第一篇:怎樣做好中層干部
當好中層角色之我見
中層管理者在公司管理中的地位比較特殊,除了履行上傳下達的管理職能外,還要不遺余力地落實組織計劃、激勵員工執(zhí)行,并在不斷“深化、優(yōu)化、細化”各項工作的基礎(chǔ)上,對基層進行規(guī)范化、具體化管理。因此中層管理者是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的紐帶和橋梁,是增強工作執(zhí)行力的關(guān)鍵所在,是公司發(fā)展和員工成長的關(guān)鍵因素。
1.要做業(yè)務(wù)上的精兵強將
作為一個公司中層,需要抽出很多時間參與公司的事務(wù)管理,或參與公司的決策。還要帶好一個部門,指導(dǎo)員工工作,完成相應(yīng)的工作任務(wù),其工作的緊張忙碌可想而知。這就更加需要一個業(yè)務(wù)上精干的中層,一方面能協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,創(chuàng)造性地開展各項工作,取得群眾的信任。另一方面,業(yè)務(wù)上過硬了,就能帶好一班人,影響一批人,對一線員工的成長起引領(lǐng)和示范作用,工作中就更具凝聚力和向心力,個人魅力就更大了。如果個人業(yè)務(wù)能力不強,沒有自己的一些思想,僅僅是作為上下級的“傳聲筒”,或許很多員工從心里不能接受。
2.要有獨當一面的處事能力
面對困難時一如既往,沒有任何借口。我想,中層干部在開展工作時,也要有這樣一種精神:既干之,就干好。要有一樣當家的本領(lǐng)——就是獨當一面的處事能力。這非常重要,因為一個中層倘若遇事都要事無巨細地請示領(lǐng)導(dǎo)幫助,由領(lǐng)導(dǎo)給予指點,沒有一點個人主張和獨立的處事能力。那么,在領(lǐng)導(dǎo)和員工的眼里,失去了應(yīng)有的信任度。長期處在這樣被動的角色背景中,中層也會喪失工作的自信心。反之,對公司各項任務(wù)能及時按質(zhì)完成,領(lǐng)導(dǎo)就滿意,員工也就信任。
3.要不斷尋找新的“增長點”
綜觀社會上許多公司的中層管理者,有的通過崗位鍛煉,僅幾年時間,就脫穎而出;而有的中層,干了一輩子也成績平平,究其原因,就是前者抓住了工作中的機遇,鍛煉自己、發(fā)展自己,不斷尋找新的增長點,后者卻抱著陳舊的思想,得過且過混日子。所以,一個中層要在職場上永立潮頭,最重要的一點是不斷提升自己,豐富自己,最終超越自己。
“沒有思路,就沒有出路”。要使自己的思維處于“顛峰”狀態(tài),那就要通過學習豐厚自己的精神底蘊,擁有廣博而深遠的學識,擁有可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵,通過實踐提高自己的工作能力,通過反思來修正自己前行的步伐,更好地參與學校的管理和決策的執(zhí)行。
二、助手與舵手
當某人集助手與舵手角色于一身時,這人就是一個矛盾體,但現(xiàn)實中確實存在著集助手與舵手角色于一身的人,那就是我們的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
我們中層領(lǐng)導(dǎo)人總有這樣的感覺,當面對公司管理具體事務(wù)時往往陷入兩難的境地:一方面是一個代表員工利益、引領(lǐng)部門發(fā)展的舵手,所以必須盡可能地維護員工和部門的利益;而另一方面又是一名公司的管理者,領(lǐng)導(dǎo)的助手,凡事又要考慮到公司的總體利益。所以,有些時候,稍微處理不當,就“里外不是人”。
要處理好助手與舵手的關(guān)系,把助手與舵手的角色在自己的身體得到有機的統(tǒng)一,我想應(yīng)該要做到以下三個方面:
1.以公司發(fā)展與利益提出問題、分析問題、解決問題,盡可能地擯棄小團體主義。2.以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識成為某一領(lǐng)域內(nèi)的“專家”,在業(yè)務(wù)上成為受尊重的對象。因為員工之間有效交往的前提往往是建立在專業(yè)能力上的相互欽佩之上。3.要積極為公司的整體發(fā)展與規(guī)劃出謀劃策,并與公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思想高度的統(tǒng)一,成為公司發(fā)展的忠實的開創(chuàng)者與實踐者。當公司領(lǐng)導(dǎo)在某一領(lǐng)域內(nèi)的管理思維與具體管理的中層領(lǐng)導(dǎo)干部的思維在不斷地磨合過程中得到統(tǒng)一時,公司在這一領(lǐng)域的管理才可能是有效的。當然,公司領(lǐng)導(dǎo)與中層領(lǐng)導(dǎo)也要做到“求同存異”,這樣中層領(lǐng)導(dǎo)干部才能成為在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下做好學校工作的好助手,才可能為公司的總體發(fā)展貢獻自己的力量,而不是起相反的作用。
