第一篇：“破解難題促轉(zhuǎn)變,服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)小結(jié)

“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”

作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，3月份在全縣開展“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)。會(huì)后，我鎮(zhèn)就這項(xiàng)活動(dòng)召開黨政聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行了專題研究，成立了作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了活動(dòng)實(shí)施方案，并撥付了專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)以保證此項(xiàng)活動(dòng)的順利實(shí)施。

3月17日，召開了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員、鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人、各村、居委會(huì)支部書記動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，黨委書記王新喜同志就活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式、主要任務(wù)、方法步驟、工作要求作了詳細(xì)的安排部署，并將“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)任務(wù)分解到各單位、各村、居委會(huì)及其工作成員頭上，切實(shí)做到問題不解決工作不脫鉤。

全鎮(zhèn)上下通過近一個(gè)月的工作，活動(dòng)開展得有聲有色，各工作組、工作成員深入村組、群眾調(diào)查研究，幫助解決民生、“三農(nóng)”、穩(wěn)定和項(xiàng)目建設(shè)方面的難題，還主動(dòng)支持、配合縣直工作組開展工作，其工作開展情況總結(jié)如下：

民生方面的問題：我鎮(zhèn)黨委、政府、民政辦對(duì)弱勢群體非常關(guān)注、關(guān)心，每年都從財(cái)政拿出了8000元走訪、慰問特困戶、災(zāi)害戶，老百姓很滿意?，F(xiàn)在群眾比較關(guān)注的就是2008年第二批農(nóng)村低保對(duì)象第四個(gè)季度的錢一直沒到位。

三農(nóng)方面的問題：獅子山水庫的管理問題一直是黨委政府的一塊心病，其工作人員責(zé)任心不強(qiáng)造成整個(gè)灌區(qū)的老百姓怨聲載道，水費(fèi)收不上，不能保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。書記、鎮(zhèn)長想辦法做工作，三人自動(dòng)下崗，由政府負(fù)擔(dān)三人每年的養(yǎng)老保險(xiǎn)、一部分生活費(fèi)，由兩百斗村、路子村、葉家村三個(gè)村的支部書記管理，才得以解決。

維護(hù)穩(wěn)定方面的問題：環(huán)境污染引發(fā)的不穩(wěn)定問題，胡坪村機(jī)壓磚廠從辦廠以來長期使用煙煤，致使周邊百姓受害作物受損，老百姓反映強(qiáng)烈，通過鎮(zhèn)、村兩級(jí)走訪，召開座談會(huì)，協(xié)商調(diào)解已得到妥善處理。墳山糾紛引發(fā)的不穩(wěn)定問題，匡、李兩族墳山糾紛錯(cuò)綜復(fù)雜，讓人頭疼，但我鎮(zhèn)的人大主席李杰帶領(lǐng)包村鎮(zhèn)干部、司法干部不懼怕困難，通過調(diào)查取證，多方做工作，從一個(gè)堅(jiān)決要遷墳和一個(gè)堅(jiān)決不同意遷墳，到同意不遷和自己一定要遷的圓滿結(jié)果。原民辦教師、人民公社電影放映員通過我們摸底、排查、走訪、監(jiān)控，無一起上訪事件發(fā)生。

項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工程建設(shè)中的問題：S317線改造涉及9個(gè)村，每兩人或三人聯(lián)系一個(gè)村，所有的墳山已遷，征用的地合同已簽，工程改造過程中出現(xiàn)的一切問題由該村聯(lián)系人負(fù)責(zé)落實(shí)到位。胡坪村—路子村公路硬化正在加緊施工，梨樹村、沙子村村級(jí)公路硬化正在籌集款項(xiàng)，準(zhǔn)備5月初動(dòng)工。

這次主題活動(dòng)是在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，能正確處理好各種矛盾，堅(jiān)決按政策口徑表態(tài)，按法定程序辦事。該落實(shí)的政策一定落實(shí)，不符合政策要求的不隨意開口子。以良好形象、良好作風(fēng)開展工作，真正做到“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”。

第二篇：破解難題促轉(zhuǎn)變,服務(wù)民生促和諧工作總結(jié)

楊梅山鎮(zhèn)“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)市縣干部作風(fēng)建設(shè)電視電話會(huì)議精神，幫助基層解決實(shí)際困難和問題，持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，按照服務(wù)基層、服務(wù)群眾的要求，整合全鎮(zhèn)各單位各部門力量，圍繞“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”這個(gè)主題，針對(duì)敬老院改擴(kuò)建、清收信用社不良貸款、農(nóng)村林權(quán)制度改革等六個(gè)方面存在的問題，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作效能制度建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)，努力破解各種難題，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，著力解決突出問題。

我鎮(zhèn)成立了楊梅山鎮(zhèn)“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記楊國宏任組長，鎮(zhèn)長賓心華任常務(wù)副組長，人大主席楊華章任副組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人為成員，制定了具體的工作方案，并對(duì)全鎮(zhèn)當(dāng)前關(guān)系民生的六大問題 確定了主要工作對(duì)象、工作內(nèi)容、牽頭單位、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)等事項(xiàng)，做到帶著問題下去，帶著解決問題的經(jīng)驗(yàn)和成果回來，盡力為基層解難題，為群眾辦實(shí)事，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。

二、把握重點(diǎn)，認(rèn)真做到“三個(gè)結(jié)合”。在破解難題過程中，把帶有普遍性、涉及全局的民生問題，群眾愿望強(qiáng)烈、要求迫切的問題作為破解的重點(diǎn)，先行破解。

一是作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，以強(qiáng)化執(zhí)行力、抓工作落實(shí)為根本，以規(guī)章制度促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)工作落實(shí)。健全了《楊梅山鎮(zhèn)內(nèi)部管理制度》，制定了《楊梅山鎮(zhèn)干部管理工作方案》，全鎮(zhèn)干部職工作風(fēng)有了明顯的改善。“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)活動(dòng)開展后，出臺(tái)了“五項(xiàng)制度”（崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制）和“一線工作法”，并相應(yīng)的制定了獎(jiǎng)懲措施?！拔屙?xiàng)制度”和“一線工作法”的大力推廣，切實(shí)轉(zhuǎn)變了全鎮(zhèn)干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高了干部職工創(chuàng)先爭 優(yōu)意識(shí)，推動(dòng)了“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的開展。

二是作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)與項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合。鎮(zhèn)黨委、政府強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)，實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的“四個(gè)一”工作機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、跟蹤服務(wù)、督促到位，做到人人有項(xiàng)目，個(gè)個(gè)有責(zé)任，使項(xiàng)目建設(shè)順利發(fā)展。今年重點(diǎn)抓好13個(gè)項(xiàng)目：楊梅山鎮(zhèn)活性炭廠擴(kuò)建項(xiàng)目、楊梅山鎮(zhèn)鑫洋水電廠技改項(xiàng)目、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大院改造、楊梅山采煤沉陷區(qū)治理、楊梅山鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、萬畝油桐基地項(xiàng)目建設(shè)、富里坪村大型牲豬養(yǎng)殖場建設(shè)、楊梅山礦區(qū)管理服務(wù)中心辦公樓建設(shè)、鴨婆蛋村組織活動(dòng)中心陣地建設(shè)、香花村垃圾處理廠建設(shè)、富里坪文體活動(dòng)中心建設(shè)、楊梅山鎮(zhèn)閩達(dá)機(jī)磚廠改擴(kuò)建項(xiàng)目、楊梅山鎮(zhèn)宏達(dá)水泥廠改擴(kuò)建項(xiàng)目。今年共化解廠礦周邊環(huán)境糾紛3起，將矛盾糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)，沒有對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)造成不利的影響；當(dāng)了解到廠礦企業(yè)務(wù)工人員子女就讀困難的問題，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系，解決了8名務(wù)工人員子女就讀問題，使企業(yè)的農(nóng)民工能夠安心做 事。

