第一篇：鍬峪衛(wèi)生院年終工作總結(jié)12.30

渭源縣鍬峪衛(wèi)生院文件 渭鍬衛(wèi)發(fā)〔2011〕42號

關(guān)于鍬峪衛(wèi)生院2011年年終工作

總結(jié)的報告

今年，全院衛(wèi)生工作緊緊圍繞?以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?的新時期衛(wèi)生工作方針，認(rèn)真貫徹落實全縣衛(wèi)生工作會議精神，深化改革，探索實踐，不斷推進(jìn)體制機制創(chuàng)新，提高醫(yī)院運行效率，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，努力解決群眾看病難、看病貴問題，衛(wèi)生院各項工作都取得了顯著成效，現(xiàn)匯報如下：

一、基本情況

鍬峪鄉(xiāng)地處渭源縣南部，距縣城13公里，總面積35平方公里，轄11個行政村，73個自然社，總?cè)丝跀?shù)15752人，全鄉(xiāng)設(shè)有11個村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院建筑面積2100 ㎡，其中：業(yè)務(wù)用房面積 1700㎡，助用房100㎡，職工宿舍200㎡。全院有正式、職工19人，其中：專業(yè)技術(shù)人員18人、工勤技能人員1人。在專業(yè)技術(shù)人員中有主治醫(yī)師1人、醫(yī)師3人、藥師1人、護師2人。本科學(xué)歷1人、大專學(xué)歷17人、中專學(xué)歷1人。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、防?？?、檢驗科、護理、藥房等科室。設(shè)臵床位 15張，擁有300mAX光機、全自動心電監(jiān)測儀、自動血球分析儀、半自動生化分析儀，多功能三維電子牽引理療床、中藥熏蒸治療床、煎藥機。能開展下腹部手術(shù)、計劃生育四項手術(shù)和其他常見病、多發(fā)病的診治。2011年門診人次17907人，住院病人365人，醫(yī)院總收入74.87萬元。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)

一是建立醫(yī)療服務(wù)“三訪”機制。從7月份開始，建立完善了醫(yī)療服務(wù)?暗訪、家訪、回訪?制度，門診病人由新農(nóng)合門診結(jié)算處負(fù)責(zé)進(jìn)行滿意度回訪調(diào)查，出院病人由住院結(jié)算處進(jìn)行滿 意度回訪調(diào)查，出院病人由新農(nóng)合住院結(jié)算處進(jìn)行家訪調(diào)查。實施三訪制度以來，我院醫(yī)護人員的服務(wù)意識明顯增強，能夠做到用語規(guī)范、態(tài)度和藹、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)，杜絕了生、冷、硬、頂、推和亂收費、拿?紅包?、拿回扣、開單提成等不良現(xiàn)象，患者普遍反映我院的服務(wù)態(tài)度較以前有了明顯改善。

二是認(rèn)真開展警示教育活動。今年以來，共組織觀看《警鐘長鳴》等警示教育片3部3場（次），每位職工接受警示教育2次以上。

三是制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲辦法》，建立了醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為定期考核制度，成立了醫(yī)務(wù)人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每月組織人員對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行考核評比，嚴(yán)格按照《辦法》兌現(xiàn)獎罰。同時，建立了舉報調(diào)查制度，設(shè)立了舉報信箱，向外公布了省、市、縣衛(wèi)生部門和本院舉報受理電話，廣泛接受社會的監(jiān)督。截至目前，未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的舉報，群眾普遍反映我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

四是堅持“五個排隊”和“八個排隊”制度。嚴(yán)格實行醫(yī)務(wù)人員?五個排隊?和醫(yī)療機構(gòu)?八個排隊?制度，并進(jìn)行公示，與去年同期相比，抗生素用量降低了2.31%，青霉素用量提高了1.27%，自費藥品用量降低了2.36%，人均輸液量降低了3.04%。

(二)加強人才培養(yǎng)，努力提高專業(yè)隊伍素質(zhì)

今年，我院選派1名醫(yī)生到市上進(jìn)行全科培訓(xùn)，選派2人到市上參加婦產(chǎn)科培訓(xùn)。制定下發(fā)了《2011年‘中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī) 學(xué)中醫(yī)’活動實施方案》，組織臨床西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師學(xué)習(xí)《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中藥學(xué)》《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》等基礎(chǔ)知識和《渭源縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣處方》。共組織開展?西學(xué)中?和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)5（場）次，參加人數(shù)達(dá)30多人（次）。在全院開展專業(yè)知識大比武3場（次）。

(三)重視醫(yī)院管理，全力提高醫(yī)療服務(wù)水平

一是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。6月份以來，根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)渭源縣2011年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案的通知》（渭衛(wèi)發(fā)[2011]121號）精神，我院召開會議，及時成立了開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照《優(yōu)質(zhì)護理實施方案》開展各項工作，目前已有2張病床開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，占全院病房的50％。

二是開展抗菌藥物應(yīng)用專項治理行動。制定了《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，并成立了開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，每月對醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強度情況進(jìn)行排名和公示，落實各項措施，并及時開展整治工作，已初步取得了良好成效。

三是開展“三好一滿意”活動。從5月份開始，在全院扎實開展了?三好一滿意?活動。為了做好此項工作，我院及時成立了?三好一滿意?活動領(lǐng)導(dǎo)小組，向各科室下發(fā)了《實施方案》，并利用櫥窗、橫幅進(jìn)行廣泛宣傳動員，營造了各科室、各部門重視、全員參與的良好氛圍。

(四)突出中醫(yī)特色，積極建成了中醫(yī)館

我院確定了1名確有專長的中醫(yī)藥指導(dǎo)老師，帶6名徒弟，從5月份開始開展師帶徒工作，力爭利用3年時間把繼承人培養(yǎng)成中醫(yī)藥業(yè)務(wù)骨干。今年我院門診樓的建設(shè)投入使用，及時為中醫(yī)藥的發(fā)展提供了條件。現(xiàn)建成由中醫(yī)科、理療室、牽引室、熏蒸室、煎藥室及中醫(yī)病區(qū)為主的中醫(yī)館。

(五)深化醫(yī)療改革，公共衛(wèi)生職能不斷加強

自去年以來，我院加強了公共衛(wèi)生科建設(shè)，人員由原來的1人調(diào)整充實到現(xiàn)在的2人，并配備電腦2臺、打印機1臺、文件柜14個。每月對醫(yī)院門診和住院的所有病例按照疾病分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序，每季度對疾病譜統(tǒng)計報告進(jìn)行詳細(xì)分析，提出分析意見，合理制定可行性防控干預(yù)措施，研究制定醫(yī)院診療規(guī)范，為醫(yī)院合理診療疾病提供基礎(chǔ)依據(jù)。制定了《村醫(yī)培訓(xùn)方案》，不斷強化鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生項目知識和內(nèi)兒科常見病的防治知識等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。認(rèn)真執(zhí)行村醫(yī)每周到我院工作1天或每月工作一周制度。建立居民健康檔案16125人，建檔率100％，電子建檔16125人，電子建檔率100％。健康教育16125人；0-6歲管理894人； 65歲以上老人管理1666人；高血壓管理1798人；糖尿病管理333人；孕產(chǎn)婦管理183人；重性精神病人管理23人。2010年10月份衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。2011年11月份，以省為單位集中采購、統(tǒng)一配送藥品，確?；舅幬锇踩行?、品質(zhì)良好、價格合理。同時，衛(wèi)生院將基本藥物制度加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。

