第一篇：質(zhì)量提升工作計(jì)劃

凝心聚力求質(zhì)量 求真務(wù)實(shí)促發(fā)展

----程莊鎮(zhèn)鄭樓小學(xué)提升教學(xué)質(zhì)量工作計(jì)劃

為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，牢固樹(shù)立“教學(xué)中心”意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，推進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理，增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。我校針對(duì)縣教體局提出的“提升教育教學(xué)質(zhì)量”的活動(dòng)精神，結(jié)合我校實(shí)際及現(xiàn)狀，特制訂本計(jì)劃：

工作思路：

以思想工作為龍頭，切實(shí)加強(qiáng)落實(shí)教學(xué)管理為主要手段，以建立健全激勵(lì)機(jī)制為動(dòng)力，較強(qiáng)教學(xué)工作精細(xì)化管理，調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生的積極性，全力以赴，共同努力，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。具體工作安排：

一、做好思想工作，搭建良好工作平臺(tái)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部首先端正工作態(tài)度，理清工作思路。通過(guò)各種方式做好教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的思想工作，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，全力為提高教育教學(xué)質(zhì)量搭建良好的工作平臺(tái)。學(xué)校召開(kāi)提高教育教學(xué)質(zhì)量的專(zhuān)題研討會(huì)，與教師一起共同探討解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。教導(dǎo)處召開(kāi)學(xué)生干部培訓(xùn)會(huì)，與班主任配合培養(yǎng)班干部，做好班級(jí)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入各班級(jí)召開(kāi)主題班會(huì)，與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的思想狀況。上周我校已經(jīng)下發(fā)通知于本周召開(kāi)全校學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，并且讓各班主任召開(kāi)各班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)反映教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的全力配合，做好家長(zhǎng)溝通交流工作，讓家長(zhǎng)多與孩子交流，發(fā)揮家庭教育的作用?？偠灾?，我們要想方設(shè)法，從思想意識(shí)層面調(diào)動(dòng)教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的積極因素，為提升質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

二、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益

1、加強(qiáng)班級(jí)管理，做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)完善班級(jí)評(píng)比制度及班主任考核制度，召開(kāi)班主任工作研討會(huì)，解決班級(jí)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。完善學(xué)生一日常規(guī)，細(xì)化對(duì)學(xué)生的要求，嚴(yán)格要求監(jiān)控學(xué)生一天內(nèi)的活動(dòng)。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)的過(guò)程管理。教師要一種高度的責(zé)任心對(duì)待自己的工作，求真務(wù)實(shí)的做好自己的本職工作，加強(qiáng)自己的“六認(rèn)真”工作，要認(rèn)真?zhèn)湔n上課、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真作業(yè)、認(rèn)真教研、認(rèn)真考核、認(rèn)真評(píng)估，學(xué)校教導(dǎo)處加強(qiáng)這幾方面的監(jiān)督考核。有的教師認(rèn)為視導(dǎo)檢查結(jié)束之后，就不用備課了，相反，越是復(fù)習(xí)階段更需要精心的去備課，使每一節(jié)課的復(fù)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化、條理化，學(xué)生才會(huì)學(xué)的更扎實(shí)。學(xué)校安排分管教學(xué)工作的闞校長(zhǎng)及教務(wù)處，深入課堂聽(tīng)課，了解教師的上課情況，并對(duì)教師的上課提出建議和意見(jiàn)，提出要求，跟蹤改正。杜絕“放羊式”課堂，“自習(xí)式”復(fù)習(xí)，勤檢查，抓落實(shí)。

3、切實(shí)做好薄弱班級(jí)和學(xué)科的教學(xué)工作。努力做好培優(yōu)幫困工作，認(rèn)真做補(bǔ)差補(bǔ)缺工作。針對(duì)這些弱班弱科，班主任及時(shí)進(jìn)行談話(huà)輔導(dǎo)，教師要認(rèn)真找原因，找對(duì)策，積極采取補(bǔ)救措施。努力提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。

4、抓好單元過(guò)關(guān)測(cè)試，每個(gè)年級(jí)組織一次周考，教導(dǎo)處組織一次月考，督促教師在教學(xué)上努力做到堂堂清，周周清，月月清。對(duì)考試成績(jī)認(rèn)真分析，在同級(jí)同學(xué)科中找到差距，并且與其他學(xué)校的同學(xué)科成績(jī)做對(duì)比，及時(shí)彌補(bǔ)提高爭(zhēng)取我校各學(xué)科成績(jī)?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上都各有提升。

5、向40 分鐘課堂要質(zhì)量，向5 個(gè)工作日要質(zhì)量。確定一個(gè)理念：課堂是教學(xué)的主要場(chǎng)所，教師應(yīng)充分利用好自己的課堂，要讓每一堂課有效。上課時(shí)要抓緊時(shí)間，不浪費(fèi)時(shí)間，教師的每一個(gè)設(shè)計(jì)要行之有效。教師周一到周五上課時(shí)間之內(nèi)，任何教師不得離開(kāi)自己的教育工作崗位，要做好自己的本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不做與教育無(wú)關(guān)的事情。

三、制定教育教學(xué)工作目標(biāo)，明確努力方向

按照鎮(zhèn)教育辦公室制定的教學(xué)成績(jī)考核辦法，以本學(xué)期期中考試學(xué)生成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，將目標(biāo)落實(shí)到教師，具體落實(shí)到學(xué)生，制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，教師要以此目標(biāo)在平時(shí)教學(xué)中為各學(xué)生制定努力方向，學(xué)校要以此目標(biāo)監(jiān)控教師的教學(xué)以及對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)，爭(zhēng)取各年級(jí)的及格率、優(yōu)秀率、平均分有所提高。

