第一篇：廣告招商部管理規(guī)章制度

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廣告招商部規(guī)章管理制度

一、會(huì)議制度

為保證會(huì)議的有效性，特制定如下會(huì)議制度，請(qǐng)招商部各位同仁自覺(jué)遵守。

1、所有招商部員工必須準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議。（包括早會(huì)、晚會(huì)、周例會(huì)、月例會(huì)、及臨時(shí)性會(huì)議），如有特殊原因不能參會(huì)，須提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

2、會(huì)議內(nèi)容：

（1）早會(huì)：早10：00—10：30 議題：每日工作計(jì)劃和每日任務(wù)的分配布置，前一日的工作總結(jié)、工作評(píng)估、工作進(jìn)度

（2）周例會(huì)：每周一早10：00 議題：每周工作總結(jié)、評(píng)估、進(jìn)度和下周工作計(jì)劃的確定

（4）月例會(huì)：每月最后一個(gè)工作日晚5：00 議題：本月工作總結(jié)、評(píng)估、討論和下月工作計(jì)劃的確定。

3、會(huì)議期間，所有與會(huì)人員手機(jī)一律關(guān)機(jī)或無(wú)振動(dòng)靜音。

4、會(huì)議期間不得隨意走動(dòng)，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)話題。

5、積極參與會(huì)議討論，提出合理化建議或積極發(fā)表自己看法。

5、認(rèn)真做好會(huì)議記錄（包括日期、主持人、會(huì)議內(nèi)容等）

6、會(huì)后部門(mén)共同討論會(huì)議內(nèi)容，學(xué)習(xí)會(huì)議精神，貫徹落實(shí)會(huì)議方針。

7、本制度自制定之日起實(shí)行。

二、衛(wèi)生制度

為了保持公司干凈幽雅的辦公環(huán)境，使公司員工有一個(gè)良好的工作氛圍，形成一個(gè)良好的企業(yè)形象，特指定如下衛(wèi)生管理制度：

1、每天上午8：30上班后，按值勤表對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行打掃，部門(mén)將定期輪流檢查，發(fā)現(xiàn)不打掃衛(wèi)生或衛(wèi)生打掃不干凈者，會(huì)進(jìn)行一定懲罰。

2、為了保持辦公室的空氣清新，值勤時(shí)，要先打開(kāi)排氣扇，開(kāi)水一定要供應(yīng)到位。

3、地面，每天打掃一遍

4、不準(zhǔn)在辦公室亂丟紙片雜物等，更不允許隨地吐痰。

5、辦公桌要保持干凈整潔，不能有臟亂現(xiàn)象，下班前要把自己的辦公桌收拾干凈，物品擺放整齊，椅子擺放到位。

6、嚴(yán)禁上班時(shí)間在辦公室吸煙，如吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)或到室外，吸煙時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

7、辦公衛(wèi)生需要大家共同來(lái)維護(hù)，請(qǐng)招商部同仁自覺(jué)遵守，互相監(jiān)督。

三、報(bào)表的填寫(xiě)制度

日工作計(jì)劃表與總結(jié)表、日工作程序表、客戶拜訪表、客戶回訪表、意向客戶登記表等。

1、各種表格的填寫(xiě)必須認(rèn)真、準(zhǔn)確、字跡工整，否則內(nèi)勤可以拒絕接受，并處罰20-50元的罰款。

2、客戶拜訪、回訪，客戶來(lái)電、回電登記表做到一人一登記、一電一登記，每周五匯總，周一公司例會(huì)上交公司。

3、意向客戶統(tǒng)計(jì)表、簽約客戶統(tǒng)計(jì)表，要做到當(dāng)日簽當(dāng)日統(tǒng)計(jì)，不得隔天統(tǒng)計(jì)，否則每次處罰當(dāng)事人50-100元罰款。

4、招商部周工作計(jì)劃表、工作總結(jié)表及工作綜合分析表，周五的周會(huì)上統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)。在公司周例會(huì)上交主管領(lǐng)導(dǎo)及公司。成都黑拜科技有限公司

5、招商部月工作計(jì)劃表、工作總結(jié)表及工作綜合分析表，在每月最后一個(gè)工作日月會(huì)上統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)，上交主管領(lǐng)導(dǎo)及公司。否則處罰50-100元罰款。

