第一篇：續(xù)保工作總結(jié)

續(xù)保工作總結(jié)

1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費(fèi)率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費(fèi)率低，還有許多附帶的增值服務(wù)。（高速公路無油提供免費(fèi)前去送油、爆胎提供免費(fèi)送輪胎。。）。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要，價格才是左右客戶選擇的一個重要性。2.現(xiàn)在許多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠，再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢，并讓給個報價，一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價，往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費(fèi)和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。

3.有大部份客戶并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶，如果客戶只為了辦理保險來趟4S店，客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。

4.“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇ｋU公司一致，同時還贈送工時費(fèi)。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作，礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。

5.我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠，往往客戶會選擇轉(zhuǎn)保。如果轉(zhuǎn)保其他保險公司的直接業(yè)務(wù)渠道，費(fèi)率會上浮，往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務(wù)。雖然人保實力強(qiáng)大，但人保續(xù)?？蛻粼谑盏轿业觌娫捴?，已經(jīng)接到人保電銷的報價，貨比三家，客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù)，但是一單做下來我部是沒有任何提成的，也影響到我部的工資收入。6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時，雖然每個月都是完成任務(wù)，但大部份續(xù)保客戶都是按揭車，購車時有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶就無條件選擇來店進(jìn)行續(xù)保，但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少，這也是影響來店續(xù)?？蛻粝陆档囊粋€原因。

7.自身原因：由于客戶每天接到多家保險公司電話，我店再打過去向客戶推銷，客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來店辦保險的機(jī)率渺小，也就沒有對此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。

第二篇：續(xù)保員,試用期工作總結(jié)

篇一：續(xù)保工作總結(jié) 續(xù)保工作總結(jié)

1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費(fèi)率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費(fèi)率低，還有許多附帶的增值服務(wù)。（高速公路無油提供免費(fèi)前去送油、爆胎提供免費(fèi)送輪胎。。）。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要，價格才是左右客戶選擇的一個重要性。2.現(xiàn)在許多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠，再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢，并讓給個報價，一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價，往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費(fèi)和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。3.有大部份客戶并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶，如果客戶只為了辦理保險來趟4s店，客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。4.“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇ｋU公司一致，同時還贈送工時費(fèi)。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作，礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。5.我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠，往往客戶會選擇轉(zhuǎn)保。如果轉(zhuǎn)保其他保險公司的直接業(yè)務(wù)渠道，費(fèi)率會上浮，往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務(wù)。雖然人保實力強(qiáng)大，但人保續(xù)?？蛻粼谑盏轿业觌娫捴?，已經(jīng)接到人保電銷的報價，貨比三家，客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù)，但是一單做下來我部是沒有任何提成的，也影響到我部的工資收入。

6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時，雖然每個月都是完成任務(wù)，但大部份續(xù)?？蛻舳际前唇臆?，購車時有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶就無條件選擇來店進(jìn)行續(xù)保，但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少，這也是影響來店續(xù)保客戶下降的一個原因。

7.自身原因：由于客戶每天接到多家保險公司電話，我店再打過去向客戶推銷，客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來店辦保險的機(jī)率渺小，也就沒有對此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。篇二：出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié) 出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié) 出單和客戶續(xù)保個人>工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有4個多月的時間了，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了>保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足。

我的工作主要還是出單和客戶的續(xù)保方面。在出單方面，出單員的工作是枯燥真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)作能力。

在這段時間的工作中，大部分的車險出單工作是我進(jìn)行的，與以前相比不管是出單的速度還是準(zhǔn)確率都有很大的進(jìn)步，對車險的各項核保政策有了更深一步的理解，對系統(tǒng)也能更加靈活的運(yùn)用。但自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。還有就是在客戶的車輛續(xù)保上前來續(xù)保的客戶達(dá)不到要求的數(shù)量?！?出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)》篇三：綜合人員試用期工作總結(jié) 綜合人員試用期工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！我叫，于2010年10月25日進(jìn)入 公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任綜合部助理一職，負(fù)責(zé)公司綜合事務(wù)方面的工作，試用期為兩個月。在試用期間，我工作認(rèn)真、熱情、有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心；性格開朗，樂于助人，具有良好的溝通技巧，有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在較短的時間內(nèi)熟悉了公司有關(guān)工作的基本情況，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、負(fù)責(zé)公司文件的收集、整理、歸檔，做到資料管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

