第一篇：中職電子商務(wù)人才

1、電子商務(wù)人才需求分析

電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)招聘網(wǎng)站招聘人才的的占93.18%。百度招聘搜索“電子商務(wù)人才招聘”，共找到170806個(gè)相關(guān)職位(2014年3月7日，一周內(nèi)的搜索結(jié)果)。需求非常旺盛。當(dāng)然這只是整個(gè)的市場(chǎng)需求，我們還必須找到符合中職學(xué)生的市場(chǎng)細(xì)分。據(jù)調(diào)查，企業(yè)需要的電商人才主要有以下三類：

1.1技術(shù)類人才需求這類人才又可以分為三種，一是商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)，包括平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、案例設(shè)計(jì);二是商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理(技術(shù)維護(hù));三是美工設(shè)計(jì)，包括顏色處理、文字處理、圖象處理、視頻處理。該類人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，也需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。

1.2商務(wù)類人才需求這類人才可以分為五種，一是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，包括利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等;二是網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易，包括利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)、進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易;三是新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)，包括頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶服務(wù)等;四是電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣，負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等;五是創(chuàng)業(yè)，包括利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，也可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。對(duì)于這類人才，一方面要求他們是管理和營(yíng)銷的高手，同時(shí)也應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，另一方面他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作技術(shù)。

1.3綜合管理類人才需求這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻認(rèn)識(shí)，又具備項(xiàng)目管理能力，能對(duì)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃。這類人才難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場(chǎng)磨練的產(chǎn)物。

2、中職畢業(yè)生就業(yè)崗位群定位

中職畢業(yè)生就業(yè)崗位群定位需要考慮供需兩大因素:一是市場(chǎng)需要,二是中職學(xué)生的接受能力及有無(wú)相關(guān)的課程實(shí)施資源。根據(jù)以上市場(chǎng)需求分析，中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是中低層次的商務(wù)及技術(shù)人才，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色，注重培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用的操作層人才。具體來(lái)講,中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位群體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1客服類。主要包括在線客服、前臺(tái)接待職位描述：利用在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)并促進(jìn)用戶在網(wǎng)上愉快成交，協(xié)助顧客下單付款;幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問(wèn)題，解決中差評(píng);認(rèn)真執(zhí)行公司指定的網(wǎng)站(網(wǎng)店)促銷活動(dòng)，并反饋顧客信息;負(fù)責(zé)在網(wǎng)站(網(wǎng)店)上和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)(非技術(shù)專業(yè)問(wèn)題)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn);接聽電話及負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等辦公設(shè)備的使用與管理工作。

2.2客戶關(guān)系管理類。主要包括銷售專員、電話銷售、客戶代表、網(wǎng)絡(luò)銷售等職位描述：管理客戶關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)，以電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件、實(shí)際拜訪等一切有利于銷售達(dá)成的各種方式完成銷售任務(wù);負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的催收;了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶的關(guān)系，提高客戶滿意度。收集潛在客戶資料，不斷擴(kuò)大公司客戶范圍。

2.3營(yíng)銷文案類。主要包括營(yíng)銷策劃、網(wǎng)店文案策劃職位描述：負(fù)責(zé)店鋪的首頁(yè)框架、內(nèi)頁(yè)展示的策劃和文案內(nèi)容;負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的文案撰寫、寶貝描述;負(fù)責(zé)撰寫公司及產(chǎn)品推廣宣傳資料，各類促銷活動(dòng)的文案策劃;整合、撰寫與品牌相關(guān)的所有文宣資料;

2.4運(yùn)營(yíng)推廣類。主要包括直通車專員、淘寶推廣員職位描述：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及公司品牌與業(yè)務(wù)推廣;負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的推廣工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標(biāo)銷售額;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案。(包括淘寶推廣,SEO論壇推廣,SNS推廣等);能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,會(huì)通過(guò)分析本店的頁(yè)面流

量,獨(dú)立IP訪問(wèn)量等數(shù)據(jù)而確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;安排店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;有一定的活動(dòng)方案撰寫的能力。

2.5網(wǎng)店美工類。主要包括淘寶美工平、面設(shè)計(jì)專員、網(wǎng)頁(yè)/多媒體設(shè)計(jì)師職位描述：負(fù)責(zé)網(wǎng)店頁(yè)面整體形象設(shè)計(jì)、裝修、制作，并應(yīng)配合當(dāng)月營(yíng)銷活動(dòng)及時(shí)更新;負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片的美化、編輯、制作、管理工作;善于色彩搭配，思維活躍，有創(chuàng)意，有較強(qiáng)視覺效果表現(xiàn)能力;配合營(yíng)銷活動(dòng)，制作頁(yè)面促銷圖片和及廣告宣傳海報(bào)等平面支持工作;有良好的審美觀，有很好的理解能力和溝通能力，具有獨(dú)立思考工作的能力，主動(dòng)把網(wǎng)店做到專業(yè)水平。

