第一篇：就業(yè)服務中心年度工作總結(jié)

就業(yè)服務中心年度工作總結(jié)

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人社局和上級業(yè)務部門的支持指導下，在中心全體工作人員共同參與和積極配合下，緊緊圍繞“就業(yè)服務管理”這一中心工作，以“十八大”和十八屆三中全會精神為動力，以群眾滿意的就業(yè)服務和社會保障建設(shè)為標準，以完成各項任務為重點，扎實有效開展了失業(yè)、工傷、生育、培訓、小額擔保貸款和創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新思路，搶抓機遇，各項工作穩(wěn)步推進。

（一）加大培訓力度，“創(chuàng)城”工作穩(wěn)步推進

一是積極開展技能培訓活動，搞好就業(yè)困難群體援助

創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款運行相結(jié)合，提高有效性，組織申請小額擔保貸款和有創(chuàng)業(yè)意愿的人員進行免費syb培訓，到目前為止全縣已舉辦創(chuàng)業(yè)培訓10期250人，完成全年任務200人的125%；此外為農(nóng)民舉辦技能培訓7期350人。2013年開展設(shè)點宣傳創(chuàng)建活動8次，印發(fā)各類宣傳材料2萬多份，刷寫標語、懸掛橫幅28條；利用今年六月一個月時間，通過電視臺，教育廣場led顯示屏全方位宣傳我中心關(guān)于就業(yè)培訓、小額貸款、失業(yè)、工傷、生育保險的相關(guān)政策，同時注重典型引路，我們與縣人社局、總工會聯(lián)合舉辦

“十大創(chuàng)業(yè)明星”評選活動，并邀請婦女創(chuàng)業(yè)明星王彩虹、李金芳、趙玉麗等10名創(chuàng)業(yè)成功人士講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，通過電視在全縣范圍內(nèi)播放，大力宣傳自強、自立、自主創(chuàng)業(yè)的精神。二是加快“創(chuàng)城”工作建設(shè)，激起創(chuàng)業(yè)促就業(yè)高潮

通過集會宣傳，采取廣播宣講、散發(fā)資料、懸掛橫幅等多種形式，廣泛宣傳創(chuàng)業(yè)促就業(yè)優(yōu)惠政策及相關(guān)知識，大力營造創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的濃厚氛圍。在搞好培訓工作同時，培訓股同志在人員少，業(yè)務量大的情況下，克服困難使創(chuàng)業(yè)型縣城創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。為了進一步放寬創(chuàng)業(yè)政策、提升創(chuàng)業(yè)能力，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加快形成政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓體系、創(chuàng)業(yè)服務體系、創(chuàng)業(yè)工作考核體系，今年以來，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型縣城工作穩(wěn)步推進，截止目前，培育了永德宏商貿(mào)有限公司創(chuàng)業(yè)孵化基地1個、魚平等創(chuàng)業(yè)明星12人、曹廣乾等創(chuàng)業(yè)示范戶16戶、天豐科技農(nóng)業(yè)有限公司等創(chuàng)業(yè)示范企業(yè)3個。新增非公企業(yè)136戶，個體工商戶218戶，收集136個創(chuàng)業(yè)項目，新增創(chuàng)業(yè)培訓625名，扶持950人創(chuàng)業(yè)，累計帶動1380人就業(yè)。近期，咸陽電視臺還對我縣陳小軍、王永剛、趙玉麗等四位創(chuàng)業(yè)明星進行了采訪報道。三是小額擔保貸款工作成績顯著

小額擔保貸款以創(chuàng)業(yè)為抓手，以政策激勵為導向，嚴格審貸審查資格，加強貸后跟蹤服務，切實做到用足用活小額擔保貸款扶持政策，做到“放得出，收得回”，達到小額擔保貸款工作良性循環(huán)、效用最大的目的。截至12月，全縣共發(fā)放貸款837筆5805萬元，完成全年任務5300萬元的109.5%，其中下崗失業(yè)人員109筆782萬元，占發(fā)放總額的13.4%；高校畢業(yè)生11筆70萬元，占發(fā)放總額的1.2%；復轉(zhuǎn)退伍軍人5筆40萬元，占發(fā)放總額的0.6%；農(nóng)村富余勞動力712筆4913萬元，占發(fā)放總額的84.8%；回收貸款1985.5萬元，回收率100%，貼息金額為794.8萬元。全年共扶持837人自主創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)1675人。推薦勞動密集型企業(yè)27戶，有力地推動了全縣創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作深入開展。四是公益性崗位工作落實到位

根據(jù)縣委、縣政府安排部署，今年全縣開發(fā)121個崗位，招聘公益性崗位人員121名，9月份已全部到崗，并與用人單位簽訂勞動合同。我們本著“公開、公平、公正”的原則，從開發(fā)崗位、從招聘到聘用每個環(huán)節(jié)都向社會實行全公開，接受社會監(jiān)督。同時，還制定了相應的規(guī)章管理制度，對公益性崗位的聘用、新增、補缺、變更，嚴格執(zhí)行審核程序，建立公益性崗位人員數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理，確保零就業(yè)家庭出現(xiàn)一戶，歸零一戶。今年我們多次聯(lián)合人社局對公益性崗位人員進行突擊檢查，重點檢查了公益性崗位人員的到崗、工資撥付、社會保險繳納等情況，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人社局和上級業(yè)務部門的支持指導下，在中心全體工作人員共同參與和積極配合下，緊緊圍繞“就業(yè)服務管理”這一中心工作，以“十八大”和十八屆三中全會精神為動力，以群眾滿意的就業(yè)服務和社會保障建設(shè)為標準，以完成各項任務為重點，扎實有效開展了失業(yè)、工傷、生育、培訓、小額擔保貸款和創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新思路，搶抓機遇，各項工作穩(wěn)步推進。