二、負(fù)責(zé)起草公司文件、章程、制度辦法等，如 《分公司派駐管理人員暫行辦法》；

三、積極配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備聯(lián)通廣東省分公司人力資源服務(wù)項目投標(biāo)事宜；

四、負(fù)責(zé)會議相關(guān)事宜的準(zhǔn)備，如分公司派駐管理人員工作會議、中石油客戶單位勞務(wù)服務(wù)工作座談會以及優(yōu)秀勞務(wù)員工表彰大會；

五、積極協(xié)助結(jié)算部門和市場維護(hù)部門工作；

六、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

在工作中，我勤奮努力，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在工作中我也出現(xiàn)過一些差錯和問題，領(lǐng)導(dǎo)和同事都予以了指導(dǎo)和幫助。申請人：

二○一一年一月十四日

第三篇：4s店續(xù)保年終工作總結(jié)

4s店續(xù)保年終工作總結(jié)

續(xù)保是一個保險合同即將期滿時，投保人向保險人提出申請，要求延長該保險合同的期限，保險人根據(jù)投保人當(dāng)時的實際情況，對原合同條件稍加修改而繼續(xù)對投保人簽約承保的行為。為大家推薦的是4s店續(xù)保年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。

4s店續(xù)保年終工作總結(jié)一：

1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費(fèi)率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費(fèi)率低，還有許多附帶的增值服務(wù)。(高速公路無油提供免費(fèi)前去送油、爆胎提供免費(fèi)送輪胎。。)。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要，價格才是左右客戶選擇的一個重要性。2.現(xiàn)在許多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠，再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢，并讓給個報價，一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價，往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費(fèi)和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。

3.有大部份客戶并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶，如果客戶只為了辦理保險來趟4S店，客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。

4.“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇ｋU公司一致，同時還贈送工時費(fèi)。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作，礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。

5.我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠，往往客戶會選擇轉(zhuǎn)保。如果轉(zhuǎn)保其他保險公司的直接業(yè)務(wù)渠道，費(fèi)率會上浮，往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務(wù)。雖然人保實力強(qiáng)大，但人保續(xù)?？蛻粼谑盏轿业觌娫捴?，已經(jīng)接到人保電銷的報價，貨比三家，客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù)，但是一單做下來我部是沒有任何提成的，也影響到我部的工資收入。6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時，雖然每個月都是完成任務(wù)，但大部份續(xù)?？蛻舳际前唇臆嚕徿嚂r有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶就無條件選擇來店進(jìn)行續(xù)保，但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少，這也是影響來店續(xù)?？蛻粝陆档囊粋€原因。

7.自身原因：由于客戶每天接到多家保險公司電話，我店再打過去向客戶推銷，客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來店辦保險的機(jī)率渺小，也就沒有對此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。4s店續(xù)保年終工作總結(jié)二： 車市里，沒有什么比降價更膾炙人口，不管企業(yè)如何興衰起落，分分合合，降價始終是永恒的主題。車行老板們見了面，既不問吃了嗎，也不問離了嗎，而是問降了嗎。在這場轟轟烈烈的戰(zhàn)斗中，所有豪門都卷了進(jìn)來，連死扛20多年的大眾都未能免俗。

車商不是活雷鋒，降價是為促銷，眼看車市冷冷清清，花樣百出仍不見起色，大家就只能不約而同地一降再降。跟年初比，大部分車價已面目全非。但收效卻并不大，銷量逐步下滑，庫存越積越大，車商的日子一月不如一月。

車市走熊，早有業(yè)內(nèi)人士歸納出N個理由，其實根本原因就一個，以前車業(yè)受政策保護(hù)，價格高高在上，國內(nèi)消費(fèi)者只能忍著，如今要跟國際接軌了，一比較就知道了貴賤，誰還愿當(dāng)冤大頭?