四、建立健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師學(xué)生的積極性

繼續(xù)完善教師考核制度，以制度管理人，促進(jìn)教師積極工作。對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的教師和學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校要獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)多勞多得，嚴(yán)禁出工不出力。在學(xué)生方面，學(xué)校給各任課教師配備一定數(shù)量的獎(jiǎng)品，讓教師用到課堂上，用于平時(shí)工作對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另外，學(xué)校組織各種學(xué)生活動(dòng)，豐富學(xué)生學(xué)校生活，調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣。

臨近考試，我校要以“提升教育教學(xué)質(zhì)量”為契機(jī)，再接再厲，充分利用好各種信息資源，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，向優(yōu)秀的兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，真抓實(shí)干，不斷完善教育教學(xué)學(xué)管理工作，全心全意地做好自己的本職工作，努力讓我校的教育教學(xué)質(zhì)量大幅度的提高，邁向更高的層次！

謝謝大家！

鄭樓小學(xué) 2017、9

第二篇：質(zhì)量提升

牛莊鄉(xiāng)中心學(xué)校開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量提升年”

活動(dòng)實(shí)施方案

教學(xué)質(zhì)量是教育事業(yè)的生命線，是教育改革發(fā)展的主旋律。為貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，以及臨泉縣教育局開(kāi)展《教學(xué)質(zhì)量提升年》活動(dòng)實(shí)施方案，經(jīng)中心校研究決定：將2014年確定為我鄉(xiāng)“教學(xué)質(zhì)量提升年”。特制定本方案:

一、指導(dǎo)思想

以(2010-2020年)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的“十八大”及十八屆三中全會(huì)精神，以提升教育質(zhì)量為中心，牢固樹(shù)立以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，以質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展的大局意識(shí)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿(mǎn)意的教育。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)，強(qiáng)化全鄉(xiāng)各校領(lǐng)導(dǎo)具有教學(xué)為本的意識(shí)，認(rèn)真分析各校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，理清工作思路，研究提升教學(xué)質(zhì)量策略，探索建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量保障體系，使我鄉(xiāng)辦學(xué)整體水平，尤其教學(xué)點(diǎn)辦學(xué)水平得到明顯提高，全面提升中小學(xué)生的素質(zhì)和人民對(duì)教育的滿(mǎn)意度。

三、工作內(nèi)容

〈一〉健全制度，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。

1、健全管理制度，落實(shí)管理責(zé)任，以規(guī)范管理保障和促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理，走“內(nèi)涵式”發(fā)展道路，切實(shí)改變我鄉(xiāng)村小學(xué)校內(nèi)部管理不平衡的狀況，不斷提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，努力為教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。加大培訓(xùn)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)和教務(wù)主任隊(duì)伍管理機(jī)制，評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀校長(zhǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的中小學(xué)校長(zhǎng)隊(duì)伍。

2、加強(qiáng)常規(guī)檢查，督促全鄉(xiāng)各校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)。強(qiáng)化督學(xué)人員和教研室的視導(dǎo)作用，經(jīng)常深入學(xué)校，定期或不定期對(duì)全鄉(xiāng)各校教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)全鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

3、狠抓教風(fēng)的轉(zhuǎn)變，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研人員采取隨機(jī)抽查的方式，深入課堂，加強(qiáng)常態(tài)管理與監(jiān)控，經(jīng)常性地對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的實(shí)施情 況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，促進(jìn)教風(fēng)的有效轉(zhuǎn)化，為提高教學(xué)質(zhì)量提供重要保 證。

(二〉把握關(guān)鍵，努力提高課堂教學(xué)效益。

課堂是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地，構(gòu)建高效的課堂教學(xué)模式是 提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強(qiáng)化向課堂教學(xué)要質(zhì)量的意識(shí)，全面優(yōu) 化課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)的有效性。

1、引導(dǎo)廣大教師以課題研究為切入口，主動(dòng)研究課堂教學(xué)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，在解決問(wèn)題中提高自身的教育教學(xué)能力。全面落實(shí)中學(xué)以學(xué)科組為單位、小學(xué)以自然校和結(jié)對(duì)學(xué)校為單位的集體備課制 度，中心校教研室牽頭開(kāi)展分片區(qū)、分校、分學(xué)科的集體備課活動(dòng)，每月每學(xué)科實(shí)現(xiàn)集體備課不得少于1次。

2、創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)，積極開(kāi)展全員聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課和上觀摩課活動(dòng)，不斷促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開(kāi)課為載體，引導(dǎo)廣大教師投身課堂教學(xué)實(shí)踐和研究，并將具有先進(jìn)理念的課堂教學(xué)模式進(jìn)行推廣，以期在更大的范圍內(nèi)獲得效益的最大化。每學(xué)期每校組織的各種類(lèi)型的公開(kāi)課不得少于教師人數(shù)的一半，每位任課教師全年至少上一節(jié)公開(kāi)課：以中心校為單位，每學(xué)年舉行公開(kāi)教學(xué)觀摩周活動(dòng)一次，舉行不同類(lèi)型的教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比等。

3、中心校督導(dǎo)人員、包片人員和教研人員將工作的重心下移到各校，下移到課堂、教師和學(xué)生中，采取隨堂聽(tīng)課、評(píng)課、當(dāng)場(chǎng)反饋的方式，密切關(guān)注教師的課堂活動(dòng)，對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行定性、定量的檢測(cè)，以此引導(dǎo)教師全力追尋課堂教學(xué)的有效性。同時(shí)積極開(kāi)展教學(xué)觀摩活動(dòng)，推廣具有先進(jìn)理念的課堂教學(xué)模式，為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)示范，以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。