6、客戶資料庫(kù)的填寫(xiě)，招商部應(yīng)分行業(yè)分別建立客戶資料庫(kù)，資料的檔案應(yīng)真實(shí)、有效。

四、招商費(fèi)用管理規(guī)章制度

1、通訊費(fèi)、交通費(fèi)按綜合部規(guī)定。

2、招待費(fèi)：招商過(guò)程中，著名品牌商、大客戶的招待需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并填寫(xiě)《招待申請(qǐng)單》再進(jìn)行招待。

3、出差費(fèi)：招商中心人員因工作需要出差的，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》再行出差，標(biāo)準(zhǔn)按公司出差統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、禮品費(fèi)：招商過(guò)程中，需要禮品派送，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并填寫(xiě)《禮品派送申請(qǐng)單》方可進(jìn)行。

五、《廣告合同》等合同管理制度：

1、招商代表必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫(xiě)，客戶有特殊要求的，必須告知經(jīng)理同意后方可受理。

2、招商代表必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。招商代表在填寫(xiě)完相關(guān)合同后，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批，審批后方可蓋章。

3、招商代表在簽定相關(guān)合同時(shí)，必須保證公司利益。

4、招商代表必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行廣告費(fèi)用的交納工作，逾期或少交的客戶，公司將對(duì)招商代表的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。

5、如果招商代表沒(méi)有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作，造成的后果有本人負(fù)擔(dān)，造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果公司將保留法律追訴權(quán)。

六、招商部培訓(xùn)制度

1、招商部的所有員工在經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)考試后方可上崗工作。

2、對(duì)于在崗職工，每周也要開(kāi)展一次集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)任何人不得無(wú)故缺席。

4、如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)由直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)在下次培訓(xùn)學(xué)習(xí)前將培訓(xùn)內(nèi)容補(bǔ)上。

6、對(duì)于其他部門(mén)舉行的培訓(xùn)，只要是涉及到招商業(yè)務(wù)的，也應(yīng)全體參加。

七、合同管理制度

1、負(fù)責(zé)招商部有關(guān)合同、協(xié)議的保管與存檔。

2、負(fù)責(zé)招商代表在領(lǐng)取合同、協(xié)議時(shí)，做好領(lǐng)取、登記、存檔等工作。

3、負(fù)責(zé)招商代表簽定的合同、協(xié)議的審閱，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。

4、招商代表必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定廣告價(jià)格與客戶進(jìn)行談判，如果有著名品牌店的客戶，廣告價(jià)格變動(dòng)應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可與客戶談判。

八、《合同、協(xié)議》的簽定流程

1、招商代表到管理處領(lǐng)取合同、協(xié)議，并做好登記工作。

2、簽約完畢后及時(shí)交回管理處，管理員應(yīng)做好歸檔工作。

3、當(dāng)天沒(méi)有簽約完的合同、協(xié)議，下班前應(yīng)交回管理處。

4、招商代表在簽定完后，應(yīng)將客戶的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回管理處。

九、工作目標(biāo)管理制度

1、各部門(mén)根據(jù)招商中心每月的總體目標(biāo)制定相應(yīng)的月計(jì)劃，并填寫(xiě)月計(jì)劃工作表。成都黑拜科技有限公司

2、根據(jù)月計(jì)劃細(xì)分每周的周計(jì)劃工作，并填寫(xiě)周計(jì)劃工作表。

3、在周計(jì)劃的基礎(chǔ)上，要細(xì)分出每天的工作計(jì)劃表，并填寫(xiě)《日工作計(jì)劃與總結(jié)表》、《客戶拜訪表》及《客戶回訪表》。

4、每日計(jì)劃的內(nèi)容包括上午及下午所要拜訪的行業(yè)客戶及客戶數(shù)量，回訪客戶的情況。

5、每天下午要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，并上交《日工作計(jì)劃與總結(jié)表》及《客戶拜訪表》及《客戶回訪表》。

6、每天要列出所要回訪的老客戶的清單，每天不低于5個(gè)。

7、招商部的月、周計(jì)劃由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)分解到各部門(mén)。

8、每個(gè)分部門(mén)的月、周、日計(jì)劃由各部門(mén)的負(fù)責(zé)人根據(jù)招商部的任務(wù)分解到人。

9、招商部的每一位員工都要認(rèn)真計(jì)劃填寫(xiě)各自的月、周、日工作計(jì)劃及目標(biāo)，招商部每日、周、月要對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考核。