(六)簡化服務(wù)流程，認(rèn)真開展新農(nóng)合工作

醫(yī)院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中 之重，盡可能簡化服務(wù)流程，規(guī)范報銷程序，實行一站式服務(wù)，尤其是農(nóng)民最關(guān)心的補償費用兌現(xiàn)問題，醫(yī)院實行出院墊付制度。今年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益人數(shù)12354人，補償金額76.6萬元。其中衛(wèi)生院門診報銷人數(shù)10379人，補償金額172379.88 元；村級補償1698人次，補償3.61萬元；住院報銷410人，補償金額為56.8萬元。全鄉(xiāng)中醫(yī)藥住院優(yōu)惠134 次，優(yōu)惠金額 15.62萬元；中醫(yī)藥門診優(yōu)惠2436人次，優(yōu)惠金額 7.47萬元。

三、存在的問題及下一步打算

（一）存在的問題

一是業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足，病房管理相對滯后；

二是個別醫(yī)護人員服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步改善；

三是臨床醫(yī)護人員嚴(yán)重短缺，醫(yī)護人員超負(fù)荷工作，醫(yī)護比例失調(diào)，醫(yī)生執(zhí)業(yè)人員不足，尤其缺乏臨床骨干醫(yī)師；

（二）下一步工作打算

一是改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識、宗旨意識教育，建立醫(yī)務(wù)人員警示教育長效機制，完善醫(yī)務(wù)人員日?？己恕⒈O(jiān)督、評價制度，切實為患者提供溫馨、細(xì)致、周到、人心的醫(yī)療服務(wù)。

二是加大人才培養(yǎng)。采取多種形式引進(jìn)醫(yī)院急缺人才，合理配臵科室人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加強人才梯隊建設(shè)。同時，采取請進(jìn)來派出去的辦法，加強院內(nèi)人員的培養(yǎng)力度，努力提高醫(yī)務(wù)人員 綜合服務(wù)水平。

三是加強醫(yī)院管理。建立健全各項管理制度，全面落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等核心制度，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

第二篇：鍬峪衛(wèi)生院年終工作總結(jié)11.30

渭源縣鍬峪衛(wèi)生院文件

渭鍬衛(wèi)發(fā)〔2011〕42號

關(guān)于鍬峪衛(wèi)生院2011年年終工作

總結(jié)的報告

今年，全院衛(wèi)生工作緊緊圍繞?以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服

務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?的新時期衛(wèi)生工作方針，認(rèn)真貫徹落實全縣衛(wèi)生工作會議精神，深化改革，探索實踐，不斷推進(jìn)體制機制創(chuàng)新，提高醫(yī)院運行效率，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，努力解決群眾看病難、看病貴問題，衛(wèi)生院各項工作都取得了顯著成效，現(xiàn)匯報如下：

一、基本情況

鍬峪鄉(xiāng)地處渭源縣南部，距縣城13公里，總面積35平方公里，轄11個行政村，73個自然社，總?cè)丝跀?shù)15752人，全鄉(xiāng)設(shè)有11個村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院建筑面積2100 ㎡，其中：業(yè)務(wù)用房面積 1700㎡，助用房100㎡，職工宿舍200㎡。全院有正式、職工19人，其中：專業(yè)技術(shù)人員18人、工勤技能人員1人。在專業(yè)技術(shù)人員中有主治醫(yī)師1人、醫(yī)師3人、藥師1人、護師2人。本科學(xué)歷1人、大專學(xué)歷17人、中專學(xué)歷1人。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、防?？啤z驗科、護理、藥房等科室。設(shè)臵床位 15張，擁有300mAX光機、全自動心電監(jiān)測儀、自動血球分析儀、半自動生化分析儀，多功能三維電子牽引理療床、中藥熏蒸治療床、煎藥機。能開展下腹部手術(shù)、計劃生育四項手術(shù)和其他常見病、多發(fā)病的診治。2011年門診人次12458人，住院病人326人，醫(yī)院總收入57萬元。

二、重點工作

（一）改善服務(wù)態(tài)度，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)

一是建立醫(yī)療服務(wù)“三訪”機制。從7月份開始，建立完善了醫(yī)療服務(wù)?暗訪、家訪、回訪?制度，門診病人由新農(nóng)合門診結(jié)算處負(fù)責(zé)進(jìn)行滿意度回訪調(diào)查，出院病人由住院結(jié)算處進(jìn)行滿

意度回訪調(diào)查，出院病人由新農(nóng)合住院結(jié)算處進(jìn)行家訪調(diào)查。實施三訪制度以來，我院醫(yī)護人員的服務(wù)意識明顯增強，能夠做到用語規(guī)范、態(tài)度和藹、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)，杜絕了生、冷、硬、頂、推和亂收費、拿?紅包?、拿回扣、開單提成等不良現(xiàn)象，患者普遍反映我院的服務(wù)態(tài)度較以前有了明顯改善。

二是認(rèn)真開展警示教育活動。今年以來，共組織觀看《警鐘長鳴》等警示教育片2部3場（次），每位職工接受警示教育2次以上。

三是制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲辦法》，建立了醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為定期考核制度，成立了醫(yī)務(wù)人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每月組織人員對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行考核評比，嚴(yán)格按照《辦法》兌現(xiàn)獎罰。同時，建立了舉報調(diào)查制度，設(shè)立了舉報信箱，向外公布了省、市、縣衛(wèi)生部門和本院舉報受理電話，廣泛接受社會的監(jiān)督。截至目前，未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的舉報，群眾普遍反映我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

四是堅持“四個排隊”和“八個排隊”制度。嚴(yán)格實行醫(yī)務(wù)人員?五個排隊?和醫(yī)療機構(gòu)?八個排隊?制度，并進(jìn)行公示，與去年同期相比，抗生素用量降低了2.31%，青霉素用量提高了

1.27%，自費藥品用量降低了2.36%，人均輸液量降低了3.04%。

(二)加強人才培養(yǎng)，努力提高專業(yè)隊伍素質(zhì)

今年，我院選派1名醫(yī)生到市上進(jìn)行全科培訓(xùn)，選派2人到市上參加婦產(chǎn)科培訓(xùn)。制定下發(fā)了《2011年‘中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)

學(xué)中醫(yī)’活動實施方案》，組織臨床西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師學(xué)習(xí)《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中藥學(xué)》《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》等基礎(chǔ)知識和《渭源縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣處方》。共組織開展?西學(xué)中?和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)5（場）次，參加人數(shù)達(dá)30多人（次）。在全院開展專業(yè)知識大比武3場（次）。

(三)重視醫(yī)院管理，全力提高醫(yī)療服務(wù)水平

一是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。6月份以來，根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)渭源縣2011年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案的通知》（渭衛(wèi)發(fā)[2011]121號）精神，我院召開會議，及時成立了開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照《優(yōu)質(zhì)護理實施方案》開展各項工作，目前已有2張病床開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，占全院病房的50％。

二是開展抗菌藥物應(yīng)用專項治理行動。制定了《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，并成立了開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，每月對醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強度情況進(jìn)行排名和公示，落實各項措施，并及時開展整治工作，已初步取得了良好成效。