（一）加大培訓力度，“創(chuàng)城”工作穩(wěn)步推進 一是積極開展技能培訓活動，搞好就業(yè)困難群體援助

創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款運行相結(jié)合，提高有效性，組織申請小額擔保貸款和有創(chuàng)業(yè)意愿的人員進行免費syb培訓，到目前為止全縣已舉辦創(chuàng)業(yè)培訓10期250人，完成全年任務200人的125%；此外為農(nóng)民舉辦技能培訓7期350人。2013年開展設(shè)點宣傳創(chuàng)建活動8次，印發(fā)各類宣傳材料2萬多份，刷寫標語、懸掛橫幅28條；利用今年六月一個月時間，通過電視臺，教育廣場led顯示屏全方位宣傳我中心關(guān)于就業(yè)培訓、小額貸款、失業(yè)、工傷、生育保險的相關(guān)政策，同時注重典型引路，我們與縣人社局、總工會聯(lián)合舉辦

“十大創(chuàng)業(yè)明星”評選活動，并邀請婦女創(chuàng)業(yè)明星王彩虹、李金芳、趙玉麗等10名創(chuàng)業(yè)成功人士講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，通過電視在全縣范圍內(nèi)播放，大力宣傳自強、自立、自主創(chuàng)業(yè)的精神。二是加快“創(chuàng)城”工作建設(shè)，激起創(chuàng)業(yè)促就業(yè)高潮

通過集會宣傳，采取廣播宣講、散發(fā)資料、懸掛橫幅等多種形式，廣泛宣傳創(chuàng)業(yè)促就業(yè)優(yōu)惠政策及相關(guān)知識，大力營造創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的濃厚氛圍。在搞好培訓工作同時，培訓股同志在人員少，業(yè)務量大的情況下，克服困難使創(chuàng)業(yè)型縣城創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。為了進一步放寬創(chuàng)業(yè)政策、提升創(chuàng)業(yè)能力，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加快形成政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓體系、創(chuàng)業(yè)服務體系、創(chuàng)業(yè)工作考核體系，今年以來，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型縣城工作穩(wěn)步推進，截止目前，培育了永德宏商貿(mào)有限公司創(chuàng)業(yè)孵化基地1個、魚平等創(chuàng)業(yè)明星12人、曹廣乾等創(chuàng)業(yè)示范戶16戶、天豐科技農(nóng)業(yè)有限公司等創(chuàng)業(yè)示范企業(yè)3個。新增非公企業(yè)136戶，個體工商戶218戶，收集136個創(chuàng)業(yè)項目，新增創(chuàng)業(yè)培訓625名，扶持950人創(chuàng)業(yè)，累計帶動1380人就業(yè)。近期，咸陽電視臺還對我縣陳小軍、王永剛、趙玉麗等四位創(chuàng)業(yè)明星進行了采訪報道。三是小額擔保貸款工作成績顯著

小額擔保貸款以創(chuàng)業(yè)為抓手，以政策激勵為導向，嚴格審貸審查資格，加強貸后跟蹤服務，切實做到用足用活小額擔保貸款扶持政策，做到“放得出，收得回”，達到小額擔保貸款工作良性循環(huán)、效用最大的目的。截至12月，全縣共發(fā)放貸款837筆5805萬元，完成全年任務5300萬元的109.5%，其中下崗失業(yè)人員109筆782萬元，占發(fā)放總額的13.4%；高校畢業(yè)生11筆70萬元，占發(fā)放總額的1.2%；復轉(zhuǎn)退伍軍人5筆40萬元，占發(fā)放總額的0.6%；農(nóng)村富余勞動力712筆4913萬元，占發(fā)放總額的84.8%；回收貸款1985.5萬元，回收率100%，貼息金額為794.8萬元。全年共扶持837人自主創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)1675人。推薦勞動密集型企業(yè)27戶，有力地推動了全縣創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作深入開展。四是公益性崗位工作落實到位

根據(jù)縣委、縣政府安排部署，今年全縣開發(fā)121個崗位，招聘公益性崗位人員121名，9月份已全部到崗，并與用人單位簽訂勞動合同。我們本著“公開、公平、公正”的原則，從開發(fā)崗位、從招聘到聘用每個環(huán)節(jié)都向社會實行全公開，接受社會監(jiān)督。同時，還制定了相應的規(guī)章管理制度，對公益性崗位的聘用、新增、補缺、變更，嚴格執(zhí)行審核程序，建立公益性崗位人員數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理，確保零就業(yè)家庭出現(xiàn)一戶，歸零一戶。今年我們多次聯(lián)合人社局對公益性崗位人員進行突擊檢查，重點檢查了公益性崗位人員的到崗、工資撥付、社會保險繳納等情況，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。

