第一篇：市場營銷學(xué)教學(xué)大綱

市場營銷學(xué)通論教學(xué)大綱

課程代碼：

學(xué) 時 數(shù)：總學(xué)時48

學(xué) 分 數(shù)：3 課程類別：學(xué)科基礎(chǔ)

開課學(xué)期：2 主講教師：

一、課程性質(zhì)和目的課程性質(zhì)：市場營銷學(xué)是市場營銷專業(yè)及其他管理類專業(yè)本科學(xué)生的必修課。主要目的：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解現(xiàn)市場營銷的基本原理和基本方法； 掌握分析市場營銷環(huán)境、研究市場購買行為、制定營銷組合策略、組織和控制營銷活動的基本程序和方法；理解中國企業(yè)營銷實(shí)務(wù)，能夠綜合運(yùn)用市場營銷學(xué)及相關(guān)學(xué)科的理論與方法，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力；具有全球視野、社會責(zé)任感和良好的溝通能力。

二、課程教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時分配和課程教學(xué)基本要求

1．市場營銷與市場營銷學(xué)（2-3學(xué)時）1.1市場營銷的內(nèi)涵 1.2市場營銷的重要性

1.3市場營銷學(xué)的性質(zhì)、研究對象與發(fā)展歷程

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解并理解市場營銷與市場營銷學(xué)的基本概念、內(nèi)涵等基礎(chǔ)知識，了解市場營銷的重要性，了解市場營銷學(xué)的性質(zhì)、研究對象與發(fā)展歷程。

2．市場營銷哲學(xué)的演變（3學(xué)時）2.1市場營銷觀念 2.2市場營銷組合的演變 2.3市場營銷哲學(xué)新視野

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解并理解市場營銷觀念的概念和特點(diǎn)，了解市場營銷組合的概念及其擴(kuò)充與演變，了解社會責(zé)任、綠色營銷等概念。

3．戰(zhàn)略計劃與市場營銷管理（3學(xué)時）3.1戰(zhàn)略計劃與市場導(dǎo)向 3.2市場營銷管理 3.3市場營銷管理過程 3.4市場營銷信息系統(tǒng)

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解市場營銷戰(zhàn)略計劃與管理過程，理解市場營銷管理的本質(zhì)，了解并理解市場營銷管理過程，了解市場營銷信息系統(tǒng)的含義和構(gòu)成。

4．市場營銷環(huán)境分析（2-3學(xué)時）4.1市場營銷環(huán)境概述 4.2市場營銷微觀環(huán)境 4.3市場營銷宏觀環(huán)境

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生市場營銷宏觀環(huán)境、市場營銷微觀環(huán)境的構(gòu)成及對企業(yè)營銷的影響。

5．市場營銷調(diào)研與市場需求預(yù)測（3學(xué)時）5.1市場營銷調(diào)研過程 5.2市場營銷數(shù)據(jù)分析 5.3市場需求測量 5.4估計當(dāng)前市場需求 5.5市場需求預(yù)測

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握了解市場營銷調(diào)研過程及數(shù)據(jù)分析的方法，理解并嘗試市場營銷調(diào)研的方法和過程，了解市場需求估計和預(yù)測的方法。

6．消費(fèi)者市場及其購買行為（2-3學(xué)時）6.1消費(fèi)者市場

6.2影響消費(fèi)者購買行為的因素 6.3消費(fèi)者購買行為與決策

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解并理解消費(fèi)者市場的特點(diǎn)、影響消費(fèi)者購買行為的各種因素以及消費(fèi)者購買的決策模型。

7．組織市場分析（2-3學(xué)時）7.1 組織市場 7.2產(chǎn)業(yè)市場購買行為 7.3中間商購買行為 7.4政府采購行為

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)業(yè)市場的含義與特點(diǎn)、了解產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型、產(chǎn)業(yè)市場購買決策類型和過程，了解政府采購制度對企業(yè)市場營銷的影響。

8．目標(biāo)市場戰(zhàn)略（2-3學(xué)時）8.1市場細(xì)分 8.2目標(biāo)市場選擇 8.3市場定位

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位的含義，的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場選擇的依據(jù)，掌握市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場選擇的考慮因素和市場定位的方法。

9．市場競爭戰(zhàn)略（2-3學(xué)時）9.1競爭者分析 9.2基本競爭戰(zhàn)略 9.3市場地位與競爭戰(zhàn)略

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解識別競爭者的主要方法，掌握市場競爭戰(zhàn)略的基本類型及優(yōu)缺點(diǎn)，理解市場主導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者和補(bǔ)缺者等的競爭戰(zhàn)略。10．新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略（2-3學(xué)時）10.1新產(chǎn)品開發(fā)的必要性

10.2 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略選擇及其開發(fā)過程 10.3新產(chǎn)品的采用與擴(kuò)散

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解新產(chǎn)品的概念，掌握新產(chǎn)品開發(fā)的必要性、新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略選擇及開發(fā)過程，理解新產(chǎn)品采用和擴(kuò)散過程的聯(lián)系與區(qū)別。

11．產(chǎn)品與服務(wù)策略（3學(xué)時）11.1產(chǎn)品組合策略 11.2 產(chǎn)品生命周期

11.3 服務(wù)與服務(wù)營銷 11.4 服務(wù)質(zhì)量管理 11.5 服務(wù)的有形展示

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解產(chǎn)品整體概念的含義與層次，掌握產(chǎn)品組合的主要策略和產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略，了解服務(wù)的特點(diǎn)、有形展示的含義與類型，掌握服務(wù)質(zhì)量管理的主要方法。

12．品牌策略（2-3學(xué)時）12.1品牌綜述 12.2品牌資產(chǎn) 12.3品牌策略選擇

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解品牌的基本概念及作用，掌握品牌資產(chǎn)的含義及其測量，理解品牌策略的主要類型。

13．定價策略（3學(xué)時）13.1影響定價的因素 13.2 定價方法 13.3 定價策略

13.4 價格變動與企業(yè)對策

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)定價的影響因素，掌握企業(yè)定價的主要方法及定價策略的主要內(nèi)容，了解價格變動對顧客需求的影響等。