與降價相伴的，還有眾多名目，比如降價補(bǔ)償，比如玩文字游戲，管降價不叫降價，叫優(yōu)惠，但不管有多少招數(shù)，消費(fèi)者都冷眼瞧著，就是不掏錢，這叫持幣待購。

只要有收益，車展就有它存活的道理

車展

人潮人海中，有你有我，互不相識互不琢磨，人潮人海中是你是我，東張西望面帶笑容，不必過分多說自己清楚，你我到底想要看些什么?看國際車展的，不是打量香車就是盯著美女。

6月的北京車展著實火爆，把三環(huán)路都給堵了，老鄉(xiāng)趕集大約也不過如此。從門票價錢看，這車展挺上檔次，便宜的也要50元一張，比美國大片都貴，可大家照樣頂著37度的高溫往里沖?？烧娑嚨呐率且耍@哪有國際頂級車展的味道?咱想象中的車展，是一次零距離接觸世界汽車工業(yè)最新科技、最新潮流的機(jī)會?？捎橙胙酆煹模瑓s是一眼望不盡的攢動的人頭和對著模特快門頻閃的相機(jī)。沒有技術(shù)人員的專業(yè)講解、沒有廠商進(jìn)行細(xì)節(jié)的展示，只有品牌表演、美女作秀。

主辦方想來不會在意：只要展會有收益，廠商、銷售商和用戶滿意，車展就有它存活的道理。不過，一場缺乏技術(shù)深度和領(lǐng)先度的車業(yè)集體作秀，單以數(shù)量取勝，生給自己安上“頂級”車展的頭銜，還是有點勉強(qiáng)。

F1在中國未來的命運(yùn)還是未知數(shù)

F1

若是早幾個月，你問別人什么是F1，他沒準(zhǔn)會特不屑地看著你，不就是鍵盤上的按鍵嗎，要不就特疑惑地琢磨，F(xiàn)4的帥哥落單兒了?可現(xiàn)如今，再老土的人也知道，那是世界賽車的頂級賽事，天底下最燒錢的運(yùn)動。9月26日，F(xiàn)1度過了中國元年。10支現(xiàn)役車隊激戰(zhàn)上海灘，只為爭出個車林至尊。比賽挺熱鬧，上座率很高，票價被炒高好幾倍，看得股民直流口水，黃牛黨交口“贊嘆”，“中國有錢人可真多!”

想當(dāng)年，F(xiàn)1剛到美國和馬來西亞時，一度也曾火爆，但好日子轉(zhuǎn)瞬即逝，第三年就陷入低潮，看臺上空空如也。這項賽事在中國會有怎樣的前景?媒體說了不算，憑一時的群眾激情去幻想未來，也不大靠譜，一切還是未知數(shù)?？缮虾７矫嬉呀?jīng)賭進(jìn)去了，賽事公司早簽了大合同，要承辦7年比賽，也就是說，要力扛未來數(shù)年的風(fēng)險。車手是不必扛的，車迷也無所謂，一旦市場轉(zhuǎn)入低迷，真正受損的，只能是那些國內(nèi)的贊助商。將來會不會打了水漂，還真說不準(zhǔn)。

第四篇：續(xù)保通知書

關(guān)于2011-2012學(xué)大學(xué)生醫(yī)保續(xù)保繳費(fèi)通知(三水校區(qū)適用)作者: 來源: 時間:2011-9-6 20:13:38 瀏覽:8次

各學(xué)院醫(yī)保專管員：

由于2010-2011大學(xué)生醫(yī)保已經(jīng)開始，但必須按規(guī)定時間繳費(fèi)才可以繼續(xù)享受醫(yī)保待遇。根據(jù)市醫(yī)保局關(guān)于大學(xué)生醫(yī)保工作的安排，本醫(yī)保時間從2011年9月1日至2012年8月31日止，現(xiàn)將續(xù)保繳費(fèi)申報的有關(guān)事項通知如下。

原已參加2010-2011居民醫(yī)保的學(xué)生不需重復(fù)填表辦理參保登記手續(xù)，只需辦理續(xù)保登記和繳費(fèi)就可繼續(xù)享受醫(yī)保待遇。

