第一篇:新員工培訓(xùn)小結(jié)(寫寫幫推薦)
新員工培訓(xùn)小結(jié)
1、銀行新員工培訓(xùn)小結(jié)
盛夏七月,迎來(lái)了中國(guó)銀行溫州分行20XX年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、RBS以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^(guò)類似的訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過(guò)孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒(méi)有能力跨過(guò)斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無(wú)處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來(lái)春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說(shuō)不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來(lái)有些事并非高不可攀。空中斷橋讓我認(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們KO隊(duì),有了了解才有信任,接下來(lái)的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺(jué),那種相互信任的感覺(jué)。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說(shuō)好直啊。聽(tīng)到這話我好開(kāi)心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過(guò)信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無(wú)論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過(guò)4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過(guò)了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無(wú)限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如JJ同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說(shuō)過(guò):培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國(guó)銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶??傊?,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
2、新員工培訓(xùn)小結(jié)
公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;
第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作; 第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問(wèn)為什么;
第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
3、銷售新員工培訓(xùn)小結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20XX銷售目標(biāo)完滿的成功!
4、新員工培訓(xùn)工作小結(jié)
運(yùn)檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作,進(jìn)行積極的準(zhǔn)備,而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個(gè)月中,從實(shí)踐到理論,進(jìn)行了一次“大腦革新運(yùn)動(dòng)”,革除落后的舊事物,學(xué)習(xí)先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對(duì)輸變電行業(yè)的認(rèn)識(shí),為今后接觸的新工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
培訓(xùn)開(kāi)始的前一周進(jìn)行了心理體能方面的實(shí)踐訓(xùn)練,而后的大半月中,公司花費(fèi)大量人力物力,聘請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的專家,在公司企業(yè)文化,安全,生產(chǎn)等各個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運(yùn)檢員工必備的一項(xiàng)基本技能。其實(shí)蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關(guān)鍵還是在于心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過(guò)多長(zhǎng)距離的線路,過(guò)了心理這一關(guān),就和在地面上走路是一樣的感覺(jué)了。在這項(xiàng)培訓(xùn)中我給我自己的成績(jī)是中上,相對(duì)于一年前的我來(lái)說(shuō),心理方面已經(jīng)不在存有什麼問(wèn)題,現(xiàn)在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來(lái)的工作中做到并且完善。
