第一篇：20151105試點工作總結(jié)報告框架

試點工作總結(jié)報告框架

一、試點地區(qū)概述

試點地區(qū)位置、總面積、人口、行政區(qū)劃分、地區(qū)生產(chǎn)總值、海洋產(chǎn)業(yè)情況等。

二、試點工作組織情況

（一）機構(gòu)設置情況

（二）人員選聘和培訓情況

（三）經(jīng)費落實情況

（四）設備配置情況

（五）工作組織情況

三、涉海單位清查情況

總結(jié)清查的單位數(shù)量，涉海單位數(shù)量、行業(yè)分布、區(qū)域分布，采集數(shù)據(jù)的單位數(shù)量等。

四、海洋及相關產(chǎn)業(yè)調(diào)查情況

總結(jié)調(diào)查的單位數(shù)量、行業(yè)分布、區(qū)域分布，調(diào)查數(shù)據(jù)匯總情況等。

（一）海洋產(chǎn)業(yè)調(diào)查情況

（二）海洋相關產(chǎn)業(yè)調(diào)查情況

五、海洋經(jīng)濟專題調(diào)查情況

（一）海洋工程項目專題調(diào)查情況

（二）圍填海專題調(diào)查情況

（三）海洋節(jié)能減排專題調(diào)查情況

（四）海洋防災減災專題調(diào)查情況

六、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制情況 總結(jié)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制方法的有效性，審核區(qū)間的合理性等。

（一）涉海單位清查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制情況

總結(jié)如何質(zhì)控，質(zhì)控效果等。

（二）產(chǎn)業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制情況

總結(jié)如何質(zhì)控，質(zhì)控效果等。（可以分產(chǎn)業(yè)列出）

（三）海洋經(jīng)濟專題調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制情況

總結(jié)如何質(zhì)控，質(zhì)控效果等。（可以分專題列出）

七、數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)使用情況

總結(jié)軟硬件環(huán)境是否適用、操作是否便捷、數(shù)據(jù)是否安全、傳輸是否穩(wěn)定、功能是否完善等

（一）涉海單位清查系統(tǒng)使用情況

（二）數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)使用情況

八、問題和建議

（一）組織方面

（二）涉海單位清查方面

包括填報問題、錄入問題、質(zhì)控問題等，例如填寫說明是否清楚、指標解釋是否明白、審核方法是否有效、系統(tǒng)使用是否便捷等。

（三）產(chǎn)業(yè)和專題調(diào)查方面

包括填報問題、錄入問題、質(zhì)控問題等，例如填寫說明是否清楚、指標解釋是否明白、審核方法是否有效、系統(tǒng)使用是否便捷等。

（四）其他方面

第二篇：大學英語教學改革試點工作總結(jié)報告

大學英語教學改革試點工作總結(jié)報告

南通大學外國語學院

南通大學“大學英語教學改革試點項目”于2003年年底得到教育部立項資助，立即組織制定適合本校的教學要求和教學大綱，組織教師學習新大綱和新要求，選定網(wǎng)絡教材，制定教學模式，學習新教材及課程改革體系，參觀學習其他院校的先進經(jīng)驗。自2004年9月起，正式開始實施試點改革。一個多學期的實踐和教學改革雖然時間不長，但取得了許多經(jīng)驗和很好的效果。

一、項目內(nèi)容與目標

1、英語能力培養(yǎng)的教育觀念轉(zhuǎn)型

教育觀念轉(zhuǎn)型是教學理念的轉(zhuǎn)變，是實現(xiàn)從以教師為中心、單純傳授語言知識和技能的教學模式，向以學生為中心、既傳授一般的語言知識與技能，更加注重培養(yǎng)語言運用能力和自主學習能力的教學模式的轉(zhuǎn)變。

教學試點改革成功的一個重要標志就是學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展，屏除以往只重考級過關的應試教學模式。允許學生隨時隨地選擇適合自己需要的材料進行學習，應能夠完成傳統(tǒng)課堂上無法完成的聽說訓練，能夠隨時記錄、了解、檢測學生的學習情況以及教師的教學與輔導情況，從而能督促學生積極學習，促使學生的英語聽說能力與其他實用能力有一個較快提高。

2、基于計算機和課堂的英語多媒體教學模式

基于計算機和課堂的英語多媒體教學模式是為了幫助我國大學生達到大學英語教學要求所設計的一種新型英語教學模式。強調(diào)個性化教學與自主學習，并充分發(fā)揮計算機可反復單獨地進行聽說訓練、以及教師可通過課堂進行輔導，傳授閱讀、寫作、翻譯知識和技能的特點，使學生可在教師的指導下，根據(jù)自己的特點、水平、時間，選擇合適的學習內(nèi)容，借助計算機的幫助，迅速提高自己的英語綜合實用能力，達到最佳學習效果。多媒體計算機輔助教學以計算機為輔助教學手段，將聲音、圖畫、文字、與動畫有機地集成在一起，以學習者為中心，充分發(fā)揮學習者的積極性與主動性，更好地發(fā)揮教師的指導作用，實現(xiàn)因材施教的個性化教育。同時超媒體、超文本所具備的多種便利的跳轉(zhuǎn)與連接，以及網(wǎng)狀的知識結(jié)構(gòu)，使得多媒體外語學習更適合人的發(fā)散性思維的特點。

充分利用多媒體、網(wǎng)絡技術發(fā)展帶來的契機，采用新的教學模式改進原來的以教師講授為主的單一課堂教學模式。新的教學模式以現(xiàn)代信息技術為支撐，特別是網(wǎng)絡技術，使英語教學朝著個性化學習、不受時間和地點限制的學習、主動式學習方向發(fā)展。新的教學模式體現(xiàn)英語教學的實用性、文化性和趣味性融合的原則，充分調(diào)動教師和學生兩個方面的積極性，尤其能確立學生在教學過程中的主體地位。新教學模式在技術上體現(xiàn)交互性、可實現(xiàn)性和易于操作性。另外，新教學模式在充分利用現(xiàn)代信息技術的同時，也充分考慮和合理繼承現(xiàn)有 1

