第一篇：上半年供電營業(yè)所工作總結(jié)

半年來我所緊緊圍繞市公司制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，堅定不移地以“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略為重點，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，大力開展“愛心活動”、實施“平安工程”和“營銷質(zhì)量管理年”活動，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進(jìn)，較好地完成了上半年的各項目標(biāo)任務(wù)。這些成績的取得，是全所職工發(fā)揚嚴(yán)細(xì)實的工作作風(fēng)，共同用辛勤的汗水換來的，其成績的取得來之不易，團(tuán)結(jié)的氛圍來之不易，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成來之不易，特別是穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢來之不易?，F(xiàn)就半年來工作完成情況總結(jié)如下：

一、以“四抓四強(qiáng)一打造”確保營銷工作任務(wù)完成1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（1）、供電量：上半年累計完成1467.04萬千瓦時,比去年同期的1229.8萬千瓦時增長237.24萬千瓦時.增長率為16。（2）、售電量：上半年累計完成1249.88萬千瓦時，比去年同期的1034.75萬千瓦時增長215.13萬千瓦時，完成全年計劃的53.7;（3）、均價：上半年累計完成494.47元/千千瓦時，比去年同期490.1元/千千瓦時增長4.37元/千千瓦時，比季度計劃493.66元/千千瓦時增長0.81元/千千瓦時。（4）、線損：上半年累計綜合線損累計完成14.8。（5）、電費：上半年完成電費674.9611萬元，并對上全部結(jié)零。（6）、合理化征收：已完成計劃的50，共上繳4.019萬元。

2、認(rèn)真開展“營銷質(zhì)量管理年”活動為進(jìn)一步規(guī)范電力營銷工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，構(gòu)建和諧的營銷環(huán)境，創(chuàng)造一流的營銷業(yè)績。我所認(rèn)真開展了“營銷工作質(zhì)量管理年”活動，首先成立了以所長周勇任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“營銷工作質(zhì)量管理年”活動一覽表，并將活動內(nèi)容分解落實到專人，組織精干力量依照市公司電力營銷精細(xì)化管理“指標(biāo)量化、競爭上崗、營銷基礎(chǔ)、計量管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合考核”六個考核管理模式，結(jié)合自身實際，認(rèn)真分析，對照比較，制定了相應(yīng)的切實可行的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。同時在營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作中，我們把對標(biāo)目標(biāo)、任務(wù)、措施及時分解落實到各班組。做到人人有目標(biāo)，人人有措施，人人有壓力，確保了營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作有條不紊地開展。日常工作中，我們基于六個考核管理模式，一是每月將高壓線損和低壓線損分線路、分臺區(qū)進(jìn)行排名，售電均價考核延伸到臺區(qū)，電費回收率與工資全額掛鉤，保證全年無一拖欠電費現(xiàn)象，同時確保歷欠電費的收繳任務(wù)按計劃完成。二是全民合同制、集體工、農(nóng)電工統(tǒng)一參加競聘，考核辦法不再流于形式，“競爭上崗”規(guī)模逐步形成。三是認(rèn)真收集基礎(chǔ)信息，進(jìn)一步規(guī)范營銷基礎(chǔ)資料，我們在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了鞏固和完善。建立建全營銷管理制度和營銷管理考核辦法，建全五種登記簿、九種臺帳，并隨業(yè)務(wù)發(fā)生不斷進(jìn)行更新，設(shè)立專門的業(yè)擴(kuò)報裝員，規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程，嚴(yán)格按照國家電價政策及工程施工價目表，建立相應(yīng)公布欄，及時收集客戶各類資料，完善了高壓和低戶客戶檔案，日常變更業(yè)務(wù)的續(xù)登續(xù)錄及歸檔工作都完成得比較及時。四是對計量裝置嚴(yán)格實行領(lǐng)、發(fā)放制度，計量裝置使用規(guī)范的計量箱，接線嚴(yán)格實行“三色布線”，線徑符合規(guī)程要求，整齊規(guī)范。故障處理嚴(yán)格實行工作單制，詳細(xì)記錄故障情況，正確計算退補(bǔ)電量。輪換嚴(yán)格按計劃進(jìn)行。計量裝置臺帳，我們認(rèn)真進(jìn)行了清理，建立建全了Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ類計量裝置動態(tài)記錄和檔案明細(xì)。五是開展?fàn)I銷精細(xì)化管理以來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了很大提高，營業(yè)廳服務(wù)人員提前5分鐘上崗，收費期間提前半小時上班、推遲半小時下班，著裝統(tǒng)一，服務(wù)態(tài)度較之以前有明顯改善，與客戶會話親切、誠懇，得到了客戶的一致好評，特別是在今年鐘祥市政協(xié)組織的行風(fēng)測評匯活動中，我所的全面工作贏得了政協(xié)委員的高度贊譽(yù)。同時我們推行報裝服務(wù)“首問負(fù)責(zé)制”。現(xiàn)場服務(wù)中服務(wù)人員能夠盡量滿足客戶的合理要求，另外，設(shè)立了報修電話，并向社會公布電話號碼，并實行“聾啞傷殘困”特殊服務(wù)。今年我們無償為二位特困戶免費安裝了表計，使之結(jié)束了多年的無電之苦。六是在每個月的綜合考評中，由所長牽頭，副所長、營業(yè)會計、營抄班長、農(nóng)電班長、電工組長參與，針對各項工作內(nèi)容依照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評，考核不合格的作待崗學(xué)習(xí)，爭取下一輪的競聘。通過些活動開展，使得我所各項月度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得以全面完成。

