第一篇：實施顧問年終總結(jié)

優(yōu)悠數(shù)據(jù)員工年終總結(jié)報告

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山西尚品易生活科技有限公司

二〇一六年二月二十二日

尚品易生活員工年終總結(jié)報告

2015年終總結(jié)報告一、一年工作的回顧與分析

1、總結(jié)一年中的工作中的成績、工作中總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn)；

在一個收獲的季節(jié)，我很榮幸走進(jìn)這個充滿蓬勃朝氣的企業(yè)。感謝王哥和魏姐給我這份工作，給我延伸夢想的機(jī)會，尤其要感謝魏姐在這段時間里對我工作的幫助和支持。在四個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，結(jié)合自身的努力，我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài)。在這個集體中我充分感受到了一幫年輕人對工作的熱枕、雄厚的實力、優(yōu)秀的團(tuán)隊精神，讓我肯定來到這里是自己的幸運(yùn)。

回顧這段工作歷程，有汗水有喜悅。剛來公司恰逢結(jié)賬本上線，在魏姐的帶領(lǐng)下，每項工作都責(zé)任到人，都是按著計劃有條不紊的進(jìn)行，雖然我們幾個都是新人，但是很出色的完成了從實施到客戶的陪護(hù)。這就是我發(fā)展的目標(biāo)，很強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力。自己的主動學(xué)習(xí)能力不是很強(qiáng)，在工作都完成的情況下，總會覺得無聊，也是魏姐，要求我們學(xué)習(xí)各方面的知識，數(shù)據(jù)庫的基本語句、項目管理的相關(guān)知識、餐飲行業(yè)的知識，事實證明給我們后來的工作打下了基礎(chǔ)，參加動態(tài)定價項目以來，發(fā)現(xiàn)自己在項目方面的知識還欠缺很多，與項目經(jīng)理溝通不及時，導(dǎo)致需求文檔的更新沒有及時與組內(nèi)成員同步。在對接餐飲系統(tǒng)工作中，沒有理解清楚工作內(nèi)容就開始進(jìn)行，導(dǎo)致收集到的數(shù)據(jù)信息大部分有誤，由于數(shù)據(jù)庫方面的知識不足和溝通不到位，導(dǎo)致工作沒能完成好。

工作這段時間以來，自己學(xué)到了很多東西，同時也感覺到自己在很多方面的不足。來年我會針對這些不足努力學(xué)習(xí)，提高自己，時刻做好準(zhǔn)備，在公司需要的時候可以獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作需要。

2、分析經(jīng)驗教訓(xùn)找出可以提高工作效率、減少工作誤差的方法；

工作中一定要細(xì)心，每做一件事情之前，先統(tǒng)籌規(guī)劃，全面考慮可能出現(xiàn)問題。

遇到問題不要著急，冷靜下來找出問題的原因，如果自己暫時想不出好的方法，可以與大家一塊商量，集思廣益，發(fā)揮團(tuán)隊的力量。

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2、未來一年的工作計劃：

身為實施顧問，要求能夠針對客戶現(xiàn)在存在的某些問題提出針對性的解決方案，所以實施人員僅僅了解產(chǎn)品知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要具備各方面的綜合能力。（1）技術(shù)能力

a)數(shù)據(jù)庫知識，基本的數(shù)據(jù)庫操作語句

b)餐飲系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫與中間件數(shù)據(jù)庫的對接（打算先 從最簡單的餐飲軟件-捷點(diǎn)通開始研究，從捕捉需要的字段開始到中間件語句的編寫）

（2）網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)知識的同時，也應(yīng)該了解硬件知識（3）行業(yè)知識（餐飲軟件的安裝及操作、餐飲行業(yè)的相關(guān)知識）（4）溝通能力（維護(hù)現(xiàn)有的客戶，多去與客戶交流；從相關(guān)學(xué)習(xí)書籍）

（5）產(chǎn)品的認(rèn)知能力（對現(xiàn)有產(chǎn)品基本功能點(diǎn)了解，但是不夠透徹，通過學(xué)習(xí)各個產(chǎn)品的操作手冊加強(qiáng)對產(chǎn)品的理解）

