第一篇：人力資源年度培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)

人力資源年度培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)

在即將過(guò)去的2017年里，我們?nèi)肆Y源部不斷的完善、規(guī)范公司的人員管理體制，積極地儲(chǔ)備人力資源，與此同時(shí)，努力提高現(xiàn)有人才隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展，作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

2017年里我們舉行了大量的內(nèi)訓(xùn)，包括崗前培訓(xùn)（含企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度），質(zhì)量環(huán)保管理知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)，安全相關(guān)培訓(xùn)，法律法規(guī)培訓(xùn)等，共計(jì)大約

課時(shí)或者大約多少項(xiàng)目 一.培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1.新員工崗前培訓(xùn)：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度；

2.重點(diǎn)培訓(xùn)：安全生產(chǎn)知識(shí)，質(zhì)量環(huán)保管理知識(shí)，專業(yè)技能。二.存在的問(wèn)題和不足

1.培訓(xùn)工作考核少，培訓(xùn)內(nèi)容不充分，導(dǎo)致培訓(xùn)效果有好有差，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)。

2.培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，依舊是老師講、學(xué)生聽(tīng)的局面，形式呆板、枯燥，學(xué)員提不起興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3.缺乏系統(tǒng)性的制度，培訓(xùn)管理力度比較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，工作的展開(kāi)比較困難。例如培訓(xùn)紀(jì)律相對(duì)松散，培訓(xùn)人員時(shí)間安排不到位，部分人員得不到相應(yīng)的培訓(xùn)等。

4.培訓(xùn)講師的教授水平普遍不高，課件、講解形式比較簡(jiǎn)單，有待進(jìn)一步的提高。三.本年度取得的成績(jī)和改進(jìn)措施：

1.2017年度的培訓(xùn)工作同比2016年度，從培訓(xùn)的課程次數(shù)、培訓(xùn)的項(xiàng)目數(shù)以及接受培訓(xùn)的人次等方面，都取得了相當(dāng)大的增長(zhǎng)。

2.不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，豐富完善現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容，以往多采取講授的培訓(xùn)模式，今后應(yīng)多多利用新的教學(xué)方式，如命題討論等等的方式，使培訓(xùn)效果更加優(yōu)秀。

3.培養(yǎng)內(nèi)部擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師，同時(shí)可以在員工隊(duì)伍中樹(shù)立優(yōu)秀榜樣，培養(yǎng)員 工積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想。

4.建立應(yīng)規(guī)范化了公司人員培訓(xùn)體系。針對(duì)以往公司的培訓(xùn)工作的問(wèn)題，今年人力資源部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)同類公司的優(yōu)秀制度，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)了培訓(xùn)需求的分析，不斷收集并更新培訓(xùn)資料，建立培訓(xùn)資源庫(kù)。以此明確培訓(xùn)目標(biāo)，嚴(yán)格把關(guān)，全面提升公司培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

第二篇：人力資源培訓(xùn)計(jì)劃

新的一年即將開(kāi)始，人力資源部如何制定培訓(xùn)計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，歡迎閱讀。

人力資源培訓(xùn)計(jì)劃篇一

20__年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20__以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20__年的全員培訓(xùn)工作。

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

20__的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

1.專業(yè)技能培訓(xùn)

(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下：

① 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

② 目標(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

③ 對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。

⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制：A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼，C、在評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門(mén)為培訓(xùn)單位，部門(mén)每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

2、員工入店培訓(xùn)

員工辦理入職手續(xù)

培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

考 核

員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

員工晉升培訓(xùn)

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門(mén)規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門(mén)組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門(mén)及聯(lián)系電話、部門(mén)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門(mén)的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

3、一專多能培訓(xùn)

培養(yǎng)“一專多能”型人才是20__年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

人力資源培訓(xùn)計(jì)劃篇二

01 培訓(xùn)制度：

1.根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，分析培訓(xùn)需求，確立培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

2.不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門(mén)、分部門(mén)三級(jí)培訓(xùn)體系，使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.組織部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并堅(jiān)持落實(shí)。

4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級(jí)考核、大專班進(jìn)修。

5.組織各部門(mén)制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。

6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。

7.制定各種培訓(xùn)政策。

8.組織新到店員工的培訓(xùn)工作。

02 培訓(xùn)程序

02-01 培訓(xùn)需求分析

一、分析工作標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)飯店的管理制度和服務(wù)規(guī)范，對(duì)每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規(guī)范進(jìn)行分析，主要幾方面：

