第一篇:聯(lián)動工作情況匯報(bào)
關(guān)于在 縣建立聯(lián)動服務(wù)平臺的
情況匯報(bào)
一、市110聯(lián)動服務(wù)工作基本情況
為進(jìn)一步完善應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建上下貫通、反應(yīng)快捷、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的110應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)絡(luò),最大限度地發(fā)揮應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在平安和諧建設(shè)中的重要作用,在為民服務(wù)上更有所為、指揮調(diào)度上更加快捷便民。
2010年11月26日,成立了以市委常委、市委政法委書記為組長,市委常委、市委秘書長為第一副組長,市政府副市長為常務(wù)副組長,市政府秘書長為副組長的洛陽市110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。當(dāng)天下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)洛陽市110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作實(shí)施意見的通知》(洛辦?2010?151號文件),文件要求考核工作分為月通報(bào)、季度考核、年度總評3種。考核結(jié)果與各終端單位效能掛鉤,列入全市“6+1”效能考核體系。110城市急應(yīng)聯(lián)動服務(wù)工作列入市委、市政府年度表彰事項(xiàng),對在此項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出、工作積極的單位和個(gè)人給予表彰獎勵??己私Y(jié)果定期上報(bào)市委、市政府和市110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過新聞媒體向社會公布。
2010年12月1日,市110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)平臺全面試運(yùn)行。一是建立110城市應(yīng)急聯(lián)動綜合服務(wù)平臺。依托市公安局110報(bào)警服務(wù)臺的接處警系統(tǒng),從提高城市綜合管理水平
和應(yīng)急防控能力出發(fā),對關(guān)系民生的各職能部門資源高度整合,拓展110服務(wù)平臺,將接線席位由現(xiàn)有的15個(gè)增加至30個(gè)。拓展后的城市應(yīng)急聯(lián)動綜合服務(wù)平臺職能是:面向社會,統(tǒng)一受理群眾各類訴求事項(xiàng),對接收的各類信息及時(shí)進(jìn)行分流處臵。二是建立110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)終端。選擇與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的市直相關(guān)部門和公共服務(wù)單位作為110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)終端,組建應(yīng)急服務(wù)中隊(duì)(分隊(duì))。其職能是:對應(yīng)急聯(lián)動綜合服務(wù)平臺分流的信息和群眾各類訴求事項(xiàng)及時(shí)處臵、快速辦理和高效反饋。三是成立110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)中心。依托現(xiàn)有的行政服務(wù)中心,組建110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)中心。其職責(zé)是:受理110接收的除公安、消防、醫(yī)療以外的其他各類群眾訴求,并立即交辦給應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)終端,同時(shí)對辦理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督辦、暗訪、考核等。中心設(shè)主任一名(由市行政服務(wù)中心主任兼任),專職副主任兩名(分別從市政府辦公室和市公安局各抽調(diào)一名),中心所需工作人員從市直相關(guān)部門抽調(diào)。
2011年10月24日,市委辦公室、市政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)110聯(lián)動服務(wù)工作的通知》(洛辦?2011?99號文件)和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范110聯(lián)動訴求和網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理工作的通知》(洛聯(lián)動辦?2011?12號文件),2011年5月17日,市委辦公室、市政府辦公室還下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理工作的通知》(洛辦?2011?49號文件)要求各縣(市)區(qū)確保110聯(lián)動系統(tǒng)2011年底前投入運(yùn)
行,2012年全面鋪開。2011年11月23日,市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整部分議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)成員的通知》(洛文?2011?198號文件)進(jìn)一步加強(qiáng)110聯(lián)動服務(wù)工作的管理。
據(jù)人民日報(bào)報(bào)道,洛陽110聯(lián)動指揮中心日均處理警情及群眾訴求1200起左右,其中屬于公安機(jī)關(guān)辦理的近700起,屬于聯(lián)動單位的訴求約500起,群眾回訪滿意率達(dá)85%以上。
二、我縣110聯(lián)動工作現(xiàn)狀
我縣110聯(lián)動工作現(xiàn)分為兩部分,一是市110聯(lián)動服務(wù)平臺交辦的訴求事項(xiàng)由縣政府督查室承辦,督查室現(xiàn)有三名工作人員(均為借調(diào)人員)兼職從事該項(xiàng)工作,2010年11月至今,我縣承辦市110聯(lián)動訴求事項(xiàng)1116起,均已辦結(jié)。其中,今年6月份實(shí)行網(wǎng)上辦理訴求事項(xiàng)以來,我縣網(wǎng)上辦結(jié)604起訴求事項(xiàng),均已辦結(jié)。二是網(wǎng)民訴求事項(xiàng)由縣政府電子政務(wù)中心承辦,至目前已受理114起,辦結(jié)114起。但受客觀條件限制,我縣110聯(lián)動工作還存在以下問題:
1、體制不健全,無一套完整的聯(lián)動工作機(jī)制,致使各方面關(guān)系不理順,部分終端單位領(lǐng)導(dǎo)不重視,無專人負(fù)責(zé),造成終端單位工作不力,經(jīng)常出現(xiàn)推諉、遲報(bào)、不能按期辦結(jié)等現(xiàn)象。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)臵空白,相關(guān)制度不完善,造成對上級交辦的事項(xiàng)不能單獨(dú)處理,造成辦理周期過長,辦理效率低,辦理力度不夠大,同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位無相應(yīng)的機(jī)構(gòu),處理不規(guī)范。
3、工作人員少,無專門辦理場所,辦公設(shè)備不完善。
我縣負(fù)責(zé)110聯(lián)動工作的共有5名同志(且都是兼職),人員較少,辦公地點(diǎn)仍和縣政府督查室、電子政務(wù)中心合署辦公,影響辦理效率,辦理質(zhì)量,同時(shí)因缺少公務(wù)車輛,縣110聯(lián)動督查工作時(shí)只能通過電話督查的方式進(jìn)行,致使有關(guān)工作落實(shí)不力。
三、關(guān)于
縣110聯(lián)動工作的建議
一是由縣效能投訴及群眾訴求短信受理辦公室牽頭,整合縣政府督查室的市110聯(lián)動服務(wù)承辦平臺和縣政府電子政務(wù)中心的網(wǎng)民訴求事項(xiàng)承辦平臺。并由縣效能投訴及群眾訴求短信受理辦公室具體負(fù)責(zé)縣110聯(lián)動工作的籌建事宜。
二是組建聯(lián)動機(jī)構(gòu),充實(shí)工作人員。按照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)110聯(lián)動服務(wù)工作的通知》(洛辦?2011?99號文件)和洛陽市機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室《關(guān)于便民電話110聯(lián)動機(jī)構(gòu)設(shè)臵的意見》精神,把110聯(lián)動辦設(shè)為正科級機(jī)構(gòu)。下設(shè)辦理科、協(xié)調(diào)科、督查科、辦公室等四個(gè)科室,從人保、市政、交通、發(fā)改、工商、民政、教育等相關(guān)民生部門抽調(diào)15名同志作為110聯(lián)動辦的骨干力量進(jìn)行集中辦公。購臵開發(fā)110聯(lián)動軟件系統(tǒng),完善縣110接警平臺,為縣聯(lián)動辦調(diào)整并修繕辦公場所、配備必要的工作設(shè)備。
三是建立縣110聯(lián)動服務(wù)平臺。整合110、119、122、12345、12319、12315等便民電話為110一個(gè)號碼,增加12名接話人員(購買服務(wù)性質(zhì)),建立縣110聯(lián)動電話投訴平臺,并在政府網(wǎng)上為全縣單位建立網(wǎng)絡(luò)留言版,搭建了政民互動、反映問題、建言獻(xiàn)策的網(wǎng)上平臺。
附:
1、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理工作的通知》
2、《關(guān)于成立洛陽市110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》
3、《關(guān)于印發(fā)洛陽市110城市應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)工作實(shí)施意見的通知》
4、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)110聯(lián)動服務(wù)工作的通知》
5、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范110聯(lián)動訴求和網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理工作的通知》
6、《關(guān)于調(diào)整部分議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)成員的通知》
7、《關(guān)于便民電話110聯(lián)動機(jī)構(gòu)設(shè)臵的意見》
第二篇:醫(yī)院應(yīng)急聯(lián)動工作匯報(bào)材料--最終版本
*****應(yīng)急聯(lián)動工作匯報(bào)材料
加強(qiáng)應(yīng)急管理提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)是全面履行政府職能、進(jìn)一步提高行政能力的重要方面。現(xiàn)將我院應(yīng)急工作的組作簡要匯報(bào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全。
醫(yī)院始終把應(yīng)急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要內(nèi)容,常抓不懈,貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)工作始終。為妥善應(yīng)對和處置各類突發(fā)事件,我院專門成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由韋鐵民院長親自擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全院的應(yīng)急管理工作。黨委書記、副院長邵初曉擔(dān)任副組長,成員為其他院級領(lǐng)導(dǎo)和各科主任。醫(yī)院辦公室主任兼任秘書工作。醫(yī)院應(yīng)急指揮中心積極保持暢通信息渠道,醫(yī)院專門成立應(yīng)急辦公室,設(shè)立專用24小時(shí)急救電話(0578)2129120,總值班電話(0578)2681039。醫(yī)院還專門成立院級的應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急救援專家隊(duì)伍,保證應(yīng)急救援任務(wù)順利完成。
二、制度健全、職責(zé)明確、應(yīng)急預(yù)案完善、流程規(guī)范
在結(jié)合實(shí)際、充分調(diào)查、廣泛論證的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合我市有關(guān)文件精神,編印了《醫(yī)院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”,制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護(hù)器材得到有效供應(yīng)。同時(shí)醫(yī)院制定26項(xiàng)《急診管理制度》與10項(xiàng)《重癥醫(yī)學(xué)科管理制度》。這些制度對急診綠色通道、院前急救技術(shù)、急危重癥管理與應(yīng)急診療工作等都設(shè)定制度規(guī)范。同時(shí)根椐不同崗位制定崗位職責(zé),針對應(yīng)急管理工作制定了《應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)》。
