第一篇:服裝店鋪銷售管理系統(tǒng)
服裝店鋪銷售管理系統(tǒng)一.系統(tǒng)概述
智盟經(jīng)營(yíng)圣手服裝行業(yè)解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)對(duì)整個(gè)物流管理的全過(guò)程,率先在中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)價(jià)格跟蹤功能,并對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)的劃分,有效地控制客戶的信用額度。智盟經(jīng)營(yíng)圣手服裝行業(yè)解決方案允許企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存出庫(kù),并通過(guò)庫(kù)存報(bào)警表以及多種多樣的庫(kù)存報(bào)表,對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行及時(shí)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,有效地降低了企業(yè)的存貨成本。在物流管理的基礎(chǔ)上,建立了進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化的財(cái)務(wù)核算,支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金流通全過(guò)程的管理與控制。此外,智盟服裝行業(yè)解決方案為企業(yè)的決策層推出了一系列的焦點(diǎn)數(shù)據(jù)中心,涵蓋進(jìn)貨、庫(kù)存、銷售等方面的業(yè)務(wù)流程,并能全面、宏觀、動(dòng)態(tài)地為企業(yè)的管理決策人員反映出準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
二、行業(yè)特點(diǎn)、應(yīng)用范圍
智盟經(jīng)營(yíng)圣手服裝行業(yè)解決方案廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)各種服裝、鞋帽、針織、紡織、絲綢等行業(yè)。
大容量的數(shù)據(jù)庫(kù)
智盟服裝鞋帽一點(diǎn)通標(biāo)準(zhǔn)版管理系統(tǒng)采用關(guān)系型、大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server支持,性能穩(wěn)定,數(shù)據(jù)交換
速度快,自動(dòng)備份機(jī)制和復(fù)制技術(shù)。
完全的網(wǎng)絡(luò)化操作
各個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)保存即通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)傳遞到服務(wù)器,相關(guān)人員可以隨時(shí)看到更新的數(shù)據(jù),極大的提高了信息 傳遞的速度,使得企業(yè)的管理效率更上一層樓。
一體化的功能
智盟2000v服裝管理系統(tǒng)集進(jìn)貨、銷售、倉(cāng)庫(kù)、零售、財(cái)務(wù)、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡諸多管理功能于一身,業(yè)務(wù)與帳務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化的鏈接。
導(dǎo)航式的界面
WINDOWS界面新穎獨(dú)特,所想即所見(jiàn),所見(jiàn)即所想,這就是導(dǎo)航式操作的優(yōu)點(diǎn)。使用極其方便,前后臺(tái)操作,幾分鐘內(nèi)學(xué)。按業(yè)務(wù)設(shè)置菜單,操作性極佳。會(huì)眾多功能的巧妙安排,縮短了數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鞒蹋粠?wù)的錯(cuò)綜
復(fù)雜體現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部,你的操作依然那么簡(jiǎn)單,省時(shí)又省心。
全能的報(bào)表查詢
報(bào)表中心提供了有關(guān)進(jìn)貨,銷售,庫(kù)存,成本、往來(lái)、帳務(wù)、等一系列報(bào)表,覆蓋面廣,統(tǒng)計(jì)方法科學(xué),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。所有的報(bào)表和基本資料均可導(dǎo)入EXCEL中進(jìn)行分析加工,以滿足用戶的更高的要求。
二、軟件的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì):
1.導(dǎo)航功能:簡(jiǎn)介的界面不再被紛繁的菜單所牽制,讓繁雜變得簡(jiǎn)單,疲憊變成了輕松和快樂(lè)。
2.一品雙碼功能:支持多種方式的一品雙碼管理,可以可以支持一個(gè)主條碼一個(gè)附屬條碼管理,可以支持前臺(tái)POS零售的雙碼輸入。并且支持款式編碼的前臺(tái)輸入。
3.單據(jù)拷貝功能:協(xié)助操作員制單,提高制單效率。
4.營(yíng)業(yè)當(dāng)中盤點(diǎn)功能:在后臺(tái)操作進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí),無(wú)須前臺(tái)停業(yè),可在前臺(tái)正常收銀情況下進(jìn)行盤點(diǎn)。
5.尺碼組功能:可以對(duì)不同的尺碼進(jìn)行分碼組管理,使得錄入商品檔案時(shí)候簡(jiǎn)化操作。
6.即時(shí)查看功能:在制單過(guò)程中您可隨處鏈接所需款式、庫(kù)存等信息來(lái)進(jìn)行參考。
7.快速填充功能:制單過(guò)程中,如果您遇到有大量重復(fù)錄入件數(shù)工作時(shí),可以使用快速填充功能,讓您的工作頓時(shí)輕松一倍。
8.所見(jiàn)即所得功能:在打印、查閱報(bào)表時(shí),可根據(jù)所需隨時(shí)隱藏不需要的資料。
9.快捷輸入功能:使用款式助記編碼輸入,為操作員在操作過(guò)程中提供最大程度的便捷,同時(shí)也可滿足一個(gè)新公司使用系統(tǒng)時(shí),不需更換適合于本系統(tǒng)的條碼即可使用,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