以前沒有參加過廣州市居民醫(yī)保而需要申請新參保學(xué)生等通知與新生一起辦理參保手續(xù)

一、續(xù)保對象

在2010-2011學(xué)已購買過大學(xué)生居民醫(yī)療保險并且在2011年9月1日至2012年8月31日期間仍具有本校全日制正式學(xué)籍的大學(xué)生（包含休學(xué)學(xué)生）。

二、填表

續(xù)保人員必須填寫《大學(xué)生醫(yī)保續(xù)保申報表》和《收費(fèi)名單》。續(xù)保是否成功以是否繳費(fèi)為準(zhǔn)。請各部門提供需要續(xù)保學(xué)生的名單，名單內(nèi)容包含醫(yī)保編號、姓名、身份證號、年級和班級。

三、繳費(fèi)

1.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：80元/人.年。2.繳費(fèi)方式：學(xué)校代收代繳，以班或?qū)W院為單位（最好以學(xué)院為單位）到財務(wù)處交費(fèi)。3.繳費(fèi)時間地點：9月13日上班時間行政樓財務(wù)室。其他時間不予受理，請按時繳費(fèi)，另財務(wù)不受理個人繳費(fèi)。

四、交收據(jù)和病歷蓋章 1.請將繳費(fèi)收據(jù)原件、對應(yīng)的繳費(fèi)人員名單于9月13日交到醫(yī)保辦公室，逾期沒交材料后果自負(fù)。

2.已交續(xù)保費(fèi)用的學(xué)生請于9月13-16日帶醫(yī)保病歷本來醫(yī)保辦公室辦理續(xù)保蓋章手續(xù)，請以學(xué)院或班級為單位來辦理。如果不及時辦理，涉及就診發(fā)生費(fèi)用問題后果自負(fù)。3.續(xù)保學(xué)生的病歷本在蓋好“續(xù)保章”后即可使用，就可享受醫(yī)保待遇。

五、續(xù)保注意事項

1、名單提供要求：分別提交以班或院系為單位的名單（最好以學(xué)院為單位）；同時提供電子版和紙質(zhì)版。所有資料名單中名字順序絕對一致。

2、續(xù)保申報表和收費(fèi)名單錄入格式見后附。

醫(yī)保辦公室（電話0757-87828917）(廣東商學(xué)院醫(yī)院)篇二：2014-2015續(xù)保工作通知 2014—2015學(xué)年續(xù)保及老生新參保通知

一、老生續(xù)報及老生新參保對象 2011、2012、2013級全日制本科生以及2012、2013級全日制研究生。

二、醫(yī)療待遇

網(wǎng)頁查詢路徑：南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院主頁管理機(jī)構(gòu)——總務(wù)處——資料下載

三、辦理手續(xù)

1、續(xù)保：是指上一已參加“大學(xué)生城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”的。續(xù)保期為2014年9月1日至2015年8月31日。

續(xù)保學(xué)生：須本人在《續(xù)保交費(fèi)信息確認(rèn)表》簽名確認(rèn)并繳費(fèi)。

不續(xù)保學(xué)生：無需簽名，但要按要求填寫《不參保知情告知書》。（續(xù)保名單中沒有但上已參保的學(xué)生請聯(lián)系醫(yī)保辦確認(rèn)）。

2、老生新參保：對于之前未參保學(xué)生，本次可以申請新參保，請?zhí)顚懕驹骸独仙聟⒈Ｐ畔⒌怯洷怼?，將以學(xué)號姓名.jpg（例：16111101張三.jpg）命名的（252*312像素）彩色電子證件照（紅、藍(lán)、白底均可）。

3、享受最低生活保障的學(xué)生須先繳保費(fèi)并交納相關(guān)證明材料：2013度已經(jīng)過年審的低保證復(fù)印件（包括蓋年審章頁、戶主頁、家庭成員頁）或戶籍所在區(qū)、縣民政部門出具的低保證明，經(jīng)南京市醫(yī)保審核通過后，由學(xué)院計財處統(tǒng)一退費(fèi)。

