第一篇：18年上半年供電營業(yè)所工作總結(jié)

2018年上半年供電營業(yè)所工作總結(jié)

2006年上半年供電營業(yè)所工作總結(jié)2007-12-07 14:25:14第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)2006年上半年供電營業(yè)所工作總結(jié)2006年上半年供電營業(yè)所工作總結(jié)(2)半年來我所緊緊圍繞市公司制定的工作總體要求和奮斗目標，堅定不移地以“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略為重點，統(tǒng)一思想、團結(jié)一致，大力開展“愛心活動”、實施“平安工程”和“營銷質(zhì)量管理年”活動，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。這些成績的取得，是全所職工發(fā)揚嚴細實的工作作風，共同用辛勤的汗水換來的，其成績的取得來之不易，團結(jié)的氛圍來之不易，各項經(jīng)濟指標的完成來之不易，特別是穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢來之不易?，F(xiàn)就半年來工作完成情況

總結(jié)如下：

一、以“四抓四強一打造”確保營銷工作任務完成

1、經(jīng)濟指標完成情況（1）、供電量：上半年累計完成萬千瓦時,比去年同期的萬千瓦時增長萬千瓦時.增長率為16。（2）、售電量：上半年累計完成萬千瓦時，比去年同期的萬千瓦時增長萬千瓦時，完成全年計劃的;（3）、均價：上半年累計完成元/千千瓦時，比去年同期元/千千瓦時增長元/千千瓦時，比季度計劃元/千千瓦時增長元/千千瓦時。（4）、線損：上半年累計綜合線損累計完成。（5）、電費：上半年完成電費萬元，并對上全部結(jié)零。（6）、合理化征收：已完成計劃的50，共上繳萬元。

2、認真開展“營銷質(zhì)量管理年”活動 為進一步規(guī)范電力營銷工作，強化基礎管理，構(gòu)建和諧的營銷環(huán)境，創(chuàng)造一流 的營銷業(yè)績。我所認真開展了“營銷工作質(zhì)量管理年”活動，首先成立了以所長周勇任組長的活動領導小組，建立了“營銷工作質(zhì)量管理年”活動一覽表，并將活動內(nèi)容分解落實到專人，組織精干力量依照市公司電力營銷精細化管理“指標量化、競爭上崗、營銷基礎、計量管理、優(yōu)質(zhì)服務、綜合考核”六個考核管理模式，結(jié)合自身實際，認真分析，對照比較，制定了相應的切實可行的管理標準和考核辦法。同時在營銷精細化管理同業(yè)對標工作中，我們把對標目標、任務、措施及時分解落實到各班組。做到人人有目標，人人有措施，人人有壓力，確保了營銷精細化管理同業(yè)對標工作有條不紊地開展。日常工作中，我們基于六個考核管理模式，一是每月將高壓線損和低壓線損分線路、分臺區(qū)進行排名，售電均價考核延伸到臺區(qū)，電費回收率與工資全額掛鉤，保證全年無一拖欠電費現(xiàn)象，同時確保歷欠電費的收繳任務按計劃完成。

二是全民合同制、集體工、農(nóng)電工統(tǒng)一參加競聘，考核辦法不再流于形式，“競爭上崗”規(guī)模逐步形成。三是認真收集基礎信息，進一步規(guī)范營銷基礎資料，我們在原有的基礎上，進行了鞏固和完善。建立建全營銷管理制度和營銷管理考核辦法，建全五種登記簿、九種臺帳，并隨業(yè)務發(fā)生不斷進行更新，設立專門的業(yè)擴報裝員，規(guī)范業(yè)務工作流程，嚴格按照國家電價政策及工程施工價目表，建立相應公布欄，及時收集客戶各類資料，完善了高壓和低戶客戶檔案，日常變更業(yè)務的續(xù)登續(xù)錄及歸檔工作都完成得比較及時。四是對計量裝置嚴格實行領、發(fā)放制度，計量裝置使用規(guī)范的計量箱，接線嚴格實行“三色布線”，線徑符合規(guī)程要求，整齊規(guī)范。故障處理嚴格實行工作單制，詳細記錄故障情況，正確計算退補電量。輪換嚴格按計劃進行。計量裝置臺帳，我們認真進行了清理，建立建全了Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ類計量裝置動態(tài)記錄和檔案明細。五是開展營

