第一篇：百勝的雷鋒班——電子商務(wù)部門2010年工作總結(jié)

百勝的雷鋒班

電子商務(wù)部門2010年終總結(jié)

百勝的電子商務(wù)部門是一個(gè)充滿雷鋒精神的部門，處處發(fā)揚(yáng)與實(shí)踐雷鋒精神是電子商務(wù)同事們的工作理念。

百勝的電子商務(wù)部門在工作上發(fā)揚(yáng)雷鋒的“釘子精神”，抓緊時(shí)間、刻苦學(xué)習(xí)，對(duì)平臺(tái)的了解從無(wú)到有的過(guò)程，蘊(yùn)含著電子商務(wù)同事們的無(wú)數(shù)心血與汗水。在電子商務(wù)業(yè)務(wù)剛起步的階段，技術(shù)交接極端困難的條件下，電子商務(wù)的同事們?cè)诹嚎偤臀？偟念I(lǐng)導(dǎo)下依靠自力更生、勇于攀登，摸索了一套更加貼合實(shí)際的技術(shù)和業(yè)務(wù)方案。在技術(shù)方面，全年服務(wù)器正?？捎寐试?9.9%以上，創(chuàng)下了2010年全年零黑客入侵記錄；在競(jìng)標(biāo)方面，電子商務(wù)部門也是發(fā)揚(yáng)雷鋒的“釘子精神”，從無(wú)到有，學(xué)習(xí)關(guān)于競(jìng)標(biāo)的知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何書(shū)寫投標(biāo)文件、如何參與競(jìng)標(biāo)。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上報(bào)名與教育學(xué)院圖書(shū)館的兩次競(jìng)標(biāo)歷練，電子商務(wù)部門的每個(gè)人都能參與合作，寫出一份正確的投標(biāo)文件，為公司進(jìn)行的下一步計(jì)劃打下了基礎(chǔ)。

百勝的電子商務(wù)部門在工作當(dāng)中發(fā)揚(yáng)雷鋒的“樂(lè)于助人”精神，在其他同事或其他部門同事需要幫助的時(shí)候，無(wú)論是工作上還是生活上，電子商務(wù)部門的同事都立即放下手中的工作挺身而出，幫助他人解決一切能解決或可能能解決的問(wèn)題。小到電話不通、搬運(yùn)貨物、打印機(jī)卡紙，大到平面設(shè)計(jì)、電腦維修等。全心全意為同事服務(wù)，從來(lái)不計(jì)回報(bào)不計(jì)個(gè)人工作得失。

百勝的電子商務(wù)部門在工作范圍內(nèi)發(fā)揚(yáng)雷鋒的“節(jié)約”精神，對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)“新三年、舊三年、縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”。大膽改革，勇于創(chuàng)新。這六個(gè)字在百勝的電子商務(wù)部門中，卻體現(xiàn)了一種諱疾忌醫(yī)的思想。在校園通業(yè)務(wù)中，公司提供的大量資源因?yàn)橄到y(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的不完善，不能貼合實(shí)際的應(yīng)用而浪費(fèi)。校園通最終的客戶是教師與家長(zhǎng)，系統(tǒng)應(yīng)以他們的體驗(yàn)作為開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。如果最終客戶無(wú)法有很好的使用體驗(yàn)甚至無(wú)法使用，宣傳做的再好，也是沒(méi)有用的。這樣的電子商務(wù)部門就像代理了三鹿牌的學(xué)生奶一樣，路能走多遠(yuǎn)呢？試問(wèn)，兵無(wú)利刃何以殺敵？通過(guò)反思，電子商務(wù)部門的同事們從失敗中汲取了教訓(xùn)，在承接教育學(xué)院學(xué)生電子檔案管理系統(tǒng)中，第一次用自己摸索出來(lái)的一套貼合實(shí)際的技術(shù)和業(yè)務(wù)方案，獨(dú)立重新開(kāi)發(fā)，把各個(gè)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，從照相的安排到學(xué)生檔案表格的設(shè)計(jì)，都極大的減少了這些過(guò)程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤率，在進(jìn)行資料錄入中，新的學(xué)生檔案表格中的信息比以往檔案表格中的信息更加容易辨認(rèn)，更加減少填寫過(guò)程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤。在資料校對(duì)方面，放棄了舊的逐個(gè)校對(duì)紙質(zhì)檔案模式，采用學(xué)生自己網(wǎng)上校對(duì)，電子商務(wù)部門審核的模式，既節(jié)省了校對(duì)時(shí)間，又從跟本上杜絕了錯(cuò)誤信息，在制卡中也不會(huì)出現(xiàn)照片姓名錯(cuò)誤，從而減少公司資源浪費(fèi)。第一次摸索道路自然也有失敗的地方，就是沒(méi)能夠完全的根除由電子商務(wù)部門錄入資料的傳統(tǒng)，造成人員不足，需要交給第三方付費(fèi)錄入的境地。為了避免再次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，電子商務(wù)部門也討論出了一套解決方案，從新生的錄入到照相再到制卡，電子商務(wù)部門不再承擔(dān)繁瑣的錄入、改錯(cuò)等工作，完全依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交給學(xué)生自己操作。一個(gè)月內(nèi)，電子商務(wù)部門只要審核并導(dǎo)出這些數(shù)據(jù)就可以制卡發(fā)卡。從而節(jié)省了人力、物力與時(shí)間，也讓最終用戶達(dá)到滿意。憑借這樣的經(jīng)驗(yàn)，希望可以應(yīng)用到工作中的其他方面，讓“大膽改革，勇于創(chuàng)新”作為電子商務(wù)部門的常態(tài)。

百勝的電子商務(wù)部門在工作中發(fā)揚(yáng)雷鋒的“艱苦奮斗”精神，自從承接了教育學(xué)院圖書(shū)館改造工程，從無(wú)到有的學(xué)習(xí)了圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)，在教育學(xué)院的艱苦環(huán)境下，不怕離家遠(yuǎn)、不怕工作時(shí)間長(zhǎng)，積極學(xué)習(xí)圖書(shū)分類與錄入，在遠(yuǎn)離公司的情況下，也能堅(jiān)持考勤不遲到，由于時(shí)間緊任務(wù)重，教育學(xué)院圖書(shū)館工作的同事在連續(xù)兩個(gè)月沒(méi)有休息過(guò)一天的情況下經(jīng)常加班到深夜，有的連吃飯都在工作崗位。為了不給公司增加負(fù)擔(dān)，教育學(xué)院圖書(shū)館工作的同事在加夜班時(shí)自己掏錢吃飯。如果說(shuō)用自己所通曉的知識(shí)去工作是專業(yè)的話，那么從一無(wú)所知到觸類旁通則是敬業(yè)。干一行愛(ài)一行鉆一行，是百勝的電子商務(wù)部門愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。

