第一篇:財務(wù)輪崗和交接制度
財務(wù)輪崗和交接制度
第一條 制訂目的
規(guī)范公司財務(wù)部輪崗和交接行為,保證會計信息質(zhì)量;保證對資產(chǎn)和帳務(wù)的接觸、處理均按照授權(quán)要求進行,維護公司財產(chǎn)物資的安全、完整;確保公司各項財務(wù)工作規(guī)范有序,有利于財務(wù)人員培養(yǎng)和內(nèi)部牽制制度;規(guī)避公司風(fēng)險,特制定本制度。
第二條 制訂依據(jù)
1、國務(wù)院國資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》
2、COSO內(nèi)控框架體系
3、內(nèi)部會計控制規(guī)范
4、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國會計法》及企業(yè)會計準則等相關(guān)規(guī)定
5、總公司財務(wù)內(nèi)部控制體系
6、總公司《關(guān)于進一步加強會計基礎(chǔ)工作提高會計工作水平的通知》、公司內(nèi)控規(guī)范(試行)
第三條 適用范圍
本規(guī)定僅適用于海南公司和海南有限公司財務(wù)部的輪崗和交接行為。
第四條 輪崗制度
1、根據(jù)總公司發(fā)布的《關(guān)于進一步加強會計基礎(chǔ)工作提高會計工作水平的通知》規(guī)定單位應(yīng)建立財務(wù)人
員定期輪崗制度。
2、本公司財務(wù)部每年由企業(yè)財務(wù)經(jīng)理負責(zé)制訂輪崗計劃,確保崗位輪換不影響會計工作的開展。
3、遇到特殊情況,不能按原計劃執(zhí)行時,由財務(wù)經(jīng)理重新擬定計劃。
4、會計人員在輪崗時應(yīng)將原分管工作的情況向接交人員詳細介紹,必要時寫出書面材料移交并存檔。
5、輪崗會計人員仍要對本人移交前的工作負責(zé)。
第五條 交接制度
1、一般會計人員調(diào)動工作或者離職,應(yīng)與接管人員辦清交接手續(xù)。會計人員辦理移交手續(xù)前,必須及時做好以下工作:
(1)已經(jīng)受理的經(jīng)濟業(yè)務(wù)尚未填制會計憑證的,應(yīng)當填制完畢。
(2)尚未登記的帳目,應(yīng)當?shù)怯浲戤叀?/p>
(3)整理應(yīng)該移交的各項資料,必要時對未了事項寫出書面材料。
2、財務(wù)經(jīng)理辦理交接手續(xù),前任財務(wù)經(jīng)理必須將全部財務(wù)會計工作、重大財務(wù)收支和會計人員的情況等,向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問題,應(yīng)當寫出書面材料。
3、會計人員臨時離職或者因病不能工作且需要接替或者代理的,財務(wù)經(jīng)理或者企業(yè)負責(zé)人必須指定有關(guān)
人員接替或者代理,并辦理交接手續(xù)。
4、臨時離職或者因病不能工作的會計人員恢復(fù)工作的,應(yīng)當與接替或者代理人員辦理交接手續(xù)。
5、移交人員因病或者其他特殊原因不能親自辦理移交的,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)人批準,可由移交人員委托他人代辦移交,但委托人應(yīng)當承擔(dān)本制度5.6條規(guī)定的責(zé)任。
6、移交人員對所移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關(guān)資料的合法性、真實性承擔(dān)法律責(zé)任。
7、一般會計人員辦理交接手續(xù),財務(wù)經(jīng)理監(jiān)交;財務(wù)經(jīng)理辦理交接手續(xù),一般由企業(yè)負責(zé)人監(jiān)交,必要時由主管單位派人會同負責(zé)人監(jiān)交。崗位交接單一式三份,交接雙份人員各執(zhí)一份,檔案室留存一份。
8、沒有辦清交接手續(xù)的,不得調(diào)動或者離職。接替人員應(yīng)當認真接管移交工作,并繼續(xù)辦理移交的未了事項。
9、接替人員應(yīng)當繼續(xù)使用移交的會計帳,不得自行另立新帳,以保持會計記錄的連續(xù)性。
