第一篇：項目經(jīng)理能力提升

項目經(jīng)理能力提升（TY02）

通用培訓大綱V1.2

現(xiàn)代市場條件下，商業(yè)公司的競爭力并不僅僅來自于其技術和裝備水平，更多的來自于其公司的系統(tǒng)項目管理能力及其項目經(jīng)理的整體管理素質(zhì)。

盡管項目經(jīng)理們常年工作在項目現(xiàn)場，盡管他們許多已走上關鍵管理崗位，但限于專業(yè)教育、職業(yè)經(jīng)歷或項目特性的局限，以及行業(yè)的高速發(fā)展，導致他們淹沒在繁重的日常事務中，缺乏必要的職業(yè)訓練，實際履職能力不足。

更重要的是，對于許多公司，項目已經(jīng)成為其主要運營模式，擁有一大批具有專業(yè)水準的項目經(jīng)理人隊伍，并不僅僅是上崗前的臨陣磨槍，而應當是自身長遠發(fā)展的戰(zhàn)略需要。

《項目經(jīng)理的能力提升》課程，針對上述需要，結(jié)合目前項目經(jīng)理的人力資源狀況，提供了“利用現(xiàn)代項目管理，提高項目經(jīng)理工作績效”的初步解決方案。

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一、本課程特色和學習收益：

本課程采用講師講解+案例研討的方式，幫助已經(jīng)有項目經(jīng)歷的項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題，更新觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，總結(jié)升華項目經(jīng)驗，進一步理解項目的管理規(guī)律，熟悉項目管理的主要工具，明白項目經(jīng)理應該做的關鍵工作，切實提高技能、提升效率，更加專業(yè)的服務于公司和客戶。

通過本課程，學員可以：

1、培養(yǎng)科學項目管理思想，改變傳統(tǒng)粗放的經(jīng)驗管理現(xiàn)狀，基本掌握獨立管理一個完整、簡單項目的能力；

2、認識項目本質(zhì)特點以及項目管理的特定規(guī)律，可以將現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)理念、方法與工具，運用于真實項目；

3、認識技術工作和管理工作的差異，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型；

4、有效管理和控制公司和項目的各方利害關系人；

5、初步掌握一個可執(zhí)行項目計劃的簡單編制方法；

6、有效管理和控制項目的多重目標；

7、有效管理和控制過程變更及系統(tǒng)風險；

8、分享業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)和講師管理經(jīng)驗和教訓的升華總結(jié)；

二、本課程的實施方案：

1、現(xiàn)代項目管理主要觀點

1.1 通過項目全生命期管理，把握項目全局和細節(jié)； 1.2 通過系統(tǒng)的計劃和管理，實現(xiàn)項目的多重目標； 1.3 風險意識和風險控制，保證項目有序；

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2、優(yōu)秀項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力要求 2.1 PM的權(quán)限和責任

2.2 技術工作與項目管理的不同特點與差異 2.3 轉(zhuǎn)型中的PM需要認真調(diào)整的關系 2.4 PM應該如何開始自己的項目？

2.5 項目進度計劃應包含的實際內(nèi)容？ 2.6 控制項目風險的流程與方法 2.7 項目進度計劃的實用編制法和工具 2.8 項目團隊的概念和組成？ 2.9 PM與團隊的關系？

2.10如何準確界定團隊成員的責任和權(quán)利？ 2.11通過溝通實現(xiàn)對項目的管理 2.12與關鍵干系人溝通的技巧 2.13 組織和參加項目會議的方法 2.14 PM如何管理團隊 2.15項目實施中的現(xiàn)場管理

2.16現(xiàn)場突發(fā)問題的隨機處置和分類管理？ 2.17應對變更的五大原則？ 2.18 控制變更的三大手段

2.19 PM如何監(jiān)控/檢查團隊績效？

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溫馨提示：

以上是一個通用大綱，不一定針對貴司實際特殊需求，僅供參考。貴司如需定制大綱，請反饋需求調(diào)研表，老師會盡快提供針對性大綱。

侯嵐，房地產(chǎn)工程項目管理專家，PMP，高級工程師，經(jīng)濟學碩士，北大/清華/地大/重大等多所知名高校特聘教授，國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓機構(gòu)的常年項目管理咨詢培訓顧問，復合型項目管理實戰(zhàn)專家。