（6）項目管理知識，應(yīng)該具備豐富的管理知識，與客戶保持好關(guān)系，要有良好的服務(wù)意識。軟件之所以需要實施顧問，就在于實施顧問能夠通過資源調(diào)度使它具備生命力，優(yōu)秀的實施顧問，可以彌補(bǔ)產(chǎn)品本身的不足。

另外一個學(xué)習(xí)的渠道就是通過客戶方的管理人員，他們的管理經(jīng)驗更真實有效，所以在項目的實施過程中，我們能學(xué)到很多管理知識，加強(qiáng)我們的溝通能力，這也是這項工作的誘惑和魅力之一。

要掌握基礎(chǔ)的項目管理知識，實施顧問不是替客戶做事，而是指導(dǎo)客戶做事。

三、未來職業(yè)規(guī)劃

1、對自己近期職業(yè)規(guī)劃及遠(yuǎn)期職業(yè)規(guī)劃

把握好產(chǎn)品和自己的定位，了解當(dāng)前產(chǎn)品，在這方面要成為專家的同時，摸索適合自己職業(yè)發(fā)展的方向，既要博廣，也要有自己的專精所在。

通過不斷的檢視和總結(jié)，讓我清晰的認(rèn)識到自己的收獲與不足，以后揚(yáng)長避短，才能提升自己，關(guān)于明年的工作開展已經(jīng)摩拳擦掌躍躍欲試了，首先專注目標(biāo)和計劃，真正做到一山西尚品易生活科技有限公司? 版權(quán)所有?

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的一切。除了相貌、氣質(zhì)、談吐，職業(yè)化的穿著也很關(guān)鍵，服裝也是公司形象的代表。

大家的某一點(diǎn)的想法，可能會激發(fā)別人成套的思路，創(chuàng)業(yè)是大家的，成功也是大家的，希望大家能夠深刻總結(jié)，并在來年能有很好的成績。

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第二篇：顧問總結(jié)

顧問總結(jié)

某某有限公司：

某某律師事務(wù)所接受貴司的委托，為貴司提供 的法律顧問服務(wù)，現(xiàn)將本的顧問工作總結(jié)如下，本服務(wù)律師，本著認(rèn)真勤懇的態(tài)度，對本單位的日常經(jīng)營、管理工作中出現(xiàn)的法律問題提供如下法律服務(wù)：

1、法律咨詢服務(wù)：口頭或書面解答提出的與貴司的經(jīng)營、管理和義務(wù)有關(guān)的法律問題，出具法律意見書。

2、應(yīng)貴司的要求參與非訴訟談判、磋商、協(xié)調(diào)，應(yīng)邀參加有關(guān)會議，就貴司遇到的有關(guān)事項進(jìn)行法律分析、法律策劃、法律論證，發(fā)表律師意見，出具律師函。

3、接受貴司的特別委托，以代理人身份直接處理民事訴訟案件。

4、法律文書服務(wù)：為貴司審核及修改各類常用合同、協(xié)議等。

以上即為本法律顧問服務(wù)工作，我們將本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、勤勉的作風(fēng)、專業(yè)的服務(wù)，為貴司繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的法律顧問服務(wù)。

某某律師事務(wù)所 律師：某某

第三篇：經(jīng)典—ERP實施顧問個人簡歷

姓名：個人簡歷網(wǎng)

