第一篇：職場(chǎng)寫作課程8——寫好工作總結(jié),提升職場(chǎng)影響力

職場(chǎng)寫作課程8——寫好工作總結(jié)，提升職場(chǎng)影響力 寫好工作總結(jié)，提升職場(chǎng)影響力

今天，我們將學(xué)習(xí)更常見的職場(chǎng)寫作場(chǎng)景——工作總結(jié)。工作總結(jié)和工作匯報(bào)看起來(lái)差不多，不過，兩者還是有兩個(gè)較大的差異。

一是形式：工作匯報(bào)既有口頭也有文字表達(dá)，而工作總結(jié)都用書面呈現(xiàn)，更考驗(yàn)寫作能力。

二是時(shí)間點(diǎn)：工作匯報(bào)的時(shí)機(jī)要根據(jù)實(shí)際工作情況而定，而工作總結(jié)一般有固定周期（如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、年終總結(jié)）。

工作總結(jié)通常是常規(guī)性任務(wù)，所以很多人對(duì)它并不重視。這其實(shí)是一個(gè)很大的誤區(qū)。

案例 1 老師以前有一個(gè)學(xué)生方軍（化名），他畢業(yè)后，在一家公司從事銷售工作。這個(gè)崗位績(jī)效壓力較大，且競(jìng)爭(zhēng)激烈。當(dāng)時(shí)，和方軍一同入職的還有另外4名畢業(yè)生。第一天，行政主管在入職培訓(xùn)中告訴大家，員工每周五都要提交工作周報(bào)。對(duì)于這份略顯枯燥的任務(wù)，其他人慢慢地開始敷衍了事，方軍卻一直認(rèn)真對(duì)待。方軍每天都做工作總結(jié)，然后在周五整理成工作周報(bào)。他寫起周報(bào)來(lái)，又好又快，因?yàn)樗莆樟藘煞N套路。第一種，是KPT工作記錄法。

KPT（工作內(nèi)容、問題、想法）是一種在日本很受歡迎的工作記錄法，只需三個(gè)要素就能簡(jiǎn)

單明了地傳達(dá)關(guān)鍵信息。

用KPT法寫的一個(gè)工作周報(bào)

除了KPT法，他還會(huì)用“心得分享框架”（本周工作、下周計(jì)劃、心得分享）做總結(jié)。

框架既能總結(jié)過去，預(yù)排未來(lái)，還能對(duì)工作有反思和經(jīng)驗(yàn)分享

銷售總監(jiān)長(zhǎng)期閱覽方軍的工作總結(jié)，認(rèn)為這樣的總結(jié)方式很有價(jià)值，讓方軍在會(huì)上分享。而他的經(jīng)驗(yàn)，也幫到了很多同事。

同事都覺得方軍靠譜，有很多業(yè)務(wù)問題會(huì)主動(dòng)向方軍請(qǐng)教，以至于總經(jīng)理也逐漸留意到方軍。入職僅一年多，方軍憑借積累下來(lái)的良好口碑，在競(jìng)聘中脫穎而出，成為了銷售主管，而和他一同入職的同事還在原地踏步。

工作總結(jié)，是和職場(chǎng)影響力息息相關(guān)的 從總結(jié)報(bào)告中，上級(jí)既能看到你的成績(jī)，又能看到你的思考力和進(jìn)取心。而這幾點(diǎn)，也決定了你是否可以成功在老板心里留下好印象，為升職加薪鋪路。另外，一份優(yōu)秀的工作總結(jié)，對(duì)同事也很有幫助。久而久之，他們就會(huì)更信任你，也更愿在你需要的時(shí)候幫助你。

其中，KPT模板適用于日常簡(jiǎn)單的工作記錄，并突出了回顧反思和未來(lái)應(yīng)對(duì)。心得分享模板則適用于制訂工作計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn)分享，可以體現(xiàn)積極的工作態(tài)度。除了短期總結(jié)，我們還要寫一些大總結(jié)，如季度總結(jié)、年度總結(jié)、述職總結(jié)。這些大總結(jié)都是展現(xiàn)自己的絕佳機(jī)會(huì)，我們一定要把握住。

如何把握呢？其實(shí)，大致的方法和工作匯報(bào)一樣，在動(dòng)筆前，先使用受眾思維?？紤]到工作總結(jié)的受眾是上級(jí)，而上級(jí)最想知道的是：你過去這一長(zhǎng)期階段的工作，為公司帶來(lái)了多少價(jià)值，以此來(lái)考察你的能力和潛力。

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工作價(jià)值的展現(xiàn)

明白了要以工作價(jià)值為導(dǎo)向，更重要的事情來(lái)了——如何搭建框架和組織內(nèi)容。

案例 2

1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行5次，負(fù)責(zé)活動(dòng)的嘉賓媒體接待和頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。包括第七屆滑雪時(shí)尚發(fā)布會(huì)、第三屆自由滑雪公開賽、第一屆青少年滑雪比賽、第十屆業(yè)余貓?zhí)┍荣悺?016-2017春雪季末狂歡節(jié)。

2.網(wǎng)站首屏圖更新設(shè)計(jì)42次，圖片庫(kù)圖片增加3063張。包括海報(bào)10種、背景板6種、首頁(yè)banner4版、各個(gè)比賽和活動(dòng)圖片更新。

3.物料設(shè)計(jì)50多種。負(fù)責(zé)比賽號(hào)碼背心（2種）、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀、頒獎(jiǎng)KT板、水牌、嘉賓證、媒體證、工作證、證書、簽到處logo墻、號(hào)碼牌、餐券、紙杯、餐墊、贊助商條幅、刀旗、出發(fā)門、彩旗、秩序冊(cè)等物料的設(shè)計(jì)工作。這些事項(xiàng)看起來(lái)既凌亂，又找不到什么亮點(diǎn)。

因?yàn)樯霞?jí)更關(guān)心你做的事情帶來(lái)了什么價(jià)值，所以我們可以用<工作內(nèi)容—工作價(jià)值>表格梳理這些信息?！維tep1】成果總結(jié)：列舉工作內(nèi)容，并寫出每一項(xiàng)工作內(nèi)容產(chǎn)生的工作價(jià)值。【Step2】整理排序：用邏輯樹歸納工作內(nèi)容，并調(diào)整順序