10.掃描儀輸入功能:在各種單據(jù)之錄入商品都可以通過(guò)掃描儀之間掃描錄入,極大降低操作勞動(dòng)強(qiáng)和步驟,節(jié)省時(shí)間,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
11.價(jià)格管理中心:幫助企業(yè)管理零售、加盟批發(fā)的價(jià)格。庫(kù)存單價(jià)采用移動(dòng)加權(quán)平均計(jì)算成本,合理準(zhǔn)確。
12.貨品管理中心:貨品資料全方位采用企業(yè)自定義,支持不等長(zhǎng)的條碼和多品牌管理,解決經(jīng)營(yíng)具有不同尺碼屬性的貨品。
13.報(bào)表管理中心:總結(jié)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提供大量專業(yè)報(bào)表。
14.權(quán)限管理中心:靈活、方便、簡(jiǎn)捷的權(quán)限設(shè)置功能,為企業(yè)的數(shù)據(jù)提供強(qiáng)有力的安全保障,能有效地管理公司員工和公司數(shù)據(jù)。
15.數(shù)據(jù)備份管理中心:支持手動(dòng)、自動(dòng)備份功能,保障數(shù)據(jù)的安全、持續(xù)發(fā)展。讓您在任意時(shí)間都可順利進(jìn)行備份工作,建議進(jìn)行每天數(shù)據(jù)備份,保障數(shù)據(jù)的安全、持續(xù)發(fā)展
16.超級(jí)前臺(tái)系統(tǒng):
會(huì)員卡儲(chǔ)值卡雙卡:儲(chǔ)值卡是商場(chǎng)聚財(cái)?shù)暮猛緩健?huì)員卡是商場(chǎng)保持客流的好方法。雙卡系統(tǒng)可同時(shí)運(yùn)行。系統(tǒng)自動(dòng)采用會(huì)員積分和會(huì)員折扣二套價(jià)格,不同級(jí)別會(huì)員優(yōu)惠級(jí)別也不同,儲(chǔ)值卡支持普通卡方式和磁條卡方式,數(shù)據(jù)采用雙重加密,保證數(shù)據(jù)的安全性。
支持前臺(tái)充值:可以在前臺(tái)銷售過(guò)程中對(duì)會(huì)員儲(chǔ)值卡進(jìn)行及時(shí)充值。
重打小票功能:可以重新打印已經(jīng)銷售并打印小票的相關(guān)單據(jù),以便留底備用。
權(quán)限完善周密:前臺(tái)特殊操作都可根據(jù)職務(wù)設(shè)置不同的權(quán)限。
POS收銀前臺(tái)可以根據(jù)管理的需要對(duì)收銀金額項(xiàng)進(jìn)行抹零處理。抹零直接輸入收款價(jià)格即可
前臺(tái)及時(shí)查詢銷售明細(xì):方便快捷查詢前臺(tái)銷售的商品明細(xì)帳。
支持多筆掛單:前臺(tái)每臺(tái)POS可以支持多筆掛單,更好的方便前臺(tái)POS銷售。
庫(kù)存查詢:前臺(tái)支持庫(kù)存的查詢,方便管理商品的庫(kù)存和補(bǔ)貨。
前臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理:前臺(tái)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)放映到后臺(tái)產(chǎn)生相關(guān)的報(bào)表,利于管理人員監(jiān)控。
第二篇:服裝店鋪銷售技巧
服裝店鋪銷售技巧
一件好的服裝產(chǎn)品能夠被銷售出去,除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)之外,銷售員的銷售技巧在其中也起了至關(guān)重要的作用。經(jīng)營(yíng)服裝店,就是要靠這張嘴巴吃飯,好的銷售技巧可以讓業(yè)績(jī)翻一翻,可以給人留下深刻印象,可以讓老顧客時(shí)常光臨。學(xué)會(huì)察言觀色
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),開心購(gòu)物最主要的,因此,作為服裝銷售員,在面對(duì)消費(fèi)者時(shí),要懂得察言觀色,消費(fèi)者喜歡什么樣的服裝,該怎么給他(她)搭配,都要快速學(xué)會(huì),不要直接或反復(fù)建議消費(fèi)者購(gòu)物,不要讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感,要在消費(fèi)者需要的情況下做到最好的服務(wù)。
友好溝通 親切的說(shuō)話語(yǔ)氣
銷售其實(shí)是一門很復(fù)雜的學(xué)科,不認(rèn)真學(xué)習(xí)真的領(lǐng)悟不到其真諦。在給消費(fèi)者推薦服飾的時(shí)候,要懂得和消費(fèi)者輕松的聊天,很好的溝通能讓消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生信任感,進(jìn)而促進(jìn)購(gòu)買量,同時(shí),對(duì)于說(shuō)話的語(yǔ)氣及表達(dá)方式,都要給人一種親切的感覺(jué),不要給人感覺(jué)純粹為了促銷。
學(xué)會(huì)用微笑征服消費(fèi)者
一個(gè)真誠(chéng)的微笑就能融化人的心,甜美的微笑也能拉進(jìn)彼此的距離,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝行業(yè)拼銷量提升業(yè)績(jī)固然重要,但不要官方的執(zhí)行,要用心對(duì)待,在面對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者,不論是否成功促成訂單,也要用最甜美的微笑回應(yīng)顧客,這就是最好服務(wù)。
休閑服裝加盟
第三篇:如何提升服裝店鋪銷售業(yè)績(jī)
如何提升服裝店鋪銷售業(yè)績(jī)
2009-10-23
一、提升店鋪銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵
首先,我們需要了解:誰(shuí)是我們店鋪?zhàn)钪匾娜耍?顧客是我們最重要的人!
為什么說(shuō)顧客是我們最重要的人? 我們的業(yè)績(jī)(收入)來(lái)源于哪里? 當(dāng)然是來(lái)源于顧客!
只有顧客對(duì)我們銷售的商品和提供的服務(wù)滿意,才會(huì)心甘情愿的購(gòu)買。因此,提升店鋪銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵是要讓顧客滿意。什么是顧客滿意呢?
