第一篇：年終報告--移動代維年終報告

年終總結

尊敬的領導：

您好！

時間流逝的真快，我來公司實習短短數(shù)月就迎來了2013年新年，回望過去的工作，我最大的感受就是學生的時代已經(jīng)過去，我深一腳淺一腳地走過了工作的數(shù)月，其中不乏磕磕絆絆。不管怎樣，我都要驕傲地說，我已經(jīng)走過來了。在過去的幾個月里，我經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我要不斷提升自己，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將2012年的工作總結如下：

1、自我定位的轉(zhuǎn)變

從我進入公司起，我就意識到我不再是一個學生而是公司的一員，在過去的幾個月里里，我一直是移動代維的一員，我意識到自己專業(yè)方面的薄弱，學校知識與實際應用的差別，我不斷學習業(yè)務知識、技術知識。我慢慢轉(zhuǎn)變了學生時代的交流方式，慢慢提高與業(yè)主的溝通能力。總之2012的工作使我由學生時代轉(zhuǎn)到社會工作，是我明白了獨立的真正意思是自我負責，獨立的前提是努力工作。

2、專業(yè)技術的提高

無怪乎秋水感慨大海之廣大，到了工作我才知道以前在學校學習的專業(yè)知識與工作需要的技術是天差地別啊。剛開始工作時我分到屬于自己的區(qū)域站點，主要任務是巡檢和掃樓。巡檢主要是在室分覆蓋范圍之內(nèi)測試一下信號強度，通話質(zhì)量，WAP上網(wǎng)速度，明裝天線下一米處場強在-40db以上正常，暗裝天線下一米處場強在-45db以上正常；見一下業(yè)主負責人，留聯(lián)系方式；進入機房，驗看一下設備，主要是微蜂窩主設備和直放站，順帶做一下機房衛(wèi)生。掃樓是在所有室分覆蓋范圍內(nèi)測試信號情況，相比較巡檢，掃樓更加麻煩，工作將近一個月的時候，我由巡檢掃樓逐漸開始處理投訴了，現(xiàn)在已經(jīng)明了投訴主要分為一直以來信號弱覆蓋區(qū)域、突然無信號的、有信號打不出電話或者掉話的、上網(wǎng)慢的等情況。已經(jīng)基本掌握處理方法，一直以來信號弱覆蓋區(qū)域通過加裝信號點來解決；突然無信號的視情況區(qū)域大小而定，若是整樓無信號則是主設備下主干線路或無緣器件問題，若是幾層無信號則是干放掉電或者干放下主干線路器件問題，若是很小的區(qū)域問題則是無源器件損壞或者線路駐波過高；有信號打不出電話或者掉話的主要是上行過低或干擾造成，通過減小干放上行增益限制或者更換上行增益損壞的干放來解決上行過低問題，干擾則分互調(diào)干擾與有緣干擾，互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決，有緣干擾要控制干放入口電平；上網(wǎng)慢的則上報網(wǎng)優(yōu)對網(wǎng)絡配置加以優(yōu)化。以上是我這月對指導教師傳授經(jīng)驗的理解，現(xiàn)在還未能完全掌握，我相信通過實踐我會學會這些投訴處理方法的。這半個月實習期間，我以處理投訴解決問題為主要任務。這半個月的處理投訴經(jīng)驗使得我明白室分代維的主要技能就是查找線路的耐心（不論線槽、屋頂裝修內(nèi)、穿墻鑿孔等情況下都能有耐心找到室分線路），關于這點我體驗最明顯的就是國海廣場M2的四級干擾的解決，線路走線槽、過墻、托盤在電梯外面頂子里面的墻壁上；很難尋找！一直不明白的是互調(diào)干擾到底如何產(chǎn)生的？為什么師傅們的經(jīng)驗是更換三級無源器件？為什么有的時候更換了以后不能解決？在后臺參數(shù)上互調(diào)干擾與開屏蔽器有什么區(qū)別？工作一步步的深入，已經(jīng)逐步掌握了處理投訴的線路查找方法，剩余的知識是逐步豐富經(jīng)驗。現(xiàn)而今已知道主要主要學習方向是積累豐富的處理投訴經(jīng)驗，了解各個廠家的不同設備以及對應的軟件調(diào)測方法。最近碰到了很少見的西瑞克斯選頻直放機設備的調(diào)測，所不明白的是為什么用九針接口轉(zhuǎn)接線將設備和電腦連接以后用電腦調(diào)測時一直都顯示的是連接失敗。還遇到了微波拉遠設備的上行問題，期間我聯(lián)系了設備廠家——京信使用了多種方法來確認是否是設備的上行增益損壞（直接在設備出口接天線點然后用手機測試發(fā)現(xiàn)場強極高然而打不出電話上行極低，后又使用信號源與頻譜同時測試微波的遠端與近端一整套設備，也測試了線路的上行損耗并沒有超出預期），我接下來需要京信廠家的配合，希望他們的工程師能夠幫我解決這一問題?？傊业膶嵙暪ぷ骷扔薪?jīng)驗獲得，又有很多待解決的問題。以后我將更加努力解決學習積累經(jīng)驗。