銷精細化管理以來，優(yōu)質(zhì)服務得到了很大提高，營業(yè)廳服務人員提前5分鐘上崗，收費期間提前半小時上班、推遲半小時下班，著裝統(tǒng)一，服務態(tài)度較之以前有明顯改善，與客戶會話親切、誠懇，得到了客戶的一致好評，特別是在今年鐘祥市政協(xié)組織的行風測評匯活動中，我所的全面工作贏得了政協(xié)委員的高度贊譽。同時我們推行報裝服務“首問負責制”?，F(xiàn)場服務中服務人員能夠盡量滿足客戶的合理要求，另外，設立了報修電話，并向社會公布電話號碼，并實行“聾啞傷殘困”特殊服務。今年我們無償為二位特困戶免費安裝了表計，使之結(jié)束了多年的無電之苦。六是在每個月的綜合考評中，由所長牽頭，副所長、營業(yè)會計、營抄班長、農(nóng)電班長、電工組長參與，針對各項工作內(nèi)容依照標準認真進行考評，考核不合格的作待崗學習，爭取下一輪的競聘。通過些活動開展，使得我所各項月度經(jīng)濟指標得以全面完成。

二、以安全生產(chǎn)為基礎，保證各項工作順利完成

我所的安全運行工作在市供電公司主管部室的正確指導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，確保“雙零”安全目標。嚴格執(zhí)行農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理標準，狠抓了安全管理及薄弱環(huán)節(jié)的整治。

1、強化安全意識，促進安全生產(chǎn)；首先我們從生產(chǎn)人員的思想素質(zhì)入手，以安全教育為重點，堅持每周星期一的安全活動，從思想上樹立安全意識。認真開展春季安全大檢查、迎峰渡夏和全國“安全生產(chǎn)月”活動，在全國“安全生產(chǎn)月

2006年上半年供電營業(yè)所工作總結(jié)

第二篇：供電營業(yè)所月度工作總結(jié)

供電營業(yè)所月度工作總結(jié)

供電營業(yè)所總體工作在供電局、客戶中心的正確領導和全所職工的共同努力下，以“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，認真落實上級下達的工作任務，不斷查找不足、完善自我，更好地推動各項工作進程，現(xiàn)將近期工作匯報如下：

一、2011年3月所各項工作完成情況：

1、認真組織、及時完成了2011年3月抄表及電費回收工作，確保電費回收100%、抄表率100%，加強了SG186系統(tǒng)管理；加強了營業(yè)廳和業(yè)擴流程的監(jiān)督管理，每兩天實行了所內(nèi)營銷、營業(yè)開展情況匯報制度，并對差錯嚴格績效考核，營業(yè)廳業(yè)擴流程未發(fā)生開票及服務投訴差錯。

2、SG186營銷系統(tǒng)及抄表管理。

根據(jù)目前我所低壓集抄表計運行情況和現(xiàn)場抄表數(shù)據(jù)實行雙軌制運行，對超過用電量20%的表計電量要求審核員聯(lián)系抄表員重新確認核對，無誤后簽字確認，同時報所長審核。對紅外抄表工作發(fā)現(xiàn)的問題及時解決、上報,保證了該工作的順利開展。

3、用電信息采集系統(tǒng)建設(集抄)。

按照2010年計劃10694戶的戶數(shù)，我所已完成10843戶（雙福所安裝739戶；岳池十七工區(qū)安裝67個臺區(qū)10104戶），總的計劃指標已經(jīng)完成。