1、人員素質(zhì) 2、精神面貌 3、工作程序

4、工作效率 5、營(yíng)業(yè)狀況 6、完成工作指標(biāo)狀況

二、分析職工現(xiàn)狀 分析職工現(xiàn)有的知識(shí)、技能水平和工作態(tài)度，包括以下內(nèi)容：

1、職工的工作狀況 2、工作效率 3、服務(wù)態(tài)度

4、客人意見(jiàn) 5、管理人員執(zhí)行管理情況

6、人際關(guān)系的變化

三、找出差距

將上述兩者進(jìn)行分析，參照飯店管理標(biāo)準(zhǔn)，檢查現(xiàn)實(shí)狀況，其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容，飯店培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以此為依據(jù)來(lái)制訂。

02-02 制訂培訓(xùn)計(jì)劃

1.制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)內(nèi)容.2.明確培訓(xùn)目的，通過(guò)培訓(xùn)后，被培訓(xùn)者將達(dá)到何種知識(shí)水平或技術(shù)能力。

3.培訓(xùn)方式有課堂培訓(xùn)、在崗實(shí)操培訓(xùn)、預(yù)警演習(xí)等形式

4.指導(dǎo)飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃：

a)職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)、b)工作程序、工作步驟、衛(wèi)生防疫、消防安全等。

c)語(yǔ)言培訓(xùn)：外語(yǔ)知識(shí)

d)飯店管理制度再教育培訓(xùn)，包括：法律法規(guī)、崗位職責(zé)、e)操作規(guī)范、《員工守則》、思想教育。

f)技能、技巧培訓(xùn)：包括：服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、g)新方法。

5.督導(dǎo)和檢查

要求飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃，上交公司備案，定時(shí)或隨時(shí)對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。

a)提供其他飯店管理經(jīng)營(yíng)的最新動(dòng)態(tài)。調(diào)整本飯店的計(jì)劃

b)檢查結(jié)果，提出初步意見(jiàn)

c)收集反饋信息，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。

02-03 崗前或入職培訓(xùn)

1.準(zhǔn)備培訓(xùn)方案 根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況，擬訂培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)，安排授課培訓(xùn)師。

2.培訓(xùn)方案實(shí)施

a)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)：按培訓(xùn)內(nèi)容建立培訓(xùn)教案，長(zhǎng)期保存，備查

b)實(shí)操培訓(xùn)：有培訓(xùn)過(guò)程

3.考 評(píng)

考評(píng)形式：1、筆試2、實(shí)物操作考評(píng)3、綜合素質(zhì)評(píng)估

考評(píng)內(nèi)容：飯店知識(shí)、行業(yè)規(guī)則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)等。

02-04平時(shí)知識(shí)性培訓(xùn)

1.采集培訓(xùn)需求信息

a)分析職工需求

b)分析客人投訴

c)質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

2.指派培訓(xùn)師

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師，需外聘培訓(xùn)師的，做好聘請(qǐng)培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作。

3.審閱培訓(xùn)

編輯教案

a)本課的目的、意義和作用。

b)相關(guān)知識(shí)。

c)提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問(wèn)題。

5.講授效果

a)貼近主題

b)界定范圍

c)明確目的d)注重效果。

6.培訓(xùn)考試

a)擬訂考試內(nèi)容

b)確定考試形式

c)筆試或口試(外語(yǔ)培訓(xùn))。

7.培訓(xùn)檢查工作

a)了解通過(guò)培訓(xùn)后，職工發(fā)生的變化。

b)了解職工培訓(xùn)后的感受和建議。

c)分析培訓(xùn)后的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化及客人反映意見(jiàn)，檢查培訓(xùn)效果。

02-05建立職工培訓(xùn)檔案

1.統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

a)參加培訓(xùn)人員做簽到記錄，建立個(gè)人培訓(xùn)筆記記錄。

b)格式內(nèi)容：姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。

c)統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>

2.定期檢查記錄、統(tǒng)一歸檔保存

定期收取個(gè)人培訓(xùn)記錄和考試答卷，按年歸檔保存。

03 培訓(xùn)管理?xiàng)l例

1、上課必須遵守課堂紀(jì)律，做好課堂筆記。

2、積極配合老師教學(xué)，主動(dòng)回答老師提問(wèn)。

3、上課時(shí)將手機(jī)、BP機(jī)放到震動(dòng)上，以免影響老師教學(xué)。

4、上課必須遵守時(shí)間，如遲到、早退按考勤制度處理。

5、公假、事假、病假應(yīng)提前向人事部請(qǐng)假，否則按曠工處理。

6、未經(jīng)人事部批準(zhǔn)，私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰，并按指定時(shí)間參加下次培訓(xùn)。

