軟件實施顧問的崗位職責描述

職責：

1、主要針對標桿客戶或大客戶進行實施工作;

2、負責對客戶業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研并分析反饋;

3、負責項目交付及整體把控，并對項目質(zhì)量負責;

4、按標準撰寫各種運維類文檔;

5、掌握大客戶服務(wù)過程監(jiān)控技能，合理規(guī)避風(fēng)險，并進行服務(wù)案例的包裝與分享;

6、提出合理化建議，幫助公司完善產(chǎn)品功能、服務(wù)體系;

7、對自己的積累和沉淀能做分享和傳播。

崗位要求：

1、計算機相關(guān)專業(yè)，___年以上工作經(jīng)驗，至少獨立實施過___個電子商務(wù)類或者ERP類的項目;

2、熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)，熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫，熟練使用SQL語句，懂PHP語言者從優(yōu);

3、熟悉服裝、食品、化妝品等行業(yè)知識，熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有豐富的ERP理論知識;熟練掌握電子商務(wù)實施方法及項目管理知識;

4、具備良好的表達溝通和協(xié)調(diào)能力、親和力強;良好的分析與解決問題的能力;良好的團隊管理與客戶管理能力;良好的項目掌控能力;

5、具備良好的心理素質(zhì)，思路清晰，有很強的責任感和敬業(yè)精神

6、具電子商務(wù)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施顧問的崗位職責描述2

職責：

1、負責企業(yè)客戶的需求的解讀、制定實施方案和計劃，編制項目SOW;

2、負責企業(yè)客戶費用管理流程梳理，并能提供優(yōu)化方案;

3、負責企業(yè)客戶費用管理系統(tǒng)的實施交付，以及上線培訓(xùn);

4、解讀、領(lǐng)會客戶的需求，組織內(nèi)部資源予以解決;

5、建立與企業(yè)客戶的良好關(guān)系。

任職要求：

1.財務(wù)管理、計算機應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷，了解會計實務(wù)、內(nèi)控流程、預(yù)算管理;

2.兩年以上工作相關(guān)經(jīng)驗;

3.有較強的溝通能力，良好的表達能力;

4.具有大型企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實施、管理咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施顧問的崗位職責描述3

職責：

1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析，測試，負責模塊相關(guān)文檔的編寫、審核工作，負責對關(guān)鍵用戶培訓(xùn);

2、對用戶提出的意見進行收集和整理，并對意見進行分析后，解決問題或能協(xié)助項目經(jīng)理解決問題;

3、配合研發(fā)部門測試，及時解決系統(tǒng)問題;

4、能夠協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目總體計劃，制定出負責完成工作任務(wù)的計劃，并按照計劃執(zhí)行。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，理工類相關(guān)專業(yè);

2、具有基本的數(shù)據(jù)庫知識，較強的需求文檔撰寫能力;

3、具有較強團隊合作、溝通協(xié)調(diào)及語言表達能力;

4、可適應(yīng)長期出差;

5、有___年軟件項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件實施顧問的崗位職責描述4

職責：

1、按照實施計劃，進行實施部署;針對客戶需求和行業(yè)特點，依據(jù)項目經(jīng)理的建議和指導(dǎo)，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);

2、在實施過程中，對客戶的企業(yè)管理工作進行診斷，提出實施計劃的合理性建議和解決方案，及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題，并按照實施流程順利完成實施項目，按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收，提高客戶滿意度和用戶體驗;

3、按照客戶要求協(xié)助進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)，進行實施文檔的編寫，完成項目實施進度報告，實施總結(jié)等。

4、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質(zhì)量。

要求：

1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè);

2、___年以上軟件實施經(jīng)驗，有Java基礎(chǔ)為佳;

3、有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗;具有OA、ERP系統(tǒng)實施、維護、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具備良好的SQL

server、Oracle等數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力，有一定的技術(shù)(HTML編寫)基礎(chǔ);了解企業(yè)級服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作;

5、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;

6、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力;

7、有強烈的進取精神、事業(yè)心、責任心;能夠在壓力下工作。

軟件實施顧問的崗位職責描述5

職責：

1、負責制定軟件項目客戶的實施計劃，保證項目能按計劃順利完成;

2、對新客戶的業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析、并制定業(yè)務(wù)解決方案;

3、負責系統(tǒng)上線前的安裝配置、測試和用戶培訓(xùn);

4、給客戶提供合理化建議，優(yōu)化使用效果，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系;

5、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應(yīng)解決方案，對需求進行反饋，完善產(chǎn)品功能。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，計算機、信息管理相關(guān)專業(yè);有相關(guān)軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、熟悉SQL

Server、MySQL等數(shù)據(jù)庫;

3、良好的表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;