第一篇：信訪維穩(wěn)工作預案

信訪維穩(wěn)工作預案

為確保學校在發(fā)生重大信訪突發(fā)事件和群體性事件時，能夠及時、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應急反應和處理突發(fā)事件的能力，妥善處理信訪突出問題和群體性事件，維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，特制定本預案。

一、工作原則

（一）堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現場處理工作。

（二）堅持以事前預防為主、事前預防與事后應急相結合原則。

（三）堅持依法管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》有關規(guī)定，對重大突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

（四）堅持快速反應、科學應對的原則。建立預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制，一旦出現突發(fā)事件，確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。

（五）堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大。

二、組織指揮機構及職責

（一）組織指揮機構

學校信訪維穩(wěn)工作領導小組（以下簡稱“領導小組”）為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構。組長由黨委書記聶龍海、校長張漢明擔任，副組長學校黨委委員擔任，成員由各科室負責人、重點崗位人員組成。信訪工作辦公室設在保衛(wèi)科，辦公室主任由紀委書記馮珊同志擔任。涉及到單位人員信訪穩(wěn)定事件，各科室領導是直接責任人。

（二）主要職責

1、針對群體性突發(fā)事件的性質、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應的處置措施；

2、負責應急現場通信聯絡、對外聯系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調；

3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；

4、發(fā)生突發(fā)事件時，為有關領導和部門提供信息、通信、預案、咨詢等，保證工作正常運轉；

5、負責向上級領導匯報事件情況，組織收集有關資料；

6、處理應對突發(fā)事件的協(xié)調聯絡工作。

三、應急措施

（一）學校信訪辦公室接報后，立即向學校信訪工作領導小組組長通報情況，組織有關人員做好接訪工作，及時掌握各方面信息，并上傳下達，確保不誤時、不誤事。要堅持24小時值班，移動電話、值班電話要保證24小時暢通，值班車輛要隨時待命。啟動應急預案。

（二）應急狀態(tài)啟動后，突發(fā)事件涉及到的學校分管領導和有關科室負責人及工作人員必須立即趕赴現場，到達現場后，從三個方面開展工作：

1、事態(tài)控制：制定現場應急方案，并進行上報和組織實施，及時向領導小組和委信訪維穩(wěn)辦公室聯系，匯報現場工作進展情況。

2、教育引導：了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導工作。

3、協(xié)調聯絡：通知上訪人員所在科室負責人赴現場進行勸導，動員家人參與做好思想教育工作。

（三）在突發(fā)事件消除后，有關領導和工作人員方可離開現場。

（四）信訪應急工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料），及時寫出工作總結，并進行歸檔保存。

四、工作要求

（一）加大對可能引發(fā)群體性上訪事件和越級上訪的矛盾糾紛排查力度，做到早發(fā)現、早報告、早處置，把問題消除在萌芽狀態(tài)。

（二）凡是涉及群體性上訪事件和越級上訪，有關領導和相關科室必須在第一時間作出反應，不折不扣地貫徹執(zhí)行領導小組的各項指令和工作安排，做到密切配合，各負其職，形成合力。同時要全力以赴做好資金、車輛等后勤保障工作，確保有關責任領導和工作人員第一時間到位。

（三）對因工作不力而引發(fā)事件的責任領導和工作人員，按照《信訪條例》有關規(guī)定追究相應責任。

武漢市建設學校

二〇一一年四月二十八日

第二篇：信訪維穩(wěn)工作預案

《中國果菜》雜志社十八大 期間及今后敏感時期信訪維穩(wěn)工作預案

根據省聯社“信訪維穩(wěn)工作會議紀要”文件指示精神，結合我社實際情況，經研究討論決定，特制定如下工作方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實各項政策，依照中央、省委、市關于以維護穩(wěn)定為大局，超前謀劃，周密部署，切實做到“認識到位、措施到位、責任到位、落實到位”，采取有力措施，解決群眾眾信眾訪、疑難上訪的問題，積極預防和妥善處理當前信訪維穩(wěn)工作的突出問題，堅決做到創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

二、工作要求

1、加強排查監(jiān)控；在敏感時期，不間斷地開展拉網式排查，24小時監(jiān)控，全方位覆蓋，地毯式推進，做到不漏項、不漏面、不漏事、不漏人，對重點人員要超前做好教育、穩(wěn)控工作。

2、制定工作預案；在遇到突發(fā)事件時，信訪維穩(wěn)小組人員及時趕到現場做好穩(wěn)控工作，并即時進行妥善的處置。

3、確保信息暢通，增強快速反應能力；要嚴格執(zhí)行值班考勤制度，保證反應迅速，應對及時，要全天侯保持通訊暢通，進一步加強信訪維穩(wěn)工作的信息報送，確保吧影響穩(wěn)定的各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。