我院以總體預(yù)案為指導(dǎo),密切配合各項(xiàng)工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及因醫(yī)療、公共衛(wèi)生等問題引起的群體性事件。根根衛(wèi)生醫(yī)療工作及應(yīng)急聯(lián)動工作需求編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案如:《傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)群體中毒應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)急救援物質(zhì)管理制度》、《危害醫(yī)院公共秩序應(yīng)急處理預(yù)案》、《突發(fā)事件緊急人力、設(shè)備和搶救床位調(diào)配預(yù)案》等58個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。并根據(jù)本部門在處理突發(fā)事件中的職責(zé),全面建立并細(xì)化了各科室應(yīng)急預(yù)案。目前,我院已初步形成了由總體預(yù)案、各專項(xiàng)預(yù)案、各部門預(yù)案組成的比較完善的、多層次應(yīng)急預(yù)案體系。
三、開展實(shí)戰(zhàn)演練,不斷完善應(yīng)急預(yù)案
為使應(yīng)急預(yù)案更合理,更具有實(shí)戰(zhàn)性。醫(yī)院對應(yīng)急預(yù)案實(shí)行了動態(tài)管理,按照各類突發(fā)的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案制定并開展模擬演練內(nèi)容,根據(jù)應(yīng)急演練的實(shí)踐結(jié)果對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,使應(yīng)急預(yù)案不斷充實(shí)、完善和提高,確保關(guān)鍵時(shí)刻我院衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)動工作能有效開展。
***** 2012年11月7日
附件:
附件1:*****應(yīng)急救援專家隊(duì)伍人員花名冊。附件2:*****應(yīng)急救援隊(duì)伍人員花名冊。附件3:市應(yīng)急聯(lián)動單位調(diào)查統(tǒng)計(jì)表.附件4:突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程。
第三篇:2021年X區(qū)社區(qū)“三社聯(lián)動”工作匯報(bào)
2021年X區(qū)社區(qū)“三社聯(lián)動”工作匯報(bào)
近年來,X區(qū)在市局的關(guān)心支持和具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向,以便民服務(wù)為宗旨,在全區(qū)X個(gè)城市社區(qū)開展“三社聯(lián)動”,有效提升了社區(qū)信息化建設(shè)和治理服務(wù)水平。X年X月,被民政部確定為全省唯一一家“第三批全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”;X年X月,召開了全市“三社聯(lián)動”現(xiàn)場會;X的做法受到市委X書記和省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,已經(jīng)成為一張?jiān)谌〗械庙懙拿?/p>
主要有三個(gè)特點(diǎn):一是起步早,起點(diǎn)高。X年X月市委X書記在市“兩會”X代表團(tuán)講話時(shí)指出,要加強(qiáng)社區(qū)治理工作。之后,區(qū)委、區(qū)政府開始認(rèn)真謀劃,并專門明確區(qū)委副書記主抓,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立工作推進(jìn)機(jī)制,正是這種高規(guī)格的組織領(lǐng)導(dǎo),才有了“三社聯(lián)動”工作的高效率推進(jìn)和高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),使X區(qū)的“三社聯(lián)動”工作始終走在全省、全市前列。二是有創(chuàng)新,有特色。先后到X、X、X等地,廣采他山之石,緊密結(jié)合實(shí)際,探索建立了以黨建為引領(lǐng)、以公共服務(wù)為支撐,以“三社聯(lián)動”為依托,以志愿者服務(wù)為載體的“四位一體”社區(qū)服務(wù)模式,成為X首創(chuàng)、X特色、X名片,民政部肯定了X的做法。三是接地氣,惠民生?!叭缏?lián)動”推廣以來,特別是公共服務(wù)和便民服務(wù)平臺的普及和下沉,切實(shí)提升的是社區(qū)服務(wù)水平,真正受益的是轄區(qū)居民群眾,最終實(shí)現(xiàn)的是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的目標(biāo)要求。具體工作中,我們主要做了以下幾個(gè)方面工作,概括起來就是“四抓”:
一、抓基礎(chǔ)搞建設(shè)。
重點(diǎn)是搞好“三大建設(shè)”。一是城市社區(qū)服務(wù)場地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。投入X余萬元,對X個(gè)城市社區(qū)共計(jì)X余平方米的服務(wù)大廳進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。每個(gè)社區(qū)服務(wù)大廳有一個(gè)“三社聯(lián)動”服務(wù)窗口,有針對性的為群眾提供便民服務(wù)。二是城市社區(qū)信息化硬件配套建設(shè)。投入X萬元,為所有城市社區(qū)配備了X臺專用高拍儀、X臺大顯示屏、X臺高性能電腦,進(jìn)一步為社區(qū)服務(wù)的信息化打牢了硬件基礎(chǔ)。三是三級社會組織服務(wù)中心建設(shè)。投入X余萬元,新建了X平方米的區(qū)級社會組織服務(wù)中心,負(fù)責(zé)全區(qū)專業(yè)型社區(qū)組織黨建、孵化培育、公益創(chuàng)投等工作。投入X余萬元,建設(shè)了一個(gè)示范型的街道級社會組織服務(wù)中心和一個(gè)社區(qū)級社會組織中心,指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目有效對接。截至目前,區(qū)三級服務(wù)中心已有X社工、X社工等X家社會組織入駐,服務(wù)范圍涵蓋社工、養(yǎng)老、家政、教育等。二、抓要素搭平臺。