工作內(nèi)容分組歸類

然后，楊娟將工作內(nèi)容整理成邏輯樹，并按重要程度排序。

作為市場(chǎng)專員，給公司帶來(lái)收益是最重要的。所以將活動(dòng)策劃排在第一，宣傳推廣排在第二，賽事落實(shí)排在第三。

【Step3】概括升華：將自己的業(yè)績(jī)寫出高度，打動(dòng)上級(jí)。

提煉出上級(jí)關(guān)心的信息為小標(biāo)題，并且多用數(shù)據(jù)、事實(shí)和對(duì)比，讓內(nèi)容更有說服力。最后一步，將邏輯樹整理成文。

寫好工作成果后，還要補(bǔ)充一個(gè)很重要的部分——未來(lái)的工作規(guī)劃。未來(lái)的計(jì)劃能讓上級(jí)看到你對(duì)自己的工作是有想法的，而不只是被動(dòng)地執(zhí)行任務(wù)。最后，可得年終總結(jié)的內(nèi)容框架。對(duì)了，也可以附帶工作收獲和思考哦。

案例 3 【工作內(nèi)容】

招聘工作：輔助新店以及各區(qū)招聘內(nèi)場(chǎng)主持人85人?？?jī)效考核：完善了考核指標(biāo)，修訂了《績(jī)效考核管理規(guī)定》。門店授課：于3-6月進(jìn)行72個(gè)課時(shí)的授課培訓(xùn)，共培訓(xùn)225名員工。考核評(píng)定：組織全國(guó)內(nèi)場(chǎng)主持人等級(jí)試并評(píng)定，每個(gè)季度組織內(nèi)場(chǎng)等級(jí)考試。區(qū)域集訓(xùn)：每個(gè)季度根據(jù)區(qū)域情況排期，針對(duì)儲(chǔ)備員工、市場(chǎng)人員進(jìn)行市場(chǎng)集訓(xùn)，共培訓(xùn)162名相關(guān)人員。課程更新：主持人培養(yǎng)教案改版，根據(jù)店面需求更新培訓(xùn)教案。

不過，如果他還希望讓年終總結(jié)的細(xì)節(jié)方面（如招聘工作的總結(jié)）更加飽滿，可以怎么完善呢？

STAR法則可以幫到他

組織招聘工作的細(xì)節(jié)

這樣，工作總結(jié)的細(xì)節(jié)組織也有了實(shí)用的模板了。

值得一提的是，STAR法則還特別適合準(zhǔn)備面試——在面試前先想好如何總結(jié)過去的工作細(xì)節(jié)，以突出自己的工作能力。

作者：小崽兒Carry 鏈接：http://004km.cn/p/0db7398cce93 來(lái)源：簡(jiǎn)書

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第二篇：如何提升職場(chǎng)執(zhí)行力

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如何提升職場(chǎng)執(zhí)行力

執(zhí)行力是說有效的利用資源，保質(zhì)保量地完成既定目標(biāo)的能力。這里面有兩個(gè)維度的東西需要考慮，第一個(gè)是你現(xiàn)有的資源，第二是可以最大限度的保質(zhì)保量完成。為什么要提到利用資源，因?yàn)槿魏我粋€(gè)事情的執(zhí)行都是以消耗資源為代價(jià)的，就好像說，如果讓你去開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，只給你一百塊錢，那你完不成，也不能算是執(zhí)行力問題，而是上面的要求有問題了。

當(dāng)然，在大部分情況下，資源往往比需求少那么一點(diǎn)，如果資源比需求多，那么這個(gè)活兒傻子都能干，花錢的事情還是容易得多的。所以你的價(jià)值就在于，如何盡可能的節(jié)省資源，盡可能的達(dá)到更好的效果。

拖延癥是執(zhí)行中的最大阻礙，也是大家比較常見的毛病，他會(huì)在各個(gè)小事上拖慢你的進(jìn)度，而時(shí)間久了就會(huì)量變變成質(zhì)變，到最后嚴(yán)重影響你的執(zhí)行。這種習(xí)慣大概在上學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)開始建立了，比如寒暑假快結(jié)束的時(shí)候，沒日沒夜的補(bǔ)寒假作業(yè)什么的。當(dāng)然，有些事情只能叫拖延，如果上升到拖延癥的級(jí)別，還會(huì)有其他的表現(xiàn)，就是在拖延過程中，產(chǎn)生強(qiáng)烈自責(zé)情緒，強(qiáng)烈負(fù)罪感，不斷的自我否定、自我貶低，伴生出焦慮癥、抑郁癥什么的。

我們拿到事情的第一時(shí)間，就要做出判斷，這件事情是自己做還是轉(zhuǎn)到其他人手里，這個(gè)判斷比較重要。因?yàn)槭虑橐欢ú灰⒄`在自己的環(huán)節(jié)，如果迅速找到負(fù)責(zé)的部門，也等于是有了一個(gè)結(jié)果。就算被打回來(lái)，也是進(jìn)入到了下一個(gè)流程之中，所以，這個(gè)判斷很重要。如果是自己的事情，那就立刻根據(jù)現(xiàn)有資源做完你能做的部分，需要其他支持的部分立刻發(fā)給其他人，如果其他人拖延了沒有完成，你這邊的時(shí)間也就會(huì)寬裕很多。

之前寫過一篇優(yōu)秀員工的文章，里面有很重要的一點(diǎn)就是，匯報(bào)工作說結(jié)果。換句話說，講原因講理由講辛苦講困難都是沒有意義的，唯一有意義的就是結(jié)果。結(jié)果是成還是沒成，做了還是沒做，這個(gè)是非常直接的，所以我們做事情提升執(zhí)行力的原則就是養(yǎng)成一個(gè)結(jié)果習(xí)慣。做任何一個(gè)事情，要出現(xiàn)一個(gè)結(jié)果之后，才算告一段落。

在能力或者資源差不多的情況下，執(zhí)行力差別，是員工價(jià)值的主要差別所在，這里講一個(gè)經(jīng)典的買土豆的故事。張三和李四同時(shí)受雇于一家店鋪，拿同樣的薪水。一段時(shí)間后，張三青云直上，李四卻原地踏步。李四想不通，老板為何厚此薄彼？老板于是說：“李四，你現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎？”一會(huì)兒，李四回來(lái)匯報(bào)：“只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣?！?/p>