4、對高位電表、臺區(qū)表情況進行清理。

對轄區(qū)內(nèi)的臺區(qū)考核表和表計過高的臺區(qū)進行了清理和上報。

5、按計劃進行完成20戶動力及5個臺區(qū)用電檢查工作。

組織完成營業(yè)普查(電價檢查,未用動力用戶清理和臨時用電清理)，開展反竊電查處工作。完成了2個臺區(qū)抄表質(zhì)量檢查工作。

6、開展配網(wǎng)超高樹竹砍伐及缺陷處理；對轄區(qū)低壓臺區(qū)安全隱患整改；配合中心對轄區(qū)內(nèi)的臨時用電專變用戶進行檢查，特別是表箱、表后線的安全隱患納入重點檢查范圍。

缺陷主要存在10KV高柱線、高玉線、高界線。本月主要對高界線進行了處理，已對不需停的缺陷進行處理,由于停電計劃改期需停電的缺陷延后停電處理。

7、繼續(xù)開展對內(nèi)部職工用電情況進行清理。

8、按計劃組織開展了春季安全用電檢查和百日安全活動，加強園區(qū)施工現(xiàn)場線路監(jiān)管預防外力破壞發(fā)生。

完成情況：

(1)組織了全所職工參加了中心的動員大會；

(2)組織全所職工學習上級的文件和通知要求，擬訂計劃和方案開展工作；

(3)在安全日活動中和部分村社作了“安全用電宣傳進村社”的9、加強供電所所辦公大樓安全保衛(wèi)、庫房、值班及勞動紀律的管理工作。

對圓通物業(yè)的兩位保安做了值班保衛(wèi)制度要求：對外來人員和車輛出入必須嚴格作好來訪登記，特別是有上級領導部門檢查工作要及時向所長匯報；對辦公場所進行不定期巡視并作好記錄；

庫房管理人員每天檢查庫房的清潔衛(wèi)生、登記工機具出入庫情況、材料管理情況及庫房的保管，由所長或者副所長不定期抽查

10、細化績效管理，拉開績效差距。

將所各種工作任務完成情況納入績效考核并嚴格執(zhí)行，在本月重點考核了抄表員的抄表質(zhì)量，并根據(jù)情況進行了嚴格考核。

11、堅持周五學習制度,組織全所人員開展了差異化培訓。

12、加強了值班管理，嚴格值班紀律，及時完成故障搶修和緊急缺陷消除任務；落實并完成值班工作。

13、完成了領導交辦的臨時工作。

二、存在的問題及整改措施

1、環(huán)境衛(wèi)生方面

從表象上來看，衛(wèi)生還不錯。但經(jīng)過認真、細致的檢查，還存在衛(wèi)生死角的現(xiàn)象，在營業(yè)廳、工器具室及庫房天花板上，廁所，門背后都出現(xiàn)了一些衛(wèi)生不夠整潔的問題，這是在今后的工作中必須加強的。

2、辦公設施方面

由于我所存放材料的庫房不夠，對工機具、庫房管理帶來了一定的困難，通過我所的自查自糾，不斷完善安全工器具、材料的放置，并與賬卡建立嚴格的對應關系；辦公室、庫房人員不在崗的時候要及時上鎖。

3、服務人員形象規(guī)范

我所還有少部分窗口人員普通話不標準，在接待客戶時沒有規(guī)范

化用語。在今后的工作中，加強普通話的培訓與練習。

4、供電所值班人員服務行為規(guī)范、外出現(xiàn)場服務行為規(guī)范：主要是在職工搶修和抄表時一定要注意自身行為、語言，避免引起客戶投訴和不滿意。

5、郵政收費人員收取電費的積極性不高，認為收取電費麻煩、解釋的問題也比較多。建議郵局是否能多增設幾個窗口，并且在中午休息時間也能有值班人員收費。

由于系統(tǒng)長期有問題，從而也造成了大部分用戶的繳費積極性，很多客戶去幾次都繳不了，造成對我們供電企業(yè)的意見非常大，干脆就不繳了，從而導致電費回收進度緩慢。我所派專人到各郵政網(wǎng)點巡查，如遇趕集人較多情況要求所長到場。

6、2010年我所作為集抄安裝率先開展的工作供電營業(yè)所，為了快速推進該項工作，從中出現(xiàn)了不少問題，但是同時也為后來的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。