首 先,顧客在購(gòu)買商品之前,會(huì)有一個(gè)價(jià)值判斷或是一種期望,并以此來(lái)決定是否購(gòu)買某公司的商品(服務(wù))。當(dāng)顧客在購(gòu)買某公司商品之后,他會(huì)進(jìn)行一個(gè)比較,他 是否滿意是取決于他在購(gòu)買之前的期望值與購(gòu)買商品(服務(wù))后所獲得的價(jià)值。當(dāng)顧客在購(gòu)買后所得到的價(jià)值低于預(yù)先的期望,顧客就會(huì)感到不滿意;當(dāng)顧客在購(gòu)買 后所得到的價(jià)值與預(yù)先的期望與預(yù)先的期望相同或超出,顧客就會(huì)滿意或非常滿意。
因此,顧客滿意應(yīng)該是:“顧客通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)。”
二、店鋪銷售業(yè)績(jī)受哪些因素的影響 銷售業(yè)績(jī)= 來(lái)客數(shù)×客單價(jià)(來(lái)客數(shù)=進(jìn)店人數(shù)×成交率)(客單價(jià)=購(gòu)買件數(shù)×平均單價(jià))
以10000元營(yíng)業(yè)額構(gòu)成為例,是當(dāng)日進(jìn)店人數(shù)是20人,成交率為25%,來(lái)客數(shù)就是5人,他們客單價(jià)是2000元。從上述構(gòu)成因素來(lái)看,我們只要提高這四頂因素中的其中一項(xiàng),就可以提高店鋪的銷售業(yè)績(jī)。
(一)提高進(jìn)店人數(shù)
1、店鋪選址
專賣店選址應(yīng)選在當(dāng)?shù)睾芊比A的地段,客流量較大。并且應(yīng)選在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集中的地方,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手越集中的地方越有市場(chǎng),同時(shí)相對(duì)于顧客而言品牌多的地方在選購(gòu)商品的時(shí)候便于選擇和比較,因此進(jìn)店的人就會(huì)多。
2、廣告、傳播媒介的宣傳力度
顧客在進(jìn)行購(gòu)買行為之前都會(huì)有一個(gè)信息收集的過(guò)程,這些信息的來(lái)源很多,一方面來(lái)源于生活中的常識(shí),周邊人群的介紹,在周邊人群的介紹中可以形成“法派”的良好口碑。另一方面來(lái)源于電視、報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體。
因此加強(qiáng)廣告媒體的推廣力度,有助于顧客的信息收集。在廣告媒體投放時(shí)要注意,我們品牌的消費(fèi)群的定位,針對(duì)這類特定的消費(fèi)群他們平時(shí)喜歡看什么電視節(jié)目、報(bào)刊、雜志及看的時(shí)間段、地點(diǎn)(活動(dòng)場(chǎng)合)。媒體與時(shí)間段的選擇要符合我們的目標(biāo),媒體主要以電視臺(tái)、報(bào)刊、雜志。
3、店鋪形象
站在顧客的角度來(lái)看,當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)一家專賣店時(shí),店鋪的形象、風(fēng)格、定位是否能吸引他的目光,同時(shí)與他的需求相符是顧客進(jìn)店的關(guān)鍵。
4、顧客良好的口碑 通過(guò)導(dǎo)購(gòu)良好的服務(wù),換來(lái)顧客的口碑,一傳十,十傳百。就會(huì)讓更多的人知道法派,了解法派,鐘情法派。
5、促銷活動(dòng)的開展
店鋪的招牌,店鋪的POP,條幅、海報(bào)、吸引顧客進(jìn)店。
(二)提高成交率
1、服務(wù)專業(yè)、到位。
2、產(chǎn)品吸引人。
3、購(gòu)物環(huán)境高雅、舒適。
4、較其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、我們更有優(yōu)勢(shì)。
5、促銷活動(dòng)開展。
(三)提高平均單價(jià)
1、附加推銷。
2、服飾搭配適當(dāng),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)具有一定的審美眼光。
3、促銷活動(dòng)的開展。
(四)提高購(gòu)買件數(shù)(量)
1、產(chǎn)品配置合理,補(bǔ)貨及時(shí)、貨源充足。
2、服務(wù)到位。
3、促銷活動(dòng)的開展。
三、如何提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)?
要想提升店鋪的銷售業(yè)績(jī),我們需要站在顧客滿意的角度來(lái)分析:
(一)提升產(chǎn)品讓顧客對(duì)產(chǎn)品滿意 產(chǎn)品滿意是顧客滿意的前提,顧客和企業(yè)的關(guān)系首先體現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,要作到產(chǎn)品滿意必須作好以下3方面的工作:
1、了解顧客需求
2、適應(yīng)顧客需求 為了適應(yīng)顧客需求,企業(yè)不僅要注意觀察正在發(fā)生的顧客需求變化,并且要先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握變化,準(zhǔn)確掌握變化的情況。
3、提供滿意的產(chǎn)品 1)對(duì)產(chǎn)品功能的滿意
包括產(chǎn)品質(zhì)量、使用性能、品牌的知名度等,一般顧客對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格等最為敏感,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),決不能把不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng),讓顧客買的放心。2)對(duì)產(chǎn)品品位的滿意
