第一篇：工作分析校園渠道經(jīng)理

聯(lián)通校園渠道經(jīng)理崗位職責(zé)：

渠道管理主要負(fù)責(zé)區(qū)公司三類(lèi)渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查及調(diào)度分析，督促、協(xié)助渠道中心、自有營(yíng)業(yè)廳完成區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、收入完成及重點(diǎn)調(diào)度事項(xiàng)。

1、渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)

a、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理社會(huì)渠道相關(guān)培訓(xùn)考試（納入?yún)^(qū)公司自有渠道培訓(xùn)體系，增加相關(guān)內(nèi)容）

b、渠道中心對(duì)社會(huì)代理商的二次培訓(xùn)檢查及考核

c、自有營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)考試（建議市、區(qū)公司考試成績(jī)納入營(yíng)業(yè)廳主任績(jī)效考核）

d、自有營(yíng)業(yè)廳日常新增業(yè)務(wù)的培訓(xùn)檢查（晨晚例會(huì)抽檢）

e、電子渠道內(nèi)容培訓(xùn)（納入?yún)^(qū)公司自有渠道培訓(xùn)體系，增加相關(guān)內(nèi)容）

2、渠道業(yè)務(wù)稽核

a、渠道業(yè)務(wù)（含自有營(yíng)業(yè)廳)贈(zèng)品、有價(jià)卡等使用管理。負(fù)責(zé)登記各渠道贈(zèng)品、有價(jià)卡配送數(shù)量，區(qū)公司贈(zèng)品、有價(jià)卡使用方案管理（各渠道使用贈(zèng)品需將方案上報(bào)區(qū)公司審批），贈(zèng)品、有價(jià)卡使用情況稽核。（建議贈(zèng)品、有價(jià)卡由區(qū)公司另設(shè)專(zhuān)人保管，實(shí)現(xiàn)使用、稽核、保管三崗位不相容）

b、社會(huì)渠道傭金房補(bǔ)發(fā)放管理。負(fù)責(zé)社會(huì)代理商傭金房補(bǔ)稽核、代理商傭金房補(bǔ)賬戶變更審批與稽核、代理商傭金使用分析（按月度報(bào)送區(qū)公司）。

c、渠道號(hào)卡資源使用稽核。社會(huì)渠道號(hào)碼資源使用方案管理、社會(huì)渠道優(yōu)質(zhì)號(hào)碼使用稽核，號(hào)卡資源實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。d、自有營(yíng)業(yè)廳號(hào)卡、終端實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。

3、渠道業(yè)務(wù)調(diào)度分析及政策管理

a、自有營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析（報(bào)表形式體現(xiàn)）。b、電子渠道重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析（報(bào)表形式體現(xiàn)）。

c、社會(huì)渠道收入進(jìn)度、發(fā)展進(jìn)度、重點(diǎn)調(diào)度月進(jìn)度指標(biāo)分析（報(bào)表形式體現(xiàn)）；社會(huì)渠道業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)（與其他區(qū)公司橫向?qū)Ρ确治觯?/p>

d、協(xié)助渠道分析分解重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)，審核渠道激勵(lì)方案并落實(shí)月度執(zhí)行情況。（每月初將相關(guān)指標(biāo)分析報(bào)送區(qū)公司，月進(jìn)度以報(bào)表形式體現(xiàn)）

4、渠道服務(wù)監(jiān)督檢查

a、根據(jù)自有營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、暗訪要求進(jìn)行日常工作檢查。

b、根據(jù)社會(huì)渠道管理要求對(duì)代理商業(yè)務(wù)宣傳、日常服務(wù)等進(jìn)行檢查，提出整改意見(jiàn)。

c、社會(huì)渠道代理商對(duì)渠道中心工作的日常投訴。

5、渠道績(jī)效考核

a、協(xié)助區(qū)公司計(jì)算自有營(yíng)業(yè)廳主任績(jī)效、審核值班經(jīng)理及營(yíng)業(yè)員二次分配績(jī)效考核數(shù)據(jù)。

b、協(xié)助區(qū)公司計(jì)算渠道中心主任績(jī)效、審核渠道中心二次分配績(jī)效考核數(shù)據(jù)。c、協(xié)助區(qū)公司管理自有營(yíng)業(yè)廳、渠道中心人員公休假審批。