教學模式中的優(yōu)秀部分。

3、本校大學英語教學的要求和目標

a.聽力理解能力：能聽懂英語授課，能聽懂日常英語談話和一般性題材講座，能基本聽懂慢速英語節(jié)目，語速為每分鐘130詞左右，能掌握其中心大意，抓住要點。能運用基本的聽力技巧幫助理解。

b.口語表達能力： 能在學習過程中用英語交流，并能就某一主題進行討論，能就日常話題和英語國家的人士進行交談，能就所熟悉的話題經(jīng)準備后作簡短發(fā)言，表達比較清楚，語音、語調(diào)基本正確。能在交談中使用基本的會話策略。

c.閱讀理解能力： 能基本讀懂一般性題材的英文文章，閱讀速度達到每分鐘70詞。在快速閱讀篇幅較長、難度略低的材料時，閱讀速度達到每分鐘100詞。能基本讀懂國內(nèi)英文報刊，掌握中心意思，理解主要事實和有關細節(jié)。能讀懂工作、生活中常見的應用文體的材料。能在閱讀中使用有效的閱讀方法。

d.書面表達能力： 能完成一般性寫作任務，能描述個人經(jīng)歷、觀感、情感和發(fā)生的事件等，能寫常見的應用文，能就一般性話題或提綱在半小時內(nèi)寫出120詞的短文，內(nèi)容基本完整，用詞恰當，語意連貫。能掌握基本的寫作技能。

e.翻譯能力：能借助詞典對題材熟悉的文章進行英漢互譯，英漢譯速為每小時300英語單詞，漢英譯速為每小時250個漢字。譯文基本流暢，能在翻譯時使用適當?shù)姆g技巧。

f.推薦詞匯量：掌握的詞匯量應達到4500個單詞和700個詞組（含中學應掌握的詞匯），其中2000個單詞為積極詞匯，即要求學生能夠在認知的基礎上學會熟練運用，包括口頭和書面表達兩個方面。

二、實施方案和措施：構(gòu)建具有中國特色的大學英語教學新模式

據(jù)本校的條件和學生的具體情況，我們設計出適合本校情況的基于單機或局域網(wǎng)以及校園網(wǎng)的多媒體聽說教學模式，可直接在互聯(lián)網(wǎng)（以校園網(wǎng)為主）上進行聽說和讀寫的教學和訓練課件、輔助資料和評估體系。

1、準備階段

制定本次試點教學改革的教學大綱、基于計算機輔助教學的計劃、評估標準以及教學新要求等（見上文）。教材使用：外語教學與研究出版社出版的“新視野大學英語系列”：《讀寫教程》和《視聽說教程》兩種（1－4冊）。

2004級新生到校后，選擇理學院04級新生8個班480人為教改試點班學員，并進行試點改革教學前的摸底測試，安排文學院新生為對照班學員。與網(wǎng)絡中心一起安排自主學習時間（每周3－5節(jié)課），購置了部分教師用教學設備。安排教師，改變觀念，安排教學計劃和任務。由于三校合并成立南通大學，學校在新校區(qū)建立了兩個數(shù)字化網(wǎng)絡教室，而2004級試點班的學生在老校區(qū)，因而網(wǎng)絡自主學習的教室被安排在計算機機房。雖然機房上網(wǎng)有些小問題，如聽力問題，上網(wǎng)問題，等等，但經(jīng)過一段時間的運行和網(wǎng)絡及機房的維護，一切都步入正軌。

2、實施教學改革新模式

本校大學英語教學改革新模式包括：課程設置改革和評估改革體系。

調(diào)整現(xiàn)有課程設置，改革后課程體現(xiàn)語言能力的培養(yǎng)，改變現(xiàn)在的課程模式，將課程設置為：凸現(xiàn)英語會話與寫作等體現(xiàn)學生英語語言能力的課程，并將學生編成大班和小班相結(jié)

合的教學模式：《讀寫》（大班）＋《視聽說》（小班）

《讀寫》（大班，120人左右，每周3課時）。在課堂教學中，教師對《新視野大學英語讀寫教程》課文重點語言點和語言內(nèi)容進行講解，對學生所提問題進行解答，對學生網(wǎng)絡自主學習情況進行檢查。具體檢查內(nèi)容包括：單詞默寫、單元測驗和作文作業(yè)講解。課文講解主要利用多媒體課件，教師自己增加課外有關內(nèi)容。課堂教學模式體現(xiàn)出以學生為學習主體、以教師為教學引導的教學理念。

《視聽說》（小班，25－30人左右，每周2課時或每兩周2課時）。主要教材為《新視野大學英語視聽說》，另外增加：《走遍美國》、短篇小說討論等。突出培養(yǎng)學生日常英語會話能力和聽力能力，小班模式讓其有充分的鍛煉和接受指導時間。

網(wǎng)上自主學習3－5課時（教師輔導）。主要內(nèi)容包括：新視野大學英語系列教材讀寫、聽說、視聽說等；課外閱讀：英語短篇小說及簡易英文名著等；課外聽力內(nèi)容：新概念英語（1－4冊）、走遍美國、英語聽力（初級、中級和高級）、VOA和BBC特別英語節(jié)目等。網(wǎng)上學習以培養(yǎng)學生自學英語能力為主，實施網(wǎng)上與教師的互動與聯(lián)系。

課外英語訓練安排及管理：每天晨讀半小時，教師檢查考勤，作為學生平時成績記載入冊；聽寫（新概念英語或其他，每月20頁A4紙），每月檢查一次，將作業(yè)情況記載入冊；作文：每周兩篇，每兩周交一次4篇。

評估模式改革：參照英語能力測試模式進行改革，體現(xiàn)教與學的進程性特色。

學生學習評估分為平時和學期兩部分，學期考試與平時作業(yè)成績比例為7：3。

平時成績強調(diào)進程性和形成性特點，內(nèi)容包括：考勤、上網(wǎng)學習時間、單元測試成績、作文、晨讀、聽寫等。

學期考核分為聽力、讀寫（書面）和口語等。聽力為短對話、長對話和短文等聽力模式；閱讀中增加快速閱讀；寫作為一篇議論文；還有翻譯（中譯英）?？谡Z測試為口試，其內(nèi)容有：語音語調(diào)（朗讀）、短文復述、觀點表述和相互對話等四項，采取錄音和面試兩種途徑。學期考核比例：60％讀寫與詞匯結(jié)構(gòu)；20％聽力理解；20％口試。

