第一篇：強(qiáng)化代表聯(lián)系工作 注重

強(qiáng)化代表履職著重選民接待

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)人大關(guān)于加強(qiáng)“一個(gè)載體、兩項(xiàng)制度”工作，xx鎮(zhèn)人大結(jié)合自身工作特點(diǎn)，確定以完善代表活動(dòng)陣地建設(shè)為載體，以代表接待選民日為突破口，以強(qiáng)化代表依法履職作為重點(diǎn)的工作思路；著重抓實(shí)工作基礎(chǔ)，深化活動(dòng)內(nèi)容，提升工作重點(diǎn)和實(shí)效，現(xiàn)將xx鎮(zhèn)人大近期工作匯報(bào)如下：

一、完善制度建設(shè)，保證日常工作依法規(guī)范。從8月28日參加完區(qū)人大關(guān)于加強(qiáng)“一個(gè)載體、兩項(xiàng)制度”工作會(huì)議后我鎮(zhèn)人大非常重視代表依法履職工作，在工作實(shí)踐中積極探討加強(qiáng)代表履職工作的方式和方法，健全和完善代表聯(lián)系制度、代表建議督辦、來信來訪等制度。另外，還加強(qiáng)了代表接待選民工作，采取每月10日做為我鎮(zhèn)代表接待選民日、代表與選民座談等形式密切聯(lián)系選民，進(jìn)而有效促進(jìn)人大代表深入選區(qū)走訪選民，做到認(rèn)真傾聽群眾意見、及時(shí)反映社情民意，疏通民主渠道，協(xié)助政府推進(jìn)工作，密切黨、政府同人民群眾的聯(lián)系，真正發(fā)揮橋梁紐帶作用。兩月來共接待選民（）人，反映問題（）件，經(jīng)人大梳理后向政府反映（）督辦（）件。區(qū)人大代表xxx是xx鎮(zhèn)敬老院院長(zhǎng)，她參加敬老工作38年，先后為9對(duì)老人當(dāng)紅娘，使老人重新組建了家庭，在她擔(dān)任人大代表期間，先后提出恢復(fù)郵電局、346車站更換站點(diǎn)及住院報(bào)銷等建議十幾條，真正做到為民所想為民所憂；人大代表xx是xx村的村長(zhǎng)，了解到個(gè)別村民10年來水管凍了不能吃上自來水和有些屯路不能行車等情況后，及時(shí)召開村“兩委“會(huì)研究解決并及時(shí)上報(bào)，通過努力讓村民吃上放心水、行上安全路。特別是10月10日xx主任帶領(lǐng)xx主任和xx科長(zhǎng)參與到xx鎮(zhèn)接待選民日工作中，為我鎮(zhèn)接待選民給予了肯定也指出了不足，并對(duì)以后的工作給予了指導(dǎo)，為我鎮(zhèn)今后開展好工作明確了目標(biāo)和方向。

二、劃分代表小組，完善活動(dòng)陣地建設(shè)。一是進(jìn)一步健全代表小組及活動(dòng)室建設(shè)。根據(jù)“一個(gè)載體、兩項(xiàng)制度”的要求，我鎮(zhèn)人大按照10—20人為一個(gè)活動(dòng)小組來區(qū)分，我鎮(zhèn)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)代表76人將分為3個(gè)活動(dòng)小組，在原xx人大鎮(zhèn)活動(dòng)室基礎(chǔ)上投入資金修整地面、配備電腦、購買了會(huì)議桌椅等硬件設(shè)施共5萬元，制度做到上板上墻，做到會(huì)后有記錄、活動(dòng)有圖片，有形有影開展各項(xiàng)活動(dòng)并把檔案裝訂成冊(cè)；化家村在經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下購買了30套桌椅、美化了活動(dòng)室環(huán)境共投入資金3萬元；xx鎮(zhèn)人大主席團(tuán)利用活動(dòng)小組，充分發(fā)揮代表小組和人大主席團(tuán)的主渠道作用，我們完善的小組活動(dòng)室暫時(shí)只有xx村一處，預(yù)計(jì)明年再開展一個(gè)活動(dòng)小組。人大代表xx作為農(nóng)民代表，開展科學(xué)種田，建造幾處蔬菜大棚，成為農(nóng)民科學(xué)種田的楷模，為xx區(qū)科學(xué)種田帶了個(gè)好頭；人大代表xxx作為xx中心校的校長(zhǎng)帶領(lǐng)她的教師團(tuán)隊(duì)，盡職盡責(zé)的奮戰(zhàn)在教育第一線，建起了新的教學(xué)樓，給孩子們一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。因?yàn)閤x鎮(zhèn)的居民比較分散，x校長(zhǎng)考慮到孩子們上學(xué)存在安全隱患，特向上級(jí)申請(qǐng)（）臺(tái)校車，制定了校車行駛安全制度，按時(shí)按點(diǎn)接送學(xué)生上下學(xué)，這一做法讓家長(zhǎng)可以放心的把孩子交到老師手里。

三、深化活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)效。一是區(qū)、鎮(zhèn)代表聯(lián)動(dòng)、根據(jù)實(shí)際工作需要，圍繞鎮(zhèn)域中心為主題，開展聯(lián)組調(diào)研活動(dòng)，使一些焦點(diǎn)問題，通過這種主動(dòng)介入，得以及時(shí)穩(wěn)妥解決。二是以代表小組為單位。在區(qū)、鎮(zhèn)二級(jí)代表中廣泛開展“四個(gè)一”活動(dòng)。即每位代表聯(lián)系一個(gè)點(diǎn)（個(gè)體戶、示范戶、弱勢(shì)群體、企業(yè)和基層站所）；參加一次調(diào)研活動(dòng)；提供一份有價(jià)值的信息或議案；至少為民辦一件實(shí)事。如：人大代表xx同志帶領(lǐng)人大代表來到xx鎮(zhèn)xx村，與11名老黨員及困難群眾促膝長(zhǎng)談，與他們結(jié)對(duì)子，進(jìn)行一幫一幫扶活動(dòng)，幫扶資金達(dá)到5000元左右；鎮(zhèn)黨委書記人大主席xxx同志帶著人大代表20多人到xx鎮(zhèn)公立幼兒園調(diào)研，了解到幼兒園的供電和周邊治安等問題，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問題；企業(yè)代表xxx、xxx等（）人定期帶著米、面、油等慰問品共計(jì)2萬元左右來到敬老院，為這些老人奉獻(xiàn)了愛心改善了老人們的生活質(zhì)量。

四、抓監(jiān)督促反饋，強(qiáng)化人大工作實(shí)效。工作離不開監(jiān)督，監(jiān)督可以有效推進(jìn)落實(shí)，為了落實(shí)代表聯(lián)系工作，必須建立監(jiān)督代表活動(dòng)質(zhì)量制度，也就是要由各代表小組將本組的代表聯(lián)系選區(qū)選民情況進(jìn)行詳實(shí)記錄，做到工作量化、形式規(guī)范化。監(jiān)督采取兩種方式進(jìn)行。一是自上而下，區(qū)人大常委會(huì)對(duì)代表的監(jiān)督；二是自下而上選民對(duì)代表的監(jiān)督，從而使代表聯(lián)系工作變?yōu)橹鲃?dòng)積極、自覺有效。我鎮(zhèn)人大自開展“”一個(gè)載體、兩項(xiàng)制度“以來，活動(dòng)有影像、會(huì)議有記錄、充分利用人大活動(dòng)室開展各種各樣的活動(dòng)，走基層、察民情上村民上訪變?nèi)舜蟠硐略L，深入實(shí)際下訪達(dá)100余次認(rèn)真聽取村民反映的征地拆遷補(bǔ)償問題，依據(jù)政策都妥善得到解決；在”走基層“活動(dòng)中爭(zhēng)取社會(huì)資金10余萬元，為弱勢(shì)群體解決生活保障問題，解決校園周邊環(huán)境治理問題，xx小學(xué)用電和上學(xué)難問題等12個(gè)問題，保證了社會(huì)穩(wěn)定。

xx鎮(zhèn)人大工作在區(qū)人大常委會(huì)的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履行人大代表職責(zé)，在全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作中，充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大主席團(tuán)和每位人大代表的作用，緊緊圍繞北躍發(fā)展戰(zhàn)略這一個(gè)大局，以“訪民日”工作為載體，加強(qiáng)思想工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，聽民生、解民意、化解矛盾在基層，有力促進(jìn)了社會(huì)和諧，推進(jìn)來全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。為群眾解決難題，把“北躍”戰(zhàn)略中可能遇到的情況深入研究走訪，做到上訪變下訪。在政策允許的情況下讓群眾滿意，讓征遷工作順利進(jìn)行。國慶期間我們將到xxx、xxx等5戶貧困家庭進(jìn)行走訪慰問，為他們送去米、面、油等近萬元的物品，了解他們的實(shí)際困難并盡量幫助解決。

今后，我們要繼續(xù)改善和加強(qiáng)人大的代表活動(dòng)室建設(shè)，多種渠道組織活動(dòng)，積極為代表依法履職提供良好的服務(wù)，為百姓反映實(shí)際難點(diǎn)問題。以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加扎實(shí)的工作，努力推動(dòng)我鎮(zhèn)人大工作不斷邁上新臺(tái)階。

第二篇：強(qiáng)化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念注重實(shí)踐改變方式

強(qiáng)化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念注重實(shí)踐改變方式

――爭(zhēng)創(chuàng)低碳環(huán)保家庭事跡材料

擁有了綠色環(huán)保觀念，整個(gè)社會(huì)才會(huì)更文明、更和諧。如何做一名綠色環(huán)保使者，把“綠”的種子播撒到每一個(gè)角落？這兩年，我們鹽河鎮(zhèn)正在創(chuàng)建省綠色生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我和家人響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，在生活中強(qiáng)化學(xué)習(xí)與實(shí)踐，努力改變觀念與方式，積極投入到“低碳環(huán)保家庭”的創(chuàng)建中。在衣、食、住、行各方面處處注重綠色文明，從節(jié)電、減排、環(huán)保、低碳的點(diǎn)滴做起，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)。現(xiàn)將我們?nèi)覡?zhēng)創(chuàng)低碳環(huán)保家庭的經(jīng)過與體會(huì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念

我和妻子關(guān)心熱愛環(huán)保，經(jīng)常從網(wǎng)絡(luò)上下載一些有關(guān)環(huán)保低碳的宣傳材料，帶動(dòng)家人一起學(xué)習(xí)。這不僅從思想上營造了綠色氛圍，還引導(dǎo)和教育家庭成員以及身邊的朋友普及低碳知識(shí)。我們利用周末閑暇，和家人一起學(xué)習(xí)《環(huán)保知識(shí)100題》、《環(huán)保小常識(shí)大全》、《低碳生活36計(jì)》、《低碳三字經(jīng)》，我們給孩子講煤電生產(chǎn)的整個(gè)復(fù)雜的流程，還搞家庭環(huán)保低碳知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，以此來促進(jìn)家人，特別是促進(jìn)孩子關(guān)注掌握日常的環(huán)保低碳生活知識(shí)。除此而外，我們還在水龍頭和電器開關(guān)的旁邊貼上可愛的節(jié)水、節(jié)電提示大頭貼，提醒家人隨手關(guān)燈，關(guān)閉水龍頭，減少不必要的浪費(fèi)。我們平時(shí)特別注意孩子的即時(shí)表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)孩子的浪費(fèi)