〈三〉立足根本，著力提升教師隊(duì)伍素質(zhì)。

建立健全校本培訓(xùn)制度，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。定期舉辦中小學(xué)校 管理人員骨干培訓(xùn)班，加大村小短缺學(xué)科教師和薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度，提高教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的能力。同時(shí)開(kāi)展全鄉(xiāng)性教師業(yè)務(wù)評(píng)比，以評(píng)促教，提高廣大教師的教學(xué)水平。

〈四〉優(yōu)化手段，積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)。

各校要強(qiáng)化運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提高教學(xué)質(zhì)量的意識(shí)，進(jìn)一步加 快學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)。建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學(xué)資源 庫(kù)，加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、提高設(shè)備使用率、定期更新補(bǔ)充設(shè)備。抓好 教育資源的深度開(kāi)發(fā)和有效應(yīng)用，確保先進(jìn)的教學(xué)手段得以充分利用，避免閑置和浪費(fèi)。優(yōu)化輔助教學(xué)手段，運(yùn)用形象化教學(xué)手段組織指導(dǎo)課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和課堂教學(xué)的效果。

〈五〉著眼大局，建立良性的循環(huán)機(jī)制。

統(tǒng)籌好學(xué)前、小學(xué)、初中各個(gè)學(xué)段的關(guān)系，提高幼教覆蓋面，夯實(shí)小學(xué)教育基礎(chǔ)，抓實(shí)初中教學(xué)質(zhì)量。統(tǒng)籌好優(yōu)等生、中等生和學(xué)困生三類(lèi)學(xué)生之間的關(guān)系，各學(xué)校要根據(jù)本?，F(xiàn)狀，分類(lèi)制定補(bǔ)差、推中、提優(yōu)策略，尋找教學(xué)工作著力點(diǎn)，落實(shí)分層推進(jìn)措施。要切實(shí)完善和落實(shí)控輟保學(xué)工作，重點(diǎn)是初中階段學(xué)校，要全力抓好因厭學(xué)而導(dǎo)致輟學(xué)的控輟工作。

〈六〉注重引導(dǎo)，建立完善教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)與評(píng)估制度。

1、制定科學(xué)的、易于操作的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和面向全體學(xué)生發(fā)展水平的考核辦法，按學(xué)期、進(jìn)行檢測(cè)與評(píng)估，每學(xué)期由中心校組織人員對(duì)全鄉(xiāng)中小學(xué)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行診斷、指導(dǎo)，建立全鄉(xiāng)中小學(xué)段成績(jī)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、初中段每學(xué)期由校本部進(jìn)行統(tǒng)一組織考試，進(jìn)行跟蹤診斷、干預(yù)指導(dǎo)、適時(shí)監(jiān)測(cè)。.3、初三年級(jí)按畢業(yè)會(huì)考成績(jī)，由校本部建立學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、各學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況研究制定出適合本校特點(diǎn)的課堂教學(xué) 質(zhì)量評(píng)估辦法，建立學(xué)業(yè)成績(jī)質(zhì)量跟蹤檢測(cè)制度，定期召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量 分析會(huì)，組織召開(kāi)學(xué)生或家長(zhǎng)參加的教學(xué)反饋?zhàn)剷?huì)，逐步建立教學(xué) 質(zhì)量監(jiān)測(cè)與反饋機(jī)制，把教師的教學(xué)成績(jī)作為教師量化考核的重要指 標(biāo)之一。

〈七〉開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，表彰先進(jìn)

1、中心校將對(duì)部分學(xué)科教師進(jìn)行一次學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)展學(xué)科和范圍；

2、分學(xué)科分學(xué)段舉行教師教學(xué)能力比賽活動(dòng)；

3、組織開(kāi)展優(yōu)秀教師送教下鄉(xiāng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中反映好的授課教師給予適當(dāng)表彰，進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；

4、開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)教導(dǎo)處和優(yōu)秀教導(dǎo)主任、先進(jìn)教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)活動(dòng)。

四、時(shí)間和步驟

教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段:組織與發(fā)動(dòng)階段(3月20日—4月10日〉。召開(kāi)全鄉(xiāng)中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)《臨泉縣教育局關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量提升年” 活動(dòng)實(shí)施方案》精神及下發(fā)《牛莊鄉(xiāng)中心學(xué)校開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案 》，各校及時(shí)召開(kāi)全體教師會(huì)議，貫徹落實(shí)我鄉(xiāng)開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)的具體要求。組織各教研組結(jié)合教育教學(xué)工作實(shí)際，圍繞教學(xué)管理、課程改革、教學(xué)評(píng)估、教師素質(zhì)等方面內(nèi)容，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，查找制約提高教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題，分析問(wèn)題根源，研究策略，制定改進(jìn)措施，形成詳細(xì)的學(xué)?；顒?dòng)工作方案，并通過(guò)舉辦多種形式的學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)，對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行廣泛的宣傳，形成濃厚的活動(dòng)氛圍。各校工作方案要有具體的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)時(shí)間，并于4月上旬報(bào)中心校活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第二階段：全面實(shí)施階段(4月11日—8月底〉。扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)以提高課堂教學(xué)效率為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行廣泛地討論 交流，分析存在問(wèn)題的原因，制定有效的整改措施，通過(guò)不同方式呈 現(xiàn)提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益的成果。