3、構(gòu)建開放式和多樣性的英語教學環(huán)境

利用電腦網(wǎng)絡采用多媒體教學，以增強學習的廣度和效度，并拓寬學生的英語知識面。多媒體在教學中的應用是大勢所趨，并不斷在應用中顯示出它的巨大應用空間和對教學的極大推動作用。英語教學中多媒體手段的應用則更是增強課堂交互性和快速提高學生實際應用能力的有效手段，構(gòu)建面向21世紀的開放和通用的網(wǎng)絡化英語教學環(huán)境。為了達到這個目的，本校改革試點項目將利用一系列適合本校大學英語教學用的課件與網(wǎng)絡資源，構(gòu)建教與學的模式。

在課堂教學中，充分利用網(wǎng)絡資源和教學課件?！蹲x寫》的授課教室安排為網(wǎng)絡教室，利用自作的課件，搜尋網(wǎng)上與課文相關的文字、影像和圖片等資料?！兑暵犝f》安排在語言實驗室，利用《視聽說》課件、《走遍美國》軟件等教學資源實施教學，使課堂教學變得活潑生動，語言輸入也呈現(xiàn)出多樣性和多渠道性。

在課外學習中，多多提供信息資源和學習時間。在網(wǎng)絡教材的網(wǎng)頁上，學生除了可以自主學習教材內(nèi)容外，還可以瀏覽閱讀粘貼的閱讀資料：時文、短篇小說和名著等，收聽BBC和VOA等特別英語節(jié)目，觀看影像資料如《走遍美國》、《探索》和《洪恩環(huán)境英語》等。

4、以教改試點項目為契機，進行教學科研活動

大學英語教改試點項目為教學實踐項目，為了提高本項目的科研含量，本項目因此結(jié)合其他教師主持的大學英語研究項目進行共同科研，如楊蘊玉副教授的“研究性學習與大學英語課堂教學改革”（江蘇省教育廳高校哲學社會科學基金項目2004－2005）；積極申報本項目的拓展課題，吳興東教授的“大學英語‘任務型’教學模式實驗研究”成功獲得了國家教育部的立項；吾文泉博士的“大學英語教改試點與中國特色大學英語教學新模式的構(gòu)建”獲得外語教學與研究出版社的橫向課題立項。

試點班教師在教學實踐的同時，積極收集資料，并切實開展科研活動，撰寫論文兩篇。針對主打教材的某些缺陷，以及四、六級考試改革方案，積極組織人員編寫教材、輔導資料以及選修課教材。

三、教學效果

由于本校開展教改試點工作時間較短（自2004年9月起），教學效果提高幅度不可能很大。

１、構(gòu)建了一個適合本校教學的大學英語教學模式：大小班授課，課堂輔導、視聽說、網(wǎng)上自主學習和新穎的課外作業(yè)構(gòu)架。

２、利用有效的師資進行教學改革，目前試點班教師只有３名，卻承擔著近500人的教學任務。

３、學生聽說能力有了提高。

４、學生快速閱讀能力有所提高，能基本讀懂原版的短篇小說。

５、學生對大學英語的學習興趣明顯加強，為今后高層次學習和工作打下外語基礎。

四、今后計劃或打算

大學英語教學是以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際為主要內(nèi)容，以外語語言學和教學理論為指導，并集多種教學模式和教學手段為一體的教學體系。

本項目著重在教改試點的平臺上建立符合本校實際的教學模式，用以指導今后大學英語教學向能力化和學生學習向自主性轉(zhuǎn)型。本項目在教改試點的同時對以下幾個方面進行深入探索和研究，摸索出一條可資借鑒的教學新路。

1、逐步推廣試點教學中的成功經(jīng)驗，如教學模式的改革和視聽說的教學以及網(wǎng)絡

自主學習。

2、改革教學評估手段，將總結(jié)性測試改為形成性或過程性考核，增加口試和快速

閱讀項目。

3、注重學生的自學能力，借鑒試點中的網(wǎng)絡自主學習的個性化經(jīng)驗。

4、建設一個基于網(wǎng)絡的英語教學資源庫（語料庫），或者有關的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，掛在校園網(wǎng)上。其內(nèi)容涵蓋英文新聞報道、英文名著、閱讀文章、科技英文、音像

資料（如VOA、BBC和CNN的英文節(jié)目、洪恩英語、探索、影視及其他）、考試輔導、專家信箱和指導、聽力階梯、廣泛閱讀、作文范文和解析、名言警

句、英文歌曲等資源。

5、結(jié)合大學英語四、六級考試的改革，轉(zhuǎn)變教學理念和教學模式，開發(fā)教學資源，編寫大學英語教材。

6、改變課程設置結(jié)構(gòu)，在第四學期，開設選修課，如高級口語、英語國家歷史文

化、翻譯和寫作等等，并積極編寫選修課教材。

2005年9月6日

第三篇：遼寧省循環(huán)經(jīng)濟試點工作總結(jié)報告

遼寧省循環(huán)經(jīng)濟試點工作總結(jié)報告

一、關于開展循環(huán)經(jīng)濟試點工作的進展情況

2001年，遼寧省委、省政府作出決策要開展循環(huán)經(jīng)濟試點建設，2002年，國家環(huán)?？偩终脚鷱瓦|寧省在全國率先開展循環(huán)經(jīng)濟試點工作。三年來，遼寧省循環(huán)經(jīng)濟試點工作緊緊圍繞老工業(yè)基地振興這一中心任務，注重學習借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，堅持“政府主導、市場運作、法律規(guī)范、公眾參與、重點突破、兼顧社會”的原則，加強組織協(xié)調(diào)，省及各市政府成立了循環(huán)經(jīng)濟試點工作領導小組，把試點工作內(nèi)容納入工作目標責任制，重點推進了循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)、生態(tài)工業(yè)園區(qū)、城市資源循環(huán)型社會和資源再生產(chǎn)業(yè)基地建設，全省循環(huán)經(jīng)濟試點工作取得了初步成效。

1、實施清潔生產(chǎn)審核，建立了一大批循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)。全省已有480多家重點污染企業(yè)開展了清潔生產(chǎn)審核，共實施9420多個項目，每年新增經(jīng)濟效益近20億元，節(jié)水1.67億噸，節(jié)電1.85億千瓦小時，減排二氧化硫、煙粉塵等污染物18萬多噸；在冶金、電力、煤炭和選礦等行業(yè)創(chuàng)建了50多家廢水“零排放”企業(yè)；鞍鋼已建成40多個循環(huán)經(jīng)濟項目,基本實現(xiàn)了高爐、焦爐和轉(zhuǎn)爐煤氣的“零放散”，當年產(chǎn)生的冶金廢渣全部實現(xiàn)回收利用，水資源循環(huán)利用率達到91%。