三、有位和有為
因為有位,中層必須和公司一起同舟共濟;因為有位,中層必須站在公司的立場看待、理解問題。
候,一是避免出現(xiàn)“缺位”,自己職責范圍內(nèi)的事情沒有做好;二是避免出現(xiàn)“錯位”,做了中層崗位職責以外的事情;三是避免“越位”,越俎代庖,中層管理者立足于實施,更應(yīng)該立足于組織,避免替代員工做應(yīng)該他們做的事情,這是現(xiàn)在的中層管理尤其需要引以為戒的!只有克盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的中層管理者才會得到公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定。
這份工作,擔起這項職責,我個人認為應(yīng)從以下幾個方面努力。
一要擺正心態(tài)去工作。我們每天都在工作,但是效果是截然不同的,是認真?還是敷衍?有一個年輕人做了十年的木匠,天長日久,他對老板說,想辭職,老板再三挽留,年輕人執(zhí)意要走,老板只好答應(yīng),對他提出一個希望:幫老板再蓋一個房子。年輕人身在曹營心在漢,心思不在工作上了,沒有往日的工作水準,偷工減料。老板看在眼里,什么也沒有說,等到房子蓋好以后,老板說:這是你的房子,是我送你的禮物。年輕人愣住了,羞愧溢于言表,他蓋了十年的豪宅,最后卻為自己建了一座粗制濫造的房子。這個故事說明:認真的人得到的是一座精美的豪宅,敷衍的人得到的是一座粗制濫造的房子。認真的人會贏得更好的機遇,敷衍的人一事無成。我們一定為年輕人惋惜,我們想一想有沒有做過像年輕人一樣的蠢事呢?認真和敷衍,兩種態(tài)度會出現(xiàn)不同的結(jié)局。我想說,我們不是為他人工作,是為自己工作,只有認真工作,才會贏得一致的認可。
二要多做事,少抱怨并能獨當一面。我們每天遇到的事也很多,分管的工作要完成,臨時性工作要加班,突發(fā)事件要處理,所以既要抓住關(guān)鍵,統(tǒng)籌安排,又要避免造成新問題,、新矛盾,努力做問題的解決者,而不是把問題上交。在其位,就要謀其政。如果遇到事情,稍不順心就牢騷滿腹,相互推諉,不僅影響整體工作,也大大降低自己在公司中的形象。
三要樹立大局意識,出于公心,為了公司和員工的發(fā)展做工作。這一點看似簡單,真正要做到卻很難。在做工作時,我們是否考慮過“我這樣做員工們會怎么樣看待我,評價我?”“我這樣做會有哪些人不高興?”“我這樣做會傷害到哪些人的利益?” 我想,對這個問題給出一個完全否定的回答是很難。如果我們總是被這樣的問題所困擾,總是在想做每一件事時尋求所有人的認可,是非常危險的。因為這是最有害的私心,是工作中最危險的陷阱。
不同的人看待同一件事情有完全不同的視角和思維方式,這是非??隙ǖ摹K晕覀冏龅拿恳患虑椴豢赡茏屆恳粋€人都滿意。用心良苦地去尋找利益的平衡點只會使自己纏足不前,一事無成。
衡量我們工作的標準不是某個人、某些人的個別利益,而是公司的整體利益,即公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。所以我們做每一件工作時,都要問自己:“我這樣做是否有利于員工的一生發(fā)展,是否有利于公司的長遠發(fā)展?”只有出于公心,從公司整體利益出發(fā)思考問題,開展工作,才能得到大多數(shù)人的認可。
四要真誠地關(guān)心,幫助員工。員工是公司業(yè)務(wù)開展的具體實施者。我們的戰(zhàn)略、構(gòu)想、計劃,沒有員工的辛勤工作都只是紙上談兵。我們既要為公司的發(fā)展負責,更要為員工的發(fā)展負責。
但這種關(guān)心,不能從自己的個人利益出發(fā),為了拉攏某些員工而去假情假意地去關(guān)心別人。這樣的人終有一天會失
去所有人的信任和支持。
最關(guān)鍵的一點是做到真誠,真正地為員工的發(fā)展著想。在員工有進步的時適當?shù)墓膭詈唾潛P,在員工出現(xiàn)失誤時真誠地批評和指正。在員工生活有困難的時候傾己所能給予幫助。只有這樣才能贏得員工的真正信任。
第二篇:怎樣做好一名中層干部
怎樣做好一名中層干部
黨的十八大以來,黨中央狠抓了干部作風建設(shè)。總書記在全國組織工作會議上提出了“信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔”的20字好干部標準。如何當一個好干部,結(jié)合這次陳教授的培訓(xùn)和多年工作的感受,就怎樣做好一個銀行中層干部,尤其是一個信貸部門的負責人談?wù)剛€人的看法。