三是開展“三好一滿意”活動。從5月份開始，在全院扎實開展了?三好一滿意?活動。為了做好此項工作，我院及時成立了?三好一滿意?活動領(lǐng)導(dǎo)小組，向各科室下發(fā)了《實施方案》，并利用櫥窗、橫幅進(jìn)行廣泛宣傳動員，營造了各科室、各部門重視、全員參與的良好氛圍。

(四)突出中醫(yī)特色，積極建成了中醫(yī)館

我院確定了1名確有專長的中醫(yī)藥指導(dǎo)老師，帶6名徒弟，從5月份開始開展師帶徒工作，力爭利用3年時間把繼承人培養(yǎng)成中醫(yī)藥業(yè)務(wù)骨干。今年我院門診樓的建設(shè)投入使用，及時為中醫(yī)藥的發(fā)展提供了條件?，F(xiàn)建成由中醫(yī)科、理療室、牽引室、熏蒸室、煎藥室及中醫(yī)病區(qū)為主的中醫(yī)館。

(五)深化醫(yī)療改革，公共衛(wèi)生職能不斷加強

自去年以來，我院加強了公共衛(wèi)生科建設(shè)，人員由原來的1人調(diào)整充實到現(xiàn)在的2人，并配備電腦2臺、打印機1臺、文件柜14個。每月對醫(yī)院門診和住院的所有病例按照疾病分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序，每季度對疾病譜統(tǒng)計報告進(jìn)行詳細(xì)分析，提出分析意見，合理制定可行性防控干預(yù)措施，研究制定醫(yī)院診療規(guī)范，為醫(yī)院合理診療疾病提供基礎(chǔ)依據(jù)。制定了《村醫(yī)培訓(xùn)方案》，不斷強化鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生項目知識和內(nèi)兒科常見病的防治知識等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。認(rèn)真執(zhí)行村醫(yī)每周到我院工作1天或每月工作一周制度。建立居民健康檔案15752人，建檔率100％，電子建檔15752人，電子建檔率100％。健康教育12749人；0-6歲管理418人； 65歲以上老人管理1702人；高血壓管理791人；糖尿病管理18人；孕產(chǎn)婦管理68人；重性精神病人管理16人。2010年10月份衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。2011年11月份，以省為單位集中采購、統(tǒng)一配送藥品，確?；舅幬锇踩行А⑵焚|(zhì)良好、價格合理。同時，衛(wèi)生院將基本藥物制度加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。

(六)簡化服務(wù)流程，認(rèn)真開展新農(nóng)合工作

醫(yī)院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中

之重，盡可能簡化服務(wù)流程，規(guī)范報銷程序，實行一站式服務(wù)，尤其是農(nóng)民最關(guān)心的補償費用兌現(xiàn)問題，醫(yī)院實行出院墊付制度。今年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益人數(shù)12354人，補償金額76.6萬元。其中衛(wèi)生院門診報銷人數(shù)10379人，補償金額172379.88 元；村級補償1698人次，補償3.61萬元；住院報銷410人，補償金額為56.8萬元。全鄉(xiāng)中醫(yī)藥住院優(yōu)惠134 次，優(yōu)惠金額 15.62萬元；中醫(yī)藥門診優(yōu)惠2436人次，優(yōu)惠金額 7.47萬元。

三、存在的問題及下一步打算

（一）存在的問題

一是業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足，病房管理相對滯后；

二是個別醫(yī)護人員服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步改善；

三是臨床醫(yī)護人員嚴(yán)重短缺，醫(yī)護人員超負(fù)荷工作，醫(yī)護比例失調(diào)，醫(yī)生執(zhí)業(yè)人員不足，尤其缺乏臨床骨干醫(yī)師；

（二）下一步工作打算

一是改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識、宗旨意識教育，建立醫(yī)務(wù)人員警示教育長效機制，完善醫(yī)務(wù)人員日常考核、監(jiān)督、評價制度，切實為患者提供溫馨、細(xì)致、周到、人心的醫(yī)療服務(wù)。

二是加大人才培養(yǎng)。采取多種形式引進(jìn)醫(yī)院急缺人才，合理配臵科室人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加強人才梯隊建設(shè)。同時，采取請進(jìn)來派出去的辦法，加強院內(nèi)人員的培養(yǎng)力度，努力提高醫(yī)務(wù)人員

綜合服務(wù)水平。

三是加強醫(yī)院管理。建立健全各項管理制度，全面落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等核心制度，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

第三篇：鍬峪衛(wèi)生院.匯報材料2011.11.28

2011年衛(wèi)生工作進(jìn)展情況匯報

渭源縣鍬峪衛(wèi)生院（2011年11月28日）

今年，全院衛(wèi)生工作緊緊圍繞?以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?的新時期衛(wèi)生工作方針，認(rèn)真貫徹落實全縣衛(wèi)生工作會議精神，深化改革，探索實踐，不斷推進(jìn)體制機制創(chuàng)新，提高醫(yī)院運行效率，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，努力解決群眾看病難、看病貴問題，衛(wèi)生院各項工作都取得了顯著成效，現(xiàn)匯報如下：

一、基本情況

鍬峪鄉(xiāng)地處渭源縣南部，距縣城13公里，總面積35平方公里，轄11個行政村，73個自然社，總?cè)丝跀?shù)15752人，全鄉(xiāng)設(shè)有11個村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院建筑面積2100 ㎡，其中：業(yè)務(wù)用房面積 170㎡、輔助用房100㎡，職工宿舍200㎡。全院有正式、職工19人，其中：專業(yè)技術(shù)人員18人、工勤技能人員1人。在專業(yè)技術(shù)人員中有主治醫(yī)師1人、醫(yī)師3人、藥師1人、護師2人。本科學(xué)歷1人、大專學(xué)歷17人、中專學(xué)歷1人。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、防保科、檢驗科、護理、藥房等科室。設(shè)臵床位 15張，擁有300mAX光機、全自動心電監(jiān)測儀、自動血球分析儀、半自動生化分析儀，多功能三維電子牽引理療床、中藥熏蒸治療床、煎藥機。能開展下腹部手術(shù)、計劃生育四項手術(shù)和其他常見病、多發(fā)病的診治。2011年門診人次12458人，住院病人326人，醫(yī)院總收入50萬元。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)

一是建立醫(yī)療服務(wù)“三訪”機制。從7月份開始，建立完善了醫(yī)療服務(wù)?暗訪、家訪、回訪?制度，門診病人由新農(nóng)合門診結(jié)算處負(fù)責(zé)進(jìn)行滿意度回訪調(diào)查，出院病人由住院結(jié)算處進(jìn)行滿意度回訪調(diào)查，出院病人由新農(nóng)合住院結(jié)算處進(jìn)行家訪調(diào)查。實施三訪制度以來，我院醫(yī)護人員的服務(wù)意識明顯增強，能夠做到用語規(guī)范、態(tài)度和藹、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)，杜絕了生、冷、硬、頂、推和亂收費、拿?紅包?、拿回扣、開單提成等不良現(xiàn)象，患者普遍反映我院的服務(wù)態(tài)度較以前有了明顯改善。