（二）認真落實政策，促進社會保障工作再上新臺階。

1、失業(yè)、工傷、生育保險稽核、年審工作：我們嚴格按照《勞動保障監(jiān)察條例》的規(guī)定及時督促，確保了社會保險費應收盡收。把平時在繳費人數(shù)、繳費工資基數(shù)等方面存在問題較多的企業(yè)和欠費嚴重的單位作為重點，采取了實地稽核與重點稽核相結(jié)合的方式。結(jié)合參保單位的實際情況，對申報單位下發(fā)了書面稽核通知書。按照工傷、生育實地稽核人數(shù)不少于參保人數(shù)35%的要求，組織人員對亭南煤礦等5戶企業(yè)2013年失業(yè)、工傷、生育保險參保繳費情況進行了實地稽核，在認真做好稽核工作記錄基礎(chǔ)上，嚴格審查參保單位提供的勞資統(tǒng)計報表、財務會計報表和應付工資賬冊。通過實地稽核，有效地促進了社會保險繳費工作的順利完成。同時，我們加強了對失業(yè)保險、工傷保險、生育保險待遇申領(lǐng)人員的審核，2012年無冒領(lǐng)欺詐現(xiàn)象出現(xiàn)；同時，在失業(yè)保險、工傷保險、生育保險年審工作中，我中心對全縣參保單位申報繳費基數(shù)、工資基數(shù)等數(shù)據(jù)進行嚴格核定，以確保真實準確。失業(yè)保險完成年審單位104戶，涉及職工人數(shù)3776人，核定2013年繳費基數(shù)為51287751.4元。

2、失業(yè)、工傷、生育保險信息化建設(shè) 我們建成失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等檔案數(shù)據(jù)庫，失業(yè)保險錄入251個單位，8641人；工傷已錄入121個單位，5293人；生育已錄入109個單位，5120人。實現(xiàn)了市級聯(lián)網(wǎng)，既節(jié)省時間、便捷工作、提高效率，又實現(xiàn)了信息資源共享，從10月份開始，工傷生育保險繳費核定以及待遇審核已開始實行網(wǎng)上辦公。

3、基金管理使用情況

根據(jù)陜西省《失業(yè)保險條例》和《工傷生育保險條例》實施辦法的規(guī)定，我中心嚴格按照財務管理制度，執(zhí)行收支兩條線，認真審核失業(yè)、工傷生育保險待遇申領(lǐng)人員相關(guān)信息和資料，操作按流程都設(shè)置各自的操作權(quán)限，做到既獨立操作，又相互制約，不越權(quán)。實現(xiàn)了業(yè)務操作痕跡的可復核、可追溯、可責任認定，有效地防范了工作中的不安全隱患，達到內(nèi)部互控。對符合條件的發(fā)給失業(yè)、工傷、生育保險待遇。

4、失業(yè)保險動態(tài)監(jiān)測及失業(yè)保險調(diào)控工作情況失業(yè)一是確定了失業(yè)動態(tài)監(jiān)測企業(yè)，按照市上有關(guān)新軟件要求，如實上報企業(yè)人員變動情況，進行網(wǎng)絡上報。二是失業(yè)保險調(diào)控工作，我們按照“政府引導、市場調(diào)節(jié)、統(tǒng)籌規(guī)劃、依法操作、減少失業(yè)、促進就業(yè)、生活有保障、就業(yè)有著落”的工作思路，圍繞失業(yè)率調(diào)控目標，建立健全工作機制，切實把失業(yè)保險各項措施落實到位。協(xié)調(diào)做好政策性關(guān)閉破產(chǎn)、兼并、改組改制企業(yè)職工的安置工作，預防失業(yè)率增長過快，及時為職工接續(xù)社會保險關(guān)系，做好生活保障、檔案移交和再就業(yè)培訓等服務。對符合失業(yè)保險待遇條件的，通過失業(yè)保險保障其基本生活。

5、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險宣傳工作開展情況。

今年，我中心在全縣范圍內(nèi)開展了以“貫徹落實《社會保險法》和《工傷保險條例》，切實保障職工工傷保險權(quán)益”為主題的工傷保險宣傳活動。宣傳活動期間，我們印制宣傳資料1萬份，制作宣傳板面，在縣城繁華地段設(shè)立宣傳咨詢活動點，共發(fā)放宣傳單1000余份，現(xiàn)場解答200余人，提高了廣大勞動者依法維護自身合法權(quán)益的意識，增強了用人單位遵法守法的自覺性，切實維護職工合法權(quán)益。同時，我們還通過深入企業(yè)、事業(yè)單位、施工現(xiàn)場、社區(qū)(街道)開展宣講、發(fā)放宣傳材料、解答職工群眾政策咨詢等多種形式，對《社會保險法》中有關(guān)工傷保險的主要政策規(guī)定，新《工傷保險條例》的主要政策內(nèi)容，煤炭法、建筑法有關(guān)工傷保險條款的修訂案，新修訂職業(yè)病防治法及工傷保險參保擴面有關(guān)法律規(guī)定進行重點宣傳。

6、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險工作任務完成情況

截止目前，失業(yè)保險新增擴面565人，完成年任務450人的125.34%，累計參保人數(shù)為8640人。失業(yè)保險基金征繳298萬元,完成市上下達全年任務200萬元的149%;其中單位繳納167.82萬元，個人繳納129.7萬元，累計基金結(jié)余884.45萬元；新增領(lǐng)取失業(yè)保險金8人，全年領(lǐng)取失業(yè)保險金21人；全年失業(yè)保險金支出5.62萬元。

工傷保險累計參保9252人，完成年任務9249人的100%，新增參保1203人，完成年任務1200人的100.25%，征收基金153.43萬元，完成年任務140萬元的110%；生育保險累計參保6511人，完成年任務6493人的100.27%，新增參保318人，完成年任務300人的106%；生育保險征繳基金46.53萬元，占市上下達全年任務40萬元的116.33%；2013年工傷保險待遇已支付5例10.71萬元。生育保險待遇已支付43例19.36萬元。

