第一篇：活動效果原因分析及周邊市場的調(diào)查報告

活動效果原因分析及周邊市場的調(diào)查報告

進(jìn)入12月以來，兩次活動均沒有明顯效果，為此，運(yùn)營部特進(jìn)行綜合性的分析、消費(fèi)者回訪及周邊市場的調(diào)查，總結(jié)如下：

1、活動產(chǎn)品的老舊；據(jù)三店100名顧客回訪分析，活動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)陳舊、無新意是導(dǎo)致近期活動下降的主要原因，“翻來覆去總是那幾樣” “搞活動和不搞活動差不多”

“天天搞活動，沒有幾樣是我想要的” “沒有特別吸引人的商品，也就那回事” “不如人家世紀(jì)家園，東西全、里面暖和”

“恁這里沒有停車場，里面太冷，來買了東西馬上就走了”

“去年是這些東西，今年還是這些東西，恁就不能去淘寶上看看，人家那東西多好” 以上是本次顧客回訪各年齡段，各階層大概的反饋意見。

2、購物環(huán)境的營造，經(jīng)走訪，成武縣大型超市“世紀(jì)家園”“億客隆”“家福樂”室內(nèi)溫度平均在17到24度之間，進(jìn)入賣場明顯覺得暖和，有眷戀感。

3、產(chǎn)品更新?lián)Q代不及時，經(jīng)綜合對比（百貨類），萬家隆商品檔次、質(zhì)量、樣式明顯老舊，如：茶具，本超市只有茶碗等單一品種，家福樂單品、套裝齊全，其質(zhì)量也不錯，價格適中。

如：針織類，本超市除棉拖、面倒掛、老年棉鞋等單一品種，世紀(jì)家園不僅在商品種類、樣式、質(zhì)量要超過咱們，賣場布置更容易吸引消費(fèi)者。“恁萬家隆的東西太孬”一位老大媽這樣說；

（食品類）經(jīng)四家超市對比，各超市爭奇斗艷，家福樂以種類繁多占優(yōu)勢，世紀(jì)家園以購物環(huán)境及預(yù)包裝占優(yōu)勢，億客隆以交通便利及人流量占優(yōu)勢，很多兒童零食是人家有咱們沒有的，（貨源不詳）

（生鮮類）家福樂生鮮類價格有優(yōu)勢，如：大蔥，家福樂0.99元/斤，世紀(jì)家園：1.38元/斤，億客隆1.78元/斤，街上三輪車賣蔥的，成捆帶葉子1元/斤（昨天下午的價格）除雞蛋、饅頭等敏感商品外，其他種類價格差距不算大。

（冷凍類）萬家隆冷凍商品是最可憐的，相比世紀(jì)家園種類相差約20種，相比家福樂相差也得20種左右的，如水餃類，相差5種以上。海鮮類相差7種以上。萬家隆冷凍商品單一及陳列不到位是很大的弊端。

（冷鮮肉、雞產(chǎn)品）我們僅次于億客隆，億客隆有腌制肉類及雞產(chǎn)品，肉的賣相比我們要高一個檔次，品種方面，根據(jù)具體情況考慮，萬家隆也排第二位，就是單品類數(shù)量上差點(diǎn)，這是硬傷，咱地方有限。

（禮盒類）除本土代理品牌外，其他三大超市種類均要超過萬家隆，差距非常大，大類區(qū)分我們要比他們至少要少2類，目前萬家隆禮盒類商品“牛肉”“羊湯”“鴨蛋”“粉皮”“智力系列豆奶粉”“雀巢系列”等，對比其他超市“外地特產(chǎn)”“補(bǔ)品類”“保健類”是我們?nèi)鄙俚闹饕箢悺?/p>

（煙、酒類）基本和禮盒類商品情況差不多，高檔煙品種差距很大，也就和家福樂差不多，高檔酒水差距很大。

以上是本次市場調(diào)查結(jié)果對比

臨近年關(guān)，各超市都在策劃活動，產(chǎn)品爭奇斗艷，我們也應(yīng)該與時俱進(jìn)，希望老板真正的重視起來，多聽多看

第二篇：動漫周邊市場調(diào)查報告

動漫周邊市場調(diào)查報告

（一）標(biāo)題 《太原動漫周邊市場現(xiàn)狀調(diào)查報告》

（二）目錄 1.全國動漫周邊市場的了解總結(jié)

2.定位太原動漫周邊市場進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)分工

3.確定太原動漫周邊市場的調(diào)查對象，了解調(diào)查對象的基本概況簡介。

4.進(jìn)行調(diào)查匯總，統(tǒng)計(jì)調(diào)查匯總

5.組內(nèi)進(jìn)行結(jié)果匯總分析

6.總結(jié)分析的數(shù)據(jù)，進(jìn)行匯總，把數(shù)據(jù)整理為表格形式

（三）概述 動漫已經(jīng)住進(jìn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，在我們的身邊已?jīng)稀疏平常。自從 1993 年以 后，中國動畫市場開放了，國家不再限制產(chǎn)量但也取消了政府收購。這也令國內(nèi)動畫行業(yè)開 始受到來自兩方面的挑戰(zhàn)，一個是國外動畫片進(jìn)入中國市場不再受限制，但中國動畫片的產(chǎn) 量少，原創(chuàng)作品只適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下做短片，大量的市場需求量不能被滿足。但美國日本動畫 業(yè)發(fā)展了 20 年，遠(yuǎn)比中國要成熟，數(shù)量也很多，與國內(nèi)形成強(qiáng)烈反差，中國動畫產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn) 了明顯的劣勢。另一方面國內(nèi)在銷售上也沒有形成真正的市場，電視臺都是壟斷的，銷售上 只有一種價格。面對如此巨大的消費(fèi)潛力，國內(nèi)單方面并沒有形成一個市場，這種劣勢也導(dǎo) 致相當(dāng)部分的人才流向了加工制作領(lǐng)域。所以準(zhǔn)備以太原動漫市場為基礎(chǔ)進(jìn)行動漫市場現(xiàn)狀 的調(diào)查，為更好的把握中國市場，從而更好的把握市場，為動漫市場更好的在中國市場發(fā)展 做下鋪墊！

