第一篇：高職院校外籍教師管理的問題與策略

高職院校外籍教師管理的問題與策略

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，教育國際化已成為我國高等院校辦學(xué)的主要潮流。高等職業(yè)教育作為高等教育的重要組成部分，其對外交流與合作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。為了適應(yīng)國際化綜合型人才培養(yǎng)需要,加大外籍教師引進(jìn)、提高外籍教師的教學(xué)質(zhì)量和管理水平已成為各個高職院校面臨的重要任務(wù)。本文客觀地分析了高職院校外籍聘用和管理過程中存在的主要問題，結(jié)合工作實(shí)際，提出了一些解決對策。

隨著高等教育的進(jìn)一步發(fā)展，高職教育聘請外國文教專家是我國高職院校引進(jìn)智力!培養(yǎng)高層次人才的重要途徑“也是高職院校學(xué)習(xí)國外先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)方法”加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的重要舉措而外籍教師管理是一項政策性事務(wù)性!系統(tǒng)性非常強(qiáng)的工作。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程逐漸加快的過程中,高職教育也得到了進(jìn)一步發(fā)展,教育國際化已成為我國高職院校辦學(xué)的主要潮流,外籍教師在高職教育中的作用也越來越突出。為了適應(yīng)綜合型人才培養(yǎng)需要,加大外籍教師引進(jìn)、提高外籍教師的教學(xué)質(zhì)量和管理水平已成為各個高職院校面臨的重要任務(wù)。外籍教師同中國教師具有顯著差異,這也就決定了在教學(xué)模式和管理模式上會與中國教師有所不同,文章主要對高職院校外籍教師的教學(xué)特點(diǎn)和管理模式進(jìn)行了分析,以供參考。

關(guān)鍵詞 高職院校 外籍教師 管理問題 管理策略

隨著中國教育事業(yè)的快速發(fā)展!越來越多的外籍專家加入到我國高職院校師資隊伍當(dāng)中“一方面帶來了國外先進(jìn)的教學(xué)理念!提高了我國教育教學(xué)水平!推進(jìn)了我國高等職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展#另一方面也帶來了外籍教師管理的復(fù)雜化$多樣化等問題”我院根據(jù)外籍教師的日常管理工作面臨的問題進(jìn)行了思考!并提出了解決問題的思路和辦法“ 一!外籍教師管理過程中存在的問題

%一 &缺乏成熟的買方市場!聘請渠道過于單一”經(jīng)過 &# 年的改革開放!雖然我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大成就“ 大量的外籍教師受到中國經(jīng)濟(jì)和文化的影響而受聘于我國各類院校!但從總體上來說外籍教師數(shù)量仍然非常有限!而且區(qū)域分布極不平衡!特別是中西部地區(qū)仍然難以聘到合格的外籍教師”外教市場仍然是一個賣方市場!外教資源仍然供不應(yīng)求“ 在聘任的過程中聘用單位一般求助于中介和網(wǎng)絡(luò)!而中介和網(wǎng)絡(luò)所提供外籍教師的教育經(jīng)歷$工作經(jīng)歷的真實(shí)性都大打折扣” 尤其是一些不負(fù)責(zé)任的甚至非法中介抓住聘用單位聘外工作的急迫性!不求質(zhì)量地大量介紹一些沒有教學(xué)經(jīng)驗$ 道德品質(zhì)欠缺的外國人進(jìn)入到高校教師隊伍中來!引起一系列的后續(xù)問題!給聘用單位造成了非常大的麻煩“ %二 &缺乏有效的管理制度(日常管理過于松散”外籍教師的管理是一項系統(tǒng)工程!涉及到法律$宗教$外事紀(jì)律等等!政策性強(qiáng)!專業(yè)度高!這對于外籍教師管理者提出了很高的要求“但是當(dāng)前外事專職管理人員缺乏!往往一個人負(fù)責(zé)多個外教的生活管理$教學(xué)管理!有時還需要兼顧中外合作辦學(xué)項目管理$師資海外培訓(xùn)項目$外事交流接待等!外事專辦員疲于應(yīng)付日常事務(wù)!管理效果可想而知”外教的考勤$獎懲$福利缺少制度性規(guī)范!仍然依附于外事部門!不能納入學(xué)校教務(wù)$人事系統(tǒng)!無法真正將外籍教師融入到院校自身的教學(xué)體系中去“ %三&缺乏完善的監(jiān)督考核機(jī)制!教學(xué)考核過于單向” 外籍教師課堂活動形式豐富!多采取交互式教學(xué)!為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了生動活潑的教學(xué)氛圍“ 但同時也有相當(dāng)部分外籍教師沒有針對中國學(xué)生的日常語境$日常習(xí)慣設(shè)計教學(xué)!產(chǎn)生了很多問題!比如語速過快#課堂教學(xué)安排過于隨意#教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性!系統(tǒng)性#教學(xué)設(shè)計過于簡單$教學(xué)考核缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等等” 而教務(wù)$督導(dǎo)部門面對外教上課的特殊性!往往由于專業(yè)人才的缺乏而疏于對外教課堂教學(xué)進(jìn)行規(guī)范管理!往往過于依賴學(xué)生評教結(jié)果來確定外教授課的效果!考核標(biāo)準(zhǔn)過于單一!很難形成良好的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制“ %四&缺乏有力的防范措施!外教毀約成本過于低廉” 由于外教資源的賣方市場!聘用單位在合同雙方中往往處于不利地位“不是每個外籍教師都具有很強(qiáng)的契約意識!一旦外籍教師學(xué)期中單方毀約!會對學(xué)校的正常教學(xué)安排$外事管理產(chǎn)生很大影響!甚至?xí)a(chǎn)生一些外事糾紛!影響到學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)” 二解決外籍教師管理問題的策略