再來(lái)是技能理論培訓(xùn)。堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化,人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史,企業(yè)的文化精神,企業(yè)的政策和走向,才能更好的做企業(yè)的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山,安全是企業(yè)的命脈。在整整一個(gè)月中,安全這個(gè)詞一直穿插于中,可見(jiàn)它的重要性。通過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)讓我對(duì)安全一詞進(jìn)行了重新的定義,安全,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價(jià)。
然后是工作技能的培訓(xùn),由專家講解的新技術(shù),新工藝提高了我們對(duì)工作的了解和興趣,同時(shí)也指明未來(lái)工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識(shí)。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點(diǎn),安全工器具直接影響到我們?nèi)粘9ぷ髦械陌踩珕?wèn)題,儀器的操作和運(yùn)用也直接關(guān)系到個(gè)人的工作能力。愛(ài)國(guó)主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn),觀看愛(ài)國(guó)題材電影,參加公司的文體活動(dòng)使得我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,更多的認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時(shí)時(shí)提醒自己,多多做日常工作總結(jié),去體會(huì)生活,享受工作所帶來(lái)的快樂(lè)??朔嬖趩?wèn)題,把自己的基本工作做好做足,并且要時(shí)刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài),明確自己的努力方向,為理想而奮斗。
5、工行新員工培訓(xùn)小結(jié)
中國(guó)工商銀行于20XX年7月11號(hào)對(duì)10屆的新員工展開(kāi)了一次為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)期間還特別邀請(qǐng)了廣東分行的施剛行長(zhǎng)為我們講解中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。我很榮幸加入工商銀行,也非常開(kāi)心參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有五天的時(shí)間,但卻讓我受益終生。特別對(duì)于我這種剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷都甚少,甚至從一個(gè)學(xué)生到一名員工的角色轉(zhuǎn)換都在不斷摸索中進(jìn)行。而這次培訓(xùn)就像是黑夜指引的路燈,讓我少走了很多彎路,清晰的找到自己的位置。這次培訓(xùn)中每個(gè)人都有不同的收獲,對(duì)于我的幫助主要有以下五個(gè)方面:
1、中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。
廣東分行施剛行長(zhǎng)于白忙之中抽空過(guò)來(lái)為我們進(jìn)行培訓(xùn)授課,是對(duì)本屆大學(xué)生新員工的厚愛(ài),也表現(xiàn)了分行對(duì)我們新員工的栽培之心。施剛行長(zhǎng)的講解,讓我們對(duì)中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念及遠(yuǎn)景規(guī)劃有了深刻的認(rèn)識(shí),知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們以“工于至誠(chéng),行以致遠(yuǎn)”構(gòu)筑中國(guó)工商銀行文化的核心價(jià)值觀,以提供卓越的金融服務(wù)為中國(guó)工商銀行的使命,以“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”作為中國(guó)工商銀行的基本價(jià)值觀,以“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為中國(guó)工商銀行的行為準(zhǔn)則。為了我們共同的使命與目標(biāo),堅(jiān)持客戶至上、誠(chéng)信共贏,爭(zhēng)做有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格的工行人。用專注執(zhí)著、快速求變和追求卓越的理念,共同努力,通過(guò)自己的價(jià)值的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的工行愿景。
2、人力資源的介紹和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
省行人力資源部副總經(jīng)理陳智勇在培訓(xùn)第一天的下一堂課為我們帶來(lái)了人力資源的介紹以及員工職業(yè)生涯發(fā)展。對(duì)于懵懵懂懂剛進(jìn)入職場(chǎng)的我們,即便形象