行為及時(shí)提醒糾偏。經(jīng)過全家人的共同努力，低碳環(huán)保的觀念，已經(jīng)在我的家里生根發(fā)芽：我們?nèi)胰顺浞终J(rèn)識(shí)到水的珍貴，油、氣、煤的不可再生，節(jié)約就是保護(hù)環(huán)境。

二、注重實(shí)踐改變方式

我們注重低碳環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)，更注重低碳環(huán)保生活實(shí)踐，在生活實(shí)踐中改變著生活習(xí)慣與方式，再讓這養(yǎng)成的良好生活習(xí)慣與方式，來宣傳、倡導(dǎo)、引領(lǐng)身邊人過低碳環(huán)保的生活。

先談節(jié)電實(shí)踐。我和妻子商量后，將家里原有的100W白熾燈全部換成了8－25W不等的節(jié)能燈，對(duì)客廳里的吸頂燈線路進(jìn)行改造，將吸頂燈里的8盞燈泡分裝兩個(gè)開關(guān)控制，平時(shí)不來客人只開4盞，保證客廳照明即可。在使用電腦時(shí)，我們有意識(shí)地降低顯示器的亮度，短時(shí)間不用電腦時(shí)，啟用電腦的“睡眠”模式，將能耗下降到50%以下；在午餐休息時(shí)關(guān)閉電腦及顯示器，將這些電器的二氧化碳排放量減少三分之一。使用筆記本計(jì)算機(jī)，用電池時(shí)，在Windows XP下，通過Speed Step技術(shù)，CPU自動(dòng)降頻，功耗降低了40%?？照{(diào)啟動(dòng)瞬間電流較大，頻繁開關(guān)相當(dāng)費(fèi)電，且易損壞壓縮機(jī)。我們將風(fēng)扇放在空調(diào)內(nèi)機(jī)下方，利用風(fēng)扇風(fēng)力提高制冷效果?？照{(diào)開啟幾小時(shí)后關(guān)閉，馬上開電風(fēng)扇。晚上用這個(gè)方法，可以不用整夜開空調(diào)，省電近50%。通過學(xué)習(xí)，我們知道冰箱內(nèi)存放食物的量以占容積的80%為宜，放得過多或過

少都費(fèi)電，所以我們嚴(yán)格控制冰箱內(nèi)存放食物的量。食品之間、食品與冰箱之間應(yīng)留有約10毫米以上的空隙。用數(shù)個(gè)塑料盒盛水，在冷凍室制成冰后放入冷藏室，這樣延長(zhǎng)停機(jī)時(shí)間、減少開機(jī)時(shí)間。我們還適時(shí)清洗冰箱，及時(shí)除霜。使用洗衣機(jī)時(shí)，在同樣長(zhǎng)的洗滌時(shí)間里，使用強(qiáng)檔其實(shí)比弱檔省電，且可延長(zhǎng)洗衣機(jī)的壽命，所以我們多用強(qiáng)檔。一般脫水不超過3分鐘。再延長(zhǎng)脫水時(shí)間則意義不大，所以我們嚴(yán)格控制脫水時(shí)間。用全封閉式電飯鍋煮飯，降低熱效的散失。使用微波爐時(shí)，我們盡量將食物切成小塊，用“高火”，提高微波爐的使用效率……經(jīng)過一家人的努力，一年下來，全家節(jié)電近200度。

再說節(jié)水實(shí)踐。刷牙、洗臉時(shí)，用口杯接水，用洗臉盆洗臉；洗衣服時(shí)，衣物集中洗滌，減少洗衣次數(shù)；小件、少量衣物采用手洗；適量投放洗滌劑；洗浴時(shí)，間斷放水淋浴，搓洗時(shí)及時(shí)關(guān)水，避免過長(zhǎng)時(shí)間沖淋。盆浴后的水可用于沖洗廁所、拖地、洗涮拖把等；做飯時(shí)，先用抹布擦除炊具、食具上的油污，再洗滌；控制水龍頭流量，改不間斷沖洗為間斷沖洗；洗車時(shí)，用水桶盛水洗車；使用洗滌水、洗衣水洗車，洗車水處理后循環(huán)使用，比如澆家里的小菜地；廁所節(jié)水，在水箱里豎放一塊磚頭，減少每一次的沖水量，經(jīng)常性檢查水箱，以防水箱漏水，用收集的家庭廢水沖廁所，節(jié)約清水。一水多用（1）洗臉?biāo)煤笙茨_，然后沖廁所。（2）家中預(yù)備一個(gè)收集廢水的大桶，保證了沖廁所需要的水量。用淘米水、煮過面條的水，洗碗筷，去油又節(jié)水。用女兒養(yǎng)小金魚的水澆花、蔥，促進(jìn)花、蔥的生長(zhǎng)。

又說節(jié)氣、節(jié)油實(shí)踐。我們用煤氣灶燒水時(shí)，盡可能地采用中火，而且控制每次的燒水量。燒煮飯菜時(shí)，我們先采用小火，到飯菜要熟的時(shí)候，再改用大火。平時(shí)上、下班與有車同事采用輪番開車拼車的方法，來減少汽油的損耗，每周有意識(shí)地強(qiáng)制自己騎自行車上下班一次，平時(shí)多注意向有經(jīng)驗(yàn)同志學(xué)習(xí)節(jié)油駕車技巧，下班盡可能地錯(cuò)開高峰回家，減少路堵，以節(jié)省燃油。

最后說說其他低碳環(huán)保實(shí)踐。我們?nèi)疫€積極開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法提高廢物的利用：將我剃須刀和女兒電動(dòng)小汽車?yán)飺Q下的電池收集起來，用于電視、空調(diào)、風(fēng)扇遙控器；鼓勵(lì)女兒學(xué)做手工，將廢棄不用的衣、鞋盒子做成儲(chǔ)物箱，將音樂盒地底座裝飾成芭比娃娃的躺椅，用打草稿的紙做粘貼畫；和妻子帶頭雙面使用打印紙，給女兒做榜樣；老母親把家里的舊衣服分類拆縫成罩衣，做成拖把、購物袋等。

一個(gè)家庭，就是一份力量，所有的家庭行動(dòng)起來，就可以改善我們的生活環(huán)境。我們相信，有政府主導(dǎo)，有單位和居委會(huì)支持，有大家的參與，低碳環(huán)保生活將無處不在，天

還會(huì)像以前一樣藍(lán)，水還會(huì)和過去一樣清。為了美好的地球家園，大家行動(dòng)起來吧！

第三篇：關(guān)注細(xì)節(jié) 強(qiáng)化執(zhí)行 注重監(jiān)督

關(guān)注細(xì)節(jié)

強(qiáng)化執(zhí)行

注重監(jiān)督 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全壽命周期過程管控

質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，是開拓市場(chǎng)的生命線。隨著用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量管控，提升企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率，就成為多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期以來一直在探索和努力的方向。在這種情況下，正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，剖析影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，全面加強(qiáng)產(chǎn)品全壽命周期過程的質(zhì)量管控，就成為我們必須要關(guān)注的重點(diǎn)事項(xiàng)。

一、產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

質(zhì)量贏得市場(chǎng)，誠信鑄就品質(zhì)。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，要真正在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得最終的勝利，打贏市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，克服經(jīng)濟(jì)下行壓力，僅僅依靠人脈的力量和廉價(jià)的勞動(dòng)力已不能滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。一方面，我們需要在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行研發(fā)改進(jìn)，使其更加符合顧客的預(yù)期甚至超越預(yù)期，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；另一方面，我們需要去調(diào)研、分析、研究市場(chǎng)需求，不斷整合我們的現(xiàn)有資源，研究出新的產(chǎn)品來迎合市場(chǎng)需要，進(jìn)而形成公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但無論哪一方面，沒有優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量，沒有良好的口碑和信用，空有能力一切都是幻想。

作為對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量最直觀的表述——“好用、耐用、適用、樂用、廉用”已成為顧客綜合評(píng)定產(chǎn)品好壞和集中采購的標(biāo)準(zhǔn)。這其中，適用無疑是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的最低要求，只有你的產(chǎn)品適合了，才能得到大家的認(rèn)可，才會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有市場(chǎng)；而好用、耐用、廉用是對(duì)產(chǎn)品的附屬要求，畢竟物美價(jià)廉往往是大家對(duì)一般采購時(shí)的必然要求；樂用則反映出顧客在適用產(chǎn)品后，對(duì)再次使用該產(chǎn)品的正常反映。在這種情況下，質(zhì)量無異于就是我們企業(yè)的飯碗?？抠|(zhì)量去贏得市場(chǎng)，用誠信鑄就品質(zhì)，打造我們企業(yè)的市場(chǎng)銘牌就成為我們企業(yè)人謀求生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素

一直以來，“產(chǎn)品反映人品，人品決定產(chǎn)品”就成為我們企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理和考核的一句通俗易懂的話語，可以說，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞在你一定程度上反映的是企業(yè)的業(yè)界良心。我們一直在說“民生工程”，質(zhì)量工作在一定程度上又何嘗不是“良心工程”和“責(zé)任工程”呢？

分析過往的質(zhì)量事故案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，如果不從根本上解決質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、工作責(zé)任心不強(qiáng)、質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)不高、質(zhì)量管理制度不嚴(yán)等問題，產(chǎn)品質(zhì)量問題就難以得到根本上的改變和實(shí)質(zhì)上的提高，那么，產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素有哪些？應(yīng)該如何做好過程的管控呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行考慮。

1、嚴(yán)格物資準(zhǔn)入，看好產(chǎn)品源頭關(guān)

物資準(zhǔn)入，是產(chǎn)品“出生”的關(guān)鍵。要真正做到產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”，而不是“先天不足”，就需要我們?cè)谇捌谧龊么罅康墓ぷ?。首先，我們要從建章立制入手，根?jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的要求，不斷梳理總結(jié)我們各類物資采購篩選的標(biāo)準(zhǔn)，其次，要加強(qiáng)各類人員的素質(zhì)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真正使其能夠按照“管理人員按制度辦、技術(shù)人員按科學(xué)辦、操作人員按規(guī)程辦”的“三按三辦”的要求行使手中的權(quán)力，從產(chǎn)品的生產(chǎn)源頭加以控制，保障正常的生產(chǎn)秩序。

2、嚴(yán)格過程管控，守好產(chǎn)品過程關(guān)

產(chǎn)品的過程管控，往往是產(chǎn)品質(zhì)量控制的難點(diǎn)和重點(diǎn)，從過往的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營來看，我們往往在這方面投入的人力和物力是最多的，但也往往是發(fā)現(xiàn)問題、處理問題最多的。譬如，在生產(chǎn)過程中，我們投入了大量的檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)出的半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，總是會(huì)發(fā)現(xiàn)一些大大小小的問題，有些甚至是嚴(yán)重的問題，這就在無形中增加了我們的質(zhì)量成本和管理成本，給公司的生產(chǎn)經(jīng)營總體安排設(shè)臵了障礙；在產(chǎn)品庫存期間，由于對(duì)產(chǎn)品保管過程的忽視或者對(duì)一些產(chǎn)品必要防護(hù)的缺失，我們往往面臨著重新返工或者增加工序的窘境，使我們本就緊張的生產(chǎn)秩序更添忙亂。因此，在實(shí)際的工作中，就需要我們嚴(yán)格產(chǎn)品的過程控制，嚴(yán)格履職，從細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)化過程的執(zhí)行和行為的監(jiān)督，確保產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量。