10、出納人員保管銀行票據(jù),財務(wù)部門人員輪崗,銀行票據(jù)交接時相關(guān)人員應(yīng)履行交接手續(xù),由財務(wù)經(jīng)理監(jiān)交。
11、財務(wù)印鑒應(yīng)當由財務(wù)經(jīng)理指定不同專人分別保管,財務(wù)部門人員輪崗,印鑒交接時相關(guān)人員應(yīng)履行交
接手續(xù),由財務(wù)經(jīng)理監(jiān)交。
12、財務(wù)部授權(quán)收款人和財務(wù)部應(yīng)當對收到的現(xiàn)金和票據(jù)分別登記,且財務(wù)部授權(quán)人員應(yīng)直接將現(xiàn)金和票據(jù)送交財務(wù)部出納處,辦理簽字或者蓋章等票據(jù)交接手續(xù)。
13、公司內(nèi)部人員經(jīng)過批準有權(quán)現(xiàn)場查閱或調(diào)閱相關(guān)會計檔案,調(diào)閱會計檔案時應(yīng)當與專職人員辦理交接登記手續(xù)。
第六條 本制度自頒布之日起施行
第二篇:采購財務(wù)交接制度
采購部與財務(wù)部交接、支付暫行制度一、二、采購部每月于10號及25號分別制訂付款計劃,經(jīng)聯(lián)席會議批準后,由財務(wù)部負責(zé)跟進實施; 財務(wù)部負責(zé)供應(yīng)商的對賬蓋章工作。采購部在收到供應(yīng)商發(fā)票后,要馬上復(fù)印
留底,待做付款申請時使用,原件要登記時間、廠家、金額
第三篇:財務(wù)輪崗工作總結(jié)
篇一:2011輪崗總結(jié) 輪崗總結(jié)
時光飛逝,仿若只是轉(zhuǎn)眼,便已然翻過2010年的篇章,邁入2011年了。過去的一年,于我而言是人生重要的一個里程碑,時間讓我對于農(nóng)行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事的崗位工作。這一年來,我在信貸管理部的不同崗位上輪崗學(xué)習(xí)工作,在此期間學(xué)到了寶貴的業(yè)務(wù)知識,增長了見識,積累了經(jīng)驗,以下便是我輪崗學(xué)習(xí)的心得體會:
剛開始是在信貸審查崗進行學(xué)習(xí),信貸審查是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有一定程度的了解。在專業(yè)性上,需要對農(nóng)行規(guī)章制度有深刻的認識,并且要有一定的財務(wù)分析能力;在工作態(tài)度,要有責(zé)任感,做到按制度辦事,按規(guī)程辦事,善于規(guī)避風(fēng)險。為了盡快適應(yīng)工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教解惑,總結(jié)學(xué)習(xí)方法,在老師的耐心指導(dǎo)幫助下,各方面都有很大進步。一方面,研讀了信貸管理手冊,認真鉆研了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,仔細觀察老師做業(yè)務(wù)的具體工作細節(jié),做好工作筆記,依托工作崗位學(xué)習(xí)將書本上理論知識與實際工作緊密地結(jié)合在一起,深刻的理解了信貸業(yè)務(wù)的工作流程,較快的融入了工作環(huán)境;另一方面,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)財務(wù)報表的分析方法,學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)中存在的潛在信用風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險并給予恰當?shù)娘L(fēng)險預(yù)警提示,學(xué)習(xí)如何撰寫信貸審查報告,并在領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下,逐漸摸清了崗位工作的要點和重點。目前在信貸部的計劃統(tǒng)計崗學(xué)習(xí),這個崗位的主要職責(zé)是統(tǒng)計每月的信貸計劃,及完成上級行要求的各種報告和報表。這個崗位的工作比較繁雜,可以從中學(xué)習(xí)到很到東西,例如如何從每月的貸款投放和收回中做到銀行利潤最大化和風(fēng)險最小化,以及如何分析統(tǒng)計經(jīng)濟資本占用率和資本充足率,并且學(xué)習(xí)如何通過加強對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的挖掘來提高分析的深度和廣度從而提供更加有效的數(shù)據(jù)及報告供上級參考。