10、對(duì)以上各條款請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

十一、客戶回訪工作制度

1、每?jī)芍芤獙?duì)各自所有的客戶進(jìn)行一次徹底的回訪。

2、回訪的形式要根據(jù)客戶的具體情況采取上門(mén)拜訪、電話回訪及郵寄我公司《信息快報(bào)》等。

3、每次回訪客戶要填寫(xiě)《客戶回訪記錄表》。

4、對(duì)于回訪過(guò)程中客戶提出的問(wèn)題，本人能解決的應(yīng)當(dāng)在當(dāng)天解決，但還應(yīng)在《客戶回訪記錄表》中予以說(shuō)明。

5、對(duì)于客戶的問(wèn)題本人不能解決的，應(yīng)在當(dāng)天填寫(xiě)《客戶回訪反饋表》，并匯報(bào)到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處，請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在兩天內(nèi)給客戶答復(fù)解決情況。

6、如因特殊情況不能在兩周內(nèi)把本人的客戶全部回訪完的，應(yīng)提前向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以安排解決。

7、對(duì)于以上各條款請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

十二、工作質(zhì)量監(jiān)控制度

1、對(duì)于各部門(mén)員工完成工作的質(zhì)量要進(jìn)行合理的監(jiān)控。

2、監(jiān)控者為各部門(mén)的直接負(fù)責(zé)人。

3、監(jiān)控內(nèi)容包括：

（1）對(duì)每天部門(mén)員工所拜訪客戶情況的監(jiān)控。（2）對(duì)每天部門(mén)員工所回訪客戶情況的監(jiān)控。（3）對(duì)員工已完成工作情況的質(zhì)量監(jiān)控。（4）對(duì)員工所簽意向書(shū)及合同內(nèi)容的監(jiān)控。

4、對(duì)于工作監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在直接負(fù)責(zé)人處理范圍內(nèi)的，由直接直接負(fù)責(zé)人按制度進(jìn)行處理。

5、對(duì)于工作質(zhì)量監(jiān)控中出現(xiàn)的問(wèn)題不能解決的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)予以解決處理。

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第二篇：廣告公司員工管理規(guī)章制度

廣告公司員工管理制度

本制度是公司全體員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，認(rèn)真實(shí)施，執(zhí)行到位。

一、員工權(quán)利和義務(wù)

（一）、基本權(quán)利

1.知情權(quán)

①公司有關(guān)員工切身利益規(guī)章制度須予以公示；

②員工有權(quán)了解個(gè)人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì)；

③員工有權(quán)了解個(gè)人的薪酬水平；

④涉及企業(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。

2.工作權(quán)

在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下，不得剝奪員工正常的工作權(quán)；

3.休息權(quán)

①員工依法享受相應(yīng)的法定假期；

②按公司相關(guān)規(guī)定，員工享有行使事假、病假的權(quán)利。

4.申訴權(quán)

員工在晉升、考核、工作安排時(shí)，認(rèn)為自己受到不公正待遇時(shí)，有向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權(quán)利，有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)在受理后必須給予明確答復(fù)。

5．其他權(quán)利

①員工轉(zhuǎn)正后有享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利；

②員工有提出合理化建議的權(quán)利；

③員工享有國(guó)家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。

（二）、基本義務(wù)

1．遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù)；

2．接受公司分配給的工作內(nèi)容，并按質(zhì)按期完成的義務(wù)；

3．遵循公司利益第一的原則，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密；

4．積極參與有關(guān)本公司搶險(xiǎn)、處理緊急事故、報(bào)告險(xiǎn)情隱患的義務(wù)；

5．不從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞；

6．積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平的義務(wù)；

7．創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)公司的凝聚力的義務(wù)；

8．公司相關(guān)規(guī)章制度中明確的其它義務(wù)。

二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)

（一）、基本工作原則

1．遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推托。

2．員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。

3．嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。

4．員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠?/p>

途。

5．部門(mén)經(jīng)理要指導(dǎo)下屬正確地做事，并提供必要的資源支持，保障下屬完成工作。

6．公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)作品

（含平面、空間）、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。

7．部門(mén)員工應(yīng)當(dāng)按照部門(mén)經(jīng)理的安排，積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

8．每件工作必須在執(zhí)行過(guò)程中主動(dòng)的向部門(mén)經(jīng)理反映工作進(jìn)展情況，完成后必須主動(dòng)向部門(mén)經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)工

作結(jié)果。

9．每周對(duì)自己所處理的工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，每月底形成書(shū)面總結(jié)匯報(bào)給部門(mén)經(jīng)理，作為績(jī)效考核的組成部分