一、要定位準。做好一個中層干部如何找準自己的位置,恰當?shù)卮_定自己在單位的角色是做好工作的基礎(chǔ)。作為一個中層干部首要的是明確自己是一個領(lǐng)導(dǎo)者還是一個管理者。二者的不同在于,領(lǐng)導(dǎo)者主要的任務(wù)是建立戰(zhàn)略性或綜合性計劃,發(fā)展健全的機構(gòu),處理復(fù)雜的戰(zhàn)略問題;而一個管理者的主要任務(wù)是建立執(zhí)行計劃,處理日常事務(wù)。在分行機關(guān),中層干部更多的是一個管理者的角色。這樣的定位明確告訴我們中層干部的職責其核心是對分行各項工作任務(wù)建立執(zhí)行計劃和對計劃進行執(zhí)行,如果能夠創(chuàng)造性地完成任務(wù)就是一個好干部。其實**銀行不缺少各類規(guī)章、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。如果一個銀行中層干部能夠把握好建立計劃和執(zhí)行好計劃的角色,就很好地發(fā)揮自己的作用,條線工作就能做到游刃有余。作為分行信貸部門和風險管理部門負責人,既要完成好上級行相關(guān)職能部門和分行領(lǐng)導(dǎo)交辦的條線工作,還要搞好內(nèi)部管理,帶好隊伍,提高素質(zhì),同時還要督促和指導(dǎo)下級行完成好信貸(風險)條線工作。要抓得住工作重點,清晰知道各階段的主要工作,而不是簡單的上傳下達,被動應(yīng)付。
二、要講大局。中層干部是單位的一個部門負責人。在工作中更多的著眼于部門和條線的工作,從本部門的角度和條線看問題,處理問題。但往往會忽視全局,更多的是從本部門出發(fā),考慮自己部門工作便利,自掃門前雪的現(xiàn)象普遍存在,對別的部門的事不關(guān)心,沒有全局意識。信貸(風險)管理部門作為分行的一個重要部門,雖然屬于中臺,但也不能僅僅只履行一下管理責任。在當前風險凸現(xiàn)的嚴峻形勢下,信貸(風險)管理部門更要講大局,要積極配合前臺部門對風險進行化解,努力壓降不良貸款。同時,在其他方面也要高效配合其他部門的工作,共同推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、要有擔當。作為*行信貸(風險)部門負責人,肩負著全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)風險管控的責任。主要表現(xiàn)在資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中的識別風險的責任和在風險出現(xiàn)之后的管理和控制責任。兩項工作都十分重要,要做好就必須要有擔當精神。有擔當:一是對于正確的事情要主動承擔,遇到困難和問題要敢于面對,而不是將責任推到下屬和別人,對所擔任的工作應(yīng)該主動負責、敢于負責和善于負責,即“在其位謀其政”,要有解決具體矛盾的勇氣和魄力。二是有擔當還表現(xiàn)在執(zhí)行力方面,有任務(wù)馬上就辦,立即行動,不拖拉,確保高質(zhì)量完成任務(wù)。三是有團隊合作精神,為了團隊能夠取得大的成績,有時候犧牲一點自己的利益也是有擔當?shù)谋憩F(xiàn)。四是為人要真誠大度。對于一個人來如此,作為一個中層干部同樣如此,對上級、對同事一定要講究誠實,要寬容大度,不要斤斤計較,用正直的品格來展示自己有責任感、有擔當?shù)囊幻妗?/p>
四、要善作為。信貸(風險)管理工作千頭萬緒,事情多而雜。作為部門負責人一定要分清輕重緩急,切不可胡子眉毛一把抓,要學會“彈鋼琴”。
我理解的善作為是要處理好幾個關(guān)系:一是責任與權(quán)力的關(guān)系,有沒有責任心,責任心強不強,是能不能當好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。實事求是的說,信貸部門是有一定的權(quán)力的,但如何正確使用這個權(quán)力卻關(guān)系重大。使用得好,能給單位間接創(chuàng)造巨大的效益,用得不好,也會給單位帶來重大損失。善作為就是要在有強烈的責任心的前提下正確用權(quán)。二是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當好中層干部,在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時,還必須在工作上當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,積極在自己負責的工作范圍內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、排憂解難。作為信貸(風險)部門負責人,為領(lǐng)導(dǎo)把好風險關(guān)就是最大的作為。三是會上與會下、當面與背后的關(guān)系。中層干部直接面對群眾,在群眾中有一定的影響力,是部室之首。單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實現(xiàn),既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確,是否符合實際,也取決于中層干部的思想作風,取決于中層干部能否做到會上與會下、當面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好,當著領(lǐng)導(dǎo)的面說得很好,而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒,就會影響團結(jié)、影響工作。因此,做為中層干部必須正確處理好會上與會下、當面與背后的關(guān)系。