三是作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)與促進(jìn)日常工作上臺(tái)階相結(jié)合。作風(fēng)問題關(guān)系到黨群、干群關(guān)系，今年我鎮(zhèn)加大了對(duì)干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)以及生活作風(fēng)的整頓，針對(duì)全鎮(zhèn)干部職工的作風(fēng)建設(shè)問題，年初，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際進(jìn)一步完善了《楊梅山鎮(zhèn)干部職工管理工作方案》和《楊梅山鎮(zhèn)內(nèi)部管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行上班簽到制、會(huì)議考勤制、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)制，推行“一線工作法”即：全鎮(zhèn)干部職工每周在鎮(zhèn)村工作不少于5天，住宿不少于4晚，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)每月下村不少10天，坐班制度落實(shí)到位，每月對(duì)干部職工落實(shí)制度情況進(jìn)行每月匯總制，工作作風(fēng)每季一測評(píng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀且在測評(píng)中排在前5名的干部職工發(fā)放300元/人的獎(jiǎng)金，末5名的則在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)連續(xù)兩個(gè)季度排在末5名的，則待崗處理。進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)干部職工變思路為行動(dòng)、變行動(dòng)為效果的執(zhí)行力，真正做到想干事、能干事、干成事，人人做勤奮敬業(yè)，善于落實(shí)的表率。同時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)地制訂了公開辦事流程圖和公布了干部職工分工及聯(lián)系方式，并要求辦事工作人員對(duì)來訪群眾真正做到“一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶”，群眾辦事方便快捷，群眾滿意度大幅提升。

三、措施得力，破解難題效果明顯

鎮(zhèn)黨委、政府扎實(shí)開展“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，活動(dòng)開展的有聲有色，成效好。涌現(xiàn)出了如富里坪村從“改善民生，為民辦實(shí)事”著手，8月份新建了一個(gè)幼兒園，為老百姓解決了小孩子讀書難的問題，投資了90余萬元修建了一個(gè)文體活動(dòng)中心已竣工投入使用，極大地豐富了農(nóng)村精神文明建設(shè)；香花村結(jié)合黨建扶貧工作，逐條兌現(xiàn)公開欄公布的重大事項(xiàng)，著重開展了村級(jí)活動(dòng)中心陣地建設(shè)、農(nóng)網(wǎng)改造。7月份村級(jí)活動(dòng)建設(shè)辦公樓裝修已完工，8月份6、7、8組農(nóng)網(wǎng)改造150戶已經(jīng)完成；爐背嶺等村積極引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，7月份與湖南玖榮林業(yè)生物能源開發(fā)有限公司郴州分公司簽定了10200畝種植“千年桐生物柴油原材料林”合作協(xié)議；鴨婆蛋村緊緊圍繞農(nóng)戶關(guān)心的熱點(diǎn)問題“農(nóng)村林權(quán)制度改革”這個(gè)核心，幫助農(nóng)戶協(xié)調(diào)和解決15起因山林權(quán)屬四至界線不清引發(fā)的矛盾糾紛，確保了本村林改工作按時(shí) 保質(zhì)地完成任務(wù)；楊梅山村開展了耕地復(fù)墾項(xiàng)目，恢復(fù)災(zāi)后耕地40余畝，新修排洪渠400余米；鎮(zhèn)黨委、政府投資60余萬元鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大院改造項(xiàng)目8月份已竣工，投資50余萬元的敬老院擴(kuò)建項(xiàng)目9月份已完工入住，煤礦整合8月底已簽整合協(xié)議，楊梅山采煤沉陷區(qū)綜合治理7月份順利分房，房主交清了第一批房款，13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已完工10個(gè)，確保了群眾利益的實(shí)現(xiàn)和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

中共楊梅山鎮(zhèn)委員會(huì) 2010年11月10日

第三篇：破解難題促轉(zhuǎn)變化解矛盾促和諧

破解難題促轉(zhuǎn)變化解矛盾促和諧

----阿圖什市開展矛盾糾紛排查化解工作經(jīng)驗(yàn)材料

阿圖什市在矛盾糾紛排查化解工作中，從決策、措施、機(jī)制和責(zé)任四個(gè)環(huán)節(jié)把握主動(dòng)，以強(qiáng)化矛盾糾紛化解的聯(lián)動(dòng)銜接、基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)為抓手，全面加強(qiáng)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解工作，實(shí)現(xiàn)了“哪里有矛盾糾紛，哪里就有調(diào)解組織，就在哪里調(diào)解”，形成了多層次、多渠道化解矛盾糾紛的工作格局。

一、建立體系，創(chuàng)新模式，規(guī)范流程，較好整治了矛盾調(diào)處秩序。一是建立了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解五大聯(lián)動(dòng)機(jī)制。即人民調(diào)解與行政調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制；人民調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制；行政調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制；重大矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制；跟蹤回訪機(jī)制，初步實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合、有效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是基層建立了“三調(diào)兩會(huì)一報(bào)告”工作機(jī)制?！叭{(diào)”即在村級(jí)進(jìn)行人民內(nèi)部調(diào)解；通過鄉(xiāng)級(jí)政法綜治中心進(jìn)行行政調(diào)解；通過鄉(xiāng)政府出面進(jìn)行調(diào)解。“兩會(huì)”即矛盾糾紛（信訪）專題黨政聯(lián)席會(huì)和矛盾糾紛（信訪）專題黨委會(huì)。“一報(bào)告”即矛盾糾紛（信訪）專題報(bào)告。針對(duì)一些矛盾糾紛比較復(fù)雜，涉及范圍廣，涉及到法律法規(guī)答疑解惑以及涉法涉訴等，依靠基層力量難以或者無法解決的問題，以報(bào)告的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)交，力求為當(dāng)事人雙方找到合法解決的渠道。三是農(nóng)村基層創(chuàng)新了“三縱三橫”調(diào)解模式，“三縱”即通過在鄉(xiāng)政法綜治中心和村政法綜治工作站分別設(shè)立信訪問題接待處，實(shí)現(xiàn)了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)縱向貫通，暢通了信訪渠道，構(gòu)建了立體調(diào)解體系，1大大方便了群眾訴求?！叭龣M”即通過建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解工作的橫向聯(lián)動(dòng)，大大提高了調(diào)解效率。通過對(duì)排查出的矛盾糾紛和受理的信訪問題實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一疏理、歸口辦理并實(shí)施“五步”工作法即：第一步村級(jí)人民調(diào)解，先由村人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，努力調(diào)解在最基層；第二步中心行政調(diào)解，當(dāng)事人對(duì)村調(diào)解委員會(huì)調(diào)解不滿意的，由村委會(huì)給當(dāng)事人開據(jù)《人民群眾矛盾糾紛（信訪）聯(lián)調(diào)介紹信》到鄉(xiāng)政法綜治中心，鄉(xiāng)政法綜治中心在接到村委會(huì)的介紹信兩個(gè)工作日以內(nèi)報(bào)中心主任或常務(wù)副主任（鄉(xiāng)黨政一把手）批示，再由中心按照案件性質(zhì)和疑難程度進(jìn)行分流調(diào)處或協(xié)調(diào)辦理；第三步鄉(xiāng)信訪聯(lián)席會(huì)議解決，當(dāng)事人對(duì)中心辦理不滿意的，由中心提請(qǐng)鄉(xiāng)信訪聯(lián)系會(huì)議解決；第四步鄉(xiāng)黨委會(huì)研究解決，當(dāng)事人對(duì)鄉(xiāng)信訪聯(lián)系會(huì)議研究解決仍不滿意的，由信訪聯(lián)系會(huì)議辦公室提交鄉(xiāng)黨委研究解決；第五步司法調(diào)解，當(dāng)事人對(duì)鄉(xiāng)黨委會(huì)研究解決還不滿意的，由當(dāng)事人到相關(guān)司法機(jī)關(guān)申訴。對(duì)重大矛盾糾紛、疑難信訪問題相關(guān)部門或各級(jí)可提前介入，否則見不到介紹信等材料層層不予受理，有效地規(guī)范了信訪秩序，預(yù)防了越級(jí)上訪。