“有多少？”老板又問。

李四沒有問過，于是趕緊又跑到集上，然后回來(lái)告訴老板：“一共40袋土豆?！?/p>

第三篇：如何提升職場(chǎng)寫作能力

如何提升職場(chǎng)寫作能力

身在職場(chǎng)，我們隨時(shí)都要將自己的想法轉(zhuǎn)化為文字?；?qū)懺诩埳?，或敲進(jìn)電腦，或打印出來(lái)，然后傳遞給別人，讓他們了解我們所要表達(dá)的想法。這是一個(gè)顯性化的過程，也是一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程。如何將原本隱藏在自己大腦中的那些想法有效地提取出來(lái)，然后組織語(yǔ)言形成文字，最后清晰準(zhǔn)確地呈現(xiàn)在他人面前，這需要強(qiáng)大的寫作能力。

為什么職場(chǎng)中善寫之人更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞？真的是因?yàn)椤皩懽髂芰?qiáng)”嗎？我們從深層次的角度看，其實(shí)不盡然，寫作不僅僅是寫作。寫作能力不僅是思維水平的體現(xiàn)，更是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。寫作能力與水平問題其實(shí)困擾著許多人。信息的采集、加工、傳遞，都需要寫作，因此寫作的重要性就不言而喻。如何提高職場(chǎng)寫作能力與水平呢？其實(shí)有很多方法與技巧，針對(duì)這些問題我提出一些淺顯的看法。

職場(chǎng)寫作有何意義

寫作是職場(chǎng)底層能力，是每一個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)該必備的基礎(chǔ)素質(zhì)，好比大廈矗立的根基，大河流淌的河床；同時(shí)，它還決定了其他各項(xiàng)能力所能發(fā)揮的高度，是一個(gè)人職場(chǎng)綜合能力的天花板。

1.鍛煉邏輯能力

不善寫作的人往往很難通過文字準(zhǔn)確地描述出問題的關(guān)鍵所在，他們的表達(dá)總是顯得混亂模糊。他們很少對(duì)行文脈絡(luò)進(jìn)行構(gòu)思，總是想到哪里寫到哪里。在他們的文章中看不到明確的觀點(diǎn)和有效的論證。再看善于寫作的人，他們目標(biāo)明確，能有效制定寫作策略，系統(tǒng)地構(gòu)思，并以系統(tǒng)的眼光看問題，在那些看似孤立、彼此不相關(guān)的信息間建立聯(lián)系。通過歸納概括進(jìn)行有機(jī)整合，最后還能通過演繹的方式進(jìn)行推理和預(yù)測(cè)。

2.提升溝通能力

職場(chǎng)寫作的本質(zhì)是溝通，而溝通能力是一個(gè)職場(chǎng)人必備的重要底層能力之一。相信我們?cè)诼殘?chǎng)中，既感受過有效寫作表達(dá)傳遞信息帶給我們的愉悅體驗(yàn)，也體會(huì)過糟糕文字給我們的困惑。我們?cè)诼殘?chǎng)的每一次寫作，不只是為自己傳遞了一次信息，更是為同事和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了一次愉悅的閱讀體驗(yàn)。職場(chǎng)寫作能力表面上看是筆桿子功夫，但背后是一個(gè)員工在工作上的目標(biāo)感、計(jì)劃性、思考深度、態(tài)度的最佳體現(xiàn)。

3.建立信任關(guān)系

我們寫出的內(nèi)容在傳遞信息的同時(shí)，也在向外界展示我們的態(tài)度，過硬的職場(chǎng)寫作能力，能快速建立領(lǐng)導(dǎo)、同事間的信任。一份一封思路清晰、表達(dá)精彩的項(xiàng)目郵件會(huì)讓同事和領(lǐng)導(dǎo)看完后眼前一亮；一篇主題明確，觀點(diǎn)突出，邏輯清晰、案例精彩的項(xiàng)目報(bào)告，能幫助自己在領(lǐng)導(dǎo)或者客戶面前快速建立信任；一份優(yōu)勢(shì)、成績(jī)突出的簡(jiǎn)歷，能讓你在眾多簡(jiǎn)歷中脫穎而出。

4.打造個(gè)人標(biāo)簽

職場(chǎng)寫作對(duì)個(gè)人影響力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一方面是掌握基本的寫作能力，用寫作達(dá)成職場(chǎng)上的溝通目標(biāo)，讓表達(dá)更清晰、更有說服力，從而提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；第二個(gè)方面是嘗試?yán)脤懽髂芰?，在職?chǎng)內(nèi)部創(chuàng)造價(jià)值，例如堅(jiān)持輸出分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，從而在職場(chǎng)內(nèi)形成一定的影響力；第三個(gè)方面是面向社會(huì)的價(jià)值，如運(yùn)營(yíng)自媒體、寫作出書，從而持續(xù)提升社會(huì)影響力。

寫作能力差的原因

大部分只在大學(xué)之前練習(xí)過寫作，而大學(xué)及以后的漫長(zhǎng)歲月中，都缺乏寫作的訓(xùn)練。如果說讀書時(shí)代的寫作關(guān)聯(lián)的是考試的分?jǐn)?shù)，那么成年人的寫作則是牽涉?zhèn)€人能力。

1.認(rèn)知理解膚淺

有的人原本寫作功底也不錯(cuò)，文章四平八穩(wěn)，但是缺乏高度，沒有思想，由于理論功底不足，寫出的材料層次受限；站立點(diǎn)不高，視野不夠開闊，特別是理論功夫不厚實(shí)。因此要想所寫的內(nèi)容有高度、深度，讓別人看了覺得有“沉甸甸的干貨”，就要自己努力學(xué)習(xí)，不斷“充電”加深認(rèn)知，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2.知識(shí)消化不良

知識(shí)的消化吸收有一個(gè)過程。有些人急于求成，閱讀時(shí)囫圇吞棗沒有細(xì)讀，對(duì)于寫作技巧理解不到位，甚至理解有偏差。這樣對(duì)于寫作當(dāng)然就起不到促進(jìn)作用，有時(shí)甚至還會(huì)起反作用，導(dǎo)致自己寫作時(shí)不知所措，無(wú)從下手。另外，閱讀時(shí)只注重量的積累，沒有注意知識(shí)的消化與吸收，導(dǎo)致寫作水平提升不明顯。