14．分銷策略（4學(xué)時）14.1分銷渠道的職能與類型 14.2 分銷渠道策略 基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解分銷渠道的職能與類型，掌握分銷渠道的管理、渠道沖突的主要類型以及電商時代的渠道系統(tǒng)等內(nèi)容。

15．促銷策略（4學(xué)時）15.1促銷組合 15.2 廣告策略 15.3 推銷策略 15.4 銷售促進(jìn)策略 15.5 公共關(guān)系策略

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解促銷組合的構(gòu)成及其影響因素，了解促銷組合策略的新趨勢，了解并理解廣告策略、推銷策略、銷售促進(jìn)與公共關(guān)系以及促銷組合策略等相關(guān)內(nèi)容。

16．市場營銷管理（3學(xué)時）16.1市場營銷計劃與執(zhí)行 16.2 市場營銷組織 16.3 市場營銷控制 16.4 市場營銷審計

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場營銷計劃的主要內(nèi)容、市場營銷組織的類型，掌握市場營銷控制的主要方法以及市場營銷審計的內(nèi)容。17．大數(shù)據(jù)營銷（3學(xué)時）17.1大數(shù)據(jù)營銷的價值 17.2 大數(shù)據(jù)營銷的主要模式 17.3 大數(shù)據(jù)營銷的程序 17.4 大數(shù)據(jù)營銷的新發(fā)展

基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解大數(shù)據(jù)營銷的含義與價值，了解大數(shù)據(jù)營銷的主要模式和程序，了解場景營銷、微信營銷和精準(zhǔn)營銷等概念。

三、本課程與其它課程的聯(lián)系和分工

本課程的先修課為管理學(xué)、消費(fèi)心理與行為。先修課程能夠?yàn)楸菊n程的順利開展提供知識基礎(chǔ)。

四、本課程的考核方式

期末以考試形式考核，占50--60%，平時表現(xiàn)占50--40%。

考試題型包括名詞解釋、計算題、簡答題、論述題、案例分析題等。

五、建議教材與閱讀材料

建議教材：

郭國慶，錢明輝.市場營銷學(xué)通論（第7版）.中國人民大學(xué)出版社，2017 推薦材料及閱讀文獻(xiàn)：

《營銷思想史》，郭國慶，中國人民大學(xué)出版社，2013；《服務(wù)營銷》（第4版），郭國慶，中國人民大學(xué)出版社，2017；《營銷倫理》，郭國慶，中國人民大學(xué)出版社，2013?！豆芾硎澜纭?、《企業(yè)管理》、《銷售與市場》、《哈佛商業(yè)評論》等。

六、課程簡介

市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需要為中心的市場營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。具有全程性、綜合性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。本課程的主要內(nèi)容包括：市場營銷的內(nèi)涵與市場營銷學(xué)的發(fā)展、市場營銷哲學(xué)的發(fā)展與營銷組合的演變、戰(zhàn)略計劃與市場營銷管理過程、市場營銷的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境、市場營銷調(diào)研過程與市場需求預(yù)測、消費(fèi)者和組織市場購買行為分析、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)策略、品牌策略、定價策略、分銷策略和促銷策略、市場營銷計劃組織執(zhí)行控制、大數(shù)據(jù)營銷等。

第二篇：《市場營銷學(xué)》教學(xué)大綱

《市場營銷學(xué)》教學(xué)大綱

課程名稱：市場營銷學(xué)

適用班級：工商管理 專升本；市場營銷 專升本；人力資源管理 專升本；市場營銷 專；經(jīng)濟(jì)管理 專

輔導(dǎo)教材： 《市場營銷學(xué)》尹啟華編著 中國傳媒大學(xué)出版社

一、本課程的地位、任務(wù)和作用

市場營銷是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)之上的綜合性思維訓(xùn)練課程，具有廣泛性、綜合性和發(fā)展性的特點(diǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場營銷理念、方法和技巧，不僅廣泛應(yīng)用于企業(yè)和各種非營利組織，而且逐漸應(yīng)用于微觀、中觀和宏觀三個層次，涉及社會經(jīng)濟(jì)生活的各個方面，是管理類專業(yè)的核心課程。

本課程以消費(fèi)者（客戶）的需求為核心，在介紹營銷基本理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時代營銷理論與實(shí)踐的新變化，注重學(xué)習(xí)營銷新觀念、新技術(shù)、新方法以及銷售技巧，尤其是對管理人員的營銷思維模式的形成起主要支撐作用。

本課程對學(xué)生從事營銷相關(guān)職業(yè)的能力培養(yǎng)和營銷職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成起主要支撐或明顯促進(jìn)作用。在專業(yè)課程體系中發(fā)揮著重要的承前啟后的作用。

二、本課程的相關(guān)課程

先修課程：《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《管理學(xué)》等。

三、本課程的基本內(nèi)容及要求

第一章 市場營銷概述

（一）教學(xué)要求

通過本講學(xué)習(xí)，要求理解市場和市場營銷的內(nèi)涵，了解市場營銷學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展階段及研究內(nèi)容；掌握營銷與銷售的區(qū)別；對營銷策略（4PS→6PS→10PS）又基本的認(rèn)識；理解營銷觀念的內(nèi)涵，認(rèn)識現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別，在此基礎(chǔ)上了解現(xiàn)代營銷觀念的新理論。

（二）基本教學(xué)內(nèi)容

一、市場和市場營銷

二、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、研究及基本內(nèi)容

三、市場營銷核心概念：需要、欲望與需求；交換與交易；產(chǎn)品；價值與顧客滿意、市場與市場營銷、營銷管理等

四、市場營銷觀念的演變

五、現(xiàn)代營銷觀念新發(fā)展

教學(xué)重點(diǎn)：要求學(xué)生掌握市場營銷核心概念

第二章 市場營銷調(diào)研

（一）教學(xué)要求

通過本講的學(xué)習(xí)，了解市場營銷調(diào)研的特點(diǎn)和類型，認(rèn)識市場營銷調(diào)研在企業(yè)營銷中的重要作用；掌握市場營銷調(diào)研的內(nèi)容的廣泛性、具體性和變動性；要求能夠聯(lián)系實(shí)際，掌握市場營銷調(diào)研的一般步驟和具體的操作方法。