3、嚴(yán)格產(chǎn)品輸出，做好產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)

說到產(chǎn)品，就不能不說到它的輸出，畢竟產(chǎn)品不交付，我們就談不到做企業(yè)的意義。因此，產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)，作為我們產(chǎn)品“出嫁”的必要一步，也是至關(guān)重要的一步，更需要我們從各個(gè)方面引起高度的關(guān)注。首先，要保證產(chǎn)品的性能，通過抽樣試驗(yàn)、性能檢測(cè)的方式對(duì)產(chǎn)品的整體性能進(jìn)行預(yù)測(cè)，使顧客對(duì)我們產(chǎn)品的“適用性”滿意，其次，我們要做好產(chǎn)品外觀及包裝的設(shè)計(jì)和檢驗(yàn)，畢竟“貨賣一張皮”也是多年的市場(chǎng)交易過程中形成的一種約定俗成的概念。這一方面，就需要技術(shù)部門、設(shè)計(jì)部門各司其職，從“好用、樂用、適用”的角度出發(fā)去研發(fā)工藝，指導(dǎo)生產(chǎn)，按照產(chǎn)品工藝的要求，制定行之有效的檢測(cè)手段，明確相關(guān)的檢測(cè)指標(biāo)和參數(shù)，保證產(chǎn)品的檢測(cè)有效。

4、嚴(yán)格產(chǎn)品服務(wù)，把好顧客滿意關(guān)

企業(yè)質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則中的第一條就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。組織要依存于顧客。組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客的合理要求，并爭(zhēng)取超越顧客的期望。這是企業(yè)質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。因此，在實(shí)際工作過程中，我們要做好我們產(chǎn)品生產(chǎn)鏈條的有效延伸，除對(duì)顧客使用產(chǎn)品的反饋?zhàn)龊糜涗浲?，更要?jīng)常性的對(duì)顧客加強(qiáng)回訪和調(diào)研，及時(shí)做好工作，樹立企業(yè)的良好形象，形成固定客戶群的品牌效應(yīng)。

因此，要保證產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量就需要多措并舉，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，以強(qiáng)硬的手腕和精細(xì)的管理，從產(chǎn)品“出生證”開始，不斷完善“身份識(shí)別卡”和“戶籍證明”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量管控。

三、質(zhì)量管理的思考

質(zhì)量管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、全面的、綜合的管理過程。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須要提高自己的品牌形象和自身質(zhì)量的管理水平，建立一個(gè)長(zhǎng)效的運(yùn)行機(jī)制。

1、強(qiáng)化意識(shí)培養(yǎng)，樹立動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理理念

動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理是指計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處臵的一個(gè)不斷循環(huán)的管理過程。這是一個(gè)比較成熟的質(zhì)量管理手段，又稱質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)。但是通過多年的運(yùn)行，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還沒有能夠形成一種動(dòng)態(tài)的循環(huán)的管理模式，需要繼續(xù)在這方面加大工作的力度和員工意識(shí)的培養(yǎng)。比如在上階段發(fā)生的質(zhì)量問題到下一階段還會(huì)出現(xiàn)，這主要是在“處臵”的環(huán)節(jié)上出了問題，我們往往在處臵時(shí)還只停留在把具體問題解決掉的表層，卻沒有深入分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，沒有采取相應(yīng)的措施避免以后再發(fā)生類似的問題。

2、完善體系建設(shè)，樹立全面質(zhì)量管理的思想

全面質(zhì)量管理是一種全方位、全過程、全員參與的質(zhì)量管理。處理質(zhì)量問題除了技術(shù)措施還有組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施等一系列措施，這就需要我們依據(jù)實(shí)際情況不斷完善我們的質(zhì)量體系組織建設(shè)。由于公司生產(chǎn)產(chǎn)品品種多，尤其是新投產(chǎn)的產(chǎn)品多，導(dǎo)致廣大技術(shù)人員在質(zhì)量控制上沒有形成一套有效的方法，在具體的工作中只對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行處理，缺乏專業(yè)的總結(jié)歸納和類型問題的反思，導(dǎo)致對(duì)出現(xiàn)問題的具體環(huán)節(jié)給予了高度重視，但在其它拓展領(lǐng)域重視程度不夠，沒有做到真正的全方位、全過程質(zhì)量控制，全面質(zhì)量管理任重而道遠(yuǎn)。

3、建立目標(biāo)管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量有序可控

按照生產(chǎn)班組的具體情況，制作項(xiàng)目簡(jiǎn)明、全面，便于職工操作質(zhì)量跟蹤卡，建立健全全員質(zhì)量檔案，每個(gè)月由負(fù)責(zé)各班組生產(chǎn)的質(zhì)量員發(fā)至對(duì)應(yīng)的班組，職工們?cè)谕瓿晒ぷ骱筮M(jìn)行簽認(rèn)，然后，質(zhì)量員將每一件產(chǎn)品的記錄收集整理好，并按照質(zhì)量記錄收集存檔，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，可以直接調(diào)出質(zhì)量檔案進(jìn)行核查，避免定責(zé)不清情況的發(fā)生，使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于有序可控的狀態(tài)。

4、針對(duì)典型案例，完備相應(yīng)措施的制訂

“過而能改，善莫大焉”，我們要積極開展查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量細(xì)節(jié)、查售后服務(wù)、查整改措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，創(chuàng)新方法，探索檢查規(guī)律，執(zhí)行工藝紀(jì)律，提升職工操作技能、按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)行班前預(yù)案、班中控制和班后總結(jié)分析的過程控制，真正實(shí)現(xiàn)作業(yè)不停、抓細(xì)節(jié)不停，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不放過任何一個(gè)隱患，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。

同時(shí)，要從細(xì)節(jié)著手，對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān)，由技術(shù)部門牽頭適時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)和講評(píng)會(huì)，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題，進(jìn)行分析和講評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，探討規(guī)律，創(chuàng)新方法，提出質(zhì)量改進(jìn)措施，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，狠抓工作落實(shí)，從而把質(zhì)量隱患消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中。

5、嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制度，形成上下一體的防范格局 質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)的“法律”，是管理者分配質(zhì)量任務(wù)、追究質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。質(zhì)量管理的一條重要的理論是:“工作的質(zhì)量決定著產(chǎn)品的質(zhì)量”。管理者的工作質(zhì)量就是能夠明確每個(gè)員工的質(zhì)量責(zé)任，做到獎(jiǎng)懲分明，這樣才能強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)，使質(zhì)量控制同時(shí)得到強(qiáng)化；生產(chǎn)者的工作質(zhì)量就是要關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化過程的執(zhí)行，以高的工作質(zhì)量完成產(chǎn)品的生產(chǎn)，確保實(shí)物質(zhì)量；檢驗(yàn)者的工作質(zhì)量更多體現(xiàn)在監(jiān)督上，不僅要對(duì)產(chǎn)出品進(jìn)行檢測(cè)和監(jiān)督，更多的精力要投入到生產(chǎn)過程的監(jiān)督上，以確保問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。

因此，在質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)上，要更側(cè)重于各司其職，形成合力，并將質(zhì)量管理轉(zhuǎn)化為事前的分析和卡控，做到防患于未然，對(duì)質(zhì)量做的好的個(gè)人給予重獎(jiǎng)，同時(shí)對(duì)質(zhì)量差的個(gè)人予以重罰，切實(shí)讓那些認(rèn)真履職、工作業(yè)績(jī)好的干部職工得到實(shí)惠，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，形成上下一體的防范格局，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

6、正確引導(dǎo)基層班組，做好質(zhì)量“三檢”工作

做好質(zhì)量“三檢”制度的關(guān)鍵就是要讓各工序的班組明白自己應(yīng)該自檢及互檢些什么內(nèi)容，這就要求根據(jù)各班組的性質(zhì)制定不同的檢查內(nèi)容。比如該工序的班組在自檢的時(shí)候主要檢查的內(nèi)容是:工作任務(wù)的完成情況;是否有遺漏的現(xiàn)象;是否做到工完、料盡、場(chǎng)地清;完成工序質(zhì)量的合格性。在互檢這一環(huán)節(jié)，下一工序的作業(yè)班組主要檢查的內(nèi)容是:上一工序所形成的現(xiàn)狀是否影響本道工序的實(shí)施;如果影響應(yīng)及時(shí)提出并配合及時(shí)整改。而“專檢”主要是根據(jù)工藝、圖紙及規(guī)范的要求，對(duì)所完成的工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，這一環(huán)節(jié)主要靠專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。另外過程控制非常重要，有些質(zhì)量缺陷一旦形成，整改起來非常困難，且整改效果不一定特別理想。

可以說，產(chǎn)品質(zhì)量的整體提升靠的是管理者的思想及各級(jí)各類人員的共同努力。只要各個(gè)部門、各類人員能夠各司其職、關(guān)注細(xì)節(jié)、強(qiáng)化執(zhí)行、監(jiān)督得力，必將能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量管控，也必將形成優(yōu)良的企業(yè)質(zhì)量文化，進(jìn)而有效提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第四篇：強(qiáng)化職能 注重創(chuàng)新（寫寫幫整理）

強(qiáng)化職能 注重創(chuàng)新

推動(dòng)法律法規(guī)進(jìn)農(nóng)戶活動(dòng)健康發(fā)展

近年來，河南省遂平縣把計(jì)劃生育“幸福家庭行動(dòng)”納入社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，以“五進(jìn)戶五促進(jìn)”活動(dòng)為載體，突出計(jì)生政策法規(guī)宣傳和維權(quán)服務(wù)，積極開展對(duì)計(jì)劃生育家庭特別法律援助活動(dòng)，使群眾的計(jì)生政策法規(guī)和維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)，有力地維護(hù)了計(jì)生戶的合法權(quán)益，為人口計(jì)生工作的整體發(fā)展?fàn)I造了良好的發(fā)展環(huán)境。

一、堅(jiān)持三種宣傳教育形式，努力營造法律法規(guī)進(jìn)農(nóng)戶氛圍 宣傳是先導(dǎo)，思想是基礎(chǔ)。在開展“幸福家庭行動(dòng)”過程中，我們認(rèn)為計(jì)生法律法規(guī)進(jìn)農(nóng)戶、維護(hù)計(jì)生戶合法權(quán)益、實(shí)現(xiàn)計(jì)生民主管理是帶有方向性問題。因此，我縣把加強(qiáng)宣傳、炒熱思想擺上了“政策法規(guī)進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)的首要位置。一是堅(jiān)持政府主導(dǎo)，形成宣傳教育合力。首先縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于在全縣全面貫徹落實(shí)人口計(jì)生政策法規(guī)工作的實(shí)施意見》。其次建立縣直單位對(duì)鄉(xiāng)村的承包責(zé)任制，在縣電視臺(tái)公布了包村單位和工作責(zé)任，并固定了計(jì)劃生育政策法規(guī)進(jìn)農(nóng)戶專題欄目，定期把政策法規(guī)進(jìn)農(nóng)戶活動(dòng)開展情況納入全縣督查范圍?？h人口計(jì)生委與縣電視臺(tái)聯(lián)合制作了30分鐘的計(jì)劃生育“一法三規(guī)兩條例”專題講座節(jié)目，在縣電視臺(tái)每周播放兩次；縣人口計(jì)生委、電視臺(tái)組織專門人員挖掘少生快富典型制作專題片在縣電視臺(tái)播放，并制成VCD發(fā)放到各村人口學(xué)校。第三，以縣委《督查通報(bào)》將各單位活動(dòng)開展情況通過電視通報(bào)全縣。二是堅(jiān)持培訓(xùn)指導(dǎo)，提高宣傳教育的能力?？h人口計(jì)生委采取多項(xiàng)措施，敦促全縣