本次的調(diào)查得對象定位為太原五一路《太原高達(dá)模型社》和寬熒幕《永遠(yuǎn)的玩具風(fēng)暴》兩家 太原的動漫商家，因?yàn)檫@兩家動漫店在太原應(yīng)該算比較規(guī)模較大時間較長和銷量較大，知名 度比較高。由于學(xué)校原因調(diào)查應(yīng)該上市中進(jìn)行調(diào)查。所以我們采取集中時間一次性調(diào)查的方 式。利用商店銷售高峰的時段進(jìn)行集中調(diào)查，我們把時間定在周末的下午一段時間。這樣比 較好做調(diào)查！準(zhǔn)確性應(yīng)比較高，問卷的回答率和準(zhǔn)確性都比較高。對這段時間在店進(jìn)行消費(fèi) 的人群一個一個的問卷的調(diào)查，并根據(jù)人群的理性特性問卷！

（四）正文 動漫產(chǎn)業(yè)，是指以“創(chuàng)意”為核心，以動畫、漫畫為表現(xiàn)形式，包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇和基于現(xiàn)代信息傳播技術(shù)手段的動漫產(chǎn)品，同時包括以動漫為基礎(chǔ) 的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷售，以及與動漫形象有關(guān)的服裝、玩具、電子游 戲等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)。其中動漫周邊產(chǎn)品就是指在動漫作品的基礎(chǔ)上發(fā)展出來 的相關(guān)產(chǎn)品的總稱,不過由于商業(yè)的不斷發(fā)展周邊在人們的思想中逐漸的發(fā)生了變化，現(xiàn)在 所說的周邊是指在動漫作品基礎(chǔ)上生產(chǎn)的玩具，日用品等商品。此外動漫產(chǎn)業(yè)鏈大體上會設(shè) 計(jì)到四個方面，漫畫(圖書、報刊)、動畫(電影、電視、音像制品)以及舞臺劇和網(wǎng)絡(luò)動漫。漫畫創(chuàng)作是產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，影視動漫是產(chǎn)業(yè)的主體，動漫舞臺劇是產(chǎn)業(yè)的延展和提升，網(wǎng)絡(luò)動 漫是產(chǎn)業(yè)的前鋒，具有拉動和整合作用。此外，還有游戲、玩具等周邊產(chǎn)品開發(fā)。這幾個環(huán) 節(jié)是相互依存、互為拉動的關(guān)系。

周邊產(chǎn)品的歷史大約是上世紀(jì) 80 年代，（本文主要是以分析日本方面的情況和中國作對比，其它國家的不做比較）隨著日本動畫制作技術(shù)的日漸成熟，商業(yè)程度越來越高，動畫制片商 不僅僅滿足于伴隨動畫發(fā)行出版物或者低年齡層的兒童用品，而是將目光瞄準(zhǔn)了動漫迷戀者 們普遍樂于收集相關(guān)紀(jì)念品這一商機(jī)。國外不是以“toy”來稱呼玩具產(chǎn)品的，而是以解釋為 “小玩意、業(yè)余愛好”的“hobby”更貼切的表達(dá)了周邊產(chǎn)品的真正含義。經(jīng)過幾十年的進(jìn)化，周邊市場已經(jīng)徹底從兒童玩具進(jìn)化為玩家群年齡層相對較高、品質(zhì)相當(dāng)不錯、價格較高、種 類極其豐富的完全獨(dú)立的一個成熟系列。有抱枕、床單、人偶、模型、午餐盒、鏡框、電話 卡、日歷、毛巾、手絹、鑰匙扣、音樂鐘、相冊、襯衫、手提袋、徽章、信封、信紙、明信 片、圓珠筆、瓷杯、紙巾、打火機(jī)、海報……。

從上面的敘述可以理解，本文所說的動漫周 邊商店，不是隨便放幾個毛絨玩具或玩具槍的那種，而是專門販賣由動畫、漫畫內(nèi)容作為基 礎(chǔ)，包含相關(guān)作品內(nèi)容的產(chǎn)品，這種商店才是本文所要討論的對象。

一.中國商店的主要產(chǎn)品現(xiàn)狀

中國商店的主要產(chǎn)品現(xiàn)狀 由于消費(fèi)能力較低，而且主流消費(fèi)群體年齡在無收入階段，導(dǎo)致主要是價格相對便宜的仿貨 和拼裝模型（主要是高達(dá)模型），由于市場處于混亂情況，銷售者素質(zhì)低，消費(fèi)者知識缺乏、認(rèn)識水平較低，于是出現(xiàn)了商家坑蒙拐騙，騙取高額利潤，消費(fèi)者盲目跟風(fēng)，缺少自我識別 能力，盲目消費(fèi)等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，加之這個行業(yè)屬于典型“三不管”，整個行業(yè)盲目競爭，入 市者盲目進(jìn)入，少部分產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)平均利潤現(xiàn)象，多數(shù)不懂得經(jīng)營的人關(guān)門歇業(yè)。以本人 所在的城市為例，目前成型的商店都依靠高額利潤來維持，從未有過品牌推廣和新產(chǎn)品發(fā)展 的思想，而且相互之間以各自為戰(zhàn)，靠消費(fèi)者自身的影響來控制自己所屬的區(qū)域性市場，這 樣的現(xiàn)狀是不穩(wěn)定的，他們從來沒有想過社會信息的進(jìn)步、人的認(rèn)識提高、市場影響力的擴(kuò) 大會對自己造成什么問題，也從來沒有想過相互之間的關(guān)系，在社會消費(fèi)、交通和人員交流 不斷發(fā)展的過程中會有什么變化。由于中國各地消費(fèi)水平、地理位置、消費(fèi)者認(rèn)識的不同，各地商店的情況都不同，下文會對各地情況做出針對性的分析。由于日本消費(fèi)水平較高，商品占主要比例，由于日本消費(fèi)水平較高，所出售的商品中 PVC 商品占主要比例，其他產(chǎn)品也有相對穩(wěn)定的 消費(fèi)群體，可以說是個成熟的市場運(yùn)作模式和市場。消費(fèi)群體，可以說是個成熟的市場運(yùn)作模式和市場。

二、周邊產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作分析

（一）動漫周邊的作用 上世紀(jì) 80 年代，隨著日本動畫制作技術(shù)的日漸成熟，商業(yè)程度越來越高，動畫制片商不僅 僅滿足于伴隨動畫發(fā)行出版物或者低年齡層的兒童用品，而是將目光瞄準(zhǔn)了動漫迷戀者們普 遍樂于收集相關(guān)紀(jì)念品這一商機(jī)。