二開展活動，抓好學習，自身建設(shè)不斷加強

按照市委、縣委要求，扎實開展活動。活動開展以來，我中心及時制定工作方案，成立組織機構(gòu)，召開動員大會廣泛宣傳發(fā)動。制作了開展活動的標語，制定了學習計劃，全體黨員干部進行了集中學習，記錄了學習筆記，開辟了學習園地專欄，刊登了全體黨員干部的心得體會文章，營造了濃厚的學習氛圍。廣大黨員干部思想觀念有力明顯轉(zhuǎn)變，工作作風更加扎實，推進發(fā)展，破解難題的本領(lǐng)有了較大提升，我單位進一步呈現(xiàn)出團結(jié)、和諧、共謀科學發(fā)展的新局面。

（一）狠抓機關(guān)管理

堅持制度先行，組織人力，修訂完善了我中心學習、工作、管理等各項制度。在此基礎(chǔ)上，按照“業(yè)務精、作風硬、紀律明、形象清”的總體要求，由中心領(lǐng)導帶頭，嚴格要求和積極引導全體機關(guān)干部自覺學習提高素質(zhì)，廉潔高效開展工作，滿腔熱情搞好服務，樹立了團結(jié)、心齊、風正、廉潔、高效的機關(guān)形象。為了提升失業(yè)保險操作水平，我們單位選派一名業(yè)務骨干到市經(jīng)辦中心采取以崗代訓的形式，培訓15天，全面掌握業(yè)務經(jīng)辦流程，收到了良好效果，在全市上半年失業(yè)保險業(yè)務檢查時，我中心操作規(guī)范，無任何操作失誤，得到了檢查組的充分肯定。全體干部職工堅持從自身做起，嚴格要求自己，自覺遵守干部廉潔從政的各項規(guī)定，以實際行動在機關(guān)營造了一股清廉之風。對干部群眾比較關(guān)注的小額擔保貸款工作和培訓工作，也健全制度，加強監(jiān)督，規(guī)范管理，從源頭上預防和抵制了不正之風。

（二）克服各種困難，全面完成包村工作任務

在“聯(lián)村幫戶接地氣，惠農(nóng)務實樹清風”活動開展以來，我中心積極行動，明確了強勢啟動，深入調(diào)查，抓住重點的群眾思路，成立了工作領(lǐng)導小組，通過對史家峪村的實地走訪慰問，為那里的留守老人、孩子送去溫暖，資助現(xiàn)金2000元，同時帶領(lǐng)全村群眾修整村級砂石路800米、綠化村莊主干道1公里，并給15戶群眾各發(fā)放10斤食用油，這些舉措深入密切了黨群、干群關(guān)系，樹立了就業(yè)服務管理中心良好的工作形象。

（三）積極開展抓暖保促活動

在“抓黨建、暖民心、保穩(wěn)定、促發(fā)展”主題教育開展以來，我中心全體人員解放思想，深入學習，努力更新觀念，大膽創(chuàng)新，在工作中深入貫徹落實黨的方針政策，結(jié)合自身工作特點，努力提高服務水平，爭取在發(fā)展中求轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。切實把這一行動貫徹好、落實好，真正為群眾解決了一些生活中的困難和問題，努力為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，和諧穩(wěn)定作出了應有的貢獻.（四）“正行風，促服務，樹形象”活動開展 我中心立足就業(yè)服務管理工作實際，以維護群眾利益、密切聯(lián)系群眾為出發(fā)點，以整頓紀律、轉(zhuǎn)變作風、服務發(fā)展為著力點，引導干部職工進一步規(guī)范日常工作行為，改進工作作風，提高服務質(zhì)量，增強服務意識，努力使作風建設(shè)水平、隊伍素質(zhì)能力、群眾滿意指數(shù)、服務發(fā)展水平實現(xiàn)新提升。

（五）十八大精神學習

今年以來，我中心通過召開專題學習會議、創(chuàng)辦“學習十八大心得體會”宣傳欄，始終堅持把十八大精神貫徹到日常工作中來，用十八大精神指導實踐并大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。真正把會議精神落到了實處。

三，正視實際，查找不足，爭取把各項工作做得更好

（一）清醒認識我單位工作仍然存在不少困難和問題。

1、失業(yè)、工傷、生育保險欠費企業(yè)較多，參保擴面工作形勢嚴峻。全縣境內(nèi)大部分正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)已基本納入了參保范圍，可參保資源較少；部分駐縣單位、以直管單位不受縣區(qū)管理和部分職工實行勞務派遣為由，推諉規(guī)避，不愿參加工傷保險，影響了擴面工作的進度和任務的完成。

2、由于建筑行業(yè)人員流動性大，加之專業(yè)承包、勞務分包，導致工傷保險金征收困難。

3、核定事業(yè)單位基數(shù)49705306元，由于失業(yè)保險系統(tǒng)核定單位繳費基數(shù)最低標準為社平工資的60%，而我縣事業(yè)單位職工大多數(shù)工資低于社平工資60%，因此在實際操作中如果按照實際工資核定繳費基數(shù)，存在一部分誤差，所以現(xiàn)在無法錄入事業(yè)單位的單位和個人繳費記錄。企業(yè)單位在全市社平工資未確定之前，部分業(yè)務暫未辦理，但企業(yè)單位繳費嚴格按當年社平工資上限和下限記錄單位和個人繳費。

4、缺乏好項目。貸款戶的實體多為小飯館、小商店、理發(fā)店等，規(guī)模較小、技術(shù)含量低、附加值不高，且合伙經(jīng)營占一部分，缺乏好的項目。

