第一篇：董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上的講話[模版]

在一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上的講話

同志們：

剛才，有關(guān)部門通報(bào)了一季度集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，翟總對(duì)下步重點(diǎn)工作做出了安排。翟總的講話我完全同意，各單位要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓好落實(shí)。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)做好當(dāng)前工作的緊迫感和使命感

從一季度各項(xiàng)數(shù)據(jù)來看，當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不容樂觀。煤炭產(chǎn)銷量、利潤(rùn)額與去年一季度相比均有下降，特別是利潤(rùn)降幅達(dá)56%，整體情況可以說是近年來最差的一個(gè)季度。造成這種狀況的原因有很多方面，一是受壓產(chǎn)政策影響，一季度煤炭產(chǎn)量較上年同期減少59萬噸；二是受煤質(zhì)下滑和市場(chǎng)需求放緩的影響，集團(tuán)公司煤價(jià)沒有完成年初設(shè)定的上漲目標(biāo)，與去年一季度基本持平，較去年底有所下降；三是受各種因素影響，生產(chǎn)成本上升幅度較大，噸煤完全成本增加將近38塊錢。這“一降一平一增”之間，使集團(tuán)公司整體利潤(rùn)減少近3個(gè)億。

盡管沒有完成計(jì)劃指標(biāo)，但一季度整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況還是比元月份的情況要好得多，呈現(xiàn)出了逐月向好的發(fā)展態(tài)

勢(shì)。特別是元月份成本分析會(huì)召開后，各單位迅速行動(dòng)，加強(qiáng)成本管理、煤質(zhì)管理和銷售組織，取到了顯著效果，二、三月份公司煤炭產(chǎn)銷量逐月提升，噸煤成本比元月份下降36元以上。在企業(yè)發(fā)展遇到困難的時(shí)候，廣大干部職工發(fā)揚(yáng)“同心、感恩”的義煤精神，對(duì)元月份工資調(diào)整給予了極大的理解和支持，用實(shí)際行動(dòng)和企業(yè)共度難關(guān)。在此，我代表集團(tuán)和大有能源班子對(duì)大家表示衷心的感謝！

雖然當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體向好，但總體來說我們面臨的形勢(shì)還是十分嚴(yán)峻的，對(duì)此，大家務(wù)必要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。就外部環(huán)境來說，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩，剛剛公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，一季度GDP僅比上年同期增長(zhǎng)8.1%，增幅已是連續(xù)5個(gè)季度呈下滑趨勢(shì)。伴隨著經(jīng)濟(jì)增速下行，煤炭市場(chǎng)需求放緩的趨勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)，全國(guó)各大電廠存煤不斷增加，煤炭?jī)r(jià)格較去年四季度明顯下降，各大煤炭企業(yè)應(yīng)收賬款均大幅上升。從省內(nèi)煤炭企業(yè)來看，一季度只有永煤和義煤實(shí)現(xiàn)盈利，其他幾大國(guó)有煤炭企業(yè)均已經(jīng)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。就企業(yè)自身來說，受資源稅調(diào)增、電價(jià)上漲、安全費(fèi)用增加、職工工資增加等增支因素影響，成本上行壓力巨大，再加上產(chǎn)量、煤價(jià)受限，企業(yè)盈利空間受到極大擠壓；今年以來，主力礦井煤質(zhì)下滑，也給銷售工作帶來很多不利影響。與此同時(shí)，今年是集團(tuán)公司大事比較集中的一年，很多重大項(xiàng)目都在今年啟動(dòng)或者完工，項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)繁重，資金需求量龐大，也

給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來了很大壓力。

綜合以上情況來看，2012年我們面臨雙重考驗(yàn)，一是經(jīng)濟(jì)增速放緩，企業(yè)運(yùn)行困難重重；二是跨越發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段，項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)艱巨。對(duì)于企業(yè)當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，廣大干部職工特別是中層以上管理人員一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的工作部署上來，明確工作重點(diǎn)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，自我加壓，扎實(shí)工作，為完成全年工作目標(biāo)努力奮斗。

二、突出重點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)，不斷強(qiáng)化持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)

剛才，翟總已經(jīng)對(duì)今后一段時(shí)期的工作進(jìn)行了安排，我再?gòu)?qiáng)調(diào)四個(gè)方面：

一要管住安全。安全是一切工作的基礎(chǔ)。去年是義煤安全工作十分被動(dòng)的一年，千秋沖擊地壓事故的發(fā)生，給企業(yè)造成了巨大的損失和非常不利的影響。今年以來，公司上下突出安全這一主線，提升標(biāo)準(zhǔn)，狠抓落實(shí)，安全形勢(shì)持續(xù)向好。下一步，務(wù)必要鞏固和發(fā)展這一良好態(tài)勢(shì)。各單位、各級(jí)干部要牢固樹立“安全重于一切”的意識(shí)和“零事故”工作理念，從思想上繃緊安全弦，任何時(shí)候都不能有絲毫放松。今年要在全公司大力推行安全評(píng)價(jià)制度，各個(gè)系統(tǒng)要盡快拿出標(biāo)準(zhǔn)，迅速在各礦井推廣應(yīng)用。要不斷深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以人為核心，抓好各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和落實(shí)，推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)向人的行為標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。要加快礦井緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)

建設(shè)，上半年9對(duì)礦井要全部建設(shè)完成。要加強(qiáng)重大自然災(zāi)害防治，特別是對(duì)瓦斯、水害和沖擊地壓的防治，要盯緊重點(diǎn)礦井、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)防治措施，確保不出大事故。要加強(qiáng)對(duì)F16斷層的研究，不斷提升對(duì)沖擊地壓的認(rèn)識(shí)和防治水平。要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班情況的監(jiān)督檢查力度。要扎實(shí)做好兼并重組礦井安全工作，按照“三個(gè)一批”的要求，逐步推進(jìn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時(shí)，要做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和建章立制工作，不斷提升重組礦井的安全管理水平。

二要抓住成本。在當(dāng)前的情況下，產(chǎn)量和銷售受外部因素影響較大，我們必須要在成本管控上下功夫，向管理要效益、向成本要效益。元月份成本分析會(huì)后，各單位在節(jié)支降耗方面做了大量的工作，絕大多數(shù)單位都完成了一季度的成本控制計(jì)劃。進(jìn)入二季度，要進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理，推動(dòng)成本繼續(xù)穩(wěn)步下降，確保完成全年控制目標(biāo)。各單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要切實(shí)提高成本意識(shí)，把成本管控作為各項(xiàng)工作的重中之重，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)。有關(guān)部門要做好對(duì)基層單位的成本核算工作，從嚴(yán)下達(dá)成本指標(biāo)，加強(qiáng)過程監(jiān)督，嚴(yán)格考核落實(shí)。各單位要深入開展成本管理年活動(dòng)，加強(qiáng)源頭控制，扎實(shí)做好成本預(yù)算管理和精細(xì)化管理，不斷提升成本管控能力。財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效率，不斷創(chuàng)新融資方式，進(jìn)一步降低融資成本。

三要盯住銷售。當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)不好，二季度又是傳統(tǒng)的

煤炭市場(chǎng)淡季，如何舞好銷售這個(gè)龍頭，是對(duì)公司經(jīng)理層和銷售部門的極大考驗(yàn)。要加強(qiáng)對(duì)煤炭市場(chǎng)的分析和研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活制定銷售策略。要細(xì)分區(qū)域、時(shí)段、品種、賣點(diǎn)，精準(zhǔn)調(diào)度，努力把我們的煤賣出最好的價(jià)錢，創(chuàng)造出最大的效益。要不斷優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)，積極開拓外部市場(chǎng)，擴(kuò)大省外合同戶的銷售量。要切實(shí)加強(qiáng)煤質(zhì)管理，按照折標(biāo)后的產(chǎn)量對(duì)各礦井進(jìn)行嚴(yán)格考核，增強(qiáng)各單位抓煤質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。要提升服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，積極與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。

四要加快建設(shè)。剛才我已經(jīng)講過，2012年集團(tuán)公司不僅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)也是歷年來最艱巨的一年。在今年的黨委會(huì)上我們概括出了“一個(gè)增發(fā)、四個(gè)投產(chǎn)、四個(gè)啟動(dòng)、五個(gè)開工”,這些項(xiàng)目都事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、事關(guān)千億級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須要抓緊抓好。要積極推動(dòng)首次增發(fā)工作，爭(zhēng)取5月底前拿到批文。同時(shí)，新義、金鼎等此次未納入上市公司的礦井也要加快完善相關(guān)法律手續(xù)，為最終實(shí)現(xiàn)煤炭業(yè)務(wù)板塊整體上市做好準(zhǔn)備。要組織好綜能公司一期工程、開祥化工1,4-丁二醇二期工程、孟津煤礦、貴州釩礦和耿村礦洗煤廠的建設(shè)，確保按期投產(chǎn)，此外，金鼎煤礦、陽(yáng)光煤礦、晉昶煤礦等重點(diǎn)項(xiàng)目也要精心組織施工，確保按計(jì)劃快速推進(jìn)。四個(gè)上市項(xiàng)目中，開祥化工H股上市和收購(gòu)美國(guó)SES公司的工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段，要加快推進(jìn)，力爭(zhēng)今年實(shí)現(xiàn)開祥上市；其他兩個(gè)公司也要加快工作進(jìn)度。同人鋁業(yè)60萬噸鋁合金鑄造及深加工項(xiàng)目、澳大利亞煤礦項(xiàng)目、山西沙女溝煤礦項(xiàng)目、宜陽(yáng)樊村煤礦項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)煤炭?jī)?chǔ)配基地項(xiàng)目，要加快前期籌備工作，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。此外，內(nèi)蒙的煤化工基地和1500萬噸礦井項(xiàng)目要加快推進(jìn)，爭(zhēng)取今年開工建設(shè)。

三、凝聚合力，抓好落實(shí)，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成

今年是企業(yè)發(fā)展面臨困難的一年，也是調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越的關(guān)鍵年，全體干部職工務(wù)必要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的安排部署上來，心往一處想、勁往一處使，擰成一股繩，形成強(qiáng)大合力，共同奮斗、共克時(shí)艱，確保全年工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

一要堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。盡管今年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行遇到一些困難，但總的態(tài)勢(shì)還是好的，特別是二、三月份大部分單位都能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。因此，廣大干部職工不能喪失信心，更不能松勁懈怠，相反，越是在這種困難的時(shí)期，越要振奮精神，越要拿出昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)來，我們完全有信心、有能力完成年初設(shè)定的工作目標(biāo)。各級(jí)黨委、宣傳部門要加強(qiáng)宣傳教育和輿論引導(dǎo)，既要向職工講清企業(yè)面臨的困難，更要鼓舞士氣、振奮斗志，動(dòng)員大家團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)發(fā)揮中流砥柱作用，為職工做好表率。特別是近期公司高層將有所調(diào)整，這個(gè)時(shí)期，廣大黨員干部要堅(jiān)持黨性原則，堅(jiān)決擁護(hù)上級(jí)決定，切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，做到不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰，不打聽，不信謠，更不傳播謠言，把心思和精力集中在工作上，以對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)個(gè)人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)做好本職工作。組織部和紀(jì)委要加大干部監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)人員嚴(yán)肅處理。

二要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。面對(duì)今年復(fù)雜的形勢(shì)和艱巨的任務(wù)，我們不僅要科學(xué)謀劃、措施得當(dāng)，關(guān)鍵還要抓好工作落實(shí)。各單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定提高責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真總結(jié)本單位一季度工作，對(duì)照計(jì)劃指標(biāo)，看哪些完成了，哪些沒有完成，好在哪里，差在哪里，做到心中有數(shù)。要通過分析總結(jié)，明確下步工作重點(diǎn)，制定出有針對(duì)性的對(duì)策措施，有的放矢地開展工作。對(duì)集團(tuán)公司的安排部署，各單位要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，做到“傳達(dá)內(nèi)容不走樣、貫徹落實(shí)出實(shí)招”；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)提高執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作，做到不等、不靠、不推，主動(dòng)地干、實(shí)在地干，干出成績(jī)、取得實(shí)效。

三要深化企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升企業(yè)軟實(shí)力。當(dāng)今時(shí)代，文化已經(jīng)成為企業(yè)做強(qiáng)做大不可或缺的重要條件。我們要打造“百年老店”，不僅要加快發(fā)展步伐，還要有先進(jìn)的文化作為支撐。今年是集團(tuán)公司企業(yè)文化的提升年，要全力

推動(dòng)文化建設(shè)再上新臺(tái)階。要繼續(xù)深入宣灌“真誠(chéng)，同心，感恩你我他”的企業(yè)精神，使之成為全體員工的價(jià)值準(zhǔn)則和精神追求，成為義煤對(duì)外的一張名片。要進(jìn)一步完善以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化體系，使企業(yè)文化覆蓋企業(yè)的方方面面，充分發(fā)揮文化的巨大作用。要不斷深化感恩文化建設(shè)，加強(qiáng)理念宣傳，選樹身邊典型，并以實(shí)際行動(dòng)感恩職工、感恩社會(huì)，使感恩理念落地生根、開花結(jié)果?？傊?，要充分發(fā)揮文化的引導(dǎo)力、凝聚力，在全公司大力營(yíng)造同心奮進(jìn)、感恩奉獻(xiàn)的文化氛圍，不斷匯聚推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

同志們，二季度是全年工作的關(guān)鍵時(shí)期，時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重，我們必須團(tuán)結(jié)一致、堅(jiān)定信心，以更加飽滿的精神，更加扎實(shí)的作風(fēng)，更加充足的勁頭，奮力沖刺二季度，確保時(shí)間過半任務(wù)過半，為完成全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