上已經(jīng)類似一個(gè)職業(yè)人,但是內(nèi)心還是一個(gè)大學(xué)生的單純跟稚嫩。人力資源是構(gòu)建一個(gè)大型企業(yè)的基準(zhǔn),沒(méi)有人力,何來(lái)企業(yè)?通過(guò)陳經(jīng)理的介紹,我們對(duì)人力資源部的概況有了一定的認(rèn)識(shí),接下來(lái)就進(jìn)入員工職業(yè)生涯規(guī)劃的講解,職業(yè)生涯規(guī)劃,其實(shí)在大學(xué)期間已經(jīng)有過(guò)涉獵,我們也明白職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)是多么重要的一件事情,因此我也不斷急著筆記,并下定決心,要制定一份詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3、大學(xué)生成長(zhǎng)之路。
中山沙溪支行行長(zhǎng)助理梁健強(qiáng)為我們點(diǎn)撥了大學(xué)生的成長(zhǎng)之路,“根深才能葉茂,厚積然后薄發(fā)。”江門分行營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理段瑩瑩趕車過(guò)來(lái)為我們講解職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),期間還因?yàn)闆](méi)吃午餐暈倒,讓我們擔(dān)心不已,幸虧及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室,補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng)。我們都很感動(dòng),工行的每位客戶經(jīng)理都是廢寢忘食,把集體凌駕于個(gè)人之上。
4、員工行為守則與銀行禮儀。
在生活中,重視每個(gè)細(xì)節(jié),“不以善小而不為,不以惡小而為之”。一個(gè)好的習(xí)慣要連續(xù)做二十九次能成為一種習(xí)慣,而一個(gè)壞習(xí)慣只需要做二次能成為一種習(xí)慣。所以,養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣更需要一種堅(jiān)持,一種耐性。這也是考驗(yàn)一個(gè)人的最好的題目。在工作中,不能盲目的鉆牛角尖,要分清目標(biāo)與手段。在很多時(shí)候,我們?yōu)橐粋€(gè)方案不能實(shí)施或一個(gè)工作開(kāi)展不下去而苦惱,甚至將工作一再拖延。其實(shí)明明可以換一種思路去考慮,首先找到自己要做什么,最終要達(dá)到的效果,其實(shí)不一定偏要走這條路。所謂:“條條大路通羅馬”。
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
我們從培訓(xùn)一開(kāi)始就分成九個(gè)小組,每個(gè)小組在各項(xiàng)活動(dòng)中都要通過(guò)努力獲取積分。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我們都把我們的小組當(dāng)成一個(gè)大家庭一樣。無(wú)論從答題和互動(dòng)上,還是在游戲中。我們都非常團(tuán)結(jié),一起努力,互相幫助。
更讓我們終生難忘的,是星期三舉辦的戶外拓展訓(xùn)練。我是首次參加戶外拓展訓(xùn)練,一共有四項(xiàng)訓(xùn)練,分別是“拆彈部隊(duì)”、“登高”、“信任背摔”以及最后體現(xiàn)大團(tuán)隊(duì)的“翻爬畢業(yè)墻”。每一項(xiàng)訓(xùn)練都需要團(tuán)隊(duì)的合作,需要發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和積極性。拆彈需要三個(gè)小組的協(xié)力合作,登高需要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理,我是小組里面第一個(gè)登高的。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我沒(méi)有完美完成挑戰(zhàn),但是隊(duì)友都很支持我,依然鼓勵(lì)我?guī)臀壹佑?,最終我們團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)!信任背摔最主要的就是信任,我們團(tuán)隊(duì)努力合作,即使重量級(jí)隊(duì)員上陣,依然勇敢地伸出雙臂承受了他們的重量。
最令人感動(dòng)的是翻爬畢業(yè)墻,沒(méi)有工具的幫助,我們靠著人梯,人墻,人盾的血肉之軀,勇敢地爬上了墻頭,然后回頭將隊(duì)友拉上來(lái),還沒(méi)輪到的成員用雙手撐起了一個(gè)個(gè)盾牌,保護(hù)墻上的隊(duì)友。最后,我們奇跡般地用10分21秒的卓越成績(jī),戰(zhàn)勝了畢業(yè)墻,我們成功了,每個(gè)人,都成功了!團(tuán)隊(duì)的光榮就是我們的光榮。相信在以后的工作中,我們都會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)堅(jiān)持到最后。
最后,非常感謝中國(guó)工商銀行給我們創(chuàng)造這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),培訓(xùn)結(jié)束了,每個(gè)人都依依不舍。但是我相信,以后大家還是會(huì)有相聚重逢的一天,到時(shí)候每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,因?yàn)?,我們成功過(guò)!
第二篇:新員工培訓(xùn)小結(jié)
新員工培訓(xùn)小結(jié)
經(jīng)過(guò)這為期2.5天的新員工培訓(xùn),看到xx對(duì)新員工的重視,xx希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作,減少以后工作中的困難。感謝xx給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。使我對(duì)單位有了更清晰的認(rèn)識(shí),讓我找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,xx領(lǐng)導(dǎo)致辭,給我們鼓勵(lì),讓我們感覺(jué)到了xx領(lǐng)導(dǎo)的重視。也讓我有了積極參與培訓(xùn),加速成長(zhǎng)的決心。