主要是搭建了“三個(gè)平臺”。一是“三社聯(lián)動”信息平臺。投資X余萬元搭建了集政務(wù)通、服務(wù)通、活動通、社區(qū)動態(tài)等于一體的信息平臺,可提供信息查詢、活動發(fā)布、政策告知等X大類X項(xiàng)服務(wù),極大提升了政府信息集成、信息服務(wù)的水平,X年為居民與社會組織之間對接服務(wù)X余起。二是公共服務(wù)綜合信息平臺。整合了組織、人社、民政、衛(wèi)計(jì)、殘聯(lián)五個(gè)部門共計(jì)X項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了“前臺一窗受理,后臺協(xié)同辦理”的工作模式,百姓不出社區(qū)就可以申請辦理老年證、二胎證、低保等業(yè)務(wù)。X年至今平臺辦件量超過X萬件。三是“X民政通”微信公眾平臺。開設(shè)了“X民政通”微信公眾平臺,下設(shè)“網(wǎng)上預(yù)約政務(wù)、特色商家服務(wù)、百姓訴求辦理”三大板塊,轄區(qū)群眾用手機(jī)就可以辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),目前,平臺上線半個(gè)月以來關(guān)注量達(dá)到X余戶,進(jìn)一步延伸了工作觸角,拓寬了服務(wù)范圍,提升了服務(wù)質(zhì)量。三、抓核心促黨建。
探索建立了社會組織黨建工作的“三三三”工作法,即:堅(jiān)持“三個(gè)同步”:黨的組織和工作同步覆蓋、黨員和骨干人才同步培養(yǎng)、黨建體檢與工作年檢同步開展;建強(qiáng)“三支隊(duì)伍”:社工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、支援者隊(duì)伍;建立“三項(xiàng)機(jī)制”:黨建聯(lián)席機(jī)制、綜合保障機(jī)制、目標(biāo)考評機(jī)制?!叭惫ぷ鞣▽?shí)現(xiàn)了社會組織發(fā)展與黨建工作的同頻共振、深度融合,有效推動了黨在社會組織中的工作覆蓋。目前,X區(qū)已有各類社會組織X家,黨支部X家,黨員X人。中共X區(qū)社會組織委員會已經(jīng)被上級黨組織批復(fù)成立,第一屆黨員大會正在籌備中。四、抓關(guān)鍵育人才。
主要是建立健全“三項(xiàng)機(jī)制”:一是定期培訓(xùn)制度。與X師范學(xué)院簽訂了《X市X區(qū)社會工作者培訓(xùn)協(xié)議》,建立了社會工作者培訓(xùn)基地,形成了“政府+院?!钡纳鐣ぷ髡吲嘤?xùn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)全覆蓋。X年開展集中培訓(xùn)X次,累計(jì)培訓(xùn)社工X人次。二是目標(biāo)考評機(jī)制。對轄區(qū)X名社工進(jìn)行目標(biāo)考評,將考評結(jié)果作為社工評先爭優(yōu)、晉級“兩委”干部的重要依據(jù),通過目標(biāo)考評機(jī)制拓寬了選人用人渠道,社工年齡結(jié)構(gòu)更趨合理,文化層次更趨優(yōu)化,專業(yè)水平不斷提升。目前,隊(duì)伍中X歲以下占X%,大專以上文化程度占X%,擁有社工師資格達(dá)五分之一。三是社工激勵機(jī)制。出臺了社會師激勵政策,鼓勵在社區(qū)工作的人員參加社會工作者職業(yè)水平考試,對于通過考試的,經(jīng)核定后每月發(fā)放一定的崗位津貼補(bǔ)貼。目前,全區(qū)具有社工師資格的X人,其中X年考取X人,為“三社聯(lián)動”工作效果的提升提供了人才保障和智力支持。以上是我區(qū)加強(qiáng)“三社聯(lián)動”的一些做法,雖然取得了一定成績,但離上級要求和居民需求還有不少差距。下一步,我們將以今年第三批全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)終期評估為契機(jī),以市局印發(fā)的《X市全面推進(jìn)“三社聯(lián)動”工作實(shí)施方案》為抓手,依托三個(gè)平臺,協(xié)同推進(jìn)“三社聯(lián)動”基本要素建設(shè),為創(chuàng)新基層社會治理、完善社區(qū)服務(wù)體系、推進(jìn)X工作布局,作出X應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:如何崗位聯(lián)動
“八個(gè)到位”,即網(wǎng)點(diǎn)定位到位、功能分區(qū)及氛圍營造到位、人員配置到位、崗位聯(lián)動到位、客戶管理到位、片區(qū)開發(fā)到位、日常管理到位和績效考核到位。也就是說,在明確網(wǎng)點(diǎn)定位(也就是網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略)的前提下,通過網(wǎng)點(diǎn)資源(優(yōu)化功能分區(qū)及營造網(wǎng)點(diǎn)氛圍)、人力資源這兩類資源,釋放產(chǎn)能;通過重構(gòu)大堂流量客戶的服務(wù)營銷流程(崗位聯(lián)動)、存量客戶的管理維護(hù)和片區(qū)開發(fā)流程,拉升效產(chǎn);通過精細(xì)化的日常管理和績效管理工作,推高產(chǎn)能。
一、崗位聯(lián)動的重要性
作為“八個(gè)到位”的核心內(nèi)容之一,崗位聯(lián)動有著十分重要的作用:
1、改變員工理念。零售業(yè)務(wù)是全員的事情,不僅僅是零售業(yè)務(wù)條線的事情。通過聯(lián)動激發(fā)相關(guān)部門和人員的潛能,讓更多的人參與到網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中來,為服務(wù)客戶,提升業(yè)績作為自己的貢獻(xiàn),也分享零售業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的成果。
2、為客戶提供專業(yè)化理財(cái)服務(wù)。崗位聯(lián)動通過非管戶人員轉(zhuǎn)介,管戶人員銷售這種合作模式,既發(fā)揮了非管戶人員的參與作用,又保證了客戶得到專業(yè)理財(cái)經(jīng)理的高水平服務(wù)。
3、培養(yǎng)專業(yè)化理財(cái)服務(wù)人員和零售業(yè)務(wù)管理人員,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部形成職位晉升通道。
4、營造全員參與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的氛圍。通過崗位聯(lián)動,將網(wǎng)點(diǎn)的所有人員都盤活起來,形成積極、熱烈的轉(zhuǎn)型氛圍。所有人都會對轉(zhuǎn)型有所了解,支持并參與到轉(zhuǎn)型中來。
二、崗位聯(lián)動如何實(shí)施
崗位聯(lián)動是銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部員工通過高柜柜員、大堂經(jīng)理、后臺人員、管理人員和對公客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理轉(zhuǎn)介客戶給理財(cái)經(jīng)理形成的聯(lián)動。
