第一篇:市場地推部工作內(nèi)容
市場地推部工作內(nèi)容
一、工作職責(zé): 負(fù)責(zé)地推活動咨詢量的創(chuàng)造 2 負(fù)責(zé)渠道咨詢量的創(chuàng)造 3負(fù)責(zé)兼職人員的管理 年度 月度 周推廣計(jì)劃的制定 5 競爭對手的調(diào)查,分析 6 同業(yè) 異業(yè)渠道的拓展開發(fā) 根據(jù)市場情況,數(shù)據(jù)分析做出合理有效的推廣方式 8 市場成本的控制
二、具體工作內(nèi)容要求:
1、宣傳品發(fā)放
? 宣傳品包括:宣傳單、海報(bào)、日歷、體驗(yàn)卡等。? 發(fā)放方式:插車、掃樓、直接派發(fā)、社區(qū)宣傳欄等。
? 發(fā)放目的:使目標(biāo)人群知道、了解斯達(dá)迪教育,播打宣傳品上的電話或者直接上門,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化。
2、同業(yè)、異業(yè)類合作
? 同業(yè)合作對象:校區(qū)周邊藝術(shù),體育類等輔導(dǎo)報(bào)的開發(fā),書店的合作。? 異業(yè)合作對象:校區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域商鋪,報(bào)攤等的開發(fā)合作。? 同業(yè)合作方式:
(1)互相推薦學(xué)生,我們進(jìn)行返點(diǎn);(2)與書店合作舉辦活動,店內(nèi)設(shè)點(diǎn)等;
(3)與報(bào)攤,上班商鋪合作張貼海報(bào),擺放宣傳資料,推薦資源;(4)其他有利于市場宣傳的渠道開發(fā)。
3、開發(fā)兼職招生人員
? 兼職招生人員:居委會、街道辦事處,本校區(qū)內(nèi)學(xué)員,老師等。? 開發(fā)方式:通過溝通接觸,與兼職招生人員建立聯(lián)系,讓其對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)目標(biāo)人群。
? 人員監(jiān)管:經(jīng)常性溝通、維護(hù)關(guān)系,洗腦、激勵(lì)、督促其積極開展相關(guān)工作。
? 人員傭金:兼職介紹學(xué)員報(bào)名后,按照一定比例進(jìn)行返點(diǎn),具體比例后續(xù)市場部出具相關(guān)條文規(guī)定。
4、帶到訪
? 帶到訪界定:指通過地推專員對公司產(chǎn)品的介紹,吸引客戶將其邀約上門,并來訪者信息、身份真實(shí)有效。
? 監(jiān)管方式:通過咨詢師轉(zhuǎn)化率,渠道數(shù)據(jù)審核,間接性制約帶到訪,提高帶到訪數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
? 專員申訴:帶到訪數(shù)據(jù)出錯(cuò),如上門數(shù)、簽約數(shù)、簽約金額等,專員可以通過回訪客戶等方式進(jìn)行申訴,分公司將由審計(jì)部門進(jìn)行第三方的核準(zhǔn),保證專員的利益。
市場部 2013.10.22
第二篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場地推方案(教育類)
市場地推方案
市場地推重點(diǎn)工作
1.市場調(diào)查
1)周邊學(xué)校情況分析。
學(xué)生放學(xué)時(shí)間收集(精確到具體時(shí)間點(diǎn))學(xué)生回家的交通方式 學(xué)生數(shù)量統(tǒng)計(jì) 學(xué)生居住地區(qū)
學(xué)校教學(xué)質(zhì)量:高中、初中 2)周邊小區(qū)情況調(diào)查。居住人年齡段及數(shù)量 學(xué)生數(shù)量
小區(qū)人口經(jīng)濟(jì)能力
小區(qū)是否有定時(shí)的一些社區(qū)活動 2.異業(yè)合作
1)學(xué)校周邊異業(yè)合作。
學(xué)校周邊餐館及文具店合作(合作細(xì)則再商談)其他非異業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作
2)圣人抱周邊非競爭對手培訓(xùn)機(jī)構(gòu)異業(yè)合作 如藝術(shù)培訓(xùn),跆拳道培訓(xùn)等
2.學(xué)校地推詳細(xì)規(guī)劃 1)兼職情況:
①以大學(xué)生為主,篩選優(yōu)質(zhì)兼職作為長期使用,由市場部人員培養(yǎng)(能單獨(dú)現(xiàn)場咨詢)②工資可以以底薪加提成來算 ③兼職可做工作服。市場統(tǒng)一培訓(xùn)新兼職。2)擺點(diǎn)情況:
①每一個(gè)點(diǎn)至少兩個(gè)展板,一個(gè)桌子,足量的DM單以及登記表足量。②DM單以單張為主。③大型考試準(zhǔn)備大舉牌。3)學(xué)校地推重點(diǎn):
①放學(xué)前等待學(xué)生的家長的咨詢工作。②重大考試家長進(jìn)場、出場工作。
第三篇:貝爾機(jī)器人高手聯(lián)盟市場地推改革方案
貝爾機(jī)器人高手聯(lián)盟
市場地推中心
改 革 與 管 理 方 案
二〇一二年十二月
前言
由于目前公司發(fā)展加快,對于市場地推工作需求的增強(qiáng),目前兼職團(tuán)隊(duì)的地推模式已經(jīng)難以再滿足公司的市場的發(fā)展要求。特別是兼職流動性太大,專業(yè)度不高,造成了信息成本的增加。
故,在原有兼職團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)基礎(chǔ)上增加地推全職人員,形成以全職為主,兼職為輔的地推團(tuán)隊(duì)模式。以全職帶動兼職,管理細(xì)化。使區(qū)域覆蓋增強(qiáng),配合渠道、活動等相關(guān)模式,拓寬市場,塑造更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)及更高的品牌價(jià)值。
也為公司市場部及其他部門儲備相應(yīng)人才,配合公司整體布局,豎立員工營銷意識。
為了讓市場地推中心能夠高效、高產(chǎn),并符合市場整體環(huán)境,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,市場地推中心整體性編制及工作以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向進(jìn)行如下改革措施。