與此同時,我也深刻地體會到個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要熟練的業(yè)務(wù)技能,更需要對工作高度的熱忱和以工作為中心的職業(yè)精神。在工作中,聽到領(lǐng)導(dǎo)和老師提到最多的,就是合法合規(guī)、遵守制度與責(zé)任意識。就如同農(nóng)行企業(yè)文化中闡述的“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”,“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”,銀行工作事無巨細,任何一個疏漏都是風(fēng)險點,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)下,我對合法合規(guī)操作有了深刻的認識,決心在今后的工作中貫徹這種意識。
這一年的工作經(jīng)歷,讓我體會到仍需要堅持不懈的努力提高自己的專業(yè)技能和履職能力,才能做一個合格的農(nóng)行員工。為此,在今后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),工作中加強執(zhí)行意識,提高個人執(zhí)行力,以職業(yè)化的態(tài)度,精益求精的精神,更好地完成所在崗位的工作。篇二:輪崗個人總結(jié)
綜合仿真實習(xí)(輪崗)工作總結(jié)鑒定表
篇三:輪崗交流工作總結(jié) 校際輪崗交流個人總結(jié) 浦棠中學(xué)石永偉
轉(zhuǎn)眼間,到城西中學(xué)輪崗已經(jīng)有一年的時間了。與其說是輪崗,不如說是學(xué)習(xí)。感謝輪崗,讓我能夠靜下心來重新審視自己的教育教學(xué)工作,讓我有機會學(xué)習(xí)和提高自己。回顧這一年,這所老校的文化底蘊和人文情懷,以及學(xué)校的改革模式和先進理念讓我深受啟發(fā),教育理念和行為有很大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)能力上有很大的提升。輪崗城西中學(xué)的經(jīng)歷給了我豐富的體驗和收獲?,F(xiàn)將一個學(xué)年來的輪崗工作總結(jié)如下:
一、在教育教學(xué)理念上的收獲
1、學(xué)校以教師為本。
學(xué)校是什么?學(xué)校不是升學(xué)考試的加工場,而是師生學(xué)習(xí)的樂園、成長的搖籃、精神的家園。校長是什么?校長決定學(xué)校前進的方向,發(fā)展的方向。一個好校長就是一所好學(xué)校,校長代表學(xué)校全體教師的根本利益。
一個學(xué)校要得以發(fā)展,靠的不是最精良完美的設(shè)施,也不是最豪華美麗的校園,靠的是素質(zhì)一流的教師;一個學(xué)校的高度,說到底,是由這所學(xué)校所有教師的道德高度和學(xué)問境界來決定的,有多么高尚的師德,就有多么高尚的學(xué)校;有多么精深的學(xué)問,就有多么精深的教育?!贝_實,教師以學(xué)生為本,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以教師為本。校長的心中要有教師,切實提高學(xué)校師資水平,打造學(xué)校優(yōu)秀教師應(yīng)成為學(xué)校發(fā)展很重要的途徑。學(xué)校應(yīng)給教師學(xué)習(xí)提高的機會和展示的舞臺,讓教師的思想更豐富,行為更高尚。
2、教師以學(xué)生為本。