7、培訓(xùn)期間三次無(wú)故不到，當(dāng)月內(nèi)遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格，被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款。

8、參加培訓(xùn)人員教材費(fèi)用自理。學(xué)習(xí)期滿參加考試的，通過(guò)考試的人員，企業(yè)將視情況報(bào)銷(xiāo)其考試費(fèi)用，(雙方簽定培訓(xùn)合同)，未通過(guò)考試者費(fèi)用自理。

9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn)，確因工作需要培訓(xùn)的，由部門(mén)經(jīng)理簽批后，報(bào)人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn)。

04 培訓(xùn)課堂紀(jì)律

1、職工應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)管理?xiàng)l例和培訓(xùn)課堂紀(jì)律。

2、由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料，并在每次培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作。

3、每次培訓(xùn)時(shí)受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。

4、受培訓(xùn)時(shí)不許隨意講話、喧嘩、不許吸煙、吃東西，非特殊情況未經(jīng)許可不得請(qǐng)假、早退或中途離開(kāi)。

5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因，不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時(shí)間的，須提前一天向人事培訓(xùn)部門(mén)請(qǐng)假。

第三篇：人力資源培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)

首先，感謝人力資源部領(lǐng)導(dǎo)給予我參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在對(duì)口專業(yè)接受更專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)我的工作有莫大的幫助，同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。

通過(guò)培訓(xùn)，讓我對(duì)企業(yè)處理員工離職問(wèn)題有了更清晰的思路，初步了解了一些國(guó)家有關(guān)員工離職問(wèn)題的法律法規(guī)，并掌握了一些特殊情況下員工離職問(wèn)題的處理細(xì)節(jié)，對(duì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁流程及法律流程有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)企業(yè)與員工關(guān)系的處理有了更進(jìn)一步的理解，為后期更好地開(kāi)展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。

一、企業(yè)對(duì)員工應(yīng)盡到管理責(zé)任

企業(yè)與員工之間不僅僅是管理與被管理的關(guān)系，在和諧的勞資關(guān)系中，企業(yè)還應(yīng)該盡到必須的管理責(zé)任。

在員工不適崗方面。當(dāng)有員工不勝任崗位或不服從管理時(shí)，企業(yè)不能以簡(jiǎn)單的不勝任或違紀(jì)為由，單方與員工解除勞動(dòng)合同，要真正對(duì)員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)和引導(dǎo)，或者通過(guò)調(diào)整崗位的方式，如果還不能適應(yīng)公司的企業(yè)文化和崗位要求的，才能考慮與其解除合同，這樣企業(yè)才算是盡到了管理責(zé)任的。培訓(xùn)老師在講到某企業(yè)對(duì)兩名表現(xiàn)較差的員工通過(guò)外派培訓(xùn)的方式使結(jié)果發(fā)生陡然轉(zhuǎn)變的案例時(shí)，感受頗多。該企業(yè)本來(lái)對(duì)這兩名員工已經(jīng)失去了信心，為了盡到企業(yè)的管

理責(zé)任，將這兩名員工外派進(jìn)行培訓(xùn)，卻意外地激發(fā)了他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，找到了正確的工作定位，返崗后180°轉(zhuǎn)變，在后續(xù)的工作中有了很好的發(fā)展。如果我們?cè)诿鎸?duì)不是那么聽(tīng)話或資質(zhì)欠佳的員工時(shí)也能以這種心態(tài)去管理的話，員工不僅對(duì)公司有感恩之心，更有感激之情，那就是忠誠(chéng)?！叭绻褑T工（下屬）看作身體的一部分就好了。”的觀念要逐步向管理人員灌輸。

在員工績(jī)效考核方面。公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的目的不應(yīng)該是為了考核而考核，為了以績(jī)效工資的方式強(qiáng)迫員工努力的行為，而應(yīng)該是通過(guò)績(jī)效考核進(jìn)行合理引導(dǎo)，指明員工在工作中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的方向，以此促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)?？?jī)效僅作為對(duì)員工日常工作的客觀評(píng)價(jià)，可作為對(duì)晉升、調(diào)薪的參考依據(jù)，不應(yīng)該作為決定性因素。特別是員工的季度評(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)，運(yùn)用強(qiáng)制分配的方式，從某種意義上講是促進(jìn)人員優(yōu)化、合理淘汰的方法，但也是企業(yè)沒(méi)有更好地盡到管理責(zé)任或激化矛盾的體現(xiàn)。我覺(jué)得考核是可以的，但不應(yīng)該強(qiáng)制分配，因?yàn)椴环蠉徫灰蠡虮憩F(xiàn)不好的員工，分公司本身也會(huì)進(jìn)行調(diào)整或勸其離職，但也使那些希望在公司長(zhǎng)期發(fā)展、但資質(zhì)欠佳的員工加快了離職的步伐，將此矛盾轉(zhuǎn)移到了末端的基層管理上。分公司在季度的強(qiáng)制分配考核上顯得很被動(dòng)，明明月度考核結(jié)果在80分以上的，就因?yàn)榕琶亢螅~限制了，結(jié)果就只能是C。積