（二）基本內(nèi)容

一、市場營銷調(diào)研概述

二、市場營銷調(diào)研的內(nèi)容

三、市場營銷調(diào)研的步驟

四、市場營銷調(diào)研的方法

教學(xué)重點(diǎn)：要求學(xué)生能夠設(shè)計調(diào)查表并掌握一種基本的調(diào)查方法。本講以實(shí)踐教學(xué)為主。

第三章 市場營銷環(huán)境

（一）教學(xué)要求

通過本講的學(xué)習(xí)，了解市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)和類型，認(rèn)識營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的重要影響；掌握微觀營銷環(huán)境的六大要素對企業(yè)營銷的影響；掌握宏觀營銷環(huán)境的六大要素對企業(yè)營銷的影響；能夠運(yùn)用SWOT分析法對營銷環(huán)境進(jìn)行分析，掌握應(yīng)對環(huán)境變化的對策。

（二）基本內(nèi)容

一、市場營銷環(huán)境概述

二、微觀營銷環(huán)境分析

三、宏觀營銷環(huán)境分析

四、環(huán)境分析與營銷對策

教學(xué)重點(diǎn)：掌握營銷環(huán)境要素內(nèi)容，能夠做簡單分析。

第四章 消費(fèi)者購買行為

（一）教學(xué)要求 通過本講的學(xué)習(xí)，認(rèn)識消費(fèi)者購買行為分析對企業(yè)營銷活動的重要作用，了解消費(fèi)者市場的基本特點(diǎn)；理解消費(fèi)者購買行為的不同類型及其研究意義；了解消費(fèi)購買決策過程的五個階段及其對營銷活動的影響；認(rèn)識影響消費(fèi)者購買行為的內(nèi)在因素和外在因素及其企業(yè)營銷采取的對策。

（二）基本內(nèi)容

一、消費(fèi)者購買行為概述

二、消費(fèi)者購買行為類型

三、消費(fèi)者購買決策過程

四、影響消費(fèi)者購買的因素

教學(xué)重點(diǎn)：對消費(fèi)者購買行為的影響因素進(jìn)行簡單分析，了解這些因素如何對消費(fèi)者購買行為發(fā)生影響。

第五章 目標(biāo)市場戰(zhàn)略

（一）教學(xué)要求

通過本講學(xué)習(xí)，認(rèn)識目標(biāo)市場戰(zhàn)略的重要意義，要求理解市場細(xì)分的含義、作用、標(biāo)準(zhǔn)和要求；理解目標(biāo)市場選擇的評估標(biāo)準(zhǔn)、模式，掌握目標(biāo)市場戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略選擇的條件；理解市場定位的含義和依據(jù)，了解市場定位的步驟和方法，掌握市場定位戰(zhàn)略。

（二）基本內(nèi)容

一、市場細(xì)分的含義、作用、標(biāo)準(zhǔn)和要求

二、目標(biāo)市場選擇的評估標(biāo)準(zhǔn)、模式和戰(zhàn)略

三、市場定位的含義、依據(jù)、步驟和戰(zhàn)略

教學(xué)重點(diǎn)：該戰(zhàn)略中的關(guān)鍵概念：市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位

第六章 產(chǎn)品策略

（一）教學(xué)要求

通過本講學(xué)習(xí)，認(rèn)識產(chǎn)品策略的在企業(yè)營銷活動中的重要作用。掌握產(chǎn)品整體概念和構(gòu)成層次；理解產(chǎn)品組合相關(guān)概念及其組合策略，了解優(yōu)化產(chǎn)品組合的分析方法；掌握產(chǎn)品生命周期的階段特征及其營銷策略；了解新產(chǎn)品概念及其開發(fā)策略。了解與產(chǎn)品相關(guān)的商標(biāo)策略、包裝策略。

（二）基本內(nèi)容

一、產(chǎn)品整體概念

二、產(chǎn)品組合

三、產(chǎn)品生命周期

四、新產(chǎn)品開發(fā)

五、品牌策略

六、包裝策略

教學(xué)重點(diǎn)：掌握產(chǎn)品相關(guān)基本概念：整體產(chǎn)品、產(chǎn)品生命周期、品牌

第七章 定價策略

（一）教學(xué)要求

通過本章學(xué)習(xí)，認(rèn)識定價策略的在企業(yè)營銷活動中的重要作用。理解定價的主要影響因素；掌握成本導(dǎo)向定價、需求導(dǎo)向定價和競爭導(dǎo)向定價等一般定價方法；理解企業(yè)定價的六大策略及其具體運(yùn)用。

（二）基本內(nèi)容

一、影響定價的主要因素

二、產(chǎn)品定價的一般方法

三、產(chǎn)品定價的基本策略 教學(xué)重點(diǎn)：了解定價基本策略

第八章 分銷策略

（一）教學(xué)要求

通過本講學(xué)習(xí)，認(rèn)識分銷策略的在企業(yè)營銷活動中的重要作用。要求掌握分銷渠道的概念、特點(diǎn)和基本類型；明確影響分銷渠道設(shè)計和選擇的主要影響因素，掌握分銷渠道長度、寬度及其成員選擇的基本策略；了解批發(fā)商、零售商和代理商的不同渠道作用和具體形式。

（二）基本內(nèi)容

一、分銷渠道概述

二、分銷渠道策略

三、中間商分析

教學(xué)重點(diǎn)：渠道類型、中間商類型

第九章 促銷策略

（一）教學(xué)要求

通過本講學(xué)習(xí)，認(rèn)識促銷策略在企業(yè)營銷活動中的重要作用。要求理解促銷的含義與作用，掌握促銷組合的基本內(nèi)容以及各種促銷方式的主要特點(diǎn)；掌握廣告促銷、人員推銷、公關(guān)促銷和銷售促進(jìn)的主要方式和基本技巧及其實(shí)踐應(yīng)用。