二、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，保證各項工作順利完成我所的安全運行工作在市供電公司主管部室的正確指導(dǎo)下，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確?！半p零”安全目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)，狠抓了安全管理及薄弱環(huán)節(jié)的整治。

1、強(qiáng)化安全意識，促進(jìn)安全生產(chǎn)；首先我們從生產(chǎn)人員的思想素質(zhì)入手，以安全教育為重點，堅持每周星期一的安全活動，從思想上樹立安全意識。

第二篇：供電營業(yè)所月度工作總結(jié)

供電營業(yè)所月度工作總結(jié)

供電營業(yè)所總體工作在供電局、客戶中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所職工的共同努力下，以“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰”的要求，認(rèn)真落實上級下達(dá)的工作任務(wù)，不斷查找不足、完善自我，更好地推動各項工作進(jìn)程，現(xiàn)將近期工作匯報如下：

一、2011年3月所各項工作完成情況：

1、認(rèn)真組織、及時完成了2011年3月抄表及電費回收工作，確保電費回收100%、抄表率100%，加強(qiáng)了SG186系統(tǒng)管理；加強(qiáng)了營業(yè)廳和業(yè)擴(kuò)流程的監(jiān)督管理，每兩天實行了所內(nèi)營銷、營業(yè)開展情況匯報制度，并對差錯嚴(yán)格績效考核，營業(yè)廳業(yè)擴(kuò)流程未發(fā)生開票及服務(wù)投訴差錯。

2、SG186營銷系統(tǒng)及抄表管理。

根據(jù)目前我所低壓集抄表計運行情況和現(xiàn)場抄表數(shù)據(jù)實行雙軌制運行，對超過用電量20%的表計電量要求審核員聯(lián)系抄表員重新確認(rèn)核對，無誤后簽字確認(rèn)，同時報所長審核。對紅外抄表工作發(fā)現(xiàn)的問題及時解決、上報,保證了該工作的順利開展。

3、用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)(集抄)。

按照2010年計劃10694戶的戶數(shù)，我所已完成10843戶（雙福所安裝739戶；岳池十七工區(qū)安裝67個臺區(qū)10104戶），總的計劃指標(biāo)已經(jīng)完成。

4、對高位電表、臺區(qū)表情況進(jìn)行清理。

對轄區(qū)內(nèi)的臺區(qū)考核表和表計過高的臺區(qū)進(jìn)行了清理和上報。

5、按計劃進(jìn)行完成20戶動力及5個臺區(qū)用電檢查工作。

組織完成營業(yè)普查(電價檢查,未用動力用戶清理和臨時用電清理)，開展反竊電查處工作。完成了2個臺區(qū)抄表質(zhì)量檢查工作。

6、開展配網(wǎng)超高樹竹砍伐及缺陷處理；對轄區(qū)低壓臺區(qū)安全隱患整改；配合中心對轄區(qū)內(nèi)的臨時用電專變用戶進(jìn)行檢查，特別是表箱、表后線的安全隱患納入重點檢查范圍。