產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)風(fēng)格、定位是關(guān)鍵。當(dāng)顧客走進(jìn)一家專賣店時(shí),他不是看某一件產(chǎn)品,而是確定他是否走進(jìn)一家適合自己的專賣店,這時(shí)他會(huì)迅速的掃視一下專賣店里的陳 列,擺放的產(chǎn)品,并決定是否在這家店里停留或進(jìn)行購(gòu)買。因此在各區(qū)域市場(chǎng)的適應(yīng)程度如風(fēng)格、款式、顏色、面料、尺碼等,它在很大程度上決定該區(qū)域顧客是否 購(gòu)買該品牌,因此對(duì)公司而言必須要加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā),多開發(fā)與市場(chǎng)定位相符的產(chǎn)品。
(二)提升店鋪的服務(wù)水平讓顧客對(duì)服務(wù)滿意 我們店鋪在服務(wù)水平的提升顯得尤為重要,因?yàn)楣緩漠a(chǎn)品開發(fā)—采購(gòu)—生產(chǎn)—店鋪—銷售。在前期做了大量的工作,到了終端店鋪時(shí),可能就因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的一句話、一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作、或一個(gè)表情而使顧客掉頭就走,使前面的工作前功盡棄。當(dāng)今服裝品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)并不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施服務(wù)滿意的方法:
1、服務(wù)意識(shí)的訓(xùn)練 服務(wù)意識(shí)是經(jīng)過(guò)訓(xùn)練才能逐漸形成,作為一種意識(shí),他不能有規(guī)則來(lái)保持,他必須內(nèi)化在員工的人生觀里,成為一種自覺(jué)的思維意識(shí)。
2、建立完整的服務(wù)指標(biāo)
服務(wù)指標(biāo)是企業(yè)內(nèi)部為顧客提供全部服務(wù)的行為標(biāo)準(zhǔn),僅有服務(wù)意識(shí)并不能保證有滿意的服務(wù),企業(yè)還要建立一套完整的服務(wù)指標(biāo)。作為服務(wù)工作的指導(dǎo)和依據(jù)。
3、服務(wù)滿意度考察
員工對(duì)顧客的服務(wù)是否使顧客滿意,必須進(jìn)行考察。1)調(diào)查方法
a、按時(shí)間分定期考察和進(jìn)行性考察。b、按對(duì)象分全面、典型、抽象考察。
c、按方式分為直接考察、談話考察、問(wèn)卷考察。2)服務(wù)考察內(nèi)容(員工、顧客意見(jiàn)考察)
4、服務(wù)滿意的行為強(qiáng)化(贊許、獎(jiǎng)賞、參與、職務(wù)提升)
5、服務(wù)滿意主要體現(xiàn)在: 1)售前:訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 a、確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí) b、訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
①
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推產(chǎn)品、輔助性產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品的面料、風(fēng)格、款式、顏色 ②
產(chǎn)品價(jià)格
③
銷售情況平時(shí)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)、假日來(lái)客數(shù)、客單價(jià)。④
促銷活動(dòng)
⑤
購(gòu)物環(huán)境,商品陳列 ⑥
待客方式
⑦
找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行模仿,為自己所用。2)售中: 3)售后:
①
建立和完善顧客檔案(法派真情男人網(wǎng))②
建立投訴和建議制度
(三)提升店鋪的形象讓顧客對(duì)形象滿意 站在顧客的角度來(lái)看,顧客對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)識(shí)除了廣告宣傳外,還應(yīng)該包括該品牌在視覺(jué)上是否引起他很大的注意,也就是我們平常說(shuō)的“第一印象”,店鋪形象是否吸引人是顧客進(jìn)店的關(guān)鍵,如果我們從一開始就沒(méi)有給顧客留下深刻的印象,那如何才能激發(fā)起顧客的購(gòu)買欲望。這點(diǎn)對(duì)于銷售價(jià)位高的服飾專賣店,顯得尤為重要。店鋪的形象可分為店鋪外部形象和店鋪內(nèi)部形象:
店鋪外部形象主要包括:
1、店招
店招就是店鋪的招牌,從品牌推廣的角度來(lái)看,在繁華的地段一個(gè)好的店招不公是店鋪?zhàn)涞氐臉?biāo)志,更是起到戶外廣告的作用。好的店招要求主要是有標(biāo)準(zhǔn)色(字)、寬 度、長(zhǎng)度、清潔、明亮、燈光要求是亮度、燈的間隔距離、打燈的時(shí)間。
2、櫥窗
櫥窗是最為有效的廣告形式,不管是路過(guò)的人還是開車經(jīng)過(guò)的人,好的櫥窗陳列總能起到吸引顧客的目光,讓人停下腳步欣賞、觀望。
櫥窗陳列起到二個(gè)作用:一是品牌形象和風(fēng)格的展示,二是展示產(chǎn)品的作用。好的櫥窗陳列應(yīng)具備以下幾點(diǎn): 1)櫥窗陳列應(yīng)該要吸引人。
2)櫥窗陳列要以展示商品,服務(wù)顧客的原則。(要考慮櫥窗陳列的高度和它能夠帶給顧客的信息)
3)櫥窗陳列要有主題。
4)櫥窗陳列時(shí),模特之間要有內(nèi)在的聯(lián)系。5)櫥窗陳列時(shí)要有新鮮感。
6)櫥窗陳列是要注意燈光,色彩和清潔。店鋪的內(nèi)部形象主要包括:
1、燈光、色彩