3、未來工作的展望

2012的半年實習工作已經(jīng)過去，我們正走在2013之初，首次工作的年末我選擇在公司加班。展望未來的工作，我想技術的學習，經(jīng)驗的積累還在繼續(xù)，我們也會開始接觸任務，例如今年接觸的更換監(jiān)控干放、東區(qū)西擴等。立足2012的積累上，我將穩(wěn)步的進行2013的工作。

移動代維人員，技術經(jīng)驗的積累是我們工作的基礎，雖然我們學歷不好，只是一個?？粕?，但是學歷代表的是昨天的成績，現(xiàn)在的技術經(jīng)驗與態(tài)度才是資本。2012對我這種實習生來說是繼往開來的時候，是我們從學校走到社會的開始，是實現(xiàn)當初在學校做四強職業(yè)人的目標的開始，2013更是這個目標的實現(xiàn)路徑。感謝領導、感謝公司、感謝移動、感謝我的業(yè)主2013我將以更好的狀態(tài)，更加努力的態(tài)度去對待這個世界末日后的新時代年份。

第二篇：2014年移動代維工作總結

2014年代維工作個人總結

時間飛快，很快又是一年的年底到了。在公司領導與同事的幫助與合作下，本人認真對照自身工作職責，根據(jù)公司的工作安排，嚴格要求自己同時堅定工作理念，加強學習專業(yè)知識學習，切實轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護基站。確保移動網(wǎng)絡的暢通。現(xiàn)就具體工作情況，現(xiàn)將一年的工作做簡要的總結：

一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風，掌握嫻熟的專業(yè)技能。自2005年從事移動代維以來，我做過基站巡檢員、基站搶修員、延伸系統(tǒng)搶修員、基站組組長?，F(xiàn)任無線室主管。期間多次獲得移動代維上崗認證，通過技能鑒定考核。積極參加移動和公司組織的各類培訓，對本專業(yè)的相關知識有了鞏固與加深。了解和掌握新設備、新技術、和新的操作規(guī)范與新的要求。

二、刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力，培養(yǎng)積極主動的工作意識。

從基站巡檢員開始到現(xiàn)在的無線室主管，一路成長以來。我覺得是分不開學習的，從不懂到懂，從懂到通，從通到精，就是要靠積極主動的學習?，F(xiàn)在擔任了無線室主管，我覺得自身的擔子很重，而自己的學識與能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總是在學習，向書本學習，向領導學習，想同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。進過不斷學習，不斷積累經(jīng)驗，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，各類故障，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確的態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、端正態(tài)度，遵守職業(yè)道德。

態(tài)度決定一切，有好的態(tài)度，才能做好事情。無論何時我都是嚴于律己，弘揚愛崗敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)做好本職工作。在工作中遇到棘手問題，總是誠懇的向領導和同事請教，不達目的不罷休。遵守職業(yè)道德很重要，忠于職守，樂于奉