1）必須有序開展，領表、系統(tǒng)裝表、現(xiàn)場裝表，都要納入系統(tǒng)管理。特別是表計管理，施工隊伍的表計領取必須納入供電所、中心、營銷部的監(jiān)管之下，便于控制施工進度和掌握節(jié)奏。否則施工隊伍為了施工進度，統(tǒng)計的表計不準確，給后來的調(diào)試和電費回收帶來極大的壓力。

2）集抄裝表不能盲目的追趕施工進度，否則在施工當中，施工隊伍為了完成任務，找的施工人員技術(shù)力量不一樣，就會造成安全隱患和優(yōu)質(zhì)服務、電費回收方面的極大壓力。如表后線接錯、表前線接

頭不規(guī)范、集抄表及空開的跳閘及損壞更換；電表止度的采集不準，造成用戶錯誤認識新表過快。

3）建議施工隊伍的施工計劃和方案必須到客戶中心審批，實行每天匯報進度。

4）在調(diào)試方面由于集中器、采集信號方面不穩(wěn)定、表計的模塊等問題，造成臺區(qū)投運率較低，建議調(diào)試的施工隊蹲點針對問題逐一解決。

5）對由于涉及雙福工業(yè)園區(qū)占地，有10個臺區(qū)暫時不能進行安裝，我所將對政府園區(qū)占地情況及時了解信息，防止表計被盜和由于臺區(qū)將拆除造成表計又安裝而不必要的投資。對占地搬遷了的用戶及時統(tǒng)計并在SG186系統(tǒng)中銷戶。

三、2011年4月工作計劃

1、認真組織完成2011年4月電費回收工作，確保電費回收100%、抄表率100%；加強SG186系統(tǒng)管理。加強營業(yè)廳和業(yè)擴流程的監(jiān)督管理，確保不發(fā)生差錯。

2、完成20戶動力及5個臺區(qū)用電檢查工作；組織完成營業(yè)普查(電價檢查,未用動力用戶清理和臨時用電清理)，開展反竊電查處工作；開展高線損的４個臺區(qū)自查工作。

3、按計劃進行臺區(qū)桿號編寫及標示牌的清理整改。

4、集抄表計運行情況和現(xiàn)場抄表數(shù)據(jù)實行雙軌制運行管理。

5、用電信息采集系統(tǒng)建設(集抄)。

跟蹤調(diào)試情況，高度重視集抄現(xiàn)場交底開展工作，對施工安全情

況進行監(jiān)督。

6、對臺區(qū)表安裝情況進行清理，同時對存在問題和缺陷的臺區(qū)、表計及時進行整改。

7、開展配網(wǎng)超高樹竹砍伐及缺陷處理；對轄區(qū)低壓臺區(qū)安全隱患整改。

8、配電變壓器專項檢查。

9、對工機具材料庫房形成常態(tài)管理，組織開展春季安全檢查、加強園區(qū)施工現(xiàn)場線路監(jiān)管，預防外力破壞事故發(fā)生；對安全檢查中存在的問題進行自查整改。

10、加強供電所辦公大樓安全保衛(wèi)、庫房、勞動紀律管理工作。

11、堅持落實周五學習制度,繼續(xù)組織全所人員開展差異化培訓工作。

12、加強值班管理，嚴格值班紀律，及時完成故障搶修和緊急缺陷消除任務；落實并完成值班工作。

13、完成領導交辦的臨時工作。

第三篇：2011年年工作總結(jié)

大世界中心所二○一一年工作總結(jié)

2011年，我所在縣局的正確領導與支持下，以鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀、黨的十七屆五中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神為指針，緊緊圍繞縣局2011年確定的工作要點抓落實，深入開展“目標責任考核”、“黨風廉政建設”、省局提出的“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的實踐年，通過一系列活動的開展，在全所人員的共同努力下，圓滿完成既定的工作任務，具體做了以下工作。

一、緊緊圍繞稅收中心工作抓落實。

加強稅收征管，大力組織收入，確保各項收入任務的按期完成。截止6月9日我所累計組織入庫稅收162萬元，占計劃任務的54%，教育費附加10萬元，社會保險費 13萬元，水利基金3萬元余萬元，圓滿完成半年的各項工作指標。我們的主要措施是：