3.目標(biāo)觀點(diǎn)不準(zhǔn)

文檔的立意能夠通過標(biāo)題有所反映，很多文檔文筆出眾，看似精彩，但仔細(xì)品味就察覺缺少目標(biāo)觀點(diǎn)或文檔立意不夠清晰。甚至有的文檔在通讀后并不能抓住作者的觀點(diǎn)，讓人一頭霧水。此種文檔并沒有價(jià)值可言，長(zhǎng)此以往也無(wú)法提高自身能力，真正精彩的文檔并不是辭藻華麗，而是能夠讓讀者把握全文主旨，能夠恍然大悟或者感同身受，這才是撰寫的真正目的。

4.素材儲(chǔ)備不足

有些人雖然掌握了寫作方法，但是不注重日常各方面知識(shí)的積累，或者是積累的方式不實(shí)用，看過的好材料、好方法過目就忘，這樣寫作時(shí)自然就用不上，看書幾乎等于白看，關(guān)鍵時(shí)刻還得急急忙忙找資料?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”要想解決沒米下鍋的難題，要學(xué)會(huì)積累寫作材料，這樣寫作時(shí)才會(huì)不犯難。

職場(chǎng)寫作學(xué)習(xí)方法

1.強(qiáng)化深度思考

想要擺脫膚淺的理論層面，需要強(qiáng)化深度思考，想要把思考的東西寫成一篇完整的文章，需要前后呼應(yīng)、自圓其說，需要對(duì)寫的內(nèi)容進(jìn)行研究，理清楚他們的前后關(guān)系，努力把內(nèi)容放到一個(gè)完整的邏輯構(gòu)架中來(lái)。原本有的限制，無(wú)法輕易繞開；原本沒有的條件，也不能隨意增加上去；原本不怎么深入考慮的東西，在寫作過程中，就要一層一層的深入思考下去。

寫東西，有兩種情境：一種情境是寫自己知道的東西，另外一種是寫自己不知道的東西。

寫自己知道的東西，是梳理已有知識(shí)，并分享出來(lái)，這也有很大的益處，因?yàn)槭崂砗头窒恚旧砭褪沁M(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程。

寫自己不知道的東西，就是思考和探索了。從已知的東西出發(fā)，探索未知的的世界。即使結(jié)果是錯(cuò)的，也沒有關(guān)系?；赝嘶厝ィ瑥腻e(cuò)誤之處重新推演來(lái)過，總能得到一些正確的東西。

2.鍛煉邏輯能力

寫作寫得好，大多數(shù)人直覺上覺得是文字的能力，是遣詞造句的功夫。但事實(shí)上一個(gè)人文章能夠?qū)懙煤?，真正關(guān)鍵的其實(shí)是邏輯能力。良好的邏輯能力有助于構(gòu)建文檔結(jié)構(gòu)，主要體現(xiàn)在如下方面：

主旨鮮明

文章要明確表達(dá)作者的觀點(diǎn)，不能模棱兩可，意思不明；

條理分明

要按照一定順序進(jìn)行書寫，從幾個(gè)角度或方面論證觀點(diǎn)，每個(gè)部分之間結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰分明；

主次分明

文章應(yīng)該分清主次，不應(yīng)該什么內(nèi)容都同樣篇幅，要分出重點(diǎn)內(nèi)容和非重點(diǎn)內(nèi)容，重點(diǎn)的內(nèi)容重點(diǎn)論述，徹底說清楚，沒那么重要的，點(diǎn)到即止；

邏輯自洽

論證的邏輯要自圓其說，絕不能出現(xiàn)前后矛盾的情況；

邏輯嚴(yán)密

論證要全面，不能遺漏，也不能重疊。

3.儲(chǔ)備寫作素材

要想提升職場(chǎng)寫作能力，把文檔寫好，一是要注重知識(shí)積累、知識(shí)儲(chǔ)備，平時(shí)學(xué)到的、看到的、聽到的有價(jià)值的各種資料信息，不能漫不經(jīng)心，看過就丟；二是要當(dāng)有心人、識(shí)貨人，及時(shí)用適當(dāng)?shù)姆绞胶托问接涗浵聛?lái)、集中起來(lái)，持續(xù)積累，掌握更多的“活材料”。有了素材，才能創(chuàng)造出更多優(yōu)秀的作品。

閱歷

一個(gè)有閱歷的人就像一本書，他的經(jīng)歷、感悟、包括對(duì)過去的追憶，都是寫作的好素材。同時(shí)多與有閱歷的人聊天，多聽、多看，可以將他人的閱歷收集到自己的素材庫(kù)中。

觀察

對(duì)于同一件事，有的人寫出來(lái)的內(nèi)容，能夠做到內(nèi)容詳實(shí)，細(xì)節(jié)生動(dòng)，而有的人卻只能寫出干巴巴的兩三句話，這是什么原因呢？原因在于對(duì)于時(shí)間觀察的程度不同。細(xì)致入微的觀察有助于接近事情的本質(zhì)。

思考

人的大腦總是一刻不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，每一刻都會(huì)有很多的想法和念頭。當(dāng)不注意時(shí)，這些想法可能就消失了，但當(dāng)我們沿著一個(gè)想法一直思考，就會(huì)得到很多的結(jié)論。

閱讀

其實(shí)人們大部分的知識(shí)都是從閱讀中學(xué)習(xí)的，你可以沒登陸過月球，但直到月球的地貌，沒在古代生活過，卻能了解當(dāng)時(shí)的歷史，這都是書本提供的寫作素材。通過書籍，使我們?cè)鲩L(zhǎng)見識(shí)。

4.養(yǎng)成寫作習(xí)慣

大多數(shù)人把寫作當(dāng)成了一個(gè)非常正式的行為，好像沒個(gè)一天半天的時(shí)間，不打開電腦寫兩三千字，就不算寫作，這就錯(cuò)了。寫作是一門手藝，用進(jìn)廢退，經(jīng)常練手就熟，練得少手就生，所以養(yǎng)成寫作習(xí)慣是提升寫作能力的一個(gè)有效方法。

隨時(shí)寫作

養(yǎng)成寫作習(xí)慣的第一步，是放棄大段的、固定的、安靜的寫作時(shí)間，要學(xué)會(huì)培養(yǎng)隨時(shí)寫作的能力。一天當(dāng)中突然產(chǎn)生寫點(diǎn)什么的沖動(dòng)，不要壓制它，不要說等晚點(diǎn)再寫，馬上動(dòng)筆。