材料。

10．工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，不得相互推諉，逃避責(zé)任。

11．積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議，為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門(mén)工作協(xié)作，營(yíng)造良好的工作氛

圍做出表率。

12．由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，并樂(lè)于接受公司給予的相應(yīng)處

罰。

13．不制造不良言論來(lái)攻擊、誹謗和中傷領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。

14．嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作，不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈(zèng)，賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

（二）、禮儀及修養(yǎng)

1．注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

2．同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛(ài)，語(yǔ)言文明。

3．待人接物，態(tài)度謙和，真誠(chéng)熱情，以爭(zhēng)取同事及客戶之合作。

4．使用電話注意禮貌、語(yǔ)言簡(jiǎn)明；代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

5．對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

6．講究個(gè)人和集體衛(wèi)生，保護(hù)辦公環(huán)境。

7．不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)吵，如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、罵人、拍桌子、摔門(mén)、砸東西等粗

暴行為。

三、員工行為“十不準(zhǔn)”

1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。

2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看VCD、玩游戲、放音樂(lè)、聊天，及上非法網(wǎng)站。

3、不準(zhǔn)在上班期間扎堆聊天，大聲喧嘩，看與工作無(wú)關(guān)的雜志或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺(tái)及查詢與工作無(wú)關(guān)的收費(fèi)電話。

5、不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間的接、打私人電話。

6、不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活，或打印、復(fù)印私人文件及各種效果圖。

7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。

9、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。

9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料泄露給他人。

10、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食，及在辦公室吸煙。

四、考勤制度

（一）、凡本公司員工一律參加考勤。

（二）、作息時(shí)間： 上午 8：30——12：00

下午13：00——17：30

（三）、員工簽到：早8：30之前在員工考勤表上簽到，特殊情況可推遲到8：40，但是一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3次在8：30之后8：40之前簽到的視為遲到1次，8：40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本人及代簽者均按曠工處理。

（四）、遲到或早退（含中午）超過(guò)1小時(shí)不到2個(gè)小時(shí)者，視為缺勤半天；超過(guò)2個(gè)小時(shí)又不打電話說(shuō)明情

況者，視為曠工。

（五）、簽離：凡最后離開(kāi)公司的員工，要在簽離本上簽字，寫(xiě)明理由及離開(kāi)公司的具體時(shí)間。

（六）、下班后不加班者必須在19：00之前離開(kāi)公司，因工作需要當(dāng)日晚上或雙休日加班者，員工必須事先由

本部門(mén)經(jīng)理和辦公室主任同意，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班，并在加班表上進(jìn)行登記；加班沒(méi)有加班費(fèi)，在不影響工作的情況下安排輪休或倒休，并由部門(mén)經(jīng)理通知辦公室主任。

（七）、員工外出登記：

1、上班后外出辦事，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后在外出登記簿上進(jìn)行登記，寫(xiě)清外出事由及詳細(xì)地址、電話。

2、員工早晨或中午直接外出辦事，應(yīng)事先經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進(jìn)行詳細(xì)登記。特殊情況如事先未登記外出應(yīng)給本部門(mén)經(jīng)理打電話，部門(mén)經(jīng)理不在辦公室時(shí)應(yīng)給辦公室主任打電話，所有未事先登記者回公司后必須補(bǔ)填外出登記。

3、部門(mén)經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。

4、員工外出辦事不登記或本部門(mén)經(jīng)理（辦公室主任）不知道去向者視為曠工。

5、早晨直接外出辦事者，下班前必須回辦公室報(bào)到，否則視為曠工。

（八）、員工請(qǐng)假：

1、事假：

①、所有請(qǐng)事假者均應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假條，并將請(qǐng)假條交到辦公室；如有特殊情況，應(yīng)在8：40之前電話

向本部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，請(qǐng)假者的情況由本部門(mén)經(jīng)理告知辦公室主任，本人上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

②、經(jīng)理請(qǐng)事假，無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)；員工請(qǐng)事假1天以內(nèi)，由本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假1

天以上（不含）本部門(mén)經(jīng)理同意后由辦公室主任批準(zhǔn)，請(qǐng)假3天以上（含）應(yīng)由本部門(mén)經(jīng)理、辦公室主任同意，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、病假：

請(qǐng)病假者，應(yīng)在8：40前電話向本部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，請(qǐng)病假者的情況應(yīng)由本部門(mén)經(jīng)理告知辦公室主任，本人在上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