2.6物流類。主要包括倉(cāng)庫(kù)員、配送助理、物流配送人員、理貨專員、質(zhì)檢專員職位描述：負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、清點(diǎn)、核對(duì)，發(fā)貨包裝;根據(jù)業(yè)務(wù)需要辦理貨物退回;保證收發(fā)貨物的準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)處理配送過(guò)程異常訂單的處理;負(fù)責(zé)辦理貨物交接手續(xù)，監(jiān)控退貨流程。

3、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的具體實(shí)施

3.1課程體系建設(shè)課程體系建設(shè)以崗位需求為本，構(gòu)建“大商務(wù)、小電子”課程模式，就業(yè)崗位需要什么，就開設(shè)什么課程。本校師資解決不了的就去外聘;現(xiàn)有教材過(guò)時(shí)、不符合要求的，就編制校本教材;辦學(xué)資源短期達(dá)不到要求的，就設(shè)法尋求兄弟學(xué)校、相關(guān)企業(yè)幫助。專業(yè)課程體系由基礎(chǔ)課、核心課、選修課構(gòu)成。課程選擇以應(yīng)用技術(shù)為主，讓學(xué)生能學(xué)會(huì)、就業(yè)能用上、有拓展空間。語(yǔ)言編程類的難度大、用不上的課程全部剔除。

專業(yè)基礎(chǔ)課放在第1、2學(xué)期，核心專業(yè)課放在第2、3、4學(xué)期，專業(yè)選修課放在第3、4學(xué)期。第5、6學(xué)期為學(xué)生定崗實(shí)習(xí)(就業(yè))。

專業(yè)基礎(chǔ)課打造學(xué)生扎實(shí)的商務(wù)和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)。主要包括：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、辦公自動(dòng)化、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)(市場(chǎng)調(diào)查)、打字訓(xùn)練。

核心專業(yè)課是本專業(yè)特有的、其他專業(yè)不能替代的課程，它形成了職業(yè)能力的核心。主要包括：電子商務(wù)概論，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、圖形圖像處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、物流配送、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。

專業(yè)選修課形成職業(yè)方向，按就業(yè)崗位群分類，由學(xué)生自主選擇，至少要學(xué)習(xí)3門并接至少將某一類的選修課全部學(xué)完。包括：商務(wù)禮儀、普通話、攝影、色彩學(xué)、網(wǎng)店推廣、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、倉(cāng)儲(chǔ)管理、商品學(xué)、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)信息管理、電子商務(wù)法律法規(guī)。

3.2師資隊(duì)伍建設(shè)師資隊(duì)伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,直接關(guān)系到所培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量,應(yīng)從如下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)：一是從現(xiàn)有的教師中采取送出去培訓(xùn)或研修的方式,培養(yǎng)本專業(yè)教師人才。例如國(guó)培、省培、下企業(yè)學(xué)習(xí)、參加電子商務(wù)行業(yè)培訓(xùn)等。二是在學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃下,適當(dāng)引進(jìn)具有高學(xué)歷、高職稱的水平較高的電子商務(wù)專職教師。三是直接請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)校講課。例如經(jīng)營(yíng)有成的淘寶店主、有豐富經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)人員等

3.3訂單式培養(yǎng)“訂單式”人才培養(yǎng)是校企合作的重要形式，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生“三贏”的有效途徑，是深化教育教學(xué)改革、充分利用企業(yè)資源、提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的有效載體，是當(dāng)前最受企業(yè)歡迎的校企合作方式之一。但目前電子商務(wù)專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)的成功案例不多，原因是：1，電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模普遍較小，大部分從業(yè)人員在100人以下。一些淘寶店主，年交易額都是幾百萬(wàn)的，也只有6、7個(gè)人。規(guī)模小就造成無(wú)法形成上規(guī)模的訂單，導(dǎo)致交易成本上升，訂單難以形成。2周期長(zhǎng)，一般訂單式培養(yǎng)從一年級(jí)開始，到三年級(jí)頂崗實(shí)習(xí)要兩年時(shí)間。大多數(shù)企業(yè)無(wú)法預(yù)測(cè)(中小企業(yè))兩年后的用人需求，所以沒發(fā)下訂單。解決方案分別為：

1、借助政府和行業(yè)協(xié)會(huì)把有用人意向的企業(yè)定期召集起來(lái)，與相關(guān)的中職學(xué)校舉行供需洽談會(huì)，這樣有助于解決交易成本高的問(wèn)題。

2、訂單培養(yǎng)周期縮短為半年到一年，結(jié)合校內(nèi)選修課(第3、4學(xué)期)，這樣企業(yè)可以獲得自己所需崗位的人才，同時(shí)規(guī)避周期長(zhǎng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.4技能大賽；今年，全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中職組電子商務(wù)技術(shù)比賽已開展到第四屆，競(jìng)賽目的是以電子商務(wù)技術(shù)比賽為平臺(tái)，通過(guò)大賽營(yíng)造和優(yōu)化職業(yè)院校電子商務(wù)應(yīng)用人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境，促進(jìn)職業(yè)院校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)，大力推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大賽倡導(dǎo)“以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促教、以賽促改、以賽促建”，以技能大賽為重要載體，由理論學(xué)科為本位向以職業(yè)能力為本位轉(zhuǎn)變，評(píng)價(jià)觀念由理論本位向能力本位轉(zhuǎn)變，中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)觀念形成了“普通教育有高考、職業(yè)教育有技能競(jìng)賽”的轉(zhuǎn)變。