5、業(yè)務學習不夠，專業(yè)化程度比較低。

6、干部職工業(yè)余文化生活不夠活躍。

（二）下一步工作計劃

一是突出創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作，充分發(fā)揮勞動保障輻射作用，充分調(diào)動創(chuàng)業(yè)培訓人員、享受小額擔保貸款人員創(chuàng)業(yè)積極性，扶持就業(yè)800人，帶動就業(yè)1500人，使創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作有聲有色的開展。二是繼續(xù)完善社會保險體系，努力擴大失業(yè)險、工傷保險、生育保險覆蓋面，2014年失業(yè)保險新增擴面達到450人、工傷保險累計擴面10449人、生育保險擴面完成300人；

三是加大失業(yè)保險、工傷保險、生育保險基金征繳力度，確保失業(yè)保險征繳突破200萬元、工傷保險征繳基金140萬元、生育保險征繳基金40萬元

四是以新實施的《社會保險法》為契機，強化目標考核和部門聯(lián)動等有效措施，形成工作合力，重點做好礦區(qū)和建筑行業(yè)就業(yè)人員的參保工作。

五是加大小額擔保貸款對象的扶持力度，放寬擔保范圍、2014年放貸3000萬元。

今后，我們將繼續(xù)加強中心工作人員的自身建設(shè)，始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，以人民群眾滿意的就業(yè)服務和社保事業(yè)為目標，認真學習有關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務能力，增強對本職工作的事業(yè)心和責任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我縣就業(yè)和社會保障工作再筑輝煌！

第二篇：就業(yè)和社會保障服務中心工作總結(jié)

就業(yè)和社會保障服務中心工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)嚴格按照上級部門年初的工作部署的要求，以保障民生為宗旨，以建立健全轄區(qū)內(nèi)勞動用工備案為抓手，在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在人社局和勞動監(jiān)察大隊的精心指導下，我們緊緊圍繞人力資源和社會保障局的工作，認真履行勞動保障監(jiān)察職責。通過我中心所有工作人員的共同努力，各項勞動監(jiān)察工作都取得了一定的成績，為全年的勞動監(jiān)察工作的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、基本工作情況

一是努力推進“兩網(wǎng)化”建設(shè)。進一步加快信息采集工作進程，依托鎮(zhèn)中心和六個社區(qū)勞動保障站的平臺，采集轄區(qū)內(nèi)個體用人單位勞動用工信息，用人單位信息和勞動用工信息采集完成，其中：采集有用工個體工商戶單位信息1戶，企業(yè)11戶，用工信息280余人。該舉措為下一步建立網(wǎng)絡化數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡化管理平臺奠定了基礎(chǔ)。

二是抓好法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳工作，提高廣大人民群眾法律意識。今年以來，我們多次在中心廣場、人流量大的位置地區(qū)設(shè)立勞動法律咨詢宣傳點，深入開展勞動保障法律法規(guī)宣傳。散發(fā)《勞動合同法》、《工資支付條例》、《農(nóng)民工維權(quán)手冊》、《勞動監(jiān)察條例》等宣傳資料1000余份，現(xiàn)場解答人們?nèi)罕娮稍?，幫助他們釋疑解難,增強了勞動者運用法律維護自身合法權(quán)益的能力。

三是做好投訴舉報案件查處，切實維護勞動者合法權(quán)益。為了切實維護勞動者合法權(quán)益，我們想法設(shè)法積極暢通投訴舉報渠道，及時受理勞動者投訴舉報，對于屬于勞動監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，對不屬于勞動監(jiān)察受理范圍或不屬于我局勞動監(jiān)察管轄權(quán)限的案件認真耐心做好解釋和引導工作，并指導勞動者向有管轄權(quán)限的單位和部門投訴;通過日常巡查、對求職和招聘的登記，切實維護了勞動者的合法權(quán)益，預防和減少了糾紛的發(fā)生。今年我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生兩起工資糾紛案件，現(xiàn)已全部處理。

四是維護社會穩(wěn)定，及時妥善處理突發(fā)事件。在勞動保障突發(fā)事件處理過程中，我們樹立“案情”就是命令，堅持第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，做到“早發(fā)現(xiàn)，早介入，快速處理，就地解決”，爭取及時將隱患問題和矛盾處理到基礎(chǔ)，為建設(shè)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。

二、存在的主要問題及原因

1、部分企業(yè)用工不規(guī)范現(xiàn)象仍然存在。一些家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶勞動用工不規(guī)范，勞資糾紛多，管理難度大。建筑行業(yè)的部分企業(yè)仍存在著非法承包，工資支付不規(guī)范，造成拖欠工資處理困難。

2、部分企業(yè)負責人、有用工的個體工商戶和勞動者法律意識淡漠，用人單位與職工不簽訂勞動合同問題仍然存在，為勞動者以后維權(quán)埋下隱患。

3、街道、社區(qū)勞動監(jiān)察機構(gòu)力量薄弱，機制不算完備。

三、下一步工作打算

1、進一步加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營造遵法守法的良好氛圍。

2、協(xié)調(diào)建設(shè)、城管及公安等相關(guān)部門，維護轄區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

3、履行勞動保障執(zhí)法職能。

4、狠抓政治和業(yè)務學習，努力提高工作人員自身素質(zhì)和服務質(zhì)量。

5、進一步規(guī)范勞動力市場秩序，加大常規(guī)巡視監(jiān)察力度，建立健全勞動用工備案制度，加強勞動用工管理。

6、繼續(xù)以規(guī)范勞動力市場秩序為重點，有針對性地開展對各類用人單位勞動合同簽訂、工資發(fā)放、社會保險費征徼、禁止使用童工、女職工權(quán)益保護、技術(shù)工種持證上崗等執(zhí)法監(jiān)察工作。