教師是什么?教師的角色是綜合的,發(fā)展的,既是學(xué)生全面發(fā)展的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者、心理健康的培育者、學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人,同時也是與學(xué)生共同成長的同學(xué)、學(xué)生的學(xué)生和朋友。教師的教與學(xué)生的學(xué)是互為整體,相輔相成的。魏書生講過:從和諧的雙方不存在單方受益的角度來講,師生關(guān)系應(yīng)該是互相關(guān)系;教師幫助學(xué)生發(fā)展、完善美好的人性,使人生有意義;同時學(xué)生也幫助老師進一步發(fā)展完善自己,使人生更有意義。
3、學(xué)校的人文精神
這里校園環(huán)境優(yōu)美,人文氣息濃厚??镏须m然才獨立建制兩年,然而這所新生的學(xué)校卻承襲了原來高中百年老校的文化底蘊和人文情懷。我原先三年高中也是在這所學(xué)校上的學(xué),也許還懷有對高中生活的一種追憶。我喜歡這所學(xué)校所折射出來的人文情懷,而這種情懷正在驅(qū)散我很久以來的職業(yè)倦怠之感,正在喚醒我沉睡多年的教學(xué)靈魂。
在這里,老師敬業(yè)奉獻,領(lǐng)導(dǎo)以身作則。老師們的專業(yè)性和事業(yè)性強,學(xué)校沒有硬性規(guī)定,仍然堅持夜辦公制度,任勞任怨;課堂上師生之間的關(guān)系融洽和諧,教師不必提高嗓門大聲喊叫,總是那么溫文爾雅,侃侃而談。我能感覺老師們在默默地奉獻,勤懇地付出,感覺到師生之間的那份尊重與默契,感覺到教師這個職業(yè)還能帶給教師的神圣和幸福的味道。尤其值得感動的是,校長領(lǐng)導(dǎo)們勇挑重擔(dān),親力親為,上行下效,無論是表現(xiàn)在課堂上的敬業(yè),還是作講座時的專業(yè),都給人以身體力行的示范和表率。
二、在教育教學(xué)管理上的感受
1、學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作,樸實而有效。
(1)班主任三年一貫制。無論是語數(shù)外學(xué)科還是小學(xué)科教師,從初一開始就帶班,一路帶到初三。每個班主任認真負責(zé)的對待學(xué)生,用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,學(xué)生的素質(zhì)越來越好。(2)學(xué)校專任老師多,兼課代課老師基本沒有,師資隊伍略顯緊缺。任教學(xué)科的課堂效率較高,所教班級的成績較好。
(3)教研組活動次數(shù)不多,注重實效。同學(xué)科老師集中辦公,備課組活動隨時進行,主要圍繞備課、聽課、評課、考試等常規(guī)教學(xué)事宜展開。各教研組組長年終總結(jié)工作,把本組老師的成果一一羅列,對于取得成就的老師一一贊賞,讓學(xué)校了解各教研組所做的事情,所取得的成果,這一做法非??扇。档媒梃b。
2、學(xué)校經(jīng)常組織教學(xué)活動,讓教師從中受益。(1)每年舉辦師德報告會。學(xué)期初的報告會不僅僅在形式上豐富多彩,而更多的是老師們的精神境界的提升。我看到了匡中領(lǐng)導(dǎo)以老師為主,為老師們提供學(xué)習(xí)發(fā)展的機會和展示舞臺。這場優(yōu)秀教師群體的事跡報告,一下子把人打動,這是學(xué)校的一種理念和高度。(2)“引進”專家學(xué)者。學(xué)校組織中國教師報專家濰坊市教育局副局長韓吉東作報告,為學(xué)校教師合作教學(xué)提供了有力的理論知識和方法指導(dǎo)。學(xué)校還邀請北環(huán)中學(xué)的優(yōu)秀班主任呂麗老師作班級文化建設(shè)的講座,讓老師們深感班級文化建設(shè)可以往深度挖掘,大有可為。(3)“走出去”學(xué)習(xí)。學(xué)校組織全校行政和班主任老師到北環(huán)中學(xué)參觀學(xué)習(xí),讓班級文化建設(shè)深入人心,努力做到“課桌之外無限可能”(《第56號教室的奇跡》)。(4)培養(yǎng)本校師資隊伍。學(xué)校發(fā)展和培養(yǎng)后備骨干,利用假期和業(yè)余的時間閱讀充電,提高自身的專業(yè)水平和科研能力。學(xué)校內(nèi)部的骨干教師的20分鐘講座,或班主任經(jīng)驗談,或談學(xué)習(xí)踐行“弟子規(guī)”的成效,或談對于教學(xué)現(xiàn)狀的思考等等,不流于形式,切中要害,令人深思。