二是認(rèn)真開展警示教育活動。今年以來，共組織觀看《警鐘長鳴》等警示教育片2部3場（次），每位職工接受警示教育2次以上。

三是制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲辦法》，建立了醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為定期考核制度，成立了醫(yī)務(wù)人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每月組織人員對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行考核評比，嚴(yán)格按照《辦法》兌現(xiàn)獎罰。同時，建立了舉報調(diào)查制度，設(shè)立了舉報信箱，向外公布了省、市、縣衛(wèi)生部門和本院舉報受理電話，廣泛接受社會的監(jiān)督。截至目前，未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的舉報，群眾普遍反映我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。四是堅持“四個排隊”和“八個排隊”制度。嚴(yán)格實行醫(yī)務(wù)人員?五個排隊?和醫(yī)療機構(gòu)?八個排隊?制度，并進(jìn)行公示，與去年同期相比，抗生素用量降低了2.31%，青霉素用量提高了1.27%，自費藥品用量降低了2.36%，人均輸液量降低了3.04%。

(二)加強人才培養(yǎng)，努力提高專業(yè)隊伍素質(zhì)

今年，我院選派1名醫(yī)生到市上進(jìn)行全科培訓(xùn)，選派2人到市上參加婦產(chǎn)科培訓(xùn)。制定下發(fā)了《2011年‘中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)學(xué)中醫(yī)’活動實施方案》，組織臨床西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師學(xué)習(xí)《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中藥學(xué)》《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》等基礎(chǔ)知識和《渭源縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣處方》。共組織開展?西學(xué)中?和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)5（場）次，參加人數(shù)達(dá)30多人（次）。在全院開展專業(yè)知識大比武3場（次）。

(三)重視醫(yī)院管理，全力提高醫(yī)療服務(wù)水平

一是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。6月份以來，根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)渭源縣2011年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案的通知》（渭衛(wèi)發(fā)[2011]121號）精神，我院召開會議，及時成立了開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照《優(yōu)質(zhì)護理實施方案》開展各項工作，目前已有2張病床開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，占全院病房的50％。

二是開展抗菌藥物應(yīng)用專項治理行動。制定了《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，并成立了開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，每月對醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強度情況進(jìn)行排名和公示，落實各項措施，并及時開展整治工作，已初步取得了良好成效。三是開展“三好一滿意”活動。從5月份開始，在全院扎實開展了?三好一滿意?活動。為了做好此項工作，我院及時成立了?三好一滿意?活動領(lǐng)導(dǎo)小組，向各科室下發(fā)了《實施方案》，并利用櫥窗、橫幅進(jìn)行廣泛宣傳動員，營造了各科室、各部門重視、全員參與的良好氛圍。

(四)突出中醫(yī)特色，積極建成了中醫(yī)館

我院確定了1名確有專長的中醫(yī)藥指導(dǎo)老師，帶6名徒弟，從5月份開始開展師帶徒工作，力爭利用3年時間把繼承人培養(yǎng)成中醫(yī)藥業(yè)務(wù)骨干。今年我院門診樓的建設(shè)投入使用，及時為中醫(yī)藥的發(fā)展提供了條件。現(xiàn)建成由中醫(yī)科、理療室、牽引室、熏蒸室、煎藥室及中醫(yī)病區(qū)為主的中醫(yī)館。

(五)深化醫(yī)療改革，公共衛(wèi)生職能不斷加強

自去年以來，我院加強了公共衛(wèi)生科建設(shè)，人員由原來的1人調(diào)整充實到現(xiàn)在的2人，并配備電腦2臺、打印機1臺、文件柜14個。每月對醫(yī)院門診和住院的所有病例按照疾病分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序，每季度對疾病譜統(tǒng)計報告進(jìn)行詳細(xì)分析，提出分析意見，合理制定可行性防控干預(yù)措施，研究制定醫(yī)院診療規(guī)范，為醫(yī)院合理診療疾病提供基礎(chǔ)依據(jù)。制定了《村醫(yī)培訓(xùn)方案》，不斷強化鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生項目知識和內(nèi)兒科常見病的防治知識等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。認(rèn)真執(zhí)行村醫(yī)每周到我院工作1天或每月工作一周制度。建立居民健康檔案15752人，建檔率100％，電子建檔15752人，電子建檔率100％。健康教育12749人；0-6歲管理418人； 65歲以上老人管理1702人；高血壓管理791人；糖尿病管理18人；孕產(chǎn)婦管理68人；重性精神病人管理16人。2010年 10月份衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。2011年11月份，以省為單位集中采購、統(tǒng)一配送藥品，確?；舅幬锇踩行?、品質(zhì)良好、價格合理。同時，衛(wèi)生院將基本藥物制度加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。

(六)簡化服務(wù)流程，認(rèn)真開展新農(nóng)合工作

醫(yī)院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重，盡可能簡化服務(wù)流程，規(guī)范報銷程序，實行一站式服務(wù)，尤其是農(nóng)民最關(guān)心的補償費用兌現(xiàn)問題，醫(yī)院實行出院墊付制度。今年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益人數(shù)12354人，補償金額76.6萬元。其中衛(wèi)生院門診報銷人數(shù)10379人，補償金額172379.88 元；村級補償1698人次，補償3.61萬元；住院報銷410人，補償金額為56.8萬元。全鄉(xiāng)中醫(yī)藥住院優(yōu)惠134 次，優(yōu)惠金額 15.62萬元；中醫(yī)藥門診優(yōu)惠2436人次，優(yōu)惠金額 7.47萬元。

三、存在的問題及下一步打算

（一）存在的問題

一是業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足，病房管理相對滯后；

二是個別醫(yī)護人員服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步改善；

三是臨床醫(yī)護人員嚴(yán)重短缺，醫(yī)護人員超負(fù)荷工作，醫(yī)護比例失調(diào)，醫(yī)生執(zhí)業(yè)人員不足，尤其缺乏臨床骨干醫(yī)師；

（二）下一步工作打算

一是改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識、宗旨意 識教育，建立醫(yī)務(wù)人員警示教育長效機制，完善醫(yī)務(wù)人員日?？己恕⒈O(jiān)督、評價制度，切實為患者提供溫馨、細(xì)致、周到、人心的醫(yī)療服務(wù)。

二是加大人才培養(yǎng)。采取多種形式引進(jìn)醫(yī)院急缺人才，合理配臵科室人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加強人才梯隊建設(shè)。同時，采取請進(jìn)來派出去的辦法，加強院內(nèi)人員的培養(yǎng)力度，努力提高醫(yī)務(wù)人員綜合服務(wù)水平。

三是加強醫(yī)院管理。建立健全各項管理制度，全面落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等核心制度，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

第四篇：2011年鍬峪衛(wèi)生院衛(wèi)生工作匯報011.10.19

2011年鍬峪衛(wèi)生院衛(wèi)生工作匯報

（2011年 10月24日）

今年，全院衛(wèi)生工作緊緊圍繞“以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)”的新時期衛(wèi)生工作方針，認(rèn)真貫徹落實全縣衛(wèi)生工作會議精神，深化改革，探索實踐，不斷推進(jìn)體制機制創(chuàng)新，提高醫(yī)院運行效率，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，努力解決群眾看病難、看病貴問題，衛(wèi)生院各項工作都取得了顯著成效，現(xiàn)匯報如下：