集中公開，設(shè)置村政務(wù)公開欄定期公開，在媒體開辦計(jì)生欄目專題公開，播放電視流動(dòng)字幕隨機(jī)公開，裝配電子顯示屏重點(diǎn)公開，設(shè)立計(jì)生熱線電話公開，實(shí)行短信群發(fā)定向公開，印發(fā)便民服務(wù)卡上門公開，舉辦計(jì)生版面展巡回公開，組織村民座談面對(duì)面公開。在便民服務(wù)大廳集中公開上，我們?cè)O(shè)立了政策法規(guī)咨詢、群眾來訪接待和投訴受理等窗口，懸掛了2塊以上公開版面；在村計(jì)生政務(wù)公開欄，我們?cè)O(shè)立了“提問欄”和“回音壁”，及時(shí)公布熱點(diǎn)問題，保障群眾對(duì)計(jì)生工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。通過這些靈活多樣的形式，確保了政務(wù)公開的實(shí)效。二是規(guī)范公開內(nèi)容。我們對(duì)公開內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持實(shí)事求是地予以公開。主要包括生育政策、人口計(jì)生法律法規(guī)、公民實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)利和義務(wù)、利益導(dǎo)向政策落實(shí)情況、生育證等證件的辦理程序、生育指標(biāo)的分配情況、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和行政處罰情況、黨員干部執(zhí)行計(jì)生政策情況以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。三是規(guī)范行政行為。制定了意見征詢、定期公開、限時(shí)辦結(jié)、綜合考評(píng)、責(zé)任追究等工作制度，確保群眾需要知道的內(nèi)容全面、及時(shí)、真實(shí)地進(jìn)行公開，有效維護(hù)了群眾對(duì)計(jì)生政策法律法規(guī)的知情權(quán)。

（二）推動(dòng)利益導(dǎo)向，維護(hù)群眾的享有權(quán)。近兩年來，縣委、縣政府相繼出臺(tái)了6個(gè)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策文件，明確了48個(gè)部門對(duì)計(jì)生戶的135項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，形成了以“獎(jiǎng)、優(yōu)、保、救、助、養(yǎng)”“六位一體”的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策體系。今年來，全縣發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)670680元，為764名獎(jiǎng)扶老人發(fā)放了獎(jiǎng)勵(lì)扶助金，為17對(duì)自愿放棄二孩生育的夫婦分別發(fā)放了10000元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，為17682戶計(jì)生家庭減免了一人份新農(nóng)合參合費(fèi)，為全縣91戶雙女絕育家庭發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)91000元，確認(rèn)了

三、圍繞三項(xiàng)工作，為群眾提供維權(quán)服務(wù)

（一）圍繞群眾需求抓維權(quán)，解決法律法規(guī)進(jìn)農(nóng)戶中的難點(diǎn)問題。在活動(dòng)中，我們不僅做到讓群眾知法、懂法，更重要的是讓他們守法、用法。針對(duì)部分計(jì)生家庭合法權(quán)益受到侵犯、迫切需要援助維權(quán)的實(shí)情，我們及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們免費(fèi)提供各項(xiàng)法律法規(guī)援助服務(wù)。援助內(nèi)容主要包括四項(xiàng)：一是為計(jì)生家庭的生產(chǎn)、生活、生育提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)；二是幫助計(jì)生家庭擬制、修改農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合同、協(xié)議等有關(guān)法律文書；三是幫助計(jì)生家庭清理債權(quán)債務(wù)；四是代理訴訟和非訴訟案件等。

（二）圍繞健全制度抓維權(quán)，解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。我們一是成立了以縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，有關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生、司法服務(wù)中心主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于在全縣獨(dú)生子女領(lǐng)證和政策內(nèi)雙女絕育家庭深入開展免費(fèi)法律援助服務(wù)實(shí)施方案》，明確了部門職責(zé)、主要任務(wù)、工作內(nèi)容、方法步驟和工作要求等，確保免費(fèi)法律服務(wù)扎實(shí)有序開展。二是縣人口計(jì)生委從司法局特聘了專職法律顧問，并印制了“法律援助顧問協(xié)議書”、“法律援助聯(lián)系卡”和“法律援助服務(wù)指南”，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育便民服務(wù)大廳免費(fèi)向群眾發(fā)放，營造了濃厚的援助氛圍。三是積極動(dòng)員計(jì)生家庭重點(diǎn)是獨(dú)生子女領(lǐng)證和政策內(nèi)雙女絕育家庭同鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法服務(wù)中心簽訂免費(fèi)服務(wù)協(xié)議書，司法服務(wù)中心統(tǒng)一登記造冊(cè)、入檔。目前，全縣已有12567個(gè)計(jì)生家庭自愿簽訂了免費(fèi)法律服務(wù)協(xié)議書，占計(jì)生家庭總數(shù)的86.7%。四是開展特別救助。計(jì)生困難家庭發(fā)生法律訴訟時(shí)，縣人口計(jì)生委統(tǒng)一給予200元救助補(bǔ)貼，對(duì)“獨(dú)生子女領(lǐng)證家庭和政策內(nèi)雙女絕育家庭因合法權(quán)益受到侵害致

第五篇：以人為本 注重細(xì)節(jié) 強(qiáng)化過程管理

以人為本 注重細(xì)節(jié) 強(qiáng)化過程管理

——2005年“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”小學(xué)語文學(xué)科教師培訓(xùn)

工作總結(jié)

湖北大學(xué)·湖北省高校師資培訓(xùn)中心

根據(jù)湖北省教育廳《關(guān)于啟動(dòng)“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”的通知》(鄂教師[2005]7號(hào))文件的精神，湖北省高校師資培訓(xùn)中心承擔(dān)了900名小學(xué)語文、思想品德學(xué)科的中小學(xué)教師培訓(xùn)任務(wù)，并于2005年7月11日—7月21日開展培訓(xùn)。經(jīng)過各方共同努力，圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作的整體情況、工作成效、主要經(jīng)驗(yàn)及建議總結(jié)如下：

一、基本情況

本次培訓(xùn)歷時(shí)10天，共有來自宜城、?？?、利川、建始、長(zhǎng)陽等5個(gè)縣（市）的900名小學(xué)語文（思想品德）學(xué)科的教師參加了培訓(xùn)，其中宜城300人（女教師201人、男教師99人）、?？?84人（女教師83人、男教師101人）、利川250人（女教師96人、男教師154人）、建始50人（女教師27人、男教師23人）、長(zhǎng)陽116人（女教師64人、男教師52人）。根據(jù)省教育廳的要求，培訓(xùn)學(xué)員分為三個(gè)大班，每班300人，每大班又分為3個(gè)小班，每班100人。采用大班講授、小班交流相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。

聘請(qǐng)主講教師15人（不含“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育專題”主講教師），其中一線教師6人、教研員5人、高校教師4人，基本符合省教育廳提出的培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)要求。通過學(xué)員測(cè)評(píng)，主講教師教學(xué)優(yōu)秀率為61.93%（即：學(xué)員評(píng)價(jià)主講教師的教學(xué)情況為“優(yōu)”的比例），有的主講教師的優(yōu)秀率達(dá)95%，總體上看，學(xué)員對(duì)主講教師的評(píng)價(jià)比較好，認(rèn)為主講教師的教學(xué)情況“差”的只有53人（次），所占比例不到6%。

本期培訓(xùn)班共安排專題16個(gè)，根據(jù)專題內(nèi)容的不同，其中5個(gè)專題開展了小班交流和討論，其余的專題采用的是大班講授和課堂互動(dòng)交流的教學(xué)方式。整個(gè)培訓(xùn)期間，學(xué)員缺課3人（次），遲到4人（次），病假4人（次），到課率高。

二、基本做法和主要經(jīng)驗(yàn)

湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，減小城鄉(xiāng)教育差距，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措。作為培訓(xùn)的執(zhí)行部門，我們深刻認(rèn)識(shí)到“農(nóng)村素質(zhì)提高工程”的現(xiàn)實(shí)意義、歷史意義和政治意義，與教育廳的精神保持高度一致，十分重視此次培訓(xùn)任務(wù)。本著“以人為本、科學(xué)管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到”的宗旨，努力達(dá)到“好事要做好做實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)。

（一）建立專門的工作班子，完善規(guī)章制度

為搞好這次培訓(xùn)工作，湖北大學(xué)成立了以分管副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)工作辦公室，分為業(yè)務(wù)組、班主任工作組、宣傳組、財(cái)務(wù)組、后勤組、保衛(wèi)組等，明確規(guī)定各個(gè)工作組的職責(zé)與分工，并對(duì)培訓(xùn)組織工作提出了明確的工作要求：要把培訓(xùn)農(nóng)村中小學(xué)教師當(dāng)作我校服務(wù)湖北地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要工作來抓，加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)；各工作組要制定明確的工作實(shí)施方案，明確職責(zé)分工，制定詳細(xì)的具體措施；各工作組要加強(qiáng)溝通，相互配合、相互支持等。

（二）樹立以人為本的理念，強(qiáng)化過程細(xì)節(jié)管理

關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)村教育、關(guān)注農(nóng)村教師素質(zhì)，是構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，如此大規(guī)模地組織鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)，在我省是第一次，沒有具體的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所面臨的問題都是新的、難以預(yù)見的。為了更好的完成培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)的實(shí)效性、針對(duì)性，在培訓(xùn)工作組織中我們貫徹“以人為本”的管理理念、強(qiáng)化過程細(xì)節(jié)管理。

1、精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作實(shí)施方案

經(jīng)過前期結(jié)合教育廳對(duì)教師培訓(xùn)提出的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式等方面進(jìn)行了周密的安排，從組織形式到培訓(xùn)內(nèi)容上都盡量貼近鄉(xiāng)村教師實(shí)際情況，以期達(dá)到經(jīng)驗(yàn)傳遞的可能性和模仿性。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我們從新課程改革背景下出現(xiàn)的新的課程觀、學(xué)生觀、教學(xué)觀以及評(píng)價(jià)觀等多方面組織專家講授學(xué)科改革前沿的內(nèi)容，確保讓參訓(xùn)教師獲得一個(gè)完整的課程改革理念和思想。在培訓(xùn)形式上，我們破除傳統(tǒng)的知識(shí)傳授，在教學(xué)中盡量多的采取授課專家與參訓(xùn)教師的互動(dòng)、對(duì)話。在介紹當(dāng)前新課程改革最新理念和經(jīng)驗(yàn)后，授課專家和教師展開對(duì)話交流，專家對(duì)參訓(xùn)教師在日常教學(xué)工作中存在的疑惑、問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和分析，通過交流及時(shí)解決問題，其他學(xué)員也通過交流獲得了去分析、解決自身問題的途徑。