%一&廣開渠道!嚴(yán)把外教聘請質(zhì)量關(guān)“ ’高等學(xué)校聘請外國專家和外籍教師的規(guī)定(中明確指出)*聘請對象為一般語言外籍教師者!應(yīng)有本科以上學(xué)歷!受過語文教學(xué)的專門訓(xùn)練并具有一定的語文教學(xué)經(jīng)驗”+)$*’中外合作辦學(xué)條例(中也規(guī)定)*外籍教師和外籍管理人員應(yīng)當(dāng)具備學(xué)士以上學(xué)位和相應(yīng)的職業(yè)證書!并具有兩年以上教育$教學(xué)經(jīng)驗“+)”*外籍教師的聘用是一項難度較大的工作!具有比聘用一般教職工更高的難度“一般教職工的聘用我們可掌控的渠道比較多!比如可以從多種渠道了解應(yīng)聘者的學(xué)歷背景$受教育水平!從其言談舉止中了解其性格和能力以及對世界的價值觀等!然而外籍教師的差異性較大!更多的是由于招聘者在語言與文化的差異很難整體了解應(yīng)聘的外籍教師的詳細(xì)情況!因此!我們可以通過國家$省市各級外國文教專家管理部門$ 外事主管部門的推薦來引進(jìn)優(yōu)秀教師# 通過中外合作辦學(xué)的外方院校提供高質(zhì)量的專業(yè)師資#通過國內(nèi)外的同鄉(xiāng)會$校友會等資源推薦優(yōu)秀的外教資源# 通過在校的優(yōu)秀外籍教師物色有教學(xué)經(jīng)歷和專業(yè)背景的人員參與到學(xué)校外籍教師隊伍中來等等”隨著我國改革開放的繼續(xù)深入!國家的日益富強(qiáng)&將會有更多的優(yōu)秀外籍專家前來中國尋求發(fā)展機(jī)會&這就需要我們堅持外教“必須精通所教專業(yè)%和有”高度文化修養(yǎng)和語言修養(yǎng)%的原則&嚴(yán)把聘請質(zhì)量關(guān)&做到寧缺毋濫$(二)加強(qiáng)合作&完善管理規(guī)范化制度化建設(shè) $ 外籍教師在通過聘用程序得到聘任資格以后&就開始他們的在華工作與生活&因此&我們在管理這些外籍教師的時候& 要考慮到其工作與生活的適應(yīng)性&對其生活的管理包括從外教房間的家具擺設(shè)到為外教申請辦理專家證*居留許可證&以及到派出所登記&為外教購買意外保險及工資的發(fā)放等$ 鑒于外籍教師管理的特殊性與系統(tǒng)性&學(xué)校應(yīng)充分重視外籍教師的日常管理&制定相關(guān)工作條例+厘清外事部門*人事部門*教學(xué)系部*后勤管理部門*保衛(wèi)部門等相關(guān)部門在外籍教師日常生活管理*教學(xué)管理的責(zé)任和義務(wù)+加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)&建立聯(lián)席會議制度&及時通報解決外籍教師在教學(xué)*生活中出現(xiàn)的問題&提高管理效率+在處理涉外工作中&嚴(yán)格執(zhí)行外事紀(jì)律&做到不卑不亢*內(nèi)外有別$(三)開展外教培訓(xùn)&明確教學(xué)任務(wù)和合理安排教學(xué)工作$ 外教到任后&必須像所有新進(jìn)教職工一樣開展崗前培訓(xùn)&崗前培訓(xùn)是高校新進(jìn)教師工作專業(yè)化和規(guī)范化的具體體現(xiàn)&為了便于外教教學(xué)工作的順利進(jìn)行&我們可以通過各種渠道對外教傳遞學(xué)校的基本情況&讓外教了解教學(xué)目標(biāo)*教學(xué)任務(wù)*教學(xué)對象*教學(xué)要求等&還要提出教學(xué)計劃&教學(xué)大綱&讓外教了解授課對象的外語水平&根據(jù)外教的專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)優(yōu)勢&還可以開展各種講座和沙龍等&讓外教的教學(xué)融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中去$(四)強(qiáng)化考核 &建立完善的外教教學(xué)評估機(jī)制$對外教的教學(xué)工作要做到有規(guī)劃*有考核*有評估& 這就要求外教要盡快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)與生活&在教學(xué)中可以考慮給外教配備協(xié)助教師&協(xié)助其開展各項教學(xué)活動$一方面可以協(xié)助外教了解中國及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣*課程體系*教學(xué)環(huán)境*授課對象等& 還要協(xié)助外教與學(xué)校相關(guān)管理部門的聯(lián)系&如配合教學(xué)管理部門定期檢查外籍教師的教學(xué)大綱*教學(xué)日志*備課筆記等教學(xué)文件&對外教日常教學(xué)態(tài)度*教學(xué)手段*教學(xué)效果進(jìn)行評定+另一方面協(xié)助學(xué)校各職能部門定期召開學(xué)生座談會&及時了解學(xué)生對于外教上課的意見和建議&及時溝通&把信息和建議及時反饋給外籍教師+同時將外教教學(xué)工作納入合同管理&將教務(wù)*督導(dǎo)*學(xué)生評教結(jié)果與工資*福利掛鉤&督促外籍教師提高教學(xué)水平$此外可以加強(qiáng)院校交流& 加大外籍教師惡意毀約成本&減少惡意毀約幾率$ 外籍教師具有文化修養(yǎng)好*自我意識強(qiáng)*知識豐富等特點(diǎn)& 高校外教管理中要注重人文關(guān)懷*給予充分的尊重和信任&更多的精神的激勵和情感投入& 這有利于消除文化差異等帶來的不利影響&聘請單位應(yīng)充分利用;;*手機(jī)*<=>?@ 等多種現(xiàn)代通訊手段加強(qiáng)與外籍教師溝通& 深入外籍教師公寓&主動關(guān)心外教生活&開展跨文化交流$ 在按時足額

發(fā)放外籍教師工資福利的同時強(qiáng)化精神激勵&將外籍教師納入學(xué)校優(yōu)秀教師*優(yōu)秀教育工作者等考評范圍和學(xué)校教職工集體活動中&強(qiáng)化外籍教師的歸屬感和凝聚力$面對離任的外籍教師&聘請單位也應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是執(zhí)行外教推薦信制度+對給學(xué)校造成重大損失或患有重大疾病等情況的外籍教師要如實(shí)上報省市各級外專局+對具有惡意毀約歷史而給學(xué)校造成重大損失的堅決不予聘用+一旦惡意毀約立即注銷該外教的專家證和居留許可&以免給其他院校產(chǎn)生不必要的損失或成為社會不穩(wěn)定因素$外籍教師管理工作是一項政策性* 事務(wù)性*系統(tǒng)性都非常強(qiáng)的工作&所以我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各項外事管理規(guī)定和異國文化風(fēng)情&在日常工作中提高解決實(shí)際問題的能力& 努力做好外籍教師管理工作&提高外教聘用效益&推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平的提升$ 參考文獻(xiàn)

第二篇：就高職院校教師績效管理新問題和策略

就高職院校教師績效管理新問題和策略：IIPTbk

【字號 大 中 小】 發(fā)布時間：2008年12月22日 打印本頁 【論文發(fā)表】

高職院校教師績效管理新問題和策略

文章編號：IIPTbk 【學(xué)科

專業(yè)名公共管理

稱】

【論文

碩士

級別】

【關(guān)鍵

高職教育 教師 績效管理 改進(jìn)

詞】

高等職業(yè)教育已成為我國高等教育的重要組成部分。影響高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的要害是師資隊伍，師資隊伍建設(shè)有許多辦法，如人才引進(jìn)、師資培訓(xùn)、薪酬激勵等，而做好教師的績效管理是師資隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。績效管理是一種管理思想，也是一種管理工具。當(dāng)前高職院校普遍實(shí)施教師的績效管理，在實(shí)踐中也總結(jié)出了一些好的做法，但從績效管理的要求看，高職院校教師的績效管理仍存在許多新問題，包括對績效管理的熟悉不正確、績效管理的目的有偏差、績效管理過程不完整、績效考核方案不夠科學(xué)、【中文績效考核方法不合適，導(dǎo)致績效管理的效果不佳。要提高績效管理的效度和信度，需要摘要】 針對高職教育的特征和要求，根據(jù)績效管理相關(guān)理論和實(shí)踐，對教師的績效管理進(jìn)行改