課程推廣專員組建與管理方案
編制設(shè)定:每個(gè)校區(qū)設(shè)定6名課程推廣專員 職責(zé)范圍:品牌宣傳、市場分析、課程邀約等
一、課程推廣專員招聘及面試
1、招聘:
(1)、人才市場大型招聘會
(2)、與大學(xué)建立長期招聘合作關(guān)系,“雙選會”招聘(3)、網(wǎng)上發(fā)布長期招聘信息(4)、兼職轉(zhuǎn)化
①、處于實(shí)習(xí)期間未工作兼職轉(zhuǎn)化 ②、面臨畢業(yè)的優(yōu)秀老兼職轉(zhuǎn)化
2、面試:
(1)、面試方式:采用自我介紹及針對性提問兩種方式篩選確定。(2)、考核標(biāo)準(zhǔn):
A、吃苦耐勞。踏實(shí)肯干,為人正直真誠,性格開朗,大方、健談。
B、形象氣質(zhì)佳,著裝干凈整潔。行為舉止大方得體,親和力強(qiáng),親切、禮貌。精神積極向上。
C、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),語言組織能力好。思路邏輯清晰有條理,說話有感染力及說服力。
D、有相關(guān)銷售經(jīng)歷或具有良好銷售意識為佳。大學(xué)畢業(yè)生最好有過相關(guān)問卷或銷售兼職經(jīng)驗(yàn)。具備簡單的禮貌禮儀,服務(wù)意識,銷售技巧。具有初步市場眼光,能初步判斷客戶基本需求。機(jī)敏靈活,善于引導(dǎo)客戶。
E、在校職務(wù)及教育水平:大專以上文憑要求,招聘實(shí)習(xí)生及應(yīng)屆、往屆畢業(yè)學(xué)生。學(xué)生干部優(yōu)先考慮,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。具有相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和組建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、面試流程
(1)、通過30秒左右自我介紹,觀察了解面試者性形象氣質(zhì),表達(dá)能力及學(xué)習(xí)工作工作經(jīng)驗(yàn)。(2)、對面試者進(jìn)行針對性問題提問,著重以問卷調(diào)查和基礎(chǔ)銷售性問題提問,考核面試者的應(yīng)機(jī)反應(yīng)和思維邏輯能力及銷售基本意識、能力。
(3)、對面試者闡述情況及工作經(jīng)歷進(jìn)行深度提問,分析面試者性格及能力優(yōu)缺點(diǎn),明晰面試者對于銷售的簡單理解,了解其對工作的渴求程度和工作目的,對團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識的整體認(rèn)知等。
根據(jù)基本情況評分為優(yōu)、良、一般、及不合格。淘汰不合格人員,不予以通知復(fù)試。
4、復(fù)試:
由中心主任或市場主管進(jìn)行復(fù)試,進(jìn)行詳細(xì)工作體制介紹及復(fù)試者綜合能力考核。根據(jù)以上綜合表現(xiàn)打分紀(jì)錄,面試結(jié)果分為通過、待定、不合格三種情況。待定人員給予一周兼職工作機(jī)會,待考核整體表現(xiàn)及信息情況后再決定錄用與否。
5、定期招聘
由于公司人事需求及優(yōu)秀員工晉升或轉(zhuǎn)崗,為了做好新人員的補(bǔ)充和淘汰更新擬定每月進(jìn)行一次大型招聘。
二、崗前培訓(xùn)及安排
1、培訓(xùn)
復(fù)試涌過者參加為期一天的市場地推培訓(xùn),包括貝爾介紹、課程介紹、問卷收集話術(shù),、家長答疑、要約技巧等。
2、安排
(1)、第一天市場地推培訓(xùn)結(jié)束后,第二天隨即分派到各校區(qū)進(jìn)行工作。(2)、每周二到周五上午集體參加市場地推營銷及課程專業(yè)素質(zhì)的提升培訓(xùn)。
三、上崗工作安排及考勤制度
1、工作安排
(1)、工作時(shí)間 周二至周五:9:00-18:00 周六至周日:8:00-18:00(2)、工作地點(diǎn):根據(jù)個(gè)人住宿就近安排
(3)、其他安排:根據(jù)各校區(qū)市場地推具體工作安排,周一安排輪流值班,值班當(dāng)天14:00上班,值班當(dāng)周合理調(diào)休相應(yīng)天數(shù),需提前一天申請。
2、考勤制度
(1)、每日上下班按時(shí)簽到,遲到早退一次扣除全勤獎(jiǎng)金20元,遲到三次以上當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金取消。遲到半小時(shí)按照曠工處理
(2)、每人每月請假合計(jì)三天以上(包括三天)全勤獎(jiǎng)取消
(3)、不允許無故曠工,每月曠工累計(jì)一天扣除全勤獎(jiǎng),累計(jì)兩天(包括兩天)予以開除。(4)、事假需提前一天向所在校區(qū)直屬市場主管請示,并填寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假,否則視為曠工。
四、晉升及轉(zhuǎn)崗制度
1、晉升制度
(1)、見習(xí)課程推廣專員連續(xù)工作滿兩個(gè)星期(14天),收集70個(gè)有效信息,可向所在校區(qū)直屬市場主管申請晉升,經(jīng)批準(zhǔn)后由市場主管審核通過者,晉升為正式課程推廣專員。(2)、課程推廣專員連續(xù)工作一個(gè)月(30天),收集150個(gè)有效信息,可向所在校區(qū)直屬市場主管申請晉升,經(jīng)批準(zhǔn)后由市場經(jīng)理審核通過者,參加總部為期七天的企業(yè)培訓(xùn),通過者可轉(zhuǎn)為市場督導(dǎo)。
市場督導(dǎo)晉升考核制度:
為期一個(gè)月(30天)工作期間內(nèi),有效信息超過150條,信息報(bào)名轉(zhuǎn)化人數(shù)超過6人(包括6人)即可獲得晉升機(jī)會,提出晉升申請。
如未完成上述考核目標(biāo)者,則在連續(xù)工作兩個(gè)月(60天)工作期間內(nèi),總計(jì)有效信息超過260條,信息報(bào)名轉(zhuǎn)化人數(shù)超過10人(包括10人)亦可申請晉升。
2、轉(zhuǎn)崗制度
(1)、普通轉(zhuǎn)崗(咨詢師、老師、行政??)