獻；實事求是，不弄虛作假。

當然本身還是存在一些不足，以后還要積極的去改正：

一、做這個崗位還是比較短的時間，還有些不適應，安排與管理能力還是有待提高。

二、無線室整合也是一個新的科室，對自身業(yè)務能力又有了更大的要求，我還需要更多的提升自身的技能。只有這樣才能帶好一只隊伍，才能更好的管好隊伍。

三、工作重心沒有很好的去掌握與平衡，本身我從事了多年的基站工作，現(xiàn)在把基站與延伸系統(tǒng)整合在一起，經(jīng)常不自覺的就把工作重心偏向基站側。以后要提高認識，兩手都要抓。

四、只注重了自身學習，而忽略了他人學習。以后要經(jīng)常組織無線室相互學習與討論，提高整體素質(zhì)，從而能更好的確保移動網(wǎng)絡暢通做好保障。在以后的工作中我會更加的虛心請教，不懂就問。因為我深知自己在工作中還存在著許多不足。專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習，需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術，認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務。團結同事，尊重領導，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。

第三篇：移動代維個人工作總結

移動代維個人工作總結

移動代維個人>工作總結

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將2013年的工作總結如下。

一、思想方面：重視理論學習，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。2011年也參加了資格認證考試，在不斷的學習和努力下，已通過了考試。

二、學習方面：辭去成果豐碩的2013年，迎來萬象更新的2013年，回首在移動代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種>培訓活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學習和培訓機會。俗話說：'工欲善其事，必先利其器'。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用?？鬃釉唬?三人行，必有我?guī)熝?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。

三、工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與移動公司維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。在故障排除上，從未出現(xiàn)一次不及時，也未有超時現(xiàn)象，這說明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責任心的。

最后我要說的是：在今后的工作道路上，腳踏實地的走下去，還需要不斷的提高自己的業(yè)務水平和技術能力，在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩?！?移動代維個人工作總結》

第四篇：移動代維年會發(fā)言稿

領導發(fā)言稿：

尊敬各位領導、各位來賓、各位同仁，大家下午好：

2016年綜合代維單位扎實工作、開拓創(chuàng)新，圍繞我司“領先、轉(zhuǎn)型、升級、協(xié)調(diào)”的戰(zhàn)略主線，整合維護資源，夯實網(wǎng)絡維護基礎，配合我司實現(xiàn)“面向市場的網(wǎng)絡服務”轉(zhuǎn)型的同時，實現(xiàn)網(wǎng)絡維護質(zhì)量的穩(wěn)步提升，并在中國山地馬拉松系列賽福建站、XX多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游文化節(jié)、防抗臺風等各項應急通信保障工作表現(xiàn)突出。在此，我謹代表網(wǎng)絡部感謝代維單位為XX網(wǎng)絡維護工作做出的突出貢獻。

2016年綜合代維保持穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作態(tài)度，不斷夯實網(wǎng)絡基礎。但在2017年新的維護模式下，如何在新形勢下開展網(wǎng)絡維護工作、解決前期短板問題，提升網(wǎng)絡維護水平，成為今年我們面臨的最大挑戰(zhàn)。

一、新形勢下的維護挑戰(zhàn)與機遇

鐵塔公司介入維護工作后，維護關系從雙向直線關系轉(zhuǎn)換為三角互動關系，經(jīng)過一年磨合，維護效率、維護質(zhì)量均有所提升但未達到令人滿意的水平。我司將繼續(xù)著力打通三方維護流程、創(chuàng)新工作方式，打造高效、有序的維護制度。

2017年綜合代維納入集團一級集采后，維護模式發(fā)生翻天覆地的變化，基礎代維工作內(nèi)容被范圍削減，巡檢、隱患處理等基礎性維護工作調(diào)整為計次付費模式，這不僅要求我司重新審視代維管理工作，也要求綜合代維公司開拓創(chuàng)新以適應維護服務轉(zhuǎn)型的需要。

去年在綜合代維單位的配合下，我們已經(jīng)成功試行了代維服務系統(tǒng)化決策及評定，形成代維服務線上流程化、規(guī)范化、精細化的項目管理鏈條，為今年的代維服務工作打下堅實的基礎。在此基礎上，綜合代維單位應隨形勢而變，調(diào)整優(yōu)化內(nèi)部管理線條，規(guī)范薪資管理，提升維護實力，確保網(wǎng)絡維護工作落實到位。