進(jìn)。文章在對寧波各高職院校人事部門和部分教師的調(diào)查探究基礎(chǔ)上，通過對寧波NP學(xué)院教師績效管理的實(shí)例探析，提出了改進(jìn)高職院校教師績效管理的方法和辦法：高職院校教師的績效管理要樹立以學(xué)生為本位，以職業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想；績效考核指標(biāo)要強(qiáng)調(diào)教師的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，指標(biāo)的權(quán)重要個性化設(shè)計，不搞一刀切，要針對不同的教師設(shè)定不同的權(quán)重；考核方法要有效，考核過程采用360度考核法和要害績效指標(biāo)法相結(jié)合，而考核結(jié)...【來源】 中國論文網(wǎng)

第三篇：高職院校教師隊伍建設(shè)策略研究

高職院校教師隊伍建設(shè)策略研究

周灌中

(青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東 青島 266404)摘要: 從4個方面分析了當(dāng)前高職院校師資隊伍建設(shè)中存在的問題，并從完善機(jī)制、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合、加強(qiáng)教師的實(shí)踐技能等方面論述了如何做好高職院校師資隊伍建設(shè)工作。

關(guān)鍵詞：教師隊伍；保障體系；教學(xué)能力；實(shí)踐能力 中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 一 引言

人才是強(qiáng)校之本，高職院校要提高內(nèi)涵建設(shè)水平，培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，關(guān)鍵在于提高教師隊伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力。因此，針對當(dāng)前高職教師師資隊伍現(xiàn)狀及存在的問題，制訂科學(xué)而合理的措施加強(qiáng)教師教育教學(xué)能力和專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)，打造一支德技雙馨的教學(xué)團(tuán)隊，是提高高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容。

②

③

①二 當(dāng)前高職教師隊伍的現(xiàn)狀與原因分析

高職教育經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)占據(jù)了高等教育的半壁江山，民眾對高職教育認(rèn)可度逐年提高，同時對高職教育提出了更高的要求，都希望孩子在職業(yè)院校所學(xué)到的知識能緊密貼近企業(yè)實(shí)際工作，這對高職院校教師提出了更高的要求。然而，高職院校的教師隊伍還不能滿足社會的需求，主要有如下不足。

（一）動手能力不足，雙師素質(zhì)比例低

目前，高職院校的部分教師是從本科院校畢業(yè)而直接從事職業(yè)教育的，這部分教師是在學(xué)科體系下培養(yǎng)出來的，又幾乎沒有從事過企業(yè)實(shí)踐工作，所以雖然專業(yè)理論較為扎實(shí)，但專業(yè)技能缺乏，動手能力嚴(yán)重不足。即使現(xiàn)在高職院校普遍實(shí)行做中學(xué)的教學(xué)模式改革，仍由于教師本身就缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗，傳授給學(xué)生的技能不能與崗位實(shí)際結(jié)合，這樣容易誤導(dǎo)學(xué)生在以后的實(shí)際工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。雙師素質(zhì)比例偏低，影響著職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量與水平。

（二）高層次人才缺乏，科研能力薄弱

高職院校與中職學(xué)校其中的一個重要區(qū)別在于高職院校要具有一定的科研能力，然而，由于許多高職院校都是由中職升格而來，學(xué)校缺乏科研氛圍，教師缺乏科研意識，當(dāng)然由于政策等原因，高職院校教師又往往缺少科研機(jī)會。這樣勢必造成高職院校教師科研能力提不上去，高層次人才自然就會缺乏，為地方服務(wù)能力也相應(yīng)較差，無疑高職院校與企業(yè)深度融 合就缺乏一個有力的支撐點(diǎn)。

作者簡介：周灌中（1976-），男，江蘇省連云港人，青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處副處長，副教授，碩士，主要研究方向高職教育教學(xué)改革。

④

（三）職業(yè)理想淡薄

職業(yè)院校的部分教師缺乏崇高的理想，缺乏敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè)的精神，造成了這部分教師工作責(zé)任心不強(qiáng)。他們只會埋怨學(xué)校的生源差、學(xué)校管理差、機(jī)制不完善，怨天尤人，只講客觀條件，不講主觀條件，工作態(tài)度不積極，把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。

（四）教育教學(xué)能力缺乏

職業(yè)教育有一種特殊的屬性，就是他的職業(yè)性，而教師普遍對職業(yè)教育課程教學(xué)理念缺乏整體理解，還停留在一般的學(xué)科教學(xué)上，在職業(yè)院校人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、有效課堂管理等方面運(yùn)用老思路、老知識、老方法；兼以教師又普遍缺少專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗，教學(xué)的針對性、有效性不強(qiáng)。毋庸置疑，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不大、積極性不高，學(xué)習(xí)效果不顯著。所以，教師的基本教學(xué)能力亟待提高。

三 教師隊伍建設(shè)的策略

高職院校教師水平?jīng)Q定了教學(xué)質(zhì)量的高低，是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容，因此，必須多措并舉，努力提高高職院校教師隊伍水平。

（一）完善機(jī)制，建立教師隊伍可持續(xù)發(fā)展的政策保障體系

在相關(guān)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者所在職業(yè)學(xué)院的實(shí)踐探索，從以下幾個方面提出了完善機(jī)制、建立教師隊伍可持續(xù)發(fā)展的政策保障體系。

1、建立校企聯(lián)合培養(yǎng)教師機(jī)制

高職學(xué)院應(yīng)以校企合作理事會、董事會等多種形式為平臺，在企業(yè)建立教師企業(yè)實(shí)踐工作站，建立校企聯(lián)合培養(yǎng)教師機(jī)制。應(yīng)制訂《專任教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉管理辦法》，與合作企業(yè)就相關(guān)教師的實(shí)踐鍛煉時間、崗位責(zé)任、工作流程、鍛煉目標(biāo)、考核方法等進(jìn)行了深入研究，明確了雙方權(quán)責(zé)，真正將教師到企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)落到實(shí)處，不斷拓展了教師參加實(shí)踐鍛煉的渠道。

2、建立提高教師社會服務(wù)能力機(jī)制。高職院校應(yīng)在教師為企業(yè)解決實(shí)際技術(shù)問題、提高社會服務(wù)能力方面有更多的作為，建立有效的機(jī)制。制定并實(shí)施《科研與社會服務(wù)獎勵暫行規(guī)定》，成立專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，積極聯(lián)系地方相關(guān)行業(yè)企業(yè)，開展技術(shù)服務(wù)，承擔(dān)科研項目，解決技術(shù)難題。在解決實(shí)際問題的過程中，教師的社會服務(wù)能力得到了明顯的提高。

3、制定體現(xiàn)重視高層次人才的相關(guān)政策

對高層次人才給予優(yōu)惠政策，提高其待遇。為了吸引校外高學(xué)歷、高職稱、有真才實(shí)學(xué)的優(yōu)秀人才，應(yīng)出臺《高層次人才管理暫行規(guī)定》，實(shí)踐證明，通過引進(jìn)來的高層次人才的培養(yǎng)和帶動，激發(fā)了在校教師快速提升基礎(chǔ)素質(zhì)及相關(guān)能力的積極性，教師們的社會服務(wù)能力得到了整體提升。