第三階段：推廣與深化階段(9月初—12月底〉。針對(duì)在實(shí)施與展示階段查找出來(lái)的問(wèn)題與差距，各校要制定具體的改進(jìn)對(duì)策意見(jiàn)，形成推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量提高的辦法、措施，總結(jié)提升典型經(jīng)驗(yàn)。中心校將對(duì)成功做法、典型經(jīng)驗(yàn)在全鄉(xiāng)推廣。

第四階段：總結(jié)與表彰階段(2015年元月〉。中心校將組成“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)檢查組，采取過(guò)程性和階段性相結(jié)合的形式，對(duì)各校一年來(lái)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查評(píng)估，并將檢查結(jié)果納 入年終考核之中。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的校長(zhǎng)、教務(wù)主任、教師等，分別給予相應(yīng)的表彰，并選出值得推廣經(jīng)驗(yàn)的單位、個(gè)人，組成報(bào)告小 組，巡回報(bào)告典型做法，在全鄉(xiāng)推廣，推動(dòng)全鄉(xiāng)教學(xué)質(zhì)量的提升。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各校要高度重視、精心組織、強(qiáng)化領(lǐng) 導(dǎo)、統(tǒng)籌部署，切實(shí)做到組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、措施落實(shí)，確?！敖?學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，收到實(shí)效。為加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng) 教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心校決定成立“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室: 組長(zhǎng)：王治云

副組長(zhǎng)：牛杰、李存仲、李連振

成員：郭柱國(guó)、劉俊杰、李俊峰、韓中杰、李銳、牛敏俠

辦公室主任：李俊峰

2、明確分工，落實(shí)責(zé)任。中心校建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系學(xué)校和分片包校制度，深入基層學(xué)校加強(qiáng)指導(dǎo)，定期不定期開(kāi)展推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)，明察暗訪，督促工作落實(shí)。督學(xué)人員、包片人員和教研室以課堂教學(xué)為抓手，深入課堂，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。各中小學(xué)校長(zhǎng)要切實(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，改進(jìn)管理策略和方法，真正把精力投入到教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量上來(lái)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控力度，努力促進(jìn)全鄉(xiāng)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

3、強(qiáng)化督查，確保實(shí)效。中心校將根據(jù)各校的活動(dòng)計(jì)劃安排，定期組織督查人員對(duì)各校活動(dòng)情況進(jìn)行督促檢查指導(dǎo)，及時(shí)把握各階段活動(dòng)的進(jìn)展情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)，并將檢查情況作為評(píng)比學(xué)校的一項(xiàng)重要指標(biāo)，以確保質(zhì)量，務(wù)求實(shí)效。

附：中心校教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)學(xué)校量化考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

第三篇：質(zhì)量提升

質(zhì)量提升，重在持之以恒

以抓“質(zhì)量提升”為突破口，促各項(xiàng)管理工作提升為主導(dǎo)的“質(zhì)量年”活動(dòng)在公司開(kāi)展已整一年，一年來(lái)公司各部門(mén)在公司的布置和安排下 開(kāi)展了形式多樣，職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量競(jìng)賽、質(zhì)量創(chuàng)新、管理講座、爭(zhēng)做崗位標(biāo)兵等一系列活動(dòng)，對(duì)提高全員質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量 利用一切可利用的生產(chǎn)工具和宣傳工具為干好產(chǎn)品質(zhì)量鼓勁加油，讓干好產(chǎn)品質(zhì)量成為全體員工的一種共識(shí)和理念，精細(xì)加工、精益求精成為全體員工的一種時(shí)尚追求，生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)，這是企業(yè)走出困境的唯一出路，公司開(kāi)展的“質(zhì)量年”活動(dòng)正是找準(zhǔn)了解決企業(yè)千頭萬(wàn)緒困難的要害點(diǎn)，以抓質(zhì)量提升為突破口，促各項(xiàng)管理上臺(tái)階，反過(guò)來(lái)助推企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量再提升，周而復(fù)始形成一個(gè)有益于產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)管理提升的良性循環(huán)，確實(shí)具有非常深遠(yuǎn)的意義，對(duì)海林走出困境實(shí)現(xiàn)“中國(guó)圓錐滾子軸承 提高。有力地配合公司“質(zhì)量年”活動(dòng)的順 利開(kāi)展，為公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成創(chuàng)造了良好的條件，我部門(mén)采取的具體如下：

1、從思想上，上，考評(píng)上完善本部門(mén)采購(gòu)體系認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司開(kāi)展“質(zhì)量年”活動(dòng)的精神，從認(rèn)識(shí)上明確抓好質(zhì)量提升工作，是目前公司走出困境提升各項(xiàng)管理工作的突破口的重量意義，針對(duì)本部門(mén)工作的特點(diǎn)，制定出了《零部件采購(gòu)部采購(gòu)管理辦法》和《供應(yīng)商管理辦法》《部門(mén)員工績(jī)效工資考核管理辦法》，并同質(zhì)管部門(mén)共同制定了《供應(yīng)商分級(jí)管理及績(jī)效評(píng)價(jià)考核辦法》，把工作重點(diǎn)放在了提高工作質(zhì)量與績(jī)效考評(píng)上，每月采購(gòu)任務(wù)的完成與否直接與個(gè)人利益相掛鉤，從而極大地激發(fā)了員工的工作積極性和責(zé)任心，一年來(lái)我部門(mén)各口零部件采購(gòu)不但交期保障有較大提高，質(zhì)量保障更是進(jìn)步顯著，雖然仍達(dá)不到滿(mǎn)意的程度，但是要我們持之以恒地堅(jiān)持質(zhì)量提升的要求抓下去，一定會(huì)取得更好的成效。