6、其他工作

a、協(xié)助督促渠道中心、自有營(yíng)業(yè)廳處理疑難投訴。

b、協(xié)助自有營(yíng)業(yè)廳處理報(bào)表、發(fā)票、終端報(bào)送等日常業(yè)務(wù)。c、區(qū)公司交辦其他工作。

第二篇：渠道經(jīng)理工作體會(huì)

渠道經(jīng)理工作體會(huì)

一、如何當(dāng)好一個(gè)渠道經(jīng)理：

1、首先，新政策學(xué)習(xí)必不可少。對(duì)于新的業(yè)務(wù)政策，渠道經(jīng)理要進(jìn)行學(xué)習(xí)，把新政策熟記于心。對(duì)于不懂的方面要及時(shí)向其他客戶經(jīng)理請(qǐng)教。

2、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)受理能力。要學(xué)好業(yè)務(wù)受理，一定要進(jìn)行上機(jī)操作，學(xué)習(xí)一項(xiàng)業(yè)務(wù)一定要多上機(jī)受理幾遍，記住流程了之后，才能教廳店?duì)I業(yè)員受理。

3、多與代理商溝通，了解他們存在的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行處理，增加代理商信任度，取得代理商的支持。

4、通過(guò)實(shí)際工作發(fā)現(xiàn)：傭金政策要多次給代理商宣貫，加強(qiáng)代理商發(fā)展電信業(yè)務(wù)的熱情。

二、如何發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)：

1、調(diào)動(dòng)代理商發(fā)展積極性，促使代理商多給用戶推薦電信業(yè)務(wù)。

一是通過(guò)給代理商講解傭金政策，把移動(dòng)、聯(lián)通傭金與電信傭金進(jìn)行對(duì)比，讓代理商更愿意推薦電信業(yè)務(wù)。

二是把電信業(yè)務(wù)和移動(dòng)聯(lián)通業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)比，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)的便宜和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，推薦我們的業(yè)務(wù)給用戶，能為客戶省錢(qián)、省心，代理商不會(huì)有后顧之憂。

2、將有他網(wǎng)需求的客戶引導(dǎo)到我公司的業(yè)務(wù)上來(lái)。有的用戶沒(méi)有選擇電信業(yè)務(wù)，并不是他們不喜歡電信業(yè)務(wù)，而是他們?cè)谶x擇時(shí)，沒(méi)有人給他們介紹電信業(yè)務(wù)的好處，所以他們憑感覺(jué)就選擇了移動(dòng)、聯(lián)通。因此，渠道經(jīng)理在廳店駐店時(shí)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，有客戶咨詢移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)，要及時(shí)上前給用戶宣傳電信業(yè)務(wù)。使客戶能夠全面了解電信業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，即使這次沒(méi)有選擇電信業(yè)務(wù)，在客戶的心中也留下了印象，成為了潛在客戶。

3、聯(lián)合代理商進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。

要說(shuō)服代理商投入一部分資金，買(mǎi)小禮品，提高用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，吸引客戶辦理電信業(yè)務(wù)。雖然每筆業(yè)務(wù)賺得少一點(diǎn)，但是能提升業(yè)務(wù)量，薄利多銷(xiāo)。

三、如何加強(qiáng)3G升4G

1、加強(qiáng)外呼。

一是要督促?gòu)d店外呼，給廳店重申激勵(lì)政策，促進(jìn)發(fā)展積極性，督促?gòu)d店外呼。

二是渠道經(jīng)理要進(jìn)行外呼，了解第一手客戶資料，分析用戶不愿換卡的原因，積極制定對(duì)策。

2、讓廳店準(zhǔn)備小禮品。

用戶只要換卡，不僅能獲得流量，而且可以獲得一份小禮品，提高用戶換卡的熱情。

3、對(duì)于在外地打工的用戶，要重點(diǎn)標(biāo)注出來(lái)，在長(zhǎng)假和過(guò)年前夕，用戶即將返鄉(xiāng)前，再次給用戶打電話，提醒用戶換卡。

第三篇：渠道經(jīng)理工作職責(zé)

渠道的定義?渠道經(jīng)理工作職責(zé)查詢?