缺陷主要存在10KV高柱線、高玉線、高界線。本月主要對高界線進(jìn)行了處理，已對不需停的缺陷進(jìn)行處理,由于停電計劃改期需停電的缺陷延后停電處理。

7、繼續(xù)開展對內(nèi)部職工用電情況進(jìn)行清理。

8、按計劃組織開展了春季安全用電檢查和百日安全活動，加強(qiáng)園區(qū)施工現(xiàn)場線路監(jiān)管預(yù)防外力破壞發(fā)生。

完成情況：

(1)組織了全所職工參加了中心的動員大會；

(2)組織全所職工學(xué)習(xí)上級的文件和通知要求，擬訂計劃和方案開展工作；

(3)在安全日活動中和部分村社作了“安全用電宣傳進(jìn)村社”的9、加強(qiáng)供電所所辦公大樓安全保衛(wèi)、庫房、值班及勞動紀(jì)律的管理工作。

對圓通物業(yè)的兩位保安做了值班保衛(wèi)制度要求：對外來人員和車輛出入必須嚴(yán)格作好來訪登記，特別是有上級領(lǐng)導(dǎo)部門檢查工作要及時向所長匯報；對辦公場所進(jìn)行不定期巡視并作好記錄；

庫房管理人員每天檢查庫房的清潔衛(wèi)生、登記工機(jī)具出入庫情況、材料管理情況及庫房的保管，由所長或者副所長不定期抽查

10、細(xì)化績效管理，拉開績效差距。

將所各種工作任務(wù)完成情況納入績效考核并嚴(yán)格執(zhí)行，在本月重點考核了抄表員的抄表質(zhì)量，并根據(jù)情況進(jìn)行了嚴(yán)格考核。

11、堅持周五學(xué)習(xí)制度,組織全所人員開展了差異化培訓(xùn)。

12、加強(qiáng)了值班管理，嚴(yán)格值班紀(jì)律，及時完成故障搶修和緊急缺陷消除任務(wù)；落實并完成值班工作。

13、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

二、存在的問題及整改措施

1、環(huán)境衛(wèi)生方面

從表象上來看，衛(wèi)生還不錯。但經(jīng)過認(rèn)真、細(xì)致的檢查，還存在衛(wèi)生死角的現(xiàn)象，在營業(yè)廳、工器具室及庫房天花板上，廁所，門背后都出現(xiàn)了一些衛(wèi)生不夠整潔的問題，這是在今后的工作中必須加強(qiáng)的。

2、辦公設(shè)施方面

由于我所存放材料的庫房不夠，對工機(jī)具、庫房管理帶來了一定的困難，通過我所的自查自糾，不斷完善安全工器具、材料的放置，并與賬卡建立嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系；辦公室、庫房人員不在崗的時候要及時上鎖。

3、服務(wù)人員形象規(guī)范

我所還有少部分窗口人員普通話不標(biāo)準(zhǔn)，在接待客戶時沒有規(guī)范

化用語。在今后的工作中，加強(qiáng)普通話的培訓(xùn)與練習(xí)。

4、供電所值班人員服務(wù)行為規(guī)范、外出現(xiàn)場服務(wù)行為規(guī)范：主要是在職工搶修和抄表時一定要注意自身行為、語言，避免引起客戶投訴和不滿意。

5、郵政收費人員收取電費的積極性不高，認(rèn)為收取電費麻煩、解釋的問題也比較多。建議郵局是否能多增設(shè)幾個窗口，并且在中午休息時間也能有值班人員收費。

由于系統(tǒng)長期有問題，從而也造成了大部分用戶的繳費積極性，很多客戶去幾次都繳不了，造成對我們供電企業(yè)的意見非常大，干脆就不繳了，從而導(dǎo)致電費回收進(jìn)度緩慢。我所派專人到各郵政網(wǎng)點巡查，如遇趕集人較多情況要求所長到場。

6、2010年我所作為集抄安裝率先開展的工作供電營業(yè)所，為了快速推進(jìn)該項工作，從中出現(xiàn)了不少問題，但是同時也為后來的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。

1）必須有序開展，領(lǐng)表、系統(tǒng)裝表、現(xiàn)場裝表，都要納入系統(tǒng)管理。特別是表計管理，施工隊伍的表計領(lǐng)取必須納入供電所、中心、營銷部的監(jiān)管之下，便于控制施工進(jìn)度和掌握節(jié)奏。否則施工隊伍為了施工進(jìn)度，統(tǒng)計的表計不準(zhǔn)確，給后來的調(diào)試和電費回收帶來極大的壓力。