3.5校企合作校企合作已在中職學(xué)校廣泛開展，但有些校企合作僅僅是出租場(chǎng)地、設(shè)備，是掛名的校企合作，是偽合作。校企合作要以教學(xué)為本、以學(xué)生為本，打造個(gè)在校內(nèi)能滿足教學(xué)需要、在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能發(fā)揮示范作用和輻射功能，融教學(xué)、科研、培訓(xùn)、生產(chǎn)和職業(yè)技能鑒定于體的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。例如，選擇具有定規(guī)模、商譽(yù)和資金勢(shì)力的連鎖超市入駐校園，共建校園超市，采用超市的企業(yè)化管理和運(yùn)作對(duì)外營(yíng)業(yè)。向?qū)W生提供營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員、收銀員、倉(cāng)庫(kù)員等崗位的培訓(xùn)。同時(shí)利用超市的貨源，學(xué)生可以在校期間就開網(wǎng)店，自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)校企合作學(xué)?？梢栽谄髽I(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地;教師可以在企業(yè)掛職鍛煉、獲得知識(shí)更新、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);企業(yè)可以利用學(xué)校資源為企業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、獲得自己需要的人力資源;學(xué)生可以提高操作技能，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)崗位角色。

4、總結(jié)

電子商務(wù)無(wú)疑是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)，其人才需求必將進(jìn)一步擴(kuò)大。中等職業(yè)學(xué)校必須基于電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求分析，與時(shí)俱進(jìn)，建立滿足市場(chǎng)需求的實(shí)用性人才的培養(yǎng)體系，這樣才能在全國(guó)電子商務(wù)人才市場(chǎng)上占有自己的一席之地。

第二篇：電子商務(wù)人才

電子商務(wù)人才“錢”景廣闊

眾所周知，電子商務(wù)是新興行業(yè)，也是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景更加廣闊?，F(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，希望能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海大戰(zhàn)中另辟蹊徑，走出一條更具戰(zhàn)斗力的發(fā)展之路。一時(shí)間，電子商務(wù)人才也就成了眾多企業(yè)“瘋搶”的對(duì)象。據(jù)了解，在當(dāng)天的招聘會(huì)上，合肥(蜀山)國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園中有一家企業(yè)開出了年薪50萬(wàn)的高薪。招聘方介紹，該企業(yè)電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)是世界各地的名酒定制，此次招聘的是名酒定制商務(wù)經(jīng)理、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職務(wù)。另外，據(jù)省人才市場(chǎng)介紹，今年各家企業(yè)開出的工資待遇呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，部分行業(yè)平均漲幅在20%左右，而電子商務(wù)卻憑借著強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)躍居所有眾多行業(yè)之首。不難看出，未來(lái)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，電子商務(wù)人才更是“錢”景廣闊。

在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的作用下，人才培養(yǎng)的方向也逐漸開始有所轉(zhuǎn)變。各大高校的專業(yè)招生也因此受到影響。從某種程度上說(shuō)，市場(chǎng)也是影響高校招生的關(guān)鍵因素，該現(xiàn)象在職業(yè)技術(shù)類教育院校中表現(xiàn)得最為突出。據(jù)安徽新華電腦專修學(xué)院咨詢中心負(fù)責(zé)人介紹，近幾年，學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)招生一年比一年火爆，其中有很多人在來(lái)之前都對(duì)這個(gè)行業(yè)做了深入地了解，大都是沖著電商行業(yè)良好的發(fā)展前景來(lái)的。

來(lái)自河南的19歲小伙子陸明濤這樣告訴筆者：“我報(bào)讀的是新華電子商務(wù)應(yīng)用高級(jí)工程師專業(yè)。初中畢業(yè)后，我沒有繼續(xù)上學(xué)，而是到姐姐的店里打工，一年的時(shí)間里，我經(jīng)常聽身邊的人談起電子商務(wù)如何如何的火，掙錢如何如何快等，最關(guān)鍵的是如果能學(xué)到真正的電子商務(wù)技術(shù)還可以獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，這個(gè)對(duì)我太有吸引力了。于是，經(jīng)過(guò)再三考慮，我放棄了原來(lái)還算優(yōu)越的工作來(lái)到了安徽新華電腦專修學(xué)院學(xué)習(xí)電子商務(wù)。來(lái)了才知道學(xué)院針對(duì)我們這個(gè)專業(yè)還建立了‘大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地’，所有學(xué)生入學(xué)后即可零風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)，免費(fèi)開網(wǎng)店，在校期間可以邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)業(yè)，能把所學(xué)知識(shí)充分利用起來(lái)，這讓我覺得離夢(mèng)想又更進(jìn)一步?！?/p>

未來(lái)社會(huì)電子商務(wù)是主流，由此而催生的一批新型優(yōu)質(zhì)崗位，為萬(wàn)千學(xué)子的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供了眾多機(jī)遇，而緊缺的電子商務(wù)人才更是促成這個(gè)行業(yè)薪資漲幅居高不下的關(guān)鍵，面對(duì)如此誘人的行業(yè)“錢”景，你還等什么？

