第一篇：清塘社區(qū)2012年青少年心理咨詢工作總結(jié)

清塘社區(qū)2011年青少年心理咨詢

工 作 總 結(jié)

清塘社區(qū)2011年開(kāi)展青少年心理咨詢工作而言是健康發(fā)展的一年。社區(qū)青少年心理咨詢工作，取得一定的成績(jī)，豐富了同學(xué)們的課余生活，解決了青少年部分心理問(wèn)題，得到了青少年及家長(zhǎng)、學(xué)校的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，隊(duì)伍團(tuán)結(jié) ；

在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，建立了起社區(qū)青少年心理咨詢室，聘請(qǐng)了有正規(guī)心理咨詢專業(yè)畢業(yè)的老師作為社區(qū)心理咨詢師。成立了青少年心理咨詢輔導(dǎo)站，專門安裝有心理咨詢軟件，采取和咨詢師一對(duì)一面對(duì)面咨詢，網(wǎng)絡(luò)軟件咨詢等方式，有效的為青少年提供了疏通解答等多種咨詢方式。

二、制度健全、面向全體

社區(qū)建立健全了心理健康教育工作制度、心理咨詢員工作規(guī)程、心理健康教育輔導(dǎo)員制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。

面向社區(qū)所有青少年，加強(qiáng)心理健康教育陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。普及心理健康知識(shí)；做好心理輔導(dǎo)咨詢，增強(qiáng)了青少年的心理調(diào)適能力。

三、網(wǎng)絡(luò)硬件、深入人心 社區(qū)高度關(guān)注青少年心理健康成長(zhǎng)，開(kāi)辟有心理咨詢的專用軟件，加大對(duì)青少年心理健康輔導(dǎo)，以適應(yīng)青少年心理咨詢工作要求。多方位，多角度為青少年提供了心理咨詢方式。使其他同學(xué)有一個(gè)心理調(diào)適的參照標(biāo)準(zhǔn)或解決心理問(wèn)題的渠道，利于同學(xué)自助解決心理問(wèn)題。

四、全方位型，滲透咨詢

1、在進(jìn)行心理咨詢中滲透心理健康教育。新課程改革，針對(duì)個(gè)性差異，實(shí)施因材施教，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)，讓學(xué)生都發(fā)揮積極作用。在開(kāi)展心理咨詢過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，咨詢師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且在人格也會(huì)在師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用，這就構(gòu)成了心理咨詢的一個(gè)重要內(nèi)容。

2、發(fā)揮咨詢師作用，積極有效地開(kāi)展心理咨詢工作。在咨詢老師的帶領(lǐng)下積極參與與疏導(dǎo)下，使前來(lái)咨詢的孩子們?cè)跐撘颇信囵B(yǎng)了他們健全的人格。

3、利用心理測(cè)評(píng)軟件對(duì)青少年進(jìn)行心理測(cè)試，排除學(xué)生中純?cè)诘木哂行睦碚系K的學(xué)生，做到及時(shí)矯正，引導(dǎo)他們熱愛(ài)生活、熱愛(ài)科學(xué)、關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。

清塘社區(qū) 2011年

第二篇：清塘社區(qū)2012年青少年心理咨詢工作計(jì)劃

清塘社區(qū)2011年青少年心理咨詢

工作計(jì)劃

為了全面推進(jìn)社區(qū)青少年素質(zhì)教育，切實(shí)加強(qiáng)青少年的心理健康教育，2011年，我們清塘社區(qū)將積極主動(dòng)地就青少年心理咨詢問(wèn)題開(kāi)展以下工作：

一、繼續(xù)開(kāi)展宣傳教育工作，普及心理健康常識(shí)。本，心理咨詢室與心理輔導(dǎo)室將通過(guò)設(shè)計(jì)心理主題的宣傳寫真版面行常規(guī)宣傳工作，加大心理咨詢室在社區(qū)青少年內(nèi)的普及率。發(fā)動(dòng)更多的青少年去主動(dòng)關(guān)注自己的心理健康狀況，并吸引更多學(xué)生解除顧慮，大膽走進(jìn)心理咨詢室，及時(shí)與咨詢老師溝通交流，從而有效提高自己的心理健康水平。

心理咨詢師將開(kāi)展心理健康等項(xiàng)目的一對(duì)一咨詢工作，輔導(dǎo)工作將安裝專業(yè)心理輔導(dǎo)軟件，根據(jù)自己的問(wèn)題特征尋求更加準(zhǔn)確的心理問(wèn)題定位，便于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。

二、積極有效地開(kāi)展個(gè)別心理咨詢工作。

心理咨詢室與心理輔導(dǎo)室每周六對(duì)學(xué)生進(jìn)行開(kāi)放。如有特殊情況、預(yù)約或心理危機(jī)，則調(diào)整接待時(shí)間并立即干預(yù)、監(jiān)控或轉(zhuǎn)介。

社區(qū)將會(huì)注重為心理咨詢教師的服務(wù)，關(guān)注他們的心理狀況，盡可能地對(duì)他們所提出的工作和生活中的心理困惑給予熱情的幫助的解答，為他們排憂解難、出謀劃策，使他們能真正將心

理健康這一觀念融入到每一位青少年的心中。

三、開(kāi)設(shè)對(duì)青少年心理輔導(dǎo)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)青少年的心理訓(xùn)練和心理指導(dǎo)

某些心理問(wèn)題在特定的學(xué)生中間具有普遍性，為了避免單純個(gè)別咨詢的重復(fù)低效率，本，心理咨詢室將從不同年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，有選擇、針對(duì)性地開(kāi)展一次心理輔導(dǎo)服務(wù)，為同學(xué)們切實(shí)解決一些問(wèn)題。

四、對(duì)心理咨詢問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行登記，加強(qiáng)電話預(yù)約及電話咨詢的功能

進(jìn)行信函和電話咨詢，由于這一類的咨詢方式具有保密的特點(diǎn)，使學(xué)生意識(shí)到這些咨詢不僅僅是擺設(shè)，讓學(xué)生感受到心理咨詢老師的真誠(chéng)，也可以讓學(xué)生暢所欲言相互鼓勵(lì)支持，從而敞開(kāi)心扉，積極咨詢，最后達(dá)到自助的效果。

以上是心理咨詢室制定的本開(kāi)展青少年心理咨詢工作的計(jì)劃，社區(qū)將以心理咨詢結(jié)合學(xué)校作為青少年素質(zhì)教育來(lái)常抓不懈，成立學(xué)校、社區(qū)、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，讓青少年在健康和諧的環(huán)境中健康成長(zhǎng)！

清塘社區(qū)

2011年

第三篇：社區(qū)青少年心理咨詢工作計(jì)劃

社區(qū)青少年心理咨詢工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

良好的思想道德水準(zhǔn)和深厚扎實(shí)的現(xiàn)代化科學(xué)知識(shí)，是人才必備的，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的優(yōu)秀心理品質(zhì)也是極其重要的，社會(huì)變化日新月異，未成年人的心理也隨社會(huì)環(huán)境變化產(chǎn)生了許多波瀾，使得心理問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)所關(guān)注的重要問(wèn)題。社區(qū)為加強(qiáng)心理健康教育，幫助未成年人解決心理問(wèn)題，培養(yǎng)未成年人健全的心理素質(zhì)，既是未成年人健康成長(zhǎng)的需要，也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。本，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)精心部署，在社區(qū)成立了心理咨詢室，力圖通過(guò)對(duì)未成年人開(kāi)展心理健康教育，及時(shí)做好未成年人的心理疏導(dǎo)工作，全面提高未成年人的心理素質(zhì)，促進(jìn)未成年人生動(dòng)活潑地健康發(fā)展。