二、2017年工作要求 1.加強駐點配置

2016年因我司與鐵塔公司共用同一家綜合代維單位，各個綜合代維駐點在基礎資源的配置上均存在不同程度的復用，整體配置無法滿足我司與鐵塔公司的技術規(guī)范要求。長實福鼎駐點等部分駐點骨干離職率較高，在一定程度上影響網(wǎng)絡維護質(zhì)量。今年我司要求綜合代維單位必須按照規(guī)范書要求完整配置維護資源，并加強內(nèi)部技能學習，2017年實現(xiàn)全員取得C級認證，重點培養(yǎng)30%的骨干達到B級維護水平，我司也將協(xié)助做好相關支撐工作。

2.加強傳輸遷改工程基礎管理

2016年及之前的遷改項目，要加快驗收和結算進度，請各單位在2017年2月前提供縣市現(xiàn)場驗收過的遷改竣工資料，并在3月前完成結算，否則將嚴格按照遷改管理辦法進行處罰。同時做好竣工資料的編制和工作量簽證，嚴禁隨意簽證、虛假簽證，對于偷工減料情況及甲供當做乙供材料結算，經(jīng)發(fā)現(xiàn)則雙倍扣罰施工費，并納入維護單位月度考核，同時通報縣公司經(jīng)辦人員。要求各縣市駐點做好維護材料的庫存管理，要求各縣市倉庫領用和入庫都有詳細記錄，做到帳庫相符。

3.關注生產(chǎn)安全

網(wǎng)絡維護工作必須以人為本，安全第一，牢固樹立安全生產(chǎn)意識。各單位要做好安全教育工作，規(guī)范勞保用品的配置及強制使用，完善內(nèi)部管理要求并落到實處。安全問題必須常抓不懈，把問題當成事故來分析，把隱患當成事故來對待，把苗頭當成事故來處理，做到人人、事事、處處預控全覆蓋。堅守安全紅線，緊抓不懈，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”。

4.注重資源維護 2016年在各單位的大力配合下，我司完成條小區(qū)級數(shù)據(jù)核查，涉及機房個，新增資管機房及資源點個，修正移交及產(chǎn)權信息個。雖然完成資源盤點，但系統(tǒng)錄入及整改工作進度偏慢。今年我司將著力解決系統(tǒng)資源準確性問題，以適配新型管理模式，各單位應配合我司做好資源數(shù)據(jù)的核查及更新工作，形成資料標準化管理，保持資源的完整和準確，推動網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)及信息的規(guī)范化管理，促進資源管理IT手段的建設和應用。

5.優(yōu)化管理線條

綜合代維單位現(xiàn)有的管理線條粗獷，管控力度不足，質(zhì)量管控團隊未能發(fā)揮應有作用，也不能適應下階段大規(guī)模按需項目下的管理要求。2017年請各綜合代維單位全面優(yōu)化內(nèi)部管理流程，在配置、薪資、質(zhì)量等方面建立完善工作的流程，充分發(fā)揮質(zhì)控團隊作用，完善內(nèi)部管控體系，落實量化薪酬要求，全面提高員工工作積極性，提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡代維服務。

2016年XX網(wǎng)絡維護工作取得的成就離不開各單位的鼎力支持，2017年希望與大家攜手努力，共同開創(chuàng)健康穩(wěn)定的發(fā)展關系，打造XX精品網(wǎng)絡。借此向大家拜個早年，祝各位身體健康、萬事如意！

頒獎詞： 蕉城：

中富通股份有限公司XX蕉城駐點在2016年積極配合我司完成各項保障工作，嚴格落實網(wǎng)絡巡檢要求，所轄區(qū)域全年一干無故障、節(jié)點基站無阻斷，同時加強裂環(huán)整改、雙路由整治、光交護欄加固整治和機房標準化整治，全面夯實網(wǎng)絡維護基礎，整體維護水平位居全市首位。

