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      診所經(jīng)營(yíng)30條心得,句句適用

      時(shí)間:2019-05-12 16:52:18下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:診所經(jīng)營(yíng)30條心得,句句適用

      診所經(jīng)營(yíng)30條心得,句句適用!

      1、診所地點(diǎn)比大小重要,醫(yī)生技術(shù)比地點(diǎn)重要,醫(yī)德比技術(shù)重要

      2、常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律

      3、沒療效就沒名聲,沒名聲就沒生意

      4、患者受傷后頭痛,不要武斷說沒事。就是再輕微的癥狀最好也先觀察一下,破傷風(fēng),敗血癥,腦膜炎,心肌炎防不勝防。

      5、過往病史要記錄詳細(xì),相關(guān)癥狀也要問清,避免被過往病史誤導(dǎo)而誤診。

      6、治不好的病,沒把握的病,范圍外的病,第一時(shí)間轉(zhuǎn)院,這是對(duì)病人負(fù)責(zé)。

      7、浪費(fèi)一張紙也會(huì)使運(yùn)營(yíng)成本增加。

      8、學(xué)會(huì)看小兒囟門,成人的嘴和唇等技巧。特別是測(cè)藥物過敏,口唇靈敏,反應(yīng)明顯。

      9、對(duì)獨(dú)自前來治療的老人要謹(jǐn)慎收治。

      10、日后報(bào)銷返利比現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠更有實(shí)惠的感覺。

      11、適當(dāng)放松,休息也是為了更好的工作,疲勞駕駛是危險(xiǎn)的。

      12、養(yǎng)成不算出當(dāng)日的損益就不睡覺的習(xí)慣,方便第二日調(diào)整服務(wù)

      13、處理輸液反應(yīng),藥物過敏時(shí)要保持冷靜,平時(shí)多學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)單處理無效,馬上轉(zhuǎn)院。

      14、連續(xù)出現(xiàn)兩次輸液反應(yīng),應(yīng)該把一批藥全換掉。

      15、抗生素能單用不多用,能少就少用。

      16、配伍要嚴(yán)格,三查七對(duì),平日多多研究學(xué)習(xí)。

      17、中藥挑選要嚴(yán)格,盡量選大廠家進(jìn)貨。

      18、用藥要明確,病人不是小白鼠。

      19、要不斷創(chuàng)新,舒適的裝修環(huán)境,也是吸引患者登門的技巧。

      20、同行之間良性競(jìng)爭(zhēng),不背地里使壞,開診所很難,心里的苦都能互相體諒。

      21、病人多時(shí)要更專心,一個(gè)一個(gè)看,最好安排大家在候診區(qū)排隊(duì)。

      22、轉(zhuǎn)診推薦醫(yī)院要交待清楚,病人治好治不好都不會(huì)怪診所。

      23、診所用藥原則是物美價(jià)廉,但可以推薦療效更好的,價(jià)格高點(diǎn)也比吃好多天沒效果好。

      24、被寵物咬傷撓傷出血,病人不放心,又舍不得花錢,問打不打狂犬育苗?誰也保證不了,所以不能說“不用”。

      25、不打“狂犬疫苗”??袢侵滤佬约膊 缀醢俜职偎劳雎?。診所犯不著冒風(fēng)險(xiǎn)。

      26、輸液的前5分鐘很重要,這個(gè)時(shí)間容易發(fā)生反應(yīng),可以邊觀察邊和病人拉拉家常。

      27、盡量少出診,一方面得在病人家里看著,第二診所忙不過來,也放心不下。

      28、治療前奉承和許諾,不如做好治療后期的跟蹤服務(wù)。

      29、把患者的不滿和抱怨,當(dāng)作改進(jìn)服務(wù)的動(dòng)力。

      30、要有堅(jiān)定的決心和使命感——如果我不辦診所,周邊居民就沒地方看病了。

      來源:網(wǎng)絡(luò)

      第二篇:法律診所心得

      法律診所實(shí)習(xí)心得

      診所式法律教育開始于上個(gè)世紀(jì)60年代的美國(guó)。診所法律教育的形式借鑒了醫(yī)學(xué)院診所教育的模式。在醫(yī)學(xué)院就讀的學(xué)生需要花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間從事臨床實(shí)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)會(huì)診所和治療。當(dāng)法學(xué)教育引入這種教學(xué)方法時(shí),法學(xué)院引用了“診所”的稱號(hào),就產(chǎn)生了“法律診所”這一法學(xué)領(lǐng)域特有的名稱。學(xué)生在“法律診所中”,在教師的指導(dǎo)下為處于困境中的委托人提供咨詢,“診斷”他們的法律問題,開出“處方”,為他們提供解決問題的途徑,并為他們提供法律服務(wù)。這一做法類似于醫(yī)學(xué)院的臨床實(shí)習(xí),從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)法律執(zhí)業(yè)技能。