2、學(xué)校從一切為了學(xué)生的發(fā)展出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力。
(1)紅地毯,領(lǐng)獎臺,多元評價,激勵成功。每一學(xué)期的表彰大會,不是領(lǐng)導(dǎo)們在臺上侃侃而談,滔滔不絕,而是學(xué)生和家長上臺領(lǐng)獎,絡(luò)繹不絕。讓學(xué)生走上紅地毯,領(lǐng)獎臺,體驗一份成功帶來的榮耀,更值得推崇的是讓家長也走上臺領(lǐng)“喜報”,讓家長為孩子取得的進步而驕傲。多元評價學(xué)生,不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績方面,讓盡可能多的學(xué)生在各個方面體驗成功,獲得榮譽,激勵成長。這種大張旗鼓的激勵先進的頒獎儀式,讓學(xué)生在體驗成功中走向成功。這種做法令人稱道和贊賞。
(2)各班進行踐行“弟子規(guī)”活動。唐黎明老師踐行《弟子規(guī)》探索,給老師以震撼,以許多教育思考與自省。各班進行這項活動有聲有色。
(3)學(xué)校落實班級導(dǎo)師制。根據(jù)班級學(xué)生具體情況,針對某些學(xué)科的學(xué)習(xí)情況,每個任課老師成為幾個學(xué)生的導(dǎo)師,利用平時與學(xué)生談心探討。即使在寒假里,學(xué)校規(guī)定老師家訪學(xué)生,學(xué)生主動請教老師。老師從思想到學(xué)習(xí),針對性地進行幫助和提高,無償?shù)母冻?,無私的勞動,老師真的可以崇高。(4)邀請專家現(xiàn)身說法。學(xué)校邀請學(xué)者曹文軒作家來校講座,給學(xué)生與名家面對面對話的機會。讓學(xué)生在名家的指引下走進文學(xué)的殿堂,指導(dǎo)他們?nèi)绾螌懽?,培養(yǎng)孩子質(zhì)樸而真實的文學(xué)素養(yǎng),讓樸素的人文情懷滋養(yǎng)孩子的心田,影響孩子們的一生。學(xué)校還邀請英語天才集訓(xùn)營校長龔海為學(xué)生演講摩英教育,激發(fā)學(xué)生自身的潛能。等等。
三、教學(xué)工作自我匯報
1、努力轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,提高課堂效率。
本學(xué)年,我服從學(xué)校的安排,擔(dān)任初一年級五個班和初三普通班和寄宿班兩個層次班級的思想品德教學(xué)。常年擔(dān)任初三教學(xué),教學(xué)方式難免老套。初一的新教材內(nèi)容活潑新穎,貼近學(xué)生實際,富有人情味。它教我們學(xué)會尊重他人,學(xué)會寬容別人,學(xué)會團結(jié)協(xié)作......我根據(jù)班級實際情況,開始改變先前的教學(xué)方式方法,努力把課堂還給學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上師生關(guān)系和諧融洽、質(zhì)樸自然,學(xué)生樂學(xué)愛學(xué),充分展示自己。在普通班初一(7)班開設(shè)公開課《依法享有生命健康權(quán)》,課堂上創(chuàng)設(shè)情境,采用小組合作學(xué)習(xí)方式,學(xué)生思維異?;钴S,發(fā)言積極,本堂課贏得了學(xué)校師生的一致好評。
初三(3)和(6)班的學(xué)生基礎(chǔ)和層次不同,寄宿班初三(3)班的課堂關(guān)系和諧,如沐春風(fēng),課堂效率自然也高。而剛剛接手普遍班三(6)班時,因為班主任和任課老師都換了,師生之間一時相互不適應(yīng),磨合起來有些困難。于是,我多次利用空余時間找他們談心聊天,進行個別輔導(dǎo),讓學(xué)生體會到老師的真心,慢慢“親其師,信其道”,教學(xué)工作漸漸轉(zhuǎn)入正軌,課堂效率有了明顯提高。
2、備課組成員之間團結(jié)互助,協(xié)同作戰(zhàn)。
這一學(xué)年來,我與政治備課組另外兩位老師團結(jié)合作,共同承擔(dān)本校三個年級的政治教學(xué)工作。每位老師都是跨年級上課,都擔(dān)任初三畢業(yè)班的教學(xué),工作量都比較大。我們集體備課,相互聽課,共同提高。她們兩位老師還堅持每晚夜辦公,全身心投入在教學(xué)方面,投入到學(xué)生身上,我打心眼里佩服這樣的敬業(yè)精神。特別是初三后期的教學(xué)工作,我們?nèi)环止ず献?,資源共享,積極收集中考信息和資料,為今年中考盡心盡職。2011年3月我所在的政治備課組被評為“巾幗示范崗”。