課程推廣專員連續(xù)工作滿一個(gè)月(30天),可向所在校區(qū)直屬市場主管申請轉(zhuǎn)崗,由所在校區(qū)校長面試,經(jīng)批準(zhǔn)后交由總部人事部審核通過者,參加總部為期七天的企業(yè)培訓(xùn),通過者可轉(zhuǎn)為市場以外崗位。
普通轉(zhuǎn)崗考核制度:
為期一個(gè)月(30天)工作期間內(nèi),有效信息超過120條,信息報(bào)名轉(zhuǎn)化人數(shù)超過4人(包括4人)即可獲得轉(zhuǎn)崗機(jī)會,提出轉(zhuǎn)崗申請。
如未完成上述考核目標(biāo)者,則在連續(xù)工作兩個(gè)月(60天)工作期間內(nèi),總計(jì)有效信息超過220條,信息報(bào)名轉(zhuǎn)化人數(shù)超過8人(包括8人)亦可申請轉(zhuǎn)崗。
(2、)課程顧問轉(zhuǎn)崗
課程推廣專員連續(xù)工作滿一個(gè)月(30天),可向所在校區(qū)直屬市場主管申請轉(zhuǎn)崗至市場顧問中心,經(jīng)批準(zhǔn)后由市場經(jīng)理審核通過者,參加總部為期七天的企業(yè)培訓(xùn),通過者可轉(zhuǎn)為市場部課程顧問。
課程顧問轉(zhuǎn)崗考核制度:
為期一個(gè)月(30天)工作期間內(nèi),有效信息超過150條,信息報(bào)名轉(zhuǎn)化人數(shù)超過6人(包括6人)即可獲得轉(zhuǎn)崗機(jī)會,提出轉(zhuǎn)崗申請。
如未完成上述考核目標(biāo)者,則在連續(xù)工作兩個(gè)月(60天)工作期間內(nèi),總計(jì)有效信息超過260條,信息報(bào)名轉(zhuǎn)化人數(shù)超過10人(包括10人)亦可申請轉(zhuǎn)崗。
五、工資制度
課程推廣員工資組成部分由基本任務(wù)工資、全勤補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)金、信息提成、報(bào)名提成六個(gè)部分組成。
貝爾機(jī)器人高手聯(lián)盟市場部-課程推廣員工資制度基本工資見習(xí)課程推廣專員800元課程推廣專員1000元全勤補(bǔ)貼100元100元交通補(bǔ)貼100元100元績效獎(jiǎng)金每月基礎(chǔ)目標(biāo):200個(gè)有效信息完成80%,績效獎(jiǎng)金:200完成100%,績效獎(jiǎng)金:300完成110%,績效獎(jiǎng)金:400完成120%,績效獎(jiǎng)金:500信息提成超過250條有效信息按照3元/條發(fā)放信息提成報(bào)名提成報(bào)名年限一年兩年三年信息收集5080100電話邀約81215關(guān)單203240總計(jì)78124155 注:本工資制度嚴(yán)格按照考勤制度進(jìn)行相關(guān)補(bǔ)助發(fā)放。
市場督導(dǎo)
一、編制設(shè)定
每個(gè)校區(qū)設(shè)定1名市場督導(dǎo)
二、職責(zé)范圍
根據(jù)校區(qū)業(yè)績目標(biāo)制定地推工作計(jì)劃;根據(jù)當(dāng)月各項(xiàng)率進(jìn)行市場分析及總結(jié);團(tuán)隊(duì)建設(shè)(招聘、培訓(xùn)、管理、考核)、地面推廣組織及實(shí)施;課程銷售;市場開發(fā)。
三、見習(xí)晉升考核制度
新入職市場督導(dǎo)職級為見習(xí)市場督導(dǎo)、工作滿一個(gè)月后,績效考核完成比達(dá)到80%既轉(zhuǎn)為正式市場督導(dǎo)
四、工資制度
市場督導(dǎo)工資制度以校區(qū)地推業(yè)績作為主要考核目標(biāo),目的為轉(zhuǎn)化市場督導(dǎo)工作重心,提升信息質(zhì)量和報(bào)名量。工資結(jié)構(gòu)由基本工資、崗位補(bǔ)貼(含崗位津貼及競業(yè)補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及全勤補(bǔ)助等)、績效獎(jiǎng)金、信息提成五部分構(gòu)成。
其中績效獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)月校區(qū)業(yè)績目標(biāo)的60%為當(dāng)月市場地推業(yè)績目標(biāo)。各項(xiàng)績效考核以完成當(dāng)月地推業(yè)績目標(biāo)達(dá)成比為標(biāo)準(zhǔn)。
附:市場督導(dǎo)工資表
貝爾機(jī)器人高手聯(lián)盟市場部-市場督導(dǎo)工資制度基本工資見習(xí)市場督導(dǎo)900元市場督導(dǎo)1100元崗位補(bǔ)貼(含崗位津貼及競業(yè)補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及全勤補(bǔ)助等)700元績效獎(jiǎng)金每月市場地推目標(biāo):當(dāng)月校區(qū)業(yè)績目標(biāo)的60%完成當(dāng)月市場地推目標(biāo)80%,績效獎(jiǎng)金:300完成當(dāng)月市場地推目標(biāo)100%,績效獎(jiǎng)金:500完成當(dāng)月市場地推目標(biāo)110%,績效獎(jiǎng)金:800完成當(dāng)月市場地推目標(biāo)120%,績效獎(jiǎng)金:1000報(bào)名提成報(bào)名年限一年兩年三年
信息收集304860電話邀約579關(guān)單121924總計(jì)477493
市場主管
一、編制設(shè)定
每兩個(gè)校區(qū)設(shè)定1名市場主管
二、職責(zé)范圍
管轄校區(qū)團(tuán)隊(duì)編制建設(shè);渠道開發(fā)、區(qū)域市場計(jì)劃、分析及總結(jié);市場督導(dǎo)培訓(xùn);活動策劃。
三、見習(xí)晉升考核制度
新入職市場主管職級為見習(xí)市場主管、工作滿一個(gè)月后,績效考核完成比達(dá)到80%既轉(zhuǎn)為正式市場主管
四、工資制度
市場主管工資制度以其管轄校區(qū)地推業(yè)績作為主要考核目標(biāo),轉(zhuǎn)化市場主管工作重心,提升信息質(zhì)量和報(bào)名量,提升市場基層員工工作能力。工資結(jié)構(gòu)由基本工資、崗位補(bǔ)貼(含崗位津貼及競業(yè)補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及全勤補(bǔ)助等)、績效獎(jiǎng)金、信息提成五部分構(gòu)成。
其中績效獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)月所管轄校區(qū)業(yè)績目標(biāo)總和的60%為當(dāng)月市場區(qū)域地推業(yè)績目標(biāo)。各項(xiàng)績效考核以完成當(dāng)月市場區(qū)域業(yè)績目標(biāo)達(dá)成比為標(biāo)準(zhǔn)。
附:市場主管工資表