2）集抄裝表不能盲目的追趕施工進(jìn)度，否則在施工當(dāng)中，施工隊伍為了完成任務(wù)，找的施工人員技術(shù)力量不一樣，就會造成安全隱患和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電費回收方面的極大壓力。如表后線接錯、表前線接

頭不規(guī)范、集抄表及空開的跳閘及損壞更換；電表止度的采集不準(zhǔn)，造成用戶錯誤認(rèn)識新表過快。

3）建議施工隊伍的施工計劃和方案必須到客戶中心審批，實行每天匯報進(jìn)度。

4）在調(diào)試方面由于集中器、采集信號方面不穩(wěn)定、表計的模塊等問題，造成臺區(qū)投運率較低，建議調(diào)試的施工隊蹲點針對問題逐一解決。

5）對由于涉及雙福工業(yè)園區(qū)占地，有10個臺區(qū)暫時不能進(jìn)行安裝，我所將對政府園區(qū)占地情況及時了解信息，防止表計被盜和由于臺區(qū)將拆除造成表計又安裝而不必要的投資。對占地搬遷了的用戶及時統(tǒng)計并在SG186系統(tǒng)中銷戶。

三、2011年4月工作計劃

1、認(rèn)真組織完成2011年4月電費回收工作，確保電費回收100%、抄表率100%；加強(qiáng)SG186系統(tǒng)管理。加強(qiáng)營業(yè)廳和業(yè)擴(kuò)流程的監(jiān)督管理，確保不發(fā)生差錯。

2、完成20戶動力及5個臺區(qū)用電檢查工作；組織完成營業(yè)普查(電價檢查,未用動力用戶清理和臨時用電清理)，開展反竊電查處工作；開展高線損的４個臺區(qū)自查工作。

3、按計劃進(jìn)行臺區(qū)桿號編寫及標(biāo)示牌的清理整改。

4、集抄表計運行情況和現(xiàn)場抄表數(shù)據(jù)實行雙軌制運行管理。

5、用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)(集抄)。

跟蹤調(diào)試情況，高度重視集抄現(xiàn)場交底開展工作，對施工安全情

況進(jìn)行監(jiān)督。

6、對臺區(qū)表安裝情況進(jìn)行清理，同時對存在問題和缺陷的臺區(qū)、表計及時進(jìn)行整改。

7、開展配網(wǎng)超高樹竹砍伐及缺陷處理；對轄區(qū)低壓臺區(qū)安全隱患整改。

8、配電變壓器專項檢查。

9、對工機(jī)具材料庫房形成常態(tài)管理，組織開展春季安全檢查、加強(qiáng)園區(qū)施工現(xiàn)場線路監(jiān)管，預(yù)防外力破壞事故發(fā)生；對安全檢查中存在的問題進(jìn)行自查整改。

10、加強(qiáng)供電所辦公大樓安全保衛(wèi)、庫房、勞動紀(jì)律管理工作。

11、堅持落實周五學(xué)習(xí)制度,繼續(xù)組織全所人員開展差異化培訓(xùn)工作。

12、加強(qiáng)值班管理，嚴(yán)格值班紀(jì)律，及時完成故障搶修和緊急缺陷消除任務(wù)；落實并完成值班工作。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

第三篇：供電營業(yè)所月度工作總結(jié)

供電營業(yè)所月度工作總結(jié)

供電營業(yè)所總體工作在供電局、客戶中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所職工的共同努力下，以“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰”的要求，認(rèn)真落實上級下達(dá)的工作任務(wù)，不斷查找不足、完善自我，更好地推動各項工作進(jìn)程，現(xiàn)將近期工作匯報如下：

一、2011年3月所各項工作完成情況：

1、認(rèn)真組織、及時完成了2011年3月抄表及電費回收工作，確保電費回收100%、抄表率100%，加強(qiáng)了SG186系統(tǒng)管理；加強(qiáng)了營業(yè)廳和業(yè)擴(kuò)流程的監(jiān)督管理，每兩天實行了所內(nèi)營銷、營業(yè)開展情況匯報制度，并對差錯嚴(yán)格績效考核，營業(yè)廳業(yè)擴(kuò)流程未發(fā)生開票及服務(wù)投訴差錯。