極地對(duì)員工進(jìn)行溝通雖然能安撫，但長(zhǎng)此以往，員工的抵觸情緒是會(huì)不斷增長(zhǎng)的。

二、人力資源的精細(xì)化管理

人力資源管理的工作除了大的方案、辦法制定外，更多的就是面對(duì)員工的日常事務(wù)，精細(xì)化管理就很必要。

在員工入職時(shí)，應(yīng)慎重做好員工的試用期考察，考察要分次評(píng)估，要量化、客觀，同時(shí)要有記錄。在簽訂合同時(shí)應(yīng)做好人員的信息登記，特別是員工的家庭住址、學(xué)歷，并要求員工對(duì)所提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。同時(shí)，在做新員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)要求對(duì)公司相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法等進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并有培訓(xùn)確認(rèn)的簽字記錄存檔。這些都是為公司在處理員工勞資糾紛時(shí)的重要依據(jù)。

在員工調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分尊重員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，在辦理調(diào)動(dòng)時(shí)，涉及到崗位的變化、崗位等級(jí)的變動(dòng)、薪酬的調(diào)整、福利的調(diào)整等相關(guān)事宜，應(yīng)以十分明確的方式告知員工，并簽字確認(rèn)。交接時(shí)應(yīng)注意原崗位的工作交接，要做到上不清，下不接。

在員工離職時(shí)，應(yīng)重視員工的感知，工作的交接固然重要，但員工離職后留下一個(gè)對(duì)公司好的印象也是一種無(wú)形的資產(chǎn)。同時(shí)，還應(yīng)該由人資專員深入的收集員工離職的真正原因、在職期間對(duì)公司的意見(jiàn)、對(duì)上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)與建議、對(duì)工作環(huán)境的意見(jiàn)等，便于公司進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理。

針對(duì)此次培訓(xùn)，對(duì)于人資專員的工作有以下幾個(gè)建議：

一是加強(qiáng)人資專員的法律知識(shí)培訓(xùn)，特別是《勞動(dòng)合同法》。因?yàn)橹挥性谥ǘǖ那闆r下，才能合理的利用法律維權(quán)，規(guī)避違法風(fēng)險(xiǎn)，避免勞資糾紛?！秳趧?dòng)合同法》雖然條款不多，光是熟記是達(dá)不到效果的，要充分進(jìn)行研究、論證，才能在日常的工作中融會(huì)貫通，養(yǎng)成習(xí)慣。

二是加強(qiáng)人資專員的專業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)楣疽笞龅氖虑槲覀儠?huì)遵照?qǐng)?zhí)行，但是對(duì)于為什么要做，為什么要這么做，怎么做更好等方面，還是需要經(jīng)常的溝通和交流才能觸動(dòng)一些思考。而且我覺(jué)得公司全面組織大家進(jìn)行這方面培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，大家的溝通與交流也僅是在日常事務(wù)層面，思想和覺(jué)悟上還需要更多的提高。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高人資專員的綜合能力，更好地做好管理支撐。對(duì)大家進(jìn)行技能認(rèn)證也是很有必要的。

三是加強(qiáng)各分公司間的經(jīng)驗(yàn)共享交流。人力部有渠道將各個(gè)分公司在各板塊的亮點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳，組織交流，或材料分享也可，讓大家耳濡目染，今后遇到同樣的事情也會(huì)有一個(gè)方向，可以大大的提高工作效率并收到較好的效果。

以上愚見(jiàn)僅為本人意見(jiàn)，不具有任何代表性，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與培養(yǎng)。

第四篇：人力資源培訓(xùn)總結(jié)格式[推薦]

年 月份人力資源培訓(xùn)總結(jié)