貝爾機(jī)器人高手聯(lián)盟市場部-市場主管工資制度基本工資見習(xí)市場主管1500市場主管1800崗位補(bǔ)貼(含崗位津貼及競業(yè)補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及全勤補(bǔ)助等)700元績效獎(jiǎng)金每月市場區(qū)域地推目標(biāo):當(dāng)月管轄校區(qū)業(yè)績目標(biāo)總和的60%完成當(dāng)月市場區(qū)域地推目標(biāo)80%,績效獎(jiǎng)金:500完成當(dāng)月市場地區(qū)域推目標(biāo)100%,績效獎(jiǎng)金:1000完成當(dāng)月市場地推區(qū)域目標(biāo)110%,績效獎(jiǎng)金:1500完成當(dāng)月市場地推區(qū)域目標(biāo)120%,績效獎(jiǎng)金:1800報(bào)名提成報(bào)名年限一年兩年三年
信息收集203240電話邀約256關(guān)單81316總計(jì)305062
市場經(jīng)理
一、編制設(shè)定
設(shè)定1名市場經(jīng)理
二、職責(zé)范圍
管轄校區(qū)團(tuán)隊(duì)編制建設(shè);多方面渠道開發(fā);整體市場分析、總結(jié);大區(qū)團(tuán)隊(duì)編制建設(shè)、主管及督導(dǎo)培訓(xùn);活動策劃與實(shí)施。
三、見習(xí)晉升考核制度
新入職市場經(jīng)理職級為見習(xí)市場經(jīng)理、工作滿兩個(gè)月后,績效考核完成比達(dá)到80%既轉(zhuǎn)為正式市場經(jīng)理。
四、工資制度
市場主管工資制度以其管轄校區(qū)地推業(yè)績作為主要考核目標(biāo),轉(zhuǎn)化市場主管工作重心,提升信息質(zhì)量和報(bào)名量,提升市場基層員工工作能力。工資結(jié)構(gòu)由基本工資、崗位補(bǔ)貼(含崗位津貼及競業(yè)補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及全勤補(bǔ)助等)、績效獎(jiǎng)金、信息提成五部分構(gòu)成。
其中績效獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)月所管轄校區(qū)業(yè)績目標(biāo)總和的60%為當(dāng)月市場大區(qū)地推業(yè)績目標(biāo)。各項(xiàng)績效考核以完成當(dāng)月市場大區(qū)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成比為標(biāo)準(zhǔn)。
附:市場經(jīng)理工資表
貝爾機(jī)器人高手聯(lián)盟市場部-市場經(jīng)理工資制度基本工資見習(xí)市場經(jīng)理3300市場經(jīng)理3800崗位補(bǔ)貼(含崗位津貼及競業(yè)補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及全勤補(bǔ)助等)700元績效獎(jiǎng)金每月市場大區(qū)地推目標(biāo):管轄校區(qū)業(yè)績目標(biāo)總和的60%完成當(dāng)月市場大區(qū)地推目標(biāo)80%,績效獎(jiǎng)金:4000完成當(dāng)月市場大區(qū)地推目標(biāo)100%,績效獎(jiǎng)金:6000完成當(dāng)月市場大區(qū)地推目標(biāo)110%,績效獎(jiǎng)金:8000完成當(dāng)月市場大區(qū)地推目標(biāo)120%,績效獎(jiǎng)金:10000
各項(xiàng)成本/工資預(yù)算
以下各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全部以邀約率40%、到訪率40%、報(bào)名率20%計(jì)算。各項(xiàng)率為近期各校區(qū)各項(xiàng)平均數(shù)據(jù)。
一、報(bào)名提成計(jì)算方法
課程推廣員:兩年提成124元/人計(jì)算。市場 督導(dǎo):兩年提成74元/人計(jì)算。市場 主管:兩年提成50元/人計(jì)算。
二、信息成本計(jì)算方法
信息成本計(jì)算方法:總計(jì)基本工資÷總計(jì)有效信息數(shù)=信息成本
三、報(bào)名成本計(jì)算方法
報(bào)名成本計(jì)算方法:(總計(jì)基本工資+總計(jì)提成)÷信息報(bào)名轉(zhuǎn)化數(shù)=報(bào)名提成
四、工資預(yù)算方法
市場督導(dǎo)工資:按照課程推廣員每人每月200有效信息及基本完成業(yè)績目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
市場主管工資:按照管轄兩個(gè)校區(qū),課程推廣員每人每月200有效信息及基本完成業(yè)績目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
市場經(jīng)理工資:按照管轄6個(gè)校區(qū),完成總業(yè)績目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
附:各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)表
各項(xiàng)成本預(yù)算校區(qū)課程個(gè)人有效總有效邀約量到訪量報(bào)名量推廣員數(shù)量信息量信息量信息提成報(bào)名提成信息成本報(bào)名成本(元/人)(元/人)3人4人5人6人***0***0***0*********10001250******************************58450元600元750元900元1736元2356元2976元3596元2356元3224元3968元4712元2976元3968元4960元5952元3596元4712元5952元7192元8元6元4.8元4元8元6元4.8元4元8元6元4.8元4元8元6元4.8元4元381元313元274元263元377元309元274元266元374元312元274元264元372元313元274元264元
平均信息成本:5.7元/個(gè) ;平均報(bào)名成本:307元/人。
附:各項(xiàng)預(yù)算統(tǒng)計(jì)表
各項(xiàng)工資預(yù)算校區(qū)課程個(gè)人有效總有效推廣員數(shù)量信息量信息量***0***0***0*********10001250***15001800信息提成報(bào)名課程推廣員市場督導(dǎo)市場主管市場經(jīng)理提成工資預(yù)算工資預(yù)算工資預(yù)算工資預(yù)算1736元2356元2976元3596元2356元3224元3968元4712元2976元3968元4960元5952元3596元4712元5952元7192元293635564***4424516865124******292923人3720元5420元450元4人4194元6060元10500元600元5人4668元6700元750元6人5142元7340元900元
第四篇:市 場 部 推 廣 計(jì) 劃
市 場 部 推 廣 計(jì) 劃
轉(zhuǎn)診篇
一、轉(zhuǎn)診意義及目的:
健康服務(wù)者直接宣傳,提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度;建立健全醫(yī)療轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),同時(shí)可收集市場同行的情報(bào)為全面開展?fàn)I銷活動做準(zhǔn)備,直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益