瀏覽字體：

什么是渠道經(jīng)理

工作描述：

現(xiàn)代社會(huì)，銷(xiāo)售渠道包括網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、零售商、分銷(xiāo)商、商業(yè)伙伴和銷(xiāo)

售隊(duì)伍。在這里，渠道經(jīng)理是指通過(guò)合作伙伴（包括零售商、分銷(xiāo)商和商業(yè)伙伴）這種銷(xiāo)售渠道進(jìn)行間接銷(xiāo)售，并提供服務(wù)支持的管理者。這個(gè)職位是廠商和代

理商聯(lián)系的窗口。一般情況下，客戶經(jīng)理是直接和最終用戶打交道的人，而渠道

經(jīng)理則是引領(lǐng)多個(gè)合作伙伴的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)其發(fā)揮杠桿作用，間接與最終用

戶打交道，創(chuàng)造合作伙伴和公司“雙贏”的人。大致的工作有：規(guī)劃整體渠道策略及運(yùn)作模式執(zhí)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案；制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；及時(shí)溝通客戶，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)；協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開(kāi)拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。

渠道是一種有限的資源，商家誰(shuí)占有了渠道，就能贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。渠道經(jīng)理就

要對(duì)不同類(lèi)型渠道的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行密切關(guān)注，定目標(biāo)、造規(guī)劃、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，常評(píng)估、勤指導(dǎo)，從而維護(hù)各類(lèi)渠道的良性發(fā)展，形成企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：

知識(shí)要求：渠道經(jīng)理一般要求具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，具有市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。技能要求：具備良好的渠道客戶關(guān)系管理能力，以及合理的目標(biāo)設(shè)定和評(píng)定能力，熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)和建設(shè)的業(yè)務(wù)，有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力

及獨(dú)立工作能力，良好的市場(chǎng)判斷力和開(kāi)拓能力，具有較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力

和財(cái)務(wù)能力。

經(jīng)驗(yàn)要求：最好具備兩年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻

認(rèn)知，善于對(duì)資金、資源和人力進(jìn)行整合。

職業(yè)素養(yǎng)：具備把握方向和大局的能力，具有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)，有高度的工作熱

情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，思路清楚、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。

職業(yè)現(xiàn)狀：

對(duì)如今眾多的知名企業(yè)來(lái)說(shuō)“渠道銷(xiāo)售”已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮的名詞。隨著中國(guó)

市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)渠道逐漸衰落，現(xiàn)代渠道迅速崛起，企業(yè)必須

關(guān)注不同渠道的全方位發(fā)展，達(dá)成專(zhuān)業(yè)化管理，并在不同渠道之間引入競(jìng)爭(zhēng)，渠

道經(jīng)理的產(chǎn)生是歷史的必然。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)渠道的細(xì)分化要求日益強(qiáng)

烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈使企業(yè)不得不絞盡腦汁去挖掘更多的渠道空間，去擠占更多的渠道資源，如此方能擁有一席立足之地。在實(shí)踐中，有些企業(yè)在渠道利用上別

出心裁，達(dá)到了有效切入市場(chǎng)、以小博大的效果。比如：可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化

渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下，巧妙進(jìn)入藥店終端，迅速啟動(dòng)了市場(chǎng)；蒙牛乳業(yè)在拓展

市場(chǎng)初期，充分利用了社區(qū)送奶點(diǎn)的建設(shè)，短期內(nèi)撬開(kāi)了市場(chǎng)等。而可口可樂(lè)、寶潔等跨國(guó)企業(yè)，對(duì)渠道的細(xì)分拓展更是無(wú)微不至，可口可樂(lè)甚至將零售終端劃

分為22類(lèi)加以專(zhuān)業(yè)化拓展。面對(duì)這種態(tài)勢(shì)，必須通過(guò)渠道經(jīng)理的設(shè)立來(lái)達(dá)成對(duì)不

同渠道的專(zhuān)業(yè)化管理。

風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)：

渠道沖突是現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法回避的一種狀態(tài)，其本質(zhì)是渠道間對(duì)利益的一

種爭(zhēng)奪，引發(fā)這種爭(zhēng)奪的因素是價(jià)格，而直接的表現(xiàn)主要為竄貨、降價(jià)、促銷(xiāo)、甚至搶單等形式，成為一種非常普遍的現(xiàn)象，并且沖突的范圍和程度都非常激烈

。近年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)的渠道環(huán)境可以用“兵荒馬亂”來(lái)形容，變化、沖突無(wú)時(shí)不