（二）基本內(nèi)容

一、促銷與促銷組合二、人員推銷策略

三、廣告策略

四、公共關(guān)系策略

五、營業(yè)推廣策略

教學(xué)重點(diǎn)：促銷策略內(nèi)容，以實(shí)踐教學(xué)為主。

四、習(xí)題數(shù)量及要求

以思考題為主，針對課程內(nèi)容適時進(jìn)行討論。

五、教學(xué)方式與考核方式

教學(xué)方式：實(shí)踐教學(xué)。鑒于本課程的實(shí)用性、技巧性很強(qiáng)，要求教師在教學(xué)過程中注重理論的實(shí)際應(yīng)用，加強(qiáng)“互動式、體驗(yàn)式、模擬式、項(xiàng)目驅(qū)動式和自主學(xué)習(xí)式”等的多種實(shí)踐教學(xué)方法。讓學(xué)生把所學(xué)的營銷原理運(yùn)用于實(shí)踐，將知識轉(zhuǎn)化為能力，提高自己分析問題和解決問題的能力。考核方式：期終試卷考試成績占70%，平時成績占30%。

六、幾點(diǎn)說明

推薦教材和主要參考書：

推薦教材：《市場營銷學(xué)——原理、案例、策劃》張秋林，南京大學(xué)出版社；

《市場營銷學(xué)》（第二版）劉傳江，中國人民大學(xué)出版社，2008年； 主要參考書：《競爭戰(zhàn)略》，[美]邁克爾．波特著，華夏出版社出版

《競爭優(yōu)勢》，[美]邁克爾．波特著，中國財政經(jīng)濟(jì)出版社出版； 《營銷學(xué)精要》，[美]查爾斯·W·小蘭姆等著，東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版

《市場營銷學(xué)》復(fù)習(xí)范圍

一、名詞解釋

市場

市場營銷

市場機(jī)會 多角化增長戰(zhàn)略 聚焦戰(zhàn)略 市場調(diào)研 產(chǎn)品組合 核心產(chǎn)品 新產(chǎn)品

二、簡答

1.簡述市場營銷觀念的演進(jìn)

2.簡述市場營銷環(huán)境的涵義和特點(diǎn) 3.簡述馬斯洛需求理論 4.簡述一體化增長戰(zhàn)略 5.簡述市場定位的步驟 6.簡述產(chǎn)品的生命周期 7.簡述品牌策略

8.簡述選擇目標(biāo)市場策略的依據(jù) 9.影響產(chǎn)品定價的因素

三、應(yīng)用題

1.給出波士頓咨詢公司模式并作簡要說明。2.論述SWOT分析模型

四、論述題（結(jié)合實(shí)際工作和生活展開論述）

差別化戰(zhàn)略 市場預(yù)測

第三篇：醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)大綱

《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》教學(xué)大綱

課程類型：任意選修課

學(xué)時學(xué)分：32學(xué)時 總學(xué)分：2學(xué)分

《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為學(xué)基礎(chǔ)上的綜合應(yīng)用科學(xué)，是工商管理類專業(yè)的核心課程。由于我校的這三個專業(yè)和方向培養(yǎng)的是既懂醫(yī)藥又懂管理的復(fù)合型人才，該門課程在研究市場營銷一般原理的基礎(chǔ)上，突出醫(yī)藥市場營銷的特點(diǎn)，總結(jié)醫(yī)藥市場營銷的規(guī)律、為醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷活動提供理論指導(dǎo)。

一、【課程目的】

在《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》教學(xué)中，應(yīng)該堅持醫(yī)藥與營銷知識結(jié)合的原則，理論與實(shí)際結(jié)合的原則，通過課堂講授、案例分析等手段與形式，使學(xué)生掌握營銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)的基本概念、理論知識，初步具有分析醫(yī)藥市場營銷經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的正確觀點(diǎn)和基本方法，并對其發(fā)展趨勢有一定了解。在教學(xué)中應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，積極思考。要求學(xué)生能夠運(yùn)用營銷學(xué)基本原理分析醫(yī)藥實(shí)際問題，從事與之相關(guān)的基礎(chǔ)性實(shí)際工作，為進(jìn)一步鉆研、提高打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、【課程內(nèi)容簡介】

《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》是從微觀角度研究的，主要以醫(yī)藥企業(yè)的營銷活動及其規(guī)律為研究對象，探討醫(yī)藥企業(yè)如何滿足市場需求，并在市場競爭中取勝。

《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》分為五大部分，第一部分醫(yī)藥營銷概述；第二部分醫(yī)藥營銷策略制定的理論基礎(chǔ)；第三部分醫(yī)藥營銷策略；第四部分如何做好醫(yī)藥營銷的計劃、組織和控制；第五部分藥店營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷。

三、【教學(xué)要求】

1、正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對醫(yī)藥市場營銷學(xué)有一個整體的認(rèn)識。

2、牢固樹立以顧客需要為中心的醫(yī)藥市場營銷觀念，并以此觀念為指導(dǎo)去研究和解決醫(yī)藥市場營銷的理論和實(shí)際問題。

3、掌握學(xué)科的基本概念、基本原理和基本方法，包括國內(nèi)外醫(yī)藥市場營銷理論與實(shí)踐的最新發(fā)展。

4、緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會分析案例，解決實(shí)際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟(jì)活動實(shí)踐的研究和認(rèn)識之中，切實(shí)提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善做出貢獻(xiàn)。

四、【教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時分配】

第一章

認(rèn)識醫(yī)藥市場營銷（2學(xué)時）

1、醫(yī)藥市場營銷的基本概念

2、醫(yī)藥市場營銷的基本理論

3、醫(yī)藥市場營銷的任務(wù)

4、醫(yī)藥市場營銷管理過程

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥市場營銷的基本問題，包括市場營銷的基本概念及基本理論，醫(yī)藥市場營銷的任務(wù)和管理過程等。掌握：市場營銷的定義；

醫(yī)藥市場營銷的定義；

醫(yī)藥市場營銷的任務(wù)；

醫(yī)藥市場營銷的管理過程。了解：市場營銷學(xué)的相關(guān)理論基礎(chǔ) 第二章

醫(yī)藥營銷調(diào)研與預(yù)測（3學(xué)時）

1、醫(yī)藥營銷信息系統(tǒng)

2、醫(yī)藥營銷調(diào)研

3、醫(yī)藥市場預(yù)測

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥市場營銷信息系統(tǒng)的含義與構(gòu)成，醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的含義、步驟與方法，醫(yī)藥市場需求預(yù)測的含義、程序與方法。