謝謝大家！

第二篇：國(guó)有企業(yè)董事長(zhǎng)在2022年一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上的講話發(fā)言

國(guó)有企業(yè)董事長(zhǎng)在2022年一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上的講話

提綱

一、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)“怎么看”的問題

（一）是外部環(huán)境嚴(yán)峻復(fù)雜

（二）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)

（三）是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可持續(xù)性二、一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“怎么樣”的問題

（一）是明確了思路

（二）是創(chuàng)新了方法

（三）是夯實(shí)了基礎(chǔ)

（四）是開創(chuàng)了局面

（五）是強(qiáng)化了保障

1．是安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻

2．是環(huán)保因素嚴(yán)重制約公司高質(zhì)量發(fā)展

3．是油化產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)高產(chǎn)任務(wù)艱巨

4．是煤炭供銷約束性因素不斷增多

5．是資金貨款回收不均衡，資金墊付壓力大

三、下一步“怎么干”的問題

（一）是堅(jiān)決打贏安全生產(chǎn)翻身仗

1．牢固樹立安全發(fā)展理念

2．狠抓安全責(zé)任落實(shí)

3．加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治

4．緊盯現(xiàn)場(chǎng)盯在現(xiàn)場(chǎng)

5．全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)

（二）是一體推進(jìn)兩大板塊高效率協(xié)同運(yùn)行

1．旗幟鮮明落實(shí)好保供責(zé)任

2．煤炭產(chǎn)業(yè)要效益生產(chǎn)改造升級(jí)

3．...保持穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)

4．產(chǎn)品銷售要堅(jiān)持效益優(yōu)先

5．成本管控要繼續(xù)加強(qiáng)

（三）是積極穩(wěn)妥持續(xù)深化改革創(chuàng)新

1．著力提升科技創(chuàng)新支撐能力

2．全面推進(jìn)內(nèi)部深化改革

（四）是堅(jiān)定不移全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)黨的建設(shè)

1．始終把黨的政治建設(shè)擺在首位

2．抓好用黨的科學(xué)理論武裝黨員干部

3．推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合4．樹立大抓基層的鮮明導(dǎo)向

5．持之以恒做好正風(fēng)肅紀(jì)

四、關(guān)于抓落實(shí)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的問題

（一）是要端正“抓落實(shí)”的態(tài)度

（二）是要提升“抓落實(shí)”的能力

（三）是要扛起“抓落實(shí)”的責(zé)任

正文：

同志們：

這次會(huì)議主要是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在3月5日下午參加十三屆全國(guó)人大五次會(huì)議內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時(shí)發(fā)表的重要講話精神和全國(guó)“兩會(huì)”精神，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司...同志和...黨委傳達(dá)貫徹全國(guó)兩會(huì)精神會(huì)議上的講話部署要求，全面總結(jié)公司一季度工作，研判形勢(shì)，分析問題，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)要求，安排重點(diǎn)工作，強(qiáng)化工作措施，決戰(zhàn)決勝“時(shí)間任務(wù)”雙過半目標(biāo)任務(wù)。剛才，財(cái)務(wù)部、商務(wù)部等部門單位結(jié)合各自工作實(shí)際，從不同角度分析了一季度工作情況，并有針對(duì)性的提出了下一步工作建議。...總經(jīng)理全面總結(jié)回顧了一季度重點(diǎn)工作完成情況，系統(tǒng)安排部署了下階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作。總體來說，總結(jié)成績(jī)客觀全面、分析問題精準(zhǔn)清醒、部署工作務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)。請(qǐng)大家務(wù)必高度重視、抓好落實(shí)。

2022年已過去3個(gè)月，全年的1/4，公司同時(shí)經(jīng)歷著陣痛和喜悅。陣痛是...事故的發(fā)生，打亂了公司正常工作節(jié)奏、影響了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排，造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，損害了企業(yè)良好形象。喜悅是我們憑借信心和智慧，創(chuàng)造著自公司成立以來最好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，正在蹚出一條前所未有的路，這條路雖然艱辛卻直達(dá)未來。下面，我主要從“對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)怎么看？”“一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的怎么樣？”“下一步我們?cè)撛趺锤伞比齻€(gè)方面做一些分析和安排，準(zhǔn)確把握“時(shí)”和“勢(shì)”，著力揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板，自覺放大格局、融入全局、開辟新局。

一、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)“怎么看”的問題

近幾年，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)了一些新情況、新變化，在“雙碳”背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段過程中，煤炭利用的清潔化和低碳化，對(duì)我國(guó)發(fā)揮煤炭資源優(yōu)勢(shì)、保障能源安全、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，具有重要戰(zhàn)略意義。當(dāng)前國(guó)際能源供需形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，受安全環(huán)保約束、疫情反復(fù)、極端天氣、水電和新能源出力情況等不確定因素影響，還可能出現(xiàn)區(qū)域性、時(shí)段性、品種性的煤炭供需偏緊或?qū)捤傻那闆r。

（一）是外部環(huán)境嚴(yán)峻復(fù)雜

受國(guó)際能源供需關(guān)系失衡、國(guó)內(nèi)用電需求快速增長(zhǎng)、異常氣候、自然災(zāi)害等多重因素影響，國(guó)內(nèi)煤炭供需持續(xù)偏緊，煤炭市場(chǎng)高位震蕩，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沖擊和影響還在不斷顯現(xiàn)。2021年全國(guó)批復(fù)核增產(chǎn)能...200處左右，核增煤炭產(chǎn)能3億噸/年左右，全國(guó)原煤產(chǎn)量完成41.3億噸，創(chuàng)歷史新高，煤炭消費(fèi)量占能源消費(fèi)總量比重下降到56%。同時(shí)，受全球能源及大宗商品供給與價(jià)格出現(xiàn)大幅波動(dòng)影響，我國(guó)煤炭供應(yīng)也面臨著短期內(nèi)煤炭進(jìn)口減量壓力；但在保供政策的深入推進(jìn)下，相關(guān)部門持續(xù)推動(dòng)煤炭?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)能釋放，煤炭需求繼續(xù)保持增長(zhǎng)，市場(chǎng)供需略顯偏緊，行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體呈現(xiàn)向好態(tài)勢(shì)，在接下來的某些時(shí)段可能還會(huì)波折不斷。1-2月份全國(guó)原煤產(chǎn)量6.9億噸，同比增長(zhǎng)10.3%；全國(guó)進(jìn)口煤炭3539.1萬噸，同比下降14%。全國(guó)兩會(huì)期間，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中也提出，有序推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和工作。落實(shí)碳達(dá)峰行動(dòng)方案。推動(dòng)能源革命，確保能源供應(yīng)，立足資源稟賦，堅(jiān)持先立后破、通盤謀劃，推進(jìn)能源低碳轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)煤炭清潔高效利用，有序減量替代，推動(dòng)煤電節(jié)能降碳改造、靈活性改造、供熱改造。國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局上月印發(fā)的《關(guān)于完善能源綠色低碳轉(zhuǎn)型體制機(jī)制和政策措施的意見》也明確，要完善煤炭清潔開發(fā)利用政策。建立...綠色發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，優(yōu)化煤炭產(chǎn)能布局，加大...“上大壓小、增優(yōu)汰劣”力度，大力推動(dòng)煤炭清潔高效利用。

（二）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)

...聚焦加快建設(shè)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)，針對(duì)全國(guó)電力煤炭供需緊張、“雙碳”“雙控”政策政策調(diào)整等大環(huán)境影響和寧夏及周邊煤炭保供缺口大、煤電保供壓力不斷加大、油化產(chǎn)品價(jià)格一路飆升等嚴(yán)峻形勢(shì)，持續(xù)加大對(duì)...公司煤炭保供力度。上月印發(fā)的《...關(guān)于振作工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的行動(dòng)方案》提出力爭(zhēng)“十四五”投放煤炭先進(jìn)產(chǎn)能1000萬噸，積極支持具備條件的...核增生產(chǎn)能力，安全有效地釋放先進(jìn)產(chǎn)能。同時(shí)，受煤炭供給、疫情防控和國(guó)際油價(jià)飆升及區(qū)內(nèi)電廠平均發(fā)電負(fù)荷下降等影響，我們的煤炭產(chǎn)銷兩旺圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)，但是...基建進(jìn)尺欠量較大，礦井生產(chǎn)接續(xù)略顯緊張。...板塊各單位均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)高產(chǎn)，但是產(chǎn)品高端化鏈條還沒有打通，產(chǎn)品盈利水平和能力還比較低，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)需求回升伴隨著復(fù)蘇步伐加快，特別是俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)開始后的國(guó)際原油價(jià)格大幅上漲短期內(nèi)改變了能源需求結(jié)構(gòu)，...產(chǎn)品量?jī)r(jià)均大幅度上漲，對(duì)裝置設(shè)備穩(wěn)定性的考驗(yàn)越來越強(qiáng)。

（三）是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可持續(xù)性

煤炭板塊總體穩(wěn)定，但是煤炭資源賦存條件相對(duì)復(fù)雜，...智能化建設(shè)步伐推進(jìn)力度不夠，效果還不夠明顯，礦井總體用人仍然保持高位水平，還沒有擺脫粗放發(fā)展的路子，后續(xù)儲(chǔ)備資源不足。我們...煤炭產(chǎn)量最高的時(shí)候是...年...萬噸，利潤(rùn)...億；產(chǎn)量最低的時(shí)候是...年...萬噸；利潤(rùn)最高的時(shí)候是...年產(chǎn)量是...萬噸，利潤(rùn)...億元。近三年，煤炭產(chǎn)量始終保持在...萬噸上下，...等新資源獲取以及...重建，項(xiàng)目?jī)?chǔ)備形勢(shì)已迫在眉睫。...板塊產(chǎn)品處于中低端，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，...雖然達(dá)產(chǎn)滿負(fù)荷運(yùn)行，但是經(jīng)濟(jì)性不足、成本降低還有很大空間，向中高端轉(zhuǎn)型步伐需要加快，還需要足夠的技術(shù)和項(xiàng)目支撐科學(xué)發(fā)展。近幾年，隨著...項(xiàng)目、...新型一體化基地、...能源等新項(xiàng)目新產(chǎn)品投產(chǎn)，外部市場(chǎng)將進(jìn)一步壓縮，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，...等大宗產(chǎn)品盈利能力和水平逐年降低。公司發(fā)展面臨巨大壓力，可以說已經(jīng)到了不破不立、破而后立的境地。

總體而言，當(dāng)前的公司已站在了新的起點(diǎn)上，初步形成了科學(xué)跨越發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，可謂挑戰(zhàn)中蘊(yùn)含著機(jī)遇。需要特別指出的是，大氣候客觀存在，但我們決不能安之若素、無所作為，而要正確認(rèn)識(shí)和積極應(yīng)對(duì)，處變不驚、轉(zhuǎn)危為機(jī)，要在困難中求突破、在危機(jī)中求發(fā)展，時(shí)刻保持清醒頭腦、敏捷思維，善于用“望遠(yuǎn)鏡”登高遠(yuǎn)望、用“顯微鏡”見微知著、用“放大鏡”評(píng)估后果。尤其是目前煤炭需求持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)、價(jià)格延續(xù)高位震蕩，原油價(jià)格居高不下，油化產(chǎn)品價(jià)格緊俏，這是我們的搶抓發(fā)展的重要機(jī)遇，也是我們心懷“國(guó)之大者”

在主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為中歷練的機(jī)遇，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和底線思維，以動(dòng)態(tài)的眼光看問題，準(zhǔn)確預(yù)判可能產(chǎn)生的變化，把未來有可能出現(xiàn)的困難問題估計(jì)得更充分一些，搶先下好先手棋，把應(yīng)對(duì)措施準(zhǔn)備得更周密一些，盡心竭力做好各項(xiàng)工作。

二、一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“怎么樣”的問題

站在...看...，年年有成績(jī)、有變化；跳出...看...，我們差距不小，壓力很大。按照財(cái)務(wù)部測(cè)算的數(shù)據(jù)分析，總體上看，一季度全公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，困難中凸顯了一些亮點(diǎn)：幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中，帶息負(fù)債較年初下降...億元，綜合融資成本較年初下降...%，銀行承兌保證金比例壓降至...%以下，煤炭完全成本控制在...%，...銷售同比...%，公司實(shí)現(xiàn)盈利同比增加...%，這是在當(dāng)前形勢(shì)下，比較難能可貴的，具體表現(xiàn)在五個(gè)方面：

（一）是明確了思路

今年，公司黨委確定堅(jiān)定不移推進(jìn)世界一流煤化企業(yè)建設(shè)的目標(biāo)要求，把“加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)黨的建設(shè)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，突出穩(wěn)健、協(xié)同、賦能、提質(zhì)的工作導(dǎo)向，突出安全效益、發(fā)展建設(shè)主線”擺在了更加突出的位置，明確了以...崗位建功行動(dòng)為大舞臺(tái)和主戰(zhàn)場(chǎng)的發(fā)展方向和思路，成為了統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)運(yùn)銷高位高效運(yùn)行、深化企業(yè)改革提升效率效能、強(qiáng)化科技創(chuàng)新厚植動(dòng)力動(dòng)能、實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目加快升級(jí)步伐的強(qiáng)大動(dòng)力。