1、崗位聯(lián)動的準(zhǔn)備工作
崗位聯(lián)動是轉(zhuǎn)型中的一件大事,必須在全行范圍內(nèi)得到重視。在宣傳層面上應(yīng)做足工夫,營造全員參與轉(zhuǎn)型的氛圍。結(jié)合轉(zhuǎn)型啟動會、內(nèi)部推動會議,網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)檢查,日常工作都要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)動工作。而對具體的實(shí)施聯(lián)動的崗位,則要做好思想動員工作、技能指導(dǎo)工作、任務(wù)分配工作和業(yè)績核算工作。
2、崗位聯(lián)動對各崗位的基本要求
高柜柜員的崗位聯(lián)動要求:高柜柜員是網(wǎng)點(diǎn)主要的業(yè)務(wù)操作崗位,客戶的基礎(chǔ)服務(wù)提供者。因此快速、高效和正確地提供交易操作服務(wù),是高柜柜員的基本職責(zé)。客戶來到高柜是為了辦理當(dāng)前的業(yè)務(wù),高柜柜員通過刷卡和交易信息,判斷客戶適銷的產(chǎn)品,進(jìn)而通過一句話話術(shù)來激發(fā)客戶的需求,將有興趣的客戶通過大堂經(jīng)理的引導(dǎo)轉(zhuǎn)介給理財(cái)經(jīng)理。大堂經(jīng)理的崗位聯(lián)動要求:大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)的專職服務(wù)崗位,主要工作職責(zé)包括網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理、客戶接送服務(wù)、現(xiàn)場接待服務(wù)、客戶問詢和指導(dǎo)服務(wù)。大堂經(jīng)理要根據(jù)客戶的表征來識別客戶,了解客戶需求,在為客戶提供幫助或指導(dǎo)過程中獲取客戶信息,結(jié)合客戶實(shí)際情況激發(fā)客戶需求,有針對性地提出營銷建議,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介。
后臺人員的崗位聯(lián)動要求:后臺人員與客戶接觸機(jī)會相對較少,但仍有轉(zhuǎn)介機(jī)會,只要后臺
基于客戶信任的轉(zhuǎn)介往往效果很好。在銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的輔導(dǎo)實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)后臺人員轉(zhuǎn)介紹的客戶成功率較高。對于后臺人員的轉(zhuǎn)介,我們通過鼓勵與激勵與發(fā)動就好了。做了轉(zhuǎn)介就在晨會、夕會、轉(zhuǎn)型業(yè)績看板、內(nèi)部網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行宣傳表揚(yáng)。
管理人員的崗位聯(lián)動要求:管理人員在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中起著至關(guān)重要的作用,不僅要推動動和激勵員工實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,自身也要處處發(fā)揮表率作用,在轉(zhuǎn)介這方面尤其如此。當(dāng)管理人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)介,并在網(wǎng)點(diǎn)分享自己轉(zhuǎn)介的經(jīng)驗(yàn)和體會,管理人員的示范作用往往會起來意想不到的效果。
對公客戶經(jīng)理的崗位聯(lián)動要求:銀行的網(wǎng)點(diǎn)有對公和零售業(yè)務(wù)并存時(shí),作為一體化和網(wǎng)點(diǎn),發(fā)揮對公客戶經(jīng)理在零售業(yè)務(wù)上的作用非常重要。對公客戶經(jīng)理可以從兩個(gè)方面來幫助開發(fā)零售業(yè)務(wù)。一是將有需求的客戶直接轉(zhuǎn)介給理財(cái)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;二是提供客戶信息,由零售業(yè)務(wù)人員上門為客戶提供服務(wù)。
市場經(jīng)理的崗位聯(lián)動要求:銀行網(wǎng)點(diǎn)除了服務(wù)到訪客戶外,吸引網(wǎng)點(diǎn)周邊的客戶來辦理業(yè)務(wù)也是十分重要的工作,市場經(jīng)理是專職的客戶獲取人員,將獲取的客戶介紹給理財(cái)經(jīng)理,一方面讓客戶得到專業(yè)理財(cái)服務(wù),另一方面也將市場經(jīng)理的長處得到有效的發(fā)揮。從而在網(wǎng)點(diǎn)形成共同開發(fā),專業(yè)維護(hù)的局面,保證持續(xù)的增量和長期的穩(wěn)定。
3、崗位聯(lián)動過程管理要求
崗位聯(lián)動是一項(xiàng)多成員合作的過程,因此過程的銜接十分重要,一般來講,大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)介的客戶由大堂經(jīng)理完成轉(zhuǎn)介的全過程;而管理人員、對公客戶經(jīng)理、后臺人員轉(zhuǎn)介的客戶,可以自己轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理,也可以由大堂經(jīng)理代為引領(lǐng)到理財(cái)經(jīng)理;高柜柜員轉(zhuǎn)介的客戶,通常由大堂經(jīng)理代為引領(lǐng)到理財(cái)經(jīng)理崗位。
一個(gè)完整的轉(zhuǎn)介過程包括三項(xiàng)內(nèi)容:一是轉(zhuǎn)介客戶。將客戶引領(lǐng)到理財(cái)經(jīng)理崗位,先介紹理財(cái)經(jīng)理姓名,再介紹客戶姓名;二是轉(zhuǎn)介信息。將跟客戶溝通過程中獲得的信息的激發(fā)的需求告訴理財(cái)經(jīng)理;三是轉(zhuǎn)介信任。大堂經(jīng)理對理財(cái)經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、特長告訴客戶,建立客戶對理財(cái)經(jīng)理的信任。
轉(zhuǎn)介過程中,一般建議填寫轉(zhuǎn)介卡,作為傳遞轉(zhuǎn)介信息的輔助手段,也可作為轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)的憑證。
對產(chǎn)品有需求或是有興趣了解產(chǎn)品的客戶,有時(shí)候由于客戶時(shí)間不便或是其他原因未能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介,大堂經(jīng)理應(yīng)當(dāng)建立《客戶關(guān)懷卡》進(jìn)行跟進(jìn),對《客戶關(guān)懷卡》上的客戶進(jìn)行跟進(jìn)邀約,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介。