首先給整個周邊產(chǎn)業(yè)帶來巨大影響的是《機(jī)動戰(zhàn)士高達(dá)》。這部深刻寫實(shí)的作品影響到的不 僅僅是一般低齡觀眾，有相當(dāng)多的年輕甚至成年觀眾都成為了高達(dá) fans 甚至直到今天。BANDAI 公司于是將眼光不僅局限于對付小孩子的動畫副產(chǎn)品，相應(yīng)開發(fā)了相對品質(zhì)更好、價格適中的、面向具有很強(qiáng)購買能力的高齡層觀眾的動畫副產(chǎn)品——高達(dá)模型，并相繼推出 了價格一套比一套更高的成人化模型。這一成功不但開啟了動漫周邊走向成熟的序幕，同時 也可以說是為今天的科幻模型比軍事模型稍勝一籌的局面打定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但是周邊產(chǎn)品真正被當(dāng)作一個重要項(xiàng)目被列入一部作品的開發(fā)項(xiàng)目之列，則是從另一部經(jīng)典 作品 《龍貓》 之后。宮崎俊的吉卜力工作室為了制作趨于完美的電影而耗盡了幾乎全部家底，因而只能靠轉(zhuǎn)讓授權(quán)龍貓肖像和親自開發(fā)銷售龍貓周邊產(chǎn)品來挽救經(jīng)濟(jì)危機(jī)。但正是這一舉 動獲得了意料之外的巨額利潤，也使各制片商不約而同的發(fā)現(xiàn)了原來一部作品的副產(chǎn)品能夠 超出作品本身帶來的價值。從此開發(fā)周邊產(chǎn)品不再是在動畫放映結(jié)束后才慢慢考慮的副業(yè)，而成為了在做一部動畫的同時必須考慮進(jìn)去的項(xiàng)目。怎樣的人物設(shè)定適合立體化為公仔、扭 蛋，怎樣的機(jī)械設(shè)定適合制作玩具、模型，怎樣出場、擺什么 pose 才能激起觀眾的擁有欲 等等，于是，在這樣綜合計(jì)劃下誕生的作品本身等于是為周邊產(chǎn)品打出的大型廣告，即時發(fā) 行的周邊產(chǎn)品想不紅也難了。

進(jìn)入 90 年代以后，日漸成熟的日本周邊產(chǎn)品不但涉及了 TV 動畫、電影動畫，漫畫和日趨 完善的游戲領(lǐng)域也被融合進(jìn)去，動、漫、游的成功使開發(fā)商多了一個盈利渠道的同時，fans 們也樂得把憧憬的偶像具現(xiàn)化隨時把玩，在各種生活用品上見到喜歡的作品、人物。于是經(jīng) 過幾十年的進(jìn)化，周邊市場已經(jīng)徹底從兒童玩具進(jìn)化為玩家群年齡層相對較高、品質(zhì)相當(dāng)不 錯、價格較高、種類極其豐富的完全獨(dú)立的一個成熟系列。

日本國民十分喜愛漫畫，漫畫文化非常發(fā)達(dá)。據(jù)日本三菱研究所的調(diào)查，日本有 87％的人 喜

歡漫畫、有 84％的人擁有與漫畫人物形象相關(guān)的物品。日本全國共有 430 多家動漫制作 公司，擁有一批國際頂尖級的漫畫大師和動漫導(dǎo)演以及大量兢兢業(yè)業(yè)工作在第一線的動畫繪 制者。電視和網(wǎng)絡(luò)傳媒的普及和發(fā)展，傳播手段的不斷完善，為日本動漫市場的發(fā)展和壯大 奠定了良好的基礎(chǔ)，使日本動漫作品在文化市場的影響越來越大，并風(fēng)靡全球。

2003 年銷往美國的日本動畫片以及相關(guān)產(chǎn)品的總收入為 43.59 億美元，是日本出口到美國的 鋼鐵總收入的四倍。漫畫、動畫、圖書、音像制品和特許經(jīng)營周邊產(chǎn)品在日本已經(jīng)形成了一 整套“產(chǎn)業(yè)鏈”，推動著日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。著名新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家青木昌彥就認(rèn)為，日本正處于 自明治維新以來又一次偉大歷史轉(zhuǎn)折中，其結(jié)果是在日本出現(xiàn)了動漫、娛樂等超過汽車工業(yè) 的賺錢產(chǎn)業(yè)。

日本數(shù)碼內(nèi)容協(xié)會最近公布的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在 2003 （2003 年 4 月至 2004 年 3 月）日本的動漫市場銷售額（動漫電影票房、動漫電影以及動漫電視錄像帶、電視專門頻道等的 營業(yè)收入總額）達(dá) 3739 億日元，比 2002 的 2135 億日元增長了 1604 億日元，增幅高達(dá) 75.1％以上。而日本電影業(yè)同年的收入也只有 2000 多億日元。

由于積極開創(chuàng)動漫衍生產(chǎn)品市場，對動漫作品進(jìn)行二次開發(fā)利用，提升了動漫作品的附加價 值。由動畫漫畫等衍生出的人物、文具、玩具、游戲軟件和服裝等已經(jīng)在全球形成一個巨大 的“動漫產(chǎn)業(yè)鏈”。“高達(dá)系列”就是一個例子。日本最大的玩具制造商萬代公司每年的銷售 總額中，約有 15％到 17％的份額是機(jī)器人玩具的銷售收入。

日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示，日本國內(nèi)與動漫有關(guān)的市場規(guī)模已經(jīng)超過 2 萬億日元。動漫的發(fā)展帶動了音樂、出版、廣告、主題公園和旅游等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，在不斷創(chuàng)造出新 的商機(jī)。

這里可以得出以下結(jié)論：作品內(nèi)容決定周邊產(chǎn)品的銷售情況，好的作品需要質(zhì)量優(yōu)良，運(yùn)作 成功的周邊產(chǎn)品做支撐，而周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以帶動社會多方面的發(fā)展。

（二）周邊產(chǎn)品的運(yùn)作分析

1、周邊產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)條件

日本發(fā)展成功的基礎(chǔ)條件有以下幾個方面：

（1）能夠生產(chǎn)出受歡迎的作品，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行周邊產(chǎn)品開發(fā)。