      出于對(duì)法律診所模式的好奇,以及本身身為法學(xué)專業(yè)學(xué)生的熱情,從這學(xué)期選課時(shí)知道有這項(xiàng)實(shí)踐課程的時(shí)候開始,心中就充滿了期待??偸窃谛闹屑傧螅稍\所到底會(huì)是什么樣呢?無奈,我們組被安排的比較靠后,只能在焦急中等待,等著什么時(shí)候能輪到自己去親自體驗(yàn)。一邊向已經(jīng)去過的小組同學(xué)詢問一些過程和注意事項(xiàng)之類的,然后時(shí)不時(shí)的在鬧鐘幻想一下,自己坐在咨詢臺(tái)前,為那些作為弱勢(shì)群體的農(nóng)民工朋友答疑解惑時(shí)候的樣子,想著都覺得會(huì)很有成就感。

      終于在今天,輪到了我們這個(gè)小組去進(jìn)行法律診所的實(shí)踐活動(dòng)。剛到律師事務(wù)所,心里除了緊張還是緊張,覺得是個(gè)特別莊嚴(yán)正義的地方。畢竟是第一次到這種地方,心中想象著希望以后也有屬于自己的律師事務(wù)所,那也不枉我身為法學(xué)專業(yè)的學(xué)生了。就在緊張與激動(dòng)之中,我們跟隨帶隊(duì)的律師來到了人力資源市場(chǎng),正式開始了我們?yōu)闀r(shí)一上午的“法律診所”實(shí)踐活動(dòng)。

      因?yàn)榈攸c(diǎn)的原因,來往經(jīng)過的人很多,對(duì)我們的咨詢感興趣的人也很多,但是真正愿意上前咨詢的卻是少之又少。帶隊(duì)律師便抽空為我們講解該如何為咨詢的當(dāng)事人進(jìn)行案件的登記,以及如何詢問當(dāng)事人案情等注意事項(xiàng)。隨著時(shí)間的推移,開始有人上前進(jìn)行咨詢??稍谒麄兲咸喜唤^的跟我們講完案情之后,我們要對(duì)他們進(jìn)行姓名、聯(lián)系方式等基本情況的登記時(shí),他們卻都拒絕了。也因此,我們一直沒有收集到有效地當(dāng)事人案情資料。帶隊(duì)律師告訴我們,在這種公共場(chǎng)合,如果我們直接單刀直入的詢問對(duì)方姓名等資料,是很難讓對(duì)方信任我們的,必須采用一些靈活的方法,而這也是對(duì)我們口才的一種鍛煉。在之后的實(shí)踐過程中,我們改變了方式,終于讓咨詢的當(dāng)事人對(duì)我們有了基本的信任,從而也取得了很好的資料。我們的手忙腳亂沒有白費(fèi),大家心里還是很開心,很激動(dòng)的。

      時(shí)間很快就過去,在結(jié)束了一早上的實(shí)踐之后,我們回到了律師事務(wù)所。夏律師在最后對(duì)我們這次實(shí)踐做了總結(jié)。當(dāng)我們提到當(dāng)事人不愿意留下姓名等信息時(shí),夏律師告訴我們,法律這門科學(xué),雖然離人們很近,但畢竟是門科學(xué)。我們?yōu)楫?dāng)事人進(jìn)行咨詢,也是在付出我們的勞動(dòng)和努力。如果當(dāng)事人連最基本的信任和尊重都不愿意給我們,我們就該思考是我們的問題,亦或是當(dāng)事人的問題?而真正的鍛煉,有難度的實(shí)踐,也就是對(duì)這些問題的解決與思考了。

      經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng),我深深體會(huì)到,單單從課本上,只能學(xué)到條條框框,是學(xué)不到靈活變通以及察言觀色等這些社會(huì)文化的。所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”便是說的這個(gè)道理。因此參加“法律診所”這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)還是很有必要,很有意義的,不僅對(duì)鞏固我們學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)有幫助,更對(duì)我們未來走上社會(huì)有很大影響。如果還有機(jī)會(huì),我愿意再進(jìn)行這類有意義的活動(dòng)。