掌握： 醫(yī)藥市場營銷信息系統(tǒng)的含義與構(gòu)成；

醫(yī)藥市場調(diào)研的程序與方法；

醫(yī)藥市場需求預(yù)測的基本原理、程序、方法；

解決醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理決策問題。熟悉： 醫(yī)藥市場預(yù)測的類型。

了解： 醫(yī)藥市場需求預(yù)測的基本概念。

第三章

醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析（3學(xué)時）

1、醫(yī)藥市場營銷概述

2、醫(yī)藥市場的微觀環(huán)境

3、醫(yī)藥市場的宏觀環(huán)境

4、醫(yī)藥環(huán)境分析與醫(yī)藥企業(yè)營銷決策

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的基本問題，包括營銷環(huán)境的內(nèi)容，微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境對于醫(yī)藥企業(yè)營銷的影響，以及企業(yè)的營銷對策。

掌握：醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的概念；

醫(yī)藥市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷的影響；

醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對環(huán)境影響的任務(wù)。了解： 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的相關(guān)因素。第四章

醫(yī)藥消費(fèi)行為分析（3學(xué)時）

1、消費(fèi)者行為模式

2、患者用藥行為分析

3、醫(yī)生處方行為分析

4、組織機(jī)構(gòu)購買行為分析

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥消費(fèi)者行為的基本問題，包括醫(yī)藥消費(fèi)者行為的基本概念及基本理論，醫(yī)藥消費(fèi)者作為個體和組織的醫(yī)藥消費(fèi)行為的影響因素和醫(yī)生處方行為等。

掌握：消費(fèi)者行為的定義；

醫(yī)藥消費(fèi)者行為的定義；

醫(yī)藥消費(fèi)者行為的影響因素；

醫(yī)生處方行為的影響因素。

了解：消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)理論基礎(chǔ)。第五章

醫(yī)藥目標(biāo)市場營銷策略（3學(xué)時）

1、醫(yī)藥市場細(xì)分

2、醫(yī)藥目標(biāo)市場策略

3、醫(yī)藥市場定位

主要內(nèi)容:本章主要介紹目標(biāo)市場營銷策略(即STP營銷模式)的三大環(huán)節(jié),即市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位。其中市場細(xì)分是企業(yè)目標(biāo)市場選擇、市場定位的基礎(chǔ)和前提，選擇目標(biāo)市場是市場細(xì)分的目的，而市場定位則可使企業(yè)在競爭中處于有利的地位。

掌握：

1、STP營銷模式的內(nèi)涵

2、醫(yī)藥市場細(xì)分的含義、意義、原則和標(biāo)準(zhǔn)，以及有效細(xì)分的程序和方法 ?

3、目標(biāo)市場的含義、方式的確定和目標(biāo)市場策略的選擇 ?

4、醫(yī)藥市場定位的含義、有效性原則、基本程序及主要策略 了解：市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展歷程

第六章

醫(yī)藥產(chǎn)品策略（3學(xué)時）

1、醫(yī)藥產(chǎn)品及其組合策略

2、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期理論及營銷策略

3、醫(yī)藥品牌策略

4、醫(yī)藥包裝策略

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥產(chǎn)品的基本問題，包括醫(yī)藥產(chǎn)品的基本概念及基本理論，醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期和品牌策略等相關(guān)問題。

掌握：

1、醫(yī)藥產(chǎn)品策略。

2、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期理論及營銷決策。?

3、醫(yī)藥品牌策略。了解：

醫(yī)藥包裝策略。第七章

藥品價格策略（3學(xué)時）

1、藥品定價的影響因素分析

2、藥品定價理論及方法

3、藥品定價策略

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥市場藥品價格的基本問題，重點(diǎn)學(xué)習(xí)藥品定價的影響因素分析、藥品定價理論及方法、藥品定價策略。

掌握：藥品定價的影響因素分析；

藥品定價理論及方法；

藥品定價策略。

第八章

醫(yī)藥渠道策略（3學(xué)時）

1、醫(yī)藥渠道及功能與作用

2、醫(yī)藥渠道模式

3、醫(yī)藥渠道管理方法及策略

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥分銷渠道的概念、結(jié)構(gòu)及類型；醫(yī)藥分銷渠道戰(zhàn)略設(shè)計理論、影響醫(yī)藥分銷渠道設(shè)計的因素及渠道設(shè)計決策程序；醫(yī)藥分銷渠道沖突的概念、產(chǎn)生原因及解決對策。

掌握：醫(yī)藥分銷渠道的概念、結(jié)構(gòu)及類型；

醫(yī)藥分銷渠道戰(zhàn)略設(shè)計理論；

影響醫(yī)藥分銷渠道設(shè)計的因素； 了解：醫(yī)藥分銷渠道設(shè)計決策程序； 第九章

醫(yī)藥促銷策略（3學(xué)時）

1、醫(yī)藥促銷與促銷組合

2、醫(yī)藥廣告策略

3、醫(yī)藥銷售促進(jìn)策略

4、公共關(guān)系策略

5、醫(yī)藥推廣策略

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥促銷策略，包括醫(yī)藥促銷的基本概念，醫(yī)藥促銷組合的內(nèi)涵和各種促銷策略等。

掌握：醫(yī)藥促銷的概念和作用；

醫(yī)藥營銷組合的特點(diǎn)；

醫(yī)藥廣告決策；

醫(yī)藥銷售促進(jìn)策略；

醫(yī)藥企業(yè)公共關(guān)系策略；

醫(yī)藥推廣策略

了解：各種醫(yī)藥促銷策略的優(yōu)缺點(diǎn)和影響促銷組合的因素 第十章

藥店營銷、網(wǎng)上藥店（3學(xué)時）

1、藥店營銷管理概述

2、藥店營銷策略與技巧

主要內(nèi)容：本章介紹了藥店營銷的基本內(nèi)容，介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)與優(yōu)勢 掌握： 藥店營銷的定義；

藥店的定位；

藥店顧客需求的特性；

影響藥店顧客需求的因素；

網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)與優(yōu)勢

了解： 藥店營銷策略；

網(wǎng)絡(luò)營銷的工具、策略和模式 第十一章

醫(yī)藥市場的溝通（3學(xué)時）

1、醫(yī)藥市場溝通的定義及溝通過程

2、處方及非處方藥的溝通及推廣

主要內(nèi)容：本章主要介紹醫(yī)藥市場溝通的基本問題，包括市場溝通的基本概念、基本理論、任務(wù)和過程等。以及在醫(yī)藥市場溝通實(shí)務(wù)操作中的處方藥與非處方藥市場溝通相關(guān)內(nèi)容。