（2）有良好的知識產(chǎn)權(quán)意識和有效的法律監(jiān)管措施，產(chǎn)品分級制度明確，使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)上 有明確的目標(biāo)群體，從而推進(jìn)了有針對性的產(chǎn)品研發(fā)，大大提高了產(chǎn)品的吸引力。

（3）完善的設(shè)計(jì)和商業(yè)開發(fā)模式。

（4）系統(tǒng)化的產(chǎn)品推廣方法。利用雜志、海報、電視廣告、網(wǎng)站、等傳播媒介形成了很多 種輿論焦點(diǎn)關(guān)注效果和新興的審美標(biāo)準(zhǔn)，直接促進(jìn)了產(chǎn)品的推廣。

2、中國動漫周邊運(yùn)作問題 中國動漫作品受歡迎程度低，數(shù)量少。消費(fèi)者年齡偏小，無經(jīng)濟(jì)收入，沒有多少消費(fèi)能力，同時運(yùn)作上也存在很多問題。

（1）中國對動漫概念的錯誤認(rèn)識以及對觀眾年齡層的狹隘定位，導(dǎo)致沒有什么周邊可以引 起消費(fèi)者（消費(fèi)者范圍上文提及過）的興趣。

“中國很多人認(rèn)為動畫片是小孩子看的，因此從編劇到配音都極盡幼稚童趣（所謂）"之能事。因此把觀眾年齡層次定位在了一個想當(dāng)然的低谷中，效益不好也是理所當(dāng)然的了?？稍谌毡?，動畫片分為了 3 個等級，分別面對 3-12 歲；12-18 歲和 18 歲以上的年齡層。美國更是把動 畫片做得老少兼宜，如 《獅子王》 解決方法：盡快改變對動畫片的認(rèn)識?！?。（取自《南方網(wǎng)》）（注意：周邊產(chǎn)品可不是這樣分的）

至于年齡定位低的原因本人已經(jīng)在《講座》中分析過，這里不做敘述。正是因?yàn)樽髌窙]有分 級制度，沒有對高年齡消費(fèi)者設(shè)計(jì)的思想，中國家長把日本動畫，漫畫直接和“黃色小畫” 畫等號，這種思想和認(rèn)識的延伸就使得周邊產(chǎn)品出現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象，目前國家對經(jīng)營者沒有 任何的管理，加之經(jīng)營者沒有這種年齡意識且只出于經(jīng)濟(jì)考慮，就自然就出現(xiàn)了 《焦點(diǎn)

訪談》 中某一期節(jié)目把規(guī)定年齡在 15 歲以上才可以購買的周邊，全部說成成人玩具的笑話。

（2）國人對作品的認(rèn)識直接導(dǎo)致了周邊產(chǎn)品的不受歡迎。目前，接受動漫周邊產(chǎn)品的人主要還是以 80 年代這一批人為首的動漫愛好者，而這部分人 數(shù)量相對很少，社會主流思想對周邊的態(tài)度不可能有改變。

（3）周邊產(chǎn)品缺乏設(shè)計(jì)觀念 由于中國動漫內(nèi)容吸引力的缺乏，導(dǎo)致相關(guān)產(chǎn)品的銷售相當(dāng)乏力，文具，衣服，小玩具，最 多就 vcd，cd 其他的沒有，（作品年齡定位就決定了這樣）。日本周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有極強(qiáng)的針 對性，能很好的吸引消費(fèi)者。所以導(dǎo)致商店中的現(xiàn)象是：中國周邊沒有好東西，中國的賣不動，大量日本仿貨占商店商品 的主流。

（4）中國產(chǎn)品的低劣質(zhì)量導(dǎo)致消費(fèi)者對國產(chǎn)周邊具有抵制心理 中國作品的低年齡定位以及低劣質(zhì)量，已經(jīng)使得現(xiàn)在的年青人和部分低齡兒童中造成了不好 的影響。“國內(nèi)對于外來動畫的限制，加上國內(nèi)的現(xiàn)狀，就像是小孩長大了卻還喂他變質(zhì)的 嬰兒奶粉，而長大了的小孩沒有其他選擇，他們餓了幾天幾夜，連貓糧都會啃。有部分聰明 一點(diǎn)的懂得去一個叫“盜版”的那里搞到一些美味的壽司和生魚片，自此樂此不彼，再遇上劣 質(zhì)奶粉就呲之以鼻，恨不得刨個坑埋了它?！?因此，國內(nèi)商店要是一直買賣日本周邊或仿貨，即便是中國有什么好作品的周邊，那也是難 以賣得動的，所以中國周邊要發(fā)展已經(jīng)是非常艱難，商店經(jīng)營者也不會去冒風(fēng)險去進(jìn)貨。

（5）中國作品從設(shè)計(jì)上就存在問題，直接導(dǎo)致周邊產(chǎn)品的失敗 中國的動漫產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開始就沒有考慮到周邊產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素。使得作品做的不好也絕對不可 能靠周邊來盈利，中國動漫商業(yè)化運(yùn)作的失敗，和日本產(chǎn)品形成了鮮明的對比，從不到位的 產(chǎn)品推廣和出售的系統(tǒng)化商業(yè)設(shè)計(jì)。到消費(fèi)人群的購買力低很低的定位，就只是大量的運(yùn)用 直接的視覺和部分亮點(diǎn)來吸引消費(fèi)者，運(yùn)作手段十分單一?！秾毶彑簟房梢哉f是中國動畫的最高水平了。實(shí)際上，《寶》的水平絕對不低于部分日本作 品，但它還是失敗在于那種老掉牙的題材，如果不經(jīng)過再創(chuàng)作，是沒有生命力的。當(dāng)看到晚 報上提到《寶》首場由于張信哲而爆滿且初中女生占大半時，有多少人的心情只能“悲”來形 容一部動畫片需要歌星來拉票房，不是動畫業(yè)的悲哀又是什么。中國動漫產(chǎn)品成了用其它的因素來拉動動漫自身盈利的模式，這種完全顛倒的做法使得靠動 漫主題內(nèi)容為基礎(chǔ)的衍生產(chǎn)品難以受到歡迎，除了吸引人的那幾個亮點(diǎn)以外其他的沒有任何 的吸引力。