四、繳費(fèi)方式和期限

1、由各系安排收取現(xiàn)金后直接交計財處，保費(fèi)100元/人·學(xué)年。

2、截止時間2014年5月30日，逾期不交費(fèi)則視為停保。

五、需交至醫(yī)保辦公室的材料、截止時間

1、《續(xù)保交費(fèi)信息確認(rèn)表》紙質(zhì)簽字確認(rèn)表（5月30日）

2、《老生新參保信息登記表》紙質(zhì)及電子形式表格（5月30日）；

3、老生新參保電子照片（5月30日）；

4、老生續(xù)保及新參保交納的低保材料（9月20日）；

5、《不參保知情告知書》附老生不參保信息匯總表（5月30日）。特此通知

院醫(yī)保辦公室

2014/5/4 附：

1、續(xù)保繳費(fèi)方式

（1）（分管醫(yī)保）輔導(dǎo)員請本系財務(wù)秘書到計財處領(lǐng)取“中央行政事業(yè)單位資金往來結(jié)算票據(jù)”，以下簡稱“票據(jù)”。

（2）以班級為單位，班長到本系（分管醫(yī)保）輔導(dǎo)員處，開具“票據(jù)”（付款單位：班級名稱；收款項目：醫(yī)保費(fèi)；數(shù)量：繳費(fèi)人數(shù)；金額：所收錢款??收款人：班長姓名）；分管輔導(dǎo)員將“第二聯(lián)收據(jù)、第三聯(lián)記帳”撕給班長。

（3）班長攜第三聯(lián)記帳”聯(lián)和現(xiàn)金到院計財處會計核算科（行政樓a101）交費(fèi)，同時索取交費(fèi)收據(jù)回執(zhí)交回輔導(dǎo)員并貼到相應(yīng)“票據(jù)”存根聯(lián)的背面；第二聯(lián)收據(jù)由班長收執(zhí)。篇三：續(xù)保申請書

續(xù)保申請書

中國太平洋人壽保險公司龍巖中心支公司: 我公司承建的漳平市八一東路6#、8#安置房及7#廉租房工程在貴公司的保險期限2011年12月31日到期，由于項目部疏忽未能及時續(xù)保，特請貴公司給予續(xù)保為盼！

致

禮！

龍巖市紅坊建筑工程有限公司

二0一二年一月十日

1篇四：投保及續(xù)保承諾書

投保及續(xù)保承諾書

中國工商銀行股份有限公司重慶 支行（以下簡稱貸款銀行）： 重慶斯達(dá)亞飛汽車連鎖銷售有限公司（以下簡稱貸款擔(dān)保人）：

本人由貸款擔(dān)保人推薦，向貸款銀行申請貸款 萬元，購買 型車一輛（車架號：，發(fā)動機(jī)號： 車牌號：）因該車系本人向銀行申請上述貸款的擔(dān)保抵押物。為此，本人現(xiàn)慎重承諾如下：

1、本人自愿在與貸款銀行有合作協(xié)議的保險公司，不間斷、足額投保貸款銀行要求的五個險種。即：車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險、盜搶險、不計免賠險。直至完全清償貸款銀行的全部貸款本息及相關(guān)費(fèi)用之日止。其中，車輛損失險的投保金額按新車價格投保，盜搶險”按不低于剩余貸款本息總額的額度投保；

2、在本人未清償完畢貸款銀行的全部貸款本息及相關(guān)費(fèi)用、解除貸款所購車輛抵押登記之前，本人保證絕不以任何理由中斷保險、撤銷保險，絕不選擇與貸款銀行無合作協(xié)議的保險公司投保；

3、本人保證在當(dāng)年保險期屆滿前15日內(nèi)，將下一保險金額交貸款擔(dān)保人代理續(xù)保上述險種。如果未照此辦理，即屬于全部貸款違約。

4、本人知曉，若違反上述承諾，一旦脫?；蛘咦孕羞x擇與銀行無合作協(xié)議的保險公司投保，必然會造成保險公司拒賠或者拒絕將保險賠款劃付貸款銀行，進(jìn)而危及貸款安全的后果。因此，本人特別承諾：如果違反上述承諾，本人自愿將貸款所購車輛留置于貸款銀行或者貸款擔(dān)保人，并完全承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