掌握：

市場溝通的概念；

醫(yī)藥市場溝通的過程；

處方藥市場溝通；

非處方藥市場溝通。了解：

廣義溝通的相關(guān)理論基礎(chǔ)。

主要參考書目

1．《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》，侯勝田主編，中國醫(yī)藥科技出版社，2009年2月第1版。2．《市場營銷學(xué)》,吳健安主編，高等教育出版社，2004年2月第2版。3．《醫(yī)藥市場營銷學(xué)案例》，侯勝田主編，中國醫(yī)藥科技出版社，2009年2月第1版

第四篇：體育市場營銷學(xué)教學(xué)大綱

《體育市場營銷學(xué)》教學(xué)大綱

一、課程性質(zhì)、目的及開課對象

（一）課的性質(zhì)：本課程在經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)知識的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)體育市場中的營銷運(yùn)作，以適應(yīng)體育產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮體育的經(jīng)濟(jì)功能。

（二）課的目的：

通過體育市場營銷學(xué)課程的教學(xué)，使學(xué)生基本掌握體育市場營銷學(xué)的基本理論。結(jié)合市場調(diào)研的實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和初步運(yùn)用所學(xué)知識分析體育市場的的能力，并具有一定的體育市場營銷策劃能力

（三）開課對象

全校師生

二、教學(xué)方法與考核方式

（一）教學(xué)方法 理論講授

（二）考核方式：

體育市場營銷學(xué)考試目的在于促進(jìn)學(xué)生系統(tǒng)地復(fù)習(xí)加深和鞏固理解所學(xué)知識，檢查學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)教學(xué)工作，保證培養(yǎng)符合目標(biāo)要求的合格人才。體育市場營銷學(xué)考試成績由平時成績、期末考試成績兩個部分級成。

1.平時成績占總成績的30%，包括考勤、課堂紀(jì)律、作業(yè)等。2.考試成績占總成績的70%

三、學(xué)時數(shù)分配

教學(xué)進(jìn)度與周學(xué)時安排：每周2學(xué)時，共16周32學(xué)時。

四、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時

第一章

體育市場概論

【主要內(nèi)容】：1.體育市場概述 2.體育市場細(xì)分 3.體育目標(biāo)市場的選擇及定位 4.體育市場培 5.體育市場法規(guī)

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育市場的選擇于定位 難點(diǎn)：體育目標(biāo)市場的選擇 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】掌握體育目標(biāo)市場戰(zhàn)略定位 【復(fù)習(xí)思考題】 1.體育市場的特征

2.體育市場的法則內(nèi)容有那些 【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時

第二章 體育消費(fèi)心理與購買行為

【主要內(nèi)容】 1.體育消費(fèi)者的心理與行為 2.體育消費(fèi)者的購買行為模型 3.體育消費(fèi)者對服務(wù)質(zhì)量的量度模型 【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育消費(fèi)者購買行為的心理活動過程 難點(diǎn)：體育消費(fèi)者購買的決策過程

【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育消費(fèi)者的心理活動過程和購買行為模式與決策程序 【復(fù)習(xí)思考題】

1.體育消費(fèi)者的購買動機(jī)有那些

2.影響體育消費(fèi)者購買行為的因素是什么？ 【學(xué)時數(shù)】 2學(xué)時 第三章 體育產(chǎn)品

【主要內(nèi)容】1.體育產(chǎn)品及其營銷策略2.體育新產(chǎn)品開發(fā) 3.體育產(chǎn)品的品牌 【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育產(chǎn)品的品牌功能 難點(diǎn)：體育商標(biāo)及其功能

【學(xué)生掌握要點(diǎn)】；掌握體育產(chǎn)品的分類、體育產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品開發(fā)組合，以及體育產(chǎn)品的品牌和商標(biāo) 【復(fù)習(xí)思考題】 1.體育新產(chǎn)品的種類 2.體育品牌的功能 3.體育產(chǎn)品商標(biāo)及其功能 【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時

第四章

體育市場營銷與促銷

【主要內(nèi)容】1.體育市場營銷概述 2.體育市場營銷戰(zhàn)略與策略 3.體育市場營銷組織與管理 4.體育市場促銷策劃 5.體育市場促銷形式

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育市場營銷的組織與管理 難點(diǎn)：體育市場營銷的組織 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育市場營銷的戰(zhàn)略與策略、體育市場的組織與管理、體育市場促銷的原理與策劃、體育市場促銷的四種主要形式?！緩?fù)習(xí)思考題】

1.體育市場營銷的概念與特點(diǎn)。2.體育市場營銷的戰(zhàn)略思想是什么？ 3.體育市場涂銷形式有那些？ 【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時 第五章 體育市場調(diào)查 【主要內(nèi)容】1.體育市場調(diào)查概述 2.體育市場調(diào)查方案設(shè)計 3.體育市場調(diào)查的常用方法

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育市場調(diào)查方案的設(shè)計，難點(diǎn)：體育市場調(diào)查的質(zhì)量控制 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育市場調(diào)查方案設(shè)計和體育市場調(diào)查常用的方法 【復(fù)習(xí)思考題】

1.體育市場調(diào)查的類別與特點(diǎn) 2.體育市場調(diào)查的常用方法有哪些？ 【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時 第六章 體育贊助營銷

【主要內(nèi)容】1.體育贊助概述 2.體育贊助營銷的策劃 3體育贊助營銷的實(shí)施 4.體育贊助營銷的管理

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育贊助營銷的實(shí)施 難點(diǎn)；體育贊助營銷的實(shí)施方法 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育贊助的策劃和實(shí)施，以及體育運(yùn)動的主辦單位和企業(yè)如何進(jìn)行體育贊助營銷的管理。【復(fù)習(xí)思考題】 1.體育贊助的概念 2.體育贊助的分類

3.體育贊助營銷實(shí)施的方法有那些 【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時 第七章 體育網(wǎng)絡(luò)營銷