2、開展廢棄物綜合利用，培育了新的經(jīng)濟增長點。一是結(jié)合資源枯竭地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，開發(fā)利用礦山廢棄資源，建設國家生態(tài)工業(yè)示范園。撫礦集團以“一礦四廠一氣”轉(zhuǎn)產(chǎn)項目為主線，圍繞油母頁巖和煤矸石綜合利用，大力發(fā)展接續(xù)產(chǎn)業(yè)和替代產(chǎn)業(yè)。目前，已建成年產(chǎn)6000萬塊的煤矸石燒結(jié)磚一期工程和年增產(chǎn)水泥27萬噸的頁巖廢渣水泥廠擴建工程；年產(chǎn)59萬噸油母頁巖煉油擴建項目和頁巖熱電廠項目正在籌建之中。二是結(jié)合開發(fā)區(qū)整合提升，開展資源循環(huán)利用和能源梯級利用，提高區(qū)域經(jīng)濟運行質(zhì)量。大連開發(fā)區(qū)通過建設關鍵鏈接項目，構(gòu)建和完善生態(tài)工業(yè)網(wǎng)鏈，啟動實施了工業(yè)介質(zhì)循環(huán)利用、廢舊家電綜合利用和中水回用等９個工業(yè)生態(tài)鏈接項目，已有５個項目建成投產(chǎn)，電鍍工業(yè)園實現(xiàn)廢水“零排放”。三是建設區(qū)域內(nèi)企業(yè)間的關鍵鏈接項目。葫蘆島市在金屬冶煉、石化、城市基礎設施建設等方面實施了15個鏈接項目，綜合利用近50萬噸固體廢棄物、7萬噸二氧化碳和6500多噸二氧化硫,年新增經(jīng)濟效益7000多萬元。四是結(jié)合資源綜合利用，大力發(fā)展資源再生產(chǎn)業(yè)。全省已建成朝陽華龍、鐵嶺新新等30多個煤矸石和粉煤灰綜合利用項目，2003年全省煤矸石和粉煤灰綜合利用率達到74%和47%，比2001年分別提高了45個、10個百分點。

3、大力發(fā)展生態(tài)工業(yè)，實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟“雙贏”。沈陽鐵西新區(qū)通過對污染企業(yè)的搬遷、改造，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重組和產(chǎn)品升級換代，優(yōu)化城市布局，從源頭解決環(huán)境污染問題。目前，正在將47家重點企業(yè)構(gòu)建成９條工業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和循環(huán)網(wǎng)絡，開展物流、能流的梯級利用，工業(yè)廢水50%以上通過處理后回用，年減排固體廢物44萬噸。大連市以消除市中心污染源為突破口，對地處市內(nèi)的能耗高、污染重、效益差的工業(yè)企業(yè)進行搬遷改造。除少數(shù)企業(yè)就地關閉外，大多數(shù)企業(yè)通過盤活土地，利用級差地價獲得發(fā)展資金，提高了企業(yè)技術水平。城市環(huán)境的改善，提升了土地價值，為引進高新技術調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和招商引資提供了良好的投資環(huán)境和條件。

4、發(fā)展循環(huán)型生態(tài)農(nóng)業(yè)，促進了城鄉(xiāng)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。全省已建成63個高標準“四位一體”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)和45萬畝有機食品基地。盤錦市啟動建設了太平農(nóng)場、鼎翔公司、西安生態(tài)養(yǎng)殖場、石山種畜場四個生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)。西安生態(tài)養(yǎng)殖場以生產(chǎn)和利用水生植物為核心，牧漁農(nóng)相結(jié)合，實行四級凈化，五步利用，資源多層次開發(fā)，多級循環(huán)利用的復合生態(tài)模式，成為被聯(lián)合國環(huán)境署命名的全球500佳之一。阜新市以雙匯、大江等加工企業(yè)為龍頭建立養(yǎng)殖業(yè)和有機農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展鏈條，已建成千畝以上農(nóng)業(yè)園區(qū)15個。全省還建成秸稈氣化工程39處，促進了農(nóng)村能源調(diào)整。

5、以城市中水回用為重點，全面建設資源循環(huán)型社會。結(jié)合城市污水處理廠建設,開展城市中水回用,緩解水資源短缺危機。目前,全省已建成25座城市污水處理廠, 累計日處理能力達到284.8萬噸，實際運行負荷達到了80%。鞍山西部第一、本溪第二、大連春柳河等10座污水處理廠共實現(xiàn)日回用中水40多萬噸,主要用于工業(yè)、城市河道景觀和綠化用水。以鞍鋼、撫順石化等一批用、排水大戶開展中水回用為代表，已使工業(yè)企業(yè)取水量減少了24.5%。以沈陽和大連為重點,建成住宅小區(qū)、學校、賓館等中水回用工程110多個，日回用中水4萬多噸。

6、開展循環(huán)經(jīng)濟宣傳教育，提高公眾參與意識。編制了省、市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展方案。邀請清華大學金涌、錢易院士，東北大學陸鐘武院士等中外專家為各級領導干部作循環(huán)經(jīng)濟的專題報告，結(jié)合省情剖析遼寧省開展循環(huán)經(jīng)濟建設對促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的推動作用。積極利用電視、報刊等多種媒體，廣泛開展宣傳，擴大公眾參與力度。

遼寧省的循環(huán)經(jīng)濟試點工作在全國受到普遍關注。全國政協(xié)、總局領導曾先后到遼寧省專門視察循環(huán)經(jīng)濟試點工作，認為遼寧省循環(huán)經(jīng)濟試點工作，在老工業(yè)基地調(diào)整改造、資源枯竭地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的整合提升和資源節(jié)約利用等方面已經(jīng)取得了初步成效，而且發(fā)展勢頭良好，對全國尤其是東北發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，走新型工業(yè)化道路具有重要的示范意義。