4、建立重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)帶頭人的機(jī)制

完善《學(xué)院專業(yè)帶頭人、骨干教師選拔培養(yǎng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了專業(yè)帶頭人、骨

干教師的任職條件，按照個人申報、組織推薦、資格審核、專家評審、會議研究審核、院內(nèi)公示、確定培養(yǎng)對象的程序，對于每個專業(yè)，可以從專任教師和企業(yè)兼職教師中分別選拔1名專業(yè)帶頭人、4-6名骨干教師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。重點(diǎn)培養(yǎng)的帶頭人、骨干教師不但大大提高自己的業(yè)務(wù)能力，也可在他們的影響和帶動下，使教師的整體素質(zhì)得到普遍提高。

（二）實(shí)施師德修養(yǎng)工程，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

具有一支善于把握時代脈搏、思想先進(jìn)、師德高尚的教師隊伍，是深化教育教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提條件。為此高職院校應(yīng)積極貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的意見》，把加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)作為師資隊伍建設(shè)的首要任務(wù)，建立健全教育、宣傳、考核、監(jiān)督與獎懲相結(jié)合的師德建設(shè)工作機(jī)制，在廣大教師中樹立起了“教育之本，育人為先”、“教師之本，師德為先”的理念。

1、開展師德工作研究，探索新時期師德建設(shè)新途徑

開展各種形式的師德教育，把教師職業(yè)理想、職業(yè)道德、學(xué)術(shù)規(guī)范以及心理健康教育融入教師培訓(xùn)和管理的全過程。一是發(fā)揮師德講堂的作用，讓身邊的人講身邊的事，用身邊的事教育身邊的人，定期組織交流會、座談會、報告會，邀請校內(nèi)師德先進(jìn)個人進(jìn)行宣講。二是每兩年進(jìn)行一次師德標(biāo)兵評比，每學(xué)期進(jìn)行一次師德建設(shè)活動，加大師德典型宣傳力度，形成重德養(yǎng)德的良好風(fēng)氣。

2、研究制定科學(xué)合理的師德考評方式，完善師德考評制度

將師德表現(xiàn)作為教師資格認(rèn)定、業(yè)績考核、職稱評審、崗位聘用、評優(yōu)獎勵的首要內(nèi)容。加大對違反教師職業(yè)道德行為的處罰力度，對師德考核不合格者，在職稱晉升、評優(yōu)評先等方面實(shí)行“一票否決”。

（三）堅持內(nèi)外培養(yǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，提升教師教育教學(xué)能力

教育教學(xué)能力的高低決定人才培養(yǎng)質(zhì)量，高職院校應(yīng)堅持內(nèi)外培養(yǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，提升教師教育教學(xué)能力。

1、開展教育教學(xué)能力測評，實(shí)施教師教學(xué)水平達(dá)標(biāo)工程

需圍繞課程整體教學(xué)設(shè)計和單元教學(xué)設(shè)計兩個方式，以說課的方式定期對全院教師的教育教學(xué)能力進(jìn)行測評。測評中要求教師按照現(xiàn)代職業(yè)教育課程教學(xué)理念，從教學(xué)目標(biāo)定位、課程設(shè)計理念、內(nèi)容組織、情境設(shè)計、教學(xué)方法等方面進(jìn)行設(shè)計，要突出“一個中心四個基本點(diǎn)”（以學(xué)生為中心，依托職業(yè)情境，突出能力目標(biāo)，堅持行動導(dǎo)向，貫徹工學(xué)結(jié)合、做學(xué)合一）。

2、組建講師團(tuán)，實(shí)施教師教學(xué)能力提升工程

為提升教師在人才培養(yǎng)方案制定與解讀、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)方法改革、有效課堂管理等教育教學(xué)基本能力，高職院校需專門成立教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)講師團(tuán)。講師團(tuán)堅持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略，由學(xué)院教學(xué)

資歷深厚、教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)理論水平扎實(shí)的教授、副教授組成。講師團(tuán)成員每學(xué)年為新進(jìn)教師開展教學(xué)基本規(guī)范、教師基本技能等培訓(xùn)，使新教師明確高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式和基本特征，把握職業(yè)教育普遍規(guī)律；還需為專業(yè)教師進(jìn)行職業(yè)教育新理論、新方法培訓(xùn)，促進(jìn)全院教師教書育人的水平，為教師快速成長搭建廣闊舞臺。

3、加大外出培訓(xùn)力度，通過學(xué)習(xí)進(jìn)修取得真經(jīng)

優(yōu)先支持專業(yè)帶頭人、骨干教師到國內(nèi)外培訓(xùn)進(jìn)修、科研課題、外出考察、參加學(xué)術(shù)會議，及時跟蹤了解國內(nèi)外學(xué)術(shù)前沿動態(tài)和教育發(fā)展趨勢，拓寬視野，提高教學(xué)科研、專業(yè)開發(fā)能力和學(xué)術(shù)水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，更好地發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用。

4、建立教師成長在線學(xué)習(xí)中心，實(shí)現(xiàn)資源共享

為擴(kuò)大教師外出培訓(xùn)成效，使培訓(xùn)成果惠及全院教師，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)進(jìn)修效益最大化，推動信息技術(shù)與教師發(fā)展成長深度融合，需專門組建教師成長在線學(xué)習(xí)中心，促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)。中心可搜集來校專家與本校名師的精彩專題講座及教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的匯報，企業(yè)最新工藝及操作規(guī)范等材料，全院教師可以根據(jù)自己的實(shí)際需要有選擇性的自主學(xué)習(xí)。

（四）校企合作，提升教師專業(yè)知識和技能

生產(chǎn)一線的作業(yè)現(xiàn)場是職業(yè)教育教師最好的課堂，高職院校應(yīng)進(jìn)一步深化校企合作，提升教師專業(yè)知識和技能。

1、落實(shí)專業(yè)教師任教準(zhǔn)入制度，把好教師專業(yè)素質(zhì)關(guān)

為建設(shè)雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊，應(yīng)制定專業(yè)教師任教準(zhǔn)入制度，把兩年以上企業(yè)工作經(jīng)歷作為招聘教師的必要條件，在教師入職面試時除了對其教育教學(xué)方法進(jìn)行考察，更重要的是先對其實(shí)踐能力進(jìn)行考核，如實(shí)踐考核不通過測一票否決。

2、建立校企人才“雙向掛職、定期交流”制度，提高系主任專業(yè)認(rèn)知水平系部領(lǐng)導(dǎo)及職能處室中層領(lǐng)導(dǎo)分批次到企業(yè)生產(chǎn)一線擔(dān)任兼職部門經(jīng)理或科隊長，參加企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)，了解專業(yè)技術(shù)優(yōu)化升級的最新動態(tài)；企業(yè)一線部門經(jīng)理或科隊長擇優(yōu)兼任學(xué)院系部主任，參與人才培養(yǎng)方案的制定、優(yōu)化，使教學(xué)改革向縱深推進(jìn)，同時也把企業(yè)最新的知識和技術(shù)帶到學(xué)院，開闊了專業(yè)教師的視野。

