第一篇：全院維穩(wěn)工作預(yù)案

貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

關(guān)于做好兩會期間學(xué)院安全維穩(wěn)工作預(yù)案

為做好我院安全與維穩(wěn)應(yīng)急工作，維護校園和社會的穩(wěn)定，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、適用范圍

本預(yù)案適用于發(fā)生校舍安全、交通安全、飲食安全、活動安全、網(wǎng)絡(luò)安全、心理安全等方面的安全事故及師生集體上訪、游行示威、靜坐、罷教罷課等擾亂社會秩序、造成不良影響的涉穩(wěn)事件。

二、指導(dǎo)思想：

為貫徹落實切實做好“兩會”期間學(xué)院安全穩(wěn)定工作的通知精神，加強“兩會”期間我院安全穩(wěn)定工作，維護校園和社會的穩(wěn)定，為“兩會”召開營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

三、工作目的建立健全應(yīng)對校園安全事故和涉穩(wěn)事件，維護校園穩(wěn)定的運行機制；規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制各種突發(fā)事件，高效組織應(yīng)對工作，確保學(xué)院及廣大師生的生命財產(chǎn)安全，維護校園的正常秩序。

四、工作原則

穩(wěn)定是社會發(fā)展進步的前提和保障，穩(wěn)定是壓倒一切工作的前提。實行“安全第一，預(yù)防為主，全力以赴，確保穩(wěn)定”的原則，按照工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的部署，實行統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，努力做好學(xué)院安全防范和維護校園穩(wěn)定的各項工作。把應(yīng)急管理的各項工作落實到日常管理中，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，把安全事故和涉穩(wěn)事件消滅在萌芽狀態(tài)之下，把矛盾化解在未激化之時；要保持清醒頭腦，克服麻痹思想，一旦發(fā)生突發(fā)事件，保證發(fā)現(xiàn)、報告、處理等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到機構(gòu)、人員、物資三落實，并積極爭取各職能部門的支持，保證對安全事故和涉穩(wěn)事件得到有效控制和快速處理，最大限度地降低和控制突發(fā)事件造成的損失或危害。

五、成立突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮機構(gòu)

為確保臨陣不亂，快速果斷地處置各類安全事故和涉穩(wěn)事件，成立專門的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對學(xué)院安全事故與涉穩(wěn)事件應(yīng)急處置工作的具體實施。

1、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：殷海春聯(lián)系電話：***

副組長：邱興萍聯(lián)系電話：***

現(xiàn)場指揮：崔邦軍聯(lián)系電話：1388553363

3成員：丁達武、婁性誠、周鎮(zhèn)生、陸天勝、王凱麗、孔杰、黃誠、鄭海東

2、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

（1）領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作和涉穩(wěn)事件的疏導(dǎo)處理工作；

（2）負(fù)責(zé)制定應(yīng)急決策；

（3）發(fā)生較大安全事故及涉穩(wěn)事件時，接受上級應(yīng)急部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。按照相應(yīng)的預(yù)案組織應(yīng)急處理工作，并及時向上級應(yīng)急部門報告工作情況；

（4）組織落實上級交辦的其它工作。

3、應(yīng)急處理指揮辦公室

主任：崔邦軍

副主任：丁達武、婁性誠

成員：陸天勝、姚民強、任尚清、劉忠華

聯(lián)絡(luò)員：陸天勝聯(lián)系電話：1376553365

5應(yīng)急處理指揮辦公室職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)校園安全及維穩(wěn)工作的日常管理和落實應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組布置的各項任務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)與公安、治安、執(zhí)法、衛(wèi)生、交通等職能部門的聯(lián)絡(luò)。

（3）負(fù)責(zé)正面對外宣傳，做好突發(fā)事件材料的整理與上報工作。

3、現(xiàn)場處置工作組

組長：崔邦軍

副組長：丁達武、婁性誠

成員：陸天勝、姚民強、王凱麗、孔杰、黃誠、鄭海東、劉忠華 現(xiàn)場處置工作組職責(zé)：

（1）“兩會”期間，小組人員要隨時待命，服從應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指揮部署。

（2）發(fā)生涉穩(wěn)事件或安全事故，迅速查明事故的性質(zhì)、類別、影響范圍等基本情況，制定解決方案；

（3）制定并實施防止事故擴大的防范措施；

（4）統(tǒng)一組織施救隊伍開展具體工作。

4、后勤保障工作組

組長：崔邦軍

成員：丁達武、周鎮(zhèn)生、婁性誠、陸天勝

后勤保障工作組職責(zé)：

（1）統(tǒng)一指揮后勤保障隊伍；

（2）籌措調(diào)集應(yīng)急工作所需的物資和資金；

（3）做好事故善后處理工作，做好家長的思想工作和接待工作。

六、應(yīng)急處置反應(yīng)