二、關于遼寧省加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的指導思想和主要任務

今后一個時期，全省發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的指導思想是：認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，以優(yōu)化資源利用方式為核心，以提高資源生產(chǎn)率和降低廢棄物排放為目標，以技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為動力，以法制建設為保障，形成“政府大力推進、市場有效驅(qū)動、公眾自覺參與”的循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展運行機制，加快建設資源節(jié)約型社會，構(gòu)建和諧遼寧。

主要任務是：

1、把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設資源節(jié)約型社會作為重大戰(zhàn)略，納入“十一五”規(guī)劃。在編制總體規(guī)劃和各類專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃以及城市規(guī)劃的過程中，要把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟放在重要位置。一方面，要把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟作為編制“十一五”規(guī)劃的重要指導原則，用循環(huán)經(jīng)濟理念指導各類規(guī)劃的編制；另一方面，在規(guī)劃編制過程中，要加強對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的專題研究，加快節(jié)能、節(jié)水、資源綜合利用、再生資源回收利用等循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展重點領域?qū)ｍ椧?guī)劃的編制工作。同時，把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和資源節(jié)約技術納入重大項目給予支持，重點組織開發(fā)一批有推廣意義的資源節(jié)約和替代技術、能量梯級利用技術，延長產(chǎn)業(yè)鏈和相關產(chǎn)業(yè)鏈接等技術，不斷提高單位資源消耗產(chǎn)出水平。

建立科學的循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系。加快研究建立以資源生產(chǎn)率、資源消耗降低率、資源回收率、資源循環(huán)利用率、廢棄物最終處置降低率等為基本框架的循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系及相關統(tǒng)計制度，并把主要指標逐步納入省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。在此基礎上，研究提出省發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的戰(zhàn)略目標及分階段推進計劃。各市要結(jié)合各自實際情況，制定切實可行的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的推進計劃，明確工作目標和重點。

2、加強循環(huán)經(jīng)濟地方法規(guī)體系和政策支持體系建設。今年爭取出臺《遼寧省節(jié)約能源條例》，盡快完成《遼寧省發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟促進條例》的論證工作，同時要做好制定《遼寧省資源節(jié)約綜合利用條例》、《遼寧省中長期節(jié)約規(guī)劃》等相關準備工作。著手制定廢舊家電、廢輪胎等回收利用的具體管理辦法，建立生產(chǎn)者責任延伸等規(guī)章制度，把循環(huán)經(jīng)濟建設納入法制軌道。

建立消費拉動、政府采購、政策激勵的循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展政策體系。一是建立和完善循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)品的標示制度，鼓勵公眾購買循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)品。二是在政府采購中，確定購買循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)品的法定比例，推動政府綠色采購。三是通過政策調(diào)整，使循環(huán)利用資源和保護環(huán)境有利可圖，使企業(yè)和個人對環(huán)境保護的外部效益內(nèi)部化。按照“污染者付費、利用者補償、開發(fā)者保護、破壞者恢復”的原則，大力推進生態(tài)環(huán)境的有償使用制度。對于一些虧損或微利的廢舊物品回收利用產(chǎn)業(yè)和廢棄物無害化處理產(chǎn)業(yè)，可通過稅收優(yōu)惠和政府補貼政策，使其能夠獲得社會平均利潤。在增加環(huán)境（污染排放）稅、資源使用稅的同時，可對企業(yè)用于環(huán)境保護的投資實行稅收抵扣。四是建立和完善價格機制和補償機制。

3、繼續(xù)推進試點中的幾項重點工作。一是深入開展企業(yè)持續(xù)清潔生產(chǎn)。在全面完成600家重點污染企業(yè)清潔生產(chǎn)審核的同時，以清潔生產(chǎn)周轉(zhuǎn)金啟動為契機，千方百計籌措項目資金，著力實施一批清潔生產(chǎn)中高費方案，實現(xiàn)節(jié)能、降耗、減污、增效。創(chuàng)建10家清潔生產(chǎn)先進企業(yè)，使單位產(chǎn)品的能耗、物耗、水耗和污染物排放強度達到國內(nèi)或國際先進水平。

二是繼續(xù)創(chuàng)建一批“零排放”企業(yè)。到2005年末，電力、冶金、煤炭、選礦行業(yè)基本實現(xiàn)全行業(yè)廢水“零排放”；石油開采和加工行業(yè)積極開展中水回用，有條件的企業(yè)實現(xiàn)廢水“零排放”；啟動再生紙生產(chǎn)行業(yè)廢水“零排放”工作。冶金行業(yè)高爐煤氣、轉(zhuǎn)爐煤氣、焦爐煤氣兩年內(nèi)基本實現(xiàn)“零放散”。冶金行業(yè)當年生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的冶金廢渣全部實現(xiàn)資源化，逐步開展歷史堆渣的綜合利用。

三是加快循環(huán)經(jīng)濟型示范企業(yè)建設工作。鞍鋼按照規(guī)劃，從實現(xiàn)廢物減量化和資源化、提高二次能源利用率、工業(yè)廢水“零排放”和礦山生態(tài)恢復四個方面組織實施，盡快建成循環(huán)經(jīng)濟型示范企業(yè)。編制撫順石化、沈化、本鋼和錦天化循環(huán)經(jīng)濟型示范企業(yè)建設規(guī)劃，加快項目建設。

四是抓好國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)建設工作。撫順礦業(yè)集團、大連開發(fā)區(qū)和沈陽鐵西新區(qū)按照規(guī)劃，做好項目實施工作，實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)能流、物流的梯級和循環(huán)利用，提高資源利用效率，降低污染排放，提升區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟運行質(zhì)量。撫順礦業(yè)集團和大連開發(fā)區(qū)爭取早日通過國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)建設驗收，沈陽鐵西新區(qū)爭取列為國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)建設試點。

五是積極推進城市中水回用。新建污水處理廠必須配套建設中水回用設施，已建成污水處理廠沒有開展中水回用的要加快回用設施建設，開展中水回用的盡快達到設計能力，到2010年使遼寧省中水回用率達到30%以上。繼續(xù)大力推廣住宅小區(qū)、學校、醫(yī)院、賓館等中水回用示范工程。充分發(fā)揮市場機制和價格杠桿，推進水價改革，制定合理的中水使用價格，促進節(jié)約用水，提高用水效率，大力建設節(jié)水型社會。