特此承諾！

承諾人對以上內(nèi)容確認(rèn)無誤后（親自簽字）: 年 月 日篇五：續(xù)保操作手冊

一、前言

以保險為紐帶，將凱美瑞客戶長期維系于廣州豐田銷售店服務(wù)平臺，能使凱美瑞客戶長期感受到gtmc提供的優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，提高客戶對品牌的忠誠度；同時，穩(wěn)定的客戶群對于銷售店的長期經(jīng)營是重要而又可靠的保證。

廣愛公司以此為出發(fā)點，將盡力協(xié)助銷售店做好凱美瑞客戶的保險續(xù)保工作，共同提高回店續(xù)?？蛻舻谋壤?/p>

二、續(xù)保業(yè)務(wù)操作步驟

1、成立續(xù)保工作專項小組

廣愛公司與銷售店的共同合作，是開展續(xù)保工作的基礎(chǔ)，雙方應(yīng)

進(jìn)行充分的溝通，組成續(xù)保工作專項小組，共同合作開展續(xù)保工作。

銷售店指派人員，與廣愛駐店專員共同成立續(xù)保專項工作小組；小組成員應(yīng)不少于三人（含廣愛駐店專員），銷售店可根據(jù)實際情況由銷售人員或售后人員兼職擔(dān)任。

2、在客戶休息室調(diào)查與宣傳

在客戶回店維修保養(yǎng)時，與客戶進(jìn)行交流和接觸，傾聽客戶對保險服務(wù)的意見，介紹保險產(chǎn)品和引導(dǎo)客戶回店續(xù)保。

3、先后通過信件和電話引導(dǎo)客戶續(xù)保

針對保險將到期的客戶采取信件通知和電話引導(dǎo)的雙重措施吸引客戶回店續(xù)保。

4、二次跟蹤

對一次營銷不成功的客戶進(jìn)行二次引導(dǎo)，對失敗客戶進(jìn)行記錄跟蹤。

三、操作流程圖

四、流程圖說明

（一）、客戶資料整合

1、廣愛與gtmc、各銷售店溝通，整合三方面的信息；

2、以廣愛公司的：《凱美瑞用戶險管理系統(tǒng)》為基礎(chǔ)，補(bǔ)充和完善系統(tǒng)的客戶信息資料。

3、《凱美瑞用戶險管理系統(tǒng)》資料僅提供給續(xù)保專項工作小組成員使用。

（二）、保險服務(wù)調(diào)查回訪

1、以廣愛駐店員為主擔(dān)當(dāng)，在客戶回店維修保養(yǎng)時進(jìn)行保險

服務(wù)調(diào)查回訪；

2、對調(diào)查回訪進(jìn)行記錄及管理；

3、根據(jù)回訪記錄的客戶信息完善《凱美瑞用戶險管理系統(tǒng)》的客戶資料。

（三）、續(xù)保提醒通知

1、根據(jù)整合的客戶資料檔案，廣愛駐店專員每周一打印《續(xù)

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2、銷售店續(xù)保人員根據(jù)《續(xù)?？蛻裘麊巍?，郵寄《續(xù)保通知書》（可以結(jié)合其他資料一起郵寄）；