二、具體目標(biāo)

1、注重未成年人心理咨詢，做好未成年人心理咨詢工作。

2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理咨詢室的作用，進(jìn)一步在轄區(qū)范圍內(nèi)做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

3、重視心理咨詢室的實(shí)踐研究工作，以點(diǎn)帶面開(kāi)展研究活動(dòng)。

4、充分利用社區(qū)組織的＇每一次未成年人活動(dòng)以加強(qiáng)對(duì)未成年人的心理健康教育。

三、主要工作

(一)加強(qiáng)社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)

1、組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理咨詢知識(shí)、方法、形式等。面向全體未成年人開(kāi)展發(fā)展性、預(yù)防性的心理咨詢，采取朋友式的心靈對(duì)話，使未成年人逐步消除不良心態(tài)和心理困惑，提高心理素質(zhì)。

2、繼續(xù)通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)未成年人開(kāi)展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)未成年人進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

(二)認(rèn)真做好未成年人心理咨詢工作。

1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好未成年人心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

2、對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的未成年人進(jìn)行心理咨詢知識(shí)講座。

四、具體工作

1、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。

2、舉辦家庭教育與未成年人的心理健康教育講座。

3、利用家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。

4、通過(guò)心理咨詢室定期向未成年人開(kāi)放，開(kāi)通心理咨詢熱線電話，結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)，如

qq、電子郵件等形式開(kāi)展個(gè)案咨詢工作，并做好咨詢記錄，存檔。

第四篇：2011年清塘社區(qū)工作總結(jié)

2011年清塘社區(qū)工作總結(jié)

2011年清塘社區(qū)以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮黨組織的核心作用，以服務(wù)居民為載體，密切聯(lián)系群眾，為創(chuàng)建平安和諧文明社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、居民群眾的大力支持下，通過(guò)社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致，腳踏實(shí)地，攻堅(jiān)克難，工作取得了明顯的成就，獲得蘇州市民主法治社區(qū)、蘇州市級(jí)先進(jìn)退管社區(qū)，金閶區(qū)科普特色社區(qū)、區(qū)廉潔文化示范點(diǎn)、區(qū)社區(qū)教育先進(jìn)集體等榮譽(yù)，具體工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)黨建工作，增強(qiáng)黨員的凝聚力

1、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，深化黨在基層社會(huì)生活中的影響力

黨委充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用，深化黨在基層社會(huì)生活中的影響力、滲透力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”四中、六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記在慶祝建黨90周年會(huì)上的重要講話，以開(kāi)展專題教育活動(dòng)為主，不斷提高黨員群眾的思想道德水平。進(jìn)一步加強(qiáng)黨委、居委會(huì)、工作站各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨的“三會(huì)一課”制度、黨務(wù)公開(kāi)制度、黨員民主評(píng)議制度、黨風(fēng)廉政監(jiān)督制度。認(rèn)真組織黨員和社區(qū)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的路線、方針、政策，不斷提高自身工作能力和為民服務(wù)的水平，充分發(fā)揮黨委戰(zhàn)斗堡壘的先鋒模范作用，增強(qiáng)黨委的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、健全社區(qū)組織、完善社區(qū)黨組織建設(shè)

在黨員管理方面，健全的社區(qū)組織是社區(qū)黨建工作的落腳點(diǎn)，也是社區(qū)黨建工作的“筋骨”，完善社區(qū)黨組織是黨建工作首要任務(wù)，平時(shí)經(jīng)常召開(kāi)黨委會(huì)、民主生活會(huì)、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、舉辦輔導(dǎo)講座、開(kāi)展遠(yuǎn)程教育，收看各類講座等活動(dòng)。為了慶祝建黨90周年，社區(qū)黨委認(rèn)真研究，緊密布臵，發(fā)動(dòng)黨員骨干上門發(fā)放活動(dòng)告知書(shū)或電話告知，讓每個(gè)黨員都知曉這一活動(dòng)，6月26日黨委在山塘?xí)号e辦慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年活動(dòng)，大 家一起回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨90年的光輝歷程，總結(jié)了近年來(lái)黨委開(kāi)展工作所取得的成效，隨后表彰2010優(yōu)秀黨員，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)?；顒?dòng)中黨員們用詩(shī)朗誦、唱紅歌等形式來(lái)歌頌我們偉大的黨，充分展示了黨員們奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌。10月27日黨委組織黨員赴張家港永聯(lián)村參觀，中國(guó)特色的社會(huì)主義新農(nóng)村，使黨員們受益匪淺。通過(guò)組織管和自我管，讓黨員達(dá)到思想領(lǐng)先、行動(dòng)領(lǐng)先、本領(lǐng)領(lǐng)先“三個(gè)領(lǐng)先”，實(shí)現(xiàn)讓組織滿意、黨員滿意、群眾滿意、自己滿意“四個(gè)滿意”，切實(shí)履行好黨員的基本權(quán)利和義務(wù)。

3、擴(kuò)大基層組織、增強(qiáng)黨的基層力量

黨委為了擴(kuò)大基層組織，根據(jù)街道黨工委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好非公企業(yè)的黨員覆蓋工作。對(duì)轄區(qū)5家非公企業(yè)，指導(dǎo)員們多次上門走訪，雙方對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行了深入的交流，由于工作做得細(xì)致、到位，得到了這5家非公企業(yè)的理解和支持，使轄區(qū)非公企業(yè)黨員覆蓋率達(dá)到百分之百。

為了增強(qiáng)黨的基層力量，一年來(lái)，根據(jù)發(fā)展黨員的基本條件，并針對(duì)黨委實(shí)際情況，認(rèn)真做好發(fā)展新黨員的工作，送入黨積極分子參加培訓(xùn)，經(jīng)黨委會(huì)的多次磋商研究決定今年發(fā)展新黨員一名，為一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。為社區(qū)黨委及時(shí)輸進(jìn)了新鮮血液。

4、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，解決群眾實(shí)際困難

隨著在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深入開(kāi)展，黨委按照年初制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作計(jì)劃，逐件進(jìn)行分工，責(zé)任落實(shí)到人，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的開(kāi)展與解決群眾實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)，組織黨員志愿者實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事，解難題，在工作中發(fā)動(dòng)黨員為新村修建綠化、粉刷樓道亂涂亂貼、修理報(bào)箱、疏通下水道等活動(dòng)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，組織黨員志愿者與社區(qū)離休老干部、高齡黨員、孤老、空巢老人結(jié)對(duì)，定期上門走訪，關(guān)心其生活，讓老人們感到精神上的慰藉。在黨生日前夕社區(qū)黨委走訪高齡、年老體弱的老黨員家庭20戶，送去了慰問(wèn)品和黨的溫暖。每月18日是黨員奉獻(xiàn)日，黨委組織黨員開(kāi)展奉為民服務(wù)、2 潔凈小區(qū)環(huán)境、慈善愛(ài)心募捐，通過(guò)這些活動(dòng)，解決了居民的突出問(wèn)題、強(qiáng)化了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，涌現(xiàn)了像愛(ài)心大使中國(guó)好人丁建放、倡導(dǎo)低碳生活的唐榮珍、新村的好管家王鑒榮等一些優(yōu)秀黨員，他們以模范行動(dòng)引領(lǐng)群眾，推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二、強(qiáng)化居民自治，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)管理