2、從行動(dòng)上，措施上，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的培養(yǎng)。我部門(mén)現(xiàn)有的主要供應(yīng)商精車(chē)件有20多家，保持器有6家，滾動(dòng)體有10家，成品有15家左右，磨料10家左右，工裝有6家，這些供應(yīng)商都是與我公司多年合作，長(zhǎng)期磨合具備穩(wěn)定供貨能力的廠家，他們的企業(yè)規(guī)模質(zhì)量水平管理水

平參差不齊，有很多急待提高的方面也有值得我們借鑒的方面，但總體來(lái)說(shuō)他們與我公司合作的前景是向好的，他們?cè)鵀楹Ａ值陌l(fā)展做出了貢獻(xiàn)，優(yōu)秀供應(yīng)商是培養(yǎng)出來(lái)的，也是同甘苦共患難磨練出來(lái)的，只要以互利雙贏的合作目標(biāo)為原則，就一定會(huì)朝著健康的方面發(fā)展。質(zhì)量年活動(dòng)一開(kāi)始，我們就 漢德車(chē)橋?qū)S承清潔度進(jìn)行量化檢測(cè)的要求，召集保持器供應(yīng)商召開(kāi)了解決保持器清潔度問(wèn)題的專(zhuān)題會(huì)議，制定了保持器清潔度檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，向各供應(yīng)商提出了解決圓錐保持器清潔度問(wèn)題的攻關(guān)課題，要求各分供方立即采取措施，從下一批次提交開(kāi)始要見(jiàn)到改進(jìn)的效果，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)達(dá)到量化考核的目標(biāo)，各供應(yīng)商回去后立即采取了相應(yīng)措施，有些家購(gòu)買(mǎi)顧超聲波清潔機(jī)，有些家竄油和清洗上下功夫，8月份提交的32315BX3保持器檢測(cè)清潔度單件雜質(zhì)含量由以前的26mg降到10.5mg，我們又提出整改要求后當(dāng)月就達(dá)到了8mg/每件的要求，到10月份這幾家提交的專(zhuān)控產(chǎn)品均已能達(dá)到我公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。從這一年抓零部件質(zhì)量提升的效果看，只要目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，要求到位，就能夠達(dá)到預(yù)期目的，供應(yīng)商隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)需要持續(xù)不斷的培養(yǎng)和提高，這樣就能夠打造出適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商隊(duì)伍。

3、從管理上、考核上、激勵(lì)政策上提高供應(yīng)商的質(zhì)量水平。

企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是驗(yàn)證企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)是否達(dá)標(biāo)的試金石，企業(yè)的產(chǎn)品能還否達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意，是否能盡快轉(zhuǎn)化成商品而為企業(yè)帶來(lái)效益，一切都由產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)決定，而產(chǎn)品是靠人來(lái)干的，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是企業(yè)管理的重中之重，與我們合作的供應(yīng)商大多是近十年來(lái)

開(kāi)始從事軸承及軸承零部件加工的，相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較薄弱，管理水平參差不次，管理方式五花八門(mén)，系統(tǒng)化，專(zhuān)業(yè)化的管理人員更是視為缺物，剛開(kāi)始接觸時(shí)，有些連圖紙要求都吃不透，更談不上專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及形位公差方面的溝通了，值得稱(chēng)道的是他們的工作熱情和樸實(shí)、謙虛、務(wù)實(shí)的態(tài)度和相對(duì)有優(yōu)勢(shì)的硬件實(shí)施，俗話(huà)講“玉不琢不成器”，只要有合作的愿望，具備一定的條件，通過(guò)加以時(shí)日的培養(yǎng)和磨合，就一定能能達(dá)到互利共贏共同發(fā)展的目的，因此，從合作之初起，我們就著重加強(qiáng)了對(duì)各供應(yīng)商的軸承基本方面的宣貫和引導(dǎo)，通過(guò)各種方式培養(yǎng)他們的質(zhì)量意識(shí)，以典型質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)進(jìn)行舉一反三的分析，使他們明白產(chǎn)生問(wèn)題的原因則，應(yīng)如何防范類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生，以及應(yīng)采取什么樣的糾正和預(yù)防措施，召集責(zé)任廠家來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，由質(zhì)量部門(mén)人員講解類(lèi)似問(wèn)題對(duì)軸承的后續(xù)加工及使用可能造成的不良影響等，提高他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，也通過(guò)質(zhì)量索賠和責(zé)任處罰，加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量管理的重視度，通過(guò)近幾年的培養(yǎng)和磨合，各供應(yīng)商已初步按我公司的要求建立了質(zhì)量管理體系，所提交的產(chǎn)品合格率朋了明顯的提高和進(jìn)步?，F(xiàn)在無(wú)論是小批量試還是大批量生產(chǎn)各廠家均能從交期上，質(zhì)量上保證我公司的生產(chǎn)，為公司均衡生產(chǎn)，降低成本提高生產(chǎn)效率創(chuàng)造了條件。公司開(kāi)展“質(zhì)量年”活動(dòng)以來(lái)，我們采取了如下措施加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理：

1、要求供應(yīng)商領(lǐng)會(huì)我公司開(kāi)展“質(zhì)量年”活動(dòng)的精神；根據(jù)各自存在的質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并堅(jiān)決加以執(zhí)行。