1、強化征管措施。落實稅源專業(yè)化管理，實現(xiàn)科學化、精細化管理，提高稅種管理和戶籍管理水平；嚴格執(zhí)行稅收管理員制度；面對轄區(qū)個體工商業(yè)戶的不景氣、無其他重點項目的情況下，我所從稅收基礎抓起，嚴征管、細排查，深入稅源管理一線，作好第一手基礎資料，挖掘稅收漏洞，理順納稅秩序，解決一些征管過程中突出問題。

2、把握主動，加強稅源分析預測工作。在年初中心所人員深入轄區(qū)調(diào)查走訪、座談，掌握第一手資料，認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢，做到心中有數(shù)，早打算，早安排，根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況，科學合理地安排稅收計劃，增強工作的主動性。強化各項稅費的征收管理，按照“抓大不放小”的思路，實施分類管理。科學合理地組織稅費收入，努力做到均衡入庫。

3、加大宣傳力度，提高納稅意識。中心所認真執(zhí)行《稅收征管法》及其實施細則，落實稅收征管業(yè)務流程，依法開展稅收征收管理工作，實現(xiàn)了稅收征管工作規(guī)范化。緊緊圍繞宣傳主題，做好稅法宣傳月的宣傳工作。利用納稅申報廳觸摸屏，公示納稅指南、稅收法律法規(guī)、辦稅流程等。通過宣傳，為稅收征管工作提供了強大的輿論支持。提高了納稅人的稅法遵從度和依法誠信納稅意識。

4、認真做好個人所得稅全員全額明細申報的基礎工作，加強輔導，提高納稅人自覺申報意識，個人所得稅全員全額明細申報率達到百分之百。

5、深入貫徹稅收管理員制度，使稅收管理員責任得到進一步明確。年初，我所根據(jù)縣局對三項管理制度培訓要求，我們將稅收管理員制度及時地不折不扣地貫徹到每個管理員，結(jié)合縣局下達的任務，根據(jù)每名稅收管理員管戶的具體情況，層層分解落實到了稅收管理員，并采取了長期任務指標和短期任務指標相結(jié)合的辦法。認真落實稅源監(jiān)控機制，中心所每月初召開會議，了解稅源變化情

況，制定稅收月計劃，指導組織收入。月末，稅收管理員把本月征管、稅源變化情況及出現(xiàn)的問題及時向中心所匯報。對管理中出現(xiàn)的問題及時做出處理?！岸愘M并重，稅費統(tǒng)征”切實做好代征各費各金的征管工作。不斷加大征收力度，強化依法治費，認真清理和收取各費各金，使各項代征費款收入有了一定的增長。

二、加強隊伍建設，規(guī)范行政管理、努力提高干部政治

和業(yè)務素質(zhì)。

按照縣局的工作思路，強化隊伍建設，抓安全保穩(wěn)定；

抓規(guī)范管理保持機關正常運轉(zhuǎn)的要求，我們作到如下幾點：

1、抓干部作風建設，努力培養(yǎng)一支作風優(yōu)良，勤奮敬

業(yè)，素質(zhì)過硬，勤政務實的干部隊伍，努力提高干部工作的積極性和主動性，不斷怎強干部的凝聚力，形成萬眾一心，團結(jié)奮進，共謀發(fā)展的戰(zhàn)斗集體。

2、規(guī)范工作秩序。在上班時間所有稅干必須統(tǒng)一著裝，環(huán)境衛(wèi)生每日進行一次徹底大掃除，杜絕衛(wèi)生死角，勤擦拭、勤整理，不亂擺放，不隨地丟棄。嚴格執(zhí)行朝九晚五的工作制度，并將工作時間及辦稅人員電話對外公示；堅持上下班簽到制度，嚴格請銷假制度；嚴格執(zhí)行安全制度，做到防火、防盜、防汛、防范一切不安全事故發(fā)生；實行值周員制度，主要負責著裝、考勤、衛(wèi)生檢查及申報大廳稅收咨詢，稅風稅紀和安全工作。通過一系列工作，使我所上下面貌煥然一新。