三、健全組織、強化協(xié)調聯動與分工合作

為切實加強2012年十八大期間信訪維穩(wěn)工作的統(tǒng)一領導、組織、和協(xié)調，特成立了《中國果菜》2012年十八大期間信訪維穩(wěn)工作領導小組。其人員名單組成如下：

組

長：

副組長：

成員：

信訪維穩(wěn)小組辦公室電話：

《中國果菜》雜志社

二零一二年十一月十三日

第三篇：信訪維穩(wěn)工作預案

信訪維穩(wěn)工作預案

為了有效維護社會政治大局穩(wěn)定，積極預防和妥善處理各類突發(fā)群眾性事件，根據上級關于維護社會穩(wěn)定的工作要求，結合我局實際情況，制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實上級各部門關于維護社會穩(wěn)定的指示精神和工作部署，從講政治、講大局、維護國家利益、保護人民群眾生命財產安全、保持社會大局穩(wěn)定的高度，充分認識妥善處置突發(fā)性事件的極端重要性，切實增強政權意識，正確處理新時期人民內部矛盾，真正解決廣大人民群眾關心的熱點、難點問題，有效密切黨和政府同人民群眾的聯系，有效杜絕各類群眾性事件的發(fā)生，確保全局社會政治大局穩(wěn)定和治安大局平衡。

二、基本原則

1、黨委統(tǒng)一領導原則；

2、“誰主管、誰負責”原則；

3、標本兼治、注重實效原則；快速反應、各負其責原則；

4、教育多數、處理少數原則。

三、工作要求

1、建立排查機制；

2、完善信息報告；

3、有效解決問題；

4、嚴格責任追究。

四、應急處置

發(fā)現群眾有群體性信訪苗頭，或已經形成群體性信訪事實，則應立即進入應急處置狀態(tài)，工作組立即出動并及時向上級報告信息。各單位的負責人要以最快速度找到信訪人，把信訪人勸回，最大限度消除影響。

第四篇：信訪維穩(wěn)工作預案

《XX》雜志社十八大

期間及今后敏感時期信訪維穩(wěn)工作預案

根據省聯社“信訪維穩(wěn)工作會議紀要”文件指示精神，結合我社實際情況，經研究討論決定，特制定如下工作方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實各項政策，依照中央、省委、市關于以維護穩(wěn)定為大局，超前謀劃，周密部署，切實做到“認識到位、措施到位、責任到位、落實到位”，采取有力措施，解決群眾眾信眾訪、疑難上訪的問題，積極預防和妥善處理當前信訪維穩(wěn)工作的突出問題，堅決做到創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

二、工作要求

1、加強排查監(jiān)控；在敏感時期，不間斷地開展拉網式排查，24小時監(jiān)控，全方位覆蓋，地毯式推進，做到不漏項、不漏面、不漏事、不漏人，對重點人員要超前做好教育、穩(wěn)控工作。

2、制定工作預案；在遇到突發(fā)事件時，信訪維穩(wěn)小組人員及時趕到現場做好穩(wěn)控工作，并即時進行妥善的處置。

3、確保信息暢通，增強快速反應能力；要嚴格執(zhí)行值班考勤制度，保證反應迅速，應對及時，要全天侯保持通訊暢通，進一步加強信訪維穩(wěn)工作的信息報送，確保吧影響穩(wěn)定的各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。

三、健全組織、強化協(xié)調聯動與分工合作

為切實加強2012年十八大期間信訪維穩(wěn)工作的統(tǒng)一領導、組織、和協(xié)調，特成立了《XX》雜志社2012年十八大期間信訪維穩(wěn)工作領導小組。其人員名單組成如下：

組長：

副組長：

成員：

信訪維穩(wěn)小組辦公室電話：

《XX》雜志社

二零一二年十一月十三日

第五篇：信訪維穩(wěn)工作預案

烏石鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)應急預案

為了加強對信訪維穩(wěn)工作應急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應速度和協(xié)調水平，確保迅速有效地處置各類越級信訪事件，結合本鎮(zhèn)實際，特制定本應急預案。

一、指導思想

根據上級信訪維穩(wěn)工作會議要求，為妥善處理越級上訪問題，做好奧運會期間的信訪維穩(wěn)工作，針對我鎮(zhèn)當前涉軍、土地糾紛、刑案、農村問題等方面存在的矛盾糾紛隱患可能導致上訪的情況，建立健全防控工作機制，做到科學、及時、高效地開展應急和勸阻工作。

