第一篇:私教部經(jīng)理工作職責(zé)
私人教練部經(jīng)理工作職責(zé)
1.對公司負(fù)責(zé),制定私人教練部相關(guān)工作方案及工作目標(biāo),并敦促實(shí)施。2.及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)私人教練部的工作,起到連接公司與員工的溝通職能。
3.領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督私人教練部全體職員,確保正常的工作秩序,遵守會(huì)所職員手冊。
4.負(fù)責(zé)私人教練部的教練培訓(xùn)及私教推廣工作,并對私人教練部業(yè)績狀況負(fù)有直接責(zé)任
5.負(fù)責(zé)定期對私人教練部的技術(shù)培訓(xùn)、考核及工作跟蹤,掌握所有私人教練的會(huì)員檔案和相應(yīng)資源,并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)相關(guān)情況
6.及時(shí)指正私人教練部的日常工作差錯(cuò),如遇不能解決的問題,須及時(shí)上報(bào)上級(jí)相關(guān)部門
7.負(fù)責(zé)私人教練部主管考勤安排,并對出現(xiàn)的特殊情況作出臨時(shí)工作調(diào)整 8.私人教練部經(jīng)理為公司一切健身器材的責(zé)任人,將健身器材建檔入庫,組織安排專人進(jìn)行日常管理與維護(hù),如發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)上報(bào)公司
9.認(rèn)真接納和解決會(huì)員對健身會(huì)所合理性的投訴與建議,并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),不得出現(xiàn)怠慢與隱瞞行為 10.11.12.13.14.監(jiān)督私人教練部人員的招聘及解聘,并對所有新聘的健身部人員安排基負(fù)責(zé)私人教練部主管及職員的評(píng)估及獎(jiǎng)罰工作,并將工作結(jié)果上報(bào)公司定期召開私人教練部主管會(huì)議,必要時(shí)召開全體私人教練部會(huì)議,對部按公司規(guī)定參加每期公司會(huì)議,并總結(jié)公司的決策、信息傳達(dá)至各分店每月5號(hào)前審核上月各私人教練部工作總結(jié),并匯總至相應(yīng)上級(jí)部門,本崗位培訓(xùn) 相應(yīng)主管部門
門的相關(guān)工作情況及公司相關(guān)信息進(jìn)行了解和傳達(dá) 本部門
包括:上月私教銷售明細(xì)報(bào)表,私教罰單報(bào)表,私教提成明細(xì)報(bào)表,各分店私人教練部的每月工作情況
會(huì)籍部主管職責(zé):
1、制定銷售、推廣策略,使俱樂部會(huì)籍有效地推進(jìn)市場。
2、協(xié)助、監(jiān)管屬下進(jìn)行銷售開展、跟進(jìn)以及完成每個(gè)階段。
3、制定各項(xiàng)活動(dòng)作為對外界推廣以及與會(huì)員溝通的橋梁。
4、制定全年銷售指標(biāo),有規(guī)劃的使屬下按時(shí)完成。
5、制定銷售提成方案。
6、制定及主持本部門營銷培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售技巧。
7、分配VIP接待工作進(jìn)行程序。
8、制定開支預(yù)算,如廣告、應(yīng)酬、郵寄信息、交通及文具印刷品等。
9、監(jiān)管會(huì)員能有效的、迅速的得到會(huì)所信息的交流。
10、監(jiān)管會(huì)籍管理系統(tǒng),對會(huì)員資料保密。
11、負(fù)責(zé)廣告、宣傳工作,月刊及各項(xiàng)活動(dòng)宣傳資料的印刷工作。
12、負(fù)責(zé)會(huì)員卡發(fā)放,以及資料完整。
13、檢閱會(huì)員報(bào)表,及時(shí)發(fā)放生日及節(jié)日慰問卡。
14、保持良好的個(gè)人形象,與會(huì)員嘉賓維持良好形象。
15、制定會(huì)籍部規(guī)章制度,并清晰的傳達(dá)到每位銷售部員工。
16、有效的控制開支成本預(yù)算,維持俱樂部預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
17、經(jīng)常保持高度市場觸角,重視每個(gè)對手的反映及定位,制定更有效的市場攻勢。
18、對會(huì)員提出的意見及建議做出敏捷和積極的回應(yīng)。
19、培訓(xùn)、評(píng)估、調(diào)職及提升屬下員工,鼓勵(lì)銷售氣氛,建立同事 20、合作精神。
21、對紀(jì)律處分的員工做文字性存檔。
22、保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。
23、出席每周行政會(huì)議及每天行政晨會(huì)。
24、主持每周銷售會(huì)議。
25、出席財(cái)務(wù)部舉行的信貸會(huì)議。
私人教練部主管工作職責(zé)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 對私人教練部經(jīng)理和公司負(fù)責(zé),參與公司私人教練部的相關(guān)決策與計(jì)依據(jù)公司員工手冊與會(huì)員手冊的條款,全權(quán)負(fù)責(zé)并保證健身區(qū)域的正領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督全體健身部員工,確保正常的工作秩序,以身作則,遵守及時(shí)指正本部門的日常工作差錯(cuò),如遇不能解決的問題,須及時(shí)上報(bào)掌握所有私人教練的會(huì)員檔案和相應(yīng)資源,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和向負(fù)責(zé)本部門員工的考勤安排,并對出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)做出工作調(diào)整 負(fù)責(zé)分店健身房內(nèi)一切健身器材的正常使用與保管,將健身器材建檔入劃,并加以實(shí)施 常經(jīng)營運(yùn)作 公司員工手冊 相應(yīng)主管部門
私教部經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況
庫。每周一為器械維護(hù)日,安排全體私教部員工進(jìn)行器械維保、清潔等工作,如發(fā)現(xiàn)異常,須及時(shí)進(jìn)行處理,必要時(shí)上報(bào)公司 8. 9. 認(rèn)真接納和解決會(huì)員對健身中心合理性的投訴與建議,并及時(shí)上報(bào)公司負(fù)責(zé)對本店私人教練部的新聘人員進(jìn)行基本崗位培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo),不得出現(xiàn)怠慢與隱瞞行為
10. 負(fù)責(zé)本部門員工的日常工作評(píng)估及獎(jiǎng)罰工作,并將工作結(jié)果上報(bào)公司主管部門