超過30年技術、工程、政府工作經(jīng)歷，擁有國有大型成套設備公司、英國BEAVER公司和澳大利亞BHP公司深厚工程技術背景，歷任產(chǎn)品工程師、技術經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理。歷任中國光谷東湖高新集團下屬的若干個房地產(chǎn)開發(fā)公司擔任副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職位。親歷親為多個億元級商業(yè)項目和房地產(chǎn)項目的組織和管理。具有豐富的跨行業(yè)項目管理經(jīng)驗，深刻了解各類大型工程項目的運作經(jīng)營，善于站在公司戰(zhàn)略的高度，實施對具體項目的精細化管理。

2002年起專業(yè)從事現(xiàn)代項目管理的咨詢服務，先后組織或參與多個國內(nèi)外找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/

工程的項目管理咨詢和培訓，項目金額從幾千萬至數(shù)百億元，項目涉及石油、煤炭、石化、煤化、堿化、精細化工、特種化工、火電、水電、核電、風電、輸變電、煤電一體化、房地產(chǎn)、公路、鐵路、橋隧、港口、機場、礦山、市政、水工、環(huán)保、汽車、水泥、煙草、電子、電工、通訊、IT等多個領域，先后為數(shù)百家跨國公司、上市公司、央企及民營企業(yè)及數(shù)萬名專業(yè)人員提供項目管理咨詢和培訓。作為國家外國專家局PMP師資團隊成員，侯嵐老師先后在全國13個PMP考點擔任主講老師，對PMP考前培訓具有深刻經(jīng)驗。

侯嵐老師擁有管理多家公司和項目的成功經(jīng)歷，知識全面、口才良好。作為既具有扎實理論修養(yǎng)，又擁有豐富實踐經(jīng)驗，橫跨政府、制造、商業(yè)和工程建設不同領域的復合項目管理專家，他擅長多視角分析，多層面溝通。他開發(fā)的《工程項目管理》系列案例課程，旁征博引、深入淺出，極具專業(yè)深度和廣泛的咨詢性，在各行業(yè)獲得廣泛贊譽，客戶評價“有功力，高性價比”。

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第二篇：會展業(yè)項目經(jīng)理如何提升專職能力

會展業(yè)項目經(jīng)理如何提升專職能力

信息提供：教培中心發(fā)布時間：2008-6-28

會展業(yè)項目經(jīng)理是會展項目的核心人物，他必須要具備有團隊領導能力、項目經(jīng)營能力和項目管理能力。那么，有意從事會展項目經(jīng)理職業(yè)的人，如何取得這些能力呢？

一、學校的正規(guī)訓練

目前全國已經(jīng)有20余所大專院校開設了會展專業(yè)或會展方向的學歷教育，并且有?？?、本科、研究生各個層次，絕大多數(shù)是會展管理類，會展項目經(jīng)理是其主要培養(yǎng)目標。但是，作為會展專業(yè)在校就讀的學生來說，最要的還是要學好基礎課程，搞好基礎訓練，研修或選修管理、營銷、法律、經(jīng)濟等相關課程，不能只重視實用性的課程。有了牢固的基礎，各種實用科目在到職后能夠在正規(guī)與非正規(guī)的在職培訓中學到。應該說，大學并不是學習管理實務的最佳場所，特別是對于沒有對實際工作感性認識的在校學生，把功夫花在實用課程上，往往事倍功半。

二、職業(yè)訓練班和職業(yè)繼續(xù)教育

在職會展項目經(jīng)理，特別是外國語學院畢業(yè)的會展項目經(jīng)理，應該通過參加各種職業(yè)訓練班或職業(yè)繼續(xù)教育補充與會展項目管理有關的課程。研究表明，缺乏基礎訓練的項目經(jīng)理，在接受企業(yè)內(nèi)部在職訓練時效果往往不佳，自我學習時也缺乏吸收能力。

三、在職訓練

在工作過程中不斷學習新知識、增加新能力，是受過任何教育的會展項目經(jīng)理成長的必要條件。正規(guī)的在職訓練是指企業(yè)內(nèi)部設立的有講師、有講義、有正規(guī)課程的訓練班?，F(xiàn)在有越來越多的會展企業(yè)開始重視正規(guī)訓練，項目經(jīng)理要爭取每一個接受正規(guī)訓練的機會，吸收最新知識。企業(yè)內(nèi)部還有大量的非正規(guī)訓練的機會，包括觀摩他人作業(yè)、聆聽別人的經(jīng)驗介紹、聽取他人意見等。不要因為工作忙而推辭參與其他項目的討論，善于幫助別人就是幫助自己。一個一到下班時間就盯著表看的人和一個主動找工作做的人，很快就能分出高下。