發(fā)生涉穩(wěn)事件或安全事故后，應(yīng)急處理指揮部應(yīng)根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急反應(yīng)。

1、應(yīng)急處理指揮辦公室值班制度。

“兩會”等重大活動期間，應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行電話值班制度，必須保持24時開機。

2、建立安全事故或涉穩(wěn)事件“零報告”制度。各值班小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在每天下午4：00前向有關(guān)部門報告學(xué)院的安全或維穩(wěn)情況。如遇突發(fā)事件或察覺將有安全事故或涉穩(wěn)事件要發(fā)生，必須第一時間報到上級有關(guān)部門。

3、應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到發(fā)生安全事故或涉穩(wěn)事件的信息后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，落實各項處置和防控措施，同時向有關(guān)部門報告。

七、應(yīng)急處理步驟

（一）涉穩(wěn)事件或安全事故報告及處理程序

1、應(yīng)急準(zhǔn)備與預(yù)防

（1）要切實承擔(dān)起維護社會和諧穩(wěn)定的政治責(zé)任，在“兩會”召開期間，對教師隊伍目前存在的問題進行一次排查調(diào)處工作，高度重視并認(rèn)真解決群眾反映強烈的問題，及時發(fā)現(xiàn)和就地消除不穩(wěn)定因素。

（2）要在師生中廣泛開展思想政治教育，讓廣大師生自覺擁護黨和國家的方針政策，遵紀(jì)守法，牢固樹立大局意識；高度警惕并自覺抵制境內(nèi)外敵對勢力及法輪功的滲透。破壞，打擊利用宗教名義進行的非法活動，維護校園和諧穩(wěn)定。

（3）要實施依法治校，提高服務(wù)意識，關(guān)愛師生，切實維護師生的合法權(quán)益。

（4）加強網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)控工作，預(yù)防有人利用網(wǎng)絡(luò)散布反動言論，利用網(wǎng)絡(luò)腐蝕師生的思想，甚至煽動師生參與一些不利于社會穩(wěn)定的活動。

（5）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到可能引發(fā)涉穩(wěn)事件的風(fēng)險信息后，應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，并按照預(yù)案做好應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)防工作；事態(tài)嚴(yán)重時及時上報有關(guān)部門，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

（6）加強學(xué)生安全和心理健康教育，提高學(xué)生安全意識。

（7）全面開展學(xué)院安全檢查和做好校園及周邊環(huán)境的整治工作，重點做好消防、用電安全、食品衛(wèi)生、內(nèi)部管理制度的檢查，認(rèn)真、細(xì)致地排查安全隱患，做到檢查徹底，不留死角。

2、啟動預(yù)案

涉穩(wěn)事件或安全事故發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告學(xué)院負(fù)責(zé)人，學(xué)院負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織人員對事件進行了解查實，提出處置方案并組織實施。

3、涉穩(wěn)事件或安全事故的處理方案

(1)報告制度實行一把手負(fù)責(zé)制。

(2)學(xué)院發(fā)生或接到涉穩(wěn)事件或安全事故后，知情者必須在第一時間內(nèi)（5－10分鐘）向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助。學(xué)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制，后處置，救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)、組織現(xiàn)場人員離開危險區(qū)域，保衛(wèi)學(xué)院貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，上報學(xué)院突發(fā)事件有關(guān)材料，做好善后處理工作。

(3)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接到涉穩(wěn)事件或安全事故報告后，根據(jù)事故情況在2小時內(nèi)及時向上級部門匯報，安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員在最短的時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。

（4）如發(fā)生集體上訪、游行示威、靜坐、罷教罷課等擾亂社會秩序、造成不良影響的涉穩(wěn)事件時，必須第一時間報上級有關(guān)部門。

（5）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到發(fā)生上述事件的信息后，立即進入指揮崗位，具體部署防范工作，總指揮要親臨指揮，現(xiàn)場處置工作組人員要以最快的速度趕赴現(xiàn)場，并做好說服教育工作，防止事態(tài)的擴大和引發(fā)群體性事件。