一、管理培訓(xùn) 培訓(xùn)主題：

1、時(shí)間： 地點(diǎn)： 主持人： 參加人： 培訓(xùn)目的：

二、每周一課：

1、內(nèi)容：

2、培訓(xùn)組織：

3、參加人：

4、考核方式：

5、目的：

三、專業(yè)培訓(xùn)

1、工程師講壇： ⑴設(shè)備管理講座 ?地點(diǎn)： 時(shí)間： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的：

?地點(diǎn)： 時(shí)間： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的：

⑵工藝質(zhì)量管理講座 ?時(shí)間： 地點(diǎn)： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的：

?培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的：

（3）圖案知識(shí)講座 時(shí)間： 地點(diǎn)： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的：

四、新員工培訓(xùn)

1、參加人員：新員工

2、培訓(xùn)安排： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 培訓(xùn)時(shí)間： 授課老師：

授課內(nèi)容：《現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《治安、消防、保密三個(gè)條例》《人力資源管理制度》、《安全用電》

3、考核方式：

五、其他培訓(xùn) 時(shí)間： 地點(diǎn)： 授課老師： 授課內(nèi)容： 培訓(xùn)目的：

第五篇：養(yǎng)雞場(chǎng)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃

養(yǎng)雞場(chǎng)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃

課程名稱：飼養(yǎng)員培訓(xùn)

課程時(shí)間：某年某月某日

培訓(xùn)對(duì)象：養(yǎng)雞場(chǎng)全體工作人員

培訓(xùn)目的：解決雞的生病與死亡問(wèn)題

培訓(xùn)形式：1.聘請(qǐng)外邊有經(jīng)驗(yàn)的飼養(yǎng)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹（以講座、實(shí)地考察為主）采取言傳身教的方式，讓員工熟悉自己的日常工作，通過(guò)培訓(xùn)讓員工不斷進(jìn)步，不斷提高，以便提高工作效率和工作質(zhì)量。

2.聘請(qǐng)養(yǎng)殖專家進(jìn)行養(yǎng)殖知識(shí)講解。

3.公司內(nèi)部飼養(yǎng)員之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、上網(wǎng)尋找其他養(yǎng)雞場(chǎng)的成功案例，并借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)等

培訓(xùn)地點(diǎn)：某養(yǎng)雞場(chǎng)（實(shí)地培訓(xùn)）

培訓(xùn)時(shí)間：某年某月某日

具體安排：

上午：9:00~10:30請(qǐng)外邊有經(jīng)驗(yàn)的飼養(yǎng)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹（講座）

（一）日常工作中如何保證養(yǎng)雞場(chǎng)清潔的環(huán)境

（二）免疫操作技術(shù)要點(diǎn)

（三）生物安全措施

（四）雞生病的時(shí)候應(yīng)急措施

（五）雞生病后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

下午：1:00~2:30 養(yǎng)殖專家養(yǎng)殖知識(shí)講座

（一）雞的品種、繁育及選種

（二）雞的飼料、營(yíng)養(yǎng)與管理

（三）優(yōu)質(zhì)牧草種植

（四）雞的疾病防治

（五）雞的常見(jiàn)傳染病、普通病及中毒

3:30~5:00結(jié)合上午的內(nèi)容，內(nèi)部工作人員進(jìn)行討論，并上網(wǎng)尋找相關(guān)案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（交流座談形式）。

培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表

時(shí)間

內(nèi)容

實(shí)施日兩月前

制定培訓(xùn)計(jì)劃、地點(diǎn)、受訓(xùn)人員

實(shí)施日兩周前

培訓(xùn)大綱確定、培訓(xùn)專家確定、培訓(xùn)內(nèi)容確定

實(shí)施日一周前

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)確定當(dāng)日人員詳細(xì)分工、準(zhǔn)確的流程表 實(shí)施日三日前

再次確定專家行程、課程內(nèi)容、確定培訓(xùn)場(chǎng)地情況

最后清點(diǎn)項(xiàng)目

確定講座的各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作是否完善、如：授課要用的電子設(shè)備、多媒體設(shè)備等、各種書(shū)面材料準(zhǔn)備完善、如：簽到表等

培訓(xùn)前一天

培訓(xùn)場(chǎng)地布置、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備妥當(dāng)、再次聯(lián)系專家確定行程、通知被培訓(xùn)人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、工作人員做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備

培訓(xùn)當(dāng)日工作

人員簽到

上午：經(jīng)驗(yàn)豐富飼養(yǎng)員講座

下午：專家講座、員工經(jīng)驗(yàn)交流

后續(xù)工作

聽(tīng)取員工和專家的反饋意見(jiàn)項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告