      2010級(jí)法學(xué)班柯建安

      第三篇:開診所心得

      請(qǐng)大家把自己的技巧拿出來,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步

      開診所要看開診所這個(gè)人的秉性脾氣,一個(gè)個(gè)體醫(yī)生的性格無疑會(huì)對(duì)其所開診所產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,如一支軍隊(duì)的秉性脾氣常與這支軍隊(duì)首席軍事長(zhǎng)官的脾氣秉性有關(guān),正所謂兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩也。試想一個(gè)脾氣不好、自制能力差的個(gè)體醫(yī)生很難有大的發(fā)展。開診所要有處事不驚的大將風(fēng)度,要真心熱愛自己的工作,要能坐得住,不能亂逛,免得有病人來了找不到你,這是坐樁買賣,有病人找你你要在,沒病人找你你也要在。還要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),如看到別的診所生意比自己好不能產(chǎn)生嫉妒心理,就是三天沒生意也要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,既然你選擇了從醫(yī)單干,你就要適應(yīng)這一切。

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      一、要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。診所畢竟是服務(wù)行業(yè),俗云人無笑臉莫開店,又云世事洞明皆學(xué)問、人情練達(dá)即文章,就是要會(huì)做人,開診所不是單純的打針吃藥,我們要跟患者做朋友,服務(wù)好我們已有的患者,讓他們不知不覺中就能主動(dòng)替我們做宣傳,他們說一句,會(huì)頂我們說十句百句。接待患者要態(tài)度和藹不厭其煩,只有良好的態(tài)度、細(xì)心的服務(wù)才能讓病人感到溫馨,多談?wù)勌?、拉拉家常,一回生二回熟,也就有回頭客了,這樣才能拉近與患者的距離、取得患者的信任,要能留住經(jīng)常光顧的患者,給其一定的優(yōu)惠,與之交朋友,慢慢擴(kuò)大診所的知名度。作醫(yī)生人緣一定要好,要具備和各種各樣人交流和做朋友的能力,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就和別人搞摩擦。其實(shí)診所里能看的、每天處理最多的無非就是感冒咳嗽發(fā)燒拉肚子這些小病而已,常用的藥物也就是那么幾種,你的診所能看別的診所同樣也能看,重要的是首先要讓大眾了解你、熟悉你、認(rèn)可你,然后你才能賺他們的錢。一些憑經(jīng)驗(yàn)就能確診之病不要隨隨便便就叫人家去大醫(yī)院做檢查,這樣不僅加重了病人的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓病人對(duì)你的診斷能力表示懷疑。給出正確的診斷, 詳細(xì)解說病情始末、治療方法及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥, 會(huì)增加病人對(duì)你的信任度。

      二、價(jià)格要適中。這是個(gè)因人而異的問題,需要你長(zhǎng)期地積累、觀察才能摸索出其中的玄妙。接診每個(gè)患者時(shí),要通過與之簡(jiǎn)單的對(duì)話估計(jì)出這個(gè)人的性格脾氣與經(jīng)濟(jì)狀況,像有錢人你如果給他開的藥便宜、盡管一樣對(duì)癥,但他也會(huì)覺得你沒有給他用好藥,如果效果不好、他會(huì)歸咎于你技術(shù)不好。象這樣的人不妨狠狠地宰,揀新藥貴藥好藥用。有的人沒錢,但卻是老顧客,這種人就開點(diǎn)便宜藥慢慢來就是了,反正感冒就是不吃藥有一星期也好。同時(shí),在診所林立這惡劣的環(huán)境下,有時(shí)也不得不要打打價(jià)格戰(zhàn)。

      三、要有醫(yī)生的樣子。診所里一般沒有大型醫(yī)療器械,無非就是溫度計(jì)、聽診器、血壓計(jì)這些最基礎(chǔ)的檢查設(shè)施,但你千萬不要以為來診患者是小病就敷衍了事,一定要認(rèn)真地檢查,詳細(xì)的詢問,這兒摸摸那兒聽聽,要求號(hào)脈的一定不要說不會(huì),裝也要裝出個(gè)樣來,盡管這些對(duì)診斷可能沒什么作用,但你一定要做出很認(rèn)真的樣子。就是收錢也要注意方法,要在計(jì)算機(jī)上假裝算一算,反正你在算什么他們又不知道,然后做出一副對(duì)待老朋友的樣子,把子無虛有的尾數(shù)主動(dòng)給抹掉,要讓患者覺得自己占了便宜,因?yàn)槿硕际菒壅急阋说模绕涫桥?,這是人性的弱點(diǎn)。好好