六是深入開展再生資源回收利用和資源綜合利用工作。以廢舊輪胎、廢舊家電、廢電腦及電子廢棄物、廢金屬及包裝物為重點，建立和完善再生資源回收利用體系，建設幾個區(qū)域性的資源再生產(chǎn)業(yè)基地，到2010年使廢舊輪胎回收利用率達到50%以上，廢舊家電等廢物回收利用率達到80％以上。在沈陽、大連、鞍山市建立生活垃圾分類回收體系，其它各市選擇若干個垃圾分類回收試點。加快城市垃圾處理廠建設進度，到2010年生活垃圾無害化處理率達到80％以上。

七是加快推進關鍵鏈接項目建設。積極借鑒葫蘆島市的成功做法,政府積極搭建促進關鍵鏈接項目建設的信息交換平臺，對項目實施跟蹤、協(xié)調(diào)，營造便利條件。企業(yè)通過對能量流、物質(zhì)流的分析，引入關鍵鏈接技術，實施技術改造，在生產(chǎn)的全過程降低資源、能源的消耗和污染物的產(chǎn)生；積極尋求可作為原料利用的廢棄物，通過建設關鍵鏈接項目變廢為寶，增加企業(yè)經(jīng)濟效益，減少區(qū)域內(nèi)污染排放。

4、進一步加強組織協(xié)調(diào)和輿論宣傳。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是一項綜合性的工作，涉及經(jīng)濟、社會發(fā)展的方方面面，必須加強對循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展工作的組織領導，充分發(fā)揮各級政府的主導作用，切實擺上重要議事日程。建立健全考核制度，做到層層有責任，逐級抓落實，要思想到位、工作到位、措施到位。建立有效的協(xié)調(diào)工作機制，循環(huán)經(jīng)濟試點工作領導小組成員單位按照各自的職責，抓好本部門的相關工作，密切配合，共同推進。

大力開展循環(huán)經(jīng)濟的宣傳教育工作，提高各級領導干部、企事業(yè)單位和公眾對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟重要性的認識。各市、各有關部門要組織開展形式多樣的宣傳培訓活動，通過舉辦專題講座、研討會、經(jīng)驗交流會、成果展示會和印發(fā)宣傳品等形式，運用廣播電視、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等手段進行廣泛宣傳，普及循環(huán)經(jīng)濟知識，宣傳典型案例，提高社會各方面對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟重大意義的認識，引導全社會樹立正確的消費觀。要將循環(huán)經(jīng)濟理念和知識納入基礎教育內(nèi)容，做到以教育影響學生、以學生影響家庭、以家庭影響社會，增強全社會的資源憂患意識和節(jié)約資源、保護環(huán)境的責任意識，把節(jié)約資源、回收利用廢棄物等活動變成全體公民的自覺行為，逐步形成節(jié)約資源和保護環(huán)境的生活方式和消費模式。

三、對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的幾點建議

1、建立和完善促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的法律法規(guī)體系

發(fā)達國家的實踐經(jīng)驗表明，建立一套法律法規(guī)體系是促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的最基本保障。要盡快建立起促進循環(huán)經(jīng)濟的法律法規(guī)體系，通過立法，明確政府、企業(yè)和居民在推進循環(huán)經(jīng)濟中的責任和義務。要在已經(jīng)出臺的生態(tài)環(huán)境保護法律法規(guī)體系的基礎上，盡快研究制定循環(huán)經(jīng)濟促進法、資源循環(huán)利用法、循環(huán)經(jīng)濟企業(yè)投融資法、可持續(xù)消費法和實體法等相關法律法規(guī)體系，借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗，建立循環(huán)經(jīng)濟激勵政策體系，鼓勵消費者實行“綠色消費”，鼓勵企業(yè)循環(huán)利用資源，鼓勵民間投資向生態(tài)環(huán)境領域投入，興辦循環(huán)利用資源和資源再生產(chǎn)業(yè)。

另外，建議政府在資金、稅收政策、政府綠色采購、環(huán)境保護產(chǎn)品政府采購、政府向個人征收廢棄物的處理費用、發(fā)行循環(huán)經(jīng)濟債券等方面，對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟予以支持。

2、大力推進靜脈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

我國靜脈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對滯后，目前還沒有形成規(guī)范化的分類回收和循環(huán)利用體系，而缺乏制度保障和政策支持是關鍵原因。因此，在發(fā)展靜脈產(chǎn)業(yè)中，建議首先建立起發(fā)展靜脈產(chǎn)業(yè)的制度框架，從法律上明確廢物排放者、收集者及處理者的義務和責任；其次，構(gòu)建完善的分類回收體系時，要對從事廢物回收、運輸?shù)膹臉I(yè)組織進行嚴格管理，以確保廢物收集的安全性，避免造成二次污染；第三，建議采取先試點、后推廣的技術路線，選擇經(jīng)濟基礎和技術條件較好的地區(qū)規(guī)劃建設以某類特定廢物為主的再生產(chǎn)業(yè)園，針對特定類型廢物進行循環(huán)利用技術實證研究。

3、推進循環(huán)經(jīng)濟關鍵技術和靜脈產(chǎn)業(yè)技術的發(fā)展

我國雖然重視廢物資源化技術的開發(fā)和應用，并且有的廢物資源化技術已經(jīng)得到應用，例如，蔗渣造紙、廢糖蜜制酒精及粉煤灰制建材等技術，但從總體上看，我國目前仍然處于低水平的資源綜合利用階段，缺乏系列化、配套化的廢物資源循環(huán)利用技術體系。此外，由于廢物資源化技術的開發(fā)和應用具有高成本、高風險的特點，在一定程度上限制了該類技術的發(fā)展。

鑒于此，建議政府部門首先要重視和加大對以廢物資源化技術為主的靜脈產(chǎn)業(yè)技術的扶持力度：一是要引導企業(yè)、技術研究部門積極開展廢物循環(huán)利用技術的研發(fā)；二是針對我國目前的技術現(xiàn)狀，篩選和推薦一批具有較好應用前景和經(jīng)濟效益的廢物循環(huán)利用技術；三是要針對特定類型的廢棄物，組織相關企業(yè)和科研部門聯(lián)合開發(fā)循環(huán)利用技術；四是要對具有推廣應用前景的技術給與專項經(jīng)費支持，鼓勵技術開發(fā)部門進行實證研究。