第三篇：中職 電子商務(wù)教學(xué)大綱

“電子商務(wù)”課程教學(xué)大綱

第一部分 大綱說(shuō)明

一、課程性質(zhì)

本大綱適合于計(jì)算機(jī)應(yīng)用（高級(jí)）專業(yè)?！峨娮由虅?wù)》課程是本專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。

二、課程目標(biāo)

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，電子商務(wù)技術(shù)，電子商務(wù)系統(tǒng)安全，電子支付，電子商務(wù)與物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，電子政務(wù)，了解電子商務(wù)法律與法規(guī)，運(yùn)用相關(guān)知識(shí)開展個(gè)人與企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)。理論教學(xué)上達(dá)到學(xué)生能撐握電子商務(wù)各知識(shí)點(diǎn)的使用并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的電子商務(wù)活動(dòng)。實(shí)踐上能讓學(xué)生開展一定的商務(wù)活動(dòng)，俱備一定的電子商務(wù)推廣與運(yùn)營(yíng)能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，艱苦奮斗，誠(chéng)實(shí)守信的商務(wù)精神。

三、課程介紹

1．《電子商務(wù)》課程是計(jì)算機(jī)應(yīng)用（高級(jí)）專業(yè)的一門選修課程，本課程本質(zhì)上是一門應(yīng)用性課程，因此在強(qiáng)調(diào)基本概念和基本原理的基礎(chǔ)上，著重講述電子商務(wù)中的應(yīng)用技術(shù)。

2．本門課的教學(xué)目的是通過(guò)理論教學(xué)，使學(xué)生了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，理解電子商務(wù)的安全技術(shù)，理解電子支付和電子貨幣的概念以及網(wǎng)絡(luò)銀行、支付網(wǎng)關(guān)技術(shù)。掌握電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和物流管理，熟練掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)與維護(hù)，拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生在實(shí)際工作中的能力。

第二部分 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求

第1章 電子商務(wù)基本概念

（一）教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展歷程

知識(shí)要點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程、中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程、電子商務(wù)代表人物。

第二節(jié) 電子商務(wù)概念

知識(shí)要點(diǎn)：電子商務(wù)定義、電子商務(wù)系統(tǒng)、“電子” 與“商務(wù)”的關(guān)系、電子商務(wù)

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電子商務(wù)

主要特點(diǎn)、對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響、應(yīng)用中存在的問(wèn)題。

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀

知識(shí)要點(diǎn)：網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源、網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、梅特卡夫定律。第四節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用模式

知識(shí)要點(diǎn)：電子商務(wù)交易模式、影響電子商務(wù)成功的要素、企業(yè)迫切需要的電子商務(wù)類型、電子商務(wù)的盈利模式。

教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)的發(fā)展歷程、電子商務(wù)的定義、電子商務(wù)的分類方法。教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)應(yīng)用模式。

（二）教學(xué)基本要求：

理解電子商務(wù)的定義與內(nèi)涵，掌握電子商務(wù)的特點(diǎn)與功能，熟悉電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，掌握電子商務(wù)的分類方法，知道中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，理解制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題，知道我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略對(duì)策。

第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

（一）教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)基本概念

知識(shí)要點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的定義、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議、萬(wàn)維網(wǎng)。第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)接入方式

知識(shí)要點(diǎn)：普通電話撥號(hào)上網(wǎng)(PSTN接入)、一線通接入(ISDN接入)、ADSL接入、有線通、局域網(wǎng)接入、無(wú)線接入。

第三節(jié) IP地址

知識(shí)要點(diǎn)：基本概念、網(wǎng)絡(luò)分級(jí)、網(wǎng)絡(luò)連通。第四節(jié) 域名

知識(shí)要點(diǎn)：域名的概念、域名的分類、中文域名、無(wú)線網(wǎng)址、域名注冊(cè)、域名解析、域名價(jià)值、域名策略。

第五節(jié) 虛擬空間

知識(shí)要點(diǎn)：自建機(jī)房、主機(jī)托管、主機(jī)租用、虛擬主機(jī)。

教學(xué)重點(diǎn)：?；ヂ?lián)網(wǎng)接入方式、域名分類、域名解析、虛擬空間的建立。教學(xué)難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)分級(jí)、域名策略、虛擬空間的建立。

（二）教學(xué)基本要求：

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電子商務(wù)

理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念和功能，掌握Intranet、Extranet、Internet技術(shù)，掌握IP地址及域名概念和分類，了解虛擬空間的建立過(guò)程與方法。

第3章 營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)

（一）教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié) 從不同角度理解網(wǎng)站建設(shè)的概念 知識(shí)要點(diǎn)：網(wǎng)站建設(shè)的概念。第二節(jié) 網(wǎng)站應(yīng)該發(fā)揮的作用 知識(shí)要點(diǎn)：網(wǎng)站應(yīng)該發(fā)揮的作用。第三節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)的方法

知識(shí)要點(diǎn)：網(wǎng)站開發(fā)方式、自建網(wǎng)站可采用的技術(shù)方法、網(wǎng)站建設(shè)需要的各類人員、網(wǎng)站建設(shè)的流程。