五、要帶隊伍。培養(yǎng)年輕干部需要組織的系統(tǒng)培養(yǎng),但更需要在一個具體崗位的實際鍛煉。部門負責人在認真完成部門的工作任務(wù)的同時,還有一個重要的職責,就是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)年輕有為的干部。當前,全行信貸隊伍整體素質(zhì)不高,技能不全是客觀存在的事實。作為分行信貸部門主要負責人不能熟視無睹,更不能袖手旁觀。要將打造一支高素質(zhì)的信貸隊伍為己任,通過采取培訓(xùn)、考試等措施,不斷提高信貸隊伍能力。在隊伍能力建設(shè)上,要以對事業(yè)負責,對干部個人負責的態(tài)度關(guān)心、指導(dǎo)他們的工作和生活,使他們能夠心情舒暢地工作,快速地成長。
2017年7月
第三篇:如何做好中層干部
一、當好中層干部應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系
一是責任與權(quán)力的關(guān)系
二是與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
三是接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系
四是向領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報工作的關(guān)系
五是對上級負責與對下級負責的關(guān)。
六是會上與會下、當面與背后的關(guān)系
七是局部與全局的關(guān)系
八是原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系
九是工作與學習的關(guān)系
二、中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)
眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進方向的主要動力,而當好一名中層干部的內(nèi)因則是個人的心理素質(zhì),只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì),才能有成功達到自己目標的可能。心理素質(zhì)具體包括以下方面:
首先,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,其次,在日常工作中,中層干部要有真抓實干的精神。作為部門的領(lǐng)導(dǎo),既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎難而上。
第三,要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹遵的原則。要牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,做到不畏艱難困苦,扎扎實實地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
第四,中層干部必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲小我,成全大我?!盀楣傧葹槿恕?“正人先正己”。
第四篇:如何做好中層干部
不要再做“夾心餅干”
在39期的XX報道中,拜讀過X總的文章《如何做好一名中層干部》后,受益很多,反觀自己,也陷入深深的思考之中。
X總開頭第一句便講到:“做一個合格的中層干部,是最累的,最難的?!钡拇_這樣,很多中層干部可能都有這樣的想法,我曾開玩笑的問一名同事:“中層干部是什么?”,同事開玩笑到:“我覺的像“夾心餅”。我笑,一是我覺的這個比喻有意思,二是我深有同感,做中層難,一難得不到上級的信任,二難得不到下級的擁護,三難又得不到同級的支持。如果工作嚴厲認真,那就積怨于下,引起下屬不滿,甚至暗地里被成為“打手“,如果過于寬容工作效率和質(zhì)量又會大打折扣,工作完不成或質(zhì)量不高,又會積怨于上,被扣上“缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力”的帽子,作為中層,既不能積怨于上,又不能積怨于下,顧得了這頭又顧不了那頭,左右為難。
但回頭想一下,為什么會造成這種狀況?中層干部在公司里所起到的便是一種承上啟下的作用,上級安排一個任務(wù),而我們要將這個任務(wù)傳達下去,將任務(wù)細化,延展,最終完成。但是怎樣的工作方式才不會成為“夾心餅”呢?