2、SG186營銷系統(tǒng)及抄表管理。

根據(jù)目前我所低壓集抄表計運行情況和現(xiàn)場抄表數(shù)據(jù)實行雙軌制運行，對超過用電量20%的表計電量要求審核員聯(lián)系抄表員重新確認(rèn)核對，無誤后簽字確認(rèn)，同時報所長審核。對紅外抄表工作發(fā)現(xiàn)的問題及時解決、上報,保證了該工作的順利開展。

3、用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)(集抄)。

按照2010年計劃10694戶的戶數(shù)，我所已完成10843戶（雙福所安裝739戶；岳池十七工區(qū)安裝67個臺區(qū)10104戶），總的計劃指標(biāo)已經(jīng)完成。

4、對高位電表、臺區(qū)表情況進(jìn)行清理。

對轄區(qū)內(nèi)的臺區(qū)考核表和表計過高的臺區(qū)進(jìn)行了清理和上報。

5、按計劃進(jìn)行完成20戶動力及5個臺區(qū)用電檢查工作。組織完成營業(yè)普查(電價檢查,未用動力用戶清理和臨時用電清理)，開展反竊電查處工作。完成了2個臺區(qū)抄表質(zhì)量檢查工作。

6、開展配網(wǎng)超高樹竹砍伐及缺陷處理；對轄區(qū)低壓臺區(qū)安全隱患整改；配合中心對轄區(qū)內(nèi)的臨時用電專變用戶進(jìn)行檢查，特別是表箱、表后線的安全隱患納入重點檢查范圍。

缺陷主要存在10KV高柱線、高玉線、高界線。本月主要對高界線進(jìn)行了處理，已對不需停的缺陷進(jìn)行處理,由于停電計劃改期需停電的缺陷延后停電處理。

7、繼續(xù)開展對內(nèi)部職工用電情況進(jìn)行清理。

8、按計劃組織開展了春季安全用電檢查和百日安全活動，加強(qiáng)園區(qū)施工現(xiàn)場線路監(jiān)管預(yù)防外力破壞發(fā)生。完成情況：

(1)組織了全所職工參加了中心的動員大會；

(2)組織全所職工學(xué)習(xí)上級的文件和通知要求，擬訂計劃和方案開展工作；

(3)在安全日活動中和部分村社作了“安全用電宣傳進(jìn)村社”的

9、加強(qiáng)供電所所辦公大樓安全保衛(wèi)、庫房、值班及勞動紀(jì)律的管理工作。

對圓通物業(yè)的兩位保安做了值班保衛(wèi)制度要求：對外來人員和車輛出入必須嚴(yán)格作好來訪登記，特別是有上級領(lǐng)導(dǎo)部門檢查工作要及時向所長匯報；對辦公場所進(jìn)行不定期巡視并作好記錄； 庫房管理人員每天檢查庫房的清潔衛(wèi)生、登記工機(jī)具出入庫情況、材料管理情況及庫房的保管，由所長或者副所長不定期抽查

10、細(xì)化績效管理，拉開績效差距。

將所各種工作任務(wù)完成情況納入績效考核并嚴(yán)格執(zhí)行，在本月重點考核了抄表員的抄表質(zhì)量，并根據(jù)情況進(jìn)行了嚴(yán)格考核。

11、堅持周五學(xué)習(xí)制度,組織全所人員開展了差異化培訓(xùn)。

12、加強(qiáng)了值班管理，嚴(yán)格值班紀(jì)律，及時完成故障搶修和緊急缺陷消除任務(wù)；落實并完成值班工作。

13、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

二、存在的問題及整改措施

1、環(huán)境衛(wèi)生方面

從表象上來看，衛(wèi)生還不錯。但經(jīng)過認(rèn)真、細(xì)致的檢查，還存在衛(wèi)生死角的現(xiàn)象，在營業(yè)廳、工器具室及庫房天花板上，廁所，門背后都出現(xiàn)了一些衛(wèi)生不夠整潔的問題，這是在今后的工作中必須加強(qiáng)的。

2、辦公設(shè)施方面

由于我所存放材料的庫房不夠，對工機(jī)具、庫房管理帶來了一定的困難，通過我所的自查自糾，不斷完善安全工器具、材料的放置，并與賬卡建立嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系；辦公室、庫房人員不在崗的時候要及時上鎖。

3、服務(wù)人員形象規(guī)范

我所還有少部分窗口人員普通話不標(biāo)準(zhǔn)，在接待客戶時沒有規(guī)范化用語。在今后的工作中，加強(qiáng)普通話的培訓(xùn)與練習(xí)。