二、健全制度，完善機(jī)制，明確任務(wù)，較好地促進(jìn)了工作職責(zé)落實(shí)。從社會(huì)矛盾的預(yù)防、排查、受理、接訪、下訪、調(diào)解、分流、聯(lián)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦到群體性事件的處臵等各個(gè)環(huán)節(jié)，建立健全了一整套規(guī)章制度，確保工作規(guī)范，有章可循。一是建立了日?qǐng)?bào)告、周例會(huì)、月研判和日常排查、集中排查、領(lǐng)導(dǎo)大接訪、干部大下訪等工作長效運(yùn)行機(jī)制；二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合接訪制度，對(duì)重大矛盾糾紛按照分級(jí)對(duì)口的原則，包案到

領(lǐng)導(dǎo)，將黨政“一把手”推向化解矛盾糾紛的第一線，增強(qiáng)了解決問題的能力和水平。三是健全了首問負(fù)責(zé)和責(zé)任查究制度，對(duì)排查出來的矛盾糾紛逐一登記在冊(cè)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人、限時(shí)化解，使每項(xiàng)工作和每個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管，有力推動(dòng)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作。

三、狠抓排查，注重預(yù)防，積極化解，較好地實(shí)現(xiàn)了矛盾調(diào)處有序。我們?cè)诠ぷ髦?，變被?dòng)調(diào)解、等案上門為主動(dòng)出擊、注重預(yù)防，突出抓早、抓小、抓苗頭，堅(jiān)持開展“五項(xiàng)排查”活動(dòng)，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處臵。早發(fā)現(xiàn)。一是日常排查，平穩(wěn)時(shí)期每周排查，敏感時(shí)期每天排查；二是集中排查，每月定期開展集中排查，做到不留死角和盲點(diǎn)；三是重點(diǎn)排查，在重大節(jié)日、重要會(huì)議、重大活動(dòng)等重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期，對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)地方、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群開展全面排查；四是下訪排查，按照“四包”機(jī)制，每季度組織包鄉(xiāng)（村）、街道（社區(qū)）、學(xué)校、清真寺領(lǐng)導(dǎo)和包戶干部深入聯(lián)系點(diǎn)，變上訪為下訪，開展大下訪活動(dòng)，全面排查化解；五是滾動(dòng)排查，對(duì)一些可能滋事的重點(diǎn)人員，可能引發(fā)集體上訪的熱點(diǎn)問題，可能導(dǎo)致群體性事件的突出矛盾逐村組、社區(qū)、單位滾動(dòng)排查，切實(shí)將各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài)，解決在始發(fā)階段。早預(yù)防。為從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛，建立了信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)一些涉及征地拆遷、事關(guān)民生的重大事項(xiàng)和重大建設(shè)項(xiàng)目在實(shí)施前，組織開展穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，按照風(fēng)險(xiǎn)大小和有無風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行四級(jí)評(píng)估：即風(fēng)險(xiǎn)很大、有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)較小和無風(fēng)險(xiǎn)，多渠道、多途徑廣泛征求群眾意見和建議，最大限度賦予群眾知情權(quán)和表達(dá)權(quán)，對(duì)大多數(shù)群眾滿意無風(fēng)險(xiǎn)的快辦，大多數(shù)群眾不理解有風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)較小的緩辦，大多數(shù)群眾不滿意風(fēng)險(xiǎn)很大的堅(jiān)決不辦，有效地從源頭上預(yù)防和減少了重大社會(huì)矛盾糾紛、信訪問題和群體性事件發(fā)生。早化解。結(jié)合“三項(xiàng)工作機(jī)制”組織小隊(duì)維穩(wěn)干部、基層人民調(diào)解員、駐村集中整治隊(duì)員、包戶干部及時(shí)逐戶、逐村開展拉網(wǎng)式排查化解。充分調(diào)動(dòng)人民調(diào)解員、治安信息員、聯(lián)防隊(duì)員等基層各群防群治力量工作積極性，充分發(fā)揮他們有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，具有人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，及時(shí)調(diào)處。對(duì)排查出的矛盾糾紛，逐一登記，能解決的當(dāng)即解決，不能解決的及時(shí)登記在案上報(bào)，逐級(jí)綜合運(yùn)用法律、政策、行政、經(jīng)濟(jì)、教育等手段及時(shí)化解，確保將大量的矛盾糾紛排查化解在一線。

四、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)，分級(jí)負(fù)責(zé)，確保了各類矛盾糾紛得到有效化解。近兩年來，我們以民生建設(shè)年為統(tǒng)領(lǐng)，以效能建設(shè)為抓手，綜合運(yùn)用司法調(diào)解、行政調(diào)解和人民調(diào)解等多種方式，深入開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”，實(shí)施“信訪積案攻堅(jiān)年”活動(dòng)，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道，排查信訪積案件，調(diào)處化解矛盾糾紛，深入推進(jìn)重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾的發(fā)生。一是創(chuàng)建巡回法庭工作室，由法院牽頭負(fù)責(zé)，在全市村居（社區(qū)）掛牌設(shè)立巡回法庭工作室，向群眾發(fā)放“便民聯(lián)系卡”公開聯(lián)系電話，巡回法官圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府確定重點(diǎn)工作，走訪聯(lián)系群眾、了解社區(qū)民意，提供法律咨詢、調(diào)處簡易糾紛、指導(dǎo)民事調(diào)解、進(jìn)行普法宣傳、案例講解、協(xié)助辦理立案手續(xù)、協(xié)助解決信訪問題，為困難群眾做實(shí)事、做好事，主動(dòng)為人民群眾提供法律服務(wù)。二是創(chuàng)建“人民調(diào)解工作室”由司法行政機(jī)關(guān)牽頭負(fù)責(zé)，依托

鄉(xiāng)（街道）綜治維穩(wěn)中心，建立了94個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，充實(shí)調(diào)解員419人，農(nóng)村基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，切實(shí)做到了村村有調(diào)解組織、小隊(duì)（單位）有調(diào)解信息員，逐步形成“橫向到邊、縱向到底”的三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，叫響“有糾紛去調(diào)解，有上訪找司法”的工作理念。通過采取有效調(diào)解措施，達(dá)到了“三個(gè)明顯減少、兩個(gè)明顯提高”的總體目標(biāo)?！叭齻€(gè)明顯減少”即民轉(zhuǎn)刑案件減少；重大群體性事件減少；群眾上訪事件減少；“兩個(gè)明顯提高”即調(diào)解員隊(duì)伍的整體素質(zhì)有所提高；預(yù)防和化解糾紛的實(shí)際能力有所提高。三是扎實(shí)開展“信訪事項(xiàng)辦結(jié)、積案化解攻堅(jiān)年”活動(dòng)，采取“一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一個(gè)方案、一抓到底”的方法，扎實(shí)推進(jìn)積案化解信訪事項(xiàng)辦結(jié)工作。將重大信訪、重訪全部納入重點(diǎn)案件，實(shí)行掛牌督辦，千方百計(jì)予以化解，防止重大信訪、重訪演變?yōu)樾旁L積案，有效防止了因信訪案件引發(fā)的重大矛盾糾紛發(fā)生。2010年至2011年8月，人民調(diào)解領(lǐng)域共排查矛盾糾紛8005件，成功調(diào)解8001件，調(diào)成率為99.95%；行政調(diào)解領(lǐng)域共排查受理信訪問題81件，解決64件，辦結(jié)率為80%；司法調(diào)解領(lǐng)域共受理民商事案件1903件，成功調(diào)解1142件，調(diào)成率達(dá)60%，切實(shí)將一批矛盾糾紛化解在了基層，將一批信訪問題解決在了當(dāng)?shù)?，有效地預(yù)防了矛盾激化和越級(jí)上訪。