（三）周邊產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)

一個成功的動漫周邊產(chǎn)品必然有一個成功的作品作為基礎(chǔ)，同時需要一系列的商業(yè)體系來支 持，日本相關(guān)周邊產(chǎn)品發(fā)表和作品推廣，除了做一般的廣告以外都會舉辦發(fā)布會，或相關(guān)制 作人見面會，以及一些聲優(yōu)見面會，能夠較好的宣傳產(chǎn)品和作品思想，這種宣傳不止是商家 自己宣傳，商家會鼓勵社會團(tuán)結(jié)參加聚會和網(wǎng)絡(luò)討論等，這些模式極大的促進(jìn)了產(chǎn)品的推廣。在產(chǎn)品方面，推出限定版、展會限定版等一系列多樣的化的產(chǎn)品，在保證質(zhì)量的情況下最大 力度的吸引消費(fèi)者。

對于要如何評論一個周邊的好壞目前沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)。本人的標(biāo)準(zhǔn)是：

1、作品必須能有效 的吸引目標(biāo)人群；

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)好，有獨(dú)特性；

3、周邊的數(shù)量要進(jìn)行有效的控制不能使得它 泛濫而拖累作品；

4、不偏離作品的本意；

5、能有效的取得利潤，在保證作品成本的基礎(chǔ)上 實(shí)現(xiàn)盈利。

以上幾點(diǎn)都不是絕對化的標(biāo)準(zhǔn)，有些有名的周邊并不符合某些要點(diǎn)，不過能有效盈利這個是 不會變的，以下舉幾個典型的例子來進(jìn)行說明。

EVA 的周邊產(chǎn)品。EVA 周邊產(chǎn)品是我認(rèn)識周邊產(chǎn)品中最多的一個系列了，在一個動漫作品的基礎(chǔ)上，相隔兩個月就一定有新產(chǎn)品，從基本的杯子，PVC，到高端的凌波 1 比 1 充氣繃 帶人偶，到低端的 EVA 果汁罐頭、EVA 咖啡、還有卷紙，作品完結(jié)到現(xiàn)在這么長的時間還 是在不停的出，不得不驚嘆作品的生命力有多大，雖然已經(jīng)到了泛濫的程度，可是一點(diǎn)也不 影響作品在人們心中的地位，可見是作品的強(qiáng)大影響力對周邊的騙取計(jì)劃有多么的厲害。高達(dá)拼裝模型產(chǎn)品。這種產(chǎn)品具有多變性，聯(lián)系性，動手性的特點(diǎn)，由于高達(dá)動漫在日本有 舉足輕重的作品，所以每一步高達(dá)動畫都是大投入打造成的，制作精良不用說，作品更是連 綿不斷的出，由于可拼裝的特點(diǎn)，許多的仿版，改版，港版都有，其具有的動畫知識內(nèi)涵和 產(chǎn)品的動手性吸引了大量的消費(fèi)者，產(chǎn)品推出極大的促進(jìn)了動畫的收入同時也很好的推廣了 “高達(dá)文化”，由于造價低廉，使得每個商店都愿意販賣這種產(chǎn)品，使得高達(dá)在中國有很高的 影響力。

PVC 中的精品典型，本人推薦小嘰的周邊，正式的 PVC 產(chǎn)品本人知道的就兩個，每個價格 都不低，比例較大，不過質(zhì)量不錯，有幸我收了一個，因?yàn)橐粋€ PVC 周邊，一般除了再版，就不會再生產(chǎn)了。

失敗的典型就是中國的《藍(lán)貓》了，好像能想到的東西都做出來了，東西可以說是泛濫的程 度，賣一段時間以后作品已經(jīng)被商品所拖累，家長和孩子的興趣都沒有了，這個作品也徹底 的死亡了。

四、周邊在中國的實(shí)際情況分析（屏蔽）

三、周邊產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展分析

（一）文化思想方面的差異

在中國動漫產(chǎn)業(yè)的定義范圍問題，就導(dǎo)致了判斷及行動方面的錯誤，從而會導(dǎo)致“動漫產(chǎn)業(yè) 基地”的運(yùn)作上的錯誤，使得目標(biāo)和結(jié)果出現(xiàn)偏差。使得整個與動漫相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)問 題。加之中國動漫無法發(fā)展起來，《講座》中說明過）中國動漫作品的制作理念不科學(xué)，不（符合市場需要，使得相關(guān)周邊產(chǎn)品不受歡迎，導(dǎo)致中國創(chuàng)造的產(chǎn)品不受歡迎，在對待這個問 題的時候從作品的制作判斷標(biāo)準(zhǔn)上就可以看出。

（二）政策方面的差異

我們來對比以下日本和中國對于動漫的相關(guān)政策。

中國的相關(guān)政策： “中國廣電總局的規(guī)定，每個電視臺每天必須播出 10 分鐘以上的動畫片（省 臺要求 30 分鐘以上），其中 60%必須是國產(chǎn)片。而在今年 1 季度，國產(chǎn)動畫片的產(chǎn)量只有 2.2 萬分鐘，平均算下來，整個 2007 年也不過 8.8 萬分鐘，距離廣電總局的要求，至少還有 15 萬分鐘的缺口——這個數(shù)字，只能由進(jìn)口動漫補(bǔ)充。”

日本的相關(guān)政策：“為了擴(kuò)大動漫片在國際上的銷路，加快、加大日本文化在海外的傳播和 影響，日本政府以及東京都政府都在對日本的動漫產(chǎn)業(yè)實(shí)施支持和扶植政策。日本政府不但 將動漫作為一項(xiàng)重要的出口產(chǎn)業(yè)，而且還將其作為一種獨(dú)立的文化來培養(yǎng)，在政策、資金和 組織上都給予極大幫助。據(jù)日本《朝日新聞》4 月 10 日報道，日本外務(wù)省還決定利用“政府 開發(fā)援助”中的 24 億日元“文化無償援助”資金，從動漫制作商手中購買動漫片播放版權(quán)，并 將這些購來的動漫片無償?shù)靥峁┙o發(fā)展中國家的電視臺播放，使不能花巨資購買播放權(quán)的發(fā) 展中國家也能夠播放日本的動漫片。日本外務(wù)省認(rèn)為，這樣做不僅可以向海外推廣日本的動 漫文化，還可以增大日本在外國青少年之間的影響，培養(yǎng)更多的知日派，一舉多得。” 本人可以理解中國相關(guān)政策制定者的初衷，他們的本意是好的，可惜只知道其一不知道其二，這個政策有多少作用本人不好評論，可是從態(tài)度上就可以看出，兩國對于同一個東西的差別，不管怎么說，市場上中國動畫依然沒有吸引力，依然是日本周邊是主流。