（二）是創(chuàng)新了方法

為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，公司黨委自加壓力、創(chuàng)新思路，堅(jiān)定不移夯實(shí)安全根基、堅(jiān)定不移推進(jìn)多元發(fā)展、堅(jiān)定不移深化科技創(chuàng)新、堅(jiān)定不移深化內(nèi)部改革、堅(jiān)定不移推進(jìn)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)、堅(jiān)定不移加強(qiáng)黨的建設(shè)、堅(jiān)定不移轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能，啟動(dòng)了...、...、...改造等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)，實(shí)施了...裝置穩(wěn)定滿負(fù)荷運(yùn)行、...公司各裝置實(shí)現(xiàn)黑屏操作、...裝置負(fù)荷提至...%、...裝置負(fù)荷提至...%、...裝置負(fù)荷提至...%、...新產(chǎn)品...試生產(chǎn)...噸等提標(biāo)改造項(xiàng)目。截至目前，各項(xiàng)工作推進(jìn)順利，有效提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)國(guó)內(nèi)、區(qū)外影響。

（三）是夯實(shí)了基礎(chǔ)

堅(jiān)持煤炭生產(chǎn)和外購(gòu)雙管齊下、雙向發(fā)力，在...停產(chǎn)一個(gè)月的情況下，煤炭板塊生產(chǎn)原煤...萬噸，超計(jì)劃...萬噸，自產(chǎn)煤銷量完成...噸，超...萬噸。配合集團(tuán)公司完成...家...安全會(huì)診工作，配合...完成“開小灶”...家...，...條問題隱患已立行立改，...條持續(xù)推進(jìn)落實(shí)。編制上報(bào)...投資預(yù)算...億元，審定下達(dá)投資計(jì)劃...億元。審核下達(dá)生產(chǎn)單位安全費(fèi)用計(jì)劃...億元，其中煤炭生產(chǎn)及關(guān)聯(lián)單位...億元；...單位...億元。審核下達(dá)科技創(chuàng)新項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃...個(gè)項(xiàng)目...億元，其中煤炭板塊...個(gè)項(xiàng)目...億元，...板塊...個(gè)項(xiàng)目...億元。這些重大政策的落實(shí)、重大項(xiàng)目的實(shí)施，提升了...大擔(dān)當(dāng)、大作為的企業(yè)形象，增強(qiáng)了行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司后續(xù)發(fā)展意義十分重大。

（四）是開創(chuàng)了局面

一季度，面對(duì)新冠疫情的影響和能源市場(chǎng)的沖擊，我們主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，主動(dòng)作為，攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。...板塊堅(jiān)持把解決瓶頸和優(yōu)化運(yùn)行相統(tǒng)籌，...項(xiàng)目全面達(dá)產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)，得到社會(huì)各界的認(rèn)可和關(guān)注。...產(chǎn)品產(chǎn)量完成...萬噸，超計(jì)劃...萬噸，同比增加...萬噸。堅(jiān)持緊跟市場(chǎng)需求調(diào)結(jié)構(gòu)、提品質(zhì)，精準(zhǔn)銷售、效益營(yíng)銷，煤化工板塊利潤(rùn)占比...%，銷售完成...萬噸，超計(jì)劃...萬噸，同比增銷...萬噸。堅(jiān)持突出安全和效益核心，千方百計(jì)擴(kuò)量增效、降本增效、管理增效，油化品日產(chǎn)突破...噸，...日產(chǎn)突破...噸，甲醇裝置日產(chǎn)量屢創(chuàng)新高，...日產(chǎn)量提高到...噸，...公司...進(jìn)料量由...m提高至...，...公司裂解五爐在線率達(dá)...%以上?；ぐ鍓K產(chǎn)量持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，煤制油分公司產(chǎn)量...萬噸，順利突破...大關(guān)，平均日常負(fù)荷...，達(dá)到煤制油項(xiàng)目運(yùn)行以來的最優(yōu)水平。

（五）是強(qiáng)化了保障

深入貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳全國(guó)“兩會(huì)”和習(xí)近平總書記參加十三屆全國(guó)人大五次會(huì)議內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時(shí)重要講話精神，全面落實(shí)集團(tuán)黨建工作會(huì)議部署，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。堅(jiān)持把...崗位建功行動(dòng)作為大舞臺(tái)和主戰(zhàn)場(chǎng)，推進(jìn)實(shí)施“...”工程和“...計(jì)劃”，推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合。逐步推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，取消和調(diào)整了...項(xiàng)審批事項(xiàng)，使得發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為新一輪發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障?！按髣?shì)可順不可逆、機(jī)遇可用不可廢”。因此，我們既要充分估計(jì)困難，更要提振信心，堅(jiān)持完成全年目標(biāo)任務(wù)不動(dòng)搖。

...公司作為一個(gè)有深厚底蘊(yùn)的煤化一體能源企業(yè)，我們積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司和...保供部署，堅(jiān)決扛起政治責(zé)任，講政治、顧大局，勇?lián)?dāng)、善作為，積極投身煤炭保供、疫情防控等重點(diǎn)任務(wù)，堅(jiān)持煤炭生產(chǎn)和外購(gòu)雙管齊下、雙向發(fā)力，推動(dòng)挖潛增量、置換增量、外購(gòu)增量，...供應(yīng)量完成...萬噸，同比增加...萬噸，持續(xù)保持著高水平運(yùn)行。一季度，我們圍繞全年工作目標(biāo)，狠抓工作落實(shí)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，在全國(guó)整體經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的復(fù)雜形勢(shì)下，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。與完成全年的目標(biāo)任務(wù)相比，差距還比較大，嚴(yán)格意義上講，還沒有真正實(shí)現(xiàn)“開門紅”。我們?cè)诘钟獠匡L(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)內(nèi)部挑戰(zhàn)方面還存在很多短板弱項(xiàng)、面臨不少困難，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1．是安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻

...事故的發(fā)生造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，損害了公司形象?；旧线@一個(gè)多月時(shí)間整個(gè)公司都在圍繞這起事故的處理來開展的，雖然整個(gè)公司的工作節(jié)奏、生產(chǎn)秩序略微作了調(diào)整。...礦停產(chǎn)...個(gè)月直接減少煤炭產(chǎn)量近...萬噸，其他礦井加大馬力生產(chǎn)緩解保供壓力。隨著國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)一體化深入發(fā)展，受疫情防控影響，煤炭采購(gòu)的不確定因素增多，...資源采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)加劇，外購(gòu)煤炭調(diào)入困難，...礦區(qū)產(chǎn)量下降且動(dòng)力煤庫(kù)存處于低位。同時(shí)，這起事故也暴露了我們學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述和重要批示指示精神不到位，對(duì)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期性復(fù)雜性艱巨性認(rèn)識(shí)不足，安全發(fā)展理念樹得不牢，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、紅線意識(shí)、底線思維、法制思維不強(qiáng)，全員安全生產(chǎn)責(zé)任制不完善，現(xiàn)場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)保安責(zé)任層層衰減，安全管理形式主義官僚主義嚴(yán)重。

2．是環(huán)保因素嚴(yán)重制約公司高質(zhì)量發(fā)展

在取水排水方面，兩大板塊黃河用水取水指標(biāo)還存在較大缺口，...項(xiàng)目未取得取水許可證，目前正積極推進(jìn)取水證辦理，但問題矛盾還未徹底解決。在用地征地方面，礦井補(bǔ)辦用地手續(xù)和新增排矸用地審批進(jìn)度緩慢，個(gè)別...存在違規(guī)排矸的風(fēng)險(xiǎn)。部分...外排水與礦井環(huán)評(píng)批復(fù)以及南湖、圓疙瘩湖的環(huán)評(píng)批復(fù)不相符，變更相應(yīng)環(huán)評(píng)難度大。

3．是油化產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)高產(chǎn)任務(wù)艱巨

我們的產(chǎn)品大多是“大路貨”，低端同質(zhì)化嚴(yán)重，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，品牌抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱，經(jīng)不起市場(chǎng)跌宕起伏的考驗(yàn)，油化品產(chǎn)業(yè)鏈條精準(zhǔn)銷售需要進(jìn)一步科學(xué)研判。...產(chǎn)品需求客戶比較集中，在市場(chǎng)行情大幅波動(dòng)期間受庫(kù)容有限的影響，下游客戶容易抱團(tuán)抵制公司產(chǎn)品銷售，造成銷售困難和效益損失。一季度油化產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格居高不下，為了搶占市場(chǎng)先機(jī)，...公司裝置負(fù)荷提升受阻因素增多，裝置穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)高產(chǎn)、長(zhǎng)期穩(wěn)定高負(fù)荷運(yùn)行瓶頸還未徹底解決。

4．是煤炭供銷約束性因素不斷增多

春節(jié)長(zhǎng)假和氣候影響，外部需求階段性受限，下游企業(yè)停產(chǎn)開工不足，區(qū)內(nèi)電力、工業(yè)負(fù)荷下降，接量減少。鋼焦市場(chǎng)走弱，焦煤需求受到抑制，煙塊煤市場(chǎng)淡季，節(jié)日期間終端民用基本處于停滯狀態(tài)。節(jié)后市場(chǎng)用煤需求增加，煤價(jià)穩(wěn)中上漲，但受節(jié)后限價(jià)政策影響，部分市場(chǎng)出于對(duì)煤炭產(chǎn)能快速釋放、價(jià)格下降的預(yù)期，終端觀望情緒增強(qiáng)，同時(shí)，受周邊區(qū)域資源緊張、降雪、安全環(huán)保檢查整治、系統(tǒng)內(nèi)電廠降庫(kù)存等因素影響，對(duì)煤炭均衡、持續(xù)采購(gòu)造成較大影響。

5．是資金貨款回收不均衡，資金墊付壓力大

公司履行與...公司煤炭保供任務(wù)中，因現(xiàn)金支付時(shí)間差的問題，致使公司在未收到貨款前每月需先行墊付約...億左右資金，且各電廠開具或背書至公司的承兌匯票...年期至...年期承兌匯票占比大，影響煤炭保供及供應(yīng)商貨款回收，造成資金支付壓力增大、資金成本增加。

綜合比較，公司的發(fā)展速度、盈利能力與其他兄弟單位相比，仍存在一定的差距，尤其從近兩年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核比較，往往到年底，我們確保重點(diǎn)考核指標(biāo)增長(zhǎng)的可挖潛力有限，加上我們盈利水平還有提升的空間，完全成本等指標(biāo)基數(shù)還有降低的潛力。同時(shí)，發(fā)生...安全生產(chǎn)死亡事故，管理上的弱項(xiàng)還需要持續(xù)加強(qiáng)，今年要繼續(xù)保持去年的發(fā)展勢(shì)頭，我們面臨的挑戰(zhàn)很大，困難很多，任務(wù)也很艱巨。對(duì)上述存在的問題和面臨的形勢(shì)，我們必須提高思想認(rèn)識(shí)，既要時(shí)刻保持清醒頭腦、不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)感，又要堅(jiān)定信心、直面挑戰(zhàn)、不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和緊迫感，必須統(tǒng)籌好安全、效益、改革、發(fā)展、黨建各項(xiàng)工作之間的關(guān)系和聯(lián)系，毫不懈怠地把各項(xiàng)工作抓緊、抓實(shí)，全力推動(dòng)和保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。今年，各部門還要把握好各項(xiàng)工作的考核時(shí)間進(jìn)度要求，以首季“開門紅”立好全年發(fā)展“風(fēng)向標(biāo)”，全力做好前期準(zhǔn)備工作。

三、下一步“怎么干”的問題

新常態(tài)，并非應(yīng)急之策，而是戰(zhàn)略之舉。目前，國(guó)內(nèi)多省市大面積、多點(diǎn)位爆發(fā)疫情，...和...的疫情形勢(shì)也越來嚴(yán)峻。疫情防控是實(shí)打?qū)?、硬碰硬的大?zhàn)大考，是對(duì)工作作風(fēng)、能力本領(lǐng)的全方位、系統(tǒng)性檢閱，容不得半點(diǎn)遲疑，來不得半點(diǎn)虛假。對(duì)于...公司來說，我們既要做好疫情防控，還要穩(wěn)住當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)，穩(wěn)住改革發(fā)展穩(wěn)定的大好局面，不折騰、不動(dòng)搖、不減速，推進(jìn)更好更快發(fā)展。要把握好幾個(gè)關(guān)系：既要看到國(guó)內(nèi)外大局的變化，又要看到能源行業(yè)自身的特點(diǎn)；既要狠抓當(dāng)前，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)；既要立足于穩(wěn)，又要致力于進(jìn)；既要注重加速發(fā)展，又要注重加速轉(zhuǎn)型；既要落實(shí)好保供的安排，又要解決安全、生產(chǎn)、效益的矛盾。要準(zhǔn)確把握能源行業(yè)碳達(dá)峰碳中和面臨的形勢(shì)任務(wù)，促進(jìn)綠色低碳轉(zhuǎn)型，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)、又好又快發(fā)展，切實(shí)要抓好以下四個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

（一）是堅(jiān)決打贏安全生產(chǎn)翻身仗

近年來公司安全生產(chǎn)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，...煤監(jiān)局、...安委辦、...公司多次對(duì)公司進(jìn)行了約談，尤其是去年...和今年...的事故，致使我們的安全壓力越來越大，安全工作越來越被動(dòng)。我們必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)集團(tuán)黨組部署要求和約談精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把員工的生命健康放在首位，牢固樹立紅線意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“鞏固提升年”工作，堅(jiān)持邊深化、邊鞏固、邊提升，切實(shí)增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感緊迫感，汲取教訓(xùn)、舉一反三、標(biāo)本兼治，堅(jiān)決打贏安全生產(chǎn)翻身仗。