3、建立專業(yè)教師“企業(yè)頂崗”制度，提升教師專業(yè)理論素養(yǎng)和技能水平

教師的專業(yè)實(shí)踐技能只有在真實(shí)的生產(chǎn)一線才能得到鍛煉，因此，高職院校應(yīng)在寒暑假時間安排專任教師到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場頂崗實(shí)踐；所有專業(yè)課教師每五年應(yīng)脫產(chǎn)半年到企業(yè)生產(chǎn)管理一線鍛煉實(shí)踐，參加勞動生產(chǎn)，參與工程技改項目和技術(shù)研發(fā)，提高雙師素質(zhì)，通過在企業(yè)兼職和實(shí)踐了解行業(yè)產(chǎn)業(yè)最新技術(shù)前沿，使學(xué)院教學(xué)內(nèi)容、科研開發(fā)工作與產(chǎn)業(yè)需求緊密結(jié)合，積極開展橫向課題研究、技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)解決技術(shù)問題，真正做到“上得講臺下得企業(yè)、既能動口也能動手”，提高了專業(yè)教師的知識和技能水平。

4、開展教師專業(yè)技能考核，提升教師學(xué)習(xí)的主動性

[5]

組織各系教學(xué)指導(dǎo)委員會根據(jù)教師的專業(yè)教學(xué)崗位任職要求，提煉教師專業(yè)崗位的知識和能力，形成多個崗位知識模塊，充分利用校內(nèi)外各種資源，各系部組織教師進(jìn)行專業(yè)崗位能力培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，由教務(wù)處組織校內(nèi)外專家對專業(yè)教師并進(jìn)行專業(yè)崗位能力鑒定，考核通過后發(fā)放教師專業(yè)技能合格證書。[6]三 結(jié)語

師資隊伍建設(shè)水平是決定高職教育水平的基礎(chǔ)性指標(biāo)，也是目前制約高職教育的瓶頸之一。探索建立適應(yīng)校企合作、工學(xué)結(jié)合的師資隊伍，提高教師隊伍的教育教學(xué)能力和專業(yè)技能水平，是高職院校提升內(nèi)涵的重要內(nèi)容，也是學(xué)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

[基金項目：本文系2011年交通運(yùn)輸職業(yè)教育科研項目《“雙師型”教師隊伍建設(shè)的體制機(jī)制研究》（項目編號：20111340）的研究成果。]

參考文獻(xiàn):

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第四篇：高職院校課程質(zhì)量診斷與改進(jìn)策略

高職院校課程質(zhì)量診斷與改進(jìn)策略

2017-06-01 15:37:49 職業(yè)技術(shù)教育2017年8期

丁才成?陳炳和

摘 要 對高職院校學(xué)生和用人單位的問卷調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生及用人單位普遍認(rèn)為當(dāng)前高職院校課程質(zhì)量不高。從課程的開發(fā)、實(shí)施、反饋三個課程質(zhì)量生成的階段出發(fā)，分別對影響其質(zhì)量的主要因素進(jìn)行深入分析，以此為邏輯起點(diǎn)，從診斷指標(biāo)體系的構(gòu)建、信息化數(shù)據(jù)采集平臺的搭建、自主診改運(yùn)行模式的構(gòu)建、課程質(zhì)量的考核性診斷四個方面進(jìn)行深入研究，形成了系統(tǒng)的課程質(zhì)量診斷與改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞 高職院校；課程質(zhì)量；課程診斷；課程改進(jìn)

中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）08-0055-04 隨著《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》的出臺，高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)工作全面展開，課程作為內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的重要組成部分之一，是撬動全員實(shí)施質(zhì)量保證的支點(diǎn)，是學(xué)校開展人才培養(yǎng)的主要載體，而目前對課程質(zhì)量的診斷與改進(jìn)尚未形成可操作的實(shí)施方案，因此對課程質(zhì)量進(jìn)行診斷與改進(jìn)策略的研究迫在眉睫。

一、高職院校課程質(zhì)量現(xiàn)狀

（一）從學(xué)生的視角看高職課程質(zhì)量

為了解高職院校課程質(zhì)量的現(xiàn)狀，課題組設(shè)計了面向高職學(xué)生的調(diào)查問卷，為確保調(diào)查的針對性、有效性，問卷調(diào)查設(shè)計內(nèi)容貼近學(xué)生，注重感官層面的評價，共設(shè)計三個問題：您對學(xué)校教授的課程是否滿意；您認(rèn)為所學(xué)的課程是否會對您未來有幫助；您是否對課程學(xué)習(xí)感興趣。結(jié)果采用五級量表進(jìn)行區(qū)分，面向某大學(xué)城6所高職院校，共發(fā)出問卷45325份，回收有效問卷39342份，數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果見圖

1、圖

2、圖3。

從圖1～3可以得出如下結(jié)論：高職院校學(xué)生普遍對課程質(zhì)量的滿意度不高；學(xué)生普遍認(rèn)為所學(xué)的課程對自己未來幫助不大，在開放性問答中，部分學(xué)生認(rèn)為課程學(xué)習(xí)后不知道對自己今后的幫助在哪里，對自己的就業(yè)會有什么幫助；學(xué)生普遍對課程教學(xué)不感興趣，在開學(xué)放性答題中部分學(xué)生認(rèn)為教師在教學(xué)中“照本宣科”，缺乏學(xué)生之間的互動交流，上課時覺得枯燥乏味、無聊，課后缺乏輔導(dǎo)答疑。

（二）從企業(yè)用人單位的視角看高職課程質(zhì)量

通過向頂崗實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人推送調(diào)查問卷，問卷設(shè)計2項內(nèi)容：您認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的課程是否滿足貴單位的需求；您認(rèn)為學(xué)生掌握的知識（技能）是否能夠滿足貴單位的需求。面向426家用人單位發(fā)出問卷426份，回收有效問卷409份，數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果。

從圖4～5可以得出如下結(jié)論：企業(yè)對高職院校課程教學(xué)現(xiàn)狀整體滿意度不高，認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的課程不能有效滿足企業(yè)的實(shí)際需求，在開放性答題中部分企業(yè)認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的課程滯后于企業(yè)技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容陳舊。企業(yè)普遍認(rèn)為學(xué)生掌握的知識（技能）特別是實(shí)踐操作技能不能滿足企業(yè)的需求，在開放性答題中部分企業(yè)認(rèn)為學(xué)生實(shí)踐動手能力不足，操作不規(guī)范，對現(xiàn)有主流的設(shè)備、儀器操作技能掌握不夠。

二、影響課程質(zhì)量的關(guān)鍵因素

課程質(zhì)量通過課程開發(fā)、課程實(shí)施、課程反饋三個階段生成，每個階段都有影響其質(zhì)量的因素，結(jié)合現(xiàn)狀分析，挖掘影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)診改的關(guān)鍵，是課程質(zhì)量保證的前提。

（一）課程開發(fā)質(zhì)量是制約課程質(zhì)量的根源 1.影響課程標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量的關(guān)鍵因素