四、自我學習。

自我學習是會展項目經(jīng)理提高自身能力的重要方式。有人說，一個人的成就關鍵看他的業(yè)余時間用來做什么。自我學習的方式有：閱讀相關書籍和專業(yè)雜志。會展行業(yè)的雜志仍然非常少，并且多數(shù)都是信息性的，最近創(chuàng)辦的非信息性雜志以及一些報紙的會展?？瑒t是會展項目經(jīng)理自我修煉的必讀材料；選擇你認為值得作為學習模范的人，主動拜訪他，請他擔任你的導師，定期不定期請教他工作上的各項事務，由他介紹你認識行業(yè)前輩，指引你的發(fā)展道路；建立廣泛的人際網(wǎng)絡，在需要時可以獲得專業(yè)幫助。如果能夠在企業(yè)內(nèi)部或者同行業(yè)中結(jié)交一些能夠敞開討論問題的同仁，經(jīng)常進行沙龍式聚會，形成一個“智慧圈”，則極有利于會展項目經(jīng)理的在職提高；經(jīng)常上網(wǎng)，尋找新知識、新技術。利用電子郵件向其他專業(yè)人士請教、溝通、交換意見。在相關BBS上交流，對工作有很大的助益。它突破了人們交流方面的時空障礙，使大量信息在很小的空間中聚集，可以在更大范圍內(nèi)直接互動、討論和交流，有利于拓展想象力、從他人的發(fā)言中獲得啟發(fā)、及時克服謬誤和思維慣性、并相互提供心理支持。

第三篇：項目經(jīng)理能力要求

項目經(jīng)理

一、基本素質(zhì)（-5）? 身體健康

? 心理素質(zhì)（思維、個性、創(chuàng)新等）? 知識 ? 經(jīng)驗

? 良好的職業(yè)道德

二、應具備的特質(zhì)（-9）

較強的技術背景；成熟的人格；講求實際；和高層主管有良好的關系；使項目成員保持振奮；在幾個不同的部門工作過；臨危不懼；具有創(chuàng)造性思維；把完成任務放在第一位。

三、能力要求（-4）

項目經(jīng)理的任務是復雜的，這就要求項目經(jīng)理具有高度的靈活性、適應性、協(xié)調(diào)能力、說服能力、交流技巧、處理沖突的能力，以及在激烈的競爭中和復雜的組織關系中求生存的能力。換言之，作為一個成功的項目經(jīng)理，需要有堅強的性格、高超的管理能力、熟練的技術手段。因而項目經(jīng)理的選拔和培訓應注重素質(zhì)和能力兩個方面。

1、領導能力。

領導能力又包括指導能力、授權(quán)能力和激勵能力三個方面。項目經(jīng)理能夠指導項目團隊成員去完成項目；授權(quán)能力是指項目經(jīng)理能夠賦予項目團隊成員相應的權(quán)力，讓他們可以做出與自己工作相關的決策；激勵能力是指項目經(jīng)理懂得怎樣激勵隊員，并能設計出一種富于支持和鼓勵的工作環(huán)境。

2、人員開發(fā)能力。

指一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理在完成項目的同時，能對項目團隊人員進行訓練和培養(yǎng)，使他們能夠?qū)㈨椖恳暈樵黾幼陨韮r值的機會。

3、溝通能力。

它需要與項目團隊成員、承包商、客戶以及公司高層管理人員定期交流溝通，因為只有充分的溝通才可能保證項目的順利進行、及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并予以更正等。

4、決策能力。

決策能力是一種綜合的判斷能力，即面對幾個方案或錯綜復雜的情況，能夠做出正確的判斷并采取行動。

四、基本責任 項目目標：三約束，即時間、費用和質(zhì)量。

項目經(jīng)理的職責：通過一系列的領導及管理活動使項目的目標成功實現(xiàn)，并使項目相關者都獲得滿意。? 確保項目全部工作在預算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成； ? 保證項目的目標符合于上級組織目標； ? 充分利用和保管上級分配給項目的資源； ? 及時與上級就項目進展進行溝通；

? 對項目團隊成員負責，需求得到滿足，人力資源增值； ? 客戶滿意，客戶關系改善； ? 其他利益相關者滿意。

五、各類經(jīng)理的職責

六、項目綜合管理 ? 項目方案

主要包括技術方案，技術目標及概述，以及項目預算、項目周期、項目進度計劃、項目人員安排等其它關鍵要素。? 項目進度管理

項目實施之前，必須根據(jù)項目方案、項目質(zhì)量要求和里程碑要求制定嚴格的項目進度計劃。在項目的執(zhí)行過程中，必須監(jiān)控實際進度，并分析原因，采取措施。? 項目費用管理