1．牢固樹立安全發(fā)展理念

將深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述作為抓好安全生產(chǎn)工作“第一要?jiǎng)?wù)”和黨委會(huì)“第一議題”，部署開展經(jīng)常性、系統(tǒng)性的宣傳教育和主題宣講活動(dòng)，切實(shí)把“生命至上、安全第一”落實(shí)到具體工作全過程。圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示批示要求，深化對(duì)紅線意識(shí)的理解和對(duì)逾越紅線行為的認(rèn)識(shí)，對(duì)照新《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的學(xué)習(xí)情況、履職能力、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行考核，促使其切實(shí)提高抓好安全生產(chǎn)、靠前履職盡責(zé)的思想認(rèn)識(shí)。重塑安全文化建設(shè)，大力宣貫“一切事故皆可防可控”“嚴(yán)管就是厚愛”等安全理念，通過違章員工“過七關(guān)”等載體抓好安全文化滲透，提升員工安全意識(shí)，養(yǎng)成安全行為習(xí)慣。

2．狠抓安全責(zé)任落實(shí)

海因里希安全法則在機(jī)械生產(chǎn)過程中，每發(fā)生330起意外事件，有300件未產(chǎn)生人員傷害，29件造成人員輕傷，1件導(dǎo)致重傷或死亡，也就是300∶29∶1的關(guān)系，結(jié)合實(shí)際就是我們的1起重傷事故背后必有29件輕傷事故，還有300件違章行為或者潛在的隱患。加強(qiáng)新《安全生產(chǎn)法》、新《...安全規(guī)程》的宣傳落實(shí)，進(jìn)一步健全優(yōu)化完善“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門安全生產(chǎn)職責(zé)，不斷強(qiáng)化“三管三必須”，將安全生產(chǎn)責(zé)任全面覆蓋到業(yè)務(wù)板塊、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)涉及到的各個(gè)方面，把安全生產(chǎn)責(zé)任貫穿和落實(shí)在對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃布置、檢查督促、總結(jié)考核的全過程。健全完善全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)機(jī)關(guān)部門和各基層單位安全生產(chǎn)職責(zé)，推動(dòng)責(zé)任下上而下有效落實(shí)。基層單位持續(xù)完善安全生產(chǎn)“責(zé)任清單”，進(jìn)一步筑牢“安全責(zé)任鏈條”、優(yōu)化“安全責(zé)任網(wǎng)格化”，確保安全生產(chǎn)責(zé)任體系有效落地。以上這些工作，年初已安全部署，相關(guān)工作已陸續(xù)開展，今天我再一次強(qiáng)調(diào)，請(qǐng)大家高度重視，務(wù)必抓好落實(shí)，今后在安全上要階段性提標(biāo)管理，通過嚴(yán)格的懲處倒逼責(zé)任落實(shí)。沒有嚴(yán)格的懲處，就沒有責(zé)任的落實(shí)。

3．加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治

根據(jù)冰山理論，安全事故發(fā)生不是偶然的，事故背后一定存在安全生產(chǎn)隱患和不安全因素，預(yù)防安全事故的發(fā)生，必須從消除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患著手。要持續(xù)常態(tài)化開展安全生產(chǎn)大排查，編制隱患排查整治計(jì)劃，堵塞制度漏洞。彌補(bǔ)管理短板。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙控機(jī)制，認(rèn)真抓好安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估和隱患排查整治，系統(tǒng)排查管理漏洞和事故隱患，重點(diǎn)加大對(duì)存在重大風(fēng)險(xiǎn)的工藝環(huán)節(jié)、設(shè)備部件、作業(yè)環(huán)境的隱患排查。深化重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位專項(xiàng)整治，確定區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控要求，建立各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)清單，逐項(xiàng)制定科學(xué)有效的防范措施，確保重大安全風(fēng)險(xiǎn)可防可控。筑牢“人人守制度、人人知標(biāo)準(zhǔn)、人人遵規(guī)程”的思想根基，加快崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程與崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)有機(jī)融合，推進(jìn)本質(zhì)安全。

4．緊盯現(xiàn)場(chǎng)盯在現(xiàn)場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)是安全管理的核心、關(guān)鍵和重點(diǎn)。要把安全管理的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，用好視頻監(jiān)控、探頭管理等新載體，嚴(yán)格管控措施，盯緊重要崗位、控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)、打牢基礎(chǔ)工作。要落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部帶跟班制度，抓實(shí)區(qū)隊(duì)（車間)和班組建設(shè)，培養(yǎng)班組和員工的自我管理能力、自我保安能力、相互保安能力，發(fā)揮好兵頭將尾抓安全的作用，增強(qiáng)安全管理的內(nèi)生動(dòng)力。要開好班前班后會(huì)，進(jìn)一步規(guī)范交接班管理，少一些形式主義，多一些實(shí)際工作的安排提醒，抓好現(xiàn)場(chǎng)交接班工作，做好技術(shù)交底、隱患整治、現(xiàn)場(chǎng)情況等現(xiàn)場(chǎng)交接，切實(shí)做到班班清、人人清，班班做到交班心中有責(zé)、接班心中有底。帶班礦長(zhǎng)（廠長(zhǎng)）、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)（車間主任）、班組長(zhǎng)、安檢員是安全監(jiān)督、查“三違”的主要責(zé)任人，必須履行好在崗監(jiān)督責(zé)任，職能部門要履行好專業(yè)化管理職責(zé)，各層級(jí)崗位要各司其責(zé)、各歸其位、各負(fù)其責(zé)。對(duì)外委施工隊(duì)伍要按照“五個(gè)一樣”的要求加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格考核檢查，堅(jiān)決杜絕“以包代管”和“以罰代管”現(xiàn)象，堅(jiān)決消除管理盲區(qū)和安全死角。

5．全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)

基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖。清水營(yíng)、棗泉...的事故充分暴露了我們學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述和重要批示指示精神不到位，對(duì)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期性復(fù)雜性艱巨性認(rèn)識(shí)不足，安全發(fā)展理念樹得不牢，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、紅線意識(shí)、底線思維、法制思維不強(qiáng)，全員安全生產(chǎn)責(zé)任制不完善，現(xiàn)場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)保安責(zé)任層層衰減，安全管理形式主義官僚主義嚴(yán)重。安全工作任何時(shí)候都不能心存僥幸，必須從基本抓起，基礎(chǔ)管起，基層嚴(yán)起。要樹立“安全無小事”的觀念，增強(qiáng)“小題大做”的意識(shí)，從一點(diǎn)一滴的小事抓起，從細(xì)微之處的苗頭嚴(yán)起，切實(shí)把各類細(xì)小的隱患消除在萌芽狀態(tài)。要大力推進(jìn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。要進(jìn)一步梳理、優(yōu)化、完善各類操作規(guī)程、作業(yè)流程、管理制度，提高技術(shù)保安能力。要統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)分類開展安全法規(guī)、安全制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控的再培訓(xùn)再教育，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和自?；ケＤ芰?。

（二）是一體推進(jìn)兩大板塊高效率協(xié)同運(yùn)行

...一體化、產(chǎn)運(yùn)銷一條龍是公司的優(yōu)勢(shì)，要充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)，增強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化能力、市場(chǎng)控制能力和管理統(tǒng)籌能力，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高質(zhì)量效益。

1．旗幟鮮明落實(shí)好保供責(zé)任

堅(jiān)持“兩個(gè)至上”理念，在確保安全和依法合規(guī)的前提下，科學(xué)組織生產(chǎn)，嚴(yán)格安全管理，加大現(xiàn)場(chǎng)隱患整治力度，強(qiáng)化重大災(zāi)害治理，該停產(chǎn)處理的堅(jiān)決停下來處理，全力保障煤炭生產(chǎn)安全穩(wěn)定。持續(xù)做好高負(fù)荷高位運(yùn)行下的生產(chǎn)組織，緊盯日生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)，采取針對(duì)性措施，及時(shí)解決影響產(chǎn)能釋放困難問題，力爭(zhēng)在日均...萬噸基礎(chǔ)上增加...萬噸，自產(chǎn)煤量提升到...萬噸左右，確保月生產(chǎn)量不低于...萬噸，最大程度提升自產(chǎn)煤供應(yīng)水平，努力實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增供。繼續(xù)加大...等長(zhǎng)協(xié)煤供應(yīng)商開發(fā)力度，提升區(qū)外煤炭資源獲取能力。積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司支持，加大從系統(tǒng)內(nèi)部單位調(diào)入優(yōu)質(zhì)煤炭力度，保證日均外購(gòu)煤在...萬噸以上。

2．煤炭產(chǎn)業(yè)要效益生產(chǎn)改造升級(jí)

優(yōu)化生產(chǎn)組織，加強(qiáng)采掘技術(shù)管理，提高開機(jī)率，加大欠產(chǎn)礦井補(bǔ)欠和產(chǎn)能核增礦井提產(chǎn)，確保在安全的前提下實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)。強(qiáng)化煤質(zhì)管理，提價(jià)提效。按照化工原燃料煤不同需求優(yōu)化生產(chǎn)，從運(yùn)行穩(wěn)定性、運(yùn)行效率、成本效益等方面統(tǒng)籌確定內(nèi)部配煤、外購(gòu)配煤方案，穩(wěn)定煤質(zhì)、精準(zhǔn)保供。嚴(yán)格落實(shí)提高...礦井塊煤率專項(xiàng)措施，多生產(chǎn)塊煤、粒煤這些效益產(chǎn)品。加快產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)步伐，統(tǒng)籌推進(jìn)系統(tǒng)簡(jiǎn)化優(yōu)化、緩解接續(xù)緊張、提高單產(chǎn)單進(jìn)、應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、礦井“四化”建設(shè)各方面工作，盡快把綜合月單進(jìn)穩(wěn)定在...米以上，積極應(yīng)用無（?。┟褐_采、較薄煤層高效開采等技術(shù)，全面完成...智能礦山示范工程、智能采煤工作面、智能選煤廠建設(shè)任務(wù)，推進(jìn)煤炭生產(chǎn)變革。

3．...保持穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)

...公司要保持滿負(fù)荷穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)深挖裝置潛力，圍繞提高氣化爐在線率、尾氣回收利用率進(jìn)一步優(yōu)化改造，提升產(chǎn)能降本增效。要深化提質(zhì)增效，加快產(chǎn)品升級(jí)，合理調(diào)整油化平衡生產(chǎn)、效益生產(chǎn)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。圍繞改善...公司經(jīng)營(yíng)狀況，積極推進(jìn)...升級(jí)研發(fā)、工藝系統(tǒng)優(yōu)化等工作。要加大產(chǎn)品改性升級(jí)和新牌號(hào)研發(fā)，開發(fā)...專用料以及...、...產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品附加值。著力發(fā)揮產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)向價(jià)值鏈中高端邁進(jìn)，積極推進(jìn)...、...等重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作，全面做好...項(xiàng)目建設(shè)工作。要研究提高裝置消化高硫煤的能力，系統(tǒng)梳理脫硫系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力和實(shí)際情況，對(duì)存在瓶頸的實(shí)施技改，結(jié)合各礦煤炭熱值、硫含量、市場(chǎng)銷售價(jià)格，優(yōu)化內(nèi)供、外銷管控，提高綜合效益。加強(qiáng)水資源平衡管理，提高...廢水處理項(xiàng)目運(yùn)行負(fù)荷，加快推進(jìn)...廢渣綜合利用等技術(shù)取得積極進(jìn)展。

4．產(chǎn)品銷售要堅(jiān)持效益優(yōu)先

加強(qiáng)用戶溝通聯(lián)系，安排專人駐點(diǎn)，主動(dòng)與用戶溝通聯(lián)系，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握保供用戶運(yùn)行負(fù)荷、煤炭庫(kù)存、日耗煤量等情況變化，精細(xì)制定月度及每日保供計(jì)劃，強(qiáng)化裝運(yùn)卸各環(huán)節(jié)銜接管理，提高運(yùn)行效率，統(tǒng)籌做好資源調(diào)配供給。通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，通過調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來調(diào)整用戶結(jié)構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。加快建立...“大銷售”格局，統(tǒng)籌好內(nèi)部供應(yīng)、外銷和外部采購(gòu)，發(fā)揮資源配置優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大煤炭貿(mào)易，做好洗選優(yōu)化、品種優(yōu)化、購(gòu)銷優(yōu)化和配煤優(yōu)化，提高區(qū)內(nèi)電廠保供能力，開拓外部化工市場(chǎng)，在現(xiàn)有產(chǎn)能基礎(chǔ)上提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。...銷售一方面要加大市場(chǎng)預(yù)測(cè)增強(qiáng)工作超前性，積極引導(dǎo)研發(fā)和生產(chǎn)，面向下游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品培育專有市場(chǎng)；另一方面要靈活銷售策略，積極挖掘高價(jià)值客戶，千方百計(jì)穩(wěn)價(jià)提價(jià)，精準(zhǔn)銷售，效益銷售。

5．成本管控要繼續(xù)加強(qiáng)