2、加強(qiáng)加嚴(yán)零部件檢驗(yàn)力度，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙技術(shù)條件驗(yàn)收，重新制定了各零部件驗(yàn)收流程及考核規(guī)定，加大了對(duì)讓步接收的處罰力度，讓步接收率從年初的6%左右降到了3%左右，退貨批次比去年同期有所降低。

3、下發(fā)并執(zhí)行了《供應(yīng)商分級(jí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)考核辦法》從交期保證、質(zhì)量保證、價(jià)格水平、售后服務(wù)等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，按季度排列出A、B、C、D級(jí)供應(yīng)商并通報(bào)，評(píng)為A級(jí)的供應(yīng)商從付款、計(jì)劃方面給予傾斜，連續(xù)兩季度評(píng)為C級(jí)供應(yīng)商（改進(jìn)供應(yīng)商）的要求制定出整改措施，公司質(zhì)管部門(mén)依據(jù)整改效果進(jìn)行現(xiàn)均審核及驗(yàn)收，整改不力或無(wú)效者下降到D級(jí)供應(yīng)商（儲(chǔ)備供應(yīng)商）或直接淘汰。尤其是重申了對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題（如材料化學(xué)成份不合格，混料，金相組織不合格等）的處理將立即取消供應(yīng)商資格，并追索相關(guān)損失的規(guī)定。

4、加強(qiáng)了同供應(yīng)商的技術(shù)交流和溝通，我們堅(jiān)持對(duì)每一批次產(chǎn)品入廠檢驗(yàn)結(jié)果逐項(xiàng)對(duì)供應(yīng)商通告，其中包括工藝要求尺寸，實(shí)測(cè)尺寸，超差范圍，應(yīng)控制到的范圍，不太直

觀的項(xiàng)目用簡(jiǎn)圖進(jìn)行說(shuō)明，要求供應(yīng)商逐項(xiàng)改進(jìn)，保證同類(lèi)問(wèn)題不再次發(fā)生。

5、據(jù)供應(yīng)商提交產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的頻次，分階段提出整改目標(biāo)，并跟蹤驗(yàn)證。

以上措施的有效執(zhí)行，極大激發(fā)了供應(yīng)商供貨的積極性和干好產(chǎn)品質(zhì)量的熱情，一年來(lái)各零部件供應(yīng)商的質(zhì)量水平及交期保證均有了較大的提高。有力地保證了公司月度及生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行。

部門(mén)工作中存在的不足

“質(zhì)量年”活動(dòng)中，我部門(mén)雖然在抓零部件采購(gòu)質(zhì)量方面取得了一定的成績(jī)，但距公司的要求仍有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

1、對(duì)公司提出的徹底轉(zhuǎn)變觀念一系列精神認(rèn)識(shí)不夠深刻，有時(shí)在工作中顧慮較多有畏難情緒。

2、對(duì)供應(yīng)商的管理做的不夠細(xì)，不夠嚴(yán)，鑒于諸多客觀條件的限制，對(duì)一些制度、要求只是在電話(huà)傳真上落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證和落實(shí)做的不到位。

3、階段性質(zhì)量提升目標(biāo)的落實(shí)及整改措施的驗(yàn)證做的不細(xì)，一次交檢合格率上升幅度不大，退貨批次仍在1%左右。

4、對(duì)供應(yīng)商的考核僅停留在通報(bào)和處罰上，只重視結(jié)

果而對(duì)過(guò)程控制要求不夠，幫扶不夠，導(dǎo)致責(zé)任供應(yīng)商整改不力，效果不顯著。

5、對(duì)供應(yīng)商分級(jí)管理落實(shí)為嚴(yán)，激勵(lì)政策不到位，因此，分級(jí)結(jié)果對(duì)供應(yīng)商觸動(dòng)不大。

6、對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)不夠，供應(yīng)商隊(duì)伍的整體質(zhì)量水平提升有限，跟我公司的要求差距甚遠(yuǎn)。

今后零部件采購(gòu)工作的努力方向

1、要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司不同階段的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持按“兩個(gè)手冊(cè)”的要求做人做事，徹底轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，克服各種困難，不折不扣地執(zhí)行公司不務(wù)項(xiàng)決策和措施。

2、從嚴(yán)細(xì)上下功夫，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和管理，必要進(jìn)協(xié)同公司質(zhì)量部門(mén)和技術(shù)部門(mén)去供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和服務(wù)。

3、繼續(xù)向供應(yīng)商下達(dá)階段性質(zhì)量整改計(jì)劃，鞏固已往成果，提出新的努力方向，如精車(chē)件油溝的控制，保持器 徑向游隙的控制，滾動(dòng)體角度的控制等。

4、進(jìn)一步細(xì)化供應(yīng)商分管理和績(jī)效考評(píng)工作，堅(jiān)定執(zhí)行末尾淘汰制。

5、把供應(yīng)商培訓(xùn)列入我部門(mén)“質(zhì)量年”活動(dòng)的內(nèi)容，必要時(shí)召開(kāi)一次全體供應(yīng)商參加的軸承專(zhuān)業(yè)知識(shí)及零部件

加工技術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面的培訓(xùn)會(huì)。

總結(jié)過(guò)去是為更好地面向未來(lái)，雖然過(guò)去的一年我們?cè)谧チ悴考|(zhì)量提升方面取得了一些成效，但我們深感差距的存在，公司繼續(xù)開(kāi)展“質(zhì)量年”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)已經(jīng)召開(kāi)，新的目標(biāo)也已提出，任重道遠(yuǎn)，我部門(mén)將以飽滿(mǎn)的熱情，更加切實(shí)有效的措施迎接新的挑戰(zhàn)。