一、基本情況

鍬峪鄉(xiāng)地處渭源縣南部，距縣城13公里，總面積35平方公里，轄11個行政村，73個自然社，總?cè)丝跀?shù)16085人，全鄉(xiāng)設(shè)有11個村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院占地面積為5畝，建筑面積2100 ㎡，其中：業(yè)務(wù)用房面積 170㎡，輔助用房100㎡，職工宿舍200㎡。全院有正式在冊職工19人，其中：專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤技能人員1人。在專業(yè)技術(shù)人員中有主治醫(yī)師1人、醫(yī)師3人、藥師1人、護師2人。在工勤技能人員中有初級工1人，本科學(xué)歷1人、大專學(xué)歷17人、中專學(xué)歷1人。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、防?？?，檢驗科、護理、藥房等科室。設(shè)置床位 15張，擁有300mAX光機、全自動心電監(jiān)測儀、自動血球分析儀、半自動生化分析儀，多功能三維電子牽引理療床、中藥熏蒸治療床、煎藥機。能開展下腹部手術(shù)、計劃生育四項手術(shù)和其他常見病、多發(fā)病的診治。2011年1至9月份門診人次為12458人，住院病人326人，醫(yī)院總收入43萬元。

二、主要工作開展情況

（一）醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作順利推進(jìn)

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有序開展

一是衛(wèi)生院進(jìn)一步簡化了新農(nóng)合報銷服務(wù)流程，制定住院病人補償款的領(lǐng)取制度和門診直報工作；健全了新農(nóng)合專賬，確保新合資金安全運行，?？顚Ｓ?；執(zhí)行報銷公示制度，對報銷人員進(jìn)行公示，接受社會公眾的監(jiān)督；及時啟動了門診統(tǒng)籌，全面落實中醫(yī)藥報銷的“三個百分百”優(yōu)惠政策，嚴(yán)格控制次均住院費用；落實出院墊付制度，合理使用新農(nóng)合墊付資金；加強了對村衛(wèi)生室新農(nóng)合定點機構(gòu)的監(jiān)管，提高服務(wù)能力，新增峽口村、古樹村村衛(wèi)生室為合作醫(yī)療定點機構(gòu)。

二是2011年全鄉(xiāng)參合15038人，參合率為95%。截至2011年9月底，新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益人數(shù)達(dá)到 10354人，補償金額達(dá)到 72.6萬元。其中衛(wèi)生院門診報銷人數(shù)為8479人，補償金額為152379.88 元；村級補償1478人次，補償金額 2.614萬元；住院報銷人數(shù)為397人，補償金額為 54.8萬元。全鄉(xiāng)中醫(yī)藥住院優(yōu)惠124 次，優(yōu)惠金額 13.62萬元；中醫(yī)藥門診優(yōu)惠2436人次，優(yōu)惠金額 6.47萬元。

2、初步建立了國家基本藥物制度。

一是衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。從10月份起，以省為單位集中采購、統(tǒng)一配送，確?；舅幬锇踩行?、品質(zhì)良好、價格合理。基本藥物貨款由 2 衛(wèi)生院上繳鄉(xiāng)財政所，縣財務(wù)核算中心統(tǒng)一支付。規(guī)范了藥品配送和藥款結(jié)算，保障了基本藥物的質(zhì)量和供應(yīng)。

二是衛(wèi)生院制定完善了基本藥物基層配備使用政策，確保村衛(wèi)生室全部配備使用基本藥物，實行上網(wǎng)采購交易，陽光操作。衛(wèi)生院將基本藥物制度加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。今年衛(wèi)生院累計零差率銷售藥品34萬元，村衛(wèi)生室累計零差率銷售藥品4萬元，與未實行藥品零差率時相比，給群眾減免醫(yī)藥費用3萬元。

三是推動衛(wèi)生院實行定編定崗，全面建立人員聘用和崗位管理制度，實行按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理，優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進(jìn)能出的用人機制。衛(wèi)生院成立了競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，領(lǐng)導(dǎo)小組確定本單位科室和人員崗位；由本人提出申請，單位組織考試，經(jīng)單位職工民主測評、領(lǐng)導(dǎo)小組考評，首先聘用科室負(fù)責(zé)人；對全院聘用科室負(fù)責(zé)人和科室人員進(jìn)行公示并簽訂了聘用合同，去年年底本院全面完成了全員聘用合同制工作。

四是健全績效考核機制，推進(jìn)分配制度改革。今年7月份起，衛(wèi)生院實施績效考核，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度、居民健康狀況改善等指標(biāo)，對衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合量化考核，并將績效考核結(jié)果報縣衛(wèi)生局審核存檔。通過全面落實績效工資，保障基層醫(yī)務(wù)人員合理收入水平不降低。堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的人員重點傾斜，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。

3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

一是以改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)條件為目的，衛(wèi)生院搶抓機遇，完成業(yè)務(wù)用房建設(shè)。建成建筑筑面積1314㎡、總投資184.3萬元的門診大樓；并購置了部分相應(yīng)的辦公設(shè)施以備驗收搬遷使用。

二是醫(yī)院輔助工程衛(wèi)生院分別籌資13萬元安裝了鍋爐及住院部供暖設(shè)施，修建了大門、圍墻及圍欄等，用磚鋪設(shè)了路面，并為重點科室安裝了防盜欄。

三是通過積極爭取，大力配合，按照衛(wèi)生部《村衛(wèi)生室建設(shè)指導(dǎo)意見》確定的“三室（診斷、治療、藥房）分開”的要求，建成喬陽村衛(wèi)生室建設(shè)，建筑面積60㎡，總投資6萬元，其中中央預(yù)算內(nèi)資金4萬元，村衛(wèi)生室配套2萬元。

四是鄉(xiāng)村一體化管理。衛(wèi)生院對各村衛(wèi)生室制作了村衛(wèi)生室制度、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容、居民健康檔案流程等各種版面，健全了“六本一處方和醫(yī)療單位門診統(tǒng)一收費票據(jù)，建立了固定資產(chǎn)賬和藥品臺賬，做到看病有登記，發(fā)藥有處方，收費有依據(jù)，進(jìn)藥有憑證，收支有明細(xì)。制定了宣傳欄，對村級藥品和醫(yī)療價格進(jìn)行了公示。落實村衛(wèi)生室6000元的補助標(biāo)準(zhǔn)，通過公共衛(wèi)生服務(wù)量化考核，以績定補，有的村衛(wèi)生室補助全年超過6000元。

五是加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)適宜人才。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。已經(jīng)選派3人參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī) 師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立能進(jìn)能出，能上能下的用人機制，同時引入競爭機制，設(shè)法引進(jìn)人才，把一部分政治素質(zhì)好、思想覺悟，業(yè)務(wù)水平好的年輕人提拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，真正做到人盡其才、物盡其用。建立良好的留人機制，讓醫(yī)院的業(yè)務(wù)骨干心甘情愿的留下來為醫(yī)院的發(fā)展諫言獻(xiàn)策。