7、積極主動向上級領(lǐng)導匯報勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理建設(shè)進程，及建設(shè)中遇到的疑難問題，協(xié)助上級領(lǐng)導努力爭取將勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建立健全，從而促進兩網(wǎng)化管理建設(shè)進程。

8、嚴格按照《勞動保障監(jiān)察條例》等規(guī)定辦理各類案件。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務中心工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務中心工作總結(jié)

2013年，我鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障、社區(qū)教育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和各村(社區(qū))的大力支持以及部門全體工作人員的共同努力下取得了一定的成績?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下，并對明年工作作簡要安排。

一、切實加強城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作

根據(jù)XX縣2014年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險籌資工作實施方案要求，精心組織、認真宣傳、扎實開展工作，取得了明顯成效。全鎮(zhèn)2014醫(yī)?；I資人數(shù)達8474人(含民政402人、殘聯(lián)109人，少兒304人)，參保率達99%以上，城鄉(xiāng)居民大病補充醫(yī)療保險參保人數(shù)1072人，小額意外保險參保人數(shù)2485人。

二、扎實抓好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作

根據(jù)《XX縣人力資源和社會保障局關(guān)于下達2013年社會保險工作任務的通知》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際認真開展社會保險宣傳、繳費工作。截止目前，全鎮(zhèn)養(yǎng)老保險參保人數(shù)6391人，參保率達99%，基本上達到養(yǎng)老保險全覆蓋工作要求;已完成基金征收728.06萬元，完成103.25%，應續(xù)保人數(shù)4315人，已完成續(xù)保人數(shù)3603人，續(xù)保率為83.5%;城鄉(xiāng)、城職核查1920人，核查90.85%。

三、切實加強勞動就業(yè)工作

認真按照《關(guān)于XX縣2013年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)工作目標的通知》(蒲就發(fā)〔2013〕3號)文件要求，扎實開展充分就業(yè)工作，通過各方努力全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)，動態(tài)消除零就業(yè)家庭，新增勞動力轉(zhuǎn)移275人。認真貫徹落實《XX市用人單位勞動用工合同和社會保險管理標準》，合理規(guī)范我鎮(zhèn)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化的劃分，到機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”，開展勞動用工檢查，督促企業(yè)完成勞動合同，簽訂率達95%，社會保險參保率90%。受理農(nóng)民工欠薪投訴1件，及時調(diào)處得到圓滿解決。

四、認真開展社區(qū)教育工作

一是6月29日在龍泉社區(qū)舉辦了“共筑中國夢、建設(shè)竹海茶山美麗甘溪”為主題的社區(qū)教育觀摩活動，開展了政策宣傳，舉辦了豐富多彩的文藝演出，吸引近千群眾參與。二是認真做好國家級職成教育示XX縣創(chuàng)建工作，建設(shè)標準化實訓基地一個，完善了各項規(guī)章制度、檔案材料，做了大量扎實準備工作。三是深入開展“全民終身學習活動周”活動，利用學校、社區(qū)教育資源，開展了以“學習讓生活更美好”為主題的學習活動、法制教育、廉政警示教育、經(jīng)典誦讀等活動，推動了全民終身學習活動的開展。明月、箭塔村被縣上表彰為學習型組織，張明等6個家庭被縣上評為學習型家庭。四是積極開展各類培訓，目前已開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓4050人次，引導性培訓336人，職業(yè)技能培訓404人，分別舉辦了商品營銷員、電腦操作員、廚師培訓，培訓后就業(yè)65人。社區(qū)教育學校獨立完成《雷竹栽培技術(shù)教程》的編寫。

五、認真做好其他各項業(yè)務工作

建立和完善了勞動保障工作臺帳，能按時按質(zhì)按量的完成上級勞動保障行政部門安排的各項工作，及時準確完整的統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料，按要求及時更新勞動保障網(wǎng)上相關(guān)數(shù)據(jù)信息，做到耐心接待來訪群眾，認真做好政策解釋工作。

第四篇：2010年XX就業(yè)服務中心工作總結(jié)

2010年XXX就業(yè)服務中心工作總結(jié)

2010年，中心在市就業(yè)服務中心指導下，在XXX縣人力資源和社會保障局正確領(lǐng)導下，直面廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下的就業(yè)新形勢，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的建設(shè)“XX縣”工作中心，充分利用“項目攻堅年”和“企業(yè)服務年”兩個就業(yè)服務契機，開創(chuàng)創(chuàng)新、克服困難，全心全力做好公共就業(yè)服務工作，為我縣經(jīng)濟和社會發(fā)展，特別是招商引資工作用工服務、陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)方面做出了新的貢獻。

一、主要任務完成情況。

1、全縣新增就業(yè)人數(shù)XXXXXX人，完成目標任務XXX0%。

2、下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)XXXX人，完成目標任務1XXX0%；幫扶大齡就業(yè)困難人員（“4050”人員）實現(xiàn)再就業(yè)XXX人，完成目標任務XXX.38%。

3、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓XXXX人，完成目標任XX%，水庫移民培訓XXXX人，完成目標任務XX3%；培訓被征地農(nóng)民XXX；完成目標任務XX00%。

4、免費培訓下崗失業(yè)人員XXX2人，完成目標任務XXX.09%。

5、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移XXX1人，完成目標任務1XXX61%。

6、全縣城鎮(zhèn)登記失業(yè)率XX9%，登記失業(yè)人數(shù)XX2人，低于控制率XXX個百分點。

二、主要工作措施：

（一）、服務招商引資大局，加大陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)用工服務力度，搭好用工服務平臺，解決企業(yè)招工困難難題。