阿圖什市綜治辦

2011年9月3日

第四篇：“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量” 活動(dòng)實(shí)施方案

成縣三中“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量”

主題教育實(shí)施方案

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校干部職工工作作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我校教育工作有效落實(shí)，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。根據(jù)成縣教育局黨委發(fā)〔2011〕10號(hào)文件精神，決定在全校教職工中開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量” 主題教育。全面加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決當(dāng)前校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)存在的突出問題，切實(shí)破解影響我校教育教學(xué)又好又快發(fā)展的制約因素，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校校風(fēng)、教師教風(fēng)、學(xué)生學(xué)風(fēng)和管理作風(fēng)，加強(qiáng)管理，注重實(shí)效，提升教學(xué)質(zhì)量，提升師生的整體素質(zhì)，提升學(xué)校品位，實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)工作的新發(fā)展。為扎實(shí)開展好此項(xiàng)活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)部署，結(jié)合我校的實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣教育局關(guān)于開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量”的工作目標(biāo)和工作思路，堅(jiān)持“以人為本，依法治校、質(zhì)量立校、教研興校、發(fā)展學(xué)生，成就教師，輝煌學(xué)?！钡霓k學(xué)理念；全面貫徹教育方針，扎實(shí)推行新課程改革，堅(jiān)持教學(xué)中心地位、質(zhì)量核心地位不動(dòng)搖。大力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、愛崗敬業(yè)、教書育人等良好風(fēng)氣，以增強(qiáng)履職盡責(zé)能力、提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以爭創(chuàng)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為重點(diǎn)；以學(xué)?，F(xiàn)行工作現(xiàn)存的問題為著力點(diǎn)，以師生反映的突出問題為突破口，營造校風(fēng)正，教風(fēng)硬，學(xué)風(fēng)濃，教育管理干部作風(fēng)勤思善行，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、善于管理、勇于創(chuàng)新，具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的教育氛圍，辦人民滿意的教育，努力實(shí)現(xiàn)我校教育的又好又快發(fā)展。

二、現(xiàn)狀分析

1、校風(fēng)建設(shè)方面存在的主要問題：有的師生精神面貌較差，各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)；校容校貌臟、亂、差。亂堂、亂班，集體觀念不強(qiáng)，學(xué)校整體意識(shí)差，個(gè)人主義嚴(yán)重等問題。

2、教師教風(fēng)存在的主要問題：一少部分教師出現(xiàn)了敬業(yè)精神差，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，不執(zhí)行教學(xué)常規(guī)，不以工作大局為重，不聽指揮，不遵守作息時(shí)間，在工作時(shí)間干與工作無關(guān)的事情，不求進(jìn)取，得過且過，敷衍塞責(zé)，消極懈怠，出勤不出力，小事誤工作，可不休要休，無病呻吟，小病大養(yǎng)，只要組織照顧不要組織紀(jì)律，工作責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)，影響全局性、整體性工作的不良現(xiàn)象。還有的極個(gè)別教師體罰或變相體罰學(xué)生；不及時(shí)批改作業(yè)，對(duì)作業(yè)，甚至讓學(xué)生帶批作業(yè)，向?qū)W生亂推學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)用品。上課只管教不管學(xué)，駕馭課堂能力差，教學(xué)效果差。

3、學(xué)生學(xué)風(fēng)存在的主要問題：學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差；文明禮儀行為不強(qiáng)，家校溝通不及時(shí)的問題。

4、管理作風(fēng)存在的主要問題：對(duì)學(xué)校布置的工作落實(shí)不力，不以身作責(zé)，不樹形象，不做表率，管理無原則，管理無目標(biāo)，管理無方法，散慢懶惰，工作不主動(dòng)，工作效率不高，拖拉推諉，怕得罪人，怕?lián)?zé)任。缺乏對(duì)上級(jí)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，遇到問題上推，進(jìn)取精神不強(qiáng)，推而不動(dòng)，推一推，動(dòng)一動(dòng)。缺乏學(xué)習(xí)，不會(huì)管理，不善于管理，不敢于管理，2

無管理一招鮮，無創(chuàng)新能力，無進(jìn)取意識(shí)，墨守成規(guī)，瞻前顧后，推而不動(dòng)，見利行事的不良風(fēng)氣。

三、工作目標(biāo)

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量”的主題，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為主線，以“提升師德、為人師表”和學(xué)生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，以“比作風(fēng)、比效能、比服務(wù)、比質(zhì)量”為抓手。進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，著力解決思想性、進(jìn)步性和紀(jì)律性不強(qiáng)等問題；進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，著力解決事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng)，影響全局性、整體性工作的問題。進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，著力解決工作不落實(shí)、落實(shí)不得力等問題；進(jìn)一步加強(qiáng)管理作風(fēng)建設(shè)，著力解決作風(fēng)浮夸、工作浮淺等問題；進(jìn)一步加強(qiáng)生活作風(fēng)建設(shè)，著力解決奢侈浪費(fèi)、有令不止等問題；進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)，著力解決無現(xiàn)實(shí)性、無發(fā)展性、無計(jì)劃性等問題。使我校干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面有新突破，在提高教育教學(xué)質(zhì)量方面有新成效。在全校形成一個(gè)“用學(xué)習(xí)提高人、用工作帶動(dòng)人、用制度管理人、用競爭激勵(lì)人、用團(tuán)結(jié)凝聚人”的風(fēng)清氣正、共謀學(xué)校發(fā)展的良好局面，努力實(shí)現(xiàn)全校教育工作跨越式發(fā)展。

四、工作任務(wù)

（一）開展工作效能作風(fēng)評(píng)比，著力提升廣大干部職工的整體素質(zhì)，力爭在推進(jìn)人的全面發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。

1、校風(fēng)建設(shè)。要根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)，制定并落實(shí)各項(xiàng)管理措施，形 成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)合作，勇于創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，力爭一流的校

風(fēng)，教風(fēng)，學(xué)風(fēng)，教育教學(xué)質(zhì)量一流的良好氛圍。創(chuàng)建平安和諧校園，豐富安全教育的內(nèi)容，拓寬安全教育形式，把校園安全穩(wěn)定工作落到實(shí)處。

2、教風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)定不移地堅(jiān)持對(duì)教師師德修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)提升兩手抓，突出新教師的使用和骨干教師培養(yǎng)兩個(gè)重點(diǎn)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，履職盡責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為人師表，培樹正反兩方面的典型，進(jìn)一步開展“一帶一”活動(dòng)，搭建學(xué)習(xí)提升發(fā)展平臺(tái)，完善教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制，通過專題講座，名師引領(lǐng)，理論學(xué)習(xí)、教學(xué)實(shí)踐、校本教研等多個(gè)環(huán)節(jié)，采取“一帶一”“新老結(jié)合”等形式，著力提升教師的專業(yè)素質(zhì)，努力造就一支“理念新、勤學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、能吃苦、善合作、爭一流”的教師隊(duì)伍群體。