隨地寫作

很多人必須在書桌前坐下，來(lái)杯咖啡，打開電腦，才能寫作。寫作本身就不是高大上的事情，而是個(gè)苦差事，所以不要太注重這些形式化的東西。寫作靈感、情緒和感受是隨時(shí)隨地被觸發(fā)的，當(dāng)被觸發(fā)時(shí)，就應(yīng)該寫下來(lái)。

隨意寫作

如果堅(jiān)持寫，可能有一天進(jìn)入“主題短缺”的情況，即想寫卻不知道些什么，那么可以隨意一些，為了寫而寫。我們可以寫原創(chuàng)的觀點(diǎn)，也可以寫看完某個(gè)觀點(diǎn)的感受，可以自己寫故事，也可以寫聽完某個(gè)故事的啟發(fā)……實(shí)際上不是沒有東西可寫，而是思路沒有打開，思考維度沒有得到拓展。

職場(chǎng)寫作進(jìn)行步驟

職場(chǎng)寫作可能是很多職場(chǎng)人的“老大難”問題，從文檔構(gòu)思、收集素材、快速發(fā)版、反復(fù)修改這四個(gè)步驟入手，寫出一篇職場(chǎng)佳作并不難。

1.文檔框架構(gòu)思

仔細(xì)思考核心觀點(diǎn)。文章的核心觀點(diǎn)是什么？要表達(dá)什么樣的主題？這是在動(dòng)筆之前必須想明白的。想清楚核心觀點(diǎn)，關(guān)鍵是要抓住問題的本質(zhì)，用高度概括、凝練的語(yǔ)言把要表達(dá)的思想說清楚。

仔細(xì)思考文章結(jié)構(gòu)。整篇文章應(yīng)該如何設(shè)計(jì)，如何形成一個(gè)結(jié)構(gòu)緊湊、觀點(diǎn)明確、內(nèi)涵豐富、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼驴蚣?？這也是動(dòng)筆之前必須思考的一個(gè)問題。要切忌“找”提綱，翻閱各類材料，這里摘一個(gè)意思，那里找一個(gè)想法。擬定提綱，最起碼要寫到二級(jí)，想得清楚的地方要寫到三級(jí)。

仔細(xì)思考文章的重點(diǎn)。如果動(dòng)筆之前，不考慮清楚文章的重點(diǎn)在哪里，那就會(huì)眉毛胡子一把抓。要想清楚重點(diǎn)，必須學(xué)會(huì)抓住主要矛盾，明白哪些是最主要的，哪些是相對(duì)次要的。

仔細(xì)思考文章的亮點(diǎn)。每篇文章都應(yīng)該有其亮點(diǎn)。如果沒有，那文章自然黯淡無(wú)光，難以獲得認(rèn)可。要想清楚亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，必須大膽創(chuàng)新。

2.搜集素材資料

平時(shí)積累材料很重要，這不僅是掌握知識(shí)的重要方法，更是成為職場(chǎng)寫作高手的重要手段。將日常工作中的學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行隨手記錄，記錄到工作文檔中，先整體進(jìn)行記錄，可以記錄一個(gè)大框，再到局部，將內(nèi)容進(jìn)行層層細(xì)化，后續(xù)對(duì)這些記錄進(jìn)行完善與總結(jié)，形成知識(shí)體系。在寫文檔前找出可以借鑒使用的素材，通過學(xué)習(xí)和模仿，寫出來(lái)的文章在結(jié)構(gòu)上、內(nèi)容上不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。

3.加快發(fā)布初版

長(zhǎng)期用電腦寫作，很多人往往養(yǎng)成“先寫容易的”和“復(fù)制粘貼”的習(xí)慣。好的職場(chǎng)文章應(yīng)該文氣貫通，如果先寫材料豐富的、容易的、想清楚的，會(huì)使文章看上去是“拼湊”出來(lái)的，而不是“寫”出來(lái)的。這是寫作的大忌。另外，靈感時(shí)稍縱即逝的，有時(shí)候靈感很充足，情緒很到位，但是在創(chuàng)作的過程中，突然被打斷，可能就記不起來(lái)了。所以形成良好的寫作習(xí)慣，動(dòng)筆之前想清楚，按照提綱，從頭到尾寫下來(lái)、順下來(lái)，然后快速發(fā)布初版。初版內(nèi)容中往往有一些不盡如人意的地方，通過與同事溝通交互，迭代發(fā)版，讓內(nèi)容精進(jìn)。

4.根據(jù)反饋修改

好文不厭百回改。成稿之后每閱讀一次都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不太滿意的地方。通過理順邏輯、整理情節(jié)、精煉語(yǔ)句、校對(duì)詞句保證文章本身的質(zhì)量。要強(qiáng)迫自己多換角度、加深思考、提高站位，對(duì)已有的文稿反復(fù)琢磨，反復(fù)修改，有時(shí)甚至還要推倒重來(lái)。一篇文章每突破一次“改不動(dòng)”的困境，就會(huì)上升一個(gè)水平，自己的寫作能力也會(huì)提高一個(gè)層次。另外，自己修改后的作品要勇于讓同事進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，細(xì)心聽取他人的反饋意見，慎重修改一定能使文章的境界得到很大地提升。

數(shù)通暢聯(lián)認(rèn)為：在工作學(xué)習(xí)過程中通過不斷地記錄文檔，可以從多方面提升自身的綜合能力。一方面可以感覺到自己的邏輯思維有了很顯著的提升，尤其是在記錄教程類的文檔時(shí)，例如某些系統(tǒng)的使用手冊(cè)。可以重新梳理一遍系統(tǒng)的技術(shù)要點(diǎn)；另一方面通過對(duì)系統(tǒng)的梳理，過程中可以不斷提高自己的邏輯思維，進(jìn)而提高自己的技術(shù)能力和水平。同時(shí)撰寫文檔也是一個(gè)總結(jié)、反思的過程，能夠幫助個(gè)人促進(jìn)深入思考的能力。