2、建立完善的班主任工作體系

加強(qiáng)培訓(xùn)管理是農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)工作順利完成的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)工作中起到了重要的作用。針對(duì)此次參訓(xùn)教師多是來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，而且青年教師居多，專科學(xué)歷水平的教師居多，存在一定的管理難度。為了保證教師培訓(xùn)工作的順利完成，我們采取了全新的管理手段，獲得了很好的效果。

⑴創(chuàng)新管理隊(duì)伍，建立經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任工作隊(duì)伍。我們改變過去那種由相關(guān)學(xué)科教師擔(dān)任班主任的做法，聘請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員從事班主任工作。大班班主任分別由湖北大學(xué)黨委組織部部長(zhǎng)洪華華同志、人事處長(zhǎng)付運(yùn)生同志、審計(jì)處處長(zhǎng)張新銀同志擔(dān)任，小班班主任則由各學(xué)院分管學(xué)生工作的分黨委副書記擔(dān)任，每小班配備一名班主任助理，由2004年的資教生擔(dān)任，形成了一套完整而強(qiáng)大的班主任工作隊(duì)伍，從信息溝通交流、學(xué)員管理和教學(xué)保障等各個(gè)方面做了細(xì)致的安排。此舉得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，2005年7月26日的《中國教育報(bào)》對(duì)此進(jìn)行了專門報(bào)道。在培訓(xùn)管理工作的過程中，大小班班主任表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神，較高的思想境界和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，指引學(xué)員培訓(xùn)工作的順利完成。校黨委組織部部長(zhǎng)洪華華同志等多次巡查課堂情況，并和小班班主任、學(xué)員及時(shí)溝通，解決其學(xué)習(xí)生活中的難題，僅工作日志就記了厚厚一本。針對(duì)大多學(xué)員的年輕、教齡不長(zhǎng)的情況，為了確保管理中與學(xué)員有共同語言，便于溝通，在配備小班班主任時(shí)在年齡上都有所選擇，從心理層面上保證了在學(xué)習(xí)中的可參與性和可接受性。

⑵、建立完善的班主任工作機(jī)制。嚴(yán)格按照教育廳的要求，制定了班主任工作職責(zé)和詳細(xì)的工作日程安排。在班主任的領(lǐng)導(dǎo)下建立了班委會(huì)，負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤情況；跟班聽課并組織學(xué)員討論和交流；深入學(xué)員宿舍，及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活上的困難并協(xié)助解決；組織學(xué)員開展豐富多彩的體育活動(dòng)，如籃球比賽、排球比賽、圍棋比賽、象棋比賽等；組織學(xué)員參觀校史館、圖書館、蝴蝶館等。

⑶、確立了班主任信息通報(bào)制度。根據(jù)培訓(xùn)期間管理工作的需要，為提高培訓(xùn)管理質(zhì)量，體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，我們決定建立了“班主任信息通報(bào)制度”，即小班班主任助理每日向小班班主任、小班班主任每日向大班班主任報(bào)告參訓(xùn)學(xué)員的情況，然后大班班主任向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)組匯報(bào)每天的工作情況，確保信息的及時(shí)溝通，工作組再結(jié)合每天的具體情況，做出適當(dāng)合理的調(diào)整，使工作更加靈活。信息通報(bào)制度在培訓(xùn)工作中起到十分有效的作用，各個(gè)班級(jí)之間的信息互通和借鑒，極大的促進(jìn)了培訓(xùn)管理水平的整體提升。

3、注重過程細(xì)節(jié)，細(xì)微之處見水平

⑴、彰顯大學(xué)文化特色。鑒于此次培訓(xùn)對(duì)許多參訓(xùn)學(xué)員來說是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，考慮到學(xué)員對(duì)大學(xué)向往的心態(tài)，我們從大學(xué)文化特征出發(fā)，在“入學(xué)通知書”、“培訓(xùn)指南”和在校期間的注意事項(xiàng)都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的大學(xué)文化氛圍,印制精美的《入學(xué)通知書》和《培訓(xùn)指南》，為學(xué)員參加培訓(xùn)留作紀(jì)念。

⑵、發(fā)揮主體參與性，認(rèn)真做好培訓(xùn)教學(xué)的組織工作。此次培訓(xùn)的課堂教學(xué)中，學(xué)員的積極討論和精彩發(fā)言讓專家們印象深刻。重要原因就是我們本著“帶著問題來學(xué)，在學(xué)習(xí)中解決問題”的理念，采取相應(yīng)措施做好培訓(xùn)教學(xué)的組織工作。①提前印發(fā)《關(guān)于做好“農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師培訓(xùn)”若干準(zhǔn)備工作的通知》，要求各縣組織參訓(xùn)學(xué)員做好培訓(xùn)交流研討資源的準(zhǔn)備工作并提供相關(guān)材料，如富有地方特色的教學(xué)設(shè)計(jì)案例、個(gè)性化的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料、學(xué)科教學(xué)專題研究論文、具有特色的教學(xué)方式方法介紹材料、課程資源開發(fā)利用的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料等等。②在入學(xué)通知書中將培訓(xùn)專題講授題目告知學(xué)員，讓學(xué)員知道這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，給學(xué)員帶去了學(xué)習(xí)任務(wù)，并要求學(xué)員按照專題內(nèi)容結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)際做好交流研討的準(zhǔn)備，達(dá)到“帶著問題來學(xué)”的效果。③向聘請(qǐng)的主講教師印發(fā)了《關(guān)于做好培訓(xùn)資源收集整理工作的函》，請(qǐng)主講教師做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，向我們提供與專題內(nèi)容相關(guān)的培訓(xùn)資料，以便我們整理編印成冊(cè)，發(fā)給參訓(xùn)學(xué)員。這三個(gè)方面的措施，保證了主講教師教學(xué)準(zhǔn)備的充分與充實(shí)，學(xué)員既了解自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)又能在培訓(xùn)前結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際積極認(rèn)真思考，從而使培訓(xùn)教學(xué)過程中的研討交流效果達(dá)到最優(yōu)化。比如，來自長(zhǎng)陽的參訓(xùn)學(xué)員依據(jù)我們的要求準(zhǔn)備了“課程資源開發(fā)與利用”方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料，受到了所有參訓(xùn)學(xué)員的熱烈歡迎，也得到了主講教師的高度評(píng)價(jià)，并被邀請(qǐng)到華中師范大學(xué)培訓(xùn)班上做經(jīng)驗(yàn)交流。

⑶、人性化的健康保障措施。針對(duì)學(xué)員來自湖北偏遠(yuǎn)地區(qū)，不適應(yīng)武漢炎熱氣候的情況，學(xué)校組織了培訓(xùn)期間專門醫(yī)生全天值班，保證學(xué)員平安學(xué)習(xí)。同時(shí)我們從細(xì)微之處著手，實(shí)施“常用藥品隨身攜帶制度”。在學(xué)員進(jìn)校之初，我們就已經(jīng)統(tǒng)一購買防暑降溫等藥品，分發(fā)給班主任及班委會(huì)成員，做到隨身攜帶，確保學(xué)員健康平安的學(xué)習(xí)。這種“身心健康”的快速反應(yīng)機(jī)制，確保了在學(xué)員身體出現(xiàn)不適狀況時(shí)能獲得及時(shí)的幫助。

⑷、安全保障出新招。為了確保學(xué)員學(xué)習(xí)期間的財(cái)物和人生安全，專門設(shè)立“貴重物品存放室”。同時(shí)給學(xué)員人手一冊(cè)的“安全指南”，為他們的學(xué)習(xí)生活帶去及時(shí)的指導(dǎo)。在學(xué)員宿舍、教學(xué)場(chǎng)所配備安全保衛(wèi)人員，校內(nèi)安全巡邏隊(duì)每天24小時(shí)不間斷巡邏。

⑸、生活上關(guān)心學(xué)員?？紤]到武漢天氣炎熱，許多學(xué)員可能會(huì)不太適應(yīng)，除了為學(xué)員提供可口飯菜之外，我們還每天為學(xué)員免費(fèi)提供防暑降溫的綠豆湯和酸梅湯。同時(shí)在每間教室配備了專門的飲水機(jī)，給學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

⑹、向?qū)W員提供舒適的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境。所有培訓(xùn)教學(xué)都安排在空調(diào)教室中進(jìn)行，每天上課前半個(gè)小時(shí)，專人負(fù)責(zé)打開空調(diào)降溫；專門開放空調(diào)教室供學(xué)員午間休息、晚間自習(xí)，撰寫心得體會(huì)、開展經(jīng)驗(yàn)交流。

⑺編印培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)，傳遞培訓(xùn)信息。“工作簡(jiǎn)報(bào)傳遞信息，學(xué)員心語話心得”是本次培訓(xùn)工作中的一個(gè)創(chuàng)意之處和工作亮點(diǎn)。為了能夠及時(shí)反映學(xué)情，宣傳報(bào)道涌現(xiàn)出來的學(xué)員先進(jìn)事跡等，我們決定每?jī)商斐霭嬉黄凇缎W(xué)語文學(xué)科教師培訓(xùn)工作簡(jiǎn)報(bào)》，讓大家了解我們的工作進(jìn)展情況和反映學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，達(dá)到了一種上下互相溝通，班級(jí)之間、地區(qū)之間形成了良好的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。學(xué)員們對(duì)宣傳報(bào)道中出現(xiàn)自己班級(jí)的先進(jìn)事跡反響熱烈，學(xué)習(xí)的熱情高漲。學(xué)員們?cè)诙虝旱氖炖铮瑢憟?bào)道通訊稿也是十分踴躍。每堂課前，班主任都會(huì)收到許多學(xué)員寫的感想、心得，詩歌、散文等體裁的稿件，紛紛表達(dá)對(duì)專家傳授的新理念、湖北大學(xué)環(huán)境的贊嘆和對(duì)工作人員認(rèn)真態(tài)度、以及在學(xué)習(xí)中的感想等等。有的學(xué)員用詩歌抒發(fā)培訓(xùn)感想，有的用絕句表真情，特別是學(xué)員張子瑜親自譜曲、填詞做出了一首動(dòng)聽的“美麗的湖大”，在結(jié)業(yè)典禮中，此曲獲得路剛廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注?？吹綄W(xué)員們紛紛投稿，中心決定整理選擇部分稿件編印一本“心語”，紀(jì)念學(xué)員們美好的培訓(xùn)時(shí)光。此冊(cè)得到了教育廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

4、豐富學(xué)員文化娛樂生活

培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活是十分緊張的，為了減輕學(xué)員的學(xué)習(xí)壓力，豐富他們的課余生活，我們策劃了一系列的活動(dòng)，比如觀看電影，組織棋牌等活動(dòng)，讓學(xué)員在活動(dòng)中互相溝通、認(rèn)識(shí)，促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。

三、工作成效和建議

此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師培訓(xùn)工作在各方面的共同協(xié)作下順利完成了，在培訓(xùn)管理中，我們從強(qiáng)調(diào)管理手段和注重過程細(xì)節(jié)精細(xì)化出發(fā)，抓好培訓(xùn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從大局著眼、小處著手，為參訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)員們經(jīng)過十天的學(xué)習(xí)，從整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)到自身思想體驗(yàn)都發(fā)生了可喜的變化，學(xué)員和授課教師之間、學(xué)員和班主任等管理人員之間都建立了和諧、融洽的關(guān)系。正如有的學(xué)員所言：“指點(diǎn)迷津，驚醒夢(mèng)中人；桃李園中桃李茂，時(shí)代造就新園丁”；“培訓(xùn)使我們學(xué)到了關(guān)于課程改革和課程標(biāo)準(zhǔn)的諸多理論，、思想和方法，領(lǐng)略了專家學(xué)者們的風(fēng)采，領(lǐng)會(huì)了學(xué)者們的博大精深，對(duì)調(diào)節(jié)農(nóng)村中小學(xué)教育，推動(dòng)農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展有著重要的積極意義?！?/p>