就像X總文章里提提到的,要有全局意識和大局觀,我從基層到中層,一時間還沒有擺正自己的位置,也曾犯下過這樣的錯誤,上級開會安排了一項工作,我會議中建議上級更改決策,但上級仍執(zhí)意執(zhí)行,那我便必須按要求執(zhí)行,回去便對下屬說“上級安排了這樣一項工作,我想說服上級,可上級執(zhí)意執(zhí)行,沒辦法啊,兄弟們,干活吧?!?/p>
這樣,基層聽到的是兩種不同的聲音,在執(zhí)行力方面就打了折扣,如果這項工作上級的標準是10分的話,這句話就已經(jīng)把上級的標準減了一半。工作起來左右為難。其結(jié)果便成了“夾心餅干”
后來經(jīng)過反思,還是這件事,如果換一種方式,將這個決策合理化,回來后對下屬好好的解釋,上級安排了這樣一個工作,我們?yōu)槭裁匆鲞@項工作,其中有什么樣的困難,大家怎樣配合來完成工作。
這樣一來,下屬首先會明白上級的標準是10分,而我們要做的便是執(zhí)行這項決策,并盡量達到標準。哪怕我們通過努力也只能完成了8分,上級也會理解。同樣的事情,不同管理,不同的思維方式,便會有不同的結(jié)果。這樣的例子太多,也許有的同事和我一樣,也犯過同樣的錯誤。我曾看過這樣一篇文章,《優(yōu)秀中層必備的10項能力》,現(xiàn)拿出來與大家分享,與大家共勉。望一起走出“夾心餅干“的困境。
一、領(lǐng)悟能力
領(lǐng)悟能力最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么,然后為此目標來把握做事的方向和方法。這一點很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至是前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
二、分析判斷能力
分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系,并從系統(tǒng)的角度進行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局,并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理,對事物發(fā)展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進行部門規(guī)劃和工作計劃時,提高工作效率和準確度。判斷能力對于一個經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
三、計劃能力:
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃,把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔,自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢討時,要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
四、指揮能力:
指揮能力包括工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮以及對危機事件的指揮處理能力,還包括指揮的方法與語氣,激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進的能力等。無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃,適當?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔助有良好的語言表達能力。
五、協(xié)調(diào)能力:
任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿?、采取必要的控制,工作理?yīng)順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)。
六、寫作能力:
很多人都會認為這一條無足輕重,其實不然。單獨把寫作能力拿出來說,就是為了強調(diào)這個能力在中層干部中的重要性。作為一個中層,免不了要撰寫很多計劃、總結(jié)、調(diào)研分析之類的文檔,如果這一關(guān)不過硬,那就是茶壺里煮餃子——有貨倒不出。畢竟,很多情況不是光說可以解決問題的,還要寫。
七、業(yè)務(wù)能力:
這一點沒多少好說的,是個基本功。
八、控制能力:
控制能力包括業(yè)務(wù)控制能力和自我控制能力。業(yè)務(wù)控制就是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以控制,就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對管理者而言,情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題,反而會讓其他員工喪失對你的認同。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀的對待工作中的各種問題,就顯得非常重要。
九、自我估計能力:
這個能力最主要的地方在于中層經(jīng)理需要有自知之明。這個崗位自己是否適合,這個工作是否自己能做,這個任務(wù)是否需要自己親自去完成,這些都非常重要。
十、授權(quán)能力:
人無完人,即使是完人,其時間也是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機會,更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。
在藍帆,隨處可見這樣幾句話“非知之難,行之唯難,非行之難,終之斯難”意思是說:“知道一件事情不難,而難的是怎樣去做,去把一件事情做好并不難,而難的是怎樣將正確的事情持續(xù)做下去”在工作中,常常會遇到很多的苦惱和壓力,但是當從一個大局去考慮其思考這些問題時,我只能說:“我還懂的太少,只是一只井底之蛙。”唯有在堅持與忍耐中不斷的思考與學習,才能找到自己的信仰,發(fā)掘更大的潛力。
第五篇:如何做好中層干部
如何做好中層干部
如何做最好的中層是擺在我們每一名中層干部面前的重要課題,也是每一位中層干部的必修課之一。
作為中層干部,首先要理解“中層”的真正含義。“中層”既有“中間”戰(zhàn)略執(zhí)行層的意思,要理解上面的意圖并向下分解,又有“中堅”的意思,指揮和帶領(lǐng)部門創(chuàng)造性地完成組織交給的任務(wù)。中層兼有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,起著“承上啟下”的作用。中層領(lǐng)導(dǎo)干部要具備良好的品行和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,但如何當好中層干部,需要不斷學習和改進,需要對照各自職責,檢查個人品行,充分發(fā)揮承上啟下、中流砥柱作用,真正當好參謀助手,創(chuàng)造工作亮點。
自己一直認為認認真真做事,老老實實做人,腳踏實地完成各項工作任務(wù)就是一名優(yōu)秀管理者。然而通過學習《做最好的中層》一書后,有了更深層次的感悟和提高,其中最大的收獲就是作為一名中層干部就要爭做一流管理者,而成為一流管理者僅僅做到“兢兢業(yè)業(yè)”、“勤勤懇懇”、“埋頭苦干”是遠遠不夠的。《做最好的中層》這本書就緊緊圍繞“最好”這兩個字,集古今中外頂尖成功人士之智慧,為我們中層干部提供了思考問題、解決問題的最新方法和理念,不僅能夠提高中層干部的管理水平、綜合素質(zhì)和能力,也為我們每一個中層干部都能成為具有大境界的一流管理者、做“忠誠+能力”的一流管理者、單位中的棟梁和中流砥柱起到了指導(dǎo)和引領(lǐng),更能對我們?nèi)粘9芾砥鹬苯拥闹笇?dǎo)作用和長期的啟示意義,它可以指導(dǎo)我們每一個中層管理干部從一般走向優(yōu)秀。
一、大境界---最好中層的必備素養(yǎng)
大境界---是成為一流中層管理者的前提和必備的素養(yǎng)。一名優(yōu)秀中層有別于一般中層的不同之處,關(guān)鍵就在于“境界”,一流要有大境界,要站在一定的高度看問題,要虛懷若谷、承上啟下;著眼全局、沉穩(wěn)擔當;忠誠智慧、協(xié)調(diào)共進。當我們擁有了這個大境界時,才會超越層層阻礙、主動挑起大梁,真正承擔起責任和壓力。因此作為一名中層干部日常所思、所想、所做要從大局出發(fā),以公司的發(fā)展為前提,將個人得失置于身后,才能為公司的發(fā)展帶來無限生機。要全面認識自己的角色并準確定位,從強化執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、指導(dǎo)力和凝聚力入手,自覺磨練獨擋一面、勇挑重擔的膽識,把握局面、處理矛盾的協(xié)調(diào)能力,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志的凝聚能力,遭受挫折、百折不撓的頑強毅力,切實提高工作能力和水平,在“金字塔”式的組織管理結(jié)構(gòu)中,當好“擎天柱”。