2015年10月29日

第四篇：關(guān)于提升質(zhì)量

關(guān)于《生產(chǎn)中心提升品質(zhì)細(xì)節(jié)》的建議

為科學(xué)有序的的提升公司產(chǎn)品質(zhì)量，使公司在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，以提升品質(zhì)細(xì)節(jié)作為工作的首要，擬提出以下建議：

一、提高全員的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)

利用公司現(xiàn)有品質(zhì)管理人員，針對(duì)公司全體員工，特別是與生產(chǎn)有關(guān)的一線職工，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括《質(zhì)量管理》、《質(zhì)量工具管理及使用》、《ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系》；讓公司職工了解質(zhì)量的重要性，讓大家嚴(yán)格按照質(zhì)量要求及具體工藝進(jìn)行生產(chǎn)。

二、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量審核

成立各部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小組，其職責(zé)主要是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)手法、產(chǎn)品缺陷等提出改善措施，對(duì)不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁流轉(zhuǎn)，及時(shí)分析不合格原因，并把問(wèn)題匯報(bào)給責(zé)任單位進(jìn)行改良。

三、控制各生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)料不良

來(lái)料不良包括原材料和生產(chǎn)輔料，相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格檢查，來(lái)料質(zhì)量直接決定了我們的產(chǎn)品質(zhì)量，因此應(yīng)從各生產(chǎn)環(huán)節(jié)源頭入手，把控來(lái)料質(zhì)量。

四、保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定

在各部門(mén)日常生產(chǎn)加工過(guò)程中，機(jī)械設(shè)備和技術(shù)的運(yùn)用，是保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的前提。對(duì)于新設(shè)備、新操作員工，首先我們應(yīng)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)整改，使機(jī)械設(shè)備運(yùn)行銜接流暢，其次，大力開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、提升操作員工的操作技術(shù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)設(shè)備故障、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的能力，再次、積極推進(jìn)6S管理和推廣生產(chǎn)設(shè)備易出現(xiàn)故障的維修方法，加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢、維護(hù)管理使設(shè)備健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、強(qiáng)化環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)

部門(mén)與部門(mén)之間的配合、班組與班組之間的銜接、崗位與崗位之間的協(xié)

調(diào)都非常重要，生產(chǎn)與質(zhì)量是分不開(kāi)的，設(shè)備與工藝是相輔相成的，此外，前道工序有責(zé)任有義務(wù)為后道工序提供合格的產(chǎn)品；后道工序有責(zé)任有義務(wù)幫助前道工序檢查出問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決，杜絕生產(chǎn)不良品。

六、細(xì)分工作流程，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

對(duì)于每項(xiàng)工作，無(wú)論大小繁雜，都應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，并形成公司的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。在工作過(guò)程中每個(gè)人都應(yīng)按照流程去做、按照每個(gè)流程的順序去做，環(huán)環(huán)相扣，這樣可以減少出錯(cuò)、避免犯錯(cuò)。

七、跟蹤質(zhì)量細(xì)節(jié)，責(zé)任落實(shí)到人

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到具體責(zé)任人，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)員、管理人員應(yīng)認(rèn)真分析、嚴(yán)格管理，此外應(yīng)制定相關(guān)獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于在生產(chǎn)質(zhì)量方面有好的建議和方法的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于人為過(guò)失造成質(zhì)量異常的進(jìn)行處罰。

八、質(zhì)量分析制度化

公司應(yīng)定期組織 相關(guān)部門(mén)，召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量異常分析會(huì)，對(duì)近期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行回顧、探討、分析，找出出現(xiàn)問(wèn)題的原因并形成看板教材，避免出現(xiàn)類(lèi)似產(chǎn)品質(zhì)量異常。

第五篇：提升醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃

提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃

濱海縣東坎仁和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

為了不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)濱海縣衛(wèi)生局濱衛(wèi)【2010】71號(hào)“關(guān)于印發(fā)開(kāi)展提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案”的文件要求，結(jié)合我中心工作實(shí)際，決定在全中心范圍內(nèi)開(kāi)展提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。為確保此項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展，制定工作計(jì)劃如下。

一、不斷創(chuàng)新，構(gòu)建提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作新局面。

1、從樹(shù)立中心形象出發(fā)，把提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作作為事業(yè)發(fā)展的自覺(jué)行為。盡快把提升醫(yī)療質(zhì)量作為提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的龍頭和抓手，把提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的過(guò)程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過(guò)程，在中心內(nèi)部形成良好的人文環(huán)境，以行風(fēng)建設(shè)的成果，向社會(huì)展示中心的良好形象。同時(shí)要不斷拓展行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵，把行風(fēng)工作從單純抓“紅包”向深化溫馨服務(wù)轉(zhuǎn)化;從規(guī)范服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)化;從單一抓行風(fēng)向全方面、多層次開(kāi)展行風(fēng)工作轉(zhuǎn)化，從突擊整治向全員參與、全程監(jiān)督、全面管理轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性，有效激發(fā)員工的工作活力。

2、思路創(chuàng)新。加強(qiáng)溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，全員學(xué)習(xí)提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)外宣傳中心提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新舉措，既有效接受社會(huì)、病人監(jiān)督，又向外界充分表明中心抓提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的決心、誠(chéng)心和信心，加強(qiáng)了與社會(huì)的溝通，從而贏得公眾的理解和支持。此外，中心還要積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥、義診等活動(dòng)，向特困群眾 提供醫(yī)療服務(wù)，減免醫(yī)藥費(fèi)用，進(jìn)一步增加與群眾的聯(lián)系與溝通，樹(shù)立中心為社區(qū)群眾辦實(shí)事的信念。