3、加強政治理論學習。學習十七屆四中全會精神“科

學發(fā)展觀”，和我縣“十二五規(guī)劃”，讓干部保持高度的政治敏銳性，掌握我縣未來五年的發(fā)展規(guī)劃，通過學習，讓稅干在思想和工作中與縣域經(jīng)濟發(fā)展保持高度高度一致。

4、加強業(yè)務學習，重點學習稅法、稅收基礎知識、財

務會計和稅收相關法律。學習采用集中培訓輔導和自學，以干部自學為主與參加縣局集中培訓相結(jié)合，每人必須完成筆記，注重學習效果，確保全員業(yè)務達標順利通過。

一年來，在我所全體稅干的共同努力下，圓滿完成年初既定目標

任務，雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足；各項管理制度執(zhí)行的不夠嚴格，干部工作、學習積極性和主動性不高，對待工作缺乏敬業(yè)精神，政治、業(yè)務學習缺乏自主性，工作按部就班，創(chuàng)新意識不強。針對存在的問題，我所將在今后的工作中加以克服和進一步提高，力爭各項工作有新起色、新突破。

2012年的工作打算:

1、大力組織稅收收入，確保全年稅收任務的完成。狠抓收入任務調(diào)度，確保時間任務同步和稅款的及時足額入庫：開展各種稅收專項檢查，打擊偷抗稅，堵塞稅款的跑、冒、滴、漏，把該收的稅收足、收齊，圓滿完成上級下達各項收入任務。

2、加強征管，繼續(xù)做好個體工商戶“批量扣稅”申報方式的推廣應用，認真宣傳輔導，使納稅人進一步了解、熟悉和應用網(wǎng)絡辦稅。

3、做好新版綜合辦公信息系統(tǒng)上線前的準備工作。

4、大力加強干部隊伍建設。樹立“講正氣，講風格，講大局，講團結(jié)，講民主”的良好風氣，做好表率，當好先鋒，樹立大局觀念，以嶄新的姿態(tài)干好新時期、新形勢下的地稅工作，形成“愛崗敬業(yè)、學業(yè)務、鉆業(yè)務”的良好風氣。

5、提高認識，進一步加強和落實好績效考核管理辦法，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強公務員管理的有效途徑，把應該做好的事情做好，應該管好的人管好，真正擔負起管理者的職責，從而促進組織效率的提高和干部職工自身素質(zhì)的提高。

6、進一步轉(zhuǎn)變工作作風，按照局領導提出的要破除四種消極思想，樹立四種積極思想意識、發(fā)揮三個作用、樹立三個理念、形成三種力，不斷提高工作效率和地稅形象。

朝陽縣地方稅務局

大世界中心所

2011年12月19日

第四篇：上半年年工作總結(jié)

2012年上半年工作總結(jié)

2012年上半年的人事勞動爭議仲裁、人力資源和社會保障信訪工作，在局黨組的正確領導下，以維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會為目標，大膽工作、銳意進取，各項工作又獲許多新突破?，F(xiàn)將開展主要工作總結(jié)如下：

一、人事、勞動爭議仲裁工作

2012年上半年，人事勞動爭議仲裁共立案83起，結(jié)案73起，時效結(jié)案率達100%。在結(jié)案的所有人事勞動爭議案件中，調(diào)解結(jié)案46起，占63%。共為當事人共挽回經(jīng)濟損失149萬元，其中工傷待遇66萬元、工資12萬元、經(jīng)濟補償金2萬元、補繳社會保險費69萬元。

二、人事勞動保障信訪工作1、2012年上半年，接待大量群眾來人來訪，快速高效解決信訪疑難問題，共接待群眾來人來訪260余起，1211人次，對能夠當場處理的信訪問題，當即通知當事人及單位進行調(diào)解，化解了大量矛盾糾紛。對調(diào)解不成的信訪問題，利用人事勞動仲裁的準司法職能，納入法律渠道立案處理，快速高效處理了信訪疑難問題。