（6）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要進一步檢查各項措施的落實情況，并處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。要認(rèn)真落實值班和信息報告制度，應(yīng)急處理小組要安排人員24小時值班，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要堅守崗位，指揮調(diào)度，根據(jù)事態(tài)

發(fā)展采取有效的措施，必要時，聯(lián)合公安、綜治等部門做好應(yīng)急處理工作，同時向有關(guān)部門匯報落實情況及存在問題。

（7）要嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，不許散布不負(fù)責(zé)任的言論。

（8）校內(nèi)報告程序：當(dāng)事人或目擊者—學(xué)院突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員—院長、書記—上級部門。

（9）報警電話：火警：119；匪警：110；急救電話：120；交通肇事：12

2八、善后工作

發(fā)生安全事故或涉穩(wěn)事件處置后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組要進行認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并寫出書面報告。在加強正面引導(dǎo)的同時利用事故（件）的經(jīng)驗教訓(xùn)對師生進行教育，迅速恢復(fù)學(xué)院的正常教學(xué)秩序。認(rèn)真檢查和解決工作中存在的問題，改進工作，杜絕類似事件再發(fā)生。

九、建立報告制度和責(zé)任追究制度

安全事故或涉穩(wěn)事件處理完畢后，學(xué)院要形成書面報告，報送上級有關(guān)部門。

發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時，有下列情形之一的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

1、隱瞞、緩報、謊報或阻礙他人報告的；

2、未按規(guī)定及時采取控制措施的；

3、不服從應(yīng)急指揮部指揮的；

4、在處理安全事故或涉穩(wěn)事件中玩忽職守、失職、瀆職的。

2011年2月23日

第二篇：維穩(wěn)工作預(yù)案

維穩(wěn)工作預(yù)案

一、工作目標(biāo)

做好各項準(zhǔn)備工作，保持高度警覺，嚴(yán)密防范發(fā)生各種影響社會政治穩(wěn)定的突發(fā)事件，一旦發(fā)生不穩(wěn)定情況采取果斷措施，迅速控制，及時處置，將不穩(wěn)定事件帶來的影響和損失降低到最低程度。

二、組織機構(gòu)及職責(zé)

（一）組織機構(gòu)

成立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和維穩(wěn)辦公室

（二）具體職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

2、辦公室職責(zé)

（1）、按維穩(wěn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署，及時收集、綜合穩(wěn)定安全工作信息，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報；

（2）、具體負(fù)責(zé)我處維穩(wěn)安全工作的組織協(xié)調(diào)，及時掌握職工的思想狀況，了解并及時排查各種安全隱患，有針對性的做好思想政治工作和維穩(wěn)宣傳教育工作，及時處理突發(fā)事件進行及時處理，并做好詳細(xì)記錄向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報；

（3）、加強食品衛(wèi)生、消防安全等工作，堅決杜絕重大事故的發(fā)生；

（4）、負(fù)責(zé)按時報送信息。

三、工作措施

1、建立維穩(wěn)工作責(zé)任制。

2、建立報告制。

3、建立信息反饋制。

4、加強節(jié)假日值班制度。

5、加強學(xué)習(xí)制度。

四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點問題處置程序

1、處維穩(wěn)辦公室接到科室有關(guān)不穩(wěn)定苗頭報告后，立即向處維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況，準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案。

2、應(yīng)急狀態(tài)啟動后，處維穩(wěn)辦公室從三個方面開展工作：（1）、事態(tài)控制；（2）、引導(dǎo)教育；（3）、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知動員家人參與做好思想教育工作。

3、直至突發(fā)事件消除后，處維穩(wěn)辦公室有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。

4、對應(yīng)急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其他相關(guān)資料），及時寫出工作總結(jié)，并進行歸檔保存。

五、工作要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)

2、認(rèn)真摸底，做好排查工作。

3、建立維護安全穩(wěn)定工作聯(lián)動機制。

4、一旦出現(xiàn)不穩(wěn)定問題，領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員在第一時間趕到現(xiàn)場，同時啟動預(yù)案。

5、通過做好穩(wěn)定工作，確保不發(fā)生危害大、影響大的惡性事件，不發(fā)生集體或越級維護安全穩(wěn)定事件，不發(fā)生較大以上安全事故和責(zé)任事故。