店鋪的燈光要求明亮而且要始終打燈,有些店鋪為了節(jié)省電費(fèi)經(jīng)常在白天不開燈或只開一部分燈,影響店鋪的形象。店鋪的燈光有二種,次色光和曖色光,冷色光主要是金鹵燈到照明的效果,曖色光主要是聚光起到一種烘托賣場(chǎng)氣氛的作用。
2、裝璜、道具
3、擺設(shè)
與店鋪風(fēng)格相符,并隨著季節(jié)變化而改變。春、夏、秋、冬各式象征性植物,在賣場(chǎng)最好能放幾盆綠色植物,給顧客一種自然清新的感覺(jué)。
4、音樂(lè)
與店鋪風(fēng)格相符,應(yīng)播放舒綬的音樂(lè),如鋼琴等高雅音樂(lè),不要放一些街頭歌謠,另類音樂(lè)。
5、空氣
店鋪的空氣應(yīng)給人一種清新感覺(jué),店員應(yīng)外出用餐以免產(chǎn)生異味。在店鋪的各個(gè)角落放一些空氣清新劑。
6、溫度
賣場(chǎng)應(yīng)有空調(diào),特別是嚴(yán)冬和炎夏,保持賣場(chǎng)的合理溫度。
7、清潔度
包括櫥窗、地面、吸頂、陳列貨架、玻璃柜、服飾、配件的清潔,要求做到?jīng)]有一絲灰塵和指印,在玻璃柜和貨柜上不能堆放任何雜物和各種襯衫、鞋子的紙盒保持清爽整潔。
8、員工儀容儀表、制服,言談舉止
9、更衣室
要求有椅子、拖鞋、掛鉤、墊子、保持清潔、寬暢、無(wú)異味,在更衣室不能堆放雜物和其它物品。
10、顧客等候區(qū)
要求有沙發(fā)、茶幾、茶水、糖果、報(bào)刊、雜志、煙灰缸(干凈、無(wú)煙頭)。
11、洗手間
氣味清新、地面干燥、有手紙。
12、營(yíng)業(yè)氣氛營(yíng)造
配合節(jié)慶,促銷活動(dòng),活用待機(jī)時(shí)間,導(dǎo)購(gòu)員不能離開商品,口離商品,盡量多向員工傳授一些商品知識(shí),或好的感興趣的著裝知識(shí),流行趨勢(shì),(擴(kuò)展知識(shí)面)
13、商品陳列
(四)提升店鋪的管理水平
1、管理人員對(duì)員工管理(培訓(xùn)、授權(quán)、激勵(lì))
作 為一名店鋪的管理者,除了自身應(yīng)以身作則外,還肩負(fù)培訓(xùn)的職責(zé),提高員工的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)技能和確立員工明確的服務(wù)意識(shí),讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì)站在顧客的立 場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題,我們提供服務(wù)的唯一目標(biāo):顧客滿意。特別是處理顧客投訴的情況時(shí),店鋪的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)適當(dāng)?shù)南路艡?quán)力,盡力讓一線的員工或管理者處理,不要事無(wú) 巨細(xì)事必躬親,因?yàn)橐痪€的員工比你更了解當(dāng)時(shí)的情況,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是他們不會(huì)或者沒(méi)有能力做,而是他們沒(méi)有權(quán)力做,員工不是不敢做,而是怕做錯(cuò)了受批評(píng),因此應(yīng)盡量放權(quán)給一線的員工并不忘對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、店鋪銷售管理
銷售計(jì)劃制定、執(zhí)行和檢查
1)銷售計(jì)劃制定的目的是要讓每一個(gè)員工每天都有目標(biāo)。2)銷售計(jì)劃的制定應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、以往的銷售情況、品牌的推廣力度、廣告力度。3)銷售計(jì)劃制定后,應(yīng)分解到每一個(gè)月,每一天,同時(shí)要制定貨品的需求計(jì)劃。4)每周銷售會(huì)議分折。5)每天銷售推廣早會(huì)。
3、開展各種形式的促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)的開展目的:短期的促銷可以吸引一部分新顧客,同時(shí)也可提高市場(chǎng)占有率和店鋪的銷售業(yè)績(jī)。
1)先確定目標(biāo)
2)促銷對(duì)象
3)促銷時(shí)間(特殊的時(shí)間/商場(chǎng)周年慶/新聞和流行話題之熱潮/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略決定)
4)促銷主題(激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物沖動(dòng)/讓促銷活動(dòng)更易引起消費(fèi)大眾的注意)
5)促銷方式與研究(優(yōu)惠券/贈(zèng)品/積分點(diǎn)券/獎(jiǎng)勵(lì)/銷售現(xiàn)場(chǎng)陳列和時(shí)裝秀/提供保險(xiǎn)或以舊換新/抽獎(jiǎng))
6)媒體的選擇與分析
平面媒體
a、報(bào)紙
是最佳的平面媒體,因其宣傳區(qū)域廣而深,滲透力強(qiáng),時(shí)效佳。但報(bào)紙的費(fèi)用相對(duì)高,不同種類、不同的版面的報(bào)紙有不同的層次的讀者,應(yīng)針對(duì)此次促銷目標(biāo)消費(fèi)群,選擇合適的版面。
b、雜志
若是做形象廣告,提升品牌知名度而言,雜志是最佳的利器。尤其是專門性雜志,因讀者群有一定劃分,針對(duì)性強(qiáng)、效果佳。
c、海報(bào)DM
要想達(dá)到“最少費(fèi)用,最佳效果”的,海報(bào)應(yīng)該有最佳的效果。海報(bào)應(yīng)有吸引力和美觀實(shí)用的作用,讓顧客不會(huì)隨意丟棄。
d、POP
中文的含義是:“購(gòu)買點(diǎn)的廣告場(chǎng)”直接吸引顧客進(jìn)店,誘發(fā)顧客沖動(dòng)性購(gòu)買。賣場(chǎng)要吸引顧客進(jìn)店、購(gòu)買,氣氛很重要,試想一個(gè)熱鬧繽紛的賣場(chǎng)和一個(gè)安靜平淡的賣場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者的吸引力誰(shuí)大?