目前所在：

肇慶

年齡：

戶口所在：

肇慶

國籍：

中國

婚姻狀況：

未婚

民族：

漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：

未參加

身高：

168 cm

誠信徽章：

未申請

體重：

kg

人才測評：

未測評

我的特長：

求職意向

人才類型：

普通求職

應(yīng)聘職位：

ERP應(yīng)用實施工程師：，市場分析/調(diào)研人員：，跟單員： 工作年限：

職稱：

無職稱

求職類型：

全職

可到職日期：

一個月

月薪要求：

3500--5000

希望工作地區(qū)：

廣州,佛山,江門

工作經(jīng)歷

廣州輝?？萍加邢薰酒鹬鼓暝拢?010-11 ～ 至今

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：

ERP實施顧問

工作描述：

幫客戶制定個性化ERP流程，進(jìn)行用友T6、U8ERP系統(tǒng)的實施，培訓(xùn)及上線工作 離職原因：

亞洲鋁業(yè)有限公司起止年月：2010-08 ～ 2010-10

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：

工作描述：

2010年8月至今于亞洲鋁業(yè)有限公司任職SAP專員。負(fù)責(zé)四級SAP系統(tǒng)及三級PSI系統(tǒng)的上線推動工作，主要工作內(nèi)容：

1.與各使用部門制定并共識系統(tǒng)上線后的運(yùn)作流程

2.與各部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，收集整理系統(tǒng)問題及意見并反饋給開發(fā)人員

3.建立系統(tǒng)可分析報表

4.進(jìn)行系統(tǒng)上線前測試

離職原因：

雅圖仕印刷有限公司起止年月：2006-10 ～ 2010-07

公司性質(zhì)：

外商獨(dú)資所屬行業(yè)：造紙/印刷

擔(dān)任職位：

ERP實施顧問

工作描述：

負(fù)責(zé)維護(hù)完善公司的ERP系統(tǒng)運(yùn)作及根據(jù)公司用戶對系統(tǒng)及流程的需求開發(fā)新的系統(tǒng)以配合公司運(yùn)作。

主要工作內(nèi)容：

1.了解各部門對系統(tǒng)的需求及業(yè)務(wù)流程，對此進(jìn)行分析并提供可行的系統(tǒng)及流程的可行性解

決方案，從而配合公司的運(yùn)營及改善運(yùn)作；

2.統(tǒng)籌新系統(tǒng)開發(fā)項目。

3.對用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

4.日常用戶對系統(tǒng)的使用問題的支援；

離職原因：

康聯(lián)達(dá)手袋廠起止年月：2005-07 ～ 2006-06

公司性質(zhì)：

外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)

擔(dān)任職位：

營業(yè)部經(jīng)理助理

工作描述：

工作內(nèi)容：

1、整理記錄部門所需相關(guān)資料及色卡、樣辦；

2、部門日常辦公室用品采購；

3、協(xié)助營業(yè)跟單；

4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行參展樣辦開發(fā)工作，其間曾參于2005年秋季及2006年春季廣交會的籌備工作。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校：

茂名學(xué)院

最高學(xué)歷：

大專獲得學(xué)位:

畢業(yè)日期：

2005-07

專 業(yè) 一：

工商管理

專 業(yè) 二：

起始年月

終止年月

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）

所學(xué)專業(yè)

獲得證書

證書編號

2002-09

2005-07

茂名學(xué)院

工商管理

語言能力

外語：

英語 一般

粵語水平：

精通

其它外語能力：

國語水平：

優(yōu)秀

工作能力及其他專長

本人于多年的工作中積累了豐富的ERP實施經(jīng)驗，包括：系統(tǒng)實施中的用戶需求獲取、各部門間的協(xié)調(diào)，項目的計劃及進(jìn)度監(jiān)控，系統(tǒng)測試、培訓(xùn)，日常用戶問題解答。對整體ERP架構(gòu)有深刻的理解。懂得使用各類的分析圖方法及工具（如魚骨圖，關(guān)系圖，流程圖，Excel的分析工具）以幫助解決日常工作中所遇到的問題。熟悉Maximo設(shè)備管理系統(tǒng)，供應(yīng)鏈，生產(chǎn)管理系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)原理。熟悉SAP系統(tǒng)，PSI生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)。熟悉用友T6及U8的功能模塊及實施過程，對SQL有基本了解，懂得運(yùn)用一些SQL的常用查詢命令，有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力。