為進(jìn)一步做好“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”，我們就今后的工作提出以下兩點(diǎn)建議：

1、適當(dāng)縮小班級(jí)規(guī)模。本次培訓(xùn)，按照省教育廳的要求，每個(gè)班級(jí)的規(guī)模為300人，這在一定程度上節(jié)省了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，但是，由于班級(jí)規(guī)模過大，導(dǎo)致有些專題的培訓(xùn)教學(xué)效果不是十分理想。建議今后的班級(jí)規(guī)模縮小為200人左右，以增強(qiáng)教學(xué)過程中的互動(dòng)，提高培訓(xùn)效果。

2、調(diào)整師資庫，合理配置授課教師資源。從學(xué)員的總體評(píng)價(jià)來看，本次培訓(xùn)的授課教師都能很好地履行職責(zé)，培訓(xùn)教學(xué)效果也得到學(xué)員們的認(rèn)可。但是，也有少數(shù)教師存在“滿堂灌”的現(xiàn)象，缺少教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)；個(gè)別教師存在高高在上的傲慢心理，對(duì)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作稍有不滿便在課堂上大發(fā)脾氣的現(xiàn)象，既是其自身人格的降低，也傷害了學(xué)員對(duì)其尊重之情。

燃燒激情揮灑汗水譜寫農(nóng)村教育新篇章

——湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)在華師 華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心

2005年是湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)全面運(yùn)作的第一年，華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心作為承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的重要單位，在湖北省教育廳的委托和信任下，牢固確立“沒有最好，只有更好”的觀念，爭(zhēng)當(dāng)培訓(xùn)工作的排頭兵，通過建章立制、規(guī)范管理、整合資源，搞好后勤等措施，以明確的目標(biāo)，創(chuàng)新的思路，扎實(shí)的工作，圓滿完成了2005年7月26日到8月20日的湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”

培訓(xùn)工作，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目的，取得了良好的培訓(xùn)實(shí)效。

華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心承擔(dān)的培訓(xùn)分兩期，總?cè)藬?shù)2756人，第一期為1510人，另有參與管理的資教生20人，第二期為1226人，包括小學(xué)語文、初中數(shù)學(xué)、初中語文和小學(xué)校長(zhǎng)共四個(gè)培訓(xùn)專業(yè)。第一期培訓(xùn)從7月26開始到8月3日結(jié)束，共包括小學(xué)語文兩個(gè)班、初中數(shù)學(xué)三個(gè)班，學(xué)員來自谷城、巴東、五峰、孝昌、宣恩、浠水、竹溪、蘄春、咸安、監(jiān)利和大冶等湖北省的11個(gè)縣（市）。應(yīng)到1510人，實(shí)到1489人，參訓(xùn)率為98.61%，其中參加培訓(xùn)的資教生應(yīng)到21人，實(shí)到19人；參與管理的資教生應(yīng)到20人，報(bào)到16人。第二期培訓(xùn)包括初中語文的三個(gè)班級(jí)和小學(xué)校長(zhǎng)班，正式的培訓(xùn)工作在8月6日拉開序幕。參訓(xùn)人數(shù)應(yīng)到1226人，實(shí)到1213人，參訓(xùn)率為98.94%，學(xué)員主要來自浠水、黃梅、陽新、丹江口、竹溪、遠(yuǎn)安、團(tuán)風(fēng)和建始等地，還包括從新疆博州遠(yuǎn)道而來的中小學(xué)校長(zhǎng)17人。

過去的二十天，是我們?nèi)w工作人員和2700多名基層教師共同戰(zhàn)高溫克酷暑的二十天，是桂子山上第一次聚集了這么多求知若渴的基層教師的二十天，是我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索、創(chuàng)新、傾情奉獻(xiàn)的二十天，更是我們和農(nóng)村教師一起成長(zhǎng)的二十天?；仡欉@難忘的二十天，我們有太多的話想講，有太多的工作想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由于時(shí)間關(guān)系，我們?cè)诖藘H總結(jié)一下我們最深刻的幾點(diǎn)體會(huì)。

一、統(tǒng)一思想，整體籌劃，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和培訓(xùn)滲透點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署，是把培訓(xùn)工作推向成功的重要前提?！稗r(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”是湖北省教育政策傾斜農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重大舉措，也是我省使用大筆經(jīng)費(fèi)，花費(fèi)大力氣，組織大規(guī)模農(nóng)村教師培訓(xùn)的工作創(chuàng)新。為了配合省教育廳順利推進(jìn)這項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的偉大工程，華中師范大學(xué)在這項(xiàng)工程中更是義不容辭，決心潤滑工作機(jī)制，打開綠色通道，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力地搞好培訓(xùn)，并通過履行這項(xiàng)社會(huì)服務(wù)職能，彰顯我校教師教育特色?！昂笔∞r(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”這一項(xiàng)目在籌備、落實(shí)和開展過程當(dāng)中，得到了華中師范大學(xué)校長(zhǎng)以及華中師范大學(xué)各職能部門的高度重視和大力推動(dòng)。為了搞好本次培訓(xùn)工作，華中師范大學(xué)就“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”專門召開了校長(zhǎng)辦公會(huì)和培訓(xùn)工作研討會(huì)，馬敏校長(zhǎng)責(zé)成校內(nèi)各相關(guān)職能部門要高度重視，齊抓共管，做到“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位”、“組織協(xié)調(diào)到位”、“保障措施到位”，充分運(yùn)用我校的優(yōu)質(zhì)資源提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)。學(xué)校還專門下發(fā)了《關(guān)于成立“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》的文件（華師行字[2005]46號(hào)），成立了由馬敏校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、由樂政龍、李向農(nóng)、逄廣洲三位副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心、繼續(xù)教育學(xué)院、黨委宣傳部、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤管理處、后勤集團(tuán)、校醫(yī)院以及教育學(xué)院等職能部門和教學(xué)單位的負(fù)責(zé)人。全校幾乎是傾城而動(dòng)。

團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)是培訓(xùn)順利開展的關(guān)鍵。由于此次培訓(xùn)人數(shù)眾多，規(guī)模龐大，要落實(shí)好、組織好，管理好，必須有強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)來具體負(fù)責(zé)?；谝陨峡紤]，我們以專業(yè)和地區(qū)為主劃分班級(jí)，建立以一個(gè)班主任為核心、四個(gè)副班主任分管一片為模式的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。我們不僅在充分考慮所有工作人員的特點(diǎn)和長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工，還制定出了較為詳細(xì)的工作日程表并嚴(yán)格執(zhí)行。培訓(xùn)期間，工作量較大，我們本著當(dāng)天事當(dāng)天畢的原則，工作準(zhǔn)備做到考慮周全，工作思維做到細(xì)致快捷，工作程序做到有條有理，工作信息做到上達(dá)下傳，工作方法注重溝通與反饋，每天下午6點(diǎn)和晚上10點(diǎn)，是我們所有工作人員“碰頭”“通氣”的固定時(shí)間。實(shí)踐證明，搭建一個(gè)配合良好的工作團(tuán)隊(duì)是我們培訓(xùn)工作順利開展的關(guān)鍵，是我們的培訓(xùn)工作科學(xué)、高效完成的重要因素。有許多學(xué)員對(duì)我們班主任團(tuán)隊(duì)的工作給予了高度的評(píng)價(jià)。浠水學(xué)員葉文清在臨行之際在給班主任和副班主任寫的一封感謝信中寫道：“近十天的相處，你們給了我無私的關(guān)照，給了我許許多多的人生的寶貴財(cái)富。忘不了你們那謙遜文雅的舉止。學(xué)員有困難，是你們耐心地、千方百計(jì)地幫助解決。你們和我們一起上課，教師的角落里矗立起幾座豐碑，那是我們?nèi)嗣窠處煹目！Ｍ涣四銈兡钦嬲\忙碌的身影。也許是大學(xué)校園的營養(yǎng)造就的。你們身上真正體現(xiàn)了華師“忠誠博雅，樸實(shí)剛毅”的品質(zhì)。你們用樸實(shí)的心靈和高效的管理架起溝通的橋梁，你們這種愛崗敬業(yè)、主動(dòng)積極的精神將永遠(yuǎn)銘刻在我的心里，我將把她帶回我的家鄉(xiāng)，讓她陪伴著我的生活，教我做一個(gè)高尚的人、無愧的人。”

精選專家，狠抓教學(xué)，是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)良好質(zhì)量的重要保障。培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn)師資。歷年來，我校之所以在各類培訓(xùn)中取得較好的效果，是因?yàn)槲覀冇泻献麝P(guān)系融洽的各類培訓(xùn)專家資源庫，這些專家有校內(nèi)的也有校外的。我校有研究中小學(xué)教育教學(xué)、教師成長(zhǎng)與發(fā)展的專家，有參與國家新課標(biāo)研制的核心成員，有長(zhǎng)期從事新課程研究和實(shí)踐的專家學(xué)者。根據(jù)本次培訓(xùn)工作的實(shí)際，我們確定了“因題定人”的原則來聘請(qǐng)專家，同時(shí)對(duì)授課教師根據(jù)需要分為“三類”：一是新課程標(biāo)準(zhǔn)研制小組核心專家，約占20%；二是教研員等教育教學(xué)研究學(xué)者，約占30%；三是具有豐富教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新教育思想觀念的一線特級(jí)教師，這是主要力量，約占50%。