e、戶外看板、騎樓及櫥窗
立面媒體:
a、電視
b、電臺(tái)
7)賣場(chǎng)的商品陳列
8)促銷效果的評(píng)估
這是檢驗(yàn)促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)及促銷花費(fèi)是否合算的唯一途徑。同時(shí)事后的評(píng)估也可以為將來(lái)促銷活動(dòng)的策劃參考。
促銷評(píng)估的依據(jù)是消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反映。典型的衡量方法是折扣券的回報(bào)率、贈(zèng)品的償付情況、競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)的參與人數(shù)等。而短期的銷量變化幅度就是衡量其效果的最好依據(jù)。最常見(jiàn)的評(píng)估方法是比較促銷活動(dòng)前后及其過(guò)程中銷售額的變動(dòng)情形
4、加盟商與總部的關(guān)系
加盟商和總部本身就是同坐一條船的,對(duì)于總部而言,如果加盟商沒(méi)有利潤(rùn),就無(wú)法擁有 長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,公司也不可能有好的發(fā)展:所以公司必須加強(qiáng)對(duì)加盟商的管理和扶持力度,而對(duì)加盟商而言,如果公司沒(méi)有發(fā)展,加盟商也同樣不能發(fā)展。因?yàn)楣镜姆龀趾图用松痰呐浜鲜蔷o密相連的服裝店面提高業(yè)績(jī)需做好的幾項(xiàng)工作
一、位置:好的店面位置,在于使客戶方便接近,以便與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),位置的重要性直接影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),俗語(yǔ)說(shuō)“天時(shí)不如地利”
二、促銷:促銷活動(dòng)包括了店面的一切對(duì)外活動(dòng),包括如何吸引客戶入店,經(jīng)營(yíng)者都想使自己的服裝被人一搶而空,這就需要努力,可以在店面促銷上來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、店面感覺(jué):從外觀造型,企業(yè)設(shè)計(jì)的店面氣氛明朗親切等,服裝陳列系統(tǒng)化,色彩化,讓來(lái)者感覺(jué)愉快的購(gòu)買感覺(jué),這不但影響客戶來(lái)店總數(shù)量,也會(huì)影響客戶購(gòu)買的比例。
四、店內(nèi)活動(dòng):使用POP等做訴求,將店面布置的熱鬧繽紛,使來(lái)店的人興致高昂,讓人感覺(jué)到有一種說(shuō)不出的吸引,能引起客戶的購(gòu)買欲。
五、待客禮節(jié):店面人員與客戶的言談舉止、店員銷售技巧,服裝知識(shí)、色彩搭配和服務(wù)親切、穿著整潔、面帶微笑、都是待客技巧的一部分。
六、電面空間的設(shè)計(jì):店面的動(dòng)線、色彩、感覺(jué)、陳列等設(shè)計(jì)與考慮可誘導(dǎo)客戶購(gòu)買,使上門的客戶都可能成為購(gòu)買者,使店面非同一般,裝飾出差異化,是自己有獨(dú)特的魅力空間。
七、價(jià)格策略:在服裝銷售過(guò)程中,價(jià)格乃是決勝的重要因素,價(jià)格標(biāo)識(shí)應(yīng)明確,定價(jià)除了考慮成本、利潤(rùn)、同行業(yè)價(jià)格政策外,還要考慮自身服裝的定位。
八、產(chǎn)品定位:你提供的服裝是為客戶服務(wù)的重點(diǎn),服裝計(jì)劃必須合乎適時(shí)的要求是客戶購(gòu)買到所需要的,除此以外,陳列訴求點(diǎn),系統(tǒng)管理,庫(kù)存管理等方面也很重要。
做好以上幾點(diǎn)只能是最基本的,關(guān)鍵是要使員工樂(lè)意、客戶滿意、以此達(dá)到經(jīng)營(yíng)持續(xù)的目的。
服裝店如何提高單店業(yè)績(jī)之我見(jiàn)
要想提高單店業(yè)績(jī)首先要從店說(shuō)起,店開在什么地方?是不是具備競(jìng)爭(zhēng)力?這方面問(wèn)題要從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理順起:首先我們來(lái)看看我們的店鋪地理位置怎么樣,第 二步由外到內(nèi)分別是:面積、裝修形象、商品系列結(jié)構(gòu)(含尺碼、顏色)、陳列(含陳列的情景故事)、燈光調(diào)整(含色溫、商品突出)、衛(wèi)生、店員精神面貌、倉(cāng) 庫(kù)順序(含儲(chǔ)備情況)、促銷活動(dòng)(含會(huì)員卡、現(xiàn)金贈(zèng)券)、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面,以上方面如果能基本具備優(yōu)勢(shì),那么就具備了競(jìng)爭(zhēng)力。
我曾經(jīng)到過(guò)一個(gè)加盟商的店,由于是第一次去店員都不認(rèn)識(shí)我,我進(jìn)門的時(shí)候店員例行公事的唱了一句“歡迎光臨”之后就再無(wú)反應(yīng),見(jiàn)過(guò)經(jīng)銷商后,經(jīng)銷商立馬向我抱怨,說(shuō)他在裝修、陳列、禮貌用語(yǔ)等都是按公司的要求做的,現(xiàn)在怎么生意就不好呢?