（三）中國發(fā)展的問題

1、中國動漫無法發(fā)展起來，導(dǎo)致中國的周邊產(chǎn)業(yè)的失敗

在中國，動漫產(chǎn)業(yè)扶持出現(xiàn)了問題，《講座》中涉及到）即使發(fā)展所謂的基地也就是主

要偏（向去游戲去了，導(dǎo)致中國動漫周邊產(chǎn)品無發(fā)展前途，商店的商品必定是日本產(chǎn)品占主角。

2、政府對動漫作品無判斷標(biāo)準(zhǔn)，一個動漫作品完全依靠社會輿論來左右，使得中國動漫發(fā) 展極為困難，就造成了發(fā)展中國動漫周邊發(fā)展成為一種不可能的任務(wù)。本人憑心而論，這部作品的確是有了明顯的進(jìn)步，的確是不錯的作品，可是這樣一個“幾個 人言論左右一個部門決定的意見”的事件是在值得思考很多，本人要指出的，一個作品的制 作是為了符合目標(biāo)人群，國家就要有相應(yīng)的管理規(guī)范，使得適合不同群體的作品得到發(fā)展，從而起動帶動周邊產(chǎn)品發(fā)展，這樣從根本上發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)。（其實(shí)根本原因本人在《講座》 中已經(jīng)說明了）

3、中國的周邊產(chǎn)品沒有日本的周邊這么先進(jìn)，受盜版侵害是最大的 雖然國內(nèi)產(chǎn)品不受歡迎，可是盜版產(chǎn)品卻占據(jù)了中國作品周邊老大的位置，也是從另一面抹 殺了小孩子（12 歲以下）的正版意識，任何東西都以材料制作成本來論。這種結(jié)果也直接 導(dǎo)致了市場上欺騙無知消費(fèi)者，任何產(chǎn)品只要價格便宜不管質(zhì)量的結(jié)果，從而使得整個行業(yè) 充滿了“弄一筆是一筆”的無誠信，投機(jī)的拜金主義，直接歪曲了產(chǎn)品的本來意義，影響了作 品的原有形象。藍(lán)貓的周邊產(chǎn)品，被神通廣大的盜版產(chǎn)品搶去的市場利潤是正版產(chǎn)品的 6 倍多。

（四）.結(jié)論與建議

動漫喜好年齡餅狀分布圖

通過一段時間的調(diào)查我們可以看出，在我們調(diào)查的人群年齡段中 13 到 22 歲的占一大部，因 為這一年齡段剛告別兒童時代奔向成年。12 以下年齡段處于兒童階段對動漫的喜好性非常 依賴而又有家庭的依靠。23 歲雖然有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但有了其他原因的制約在動漫消費(fèi)上處于 少數(shù)方面。

從上圖我們可以得到結(jié)論，我國的綜合國力是影響我國動漫市場的發(fā)展。文化因素是其次制 約動漫市場的次要因素。所以我們要想快速發(fā)展我國的動漫市場和以至于太原的動漫市場，首先的把我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力提上上去和文化素質(zhì)的提到。動漫市場未來發(fā)展?fàn)顩r餅狀圖 從上圖可以看出人們對動漫市場的預(yù)測還是樂觀的，說明中國動漫還是處于發(fā)展階段，所以 我國要對動漫進(jìn)一步的創(chuàng)新發(fā)展，我國動漫市場擁有很大的發(fā)展空間，使它在今后的發(fā)展之 路上走的更好。

（四）附件

調(diào)查對象---太原五一路《太原高達(dá)模型社》 寬熒幕《永遠(yuǎn)的玩具風(fēng)暴》 商店消費(fèi)人群，中北大學(xué)在校學(xué)生，太原市流動人群

第三篇：市場調(diào)查報告最終效果

年齡分布以及飲用頻率。按消費(fèi)者和市場的需要開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)而在市場上站穩(wěn)腳跟，取得更大的成功，進(jìn)而取得更多的利益。

一、背景資料

中國飲料市場潛力巨大，2001~2005年以年均10%的速度增長，至2005年產(chǎn)量達(dá)到2260萬噸，預(yù)計(jì)2010年將達(dá)到3700萬噸。2002年中國飲料產(chǎn)量達(dá)到2025萬噸，行業(yè)全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業(yè)企業(yè)有825家，資產(chǎn)總額604億元，銷售收入551.5億元，利潤總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年我國軟飲料市場中以飲用水的產(chǎn)量為最高，但銷售額仍是碳酸飲料占領(lǐng)先地位。

二、飲料市場分析

隨著人民生活水平的提高，從1998年以來，軟飲料行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。產(chǎn)品銷售收入年均增長13%，從1998年的361億元增長到2002年的551億元。

軟飲料行業(yè)利潤總額大幅提高，2000年之后的增長尤其顯著，主要是源于果汁飲料與2002年碳酸飲料利潤占整個飲料行業(yè)利潤的40%19%，兩者成為利潤主體，占據(jù)了近60%的市場份額，而飲用水的利潤不足2%。

隨著我國居民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)資料，2000年中國飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬噸，比上年增長25.7%，飲料業(yè)連續(xù)保持了21年快速增長的勢頭，同時，國內(nèi)飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化。2000年，瓶裝飲料產(chǎn)量達(dá)554萬噸，居第一位，碳酸飲料達(dá)420萬噸，萬噸，今年，飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有“飲料新貴”之稱的茶飲料。在人們品嘗清爽可口的茶

：低熱量、低脂肪、低糖，具有天然、健康、解渴、提神的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，比水飲料更怡人有味，清香淡雅、回味無窮、富含保健成分，并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。傅，統(tǒng)一，旭日升，王老吉，立頓等品牌。