第四節(jié) 用戶角度的好網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)

知識(shí)要點(diǎn)：在線溝通功能、網(wǎng)站速度快、好的導(dǎo)航性、其他標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。第五節(jié) 營(yíng)銷型網(wǎng)頁(yè)制作技巧

知識(shí)要點(diǎn)：目錄結(jié)構(gòu)和URL、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、圖像優(yōu)化。教學(xué)重點(diǎn)：網(wǎng)站建設(shè)的方法、營(yíng)銷型網(wǎng)頁(yè)制作技巧。

教學(xué)難點(diǎn)：目錄結(jié)構(gòu)和URL、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、圖像優(yōu)化。

（二）教學(xué)基本要求：

理解網(wǎng)站建設(shè)的概念及網(wǎng)站的作用，了解網(wǎng)站的建設(shè)方法，了解好網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)，掌握營(yíng)銷型網(wǎng)頁(yè)制作技巧。

第４章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

（一）教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié) 搜索引擎

知識(shí)要點(diǎn)：搜索引擎分類、知名的搜索引擎介紹、網(wǎng)站排名Alexa、關(guān)鍵詞策略、登錄搜索引擎。

第二節(jié) 電子郵件營(yíng)銷

知識(shí)要點(diǎn)：郵件營(yíng)銷方法、垃圾郵件、電子雜志。第三節(jié) 虛擬社區(qū)營(yíng)銷方法 知識(shí)要點(diǎn)：基本概念、營(yíng)銷方法。

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電子商務(wù)

第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告

知識(shí)要點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)廣告類型、提高網(wǎng)絡(luò)廣告效果的方法、網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)模式。第五節(jié) 病毒營(yíng)銷

知識(shí)要點(diǎn)：基本概念、病毒性營(yíng)銷的特點(diǎn)、病毒性營(yíng)銷的界限和成本、常用方法。第六節(jié) 交換鏈接

知識(shí)要點(diǎn)：基本概念、主要方法、注意事項(xiàng)、太極鏈交換鏈接平臺(tái)介紹。教學(xué)重點(diǎn)：搜索引擎、電子郵件營(yíng)銷、虛擬社區(qū)營(yíng)銷方法、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷、交換鏈接。

教學(xué)難點(diǎn)：電子營(yíng)銷的方法。

（二）教學(xué)基本要求：

了解搜索引擎的分類、掌握電子郵件營(yíng)銷、虛擬社區(qū)營(yíng)銷方法；了解網(wǎng)絡(luò)廣告的使用方法、病毒營(yíng)銷的常用方法；理解交換鏈接的方法。

第5章 電子支付

（一）教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié) 電子貨幣

知識(shí)要點(diǎn)：電子貨幣的含義、儲(chǔ)值卡、銀行卡、信用卡。第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行

知識(shí)要點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)銀行的特征和業(yè)務(wù)、招商銀行、其他銀行的網(wǎng)上銀行。第三節(jié) 第三方支付平臺(tái) 知識(shí)要點(diǎn)：第三方支付平臺(tái)。

教學(xué)重點(diǎn)：電子貨幣的含義、網(wǎng)絡(luò)銀行的特征及網(wǎng)上銀行的使用方式，第三方支付平臺(tái)。

教學(xué)難點(diǎn)：電子支付手段的使用。

（二）教學(xué)基本要求：

了解電子貨幣的概念，了解網(wǎng)上銀行的特征和業(yè)務(wù)，以及網(wǎng)上銀行的使用方法，了解第三方支付平臺(tái)的概念，及掌握第三方支付平臺(tái)的使用。

第6章 電子商務(wù)安全

（一）教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述

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電子商務(wù)

知識(shí)要點(diǎn)：電子商務(wù)安全概述。第二節(jié) 電子商務(wù)安全技術(shù) 知識(shí)要點(diǎn)：電子商務(wù)安全技術(shù)。

教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)安全的概念、電子商務(wù)安全技術(shù)。教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)安全技術(shù)。

（二）教學(xué)基本要求：

解電子商務(wù)面臨的安全問(wèn)題，理解電子商務(wù)的安全需求，掌握網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，理解認(rèn)證安全技術(shù)，掌握安全電子交易協(xié)議SET，理解公開密鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)。

第7章 電子商務(wù)物流

（一）教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié) 物流基本概念

知識(shí)要點(diǎn)：與物流相關(guān)的四流、物流定義、物流基本職能、物流的分類。第二節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 知識(shí)要點(diǎn)：電子商務(wù)與物流的關(guān)系。第三節(jié) 物流信息技術(shù)

知識(shí)要點(diǎn)：物流信息技術(shù)、物流模式。第四節(jié) 物流配送

知識(shí)要點(diǎn)：物流配送、物流解決方案。

教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)物流概述、電子商務(wù)與物流的關(guān)系、電子商務(wù)的物流模式、物流的供應(yīng)鏈。

教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)與物流的關(guān)系、物流解決方案。

（二）教學(xué)基本要求：

理解電子商務(wù)與物流的關(guān)系，掌握物流的基本概念，理解電子商務(wù)物流的重要性，掌握電子商務(wù)物流模式，明確我國(guó)物流發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策。