1、設(shè)立專門就業(yè)服務機構(gòu)加大陶瓷企業(yè)用工服務。今年10月20日，XX就業(yè)服務中心陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)用工服務工作站掛牌成立。工作站設(shè)立專職員，有獨立辦公室，有專職服務人員，至每周向縣內(nèi)陶瓷企業(yè)提供一次用工服務。

2、為解決陶瓷企業(yè)短缺熟練生產(chǎn)工人和管理人員，組織企業(yè)外出廣東陶瓷產(chǎn)業(yè)區(qū)招工。在XX就業(yè)服務中心組織下，通過和廣東陶瓷生產(chǎn)地區(qū)的人社部門聯(lián)系，組織多次我縣陶瓷企業(yè)外出招工。至今，共為企業(yè)發(fā)布1300條用用信息，有1500人到XXXX等企業(yè)報名，有598人達成用工意向，現(xiàn)場錄用250人。

3、為解決陶瓷企業(yè)普通生產(chǎn)工短缺的難題，根據(jù)企業(yè)的用工需要提供有針對性的用工服務。通過采取幫助企業(yè)發(fā)布用工信息，組織企業(yè)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉行招聘會等措施，解決了新中陶、中意、永達等陶瓷企業(yè)普通生產(chǎn)工人困難。為解決個別企業(yè)特殊時期臨時缺工問題曾多次和企業(yè)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)招用工人。

4、為企業(yè)提供培訓服務，幫助企業(yè)培訓特殊工種工人。為陶瓷企業(yè)培訓電工人員一批，準備培訓鏟車操作工等企業(yè)

地要的特殊工種。

（二）、為實現(xiàn)充分就業(yè)目標，努力做好“三項”常規(guī)就業(yè)服務工作。

1、為幫助就業(yè)困難人員再就業(yè)，扎實開展好“就業(yè)援助月”活動。針對我縣381名特困就業(yè)援助對象的實際困難，因人而宜開展就業(yè)援助活動。期間，我們采取了“上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)介紹、送職業(yè)指導、送培訓信息”服務措施，共走訪了XXX人，提供就業(yè)2000多個就業(yè)崗位，發(fā)放再就業(yè)政策宣傳單XXXX多份。

2、為幫助農(nóng)村富余勞動力再就業(yè)，深入開展“春風行動送崗位”活動?！胺者M城務工，幫助就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”為主的“春風行動”活動，為進城務工的農(nóng)村勞動者和下崗失業(yè)人員提供良好的就業(yè)服務、職業(yè)介紹服務、職業(yè)指導服務、免費培訓服務?；顒悠陂g，發(fā)放2010年春風行動宣傳資料17000份，提供政策咨詢1500多人次。在XXXXXXXX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了6場大型勞動力專場招聘會，在XXXXXXXXX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了32場小型用工洽談會，主動收集縣內(nèi)外、本地用工企業(yè)空崗報告，提供就業(yè)崗位12000多個，共組織68家用工企業(yè)開展現(xiàn)場洽談，累計進場求職人員30000多人，達成就業(yè)意向8500人，現(xiàn)場錄用3875人，招聘會的成果十分顯著。

3、為解決民營企業(yè)用工困難問題和促進大專畢業(yè)生充

分就業(yè)，精心組織好“民營企業(yè)招聘周”活動。5月中旬，根據(jù)上級的統(tǒng)一安排結(jié)合縣實際情況，開展了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋，為民營企業(yè)招聘人才服務”為主題的“民營企業(yè)招聘周”活動，為大中專畢業(yè)生及民營企業(yè)提供“送政策、送崗位，送技能、送服務”四送服務?；顒又芷陂g共發(fā)放宣傳資料2500多份，提供就業(yè)崗位1800多個，達成就業(yè)協(xié)議50人，其中高校畢業(yè)生8個，農(nóng)村勞動者35人，失業(yè)人員12人。

（三）大力開展職業(yè)技能培訓工作，以培訓促就業(yè)。

1、服務支柱產(chǎn)業(yè)，加大培訓力度。陶瓷產(chǎn)業(yè)和鋁產(chǎn)業(yè)為我縣新興產(chǎn)業(yè)缺少熟練生產(chǎn)技術(shù)工人。除了采取組織企業(yè)外出廣東產(chǎn)業(yè)集中地區(qū)招錄工人外，中心還積極為縣工業(yè)園區(qū)、陶瓷園的企業(yè)開展崗前培訓或在崗培訓，提高工作生產(chǎn)技能。如在XXXX高清鋁型材廠進行大規(guī)模的企業(yè)培訓，內(nèi)容包括企業(yè)的安全知識、企業(yè)文化和生產(chǎn)職業(yè)技能培訓。至今，已為XXXX高清鋁型材廠培訓在職職工147人，新進廠員工136人。從上星期開始著手對中意陶瓷公司新招錄進廠的200多人的陶瓷工人進行專業(yè)技能培訓，開設(shè)的課程包括陶瓷企業(yè)安全知識、各車間的專業(yè)知識和操作規(guī)章制度。

2、加強下崗失業(yè)人員培訓，促進他門重新上崗就業(yè)。今年，中心完成了732名下崗人員的再就業(yè)培訓。培訓的專業(yè)包括計算機操作員，初級電工。其中，參加電工培訓的下

崗失業(yè)人員經(jīng)過梧州安全監(jiān)督局的考試，取得了全國通用的電工上崗證，有一部分下崗工人經(jīng)過培訓后重新在陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)和縣工業(yè)園區(qū)上崗，月薪1800多元。