2010年底為了配合教師檔案能正常的使用，電子商務(wù)部門籌劃重新開(kāi)發(fā)教師檔案管理系統(tǒng)。在電子商務(wù)部門僅剩兩人的情況下，不但攻克了對(duì)教師檔案一無(wú)所知的難關(guān)，也熟悉了教師檔案的管理流程，開(kāi)發(fā)的新系統(tǒng)整理了舊系統(tǒng)中存在的程序錯(cuò)誤、單位混亂、類型錯(cuò)誤等信息，還將完善開(kāi)發(fā)貼合實(shí)際情況的教師錄入模塊、校對(duì)模塊、辦卡模塊。從而節(jié)省資源，避免錯(cuò)誤辦卡給公司造成浪費(fèi)。

百勝的電子商務(wù)部門在工作時(shí)發(fā)揚(yáng)雷鋒的“日記”精神，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于自我批評(píng)與改正。對(duì)正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)編寫規(guī)范文檔與操作手冊(cè)，避免新人上手困難。通過(guò)從問(wèn)題到學(xué)習(xí)，再?gòu)膶W(xué)習(xí)到實(shí)踐，最后從實(shí)踐到總結(jié)，這一系列公式，電子商務(wù)部門聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在網(wǎng)上報(bào)名期間解決了大流量下的服務(wù)器負(fù)載均衡問(wèn)題，由默認(rèn)的幾千并發(fā)增加到1.5萬(wàn)并發(fā)數(shù)，避免了網(wǎng)上報(bào)名過(guò)程中由于瞬間人數(shù)過(guò)多而出現(xiàn)阻塞、無(wú)法顯示的狀況。切合以最終用戶需求為開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化報(bào)名流程與界面設(shè)計(jì)，使得從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)該系統(tǒng)、沒(méi)有看過(guò)使用說(shuō)明的人也能簡(jiǎn)單操作。并且測(cè)試了兼容手機(jī)端網(wǎng)上報(bào)名的模式，調(diào)查發(fā)現(xiàn)此次已有上百人使用手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)并且查詢報(bào)名，這在全國(guó)小升初、中招報(bào)名中也屬首例。在網(wǎng)上報(bào)名期間，電子商務(wù)部門多次組織參與系統(tǒng)測(cè)試、尋找bug，并且提出很多基于最終用戶的建議，這些建議都對(duì)網(wǎng)上報(bào)名的成功起到了積極的作用。面對(duì)大量家長(zhǎng)、學(xué)生的電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢，電子商務(wù)部門自發(fā)申請(qǐng)連續(xù)一周加班到晚上11點(diǎn)。在報(bào)名結(jié)束后，電子商務(wù)部門又總結(jié)了此次報(bào)名過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，一一記錄，以期望從中找出規(guī)律與不足。

2010年過(guò)去了，2011年的電子商務(wù)部門將在完成教育學(xué)院圖書(shū)館改造工程、教師檔案管理系統(tǒng)的任務(wù)基礎(chǔ)之上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，完美的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。雷鋒精神應(yīng)該是我們每個(gè)人應(yīng)該有的精神，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪種工作。因?yàn)橹挥羞@樣精神，我們才有能力超越自己、超越他人。我們的工作才能進(jìn)步，我們的生活才能更美好。

百勝電子商務(wù)部門 2011年1月21日

第二篇：2010電子商務(wù)班工作總結(jié)

班主任工作總結(jié)

白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼。

從金秋九月到春意盎然，作為班主任，和大家一起走過(guò)了100多個(gè)日子。因?yàn)槌湟缰嗟奶鹈?，太多的溫馨，我們感奮不已；因?yàn)橛刑嗟某了?，太多的感慨，我們探求不息?/p>

身為班主任，最真實(shí)的見(jiàn)證了班級(jí)發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，見(jiàn)證了2010電子商務(wù)班成長(zhǎng)的每一步歷程。在從事班上事務(wù)的管理、各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展的過(guò)程中，清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺失?，F(xiàn)就2010年上半學(xué)期的工作做總結(jié)如下: 這一學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開(kāi)展的各種活動(dòng), 并在本班內(nèi)自主開(kāi)展了廣泛而富有成效的各類活動(dòng),取的了良好的效果.我沒(méi)有辜負(fù)大家的期望,帶給了大家一個(gè)豐富的課余環(huán)境,同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí),進(jìn)步!

一、班級(jí)制度建設(shè)

本學(xué)期，我們班以“深入加強(qiáng)日常管理，使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的為中心管理班級(jí)。在這項(xiàng)工作中，主要圍繞著三點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作：

1.制定了制度，使班級(jí)管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求；（詳見(jiàn)表2010電子商務(wù)班管理制度）

2.規(guī)范管理過(guò)程，做到民主決定班級(jí)走向；

3.明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。

4．違紀(jì)必究。（詳見(jiàn)表違紀(jì)處罰情況表）

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在這基礎(chǔ)上 , 揚(yáng)長(zhǎng)避短 , 爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上 , 尋求新的突破與新的提高。

二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況

班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各個(gè)班委，團(tuán)委分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng)，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé)，努力為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作和磨合后，使我們之間增添了不少默契，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對(duì)班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，班級(jí)工作都能迅速有效的開(kāi)展。班委會(huì)不定期的在一起研究班級(jí)工作，班委成員都能肩負(fù)責(zé)任，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。

三、活動(dòng)方面

這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有：

1.班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行“班長(zhǎng)+生活委員管理，班委監(jiān)督”。大筆開(kāi)銷需要班委會(huì)通過(guò)，并且每次活動(dòng)的開(kāi)銷后或者每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開(kāi)、透明。

2.預(yù)防紅眼病相關(guān)活動(dòng)

受世界范圍內(nèi)的影響，紅眼病盛行。我班班委密切配合學(xué)校預(yù)防與控制紅眼病的相關(guān)措施，特設(shè)一名紅眼病防控通報(bào)員團(tuán)支書(shū)莫其林負(fù)責(zé)。每日向?qū)W校校醫(yī)室通報(bào)兩次。但凡班級(jí)有眼睛發(fā)紅、發(fā)脹現(xiàn)象的同學(xué)，一經(jīng)證實(shí)立刻上報(bào)。

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為了讓同學(xué)們更好的關(guān)注自身的身體狀況，班級(jí)班委組織統(tǒng)一對(duì)宿舍及教室進(jìn)行消毒。這樣有利于密切關(guān)注同學(xué)們的日常身體狀況。

3，購(gòu)買體育用品，定期組織同學(xué)進(jìn)行體育活動(dòng)；

4，先后組織各種主題的班會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)融合。召開(kāi)班會(huì)目的為了使同學(xué)樹(shù)立世界觀、人生觀、價(jià)值觀。更好的形成自尊、自立、自強(qiáng)、自信和自覺(jué)的性格。使大家熱愛(ài)同學(xué)，熱愛(ài)班集體，熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)祖國(guó)。

5，統(tǒng)計(jì)本班老師及同學(xué)的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍，建立班級(jí)QQ群，便于同學(xué)方便及時(shí)的交流溝通；