按照街道黨工委、辦事處精神，建立健全基層自治章程和民主管理制度，不斷完善社區(qū)居民自治，保證人民群眾依法行使民主權(quán)利，建立民主選舉，民主決策、民主管理、民主監(jiān)督工作制度，在這方面我社區(qū)做了大量的工作。社區(qū)設(shè)立了黨務(wù)公示欄、居務(wù)公示欄，對(duì)辦理低保、計(jì)生優(yōu)惠政策、靈活就業(yè)補(bǔ)貼、廉租房補(bǔ)貼、受助對(duì)象、黨員發(fā)展、黨員轉(zhuǎn)正等情況都進(jìn)行了公示，一年來(lái)社區(qū)工作得到了居民群眾的廣泛認(rèn)可。

三、關(guān)注民生、服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化

1、落實(shí)救助政策，服務(wù)困難人群

社會(huì)救助為生活在最底層的居民提供了保護(hù)傘，社區(qū)用實(shí)際工作讓保護(hù)傘起到了作用。社區(qū)低保工作是直接反映政府對(duì)弱勢(shì)群體關(guān)懷的一項(xiàng)工程，為了做好此項(xiàng)工作，我們嚴(yán)格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個(gè)不少，同時(shí)又嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正困難戶手中，針對(duì)實(shí)際情況，今年取消2戶低保家庭、轉(zhuǎn)出2戶，新辦低保一戶，到目前為止社區(qū)共有低保家庭22戶，涉及人數(shù)33人，低保邊緣家庭1戶，辦理臨時(shí)救助家庭15戶，涉及金額30770元，將政府的溫暖送到低保家庭中，另外社區(qū)利用春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)日時(shí)機(jī)，為低保家庭送去米、油等生活必需品，讓低保人員享受到社區(qū)這個(gè)大家庭的溫暖。

殘疾工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，因此社區(qū)耐心對(duì)待、熱心服務(wù)把特殊人群工作落到了實(shí)處，為了規(guī)范管理，做好殘疾人信息輸入工作。為方便殘疾人康復(fù)訓(xùn)練，社區(qū)康復(fù)室定時(shí)開(kāi)放，方便了殘疾康復(fù)訓(xùn)練。針對(duì)優(yōu)撫人員，3 社區(qū)春節(jié)走訪慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，盡可能的解決了他們的實(shí)際困難。社區(qū)是老新村住宅區(qū)，60以上老年人1243人，針對(duì)這一情況，社區(qū)做好60以上老年人信息采集工作，到目前為止共采集老年人信息的有794人。同時(shí)社區(qū)經(jīng)常走訪老年人，關(guān)心起居生活。重陽(yáng)節(jié)社區(qū)走訪慰問(wèn)70以上孤老、獨(dú)居老人，離休干部等12戶，送去了重陽(yáng)糕，并組織老年居民、孤老、少數(shù)民族、離休老干部歡聚一堂慶祝第二十四個(gè)老年節(jié)。另外組織開(kāi)展夕陽(yáng)紅敬老攝影服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)60歲以上的老年人免費(fèi)拍攝數(shù)碼彩照，這次社區(qū)158名老年人參加了拍攝，得到了老年居民的一致好評(píng)。一年來(lái)幫助辦理80歲以上尊老金154人，90所以上20人，辦理老年證120人，為老年人的生活帶了極大的便利。

2、整合資源，愛(ài)心助學(xué)

“以人為本”是社區(qū)工作的宗旨，關(guān)注弱勢(shì)群體是實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)，一年中社區(qū)發(fā)動(dòng)黨員參加“陽(yáng)光金閶、快樂(lè)慈善”愛(ài)心募捐、關(guān)愛(ài)基金募捐，幫困助學(xué)募捐等活動(dòng)，為困難居民解決實(shí)際困難。今年社區(qū)與共建單位水利局共商事項(xiàng)，及時(shí)調(diào)整幫困對(duì)象，確定6戶幫困助學(xué)對(duì)象和10戶扶貧幫困對(duì)象，6戶困難家庭的學(xué)生在8月底開(kāi)學(xué)前得到了水利局在職黨員的資助金每戶600元，讓學(xué)生順利就讀。為了關(guān)愛(ài)基金及時(shí)送到社區(qū)低保戶家中，社區(qū)組織在職黨員上門發(fā)放關(guān)愛(ài)基金，讓社區(qū)弱勢(shì)群體感受到政府的關(guān)愛(ài)。

3、制定應(yīng)急措施，完善應(yīng)急方案。

今年12月4日清塘新村31幢606室侯鳳英家發(fā)生火災(zāi)，家具、家電被燒，居民張近芝在火災(zāi)中喪生，受災(zāi)情況嚴(yán)重，面對(duì)災(zāi)情，社區(qū)在街道領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及時(shí)做好善后工作，一方面安臵侯鳳英和兒子的住宿，另一方面社區(qū)組織志愿者發(fā)動(dòng)居民愛(ài)心募捐，廣大居民紛紛伸出援助之手，踴躍募捐，通過(guò)幾天的募捐，共摸得捐款一萬(wàn)多元，解決了侯鳳英的燃眉之急。目前社 4 區(qū)提出申請(qǐng)，通過(guò)街道和區(qū)住建局協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備給侯鳳英修建房屋，讓她過(guò)上正常的生活。

4、促進(jìn)就業(yè)，完善社會(huì)化服務(wù)

勞動(dòng)保障進(jìn)一步完善，千方百計(jì)為下崗工人聯(lián)系就業(yè)崗位和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，介紹工作124人，新增自主創(chuàng)業(yè)12人，辦理困難人員認(rèn)定142人，辦理享受臨活就業(yè)社保補(bǔ)貼82人，重退管工作，貼心退休人員。社區(qū)退管人員1414人，納入社會(huì)化管理1376人，針對(duì)實(shí)際情況，除積極做好、生活困難的老人進(jìn)行入戶走訪，了解情況，解決問(wèn)題以外，組織退休人員體檢 413人，辦理居民醫(yī)保133人，辦理少兒醫(yī)保70人、辦理大學(xué)生醫(yī)保4人。

5、落實(shí)計(jì)劃生育措施，強(qiáng)化育齡婦女管理

重計(jì)生工作，貼心育齡婦女。計(jì)生工作是社區(qū)民生工作的一個(gè)分支，因此社區(qū)加大力度完成全年的計(jì)生工作。首先加大計(jì)劃生育宣傳力度，組織婦女免費(fèi)檢測(cè)118人，保證她們的身心健康。其次，辦理生育證明6人、特困公益金8人。辦理獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金84人，辦理獨(dú)生子女證6人，辦理獨(dú)生子女父母光榮證企業(yè)退休人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)71人，平時(shí)計(jì)生工作貼近新蘇州人，定期走訪新蘇州人開(kāi)展計(jì)生政策，法律法規(guī)、安全等宣傳活動(dòng)，為新蘇州人辦理生育保險(xiǎn)聯(lián)系單50戶，辦理管理服務(wù)卡55人，查驗(yàn)全國(guó)流動(dòng)人口婚育證明89人，把黨的政府的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心中。