康師傅：致力于品牌經(jīng)營。不斷提升和豐富品牌經(jīng)營的內(nèi)涵，是康師傅制勝的法寶。在品牌形象上，不僅大幅度地進(jìn)行廣告投入，而且在廣告訴求的主題上每每有突破：2000年抓住“綠色旅游年”在全國推出了大型主題活動，讓人們認(rèn)識了“自然最健康，綠色好心情”的綠茶；2001年，力邀天王巨星任賢齊出任冰紅茶形象代言人--展現(xiàn)康師傅冰紅茶“冰酷”形象。

在2003~2005年間康師傅不斷的進(jìn)行研究探索，開發(fā)符合自己品牌形象的新產(chǎn)品，深得廣大消費(fèi)者的喜愛。

統(tǒng)一：“兩條腿”同時走。強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力和強(qiáng)大的市場分銷體系是統(tǒng)一迅速崛起的兩大法寶。在市場分銷體系上，統(tǒng)一為了能及時、準(zhǔn)確地抓住市場中的“神經(jīng)末梢”--售銷終端的一切的市場反應(yīng)，建立起了一個強(qiáng)大的市場分銷體系，統(tǒng)一在全國有100多個營業(yè)所，僅上海就有4家，每家都有上百號人，每個營業(yè)所主要針對大的賣場、超市，其他的小終端就交給經(jīng)銷商。同時，得消費(fèi)者喜愛的原因：可以滿足各個階層消費(fèi)者的要求。同時，他所做的廣告清新、淡雅，他的包裝簡單、大方、便于攜帶，使很多消費(fèi)者飲用一次，就深深喜歡上他。

旭日升：從品牌銷售和低成本擴(kuò)張到重建分銷體系。憑著比對手快了半步而迅速崛起的旭日升在市場開發(fā)之初靠的是品牌銷售和低成本擴(kuò)張，但隨著康師傅和統(tǒng)一異軍突起，賴以成名的“冰茶”專利漸漸失去創(chuàng)新的優(yōu)勢，使得旭日升的市場份額從70%壓縮到20%，冰茶戰(zhàn)線不斷收縮。為此，旭日升迅速進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，在積極強(qiáng)化產(chǎn)品陣容，推出了綠茶、烏龍茶和冰紅茶茶韻系列，強(qiáng)化自身的天然飲品特征的同時，不斷細(xì)分市場，努力打造新的市場分銷體系。

同時，更多企業(yè)在不斷跟進(jìn)，以搶奪市場份額，可口可樂2001年推出“嵐風(fēng)”時的目標(biāo)是超過康師傅和統(tǒng)一，雖然其在2002年表現(xiàn)一般，但仍能感受到強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。同時，雀巢與可日可樂聯(lián)手推出的“雀巢冰爽茶”，目標(biāo)定位于20~29歲的白領(lǐng)一族，希望借此切將其作為未來利潤的增長點(diǎn)之一。而以銷售茶葉聞名的張一元茶葉有限公司也將其開發(fā)的冰紅茶、冰綠茶、烏龍茶推入市場。同時，無論是國內(nèi)的健力寶、椰樹、樂百氏、露露，還是日本的三得利、朝日、麒麟等都積極問鼎中國茶飲料市場，使茶飲料的競爭層面、產(chǎn)品品種及價值取向都顯示出前所未有的豐富。各大品牌在如此持久和密集競爭中始終沒有動用價格武器，市場是更具包容性和發(fā)展性的市場。

從發(fā)展趨勢上來看，我認(rèn)為，一是綠茶將會成而綠茶所具有抗腫瘤、抗心血管病等方面的作用更是得到了醫(yī)學(xué)界的充分肯定；二是保健茶：低熱量、低脂肪、低糖，具有天然、健康、解渴、提神的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，比水飲料更怡人有味，清香淡雅、回味無窮、富含保健成分，并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，喜歡喝茶的女性人數(shù)稍高于男性。因此也能顯示，女性最常喝飲料的比例高于男性，時尚特性不無關(guān)系，因此，在市場上可以多推出一些女性比

第四篇：招聘效果不佳原因分析

人才市場招聘效果不佳原因分析以及解決建議

一、人才市場現(xiàn)場招聘投簡歷少

原因：

1、準(zhǔn)備因素：企業(yè)宣傳品、招聘物品等

2、招聘人員因素：人員少、缺乏親和力、影響力、煽動性及主動溝通意識等

3、現(xiàn)場氛圍因素：準(zhǔn)備問題、招聘人員素養(yǎng)與經(jīng)驗(yàn)問題

4、招聘渠道因素：招聘地點(diǎn)、招聘時間、招聘位置

建議：

（1）、做好招聘準(zhǔn)備：提前做好招聘計(jì)劃，企業(yè)宣傳品及招聘物品事先備齊。

（2）、人員2人以上，選擇親和力較強(qiáng)，具備一定影響力與煽動性，并且能夠客觀看問題的；最好有一位管理層在場，注意男女搭配。

（3）、招聘現(xiàn)場保持站立姿勢迎接每位問詢者，最少也要輪流站立；問詢的人少時，則可以有人主動出擊，介紹公司及招聘情況；問詢?nèi)硕鄷r，除了招呼好問詢者，同時可以留一人關(guān)注周邊狀態(tài)，只要有人留意這邊，立刻遞上一份宣傳品。

（4）、根據(jù)招聘人才特質(zhì)，選擇針對性較強(qiáng)的招聘場所及時間；招聘攤位上下差不了太多錢，最好選擇一處較好的位置，這點(diǎn)不僅有現(xiàn)場地利因素，同時，有很多人也會據(jù)此揣摩企業(yè)文化的。

二、通知面試后，實(shí)際參加面試者少

原因：

（1）、招聘過程中給填表人員留下的印象不夠深刻，或有負(fù)面因素

（2）、公司沒有網(wǎng)站或網(wǎng)站建設(shè)太差

（3）、有人傳播公司負(fù)面信息

（4）、公司地理位置不好、交通不方便

建議：

（1）、完善招聘流程，選用適合的招聘人員

（2）、電話通知后，加一條乘車路新短信類祝福短信或郵件。

（3）、平常做好離職管理、善待每次面試沒通過的求職人員，注重公眾形象。

（4）、適當(dāng)考慮解決食宿或交通問題

第五篇：市場調(diào)查報告分析

市場調(diào)查報告分析

調(diào)查單位：廣告1101班陽光廣告小組

調(diào)查對象：河南工業(yè)大學(xué)及附件地區(qū)餐飲情況調(diào)查目的：通過此次調(diào)查了解河南工業(yè)大學(xué)及周邊餐飲情況為客戶饃菜湯做出詳細(xì)的廣告策劃