6，設(shè)立班級(jí)“涂鴉本”，吾手寫吾心；

7，組織參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)。雖然沒(méi)拿到名次，但是同學(xué)們踴躍參與的激情與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力給大家?guī)?lái)大大驚喜。

8，定期收集同學(xué)對(duì)班委及班級(jí)建設(shè)的意見(jiàn)和建議； 9，每天早上班級(jí)宿舍檢查，每星期兩次不定期的晚查寢；

四，班風(fēng)建設(shè)

在班風(fēng)建設(shè)上，我們提出了 “贊美集體，欣賞個(gè)人”的口號(hào)，在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，提倡加強(qiáng)個(gè)人發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能，展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。在本學(xué)期里，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競(jìng)賽、社會(huì)工作等各方面取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的同學(xué)。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹，第3頁(yè)，共7頁(yè)

大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流，增進(jìn)感情！

五、學(xué)習(xí)方面

在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，同學(xué)們不再有初入學(xué)校的迷惘，都有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的學(xué)習(xí)生活中，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問(wèn)題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，蔚然成風(fēng)。在學(xué)習(xí)生活中，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。所有的同學(xué)都從以前時(shí)的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來(lái)，適應(yīng)了學(xué)校特有的學(xué)習(xí)方式。

本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真，各學(xué)科的學(xué)習(xí)上，成立學(xué)習(xí)興趣小組，并取得良好效果。

對(duì)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題傳達(dá)給老師，以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心，使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,把同學(xué)們的意見(jiàn)及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)作好思想工作。

六、目前班上存在的問(wèn)題

1.班級(jí)凝集力有待提高，部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍； 2.個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意

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識(shí) ；

3，全班男女同學(xué)互動(dòng)不夠；

4.班里5、6個(gè)同學(xué)偶爾上課遲到或曠課，有5、6經(jīng)常遲到曠課，甚至夜不歸宿，對(duì)于學(xué)習(xí)生活態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，紀(jì)律散漫、成績(jī)不理想；

5，班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法幾意見(jiàn)，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整；

七、改進(jìn)工作，再創(chuàng)輝煌

1.班級(jí)要保持形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)出2010電子商務(wù)班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹(shù)立一個(gè)良好的形象，成為全校有影響力的班級(jí)。

2.有些同學(xué)對(duì)學(xué)校、班級(jí)的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。

紀(jì)律

在這方面班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說(shuō)做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。

3.狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。著力提升班級(jí)凝集力，讓所有同學(xué)想兄弟姐妹一樣的生活在這個(gè)溫馨大家庭中，切實(shí)感受到班級(jí)的溫暖。

八、個(gè)人感想

1，學(xué)會(huì)交流溝通,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。在工作中、生活中,當(dāng)別人向自己求助時(shí),也許自己覺(jué)得很不以為然的隨口一說(shuō),可對(duì)于求助的人這件事也

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許是很重要的.自己的隨口一說(shuō)只會(huì)加重別人的茫然無(wú)助.有時(shí)忽略了別人的感受,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)非常重要。

2，換位思考。工作中生活中,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)換位思考,立場(chǎng)不同,角度不同,對(duì)問(wèn)題的看法也會(huì)不同.學(xué)會(huì)換位思考,帶來(lái)的是對(duì)別人的理解,帶來(lái)的是處理問(wèn)題時(shí)清醒的頭腦和正確的選擇.3，信任的基礎(chǔ)是自己準(zhǔn)備好了

工作當(dāng)中,有人總是在抱怨,為什么自己已經(jīng)做了,已經(jīng)做好了,可別人總是還要一遍遍地問(wèn):做好了嗎 做好了嗎 我想還是應(yīng)該反思一下自己:自己準(zhǔn)備好了嗎 ？自己真的做好了嗎 ？別人的不信任和懷疑不是毫無(wú)理由的!只有自己準(zhǔn)備好了,才會(huì)換來(lái)別人百分之百的信任!

4，感恩的心

在工作中生活中,無(wú)時(shí)無(wú)刻,有許多人都在默默的幫助自己,自己也許知道,也許不知道.可是沒(méi)有別人的幫助,單憑自己一個(gè)人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,無(wú)論何時(shí)何地,我都會(huì)報(bào)著感恩的心去做每一件事,我都會(huì)報(bào)著感恩的心面對(duì)我的朋友,成功屬于大家!成功屬于我們的班級(jí)!這一學(xué)期已快結(jié)束，作為第一次帶班的班主任，我學(xué)到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自各個(gè)城市、各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，采取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開(kāi)展班級(jí)工作。多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個(gè)

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人能弄起來(lái)的，它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能應(yīng)酬帷幄，萬(wàn)無(wú)一失，避免到時(shí)候手忙腳亂。

回首這學(xué)期，這是大家真正思考學(xué)校、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期，這是我們更加團(tuán)結(jié)友愛(ài)、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊(cè)的一個(gè)學(xué)期，這也是這一屆班委繼往開(kāi)來(lái)、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。

以一言以蔽之，我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體，在一個(gè)學(xué)期的融合之后，我們逐漸形成了自己的班級(jí)特色。當(dāng)然，我們也遇到過(guò)一些困難，但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬(wàn)眾一心，眾志成城”的精神風(fēng)貌上，在老師及同學(xué)的努力下，我們一定會(huì)克服所有的困難，再創(chuàng)佳績(jī)，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天！

天行健，君子以自強(qiáng)不息！在新的征程中，我會(huì)謹(jǐn)記肩負(fù)的使命，銘記學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)的期盼，用百分百的熱情和無(wú)限的創(chuàng)新去譜寫屬于2010電子商務(wù)班的新華章！

2010電子商務(wù)班

2011-2-24

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第三篇：百勝村匯報(bào)材料

百勝村關(guān)心下一代工作匯報(bào)材料

今年以來(lái)，寶林鎮(zhèn)百勝村關(guān)工委在邛崍市關(guān)工委、寶林鎮(zhèn)關(guān)工委的重視和指導(dǎo)下，按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、奉獻(xiàn)型”關(guān)工委的要求，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，為青少年的健康成長(zhǎng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年以來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)做好關(guān)工委工作的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。四月上旬，鎮(zhèn)召開(kāi)全鎮(zhèn)關(guān)工工作會(huì)議，傳達(dá)部署落實(shí)全縣關(guān)工工作會(huì)議精神，并以會(huì)代訓(xùn)，宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍，以期把鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作做實(shí)、做好、做活。會(huì)后，我村工委召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)縣、鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)工會(huì)議精神，并組織學(xué)習(xí)“關(guān)工手冊(cè)”，做到再學(xué)習(xí)、再宣傳、再提高。同時(shí)結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)活動(dòng)，進(jìn)一激發(fā)“五老”老有所為的工作熱情。二是加強(qiáng)組織制度建設(shè)，進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)關(guān)工委組織，切實(shí)發(fā)揮“五老”骨干作用。村關(guān)工委組織建立、健全，同時(shí)各自然村、村小均成立關(guān)工小組，確保關(guān)工工作有人管事、有人辦事。并建立健全關(guān)工委成員分工負(fù)責(zé)制度、學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度、調(diào)查研究制度、定期信息反饋制度、村校警校聯(lián)系制度、建檔制度等，建立關(guān)工工作長(zhǎng)效機(jī)制。三是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究。今年以來(lái)先后組織對(duì)留守兒童活動(dòng)場(chǎng)所、校安工程等開(kāi)展視察活動(dòng)，并圍繞留守兒童教育管理、安全教育、網(wǎng)吧監(jiān)督等話題開(kāi)展專題調(diào)研活動(dòng)，積極建言獻(xiàn)策，認(rèn)真履行“指導(dǎo)、推動(dòng)、協(xié)調(diào)、配合”工作職能。