六是提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。我院按照建設(shè)中醫(yī)特色衛(wèi)生院的標(biāo)準(zhǔn)，建立了中醫(yī)科，設(shè)置了中醫(yī)科門診、值班室、治療室、針灸理療室、牽引室、熏蒸室、煎藥室和中醫(yī)科病房。配備3名業(yè)務(wù)人員，其中一名中醫(yī)主治醫(yī)師、兩名中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)士、3名中醫(yī)師承教育人員。結(jié)合項目設(shè)備給中醫(yī)科配置了牽引床2張，針灸理療床3張，病床3張、理療燈5個、三合治療儀2臺，積極開展中醫(yī)診療活動，推廣應(yīng)用中醫(yī)適宜技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動，爭取再培養(yǎng)1-2名中醫(yī)人才，積極探索和研究中醫(yī)經(jīng)驗處方，利用當(dāng)?shù)氐闹兴幉母玫臑槿罕娭尾?。?jīng)過半年的不懈努力，中醫(yī)科在治療脾胃病、風(fēng)濕性及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、高血壓等方面積累了大量的經(jīng)驗，取得了良好的療效，成為中醫(yī)科的特色，突出了?？茖２〉膬?yōu)勢。按照中醫(yī)“三個三分之一”的目標(biāo)開展了工作，目前中醫(yī)中藥的收入達(dá)藥品收入的31℅，中醫(yī)藥收入達(dá)到了總收入的30℅以上，進(jìn)一步規(guī)范了中藥處方的書寫和統(tǒng)計方法，推行新農(nóng)合中醫(yī)藥報銷優(yōu)惠政策。今年安排創(chuàng)建了曹家莊村衛(wèi)生室為中醫(yī)特色衛(wèi)生室，工作正在有序的開展。

4、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

一是衛(wèi)生院成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組和包保責(zé)任制小組并下發(fā)各村衛(wèi)生室，制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃，對村級和本機構(gòu)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員定期開展考核，并現(xiàn)場將督導(dǎo)結(jié)果反饋給村醫(yī)務(wù)人員，指出其存在的問題并提出整改措施，督促其進(jìn)行認(rèn)真整改。

二是制定全鄉(xiāng)健康教育工作計劃，定期召開村級例會，針對不同人群的常見病、多發(fā)病，通過醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)義診、宣傳等形成開展健康教育促進(jìn)活動。今年至今共舉辦了健康教育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)7次，開展了健康教育講座10次、受益群眾1萬多人，發(fā)放各種健康教育宣傳資料11974份。同時衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室在醒目位置設(shè)置了3塊宣傳欄板，根據(jù)全鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病出版群眾需要并希望了解的相關(guān)防病健康知識，每月定期更換一次板報內(nèi)容。截止目前出版健康教育宣傳欄9期。

三是設(shè)立衛(wèi)生院健康檔案資料室，健康檔案集中于檔案室保管，按行政村名和編號順序存放，檔案專柜存放保持整潔、美觀和規(guī)范，實行計算機化管理。

四是截止到2011年10月底，全鄉(xiāng)總?cè)丝跒?6085人，今年，我院已建成紙質(zhì)居民健康檔案12236人，達(dá)到76.07%，居民電子檔案11932人，達(dá)到74.18%。同時做好對高血壓，糖尿病人和65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-36月齡兒童的免費體檢和管理工作，提高居民健檔案的信息化管理。到目前為止，全鄉(xiāng)管理0-6歲兒童418人，管理率82.5%；孕產(chǎn)婦68人，管理率70.8%；65歲以上老年人1702人，管理率86.3%；糖尿病18人，管理率94%；高血壓791人，管理率83%；重型精神病16人，管理率84.2%。特 別是今年2月在借助春節(jié)社火啟動了“健康教育進(jìn)家庭活動”,這次下鄉(xiāng)緊密結(jié)合“健康教育進(jìn)家庭活動”實施方案，為每一家戶面對面的進(jìn)行了健康教育和宣傳，發(fā)放了宣傳資料，填寫了建檔居民信息卡。

（二）醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步得到加強

一是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生院制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織醫(yī)務(wù)人員觀看警示教育片，建立了有獎舉報制度，每季度對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考核，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，進(jìn)一步落實醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績記錄制度和備案制度，并將有關(guān)結(jié)果在本院進(jìn)行通報。

二是加大了“四個排隊、八個排隊”和不良業(yè)績記錄力度。衛(wèi)生院開展了藥品使用量、抗菌素使用量（特別是進(jìn)口抗菌素使用量）、抗菌素中青霉素使用比例、病人自費比例等“四個排隊”制度并進(jìn)行公示。同時開展了醫(yī)療機構(gòu)“八個排隊”制度。即：醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥收入占總收入比例、門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?、平均住院費用、平均門診費用、平均單病種（單次檢查）費用、平均住院自費比例、大型設(shè)備檢查陽性率、患者滿意率排隊進(jìn)行公示。1-10月份，平均住院費用774.35元，平均門診費用29.94元，患者平均住院自費比例15.3%，抗菌素用量占總費用3.42%，藥品占總收入的82.52%，大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率71%。衛(wèi)生院通過建立并開展排隊制度，排名在前的醫(yī)生或藥品將被警示，對不合理的進(jìn)行了處罰，并實行了不良業(yè)績記錄和處方權(quán)限制，從而督促醫(yī)務(wù)人員合理規(guī)范用藥，杜絕濫用或盲目使用抗菌素現(xiàn)象等，過度醫(yī)療行為進(jìn)一步得到治理。三是繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動。衛(wèi)生院建立了醫(yī)生處方權(quán)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全月分析評議會議制度，每月召開一次全院醫(yī)療質(zhì)量和安全分析評議會，就醫(yī)院一月來的醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、科室管理、病歷書寫規(guī)范、臨床合理用藥及藥品收入比例等方面進(jìn)行認(rèn)真的分析評議，對存在的問題進(jìn)行交流、歸納、分析和梳理，及時總結(jié)教訓(xùn)，加以補救和整改。同時建立健全院長、科主任行政查房制度，強化藥劑師和中醫(yī)師查房制度。實行醫(yī)療機構(gòu)通用病歷和同級同類醫(yī)療機構(gòu)間檢查、化驗結(jié)果互認(rèn)制度，從而有效控制病人在轉(zhuǎn)診就醫(yī)時，省去不必要的重復(fù)檢查，也可減輕患者和家屬負(fù)擔(dān)。

四是衛(wèi)生院結(jié)合開展“優(yōu)質(zhì)示范護理活動”，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改；進(jìn)一步規(guī)范各種護理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案；以多種形式加強護理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試；嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護理差錯，護理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

五是加強醫(yī)技科室建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，是樹立醫(yī)院良好社會形象的當(dāng)務(wù)之急，也是為臨床醫(yī)生提高診斷的重要依據(jù)。衛(wèi)生院今年重點建立健全了各醫(yī)技科室，利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)?；炇覙I(yè)務(wù)人員積極接受新知識、新技術(shù)，開設(shè)新業(yè)務(wù)，添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床需要，認(rèn)真做好各種檢查的登記、報表工作。六是積極開展崗位練兵和技術(shù)比武活動，增強醫(yī)務(wù)人員的緊迫感和競爭意識，提升服務(wù)能力。衛(wèi)生院制定了崗位練兵活動方案，于6月份舉辦了合理用藥知識大賽，促進(jìn)臨床合理用藥和藥事服務(wù)技能提升。

（三）免疫規(guī)劃和婦幼衛(wèi)生工作進(jìn)一步規(guī)范。

一是認(rèn)真落實2011年《計劃免疫工作責(zé)任書》和《婦幼工作目標(biāo)責(zé)任書》，堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹、脊灰等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作，為2012年消除麻疹這一目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。加強兒童預(yù)防接種信息化管理和學(xué)生入學(xué)和入托接種證的查驗工作；做好接種疫苗副反應(yīng)的監(jiān)測和處理工作；做好包蟲病的監(jiān)測和碘鹽的監(jiān)測。