二、有效發(fā)揮溝通能力和不斷實現(xiàn)創(chuàng)新能力
一流管理者要當有效溝通的主人。中層管理者是橫架在上級領(lǐng)導(dǎo)和下屬部門之間的橋梁,不僅要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責,更要對自己的部門負責。對上如何為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手,對下如何激勵員工、鍛煉隊伍。所以中層要從全局、從戰(zhàn)略上制定明確有效的目標之后,積極主動地進行溝通,不僅要上情下傳,更要下情上達,及時將上級的精神正確地傳達給下屬,更要將下屬的工作情況和遇到的問題傳達給上級。及時有效的溝通才能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免發(fā)生堵塞現(xiàn)象,確保公司的各項工作駛?cè)腠槙车目燔嚨馈?/p>
其次,最好的中層是主動創(chuàng)新的中層。創(chuàng)新是人類主觀能動性的高級表現(xiàn)形式,是推動人類進步和社會發(fā)展的不竭動力。中層干部是公司的核心力量和中流砥柱,應(yīng)積極主動創(chuàng)新,公司的發(fā)展是與一批勇于創(chuàng)新的中層骨干分不開的。如果中層跟不上時代的步伐,會造成集體事業(yè)的停滯不前。必須要有觀念、管理、技術(shù)、服務(wù)等多方面的創(chuàng)新才能確??沙掷m(xù)發(fā)展的生命力
為此我們在運行中不斷摸索經(jīng)驗,吸取先進的管理理念,即使制度再完善,如果沒有執(zhí)行力做保障,也只是一幅掛在墻上的漂亮圖畫而已。因為“制度+不執(zhí)行=零”如何讓制度成為員工自覺遵守的行為規(guī)范,中層管理者的創(chuàng)新和執(zhí)行力度至關(guān)重要。三、一流中層要具有“四種意識”
(一)責任意識
中層是公司里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,是承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中堅力量。
中層管理要樹立正確的責任觀,勇于擔當。遇到問題和困難時想方設(shè)法解決問題;做到管理過程盡心盡力,謀求結(jié)果追求最合理狀態(tài)。中層管理者只有具備了高度的責任心,便可激發(fā)靈感,提升能力,創(chuàng)造奇跡。
(二)角色意識。
做最好的中層,首先要清楚自己的角色定位。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)頭羊、指揮家,中層是核心,一般職員工則是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ),只有正確處理好三者的角色定位關(guān)系,才能發(fā)揮各層的積極作用,從而打造高績效團隊。只有正確樹立好自己在這個集體中的角色,才能確定好工作目標和發(fā)展方向。
(三)廉潔意識
做最好的中層不可缺少的是廉潔意識,否則會毀于一旦。因此一流管理者在日常要加強自身道德修養(yǎng),處處以身作則,做到自強、自律,永葆清廉本色,只有做到這些才能得到上級的認可,下級的信賴。
(四)團隊意識
要成為一流中層必須將團隊建設(shè)做為日常管理工作的核心之一,因為中層不是一個人奮斗,而是帶領(lǐng)整個部門戰(zhàn)斗。即使中層個人能力再強,如果不能調(diào)動部門的積極性,就沒有隊伍的集體凝聚力和戰(zhàn)斗力,就達不到整體終極目標。因此在日常管理中要仔細分析每一名員工的性格、特點,因人施管、激發(fā)每個員工的積極性和潛力,最大限度地發(fā)揮部門每一個人的才能和作用,并將其變?yōu)楹狭?,使部門真正成為一支心理上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的一支風清氣正的高效績團隊。
四、一流管理者應(yīng)具備“四識” 四識:即“知識、常識、見識和膽識”。這”四識” 是一名優(yōu)秀中層干部的必備素質(zhì)。所以自己平日必須要加強學習,及時進行知識更新、不斷充實自我,提高自身綜合素質(zhì)。同時積極主動發(fā)揮主觀能動性,搶抓機遇,勇于創(chuàng)新。
通過學習我認為每一名中層干部在實際工作中都要爭做一流管理者。只要大家心往一處想、勁往一塊使,這種強大的合力定能推動學校健康、有序的發(fā)展。