四、平安建設(shè)不斷深化

1、開(kāi)展法制教育，推動(dòng)平安建設(shè)

今年是“六五”普法的第一年，社區(qū)組織居民召開(kāi)“六五”普法動(dòng)員大會(huì)，同時(shí)社區(qū)積極開(kāi)展法制宣傳教育、禁毒宣傳和反邪教宣傳活動(dòng)，利用5.15國(guó)際家庭日，組織居民開(kāi)展系列活動(dòng)，并表?yè)P(yáng)了社區(qū)20戶平安家庭，6.26國(guó)際禁毒日開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)，提高居民群眾的法制意識(shí)。為了加強(qiáng)人防、技防的建設(shè)，社區(qū)發(fā)揮護(hù)樓護(hù)巷群防群治志愿者的積極作用，晚上利用電喇 5 叭提醒居民防火防盜，提高了居民的防盜意識(shí)，一年來(lái)居民中的失竊案子有了明顯的下降。社區(qū)定時(shí)召開(kāi)警民懇談會(huì)，社區(qū)民警與居民群眾面對(duì)面，宣傳法律法規(guī)、了解治安動(dòng)態(tài)、征詢百姓意見(jiàn)、解決實(shí)際問(wèn)題。

2、化解矛盾，促進(jìn)和諧

清塘新村建于80年代未，雖然老新村已得到改造，但已有4年多，室內(nèi)公共水管年久失修，腐爛嚴(yán)重，樓上樓下漏水糾紛，防盜窗的搭建，家庭婚姻糾紛等各類矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定成為社區(qū)的重中之重。針對(duì)這一情況，社區(qū)充分發(fā)揮人民調(diào)解和“老娘舅”志愿者的作用，積極化解矛盾，像24幢406室與506、606室漏水的糾紛，由于漏水糾紛錯(cuò)綜復(fù)雜，涉及賠償?shù)慕痤~數(shù)較大，但通過(guò)社區(qū)和派出所的多次調(diào)解，最后以賠償7000元給406室作為一次性了斷，而且三方對(duì)調(diào)解的結(jié)果非常滿意，另外還有33幢208與308室、29幢101與202漏水糾紛、43幢304室的婚姻糾紛通過(guò)幾次的調(diào)解都一一得到了圓滿的化解，在清潔路158號(hào)大院物業(yè)出走后，大院的安全、治安、衛(wèi)生得不到保障，社區(qū)及時(shí)組織居民召開(kāi)158號(hào)大院住宅管理聽(tīng)證會(huì)，聽(tīng)取居民的意見(jiàn)，當(dāng)場(chǎng)選出了2為居民代表負(fù)責(zé)大院的日常管理。對(duì)孤老、空巢老人、殘疾人等弱勢(shì)群體，只要有求于社區(qū)，我們能解決的盡量解決，能幫助的盡量幫助，能解釋的盡量解釋，決不推托。一年來(lái)社區(qū)共調(diào)解矛盾糾紛80多起，受理防盜門報(bào)修60多起。另外社區(qū)對(duì)鄰里糾紛、家庭內(nèi)部糾紛、重點(diǎn)對(duì)象等矛盾，做到每月排查一次，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解，使社區(qū)的各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

3、妥善處理信訪，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定

在全國(guó)兩會(huì)、省、市黨代會(huì)期間，社區(qū)成立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對(duì)社區(qū)進(jìn)行地毯式的排查，對(duì)排出的重點(diǎn)對(duì)象實(shí)時(shí)24小時(shí)監(jiān)控，做到心中有數(shù)，確保了兩會(huì)的順利召開(kāi)。另外社區(qū)對(duì)老上訪戶清潔路87號(hào)304室黃金華、清潔路7號(hào)的夏崗，清塘 6 新村43幢103室張富、清塘新村32幢304室顧南林都一一做好勸說(shuō)工作，定期上門走訪，關(guān)心其生活起居，穩(wěn)定他們的情緒，用真情去感化他們，讓他們感到黨和政府的關(guān)愛(ài)。一年了社區(qū)沒(méi)發(fā)生進(jìn)京上訪和大的集訪事件發(fā)生。

4、提高居民消防意識(shí)，定期檢查安全工作

安全工作是重中之中，為了提高居民群眾的消防安全意識(shí)，社區(qū)利用宣傳櫥窗，橫幅、展板，大力宣傳消防安全知識(shí)，并發(fā)動(dòng)居民骨干把消防安全宣傳資料進(jìn)大院、進(jìn)樓道，安全宣傳工作做到家喻戶曉。一年來(lái)舉辦4期消防安全講座，其中邀請(qǐng)了蘇州安民服務(wù)中心的盧教導(dǎo)來(lái)社區(qū)講解消防安全知識(shí)，盧教導(dǎo)用彩香新村火災(zāi)等案例來(lái)闡述了火災(zāi)給社會(huì)和家庭帶來(lái)的危害，他的講課精彩而實(shí)際，受到了居民群眾的一致稱贊。社區(qū)分管負(fù)責(zé)人定期走訪轄區(qū)單位，門面房、車庫(kù)檢查消防安全，杜絕消防安全隱患，特別是對(duì)社區(qū)孤老、空巢老人定期上門走訪檢查消防安全，提醒他們要注意冬季、夏季用電用氣的安全。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的租住或倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行消防安全檢查，安全工作做到雙管齊下，一方面與房東取得聯(lián)系，另一方面囑咐他們注意用電勇氣的安全。

在防汛工作中，社區(qū)為了做到萬(wàn)無(wú)一失，進(jìn)行危房的排摸，清潔路7號(hào)屬拆遷地塊，由于歷史遺留問(wèn)題至今未拆，房屋的陳舊，年久失修，如今變成了危房，在防汛期間社區(qū)一方面向街道匯報(bào)，另一方面組織工作人員上門發(fā)放告知書(shū)，通知他們?cè)谂_(tái)風(fēng)大雨期間撤離危房，投親靠友。同時(shí)社區(qū)安排24小時(shí)輪流值班，定時(shí)在轄區(qū)內(nèi)巡視，確保防汛工作的順利開(kāi)展。

雖然社區(qū)在安全工作方面做了大量的工作，但還是出現(xiàn)了火災(zāi)事故，事故發(fā)生后，社區(qū)及時(shí)組織居民骨干、社區(qū)民警、新村管理辦召開(kāi)12.4火災(zāi)警示會(huì)，會(huì)上舉一反三，要求與會(huì)的骨干記住12.4血的教訓(xùn)，并對(duì)新村消防通道的暢通提出了合理的建議。進(jìn)一步對(duì)社區(qū)消防安全工作進(jìn)行了探討，要求 7 居民骨干配合社區(qū)查找安全隱患，特別是要排摸社區(qū)高齡空巢、獨(dú)居老人，要做到心中有數(shù)，幫助他們與志愿者結(jié)對(duì)，定期走訪檢查安全工作。