二是加強對村衛(wèi)生室婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策，在院分娩實行墊付制；積極開展婦女孕前和孕期補服葉酸工作。配合鄉(xiāng)計生部門做好“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”工作。

（四）做好黨務(wù)各項工作。

根據(jù)年初與衛(wèi)生局黨委簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，重點做了以下幾方面的工作：一是按照“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促工作”的要求，發(fā)展壯大黨員隊伍，建立健全基層黨組織的要求，發(fā)展新黨員2名，4名黨員按期轉(zhuǎn)正，全院現(xiàn)有正式黨員5人，積極開展黨員志愿者活動；設(shè)立了“黨員示范崗”并制定了示范崗的獎懲辦法，取得了實效；認(rèn)真開展“黨員公開承諾活動”和“三好一 滿意活動”，發(fā)揮黨員帶頭模范作用。二是緊密結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)》《黨組織建設(shè)》要求，落實了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作，廣泛開展行風(fēng)（醫(yī)德醫(yī)風(fēng)）建設(shè)工作；公布有獎舉報電話和設(shè)置意見箱，認(rèn)真受理來自各方面的意見和建議，及時處理反映比較突出的問題；開展院務(wù)公開，對醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn)，藥品價格，開展的活動，病例質(zhì)量考評結(jié)果進(jìn)行公示。三是本著看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事的原則，落實單位內(nèi)部的人防、技防、物防，安置了監(jiān)控設(shè)備，在門診樓道放置滅火器材；加大對重癥精神病人的登記、管理、隨訪工作，注意自身安全；四是精神文明建設(shè)，按照人員要精神、物品要整潔，說話要和氣，服務(wù)要周到，診療要規(guī)范，工作要有序，活動要豐富，環(huán)境要優(yōu)美的要求，積極開展行風(fēng)評議活動，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建、法律法規(guī)等，在提升醫(yī)務(wù)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)上有了新德突破。

三、存在的問題和下一階段工作打算

全院衛(wèi)生工作雖然取得了一定的成績，但也面臨著許多的困難和問題，制約了衛(wèi)生院更好更快地發(fā)展，主要體現(xiàn)在：

（一）人才問題是制約衛(wèi)生院衛(wèi)生發(fā)展最大的瓶頸。衛(wèi)生人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理，群眾對基層衛(wèi)生服務(wù)的信任度還不高。近幾年來，盡管非常重視和加強了人才隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)，但人才招不進(jìn)、提高難的現(xiàn)狀沒有得到根本性的改變。全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作人員僅20多人，而中級職稱的只有1人，臨床處理病人和指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作受到明顯制約。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)面臨的任務(wù)重、壓力大，醫(yī)療設(shè)備還不能滿足醫(yī)療服務(wù)的需求。

（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強。

（四）村衛(wèi)生室硬件設(shè)施落后，預(yù)防保健壓力大。隨著近年來傳染病發(fā)病率的增高，疾病防治和婦幼保健工作量逐漸增大，村級防疫人員報酬低，工作積極性上不去，使預(yù)防保健壓力增大。

在今后的工作中，我們將按照上級的部署和要求，進(jìn)一步貫徹落實衛(wèi)生工作政策。

一是完善新農(nóng)合相關(guān)制度。積極控制醫(yī)藥費用的增長，完善用藥目錄，降低醫(yī)院次均住院費用，確保新農(nóng)合基金的安全運行。同時，提高參合農(nóng)民的受益水平，擴大受益面，讓新農(nóng)合制度更具吸引力。

二是進(jìn)一步加大投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭取項目資金，完善醫(yī)院的醫(yī)療配套設(shè)施，改善醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境，綠化美化院容院貌，使醫(yī)院成為一所和諧的人文綜合醫(yī)院。

三是著力加強醫(yī)院管理。積極推進(jìn)政務(wù)公開和院務(wù)公開，努力降低門診、住院人均費用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理，強化臨床路徑與院內(nèi)感染管理，簡化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)。開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士定期考核，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，深入開展“平安醫(yī)院”建設(shè)活動，完善醫(yī)患糾紛處置機制，維護醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

四是著力加強公共衛(wèi)生。繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，建立健全各項制度，加強演練和培訓(xùn)，組織醫(yī)療衛(wèi)生人員進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)。進(jìn)一步抓好國家擴大免疫規(guī)劃實施工作，加強全鄉(xiāng)預(yù)防 接種人員培訓(xùn)，確保國家擴大免疫規(guī)劃工作方案能正常實施。同時做好婦幼保健“降消”項目及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。

五是加強行風(fēng)建設(shè)工作，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。深入開展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。認(rèn)真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支等情況，接受職工監(jiān)督，重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。開展醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績記錄制度和有獎舉報制度，以及醫(yī)生藥品使用量、抗菌素使用量、住院自費藥品使用量排隊和評估制度，嚴(yán)肅處理違紀(jì)人員，持續(xù)治理過度醫(yī)療問題。

注意：以上匯報材料內(nèi)容版面根據(jù)衛(wèi)生院實際情況自行增減，準(zhǔn)備各級領(lǐng)導(dǎo)來人檢查使用

一是院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療設(shè)備必須擺放使用，科室人員必須到位（門不能上鎖），穿干凈工作服

二是會議室、院長室擺放水果、瓜子等；（衛(wèi)生局通知的衛(wèi)生院準(zhǔn)備）

三是院長介紹醫(yī)院情況，數(shù)字要清楚，內(nèi)容必須明確，匯報材料打印整齊，尤其是中醫(yī)藥三個三分之一、四個排隊（青霉素排隊不能為零）、八個排隊、門診住院人次、新農(nóng)合報銷比例、公共衛(wèi)生建檔人數(shù)；

四是村衛(wèi)生室保健員穿工作服，資料齊全，擺放整齊，數(shù)字清楚，零差率銷售和藥品臺賬、周圍環(huán)境衛(wèi)生，醫(yī)療設(shè)備擺放使用；

五是懸掛橫幅一條（熱烈歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作）；

六是宣傳欄資料更新新的版面，尤其是村衛(wèi)生室； 七是衛(wèi)生院資料歸檔擺放整齊。

第五篇：渭源縣鍬峪衛(wèi)生院2011年半年工作匯報材料

鍬峪衛(wèi)生院2011半年工作總結(jié)

近半年來，我院在縣委、縣政府、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的大力支持和幫助下，在上級衛(wèi)生主管部門的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以服務(wù)創(chuàng)品牌的理念，醫(yī)院得到了長足發(fā)展。尤其隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展和基層衛(wèi)生院項目建設(shè)的順利實施，為醫(yī)院今后的發(fā)展注入了新的活力?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)匯報如下：

一、基本情況：

鍬峪衛(wèi)生院始建于1970年，地處渭源縣鍬峪鄉(xiāng)曹家莊村曹家莊社，占地面積3203.5平方米，服務(wù)轄區(qū)有11個行政村，1.6萬多人口?，F(xiàn)有職工13人，其中有中醫(yī)主治醫(yī)師1人，醫(yī)師2人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人，中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)士4人，護理人員2人，藥劑人員1人，其他人員1人，本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷12人。醫(yī)院現(xiàn)擁有的醫(yī)療設(shè)備主要有：300mA高頻X光機、三導(dǎo)數(shù)字心電圖機、B超機、全自動血細(xì)胞分析儀，半自動生化分析儀、制氧機、快速電子洗胃機等設(shè)備。承擔(dān)著我全鄉(xiāng)1.6萬多人及周邊鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分群眾的醫(yī)療、預(yù)防保健及傳染病管理工作。