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      5四、要有立竿見影的療效。開診所一切是根源就是把病看好、看準(zhǔn)。但說句實(shí)話,在診所里行醫(yī)談不上什么合理用藥,比如高燒的病人,你就一定要把燒先退下去再說,打針吃藥輸液飛機(jī)大炮一起上都行,當(dāng)然前提還是要注意安全,燒退后再給他規(guī)范用藥。你要是上來就按正常程序用藥的話,幾瓶水都已經(jīng)滴完了體溫卻還沒有退下來,病人就會(huì)說你技術(shù)不好。其實(shí)開診所行醫(yī)有很多東西是要違背醫(yī)學(xué)常識(shí)的,比如感冒了,動(dòng)不動(dòng)就用抗生素、激素,因?yàn)橐蟑熜Ш涂焖侔?,同行們都知道這里的道理,可是這是不得以而為之?。覀兠鎸?duì)的是對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)一知半解的老百姓,解釋太多,反而認(rèn)為你沒用,他們常說病好了才是硬道理,你有什么辦法呢?只有隨波逐流了。因?yàn)樗械脑\所都是這樣,你又何必做一些吃力不討好的事呢? 當(dāng)然,在基層有很多病都是初起時(shí)期就找你看的,很有必要提高自已的診治能力,加強(qiáng)自已各方面的知識(shí)面,這在基層你如果做到了,你就能高出別人一等,病人有病自然而然就會(huì)先到你這里來了。其實(shí)所謂的醫(yī)療技術(shù)水平就是患者最看重的療效,在基層,要是用藥兩天還沒明顯的效果,那患者是絕對(duì)不會(huì)再找你看病的。

      五、合理使用抗生素。其實(shí)在診所里這是絕對(duì)做不到的,沒有抗生素診所就失去了主要的經(jīng)濟(jì)來源?,F(xiàn)在藥房這么多,藥品的利潤(rùn)空間已經(jīng)很小,靠幾粒藥丸子和幾針屁股針是不能養(yǎng)家糊口的。診所贏利主要是靠輸液打吊瓶,零售藥品的價(jià)格要跟藥店看齊,因?yàn)橹挥羞@樣才不會(huì)讓患者感到你太黑,等他們有病需要來輸液打吊瓶的時(shí)候,再“合理”使用抗生素,但特別要注意的是在確保安全有效的前提下合理使用。作為醫(yī)生還是要盡量多替病人想想,最起碼得讓病人覺得你是一個(gè)有醫(yī)德的醫(yī)生,君子愛財(cái)取之有道,不要為了賺錢,丟了最起碼的職業(yè)道德。

      六、靈活的經(jīng)營(yíng)頭腦。診所用藥要經(jīng)常更新?lián)Q代,讓病人認(rèn)為你的診所能跟得上時(shí)代的步伐,不要老用那么幾種藥,讓病人背都背得下來就不行了,這樣的話你還吃啥喝啥,用點(diǎn)別的診所沒有的新藥,縱然價(jià)格高點(diǎn),但因到別處買不到,患者也問不到什么,但其前提仍然是病要看準(zhǔn)看好、藥要對(duì)癥有效。七、一定的經(jīng)營(yíng)性格。在診所行醫(yī),因?yàn)槲覀兊幕颊呋揪褪沁@附近一帶的人,附近這一帶有好幾家診所,他找你自然有他找你的原因,或者患者認(rèn)為你藥便宜,或者與你的關(guān)系好,或者圖方便,總之要學(xué)會(huì)換位思考,要了解患者來找你的目的,要察言觀色揣摩患者的心理,再投其所好、有針對(duì)性地予以對(duì)待,對(duì)于比較客氣的態(tài)度好的老百姓,你要放架子與其交流;對(duì)于那些有幾個(gè)臭錢就自高自大不把我們個(gè)體醫(yī)生放在眼里的家伙,我們也要挺起腰板放高姿態(tài),不要讓他們小瞧了我們,我們靠的是技術(shù)掙錢而不是靠你的施舍,要讓他們明白患者可以選擇醫(yī)生,醫(yī)生同樣也可以選擇患者,不是你出錢我就必須要給你看病,你出錢還要看我高興不高興,不高興的話看你不順眼,對(duì)不起本人不看,請(qǐng)另請(qǐng)高明。