第8章 電子商務(wù)法律

（一）教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié) 電子商務(wù)立法概述 知識(shí)要點(diǎn)：與電子商務(wù)有關(guān)的立法。第二節(jié) 電子商務(wù)法律體系框架

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電子商務(wù)

知識(shí)要點(diǎn)：電子商務(wù)法律體系框架的內(nèi)容。第三節(jié) 與電子商務(wù)相關(guān)的法律介紹 知識(shí)要點(diǎn)：與電子商務(wù)有關(guān)的法律。

教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)法律體系框架、與電子商務(wù)相關(guān)的法律。教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)法律體系框架。

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電子商務(wù)

第四篇：電子商務(wù)人才缺口

我國(guó)電子商務(wù)人才需求大

近幾年，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展異常迅猛，作為信息技術(shù)成功運(yùn)用的典范，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一種富有活力和前景的新型信息服務(wù)業(yè)，其對(duì)高層次專業(yè)人才的渴求也越來(lái)越迫切。

據(jù)有關(guān)資料顯示，2005年電子商務(wù)人才躍居人才需求第一位;2007年上半年有報(bào)告顯示電子商務(wù)人才需求已成熱門;2008年，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才需求一直保持全年行業(yè)需求的最高，月月居十大熱門行業(yè)榜首，招聘始終維持在15%-20%左右的市場(chǎng)份額。在各大招聘網(wǎng)站的排行榜上招聘最多的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)。從招聘的機(jī)構(gòu)看，需要電子商務(wù)類人才的行業(yè)已不僅限于專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，傳統(tǒng)行業(yè)如傳媒、教育、旅游、金融、電信甚至制造等行業(yè)也成為電子商務(wù)人才就業(yè)的大戶。其原因是，電子商務(wù)的發(fā)展和深入以及對(duì)企業(yè)的影響已經(jīng)越來(lái)越得到傳統(tǒng)企業(yè)和客戶的認(rèn)可。開展電子商務(wù)專業(yè)教育需要有一大批具有責(zé)任心、懂業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)與管理人員，如電子商務(wù)師、電子商務(wù)經(jīng)理、網(wǎng)站開發(fā)策劃人員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員及網(wǎng)絡(luò)管理員等。我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)從數(shù)量上講是沒有問(wèn)題的，需要在培養(yǎng)人才的深度和廣度方面繼續(xù)努力。

電子商務(wù)人才基本上分為以下幾類：

一、技術(shù)型電子商務(wù)職業(yè)人才

作為基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，善于理解商務(wù)需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足。

二、商務(wù)型電子商務(wù)職業(yè)人才

這是電子商務(wù)人才的主體，其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，充分了解和理解商務(wù)需求，同時(shí)具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)，懂得電子商務(wù)“能做什么”，善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。

三、戰(zhàn)略型電子商務(wù)職業(yè)人才

戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才是高層次電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。

四、項(xiàng)目管理型職業(yè)人才

電子商務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，信息系統(tǒng)項(xiàng)目具有其自身的特點(diǎn)，項(xiàng)目管理人才就是策劃和進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目的中高層管理人才，他們對(duì)技術(shù)要了解到一定的深度，同時(shí)要精通項(xiàng)目管理知識(shí)，也是一種復(fù)合型職業(yè)人才。目前，電子商務(wù)人才培養(yǎng)開始呈現(xiàn)遍地開花的態(tài)勢(shì)，有學(xué)校教育，也有社會(huì)教育;有課堂式的教育，也有網(wǎng)絡(luò)化的遠(yuǎn)程教育;有學(xué)歷教育，也有非學(xué)歷教育;全國(guó)高等院校中開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)或者電子商務(wù)專業(yè)方向的已經(jīng)很多，設(shè)立電子商務(wù)系甚至電子商務(wù)學(xué)院的也越來(lái)越多;這些都大大堅(jiān)實(shí)了我國(guó)今后電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的人才基礎(chǔ)。

第五篇：中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃(2010)

2010 級(jí)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

一、專業(yè)名稱和專業(yè)代碼
專業(yè)名稱：電子商務(wù) 專業(yè)代碼：620405

二、培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)擁護(hù)黨的方針政策，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和開拓 精神，具備職業(yè)道德，德、智、體、美全面發(fā)展，有一定的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，以擁有 電子商務(wù)的實(shí)踐技能為特色，能幫助企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)性的電子商務(wù)工作人員。

三、招收對(duì)象與修業(yè)年限 招收對(duì)象與
招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者 修業(yè)年限：三年

四、就業(yè)面向
就業(yè)面向：企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理部門、企業(yè)信息中心、企業(yè)營(yíng)銷部門、企業(yè)銷售部門、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理部門等以及各行業(yè)從事電子商務(wù)的企業(yè)或公司。

五、業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求（知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)）業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求（知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)）
本專業(yè)培養(yǎng)的人才特別突出以下職業(yè)能力的培養(yǎng)：

1、政治思想方面：培養(yǎng)忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的職業(yè)道德；具有實(shí)事求 是，獨(dú)立思考，勇于創(chuàng)新的職業(yè)精神；具有鉆研業(yè)務(wù)、不斷學(xué)習(xí)、可持續(xù)性發(fā)展的職業(yè) 能力。