二、扎實(shí)開(kāi)展“雙創(chuàng)建”活動(dòng)。在“雙創(chuàng)建”活動(dòng)中，我們具體做法主要有：一是成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組；二是制定切實(shí)可行的實(shí)施意見(jiàn)和考核辦法；三是強(qiáng)化陣地建設(shè)。要求關(guān)工委組織、關(guān)工委職能、創(chuàng)建計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)一上墻，明確辦公場(chǎng)所，農(nóng)民科技文化學(xué)校和村會(huì)議室合并；四是加強(qiáng)室內(nèi)臺(tái)帳資料管理，確?；顒?dòng)有記錄可查。

三、弘揚(yáng)主旋律，加強(qiáng)青少年“三熱愛(ài)”教育。一是利用重大節(jié)日，開(kāi)展主題鮮明的教育活動(dòng)。清明節(jié)學(xué)校組織部分少先隊(duì)隊(duì)干，來(lái)到西梁山革命烈士陵園，開(kāi)展了“緬懷革命先烈，繼承先烈遺志”掃墓活動(dòng)。通過(guò)清明節(jié)祭掃活動(dòng)，讓隊(duì)干們受到了一次深刻的愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，組織開(kāi)展“我為崛起獻(xiàn)青春”主題實(shí)踐活動(dòng)，要求青年為科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先進(jìn)，為紅光崛起獻(xiàn)青春；二是組織參加第六屆“黨是陽(yáng)光我是苗”少兒書(shū)畫大賽；三是在以“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”為主題的市、縣“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)”演講比賽；四是組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和文明創(chuàng)建活動(dòng)；五是扎實(shí)開(kāi)展校舍安全普查工作；六是繼續(xù)開(kāi)展“中華魂”主題教育；七是組織開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾心向黨”主題教育。

四、加強(qiáng)青少年法制教育。一是學(xué)校均應(yīng)聘法制副校長(zhǎng)或法制輔導(dǎo)員；二是積極參與青少年法制報(bào)告講座。在學(xué)校開(kāi)展了毒品預(yù)防教育、防溺水和交通安全教育活動(dòng)；三是深化幫教和預(yù)防犯罪工作。重點(diǎn)做好新生代農(nóng)民工和農(nóng)民工子女的幫扶工作，根據(jù)他們?cè)趯W(xué)習(xí)成才、身心健康、社會(huì)融合等方面的實(shí)際需求提供更多幫助；四是五月

上旬組織參加校園周邊環(huán)境整治活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全督查，并建立健全“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員組織；五是開(kāi)展了“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建活動(dòng)；六是進(jìn)一步加強(qiáng)校園安保工作。對(duì)校園安全隱患進(jìn)行排查和整治，進(jìn)一步規(guī)范安保制度；七是繼續(xù)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)明天、普法先行”青少年普法教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法律啟蒙和法律常識(shí)教育；八是積極推進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)，為青少年健康成長(zhǎng)打造“第二校園”，開(kāi)辟“第二課堂”，使學(xué)校、家庭、社會(huì)三者教育有機(jī)結(jié)合，相互滲透，不留死角。

五、加強(qiáng)農(nóng)民科技、文化、衛(wèi)生教育。一是成立科技興農(nóng)指導(dǎo)組；二是成立農(nóng)民科技文化學(xué)校；三是定期開(kāi)展科技培訓(xùn)。重點(diǎn)圍繞午季作物田間管理、蔬菜產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)等開(kāi)展科技培訓(xùn)；四是利用廣播、櫥窗、病蟲(chóng)情報(bào)等對(duì)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)行常態(tài)化宣傳；五是開(kāi)展“青年企業(yè)家進(jìn)校園”活動(dòng)，促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)；六是積極宣傳農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)信貸政策；七是發(fā)揮村農(nóng)家書(shū)屋作用，進(jìn)一步豐富群眾文化生活。

六、積極實(shí)施“關(guān)愛(ài)留守兒童”工程。一是建立健全留守兒童之家、留守學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)小組等關(guān)愛(ài)組織，并明確成員內(nèi)部職責(zé)分工；二是對(duì)留守兒童登記造冊(cè)，建立檔案。村關(guān)工委、自然村關(guān)工小組和學(xué)校關(guān)工組織通過(guò)上門查訪、家訪、與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人溝通聯(lián)系等形式，對(duì)所屬村和學(xué)校留守兒童進(jìn)行全面摸底登記造冊(cè)，建立“留守兒童信息管理庫(kù)”，做到情況明，底數(shù)清；三是以留守兒童活動(dòng)室為載體，努力優(yōu)化留守兒童的成長(zhǎng)環(huán)境。通過(guò)扶持和創(chuàng)造條件，建立留守兒童活動(dòng)室。四是建立健全留守兒童活動(dòng)和教育管理制度。留守兒童包保責(zé)