課程目標(biāo)對專業(yè)目標(biāo)的支撐度體現(xiàn)不夠。課程標(biāo)準(zhǔn)在制定過程中往往出現(xiàn)課程目標(biāo)描述含糊，支撐專業(yè)能力培養(yǎng)描述不清、不透，直接導(dǎo)致課程教學(xué)缺乏目標(biāo)指向，教師說不清“為什么教”，學(xué)生搞不清“為什么學(xué)”。課程內(nèi)容選取滯后行業(yè)企業(yè)的需求。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級、戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，知識和技能更新交替迅速，而課程內(nèi)容的選取卻沒能及時與新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備接軌[1]，沒有與國際、國內(nèi)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后行業(yè)企業(yè)的需求。課程教學(xué)實(shí)施建議不全、針對性不強(qiáng)。課程標(biāo)準(zhǔn)制定時對教師的任課資質(zhì)沒有建議，而對采用的教學(xué)手段與方法建議太泛，針對性不強(qiáng)；僅對教學(xué)場地的環(huán)境條件有建議，而對課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)備的如何高效使用缺乏有針對性的建議。

2.影響課程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵因素

課程建設(shè)缺乏目標(biāo)指引，隨意性較大。課程建設(shè)因遵循“專業(yè)建設(shè)規(guī)劃-課程建設(shè)規(guī)劃-課程建設(shè)方案-實(shí)施課程建設(shè)”的邏輯鏈路開展，目前因?qū)I(yè)建設(shè)規(guī)劃做的不到位，導(dǎo)致課程建設(shè)缺乏目標(biāo)指引，建設(shè)隨意性較大。校企共建、課證融通的建設(shè)理念貫徹不到位。校企協(xié)同共建課程做的不到位，企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)方案、設(shè)備實(shí)施、仿真動畫資源沒有很好地引入，導(dǎo)致課程建設(shè)的內(nèi)容與資源和企業(yè)的實(shí)際需求相脫節(jié)。同時課程建設(shè)內(nèi)容和國家（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)對接不夠[2]，課證融通建設(shè)理念不凸顯，培養(yǎng)人才與社會需求相脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生普遍認(rèn)為課程學(xué)習(xí)對自己未來幫助不大。適應(yīng)教學(xué)新形態(tài)，數(shù)字化教學(xué)資源開發(fā)不到位。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新形態(tài)的出現(xiàn)，各種移動智能終端的普及，學(xué)生的學(xué)習(xí)不再滿足于板書的推導(dǎo)、靜態(tài)的紙質(zhì)教材、枯燥無味PPT幻燈片，對微視頻、動畫、虛擬仿真等數(shù)字化資源需求增大，而目前教師開發(fā)數(shù)字化資源的水平有限，導(dǎo)致數(shù)字化課程教學(xué)資源開發(fā)不到位，學(xué)生往往感到教學(xué)枯燥、無趣。

（二）課程實(shí)施質(zhì)量是制約課程質(zhì)量的核心 1.課程教學(xué)僅關(guān)注“課中”，忽略“課前”與“課后” 完整的課程教學(xué)包括課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)，課前通過教學(xué)設(shè)計進(jìn)行“備課程”和“備學(xué)生”，做到對授課內(nèi)容的難點(diǎn)、重點(diǎn)、學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀了然于胸。課后開展輔導(dǎo)答疑，解決學(xué)生的疑難困惑。目前教師普遍備課質(zhì)量不高，課后不能及時開展輔導(dǎo)答疑。

2.課堂教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控不到位

課堂教學(xué)過程質(zhì)量的有效監(jiān)控應(yīng)滿足兩個條件：一是應(yīng)依據(jù)課程目標(biāo)制定每個知識點(diǎn)（技能點(diǎn)）的學(xué)生能力達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)；二是應(yīng)借助信息化的手段，方便快捷地完成學(xué)生能力達(dá)成度測評并形成數(shù)據(jù)分析報表，目前這兩個條件做的不到位，導(dǎo)致過程質(zhì)量監(jiān)控“形同虛設(shè)”。

3.課堂教學(xué)手段單一，學(xué)生參與度低

優(yōu)秀的課堂教學(xué)最基本的特征是關(guān)注人人，實(shí)現(xiàn)師生、生生之間的有效互動，促進(jìn)課程目標(biāo)的達(dá)成。要做到關(guān)注人人，提高課程教學(xué)的效率，有效手段為依托信息化課程教學(xué)平臺，而目前應(yīng)用信息化平臺實(shí)施教學(xué)的覆蓋面亟待擴(kuò)大，課堂中缺乏有效互動交流，學(xué)生自然覺得乏味。

4.實(shí)踐教學(xué)條件亟待改善

高職院校學(xué)生實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)是關(guān)鍵，目前高職院校普遍忽視實(shí)踐教學(xué)體系的梳理，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)設(shè)備更新速度滯后于技術(shù)的發(fā)展，部分大型設(shè)備數(shù)量有限，實(shí)踐工位數(shù)不足，依托企業(yè)真實(shí)場景開展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)普遍缺乏，影響學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。

（三）課程反饋質(zhì)量是制約課程質(zhì)量的關(guān)鍵

目前，課程質(zhì)量反饋通常依靠學(xué)生評教來進(jìn)行，其存在兩個問題：一是學(xué)生評教處于“事后”反饋，而忽略了“事前”、“事中”的反饋，不能及時預(yù)警、調(diào)控和改進(jìn)。二是反饋內(nèi)容不正確，學(xué)生評教反饋的是學(xué)生對教師的評價，而真正需要反饋的是學(xué)生知識（技能）的達(dá)成度，所以目前課程反饋質(zhì)量亟待提升。

三、課程質(zhì)量的診斷與改進(jìn)策略

（一）結(jié)合現(xiàn)狀，問題導(dǎo)向，確定診斷的指標(biāo)體系

質(zhì)量控制要點(diǎn)是質(zhì)量生成過程中需要重點(diǎn)控制的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)，它具有動態(tài)性，隨時空變換可不斷調(diào)整。高職課程的質(zhì)量控制應(yīng)以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，以問題為導(dǎo)向[3]，合理選取控制要點(diǎn)，做到重點(diǎn)突出、抓住要害、不拘數(shù)量、符合個性等特點(diǎn)。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2015年嘗試開展課程質(zhì)量的診斷與改進(jìn)工作，結(jié)合學(xué)校課程質(zhì)量現(xiàn)狀，突出問題導(dǎo)向，依據(jù)頒布的教學(xué)管理制度制定了如下的質(zhì)量控制要點(diǎn)，以此作為各教學(xué)單位自主診斷的指標(biāo)體系，具體如表1所示。

（二）系統(tǒng)搭建、平臺支撐，實(shí)現(xiàn)診斷數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測 1.搭建實(shí)時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，規(guī)范教師教學(xué)行為