今年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，各部門各單位必須切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，強(qiáng)化投資、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、銷售全鏈條的精細(xì)化管控，系統(tǒng)性降成本，擰干榨凈每一滴水份。要嚴(yán)控投資，非安全生產(chǎn)急需、非事關(guān)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展、投資效益不明顯的一律不投入，確需投入的要嚴(yán)格論證、嚴(yán)格把控，堅(jiān)決杜絕超預(yù)算。要改進(jìn)物資采購(gòu)，...部加強(qiáng)采購(gòu)政策研究，靈活運(yùn)用采購(gòu)策略，嚴(yán)密設(shè)計(jì)采購(gòu)方案，加大詢價(jià)比價(jià)，既要買好東西，還不能買貴。加大盤庫(kù)利庫(kù)調(diào)劑串換，能使用庫(kù)存的堅(jiān)決不再新購(gòu)，凡新購(gòu)未使用造成浪費(fèi)的一律嚴(yán)肅追責(zé)。要在提高工作質(zhì)量上下功夫，多回收一些資源、多生產(chǎn)點(diǎn)效益產(chǎn)品、少打一條巷道、提高支護(hù)質(zhì)量少做一次維護(hù)、提高檢維修質(zhì)量少發(fā)生一次故障都會(huì)節(jié)約大量成本，生產(chǎn)技術(shù)部門和基層單位要積極想辦法，從系統(tǒng)簡(jiǎn)化、設(shè)計(jì)優(yōu)化、巷道支護(hù)、設(shè)備維修、改進(jìn)工藝、推進(jìn)智能生產(chǎn)等方面切實(shí)采取有力措施，減少無效低效勞動(dòng)和不必要的浪費(fèi)。要盤活人力資源，多上設(shè)備少上人，用先進(jìn)的工藝技術(shù)裝備減人換人，...都要對(duì)標(biāo)先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行定額定員，讓每個(gè)勞動(dòng)力都創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。

（三）是積極穩(wěn)妥持續(xù)深化改革創(chuàng)新

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展第一動(dòng)力，科技是戰(zhàn)勝困難的有力武器。擴(kuò)大煤炭加工轉(zhuǎn)化領(lǐng)域技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)根本靠科技創(chuàng)新，我們要堅(jiān)定創(chuàng)新自信，深化產(chǎn)學(xué)研深度融合，著力攻克關(guān)鍵核心技術(shù)，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，培育發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)。

1．著力提升科技創(chuàng)新支撐能力

要改革科研人才選拔培養(yǎng)機(jī)制，堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)與引進(jìn)聯(lián)合相結(jié)合，堅(jiān)持載體與平臺(tái)運(yùn)行相結(jié)合，創(chuàng)新項(xiàng)目和平臺(tái)負(fù)責(zé)人、骨干研究人員內(nèi)部選拔、外部聘任機(jī)制，打破行政編制限制，加大高水平應(yīng)屆畢業(yè)生招聘。打造知識(shí)層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡梯隊(duì)合理的科研人才隊(duì)伍。要改革科研人才薪酬分配機(jī)制，探索基薪+成果獎(jiǎng)勵(lì)+收益分成的分配方式。要完善科研人才職級(jí)評(píng)定，暢通職業(yè)生涯通道，激發(fā)科研人才的創(chuàng)新積極性。要建立容錯(cuò)機(jī)制，樹立科研試錯(cuò)也是成果的理念，寬容科研失敗，營(yíng)造良好的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境?？萍及l(fā)展部要牽頭系統(tǒng)總結(jié)分析公司科技體制機(jī)制存在的問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，明確改革攻堅(jiān)的方向和思路，細(xì)化任務(wù)措施，制定施工圖、路線圖、作戰(zhàn)圖。各部門要圍繞公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌謀劃業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及科技體制機(jī)制改革的任務(wù)措施，形成改革合力。各單位要發(fā)揮主體作用，立足自身實(shí)際，強(qiáng)化改革措施落實(shí)。...研究院等科研機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持“四個(gè)面向”，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做好上下溝通，上下聯(lián)動(dòng)，先行先改先試。各級(jí)黨組織要堅(jiān)持和加強(qiáng)對(duì)科技創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)，在科技體制機(jī)制改革三年攻堅(jiān)中發(fā)揮把方向、管大局、保落實(shí)，凝聚改革攻堅(jiān)的能量。

2．全面推進(jìn)內(nèi)部深化改革

推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。按照集團(tuán)總體部署，堅(jiān)持“兩個(gè)一以貫之”，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范治理主體運(yùn)行；按照“十四五”發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)建世界一流企業(yè)實(shí)施方案做好頂層設(shè)計(jì)，持續(xù)調(diào)整優(yōu)化與戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的組織架構(gòu)、管理體系；針對(duì)體制機(jī)制短板弱項(xiàng)和影響管理效能的突出問題，推進(jìn)制度流程再造，加強(qiáng)授權(quán)管理體系建設(shè)，增強(qiáng)制度剛性，形成管理監(jiān)督考核的閉環(huán)。要持續(xù)“瘦身健體”。做好機(jī)構(gòu)優(yōu)化，壓縮管理層級(jí)，減少環(huán)節(jié)消耗；要深化三項(xiàng)制度改革，進(jìn)一步打通管理、技術(shù)、操作人才成長(zhǎng)通道；強(qiáng)化勞動(dòng)力管理，加快結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)總量下降，按期完成井下單班作業(yè)人數(shù)控制目標(biāo)。完善薪酬分配制度，充分體現(xiàn)多勞多得、績(jī)效優(yōu)多得，精準(zhǔn)發(fā)揮激勵(lì)作用；探索建立科研人才中長(zhǎng)期激勵(lì)制度，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。要持之以恒推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化、管理信息化等改革。加快實(shí)現(xiàn)全面內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行，促進(jìn)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。健全“大監(jiān)督”機(jī)制，充分發(fā)揮紀(jì)檢、審計(jì)、巡察監(jiān)督作用，嚴(yán)控基層組織和干部自由裁量權(quán)，強(qiáng)化履職責(zé)任追究，促進(jìn)從嚴(yán)規(guī)范管理。

（四）是堅(jiān)定不移全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)黨的建設(shè)

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的根和魂。各級(jí)黨組織要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，汲取黨的百年奮斗經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)偉大建黨精神，圍繞貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線，以迎接和貫徹黨的二十大為主線，以...崗位建功行動(dòng)為大舞臺(tái)和主戰(zhàn)場(chǎng)，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，全面落實(shí)“四強(qiáng)化六提升”工作舉措，深入推進(jìn)“...”工程和“...計(jì)劃”，著力構(gòu)建高站位謀劃布局、高水平融合促進(jìn)、高質(zhì)量引領(lǐng)保障的大黨建工作格局，著力提升黨委領(lǐng)導(dǎo)力、支部戰(zhàn)斗力、干部執(zhí)行力，固根基、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，以一流黨建促進(jìn)一流企業(yè)創(chuàng)建。

1．始終把黨的政治建設(shè)擺在首位

把貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察榆林化工和參加十三屆全國(guó)人大五次會(huì)議內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時(shí)重要講話精神作為首要政治任務(wù)，深入落實(shí)好“第一議題”制度，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，始終做到為黨分憂、為國(guó)盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。把落實(shí)好習(xí)近平總書記重要指示批示和視察...重要講話精神貫穿工作始終，特別是關(guān)于推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、確保安全穩(wěn)定清潔運(yùn)行、擴(kuò)大煤炭加工轉(zhuǎn)化領(lǐng)域技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)等部署要求，經(jīng)常對(duì)標(biāo)對(duì)表，推動(dòng)落實(shí)落地。把貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列講話精神和黨中央重大決策部署，體現(xiàn)到謀發(fā)展、定措施、抓落實(shí)的具體實(shí)踐中，體現(xiàn)在履職盡責(zé)、推動(dòng)發(fā)展、踐行“社會(huì)主義是干出來的”偉大號(hào)召上，持續(xù)開展崗位建功行動(dòng)，鞏固煤炭主體能源地位，推動(dòng)...產(chǎn)業(yè)低碳化、高端化、多元化發(fā)展，堅(jiān)定不移推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2．抓好用黨的科學(xué)理論武裝黨員干部

加強(qiáng)黨的創(chuàng)新理論武裝，切實(shí)做習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者，堅(jiān)持學(xué)懂弄通做實(shí)，持續(xù)推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論入腦入心入行，切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，做到學(xué)思用貫通，知信行一致，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度，有計(jì)劃分層次抓好理論學(xué)習(xí)，真正做到真學(xué)真信真用，提高理論水平和運(yùn)用能力，切實(shí)把黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展的實(shí)踐力量。落實(shí)好“奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代”主題宣傳，構(gòu)建大宣傳工作格局，自覺用黨的科學(xué)理論指導(dǎo)黨的建設(shè)，常態(tài)化長(zhǎng)效化開展黨史學(xué)習(xí)教育，使各項(xiàng)工作更好體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。

3．推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合在思想引領(lǐng)上融合，把宣貫公司發(fā)展戰(zhàn)略以及安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、創(chuàng)建世界一流煤化企業(yè)重大部署與宣傳黨的創(chuàng)新理論結(jié)合起來，強(qiáng)化戰(zhàn)略認(rèn)同，指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在價(jià)值創(chuàng)造上融合，把黨組織領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，發(fā)揮把方向、管大局、保落實(shí)作用，確保各項(xiàng)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有利于資產(chǎn)保值增值、有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力、有利于完成目標(biāo)任務(wù)、有利于推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，以建設(shè)世界一流企業(yè)的實(shí)踐成果檢驗(yàn)黨建工作成效。在管理鏈條上融合，把黨的建設(shè)各項(xiàng)工作嵌入到計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制各環(huán)節(jié)，在每項(xiàng)工作中彰顯基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，提升綜合治理效能。在體制機(jī)制上融合，完善黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融合相關(guān)機(jī)制，健全黨組織和黨員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、攻堅(jiān)克難機(jī)制，深化...崗位建功行動(dòng)，深入推進(jìn)“...工程”和“...計(jì)劃”落實(shí)落地，建立推進(jìn)計(jì)劃，確保關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著、關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著、關(guān)鍵時(shí)刻有黨員頂著，形成推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大力量。

4．樹立大抓基層的鮮明導(dǎo)向

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例、黨支部工作條例、基層組織選舉工作條例，堅(jiān)持以提升組織力為重點(diǎn)，突出政治功能，全面加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)“三基”建設(shè)，著力推動(dòng)基層組織全面進(jìn)步，優(yōu)化黨組織設(shè)置，本著應(yīng)換盡換的原則抓好公司更名后第一次換屆選舉工作，確保...個(gè)基層黨組織規(guī)范有序完成。選好配強(qiáng)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子，發(fā)揮黨務(wù)干部骨干作用，嚴(yán)格落實(shí)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃和“三會(huì)一課”等基本制度，加強(qiáng)黨員干部教育管理監(jiān)督，持續(xù)深化星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)，深入開展黨建項(xiàng)目化管理、黨員突擊隊(duì)、黨員示范崗建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力。深入開展基層黨建創(chuàng)新工程三年行動(dòng)，大力選樹推廣基層廠礦黨建典型經(jīng)驗(yàn)，形成黨建品牌矩陣，培育一批推得出、叫得響的先進(jìn)典型，打造...黨建創(chuàng)新品牌。

5．持之以恒做好正風(fēng)肅紀(jì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)黨的十九屆中央紀(jì)委六次全會(huì)工作安排部署，壓緊壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨“兩個(gè)責(zé)任”，持續(xù)深化不敢腐、不能敷、不想腐一體推進(jìn)，懲治震懾、制度約束、提高覺悟一體發(fā)力，開展經(jīng)常性教育，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督，持續(xù)做好上級(jí)巡視巡查審計(jì)反饋問題整改，深化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。要鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，強(qiáng)化政治監(jiān)督，保持反FB政治定力，保持清醒頭腦，化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。要加固中央八項(xiàng)規(guī)定的堤壩，鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，力戒違規(guī)吃喝、奢靡浪費(fèi)等不正之風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范評(píng)先選優(yōu)、檢查考核，堅(jiān)決抵制形式主義，等為基層減負(fù)。加強(qiáng)年輕干部教育管理監(jiān)督，引導(dǎo)年輕干部扣好廉潔從政的“第一?？圩印?。

四、關(guān)于抓落實(shí)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的問題

一分部署，九分落實(shí)。年初工作會(huì)上公司各項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)明確，今天的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)再一次統(tǒng)一思想、進(jìn)一步明確目標(biāo)，如果不沉下心來抓落實(shí)，再好的目標(biāo)，再好的藍(lán)圖，也只是鏡中花、水中月。

（一）是要端正“抓落實(shí)”的態(tài)度

公司各級(jí)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要以居安思危的政治清醒、堅(jiān)如磐石的戰(zhàn)略定力、勇于斗爭(zhēng)的奮進(jìn)姿態(tài)，敢于闖關(guān)奪隘、攻城拔寨。遇到重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、重大工作困難、重大矛盾斗爭(zhēng)，要明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，把“規(guī)劃圖”變成“施工圖”，把“時(shí)間表”變成“計(jì)程表”，把“任務(wù)單”變成“成績(jī)單”。各項(xiàng)重點(diǎn)工作必須要有詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃，一項(xiàng)一項(xiàng)盯住，一件一件辦理，第一時(shí)間分析不足短板、制定可行預(yù)案，評(píng)估落實(shí)效果，決不能回避、繞著道走，更不能膽怯、懼怕。

（二）是要提升“抓落實(shí)”的能力

形勢(shì)在變，任務(wù)在變，工作思路舉措也應(yīng)當(dāng)變。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員抓工作要善于根據(jù)新的形勢(shì)任務(wù)謀劃創(chuàng)新之舉，做到有識(shí)變之智、應(yīng)變之方、求變之勇。要拿出“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”的鉆勁，精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有本領(lǐng)過硬，才能接得了“燙手山芋”，才能跟得上時(shí)代的步伐，才能為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

（三）是要扛起“抓落實(shí)”的責(zé)任

“順境逆境看胸懷，大事難事看擔(dān)當(dāng)”。哪里是問題的難點(diǎn)哪里就是我們工作的重點(diǎn)，要想方設(shè)法把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在職責(zé)范圍內(nèi)，絕不能敷衍了事，更不能無計(jì)可施。要在困難面前敢于擔(dān)當(dāng)、壓力面前能擔(dān)當(dāng)、矛盾面前會(huì)擔(dān)當(dāng)，應(yīng)該我們完成的目標(biāo)，付出再大辛苦也要完成，絕不能等著、靠著、拖著，要始終做到突出問題不解決不放過、整改措施不落實(shí)不放過、長(zhǎng)效機(jī)制不建立不放過。