五、社區(qū)建設(shè)不斷提升 在迎接文明城市復(fù)查的工作中，為了做好迎檢工作，社區(qū)召開(kāi)迎檢工作動(dòng)員大會(huì)，明確迎檢工作的目的、任務(wù)和要求。利用宣傳櫥窗，橫幅，板報(bào)大張旗鼓宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義。發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員、黨員志愿者積極參與，開(kāi)展清掃樓道，粉刷亂涂亂貼、修建綠化等活動(dòng)，為迎檢工作提供了有力的保障。在公共文明指數(shù)入戶調(diào)查測(cè)評(píng)工作中，社區(qū)按照街道黨政辦領(lǐng)導(dǎo)的精神，精心組織，有序的開(kāi)展好此項(xiàng)工作，測(cè)評(píng)結(jié)果得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

2、在全國(guó)人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查工作中，我們清搪社區(qū)被抽到了第七普查小區(qū)，在社區(qū)人員緊缺的情況下，社區(qū)安排3名普查工作人員參加蘇州市人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查培訓(xùn)，在具體普查中，由于第七普查小區(qū)外來(lái)租戶多，給普查工作帶來(lái)了困難，白天家中沒(méi)人的，利用晚上的時(shí)間走訪調(diào)查，由于摸底前期工作做得詳細(xì)，給正式入戶調(diào)查工作到來(lái)了便捷，通過(guò)全體工作人員的努力工作，提前圓滿的完成了此項(xiàng)工作，并得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局的表?yè)P(yáng)。

3、在創(chuàng)建科普特色社區(qū)工作中，社區(qū)在街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，社區(qū)利用宣傳欄、廣場(chǎng)活動(dòng)張貼節(jié)水宣傳資料和發(fā)放節(jié)水宣傳材料，組織居民骨干舉辦科普講座，在社區(qū)營(yíng)造一個(gè)家家節(jié)水的良好氛圍。同時(shí)社區(qū)成立節(jié)水展覽角，展覽角中擺放了各式各樣的新老龍頭，和節(jié)水器具，供居民群眾參觀學(xué)習(xí)，確保了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

4、為了創(chuàng)建文明社區(qū)工作。幾年來(lái)通過(guò)社區(qū)工作者、居民群眾的不懈的努力，連續(xù)被授予區(qū)和諧示范社區(qū)的榮譽(yù)稱號(hào)，在這基礎(chǔ)今年社區(qū)積極開(kāi)展創(chuàng)建區(qū)文明社區(qū)，為此社區(qū)今年做了大量的工作，結(jié)合建黨90周年紀(jì)念等六個(gè)方面的內(nèi)容，社區(qū)精心布臵，深化細(xì)化，務(wù)求實(shí)效，做到有計(jì)劃，有 8 布臵、有落實(shí)，有活動(dòng)、有總結(jié)，順利通過(guò)了區(qū)對(duì)社區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)的考核。

5、在控違工作中，社區(qū)為了加強(qiáng)控違工作力度，發(fā)動(dòng)居民組長(zhǎng)人人參與，定時(shí)進(jìn)行排摸，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)違章建筑現(xiàn)象，立即與社區(qū)聯(lián)系，堅(jiān)決杜絕違章建筑的出現(xiàn)，今年拆除違章建筑一處，由于發(fā)現(xiàn)得早，工作做得及時(shí)，減少了居民的損失。

6、加強(qiáng)老新村改造的長(zhǎng)效管理，我們結(jié)合創(chuàng)建最干凈社區(qū)、和文明社區(qū)要求，社區(qū)每天有專人督查新村保潔程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與保潔工聯(lián)系，及時(shí)處理，同時(shí)工作得到了新村管理辦的大力支持。一年來(lái)清理建筑垃圾11處，15噸。另外發(fā)動(dòng)志愿者為新村整治環(huán)境，修建綠化2次，修理報(bào)箱40多只，為新村居民提供了一個(gè)良好的居住環(huán)境。

六、文化建設(shè)豐富多彩

搞好社區(qū)文化建設(shè)，不僅有利于豐富居民群眾的業(yè)余文化生活，而且還有利于提升社區(qū)的整體形象、居民素養(yǎng)和構(gòu)建和諧文明社會(huì)。

1、抓好文藝團(tuán)隊(duì)的工作。清塘社區(qū)群眾性文藝活動(dòng)十分活躍。手拉手古山塘藝術(shù)隊(duì)蕩何船、毛驢等參加山塘旅游文化風(fēng)情街的表演，組長(zhǎng)居民參加山塘出會(huì)，2戶居民家庭參加我家的后窗花藝展示評(píng)比活動(dòng)，并獲得了獎(jiǎng)。今年社區(qū)完善了戲曲隊(duì)，每星期四在社區(qū)多功能室自編自導(dǎo)。平時(shí)社區(qū)廣場(chǎng)，隨時(shí)可見(jiàn)到他們美妙優(yōu)美的舞姿，給社區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。

2．老年活動(dòng)室開(kāi)展文體活動(dòng)豐富多彩。在居民志愿者的自主管理下，每天老年朋友在這里開(kāi)展打乒乓，下棋，閱讀，喝茶聊天等活動(dòng)，豐富了老年朋友的業(yè)余生活。

3．社區(qū)護(hù)苗學(xué)校，每年的署寒假，開(kāi)展一系列活動(dòng)，社區(qū)護(hù)苗學(xué)校邀請(qǐng)中國(guó)好人丁建芳來(lái)舉辦紅色收藏展，邀請(qǐng)離休干部張沖舉辦講革命故事，邀請(qǐng)書(shū)畫(huà)家洪祖任老師來(lái)開(kāi)展畫(huà)信，教青少年寫廉字活動(dòng)，組織青少年舉辦建黨90周年慶典活動(dòng)，學(xué)生們用詩(shī)朗誦，唱紅歌的形式，唱出了對(duì)黨的一 9 片忠誠(chéng)。另外還積極組織青少年學(xué)生參加消防安全，禁毒、反邪教、低碳節(jié)能等講座，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的法制意識(shí)。

一年中，社區(qū)各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求，居民的期望還有一定的距離，有待我們?nèi)ヅ?。在新的一年里，我們?jiān)信在街道黨工委，街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)黨的核心作用，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系的優(yōu)良作風(fēng)，真正做到為民辦實(shí)事、做好事，解難事。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老新村的長(zhǎng)效管理，美化新村環(huán)境，各項(xiàng)工作做到開(kāi)拓創(chuàng)新，有條有序，相信通過(guò)我們社區(qū)工作者努力工作，在居民群眾的大力支持下，社區(qū)工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階。

在1月4日下午，清搪新村31幢66室發(fā)生了嚴(yán)重的火災(zāi)，家中財(cái)產(chǎn)櫥柜，家電被燒毀，一名居民在火災(zāi)中喪生，火災(zāi)給她家庭和左鄰右舍帶來(lái)了極大 的損失，面對(duì)災(zāi)情，社區(qū)一方面做好安撫工作，安排死者家屬生活起居，配合居民電工王林榮從101至605挨家挨戶查看漏水情況，檢查電表線路是否進(jìn)水，當(dāng)夜恢復(fù)11戶居民用電。另外506室受災(zāi)嚴(yán)重，社區(qū)幫助尋找電工幫他家中的插座重新梳理了一遍，恢復(fù)了插座的供電，使他家能正常生活，為此506室非常感謝社區(qū)。