調(diào)查地點(diǎn)：河南工業(yè)大學(xué)及周邊地區(qū)

小組成員：景佳麗朱坤王富強(qiáng)楊曉麗張

明明張鵬舉王軍偉 張微

一．問卷情況

本次問卷共發(fā)放300份，其中校內(nèi)調(diào)查問卷60份，校門口40份，饃菜湯以 東的小區(qū)和以西村莊各50份，剩余100份分發(fā)給其他學(xué)院的學(xué)生。最后收回的 有效問卷258份。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

對粥的喜愛程度如圖

對主食的選擇

由以上的數(shù)據(jù)可以看出大家還是比較喜歡喝粥的，這對我們的客戶饃菜湯是個有利的條件，凡是在饃菜湯消費(fèi)的顧客都可以免費(fèi)提供粥，這可以作為吸引顧客的一種方式做下去。在主食的選擇上，米飯占的比例較大，同時結(jié)合北方人喜歡面食的特點(diǎn)，可以為飯店的主食準(zhǔn)備提供參考，這對于提高飯店的工作效率有很大幫助。

外出就餐次數(shù)統(tǒng)計(jì)

人們心中合適的人均消費(fèi)價格分布

調(diào)查人們外出就餐的情況，是對消費(fèi)市場的分析，通過此我們可以確定目標(biāo)消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者，從圖中我們可以看出人們外出就餐的次數(shù)在1至3次較多，其次是每月6次以上的在外就餐，同時學(xué)生所占的比例較高。因此我們可以看出餐飲業(yè)的消費(fèi)市場還有很大的開發(fā)潛力，在大學(xué)附近的飯店餐館，學(xué)生是主要的消費(fèi)人群。在消費(fèi)者的消費(fèi)能力方面，小于30元的人均消費(fèi)情況占了64%，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平有限，而我們的客戶饃菜湯的消費(fèi)狀況略高于小餐館，因此綜合學(xué)生這個大的消費(fèi)市場和經(jīng)濟(jì)狀況分析，我們的消費(fèi)目標(biāo)人群不能僅定位于學(xué)生，在做好對學(xué)生宣傳同時，加強(qiáng)對周圍居民的宣傳，將這一潛在消費(fèi)者變成真正的消費(fèi)者。

人們在外出就餐選擇餐館比較注重的方面

在圖表中我們可以清晰的看到味道，價格和食品衛(wèi)生是人們關(guān)注的三個主要方面，消費(fèi)者的意見對商家的改進(jìn)有很大的幫助，在這個競爭力很大的市場中，顧客的意見至關(guān)重要，商家對消費(fèi)者的一些合適意見要充分考慮并作出改進(jìn)，提高自身競爭力。

人們比較喜歡的打折方式

在營銷策略中，商家一定需要通過一些活動促銷來擴(kuò)大自己的知名度以及提高銷量。通過對消費(fèi)者喜歡的打折方式調(diào)查可以更好的吸引消費(fèi)者，短期內(nèi)可以較快的提升營業(yè)額，同時增加飯店的知名度。在河南工業(yè)大學(xué)周邊，飯店餐館較多，競爭力非常大，各個店都會為招攬顧客而進(jìn)行不同的活動，因此在充分了解消費(fèi)者喜歡的優(yōu)惠活動方式中，可以提高自己的競爭力。

調(diào)查問卷進(jìn)行到這時我們開始深入到對我們的客戶饃菜湯進(jìn)行簡單的調(diào)查。

人們對學(xué)府花園附近饃菜湯餐館的了解程度

從這個圖中我們可以發(fā)現(xiàn)饃菜湯這家餐館的知名度還有很大的問題，在調(diào)查的人中，一半不知道，僅有21%的人去饃菜湯吃過飯。在同行競爭中，饃菜湯處于不利的地位。在發(fā)現(xiàn)這一問題時我們必須采取措施，擴(kuò)大市場占有率。

人們知道饃菜湯的的渠道

調(diào)查人們了解這一餐館的途徑可以為我們以后的宣傳方式提供依據(jù)，在圖中可以看到饃菜湯的地理位置優(yōu)越，在宣傳方式中，宣傳單有一定的作用，在今后可以通過廣告宣傳單和口碑廣告的方式來加大宣傳力度。

人們認(rèn)為饃菜湯需要改進(jìn)的地方

在饃菜湯消費(fèi)過的人群提出的意見可以作為商家改進(jìn)的依據(jù)，同時我們可以清楚的看到我們需要努力提高和改善的地方，在今后需要加大宣傳力度，商家在飯菜的味道，服務(wù)等方面做出相應(yīng)的調(diào)整。

三、分析

營銷環(huán)境分析：

1經(jīng)濟(jì)環(huán)境

饃菜湯位于河南工業(yè)大學(xué)附近，消費(fèi)的群體為學(xué)生及周邊居民，而饃菜湯自身為消費(fèi)水平略高于周圍同行的餐館，周圍居民的消費(fèi)能力較高。2人口分布環(huán)境

學(xué)生分布較多，且學(xué)生外出就餐次數(shù)較多，部分學(xué)生有較高的消費(fèi)能力。3文化環(huán)境分析

饃菜湯周圍有兩所大學(xué)及教師公寓，整體文化氛圍濃，文化水平高。

消費(fèi)者分析

消費(fèi)者的總體消費(fèi)水平處于中下水平。1現(xiàn)有消費(fèi)者分析

現(xiàn)有消費(fèi)者主要為學(xué)生和周圍居民

現(xiàn)有消費(fèi)者中周圍居民的收入較高，學(xué)生收入較低

現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度高現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)頻率較低

現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)動機(jī)多為朋友聚餐現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)水平處于中等水平

現(xiàn)有消費(fèi)者對饃菜湯的認(rèn)知，偏好，滿足程度處于中下水平

商家分析

商家的地理位置，店內(nèi)環(huán)境良好。商家的消費(fèi)費(fèi)用較同行略高 商家的知名度較差

商家產(chǎn)品的味道，質(zhì)量，及服務(wù)較好 商家的主要推廣特色是家常菜