總之，方針、路線確定后，唯有不斷前行才有出路。越是畏難，工作越容易出錯(cuò)；越是退縮，形勢(shì)越復(fù)雜嚴(yán)峻、退無可退。唯有眼睛亮、見事早、行動(dòng)快，才能贏得主動(dòng)、取得勝利。因此，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要敢做敢為、善謀善為、親力親為，“法無授權(quán)不可為，法定職責(zé)必須為”，“新常態(tài)”下，要有新思路、新氣象、新作為，以...崗位建功行動(dòng)為大舞臺(tái)和主戰(zhàn)場(chǎng)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，突出“穩(wěn)健、協(xié)同、賦能、提質(zhì)”的工作導(dǎo)向，統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)運(yùn)銷高位高效運(yùn)行。

同志們，時(shí)間不等人，機(jī)遇不等人，形勢(shì)更不等人。希望公司上下時(shí)刻保持等不起的緊迫感、坐不住的危機(jī)感、推不得的責(zé)任感，以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，更加扎實(shí)的工作，努力實(shí)現(xiàn)上半年時(shí)間任務(wù)雙過半的新勝利，確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)精彩收官，以實(shí)際行動(dòng)、優(yōu)異成績(jī)喜迎黨的二十大勝利召開！

第三篇：集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在企業(yè)改革研討會(huì)上的講話

集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在企業(yè)改革研討會(huì)上的講話

同志們：

今天我們開了一天的會(huì)，內(nèi)容很充實(shí)，也很重要。今年的所有工作，我想貫穿的一個(gè)鮮明主題就是改革。對(duì)于公司下步即將進(jìn)行的改革，我感到大家的態(tài)度都很好，總體上都是支持的，體現(xiàn)了對(duì)公司的發(fā)展高度負(fù)責(zé)。為什么去年我們就在改革，今年還要改革，因?yàn)槿ツ甑母母镞€不徹底，還是階段性的，所以今年還要繼續(xù)改革，而且力度更大。

改革，不是說我們哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人想改，而是上級(jí)要求、形勢(shì)逼迫、發(fā)展急需。去年底在向集團(tuán)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作匯報(bào)時(shí)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展明確要求，要繼續(xù)在體制機(jī)制改革上往深里走、往實(shí)里走，一定要使改革開花結(jié)果。所以今年我們還是要持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)改革。對(duì)于改什么、怎樣改，總裁已經(jīng)講的很清楚了。今天我想講的，也是看到一些企業(yè)家曾經(jīng)講過的一些問題后很啟發(fā)，所以在這里講一講。主要講五個(gè)問題。

第一，公司請(qǐng)你來是解決問題的，而不是制造問題

公司為什么需要員工？虛的不說，最簡(jiǎn)單的原因就是——需要你來掙錢。一個(gè)不掙錢的公司沒法生存啊！

但問題是，掙錢不是那么容易的！公司的員工面我估計(jì)有不少也都在商場(chǎng)中打拼過，所以也都有體會(huì)。掙錢那么容易，誰都能當(dāng)老板。我以前也多次說過，你掙不來錢還領(lǐng)一份錢，那就是對(duì)人家掙錢的同志不公平，就是一種變相的貪污。

再說怎樣掙錢？掙錢的過程其實(shí)就是解決問題的過程。項(xiàng)目拿不下來，是模式設(shè)計(jì)的問題，是沒有資金的問題，是和客戶溝通不到位的問題，等等，肯定有很多問題，解決了項(xiàng)目才能落下，解決不了那肯定是沒戲，你坐著等是等不來的，你嘴上說也是說不來的。管理線上也是解決問題，管理好了能節(jié)約成本，也是創(chuàng)造效益。管理水平低，是崗位設(shè)置不合理的問題，是員工積極性或素質(zhì)不夠的問題，是風(fēng)氣不好的問題，是制度設(shè)計(jì)不科學(xué)的問題，還是失之于軟、失之于寬的問題，等等，也都需要解決，解決好了管理水平才能上去。

所以公司請(qǐng)你來就是來掙錢的，而掙錢就必須能解決工作中遇到的各種問題。公司最需要的是解決問題的人，最不需要的是制造問題的人。你掙不來錢吧別制造問題也行，我們以前就有扯閑片的，有推拖工作的，有出工不見效的，結(jié)果是問題解決不了，新問題還出了一大堆。

第二，如果你解決不了問題，你個(gè)人就是問題

咱們也有不少人能說會(huì)道，也許很善于發(fā)現(xiàn)問題，要問他對(duì)公司有什么意見，他能夠列出一長(zhǎng)串來，可是問他有什么解決方案，他立馬就啞巴了。

事實(shí)上，不管是哪的領(lǐng)導(dǎo)，都反感只會(huì)紙上談兵、指手畫腳的員工。搞管理的都知道，作為下屬給領(lǐng)導(dǎo)提解決問題的建議、拿出的方案，你要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，你要出好幾個(gè)方案來讓領(lǐng)導(dǎo)拍板，實(shí)在不行，你拿一個(gè)方案讓領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)單選加發(fā)揮也行啊，但有些員工，直接給領(lǐng)導(dǎo)提問題，讓領(lǐng)導(dǎo)拿解決辦法，這不是反過來了嗎？這樣的話，我公司要你是干什么的？

所以，發(fā)現(xiàn)問題，是一項(xiàng)能力，但解決問題更重要。工作中，應(yīng)該帶著腦子上班、帶著智慧思考、帶著學(xué)識(shí)研究、帶著答案溝通。如果一個(gè)人沒有辦法解決問題，過一天日子撞一天鐘，還要?jiǎng)e人養(yǎng)著他，那他本人就是一個(gè)問題，甚至是一個(gè)大問題！

第三，你能解決多大的問題，你就坐多高的位置

有為才能有位。為什么有的人在一個(gè)崗位上干了20年也沒挪窩，而有的人在短短的時(shí)間里就不斷升職加薪，這里面都是有原因的。能思考解決更大、更高、更多問題的人，能擔(dān)得起更高位置上的責(zé)任，才能爬到更高的位置。一個(gè)只會(huì)切菜的小廚子，怎么擔(dān)任廚師長(zhǎng)的職務(wù)？一個(gè)只會(huì)“一招鮮”，抱住一項(xiàng)技術(shù)用了十年的人，怎么能管理全公司？當(dāng)然我說這個(gè)并不是說都要去當(dāng)高管，在你的專業(yè)內(nèi)做精也行啊，把本專業(yè)的問題解決好了也是盡責(zé)。

所以在這個(gè)問題上大家不妨都淡定坦然一些。你能解決多大的問題，就能坐到多高的位置。你解決不了，就不要眼紅別人，就要讓別人去解決。要不你就發(fā)憤圖強(qiáng)，給自己的能力多點(diǎn)投資，讓自己能去解決問題。所以，不要埋怨自己為什么不能升職，先從自己身上找原因，看你是不是那塊料。

通過我看到的、想到的，我覺得這里要說這么一件事。就是任何一個(gè)單位，都有這么8個(gè)層次的人，有些詞不一定很準(zhǔn)，但道理沒問題，我在這兒講一講，大家可以對(duì)號(hào)入座。

第一層：人杰。就是德才都很高，心無雜念，全身心投入，用靈魂去思考、做事，為單位發(fā)展鞠躬盡瘁、自己立志要成就一番事業(yè)的人。這個(gè)詞取自一首詩(shī)，大家也都很熟悉，生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄。

第二層：人物。就是能為企業(yè)直接帶來財(cái)富效益，是企業(yè)最需要的人。這類人的特點(diǎn)是有才有德、有膽有識(shí)，能夠站在全局科學(xué)謀劃工作，積極主動(dòng)工作，創(chuàng)造性地完成工作，能起到核心和主導(dǎo)作用。要不我們夸別人時(shí)說，誰誰誰真是個(gè)人物。

第三層：人才。就是人品、能力也屬上流，每天發(fā)自內(nèi)心做事，干工作有責(zé)任、有思路、有條理、有效果，知道單位的事做好了，受益的是大家和自己，同時(shí)真心為單位操心的人，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造一定的價(jià)值。

第四層：人力。這種人的基本素質(zhì)很好，人品、能力也都不錯(cuò)，但還沒有轉(zhuǎn)化成企業(yè)需要的才能，還不能為企業(yè)帶來財(cái)富效益，這也是企業(yè)往人才、人物方面重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象。

第五層：人手。這種人就很一般了，有德有小才，安排什么做什么，推一推動(dòng)一動(dòng)，跟在別人后面干活，基本上能說的過去，也不會(huì)捅簍子。

第六層：人員。這個(gè)就很危險(xiǎn)了，就是只領(lǐng)工資不愛做事，德一般、才沒有，整天瞎晃蕩，屬庸人之列，而且可能給周圍的人帶來負(fù)能量、負(fù)影響。

第七層：人患。這個(gè)就是差的了，是為企業(yè)帶來麻煩問題的人，也可以說是成事不足、敗事有余的人，對(duì)企業(yè)來講是隱患。

第八層：人渣。就是無才又無德，牢騷抱怨、無事生非，拉幫結(jié)派、挑起事端，這種人對(duì)企業(yè)來說就是災(zāi)難。

當(dāng)然，誰都希望單位的人是人才以上級(jí)的，但這個(gè)可能也不太現(xiàn)實(shí)，而且人的發(fā)展進(jìn)步也是有一個(gè)過程的，但我希望我們公司的人的底線是第五層，也就是人手，最起碼要做個(gè)好人手。

第四，你能解決多少問題，你就拿多少薪水

拿多少薪水，取決于能為公司貢獻(xiàn)多少價(jià)值，能為公司解決更多的問題，自然薪水高。不要抱怨自己的工資低，工資低的時(shí)候首先應(yīng)該反省的是自己創(chuàng)造了多少價(jià)值，資歷、苦勞，都不是價(jià)值，說再多也沒有用。我拿不下項(xiàng)目，掙不來錢給大家發(fā)工資，我能說我很辛苦，但是不好意思沒掙來錢嗎？你們肯定都會(huì)來找我，你們能原諒我嗎？我說再多有用嗎？

所以你解決不了問題的時(shí)候，不要說我已經(jīng)努力過了，或者還有其他什么原因，說那個(gè)沒用。當(dāng)你能解決問題、能為公司掙更多錢的時(shí)候，都不用你提，我們就會(huì)為你加薪升職。這里也請(qǐng)大家放心，我們肯定是一碗水端平的，包括我本人在內(nèi)，我向來是非分明、愛憎分明，說別的都沒用，大家都拿業(yè)績(jī)說話。

第五，讓解決問題的人高升，讓制造問題的人讓位，讓抱怨問題的人下課

這就是我們改革的根本目的。懂得管理的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看重員工的績(jī)效，只有讓能解決問題的人不斷走上更高的位置，拿更高的薪水，才能激勵(lì)他們發(fā)揮自己的才能。

我們從去年開始改革，實(shí)際上就是一直在解決這個(gè)問題，不管是市場(chǎng)化的薪酬體系還是績(jī)效考核，還是管理費(fèi)用包干，都是要和市場(chǎng)接軌，要改變過去一幫人合奏、吃大鍋飯的情況，改變?nèi)酥荒苓M(jìn)不能出、職務(wù)只能升不能降、工資只能高不能低的頑癥，真正做到干多少、拿多少，做到能者上、平者讓、庸者下、劣者汰。

所以，不能解決問題，只會(huì)制造麻煩的人，只能讓賢。而只會(huì)抱怨，沒有方案，不懂解決的人，最后一定會(huì)被淘汰。同志們，這就是社會(huì)法則，看似很殘酷，但確實(shí)就是這個(gè)道理?，F(xiàn)在公司大改革，推行全面市場(chǎng)化的制度，并不是說不要大家了，而是提供給大家一個(gè)更寬松的政策和環(huán)境，堅(jiān)決支持、鼓勵(lì)、保護(hù)大家去掙更多的錢，當(dāng)然掙這個(gè)錢是靠你的能力做本錢的，能力不夠就逼著你要去想辦法提高，而不是扯閑片、瞎抱怨。我也相信，改革一定會(huì)越來越好，大家的潛能一定能充分釋放出來，公司的發(fā)展也一定會(huì)越來越好。

第四篇：董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司工作會(huì)上的講話

董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司工作會(huì)上的講話

同志們：

今天集團(tuán)公司召開工作會(huì)議，主要布置安排2021年工作，剛才會(huì)前給大家發(fā)了集團(tuán)公司管理制度，又觀看了中央經(jīng)濟(jì)工作視頻，常務(wù)經(jīng)理xx同志宣讀了2021年工作安排，下面我圍繞2021年集團(tuán)公司工作談三點(diǎn)意見：

一、認(rèn)清形勢(shì)，底線思維，順應(yīng)發(fā)展。

目前整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)怎樣?近幾天播發(fā)的習(xí)主席的一段講話，習(xí)主席是這樣說的“人類正在遭受第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退，各大經(jīng)濟(jì)板塊歷史上首次同時(shí)遭受重創(chuàng)，全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈并行受阻，貿(mào)易和投資活動(dòng)持續(xù)低迷，各國(guó)出臺(tái)數(shù)萬億美元經(jīng)濟(jì)救助措施，但世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭仍然很不穩(wěn)定，前景存在很大不確定性”。大家從這段話可以看出經(jīng)濟(jì)形勢(shì)從全球看是很嚴(yán)重的；從我國(guó)看：既要克服經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期的三期疊加的不利影響，又要突破長(zhǎng)期累積形成的結(jié)構(gòu)性、體制性、周期性問題；從韓城看，處于后工業(yè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，前期發(fā)展積累的難點(diǎn)破解期，政府過度舉債的艱難化解期。分析大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)只是要大家有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，關(guān)鍵是咱們的問題所在，也就是咱們的形勢(shì)是什么?以尋求對(duì)策。