4、明確各部門在推進循環(huán)經(jīng)濟工作中的職責

由于推進循環(huán)經(jīng)濟工作需要多個部門、機構(gòu)的協(xié)作，全社會共同行動，也需要投入大量資金用于基礎設施的建設和啟動，在這種情況下，僅一個部門單位是難以支撐的。應盡快明確各級政府及有關部門在推進循環(huán)經(jīng)濟工作中的分工、責任和義務，明確全社會推行循環(huán)經(jīng)濟的途徑和方向。

5、在重點項目實施上，給予資金和政策支持

東北目前正處于老工業(yè)基地結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源枯竭地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關鍵時期，為按期完成循環(huán)經(jīng)濟試點工作任務，必須給予資金和政策支持，實施一批循環(huán)經(jīng)濟重點項目。

第四篇：衛(wèi)生服務質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告

衛(wèi)生服務質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告

重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室：

為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量，加強衛(wèi)生服務質(zhì)量管理，根據(jù)《重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室關于認真開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評估工作的通知》，結(jié)合貫徹衛(wèi)生部關于“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，我區(qū)于XX年4月開始對原天城區(qū)4個中心衛(wèi)生院按照世界銀行貸款衛(wèi)生部國外貸款辦制定的《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量綜合評價操作指南》工具，認真開展了衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的試點工作，取得了一定成績，現(xiàn)將開展此項工作有關情況小結(jié)如下：

一、加強領導，明確職責

今年是衛(wèi)生部開展的醫(yī)院管理年，也是市衛(wèi)ⅷ項目辦衛(wèi)生服務質(zhì)量新一輪評估，為了把醫(yī)院管理年活動的開展與新一輪衛(wèi)生質(zhì)量服務的評估有機地結(jié)合起來，加強對“兩項”工作開展的領導，成立了萬州區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評估小組，由局長歐序生同志任組長，副局長何登闊同志、農(nóng)村衛(wèi)生科科長張樂同志、規(guī)財科科長方華洲任副組長，衛(wèi)生局各相關科室人員及a3、b1領域?qū)＜液凸賳T為成員，負責全區(qū)衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評價工作。各中心衛(wèi)生院也相繼成立了由院長為組長，各科室主任及衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員為成員的衛(wèi)生服務質(zhì)量管理評估領導小組，負責自我評估工作；由業(yè)務院長為組長，相關專業(yè)技術骨干為成員的衛(wèi)生服務質(zhì)量改進小組，在院長的領導下負責制定質(zhì)量改進計劃、措施、步驟和方法，并具體開展質(zhì)量改進工作。

二、精心準備，確保質(zhì)量1、4月份的基線評估實施過程中，四個中心衛(wèi)生院對該項工作未引起足夠重視，應付了事，未嚴格按評價原則及方法開展評價，評價指標理解有誤而致評分不準確。為了認真、持續(xù)地開展好衛(wèi)生服務質(zhì)量的評估工作，通過內(nèi)部和外部評估的手段達到促進衛(wèi)生服務質(zhì)量提高的目的，并將此項工作向我區(qū)非項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院延伸，我區(qū)于8月3日至5日舉辦了全區(qū)14個中心衛(wèi)生院院長、分管醫(yī)療質(zhì)量的副院長、開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的工作人員、片區(qū)綜合督導員、項目辦b1、b2領域?qū)＜夜賳T共62人參加的衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評價培訓班。重慶市項目辦b1領域?qū)＜彝醢罱鹜居H自來萬專題講解了衛(wèi)生服務質(zhì)量評價的實施，參加培訓的同志都認識到了開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評價的重要性和必要性，并決定于XX年10月開始對非項目中心衛(wèi)生院進行第一次評估。

2、各中心衛(wèi)生院參會人員回院后對本單位評估小組進行評估技術培訓，重點是學習和研究評估方法、資料、數(shù)據(jù)的收集技巧；并組織全院醫(yī)務人員進行學習，主要內(nèi)容是評估的目的和方法以及衛(wèi)生服務質(zhì)量的改進方法，最終達到人人參與衛(wèi)生服務質(zhì)量評估和質(zhì)量改進的目的。

3、各中心衛(wèi)生院建立了評估質(zhì)量考核制度，根據(jù)衛(wèi)生院實際印制了調(diào)查表、評分表，以確保評估質(zhì)量。

三、堅持原則，嚴格評估

1、各中心衛(wèi)生院按照評價指南對XX年5月—8月服務質(zhì)量進行了認真自評，評價結(jié)果見附表一;

2、區(qū)衛(wèi)生局組織項目專家及官員于XX年10月分別對四個中心衛(wèi)生院進行了外部評估，評估結(jié)果見附表二。

四、認真分析，查找問題

1、通過各中心衛(wèi)生院自評及衛(wèi)生局外部評估，第二次外部評估較第一次基線評估情況較好，但仍然存在質(zhì)量問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）分水中心衛(wèi)生院中級職稱僅占9.6%,余家中心衛(wèi)生院中級職稱占12.%,職稱結(jié)構(gòu)比例不達標；

（2）選擇本院住院分娩率低，四個中心衛(wèi)生院平均住院分娩率為54%；

（3）0—7歲兒童體檢率及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低,兒童體檢率平均為55.5%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率平均為53.1%;

（4）消毒執(zhí)行規(guī)范上，對一次性用品的處理仍欠規(guī)范，一次性用品銷毀登記不全；

（5）用藥規(guī)范性：通過5-8月份自評情況及8月份外部評估資料顯示，基本藥物使用率較低；

（6）各種醫(yī)療文書書寫上均欠規(guī)范；

（7）次均門診藥品費用和次均住院費超標，次均門診藥品費用為22.7元，次均住院費用為716.2元。

2、改進情況

（1）由于區(qū)項目辦制定了統(tǒng)一的自我評價表，把外部評估各項指標分解，自評及外部評估細致，結(jié)果較規(guī)范，有利于橫向比和縱向比。

（2）通過衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的培訓，各中心衛(wèi)生院人員對統(tǒng)計指標掌握情況較基線評估好。

（3）基線評估過程中外部評估只對服務可及性和操作規(guī)范性中的一項指標進行抽查評價，不能客觀反映真實情況，在第二次評估時，區(qū)衛(wèi)生局將服務可及性和操作規(guī)范性各項指標均做了細致評估，真實、全面、客觀地反映了服務質(zhì)量。