3、學(xué)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展以文明禮儀系列教育、自我養(yǎng)成教育為主題的素質(zhì)提升活動(dòng)，強(qiáng)化日常學(xué)習(xí)行為養(yǎng)成教育，讓學(xué)生在接受學(xué)科知識(shí)、提高學(xué)科能力的同時(shí)，形成健全的人格，養(yǎng)成良好習(xí)慣，努力形成學(xué)生自主管理、自主教育的管理模式。

4、管理作風(fēng)。進(jìn)一步樹立“管理即服務(wù)”的理念，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，密切干群關(guān)系，辦人民滿意的教育為目的，力求在解放思想上有新的突破，在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措，在服務(wù)上有新提高，在工作作風(fēng)上有新改進(jìn)，形成勤政高效的作風(fēng)。各層次管理人員要積極進(jìn)取，真務(wù)實(shí)，履職盡責(zé)，淡泊名利，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作能力，學(xué)會(huì)管理，善于管理，敢于管理，提高崗位工作效率與增強(qiáng)全局工作效能的關(guān)系。深入教學(xué)一線，走近教師，走近課堂,掌握具體情況，把握全局，推動(dòng)工作，全心全意為教育教學(xué)、為師生服務(wù)。與教師一起進(jìn)步，與學(xué)生共同發(fā)展，與家長形成共識(shí)，形成一種民主、平等、和諧的干群關(guān)系。

（二）改革和完善教育教學(xué)目標(biāo)管理責(zé)任制度和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，落實(shí)

責(zé)任。

1、進(jìn)一步改革和完善教育教學(xué)工作目標(biāo)責(zé)任管理制度。完善教育教學(xué)目標(biāo)指標(biāo)設(shè)置，以入口成績?yōu)榛A(chǔ)，強(qiáng)化過程監(jiān)控，確定控制目標(biāo)并分解到班，突出教育教學(xué)質(zhì)量管理，按學(xué)科均衡確定任務(wù)指標(biāo)，細(xì)化教學(xué)工作考核內(nèi)容。在全面實(shí)施素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上，突出教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，采取平時(shí)抽查教師教案、作業(yè)、聽課記錄、學(xué)習(xí)筆記與年終考核相結(jié)合的辦法全面考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，重點(diǎn)解決監(jiān)測銜接不夠，評(píng)價(jià)不規(guī)范的問題。使全校學(xué)生學(xué)習(xí)成績特別是初中五科合格率有較大幅度的提升。

2、進(jìn)一步改革完善業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)辦法?？荚嚇I(yè)績?cè)u(píng)定實(shí)行考試成績排名和全年綜合成績排名相結(jié)合的辦法，評(píng)價(jià)一分為二。繼續(xù)完善教師個(gè)人業(yè)績庫，對(duì)教學(xué)業(yè)績突出的教師在職稱評(píng)聘、評(píng)先選優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮，解決教好教差一個(gè)樣的問題。使優(yōu)秀教師有待遇，有地位。

3、進(jìn)一步改革完善考試辦法。強(qiáng)化考試對(duì)教學(xué)水平的監(jiān)控功能，確保考試公平、公正，切實(shí)促進(jìn)學(xué)風(fēng)和教風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。建立科學(xué)系統(tǒng)的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)約束機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行考核，嚴(yán)肅兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。教育和引導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè)。

4、強(qiáng)化年級(jí)組、班主任工作職責(zé)。狠抓學(xué)校教育教學(xué)管理各個(gè)環(huán)節(jié)，改革考核評(píng)價(jià)機(jī)制，制定學(xué)校精細(xì)化管理方案，出臺(tái)科學(xué)的考核管理評(píng)價(jià)辦法。重點(diǎn)解決教研不深入，活動(dòng)無成效，指導(dǎo)不到位的問題。努力做到工作有計(jì)劃，計(jì)劃有落實(shí)，落實(shí)有督查，督查有整改，整改有結(jié)果，結(jié)果有獎(jiǎng)懲。

五、基本原則

1.探索創(chuàng)新。堅(jiān)持解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極探索，大膽創(chuàng)新，充分學(xué)習(xí)借鑒典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)工作方法，破解工作難題，提高教育質(zhì)量。

2.依靠群眾。堅(jiān)持群眾路線，問計(jì)于民，問需于民，集中民智，發(fā)動(dòng)群眾參與，接受群眾監(jiān)督，凝心聚力，攻堅(jiān)克難。

3.標(biāo)本兼治。堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，既要解決具體問題，又要建立長效機(jī)制，做到查找問題實(shí)事求是，制定方案，切實(shí)可行，解決措施落實(shí)到位，破解難題務(wù)求實(shí)效。

六、工作步驟

“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量”主題教育，從2011 年10月25日開始到2012年5月底結(jié)束，具體分三個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員，深入調(diào)研，找準(zhǔn)難題（2011年10月25日—2011年11月30日）。

1、學(xué)習(xí)調(diào)研。堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)以來形成的學(xué)習(xí)制度和行之有效的學(xué)習(xí)方式，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的方式。學(xué)校制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶領(lǐng)干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《2011年成縣教育工作會(huì)議講話》、《成縣政府2011年工作要點(diǎn)》、《成縣教育局2011年工作要點(diǎn)》、《成縣教育系統(tǒng)職工考勤管理辦法》以及教育系統(tǒng)相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記。要通過深入學(xué)習(xí)思考和認(rèn)真分析研究，進(jìn)一步提高各級(jí)干部職工的思想境界、工作能力和業(yè)務(wù)水平。

2、查找難題。通過設(shè)立征求意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)、訪談教師、學(xué)生、學(xué)生家長等方式，深入開展調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真分析研究，查找影響和制約學(xué)校發(fā)展的突出問題和當(dāng)?shù)厝罕婈P(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

第二階段：深刻剖析，梳理難題，確定難題（2011年12月1日—2012年2月28日）。

1、深刻剖析。分領(lǐng)導(dǎo)班子、各處室、教師個(gè)人三個(gè)層面，采取自查與互查相結(jié)合、座談?dòng)懻撆c交流談心相結(jié)合的方式，對(duì)照活動(dòng)的目標(biāo)要求和需要解決的突出問題，每名教職工都要帶著問題深入工作實(shí)際、深入學(xué)生及家長進(jìn)行調(diào)查研究，采取走訪、問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱等方式，廣泛征求意見和建議。結(jié)合反映的意見建議，深入查找存在的問題與不足。學(xué)校將召開專題教師會(huì)，認(rèn)真對(duì)照檢查，深刻剖析，開展批評(píng)與自我批評(píng)；對(duì)教師有重點(diǎn)的進(jìn)行“一對(duì)一”談心，幫助其找準(zhǔn)問題，弄清深層次原因。

2、梳理難題。集中時(shí)間深入思考，對(duì)查找出的各類問題進(jìn)行全面梳理，分析根源癥結(jié)，分清先后主次，區(qū)別輕重緩急，分層確定社會(huì)普遍關(guān)注的、群眾反映強(qiáng)烈的、影響和制約教育發(fā)展的難題。

3、確定難題。學(xué)校篩選一至二個(gè)涉及學(xué)校教育發(fā)展的難題，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，于12月底前上報(bào)教育局主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三階段：整章建制、集中整改、強(qiáng)化督查，破解難題（2012年3月1日至2012年5月31日）。