2、及時處理信訪案件，及時化解不安定因素。上半年，我們共處理上級交辦信訪案件3起，涉案5人次，全部在時效期內(nèi)處理結(jié)案。

三、人事勞動合同鑒證工作

1、加大工作力度、積極開展人事勞動合同鑒證工作。2012年上半年，我們共審查鑒證各類企業(yè)的勞動合同834份，糾正不合法條款勞動合同4份。通過審查鑒證勞動合同，從源頭上糾正企業(yè)違法行為、和諧企業(yè)勞動關系、預防和減少勞動爭議發(fā)生。

2、繼續(xù)深入推進勞動合同制度改革，尤其在民營企業(yè)加大推行勞動合同制度的力度，引導勞資雙方簽訂勞動合同，以勞動合同明確雙方的責、權(quán)、利，從而穩(wěn)定民營企業(yè)隊伍，促進民營經(jīng)濟發(fā)展。

四、工作中存在的問題

1、由于我區(qū)私營企業(yè)較多，而私營企業(yè)老板普遍對勞動法律法規(guī)不夠重視，勞動合同的簽訂率不高；在發(fā)生勞動爭議、處理勞動爭議時，工作上存在種種難度，希望能引起領導的重視。

2、由于案件多、人員少、許多人事勞動爭議仲裁案件存在疲于應付狀況。

五、下半年打算

1、加快仲裁院實體化建設，盡快成立勞動人事爭議仲裁院并開展工作，緩解當前案件多、人員少、人事勞動爭議仲裁案件疲于應付的現(xiàn)狀。

2、加強仲裁員法律知識培訓，打造一支素質(zhì)高、業(yè)務

強的人事勞動爭議仲裁員隊伍，為維護郾城的社會穩(wěn)定再立新功。

第五篇：2007年年工作總結(jié)

錦屏鎮(zhèn)勞動保障所2007年工作總結(jié)

錦屏鎮(zhèn)勞動保障事務所

2007年，我們勞動保障所在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及上級主管部門的正確領導下，牢固樹立和全面落實科學的發(fā)展觀，緊緊圍繞全區(qū)勞動保障工作總體要求。鎖定目標，注重挖潛，多措并舉，通過全體勞動保障工作人員共同努力，取得了一定的實績。截止到目前，開發(fā)就業(yè)崗位556個，完成目標的103%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員632人，完成目標的117%；其中：再就業(yè)380人，完成目標的118.7%；4050人員實現(xiàn)再就業(yè)45人，完成目標的112.5%；再就業(yè)培訓142人，完成目標的101.4%；創(chuàng)業(yè)培訓25人，完成目標的125%；新成長勞動力培訓410人，完成目標的102.5%；勞動力轉(zhuǎn)移1017人，完成目標的101.7%；其中：勞務輸出437人，完成目標的104%；勞動力培訓837人，完成目標的104.6%；其中：轉(zhuǎn)移前培訓468人，完成目標的104%；養(yǎng)老保險擴面73人，完成目標的。現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下：

一、強化工作職能，形成勞動保障工作良好氛圍。今年以來，為落實市、區(qū)勞動部門的有關文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的就業(yè)和發(fā)展形勢，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)2007的勞動保障工作目標，及時召開相關會議，明確分工，分解工作任務，要求大家把工作落實到實處。統(tǒng)一大家的思想認識，形成了平時工作認真干，中心工作一齊抓的局面。號召大家發(fā)揚團隊協(xié)作精神，強化服務意識。發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神，提高服務水平。以飽滿的熱情去工作，發(fā)揚敢于創(chuàng)新的工作精神，善于發(fā)現(xiàn)新的亮點，探索新的工作思路。