就此問(wèn)題我對(duì)經(jīng)銷商的回答如下:
第一:顧客進(jìn)門就是客人,我們家來(lái)了客人是不是先應(yīng)該熱情的有針對(duì)性的打聲招呼,接著還要熱情的接待?然而該店的店員顯然是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),對(duì)打招呼只是例行公司的規(guī)定。
第二:顧客進(jìn)門后基本沒(méi)有去了解顧客的需求,更是盲目的推薦,在此情況下一句兩句顧客還能接受,如果還沒(méi)有與顧客達(dá)成互動(dòng)溝通就等于把顧客往門外趕(盲目推薦等同強(qiáng)制推銷顧客會(huì)煩的)。
第三:現(xiàn)有的顧客在等待取貨和等待朋友試穿的時(shí)候沒(méi)有送上顧客的娛樂(lè)活動(dòng)等同把幫手和潛在顧客往外推,在這個(gè)問(wèn)題說(shuō)出的時(shí)候經(jīng)銷商一臉茫然,什 么叫做“給顧客送上娛樂(lè)活動(dòng)”?其實(shí)很多顧客在進(jìn)店的時(shí)候已經(jīng)逛了很多店,那么在他們等待的時(shí)候應(yīng)該先請(qǐng)顧客坐下等休息一下,最好是旁邊的同事幫忙送上一 杯水和公司的畫冊(cè)雜志,讓顧客在等待的時(shí)間里得以休息,同時(shí)增加了在店里的逗留時(shí)間,為顧客瀏覽商品增加購(gòu)物需求提供時(shí)間,再則如果的顧客的朋友受到如此 接待在對(duì)商品試穿的評(píng)價(jià)建議時(shí)是不是能有更好的評(píng)價(jià)?當(dāng)時(shí)經(jīng)銷商聽了以后恍然大悟,問(wèn)我下一步該怎么辦?......第四:在顧客試穿衣服之前我們應(yīng)該是估計(jì)得到顧客的喜好,此時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該把該商品相達(dá)配的商品一同交給顧客試用,如果有可能最好把導(dǎo)購(gòu)認(rèn)為最適 合該顧客的商品也交到顧客的手里,以此即可以增加顧客的好感度又能增加連帶銷售的幾率豈不是更好,于此同時(shí)和顧客同來(lái)的潛在顧客也能更多的了解我們的商品 增加了潛在購(gòu)買可能。
第五:增加回頭購(gòu)買可能率;在一單顧客搞定后怎么提高顧客的回頭率的店鋪業(yè)績(jī)穩(wěn)定的關(guān)鍵,其手法很簡(jiǎn)單,以借口公司的跟蹤服務(wù)制度良好讓顧客留 下聯(lián)系方式——手機(jī)號(hào),同時(shí)贈(zèng)送一張10元的現(xiàn)金券就可以讓顧客很輕易的記住了我們,以后的日子我們可以在有必要的時(shí)候問(wèn)候一下顧客或者傳遞一下相關(guān)信息 就很簡(jiǎn)單了。由此一例可見(jiàn)“人”才是店鋪業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵,如何引導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性是由整個(gè)公司多部門聯(lián)合組成的,在此僅舉一案以供考察。
怎樣做好促銷策略?這個(gè)問(wèn)題得從促銷起因說(shuō)起,促銷的起因有很多種,其目的也不一樣,如:擴(kuò)大品牌知名度、推介某系列產(chǎn)品、宣傳品牌文化等等。我今天僅 從以下兩種起因給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單敘述:第一起因:壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我們的促銷起因是推介新品上市,壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么我們先要從對(duì)手的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)和弱勢(shì)點(diǎn)說(shuō) 起,從策略而言,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)示人以弱后發(fā)制人是終端對(duì)抗優(yōu)勢(shì)的最好戰(zhàn)術(shù)。
具體操作如下:在了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)產(chǎn)品系列是本季主推或是比我方有優(yōu)勢(shì)的情況下,那么在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大勢(shì)宣傳正準(zhǔn)備熱銷的時(shí)候揭露對(duì)手的宣傳秘 密,并進(jìn)行價(jià)格壓制,使對(duì)手的產(chǎn)品在花費(fèi)大量的宣傳費(fèi)用后無(wú)力反抗,起到了讓對(duì)手滯銷的作用,同時(shí)也可以贏得一定的美譽(yù)度,但此舉必須有我方有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的 產(chǎn)品系列相配合,否則殺敵一千自損八百不合算。其二:引導(dǎo)消費(fèi),也就是各唱各的調(diào),用以部分產(chǎn)品低價(jià)吸引顧客注意,載以主題宣傳引導(dǎo)消費(fèi)。
第二起因:庫(kù)存積壓,面對(duì)積壓的日益貶值促銷是必然的。首先我們要確定一個(gè)觀念:該積壓產(chǎn)品是不是很棘手,如果很棘手我們的策略就是清庫(kù)套現(xiàn),如果不是則要求做到低利潤(rùn)刺激消費(fèi)需求。
以上是關(guān)于為什么要搞促銷活動(dòng)的起因分析,接下來(lái)是促銷活動(dòng)如何做的問(wèn)題。一個(gè)促銷活動(dòng)首先要師出有名,也就是要有一個(gè)主題思想或者叫做噱頭 ;接著我們要考慮的就是費(fèi)用和成本核算,因?yàn)榇黉N的目的不同其成本的核算方法也不同,大體上我們分作三大塊:
1、長(zhǎng)期利益 2.中期利益 3.短期效應(yīng)。
在此我們只談短期的行為,短期行為的促銷活動(dòng)主要考慮的是收支平衡點(diǎn),也就是把一次促銷活動(dòng)的總開支平分到活動(dòng)的每一天,相對(duì)計(jì)算出每天活動(dòng)的平衡營(yíng)業(yè)額基數(shù),這個(gè)基數(shù)應(yīng)該低于該活動(dòng)的日營(yíng)業(yè)額評(píng)估基數(shù)。其后我們要考慮的是活動(dòng)的可行性情況,一次促銷活動(dòng)的成敗在于活動(dòng)的時(shí)機(jī)、優(yōu)惠的力度和有多 少人知道,也就是信息的傳達(dá)率,信息的傳達(dá)是廣告行為。所以,在什么樣的終端,哪個(gè)時(shí)期,用什么主題,力度大小、何種廣告方式、覆蓋面是多少,活動(dòng)期長(zhǎng)短 都是本次活動(dòng)的重點(diǎn)考慮因素。