1、定制度，明責(zé)任。學(xué)校堅(jiān)持整改與建立長效機(jī)制相結(jié)合，針對(duì)主題教育中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，意見建議，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度。對(duì)確定的難題，要深層次分析原因，按照“三明確”的原則（明確破解時(shí)限要求，明確破解措施，明確責(zé)任人），制定切實(shí)可行的破解方案，并將方案于2012年3月底前報(bào)教育局“主題教育”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

2、重實(shí)效，解難題。學(xué)校對(duì)確定的難題，限定時(shí)限，掛牌督辦，辦結(jié)銷號(hào)，實(shí)行“一難題、一掛牌、一破解、一銷號(hào)”。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，講求效率，邊辦邊結(jié)，破解一件，上報(bào)一件。

七、保障措施

1、大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，全力打造學(xué)習(xí)型學(xué)校和學(xué)習(xí)型教師。進(jìn)一步落實(shí)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)校本培訓(xùn)，定期組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。每周一為教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。校委會(huì)成員每兩周進(jìn)行一次集體學(xué)習(xí)。廣大教師要樹立并實(shí)踐“工作必須學(xué)習(xí)”、“工作就是學(xué)習(xí)”的思想，采用理論聯(lián)系實(shí)際，集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的辦法，把整體培訓(xùn)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來，保證以良好的政治素質(zhì)和過硬的專業(yè)水平投入到各自的工作崗位。做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，提倡每節(jié)課后記教學(xué)隨筆及反思，并經(jīng)常交流，使先進(jìn)的教育教學(xué)思想牢牢扎根于每位教師心中，從而增加教學(xué)底蘊(yùn)，更有效地指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。

2、大力弘揚(yáng)高尚師德師風(fēng)。大力倡導(dǎo)依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，尊重家長，廉潔從教，為人師表的職業(yè)道德風(fēng)范。弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，營造廉潔從教，以德立教的清風(fēng)正氣。要堅(jiān)守崗位，履職盡責(zé)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，遵章守紀(jì)，規(guī)范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，始終保持昂揚(yáng)向上的工作狀態(tài)，奮發(fā)有為的工作精神。各層次管理人員要堅(jiān)持以人為本、重在激勵(lì)的管理方法，堅(jiān)持思想先行，管人先管心，把思想作風(fēng)建設(shè)擺在首位，既要完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，又要做好政治思想工作，工作主導(dǎo)重在激勵(lì)。深入開展“做人民滿意教師”師德師風(fēng)教育，廣大教師要樹立敬業(yè)愛生的信念，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生；接待家長和來訪要文明用語，熱情周到，細(xì)心詢問，耐心解釋。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，完善崗位責(zé)任，提高工作效率和質(zhì)量。要下大氣力解決教師課堂形象，上課接打手機(jī)、酒后上課、隨意曠課、遲到早退等現(xiàn)象。進(jìn)一步嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律，嚴(yán)禁遲到早退，隨意曠會(huì)，對(duì)遲到、早退、曠會(huì)等對(duì)象視情給予通報(bào)，并按教師績效考核扣罰。

3、大力培樹優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。要從治理校園臟亂差入手，徹底解決師生精神面貌差，校園不整潔，亂堂、亂班，亂堆、亂放，教室、辦公室、專業(yè)教室灰塵、污跡，學(xué)生亂打亂鬧等突出問題，創(chuàng)造整潔優(yōu)美、秩序井然的校園環(huán)境。校園衛(wèi)生要日檢、周評(píng)、月比，達(dá)到無果皮、紙屑，無衛(wèi)生死角，無亂堆亂放。開展豐富多彩的主題教育，營造民主、平等、和諧、文雅的學(xué)校文化氛圍，使校園成為“無聲的詩，立體的畫”，從而潛移默化地陶冶師生的品格，提高師生的審美情趣，促進(jìn)師生的身心健康發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，堅(jiān)決杜絕“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定和綜治工作，把校園安全穩(wěn)定作為常規(guī)工作的重中之重，常抓不懈，堵塞安全漏洞，及時(shí)消除不安全隱患，確保學(xué)校無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

要進(jìn)一步加強(qiáng)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，沒有一個(gè)好的班風(fēng)就沒有一個(gè)高的質(zhì)量，班風(fēng)正才能學(xué)風(fēng)正。故此，一是要加強(qiáng)對(duì)班主任的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作的力度，組織召開“班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，開展“優(yōu)秀班主任”、“先進(jìn)班集體”評(píng)選活動(dòng)，獎(jiǎng)先勵(lì)進(jìn)，鞭策后進(jìn)。二是抓好班級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。強(qiáng)化班級(jí)管理，用優(yōu)良的班風(fēng)促學(xué)風(fēng)的形成，使每一個(gè)班級(jí)成為學(xué)生求知和成長的樂園。學(xué)校制定的班級(jí)量化考核細(xì)則從嚴(yán)考核，定期評(píng)比。三是加強(qiáng)學(xué)生的日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。各班級(jí)每學(xué)期都要召開2---3次主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育、理想與信念教育。各任課教師也注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。堅(jiān)持從日常的言行、習(xí)慣、道德、公德、紀(jì)律、禮貌等常規(guī)入手，促進(jìn)了學(xué)生思想品德素質(zhì)和文化素質(zhì)的不斷提高。各班要繼續(xù)深化家庭與學(xué)校定期聯(lián)系制度，溝通校內(nèi)外的聯(lián)系，每學(xué)期至少要開一次家長會(huì)，舉辦2至3次家長學(xué)校活動(dòng)。

4、大力轉(zhuǎn)變管理人員的工作作風(fēng)。要進(jìn)一步樹立“管理就是服務(wù)”的思想，有吃苦耐牢精神，學(xué)習(xí)進(jìn)取精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，率先垂范，以身作則，形成“求真務(wù)實(shí)、勤政高效、廉潔自律、攻堅(jiān)破難、甘于奉獻(xiàn)”的學(xué)校工作作風(fēng)。要牢牢把握發(fā)展是教師的第一需要，尊重是管理的第一要義，服務(wù)是管理者的第一要?jiǎng)?wù)的三大理念。抓學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，工作要肯于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，多跑腿，少動(dòng)嘴；多深入到班級(jí)，多深入到教師之中，掌握具體情況，要知上情，知下情，知內(nèi)情，知已情，知實(shí)情，做到放眼長遠(yuǎn)，把握全局，促進(jìn)工作發(fā)展。要切實(shí)履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，求知于書本，問計(jì)于教師，創(chuàng)新于實(shí)踐。工作中要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，管好自己的人，干好全局的事，要學(xué)會(huì)管理，善于管理，管而有序，理而有節(jié)，管理上位。要堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，深入教學(xué)一線、深入師生，深入課堂，倡導(dǎo)調(diào)查研究之風(fēng)；認(rèn)真對(duì)待師生所反映的真實(shí)情況、真實(shí)想法，虛心接受師生反映的意見、建議和要求，切實(shí)履職盡責(zé)。要推進(jìn)“陽光服務(wù)”。對(duì)職稱評(píng)定、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、等教師關(guān)注的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事原則和辦事結(jié)果，增加透明度，確保公開、公正、公平。要牢固樹立厲行節(jié)約、勤儉辦學(xué)的意識(shí)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，在各項(xiàng)工作中都要貫徹勤儉節(jié)約的原則，真正把有限的資金和資源用在刀刃上。

5、大力抓好教學(xué)質(zhì)量的提升工作。教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的生命線。要在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量”活動(dòng)中，大力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提升工作，堅(jiān)持教學(xué)中心地位、質(zhì)量核心地位不動(dòng)搖；堅(jiān)持向教學(xué)常規(guī)管理要質(zhì)量不動(dòng)搖；堅(jiān)持以校本教研促質(zhì)量提升不動(dòng)搖；堅(jiān)持弘揚(yáng)良好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，向“三風(fēng)”要質(zhì)量的思想不動(dòng)搖。學(xué)校要圍繞教學(xué)質(zhì)量