在，所有的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

在北京地區(qū)的一些知名企業(yè)，渠道經(jīng)理的年薪大都超過(guò)50萬(wàn)元人民幣。

職業(yè)趨勢(shì)：

發(fā)展路徑：渠道經(jīng)理的發(fā)展之路最好向“管理型”邁進(jìn)，如：市場(chǎng)總監(jiān)、甚至是

CEO等。

轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)：渠道經(jīng)理因?yàn)橐莆找欢ǖ匿N(xiāo)售技巧和客戶資源，以及對(duì)產(chǎn)品的熟知，所以還可從事做銷(xiāo)售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等職位。

工作職責(zé)參考：

1、組織團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)，完成計(jì)劃任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)向渠道客戶傳達(dá)公司最新的銷(xiāo)售政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，維護(hù)并鞏固其所

轄渠道的合作關(guān)系。

3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員進(jìn)行日常管理，指導(dǎo)所轄客戶經(jīng)理

正確運(yùn)用各項(xiàng)活動(dòng)管理工具，完善客戶經(jīng)理的訓(xùn)練計(jì)劃和輔導(dǎo)工作，提高客戶經(jīng)

理的銷(xiāo)售技巧，幫助客戶經(jīng)理制定實(shí)施職業(yè)生涯的成長(zhǎng)規(guī)劃；

4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和管理工作，避免在銷(xiāo)售過(guò)程中

出現(xiàn)誤導(dǎo)或解釋不清的狀況；

5、控制銷(xiāo)售成本，本著公開(kāi)、公平和公正原則合理分配和使用各項(xiàng)費(fèi)用；

6、完成公司交辦的其他工作。

第四篇：渠道經(jīng)理的工作職責(zé)

渠道經(jīng)理的工作職責(zé)

職責(zé)：

1、完成渠道的拓展，招代理商等任務(wù);

2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念，制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并予以執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)對(duì)代理商的考察、洽談、評(píng)估，協(xié)助代理商對(duì)代理項(xiàng)目進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售;

4、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)代理商的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控、督促和管理;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助代理商對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓，并對(duì)代理商進(jìn)行培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目合同的跟蹤和落實(shí)，以及項(xiàng)目___的催收。

7、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化，并在分管區(qū)域內(nèi)收集行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報(bào)公司;

8、維護(hù)公司利益，樹(shù)立公司形象，在于客戶交流中保持誠(chéng)實(shí)可靠，不卑不亢的態(tài)度。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，三年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);

2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;

3、較高的執(zhí)行力，快速響應(yīng)能力，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及商務(wù)談判能力;

4、有服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作有較高熱情;

5、注重效率、能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

渠道經(jīng)理的工作職責(zé)2

職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有渠道客戶的管理和維護(hù)，確保工作聯(lián)系暢通，信息準(zhǔn)確。

(2)負(fù)責(zé)在市場(chǎng)渠道范圍內(nèi)對(duì)公司品牌維護(hù)和宣傳。

(3)負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析，形成報(bào)告報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

(4)負(fù)責(zé)開(kāi)拓、選擇新的渠道，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

(5)工作穩(wěn)定性強(qiáng)，非電話銷(xiāo)售。

任職條件

(1)教育程度：中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

(2)工作經(jīng)驗(yàn)：工作經(jīng)驗(yàn)不限，善于溝通;

(3)技能技巧：

優(yōu)秀的溝通能力，獨(dú)立的工作能力，敏銳的市場(chǎng)洞察能力，良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。會(huì)熟練使用電腦并樂(lè)意接受新鮮事物，熱愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng);

(4)態(tài)度要求：良好的親和力、積極主動(dòng)、態(tài)度端正、品行優(yōu)良。

渠道經(jīng)理的工作職責(zé)3

職責(zé)：

1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶，通過(guò)電話方式了解客戶的需求;

2、開(kāi)展相關(guān)的市場(chǎng)與渠道合作，促成給我們帶來(lái)長(zhǎng)期合作的園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園、及市場(chǎng);

3.及時(shí)處理客戶疑問(wèn)，認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶;

4.按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù);

5.管理和維護(hù)客戶關(guān)系，發(fā)展客戶、平臺(tái)間的長(zhǎng)期合作關(guān)系

6、維護(hù)需要入駐和交易店鋪的客戶，進(jìn)行店鋪和客源配對(duì)，根據(jù)客戶需求匹配店鋪;