2、專業(yè)理論方面：掌握信息技術(shù)的基礎(chǔ)理論和電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，3、專業(yè)技能方面：使學(xué)生掌握電子商務(wù)運(yùn)作流程，掌握電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 收集方法，能夠利用郵件組、新聞組、廣告等電子商務(wù)工具順利開展電子商務(wù)工作，并 使學(xué)生具備一定的電子商務(wù)運(yùn)作實(shí)踐能力。

4、職業(yè)資格方面：取得計(jì)算機(jī)操作員（中級(jí)）和電子商務(wù)員（中級(jí)）資格等相應(yīng) 證書，具有一定的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

5、文化知識(shí)方面：與本專業(yè)相關(guān)的文化課達(dá)到普通高中文化課水平。

6、身體素質(zhì)方面：身心健康、身體素質(zhì)能適應(yīng)本職業(yè)崗位工作要求。

六、專業(yè)主干課程及教學(xué)要求 專業(yè)主干課程及教學(xué)要求

（一）專業(yè)主干課程 商品學(xué)基礎(chǔ)、營(yíng)銷心理學(xué)、INTERNET 應(yīng)用、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)上 商店建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、物流管理、信息安全技術(shù)、電子商務(wù)案例 分析等。專業(yè)主干課程教學(xué)要求

（二）專業(yè)主干課程教學(xué)要求

1、商品學(xué)基礎(chǔ) 本課程主要講授商品學(xué)概論、生活用商品知識(shí)、生產(chǎn)用商品知識(shí)、商品儲(chǔ)存與 養(yǎng)護(hù)、商品運(yùn)輸、物流現(xiàn)代化等內(nèi)容。2.、INTERNET 應(yīng)用

本課程主要講授 Internet 概述、Internet 接入技術(shù)、瀏覽器、電子郵件、電子公 告板、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、新聞、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)電話、TCP/IP 協(xié)議、HTTP 協(xié)議、HTML 語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容。

3、電子商務(wù)概論 本課程以電子商務(wù)原理為導(dǎo)引，具體介紹電子商務(wù)的模式和動(dòng)作流程，包括信息流、資金流、物

流等電子商務(wù)要素和電子支付、物流基礎(chǔ)知識(shí)，從而奠定學(xué)生的專業(yè)知識(shí)骨 架，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ) 本課程主要講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本原理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析、在線消費(fèi)、網(wǎng)上調(diào)查方法 與技巧、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)上產(chǎn)品與定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)渠道與媒體、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 客戶關(guān)系管理策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析、營(yíng)銷網(wǎng)站的建立與設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

5、網(wǎng)上商店建設(shè)與維護(hù) 本課程主要講授利用淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)上商店的方法、程序流程，及網(wǎng) 店維護(hù)的方法等內(nèi)容。

6、營(yíng)銷心理學(xué) 本課程主要講授營(yíng)銷人員的個(gè)體心理、中間商心理、營(yíng)銷組織的心理影響、消費(fèi)者 的個(gè)性心理、市場(chǎng)定位與消費(fèi)者購(gòu)買心理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心理分析等內(nèi)容。

7、網(wǎng)絡(luò)廣告 本課程主要講授網(wǎng)絡(luò)廣告的一般原理、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò) 廣告制作工具、網(wǎng)絡(luò)廣告制作方法、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布與代理、網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)廣 告管理等內(nèi)容。

8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 本課程主要以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、以項(xiàng)目作引導(dǎo)，來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際操作能力和理論 應(yīng)用能力，使學(xué)生掌握實(shí)踐技能，體現(xiàn)理論實(shí)踐一體化的教學(xué)要求。

9、信息安全技術(shù) 本課程主要講授網(wǎng)絡(luò)與信息安全理論，包括加密技術(shù)，防火墻和防病毒以及信息安 全管理體系的建立和認(rèn)證、信息安全法律法規(guī)等內(nèi)容。

10、物流管理 本課程主要講授物流與物流管理、物流與顧客服務(wù)、物流系統(tǒng)規(guī)劃、庫(kù)存管理、采 購(gòu)與供應(yīng)商管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、裝卸搬運(yùn)活動(dòng)、包裝、運(yùn)輸管理、物流信息管理、企業(yè)物 流外包、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈構(gòu)建方法、物流成本管理及物流績(jī)效管理等內(nèi)容。

11、電子商務(wù)案例分析 本課程主要講授電子商務(wù) B2B、B2C、C2C 等成功與失敗的典型案例，要求學(xué)生認(rèn)清 電子商務(wù)的本質(zhì)，掌握案例分析的方法。專業(yè)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)教學(xué)要求

（三）專業(yè)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)教學(xué)要求

1、使學(xué)生掌握本專業(yè)覆蓋的各職業(yè)崗位群從業(yè)人員所必需的各類基本操作技能；

2、使學(xué)生達(dá)到本專業(yè)覆蓋的各職業(yè)崗位群對(duì)從業(yè)人員所要求的基本專業(yè)技能水平；

3、使學(xué)生具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，獲得相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書或技術(shù)等級(jí) 證書，并培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