4、供電所值班人員服務(wù)行為規(guī)范、外出現(xiàn)場服務(wù)行為規(guī)范：主要是在職工搶修和抄表時一定要注意自身行為、語言，避免引起客戶投訴和不滿意。

5、郵政收費人員收取電費的積極性不高，認(rèn)為收取電費麻煩、解釋的問題也比較多。建議郵局是否能多增設(shè)幾個窗口，并且在中午休息時間也能有值班人員收費。

由于系統(tǒng)長期有問題，從而也造成了大部分用戶的繳費積極性，很多客戶去幾次都繳不了，造成對我們供電企業(yè)的意見非常大，干脆就不繳了，從而導(dǎo)致電費回收進(jìn)度緩慢。我所派專人到各郵政網(wǎng)點巡查，如遇趕集人較多情況要求所長到場。6、2010年我所作為集抄安裝率先開展的工作供電營業(yè)所，為了快速推進(jìn)該項工作，從中出現(xiàn)了不少問題，但是同時也為后來的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。

1）必須有序開展，領(lǐng)表、系統(tǒng)裝表、現(xiàn)場裝表，都要納入系統(tǒng)管理。特別是表計管理，施工隊伍的表計領(lǐng)取必須納入供電所、中心、營銷部的監(jiān)管之下，便于控制施工進(jìn)度和掌握節(jié)奏。否則施工隊伍為了施工進(jìn)度，統(tǒng)計的表計不準(zhǔn)確，給后來的調(diào)試和電費回收帶來極大的壓力。

2）集抄裝表不能盲目的追趕施工進(jìn)度，否則在施工當(dāng)中，施工隊伍為了完成任務(wù)，找的施工人員技術(shù)力量不一樣，就會造成安全隱患和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電費回收方面的極大壓力。如表后線接錯、表前線接頭不規(guī)范、集抄表及空開的跳閘及損壞更換；電表止度的采集不準(zhǔn)，造成用戶錯誤認(rèn)識新表過快。

3）建議施工隊伍的施工計劃和方案必須到客戶中心審批，實行每天匯報進(jìn)度。

4）在調(diào)試方面由于集中器、采集信號方面不穩(wěn)定、表計的模塊等問題，造成臺區(qū)投運率較低，建議調(diào)試的施工隊蹲點針對問題逐一解決。

5）對由于涉及雙福工業(yè)園區(qū)占地，有10個臺區(qū)暫時不能進(jìn)行安裝，我所將對政府園區(qū)占地情況及時了解信息，防止表計被盜和由于臺區(qū)將拆除造成表計又安裝而不必要的投資。對占地搬遷了的用戶及時統(tǒng)計并在SG186系統(tǒng)中銷戶。

三、2011年4月工作計劃

1、認(rèn)真組織完成2011年4月電費回收工作，確保電費回收100%、抄表率100%；加強(qiáng)SG186系統(tǒng)管理。加強(qiáng)營業(yè)廳和業(yè)擴(kuò)流程的監(jiān)督管理，確保不發(fā)生差錯。

2、完成20戶動力及5個臺區(qū)用電檢查工作；組織完成營業(yè)普查(電價檢查,未用動力用戶清理和臨時用電清理)，開展反竊電查處工作；開展高線損的４個臺區(qū)自查工作。

3、按計劃進(jìn)行臺區(qū)桿號編寫及標(biāo)示牌的清理整改。

4、集抄表計運行情況和現(xiàn)場抄表數(shù)據(jù)實行雙軌制運行管理。

5、用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)(集抄)。

跟蹤調(diào)試情況，高度重視集抄現(xiàn)場交底開展工作，對施工安全情況進(jìn)行監(jiān)督。

6、對臺區(qū)表安裝情況進(jìn)行清理，同時對存在問題和缺陷的臺區(qū)、表計及時進(jìn)行整改。

7、開展配網(wǎng)超高樹竹砍伐及缺陷處理；對轄區(qū)低壓臺區(qū)安全隱患整改。

8、配電變壓器專項檢查。

9、對工機(jī)具材料庫房形成常態(tài)管理，組織開展春季安全檢查、加強(qiáng)園區(qū)施工現(xiàn)場線路監(jiān)管，預(yù)防外力破壞事故發(fā)生；對安全檢查中存在的問題進(jìn)行自查整改。