3、請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而不上班者視為曠工，離崗幾日即算曠工幾日。

五、關(guān)于違反公司規(guī)章制度的處罰規(guī)定

1、違反工作紀(jì)律與規(guī)章制度：

①、一個(gè)月內(nèi)，遲到3次者，扣罰50元；遲到3次以上者，每遲到一次再扣罰20元。曠工1天，扣

罰2天工資與補(bǔ)助。一個(gè)月內(nèi)曠工3天或遲到累計(jì)9次以上者，在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退；一年內(nèi)累計(jì)曠工5天或遲到累計(jì)30次以上者，在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退。缺勤無(wú)工資與補(bǔ)助。②、員工請(qǐng)事假一次不能超過(guò)7天（含7天），（國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外），特殊情況

由總經(jīng)理特批，擅自超過(guò)者視為自動(dòng)辭職；員工請(qǐng)病假，應(yīng)持正規(guī)醫(yī)院出具的診斷證明，如果沒(méi)有休病假診斷證明休息者，請(qǐng)假按事假處理。

③、在工作中不服從分配和調(diào)動(dòng)，第一次給予批評(píng)教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)

處罰；第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，給予留用察看的處分；累計(jì)三次（含）以上予以辭退。

④、不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)吵，如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通，嚴(yán)禁出現(xiàn)拍桌子、摔門(mén)、砸東西以及罵人、打架等粗暴行為；嚴(yán)禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)的不道德行為。如有違反上述工作紀(jì)律的行為，第一次除給予批評(píng)教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，給予留用察看的處分；累計(jì)發(fā)生三次（含）以上者，予以辭退。

⑤、員工在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看VCD或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，做如

下處罰：第一次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育并處罰50元，罰本部門(mén)經(jīng)理20元；第二次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行警告記過(guò)并處罰150元，罰本部門(mén)經(jīng)理50元；累計(jì)三次（含）以上者，處罰當(dāng)事人300元后，對(duì)當(dāng)事人予以辭退。部門(mén)經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰，累計(jì)三次（含）以上者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后，予以辭退。⑥、員工在工作期間打與工作無(wú)關(guān)的電話（接電話除外），第一次給予警告，第二次罰款10元，以后

每發(fā)現(xiàn)一次加罰20元；每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人所在的部門(mén)經(jīng)理5元。部門(mén)經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰。

⑦、員工在辦公室，用公司電話打信息臺(tái)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰，除交清所打的話費(fèi)外，第一

次罰款30元，第二次罰款60元，第三次罰款100元；當(dāng)事人每被處罰一次，同時(shí)處罰其所在的部門(mén)經(jīng)理20元。一人連續(xù)三次撥打信息費(fèi)，公司對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后，予以辭退。部門(mén)經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰，予以辭退。

⑧、下班后不加班者19：30前仍不離開(kāi)公司，第一次批評(píng)教育，第二次在考核時(shí)予以扣分，累計(jì)三次

（含）以上者，每次罰款50元。

⑨、最后離開(kāi)公司辦公室不簽離的員工，第一次批評(píng)教育，第二次在考核時(shí)予以扣分，累計(jì)三次（含）

以上者，每次罰款50元。

⑩、未經(jīng)允許將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交他人，或透露公司商業(yè)秘密的，給予當(dāng)事人批評(píng)教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；情節(jié)特別嚴(yán)重的，在進(jìn)行以上處罰后，還要承擔(dān)給公司造成的全部損失，并予以辭退；觸犯法律的，還要追究其法律責(zé)任。

?、上班時(shí)間做與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次批評(píng)教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，給予留用察看的處分；累計(jì)三次（含）以上者，予以辭退。?、對(duì)于損害公司財(cái)物、設(shè)備、設(shè)施或偷盜公司財(cái)物、資料文件者以及挪用公款、貪污受賄者，視情節(jié)輕

重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和賠償；給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，予以辭退；觸犯法律的，還要追究其法律責(zé)任。

2、過(guò)失與故意行為

①、因個(gè)人工作失誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償；

②、因個(gè)人故意行為，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，除視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償外，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。③、因個(gè)人工作失誤，給公司造成不良影響的，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，在考核中予以扣分；

④、因個(gè)人故意行為，給公司造成不良影響的，除對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、在考核中予以扣分外，并進(jìn)行相

應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；

⑤、個(gè)人工作中，對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取預(yù)防措施，給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)