就目前的IT行業(yè)來(lái)看，撰寫文檔也并不是毫無(wú)緣由的，一個(gè)優(yōu)秀的IT從業(yè)者勢(shì)必具有過硬的筆頭功夫。除此之外，不管向項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目經(jīng)理或是后端開發(fā)等任何方向發(fā)展，都會(huì)有撰寫項(xiàng)目總結(jié)、實(shí)施進(jìn)度匯報(bào)、需求設(shè)計(jì)文檔等的要求，因此提升文檔撰寫能力刻不容緩，重視并培養(yǎng)自己撰寫文檔的能力、提高職場(chǎng)寫作水平至關(guān)重要。

第四篇：職場(chǎng)工作總結(jié)

職場(chǎng)工作總結(jié)

職場(chǎng)工作總結(jié)1

因公司發(fā)展需要，公司著手并健全了相關(guān)科室，以便對(duì)公司各個(gè)方面進(jìn)行更好的管理，保障公司不斷發(fā)展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結(jié)束，下面我們就將本的部門工作情況做一總結(jié)。

20xx年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)xx項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目xx項(xiàng)，新開工項(xiàng)目xx項(xiàng)。安全部在上級(jí)主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管，使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。

一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識(shí)

1、工程開復(fù)工“三級(jí)安全教育”活動(dòng)開展率100%；為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”，加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。

2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。

二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行

1、心得體會(huì)今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先后進(jìn)行了“腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理”的安全專項(xiàng)檢查。

2、本截至目前安全部共計(jì)開展檢查xx余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)xx余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。

3、通過定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系

安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制；并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考執(zhí)行。

四、明年工作成效及難點(diǎn)

工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說。本我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問題。針對(duì)這一情況我們做出了總結(jié)分析，存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因如下；

1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來(lái)管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。

2、因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，熱門思想?yún)R報(bào)因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查。

3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識(shí)差。

4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。

五、明年安全工作重點(diǎn)

1、20xx安全部將繼續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定安全管理目標(biāo)，根據(jù)管理目標(biāo)確定各項(xiàng)工作的開展及管理，確保全年無(wú)重大傷亡事故。

2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)指導(dǎo)職工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。

4、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

5、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。

6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，最全面的參考網(wǎng)站各工地定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識(shí)。

7、認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，到期復(fù)查，超期處罰，對(duì)違背強(qiáng)制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

8、加強(qiáng)公司形象管理，每個(gè)工程都代表著公司的形象，體現(xiàn)了公司的`管理水平，因此安全部在明年的工作中會(huì)同公司各部門一道，要求各項(xiàng)目部切實(shí)把工作做細(xì)，做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。

xx年即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

職場(chǎng)工作總結(jié)2

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的`食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

五、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展XX的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

職場(chǎng)工作總結(jié)3

一年來(lái)，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使我處信息工作取得了新進(jìn)展。按照市局的有關(guān)要求，現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，突出信息宣傳工作的重要性。

一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實(shí)的信息宣傳工作隊(duì)伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強(qiáng)的工作人員兼任信息員，負(fù)責(zé)撰寫本科室的.工作信息。每年初研究制定具體工作計(jì)劃，安排全年的信息報(bào)送工作目標(biāo)，每月調(diào)度一次工作進(jìn)展情況，明確一段時(shí)間內(nèi)的信息宣傳工作重點(diǎn)，每季度對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；多次邀請(qǐng)專業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴(yán)把審核關(guān)。印發(fā)、上報(bào)的信息稿件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，報(bào)辦公室主任審定簽發(fā)；一些重要的調(diào)研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關(guān)，切實(shí)保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質(zhì)量。

二、建章立制，獎(jiǎng)懲并重，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。

為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)制度。制定完善了《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)信息報(bào)送原則、重點(diǎn)內(nèi)容、具體要求及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。二是落實(shí)責(zé)任。年初，我們將信息宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到各科室，并將計(jì)劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，形成層層有任務(wù)，人人有責(zé)任的良好格局。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲。為調(diào)動(dòng)全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，把信息工作完成情況作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。

三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)信息工作的服務(wù)性。

一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作。始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo)，特別關(guān)注市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點(diǎn)明確宣傳報(bào)道工作的重點(diǎn)。x年共編輯并上報(bào)信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；對(duì)京臺(tái)高速廊坊建設(shè)管理處動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)新聞資訊進(jìn)行更新百余次；積極配合市交通運(yùn)輸局完成10月16日“京臺(tái)高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺(tái)高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會(huì)議等大型活動(dòng)、會(huì)議的宣傳報(bào)道工作。

二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)。在“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關(guān)部門上報(bào)我處創(chuàng)建工作開展情況，撰寫了創(chuàng)建工作信息，既為上級(jí)深入了解我處的創(chuàng)建工作開展情況提供素材，又增進(jìn)了我處各部門之間互相借鑒了解，營(yíng)造出良好氛圍。

三是堅(jiān)持圍繞工作重點(diǎn)。我們把征地拆遷、工程進(jìn)展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容。將工作進(jìn)度以及產(chǎn)生的相關(guān)問題及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)，第一時(shí)間讓上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解工程的最新情況，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策相關(guān)工作提供依據(jù)。

職場(chǎng)工作總結(jié)4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xxxx年?；赝鹸xxx的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。

自xxxx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息

對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行規(guī)章制度

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、充分考慮員工的福利

比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的'業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助招聘

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

八、建立良好的員工關(guān)系

幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xxxx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

職場(chǎng)工作總結(jié)5

20xx年對(duì)我來(lái)說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了以下工作：

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的.管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。

2、檔案這一塊

（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。

7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

三、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。

職場(chǎng)工作總結(jié)6

不知不覺，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我來(lái)xx工作已經(jīng)有x年了，x年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中，使我受益匪淺，感觸良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下，我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí)，更新理念，提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足，在新的一年改善自身缺點(diǎn)?，F(xiàn)在就個(gè)人x年來(lái)的工作情況做一下總結(jié)：

一、崗位職責(zé)

我于20xx年x月入職以來(lái)，在剛開始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解，以及熟悉xx市區(qū)以及周邊的樓盤，然后就是拿送報(bào)告，拍照這些。然后在閑余時(shí)間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶，從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第x月開始就接觸了一些業(yè)務(wù)，一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái)，之間也有許多的問題，好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助，努力的讓我成長(zhǎng)。通過x年的磨合學(xué)習(xí)，讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前x個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，剛開始也是做的不是很好，會(huì)緊張，遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn)，但也通過幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí)，漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。