其次開(kāi)展了10堂實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)課程,《xx文化體系(規(guī)章制度、發(fā)展歷程等)》、《財(cái)務(wù)管理制度及流程》、《管理溝通藝術(shù)》、《商務(wù)禮儀》、《公文寫作》、《xx產(chǎn)品體系介紹與學(xué)習(xí)》、《信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》、《互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃業(yè)務(wù)知識(shí)》。培訓(xùn)的內(nèi)容都與我們平時(shí)的工作息息相關(guān),非常實(shí)用。
通過(guò)對(duì)xx的《xx文化體系(規(guī)章制度、發(fā)展歷程等)》學(xué)習(xí),增強(qiáng)我對(duì)xx的認(rèn)同感,我為xx具有良好的企業(yè)文化感到自豪。
在項(xiàng)目實(shí)施崗位的我,與客戶溝通是我的必備工作。學(xué)習(xí)了彭鵬老師講解的《管理溝通藝術(shù)》后,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性,學(xué)會(huì)了如何同別人進(jìn)行有效溝通,并從中學(xué)到了一些溝通技巧。
出差是我工作的一部分,報(bào)賬是我日常工作之一。梁會(huì)計(jì)在《財(cái)務(wù)管理制度及流程》培訓(xùn)中為我們講解了xx的財(cái)務(wù)制度、報(bào)賬流程和標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)賬注意事項(xiàng),為我日常工作解決了一些不必要的麻煩。
在與客戶接觸的過(guò)程中,禮儀是必不可少的,所謂禮多人不怪。在學(xué)習(xí)XX老師的《商務(wù)禮儀》知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
在項(xiàng)目跟進(jìn)的過(guò)程中,經(jīng)常要為客戶準(zhǔn)備一些發(fā)文材料。在學(xué)習(xí)XX老師的《公文寫作》后,讓我了解到了公文寫作的要求和一些公文寫作的技巧。
目前在xx我主要負(fù)責(zé)多規(guī)合一項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)于xx的其他產(chǎn)品我了解的并不多。XX《xx產(chǎn)品體系介紹與學(xué)習(xí)》這堂課程講解的內(nèi)容剛好涵蓋了xx所有的產(chǎn)品,讓我全面的了解了xx的所有產(chǎn)品,真是受益匪淺。
XX部長(zhǎng)在《信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》培訓(xùn)中給我們講解了xx已有的產(chǎn)品體系以及新產(chǎn)品體系,讓我深入了解到xx產(chǎn)品目前采用的信息化技術(shù)及后期我們產(chǎn)品的發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò)是我們工作必不可少的,如何能夠保證我們?cè)谌粘9ぷ髦芯W(wǎng)絡(luò)安全呢?在XX部長(zhǎng)的《互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)》培訓(xùn)中非常準(zhǔn)確的回答了這個(gè)問(wèn)題。讓我們?cè)谌粘9ぷ髦忻馐艿綌?shù)據(jù)泄密、文件泄密等事情困擾。
xx是XX,作為xx一員,對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)的了解是必然的。XX對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)》講解的非常到位,讓我腦海中的城鄉(xiāng)規(guī)劃知識(shí)得到了補(bǔ)充及梳理。我們除了要了解城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)外,對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的業(yè)務(wù)知識(shí)也需要非常的了解。XX老師在《城鄉(xiāng)規(guī)劃業(yè)務(wù)知識(shí)》中就給我們講到了規(guī)劃局的業(yè)務(wù)流程、xx的業(yè)務(wù)、及發(fā)展的趨勢(shì)。讓我了解到了咋們規(guī)劃局有什么業(yè)務(wù),咱們xx做哪部分業(yè)務(wù),及以后我們可能會(huì)涉及到哪些業(yè)務(wù)。
最后是培訓(xùn)評(píng)估和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培訓(xùn)評(píng)估讓我再次回顧了這幾天學(xué)到的知識(shí),加深了映像。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)讓我們每個(gè)人都參與到了這次活動(dòng)中主動(dòng)溝通、出謀劃策氛圍特別好,為這次培訓(xùn)添加了色彩。
通過(guò)2.5天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識(shí),但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),為xx做出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇:新員工培訓(xùn)小結(jié)
新員工培訓(xùn)小結(jié)