11. 定期召開部門例會(huì),將當(dāng)天的工作情況總結(jié),及公司相關(guān)信息傳達(dá)及下。12. 按公司規(guī)定參加每期公司會(huì)議,并總結(jié)公司的決策、信息傳達(dá)至本部門員工
13. 每月3號(hào)前將上月私教銷售明細(xì)報(bào)表,私教罰單報(bào)表,私教提成明細(xì)報(bào)表上交至私教部經(jīng)理和各分店財(cái)務(wù)部門
第二篇:硬件部經(jīng)理工作職責(zé)
信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)管理部硬件部經(jīng)理職位職責(zé)
主要工作職責(zé):
1協(xié)助信息部部長制定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃,并根據(jù)工作計(jì)劃組織實(shí)施并落實(shí)。
2對信息部部長負(fù)責(zé),按時(shí)按質(zhì)完成信息部部長交付的工程實(shí)施和維護(hù)任務(wù)。
3負(fù)責(zé)組織龍暢集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的安裝、調(diào)試和用戶培訓(xùn)。4負(fù)責(zé)組織實(shí)施龍暢集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)。
①制訂網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備故障報(bào)修流程,規(guī)范報(bào)修人和維修人按流程進(jìn)行報(bào)修和維修行為;
②按季度上報(bào)維修配件采購計(jì)劃,確保網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備故障及時(shí)維修; ③建立維修設(shè)備維修記錄表,及時(shí)登記維修情況;
④組織與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施。
⑤制訂網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,嚴(yán)格控制電腦上網(wǎng)權(quán)限;
⑥建立網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備檔案和維護(hù)手冊;
⑦建立網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備人員負(fù)責(zé)制,保證事事有人管,沒有相互推委; ⑧培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理人員技術(shù)水平。
⑨建立網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備維護(hù)制度,確保設(shè)備定期維護(hù)
集團(tuán)公司GPS系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)等各類信息化設(shè)備必須進(jìn)行登記,每周必須對所有信息化設(shè)備進(jìn)行例行檢查,日常設(shè)備維護(hù)必須建立記錄文檔,對已報(bào)修的設(shè)備必須在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并于3日內(nèi)完成維修維護(hù)工作。設(shè)備運(yùn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)提供技術(shù)
支持。
5負(fù)責(zé)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的有關(guān)技術(shù)跟蹤研究。
6負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程和維護(hù)過程中重大技術(shù)問題的解決。7參與項(xiàng)目驗(yàn)收和相關(guān)合同評(píng)審。
8負(fù)責(zé)向信息部部長及時(shí)反饋實(shí)際工作中遇到的問題,并提出改進(jìn)建議。
9負(fù)責(zé)機(jī)房管理。
10負(fù)責(zé)服務(wù)器維護(hù)和安全。
11負(fù)責(zé)與電信營運(yùn)商協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
12負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份和安全。
對公司內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合管理,以數(shù)據(jù)集成為目標(biāo)保障各類數(shù)據(jù)的完整性與安全性,加強(qiáng)信息安全管理,應(yīng)明確服務(wù)器在遭受攻擊時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對措施。確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,異常情況斷網(wǎng)必須在1小時(shí)內(nèi)恢復(fù),對公司級(jí)數(shù)據(jù)庫應(yīng)每3天進(jìn)行一次備份,積極應(yīng)對各類安全風(fēng)險(xiǎn)。
13監(jiān)控系統(tǒng)及GPS系統(tǒng)管理。對公司監(jiān)控系統(tǒng)與GPS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),確保公司監(jiān)控系統(tǒng)與GPS系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對通過監(jiān)控系統(tǒng)和GPS系統(tǒng)所監(jiān)控到的異常情況必須進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)處理,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通應(yīng)有記錄,對異常事故處理結(jié)果應(yīng)進(jìn)行跟蹤并將登記完善記錄文檔。
14部門工作總結(jié)。按照職位職責(zé)出具月度總結(jié)報(bào)告,月度總結(jié)報(bào)告于每月5日前提交,總結(jié)報(bào)告于次年元月15日前提交,如遇特
殊情況可以推遲到20日;每月在工作總結(jié)中對總裁提出至少一條建設(shè)性意見。要求并落實(shí)部門職員級(jí)員工做好季度工作總結(jié),在每季度完后的次月3日前提交。
15組織溝通協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)與龍暢集團(tuán)各部門關(guān)系,在硬件部管理的方面提供專業(yè)的咨詢與服務(wù),為各部門遇到的故障提供解決方案,提供日常技術(shù)支持。如有異常情況發(fā)生,保證工作流中每一個(gè)報(bào)修都有人處理并進(jìn)行回復(fù)。
16完成信息總監(jiān)信息部部長交辦的其它工作。
第三篇:企管部經(jīng)理工作職責(zé)