二、廣開就業(yè)渠道，強化服務意識

1、擴大就業(yè)渠道舉行招聘專場。今年春節(jié)期間，海州區(qū)勞動就業(yè)管理處在我鎮(zhèn)工人文化宮內(nèi)舉辦了專場招聘會，提供了1000余個就業(yè)崗位，涉及139個工種，有500多名農(nóng)村勞動力和下崗失業(yè)人員前來應聘洽談，達成用工意向335人。之后，我們又主動與多家用工企業(yè)聯(lián)系舉辦了玻璃鋼廠專場招聘會、三得利啤酒廠專場招聘會等，共有200余名農(nóng)村勞動力及下崗失業(yè)人員達成了用工協(xié)議。

2、為失業(yè)人員就業(yè)提供免費服務。一是為下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)指導服務；二是對下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹，全年共為201名下崗失業(yè)人員提供免費求職登記，中介成功66人。三是為下崗失業(yè)人員提供免費再就業(yè)培訓，全年我所共為142名失業(yè)人員提供家政月嫂免費職業(yè)技能培訓。

三、制訂高新起點，促使社會保險工作再創(chuàng)佳績

1、善于抓住機遇，保險擴面重大突破。由于社會經(jīng)濟

迅速發(fā)展，推行城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險勢在必行，根據(jù)上級主管部門的安排。今年要求我鎮(zhèn)完成60名人員的擴面工作。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的支持下，通過反復商量，多方的共同努力，制訂了擴面的工作方案，目前完成擴面人數(shù)73人。今年9月份，我鎮(zhèn)根據(jù)上級的要求，啟動了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，經(jīng)過保障所的大力宣傳現(xiàn)共有2112人參保。

2、采取多方配合，退管工作有聲有色。我鎮(zhèn)共有退休老職工2711人，我們勞動保障所在市退管中心的指導下，進一步加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)離退休人員的社會化管理工作，對符合企業(yè)退休人員進入社區(qū)管理條件的人員進行造冊登記管理，掌握他們的各種動態(tài)信息，管理規(guī)范化。4月份，我們根據(jù)市有關文件的要求對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)離退休人員進行了養(yǎng)老金資格認證，共有2574名離退休人員進行了認證。

四、積極開展技能培訓，重點抓好勞務輸出工作

1、突出重點，強化培訓。我們緊緊抓住勞動力技能培訓這一重點，多渠道、多形式開展勞動力技能培訓，突出專業(yè)化、特色化，提高勞動力就業(yè)競爭力。3月份，我們與連云港華姿服裝有限公司聯(lián)合開辦了標準化電動縫紉操作培訓班，培訓數(shù)達160人。另外，為了使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村婦女能夠掌握一技之長，提高農(nóng)村勞動力技能水平，增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)民生活水平。我們與錦屏一家來料加工廠達成了培訓

用工協(xié)議，開展了手工編織技能培訓，培訓人員達75人。我們還根據(jù)市場用工信息，積極拓寬勞動力技能培訓渠道，開展家政、點焊、壓封等專業(yè)技能培訓。

2、推動轉(zhuǎn)移，內(nèi)外并舉。在農(nóng)村勞務輸出工作中，我們內(nèi)外并舉，上下聯(lián)動，實現(xiàn)了多層次、多渠道轉(zhuǎn)移富余勞動力。努力把錦屏鎮(zhèn)的勞動力資源變?yōu)榻?jīng)濟資源，提高農(nóng)村勞動力就業(yè)率，加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展。到目前為止，全鎮(zhèn)通過各種渠道共轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1017人，新增農(nóng)村勞動力輸出437人。直接推動了我鎮(zhèn)勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作的發(fā)展。

五、2008年工作打算

一是提高對勞務輸出重要性，必要性的認識，切實加強領導，強化勞務輸出工作；二是加強技能培訓，提高我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力及下崗失業(yè)人員的素質(zhì)，促進他們就業(yè)；三是規(guī)范管理，完善服務，抓好典型，搞好示范；四是進一步做好崗位開發(fā)調(diào)查工作，拓寬就業(yè)和再就業(yè)信息溝通渠道；五是做好輸出人員的跟蹤服務工作，切實維護他們的勞動權(quán)益，提高勞務輸出效率。六是鎖定保險擴面工作目標不放松，加大宣傳工作，確保年底完成上級下達的目標。