六、安全預(yù)案應(yīng)急演練

對于維穩(wěn)安全預(yù)案，各處要定期進行安全預(yù)案應(yīng)急演練，以檢驗預(yù)案的可行性。

七、加強民族團結(jié)穩(wěn)定，促進社會和諧發(fā)展

各處要加強同少數(shù)民族之間的聯(lián)系，避免發(fā)生沖突，促進各民族之間和諧、融洽發(fā)展，建立一個和諧、穩(wěn)定的社會。

第三篇：信訪維穩(wěn)工作預(yù)案

《中國果菜》雜志社十八大 期間及今后敏感時期信訪維穩(wěn)工作預(yù)案

根據(jù)省聯(lián)社“信訪維穩(wěn)工作會議紀(jì)要”文件指示精神，結(jié)合我社實際情況，經(jīng)研究討論決定，特制定如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實各項政策，依照中央、省委、市關(guān)于以維護穩(wěn)定為大局，超前謀劃，周密部署，切實做到“認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、落實到位”，采取有力措施，解決群眾眾信眾訪、疑難上訪的問題，積極預(yù)防和妥善處理當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作的突出問題，堅決做到創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

二、工作要求

1、加強排查監(jiān)控；在敏感時期，不間斷地開展拉網(wǎng)式排查，24小時監(jiān)控，全方位覆蓋，地毯式推進，做到不漏項、不漏面、不漏事、不漏人，對重點人員要超前做好教育、穩(wěn)控工作。

2、制定工作預(yù)案；在遇到突發(fā)事件時，信訪維穩(wěn)小組人員及時趕到現(xiàn)場做好穩(wěn)控工作，并即時進行妥善的處置。

3、確保信息暢通，增強快速反應(yīng)能力；要嚴(yán)格執(zhí)行值班考勤制度，保證反應(yīng)迅速，應(yīng)對及時，要全天侯保持通訊暢通，進一步加強信訪維穩(wěn)工作的信息報送，確保吧影響穩(wěn)定的各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。

三、健全組織、強化協(xié)調(diào)聯(lián)動與分工合作

為切實加強2012年十八大期間信訪維穩(wěn)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、和協(xié)調(diào)，特成立了《中國果菜》2012年十八大期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其人員名單組成如下：

組

長：

副組長：

成員：

信訪維穩(wěn)小組辦公室電話：

《中國果菜》雜志社

二零一二年十一月十三日

第四篇：春節(jié)維穩(wěn)工作預(yù)案

湖北省廣晟高速公路集團有限公司

春節(jié)維穩(wěn)工作預(yù)案

一、總則

（一）目的和依據(jù)

鑒于集團二級公司結(jié)算驗收工作尚未完成，為應(yīng)對可能發(fā)生的堵門、堵路等維穩(wěn)事件影響集團公司的正常營運管理和辦公秩序。確保維穩(wěn)工作迅速、高效、有序開展，最大限度地減少不良影響，維護集團公司和社會穩(wěn)定，根據(jù)《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合集團公司實際，制定本預(yù)案。

（二）工作原則

1.誰主管，誰負(fù)責(zé)；訴訟分離、分類處理。

2.注重教育解釋，預(yù)防為主，及時疏導(dǎo)。要建立健全矛盾糾紛，排查處理機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，將矛盾問題控制、化解在萌芽狀態(tài)。

3.宜散不宜聚，宜解不宜結(jié)，宜順不宜激。做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒，防止將矛盾激化和失態(tài)擴大。4.依法應(yīng)對，果斷處理。如群體事件發(fā)生后，各責(zé)任單位、責(zé)任人應(yīng)做到反應(yīng)快速，應(yīng)對正確，依法按章妥善處置，盡快平息事端。

二、組織機構(gòu)

為切實做好維穩(wěn)工作，維護集團公司和社會穩(wěn)定，特成立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：江金星

副 組 長：張周榮、童澄波、楊文意、周慧群、林清、羅華偉 成員：李克攻、江暉、喻明峰、曲廣龍、鄔蓉、熊細(xì)松、張洪育、林俊譜、陳林、喻翠萍、李行浩、劉鶴龍、劉源

（二）各路段公司根據(jù)實際情況，須在1月9日前相應(yīng)成立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本單位維穩(wěn)工作實施方案，報集團公司備案。

三、事件等級

根據(jù)信訪維穩(wěn)事件的形成規(guī)模、行為方式和激勵程度，以及可能造成危害的應(yīng)先范圍和事件的可控性等，劃分為四個等級：特大事件（Ⅰ級）、重大事件（Ⅱ級）、較大事件（Ⅲ級）、一般事件（Ⅳ級）。