      八、不要在意患者從我們手里溜走。信者為醫(yī)也,不信醫(yī)者不可治,治之無功也。患者只要對(duì)你信任,你就是醫(yī)生,所以要設(shè)法讓患者信任你,這樣你說的話才有分量。你可以說這種病是需要過程的,可能需要幾天才能好,不要著急,要慢慢來。我們開診所的,對(duì)于有些病,我們需要陪同病人去醫(yī)院檢查,檢查有了結(jié)果,一方面對(duì)于醫(yī)生和患者都吃了定心丸,另一方面也為醫(yī)生積累了經(jīng)驗(yàn)。另外因?yàn)橛辛舜筢t(yī)院醫(yī)生的解釋,患者也會(huì)更放心?;颊哂泻芏嗍菍?duì)自己的疾病不了解才從我們的診所溜走的,走就走吧,不可能你一個(gè)診所能讓所有的病人都滿意,畢竟一人難稱十人意、十人難稱百人心,我們只要盡心盡力做好該做的事就行了。病人認(rèn)可醫(yī)生是需要過程的。在此過程中,醫(yī)生要有充分的心理準(zhǔn)備,這是一個(gè)時(shí)間的問題。當(dāng)一個(gè)病人對(duì)我們?cè)\所還不十分信任而來我們?cè)\所就診時(shí),我們就要多費(fèi)點(diǎn)口舌了,從診斷到治療、到并發(fā)癥、到預(yù)后、到禁忌,都給病人講清楚,比如這是個(gè)什么病、怎么治療、需要多少天好等,最起碼你要讓病人知道你能診斷而且能治療,就算他不在你這里治而到了其他任何地方,所走的路子都是一樣的,只要你給他診斷正確,用藥對(duì)路,反過頭他會(huì)更信任你的。只要我們?cè)撟龅亩甲龅剑蚁嘈盼覀兊目尚哦葧?huì)越來越好的,病人也會(huì)留在你這里的。病人不來不是你的錯(cuò),病人來了又走了就要想想是不是自己的問題了。若來就診的患者第一天感覺沒有效果或者病情加重起來,而你又沒有對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕忉專敲催@位病人第二天就有可能不會(huì)再來我們?cè)\所了,而會(huì)轉(zhuǎn)投那些在本地有一定知名度的診所或者大醫(yī)院了。這樣我們明看是少了一個(gè)病人,其實(shí)遠(yuǎn)不止少他一個(gè),因?yàn)檫@個(gè)病人還會(huì)到處宣傳說我們看病技術(shù)不行。其實(shí)有很多常見病就是到那些知名度高的診所或者大醫(yī)院也需要一個(gè)過程才能好,如果我們沒有得到患者的信任,哪怕診所開到他隔壁,患者就是有病了也不會(huì)踏進(jìn)我們?cè)\所來給我們看,而那些有知名度的診所,患者哪怕有點(diǎn)很小的毛病到他那里看都感覺很放心,哪怕看幾天不會(huì)好患者還一如既往在他那里繼續(xù)看下去。所以要留住病人不能靠騙,也不能靠名聲,更不能靠技巧,關(guān)鍵還是要靠療效,療效永遠(yuǎn)第一,利潤(rùn)永遠(yuǎn)第二。

      九、診所是最基層的醫(yī)療單位,我們個(gè)體醫(yī)生接觸的病人很雜,內(nèi)外婦兒五官皮膚各科五花八門,所以要求醫(yī)生的知識(shí)面非常廣泛,但一個(gè)人不可能樣樣精通,不過有一點(diǎn)最重要,那就是內(nèi)科的基本功,各種疾病的診斷與鑒別診斷知識(shí)一定要記得非常牢,每接診一個(gè)病人,即可運(yùn)用所掌握的知識(shí)迅速作出正確的診斷和治療,方不致誤診。不過要特別提醒的是,由于診所的條件有限,遇到病情嚴(yán)重或病情復(fù)雜診斷不清或垂危的病人,或遇到很刁難、要求過高的病人及家屬,一律不要接診,不然,僥幸治好了還行,萬一治不好的話他會(huì)讓你吃不了兜著走。對(duì)病人的病情解釋、治療效果,講話一定要留有余地,不能下結(jié)論、打包票,不要給哪些不講道理的病人、家屬提供敲詐勒索的把柄。

      十、建立一本醫(yī)療病案本,記錄臨床中所遇見的各種常見病多發(fā)病難治病及危重病的各種臨床資料,包括癥狀、體征、物理及實(shí)驗(yàn)室檢查資料、治療經(jīng)過、療效、隨訪結(jié)果等,隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng),自己的臨床經(jīng)驗(yàn)將會(huì)越來越多,處理病人也會(huì)得心應(yīng)手。診所是運(yùn)用最基本的基礎(chǔ)知識(shí)的場(chǎng)所,把這些基礎(chǔ)知識(shí)全面地運(yùn)用于臨床并有記錄,我相信生意一定會(huì)火的。