自我評價

第四篇：ERP實施顧問簡單知識

1、MRP，MRPII，ERP，MPS的概念

MRP：是Material Requirements Planning的英文簡寫，其中文含義是物料需求計劃；

MRPII： 是Manufacturing Resources Planning的英文簡寫，其中文含義是制造資源計劃；

ERP：是Enterprise Resources Planning的英文簡寫, 其中文含義是企業(yè)資源計劃；

MPS：是Master Production Schedule的英文簡寫,其中文含義是主生產(chǎn)計劃；

2、MRP，MRPII，ERP的核心思想

MRP：的核心思想是把產(chǎn)品中的物料分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求，按照需用時間的先后（優(yōu)先級）及提前期的長短，確定各個物料在不同階段的需求量和訂單的下達(dá)時間，從而達(dá)到供需平衡的原則；

MRPII：的核心思想是以工業(yè)工程的計劃與控制為主線的、體現(xiàn)物流與資金流信息集成得管理信息系統(tǒng)。與管理會計集成，采用模擬法支持決策；

ERP：的核心思想是供需鏈管理、敏捷制造、精益生產(chǎn)、約束理論、價值鏈，強(qiáng)調(diào)人、機(jī)、物是一個整體，是不可分割的。

實施顧問考試大綱

一、產(chǎn)品理論部分

(一)ERP(MRP)一般原理(二)CRM基本理論(三)HR基本理論(四)會計原理

二、產(chǎn)品知識(一)K/3財務(wù)

總賬部分報表系統(tǒng)應(yīng)收應(yīng)付現(xiàn)金流量表現(xiàn)金系統(tǒng)固定資產(chǎn)結(jié)算中心財務(wù)分析合并報表合并賬務(wù)

(二)K/3 SCM（供應(yīng)鏈管理）是圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段，對供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。工業(yè)物流運(yùn)行環(huán)境和初始設(shè)置 業(yè)務(wù)流程商業(yè)物流商業(yè)物流GSP銷售前臺集團(tuán)分銷成本系統(tǒng)基本理論產(chǎn)品知識

(三)K/3制造(四)K/3 HR

二、項目管理基本理論

三、實施方法基礎(chǔ)

DCMS各模塊流程介紹系統(tǒng)管理模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊庫存管理模塊采購管理模塊銷售管理模塊財務(wù)管理模塊

報表查詢模塊

1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建

立ERP系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定ERP項目的戰(zhàn)略

目標(biāo)；

2、確定企業(yè)對ERP的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求；

3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的ERP系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在ERP

實施過程中，咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進(jìn)行診

斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)

務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案；具體由企業(yè)來執(zhí)行。

4、咨詢培訓(xùn)。ERP項目實施不但需要管

理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)

度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識”、“能

力”、“行動”都要由ERP實施顧問的培訓(xùn)來推動。SQL技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用，數(shù)據(jù)表的操作，報表的基本技能等等。ERP功能模塊 庫存管理采購管理銷售管理財務(wù)報表財務(wù)管理應(yīng)收賬管理 應(yīng)付帳管理工資核算質(zhì)量管理成本管理固定資產(chǎn)管理人力資源管理系統(tǒng)權(quán)限管理

第五篇：ERP實施顧問的崗位職責(zé)模板

ERP實施顧問的崗位職責(zé)模板

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)規(guī)劃，需求管理，項目建設(shè)和系統(tǒng)的運(yùn)維;

2、負(fù)責(zé)公司SAP對應(yīng)模塊的用戶需求調(diào)研及需求分析，并提供現(xiàn)狀與未來流程的設(shè)計;

3、負(fù)責(zé)SAP對應(yīng)模塊的后臺配置、測試、文檔編寫，最終用戶培訓(xùn);

4、評估SAP對應(yīng)模塊應(yīng)用狀況，提出合理整改措施，執(zhí)行流程優(yōu)化或重組;

5、負(fù)責(zé)SAP對應(yīng)模塊日常的維護(hù)，故障處理，確保模塊的穩(wěn)定可靠;

6、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)項目實施過程中本模塊的實施工作，包括需求分析、流程優(yōu)化、方案設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試等;