企管部經(jīng)理工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,為集團(tuán)公司高層管理者決策提供支持,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審核集團(tuán)公司下屬子公司的企業(yè)管理戰(zhàn)略。
3.負(fù)責(zé)推行現(xiàn)代化管理方法,內(nèi)部改革方案的編制,執(zhí)行公司管理協(xié)調(diào)職能。
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、管理目標(biāo)制訂,并負(fù)責(zé)督察督導(dǎo)公司目標(biāo)運(yùn)行及階段性工作實(shí)施完成情況。
5.負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司各部室、子公司離任經(jīng)理的業(yè)績評(píng)價(jià)。
6.負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司各部室及子公司績效考核。
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各子公司之間經(jīng)營管理協(xié)作事項(xiàng)。
8.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各子公司法律事務(wù)協(xié)調(diào)、管理。
9.負(fù)責(zé)企管部內(nèi)部組織、人員分工、績效考核。
10.完成集團(tuán)公司總經(jīng)理部署的臨時(shí)工作和其他任務(wù)。
二O一三年五月二十一日
第四篇:行政部經(jīng)理工作職責(zé)
行政經(jīng)理工作職責(zé)
1.在營運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門的管理工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬定工作
計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。
2.負(fù)責(zé)行政工作,建立文件使用管理辦法,負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件,對文件中設(shè)計(jì)的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行公司管理策劃,及時(shí)
制定完成有關(guān)管理制度和方案,推進(jìn)公司的管理。
4.負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的管理工作,使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。5.按時(shí)參加公司組織的會(huì)議,重大事項(xiàng)及時(shí)向營運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)。
6.負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制,確保各部門精簡、高效、正常動(dòng)作,在保證合理編制的前提下,控制工資總額。
7.了解社會(huì)勞動(dòng)人力資源,與各職業(yè)介紹單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系根據(jù)俱樂部運(yùn)作需要,及時(shí)按用工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)量,為各部門招聘合適人員,推薦給需求部門。8.制定員工薪資、勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核和報(bào)批工作,審核或批準(zhǔn)各類休假。
9.負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作。10.負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施工作。
11.定期主持召開本部門工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)
務(wù)學(xué)習(xí),提高行政人事管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成。12.公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
7.負(fù)責(zé)分配與回收員工住房、更衣柜,負(fù)責(zé)制作員工工作牌號(hào)民、員工制服、鞋襪的發(fā)放。
8.監(jiān)督執(zhí)行《員工手冊》所規(guī)定的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
9.每周末小結(jié)工作,計(jì)劃下周工作安排。
第五篇:營運(yùn)部經(jīng)理工作職責(zé)
崗位:營運(yùn)部經(jīng)理
職責(zé):
一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。
二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo)。
三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔。
四、做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷商、公司、消費(fèi)
者三贏的局面。
五、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
七、做好bo皮具品牌的市場維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作。推動(dòng)bo的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤目標(biāo)。
八、對競爭品牌、產(chǎn)品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、占有率、價(jià)格趨勢等);競爭產(chǎn)品種類、性能、價(jià)格調(diào)研與分析,競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對策。
九、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確保貨品的良性循環(huán)。
十一、數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃。
十二、客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。
十三、帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn)。
十四、與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法。