二、轉(zhuǎn)診對象:肝病患者
三、開展病種:甲、乙肝、丙肝、大三陽、小三陽、肝硬化、肝腹水、酒精肝、脂肪肝及其它醫(yī)院可以獨(dú)立開展的病種等
四、轉(zhuǎn)診工作開展步驟:
(一)轉(zhuǎn)診人員組建:營銷主管1名,轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)員3名
1、營銷主管工作職責(zé):
營銷主管做好對轉(zhuǎn)診網(wǎng)點(diǎn)的圈定、業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、日常管理,周、月報(bào)表的匯總,轉(zhuǎn)診醫(yī)生提成,業(yè)務(wù)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控執(zhí)行
2、轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)員職責(zé)和職業(yè)要求:
職業(yè)要求:業(yè)務(wù)員對本院的企業(yè)文化,開展科室,可開展的診療項(xiàng)目,以及醫(yī)院的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)常識必須非常了解
職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的開拓,與轉(zhuǎn)診醫(yī)療的溝通,消除該區(qū)域醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)對醫(yī)院的誤解,以及售后的關(guān)系維護(hù)
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容:本院的企業(yè)文化,開展科室,可開展的診療項(xiàng)目,設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、專家方面的優(yōu)勢,以及對轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)常識(可請科室醫(yī)生上課)。轉(zhuǎn)診市場人員必須對醫(yī)院轉(zhuǎn)診科室醫(yī)生、設(shè)備、治療手段、價(jià)格、舉辦的優(yōu)惠活動都要爛熟于心
4、轉(zhuǎn)診宣傳工具:
個(gè)人名片、轉(zhuǎn)診卡、醫(yī)院宣傳手冊、贈送的附有醫(yī)院廣告畫冊臺歷、筆筒等相關(guān)禮品。
5、每個(gè)月,每個(gè)禮拜要有一份詳細(xì)的計(jì)劃表。
五、轉(zhuǎn)診程序:
轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)員開發(fā)市場流程:
(一)前期規(guī)劃準(zhǔn)備:
1、市場部主管根據(jù)市場業(yè)務(wù)員對區(qū)域的熟悉程度和社會資源有機(jī)合理分配業(yè)務(wù)員各自負(fù)責(zé)開拓的區(qū)域
2、市場摸查踩點(diǎn):業(yè)務(wù)員須先對各自區(qū)域范圍地段內(nèi)情況做出了解分析,清楚區(qū)域內(nèi)分布有哪些公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、門診、診所,藥房及衛(wèi)生室。確定范圍后,對公關(guān)對象進(jìn)行摸查,特別是診所,可以從周邊小攤業(yè)主或居民打探其病人數(shù)量、口碑、病人來源,也可上門試探,這樣有的放矢,成功率就會有保證,也有利于業(yè)務(wù)員樹立市場信心,前期規(guī)劃準(zhǔn)備階段約三天,且每個(gè)業(yè)務(wù)員必須拿出各自的規(guī)劃準(zhǔn)備成果:《市場轉(zhuǎn)診工作開展計(jì)劃書》《區(qū)域內(nèi)預(yù)計(jì)可開展合作的醫(yī)療單位清單》《區(qū)域拜訪路線》,營銷主管把關(guān)審核后上報(bào)通過執(zhí)行 注意事項(xiàng):
1、著裝儀表要好,給人第一印象要深。
2、說話的語速一點(diǎn)要慢條斯理,讓人一聽便知道你來的目的是什么。
3、時(shí)間的選擇一定要在醫(yī)生(公關(guān)對象)上班前5分鐘,下班前5分鐘)
4、人多的時(shí)候不要介紹自己,盡量要到醫(yī)生的聯(lián)系方式,待后期回訪(發(fā)短信告訴醫(yī)生我們的特點(diǎn)及他的提成)
5、了解醫(yī)生的想法,要知道醫(yī)生需要的是哪方面的利益,(口碑、金錢)解除醫(yī)生的后顧之憂,6、病人到我院就診消費(fèi),轉(zhuǎn)診的醫(yī)生(人員)用電話(短信)的形式,把患者的資料發(fā)給業(yè)務(wù)人員,(如**患者,**病種,**醫(yī)院***業(yè)務(wù)員)由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行安排與調(diào)整。
7、患者消費(fèi)后以后,款在三天之內(nèi)(不得超過7天)給予兌現(xiàn),有手術(shù)的例外。(兌現(xiàn)的形式以卡片為佳)
8、資料要儲存起來,可能有些患者不是近期來的,預(yù)防漏給醫(yī)生提成引起我們的信譽(yù)我問題。
六、公關(guān)對象
(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生
(2)營業(yè)員、柜組長、進(jìn)貨人員及終端負(fù)責(zé)人員
(3)醫(yī)藥超市里的導(dǎo)購小組
(4)出租載客司機(jī)
(5)社區(qū)街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村支部負(fù)責(zé)人
七 市場維護(hù)
(1)定期拜訪終端,聯(lián)絡(luò)感情,加深了解
(2)說話要掌握好時(shí)機(jī)和分寸,切莫在忙的時(shí)候去打擾
(3)不要只和一個(gè)人打招呼,要和有關(guān)的人員都打招呼。要知道,給你推銷產(chǎn)品、品牌的人不只是一個(gè)人
(4)交談時(shí),最好能怡如其分地說
一、兩句幽默和笑話
贈送禮物
(1)逢年過節(jié),或不定期地向終端贈送一些小禮物
(2)禮物要方便、實(shí)用、有新意,不要老是送一種禮品
(3)生日時(shí),送上一份賀卡和問候(最好以個(gè)人名義)
(4)“寧漏一家,不漏一人”!最好將禮物送給其本人,切記不要漏。
由 業(yè) 務(wù) 關(guān) 系 轉(zhuǎn) 化 為 朋 友 關(guān) 系
九 轉(zhuǎn)診提成1轉(zhuǎn)診醫(yī)院及衛(wèi)生所醫(yī)生(介紹患者過來的人員)提成:按患者來醫(yī)院就診額度進(jìn)行提成,根據(jù)現(xiàn)在的市場定位以及其他醫(yī)院的提成模式來制定,前期為能拉來患者應(yīng)該提成額度要稍微高點(diǎn),每人提成按消費(fèi)額的20% 提,到市場開展中期可以一次進(jìn)行遞增。如:以每月為單位達(dá)到某種量的情況下一次進(jìn)行遞增