2012年清搪社區(qū)重點(diǎn)工作打算

1、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)部管理，健全社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)專研業(yè)務(wù)知識(shí)的良好習(xí)慣，提升服務(wù)品質(zhì)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，以創(chuàng)新、高效、廉潔、文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，全力推動(dòng)社區(qū)服務(wù)水平的提升。

2，做好人大換屆選舉工作，社區(qū)按照街道黨工委的統(tǒng)一部署，精心組織，做到有計(jì)劃，有動(dòng)員、有布臵、有落實(shí)，有總結(jié)，提高居民的民主選舉權(quán)利，增強(qiáng)居民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，圓滿完成換屆選舉工作。

3.、隨著創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深入開(kāi)展，黨委根據(jù)各支部的特色，精心組織好開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況和老新村的長(zhǎng)效管理，為民辦實(shí)事，做好事，優(yōu)化新村環(huán)境，真正體現(xiàn)黨員在基層發(fā)揮的先鋒模范作用，為推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社區(qū)和諧、凝聚民心、服務(wù)群眾中建功立業(yè)，并總結(jié)好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)開(kāi)展的活動(dòng)情況。

4、針對(duì)清搪新村發(fā)生火災(zāi)，消防通道不暢通的情況，社區(qū)居民反映強(qiáng)烈，社區(qū)要成立以黨員骨干為主的義務(wù)消防志愿者，配合社區(qū)、新村辦等部門一起抵制新村主干道亂停車輛的問(wèn)題，一方面使新村內(nèi)消防通道暢通，也可緩解新村內(nèi)嚴(yán)重堵車的現(xiàn)象，避免矛盾的激化。

5、做好社區(qū)維穩(wěn)、信訪、消防安全工作，充實(shí)和調(diào)整護(hù)巷護(hù)樓，群防 群治隊(duì)伍的力量，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)老娘舅志愿者業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高老娘舅隊(duì)伍的整體素質(zhì)。社區(qū)要定期走訪老上訪戶，關(guān)心起生活，穩(wěn)定其情緒，及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài)。對(duì)孤老、獨(dú)居老人以及外來(lái)人租住處或倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行排摸，采集其信息，便于社區(qū)規(guī)范管理，安全工作做到防范以未燃。

2011年主要工作匯報(bào)

社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、居民群眾的大力支持下，通過(guò)社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致，腳踏實(shí)地，攻堅(jiān)克難，工作取得了明顯的成就，一年來(lái)獲得蘇州市民主法治社區(qū)、金閶區(qū)科普特色社區(qū)、區(qū)廉潔文化示范點(diǎn)、區(qū)社區(qū)教育先進(jìn)集體等榮譽(yù)，具體工作匯報(bào)如下：

一、黨建工作方面

1、黨委利用遠(yuǎn)程教育，組織黨員舉辦各類講座，學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡，結(jié)合建黨90周年，組織黨員收看胡錦濤總書(shū)記在慶祝建黨

90周年會(huì)上的重要講話，提高了黨員的整體素質(zhì)。

2、開(kāi)展建黨90周年慶典活動(dòng)，為了提高黨員的參與率，組織黨員骨干挨家挨戶發(fā)放慶典活動(dòng)告知書(shū)，6月26日黨委在山塘?xí)洪_(kāi)展建黨90周年慶典活動(dòng)，大家緬懷建黨90周年以來(lái)的豐功偉績(jī)，黨員們采用詩(shī)朗誦，唱紅歌等形式，唱出了對(duì)黨的一片忠誠(chéng)。

3、做好新黨員的發(fā)展工作，今年根據(jù)入黨積極分子成熟的條件，發(fā)展新黨員一名，另外對(duì)一名預(yù)備黨員經(jīng)過(guò)一年的考察，符合轉(zhuǎn)正條件，做好了轉(zhuǎn)正工作，4、做好了非公企業(yè)的黨員全覆蓋工作，經(jīng)過(guò)黨委四名黨員指導(dǎo)員做了大量的首先工作，轄區(qū)內(nèi)5家非公企業(yè)進(jìn)行了黨員全覆蓋。

5、做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，黨委根據(jù)各支部的特色，組織開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織黨員開(kāi)展關(guān)愛(ài)基金、幫困助學(xué)等募捐活動(dòng)，在七一前夕黨委走訪慰問(wèn)高齡黨員、困難黨員、離休老干部，送去了慰問(wèn)品和黨的溫暖。根據(jù)老 新村的特點(diǎn)組織黨員志愿者，為新村修剪綠化2次、修理報(bào)箱45只、修路面，疏通下水道、整治樓道、粉刷亂涂亂貼等活動(dòng)，姑蘇晚報(bào)曾作了報(bào)道。

6，黨委結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，與共建單位水利局一起共商事宜，調(diào)整社區(qū)幫困對(duì)象，在今年8月底水利局在職黨員赴清搪開(kāi)展幫困助學(xué)活動(dòng)，為戶困難家庭送去了助學(xué)金600元，是困難學(xué)生順利就讀。

二、社區(qū)工作方面：

1、做好文明城市復(fù)查迎檢工作、做好臺(tái)賬資料，做好宣傳工作、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等工作。根據(jù)街道的精神，有序開(kāi)展好公共文明指數(shù)入戶調(diào)查工作。

2、做好創(chuàng)建區(qū)文明社區(qū)迎檢工作,金閶區(qū)科普特色社區(qū)、區(qū)廉潔文化示范點(diǎn)迎檢工作，具體營(yíng)造氛圍、建立社區(qū)節(jié)水展覽角、完善臺(tái)賬資料，制作PPT，整治外部現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等工作。

3、做好人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查工作，這次抽到社區(qū)07普查小區(qū)，共161戶，社區(qū)面臨人員緊，時(shí)間緊、任務(wù)中，利用晚上的時(shí)間認(rèn)真上門摸底調(diào)查和正式入戶調(diào)查，保證了普查的正確率，通過(guò)大家同心協(xié)力的努力工作，提前完成了普查工作，而且得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

4、做好社區(qū)矛盾調(diào)解、信訪工作，社區(qū)是老新村，房屋內(nèi)部公共設(shè)施陳舊，年久失修，漏水的矛盾頻頻發(fā)生，例如：清搪新村24幢406室與506、606室的漏水糾紛，涉及賠償金額7000元，為了賠償問(wèn)題406室曾寫信到市長(zhǎng)信箱，但經(jīng)過(guò)社區(qū)人民調(diào)解，同時(shí)得到了街道司法所的幫助，也得到了社區(qū)老娘舅的大力支持，圓滿的協(xié)調(diào)了糾紛，還有33幢208與308室、29幢101與202室的漏水糾紛，都一一得到了協(xié)調(diào)解決，而且受他們的委托幫助聯(lián)系維修工。一年來(lái)社區(qū)協(xié)調(diào)漏水、家庭糾紛、鄰里糾紛等80多起，受理防盜門保修70多起。同時(shí)社區(qū)對(duì)老上訪戶黃金華、夏崗、張富、顧南林經(jīng)常走訪，關(guān)心生活，做好勸說(shuō)工作，穩(wěn)定情緒，及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài)，保證了社會(huì)的穩(wěn)定。