（一）特大信訪維穩(wěn)事件（Ⅰ級）

參與人數(shù)在100人（含）以上影響加大的上訪請愿、聚眾鬧事、罷工（市）、示威游行等影響社會穩(wěn)定的事件；20人（含）以上進京上訪和50人（含）以上到省委、省政府、省國資委或廣晟公司上訪的事件。

（二）重大信訪維穩(wěn)事件（Ⅱ級）

有下列情況之一的，為重大信訪維穩(wěn)事件：

1.已發(fā)生群體性事件或采取極端方式表達個人意見和訴求，造成惡劣社會影響、引發(fā)媒體炒作或成為社會和網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注熱點，情況失控的事件。

2.參與人數(shù)在50人（含）以上影響較大的上訪請愿、聚眾鬧事、罷工（市）、示威游行等影響社會穩(wěn)定的事件；5人（含）以上進京上訪和50人以下到省委、省政府、省國資委或廣晟公司上訪的事件。3.阻斷鐵路、國道、高速公路和城市交通1小時以上的事件。4.引發(fā)跨省、跨行業(yè)連鎖反應(yīng)影響社會穩(wěn)定的事件。

（三）較大信訪維穩(wěn)事件（Ⅲ級）

有下列情況之一的，為較大信訪維穩(wěn)事件：

1.可能引發(fā)群體性事件或采取極端方式表達個人意見或訴求，造成較大社會影響、引發(fā)媒體炒作或成為社會和網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注熱點，情況可控的事件。

2.參與人數(shù)在20人（含）以上影響較大的上訪請愿、聚眾鬧事影響社會穩(wěn)定的事件；5人以下進京上訪和10人（含）以上到省委、省政府、省國資委或廣晟公司上訪的事件。

3.阻斷鐵路、國道、高速公路和城市交通1小時以下的事件。

（四）一般信訪維穩(wěn)事件（Ⅳ級）

參與人數(shù)在20人以下影響較大的上訪請愿、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件；參與人數(shù)在10人以下到省委、省政府、省國資委或廣晟公司上訪的事件。

四、應(yīng)急響應(yīng)

發(fā)生信訪維穩(wěn)事件時，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)情況發(fā)展，迅速判斷事件等級，及時提出啟動相應(yīng)級別、應(yīng)急響應(yīng)建議。

（一）發(fā)生特大信訪維穩(wěn)事件時，啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)

由領(lǐng)導(dǎo)小組組長下達啟動響應(yīng)指令，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員到位開展 工作，并按有關(guān)規(guī)定2小時內(nèi)報告廣晟公司和其他上級單位。公司所屬路段公司主要負(fù)責(zé)人帶工作組第一時間趕赴現(xiàn)場，開展處置、勸返工作；領(lǐng)導(dǎo)小組立即派人前往現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)助理。

（二）發(fā)生重大信訪維穩(wěn)事件時，啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)

由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長下達啟動響應(yīng)指令，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員到位開展工作，指導(dǎo)相關(guān)單位、部門開展處置工作，處置情況視情報廣晟公司或其他上級單位。公司所屬路段公司要派出至少由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊的工作組2小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，開展處置、協(xié)調(diào)勸返工作。

（三）發(fā)生較大信訪維穩(wěn)事件時，啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)

由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長啟動響應(yīng)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)單位、部門開展處置工作，處置情況及時上報領(lǐng)導(dǎo)小組組長。公司所屬路段公司要派出由分管領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊的工作組2小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，開展處置、協(xié)調(diào)勸返工作。

（四）發(fā)生一般信訪維穩(wěn)事件時，啟動Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)

由所屬路段公司信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組啟動響應(yīng)，由路段公司分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)相關(guān)部門開展處置工作。在接到通知后2小時內(nèi)，相關(guān)責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)人，責(zé)任人要趕赴現(xiàn)場開展處置、勸返工作。

五、現(xiàn)場處置程序

公司維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組決定派員趕赴現(xiàn)場開展工作的，相關(guān)人員應(yīng)按照職責(zé)分工，迅速投入工作。

1.要依靠地方政府、公安部門、勞動保障部門，協(xié)助做好群體性事件的調(diào)查處理工作，并及時向公司信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況。2.對到省委、省政府、省國資委、市委、市政府或省、市信訪局上訪的，應(yīng)積極配合省、市信訪局做好接洽、聯(lián)絡(luò)和維護秩序，及時掌握處置工作中的相關(guān)信息。