提升這個(gè)中心，一是以校本研修活動(dòng)為載體，實(shí)實(shí)在在抓校本培訓(xùn)，扎扎實(shí)實(shí)搞校本教研，向校本教研要質(zhì)量。二是加強(qiáng)教學(xué)的過程管理，狠抓教學(xué)管理，嚴(yán)格教學(xué)秩序，突出抓好教師備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)等重要環(huán)節(jié)；夯實(shí)基礎(chǔ)，分層施教，防止分化，培優(yōu)輔差，創(chuàng)出特色，抓出成效，向教學(xué)常規(guī)管理要質(zhì)量。三是以質(zhì)量監(jiān)控為抓手，通過月考，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。向質(zhì)量監(jiān)控體系要質(zhì)量。四是全面加強(qiáng)畢業(yè)班工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，加大信息交流力度，向畢業(yè)年級(jí)要質(zhì)量。五是面向全體學(xué)生，高度重視，分級(jí)管理，建立幫扶和提升幅度制度，向薄弱班、后進(jìn)生要質(zhì)量。

八、組織機(jī)構(gòu)

為確保我?！稗D(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量” 主題教育工作的順利實(shí)施，經(jīng)校委會(huì)研究，決定成立成縣三中“轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)、破解難題促質(zhì)量” 主題教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組 長：劉裕杰 校長 副組長：蹇世輝 黨支部書記

成 員：蹇世庭 鐘玉平莫映良 楊 浩 張 正 各年級(jí)組長

成縣三中 二〇一一年十月二十八日

第五篇：“解難題`促轉(zhuǎn)變`上水平”活動(dòng)

分 局 動(dòng) 態(tài)

第 30 期

工商西青分局辦公室

二Ｏ一Ｏ年三月十九日

走訪轄區(qū)企業(yè)“解難題” 強(qiáng)化職能作用“促轉(zhuǎn)變” 服務(wù)重大項(xiàng)目“上水平”

按照西青區(qū)“解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平”活動(dòng)統(tǒng)一部署，西青分局充分發(fā)揮職能作用，迅速行動(dòng)，深入開展解難題活動(dòng)。在分局上下的共同努力下，目前，共計(jì)走訪企業(yè)70余戶，為企業(yè)解決實(shí)際問題10余件，解難題活動(dòng)取得了初步成效，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工

區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，分局黨組十分重視。立即召開黨組會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)會(huì)議精神和文件要求，并結(jié)合實(shí)際開展了討論。通過討論，領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一了思想。同時(shí)結(jié)合分局實(shí)際情況，研究制定了分局開展解難題活動(dòng)方案。明確了組織領(lǐng)導(dǎo)和工作重點(diǎn)。確定成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記和局長組長，幾位副局長任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分局辦公室牽頭，各有關(guān)部門參加。辦公室負(fù)責(zé)幫扶活動(dòng)的情況匯總、信息反映、組織協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道等工作。同時(shí)劃分了四個(gè)服務(wù)小組，分頭開展服務(wù)活動(dòng)。另外，我們將全區(qū)第四批98項(xiàng)和第五批100項(xiàng)重大重點(diǎn)項(xiàng)目分解到了每位局領(lǐng)導(dǎo)和所長頭上，做到了責(zé)任到人，分工明確。

隨后，召開了全體大會(huì)，部署了解難題活動(dòng)。特別是教育干部不能輕易講“不能辦、辦不了、不行”等忌諱用語，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”?！八膫€(gè)不讓”即：不讓需要辦理的事務(wù)在自己這里延誤；不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生；不讓來辦事的群眾在自己這里受到冷落；不讓工商干部的形象在自己這里受到影響。

“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：由只滿足于具體事務(wù)，向善于學(xué)習(xí)，做好參謀轉(zhuǎn)變；由只注重做好當(dāng)前工作，向善于規(guī)劃整體，謀全篇、謀大局轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)地完成任務(wù)，向自覺開動(dòng)腦筋、創(chuàng)新思維，主動(dòng)搞好服務(wù)轉(zhuǎn)變；由習(xí)慣按老章程和“慣例”辦事，向善于從實(shí)際出發(fā)，搞好超前和創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。

二、制定具體措施，給予政策幫扶

我們圍繞職能發(fā)揮，以簡政放權(quán)、提高效能、創(chuàng)新政策為目標(biāo)，以放開領(lǐng)域、放寬準(zhǔn)入、放手發(fā)展為原則，制定了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十項(xiàng)具體措施：

（一）積極為重大項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)發(fā)揮與重大項(xiàng)目對(duì)接機(jī)制的作用，主動(dòng)與發(fā)改委、經(jīng)委、商務(wù)委等有關(guān)部門銜接溝通，及時(shí)掌握市、區(qū)縣兩級(jí)重大項(xiàng)目招商和運(yùn)作動(dòng)態(tài)，按照“提前介入、及時(shí)注冊(cè)、重點(diǎn)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)”的方針，為大項(xiàng)目建設(shè)提供管家式、貼身式、個(gè)性化、全職能服務(wù)。

（二）實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一次講清”服務(wù)制度。對(duì)來辦事或電話咨詢的群眾，接待人員要文明禮貌，做到：表格一次給清，要辦的手續(xù)一次講清，需提交的要件一次說清。

（三）實(shí)行24小時(shí)開門服務(wù)，提高服務(wù)時(shí)效。確定專門人員24小時(shí)服務(wù)，公開專線服務(wù)電話、傳真和辦公地點(diǎn)，接待企業(yè)和群眾咨詢，聽取并協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，增強(qiáng)服務(wù)的時(shí)效性。

（四）全面發(fā)揮職能作用，及時(shí)解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題。積極配合區(qū)幫扶工作組工作，全力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、全力幫扶示范工業(yè)園區(qū)建設(shè)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。工作中做到 “四通”：對(duì)符合法律法規(guī)的確保暢通；凡是有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展又不違背法律法規(guī)的靈活變通；工作需要協(xié)調(diào)的加強(qiáng)疏通；一時(shí)難以解決的經(jīng)常溝通。

（五）全面推進(jìn)行政審批提速，減少環(huán)節(jié)、提高效率。認(rèn)真落實(shí)聯(lián)合審批機(jī)制，切實(shí)做到“一窗統(tǒng)一接件，一表統(tǒng)一登記，部門并行辦理，依次審批辦結(jié)，分別發(fā)放證照，提高工作效率。

（六）加強(qiáng)行政指導(dǎo)，深化服務(wù)職能。發(fā)揮行政指導(dǎo)在服務(wù)企業(yè)方面的積極作用，建立并開通工商短信提示平臺(tái)，及時(shí)向企業(yè)商戶發(fā)出年檢驗(yàn)照、商標(biāo)續(xù)展、證照許可時(shí)限等有關(guān)提示內(nèi)容，避免非故意性違法行為發(fā)生。

（七）實(shí)施“商標(biāo)戰(zhàn)略”，保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)。積極引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)和創(chuàng)立馳、著名商標(biāo)。推動(dòng)馳著名商標(biāo)企業(yè)注冊(cè)防御性商標(biāo)。加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)與利用，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，充分發(fā)揮商標(biāo)專用權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。

（八）圍繞促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，積極開展合同抵押登記工作。以幫助企業(yè)融通資金為目的，繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)惠的融資環(huán)境，全程指導(dǎo)企業(yè)簽訂抵押貸款合同，幫助企業(yè)做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和擴(kuò)大再生產(chǎn)注入活力。