4、考核機(jī)制保證崗位聯(lián)動的持續(xù)
通過崗位聯(lián)動,既保證了服務(wù)的專業(yè)性,也保證了全員參與。為激勵參與者的積極性,將轉(zhuǎn)介的分成向轉(zhuǎn)介人傾斜。轉(zhuǎn)介人所獲得的積分,在月底的工資核算中兌現(xiàn)。
管理人員、對公客戶經(jīng)理、后臺人員的轉(zhuǎn)介,直接獲得轉(zhuǎn)介積分相應(yīng)的報(bào)酬。高柜柜員的轉(zhuǎn)
介機(jī)會比較多,為鼓勵高柜柜員多開口,建議將柜員部分績效工資納入積分考核,讓柜員通過轉(zhuǎn)介積分得到回報(bào)。大堂經(jīng)理全天在大堂服務(wù)客戶并挖掘轉(zhuǎn)介機(jī)會,因此建議將大堂經(jīng)理全部績效工資納入積分考核。市場經(jīng)理的考核,應(yīng)側(cè)重于增量部分,同時(shí)對于其開發(fā)的存量客戶,應(yīng)享有持續(xù)的收益。
三、崗位聯(lián)動要在日常管理中落實(shí)
1、發(fā)揮管理人員對崗位聯(lián)動的推動作用
管理人員除了發(fā)揮帶頭作用進(jìn)行轉(zhuǎn)介以外,也要在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部營造崗位聯(lián)動氛圍。包括張貼轉(zhuǎn)介積分排行榜,對每周轉(zhuǎn)介王的小物品獎勵,請成功轉(zhuǎn)介的員工分享經(jīng)驗(yàn)等。對于長期不轉(zhuǎn)介或轉(zhuǎn)介不成功的員工,要幫助他們分析問題所在并協(xié)助他們解決。
2、目標(biāo)管理引導(dǎo)崗位聯(lián)動
高柜柜員和大堂經(jīng)理應(yīng)確定每天的轉(zhuǎn)介目標(biāo),增加開口率和廳堂服務(wù)覆蓋率來提升轉(zhuǎn)介數(shù)量。大堂主管在三巡時(shí)應(yīng)適當(dāng)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)介情況。當(dāng)轉(zhuǎn)介數(shù)量偏少時(shí),要及時(shí)了解原因,鼓勵員工開口轉(zhuǎn)介。
3、激勵到位促進(jìn)崗位聯(lián)動
員工不愿意轉(zhuǎn)介跟激勵不到位也很有關(guān)系。在轉(zhuǎn)型初期,員工不習(xí)慣開口,這時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)要通過三個(gè)方面來調(diào)整。一是舉行轉(zhuǎn)介競賽活動;二是通過晨會一句話話術(shù)演練和夕會情景演練來幫助員工熟悉轉(zhuǎn)介流程,培養(yǎng)員工轉(zhuǎn)介的習(xí)慣,形成轉(zhuǎn)介的氛圍。三是通過團(tuán)隊(duì)的作用來激勵員工進(jìn)行轉(zhuǎn)介。當(dāng)初期不愿意轉(zhuǎn)介的員工有所突破,管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)對員工進(jìn)行表揚(yáng),幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵再接再厲。
4、發(fā)揮理財(cái)經(jīng)理對崗位聯(lián)動的推動作用
轉(zhuǎn)介要實(shí)現(xiàn)銷售成功,跟理財(cái)經(jīng)理也有很大關(guān)系。一方面理財(cái)經(jīng)理要提高自己的專業(yè)理財(cái)服務(wù)能力。另一方面也要對前端的轉(zhuǎn)介人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助他們提煉話術(shù),指導(dǎo)演練過程,提出轉(zhuǎn)介的過程要求。
第五篇:黨建聯(lián)動
黨 建 聯(lián) 動
一、應(yīng)對挑戰(zhàn)的思考與嘗試
新的形勢和要求使傳統(tǒng)黨建工作的不適應(yīng)性、局限性日益凸顯,一是上級布置什么就做什么,滿足于完成上級任務(wù),工作缺乏創(chuàng)新;二是方式方法呆板、陳舊,黨建工作仍停留在開會學(xué)習(xí)、常規(guī)活動上,與企業(yè)和部門實(shí)際工作結(jié)合不夠;三是學(xué)習(xí)教育和組織活動上形式主義偏多,針對職工需求偏少,缺乏吸引力。面對新的要求和挑戰(zhàn),消極避讓、因循守舊是沒有前途的,只有積極應(yīng)對、與時(shí)俱進(jìn),緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這一主題,以黨員、干部、員工樹立理想信念為目標(biāo),以貼近實(shí)際、貼近基層、貼近職工為原則,以解決職工思想問題、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展“軟實(shí)力”為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新,才能有效延伸工作手臂,拓展工作空間,走出一條嶄新的黨建之路。
在崗位主題實(shí)踐活動?;顒右婚_始就以其新穎的方式和內(nèi)容讓人眼前一亮,并涌現(xiàn)出許多亮點(diǎn),如復(fù)烤車間黨支部針對改革中職工思想產(chǎn)生的波動,提出了“打造和諧”管理理念,開展了深入細(xì)致地思想政治工作,并將其作為主題實(shí)踐活動的主要內(nèi)容,活動中,為增強(qiáng)思想工作的說服力,以“敬業(yè)愛崗、真誠奉獻(xiàn)”為主題,采用演講方式舉辦了思想感悟交流活動,普通職工談?wù)J識、談感悟、談打算,大家一致表示要倍加珍惜目前來之不易的工作崗位和工作條件,努力工作,為企業(yè)的發(fā)展盡一份微薄之力。主題實(shí)踐活動在進(jìn)一步解開職工的思想疙瘩、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力、促進(jìn)各項(xiàng)工作等方面發(fā)揮了較明顯地作用,由此也堅(jiān)定了我們繼續(xù)沿著以主題實(shí)踐活動切入企業(yè)黨建這一工作思路前行的信心。當(dāng)然,由于主題實(shí)踐活動對我們而言也是一個(gè)全新的事物,因而在活動之初也存在著基層支部認(rèn)識不夠到位,主動性、創(chuàng)造性未得到充分發(fā)揮;黨委職能部門對各支部活動的指導(dǎo)、督促不夠;職工參與面仍不夠廣泛等不足。
二、以主題實(shí)踐活動為載體,豐富企業(yè)黨建內(nèi)容