      進(jìn)入二十一世紀(jì),社會(huì)進(jìn)步很快,無論什么都在飛速發(fā)展,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。如今全國(guó)各地的個(gè)體診所普遍增多,就我們這個(gè)只有區(qū)區(qū)二十幾萬人口的縣城來說,光有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》在衛(wèi)生局有注冊(cè)登記的診所就有160多家,這還沒算那些屢禁不止的無證黑診所。作為個(gè)體醫(yī)生而言,如何提高我們?cè)\所的知名度,使之在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹姓痉€(wěn)腳跟,是一件關(guān)系到我們個(gè)體醫(yī)生生存的大事。個(gè)體診所所謂個(gè)體肯定規(guī)模不大,再成功的個(gè)體診所也是從小做起從零開始的。

      做醫(yī)生是一門藝術(shù),開診所更是一個(gè)技巧性很強(qiáng)的行業(yè)。說到提高我們?cè)\所知名度的辦法,那是眾所周知的,首先是療效,其次為價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境,最后才是診所位置,即要有過硬的技術(shù)、合理的收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和技巧、優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境、優(yōu)越的地理位置等。

      提高診所知名度這個(gè)話題說起來是很大的,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它要求我們個(gè)體醫(yī)生做好很多方面的工作,但若能從某一個(gè)方面加以突破會(huì)來得更快些,所謂以點(diǎn)帶面也。大家身邊想必不乏耳聞目見已獲成功的同行,他們就是在某一個(gè)方面(技術(shù)、服務(wù)、專科優(yōu)勢(shì)、宣傳等)做得好、有所突破,所以他們就成為了名醫(yī)。

      在此我總結(jié)了一下我們當(dāng)?shù)匾粋€(gè)個(gè)體名醫(yī)成功的經(jīng)驗(yàn),有如下幾點(diǎn):

      一、他畢業(yè)于本縣之衛(wèi)校,無疑亦有一定的醫(yī)療知識(shí)。好好

      20:38:22

      二、完全“憑脈知病”,三根手指搭在病人脈上,不讓病人開口,即從頭一下說到腳后跟,不要求全部說準(zhǔn),只要說對(duì)一處兩處就OK了,行話叫“犁耙經(jīng)”是也,在診斷方面說的盡是模糊概念,比如虛呀虧呀、胃不好、心臟不好呀等。

      三、其人很善于嚇唬病人,即小病說大、大病說重,有時(shí)候還來個(gè)偷梁換柱張冠李戴,比如把感冒說成是心肌炎、把咳嗽說成是肺炎等,而且不管大病小病來了都一律中藥西藥打針輸液齊上陣、多途徑用藥,飛機(jī)大炮彈克手榴彈機(jī)關(guān)槍全部開火,不管黑貓白貓只要能逮住老鼠就是好貓。

      四、善于斬釘截鐵地說絕對(duì)話,如“雖然你的病不輕,但吃了我給你開的藥當(dāng)天見效三天內(nèi)保好”等等,說準(zhǔn)的話患者必嘆為神醫(yī),說不準(zhǔn)的則為你的病太重還要繼續(xù)治療,說的療程更長(zhǎng),說的更煞有介事。

      五、在藥品銷售方面更有一手,賣零藥的價(jià)格在周圍診所藥店中絕對(duì)是最低價(jià),如江中消食片進(jìn)價(jià)四塊六他賣四塊五,但若是在他的診所處方配藥,那就“哼哼”由不得你了。

      上為真人真事真有其經(jīng)營(yíng)之道,實(shí)際上他的水平到底有多高我們當(dāng)?shù)卦S多同行都心知肚明,近年來他所用的就是上述經(jīng)營(yíng)之道,也許其經(jīng)營(yíng)之道為大多數(shù)同行所不齒,總結(jié)一下其實(shí)就三點(diǎn):嘴皮第一,忽悠第二,技術(shù)第三,但就是這么一個(gè)縣級(jí)衛(wèi)校畢業(yè)的個(gè)體醫(yī)生,開診所僅僅十年,就從小做大,成為我們當(dāng)?shù)匾活w璀璨耀眼的個(gè)體名星,其成功之路難道不值得我們深思嗎 ?

      第四篇:法律診所 辦案心得

      辦案心得

      上半個(gè)學(xué)期接待當(dāng)事人時(shí),我總是不注意說話技巧,習(xí)慣直接指出案件中的法律關(guān)系,分析其中利害,然后告訴當(dāng)事人這個(gè)案件可能的結(jié)果,而忽略了他們當(dāng)事人的切身感受。沒有意識(shí)到來診所要求幫助的人多是生活在社會(huì)底層或者對(duì)法律專業(yè)知識(shí)了解不多的人,且遇事情緒都比較容易激動(dòng)、憤怒,因此對(duì)說話的方式技巧要求更高。但下半學(xué)期在接待當(dāng)事人時(shí),包括在診所接電話,我刻意改變自己說話的語氣、態(tài)度,不再急于向當(dāng)事人分析案情,而是給他們適當(dāng)?shù)臅r(shí)間陳述甚至是發(fā)泄自己的情緒,待他們情緒穩(wěn)定時(shí),再發(fā)表意見。