3.對在群體性事件中出現(xiàn)圍堵，沖擊公司機關(guān)，攔截公司公務(wù)車輛，破壞公共財產(chǎn)，危害人身安全，推打謾罵接訪人員等過激行為的，工作人員應(yīng)在保證自身安全的情況下，做好勸阻、教育工作。經(jīng)勸阻、教育無效的，應(yīng)立即報警，并由外部協(xié)調(diào)組做好公安部門、勞動保障部門的工作，由公安部門、勞動保障部門依法采取強制性措施，保證公司人財物的安全。

六、有關(guān)要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

各單位、部門要要深刻領(lǐng)會維穩(wěn)工作的重要性，認(rèn)清形勢，居安思危，樹立強烈的憂患意思，切實增強責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，深刻認(rèn)識維穩(wěn)工作的重大意義，把做好維穩(wěn)工作作為一項政治任務(wù)，切實抓好落實。

（二）認(rèn)清形勢，夯實責(zé)任

面對面前的形式和責(zé)任，維穩(wěn)工作任務(wù)十分繁重，要實實在在抓落實，抓化解。一是各單位、部門主要負(fù)責(zé)人要講政治、講大局、講黨性，真正把維護穩(wěn)定作為硬任務(wù)，切實擔(dān)起第一責(zé)任，要親自抓，負(fù)總則的態(tài)度；分管領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任直接人，要集中盡力抓好各項工作具體部署和落實，堅持“一崗雙制”，把分管業(yè)務(wù)、維穩(wěn)工作抓好，要防范于未然，深入基層，了解實際，查找問題，將矛盾、問題化解 在萌芽狀態(tài)，確保不出問題。二是各單位要嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)和維護穩(wěn)定責(zé)任制，對每項任務(wù)，都要層層分解，逐項落實到部門、落實到人；要一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。對因工作不認(rèn)真，措施不落實，發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定和公司正常辦公秩序的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的責(zé)任，絕不姑息遷就。

（三）圍繞中心，狠抓落實

大廣南、漢鄂高速的結(jié)算工作和工程款支付，是引發(fā)上訪的導(dǎo)火線，各單位、各部門要認(rèn)真貫徹集團公司關(guān)于2016年底完成結(jié)算工作的總要求，緊緊圍繞結(jié)算工作為中心，高度重視結(jié)算工作、認(rèn)真對待、嚴(yán)守合同，采取強有力措施，加大結(jié)算工作力度，推進結(jié)算工作，力爭年底完成結(jié)算工作，確保穩(wěn)定。其二是要抓人心，掌握單位干部職工思想，工作現(xiàn)狀，要關(guān)心愛護每一位干部職工，正確處理各種人事矛盾，努力把構(gòu)建和諧企業(yè)的要求，體現(xiàn)在每一項工作任務(wù)中，絕不允許公司員工越級上訪事件的發(fā)生。三是各單位根據(jù)實際情況，制定本單位維穩(wěn)工作實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)，確保工作扎實開展。

第五篇：信訪維穩(wěn)工作預(yù)案

信訪維穩(wěn)工作預(yù)案

為了有效維護社會政治大局穩(wěn)定，積極預(yù)防和妥善處理各類突發(fā)群眾性事件，根據(jù)上級關(guān)于維護社會穩(wěn)定的工作要求，結(jié)合我局實際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實上級各部門關(guān)于維護社會穩(wěn)定的指示精神和工作部署，從講政治、講大局、維護國家利益、保護人民群眾生命財產(chǎn)安全、保持社會大局穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識妥善處置突發(fā)性事件的極端重要性，切實增強政權(quán)意識，正確處理新時期人民內(nèi)部矛盾，真正解決廣大人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有效密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，有效杜絕各類群眾性事件的發(fā)生，確保全局社會政治大局穩(wěn)定和治安大局平衡。

二、基本原則

1、黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則；

2、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則；

3、標(biāo)本兼治、注重實效原則；快速反應(yīng)、各負(fù)其責(zé)原則；

4、教育多數(shù)、處理少數(shù)原則。

三、工作要求

1、建立排查機制；

2、完善信息報告；

3、有效解決問題；

4、嚴(yán)格責(zé)任追究。

四、應(yīng)急處置

發(fā)現(xiàn)群眾有群體性信訪苗頭，或已經(jīng)形成群體性信訪事實，則應(yīng)立即進入應(yīng)急處置狀態(tài)，工作組立即出動并及時向上級報告信息。各單位的負(fù)責(zé)人要以最快速度找到信訪人，把信訪人勸回，最大限度消除影響。