3、，針對(duì)實(shí)際情況，取消2戶低保家庭、轉(zhuǎn)出2戶，新辦低保一戶，到 13 目前為止社區(qū)共有低保家庭22戶，涉及人數(shù)33人，低保邊緣家庭1戶，辦理臨時(shí)救助家庭15戶，涉及金額30770元，4、介紹工作124人，新增自主創(chuàng)業(yè)12人，辦理困難人員認(rèn)定142人，辦理享受臨活就業(yè)社保補(bǔ)貼82人，重退管工作，社區(qū)退管人員1414人，納入社會(huì)化管理1376人，組織退休人員體檢 413人，辦理居民醫(yī)保133人，辦理少兒醫(yī)保70人、辦理大學(xué)生醫(yī)保4人。

5、計(jì)劃生育工作，組織婦女免費(fèi)檢測(cè)118人，保證她們的身心健康。其次，辦理生育證明6人、特困公益金8人。辦理獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金84人，辦理獨(dú)生子女證6人，辦理獨(dú)生子女父母光榮證企業(yè)退休人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)71人，為新蘇州人辦理生育保險(xiǎn)聯(lián)系單50戶，辦理管理服務(wù)卡55人，查驗(yàn)全國(guó)流動(dòng)人口婚育證明89人，老年工作：60以上老年人1243人，到目前為止共采集30以上老年人信息的有794人。重陽(yáng)節(jié)社區(qū)走訪慰問(wèn)70以上孤老、獨(dú)居老人，離休干部等12戶，送去了重陽(yáng)糕，另外組織開(kāi)展夕陽(yáng)紅敬老攝影服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)60歲以上的老年人免費(fèi)拍攝數(shù)碼彩照，這次社區(qū)158名老年人參加了拍攝，得到了老年居民的一致好評(píng)。一年來(lái)幫助辦理80歲以上尊老金154人，90所以上20人，辦理老年證120人，

第五篇：社區(qū)心理咨詢工作總結(jié)

篇一：2012年社區(qū)心理咨詢室工作總結(jié) 社區(qū)心理咨詢室工作總結(jié)

2012年，我社區(qū)根據(jù)文明城市復(fù)查迎檢測(cè)評(píng)工作要求，使社區(qū)心理健康輔導(dǎo)室全面規(guī)范。在我社區(qū)設(shè)有專門的“心理咨詢室”，做到制度上墻，活動(dòng)記錄完整。同時(shí)，向轄區(qū)居民公開(kāi)了社區(qū)心理咨詢室地址及電話，并誠(chéng)邀香洲區(qū)心理協(xié)會(huì)的專業(yè)心理咨詢師趙心海老師作為我社區(qū)心理健康輔導(dǎo)室咨詢?nèi)藛T，免費(fèi)為轄區(qū)居民及未成年人提供心理上幫助，包括解難答疑、提供心理支持、發(fā)展?jié)摿?、輔導(dǎo)人生，喚起來(lái)訪者自助、自救的意識(shí)和行為，從而，促進(jìn)其身心健康發(fā)展，能更好的融入社會(huì)，家庭幸福，另外，我們還成立了心靈驛站，利用節(jié)假日及空余時(shí)間融入到志愿者隊(duì)伍中，得到很多志愿者的關(guān)愛(ài)。志愿服務(wù)的時(shí)候，我們給予弱勢(shì)群體的一個(gè)微笑、一份理解、一份關(guān)懷，都能讓每個(gè)人的心相互溝通、讓所有人的愛(ài)相互溫暖，相互促進(jìn)。發(fā)揮自身的條件，組建了婦女兒童心靈驛站，為轄區(qū)婦女兒童提供心理輔導(dǎo)、咨詢、幫扶、教育、權(quán)益維護(hù)等公益性服務(wù)。要改變親子關(guān)系，先從改變自己做起。改變別人最好的方法是改變自己，改變自己最好的方法是改變自己的觀念。參與人員是家有0—16歲孩子的婦女，有興趣參與的社區(qū)居民，期間共幫助家庭8個(gè)解決一些家庭存在的問(wèn)題。心靈驛站主題是：在愛(ài)里修行（改善親子關(guān)系），主題活動(dòng)是以讀書(shū)會(huì)的形式。選擇一些如：《親子如是》、《懂得愛(ài)》、《懂得健康》、《懂得生命》等書(shū)籍來(lái)讀?？煞窒砀髯缘淖x書(shū)體會(huì)，以加深對(duì)書(shū)的理解與在生活中實(shí)際的運(yùn)用，把書(shū)本的知識(shí)融入我們的生活，使身心得以滋養(yǎng)與成長(zhǎng)。活動(dòng)方式有（1）授課，（2）讀書(shū)會(huì)，（3）討論互動(dòng)三種，兩周活動(dòng)一次。每次活動(dòng)時(shí)間1-2小時(shí)。隔一周的周六晚上8：00-9：30，活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在拱北文化站。期盼能把所有人的溫暖聚集起來(lái)，共同承擔(dān)起關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體、關(guān)愛(ài)社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)、關(guān)愛(ài)地球家園的責(zé)任。篇二：2011年社區(qū)心理咨詢室總結(jié)

2011年社區(qū)心理咨詢室總結(jié) 為了認(rèn)真落實(shí)省社區(qū)矯正辦關(guān)于開(kāi)展社區(qū)服刑人員心理咨詢工作，運(yùn)用心理學(xué)理論、技術(shù)和方法，為社區(qū)服刑人員提供心理健康教育、心理測(cè)試、心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)、心理矯治服務(wù)，加強(qiáng)和規(guī)范心理咨詢室建設(shè)，充分發(fā)揮心理咨詢室在社區(qū)矯正心理矯治工作中的重要作用，不斷提高心理矯治工作質(zhì)量的要求，特制定本社區(qū)矯正心理咨詢工作計(jì)劃。

一、不斷提高對(duì)社區(qū)矯正心理咨詢工作重要性的認(rèn)識(shí) 開(kāi)展社區(qū)矯正心理咨詢工作，有利于提高社區(qū)矯正工作的科 學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化水平；有利于幫助社區(qū)服刑人員消除犯罪心理及其他心理和行為問(wèn)題，維護(hù)其健康的心理，重塑其健全的人格。積極開(kāi)展社區(qū)矯正心理咨詢和心理矯治工作，是提高矯正質(zhì)量的重要手段和主要方法之一。

二、提供工作保障，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)落實(shí)”各級(jí)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)要把做好心理咨詢作為社區(qū)矯正工作的一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓好，做到機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任三落實(shí)，努力提高心理咨詢和心理矯治工作的規(guī)范性、科學(xué)性和有效性。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)心理咨詢室和工作人員隊(duì)伍建設(shè)

1、建好標(biāo)準(zhǔn)化的心理咨詢室。心理咨詢室建設(shè)應(yīng)以縣市區(qū)為主體，從設(shè)施配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、人員要求、工作職責(zé)與實(shí)績(jī)等方面抓起，每個(gè)縣市區(qū)要建立1至2個(gè)心理咨詢室，市司法局與長(zhǎng)江大學(xué)教育科學(xué)系合作建立市社區(qū)矯正心理咨詢中心，在開(kāi)辟個(gè)體和團(tuán)體咨詢室的同時(shí)，建立電子網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，開(kāi)通遠(yuǎn)程視頻咨詢。