3、廣愛駐店專員每周四檢查〈續(xù)保通知書〉郵寄情況，督促未完成的于周五前完成。

4、廣愛駐店專員根據(jù)《續(xù)?？蛻裘麊巍罚谠撆蛻舯蔚狡谇叭艿闹芤惶嵝唁N售店續(xù)保人員電話通知客戶續(xù)保；

5、廣愛駐店專員周四檢查電話通知情況，督促未完成的于周五前完成。

（四）、客戶到店續(xù)保

1、接待客戶；

2、續(xù)保產(chǎn)品介紹，報價；

3、指導(dǎo)客戶填寫投保書、協(xié)助辦理投保手續(xù)；

4、錄入《凱美瑞用戶險管理系統(tǒng)》，客戶跟蹤。

（五）、失敗客戶的跟蹤

1、保單到期前一周由續(xù)保人員對客戶二次致電；

2、對保單過期未續(xù)保或已通過其它渠道續(xù)?？蛻暨M(jìn)行登記。

附件一：《保險服務(wù)調(diào)查指導(dǎo)手冊》

附件二：《保險服務(wù)調(diào)查表》

附件三：《續(xù)保通知書》

附件一：

保險服務(wù)調(diào)查指導(dǎo)手冊

一、保險服務(wù)調(diào)查的目的

1、增加與客戶接觸，建立與客戶間的信任關(guān)系；

2、了解客戶對保險服務(wù)的意見及需求，引導(dǎo)客戶續(xù)保。

二、調(diào)查前準(zhǔn)備

1． 取得當(dāng)天維修保養(yǎng)客戶名單； 2． 準(zhǔn)備好調(diào)查問卷、名片，并確定佩帶公司徽章； 3． 了解客戶的簡單信息（姓名、是否在店投保、投保的保險公司、是回店保養(yǎng)還是維修）。

三、調(diào)查流程

1、提出調(diào)查邀請；

2、介紹廣愛公司、介紹自己；

3、詢問客戶的基本信息；

4、詢問客戶對于保險索賠的體驗；（有出險經(jīng)歷客戶）；

5、詢問客戶對于汽車維修的體驗；（有出險經(jīng)歷客戶）；

6、詢問客戶對于保險增值服務(wù)的體驗；（未有出險經(jīng)歷客戶）。

四、調(diào)查資料整理分析

1、將采訪客戶信息補(bǔ)充錄入《凱美瑞用戶險業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》；

2、標(biāo)記已采訪客戶，簡單記載采訪主要信息；

3、將采訪記錄入檔。

第五篇：續(xù)保政策

夏日續(xù)保邀約策略

續(xù)保是體現(xiàn)一年來客戶對我們服務(wù)滿意的認(rèn)可及對我們公司忠誠度的反應(yīng)，為了讓客戶有提前續(xù)保的意識，保險人員經(jīng)常在電話邀約中遇到“我的保險還沒到期”“最近很忙沒空去辦理”等困惱，所以為了提高保險人員的電話邀約的成功率，從公司發(fā)展的長遠(yuǎn)角度發(fā)展為前提，設(shè)身處地為客戶著想，夏日是車主的對愛車保養(yǎng)得頭疼問題。

夏季高溫，容易引起一年空調(diào)沒用，造成空調(diào)口堵塞，高溫引起的發(fā)動機(jī)故障，高溫引起的電路的故障、底盤遇水腐蝕、夏日細(xì)菌易在車內(nèi)增長影響人體健康等等，公司提供給車主空調(diào)口檢查和油電路檢查兩種套餐的繽紛夏日的續(xù)保政策。

增高續(xù)保成交率的策略

一、先以短信方式溫馨提示，短信大致內(nèi)容：

新時代汽車服務(wù)有限公司溫馨提示：您好！尊敬的××先生，女士，您的保險在×月×日就到期了，為了感謝您一年來對本公司支持，炎炎夏日新時代公司免費(fèi)為辦理保險業(yè)務(wù)的客戶，提供空調(diào)清洗和油電路清洗兩種套餐（總價值350元），咨詢熱線：8173333新時代汽車有限公司真誠為您服務(wù)。

二、短信發(fā)完一段時間后，電話邀約大致話述：

您好！我是新時代保險業(yè)務(wù)管家××，為了回饋您一年來對我們保險業(yè)務(wù)的支持和關(guān)愛，今年對老客戶續(xù)保特地舉辦了空調(diào)清洗和油電路清洗的兩種套餐服務(wù)（總價值350元），現(xiàn)在我們想誠摯的邀請您繼續(xù)成為我們新一年的客戶應(yīng)該沒問題吧，在為您辦理續(xù)保的同時，我們還可以為您的愛車進(jìn)行呵護(hù)，讓您在夏季行車更加安全。

三、客戶邀約到新時代做空調(diào)通道檢查、油電路檢查的時候把單子拿下。