陽(yáng)春三月,我有幸參加了江蘇省農(nóng)村信用社2011年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的十八天給我留下了一段的回憶。這段時(shí)間里我得到看了許多感動(dòng),更學(xué)到了許多知識(shí)和技能。
培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了農(nóng)村信用社。在未曾參加培訓(xùn)之前,我對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)識(shí)只能算是作為一個(gè)外人對(duì)它的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn)我了解了我們農(nóng)村信用社的地位、作用以及組織構(gòu)架,我們的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢(shì),我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信社人應(yīng)該承擔(dān)的使命和責(zé)任。
培訓(xùn)也讓我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)。服務(wù)禮儀讓我知道如何做好作為我們農(nóng)信社鏡子的柜面工作;點(diǎn)鈔技能更加增加了我們實(shí)際操作能力;銀行卡業(yè)務(wù)讓我們學(xué)到了與工作密切相關(guān)的內(nèi)容,還有很多很多豐富的課程,大大充實(shí)了這次的培訓(xùn)。
培訓(xùn)讓我接受了具有紀(jì)律性、組織性的教育。我認(rèn)為這次培訓(xùn)安排在南京市國(guó)防教育訓(xùn)練基地進(jìn)行全封閉的軍事化管理是非常有意義的。這里學(xué)習(xí)生活讓我更加有紀(jì)律性,這十八天里,我們不能踏出培訓(xùn)基地半步,要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識(shí)。在今后的工作中,這樣的紀(jì)律性要保持,工作中要做到不遲到不早退,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)準(zhǔn)則。
最后,培訓(xùn)讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次培訓(xùn)將近有300名學(xué)員,培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)員,也與他們建立了深厚的友誼。他們中有具備很強(qiáng)的組織能力的人;有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的,才幾天的功夫通過(guò)訓(xùn)練就能掌握單指單張點(diǎn)鈔法,而且速度非???;也有很細(xì)心的學(xué)員,同宿舍同學(xué)受傷了主動(dòng)帶著去醫(yī)務(wù)室看;還有毅力堅(jiān)強(qiáng)的人,我的宿舍有三位孕媽媽,她們并沒(méi)有因?yàn)樽约荷眢w情況的特殊而放棄這次的培訓(xùn),而是堅(jiān)持下來(lái)了。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習(xí)的,這些我也將會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,我們會(huì)被分到不同地區(qū)的崗位上工作,這十八天雖然短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折,我收獲頗多,希望自己能夠把這份熱情、感激和責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,從基礎(chǔ)做起,從身邊的小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地度過(guò)每一天,不斷進(jìn)取,永不言棄,與農(nóng)村信用社共同發(fā)展。同時(shí)也要好好珍惜農(nóng)信社既有的勞動(dòng)成果,繼承我們老一代農(nóng)信社人無(wú)私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神。
第四篇:新員工培訓(xùn)小結(jié)
新員工培訓(xùn)小結(jié)
2013年4月,闊別三年的我又回到了學(xué)院,重新成為學(xué)院的一員,我感到非常的慶幸。暑期我參加了學(xué)校組織的CRP系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn),開(kāi)學(xué)后又接受了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新進(jìn)人員的培訓(xùn),可見(jiàn)學(xué)校在對(duì)員工的重視。
新進(jìn)人員培訓(xùn)時(shí)間是2013年9月22日下午1:00,地點(diǎn)是學(xué)校的大多媒體。在培訓(xùn)會(huì)上院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)分別從不同角度對(duì)學(xué)院方方面面情況進(jìn)行了介紹,使我對(duì)學(xué)院目前的發(fā)展?fàn)顩r,今后的愿景,以及如何教書育人、服務(wù)育人、規(guī)范教學(xué)等方面有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)歸納如下:
一、蒸蒸日上