2、加強(qiáng)心理咨詢工作人員隊(duì)伍建設(shè)。心理咨詢是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，必須造就一支高素質(zhì)的心理咨詢師隊(duì)伍。一方面做好心理咨詢師的教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)主要采取兩種形式，即組織相關(guān)人員參加全省培訓(xùn)和自辦培訓(xùn)班，并參加國(guó)家心理咨詢師資格考試。另一方面要積累臨床工作經(jīng)驗(yàn)。要結(jié)合心理咨詢工作的個(gè)案特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)理論知識(shí)，分析和總結(jié)各種案例，靈活運(yùn)用心理咨詢的各種技巧和方法。

3、積極創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)矯正示范心理咨詢室。根據(jù)《湖北省社區(qū)矯正示范心理咨詢室建設(shè)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，抓好創(chuàng)建省級(jí)心理咨詢室的工作。全市今年向省申報(bào)4至5個(gè)示范心理咨詢室，力爭(zhēng)2至3個(gè)心理咨詢室被省驗(yàn)收合格。

四、廣泛開(kāi)展心理咨詢和心理矯治

1、扎實(shí)開(kāi)展心理健康教育。面向全體社區(qū)服刑人員開(kāi)展心理健康教育，通過(guò)各種途徑，每月定期開(kāi)展一次心理健康和心理衛(wèi)生知識(shí)教育與輔導(dǎo)，啟發(fā)社區(qū)服刑人員自覺(jué)調(diào)整心理狀態(tài)，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力，逐步達(dá)到恢復(fù)或重塑健康心理的目的，順利完成矯正目標(biāo)。

2、認(rèn)真做好心理測(cè)試和心理評(píng)估。心理測(cè)試主要分為社區(qū)服刑人員入矯階段、日常教育管理階段、解除矯正三個(gè)階段的心理測(cè)試和心理評(píng)估，社區(qū)服刑人員心理測(cè)試率應(yīng)達(dá)到100%。市社區(qū)矯正心理咨詢中心將按照《湖北省社區(qū)矯正對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案（試行）》中確定的自評(píng)、他評(píng)、癥狀自評(píng)（scl-90）三個(gè)量表對(duì)全市社區(qū)服刑人員進(jìn)行一次綜合測(cè)評(píng)，并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)有心理問(wèn)題的人員進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。各地在心理測(cè)試評(píng)估、面談與觀察的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)服刑人員的成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭狀況、犯罪經(jīng)歷、社會(huì)因素等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和判斷，收集各類相關(guān)資料信息，進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，制定個(gè)體矯正方案。

3、心理咨詢。運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行疏導(dǎo)、鼓勵(lì)、指導(dǎo)等方式，幫助其解決心理上的困惑和問(wèn)題，使其保持心理的健康、完善的人格。心理咨詢的開(kāi)展以社區(qū)服刑人員自愿申請(qǐng)為主，采取電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、當(dāng)面交談等形式，開(kāi)展個(gè)體咨詢。針對(duì)一些社區(qū)服刑人員所具有的共同心理問(wèn)題采取團(tuán)體咨詢的形式。對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的社區(qū)服刑人員要進(jìn)行心理矯治和危機(jī)干預(yù)。

4、建立健全社區(qū)服刑人員心理檔案管理制度。社區(qū)服刑人員入矯后應(yīng)建立心理健康檔案、心理矯治檔案。心理健康檔案的主要內(nèi)容如下：社區(qū)服刑人員的基本情況、氣質(zhì)類型、行為模式、人格問(wèn)卷測(cè)試結(jié)果、心理健康狀況、甄別情況。心理矯治檔案的主要內(nèi)容包括：社區(qū)服刑人員心理狀況主訴、心理情況、心理診斷結(jié)論、心理咨詢情況及效果評(píng)估、心理危機(jī)干預(yù)情況記載和效果評(píng)估、監(jiān)管和教育矯正建議、心理矯治質(zhì)量評(píng)估、再犯預(yù)測(cè)、其他相關(guān)材料。

五、不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)把握規(guī)律

各地要在開(kāi)展心理矯治過(guò)程中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推廣實(shí)踐中成功的典型做法和案例，推動(dòng)社區(qū)矯正心理矯治工作的深入開(kāi)展。篇三：同樂(lè)社區(qū)2010年青少年心理咨詢工作總結(jié)

同樂(lè)社區(qū)2010年青少年心理咨詢 工 作 總 結(jié)

2010年是同樂(lè)社區(qū)開(kāi)展青少年心理咨詢工作而言是健康發(fā)展的一年。社區(qū)青少年心理咨詢工作，取得一定的成績(jī)，豐富了同學(xué)們的課余生活，解決了青少年部分心理問(wèn)題，得到了青少年及家長(zhǎng)、學(xué)校的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，隊(duì)伍團(tuán)結(jié) ；

在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，建立了起社區(qū)青少年心理咨詢室，聘請(qǐng)了有正規(guī)心理咨詢專業(yè)畢業(yè)的老師作為社區(qū)心理咨詢師。成立了青少年心理咨詢輔導(dǎo)站，專門安裝有心理咨詢軟件，采取和咨詢師一對(duì)一面對(duì)面咨詢，網(wǎng)絡(luò)軟件咨詢等方式，有效的為青少年提供了疏通解答等多種咨詢方式。

二、制度健全、面向全體

社區(qū)建立健全了心理健康教育工作制度、心理咨詢員工作規(guī)程、心理健康教育輔導(dǎo)員制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。面向社區(qū)所有青少年，加強(qiáng)心理健康教育陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。普及心理健康知識(shí)；做好心理輔導(dǎo)咨詢，增強(qiáng)了青少年的心理調(diào)適能力。

三、網(wǎng)絡(luò)硬件、深入人心社區(qū)高度關(guān)注青少年心理健康成長(zhǎng)，開(kāi)辟有心理咨詢的專用軟件，加大對(duì)青少年心理健康輔導(dǎo)，以適應(yīng)青少年心理咨詢工作要求。多方位，多角度為青少年提供了心理咨詢方式。使其他同學(xué)有一個(gè)心理調(diào)適的參照標(biāo)準(zhǔn)或解決心理問(wèn)題的渠道，利于同學(xué)自助解決心理問(wèn)題。

四、全方位型，滲透咨詢

1、在進(jìn)行心理咨詢中滲透心理健康教育。新課程改革，針對(duì)個(gè)性差異，實(shí)施因材施教，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)，讓學(xué)生都發(fā)揮積極作用。在開(kāi)展心理咨詢過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，咨詢師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且在人格也會(huì)在師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用，這就構(gòu)成了心理咨詢的一個(gè)重要內(nèi)容。

2、發(fā)揮咨詢師作用，積極有效地開(kāi)展心理咨詢工作。在咨詢老師的帶領(lǐng)下積極參與與疏導(dǎo)下，使前來(lái)咨詢的孩子們?cè)跐撘颇信囵B(yǎng)了他們健全的人格。

3、利用心理測(cè)評(píng)軟件對(duì)青少年進(jìn)行心理測(cè)試，排除學(xué)生中純?cè)诘木哂行睦碚系K的學(xué)生，做到及時(shí)矯正，引導(dǎo)他們熱愛(ài)生活、熱愛(ài)科學(xué)、關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。