任制、留守兒童之家管理使用制度、信息卡制度、聯(lián)系制度、幫扶制度、安全管理制度、“四個(gè)五”育人制度、心理咨詢和健康教育制度、健康成長(zhǎng)制度等制度逐步建立和完善，通過(guò)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制；五是廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)。首先建立“代理家長(zhǎng)”制度，實(shí)行“一對(duì)一”、“一對(duì)多”結(jié)對(duì)子活動(dòng)。由關(guān)工組織成員、包片干部、所在村“五老”人員擔(dān)任“代理家長(zhǎng)”，在學(xué)校由班子成員每人聯(lián)系一個(gè)班級(jí)，班主任和任課老師代理所在班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)。并明確“代理家長(zhǎng)”職責(zé)，定期聯(lián)系，定期家訪，加強(qiáng)與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系和溝通，讓留守兒童的家長(zhǎng)放心在外打工，做孩子生活的知情人，學(xué)習(xí)的引路人，成長(zhǎng)的保護(hù)人；其次每學(xué)期在家長(zhǎng)學(xué)校召開(kāi)一次“留守學(xué)生”家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人會(huì)議，適時(shí)進(jìn)行信息反饋，同時(shí)以會(huì)代訓(xùn)，開(kāi)展家庭教育和隔代教育培訓(xùn)班；再次建立親情網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)親情氛圍。開(kāi)通家長(zhǎng)（監(jiān)護(hù)人）熱線，開(kāi)設(shè)“親情網(wǎng)絡(luò)視頻室”，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、視頻等進(jìn)行親情聯(lián)絡(luò)，匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)生活情況。堅(jiān)持對(duì)留守兒童多看一眼、多問(wèn)一聲、多幫一把，使他們的心靈得到愛(ài)的呵護(hù)，從而彌補(bǔ)留守兒童家庭教育的缺失；第四在開(kāi)展“五教”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以“五自”教育為重點(diǎn)，為留守兒童健康成長(zhǎng)撐起一片藍(lán)天。學(xué)校廣泛開(kāi)展“生活自理、人格自尊、學(xué)習(xí)自主、行為自律、人身自護(hù)”“五自”教育活動(dòng)，學(xué)校從培養(yǎng)學(xué)生的自信心入手，實(shí)行激勵(lì)教育，開(kāi)展“進(jìn)步之星”評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)孩子們的上進(jìn)心。為了從小培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)友愛(ài)品德，開(kāi)展了“手拉手”活動(dòng)。還住意培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)“老師寄語(yǔ)”，采取“鼓勵(lì)＋鞭策”的方式，把每名學(xué)生的學(xué)習(xí)

興趣和最大潛能發(fā)掘出來(lái)。并根據(jù)留守兒童興趣和愛(ài)好，成立一批興趣小組，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。開(kāi)展以心理健康教育為重點(diǎn)，開(kāi)設(shè)“心育”指導(dǎo)課，同時(shí)加強(qiáng)留守兒童的安全教育、法制教育、生存教育、行為習(xí)慣教育和感恩教育等。對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”開(kāi)展“多幫一”教育活動(dòng)，主要采取教師、班干和優(yōu)秀生結(jié)對(duì)幫扶的方法，在學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣和心理等方面給予必要幫助，幫助他們克服自卑心理，加強(qiáng)養(yǎng)成教育，做到不成材要成人；第五廣泛開(kāi)展以捐資助學(xué)為重點(diǎn)的“五助”活動(dòng)。對(duì)貧困留守兒童開(kāi)展“百千萬(wàn)”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)和捐資助學(xué)活動(dòng)。

百勝村關(guān)心下一代委員會(huì)

二O一三年五月四日

第四篇：百勝系統(tǒng)操作手冊(cè)

BS3000+系統(tǒng)軟件使用手冊(cè)

一、零售管理系統(tǒng)

A 銷售日?qǐng)?bào)單的銷售單輸入步驟：

企業(yè)應(yīng)用集成→零售管理→零售業(yè)務(wù)→零售銷售單→新增

注意：1選擇時(shí)間是否正確;2選擇的商店是否正常;3在商品錄入貨品號(hào),一看:顏色;二看：尺碼;三看:數(shù)量;四看:金額;五對(duì):看下金額折扣是否和日?qǐng)?bào)單一致.B銷售日?qǐng)?bào)單的銷售退貨單輸入步驟：

企業(yè)應(yīng)用集成→零售管理→零售業(yè)務(wù)→零售退貨單→新增

注意：1選擇時(shí)間是否正確； 2選擇的商店是否正常 ；3在商品錄入貨品號(hào)，一看：顏色；二看：尺碼;三看：數(shù)量；四看:金額;五對(duì):看下金額折扣是否和日?qǐng)?bào)單一致.二、配貨管理系統(tǒng)

配貨管理系統(tǒng)是總部和分部用來(lái)向下屬直營(yíng)店、專賣店配貨、實(shí)現(xiàn)向商店配貨和商店退回的商品物流的流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，不包含給批發(fā)商的商店配貨業(yè)務(wù)。跟蹤商店要貨訂單，統(tǒng)計(jì)分析訂貨量與預(yù)計(jì)退貨量的實(shí)際發(fā)、退貨情況，對(duì)比分析商店在不同時(shí)期的配貨情況、各商店的配貨數(shù)量、各商品的配貨情況、分布情況，合理制定商店鋪貨計(jì)劃，迅速補(bǔ)貨。注意：在系統(tǒng)一級(jí)機(jī)構(gòu)和二級(jí)機(jī)構(gòu)之間可以發(fā)貨和補(bǔ)貨，門店之間的調(diào)撥不能使用此單據(jù)。

A總部向門店配貨的操作步驟：

企業(yè)應(yīng)用集成→配貨管理→發(fā)貨業(yè)務(wù)→商店配貨通知單→商店配貨出庫(kù)單

注意：1 總部打《商店配貨通知單》確定數(shù)量后，審核，當(dāng)門店收到的實(shí)物和單據(jù)一致時(shí)，在打《商店配貨出庫(kù)單》（此單據(jù)只要調(diào)出《商店配貨通知單》的單據(jù)號(hào)，核對(duì)審核。2選擇時(shí)間是否正確 3選擇的商店和倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)是否正常 4在商品錄入貨品號(hào)，一看:商品條碼;二看：數(shù)量 是否和日?qǐng)?bào)單一致.B 門店向總部退貨的操作步驟：

企業(yè)應(yīng)用集成→配貨管理→退貨業(yè)務(wù)→商店退貨通知單→商店退貨出庫(kù)單 注意：1 門店寫《退貨通知單》，總部手工錄入《商店退貨通知單》總部收到貨物確定數(shù)量后，審核，在打《商店退貨出庫(kù)單》（此單據(jù)只要調(diào)出《商店退貨通知單》的單據(jù)號(hào)，核對(duì)審核。2選擇時(shí)間是否正確 3選擇的商店和倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)是否正常 4在商品錄入貨品號(hào)，一看:商品條碼;二看：數(shù)量 是否和日?qǐng)?bào)單一致.3庫(kù)存管理系統(tǒng)

庫(kù)存管理系統(tǒng)主要是來(lái)統(tǒng)計(jì)和管理各物品，倉(cāng)庫(kù)的當(dāng)前庫(kù)存和歷史庫(kù)存，進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警設(shè)定，管理移倉(cāng)、移店、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、盈虧調(diào)整、商品裝箱、配碼、驗(yàn)收差異處理等業(yè)務(wù)?？梢栽O(shè)置多種級(jí)別的庫(kù)存預(yù)警，保持總倉(cāng)、分部倉(cāng)、商店倉(cāng)的合理庫(kù)存、保證供給、減少斷貨情況、及時(shí)調(diào)配庫(kù)存、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

A門店之間的調(diào)撥業(yè)務(wù)步驟：

企業(yè)應(yīng)用集成→庫(kù)存管理→移倉(cāng)業(yè)務(wù)→商品移倉(cāng)單→新增

注意：1 移倉(cāng)類型選擇：移店；2選擇時(shí)間是否正確 3選擇的出倉(cāng)商店和入倉(cāng)商店是否正確 4在商品錄入貨品號(hào)，一看:商品條碼;二看：數(shù)量 是否和日?qǐng)?bào)單一致