10、加強(qiáng)供電所辦公大樓安全保衛(wèi)、庫房、勞動紀(jì)律管理工作。

11、堅持落實周五學(xué)習(xí)制度,繼續(xù)組織全所人員開展差異化培訓(xùn)工作。

12、加強(qiáng)值班管理，嚴(yán)格值班紀(jì)律，及時完成故障搶修和緊急缺陷消除任務(wù)；落實并完成值班工作。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

第四篇：XX年維修電工作總結(jié)

XX年維修電工作總結(jié)

總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等，按時間分，有總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。下面是小編為你帶來的XX年維修電工作總結(jié)，歡迎閱讀。

本人自20XX年1月參加工作以來，至今一直在***系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20XX年1月至20XX年6月在***從事***機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20XX年6月至20XX年6月在***從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20XX年6月至今一直在***從事電工作業(yè)。20XX年取得高級電工職業(yè)資格證書。

多年來，在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，并通過不間斷的學(xué)習(xí)與工作實踐，使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績，現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：

***公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍，其施工特點是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。

通過多年來的電氣施工作業(yè)，本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求，順利地完成大型施工項目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作，并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計的編制，使所有施工項目達(dá)到國家臨時用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

如：***工程、***工程等。施工中，積極工作，加強(qiáng)現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育，認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度，所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故，創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

本人參加工作后，不斷的參加學(xué)校、社會以及通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。

主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有：

1、20XX年9月-20XX年7月***學(xué)習(xí);2、20XX年11月-20XX年12月，***學(xué)習(xí);

通過不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識，使自己的安全知識和意識得到很大提高，并不斷地將自己所學(xué)的知識和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。

巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同，用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣，像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機(jī)、電焊機(jī)等等，做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個連貫的過程，假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，必須盡快修復(fù)，以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學(xué)習(xí)與實踐，能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好，多年來維修了大量的施工用電設(shè)備，保障了巖土工程項目的正常施工。

近年來，公司不斷鼓勵技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定”，我在20XX年底向公司提出建議，公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專用開關(guān)箱，不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。

在施工中，電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20XX年8月，在***工程項目，我公司20XX年購買正在使用的***設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊，接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞，我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究，找出問題，在施工間隙對長螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造，使設(shè)備啟動運行正常，電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高，保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后，公司都會組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，多年來，我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，理順了設(shè)備的用電線路，更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。

在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下，***公司有兩名電工，考取獲得了高級工崗位資格，能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務(wù)，有三名電工考取獲得中級工崗位資格，能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù)，有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。

近年來，在做好本職工作的同時，我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育，充分利用業(yè)余時間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識，組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高，并自覺節(jié)約電能。

多年來，在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念，我是一名共產(chǎn)黨員，是一名電工維修高級技術(shù)工人，工作來不得半點懈怠和馬虎，只有認(rèn)真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度，孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取，腳踏實地的工作，才能杜絕用電事故，做到安全施工，才能無愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的培養(yǎng)和教育。

所有這些榮譽(yù)的獲得都是對我工作的激勵和鞭策，我將不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會。

第五篇：供電營業(yè)所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

年我所的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作是緊緊圍繞在“三個代表”重要思想上，是沐浴在黨的十六屆六中全會的勝利召開及閉幕中完成了全年的工作和任務(wù)。今年，為了扎扎實實的搞好黨風(fēng)及廉政工作，我們從源頭抓起，以所支部為政治學(xué)習(xí)龍頭，帶領(lǐng)全所全體員工共同學(xué)習(xí)，共同提高政治素質(zhì)以財務(wù)公開為紐帶，帶動全體黨員干部及全體員工勤儉治所以經(jīng)濟(jì)效益為全所發(fā)

展之目的，帶動全所以合法渠道提高員工福利待遇。具體工作表現(xiàn)如下：一干部黨員帶頭抓政治學(xué)習(xí)，以帶動全體員工共同學(xué)習(xí)共同提高

今年對于全體中國人來說是輝煌的而讓人振奮的一年，在這一年里，我們迎來的黨的十六屆六中全會的召開，迎來的黨的新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體的確定，迎來新黨章的通過。因此其會議內(nèi)容江澤民書記的重要話精神即成為了我所全體學(xué)習(xí)的熱點。