咱們公司面對(duì)的形勢(shì)：

1.疫情的不確定性和反復(fù)性，對(duì)咱們前幾年轉(zhuǎn)型的服務(wù)業(yè)的巨大沖擊前所未有。（這一塊占用固定資產(chǎn)x億）。

2.經(jīng)濟(jì)下行造成的商貿(mào)物業(yè)的沖擊，使資產(chǎn)的收益率大幅下降。

3.作為集團(tuán)公司發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè)開發(fā)部的后續(xù)項(xiàng)目的不確定性，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的影響。

4.集團(tuán)公司各企業(yè)債務(wù)的清收程度對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展的影響。

應(yīng)該說這四個(gè)因素是集團(tuán)公司發(fā)展面對(duì)的嚴(yán)峻形勢(shì)，今天給大家講清楚是讓大家都要有危機(jī)感，要有底線思維，要有危機(jī)中抓先機(jī)的思想意識(shí)。

底線思維是什么?底線思維就是要有最壞的思想準(zhǔn)備，要做最大的努力，要有底線。底線不是我們企業(yè)只養(yǎng)活幾個(gè)人就行，那企業(yè)就死了，它必須保證企業(yè)有幾個(gè)硬標(biāo)準(zhǔn)，否則就生存不了。只要企業(yè)活著，就有希望，就有發(fā)展的可能性。所以底線思維，把握機(jī)遇，順勢(shì)發(fā)展是我們每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和重任。

二、關(guān)于制度建設(shè)

什么是制度，制度即規(guī)程，是指一個(gè)社會(huì)組織或團(tuán)體中要求其成員共同遵守的并按一定程序辦事的規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。

國(guó)家治理靠法，鄉(xiāng)村治理依法依規(guī)，企業(yè)要長(zhǎng)久發(fā)展就要靠制度。列寧說，一個(gè)好的制度可以把一個(gè)壞人變好人，一個(gè)壞的制度可以把好人變壞人。一個(gè)好的制度可以成就一個(gè)人，可見制度的重要性。咱們從前有一個(gè)小企業(yè)就因?yàn)橹贫炔唤∪挂粋€(gè)本可以成長(zhǎng)起來的年青人，誤入歧途（例：二戰(zhàn)時(shí)期降落傘的合格率、英國(guó)向澳洲運(yùn)送犯人的故事）。去年底公司根據(jù)改制十多年的實(shí)踐，和咱們多年經(jīng)營(yíng)形式的一些制度執(zhí)行情況，決定在2020年就集團(tuán)公司整體管理方面形成一個(gè)全面的、系統(tǒng)的制度。從x月份開始，成立了制度修訂小組，經(jīng)過歸類、修訂、征求意見，上下反復(fù)討論，終于在年底前修定完成，并經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)通過正式形成晨鐘集團(tuán)公司管理制度，并進(jìn)行實(shí)施。會(huì)前發(fā)給各位的就是這個(gè)制度，希望各位領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)這個(gè)制度，不要隨手一放，束之高閣。要知道，每個(gè)制度都有它的必要性和必然性，每個(gè)制度都是用教訓(xùn)、損失，甚至血的代價(jià)換來的。晨鐘村的章程也是一種制度，只是它的范圍更廣，它的制定是針對(duì)當(dāng)時(shí)干部處理問題無章可依而出現(xiàn)的“一碗水端不平”以及村民無章可遵的現(xiàn)象而制定的，從而保證了全村的穩(wěn)定，其中的章節(jié)“干部借款和合同簽訂的一些規(guī)定”等都是出現(xiàn)了問題而針對(duì)性制定的。

集團(tuán)公司制度中：涉及一共十五章xxx條，對(duì)公司架構(gòu)、管理體系、薪酬、社會(huì)福利、廉政、述職、激勵(lì)等都做了比較詳細(xì)的規(guī)定，我這里把其中幾點(diǎn)給大家談一下：

一是在關(guān)于建立穩(wěn)定的企業(yè)管理隊(duì)伍方面，制度明確規(guī)定企業(yè)骨干的社會(huì)養(yǎng)老全部轉(zhuǎn)為單位辦理，這樣企業(yè)骨干就解決了后顧之憂，同時(shí)對(duì)企業(yè)骨干隊(duì)伍，只要是安心工作，服務(wù)企業(yè)，公司要對(duì)其負(fù)責(zé)到底。轉(zhuǎn)為單位后特別是女同志可以xx歲退休而不是個(gè)人靈活就業(yè)的xx歲退休。

二是明確了企業(yè)的用工制度為合同制、聘任制和臨時(shí)工，合同制即企業(yè)骨干隊(duì)伍，聘任制為企業(yè)聘任的技術(shù)專長(zhǎng)的人員，一般員工為臨時(shí)工。

三是明確各企業(yè)的管理人員、員工的各自責(zé)任及報(bào)酬。各企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任和各企業(yè)的核心管理人員掛鉤，員工和分段目標(biāo)及月績(jī)效掛鉤，各企業(yè)核心管理人員不參加分段目標(biāo)和月績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放，而是和年終目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)掛鉤。同時(shí)明確各企業(yè)董事長(zhǎng)和集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)不參加各企業(yè)獎(jiǎng)金分配，但要了解獎(jiǎng)金分配情況。

最后一點(diǎn)，就是制度中設(shè)置了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，只要是符合規(guī)定的條件就可以獲得突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，這幾個(gè)條件是①在爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目扶持資金取得顯著成果的②為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理化建議并得到實(shí)施，提高經(jīng)濟(jì)效益在xx萬元以上的。③保護(hù)企業(yè)財(cái)物，使企業(yè)利益免受重大損失的④熱愛企業(yè)，有主人翁意識(shí)，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)的。⑤對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理，避免重大損失的。⑥愛崗敬業(yè)、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、工作有激情、進(jìn)取心強(qiáng)，事跡突出的。⑦熱心網(wǎng)絡(luò)宣傳，對(duì)集團(tuán)公司的發(fā)展和中心工作積極宣傳，為集團(tuán)公司創(chuàng)造良好社會(huì)聲譽(yù)的。⑧其他應(yīng)給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)的事項(xiàng)。目的是鼓勵(lì)員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

制度中還包括了工作程序、廉政、安全等方面的內(nèi)容，咱們企業(yè)成立這些年對(duì)制度的建設(shè)也是在逐漸完善，一個(gè)好的制度可以延長(zhǎng)企業(yè)生命，使企業(yè)走的更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。

現(xiàn)在集團(tuán)公司的制度開始實(shí)施，在運(yùn)行過程中也要不斷補(bǔ)充、完善、發(fā)展。2021年要做為集團(tuán)公司的制度建設(shè)年，各企業(yè)都要下功夫建立各企業(yè)的管理制度，使企業(yè)更加規(guī)范，更加抵抗風(fēng)險(xiǎn)，更快發(fā)展。

特別要明確一點(diǎn)，各企業(yè)在2021年都必須完成企業(yè)的制度建設(shè)，制度的完成本身就是對(duì)咱們各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一次管理水平的提高，是對(duì)企業(yè)管理的一次提高，希望大家做好。

三、關(guān)于精細(xì)化管理

企業(yè)精細(xì)化管理，咱們前幾年就實(shí)行了，但從后來咱們集團(tuán)實(shí)際的情況看，咱們的企業(yè)精細(xì)化管理是搞了個(gè)浮皮，沒有深入下去，當(dāng)時(shí)為此咱們給各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還購(gòu)買了關(guān)于“精細(xì)化管理”的書籍，以促進(jìn)精細(xì)化管理，但從現(xiàn)在看，收效不大。今年為什么要重提精細(xì)化管理，一是咱們?cè)谶@方面確實(shí)做的不到，二是疫情經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逼的我們不能不這樣做，否則就活不下去?，F(xiàn)在有的企業(yè)開始這樣做了，很好，希望認(rèn)真做下去。

下面我想談做好精細(xì)化管理幾點(diǎn)意見。

（一）優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)，實(shí)行扁平化管理。

1.人是最大的成本，各企業(yè)要培養(yǎng)綜合性人才，實(shí)行一人多能。一人多職，在責(zé)任重的情況下可以適當(dāng)提高待遇。

2.合理根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的淡旺季進(jìn)行班次的合理調(diào)配，既保證員工的合理休假，又保證忙時(shí)的用工。

3.科學(xué)設(shè)置崗位，合理配置人員，不要為安排人設(shè)置崗位，優(yōu)化崗位和安排人員就業(yè)不是一回事。

4.優(yōu)化企業(yè)人員不是裁員，但也不是對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)、消極怠工、整天負(fù)能量的員工也可縱容，管理制度明確了凡是這些員工，必須除名下崗，咱們是企業(yè)，不是收容所。

5.扁平化管理，提起這一點(diǎn)在座各位都知道，就是把多層次的管理精減下去，減少層次，層次越多，信息傳導(dǎo)越慢，管理越繁雜、官多僚多。比如原來的經(jīng)理、副經(jīng)理、部門的經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、領(lǐng)班六級(jí)，可以減少為三級(jí)，這樣領(lǐng)導(dǎo)管理更直接，當(dāng)然這需要提升部門經(jīng)理的綜合能力和責(zé)任心。

（二）千方百計(jì)降低成本

今年企業(yè)的營(yíng)業(yè)總量在一定程度受限難以上升，但如何取得效益，就得在成本上下功夫。所謂成本包括直接原料成本、耗材成本、水、電成本和稅費(fèi)。在原材料、耗材上采取貨比三家的招標(biāo)采購(gòu)辦法，水、電上要解決跑冒滴漏和科學(xué)用電，在稅費(fèi)上要及時(shí)對(duì)接國(guó)家政策，及時(shí)享受優(yōu)惠政策等等降低企業(yè)成本。

當(dāng)然這里還有一項(xiàng)很重要的方面，就是財(cái)務(wù)要及時(shí)出每月企業(yè)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表，以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行成本核算、節(jié)能降耗，實(shí)際上各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表是會(huì)計(jì)一人出不來的，這有些數(shù)據(jù)的確是由企業(yè)自定的，所以各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表要在各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的參與下才能出來。目前咱們只有幾個(gè)企業(yè)出來了，其他都沒有。精細(xì)化管理不出經(jīng)營(yíng)報(bào)表是不可能實(shí)現(xiàn)的，今年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部把這個(gè)當(dāng)做今年一項(xiàng)主要工作來抓，各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)都要會(huì)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，看懂經(jīng)營(yíng)報(bào)表。

（三）為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展，認(rèn)真做好設(shè)備、設(shè)施的完好，設(shè)備和設(shè)施是企業(yè)的基礎(chǔ)資產(chǎn)，這些損壞了企業(yè)就難以為繼，這一點(diǎn)是精細(xì)化管理的硬件。提起這個(gè)話題，我想起在xx年xx大街道路建設(shè)中的一件事，當(dāng)時(shí)咱們打砼路面，只有購(gòu)買的黃電一架舊的砼攪拌機(jī)修復(fù)好在使用，但工期很緊只得租賃礦務(wù)局一臺(tái)xxx攪拌機(jī)、看攪拌機(jī)的是一個(gè)老工人，穿的工作服，用了x年的攪拌機(jī)維護(hù)的和新的一樣，一停下來，馬上不是用水沖洗或上油或者馬上鉆進(jìn)攪拌機(jī)挫里邊粘結(jié)的砼，我對(duì)這個(gè)老工人對(duì)設(shè)備的愛護(hù)現(xiàn)在記憶猶新。

咱們企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)是否能像老工人一樣?我看差遠(yuǎn)了。前幾年在xx看人家酒店的設(shè)施設(shè)備維護(hù)，讓人也佩服，現(xiàn)在xx仍是酒店行業(yè)的培訓(xùn)基地。這點(diǎn)是咱們企業(yè)的最大短板，企業(yè)是實(shí)實(shí)在在干事的，拿空話是不行的，咱們的設(shè)備維護(hù)說管理可以說沒有任何管理規(guī)程，咱們的酒店主要是設(shè)備，這個(gè)問題猶為重要。前幾天讓趙總和高總把每個(gè)客房造成表一間一間查問題，做一次徹底大檢查。高總說檢查后他很震驚，暴露了咱們的問題。（例：咱們攪拌站的泵車、生態(tài)園的挖掘機(jī)）

（四）積極拓展業(yè)務(wù)，推行阿米巴管理

積極拓展業(yè)務(wù)，增加收入是在疫情經(jīng)濟(jì)下滑形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新思路，一個(gè)企業(yè)在自己主業(yè)的基礎(chǔ)上在相關(guān)聯(lián)上下游開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是成本很低的，人員是原人員，設(shè)備、場(chǎng)地本來就有，拓展業(yè)務(wù)只要方法對(duì)，就能取得效益。今年酒店管理公司推行掃碼收費(fèi)停車業(yè)務(wù)，取得了良好效益，既沒增加人員，又沒增加設(shè)備，還增加了收入；攪拌站在前幾年就開展了內(nèi)部油站業(yè)務(wù)，既方便了運(yùn)輸車輛，又取得了收入，最多一年xx萬元的收入。所以要求各企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，積極拓展業(yè)務(wù)，增加收入。