項目費用包括項目前期項目預算，中期費用支出和后期項目決算，各個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過公司項目管理小組批準同意。? 項目質(zhì)量管理

項目必須按照客戶要求準確的執(zhí)行，大到功能模塊，小到細節(jié)，都必須予以滿足。

項目質(zhì)量的目標，主要由客戶最初提出，經(jīng)項目小組整理成文檔，形成項目方案，并最終由客戶所理解和確定。

項目質(zhì)量目標的確定過程，是一個反復的過程，需要和客戶充分的溝通。

項目質(zhì)量的保證，主要是通過系統(tǒng)測試予以體現(xiàn)。? 項目團隊管理

人力資源是項目所有資源中最為核心的資源之一，項目團隊管理即涉及項目人力資源的管理。

包括：項目團隊的組建、開發(fā)、管理、考核、培訓等。? 項目信息管理

項目管理過程總是伴隨著信息處理過程，項目信息管理的效率和成本直接影響其他項目管理工作的效率、質(zhì)量和成本。? 項目溝通管理

確定利益相關者的信息交流和溝通需求，確定誰需要信息，需要什么信息，何時需要，以及如何將信息分發(fā)給他們。

項目溝通管理就是要保證項目信息及時、正確地提取、收集、傳播、存儲以及最終進行處置，保證項目信息暢通。? 項目沖突管理

包括人力資源沖突、成本費用沖突、技術沖、管理程序沖突、項目優(yōu)先權(quán)沖突、項目進度沖突、項目成員個性沖突等。? 項目風險管理

第四篇：能力提升：

能力提升：

1、（2003年高考）魯迅說：“天才們無論怎樣說大話，歸根結(jié)底，還是不能憑空創(chuàng)造。描神畫鬼，毫無對證，本可以?？苛松袼?，所謂“天馬行空”似的揮寫了，然而他們寫出來的，也不過是三只眼，長頸子，就是在常見的人體上，增加了眼睛一只，增長了頸子二三只而已?！斑@表明（C）

A一切要從實際出發(fā)B人具有主觀能動性

C任何觀念都是對客觀存在的反映D事物之間的普遍聯(lián)系

2、（1999年高考）人的頭腦不是一間裝知識的倉庫，而是一座生產(chǎn)知識的工廠。從哲學上看，這一說法強調(diào)了（B）

A理性認識依賴于感性認識B意識對客觀存在的反映是能動的C必須透過現(xiàn)象看本質(zhì)D主觀同客觀的統(tǒng)一是具體的歷史的統(tǒng)一

3、（2011年江蘇卷）國庫也叫做國家金庫，一般以為只是放錢的庫房。事實上，現(xiàn)代意義上的國庫還可以看成是一個簿記系統(tǒng)，用來記錄所有的財政收入和財政支出。人們對國庫的片面認識是(B)

A．唯意志主義的B．客觀存在的主觀映像

C．人腦主觀自生的D．脫離客觀存在的結(jié)果

4、（2011天津高考）處于青春期的少年需要特別的關懷。有研究表明，許多處于青春期的少年往往會做出無所畏懼的大膽舉動，是由于大腦產(chǎn)生一種恐懼記憶抑制效應，使孩子們對恐懼感“暫時性失憶”。這種大腦效應，會隨著年齡增長及大腦進一步發(fā)育逐漸消失。這表明（D）

A.意識是人腦的分泌物B.人腦是意識產(chǎn)生的源泉

C.意識活動具有目的性和計劃性D.人腦是意識活動的物質(zhì)器官

5、（2011年全國卷）醫(yī)學臨床實踐表明，人的思維活動的靈活多邊形與其大腦的“扣帶前回”區(qū)域相關聯(lián)，有人喜歡“鉆牛角尖”往往與該區(qū)域的“換擋裝置”出現(xiàn)故障有關，這進一步佐證了(D)

①意識活動的內(nèi)容和形式是由人腦決定的②意識是人腦加工改造的產(chǎn)物，其本質(zhì)是大腦機能

③人腦是意識形成的物質(zhì)基礎

④人腦是思維活動的生理基礎

A．①③B．②③C．②④D．③④

第五篇：能力提升

[能力提升] 已知等差數(shù)列?an?的前3項和為6，前8項和為-4.⑴求數(shù)列?an?的通項公式；

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求數(shù)列?bn?的前項和Sn，