3、積極配合參與班主任的班級管理工作。上學(xué)期,學(xué)校安排我擔(dān)任初一(1)班的副班主任工作。我克服路途不便,主動承擔(dān)副班主任的晚自習(xí)看班工作,堅持夜值班。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良思想和行為,主動找學(xué)生個別談話,溝通交流,及時端正思想撥正行為。
4、積極參加教科研活動。
學(xué)校組織骨干教師沙龍活動。我在匡中的課堂上創(chuàng)新改革的同時,開始撰寫論文《思想品德課堂改革的思考和實踐》,并獲得了江蘇省級獎項。上學(xué)期開設(shè)公開課《子所不欲,勿施于人》和本學(xué)期的《依法享有生命健康權(quán)》均贏得了贊譽。為此,我寫下了《由一個探究問題引發(fā)的思品課堂教學(xué)有效性思考》的教學(xué)反思,并作為講座內(nèi)容在教研組內(nèi)進行了交流。以上是我一年輪崗在匡村中學(xué)的一點總結(jié)和思考。當然,每個學(xué)校的理念、規(guī)范、政策、制度和做法都有其特色和優(yōu)勢,也有不足和有待改進之處。還有,我們陽山中學(xué)也有一整套先進的管理制度和方法,也有敬業(yè)樂群,愛崗奉獻的優(yōu)秀的師資隊伍,也有百年的書院文化,自然也值得其他學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí)。在這里就不一一累述了。
我在匡中輪崗的一年時光,將是我教學(xué)生涯中難得的經(jīng)歷和體驗,也是一筆寶貴的財富,我打算把這些寶貴財富帶回陽中,讓匡中的專研精神和人文情懷發(fā)揚光大。我想,這應(yīng)該就是輪崗的目的和意義所在。
第四篇:輪崗制度
輪崗制度的規(guī)定
卡》,作為獎懲、培訓(xùn)、晉升、輪換的依據(jù)。
第五篇:輪崗制度
輪崗制度
為企業(yè)培養(yǎng)了大批人才,有力的促進了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,彰顯了輪崗制度在企業(yè)管理中旺盛的生命力。輪崗制究竟有哪些優(yōu)缺點,如何實行輪崗制才能對企業(yè)有所幫助,筆者結(jié)合工作實際與大家共同探討一下,希望能對輪崗制在企業(yè)管理中的正確應(yīng)用有所幫助。
俗話說“流水不腐、戶樞不蠹”,這句話形容輪崗制在企業(yè)中的作用再合適不過了,“人在工作中需要挑戰(zhàn)和新鮮感,在一個崗位太久,容易形成惰性,而輪崗制則會使人對工作充滿新鮮感?!边@是很多企業(yè)實行輪崗制所給出的最直接的理由。綜合來看,輪崗制主要有以下幾個優(yōu)點:
一、培養(yǎng)復(fù)合人才:輪崗可以使員工親身體驗其它崗位的工作,知識面得到拓寬,促使員工全面掌握企業(yè)、部門的運作知識和能力,有更多的機會讓員工學(xué)到知識和技能,促進復(fù)合型人才的發(fā)展。
二、激勵優(yōu)秀員工:隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的日益扁平化,組織內(nèi)部晉升的路線越來越短,高級職位的數(shù)目越來越少,員工晉升的機會也相應(yīng)地減小。如何激勵員工、留住人才呢?在企業(yè)內(nèi)部進行橫向調(diào)動的內(nèi)部輪崗制不失為一種很好的辦法,可以用來取代階梯式的晉升制度。對員工來講,不同的工作經(jīng)歷可以積累豐富的經(jīng)驗,也是一種激勵。在現(xiàn)今競爭激烈的人才市場上,工資的提升和福利的改進已經(jīng)不能夠完全滿足企業(yè)最優(yōu)秀員工的需求,工作內(nèi)容和范圍的擴大,擁有更大的決定權(quán),承擔(dān)更大的責(zé)任,得到對職業(yè)生涯更有幫助的培訓(xùn)機會,輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機會,獲得工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性等,都成為激勵和保留人才非常有效的手段。