2業(yè)務(wù)人員的提成:下面縣市人員拉病號上來進(jìn)行消費(fèi)的,每次按消費(fèi)額的4%——7進(jìn)行提成(0—15000按4%,15000---35000按5%,35000—65000按6%,65000以上按7%。
3出租車司機(jī)以及黑出租提成:每次拉到醫(yī)院的患者只要有消費(fèi)就給其100元提成獎(jiǎng)勵(lì)
4內(nèi)部員工介紹患者來醫(yī)院就診,每人按消費(fèi)的6%提成
第五篇:生產(chǎn)部工作內(nèi)容
一、生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造、品質(zhì)的保證及改善、制造成本的控制與降低、生產(chǎn)效率的提高以及生產(chǎn)設(shè)備管理等工作。具體職責(zé)如下:
1、根據(jù)銷售計(jì)劃,科學(xué)地編制、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,滿足銷售的需要,保證市場供給。
2、加強(qiáng)與部下的溝通、交流,力所能及地解除部下的后顧之憂,激勵(lì)部下努力向上;悉心聽取員工合理化建議,并應(yīng)積極采納。
3、組織生產(chǎn)部員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保各項(xiàng)規(guī)章制度在生產(chǎn)部得以正確、順利地貫徹執(zhí)行。
4、深入現(xiàn)場指導(dǎo)工作,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德、思想素質(zhì)、崗位技能、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制的培訓(xùn)。定期對員工進(jìn)行技能考核,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神,提高操作技能,提高勞動生產(chǎn)率。
5、建立健全設(shè)備維修保養(yǎng)制度,鼓勵(lì)并組織機(jī)電工對生產(chǎn)工藝及設(shè)備進(jìn)行科學(xué)、合理的改進(jìn);督促機(jī)電人員確保公司全部設(shè)備正常運(yùn)行,保持公司水、電、汽路暢通。提高生產(chǎn)效率。
6、準(zhǔn)確測算生產(chǎn)耗用和生產(chǎn)成本,向先進(jìn)公司看齊,抓好節(jié)能降耗,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
7、鼓勵(lì)節(jié)約,杜絕跑、冒、滴、漏,制定消耗管理制度及考核辦法,層層分解落實(shí)。
8、加強(qiáng)本部所屬收發(fā)貨及其它保管人員的職業(yè)道德教育,嚴(yán)把成品、原料、包裝物等的進(jìn)出庫關(guān),維護(hù)集團(tuán)和公司的利益。
9、努力將集團(tuán)規(guī)范化工作細(xì)則和其它管理要求落到實(shí)處,不斷深化、提高,并將改進(jìn)建議及時(shí)報(bào)告總部。
10、積極在本部門培養(yǎng)、選拔后備班干部,并定期將其業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)考核材料報(bào)總部主管部門。
11、關(guān)注報(bào)表數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題;審核由生產(chǎn)部填報(bào)的各種報(bào)表并簽字,確保其準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)出。
12、加強(qiáng)員工管理,根據(jù)工作表現(xiàn)做出公平、公正的獎(jiǎng)懲決定或建議。有權(quán)調(diào)整、任免本部門班組長的工作、職務(wù);有權(quán)向總經(jīng)理建議調(diào)動或任免車間主任的工作、職務(wù);有權(quán)向總經(jīng)理建議本部門人員的辭退、晉升;有權(quán)對本部門的開支費(fèi)用進(jìn)行初審;有權(quán)對本部門員工處以五十元以內(nèi)的罰款或三天以內(nèi)的停工處罰,并對本部門產(chǎn)生的各類罰款情況詳細(xì)記錄,備案待查(罰款一律交財(cái)務(wù)部)。
13、加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理搞好公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
14、向公司領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進(jìn)建議。
四、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(內(nèi)勤)崗位職責(zé)
在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的產(chǎn)量、工資、各種消耗的統(tǒng)計(jì)工作。具體職責(zé)如下:
1、根據(jù)生產(chǎn)班組上報(bào)的生產(chǎn)記錄和成品交接單,逐日核算工人工資,月終匯總報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審批;核算每日生產(chǎn)耗用的原料、藥品、包裝、標(biāo)簽、說明書等,月終匯總,算出損耗率,報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審批。
2、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理生產(chǎn)部內(nèi)部事宜和監(jiān)督各崗位工作效率和工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報(bào),以便得到及時(shí)處理。
3、負(fù)責(zé)整理生產(chǎn)部需要?dú)w檔的文件、報(bào)表、資料,根據(jù)生產(chǎn)、銷售計(jì)劃制定原料、編織袋等的采購計(jì)劃。
4、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理好各部門之間的關(guān)系,熱情接待來電、來訪,回答有關(guān)問題,圓滿地處理好外部環(huán)境關(guān)系。
5、隨時(shí)同財(cái)務(wù)部保持聯(lián)系,匯報(bào)生產(chǎn)中出現(xiàn)的與財(cái)務(wù)部有關(guān)的問題,以便得到財(cái)務(wù)部的指
導(dǎo)和幫助,提高自己的工作水平。
6、努力學(xué)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識理論,不斷提高自己的思想素質(zhì)和專業(yè)知識;學(xué)習(xí)管理技巧,當(dāng)好生產(chǎn)部經(jīng)理的助手,爭做多面手。
7、向公司和生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進(jìn)建議。