二、目標要求

最大限度杜絕上訪事件發(fā)生，努力實現零越級上訪。

三、遵循的原則

在雷州市委、市政府和雷州市應急工作組領導下，堅持事前預防與事后應急相結合，堅持快速反應和科學應對相結合，堅持依規(guī)管理的原則，一旦出現突發(fā)事件，確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現場處理工作，嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定，及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

四、組織機構

（一）成立烏石鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)應急領導小組

鎮(zhèn)成立應急領導小組，由黨委副書記任組長，分管政法副鎮(zhèn)長、武裝部長任副組長。抽調公安派出所、邊防派出所、交管等部門負責人等為成員。應急小組在雷州市應急工作組和鎮(zhèn)黨委的領導下，統(tǒng)一組織、指導應急勸阻和認領等工作。

（二）應急小組下設三個分隊，鎮(zhèn)干部職工等65人組成。

1、排查穩(wěn)控分隊15人：由鎮(zhèn)委副書記任分隊長，負責收集綜合越級上訪情況和動態(tài)，對上訪重點人物進行排查穩(wěn)控，一旦發(fā)現上訪苗頭，要采取有效措施將上訪人穩(wěn)控在當地。

2、巡查勸接訪分隊30人。由副鎮(zhèn)長任分隊長，負責對各地的交通站點和要道進行巡查，發(fā)現途中的上訪人員，要協(xié)調有關部門認真做好攔截穩(wěn)控和勸接訪工作。

3、機動分隊20人。由班子成員任分隊長，機動應對突發(fā)信訪情況，協(xié)助排查穩(wěn)控分隊和巡查勸接訪分隊開展工作。抽調派出所干警及治安員參加，根據實際情況抽調其它機關單位人員參加。

五、應急保障

1、車輛保障：鎮(zhèn)政府的公務車都作為應急用車，必要時，交管部門要調用客運站的客車。

2、經費保障：鎮(zhèn)報帳員預備5萬元現金做為應急經費。必要時，財政部門積極籌措相關經費，確保資金到位。

3、通訊保障：各班子成員、應急領導小組成員和應急分隊成員和辦公室確保手機等通訊設備24小時暢通。

六、工作措施

（一）接到上級要求接領上訪人員的通知后，巡查勸接訪分隊要在9時內抵達指定地點接人，沒有特殊原因不能按時到達或到達后工作不力造成上訪人員滯留的，予嚴肅組織紀律處理。

（二）接到要求到車站堵截人員的通知后，巡查勸接訪分隊要在規(guī)定時間抵達指定地點堵截：鎮(zhèn)內10分鐘，雷州市內1小時內，湛江市內2小時，省內6小時，省外10小時。沒有特殊原因不能按時到達或到達后工作不力造成上訪人員滯留或堵截無效的，予嚴肅組織紀律處理。

（三）信訪應急期間，堅持每天從第一班車起至最后一班車止，對烏石車站進行監(jiān)控，堵截上訪人員外出，同時掌握外鎮(zhèn)人

員到本鎮(zhèn)串連活動情況。監(jiān)控小組從鎮(zhèn)政府、村委會及機關單位抽調人員組成。

（四）一旦發(fā)現群眾越級上訪苗頭和動態(tài)，排查穩(wěn)控分隊應及時出面做好教育疏導及化解工作，把上訪人員穩(wěn)控在當地。

（五）各村（居）委會、機關單位要積極拓寬信息收集渠道，特別是對本單位有上訪苗頭的重點對象，要加強跟蹤監(jiān)控，做好情況明動態(tài)清，發(fā)現異常情況要第一時間報告鎮(zhèn)信訪部門。如漏報、遲報、瞞報信息，情節(jié)嚴重的給予責任人免職處理。

（六）對越級上訪人員，堵截和勸領返回后，集中在鎮(zhèn)計生辦培訓室強制進行法制教育，并由單位負責人陪教，直至考核合格后才能回家。

（七）信訪應急期間，各村、機關單位要在每天下午3時半前，將當天的維穩(wěn)情況向鎮(zhèn)的主要領導匯報，鎮(zhèn)黨政辦、綜治辦要在每天4時前將全鎮(zhèn)當天的維穩(wěn)情況向市委辦、市府辦、市維穩(wěn)辦匯報。

（八）落實包工責任制和幫扶責任制。各級干部要以高度的政治責任感和使命感，教育幫扶包工對象，做到包思想教育、包跟蹤監(jiān)控、包解決實際困難、包不越級上訪。

二○○九年五月九日