輕重給予批評(píng)、考核扣分、賠償和經(jīng)濟(jì)處罰。

⑥、上述行為一人累計(jì)發(fā)生三次（含）以上者，予以辭退。

六、本規(guī)定自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權(quán)在廣告公司。

第三篇：招商廣告格式

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第四篇：招商部管理原則

招商部管理原則

一∶了解自己的崗位職責(zé)，并職責(zé)定位，有強(qiáng)壓性管理和人性化管理，鼓勵(lì)加表?yè)P(yáng)。

二∶工作的速度、效率、內(nèi)在形象、規(guī)則、準(zhǔn)則、應(yīng)做到具有時(shí)效性、專業(yè)性、靈活性、專注性和靜業(yè)精神，以自己的行為榜樣做好每一份工作。

三∶工作中勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)匯報(bào)、工作中快樂(lè)、有成就感、自豪感、榮譽(yù)感。

四∶外在形象、個(gè)人儀表、抗壓性強(qiáng)、控制好自己的情緒，帶頭遵守秩度，語(yǔ)言的表達(dá)能力，進(jìn)行全方位的有效溝通。

五∶做好人生規(guī)劃，豎立目標(biāo)、積極思考、有效溝通、終身學(xué)習(xí)、自我管理。

六∶個(gè)人儀表、外在形象、抗壓性強(qiáng)、時(shí)刻調(diào)整好自己的工作心態(tài)、控制好自己的情緒。

七∶做好意見(jiàn)總結(jié)，工作總結(jié)，下屬總結(jié)，總結(jié)在總結(jié)，東方博泰經(jīng)營(yíng)管理有限責(zé)任公司

招商部2010----7----3

第五篇：招商部合同管理2018

招商部合同管理制度

第一章：總則

為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本制度。

一、招商部對(duì)外簽訂的各類合同一律適用于本制度。

二、合同管理是招商部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，做好合同管理，對(duì)于招商部業(yè)務(wù)開(kāi)展有積極意義。招商部所有人員都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。

第二章 合同簽訂

一、合同簽訂須有招商主管、招商經(jīng)理或者商務(wù)經(jīng)理共同參與，不得單獨(dú)個(gè)人與對(duì)方簽訂合同。

二、簽訂合同必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的委托人，委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

三、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的具體情況。

四、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書(shū)面格式且必須采用統(tǒng)一合同文本。

五、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體、文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

六、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在地人民法院管轄。

七、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。

第三章 合同的審查批準(zhǔn)

一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。

二、合同審批權(quán)限如下：

1、一般情況下合同由總裁及分管副總裁授權(quán)招商部負(fù)責(zé)人審批。

2、下列合同由分管副總裁及總裁審批：

標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的；投資20萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)合資合同。

三、合同原則上由招商部負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬定初稿后必須經(jīng)分管副總審閱后按合同審批權(quán)限審批。任何對(duì)外合同必須經(jīng)公司法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是：

1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表達(dá)是否確切無(wú)誤。

3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證，批準(zhǔn)或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證或請(qǐng)公證處公證。

第三章 合同的履行

一、合同依法成立，即具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)。人員必須本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

二、總裁、副總裁、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解掌握合同履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第五章 合同的變更、解除

一、在合同履行過(guò)程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。

二、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。

三、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。

四、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。

五、變更、解除合同，一律必需采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。

六、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

七、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。

八、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。

第六章 合同糾紛的處理

一、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

三、處理合同糾紛的原則是：

1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒(méi)規(guī)定的，以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。

2、以雙方協(xié)商解決為基礎(chǔ)辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。

3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。

四、在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)溝通，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做工作，不相互推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。

五、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間，應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行，并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。

六、凡由法律問(wèn)處理的合同糾紛，有關(guān)部門(mén)必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。

1、合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、傳真、圖表等；

2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證；

3、合同的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)賬目；

4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告；

5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料；

6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

七、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，由雙方代表簽字蓋章。

八、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū)，上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū)，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門(mén)收?qǐng)?zhí)，各部門(mén)應(yīng)由專人責(zé)任該文書(shū)執(zhí)行的了解或履行。

九、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

十、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的，可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

十一、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)之前，有關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況，防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規(guī)定辦理。

十二、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔。

第七章 合同的管理

一、招商部對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸檔制度，法人委托書(shū)制度，基礎(chǔ)管理制度。

二、招商部合同管理具體是：招商部合同管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部和招商部。

三、招商部所有合同均由招商內(nèi)勤統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽字。

四、合同管理的基礎(chǔ)工作：

1、建立合同檔案；

2、建立合同管理臺(tái)賬；

3、填寫(xiě)“合同情況月報(bào)表”