8、完成上級交給的其它任務(wù)。
十四、五金保管員崗位職責(zé)
五金保管員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)五金、備品、配件的驗(yàn)收、保管及請購。具體職責(zé)如下;
1、驗(yàn)收、入庫
⑴ 新購材料,票據(jù)齊全。對新購回的器材、物資,在查驗(yàn)請購單、發(fā)票齊全的情況下,根據(jù)發(fā)票和請購單所列品種及數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)。
⑵ 同等質(zhì)量,注意價(jià)差。保管員必須將新購材料價(jià)格與以往所購價(jià)格進(jìn)行比較,對價(jià)格差異較大的材料,有權(quán)要求采購人員做出合理解釋,否則不得辦理入庫,對此類異常情況要及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)部經(jīng)理。
⑶ 專人驗(yàn)質(zhì),合格入庫。請生產(chǎn)部經(jīng)理指定的人員對所購配件、物資進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)質(zhì)不合格的不得入庫。驗(yàn)收合格后,要及時(shí)填制好《材料入庫單》,并將驗(yàn)質(zhì)情況一并填入,相關(guān)人員要簽字齊備;已入庫物品要立即上賬。
2、保管
⑴ 入庫物資,“五五擺放”。所有入庫物資要整齊擺放于貨架上或其它固定地點(diǎn);貨架上物品基本實(shí)行“五五擺放”。
⑵ 入庫上賬,“四號定位”。庫房、貨架、貨架層及貨位必須分別編號;賬上各物品統(tǒng)一按其實(shí)物所在庫房、貨架、貨架層及貨位的編號進(jìn)行編號,實(shí)行“四號定位”管理。
⑶ 掌握耗用,及時(shí)請購。隨時(shí)掌握庫存情況,根據(jù)各種物資、材料實(shí)際使用情況,確定大致庫存周期,及時(shí)編制請購計(jì)劃,報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理。
⑷ 審查把關(guān),合理請購。嚴(yán)格審查其它各崗位的涉及五金庫保管物資范圍的各類請購單,本著安全、節(jié)約、盡量減少庫存的原則,征求有關(guān)請購人員的意見,能替代則替代,并在請購單上寫明是否購進(jìn)的書面建議,交生產(chǎn)部經(jīng)理。
⑸ 保持庫房整潔、安全。經(jīng)常清掃庫房,保持整潔;隨時(shí)檢查庫房的安全狀況,及時(shí)消除安全隱患。五金庫發(fā)料程序
⑴ 由保管員詳實(shí)填寫《材料領(lǐng)料單》,務(wù)必寫明用途。
⑵ 由領(lǐng)料人將領(lǐng)料單交給領(lǐng)料人所在部門負(fù)責(zé)人簽字(生產(chǎn)專用材料必須經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理簽字)后方可發(fā)料。
⑶ 發(fā)料后及時(shí)下賬。
4、定期盤點(diǎn),月終報(bào)表。定期盤點(diǎn),核對賬目,做到賬實(shí)相符;月終根據(jù)當(dāng)月入庫及領(lǐng)料情況,填報(bào)《五金材料進(jìn)用存月報(bào)表》,報(bào)生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理
5、正確對待獎(jiǎng)罰。對嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)程成績突出者公司可酌情獎(jiǎng)勵(lì);對執(zhí)行本規(guī)程不嚴(yán),給公司造成損失或不良影響者,公司將酌情處罰。無論被獎(jiǎng)被罰,作為員工都應(yīng)正確對待,把工作做得更好。
6、向公司和生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進(jìn)建議。
7、完成上級交給的其它任務(wù)。
生產(chǎn)調(diào)度崗位職責(zé)
1、生產(chǎn)調(diào)度管理是生產(chǎn)管理的核心,生產(chǎn)部作為生產(chǎn)調(diào)度管理的職能部門,是公司生產(chǎn)的指揮中心。
2、生產(chǎn)調(diào)度接受公司生產(chǎn)副總經(jīng)理指令,對公司所轄各裝置的生產(chǎn)、運(yùn)行行使調(diào)度指揮職能。生產(chǎn)以市場為導(dǎo)向,以“少投入,多產(chǎn)出,快產(chǎn)出”為原則,科學(xué)利用資源,合理組織調(diào)配,有效進(jìn)行生產(chǎn)過程控制,獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益.第二章
管理職能
第四條
生產(chǎn)調(diào)度室在生產(chǎn)運(yùn)行部及公司分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作.以生產(chǎn)調(diào)度為核心,建立與各職能部室,車間主任及生產(chǎn)班組長相連接的生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),按程序分層次地組織,協(xié)調(diào),指揮生產(chǎn).第五條
生產(chǎn)調(diào)度以集中統(tǒng)一指揮為原則,對公司生產(chǎn)實(shí)行全面管理,堅(jiān)持二十四小時(shí)倒班,每班一人.調(diào)度人員必須堅(jiān)持深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的有關(guān)問題。
第六條
正常生產(chǎn)中各裝置要加強(qiáng)橫向聯(lián)系,及時(shí)溝通,若有問題要及時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào),由公司調(diào)度室協(xié)調(diào)解決。
第七條
出現(xiàn)生產(chǎn)情況緊急或有必要時(shí),公司調(diào)度室有權(quán)調(diào)度公司范圍內(nèi)的人力、物力、車輛等進(jìn)行生產(chǎn)急救,受令單位必須無條件地執(zhí)行,以確保操作平穩(wěn),生產(chǎn)安全,保質(zhì),保量,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
第七條
需要改變生產(chǎn)方案,調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷、運(yùn)行方案時(shí),公司調(diào)度室可直接下達(dá)指令到各部門當(dāng)班班長,當(dāng)班班長接到指令后,必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
第八條
調(diào)度指令具有權(quán)威性,生產(chǎn)車間和相關(guān)職能部門必須協(xié)作配合,貫徹執(zhí)行,有不同意見,可一面貫徹執(zhí)行,一面向上一級主管匯報(bào)及請示.第九條