【主要內(nèi)容】1.網(wǎng)絡(luò)營銷概述 2體育網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與弊端 3.體育網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃與實(shí)施 4.體育網(wǎng)絡(luò)營銷的法律問題

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃與實(shí)施 難點(diǎn)：體育網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃內(nèi)容 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃與實(shí)施；了解體育網(wǎng)絡(luò)營銷過程中涉及到的相關(guān)法律問題。【復(fù)習(xí)思考題】 1.網(wǎng)絡(luò)營銷概述

2.體育網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施過程 3.體育網(wǎng)絡(luò)營銷的法律問題有哪些？ 【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時 第八章 體育經(jīng)紀(jì)人

【主要內(nèi)容】1.體育經(jīng)紀(jì)人概述 2.體育經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的條件 3.體育經(jīng)紀(jì)人運(yùn)作程序 4.體育經(jīng)紀(jì)人的談判技巧

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育經(jīng)紀(jì)人的談判技巧 難點(diǎn)：談判的技巧 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】掌握體育經(jīng)紀(jì)人運(yùn)作程序與談判技巧等。【復(fù)習(xí)思考題】 1.體育經(jīng)濟(jì)人的概念 2.體育經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的能力

【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時 第九章 體育賽事營銷

【主要內(nèi)容】1.體育賽事概述 2.體育賽事營銷策劃 3.體育賽事的營銷策略 【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育賽事營銷過程的營銷技巧 難點(diǎn)：營銷環(huán)節(jié)的技巧

【學(xué)生掌握要點(diǎn)】掌握體育賽事營銷過程中的幾個重要的營銷環(huán)節(jié)的營銷技巧和注意事項(xiàng)?！緩?fù)習(xí)思考題】

1、體育賽事的種類

2、體育賽事營銷策劃有那些 【學(xué)時數(shù)】2學(xué)時

第十章 體育服務(wù)營銷

【主要內(nèi)容】 1.體育服務(wù)過程消費(fèi)與消費(fèi)者滿意度 2.體育服務(wù)營銷組合 3.體育服務(wù)營銷策略 4.體育服務(wù)的有形展示 5.提高體育服務(wù)質(zhì)量的策略 【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn):體育服務(wù)營銷的策略和營銷組合 難點(diǎn)：體育服務(wù)營銷策略 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育服務(wù)營銷的策略和營銷組合；理解體育服務(wù)的有形展示和提高體育服務(wù)質(zhì)量的策略?！緩?fù)習(xí)思考題】

1.體育服務(wù)營銷策略有哪些？ 【學(xué)時數(shù)】4學(xué)時

第十一章 體育有形產(chǎn)品的營銷策劃 【主要內(nèi)容】1.體育有形產(chǎn)品概述 2.體育有形產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的制定3.體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)的健設(shè) 4.體育有形產(chǎn)品的技術(shù)與營銷創(chuàng)新 5.體育有形產(chǎn)品的跨國營銷 【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育有形產(chǎn)品的技術(shù)和營銷創(chuàng)新 難點(diǎn) 體育有形產(chǎn)品的營銷創(chuàng)新 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育有形產(chǎn)品的技術(shù)和營銷創(chuàng)新；了解體育有形產(chǎn)品的跨國營銷。【復(fù)習(xí)思考題】

1.體育有形產(chǎn)品的基本種類、基本特征 2.體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)的組成 3.體育有形產(chǎn)品跨國營銷的方式

【學(xué)時數(shù)】4學(xué)時

第十二章 體育場館營銷

【主要內(nèi)容】1.體育場館營銷概述 2.體育場館的建設(shè) 3.體育場館的運(yùn)營 4.體育場館的維護(hù)

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育場館的運(yùn)營與維護(hù) 難點(diǎn)：體育場館的運(yùn)營 【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育場館的運(yùn)營與維護(hù)等方面的知識?！緩?fù)習(xí)思考題】 1.體育場館營銷的定義 2.體育場館建設(shè)規(guī)劃的基本內(nèi)容 3.學(xué)校體育場館如何經(jīng)營？ 【學(xué)時數(shù)】4學(xué)時

第十三章 體育彩票營銷

【主要內(nèi)容】1.體育彩票營銷概述 2.體育彩票的營銷 3.體育彩票營銷管理

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】 重點(diǎn)：體育彩票的營銷規(guī)律與方法以及體育彩票的管理 難點(diǎn)：體育的營銷規(guī)律與方法

【學(xué)生掌握要點(diǎn)】 掌握體育彩票的營銷規(guī)律與方法以及體育彩票的管理?！緩?fù)習(xí)思考題】 1.體育彩票的分類 2.體育彩票促銷策劃有那些

3.我國體育彩票的管理體制及運(yùn)作模式 【學(xué)時數(shù)】2

五、考核說明

本課程為專業(yè)課。按我院關(guān)于考試考查的規(guī)定，考試課程的成績評分以期末成績?yōu)橹?，參考平時成績。據(jù)此，本課程的成績以平時作業(yè)、提問、實(shí)驗(yàn)、期末考試綜合評定，平時成績占20％，期末考試占80％?？荚嚪绞揭怨P試(閉卷)為主，同時結(jié)合考查學(xué)生實(shí)驗(yàn)動手能力等進(jìn)行綜合評定。

六、教材及教學(xué)參考書 擬用教材：

[1] 劉勇主編.體育市場營銷.北京:高等教育出版社，2007年 參考教材：

[1] 郭國慶.市場營銷管理－理論與模型.北京: 中國人民大學(xué)出版社，1995年 ［2］趙長杰.現(xiàn)代體育營銷學(xué).北京體育大學(xué)出版, 2005年8月 [3] 劉勇、李偉民.體育市場營銷導(dǎo)論.北京：龍門書局，1998 [4] 張尚權(quán)等.體育經(jīng)濟(jì)學(xué)概論.吉林：吉林人民出版社，1990