專業(yè)全學(xué)程教學(xué)周數(shù)分配表（七、電子商務(wù)專業(yè)全學(xué)程教學(xué)周數(shù)分配表（見附表 1）

附表1 電子商務(wù)專業(yè)全 附表1：電子商務(wù)專業(yè)全學(xué)程教學(xué)活動(dòng)時(shí)間分配表 專業(yè) 教學(xué)活動(dòng)時(shí)間分配表
學(xué) 年 與 學(xué) 期 周數(shù)小計(jì) 項(xiàng) 目 與 周 數(shù) 入學(xué)教育及軍訓(xùn)、畢業(yè)教育 理論教學(xué) 課內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 實(shí) 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn) 踐 專項(xiàng)技能訓(xùn)練

練 教 生產(chǎn)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng) 學(xué) 畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)期、畢業(yè)考試 機(jī)動(dòng) 運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)假日 寒、暑假 周數(shù)總計(jì) 5 28 150 1.5 4 26 1 8 26 1.5 4 26 1 8 26 4 26 20 33 2 0.5 0.5 0.5 0.5 14 19 2 1 1 8 8 7 3 4 3 62 一 2 18 15.5 16 12.5 二 三 四 五 六 1 壹 貳 叁

周 數(shù) 包 含 在 理 論 教 學(xué) 之 中

八、課程設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排表
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)實(shí)施安排表 見附表2 專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)實(shí)施安排表（（一）電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)實(shí)施安排表（見附表2）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表 見附表3 專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表（（二）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表（見附表3）

附表2 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)實(shí)施安排表 附表2：電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)實(shí)施安排表
環(huán)節(jié) 編號(hào) 類型 1 2 3 4 5 實(shí) 6習(xí)7 實(shí) 訓(xùn) 環(huán) 節(jié) 電子商務(wù)概論 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ) 網(wǎng)上商店建設(shè)與維護(hù) 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 信息安全技術(shù) 電子商務(wù)案例分析 1 1 1 1 1 1 1 30 30 30 30 30 30 30 1 1 1 1 1 1 1 三 三 三 四 四 四 四 課程名稱 學(xué)分 學(xué)時(shí) 周數(shù) 開課學(xué)期 說(shuō)明

合計(jì) 1 綜合 實(shí)踐 能力 環(huán)節(jié) 2 3 4 5 合計(jì) 總 技能訓(xùn)練 生產(chǎn)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng) 畢業(yè)實(shí)習(xí)軍訓(xùn) 其它

7 8 2 33 2 1 46

210 240 60 990 60 30 1380

7 8 2 33 2 1 46 五 二、三 五、六 一 六

53 計(jì)

1590

53

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表 附表 3：電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表
課 程 分 類 序 課 程 名 稱 號(hào) 1 2 3 公共基 礎(chǔ)課程 4 5 6 7 8 9 10 11 12 專業(yè)技 能課程 13 14 15 16 17 18 19 選修 課程 20 21 22 英語(yǔ) 體育與健康 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 藝術(shù) INTERNET 應(yīng)用 商品學(xué)基礎(chǔ) 電子商務(wù)概論 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ) 營(yíng)銷心理學(xué) 網(wǎng)上商店建設(shè)與維 護(hù) 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 信息安全技術(shù) 電子商務(wù)案例分析 物流管理 就業(yè)指導(dǎo) 社交禮儀 攝影 普通話 12 8 8 2 198 124 134 36 31 72 94 94 62 126 80 80 80 50 80 25 25 32 36 1797 118 210 1915 1447 198 124 66 36 15 72 64 32 62 48 25 25 50 40 50 25 25 16 18 1363 84 16 18 434 34 210 468 28 26 28 28 2 2 78 55 55 30 10 30 30 62 4
6* 1）（4*（1）4*（1）4*（1）4*（1）

學(xué) 分 德育 語(yǔ)文 數(shù)學(xué) 8 10 10 小計(jì) 124 166 166

學(xué) 時(shí) 數(shù) 理論 124 166 166 實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié) 一 2 4 4 4 2 68 4 2 16 4*

學(xué) 期 與 周 學(xué) 時(shí) 分 配 二 2 4 4 4 2 4 三 2 2 2 4* 2 2 四 2 五 六

2
4 5 5 4 7 5 5

2

4* 1）（4* 1）（

5
5 4 2 2 2 2 109 8 7 117

4* 2 2

必修課學(xué)分、必修課學(xué)分、學(xué)時(shí)小計(jì) 選修課學(xué)分、選修課學(xué)分、學(xué)時(shí)小計(jì) 實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)分小計(jì) 實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)分小計(jì) 學(xué)分、學(xué)分、學(xué)時(shí)總計(jì)

注：1．德育課程包括職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德與法律、經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)、哲學(xué)與人生。2．學(xué)期考試課程在學(xué)時(shí)數(shù)后用“*” 表示；教學(xué)實(shí)習(xí)周數(shù)在學(xué)時(shí)數(shù)后用“ ”內(nèi)（）數(shù)字表示。3．選修課程安排在正常教學(xué)中。