B庫(kù)存盤點(diǎn)業(yè)務(wù)步驟：

.企業(yè)應(yīng)用集成→庫(kù)存管理→庫(kù)存調(diào)整業(yè)務(wù)→庫(kù)存預(yù)盈單→庫(kù)存盤點(diǎn)單→庫(kù)存盈虧單→庫(kù)存調(diào)整單

注意：1先在庫(kù)存預(yù)盈單 選擇盤點(diǎn)的時(shí)間，倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)，盤點(diǎn)類型，驗(yàn)收標(biāo)志

2在庫(kù)存盤點(diǎn)單 現(xiàn)在時(shí)間，倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)，是否確定 3在商品錄入貨品號(hào)，一看:商品條碼;二看：數(shù)量 是否和盤點(diǎn)單一致。

4結(jié)算管理系統(tǒng)

結(jié)算管理系統(tǒng)主要包括收付款管理和往來(lái)帳管理。更有應(yīng)收應(yīng)付款預(yù)警和帳齡分析、應(yīng)收應(yīng)付款平衡分析、供應(yīng)商客戶ABC分析等來(lái)加強(qiáng)對(duì)資金的管理、提高銷售回款率、資金周轉(zhuǎn)率。

決策分析報(bào)表類型 A單據(jù)報(bào)表打印輸出

BS3000+所有進(jìn)銷存單據(jù)、報(bào)表的打印都可采用固定格式和自定義格式兩種方式，可以選擇打印項(xiàng)目和設(shè)定紙張大小，或任意設(shè)置打印內(nèi)容和表格形式，同時(shí)還能夠輸出圖形、打印LOGO圖標(biāo)。另外系統(tǒng)中所有報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表均能導(dǎo)出EXCEL格式，方便靈活編輯和使用.B數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表

數(shù)據(jù)分析報(bào)表采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的方式，對(duì)所有的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，可以任意地組合統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)生多維報(bào)表，統(tǒng)計(jì)結(jié)果非常直觀簡(jiǎn)單。同時(shí)，BS3000+系統(tǒng)還配有離線數(shù)據(jù)分析功能，方便通過(guò)電子郵件傳遞數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，作出正確的決策。

C合同訂單跟蹤統(tǒng)計(jì)

合同和訂單跟蹤統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)商品計(jì)劃單、采購(gòu)訂單、調(diào)撥配貨訂單、批發(fā)銷貨訂單的執(zhí)行、完成進(jìn)度，組合統(tǒng)計(jì)合同和訂單各階段執(zhí)行情況。訂單跟蹤統(tǒng)計(jì)分析有助于合理追加商品投入和貨品分配，同樣也可以控制庫(kù)存。

D進(jìn)銷存單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

商品的進(jìn)貨入庫(kù)、調(diào)撥配貨和銷貨出庫(kù)等單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，可以分成三大類型：明細(xì)統(tǒng)計(jì)、匯總統(tǒng)計(jì)和匯總表。明細(xì)統(tǒng)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)展兩種格式，匯總統(tǒng)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)展、分類和規(guī)格、逐月和逐日等格式，匯總表分商品和客戶的月度匯總格式。統(tǒng)計(jì)的條件可以自由組合，涉及驗(yàn)收、記帳和結(jié)算等單據(jù)狀態(tài)以及時(shí)間階段、商品選擇、倉(cāng)庫(kù)選擇等項(xiàng)目。

E進(jìn)銷存綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表

商品進(jìn)銷存綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表把商品的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)合并在一個(gè)報(bào)表上反映出來(lái)，可以匯總統(tǒng)計(jì)、明細(xì)統(tǒng)計(jì)、分類統(tǒng)計(jì)、規(guī)格統(tǒng)計(jì)和逐日逐月統(tǒng)計(jì)等。統(tǒng)計(jì)的條件可以自由組合，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以任意輸出，統(tǒng)計(jì)對(duì)象可以選擇渠道也可以選擇具體倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)進(jìn)銷存綜合統(tǒng)計(jì)，能夠詳細(xì)掌握在一段時(shí)期內(nèi)各商店或倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的往來(lái)情況。

F銷售利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

統(tǒng)計(jì)某時(shí)間段的銷售業(yè)績(jī)和毛利情況，可以統(tǒng)計(jì)具體商品的銷售毛利，也可以統(tǒng)計(jì)門店的銷售毛利情況?？梢园翠N售業(yè)績(jī)和毛利情況排序，進(jìn)行比較分析不同商品和門店的銷售情況。

G零售排行匯總分析

根據(jù)商品品牌、季節(jié)、類別等多種屬性，統(tǒng)計(jì)分析一段日期內(nèi)商品銷售排行、商店銷量排行，準(zhǔn)確掌握暢銷和滯銷品，并制定有效的促銷策略，把握銷售良機(jī)，有效控制庫(kù)存。

H庫(kù)存統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表

庫(kù)存統(tǒng)計(jì)有庫(kù)存臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)和歷史庫(kù)存統(tǒng)計(jì)兩種功能，統(tǒng)計(jì)格式分標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)展兩種?？梢园磶?kù)位統(tǒng)計(jì)商品庫(kù)存，也可以統(tǒng)計(jì)具體商品的庫(kù)位分布情況。商品、庫(kù)位可以多項(xiàng)條件選擇，可以按規(guī)格、按商品屬性統(tǒng)計(jì)庫(kù)存，并通過(guò)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)，了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存績(jī)效和成本，合理管理和調(diào)整庫(kù)存資源。

J庫(kù)存統(tǒng)計(jì)預(yù)警和控制

通過(guò)系統(tǒng)為倉(cāng)庫(kù)和商品設(shè)置安全庫(kù)存條件，分析某一時(shí)間點(diǎn)，商品在倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，調(diào)整庫(kù)存資源。分析當(dāng)前商品不同尺碼在不同收貨倉(cāng)庫(kù)的斷碼情況，同時(shí)

提供同個(gè)商品在發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，及時(shí)指定商品的調(diào)配發(fā)貨策略。傳輸模塊

數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)主要功能是實(shí)現(xiàn)商店與總部的數(shù)據(jù)傳輸，功能主要包括檔案數(shù)據(jù)更新，檔案數(shù)據(jù)上傳，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳等。遠(yuǎn)程商店管理系統(tǒng)

遠(yuǎn)程商店系統(tǒng)包括前臺(tái)收銀系統(tǒng)（POS）和后臺(tái)銷售管理系統(tǒng)兩部分。它可以安裝在總部、分部，通過(guò)與上級(jí)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，提交商品配貨訂單和銷售日?qǐng)?bào)表，同時(shí)接受上級(jí)給它的配貨單。前臺(tái)收銀系統(tǒng)（POS）實(shí)現(xiàn)條碼掃描、零售收款和小票打印等功能并支持抹零、掛帳、支持多種促銷方式和VIP優(yōu)惠打折等。