采用授課計劃的在線填報，精確定位每次課的授課內(nèi)容、授課地點(diǎn)、授課時間，實(shí)時掌握教學(xué)樓多媒體教室使用情況、實(shí)驗實(shí)訓(xùn)室開出情況，對教師是否按照授課計劃開展課堂教學(xué)做到準(zhǔn)確、快速的監(jiān)測。在教學(xué)場所設(shè)置教學(xué)中控管理系統(tǒng)，授課教師通過插拔卡啟停教學(xué)設(shè)備，同時系統(tǒng)自動記錄插拔卡時間。教學(xué)中控系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源于授課計劃在線填報系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不匹配，則無法使用教學(xué)設(shè)備。教學(xué)中控系統(tǒng)可自動采集教師上下課的時間，可以有效杜絕教師擅自提前下課、調(diào)停課、調(diào)換教室等不規(guī)范行為。在教學(xué)場所安裝教學(xué)視頻監(jiān)控終端，通過視頻抓拍等手段對學(xué)生睡覺、玩手機(jī)等不認(rèn)真學(xué)習(xí)的現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，促使教師加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。

2.依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)過程管控與實(shí)時反饋

依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，課前教師通過教學(xué)單元設(shè)計模塊認(rèn)真?zhèn)湔n，固化單元設(shè)計內(nèi)容，確保備課質(zhì)量，通過學(xué)習(xí)任務(wù)推送模塊向?qū)W生推送任務(wù)清單和學(xué)習(xí)資源；課中通過點(diǎn)名模塊、搶答模塊檢查學(xué)生任務(wù)預(yù)習(xí)的情況，營造活躍的課堂氣氛，為開展教學(xué)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境，課堂結(jié)束即形成學(xué)生課堂報告，作為教師優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，調(diào)整教學(xué)手段與方法的依據(jù)；課后通過互動交流模塊開展輔導(dǎo)答疑，解決學(xué)生遺留問題。網(wǎng)絡(luò)課程平臺架構(gòu)詳見圖6所示。以網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺為載體，有效關(guān)注課程教學(xué)的每一環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)生生、師生之間的有效互動，對每一知識點(diǎn)（技能點(diǎn)）學(xué)生的達(dá)成度進(jìn)行實(shí)時反饋，極大地提升了課堂教學(xué)管理效率，為教師實(shí)施診斷、改進(jìn)教學(xué)策略提供了強(qiáng)力支撐。

（三）轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量的自主診改

學(xué)校質(zhì)量管理部門依據(jù)學(xué)校制訂的人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱、教材選用辦法、教師教學(xué)行為規(guī)范、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)規(guī)范等相關(guān)制度，結(jié)合質(zhì)量現(xiàn)狀選取控制要點(diǎn)，形成診斷指標(biāo)體系并以文件的形式在全校發(fā)布，各教學(xué)單位對照診斷指標(biāo)進(jìn)行自主檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)，同時撰寫內(nèi)部質(zhì)量控制報告，在報告中對照診斷指標(biāo)逐一寫明檢查發(fā)現(xiàn)的問題，診斷其存在的原因，說明改進(jìn)的措施及取得的效果。自主診改周期結(jié)束后，學(xué)校質(zhì)量管理部門組建團(tuán)隊進(jìn)行抽檢復(fù)核，發(fā)現(xiàn)一致問題責(zé)令限期整改，發(fā)現(xiàn)不一致問題則予以扣分，最終將考核結(jié)果運(yùn)用于部門績效考核和中層干部考核中。自主診改運(yùn)行模式詳見圖7所示。

（四）建章立制，強(qiáng)化考核，實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量螺旋上升

學(xué)校應(yīng)制定課程考核性診斷制度，定期開展課程質(zhì)量的考核性診斷，通常可配合專業(yè)考核性診斷同步開展。課程考核性診斷可用“畢業(yè)生認(rèn)為核心課程的重要度”、“畢業(yè)生對核心課程的滿足度”、“畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)工作的滿意度”、“用人單位對學(xué)生專業(yè)能力的滿意度”等第三方診斷指標(biāo)，診斷結(jié)果依托知識創(chuàng)新理論，通過“學(xué)習(xí)-創(chuàng)新-存儲-改進(jìn)”，實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量的螺旋上升。通過將考核性診斷結(jié)果跟部門績效考核掛鉤，確保了考核性診斷制度的有效落實(shí)，依托考核性診斷，以企業(yè)用戶更為真實(shí)、客觀的視角審視課程的質(zhì)量，促使教育者不斷優(yōu)化改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了課程質(zhì)量的螺旋上升，最終實(shí)現(xiàn)高職人才的精準(zhǔn)供給。

第五篇：外籍教師的交流與管理

西方人主張弘揚(yáng)個性，注重個人表現(xiàn)，在課堂教學(xué)中，教師形象也多幽默風(fēng)趣、善于表演。語言代表文化，外籍教師的介入給中國英語教學(xué)注入了活力，學(xué)生“感覺不到老師的權(quán)威與尊嚴(yán)”，“感覺不到師生間的界限”，“倒像是與朋友聊天”，他們把活脫脫的語言與文化一并帶來，用他們得心應(yīng)手的母語，駕輕就熟地給中國學(xué)生講授英語，在英語教學(xué)方面發(fā)揮了重要作用。

外籍教師純正的口音、原汁原味的西方風(fēng)情、文化介紹對中國學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能起幫助和促進(jìn)作用是勿容置疑的，但是，外籍教師來自世界各地，國籍、專業(yè)各異，對不同的教育體系的體驗也有較大差別，如何幫助外籍教師盡快適應(yīng)中國的工作環(huán)境，如何改進(jìn)外籍教師在以往的教學(xué)中有些忽略而做得不夠的地方，如何優(yōu)化和提高外籍教師教學(xué)的效果，可以從英語教學(xué)內(nèi)容、考試標(biāo)準(zhǔn)以及常規(guī)教學(xué)須知等方面制定一系列管理措施來統(tǒng)籌管理外籍教師在中國課堂的英語教學(xué)。針對外籍教師在英語教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題，在這里，我們希望可以和大家分享一下我們在外籍教師管理和培養(yǎng)方面的一些經(jīng)驗和心得。

（一）教學(xué)內(nèi)容

1． 課內(nèi)課外一體化教學(xué)要求

為了確保教學(xué)中有一個良好的協(xié)作，每位外籍教師需在開學(xué)初準(zhǔn)備一份課程教學(xué)綱要。該綱要應(yīng)該明確指出課程的教學(xué)目的，以周教學(xué)單位為基礎(chǔ)的教材使用目錄以及相關(guān)的課程作業(yè)和考核標(biāo)準(zhǔn)。如果兩個或兩個以上的教師教授同教一門課程，應(yīng)自成小組，互相交流，共同起草出一份課程的教案。如果教師決定不使用原定的教材，應(yīng)把自己選定的材料提交一份復(fù)印件，上報教學(xué)管理部門。要求教師在每次上課前必須完成一份簡短的教案，陳述本次課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)活動及其教學(xué)內(nèi)容。

同時要求外教填寫學(xué)生課堂考勤及表現(xiàn)表和作業(yè)分?jǐn)?shù)等級表，并以電子稿的形式傳給各班班主任，及時與班主任溝通交流，以達(dá)到對學(xué)生更好的管理。2．英中老師、英外老師經(jīng)驗交流研討