實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)思想，縮小核算單位，實(shí)際上也是精細(xì)化管理的一種方式，它是用縮小核算單位，用業(yè)績(jī)調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)收、節(jié)能的積極性，來達(dá)到節(jié)能降耗的。今年咱們要繼續(xù)推行阿米巴經(jīng)驗(yàn)，把一些可以實(shí)行單算的企業(yè)進(jìn)行獨(dú)立核算，提高效益。

（五）精細(xì)化管理的關(guān)鍵是企業(yè)一把手

這個(gè)道理大家都明白，關(guān)鍵是做到不容易。有些事不親力親為是實(shí)行不了的。打勝仗指揮部不靠前是不行的。我記得有個(gè)企業(yè)辦公室墻上有一句話是“檢查不出問題的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)”，我覺得這句話說的好。要么領(lǐng)導(dǎo)就沒檢查去當(dāng)然發(fā)現(xiàn)不了問題；要么領(lǐng)導(dǎo)是外行，去了都看不出問題；要么領(lǐng)導(dǎo)就是混日子，就不能發(fā)現(xiàn)問題。所以說到底，關(guān)鍵在一把手。

還有一點(diǎn)，今天給大家糾正一下，好多同志認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和政治沒有關(guān)系，是兩碼事，政治上不可以馬虎，企業(yè)管理上可以馬虎一點(diǎn)，這是大錯(cuò)特錯(cuò)了，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，經(jīng)濟(jì)垮了政治何在?我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)搞垮了，你能說你政治站位高?咱們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)搞小圈子，形不成團(tuán)隊(duì)精神，人心煥散，你能說你政治素養(yǎng)好?咱們的企業(yè)是集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，搞壞了就是動(dòng)搖集體經(jīng)濟(jì)，就是政治問題。我們的黨員同志，我們黨組織領(lǐng)導(dǎo)同志在企業(yè)的任務(wù)就是提高政治站位，經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。

同志們，2021年又是一個(gè)不平凡的一年，盡管有千難萬險(xiǎn)，只要我們團(tuán)結(jié)一致、同舟共濟(jì)，就沒有克服不了的困難，沒有過不去的坎。征程漫漫，唯有奮斗，讓我們團(tuán)結(jié)起來，共克時(shí)艱，為集團(tuán)公司的發(fā)展，為晨鐘的發(fā)展而更加努力！

第五篇：董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司月例會(huì)上的講話

董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司月例會(huì)上的講話

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開公司十月份月例會(huì)，會(huì)前作了認(rèn)真的準(zhǔn)備，為了開好這次會(huì)議，辦公室專門下達(dá)了通知并要求發(fā)言的同志有書面材料，這些都是為了形成工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作氛圍。剛才張總就年前的工作作了全面的安排，我都同意。下去之后，希望大家都能夠按照張總的要求，認(rèn)真抓好落實(shí)，要研究制訂落實(shí)措施，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成，為明年的各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。在會(huì)前我們確定了會(huì)議的主題，內(nèi)容就是六個(gè)字：服務(wù)、質(zhì)量和效率。大家在發(fā)言中也都提出了自己看法。有些講的很好，有些還沒有認(rèn)識(shí)上去，服務(wù)問題、質(zhì)量問題和效率問題可以說關(guān)系到我們公司持續(xù)發(fā)展的根本。今天在座的都是我們公司的管理層，可以說是信合公司發(fā)展的關(guān)鍵人物。下面，我想圍繞這三個(gè)方面講幾點(diǎn)意見。

第一、關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的問題

信合公司要做固始房地產(chǎn)的領(lǐng)跑者，這是我們既定目標(biāo)。為達(dá)到這一目標(biāo)我們必須把客戶（業(yè)主）當(dāng)成信合公司永遠(yuǎn)的伙伴，把客戶看成是我們的衣食父母，要尊重客戶、理解客戶、持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)積極健康的生活方式，把服務(wù)客戶當(dāng)成是信合公司首要的理念。在客戶眼中每一位員工都在代表信合公司，都代表著信合公司的形象。萬科提出“在投訴中成長(zhǎng)”的理念，非常值得我們學(xué)習(xí)，在國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)時(shí)我

1安排物業(yè)公司請(qǐng)客戶向公司提100條意見，就是找找我們存在的問題，就是讓客戶知道：信合公司歡迎投訴。面對(duì)投訴最能反映公司各部門的服務(wù)意識(shí)。檢討我們的工作，在服務(wù)方面還存在著不少的問題。主要表現(xiàn)是：物業(yè)管理方面服務(wù)層次還比較低，有些員工對(duì)客戶提出的要求持不負(fù)責(zé)的態(tài)度，還有個(gè)別人員與客戶動(dòng)手打架，學(xué)校的個(gè)別老師把孩子當(dāng)監(jiān)視對(duì)象，還有一些高層管理人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作責(zé)任不強(qiáng)，對(duì)客戶態(tài)度冷漠。這些都問題的存在嚴(yán)重的損害到公司的形象和口碑。長(zhǎng)此下去誰還敢買公司的房子。公司在初創(chuàng)時(shí)期儲(chǔ)存的良好形象就會(huì)損失，對(duì)此必須引起我們的高度重視。怎樣搞好服務(wù)。第一，要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。我剛才說了：客戶是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有公司的發(fā)展，我前一段時(shí)間買了一本書，書名叫《你的工資從哪里來》，我建議大家有時(shí)間可以看看這本書，我們的工資從哪里來的，說到底就是從客戶那里來的，我們要尊重客戶、理解客戶、全心全意為客戶服務(wù)。在萬科有60%的購(gòu)房戶來自于客戶的介紹和引領(lǐng)，如果客戶對(duì)我們不滿，他會(huì)介紹人來買房子嗎？這個(gè)道理我想太簡(jiǎn)單了。第二，做好常規(guī)服務(wù)，再做增值服務(wù)。要把服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)的工作做足做到位。物業(yè)管理和銷售一線的員工要按照工作規(guī)程搞好服務(wù)，在服務(wù)上不能搞“偷工減料”，要服務(wù)到位，所有員工都要擺正位置，我們不是被動(dòng)的服務(wù)提供者，而是主動(dòng)的貢獻(xiàn)者。所謂增值服務(wù)，就是根據(jù)客戶對(duì)服務(wù)的期待在變化，客戶服務(wù)的概念也要跟著變。我們需要打破以往的框架，為客戶

提供在我們能力和成本范圍內(nèi)可以為自己加分的服務(wù)，而好的加分服務(wù)可以給客戶帶來驚喜，同時(shí)它在客戶心目中會(huì)留下更深刻的印象?？蛻舴?wù)人員每日進(jìn)行的所有工作彼此之間均有相互的關(guān)聯(lián)，而其所表現(xiàn)出來的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)精神也都是通過客服行為傳遞給了客戶。不斷進(jìn)步，不斷的提供更好的服務(wù)，讓客戶看見你的成長(zhǎng)，因?yàn)槟愕某砷L(zhǎng)離不開他的幫助和支持，是他們給了你機(jī)會(huì)，也讓客戶覺得自豪，使我們實(shí)現(xiàn)“雙贏”。只有這樣，我們才能夠信心百倍的投入到實(shí)際工作中，去面對(duì)形形色色的人，應(yīng)對(duì)各式各樣的事，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，更好的為客戶服務(wù)。第三，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)技能。服務(wù)的態(tài)度決定服務(wù)的質(zhì)量，要充分認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)服務(wù)，才能滿足客戶的需要，只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得客戶的信任，一定要樹立客戶是衣食父母的理念，真正把客戶當(dāng)成親人來對(duì)待，做到關(guān)心、貼心、熱情、周到，提高服務(wù)技能就是提高自己的專業(yè)水平，沒有一定的專業(yè)技能，你的服務(wù)也只是一句空話，因此，我們要建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，公司全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自己的服務(wù)技能和服務(wù)水平。

第二、關(guān)于提高工作質(zhì)量的問題

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)尤其是這樣。質(zhì)量問題有兩個(gè)層次，第一個(gè)層次是保質(zhì)保量，不出問題，達(dá)到設(shè)計(jì)要求；第二個(gè)層次是創(chuàng)新質(zhì)量，不斷提高專業(yè)水平，提高產(chǎn)品的科學(xué)性和科技含量，建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?yōu)劣，不但關(guān)系到不商品房的使用性，而且關(guān)系到客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段，質(zhì)量是打開市場(chǎng)的金鑰匙，昨天的質(zhì)量是今天的市場(chǎng)，今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，質(zhì)量是爭(zhēng)取客戶占領(lǐng)市場(chǎng)和促進(jìn)公司發(fā)展的根本保證。我們公司在最進(jìn)軍房地產(chǎn)之初，產(chǎn)品的質(zhì)量是非常好的，踏月寺街為什么賣的那么火爆，就是質(zhì)量的保障，商品房的質(zhì)量得到廣大客戶的認(rèn)可?，F(xiàn)在我們條件比那時(shí)候好多了，但是質(zhì)量上有差距，我們?cè)谡\(chéng)信度和口碑上在吃老本。大家也都看到了，投訴量不斷上升，小區(qū)頂層普遍漏水，存量很大，監(jiān)理不到位，驗(yàn)收程序不到位，物業(yè)接房與建筑工程矛盾頻發(fā)，維修任務(wù)重，增加了成本開支。這些都說明我們的質(zhì)量上確實(shí)有問題。一套房子出了問題對(duì)公司來說可能是萬分之一的損失，但對(duì)客戶則是百分之百的損失，必須引起我們的高度重視，從源頭上抓起，徹底改變這種局面。設(shè)計(jì)、造價(jià)、工程部、監(jiān)理都要認(rèn)真查找原因，造成工程質(zhì)量問題的原因出在什么地方，然后制定整改措施。房地產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入“客戶價(jià)值時(shí)代”，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)大大增強(qiáng)，社會(huì)對(duì)維權(quán)問題也日益關(guān)注，因此要切實(shí)解決工程質(zhì)量問題。第一、抓人的因素。管理人員和施工人員是工程建設(shè)的直接操作者。其素質(zhì)的高低是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。加大管理力度，工程項(xiàng)目開工前，監(jiān)理單位提供擬派出的監(jiān)理人員名單必須提供給我們公司篩選。這是提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。第二、抓好工程開工前的審查。審查重點(diǎn)放在建設(shè)單位是否符合條件，擇優(yōu)確定的施工企業(yè)。第三、加大對(duì)工程分項(xiàng)的檢

查力度。對(duì)工程分項(xiàng)、分部驗(yàn)收，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，增加對(duì)工程巡回檢查的次數(shù)，對(duì)查出的質(zhì)量問題決不姑息，堅(jiān)決處理。對(duì)未經(jīng)檢查驗(yàn)收或檢查驗(yàn)收不合格的不允許進(jìn)行下部施工，從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，抓嚴(yán)工程質(zhì)量。第四、今后對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目，在施工之前公司工程部都要制定科學(xué)的施工方案，實(shí)行科學(xué)管理。科學(xué)的施工方法，可以有效的減少質(zhì)量的波動(dòng)，能盡量的把不可控制因素轉(zhuǎn)化為可控因素，促進(jìn)質(zhì)量的提高。工程質(zhì)量是關(guān)系到信合公司的形象和口碑的大事，今后絕不允許出現(xiàn)頂層和衛(wèi)生間漏水的問題，更不允許出現(xiàn)邪角等工程質(zhì)量問題，工程部要真正負(fù)起責(zé)任來，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)工程質(zhì)量上的問題絕不姑息遷就，該處理誰就處理誰。

第三、關(guān)于提高工作效率

工作效率就是指單位時(shí)間內(nèi)完成工作的數(shù)量，它是考核企業(yè)員工能否有效利用時(shí)間完成工作任務(wù)的標(biāo)尺，工作效率提高了，你就可以在更短的時(shí)間里完成從事的工作。當(dāng)前，在我們公司工作效率不高，執(zhí)行力不強(qiáng)的問題十分突出。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不是想方設(shè)法地完成，而是推諉扯皮、拖拉不辦、消極怠工，提出各種各樣的條件，強(qiáng)調(diào)方方面面的原因，極個(gè)別人是當(dāng)面一套，背后一套，當(dāng)面答應(yīng)，背后不干。這些問題的存在對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成嚴(yán)重影響，必須徹底解決。房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有兩個(gè)，一個(gè)是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)，有了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有執(zhí)行力等于沒有戰(zhàn)略，執(zhí)行力差是企業(yè)最大的內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗大量的人力物力，還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，影響企業(yè)發(fā)展，對(duì)于信合公司來說，提高工作效率是刻不容緩的問題，提高工作效率就要提高執(zhí)行力，不僅要提高每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每個(gè)部門的執(zhí)行力，把企業(yè)的戰(zhàn)備轉(zhuǎn)化為效益和業(yè)績(jī)，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

公司人力資源部要加強(qiáng)績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲工作，要進(jìn)一步明確各位管理人員的工作職責(zé)，按照工作職責(zé)進(jìn)行考核。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，任務(wù)完成出色，要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，工作拖拉，不能按時(shí)完成工作任務(wù)的要給予批評(píng)。對(duì)因?yàn)楣ぷ鞑回?fù)責(zé)任，給工作造成損失的要給予處罰。千方百計(jì)把服務(wù)、質(zhì)量和效率抓上去。

時(shí)間過的非常快，還有2個(gè)月時(shí)間2009年就要過去了，在座的各位都要認(rèn)真排好自己眼前的工作，抓緊時(shí)間，積極推進(jìn)，確保年初制定的各項(xiàng)工作的完成。

謝謝大家。