生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題(如長時(shí)間操作不正常、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、消耗過高等)由當(dāng)班負(fù)責(zé)人向調(diào)度匯報(bào),公司調(diào)度室及時(shí)記錄,掌握情況,并給予協(xié)調(diào)解決。
第十條
機(jī)泵、儀表等動靜設(shè)備出現(xiàn)問題不能正常運(yùn)行,嚴(yán)重威脅生產(chǎn)時(shí),當(dāng)班班長直接與動力維修車間聯(lián)系進(jìn)行維護(hù)和維修,并及時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào),公司調(diào)度室應(yīng)深入現(xiàn)場,組織協(xié)調(diào)有關(guān)單位進(jìn)行搶修。
第十一條
各生產(chǎn)裝置有計(jì)劃的開工、停工,由各裝置編寫具體的開工、停工方案及統(tǒng)籌,提交生產(chǎn)運(yùn)行部審批后,至少在開停工前二天將方案送至公司調(diào)度室,由公司調(diào)度室編制相關(guān)方協(xié)同作業(yè)的統(tǒng)籌,并下發(fā)相關(guān)單位。具體實(shí)施時(shí),由車間主任提前與公司調(diào)度室聯(lián)系,公司調(diào)度室根據(jù)方案協(xié)調(diào),具體安排實(shí)施。
第十二條
非計(jì)劃停工由車間主任向生產(chǎn)運(yùn)行部請示,同意后方可停工,并向公司調(diào)度室提交非計(jì)劃停工的過程及時(shí)間安排,由公司調(diào)度室組織實(shí)施,緊急情況下可緊急停工,但必須立即向公司調(diào)度室匯報(bào)。
各當(dāng)班班長應(yīng)每班定時(shí)向公司調(diào)度匯報(bào)生產(chǎn)情況和有關(guān)參數(shù),調(diào)度室做好及時(shí)記錄。
第三章 管理內(nèi)容
第十四條
負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理及協(xié)調(diào)各車間的生產(chǎn)平衡,物料平衡,動力平衡及供,產(chǎn),銷平衡.第十五條
負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查過程控制中產(chǎn)品及成品的標(biāo)識與追溯的執(zhí)行情況.第十六條
負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、考核公司的總值班制、交接班制、巡回檢查制等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況.第十七條
負(fù)責(zé)按計(jì)劃安排組織指揮裝置的開,停工及開車前的準(zhǔn)備,停車后的處理工作.第十八條
負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位對設(shè)備故障,生產(chǎn)事故進(jìn)行調(diào)查處理.參與制定生產(chǎn)裝置大、中修檢修方案的制訂.第十九條
負(fù)責(zé)安排階段性生產(chǎn)任務(wù)及臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù),并組織實(shí)施.第二十條
負(fù)責(zé)匯總生產(chǎn)數(shù)據(jù),并向部門及公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況.第二十一條 緊急情況下的應(yīng)急處理:
當(dāng)生產(chǎn)調(diào)度接到有關(guān)部門的緊急報(bào)警電話時(shí),在未向外界報(bào)警時(shí),生產(chǎn)調(diào)度需立即撥打報(bào)警電話,并通知生產(chǎn)運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)和主管生產(chǎn)副總經(jīng)理,迅速聯(lián)系有關(guān)部門或其他車間進(jìn)行相應(yīng)的處理.生產(chǎn)調(diào)度必須在最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助處理.第四章
生產(chǎn)裝置管理
第二十二條
各生產(chǎn)裝置在公用工程方面需要大幅變動、投用、停用時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào),由公司調(diào)度室統(tǒng)一下達(dá)指令進(jìn)行平衡。
第二十三條
當(dāng)裝置污水排放時(shí),按公司規(guī)定流程執(zhí)行,如確實(shí)影響生產(chǎn),各裝置應(yīng)提前向公司生產(chǎn)調(diào)度室匯報(bào),同意后方可排放。
第二十四條
各裝置的關(guān)鍵設(shè)備、專用儲罐、投、停用及大型機(jī)組開、停機(jī)操作時(shí),需提前聯(lián)系相關(guān)部門,公司生產(chǎn)調(diào)度室匯報(bào),一切準(zhǔn)備就緒后方可操作。
第五章
調(diào)度指令管理
當(dāng)正常調(diào)度指揮受到干擾而貫徹不下去,上級的決定受到抵制或,生產(chǎn)計(jì)劃部有權(quán)發(fā)布《調(diào)度令》。
第二十五條《調(diào)度令》由生產(chǎn)調(diào)度室起草,調(diào)度長審核后由生產(chǎn)副總經(jīng)理簽發(fā),受令單位必須認(rèn)真執(zhí)行,否則將從嚴(yán)處罰。
第二十六條 《調(diào)度令》的管理一式兩份,一份交執(zhí)行單位責(zé)任人,另一份生產(chǎn)運(yùn)行部留存。第二十七條
在生產(chǎn)運(yùn)行處于緊急狀態(tài),裝置生產(chǎn)發(fā)生重大調(diào)整、設(shè)備運(yùn)行工況惡化及危及企業(yè)和個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí),由公司生產(chǎn)調(diào)度室下達(dá)調(diào)度令,緊急情況下可下達(dá)口頭調(diào)度令。
檢查與考核
第二十八條
在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)檢查考核各單位對本制度的執(zhí)行情況.第二十九條
生產(chǎn)調(diào)度的考核執(zhí)行管理由生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)。
第二十九條
對受令單位執(zhí)行調(diào)度指令不及時(shí)、不到位,一次扣部門負(fù)責(zé)人全月獎(jiǎng)金,累計(jì)二次以上,部門所有人員當(dāng)月或次月獎(jiǎng)金扣除;造成重大事故的,按公司管理規(guī)定執(zhí)行。
第三十條
生產(chǎn)調(diào)度管理制度執(zhí)行情況由生產(chǎn)運(yùn)行部每周檢查一次,月底考核后報(bào)至人力資源部