二、不足之處

1、剛從學(xué)校畢業(yè)，這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生，期初許多工作沒有合理安排，導(dǎo)致一些問題沒有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠，很多事情沒有認(rèn)真的用腦子去想，工作也做的不夠細(xì)致，以及對(duì)于一些專業(yè)的知識(shí)水平的缺少，有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時(shí)候一問三不知。

2、業(yè)務(wù)的`拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差，對(duì)于陌生人，如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流，這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開，有時(shí)工作的時(shí)候太死板，去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己，自己卻沒有把握住機(jī)會(huì)。

三、未來(lái)的工作計(jì)劃

在新的20xx年，我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃：

1、要走出去，拓展業(yè)務(wù)，努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病，在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己，讓別人認(rèn)識(shí)到自己，也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。

2、拓寬自己的知識(shí)面，對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說是一竅不通，在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，跟上公司前進(jìn)的步伐。

3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，團(tuán)結(jié)同事，積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，爭(zhēng)取取得更高的成績(jī)，不能原地踏步，要加倍努力，彌補(bǔ)自身的不足。

職場(chǎng)工作總結(jié)7

不知不覺間，來(lái)到xx公司已經(jīng)有x年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這一年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。

2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在這一年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上一年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在一年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的'質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對(duì)流程不夠熟悉;在一年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提

3、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計(jì)劃

明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

5、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

職場(chǎng)工作總結(jié)8

20xx年我們按照年初提出的工作思路，出臺(tái)了一些新政策，樹立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新變化，取得了一些新成績(jī)。20xx年我們公司全體干部職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，干部和員工的思想得到了進(jìn)一步提高，敬業(yè)心和安全責(zé)任感不斷加強(qiáng)，公司的環(huán)境和對(duì)外的關(guān)注度得到了很大提高，形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)發(fā)展的氛圍，經(jīng)過大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任務(wù)。

1、工程任務(wù)和社會(huì)的評(píng)價(jià)

20xx年我們先后完成了xx綠閣的收尾工作、xx綠洲工程、xx工程、xx工程、xx花園工程。植物園的花卉苗木銷售xx工程也取得了可喜的成績(jī)，xx風(fēng)景區(qū)高速公路出入口封閉和禽流感的影響，使客流減少，收入不盡人意。

總體看，我們公司的發(fā)展形勢(shì)是好的，具有很好的發(fā)展前景，從xx年工作看，從設(shè)計(jì)部景觀造型都有很大進(jìn)步，設(shè)計(jì)、施工、造型、峻工，施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步，走向正規(guī)化管理，雖然現(xiàn)場(chǎng)園林景觀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)低，原材料漲價(jià)，但我們還是堅(jiān)持了保證質(zhì)量，講求誠(chéng)信的原則，完成的工程受到了甲方的好評(píng)和贊譽(yù)，也得到了社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可，提高了公司對(duì)外的知名度。

2、公司環(huán)境改觀，增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力和形象

20xx年在保證對(duì)工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的情況下，在完工工程與新建工程銜接不及時(shí)的情況下，我們本著養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)的原則，先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、xx涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動(dòng)室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動(dòng)化工程、栽植果樹等工程，使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀，對(duì)外提高了公司的實(shí)力和戰(zhàn)斗力。

對(duì)內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境，豐富了員工的業(yè)余文化生活，使員工安心工作，沒有后顧之憂，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的實(shí)現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實(shí)現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實(shí)現(xiàn)公園風(fēng)景化，公司花果飄香，綠樹成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內(nèi)魚躍，岸上人歡的景色，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、務(wù)實(shí)、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。

3、加強(qiáng)管理，提高自身素質(zhì)，使公司管理走向正規(guī)化和制度化

在xx年的`工作中，我們注意了年輕干部和技術(shù)工人的培養(yǎng)，加強(qiáng)了管理干部的隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了崗位工資制的新體制，實(shí)行能者上，庸者下的干部管理機(jī)制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實(shí)現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。

全年不斷修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫(kù)制度、崗位責(zé)任制等各項(xiàng)制度。實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行獎(jiǎng)懲有依據(jù)，施工操作有標(biāo)準(zhǔn)，福利待遇有文件，公司新聞動(dòng)態(tài)有廠報(bào)，安全生產(chǎn)有規(guī)章，考核評(píng)選有細(xì)則的長(zhǎng)效機(jī)制。

管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高，自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強(qiáng)。干部關(guān)心職工的衣、食、住、行，各部門之間的協(xié)作也非常好，配合默契，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從命令，團(tuán)結(jié)同志，注意安全，使后備干部和培養(yǎng)的大學(xué)生都得到了鍛煉和發(fā)展，工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延伸，設(shè)計(jì)水平得到了提高。

職場(chǎng)工作總結(jié)9

不知不覺中，來(lái)到xx已經(jīng)有一段時(shí)間了，也不知不覺中，20xx即將過去了。在這新的一年來(lái)臨之際，為了更好的提高工作效率，現(xiàn)將過去的一年工作情況匯報(bào)如下：

一、回顧20xx

經(jīng)過這大一年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

二、展望20xx

在即將結(jié)束的20xx里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

三、工作建議

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的'了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1、理制度不完善，難以實(shí)施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。

2、崗位不明確，職責(zé)混亂。

目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。

總而言之，對(duì)于新的一年，我是充滿期望的，在這辭舊迎新之際，希望大家能相互共勉，爭(zhēng)取在新的一年取得更好的成績(jī)。

第五篇：職場(chǎng)人如何寫好年終總結(jié)

職場(chǎng)人如何寫好年終總結(jié)

很快,職場(chǎng)人將進(jìn)行年終總結(jié)了。怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?以下建議供大家參考。

若是單位要求個(gè)人寫總結(jié),“框架”的搭建很重要。一般來(lái)說,“總結(jié)”的內(nèi)容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對(duì)已取得成績(jī)的描述；第二部分是“自己在工作中的缺點(diǎn)和不足”,個(gè)中的原因分析和改進(jìn)的方法也得涉及；第三部分是“來(lái)年的工作設(shè)想和思路”。