熟練業(yè)務(wù)流程，工作認(rèn)真才是最后確定系統(tǒng)操作的正確性。

第五篇：百勝面試

百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部

公司簡(jiǎn)介：

百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部(Yum!Brands Inc.,China Division)隸屬于在美國(guó)紐約證券交易所掛牌上市的百勝全球餐飲集團(tuán)(Yum!Brands Inc.)，是中國(guó)最大的餐飲集團(tuán)之一。

百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部是百勝全球餐飲集團(tuán)中國(guó)總部，于1993年在上海成立。它為中國(guó)大陸直營(yíng)、合資和特許經(jīng)營(yíng)的肯德基、必勝客、必勝宅急送和東方既白餐廳提供營(yíng)運(yùn)、開(kāi)發(fā)、企劃、財(cái)務(wù)、人力資源、法律及公共事務(wù)等方面的服務(wù)。

截至2010年7月初，中國(guó)百勝已成功地在中國(guó)大陸開(kāi)出了超過(guò)3,000家肯德基餐廳，460多家必勝客餐廳，100多家必勝宅急送和20家東方既白餐廳，員工人數(shù)25萬(wàn)。2009年中國(guó)百勝的營(yíng)業(yè)額為288億元人民幣，是百勝全球餐飲集團(tuán)發(fā)展最快、中增長(zhǎng)最迅速的市場(chǎng)。

截至2011年12月底，中國(guó)百勝旗下肯德基已成功地在中國(guó)大陸的700多個(gè)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)出了近3,500家餐廳，必勝客在超過(guò)130個(gè)城市擁有超過(guò)560家歡樂(lè)餐廳，百勝還擁有100余家必勝宅急送和20多家東方既白餐廳，員工人數(shù)37萬(wàn)。中國(guó)百勝目前是百勝在全球業(yè)務(wù)發(fā)展最快的市場(chǎng)。

2012年2月，百勝餐飲集團(tuán)以協(xié)議計(jì)劃方式私有化小肥羊的交易順利完成。小肥羊從2月2日起正式在香港聯(lián)交所除牌，并成為百勝餐飲集團(tuán)旗下一個(gè)新的餐飲品牌。截止2011年12月底，小肥羊在中國(guó)大陸擁有469家連鎖餐廳。

百勝餐飲集團(tuán)在紐約證券交易所上市交易。就單店數(shù)量而言，該集團(tuán)是全球最大的餐飲集團(tuán)，在全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)36000家連鎖餐廳。百勝餐飲集團(tuán)旗下的肯德基、必勝客和塔可鐘三個(gè)餐飲品牌分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品連鎖餐飲領(lǐng)域居全球領(lǐng)導(dǎo)地位。

百勝近年來(lái)榮獲的公益獎(jiǎng)項(xiàng)有：

2007、08搜狐和國(guó)務(wù)發(fā)展研究中心企業(yè)研究所“最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”； 2008年《中國(guó)企業(yè)報(bào)》改革開(kāi)放30周年“跨國(guó)公司特別貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)”； 2008中國(guó)扶貧基金會(huì)中國(guó)民生行動(dòng)先鋒；

2008年“捐一元·獻(xiàn)愛(ài)心·送營(yíng)養(yǎng)”被《中國(guó)企業(yè)報(bào)》評(píng)為“2008跨國(guó)公司履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例”；

2008民政部“中華慈善獎(jiǎng)-最具愛(ài)心外資企業(yè)”；

2009中國(guó)企業(yè)報(bào)“2009跨國(guó)公司中國(guó)貢獻(xiàn)特別大獎(jiǎng)”；

2009《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》雜志、中國(guó)社科院“信心2009――快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)力公司”； 2010中國(guó)扶貧基金會(huì)“全民公益試點(diǎn)企業(yè)”；

2010年中央電視臺(tái)和英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的2010年“最佳本土化企業(yè)”； 2010年《京華時(shí)報(bào)》“2010最佳公益創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

自從1987年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，百勝集團(tuán)在自身發(fā)展同時(shí)，不忘其企業(yè)社會(huì)責(zé)任，一直秉承“回報(bào)社會(huì)”的宗旨，積極支持慈善事業(yè)，讓關(guān)愛(ài)社會(huì)成為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。20多年來(lái)，百勝直接和間接用于公益方面的捐款已超過(guò) 1.4億元人民幣。

百勝餐飲集團(tuán)是全球餐廳網(wǎng)絡(luò)最大的餐飲集團(tuán)之一，在全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有近36000家連鎖餐廳。百勝餐飲集團(tuán)旗下的肯德基、必勝客、塔可鐘以及Long John Silver’s(LJS)四個(gè)餐飲品牌分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品以及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域居全球領(lǐng)導(dǎo)地位。

企業(yè)文化： 追求卓越

不斷創(chuàng)新，勇?tīng)?zhēng)第一，讓客戶滿意，一直是百勝人追求的目標(biāo)。

以人為本

員工是企業(yè)最大的財(cái)富。我們堅(jiān)信，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是百勝成功的基石。

群策群力

我們倡導(dǎo)協(xié)同一致的團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)內(nèi)部以及與合作伙伴的團(tuán)結(jié)合作是群策

群力的具體表現(xiàn)。

百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部(Yum!Brands Inc.，China Division)隸屬于在美國(guó)紐約證券交易所掛牌上市的百勝全球餐飲集團(tuán)(Yum!Brands Inc.)，是中國(guó)最大的餐飲集團(tuán)。

百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部是百勝全球餐飲集團(tuán)中國(guó)總部，于1993年在上海成立。它為中國(guó)大陸直營(yíng)、合資和特許經(jīng)營(yíng)的肯德基、必勝客、必勝宅急送、東方既白餐廳提供營(yíng)運(yùn)、開(kāi)發(fā)、企劃、財(cái)務(wù)、人事、法律及公共事務(wù)等方面的服務(wù)。

肯德基在中國(guó)

肯德基自1987年在北京前門開(kāi)出中國(guó)第一家餐廳以來(lái)，來(lái)到中國(guó)已經(jīng)超過(guò)20年了。20多年來(lái)，中國(guó)肯德基一直秉承“立足中國(guó)、融入生活”的總策略，堅(jiān)持“為中國(guó)而改變，全力打造‘新快餐’”的宗旨，努力探索，把最貼心的服務(wù)和最美味、安全的產(chǎn)品帶給廣大中國(guó)消費(fèi)者。截至2011年4月，肯德基已在超過(guò)700個(gè)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了超過(guò)3200家連鎖餐廳，遍及中國(guó)大陸除西藏以外的所有省、自治區(qū)和直轄市，是中國(guó)目前規(guī)模最大、發(fā)展最快的快餐連鎖企業(yè)。

作為一個(gè)餐飲企業(yè)，中國(guó)肯德基高度重視營(yíng)養(yǎng)健康問(wèn)題，致力于打造“美味安全、高質(zhì)快捷；營(yíng)養(yǎng)均衡、健康生活；立足中國(guó)、創(chuàng)新無(wú)限”的“新快餐”。