三、控制企業(yè)風(fēng)險:長期在一個崗位工作,員工能夠積累很多資源,不僅容易受人情、關(guān)系的束縛,更有可能滋生貪污腐敗的苗頭。而實行輪崗制度,則可以防微杜漸,不但可以預(yù)防腐敗而且可以規(guī)避因資源被個人壟斷而對企業(yè)利益形成的潛在危險。
四、促進溝通團結(jié):為了應(yīng)對越來越激烈的市場競爭,企業(yè)內(nèi)部橫向縱向的溝通變得越來越重要,而通過企業(yè)內(nèi)部輪崗制度,將員工流動起來,企業(yè)的信息也自然流動起來,信息的流動和擴散對于促進溝通非常有效;而且員工在不同部門之間的流動可以促進部門之間的互相理解,從而使大家在溝通時能更多地換位思考,減少官僚作風(fēng)和本位主義,加強企業(yè)內(nèi)部配合與團結(jié)協(xié)作。
五、促進工作創(chuàng)新:心理學(xué)的研究結(jié)果表明,長期固定從事某一工作的人,不論他原來多么富有創(chuàng)造性,都將程度不同的喪失對工作內(nèi)容的敏感,工作上很難再開拓創(chuàng)新。而實行輪崗制度則等于一切從新開始,以全新的面貌、全新的姿態(tài)去開展工作,能夠從旁觀者的角度來開始新的工作,可以創(chuàng)新思維、開拓局面。
當然,輪崗制作為一種先進的管理方法,在給企業(yè)帶來效益的同時,必然也要企業(yè)付出相應(yīng)的管理成本和承擔(dān)操作不當帶來的損失,一般來講,輪崗制容易帶來的問題主要如下:
一、增加企業(yè)成本。啟用輪崗制,企業(yè)必然要增加成本支出,主要有以下幾個方面:首先是增加被輪換者在新崗位上的學(xué)習(xí)成本,包括時間、培訓(xùn)成本以及被輪換者在新崗位上產(chǎn)生錯誤所帶來的成本;其次是增加用于激勵和平衡其他未被輪換員工所產(chǎn)生的成本;再次是增加各部門的運營成本及人員的管理成本,最后是被輪換的員工離職給企業(yè)造成的損失等等。
二、降低短期工作效率。崗位輪換時,新舊工作需要交接,并且員工需要一段時間熟悉新崗位,短期的工作效率不可避免要下降。尤其是一些輪崗制度設(shè)計不合理的企業(yè),員工輪崗面積大、頻率快,造成許多崗位都是新手,短時間內(nèi)可能給企業(yè)的工作帶來混亂,到了下一個輪崗周期,更容易出現(xiàn)員工等待觀望的現(xiàn)象,影響企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
三、惡性人才競爭。優(yōu)秀人才是大家都渴望得到的,如果內(nèi)部輪崗機制沒有設(shè)計好,或沒有管理好的話,就會出現(xiàn)部門之間爭搶人才的現(xiàn)象,嚴重者會引起部門之間的激烈矛盾。
為了提高輪崗制的投入產(chǎn)出比,筆者以為,在我國目前的情況下,輪崗制應(yīng)當成為企業(yè)控制風(fēng)險、培養(yǎng)人才、激勵人才、留住人才的一種非常好的管理手段,其參與對象應(yīng)為企業(yè)特定的部分員工,在實施過程中,應(yīng)從以下幾個方面做好輪崗工作,才能揚長避短,充分發(fā)揮輪崗制的作用:
一、建立科學(xué)的輪崗制度。企業(yè)必須首先明確輪崗目標、輪崗計劃、輪崗資格、輪崗年限、輪崗比例、考核標準、輪崗風(fēng)險評估及輪崗工作協(xié)調(diào)機制等一系列問題,才能全面支撐輪崗工作的順利開展。制度建設(shè)中主要考慮以下幾個問題:
1、政策引導(dǎo)。有些員工長期從事一項工作,工作比較順手,滿足于現(xiàn)狀,不是很愿意再去接受新的工作,還有一些員工不愿意去接受比原先崗位工作相對任務(wù)更重、風(fēng)險更大的崗位。一方面,企業(yè)要在制度上引導(dǎo)員工積極主動的參與輪崗,比如,企業(yè)可以將輪崗情況納入特定職位的晉升資格,以激勵優(yōu)秀員工積極參與輪崗;另一方面,要切實做好耐心的解釋工作,使員工知道實行崗位輪換不但是工作的需要,也是滿足個人自身全面發(fā)展的最好方法,激勵員工勇于挑戰(zhàn)新的事物。
2、輪崗計劃。要根據(jù)企業(yè)輪崗目標,制定一整套詳細的輪崗計劃,對參加輪崗的崗位,擬輪崗的員工、輪崗周期,輪崗效果的評估等都做出清晰的規(guī)定,有目的、有計劃、有步驟的推動輪崗制度在企業(yè)中的穩(wěn)步發(fā)展。