霞浦：

中富通股份有限公司XX霞浦駐點在“鯰魚”臺風傳輸局樓進水達警戒水位的危及關頭，果斷處理，避免河水倒灌引起的重大故障。抗擊臺風過程中，以大無畏的精神，在本地受災嚴重的情況下仍然抽調(diào)維護隊伍支援泉州公司近半月。全體維護人員不眠不休奮戰(zhàn)在應急保障第一線，不僅快速完成本地保障工作，同時也為我司樹立良好的對外形象做出突出貢獻。

柘榮：

廣東長實通信科技有限公司柘榮駐點立足于基礎工作的深度開展，通過落實基站基礎巡檢、加強隱患整改，從根本上降低設備故障率。在巡檢任務中自備吸塵器對設備進行深度清潔；針對機房孔洞、蓄電池連接等隱患做到發(fā)現(xiàn)即處理，真正將巡檢落到實處，有效延長設備使用周期，提高網(wǎng)絡地生存能力，夯實網(wǎng)絡維護基礎，為各縣市網(wǎng)絡基礎維護工作樹立標桿。

周寧：

廣東長實通信科技有限公司周寧駐點從日常維護工作入手，扎實做好線路的巡查，巡檢中發(fā)現(xiàn)的隱患及時制定方案解決，各種線路的專項整治迅速響應，對降低故障率起到了重要作用。人員、車輛和工具配置方面滿足規(guī)范要求，特別是施工現(xiàn)場的人員三盯工作落實到位，全年未發(fā)生一起因施工原因造成的重大故障。線路搶修人員責任心強，熟悉周寧全網(wǎng)傳輸路由走向，在日常搶修過程中能準確定位故障點，對縮短障礙歷時起到關鍵作用，值得各維護單位學習。

第五篇：xxxx代維月度分析報告

XXXXXX

尊敬的各位領導：

大家好！代維月度分析報告

從四月底開始，便開始準備代維交接材料，以及人員車輛事宜。交接前期移動公司領導組織召開的新老代維廠家會議，給我們后期的代維交接工作帶來了很多的幫助。潘總在會議上給我們提出了很多的寶貴意見，我們都一一接納，讓我們在交接過程中避免了很多的彎路。

我們XXXXX主要負責市區(qū)、蘭山、平邑、蒙陰、費縣五個區(qū)縣的室分WLAN與集客專線的維護業(yè)務，維護AP數(shù)量25927個，天線數(shù)量85279個；專線數(shù)量1673條。室分WLAN方面現(xiàn)已完成84.8%的交接進度，集客專線方面已完成60.2%的交接進度。人員車輛方面：公司已配備區(qū)域負責人1名，辦事處主任1名，代維主管1名，聯(lián)合辦公人員12名。維護專員37名，15輛車。后期我們繼續(xù)增派人員車輛，爭取在6月15日之前達到移動公司的需求標準。

交接期間我們遇到的問題，本著發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題的態(tài)度。在移動公司及老代維廠家的大力協(xié)助下，基本上都已圓滿解決。感謝移動公司及老代維廠家給予我們工作的支持與幫助，我們會在后期的維護工作中，盡快的熟悉每個站點的周邊環(huán)境與投訴情況，爭取更早的獨立完成維護工作。公司還定期組織代維人員的培訓，保證代維人員的專業(yè)技能知識。

我們公司本著：寧可把困難想得大一點，給自己的“最后完成期限”提早一點，切不可滿打滿算的制定計劃，否則到最后難免手忙腳亂。公司要求部門主管也必須常下一線掌握第一手資料，以便開展好代維管理工作。對代維工作理解更加深刻，管理的思路更加具體，更加有信心面對整合后的代維管理工作。今后，我們工作重點我們將放在精細化管理、代維團隊建設、以及和移動公司的工作匯報與溝通上。和其它代維公司多溝通，我們XXXXX還處于不斷成長的階段，需要完善發(fā)展的地方還很多。但我們依舊相信一份耕耘一份收獲，在代維的交接準備工作上我們?nèi)翰呷毫?，加班加點，力爭每個環(huán)節(jié)上達到移動公司的要求。曾有人說過：這個社會，你努力了不一定會成功，但你不努力肯定不會成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會近很多。

XXXXXXXXXX

2013/6/5