7、進(jìn)行電話或面對(duì)面業(yè)務(wù)洽談，促成交易，簽訂合同協(xié)助客戶辦理過(guò)戶相關(guān)手續(xù);

要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、年齡___周歲及以上;

3、上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦，抗壓力強(qiáng);

4、男女不限，有夢(mèng)想、有想法;

5、喜歡銷(xiāo)售，有良好的表達(dá)溝通能力;

渠道經(jīng)理的工作職責(zé)4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)修理廠等客戶，負(fù)責(zé)汽修寶品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的推廣;

2、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息;

3、定期拜訪客戶，維護(hù)新老客戶關(guān)系;

4、收集有效行業(yè)信息，分析市場(chǎng)需求;

職位要求

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)配件相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、___年左右渠道開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);具備汽車(chē)后市場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備良好的溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。;

4、較強(qiáng)的邏輯思維能力及吃苦耐勞精神;

5、良好的執(zhí)行力和商業(yè)意識(shí);

6、能適應(yīng)中短期出差。

渠道經(jīng)理的工作職責(zé)5

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)代理商的產(chǎn)品銷(xiāo)售、回款、服務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)新代理商開(kāi)拓與客情維護(hù)工作;

3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售政策的制定，支持代理商銷(xiāo)貨;

4.響應(yīng)代理商需求，協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源給到市場(chǎng)培訓(xùn)支持，提升產(chǎn)品影響力與客戶粘性;

5.負(fù)責(zé)代理商的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升代理商運(yùn)營(yíng)能力;

任職要求：

1.渠道銷(xiāo)售相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)___年以上;

2.熟悉建筑工程行業(yè)，有項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

3.溝通能力強(qiáng)，具備營(yíng)銷(xiāo)意識(shí);

4.理解渠道生意邏輯并能抓住客戶需求;

5.具備開(kāi)拓精神，能適應(yīng)一定強(qiáng)度的出差;

6.具備良好的服務(wù)意識(shí)和客情維護(hù)意識(shí);

第五篇：移動(dòng)渠道經(jīng)理工作職責(zé)

渠道經(jīng)理詳細(xì)工作內(nèi)容

一、授權(quán)店管理

渠道經(jīng)理對(duì)授權(quán)店進(jìn)行分期管理，運(yùn)作引導(dǎo)期（建議至少 1周）進(jìn)行一對(duì)一駐店管理，運(yùn)作成熟期（引導(dǎo)期結(jié)束后）對(duì)轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次，每次約1-2小時(shí)（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)短可隨具體情況而異）的一對(duì)多巡店管理，同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對(duì)授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。

（一）網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建

議，并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；

2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對(duì)及實(shí)地核查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

（二）網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《授權(quán)店管理制度（V1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)組織和

協(xié)調(diào)授權(quán)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，引導(dǎo)期進(jìn)行一對(duì)一駐店管理，成熟期進(jìn)行一對(duì)多巡店管理；

2、按照相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)店各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指

導(dǎo)和支撐，協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理；

3、按照相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店進(jìn)行走訪巡查、宣傳的維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等；

4、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的授權(quán)店下達(dá)與解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考

核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益；

5、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定

改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施；

6、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)

化建議；

7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、直銷(xiāo)點(diǎn)管理

渠道經(jīng)理每月對(duì)每家直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查，每點(diǎn)每次巡查時(shí)間約15-30分鐘（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)及具體情況而異），同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司定期對(duì)直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行巡查。

（一）網(wǎng)點(diǎn)拓展

1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建

議，并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷(xiāo)點(diǎn)，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；

2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對(duì)及實(shí)地核

查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

（二）網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)

1、按照《直銷(xiāo)渠道管理制度（V1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)轄

區(qū)內(nèi)直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行走訪巡查、考核評(píng)分、宣傳維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等；

2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理直銷(xiāo)點(diǎn)

提出的相關(guān)咨詢和申請(qǐng)，并協(xié)助直銷(xiāo)點(diǎn)做好相關(guān)客戶投訴的處理；

3、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的直銷(xiāo)點(diǎn)下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考

核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益；

4、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的直銷(xiāo)點(diǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定

改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施；

5、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷(xiāo)點(diǎn)的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)

化建議；

6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷(xiāo)點(diǎn)相關(guān)的戶外營(yíng)銷(xiāo)活

動(dòng)。