針對主題實(shí)踐活動開展過程中存在的不足,調(diào)整了工作思路:一是設(shè)計(jì)具體活動為黨委制,結(jié)合部門實(shí)際確定活動主題,設(shè)計(jì)活動內(nèi)容和活動方式;二是把主題實(shí)踐活動納入目標(biāo)管理責(zé)任制考核范疇;三是黨群工作部門要轉(zhuǎn)變觀念,樹立主動服務(wù)意識,加強(qiáng)與基層的溝通、交流,從制訂方案開始,就全過程參與各基層的主題實(shí)踐活動,加強(qiáng)對活動的過程指導(dǎo)與督促,同時(shí)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。從而使基層既有考核壓力,又有自由發(fā)揮的空間和創(chuàng)新動能,主動性、積極性得到有效激發(fā),使全體主題實(shí)踐活動呈現(xiàn)出形式多樣、內(nèi)容豐富、特色鮮明、職工喜愛的良好局面。
內(nèi)容預(yù)覽:
這些年來,××*建筑工程集團(tuán)總公司在參與市場競爭、保持持續(xù)發(fā)展和確保重大工程建設(shè)的過程中,堅(jiān)持把加強(qiáng)項(xiàng)目黨組織建設(shè)作為企業(yè)黨建的重要抓手,不斷探索項(xiàng)目黨建工作的有效方法,取得了一定成效。當(dāng)前,項(xiàng)目黨建工作又面臨集團(tuán)提升總承包、總集成能力和實(shí)現(xiàn)地域、產(chǎn)業(yè)鏈拓展的新的實(shí)踐,帶來了不少新的課題。我們通過調(diào)查研究,在進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸清難點(diǎn)的基礎(chǔ)上,形成了一些新的對策。
一、新課題的提出
集團(tuán)公司自上世紀(jì)八十年代中后期實(shí)行項(xiàng)目法管理以來,按照集團(tuán)總公司黨委確立重心下移、健全組織、覆蓋一線、分類指導(dǎo)的工作思路,一批項(xiàng)目黨支部在工地上應(yīng)運(yùn)而生,反映當(dāng)年建設(shè)者風(fēng)貌的“大橋精神”、“廣場精神”、“金茂精神”,體現(xiàn)出一個(gè)時(shí)代集團(tuán)在推進(jìn)項(xiàng)目黨建工作過程中的優(yōu)秀成果。隨著近年來工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,重大工程實(shí)行黨建指導(dǎo)員的配置,項(xiàng)目黨建工作的覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,也有效地為企業(yè)的“窗口”形象建設(shè)樹立了良好的豐碑。同時(shí),在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,項(xiàng)目黨建工作也面臨一些新情況,需要不斷適應(yīng),主要反映在以下五個(gè)方面的變化:
1、工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性,對項(xiàng)目黨建工作提出新要求。集團(tuán)近年來抓住國家投資規(guī)模的擴(kuò)大和城市建設(shè)發(fā)展的機(jī)遇,承擔(dān)一大批重大工程建設(shè),每年承建的上海重點(diǎn)工程占50%。今年又是上海世博工程進(jìn)入決戰(zhàn)決勝之年,以世博園區(qū)“一軸四館”為龍頭,軌道交通、虹橋樞紐等配套工程遍地開花,任務(wù)之重、壓力之大前所未有。面對工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性,項(xiàng)目黨組織義不容辭地承載著宣傳、動員和組織員工打好世博攻堅(jiān)戰(zhàn)等重大責(zé)任。
2、項(xiàng)目管理方式的提升,為項(xiàng)目黨建工作賦予新內(nèi)容。集團(tuán)這幾年承建的項(xiàng)目大多面……。
黨 建 學(xué)習(xí)
今年初以來,集團(tuán)公司黨委把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,以作風(fēng)建設(shè)、理論建設(shè)和能力建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
1、深入開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動。年初,集團(tuán)公司黨委制定了《創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子考評辦法》和評分細(xì)則,將“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”細(xì)化為25項(xiàng),按百分制形式進(jìn)行評分,并作為基層單位職代會的一項(xiàng)重要內(nèi)容,由職工代表進(jìn)行民主測評;同時(shí)把“四好”班子創(chuàng)建納入黨委目標(biāo)管理; 5月份我們對兩年來集團(tuán)公司開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動情況進(jìn)行了全面總結(jié),在此基礎(chǔ)上,于6月初召開了集團(tuán)公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)驗(yàn)交流會,創(chuàng)建“四好”班子活動情況進(jìn)行了檢查,對建工集團(tuán)的創(chuàng)建活動予以高度評價(jià)。
2、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。一是根據(jù)上級黨委的部署,年初集團(tuán)兩級班子召開以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。兩級班子及班子成員思想上高度重視,態(tài)度上嚴(yán)肅認(rèn)真,會前認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,特別是胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會上的講話,并就班子在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題廣泛征求群眾的意見;對照胡錦濤同志提出的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求,緊密聯(lián)系自身思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng),對照檢查,深入找查自身存在的不足和問題,深刻剖析思想根源開展批評和自身批評。針對作風(fēng)方面的主要問題,認(rèn)真整改落實(shí)。二是扎實(shí)開展作風(fēng)教育月活動。制定了集團(tuán)公司《作風(fēng)教育月活動計(jì)劃安排》和《關(guān)于在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人員中集中開展作風(fēng)教育月活動的意見》;召開了動員會進(jìn)行全面部署;黨風(fēng)廉政黨課;兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過“學(xué)、看、寫、改”四個(gè)環(huán)節(jié),即學(xué)習(xí)有關(guān)文件和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話,看相關(guān)電教片,寫心得體會,抓整改,領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識明顯提高,收到了良好的教育效果。三是抓制度建設(shè),為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)精神文明建