在支部全年的正常政治學(xué)習(xí)工作中，為了起到黨員干部的模范帶頭作用，對于政治學(xué)習(xí)我們支部每次都是帶頭先學(xué)，做到對學(xué)習(xí)的內(nèi)容融會貫通后，在組織全體員工共同學(xué)習(xí)，以保證員工們在學(xué)習(xí)期間提出的一些新的看法新的想法我們有心理準(zhǔn)備，以便在共同學(xué)習(xí)，并起到在政治素質(zhì)上的共同提高。

在保證共同學(xué)習(xí)共同提高的基礎(chǔ)上，所規(guī)定，每月至少出一期政治學(xué)習(xí)的黑板報，將政治學(xué)習(xí)內(nèi)容個人的心得體會都上黑板報公布，這樣就更進(jìn)一步加強(qiáng)的全所政治學(xué)習(xí)的氛圍，也更好的起到共同提高之目的。

二實行財務(wù)核銷監(jiān)督制度，進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)公開制度

一個單位的財務(wù)體制完善及財務(wù)監(jiān)督體制完善才可有力的阻止不廉潔的事件的發(fā)生。我所在這方面做了大量的實際工作，其辦法一是，新增了物資材料審計制度，規(guī)定凡是每一單項工程，必須做到有工程審計專班的共同簽字審核，由所長親自做出單項工程審計報告后，方可根據(jù)審計報告結(jié)算付款。這樣就有力閉免了在工程物資的實際使用中和物資結(jié)算中的不廉潔的事件的發(fā)此文來源于xiexiebang.com生；二是，加強(qiáng)了財務(wù)管理力度，原來所財務(wù)人員中出納因兼有收取電費工作，因此為了方便收費，未與會計人員同在一個辦公室辦理財務(wù)業(yè)務(wù)，這樣就造成了一定的財務(wù)管理空間，其會計與出納的共同監(jiān)督職能有一定的影響，因此，所領(lǐng)導(dǎo)及時按照加強(qiáng)財務(wù)管理的原則，進(jìn)行了工作的從新布置，理順了財務(wù)工作程序，加強(qiáng)了財務(wù)監(jiān)管力度；三是，對財務(wù)票據(jù)的核銷工作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，確定凡是需報銷的單據(jù)，必須嚴(yán)格按照局規(guī)定的財務(wù)核銷辦法執(zhí)行，缺少一項簽字手續(xù)，即視為不合格的，因些有力制止了在財務(wù)核銷中的不廉潔事件。

三健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)資料

今年在搞好我所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的同時，還以創(chuàng)建一流供電企業(yè)為契機(jī)，加大對黨風(fēng)廉政建設(shè)的各種相關(guān)資料的收集與歸檔工作，以規(guī)范其資料管理來促使黨風(fēng)廉政建設(shè)的正常有序的開展，做到了實際行動，并有詳細(xì)的檔案記錄。

四以黨建工作促經(jīng)濟(jì)效益的具體體現(xiàn)

“圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”是我所黨建工作的又一工作任務(wù)，我們口號是這樣提的，其行動上也是這樣做的，并且在工作中也時常得以體現(xiàn)。

今年我所供電轄區(qū)內(nèi)高速公路二期工程已正式開工，月份的一天某省路橋的一位管理部人員來找我們，正好接待他們是所直接分管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，其來意是想能盡快架設(shè)一條.公里的kv高壓線路，為了不影響他們高速公路建設(shè)，盡量縮短建設(shè)工期，以減少高速公路方面的投入，時間要求在五天以內(nèi)完成該條線路的架設(shè)。于是我所干部隊在充分對其現(xiàn)場進(jìn)行勘查之后，當(dāng)天即與電力局報裝辦聯(lián)系，報去了施工方案，第二天就準(zhǔn)備好的施工材料，開始施工。在施工前，我所領(lǐng)導(dǎo)干部在一起協(xié)商，為了保證高速公路工程不受電力影響而誤工期，時間我們一定往前趕，全部黨員都上工程，共同在抓施工質(zhì)量的共時保證按時完成施工任務(wù)。通過全體施工人員及黨員干部的共同努力，終于使原來需天以上完成的工程在天半時間內(nèi)全部完工。我們的實際行動受到了某省路橋公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，他們表示有我們這樣一只服務(wù)一流，技術(shù)過硬的電力隊隊伍，他們在此地施工放心。另外我所通過束短工期，從而減少了人工費用的開支，實際這一單項工程獲利潤.萬元。從而起到了企業(yè)好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。