為了能使“讀者”(你的上級(jí)和人力部門)對(duì)總結(jié)的內(nèi)容做到一目了然,請(qǐng)你把這三部分的小標(biāo)題“加粗”(一般情況下文字用四號(hào)宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達(dá)到在思想上與你溝通。1.有成績(jī)也得會(huì)說 忙碌了一年,通過總結(jié)除了能讓自己有個(gè)全面回顧、檢驗(yàn)工作得失之外,也是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳述個(gè)人成績(jī)的機(jī)會(huì)。對(duì)于銷售人員,通過總結(jié)業(yè)績(jī)完成情況、收款完成情況、新老客戶開發(fā)和維護(hù)、與市場(chǎng)部合作情況等,基本上就能達(dá)到匯報(bào)成績(jī)的目的了。而對(duì)于大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數(shù)字羅列來(lái)表達(dá),你可以把工作內(nèi)容細(xì)分成若干“模塊”,在每個(gè)“模塊”里對(duì)工作進(jìn)行描述。比如你是單位的“培訓(xùn)主管”,你就可以把工作內(nèi)容細(xì)分成“培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)效果的跟蹤與評(píng)估”、“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)資源對(duì)內(nèi)、對(duì)外的開發(fā)與維護(hù)”等。在描述過程中,請(qǐng)你盡可能用具體數(shù)字、百分比對(duì)成績(jī)加以說明,模糊不清的表達(dá)很不可取,例如“幾個(gè)”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱?！芭嘤?xùn)計(jì)劃的執(zhí)行”可以用“百分比”來(lái)說明:你是完成了計(jì)劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行”,你直接寫上具體花費(fèi)的數(shù)目和實(shí)際占比,就行了。若是有內(nèi)部或外部的獲獎(jiǎng),比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號(hào),工作成果在行業(yè)、地區(qū)評(píng)比得過獎(jiǎng),請(qǐng)一定記得寫上。在談到成績(jī)的同時(shí),你不可避免地會(huì)跟去年的工作相比較。這時(shí)可以分析、描述成績(jī)?nèi)〉玫脑?比如是因?yàn)樽约罕冗^去調(diào)研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達(dá)對(duì)他們的感謝,顯示出你平時(shí)就具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。2.坦承不足有好處

若談到個(gè)人不足,很多職場(chǎng)人覺得“還是保守點(diǎn)兒好”,而且說多說少、利害程度等都很難把握……其實(shí)從知識(shí)、技能、能力(K-S-A)三個(gè)角度找找個(gè)人短板,特別是從過去一年中上級(jí)、同事,甚至客戶批評(píng)過你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的出納員,同事們?cè)г惯^你態(tài)度不好,“到你那里報(bào)銷還得賠笑臉”。這時(shí),你在總結(jié)里如實(shí)表述,并表示以后要把同事當(dāng)做客戶一樣服務(wù)和對(duì)待,以此改進(jìn)工作作風(fēng)。有些工作中的不足,是可以通過培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)的。比如作為“項(xiàng)目經(jīng)理”,你對(duì)“項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)”有時(shí)把握不好,環(huán)節(jié)上時(shí)“拖”時(shí)“急”。這樣,你不妨把“申請(qǐng)參加公司外部的項(xiàng)目管理培訓(xùn)”,作為提高個(gè)人技能的方法,等于主動(dòng)給自己“創(chuàng)造”了提高的機(jī)會(huì)。3.奉獻(xiàn)合理化建議

每個(gè)人難免有工作目標(biāo)未達(dá)成之處。借總結(jié)之際分析原因,你也能讓上級(jí)和自己都有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后原因,而不是給自己的過失找“借口”；同時(shí),你應(yīng)該假設(shè)下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級(jí)會(huì)認(rèn)為你面對(duì)困難時(shí),思想是主動(dòng)的,態(tài)度是端正的。合理化建議的提出,也許會(huì)豐富單位領(lǐng)導(dǎo)的管理方法?！翱偨Y(jié)”的結(jié)尾,大都要體現(xiàn)個(gè)人對(duì)于來(lái)年工作的設(shè)想。圍繞本職工作,在確保完成既定工作之余,在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績(jī)上,談?wù)勛约旱挠?jì)劃和步驟。對(duì)這些,你的上級(jí)會(huì)很看重,因?yàn)檫@關(guān)系到團(tuán)隊(duì)來(lái)年的業(yè)績(jī)是否能有更大的提升!“年終總結(jié)”,是職場(chǎng)人辛勤工作一年后的業(yè)績(jī)盤點(diǎn)和思想回顧,也是向所在單位、同事“曬成績(jī)”的難得展示機(jī)會(huì)!經(jīng)過深思熟慮后把總結(jié)的框架規(guī)劃好、搭建好,再把握好文字的簡(jiǎn)潔與語(yǔ)句通暢,內(nèi)容充實(shí)飽滿,一個(gè)好的總結(jié)就完成了。而這個(gè)總結(jié)的含量,對(duì)于你個(gè)人和集體的進(jìn)步、提升,都是智慧上的貢獻(xiàn)。

苦于沒業(yè)績(jī) 如何寫好年終總結(jié)

關(guān)于年終總結(jié)的寫法,這可是最近網(wǎng)上最熱門的教程,具體如下:1.如果沒有質(zhì)量,那就先湊分量；2.越是沒有內(nèi)涵,越要重視形式；3.把工作和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事情掛鉤；4.忌流水賬,要體現(xiàn)全局視野；5.業(yè)績(jī)好多用圖,業(yè)績(jī)爛常用表；6.同樣的數(shù)據(jù),關(guān)鍵在于神解讀；7.多用正能量詞匯,少用負(fù)面詞匯；8.利用色彩的心理暗示:綠色代表希望,藍(lán)色表達(dá)鎮(zhèn)定,別用紅色強(qiáng)調(diào)了,別用黃色發(fā)力了；9.看不見業(yè)績(jī),就讓老板看見潛力；10.切記錯(cuò)誤是自己的,成績(jī)是老大的……老板都喜歡這樣的員工:只為明年成功找辦法,不為今年失敗尋借口。

一分鐘完成工作匯報(bào) 你也可以

一分鐘匯報(bào)法則:1.放棄客套話、口頭禪和抱怨；2.用適當(dāng)?shù)姆绞匠礋釄?chǎng),但嚴(yán)防“高密度”；3.學(xué)習(xí)時(shí)間的“密度感”,平時(shí)多訓(xùn)練自己對(duì)一分鐘的時(shí)長(zhǎng)感受。