兩期培訓(xùn)，為培訓(xùn)授課的教師五十多位，每位授課教師都盡職盡責(zé)，給學(xué)員們留下了深刻的印象，有些老師的一次講課可以收到上十篇學(xué)員聽課的體會(huì)。有位學(xué)員體會(huì)很深，他說：“以人為本的培訓(xùn)理念與行動(dòng)令人感動(dòng)；專家、特級(jí)教師的金玉良言令人心動(dòng)。這種“動(dòng)”是一種“井底之蛙”由井底躍向廣闊天地的一次質(zhì)的飛躍。這次學(xué)習(xí)對(duì)于我們每一個(gè)人都是“當(dāng)頭一棒”，都是一次前所未有的系統(tǒng)而又全面的接受新教育理念、新課程理念，使得舊思維與新理念在我們腦海里正面交鋒、碰撞的過程。在這個(gè)過程中我們有一種暢快淋漓的感覺，因?yàn)樾吕砟?、新思維如同種子埋在了我們心底，我們可能不再是“井底之蛙”，作為教育者，我們舍棄去抓“網(wǎng)”而學(xué)會(huì)了去抓“綱”。這種“動(dòng)”是一種強(qiáng)烈的時(shí)代感，緊迫感在我們身上形成的作用力，它使每一位老師或許都能認(rèn)識(shí)到：與其坐著等死，不如順應(yīng)時(shí)代潮流。郭元祥教授所講的當(dāng)今教育的經(jīng)濟(jì)全球化、信息時(shí)代、可持續(xù)發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景，使我們感受到農(nóng)村孩子脫離世界的可怕；吳倫敦教授關(guān)于“教師既是教學(xué)者，更是學(xué)習(xí)者、研究者的論述”讓我們體會(huì)到我們自身客觀存在的差距；殷國俊老師對(duì)《初中數(shù)學(xué)新課程資源開發(fā)和利用》的講述，讓我們看清了城市與農(nóng)村現(xiàn)實(shí)的距離。所有這些，我們不會(huì)熟視無睹，相信每一位老師心底都會(huì)有所思。這種“動(dòng)”是一種通過學(xué)習(xí)油然升起的對(duì)故鄉(xiāng)發(fā)展的強(qiáng)烈的渴望之情，是一種無法推辭的責(zé)任與使命。教授們對(duì)農(nóng)村教育的憂心之態(tài)，至今讓我們無法釋懷。或許，我們可以這樣認(rèn)為：農(nóng)村地區(qū)的前途是否明朗，是由我們所教的這一代人所決定的。目前正處在一個(gè)農(nóng)村入學(xué)高峰期，如果這一批孩子有希望了，那么農(nóng)村未來的希望才會(huì)多一點(diǎn)，如果我們沒能讓這一批孩子學(xué)有所成，那么等待我們的只能是農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的繼續(xù)滯后。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)父老，我們責(zé)無旁貸！培訓(xùn)教學(xué)對(duì)學(xué)員的震撼之大，啟迪之深，可以想見。在我們對(duì)每位教師進(jìn)行的匿名測(cè)評(píng)中，初中數(shù)學(xué)16名授課教師優(yōu)良率在90％以上的有11位；小學(xué)語文15位授課教師優(yōu)良率在90％以上的也有11位。統(tǒng)計(jì)結(jié)果一方面可以證明我們精心挑選的專家質(zhì)量是過硬的，同時(shí)這個(gè)結(jié)果也為我們以后的培訓(xùn)提供了一個(gè)資源庫，我們將優(yōu)中選優(yōu)，力爭(zhēng)將最優(yōu)秀的專家學(xué)者和一線教師請(qǐng)上講臺(tái)。

師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，是提升培訓(xùn)層次的創(chuàng)新之舉。為確保培訓(xùn)實(shí)效，我們充分吸取中小學(xué)骨干教師國家級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)教育新課程骨干培訓(xùn)者國家級(jí)培訓(xùn)和2004年基礎(chǔ)教育新課程省級(jí)培訓(xùn)及研修工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本次培訓(xùn)的特點(diǎn)，完善“交互式”培訓(xùn)模式，針對(duì)性地采用參與互動(dòng)等多樣化的培訓(xùn)形式、途徑、方式和方法。

在本次培訓(xùn)中，我們總體上采用大班培訓(xùn)和小班研討相結(jié)合、集中講授與研討交流相結(jié)合、主講教師與輔導(dǎo)教師相結(jié)合等培訓(xùn)形式和途徑，綜合采用主題報(bào)告、專題講座、案例分析點(diǎn)評(píng)、課堂觀摩、討論交流等多種培訓(xùn)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，真正讓受訓(xùn)學(xué)員有所收獲。實(shí)踐證明，這樣的教學(xué)模式是受學(xué)員歡迎的。農(nóng)村的多數(shù)教師可能一開始還不太習(xí)慣向老師提問，或回答老師的問題，但只要有人進(jìn)行帶動(dòng)，他們的熱情和積極性就隨之高漲。從我們回收的幾大摞課堂互動(dòng)的紙條來看。許多老師的提問是有水平的，這說明在聽完老師的講課以后的確進(jìn)行了深深的思考。同時(shí)，我們兩期培訓(xùn)班都先后利用晚上的時(shí)間成功舉辦過學(xué)員交流會(huì)。學(xué)員交流會(huì)彌補(bǔ)了“打包式集中講授”的遺憾。交流會(huì)一般是先分小組討論，之后每個(gè)地區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派代表上臺(tái)發(fā)言，即保證了每個(gè)學(xué)員的暢所欲言，又有典型發(fā)言。學(xué)員表示：能在華師的講臺(tái)上發(fā)言感到非常激動(dòng)。我們師培中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視來自基層教師的聲音，吳倫敦書記曾主動(dòng)要求參加學(xué)員交流會(huì)，傾聽學(xué)員們的發(fā)言。他在發(fā)言中指出，鋼鐵是在武漢這樣的火爐中煉成的。他充分肯定學(xué)員們頂烈日冒酷暑學(xué)習(xí)的精神，并鼓勵(lì)學(xué)員們要抓住每一次機(jī)會(huì)、珍惜每一次機(jī)會(huì)、創(chuàng)造每一次機(jī)會(huì)進(jìn)行終身的學(xué)習(xí)。

二、完善制度，管理育人，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)做起。

培訓(xùn)要高效，管理要跟上，制度要先行，這是我們長(zhǎng)期開展培訓(xùn)工作的首要原則。在此次培訓(xùn)中，我們更是在制度管理方面做了大量的細(xì)致工作，如學(xué)員管理規(guī)定、班委會(huì)工作條例、教學(xué)管理制度、工作人員職責(zé)、安全工作預(yù)案、安全須知、生活服務(wù)指南、主要活動(dòng)場(chǎng)所局部圖、乘車路線指南等，設(shè)計(jì)了日程安排、學(xué)員登記表、考勤表、筆記核查記載表、教師測(cè)評(píng)表、培訓(xùn)院校測(cè)評(píng)表等，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了我們培訓(xùn)的品質(zhì)。

報(bào)到“一站式”：據(jù)函電摸底，來我校參加培訓(xùn)的學(xué)員，大多由當(dāng)?shù)亟逃姓块T組織專車送來，也就是說車一到，該地的一兩百學(xué)員全部都到了。為了減少學(xué)員報(bào)到環(huán)節(jié)，我們決定采取“一站式”服務(wù)方式，即：先把物品分到宿舍床位上，學(xué)員報(bào)到時(shí)只需領(lǐng)取飯卡、鑰匙、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用具等，而后由工作人員直接帶到宿舍下榻。所有報(bào)到工作分分鐘搞定。湖北省教育廳明文規(guī)定，所有參加本次培訓(xùn)的中小學(xué)教師和校長(zhǎng)一律不得帶家屬和小孩，自帶家屬和小孩者，不予接待。師培中心遵照規(guī)定，對(duì)自帶家屬和小孩或患嚴(yán)重疾病者，勸其返回；而對(duì)孕婦或高齡學(xué)員，根據(jù)特殊情況為其另行安排住宿，給予特別照料，確保其身體健康。

學(xué)習(xí)“一體化”：為了保證學(xué)習(xí)效果，我們?cè)陂_班之前，就為學(xué)員們準(zhǔn)備了厚達(dá)270頁的一本“培訓(xùn)手冊(cè)”，在培訓(xùn)手冊(cè)上，記載了華師簡(jiǎn)介、安全工作預(yù)案、安全須知、教學(xué)管理制度、生活服務(wù)指南、地圖、交通路線、課表以及教師精心準(zhǔn)備的講義等等。這個(gè)“培訓(xùn)手冊(cè)”就象一個(gè)培訓(xùn)生活的“萬花筒”，你需要了解什么，就可以知道什么；你需要解決什么，就知道如何去解決。另外還給每位學(xué)員免費(fèi)發(fā)放手提袋、筆記本、筆等學(xué)習(xí)用品，參考書、簡(jiǎn)報(bào)等學(xué)習(xí)資料以及學(xué)生登記表、教師測(cè)評(píng)表等活頁檔案。省教育廳路鋼廳長(zhǎng)看了“培訓(xùn)手冊(cè)”后說：“我看了看這本材料，非常好，在暑期承辦農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程培訓(xùn)的武漢九所高校中，只有華師印發(fā)了這樣一本《培訓(xùn)手冊(cè)》，所有授課專家的講義都收錄在內(nèi)，做得非常好，可以看得出來華師的授課專家是給人印象極深的?！?/p>

生活“一卡通”：我們還為學(xué)員制作創(chuàng)意“溫情卡”，為培訓(xùn)教師開通了一條“綠色通道”，“溫情卡”是綠色通道的通行證，學(xué)員佩戴此卡，可以順利入住寢室，到食堂指定窗口就餐，到規(guī)定教室上課，隨時(shí)向管理員和工作人員咨詢?？ㄆ系怯浟藢W(xué)員個(gè)人基本信息，工作人員、保衛(wèi)處以及醫(yī)院聯(lián)系方式，工作人員憑此為學(xué)員提供幫助，利于學(xué)員對(duì)號(hào)入住、對(duì)號(hào)入座、對(duì)號(hào)入檔，便于班主任熟悉學(xué)員，對(duì)其進(jìn)行考勤、記錄學(xué)習(xí)情況，避免管理混亂。學(xué)員據(jù)此在有需求情況下尋求幫助。為其人身安全、財(cái)產(chǎn)安全提供保障。通過這些制度和措施，確保培訓(xùn)規(guī)范有序，健康運(yùn)行。

安全“一線牽”：規(guī)范管理的一個(gè)很重要的目的是確保學(xué)員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。我們把學(xué)員的安全放在第一位，不僅制定了“安全須知”，在報(bào)到處和宿舍張貼，開班典禮上集中講解，每天分班強(qiáng)調(diào)；還通過“校園110”和班主任、班委會(huì)安全委員的專線，應(yīng)對(duì)與處理緊急情況。為了落實(shí)安全工作，我們還采取了一系列措施：從報(bào)到起，每晚10：30定時(shí)查房，保衛(wèi)人員在學(xué)員主要活動(dòng)場(chǎng)所24小時(shí)巡邏，宿舍有值班人員24小時(shí)值班，專設(shè)醫(yī)務(wù)室，編輯下發(fā)了《夏季常見疾病預(yù)防知識(shí)》，餐廳和超市保持食品新鮮，餐具每餐消毒，餐廳和教室在活動(dòng)時(shí)間里開放冷氣，學(xué)員憑“溫情卡”進(jìn)入主要場(chǎng)所，等等，多種方式和渠道加強(qiáng)安全工作，保障學(xué)員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

管理“一條龍”：規(guī)定工作人員在培訓(xùn)期間的上崗時(shí)間與學(xué)員學(xué)習(xí)生活時(shí)間一致，只要學(xué)員不休息，工作人員不休息，在吃、喝、住、閑遐等方面提供“一條龍”服務(wù)：學(xué)員就餐時(shí)維護(hù)秩序；學(xué)員上課時(shí)跟班管理服務(wù)；學(xué)員自由時(shí)間里集體查房巡邏、座談交流，進(jìn)行各項(xiàng)安全教育，直到學(xué)員休息后離開。同時(shí)我們還確立了“檔案袋”式的管理模式，所有原始資料、電子文檔、復(fù)印打印文件、學(xué)員資料等均進(jìn)行核實(shí)、編號(hào)、分袋、制表整理、保管，使管理工作做到細(xì)致、深入，不僅將所有工作順利完成，也從中節(jié)約了時(shí)間、提高了效率，體現(xiàn)了科學(xué)、高效的工作方法。