中國(guó)肯德基大事記

1987年11月

肯德基來(lái)到中國(guó)，在北京前門開(kāi)設(shè)了第1家餐廳

1995年6月

中國(guó)肯德基第50家餐廳上海天山店開(kāi)業(yè)

1996年6月

中國(guó)肯德基第100家餐廳北京安貞橋店開(kāi)業(yè)

2000年5月

中國(guó)肯德基官網(wǎng).cn正式開(kāi)通

2000年8月

第1家“不從零開(kāi)始”的中國(guó)肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟店在常州溧陽(yáng)市正式授權(quán)轉(zhuǎn)交2000年10月

食品健康咨詢委員會(huì)正式成立

2001年10月

中國(guó)肯德基第500家餐廳在上?；春Ｂ烽_(kāi)業(yè)

2001年12月

肯德基在全球的經(jīng)典產(chǎn)品外帶全家桶上市

2002年6月

新疆肯德基友好餐廳單周營(yíng)業(yè)額突破100萬(wàn)元，創(chuàng)當(dāng)時(shí)肯德基全球記錄

2002年6月

墨西哥雞肉卷上市，創(chuàng)造顛覆漢堡的新吃法

2002年9月

中國(guó)肯德基第1家“汽車穿梭餐廳”在北京開(kāi)業(yè)

2002年9月

中國(guó)肯德基第700家餐廳在深圳開(kāi)業(yè)，同時(shí)正式啟動(dòng)3800萬(wàn)元的“中國(guó)肯德基曙光基金”2003年1月

旨在增加植物類產(chǎn)品選擇的四季鮮蔬上市

2003年8月

全新烤類產(chǎn)品-新奧爾良烤翅上市

2004年1月

中國(guó)肯德基第1000家餐廳在北京開(kāi)業(yè)，同時(shí)對(duì)外發(fā)布《中國(guó)肯德基食品健康政策白皮書(shū)》2004年9月

中國(guó)肯德基全國(guó)青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽正式啟動(dòng)

2004年9月

葡式蛋撻上市

2004年12月

中國(guó)肯德基第1200家餐廳在海南三亞開(kāi)業(yè)

2005年8月

肯德基提出“為中國(guó)而改變，全力打造‘新快餐’”的倡議

2005年10月

中國(guó)肯德基第1500家餐廳暨上海第1家汽車穿梭餐廳在上海開(kāi)業(yè)

2007年

肯德基進(jìn)入中國(guó)20周年，開(kāi)展了“感恩·回報(bào)”主題系列活動(dòng)。同年11月8日，第2000家餐廳在成都開(kāi)業(yè)，同時(shí)成立“中國(guó)肯德基餐飲健康基金”

2008年10月

第一款常規(guī)牛肉產(chǎn)品-川辣嫩牛五方上市

2009年6月

中國(guó)肯德基第2600家餐廳在河南鄭州開(kāi)業(yè)，同時(shí)正式啟動(dòng)“中國(guó)肯德基曙光基金”二期2010年6月

中國(guó)肯德基第3000家餐廳在上海開(kāi)業(yè)，同時(shí)發(fā)布全新品牌口號(hào)“生活如此多嬌”

肯德基的起源

20世紀(jì)30年代，肯德基的創(chuàng)始人哈蘭·山德士在肯塔基州經(jīng)營(yíng)了一家加油站，為了增加收入，開(kāi)始制作食品，提供給過(guò)往旅客。經(jīng)過(guò)潛心鉆研，山德士終于成功發(fā)明了用十一種香料精制而成的炸雞秘方和獨(dú)特烹調(diào)技術(shù)。因其獨(dú)特的口味和品嘗后令人吮指回味而得名“吮指原味雞”，深受顧客的歡迎，秘方沿襲至今?？纤蓍L(zhǎng)為表彰山德士為家鄉(xiāng)作出的貢獻(xiàn)，授予他“肯德基上?！钡臉s譽(yù)稱號(hào)。

必勝客在中國(guó)

必勝客，正如它的名字，從1990年在北京開(kāi)出中國(guó)第一家餐廳以來(lái)，就以“必勝”的信念贏得了中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)。到目前為止，必勝客已在中國(guó)100多個(gè)城市擁有了500多家連鎖餐廳，共有45，000多名員工，無(wú)疑已成為國(guó)內(nèi)最大的比薩連鎖品牌。同時(shí)，必勝客在中國(guó)率先倡導(dǎo)的“歡樂(lè)休閑”用餐理念也受到消費(fèi)者的高度歡迎和國(guó)內(nèi)同行的紛紛效仿，必勝客也由此成為西式休閑餐飲業(yè)的第一品牌。

20年來(lái)，必勝客在中國(guó)一直不斷地調(diào)整著自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)模式，以期更好的發(fā)展壯大。1998年，必勝客在中國(guó)首推“休閑餐飲”經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的餐飲領(lǐng)域；2003年，必勝客正式確立更加親近的“歡樂(lè)餐廳”品牌名稱。2006年，必勝客全新定位“西式休閑餐飲專家”，逐步調(diào)整了產(chǎn)品研發(fā)策略，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)西餐特有的“全餐概念”。

2008年，必勝客開(kāi)始了大規(guī)模更換菜單的全新策略，菜單每半年更換一次，每次推陳出新25%以上，產(chǎn)品種類日益豐富，從比薩、意面、焗飯、扒類等主菜，到餐前小吃、沙拉、甜品及飲料，應(yīng)有盡有?！柏S儉由人”的價(jià)格策略也吸引了更多消費(fèi)群體。2010年，必勝客品牌口號(hào)升級(jí)為“Pizza and More”。必勝客不僅是比薩的代名詞，而且通過(guò)契合“歡樂(lè)”的營(yíng)銷方式，強(qiáng)化和顧客之間的“歡樂(lè)”式溝通，確保顧客對(duì)必勝客的“超乎預(yù)期的滿意心理”，讓他們通過(guò)在必勝客的“歡樂(lè)”享受，記住必勝客的美食及文化。

20年前，必勝客帶著一張著名的比薩來(lái)到中國(guó)，得到廣大消費(fèi)者的熱愛(ài)。經(jīng)過(guò)20年的積淀，無(wú)論從產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)到文化和精神，“歡樂(lè)”策略已經(jīng)成為必勝客的信仰，深入品牌發(fā)展的脈絡(luò)之中?，F(xiàn)在，必勝客不僅是比薩領(lǐng)域的專家，還成為了西式休閑餐飲專家。

必勝客的起源

1958年美國(guó)年輕的卡尼兄弟以一間只有25個(gè)座位，象“小屋”(HUT)一樣的比薩餐廳開(kāi)創(chuàng)了必勝客。50多年后的今天，必勝客已發(fā)展成為世界上最大、最好的比薩連鎖餐飲體系，在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有13,500多家分店。