作為一個(gè)闊別重返的人來(lái)說(shuō),對(duì)學(xué)院的變化體會(huì)尤其深刻。三年前,我在學(xué)院那會(huì),每每上課鈴聲已經(jīng)響了的時(shí)候,在去個(gè)教學(xué)樓的路上,都會(huì)有連續(xù)不斷的拎著早餐,夾著書本,甚至拖著拖鞋去教室的學(xué)生;現(xiàn)在,盡管這種現(xiàn)象沒(méi)有被杜絕,但是人數(shù)上已經(jīng)少了很多,學(xué)生的精神狀態(tài)也好些。還有各種工作正在往規(guī)范上走,盡管仍有很多還不夠完善管理制度上還是很健全,但是我可以很明顯地感覺(jué)到校領(lǐng)導(dǎo),及個(gè)部門在往管理專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。正如外語(yǔ)系主任李老師說(shuō)的那樣“任何事物在發(fā)展的過(guò)程中,都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但我們要看的不是問(wèn)題,而是要看如何對(duì)待問(wèn)題,解決問(wèn)題,任何在解決問(wèn)題中是不是在往好的方向發(fā)展,不能太過(guò)求急?!倍鴮W(xué)院目前正處于這樣的一個(gè)階段。
二、前景廣闊
目前,學(xué)院不僅得到了政府的資助,招生面在不斷擴(kuò)大,招生人數(shù)在不斷增加,而且,新僑注重于國(guó)際接軌,發(fā)展跨國(guó)教學(xué),實(shí)習(xí)和進(jìn)修,開(kāi)展國(guó)際辦學(xué)項(xiàng)目,注重引進(jìn)人才和技術(shù)及辦學(xué)理念,種種都讓我們對(duì)學(xué)院今后的發(fā)展充滿了信心,相信終有一天,新僑會(huì)越辦越大,越走越遠(yuǎn)。
三、注重個(gè)人發(fā)展
我剛來(lái),學(xué)辦主任老師,就問(wèn)我對(duì)今后在新僑工作有什么期待,并且根據(jù)我個(gè)人自述的情況,給我一些有利于我個(gè)人發(fā)展的建議,這讓我感覺(jué)很振奮,覺(jué)得在學(xué)院只要你有能力,就會(huì)有你施展才華的舞臺(tái),在培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們的講話,這種感覺(jué)就更是加深了一層,讓我不由得對(duì)學(xué)院產(chǎn)生了一種很強(qiáng)的歸宿感。培訓(xùn)
時(shí)各位校領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,可見(jiàn),如今的學(xué)院對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展的重視。
如今的領(lǐng)導(dǎo)班子更是心系學(xué)院,致力于學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展,對(duì)我們這些新進(jìn)人員不僅提出了高要求,也表達(dá)了對(duì)我們這些新進(jìn)人員的殷殷希望,作為學(xué)院人,我對(duì)自己的未來(lái)充滿的期望,也感覺(jué)到我們肩上那副擔(dān)子的份量,真可謂“任重而道遠(yuǎn)”。
第五篇:工行新員工培訓(xùn)小結(jié)
中國(guó)工商銀行于20xx年7月11號(hào)對(duì)10屆的新員工展開(kāi)了一次為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)期間還特別邀請(qǐng)了廣東分行的施剛行長(zhǎng)為我們講解中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。我很榮幸加入工商銀行,也非常開(kāi)心參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有五天的時(shí)間,但卻讓我受益終生。特別對(duì)于我這種剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷都甚少,甚至從一個(gè)學(xué)生到一名員工的角色轉(zhuǎn)換都在不斷摸索中進(jìn)行。而這次培訓(xùn)就像是黑夜指引的路燈,讓我少走了很多彎路,清晰的找到自己的位置。這次培訓(xùn)中每個(gè)人都有不同的收獲,對(duì)于我的幫助主要有以下五個(gè)方面:
1、中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。
廣東分行施剛行長(zhǎng)于白忙之中抽空過(guò)來(lái)為我們進(jìn)行培訓(xùn)授課,是對(duì)本屆大學(xué)生新員工的厚愛(ài),也表現(xiàn)了分行對(duì)我們新員工的栽培之心。施剛行長(zhǎng)的講解,讓我們對(duì)中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念及遠(yuǎn)景規(guī)劃有了深刻的認(rèn)識(shí),知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們以“工于至誠(chéng),行以致遠(yuǎn)”構(gòu)筑中國(guó)工商銀行文化的核心價(jià)值觀,以提供卓越的金融服務(wù)為中國(guó)工商銀行的使命,以“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”作為中國(guó)工商銀行的基本價(jià)值觀,以“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為中國(guó)工商銀行的行為準(zhǔn)則。為了我們共同的使命與目標(biāo),堅(jiān)持客戶至上、誠(chéng)信共贏,爭(zhēng)做有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格的工行人。用專注執(zhí)著、快速求變和追求卓越的理念,共同努力,通過(guò)自己的價(jià)值的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的工行愿景。
2、人力資源的介紹和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