      這個(gè)學(xué)期,我接下了熊小梅的案子,雖然當(dāng)時(shí)診所已經(jīng)要結(jié)課,老師不打算再接案子,可這對(duì)我們來說,也許只是多一個(gè)案子少一個(gè)案子的事,對(duì)一個(gè)貧苦的家庭,8萬元卻能大大改善他們的生活境況。所以我答應(yīng)給她一些力所能及的幫助。經(jīng)過分析以及跟余濤老師的討論,還是決定提起行政訴訟,但是爭(zhēng)取先通過訴狀“嚇?!彼麄円幌?,如果他們?nèi)允遣唤o恢復(fù)戶籍,再到法院起訴。

      接下來就是幫熊阿姨寫訴狀,這是我第一次寫正式的起訴狀,寫的時(shí)候我深刻體會(huì)到,律師處理法務(wù)的能力不僅是雄辯的口才、敏銳的思維、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、親和的交流溝通,還需要我們能夠以流暢的、合乎邏輯的、符合規(guī)范的文書展現(xiàn)能力。法律文書寫作的能力是法律知識(shí)和內(nèi)涵量化的一方面,也是一個(gè)律師水平高低的最直觀體現(xiàn)。而且,寫訴狀之前應(yīng)該充分分析案件證據(jù)材料,明確案件的法律關(guān)系以及立案的案由,把跟案件有關(guān)的所有法律規(guī)定找全。起草的訴訟文書必須要經(jīng)過一遍一遍的修改,然后形成一份事實(shí)清楚,訴求清晰,表述簡(jiǎn)潔明了的訴狀。在跟熊阿姨接觸過程中,她總是很急切地問案子結(jié)果能怎么樣,不要八萬塊錢,把保險(xiǎn)金本金退出來也可以,她越是這樣問,我就越避免在跟她聯(lián)系時(shí)做出類似“能勝訴”、“可以解決”、“絕對(duì)沒問題”等措辭,因?yàn)榧幢惆缸觿僭V可能性很大,但在不能全面認(rèn)識(shí)訴訟進(jìn)展過程中可能出現(xiàn)的問題,尤其在對(duì)方還是國(guó)家行政機(jī)關(guān)的時(shí)候,一旦事情不按預(yù)想方向發(fā)展,這種保證就會(huì)一方面給當(dāng)事人心里以巨大落差,造成第二次傷害,另一方面也會(huì)有損律師的權(quán)威和信心。

      另外,熊阿姨給了很多證據(jù)材料,這些證據(jù)材料都是原始證據(jù),為了保險(xiǎn)起見,我統(tǒng)統(tǒng)拿去復(fù)印了一遍,把原件又如數(shù)還給了她,以免不慎遺失在開庭時(shí)候承擔(dān)舉證不能的責(zé)任,功虧一簣。

      這個(gè)學(xué)期只參與了兩個(gè)案子,雖然數(shù)量不多,但是對(duì)律師代理案件也算有了基本的認(rèn)識(shí),診所的課程雖然結(jié)束了,但我仍會(huì)在以后的日子里不斷積累做律師的經(jīng)驗(yàn)和能力,就算以后不會(huì)成為一名律師,最起碼也可以通過自己的努力,幫助周圍的人,照亮身旁的方寸之地。

      第五篇:法律診所案件代理心得

      法律診所案件代理心得

      本學(xué)期,學(xué)校開展了法律診所這一課程,這對(duì)于法律專業(yè)的大三同學(xué)來說,是繼模擬法庭之后又一次靠近真實(shí)法務(wù)的機(jī)會(huì),這亦是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與交流平臺(tái)。很榮幸,我能夠在法律診所中代理一宗案件,獲得更加深層次關(guān)于司法實(shí)務(wù)的體驗(yàn)。