五、制定措施，全面改進

1、加強領導和督查，明確職責，區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生服務質(zhì)量評估領導小組加強了對各中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的督查，逐級明確責任，落實到人。

2、通過培訓，加強院長的責任意識和質(zhì)量管理意識，提高院長的管理水平。

3、樹立全民質(zhì)量意識，加強服務質(zhì)量考評，讓職工主動參與，提高衛(wèi)生院整體服務水平。

六、下一步工作計劃及建議

1、將衛(wèi)生服務質(zhì)量外部評估工作延伸到萬州區(qū)所有中心衛(wèi)生院。

2、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整改情況進行督查，指導整改措施的落實。

3、外部評估指標中的“質(zhì)量評價與改進”，自評結(jié)果與外部評估結(jié)果之間的差異不能客觀反映質(zhì)量評價與改進，只能反映自評與外部評估之間統(tǒng)計指標掌握是否一致，建議將該項指標從“質(zhì)量評價與改進”提出,作為一項獨立指標考核。

二oo五年十月三十日

第五篇：衛(wèi)生服務質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告

衛(wèi)生服務質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告 重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室： 為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量，加強衛(wèi)生服務質(zhì)量管理，根據(jù)《重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室關于認真開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評估工作的通知》，結(jié)合貫徹衛(wèi)生部關于“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，我區(qū)于xx年4月開始對原天城區(qū)4個中心衛(wèi)生院按照世界銀行貸款衛(wèi)生部國外貸款辦制定的《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量綜合評價操作指南》工具，認真開展了衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的試點工作，取得了一定成績，現(xiàn)將開展此項工作有關情況小結(jié)如下：

一、加強領導，明確職責 今年是衛(wèi)生部開展的醫(yī)院管理年，也是市衛(wèi)ⅷ項目辦衛(wèi)生服務質(zhì)量新一輪評估，為了把醫(yī)院管理年活動的開展與新一輪衛(wèi)生質(zhì)量服務的評估有機地結(jié)合起來，加強對“兩項”工作開展的領導，成立了萬州區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評估小組，由局長歐序生同志任組長，副局長何登闊同志、農(nóng)村衛(wèi)生科科長張樂同志、規(guī)財科科長方華洲任副組長，衛(wèi)生局各相關科室人員及a3、b1領域?qū)＜液凸賳T為成員，負責全區(qū)衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評價工作。各中心衛(wèi)生院也相繼成立了由院長為組長，各科室主任及衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員為成員的衛(wèi)生服務質(zhì)量管理評估領導小組，負責自我評估工作；由業(yè)務院長為組長，相關專業(yè)技術骨干為成員的衛(wèi)生服務質(zhì)量改進小組，在院長的領導下負責制定質(zhì)量改進計劃、措施、步驟和方法，并具體開展質(zhì)量改進工作。

二、精心準備，確保質(zhì)量

2、各中心衛(wèi)生院參會人員回院后對本單位評估小組進行評估技術培訓，重點是學習和研究評估方法、資料、數(shù)據(jù)的收集技巧；并組織全院醫(yī)務人員進行學習，主要內(nèi)容是評估的目的和方法以及衛(wèi)生服務質(zhì)量的改進方法，最終達到人人參與衛(wèi)生服務質(zhì)量評估和質(zhì)量改進的目的。

3、各中心衛(wèi)生院建立了評估質(zhì)量考核制度，根據(jù)衛(wèi)生院實際印制了調(diào)查表、評分表，以確保評估質(zhì)量。

三、堅持原則，嚴格評估

1、各中心衛(wèi)生院按照評價指南對xx年5月—8月服務質(zhì)量進行了認真自評，評價結(jié)果見附表一;

2、區(qū)衛(wèi)生局組織項目專家及官員于xx年10月分別對四個中心衛(wèi)生院進行了外部評估，評估結(jié)果見附表二。

四、認真分析，查找問題

1、通過各中心衛(wèi)生院自評及衛(wèi)生局外部評估，第二次外部評估較第一次基線評估情況較好，但仍然存在質(zhì)量問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：（2）選擇本院住院分娩率低，四個中心衛(wèi)生院平均住院分娩率為54%；（3）0—7歲兒童體檢率及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低,兒童體檢率平均為55.5%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率平均為53.1%;（4）消毒執(zhí)行規(guī)范上，對一次性用品的處理仍欠規(guī)范，一次性用品銷毀登記不全；（5）用藥規(guī)范性：通過5-8月份自評情況及8月份外部評估資料顯示，基本藥物使用率較低；（6）各種醫(yī)療文書書寫上均欠規(guī)范；

2、改進情況（1）由于區(qū)項目辦制定了統(tǒng)一的自我評價表，把外部評估各項指標分解，自評及外部評估細致，結(jié)果較規(guī)范，有利于橫向比和縱向比。（2）通過衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的培訓，各中心衛(wèi)生院人員對統(tǒng)計指標掌握情況較基線評估好。（3）基線評估過程中外部評估只對服務可及性和操作規(guī)范性中的一項指標進行抽查評價，不能客觀反映真實情況，在第二次評估時，區(qū)衛(wèi)生局將服務可及性和操作規(guī)范性各項指標均做了細致評估，真實、全面、客觀地反映了服務質(zhì)量。

五、制定措施，全面改進

1、加強領導和督查，明確職責，區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生服務質(zhì)量評估領導小組加強了對各中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的督查，逐級明確責任，落實到人。

2、通過培訓，加強院長的責任意識和質(zhì)量管理意識，提高院長的管理水平。

3、樹立全民質(zhì)量意識，加強服務質(zhì)量考評，讓職工主動參與，提高衛(wèi)生院整體服務水平。

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六、下一步工作計劃及建議

1、將衛(wèi)生服務質(zhì)量外部評估工作延伸到萬州區(qū)所有中心衛(wèi)生院。

2、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整改情況進行督查，指導整改措施的落實。

3、外部評估指標中的“質(zhì)量評價與改進”，自評結(jié)果與外部評估結(jié)果之間的差異不能客觀反映質(zhì)量評價與改進，只能反映自評與外部評估之間統(tǒng)計指標掌握是否一致，建議將該項指標從“質(zhì)量評價與改進”提出,作為一項獨立指標考核。二oo五年十月三十日

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