二、業(yè)務(wù)工作：

衛(wèi)生院設(shè)有綜合門診、藥房、收費室、檢驗室、B超室、手術(shù)室、防保室、觀察室、新農(nóng)合辦公室、中醫(yī)科、公共衛(wèi)生科和財務(wù)室等，住院部設(shè)有護理部、住院病房和放射科?，F(xiàn)開展內(nèi)、外、婦、兒科農(nóng)村常見病及多發(fā)病的治療，急危重病人的接（轉(zhuǎn)）診，計劃生育四項手術(shù)，新型農(nóng)村合作醫(yī)療、全鄉(xiāng)計劃免疫和婦女保健等業(yè)務(wù)工作。中醫(yī)科和內(nèi)科為優(yōu)勢科室，內(nèi)科除用常規(guī)診療以外，可用傳統(tǒng)中醫(yī)配合診療，取得較好的效果。外科近年也有一定的發(fā)展。今年1-6月份總收入24.66萬元，其中藥品收入19.44萬元、醫(yī)療收入5.21萬元。

三、新農(nóng)合工作

今年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行順利，隨著報銷比例的進(jìn)一步提高，在最大程度上解決了老百姓看病貴和看病難的問題，醫(yī)院建立了一系列報銷和資料收集的程序和管理辦法，進(jìn)一步加強了醫(yī)院管理：

（一）建立了定期抽查制度，新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組對醫(yī)院的財務(wù)、收費、藥房、病歷、處方等進(jìn)行了不定期的抽查，對發(fā)現(xiàn)的部分問題在周會上進(jìn)行了通報，對相關(guān)責(zé)任人都進(jìn)行了批評教育和講獎罰處理。

（二）認(rèn)真執(zhí)行單病種限價制度，如平產(chǎn)住院分娩限價400元；嚴(yán)格執(zhí)行了物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)和中西藥品順加價制度，并進(jìn)行了公示。

（三）認(rèn)真執(zhí)行了報銷公示制度，在醫(yī)院醒目的地方設(shè)立了公示欄，接受社會和病人的監(jiān)督，使得工作進(jìn)一步的透明化。

（四）及時落實出院墊付制度，合理使用新農(nóng)合墊付資金。

（五）開展了民主評議活動，今年年初，衛(wèi)生院聘任11個村保健員為我院新農(nóng)合工作民評代表，在雙月計劃免疫例會上認(rèn)真聽取他們的意見和建議，對民評代表們提出的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改。

（六）繼續(xù)做好院長負(fù)總責(zé)、收費室做好門診病人的信息錄入收集縣外住院病人資料、新農(nóng)合專管員負(fù)責(zé)縣外住院病人信息錄入、本鄉(xiāng)住院病人的信息錄入和全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作、出納負(fù)責(zé)所有住院病人補償資金的發(fā)放工作。2011年1—6月份我院共對2030位農(nóng)民實行了報銷工作，總補償費用96923.38元。其中門診病人1967人次，補償75693.84萬元；住院病人257人次，發(fā)生住院費用84.6萬元，補償46.5萬元，補償比為58%。

四、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)方面

自2010年我縣實施公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目以來，我院根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生均等化的意見》和《關(guān)于規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理的指導(dǎo)意見》的要求，認(rèn)真落實渭源縣衛(wèi)生局的要求部署，今年來進(jìn)一步加大工作力度，采取“整村推進(jìn)、專人包村”的措施，做到了“村不落戶、戶不落人、人不落項”的體檢、信息采集、網(wǎng)絡(luò)錄入。從探索到規(guī)范，從啟動到加速，從散戶到全體，從合格到優(yōu)秀---今年已完成建檔率48.5%，電子錄入率42.6%，健康檔案宣傳袋及個人健康檔案信息卡發(fā)放7個行政村的17個社，醫(yī)院組織進(jìn)村、進(jìn)社、進(jìn)戶小型義診40多次，組織大型義診活動4場，發(fā)放各種宣傳資料18000多份，具體群眾受益面積達(dá)68%，健康教育普及率達(dá)80%以上，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

從2010年我院對村衛(wèi)生室實行村衛(wèi)生室績效考核以來，各村衛(wèi)生室積極配合衛(wèi)生院各項工作，主動參與公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作的實施，衛(wèi)生院根據(jù)衛(wèi)生局對衛(wèi)生室考核的有關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化補助和獎懲大大提高了各村保健員的工作積極性，也使各村衛(wèi)生室從醫(yī)藥化服務(wù)向公共衛(wèi)生信息化服務(wù)邁上了一個新的臺階。

五、存在的問題：

近幾年，衛(wèi)生院本著“以人為本，患者至上”的服務(wù)宗旨，加強管理，注重質(zhì)量，不斷擴大服務(wù)范圍，實現(xiàn)了一年一大步，步步上臺階的跨步式發(fā)展，開創(chuàng)了衛(wèi)生院發(fā)展的新局面，在社會上贏得了良好的聲譽。但也存在很多不足：一是住院部房屋屢經(jīng)處理，但仍然漏水，住院病房條件差，已與人民群眾日益提高的就醫(yī)需求不相適應(yīng)；職工宿舍經(jīng)地震后出現(xiàn)裂縫和漏水現(xiàn)象，已成危房，造成安全隱患。二是缺乏專業(yè)技術(shù)人才，尤其是醫(yī)技科室人才，今年派1人赴縣醫(yī)院進(jìn)修普外科。

六、發(fā)展思路：

俗話說“思路決定出路”，面對新的問題和困難，我們不斷更新觀念，帶領(lǐng)全院職工勇于創(chuàng)性，開拓進(jìn)取，制定了近幾年的發(fā)展規(guī)劃。在縣委、縣政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下，依托項目，通過衛(wèi)生局的積極爭取力爭早日完成住院部樓和職工宿舍的改建工程，為病人提供一個溫馨、安全的就醫(yī)環(huán)境；為職工提供一個良好的工作和休息環(huán)境。

衛(wèi)生院不斷加強人才隊伍建設(shè)，逐年選派醫(yī)技科室中輕年專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修，提升診斷水平，規(guī)范醫(yī)技科室建設(shè)；針對農(nóng)村腰腿痛病人較多的現(xiàn)狀，派中醫(yī)臨床醫(yī)師通過中醫(yī)骨干培訓(xùn)或到中醫(yī)院進(jìn)修等方式，建立起我院中醫(yī)理療科，拓展服務(wù)范圍；通過多種方式，積極籌措資金，做好今年省衛(wèi)生廳配置救護車項目，提升衛(wèi)生院急診及接（轉(zhuǎn)）診病人的能力和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力；

總之，在近半年的工作中，我們認(rèn)真的對待了所面臨的新問題，妥善解決了所出現(xiàn)的新矛盾。在今后的工作中我們一定會再接再厲，取得更大的成果。

鍬峪衛(wèi)生院

二0一一年六月二十七日