      對(duì)于初來乍到的我們,一開始代理案件都是生疏的,如何會(huì)見當(dāng)事人,如何與當(dāng)事人交流,以及如何取證都是未知數(shù)。第一次與當(dāng)事人見面的時(shí)候甚至是緊張的,但是通過課堂上學(xué)習(xí)的關(guān)于會(huì)見當(dāng)事人的技巧,我聆聽了當(dāng)時(shí)人對(duì)案件的敘述,以及當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求。但第一次一定會(huì)有疏忽與不足,比如在取證時(shí),對(duì)房屋的照片取證沒有在照片上加入時(shí)間戳,以及沒有問清房屋的實(shí)際歸屬,導(dǎo)致后來的重新返工。所以在接待案件中,要保持清醒的頭腦和理性的思維,通過當(dāng)事人的陳述盡量還原案件的客觀事實(shí)部分,找出有利和不利的地方,才能準(zhǔn)確的運(yùn)用法律知識(shí)。在跟當(dāng)事人會(huì)見時(shí)要講究技巧。因?yàn)橐话愕皆\所要求幫助的人多是生活在社會(huì)底層或者對(duì)法律專業(yè)知識(shí)了解不多的人,且遇事情緒都比較容易激動(dòng)、憤怒,因此會(huì)見的要求就更高。這雖然是錯(cuò)誤但也是經(jīng)驗(yàn),多虧了法律診所提供的這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),我才能學(xué)習(xí)到如何與當(dāng)時(shí)人交流,以及詢問當(dāng)事人案件具體信息時(shí)應(yīng)該問什么問題。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)與工作都是有極大幫助的。

      在將民事起訴書送達(dá)至法院之后,就進(jìn)入了證據(jù)的采集階段,我本認(rèn)為證據(jù)的收集極其簡(jiǎn)單,但事實(shí)卻與實(shí)際相差甚遠(yuǎn)。在對(duì)漏水房屋樓上的房主信息進(jìn)行調(diào)查時(shí),我先后去了房屋管理所、所轄地派出所以及所轄社區(qū)去調(diào)取樓上房主的信息,但都沒有成功。在去社區(qū)開具社區(qū)公民推薦書時(shí),社區(qū)的各種拒絕也讓我十分無助。但這就是談判的過程,一切的困難都需要我們?nèi)ブ苯用鎸?duì),這正是法律診所所教會(huì)我的。通過這一階段極大地增強(qiáng)了我對(duì)“證據(jù)”的理解。我們知道,任何法律案件都講求“以事實(shí)為依據(jù),法律為準(zhǔn)繩”,而事實(shí)要靠證據(jù)來說話來澄清。通過在診所的學(xué)習(xí),不但強(qiáng)化了對(duì)證據(jù)理論認(rèn)知的認(rèn)識(shí),了解什么是調(diào)查取證,以及調(diào)查取證的范圍、方法和步驟等基本知識(shí)外,還要求我們要用充足確鑿的證據(jù)來展示再現(xiàn)法律事實(shí),將理論知識(shí)運(yùn)用到具體的實(shí)踐中,這就要求我們?cè)跁?huì)見當(dāng)事人或者接受委托時(shí),要有意識(shí)地詢問當(dāng)事人對(duì)證據(jù)的掌握情況。以獲得我們所要得到的對(duì)案件有利的證據(jù)。

      在開庭時(shí),讓我再一次的感受到了司法實(shí)務(wù)與學(xué)校平時(shí)模擬的不同,在模擬法庭中,同學(xué)之間雖然在程序上沒有問題,但多數(shù)有表演的成分在其中,但在實(shí)際開庭中,法官與我之間的交流只有寥寥幾句,這就需要我們掌握更多的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際庭審中與法官交流。并且在庭審中雖然經(jīng)過了之前的充分準(zhǔn)備,但也能感覺到自己的法律知識(shí)儲(chǔ)備不足,這也需要我在今后的學(xué)習(xí)中不斷豐富自己知識(shí)儲(chǔ)備。

      最后可以說哈爾濱理工大學(xué)的法律診所為我們法學(xué)院的學(xué)生提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在社會(huì)實(shí)習(xí)的人,不允許你有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),你一旦犯錯(cuò)就會(huì)危及當(dāng)事人的利益有時(shí)候可能一個(gè)小小的錯(cuò)誤就會(huì)葬送當(dāng)事人的利益。法律診所所傳授的法律實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容,最大限度的幫助了我們?cè)谝院髮?shí)際生活中來運(yùn)用,這也使得以后將要作為法律從業(yè)者的我們,少走了許多的彎路,獲得了一些前期經(jīng)驗(yàn)和歷練。

      從盲目被動(dòng)的與當(dāng)事人交談到有針對(duì)性有技巧的處理相關(guān)案件,從面對(duì)案件的無所適從到冷靜、理性的分析案情,從代理前的忐忑到案件結(jié)束后的坦然,只要認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)案件,那么每次辦案的過程不僅是與人交談能力、獨(dú)立思考能力的提高,更是法學(xué)實(shí)踐能力的提高,這對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)法學(xué)理論知識(shí)是有很大益處的。最后還是感謝學(xué)校、老師能夠給予我這次機(jī)會(huì),讓我得收獲了如此多珍貴的經(jīng)驗(yàn)!

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