以構(gòu)建和諧建工、誠信建工的理念,以“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的形式開展活動,緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)開展以文明單位、文明工地、文明大院、文明職工、文明家庭的精神文明創(chuàng)建活動,努力開創(chuàng)精神文明建設(shè)的新路子、新方法、新載體,全面提升創(chuàng)建水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展,提供良好的精神動力、道德支撐、輿論氛圍和文化條件。開展”知榮恥、講正氣、促和諧“為主體的道德實(shí)踐活動,強(qiáng)化職工素質(zhì)。并把“知榮恥、講正氣、促和諧”演講活動納入了第六屆職工藝術(shù)節(jié)活動中。
黨 建 學(xué)習(xí)
1、各級黨組織堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的基本思路,圍繞中心,服務(wù)大局,把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,把保證和促進(jìn)企業(yè)的改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為檢驗(yàn)黨建工作成效和黨組織戰(zhàn)斗力的主要標(biāo)準(zhǔn),各級黨組織進(jìn)一步深化“我為黨旗添光彩、二次創(chuàng)業(yè)當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作,組織開展“紅旗黨支部”、“黨員先鋒號工程”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員示范崗”等各具特色的活動;三建公司根據(jù)建筑施工的特點(diǎn),積極探索和加強(qiáng)項(xiàng)目部黨建工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部黨建工作的“四個(gè)延伸”,即向生活領(lǐng)域延伸、向現(xiàn)場管理薄弱環(huán)節(jié)延伸、向民工隊(duì)伍延伸、由企業(yè)內(nèi)部向企業(yè)外部延伸,充分展現(xiàn)黨建工作的特殊作用和魅力。省公路橋梁公司在銅湯高速路面工程項(xiàng)目上組織開展了“銅湯路上黨旗紅”專題活動。結(jié)合銅湯項(xiàng)目部施工特點(diǎn),針對不同部門、不同崗位,提出“五個(gè)
一、兩個(gè)文明”的創(chuàng)建目標(biāo)。五個(gè)一即高揚(yáng)一面旗幟,構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘;喊響一個(gè)口號,爭當(dāng)路面先鋒;弘揚(yáng)一種精神,永葆旺盛斗志;樹立一塊品牌,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程;熔煉一支團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)范。兩個(gè)文明即爭創(chuàng)“文明窗口”,做到“文明施工”。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加快了工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)和文明施工。加大對黨委目標(biāo)責(zé)任書的考核力度,進(jìn)一步修訂和完善了黨委黨委目標(biāo)責(zé)任書,充實(shí)了新內(nèi)容,完善考核辦法,增強(qiáng)針對性和可操
2、堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè),充分發(fā)揮了工會組織聯(lián)系廣大職工的橋梁和紐帶作用。各級黨組織支持工會、共青團(tuán)等群眾組織依靠法律和各自章程,創(chuàng)造性地開展工作。堅(jiān)持職代會和廠務(wù)公開制度,繼續(xù)開展了“安康杯”競賽活動和 以“五比五賽”為主要內(nèi)容的爭創(chuàng)優(yōu)秀項(xiàng)目部、爭當(dāng)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理競賽活動。繼續(xù)開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動,切實(shí)關(guān)心困難職工生活問題。加強(qiáng)對共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),各級團(tuán)組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年以“青年文明號”、“青年安全示范崗”、“青年技術(shù)能手”活動為載體,充分發(fā)揮青年團(tuán)員在生產(chǎn)經(jīng)營中的生力軍作用。
3、縱觀建工黨建工作,有以下幾點(diǎn)認(rèn)識:一是企業(yè)黨建工作的地位和作用,建工系統(tǒng)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識上是一致的,黨政工團(tuán)齊抓共管,配合默契,效果良好;二是建工系統(tǒng)黨的組織機(jī)構(gòu)是健全的,覆蓋面廣,擁有一支政治素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)比較精干的政工干部隊(duì)伍,黨務(wù)干部基本上適應(yīng)了企業(yè)黨建工作和企業(yè)發(fā)展的需要;三是黨組織在實(shí)際工作中圍繞中心、服務(wù)大局、拓展領(lǐng)域、強(qiáng)化功能,在“三個(gè)文明”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用;四是黨的工作制度健全,組織制度建設(shè)良好;五是加強(qiáng)黨建工作方面,各級黨組織面對的新形勢、新任務(wù),不斷開拓創(chuàng)新,拓展新領(lǐng)域,運(yùn)用新載體,建設(shè)新陣地,進(jìn)行了許多有益的探索,也取得了一些很好的成果和經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說各級黨組織和廣大黨務(wù)工作者乃至黨群工作者,工作有力,取得了很好的業(yè)績。