7、負(fù)責(zé)新上系統(tǒng)的推廣及上線后的系統(tǒng)運(yùn)維。

任職要求

1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2、精通ERP系統(tǒng)FI/CO、SD、PP等業(yè)務(wù)模塊之一，能熟練進(jìn)行前臺操作及后臺配置，并具備豐富的異常問題處理經(jīng)驗;

3、___年以上工作經(jīng)驗，熟悉制造業(yè)相關(guān)運(yùn)營流程，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求，使用ERP軟件系統(tǒng)的功能配置、二次開發(fā)等手段提供ERP解決方案。

ERP實施顧問的崗位職責(zé)模板2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)ERP項目實施與培訓(xùn)，控制實施進(jìn)度，完成項目交付，為客戶提供日常業(yè)務(wù)支持;

2、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件的技術(shù)支持及疑難解答;

3、配合銷售人員、軟件售前支持;

4、協(xié)助銷售人員項目回款跟進(jìn)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，接受實習(xí)生;

2、熟練操作ERP相關(guān)電腦軟硬件;

3、良好的敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感;

4、良好的溝通能力,表達(dá)能力及親和力;

ERP實施顧問的崗位職責(zé)模板3

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場實施工作，包括現(xiàn)場調(diào)研、解決方案設(shè)計、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)工作;

2.提供現(xiàn)場實施輔導(dǎo)支持;

3.進(jìn)行初步的APS系統(tǒng)安裝和簡單的運(yùn)維支持;

4.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，提升內(nèi)部知識庫的積累;

5.提供內(nèi)部技術(shù)支持/及客戶培訓(xùn)工作。

崗位要求：

1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);

2.能夠熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;

3.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;

4.具備良好的溝通表達(dá)能力和書面文檔撰寫能力;

5.具備項目管理經(jīng)驗，能夠合理控制客戶關(guān)系與項目進(jìn)度;

6.有良好的團(tuán)隊精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能承受工作壓力，良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望

ERP實施顧問的崗位職責(zé)模板4

職責(zé)：

1、幫助客戶成功應(yīng)用ERP軟件，根據(jù)實施方法論，結(jié)合客戶管理信息化需求，主導(dǎo)ERP項目實施，實現(xiàn)企業(yè)信息化價值;

2、持續(xù)總結(jié)項目實施經(jīng)驗、形成項目知識文檔，并進(jìn)行內(nèi)部知識共享;

3、負(fù)責(zé)老客戶經(jīng)營與關(guān)系維護(hù);

4、客戶ERP應(yīng)用問題維護(hù)與解決;

5、客戶化開發(fā)。

崗位要求：

1、___年以上工作經(jīng)驗;

2、學(xué)歷及專業(yè)：計算機(jī)軟件、財務(wù)、工商管理、經(jīng)濟(jì)管理(財務(wù)、供應(yīng)鏈物流、生產(chǎn)制造)等相關(guān)專業(yè);本科以上學(xué)歷;

3、熟悉掌握SQL數(shù)據(jù)庫軟件;有csharp、.net、html5開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4、有財務(wù)背景或會使用管理軟件優(yōu)先;

5、具有良好的敬業(yè)精神;具有較強(qiáng)的親和力，形象好，氣質(zhì)佳;

6、具有較強(qiáng)的溝通能力，有良好的團(tuán)隊合作精神

ERP實施顧問的崗位職責(zé)模板5

職責(zé)：

1.根據(jù)項目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實施;

2.處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;

4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;

6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會計學(xué)等專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

2、在校期間學(xué)習(xí)過專業(yè)的ERP產(chǎn)品，如：金蝶、用友等，掌握ERP基本原理及ERP項目實施基本過程;

3、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的溝通、分析與表達(dá)能力(口頭、書面)，具有較強(qiáng)的項目抗壓能力;

4、熟悉SQL

Server數(shù)據(jù)庫的基本原理，有一定的SQL語句的編寫能力者優(yōu)先;

5、有金蝶K3產(chǎn)品項目實施經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗可擇優(yōu)錄用。

6、如實習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉(zhuǎn)為正式員工。