由于我校的外籍教師絕大多數(shù)不是專業(yè)教師，只是受過短期教師培訓(xùn)或只是對教師職業(yè)感興趣，所以在教學(xué)中他們暴露了很多問題。這也是我們側(cè)重解決的問題。如：他們在上課初期大多會過高或過低的估計學(xué)生的現(xiàn)有水平。比如：有的外籍教師在上課時，有時不給學(xué)生一個應(yīng)有的沉默和思考期，一提出問題就要求學(xué)生馬上作答，這種過高的要求使得一部分學(xué)生對語言學(xué)習(xí)表現(xiàn)得焦慮不安，遇到回答問題時就低下頭不敢做聲；還有的個別外籍教師過低的估計了學(xué)生的現(xiàn)有水平，把大學(xué)生當(dāng)小學(xué)生來教，課堂上做游戲唱主角，且游戲的內(nèi)容過于簡單，滿足不了學(xué)生需求的信息量。

另外在上課方面，他們上課時不知道如何安排一節(jié)課的重難點(diǎn)的時間，往往是隨意講，說到哪里就講到哪里，沒有什么計劃和安排。沒有對所教知識進(jìn)度、難度的把握，勢必會造成學(xué)生對所學(xué)知識沒有一個系統(tǒng)的認(rèn)識。

針對以上問題，我們在每個新學(xué)期開始時，都會安排中國英語老師和外籍老師的一次教學(xué)經(jīng)驗交流會，針對如何把握課堂教學(xué)、如何把握所教知識體系、如何把握學(xué)生心里動向，進(jìn)行系統(tǒng)的討交流，也會安排中國教師的教學(xué)示范課，共同探討如何上好英外課。

3．另外，目前我們沒有統(tǒng)一的英外教材，之前我們是根據(jù)英中課程的教材和教學(xué)進(jìn)度，英中老師主要負(fù)責(zé)語法和寫作部分，外教主要負(fù)責(zé)口語和聽力部分，但是由于英中老師和英外老師的課都比較多，大家在一起交流的時間少，就造成了實(shí)際教學(xué)的脫節(jié)，外教大部分自己選編教學(xué)內(nèi)容，他們選編教學(xué)內(nèi)容比較隨意，缺少系統(tǒng)性、嚴(yán)密性、邏輯性。沒有達(dá)到預(yù)期和期望的效果，效果不顯著、不理想。針對這樣的狀況，本學(xué)期我們決定英中老師仍然教授原來的教材，還是側(cè)重語法和寫作方面的教學(xué)；英外采用劍橋英語interchange教程，購進(jìn)了大量圖聲并貌的教材和練習(xí)冊，并購進(jìn)了電視、VCD機(jī)、DVD機(jī)等教學(xué)用具，豐富了課堂教學(xué)手段，提高了課堂教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收到了很好的效果。

（二）教學(xué)常規(guī)管理內(nèi)容

有的外籍教師對我國的常規(guī)教學(xué)管理細(xì)則知之甚少，如考試須知、課堂管理須知、課外輔導(dǎo)、相互交流活動等等都不太了解，因而或多或少影響其教學(xué)效果。因此，要求外籍教師了解教學(xué)常規(guī)管理內(nèi)容也很重要。1．教研活動 為確保這支國際教師隊伍成員間交流與合作的暢通，我們規(guī)定每周舉行一次課程教研會議，要求外籍教師準(zhǔn)時參加。目的在于討論教學(xué)中出現(xiàn)的問題及學(xué)生的有關(guān)事宜。2．考試

要求所有外籍教師參加月考、獎學(xué)金考試以及期末考試。如兩個或兩個以上教師教授同一門課程，且教學(xué)對象一樣，他們應(yīng)商討合制一份命題統(tǒng)一的考題。其格式、試題類型、考試內(nèi)容等應(yīng)在規(guī)范化的前得下有所創(chuàng)新。

其他如教學(xué)守時(Time－keeping)、教學(xué)輔導(dǎo)時間(Office Hour)、相互聽課交流(Peer observation)等作為教師個人職業(yè)道德和教學(xué)業(yè)務(wù)提高的一部分，每位外籍教師應(yīng)與中國老師有著同樣的要求。

3．請假制度

如有病、事假，需提前一天向教學(xué)處和主任請假，并安排好老師代課，交代好學(xué)生所學(xué)內(nèi)容。

（三）學(xué)生德育工作內(nèi)容

學(xué)生的英語能力不僅僅是從課堂上得來的，更大一部分是來自課余的活動和經(jīng)歷。因此，我們經(jīng)常舉辦豐富的課余活動提高學(xué)生的英語能力。

1．制作海報

海報是展示學(xué)生能力的一個非常好的平臺。通過學(xué)生制作的大量海報，你會驚奇的發(fā)現(xiàn)學(xué)生超乎想像的創(chuàng)造力、邏輯思維力和組織協(xié)作能力。在制作海報的過程中，學(xué)生大大豐富了英語視野和知識。在西方國家，海報制作是一門重要的必修課程，在學(xué)校你會發(fā)現(xiàn)精彩紛呈的海報無處不在。因此，外教都非常善于制作海報，在外教和學(xué)生共同制作海報的過程中，鍛煉了學(xué)生的英語能力，也增進(jìn)了學(xué)生和外教之間的相互了解和情誼。

2．排練英語劇

英語劇是學(xué)生對于英語知識掌握程度的一個最好考評。通過這樣的活動，學(xué)生不僅增進(jìn)了英語知識，還對西方的風(fēng)土人情及思維觀念有了更深入的了解和理解。

（四）文化交流

由于外籍教師是在一種跨文化的背景中教授英語，所以需要他們積極了解我國和其他一些學(xué)生主要來自的國家的語言文化、習(xí)俗。避免他們往往受制于本民族語單一文化的狹隘界限，以至在跨文化教學(xué)中遭遇文化障礙的窘困。比如，美國文化崇尚個人主義，認(rèn)為每個人都是獨(dú)特的個體，強(qiáng)調(diào)平等，重視實(shí)干、競爭，崇拜英雄；與之對應(yīng)，在我國及其他亞洲國家的文化與傳統(tǒng)中，長期以來強(qiáng)調(diào)個人應(yīng)該正確處理與集體的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)平均，“不患寡而患不均”，強(qiáng)調(diào)觀察，“以不變應(yīng)萬變，三思而后行”，相信與世無爭是一種美德，喜歡安分守己，認(rèn)為樹大招風(fēng)，相信知足常樂。文化的差異勢必導(dǎo)致教學(xué)方法上的諸多差異，也造成中國教師和外籍教師溝通合作上的障礙。

因此，定期的和長期的文化交流和文化滲透起著至關(guān)重要的作用。讓他們了解亞洲文化，從而肯定和接受亞洲文化，進(jìn)而融入這種文化。

總之，每位外籍教師都有著和中國老師同樣的要求。不把他們看作異類抬高或貶低他們，讓他們感受我們熱情和關(guān)愛的同時，也感受到我們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、力求做到最好的風(fēng)格。