關(guān)于業(yè)績(jī)上不去的問(wèn)題其因素很多,在此我先不考慮是:店鋪選址、面積、裝修等硬件問(wèn)題,就單純的軟件 問(wèn)題我首先從人員的培訓(xùn)教育抓起,我認(rèn)為“人對(duì)了世界就對(duì)了”。一切的行為都是人的行為,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情上來(lái)了,只要稍作工作能力上的引導(dǎo),問(wèn)題 就可以解決,但是很多人認(rèn)為培訓(xùn)都做到位了為什么沒(méi)有效果,我的建議是:盡可能的、持續(xù)的對(duì)員工肯定+思想教育+重要性闡述+物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)+監(jiān)督 等,已解決人員的惰性問(wèn)題。
說(shuō)到實(shí)處我會(huì)從以下幾個(gè)點(diǎn)來(lái)抓:1.衛(wèi)生,證明員工沒(méi)偷懶;2.陳列,證明員工關(guān)注商品;3.庫(kù)存,是否安全備貨和倉(cāng)庫(kù)整潔可以說(shuō)明員工是否表里一致;4.服務(wù),是否帶有人情味的服務(wù)說(shuō)明員工的心是不是在工作狀態(tài);5.儀容儀表,說(shuō)明員工對(duì)工作的重視程度。
第四篇:服裝店鋪銷售激勵(lì)方案
服裝店鋪銷售激勵(lì)方案
1、首批上貨達(dá)到5萬(wàn)元以上,公司承擔(dān)其宣傳海報(bào)、X展架宣傳畫成本的40%。
2、對(duì)于第一年進(jìn)貨量達(dá)到30萬(wàn)元的客戶,公司返還其展柜展架費(fèi)用的40%,第二年達(dá)到30萬(wàn)元返還30%。退換貨部分不計(jì)入進(jìn)貨量。
對(duì)于訂貨30萬(wàn)元以上代理商的廣告支持
1、KT板、X展架、噴畫等,公司免費(fèi)設(shè)計(jì),代理商承擔(dān)制作成本費(fèi)用。
2、大型戶外廣告、車身廣告,經(jīng)申請(qǐng)同意后,由公司免費(fèi)設(shè)計(jì),代理商承擔(dān)制作成本費(fèi)用,公司承擔(dān)廣告位租金40%。
第五篇:服裝店鋪銷售嘉獎(jiǎng)要項(xiàng)
店鋪銷售嘉獎(jiǎng)要項(xiàng)
為調(diào)動(dòng)自營(yíng)店員工工作積極性,提升店鋪業(yè)績(jī),特設(shè)置以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
1、開單獎(jiǎng):
每天上午11:00前開單,且該單金額不低于500元,獎(jiǎng)勵(lì)開單員工10元。部分店鋪的開單時(shí)間或金額由直營(yíng)部根據(jù)實(shí)際銷售特點(diǎn)做適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整幅度控制在35%以內(nèi)。(備注:銷售小票需客戶簽字,并留下聯(lián)系電話)
2、高單獎(jiǎng):
春夏裝,單個(gè)顧客一次消費(fèi)滿1500元,秋冬裝滿1800元,獎(jiǎng)勵(lì)開單員工獎(jiǎng)金10元;滿1800元,秋冬裝滿2200元,獎(jiǎng)金20元;滿2500元獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金30元。
店鋪單個(gè)員工每月獲高單獎(jiǎng)超過(guò)3次,獎(jiǎng)店長(zhǎng)獎(jiǎng)金30元。(備注:銷售小票需客戶簽字,并留下聯(lián)系電話)
3、日超獎(jiǎng):
店鋪當(dāng)日銷售超過(guò)日指標(biāo)享受日超獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)所有當(dāng)班員工(含店長(zhǎng))每人獎(jiǎng)金10元。
日指標(biāo):月指標(biāo)按周一至周四各占1份,周五占1.2份,周六占1.8份,周日占
1.6份,節(jié)假日同周末,分解到每一天,再乘以1.4倍,即為日指標(biāo)。如遇商場(chǎng)有大型活動(dòng),例如遇商場(chǎng)周年慶返劵活動(dòng),將取消此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、VIP招募獎(jiǎng)
一次消費(fèi)滿1000元,開卡成為VIP顧客,給予開單員工5元/次的獎(jiǎng)勵(lì)。
5、商場(chǎng)銷售排名獎(jiǎng)
每月有商場(chǎng)樓層排名(每月有連續(xù)排名表回公司,排名表填寫完整,并得到商場(chǎng)樓層管理人員簽名確認(rèn))的店鋪,樓層排名(女裝樓層排名,不分中島或邊廳)在第一名的,所在店鋪員工當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)每人50元;樓層排名在第二、三名的,所在店鋪員工當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)每人30元;同上月相比,排名比上月提高10名或以上的店鋪,所在店鋪員工當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)每人20元,店鋪銷售排名反復(fù)升跌,起伏大的店鋪不得獎(jiǎng)勵(lì);
5、團(tuán)體表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)
增加店鋪團(tuán)體優(yōu)秀表現(xiàn)獎(jiǎng),如優(yōu)秀陳列獎(jiǎng)、優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)、員工儀容儀表、產(chǎn)品知識(shí)獎(jiǎng)等團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)要項(xiàng);視店鋪管理過(guò)程中當(dāng)月主抓項(xiàng)目(每月1-2項(xiàng))而定;在評(píng)估過(guò)程中,對(duì)排名前三名的給予獎(jiǎng)勵(lì);第一名獎(jiǎng)勵(lì)店鋪團(tuán)隊(duì)300元,店長(zhǎng)額外獎(jiǎng)勵(lì)80元;第二名獎(jiǎng)勵(lì)店鋪團(tuán)隊(duì)200元,店長(zhǎng)額外獎(jiǎng)勵(lì)50元;第三名獎(jiǎng)勵(lì)店鋪團(tuán)隊(duì)100元,店長(zhǎng)額外獎(jiǎng)勵(lì)30元;店鋪平時(shí)巡查過(guò)程中,當(dāng)月有三次或以上記錄在案的違反店鋪管理?xiàng)l例的事件,除扣罰以外,同時(shí)取消團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)。
此項(xiàng)方案為試行方案,自2011年1月1日開始試執(zhí)行;在試行過(guò)程中,將據(jù)具體執(zhí)行狀況作調(diào)整改變。