3、輪崗資格。從企業(yè)輪崗的目的來看,以下幾種員工可以參與輪崗:敏感性崗位員工,比如企業(yè)的采購、財務(wù)、審計、招聘、招商、廣告等崗位的員工,應(yīng)該強制性參與輪崗;有培養(yǎng)前途的員工可以安排到特定的崗位輪崗;在主管以上崗位連續(xù)工作五年以上未得到晉升者可以參與輪崗;需要拓展工作技能的員工,個人申請經(jīng)企業(yè)批準后可以參與輪崗;需要與上下、左右工序密切協(xié)作配合的崗位,應(yīng)短期到協(xié)作崗位進行輪崗。
4、輪崗去向。培養(yǎng)性輪崗可以根據(jù)企業(yè)需要和培養(yǎng)方向,將員工放置在特定的崗位上進行輪換;其他崗位輪換主要應(yīng)在性質(zhì)相同、相近的崗位或者上下流程之間進行,比如上下級公司員工進行輪換、政策制定部門與實際操作部門員工進行輪換、上下左右工序的短期輪換、同一專業(yè)的各個模塊進行輪換、相近專業(yè)的崗位進行輪換、業(yè)務(wù)員可在市場區(qū)域和客戶分工中輪換等等。
5、輪崗比例。為了避免因輪崗面積過大造成某個部門新手急劇增多而影響工作的現(xiàn)象,應(yīng)根據(jù)員工的不同職務(wù)和工作性質(zhì)確定輪崗的比例。輪崗時人員分批進行,一般控制在人員總數(shù)的5-10%比較適宜,部門內(nèi)每次輪換人員時應(yīng)單個進行,循序漸進,以不影響工作為原則。
6、輪崗年限。培養(yǎng)性輪崗由企業(yè)靈活安排輪崗周期,其他輪崗針對崗位特點設(shè)置不同的輪崗年限,輪換速度不宜過于頻繁,一般在3--5年左右輪換一次,保證企業(yè)和員工隊伍的穩(wěn)定性。
7、規(guī)范工作流程。一個員工在崗位上多年積累起來的業(yè)務(wù)和關(guān)系,有可能隨該員工的輪崗而流失,這對企業(yè)是個損失。解決的辦法是規(guī)范工作流程,通過流程化、規(guī)范化的管理把員工個人特有的作用最大限度的降低。企業(yè)把每一種工作都最大程度地流程化,將流程細化、量化到每一個細節(jié),形成完備的崗位手冊。比如一個員工負責(zé)一項工作,該項工作在一個工作周期內(nèi)要做哪些事情、每件事情如何做、到哪里尋找資源,都要寫清楚,來了新員工,根據(jù)這個手冊,就能夠迅速進入角色。
二、加強溝通交流。為了讓員工從心里接受輪崗制,把輪崗落到實處,企業(yè)需要加強與員工的溝通交流工作,以下幾個問題需要處理:了解當事人對輪崗的意見或建議;了解當事人職業(yè)生涯規(guī)劃;輪崗工作計劃闡述,包括輪崗目的、輪崗的計劃安排、新崗位考核計劃等;此次輪崗的目的等。
三、做好工作交接。工作交接可分為物品移交和工作移交。物品移交相對比較簡單,通過制作清單并點收就可完成;關(guān)鍵是工作移交,工作移交應(yīng)包含三方面內(nèi)容:完整的工作文件移交;目前進展中工作移交,包含目前進展程度、目標結(jié)果、相關(guān)人員工作分配等;工作資源移交,如客戶資源資料、技術(shù)資源資料等。
四、做好輪崗培訓(xùn)。輪崗培訓(xùn)是為了讓輪崗員工對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)有所了解,補充新的知識和能力。使他對未來的崗位有一個清晰的了解。除常規(guī)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)外,還可以考慮建立幫扶計劃,由有經(jīng)驗的人對新員工進行一段時間的“跟蹤保護”,確保工作平穩(wěn)過渡。如同企業(yè)信息化初期為保證數(shù)據(jù)安全,采取電子和手工雙軌運行機制一樣,建立輪崗員工定期溝通協(xié)調(diào)機制。崗位前任者對繼任者面臨的問題可提出解決建議,并可協(xié)助解決。通過以上的幫助,使當事人迅速了解工作內(nèi)容及人員狀態(tài),保證工作決策不會出現(xiàn)大的失誤。綜上所述,企業(yè)內(nèi)部輪崗制度只要設(shè)計完善、操作合理,它的長處總是會大于短處。相信隨著企業(yè)人才競爭的加劇,內(nèi)部輪崗將通過發(fā)揮其在培養(yǎng)人才、激勵人才、留住人才等方面的突出作用,大大提高企業(yè)的核心競爭力。