（四）、加強中心內(nèi)部管理，開展好常規(guī)就業(yè)服務工作。

1、做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放和年檢工作。為進一步建立建全我縣就業(yè)失業(yè)登記制度，規(guī)范就業(yè)和失業(yè)登記行為，為所有符合條件人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，做到應發(fā)盡發(fā)，持證人員可享受有關(guān)就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。截止2010年底已發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》403本。同時開展《就業(yè)失業(yè)登記證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作，年檢《就業(yè)失業(yè)登記證》339本，《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢69本，開發(fā)公益性崗位28個。

2、抓職工素質(zhì)建設(shè)，提高就業(yè)服務質(zhì)量

為切實加強就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設(shè)，定期組織工作人員學習《就業(yè)促進法》等就業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)。5月中旬組織部份工作人員參加市就業(yè)中心舉辦的計算機網(wǎng)絡軟件學習班，通過這一次業(yè)務學習，增強了工作能力，提高了就業(yè)服務質(zhì)量。

（五）、克服重重困難，全力推進縣基層就業(yè)和社會保障服務設(shè)施建設(shè)，為我縣今后就業(yè)工作和社會保障工作夯實基礎(chǔ)。

三、存在的主要問題

（一）、基層就業(yè)服務平臺建設(shè)落后，服務體系不完善，越來越不能適應就業(yè)服務工作要求。

（二）、公共就業(yè)服務機構(gòu)經(jīng)費嚴重不足，影響就業(yè)服務工和進一步的開展。

（三）、就業(yè)服務信息網(wǎng)絡建設(shè)落后，就業(yè)信息發(fā)布渠道不暢，影響到就業(yè)服務的效果。

（四）就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出，招工難和就業(yè)難同時并存。一方面我縣是勞動力豐富人力資源，另一方面技能人才特別是中、高級技能人才嚴重不足。

第五篇：就業(yè)和社保服務中心季度工作總結(jié)

**年，茶店鎮(zhèn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作堅定不移地貫徹區(qū)委、區(qū)政府的充分就業(yè)工作會議精神，按照“以人為本”構(gòu)建和諧社會的價值取向，認真落實好、實施好積極的就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）和社保政策，發(fā)展和諧的勞動關(guān)系，樹立“就業(yè)是民生之本”和提升就業(yè)質(zhì)量的思想，扎實推進我鎮(zhèn)促進就業(yè)事業(yè)的健康持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)**年1-3季度開展的城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作匯報如下。

一、主要工作完成情況

1、城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作.（1）、城鄉(xiāng)新增就業(yè)目標120人，已完成75人，占目標任務的63%，剩下的45人主要由勝利村生態(tài)移民完成；

（2）、失業(yè)人員就業(yè)目標10人，已完成5人；無“零就業(yè)”家庭戶。

（3）、農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移目標800人，已完成。

（4）、城鄉(xiāng)勞動力培訓260人，已完成培訓188人，占目標任務的73%。其中：崗前培訓138人（白果村育嬰員培訓37人、失業(yè)保險金人員培訓101人）；在崗培訓50人。計劃近期在勝利村辦2 期培訓班，培訓人數(shù)70-80人，全年培訓目標任務數(shù)能夠完成。

2、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作

1、創(chuàng)業(yè)培訓目標30人，培訓合格23人，計劃近期在前鋒村再辦一個班。

2、小額擔保貸款目標150萬元，已發(fā)放貸款75萬元，完成目標任務的50%，準備找一家中小企業(yè)來完成目標。

3、城鄉(xiāng)社會保險工作

（1）、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征收基金546萬元，已繳費330萬元，占全年目標任務的60%，10、11月抓緊征收能夠完成目標。

（2）、被征地農(nóng)民社會保險應保盡保，征地項目1個，項目為成簡快速通道龍泉段，征地農(nóng)轉(zhuǎn)非6人已參保，只有一位參保前死亡人員補發(fā)養(yǎng)老金因財政局沒有劃錢未落實。

（3）、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格核查、驗證：已核查驗證1750人，占應驗證人數(shù)的55%。

（4）、社會化管理達90%：我鎮(zhèn)成立以企業(yè)離退休人員和農(nóng)村老齡人員為主的老年協(xié)會，定期或不定期地開展文化娛樂活動，對生病住院老人組織進行上門看望，節(jié)慶時節(jié)對困難人員家庭進行了慰問，社會化管理達90%以上。

4、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保：**年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)目標為12500，完成人數(shù)為12591人。

5、“兩網(wǎng)化”管理：勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作平臺運行正常，鎮(zhèn)、社區(qū)勞動監(jiān)察網(wǎng)格達標；勞動保障年檢企業(yè)4家，勞動合同簽訂率達到了100%；無投訴舉報和勞動爭議案件；鞏固了和諧勞動關(guān)系街道創(chuàng)建成果。

二、存在的困難和問題

1、小額擔保貸款目標作務重，完成目標任務較困難。

2、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新增參保和續(xù)保繳費工作進展遲緩。

三、4季度工作打算

1、對照目標作梳理，盡快完成區(qū)上下達的各項目標任務。

2、繼續(xù)抓好勝利村統(tǒng)籌城鄉(xiāng)富民惠民項目生態(tài)移民的轉(zhuǎn)崗培訓扶持就（創(chuàng)）業(yè)。

3、在勝利村生態(tài)移民完成拆遷補償轉(zhuǎn)非后，參照征地轉(zhuǎn)非辦法盡快落實符合安置條件移民的入社保工作。

4、按照區(qū)上的統(tǒng)一安排，完成經(jīng)濟普查工作。