3、機(jī)制創(chuàng)新。中心提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要注重從長(zhǎng)效、實(shí)效出發(fā)，逐漸建立適合我中心自己特點(diǎn)的行風(fēng)工作新機(jī)制。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，院、科、個(gè)人層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把抓提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效管理，就必須保持提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的常態(tài)運(yùn)行，把提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理體系，通過(guò)建立行風(fēng)查房制度、向每位住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度征求意見(jiàn)表、定期召開(kāi)工休座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員和社會(huì)各界人士坐談會(huì)、開(kāi)展隨訪重危出院病人活動(dòng)等方式，定期收集并研究行風(fēng)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究對(duì)策，鞏固成果，從而始終保持提升醫(yī)

療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。

二、堅(jiān)持“四個(gè)到位”，努力形成提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作新體系

1、堅(jiān)持教育到位。要堅(jiān)持教育先行，用“三個(gè)代表”

重要思想武裝醫(yī)務(wù)人員的頭腦，教育醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)定理想信念，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行為。要在醫(yī)務(wù)人員中大力開(kāi)展宗旨教育、職業(yè)道德教育、警示教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)。把解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題作為學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的落腳點(diǎn)，把教育、預(yù)防和懲誡有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)抓好整改措施的制定落實(shí)工作。要認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地制定整改措施。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)制度，特別是要圍繞建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，切實(shí)從制度層面解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，從制度上鞏固集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成果。

2、制度到位。提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，除靠經(jīng)常性的教育引導(dǎo)外，還要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，因此要堅(jiān)持個(gè)人自律和制度約束相結(jié)合，以德治院和依法辦院相結(jié)合。要建立和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)中心領(lǐng)導(dǎo)的組織、調(diào)控作用和功能，使各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員各司其職、各定其崗。要明確教育、管理、獎(jiǎng)罰和監(jiān)督的各項(xiàng)制度措施，切實(shí)做到有章可循、按章辦事。

3、監(jiān)督到位。醫(yī)院要成立提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督小組，聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外監(jiān)督員，建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制，狠抓落實(shí)，并對(duì)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控。要及時(shí)了解行風(fēng)建設(shè)情況，受理投訴和舉報(bào)，加強(qiáng)督察和指導(dǎo)，對(duì)查實(shí)的問(wèn)題及時(shí)嚴(yán)肅處理。

4、獎(jiǎng)懲到位。提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要貫徹獎(jiǎng)勵(lì)為主，查處為輔，大力開(kāi)展以弘揚(yáng)正氣為主題的行風(fēng)建設(shè)宣傳工作。把行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人利益、科室利益掛鉤，把行風(fēng)考評(píng)結(jié)果作為個(gè)人晉職、立功受獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金分配的主要依據(jù)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者和管理人員提升醫(yī)療質(zhì)量，加 強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的使命感和責(zé)任感。

三、堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”，努力開(kāi)創(chuàng)行風(fēng)工作新局面

1、與中心深化改革相結(jié)合。要積極探索內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和人事分配制度改革，根據(jù)工作和貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開(kāi)收入檔次，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使大家自覺(jué)地遵紀(jì)守法，抵制歪風(fēng)，通過(guò)豐富的知識(shí)、高超的技術(shù)、誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)和良好的服 務(wù)，獲得較高的待遇和報(bào)酬。

2、與提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合。提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能使提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)得以廣泛、深入、持久地發(fā)展下去。精湛的醫(yī)療技術(shù)是為病人服務(wù)的根本，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是病人身心健康的精神良藥和基本保證。要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要目標(biāo)，以行風(fēng)教育為先導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，提高質(zhì)量水平為主體，加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防的質(zhì)量控制，為病人提供一流的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。

3、與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治院，通過(guò)正黨風(fēng)、院風(fēng)帶動(dòng)醫(yī)風(fēng)。黨委一班人要嚴(yán)于律己，黨員干部在廉潔自律、文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上發(fā)揮先鋒模范作用。要建立中層干部廉潔檔案，對(duì)中層干部實(shí)行有力、有序、有效的監(jiān)督，努力使中層干部廉潔自律工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道，使干部在職工中樹(shù)立威信，促進(jìn)黨風(fēng) 建設(shè)，推動(dòng)中心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。

4、與中心文化建設(shè)相結(jié)合 提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是反映中心文化素質(zhì)的一個(gè)重要內(nèi)容。高尚的醫(yī)療道德離不開(kāi)中心文化建設(shè)，中心文化發(fā)展有利于醫(yī)德修養(yǎng)的提高，因而，發(fā)展中心文化是中心行提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要途徑。中心要以人為本，積極關(guān)心醫(yī)務(wù)人員的生活福利，解決后顧之憂(yōu)，使醫(yī)務(wù)人員感到在工作和事

業(yè)上有追求，精神上有寄托，感情上有依靠，從而自覺(jué)形成獻(xiàn)身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的風(fēng)氣。因此，優(yōu)良中心文化的形成有助于提升醫(yī)療質(zhì)量，有利于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

5、與精神文明建設(shè)相結(jié)合 要結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益，成為醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，減輕群眾負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)解決損害人民群眾切身利益的突出問(wèn)題，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費(fèi)用較低的醫(yī)療服務(wù)，樹(shù)立中心新形象，推進(jìn)醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)。總之，提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，只要我們求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加快中心現(xiàn)代化建設(shè)步伐，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增 長(zhǎng)的醫(yī)療需求，中心提升醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)才能在新形勢(shì)下取得新突破。

二0一0年九月二十六日