（九）促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品特色產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。開展農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志普查，本著“立足優(yōu)勢資源、圍繞產(chǎn)業(yè)鏈條、發(fā)展特色品牌”的思路，推行“公司+農(nóng)戶+商標(biāo)”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，積極發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，強(qiáng)力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)發(fā)展。

（十）大力開展政策宣傳，全力推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。采取多種形式廣泛宣傳市、區(qū)扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策措施，放手發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)。

三、深入走訪調(diào)研，大力解難解困

按照方案安排，分局各服務(wù)小組深入開展了走訪調(diào)研，廣泛了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難題，積極為企業(yè)解難解困。

（一）關(guān)注工業(yè)園區(qū)，積極指導(dǎo)幫扶。

西青區(qū)確定了三個(gè)專業(yè)性園區(qū)，即：汽車工業(yè)區(qū)、學(xué)府工業(yè)區(qū)和高端金屬制品工業(yè)區(qū)。

活動(dòng)伊始，我們就深入到了汽車工業(yè)園區(qū)走訪調(diào)研。汽車工業(yè)區(qū)是天津市政府批準(zhǔn)的31個(gè)區(qū)縣示范園之一，園區(qū)總規(guī)劃11.4平方公里，起步區(qū)為3.7平方公里。汽車工業(yè)區(qū)新引進(jìn)項(xiàng)目有8個(gè)，計(jì)劃投資總額113.3億元。其中已經(jīng)開工在建項(xiàng)目7個(gè)（去年注冊(cè)5個(gè)，今年2個(gè)），總投資額為93.3億元，包括投資超過20億元的中國有色集團(tuán)天津新材料產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。活動(dòng)中，我們和園區(qū)管委會(huì)、主要企業(yè)代表進(jìn)行了座談。向他們講解了我們扶持企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策措施，詢問他們生產(chǎn)經(jīng)營中的問題。座談中，大家對(duì)工商部門誠心服務(wù)企業(yè)，做實(shí)事、求實(shí)效的做法給予了高度評(píng)價(jià)，也提出了一些具體問題。對(duì)有關(guān)企業(yè)提出有關(guān)經(jīng)營范圍和注冊(cè)地點(diǎn)變更問題當(dāng)場作出了解答。對(duì)我們不能當(dāng)場解決的問題，進(jìn)行了記錄，積極向上級(jí)反應(yīng)，努力協(xié)調(diào)解決。對(duì)于屬于其它部門的問題，我們都轉(zhuǎn)交到了有關(guān)部門。

（二）充分發(fā)揮職能作用，積極為重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)。注冊(cè)是市場主體進(jìn)入市場的第一道關(guān)口，我們?cè)诠ぷ髦?，積極發(fā)揮注冊(cè)登記職能，積極為重大重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)。分局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪了市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)，為他們排憂解困。目前，已走訪8戶，為企業(yè)解決問題4件，受到企業(yè)廣泛好評(píng)。比如，陳伯河局長在走訪津蘭集團(tuán)時(shí)發(fā)現(xiàn)該企業(yè)只注冊(cè)了產(chǎn)品商標(biāo)，未進(jìn)行全類注冊(cè)。而該集團(tuán)涉及行業(yè)很多，特別是服務(wù)業(yè)很有規(guī)模，若商標(biāo)被搶注就會(huì)造成很大損失。為此，陳局長就建議該集團(tuán)進(jìn)行全類注冊(cè)，防止被搶注。該集團(tuán)負(fù)責(zé)人非常感謝，當(dāng)即決定進(jìn)行全類注冊(cè)。另外，天津天安數(shù)碼城有限公司在注冊(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)其名稱與天津市已有其他企業(yè)名稱存在近似情況，根據(jù)相關(guān)注冊(cè)登記規(guī)定，不能予以登記注冊(cè)。而“天安數(shù)碼城”這一名稱已在全國各地形成統(tǒng)一品牌效應(yīng)，一旦更改名稱，將會(huì)對(duì)其經(jīng)營造成一定的困難。分局領(lǐng)導(dǎo)了解到這一情況后，及時(shí)與市局說明情況并進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)過多次努力溝通，在市局的大力支持下，最終使得該企業(yè)名稱得以核準(zhǔn)，獲得企業(yè)的贊許。涉及我區(qū)大項(xiàng)目的此類問題，目前已解決6個(gè)。

（三）引導(dǎo)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，不斷打造品牌強(qiáng)區(qū)。一直以來我們都十分重視實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，結(jié)合我區(qū)實(shí)際有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分步驟、有選擇的培育馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)。解難題活動(dòng)開始后，我們深入到有關(guān)企業(yè)和街鎮(zhèn)，積極宣傳商標(biāo)法，積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。如，在中北鎮(zhèn)注冊(cè)商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊(cè)后，我們到中北鎮(zhèn)進(jìn)行了宣講，就中北、曹莊花卉、熱帶植物園等商標(biāo)的規(guī)范使用、商標(biāo)戰(zhàn)略運(yùn)用、爭創(chuàng)著名馳名商標(biāo)進(jìn)行了座談。企業(yè)對(duì)我們提出的“大力發(fā)揮商標(biāo)作用，用商標(biāo)增效益”的建議十分重視，目前，與我們初步達(dá)成了商標(biāo)權(quán)使用的專題培訓(xùn)意向。我們正在與商標(biāo)事務(wù)所協(xié)調(diào)，為他們舉辦專題講座。

（四）制定具體措施，方便企業(yè)年檢。

為了切實(shí)把年檢驗(yàn)照成為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)和諧發(fā)展的平臺(tái)。我們制定了4條具體服務(wù)措施：

一是簡政放權(quán)，打破地域和注冊(cè)資本的限制，將2009年檢驗(yàn)照工作全部安排在工商所進(jìn)行，方便企業(yè)和個(gè)體戶就近年檢驗(yàn)照。

二是利用預(yù)約年檢、上門年檢、團(tuán)體年檢、網(wǎng)上年檢等靈活多樣的方式，為各類企業(yè)提供更加便捷的年檢服務(wù)，為企業(yè)年檢節(jié)約時(shí)間和精力。

三是加強(qiáng)對(duì)年檢驗(yàn)照工作的宣傳力度。增強(qiáng)各類市場主體對(duì)依法履行職責(zé)的認(rèn)識(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)9408戶各類市場經(jīng)營者發(fā)送了的年檢驗(yàn)照短信提示信息，并利用區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)，重復(fù)一周時(shí)間播出年檢驗(yàn)照須知等專題宣傳節(jié)目。

四是增強(qiáng)工商所網(wǎng)上年檢硬件配置，為轄區(qū)8個(gè)年檢受理部門接通互聯(lián)網(wǎng)并配置專用電腦和打印機(jī)，便于企業(yè)網(wǎng)上年檢。并印制了年檢須知、驗(yàn)照須知6000份，進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放。

（五）加強(qiáng)動(dòng)產(chǎn)抵押工作，積極為企業(yè)發(fā)展融資。我們加強(qiáng)了動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，采取急事急辦、特事特辦的辦法，積極為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記服務(wù)?；顒?dòng)開展以來，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記15件，為企業(yè)融資1.6億元。

（六）發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，努力為會(huì)員服務(wù)。

個(gè)民協(xié)會(huì)也深入開展了走訪會(huì)員活動(dòng)，了解他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題。共計(jì)走訪28戶，收集到有關(guān)資金、土地等問題5件，已向有關(guān)部門轉(zhuǎn)交。就資金問題，正在與市協(xié)會(huì)配合，與郵政儲(chǔ)蓄銀行合作就開展小額貸款事宜開展討論。

目前，解難題活動(dòng)還正在深入開展之中。