第五篇：市場營銷學(xué)課程教學(xué)大綱

市場營銷學(xué)課程教學(xué)大綱

一、課程基本信息 課程代碼： 課程名稱： 市場營銷學(xué) 課程性質(zhì)： 專業(yè)課 課程類型： 選修課 計劃學(xué)時： 30

計劃學(xué)分： 2 適用專業(yè)：全院專業(yè) 先修課程： 編制時間： 2012.12 編 制 人： 教研室審議： 系審核：

二、課程性質(zhì)和任務(wù) 性質(zhì)：市場營銷是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。它研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，即，在特定的市場營銷環(huán)境中，企業(yè)以市場調(diào)研分析為基礎(chǔ)，為滿足現(xiàn)實(shí)和潛在的市場需求，所實(shí)施的以產(chǎn)品(Product)、定價(Price)、地點(diǎn)(Place)、促銷(Promotion)為主要決策內(nèi)容的市場營銷管理過程及其客觀規(guī)律性。市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。任務(wù)：通過本課程的教學(xué)，應(yīng)使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識、基本技能和方法，充分認(rèn)識在經(jīng)濟(jì)全球化背景下加強(qiáng)企業(yè)營銷管理的重要性，了解分析市場營銷環(huán)境、研究市場購買行為、制定市場營銷組合策略、組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實(shí)踐能力，以使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)市場營銷管理工作實(shí)踐的需要，更好地服務(wù)于國家創(chuàng)新體系建設(shè)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

三、課程特色

1、課程設(shè)計上，將市場營銷和物流理論與實(shí)踐加以有機(jī)結(jié)合，同時，在闡述市場營銷學(xué)和物流學(xué)成熟的且具有前瞻性理論的基礎(chǔ)上，聯(lián)系廣東省地方實(shí)際，并以此為基本點(diǎn)展開教學(xué)及研究活動，是我校培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類特別是物流管理專業(yè)本或?qū)？粕胁煌谄渌?dú)立學(xué)院的一種創(chuàng)新模式。

2、教學(xué)內(nèi)容上，充分體現(xiàn)市場營銷理論與市場營銷策略和方法并重。在遵循實(shí)用性、方法性、思想性、簡明性的原則上，介紹市場營銷理論及實(shí)務(wù)。為了拓展學(xué)生的視野，在教學(xué)過程中，把相關(guān)概念和理論的來龍去脈、演變過程、發(fā)展趨勢為學(xué)生做一個簡明而系統(tǒng)的介紹。為了提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，在教學(xué)過程中，把多年來研究的相關(guān)課題中實(shí)證內(nèi)容進(jìn)行介紹與學(xué)生共享。

四、知識能力培養(yǎng)

（一）基本知識 1

基本概念：市場營銷、顧客滿意、市場導(dǎo)向、營銷環(huán)境、產(chǎn)品生命周期、4P 基本方法：市場營銷調(diào)研、市場細(xì)分、產(chǎn)品組合、品牌組合

（二）應(yīng)用能力 分析市場營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定市場營銷組合策略，組織和控制市場營銷活動的能力。

（三）自學(xué)能力 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能初步掌握正確分析和解決市場營銷管理問題的實(shí)踐能力。

五、課程內(nèi)容和要求 教 學(xué) 要 求 理論知識 實(shí)踐技能 學(xué)時分配 序了理掌重難初步掌掌小作討實(shí)其號 課程內(nèi)容 解 解 握 點(diǎn) 點(diǎn) 握 握 計 業(yè) 論 踐 他 市場營銷的基本概念 1 1 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 1 市場營銷學(xué)的市場營銷學(xué)的研究對象、方 法及意義 2 市場營銷觀念的基本內(nèi)容 2 2 市場營銷組合理論 1 1 各種組合理論比較 1 競爭與競爭者識別 1 3 制定競爭戰(zhàn)略 2 企業(yè)戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略選擇 1 市場營銷環(huán)境的含義和特點(diǎn) 1 4 微觀營銷環(huán)境 1 宏觀營銷環(huán)境 1 環(huán)境分析與營銷對策 1 市場營銷在企業(yè)中的地位 1 5 企業(yè)戰(zhàn)略計劃 1 營銷管理的基本任務(wù) 1

消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為模式 2 6 影響購買行為的主要因素 1 購買決策過程 1 中國消費(fèi)者購買行為的主要特征 1 組織市場的含義 1 7 組織市場購買決策 1 政府市場與政府采購 1 市場營銷信息的重要性 1 8 市場營銷調(diào)研 1 市場需求測量 1 估計市場需求 1 9 市場需求預(yù)測的方法 1 市場細(xì)分的概念和基礎(chǔ) 2

市場細(xì)分的方法、原則與作用 1 1 目標(biāo)市場決策 1 市場定位 1 產(chǎn)品與產(chǎn)品分類 1 產(chǎn)品組合 2 產(chǎn)品生命周期 11 1 新產(chǎn)品開發(fā) 1 品牌的基本概念 1 12 品牌策略 1 包裝策略 1 營銷渠道的含義 1 13 渠道的營銷策略 1 渠道的設(shè)計策略 3 營銷渠道的控制與評估 1 零售與零售類型 1 零售商營銷決策 1 14 零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢 1 批發(fā)與批發(fā)商類型 1 批發(fā)商的發(fā)展趨勢 1 研究定價策略的意義 1 15 制約定價的基本因素 3 定價目標(biāo)與定價方法 1 企業(yè)定價策略 1 促銷和促銷組合 1 人員推銷 2 公共關(guān)系 16 1 營業(yè)推廣 1 廣告 4 17 機(jī)動 72 總計

六、考核方法和成績評定

（一）考核方法 考核類型：閉卷 考核方式：筆試 考核時間：120分鐘

（二）成績評定 基本知識、應(yīng)知考核（書面、閉卷）成績：占70％ 上課的出勤率、作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度：占30％ 3

七、教學(xué)參考書 教材 《市場營銷學(xué)》，鄧田生主編，電子工業(yè)出版社，2012年8月第1版 參考書 《營銷管理》，Philip Kotler 著，中國人民大學(xué)出版社，2001年7月第1版 《市場營銷學(xué)》，吳建安主編，高等教育出版社，2010年7月第4版

八、說明和建議 在教學(xué)實(shí)踐中，要求課堂講授與案例分析相結(jié)合，借助課堂討論、計算機(jī)模擬、社會實(shí)踐、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式，培養(yǎng)學(xué)生的營銷知識應(yīng)用能力、營銷決策能力和營銷創(chuàng)新能力。4