反饋“一分鐘”：在這次培訓(xùn)中，我們從科學(xué)管理、規(guī)范管理出發(fā)，建立了良好的信息溝通與反饋系統(tǒng)。我們每天確定一個(gè)固定的開會(huì)時(shí)間，在會(huì)上相互匯報(bào)當(dāng)天的培訓(xùn)進(jìn)展情況，包括培訓(xùn)筆記檢查、課堂教學(xué)檢查、學(xué)員考勤檢查等，培訓(xùn)協(xié)調(diào)員做好記錄和整理后馬上就上報(bào)給省里的農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程辦公室，同時(shí)我們還及時(shí)將培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)送省教育廳、各縣市以及學(xué)員手中，培訓(xùn)一結(jié)束就將學(xué)員的培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)成績(jī)寄給學(xué)員所在的縣市教委。

三、奉獻(xiàn)為先，人本服務(wù)，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，營造溫情氛圍。

此次培訓(xùn)為湖北省首次，對(duì)于師培中心來說，在二十天之內(nèi)要承接近三千人的培訓(xùn)任務(wù)也是首次。如何打好這個(gè)硬仗？我們始終秉承“忠誠博雅、樸實(shí)剛毅”的華師精神，本著以人為本的原則，實(shí)踐著“溫情服務(wù)、人性管理”的培訓(xùn)理念，在此次培訓(xùn)工作中突出了人性化服務(wù)的特色。在培訓(xùn)中，我們力爭(zhēng)做到“五讓”：

讓學(xué)員住得舒服。培訓(xùn)教師入住學(xué)生宿舍，所有房間均為標(biāo)準(zhǔn)四人間，裝有電扇。除按省教育廳規(guī)定發(fā)放涼席一副，枕頭一個(gè)，被單一床外，學(xué)?？紤]到教師的實(shí)際生活需要，特意為每個(gè)寢室免費(fèi)發(fā)放蚊帳、提水桶、開水瓶。為保證學(xué)員相互交流的便利，住宿安排遵循同班同寢原則，同班學(xué)員集中住宿，便于學(xué)員交流和班主任管理。學(xué)員的住宿、飲食及教學(xué)后勤是培訓(xùn)班順利開班的基本保障。因而，我們?cè)谂嘤?xùn)班開始之前，對(duì)相關(guān)的教學(xué)樓、宿舍、食堂和體育館的供水管道、用電線路及設(shè)備都進(jìn)行了全面的檢修，確保水電供應(yīng)。在培訓(xùn)期間，我們還安排值班人員，以保證24小時(shí)不停電不停水。即使在電力高峰期也不限制為培訓(xùn)班提供食堂、宿舍、教學(xué)樓的電力供應(yīng)，出現(xiàn)意外故障及時(shí)組織人員搶修，全力保障正常運(yùn)行；為了讓老師住得更舒心，我們?cè)黾恿怂奚針枪ぷ魅藛T，每天打掃兩次宿舍衛(wèi)生，同時(shí)加強(qiáng)宿舍的安全管理，確保教師的財(cái)產(chǎn)安全。

讓學(xué)員吃得香甜。學(xué)員能頂著酷暑來學(xué)習(xí)，精神可嘉。為了使教師每天精力充沛的投入學(xué)習(xí)，我們?yōu)槊课粚W(xué)員發(fā)放一張充值100元的金龍卡，學(xué)員可在校內(nèi)食堂用餐、超市購物時(shí)使用。食堂特意為學(xué)員開通專門窗口，提供消毒餐具和高質(zhì)量的飯菜，滿足不同教師的口味。食堂還為教師準(zhǔn)備了防暑降溫的綠豆湯，供教師免費(fèi)飲用。上課時(shí)教室和教學(xué)樓均放置茶水桶（菊花茶），專班人馬負(fù)責(zé)供給，學(xué)員可以隨時(shí)取用。

同時(shí)，炎熱酷暑，有些老師可能不適應(yīng)這種天氣而出現(xiàn)身體不適的情況。對(duì)此我們?cè)缱鰷?zhǔn)備，及早就與校醫(yī)院聯(lián)系好，做好教師的醫(yī)療服務(wù)。我們?cè)诳茖W(xué)會(huì)堂設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，向教師公布急診電話，同時(shí)校醫(yī)院已與汽車運(yùn)輸中心做好協(xié)調(diào)、溝通，做好了救護(hù)車檢修，配好了值班司機(jī)，一旦有意外情況出現(xiàn)，確保隨時(shí)出車，真正做到“關(guān)愛每一位教師的健康”。

讓學(xué)員學(xué)得順心。為了保證課堂教學(xué)的順利、高效進(jìn)行，課前、課間放輕音樂調(diào)節(jié)學(xué)員天熱心躁的情緒，消除疲勞。我們安排教學(xué)管理人員每天都要檢修教學(xué)設(shè)備，上課前一小時(shí)打開空調(diào)，上課完畢及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，檢查設(shè)備是否完好，打掃教室衛(wèi)生。

嚴(yán)格考勤考核制度，制作考勤、考核表格，記錄學(xué)員出勤情況以及在校表現(xiàn)，為客觀考核提供依據(jù)，并在培訓(xùn)期間開展“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”活動(dòng)。

培訓(xùn)二十天，我們還編輯并出版《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》十二期。內(nèi)容包括新聞報(bào)道、管理工作和學(xué)員心聲及學(xué)習(xí)心得等，每一期簡(jiǎn)報(bào)，我們都及時(shí)發(fā)給學(xué)員，學(xué)員們?nèi)耸忠粌?cè)，與他人分享著學(xué)習(xí)體會(huì)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)信息的資源共享。

讓學(xué)員覺得溫暖。雖然參加培訓(xùn)的老師是來當(dāng)“學(xué)生”的，但我們的工作應(yīng)該也必須讓這些可親可敬的人民教師覺得受到尊重，感到重視，體會(huì)到溫暖。在培訓(xùn)中，我們師生“一條心”，共同搞好培訓(xùn)工作。

1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)工作。省教育廳教師管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次召集“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作會(huì)議。會(huì)議有培訓(xùn)工作人員、各地帶隊(duì)干部及參與培訓(xùn)管理工作的資教生三方共同參加，旨在調(diào)動(dòng)多方面的力量協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成此次農(nóng)村教師培訓(xùn)任務(wù)。省教育廳路剛廳長(zhǎng)特別重視與培訓(xùn)學(xué)員的交流，他在百忙之中專門安排時(shí)間與學(xué)員們座談，在座談中他十分強(qiáng)調(diào)農(nóng)村教師培訓(xùn)與素質(zhì)提高的意義，他談了

“五個(gè)至關(guān)重要”：一是教師對(duì)人生至關(guān)重要；二是小學(xué)對(duì)人生至關(guān)重要；三是教育對(duì)于農(nóng)村至關(guān)重要；四是校長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校至關(guān)重要；五是信息對(duì)于我們的生活至關(guān)重要。他希望大家做農(nóng)村教育的專家，做師生品行的楷模，希望大家關(guān)愛學(xué)生給學(xué)生以信心，關(guān)心教師給教師以信心。]

2.校領(lǐng)導(dǎo)看望學(xué)員。校長(zhǎng)馬敏帶隊(duì)到每一個(gè)教室聽課，了解教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)情況，到宿舍看望學(xué)員，并于中午與學(xué)員一起就餐，詢問學(xué)員在我校的飲食起居和在家的工作生活狀況。副校長(zhǎng)樂政龍多次帶隊(duì)到學(xué)員就餐的“學(xué)子餐廳”視察，問候?qū)W員飲食情況，要求食堂提供的飯菜要保質(zhì)、足量、花樣，米飯管吃飽，免費(fèi)提供綠豆湯；多次帶隊(duì)到學(xué)員住宿的宿舍看望學(xué)員，詢問學(xué)員起居情況，還問起老師們?cè)谛５墓ぷ鳌⑸詈凸べY待遇情況。

3.院領(lǐng)導(dǎo)慰問病號(hào)。由于水土不服和天氣原因，生病的學(xué)員較多，培訓(xùn)辦公室責(zé)成各班班主任一定要帶生病的學(xué)員及時(shí)就醫(yī)，并要特別關(guān)注他們的病情。教育學(xué)院副院長(zhǎng)李玲受教育學(xué)院黨總支書記吳倫敦同志委托，多次專門帶隊(duì)去慰問生病學(xué)員，送去新鮮水果和有關(guān)學(xué)習(xí)資料，并承諾一定滿足他們的合理要求。

4.工作人員為失財(cái)學(xué)員捐款。一個(gè)學(xué)員不小心把手提包弄丟了，飯卡也沒有了，情緒有些不好，教育學(xué)院副院長(zhǎng)李玲受教育學(xué)院黨總支書記委托，去看望安撫她，交代把飯卡給她補(bǔ)上，號(hào)召工作人員捐款200多元，以補(bǔ)貼培訓(xùn)期間急需的費(fèi)用，并叮囑當(dāng)?shù)貛ш?duì)干部協(xié)助做好思想工作。

5.豐富學(xué)員課余生活。為調(diào)節(jié)教師學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)校在培訓(xùn)期間安排兩場(chǎng)免費(fèi)電影，組織參觀校園，在課間播放歌曲，在晚上分班開放“班級(jí)影院”和交流大會(huì)，分班組織籃球賽、象棋賽等，把學(xué)員課余生活搞得有聲有色。

以下是一些學(xué)員的心得，它記敘了學(xué)員們?cè)谌A師學(xué)習(xí)的十天。他們的聲音是對(duì)我們工作最好的評(píng)價(jià)。

1.這幾天，我們每個(gè)學(xué)員感受最深的是：時(shí)光太快了，時(shí)間太短了；收獲很多，啟發(fā)很大；印象深刻，影響深遠(yuǎn)。是啊，我們?yōu)闆]有成為華師的學(xué)子而遺憾，但為我們做過華師的學(xué)員而光榮！

2.在這長(zhǎng)江之濱、桂子山頭的華師，我們接受了十幾位專家教授和教學(xué)一線優(yōu)秀教師的悉心指導(dǎo)，60個(gè)小時(shí)的緊張學(xué)習(xí)，讓我們領(lǐng)略了華師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格、規(guī)范化的管理模式、人性化的服務(wù)體系，分享了元寶山的溫馨，可以說滿載著收獲，結(jié)束了這次凝聚著家鄉(xiāng)父老厚望的素質(zhì)提高培訓(xùn)。

3．“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”切合基層教師的實(shí)際需要，很受我們歡迎。這次培訓(xùn)，我們?cè)谌A師清新宜人的充滿人文性的教研教改氛圍中，知識(shí)得到了充實(shí)，靈魂得到了凈化，理念得到了提升。我想這次培訓(xùn)所播散的新課程理念的種子，必將在我們荊楚廣大的農(nóng)村生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。這既是我們省教育廳對(duì)我們廣大農(nóng)村教師的期待，更是我們努力的方向。

回顧這二十天的工作，在湖北省教育廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在華中師范大學(xué)的積極努力下，在各地教育行政部門和廣大學(xué)員的大力支持和配合下，我們的培訓(xùn)工作成績(jī)昭然，令人欣慰。我們將進(jìn)一步圍繞發(fā)展農(nóng)村教育、提高農(nóng)村教師素質(zhì)的思路，立足于農(nóng)村教育發(fā)展的總目標(biāo)，結(jié)合教育實(shí)際，大力實(shí)施素質(zhì)教育工程，科學(xué)整合教育資源，同心同德，求實(shí)爭(zhēng)先，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，強(qiáng)化管理，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村教育新跨越！