省行人力資源部副總經(jīng)理陳智勇在培訓(xùn)第一天的下一堂課為我們帶來(lái)了人力資源的介紹以及員工職業(yè)生涯發(fā)展。對(duì)于懵懵懂懂剛進(jìn)入職場(chǎng)的我們,即便形象
上已經(jīng)類似一個(gè)職業(yè)人,但是內(nèi)心還是一個(gè)大學(xué)生的單純跟稚嫩。人力資源是構(gòu)建一個(gè)大型企業(yè)的基準(zhǔn),沒(méi)有人力,何來(lái)企業(yè)?通過(guò)陳經(jīng)理的介紹,我們對(duì)人力資源部的概況有了一定的認(rèn)識(shí),接下來(lái)就進(jìn)入員工職業(yè)生涯規(guī)劃的講解,職業(yè)生涯規(guī)劃,其實(shí)在大學(xué)期間已經(jīng)有過(guò)涉獵,我們也明白職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)是多么重要的一件事情,因此我也不斷急著筆記,并下定決心,要制定一份詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3、大學(xué)生成長(zhǎng)之路。
中山沙溪支行行長(zhǎng)助理梁健強(qiáng)為我們點(diǎn)撥了大學(xué)生的成長(zhǎng)之路,“根深才能葉茂,厚積然后薄發(fā)?!苯T分行營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理段瑩瑩趕車過(guò)來(lái)為我們講解職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),期間還因?yàn)闆](méi)吃午餐暈倒,讓我們擔(dān)心不已,幸虧及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室,補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng)。我們都很感動(dòng),工行的每位客戶經(jīng)理都是廢寢忘食,把集體凌駕于個(gè)人之上。
4、員工行為守則與銀行禮儀。在生活中,重視每個(gè)細(xì)節(jié),“不以善小而不為,不以惡小而為之”。一個(gè)好的習(xí)慣要連續(xù)做二十九次能成為一種習(xí)慣,而一個(gè)壞習(xí)慣只需要做二次能成為一種習(xí)慣。所以,養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣更需要一種堅(jiān)持,一種耐性。這也是考驗(yàn)一個(gè)人的最好的題目。在工作中,不能盲目的鉆牛角尖,要分清目標(biāo)與手段。在很多時(shí)候,我們?yōu)橐粋€(gè)方案不能實(shí)施或一個(gè)工作開(kāi)展不下去而苦惱,甚至將工作一再拖延。其實(shí)明明可以換一種思路去考慮,首先找到自己要做什么,最終要達(dá)到的效果,其實(shí)不一定偏要走這條路。所謂:“條條大路通羅馬”。
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
我們從培訓(xùn)一開(kāi)始就分成九個(gè)小組,每個(gè)小組在各項(xiàng)活動(dòng)中都要通過(guò)努力獲取積分。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我們都把我們的小組當(dāng)成一個(gè)大家庭一樣。無(wú)論從答題和互動(dòng)上,還是在游戲中。我們都非常團(tuán)結(jié),一起努力,互相幫助。
更讓我們終生難忘的,是星期三舉辦的戶外拓展訓(xùn)練。我是首次參加戶外拓展訓(xùn)練,一共有四項(xiàng)訓(xùn)練,分別是“拆彈部隊(duì)”、“登高”、“信任背摔”以及最后體現(xiàn)大團(tuán)隊(duì)的“翻爬畢業(yè)墻”。每一項(xiàng)訓(xùn)練都需要團(tuán)隊(duì)的合作,需要發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和積極性。拆彈需要三個(gè)小組的協(xié)力合作,登高需要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理,我是小組里面第一個(gè)登高的。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我沒(méi)有完美完成挑戰(zhàn),但是隊(duì)友都很支持我,依然鼓勵(lì)我?guī)臀壹佑?,最終我們團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)!信任背摔最主要的就是信任,我們團(tuán)隊(duì)努力合作,即使重量級(jí)隊(duì)員上陣,依然勇敢地伸出雙臂承受了他們的重量。
最令人感動(dòng)的是翻爬畢業(yè)墻,沒(méi)有工具的幫助,我們靠著人梯,人墻,人盾的血肉之軀,勇敢地爬上了墻頭,然后回頭將隊(duì)友拉上來(lái),還沒(méi)輪到的成員用雙手撐起了一個(gè)個(gè)盾牌,保護(hù)墻上的隊(duì)友。最后,我們奇跡般地用10分21秒的卓越成績(jī),戰(zhàn)勝了畢業(yè)墻,我們成功了,每個(gè)人,都成功了!團(tuán)隊(duì)的光榮就是我們的光榮。相信在以后的工作中,我們都會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)堅(jiān)持到最后。最后,非常感謝中國(guó)工商銀行給我們創(chuàng)造這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),培訓(xùn)結(jié)束了,每個(gè)人都依依不舍。但是我相信,以后大家還是會(huì)有相聚重逢的一天,到時(shí)候每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,因?yàn)?,我們成功過(guò)!