第一篇：精細(xì)管理源自“細(xì)”與“新”

精細(xì)管理源自“細(xì)”與“新”

——塔里木油田、華北油田考察心得

2012年12月16日-12月25日，根據(jù)公司的安排，我有幸去塔里木油田、華北油田進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，在汲取知識(shí)、拓寬視野、開(kāi)闊思路的同時(shí)，也使我更加深深體會(huì)到自身的差距，增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感。

細(xì)節(jié)決定成敗。塔里木油田在HSE管理方面成了中石油眾多企業(yè)中的“優(yōu)等生”，其實(shí)，就優(yōu)在營(yíng)造實(shí)實(shí)在在的安全文化上，這次塔里木之行，讓我感受到的安全文化不再虛幻，而是實(shí)實(shí)在在、可以觸摸到的東西。給我印象最深的是這里的每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)員工都是安全員，他們講起安全文化來(lái)，個(gè)個(gè)“頭頭是道”。

我認(rèn)為，安全文化有三重境界：第一層次是掛在墻上的安全文化，第二層次是記在員工腦子里的安全文化，第三層次是刻在員工心里的安全文化。塔里木的安全文化，經(jīng)過(guò)幾年的潛心營(yíng)建，達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)心中想安全，員工心中有安全，人人都在管安全，個(gè)個(gè)都是安全員。正如我們此次考察所看到的，在這里，連普通司機(jī)的安全文化素質(zhì)都讓我們肅然起敬。

塔里木油田在安全文化建設(shè)上，不僅說(shuō)得好，而且做得好。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，我們來(lái)到了塔里木油田輪南桑吉作業(yè)區(qū)，我發(fā)現(xiàn)，就現(xiàn)場(chǎng)的安全管理水平來(lái)看，在許多細(xì)節(jié)上，反應(yīng)出塔里木人在認(rèn)真做事，顯然不是為了迎接檢查或參觀(guān)而做表面文章。在這里，見(jiàn)不到將油污的地面及管線(xiàn)，被踩塌的管線(xiàn)保溫層，犄角旮旯里的雜物，破損的門(mén)窗等，看見(jiàn)的是閥井及消防器材上的清晰標(biāo)識(shí)、干凈整潔的站區(qū)、明確的屬地化分以及安全帽上的黨員標(biāo)識(shí)等，這些細(xì)節(jié)不是應(yīng)付可以掩蓋的，需要員工長(zhǎng)期的堅(jiān)持和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出，這也反映出安全文化已經(jīng)融入塔里木人的心中，得到了員工的認(rèn)可和支持。

在塔里木油田安全文化中，有許多讓人耳目一新的新概念、新名詞和新舉措，在實(shí)踐中也都行之有效。例如，推行屬地化管理，強(qiáng)化直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；實(shí)行目視化管理，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)井然有序；推廣使用行為安全審核卡，掌控安全管理狀況，指導(dǎo)安全管理決策；開(kāi)展安全現(xiàn)狀審核定級(jí)活動(dòng)，將審核結(jié)果分為ABCD四類(lèi)，分類(lèi)整改，逐級(jí)提升；實(shí)行漏點(diǎn)管理，控制現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；承包商“零和”管理，形成互利雙贏(yíng)的有效途徑；開(kāi)展安全里程碑專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，向更高邁進(jìn)等等。這些實(shí)實(shí)在在的安全文化理念或措施，是塔里木油田本質(zhì)安全體系的主要內(nèi)容。

安全源于責(zé)任。什么是安全文化？正如塔里木油田質(zhì)量安全環(huán)保處安全文化工作站人員所告訴我的那樣：一個(gè)人的安全行為叫行為，三個(gè)人的安全行為叫習(xí)慣，一群人的安全行為就是安全文化。而本質(zhì)安全文化，就是在硬件都達(dá)標(biāo)的前提下，群體性的安全意識(shí)達(dá)到一定境界。在這里想把我感受到的塔里木油田的好的做法與大家分享。

第一就是認(rèn)識(shí)到位，責(zé)任明晰，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)得很清楚。各級(jí)管理人員十分清晰自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的HSE責(zé)任，身體力行，積極推動(dòng)屬地管理，強(qiáng)化直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各部門(mén)的作用。

第二是思路明確。塔里木油田結(jié)合實(shí)際，在認(rèn)真研究HSE管理評(píng)估結(jié)論的基礎(chǔ)上，提出并明確“一個(gè)核心（以人為本）、二個(gè)推動(dòng)（有感領(lǐng)導(dǎo)、全員參與）、三個(gè)主線(xiàn)（轉(zhuǎn)變觀(guān)念、培養(yǎng)習(xí)慣、提高能力）、四個(gè)切入（安全培訓(xùn)、制度規(guī)范、高危作業(yè)、屬地管理）、五個(gè)工具（經(jīng)驗(yàn)分享、觀(guān)察溝通、安全分析、事件調(diào)查、審核定級(jí)）”的工作思路，并開(kāi)展大量的宣傳和技能培訓(xùn)工作，推廣行為安全審核、直線(xiàn)管理和屬地管理等管理方法。

第三是措施有效。在推廣屬地管理上，明確屬地主管及其HSE職責(zé)，并將承包商納入這種管理體系。屬地主管有權(quán)對(duì)承包商的HSE表現(xiàn)評(píng)價(jià)考核，強(qiáng)化了屬地主管的甲方責(zé)任。即每個(gè)管理者首先要管好自己的“一畝三分田”，各司其責(zé)。目視化管理要求現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范有序，工具擺放、安全警示等一目了然?！吧湘i掛簽”有效保證了操作安全。又如領(lǐng)導(dǎo)親自參與行為安全措施，分委會(huì)深入基層開(kāi)展審核，實(shí)現(xiàn)安全文化方面的“有感領(lǐng)導(dǎo)”，確保審核的公正性。

第四是全員參與。一是從健康著手，而不是僅僅從安全著手，構(gòu)建HSE管理體系。確保員工具備4種能力，即身體能力、業(yè)務(wù)能力、事故預(yù)防能力和應(yīng)急能力。這突出體現(xiàn)了“以人為本”的安全文化思想。二是鮮明的激勵(lì)政策，通過(guò)采取正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)并存、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)結(jié)合等方法，鼓勵(lì)全體員工參與到安全管理中來(lái)，提高員工參 工作重在落實(shí)?！安灰獮橥瓴怀晒ぷ鞫依碛桑獮槿绾瓮瓿晒ぷ飨敕椒ā?，這是華北油田第三采油廠(chǎng)黨委書(shū)記劉書(shū)華經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)，也是我們考察團(tuán)成員之間最常引用的一句話(huà)?！熬?xì)管理”一直是第三采油廠(chǎng)文化的核心，“1210”精細(xì)管理模式讓我們看到“精是科學(xué)、細(xì)是作風(fēng)”的內(nèi)涵。

作為一名新疆油田重油開(kāi)發(fā)公司集輸聯(lián)合站的管理者，華北油田第三采油廠(chǎng)的十項(xiàng)精細(xì)管理工作，最讓我感興趣的是他們自主研發(fā)的輸油管線(xiàn)泄漏報(bào)警系統(tǒng)，為集輸系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行提供了可靠保障；完善井站視頻監(jiān)控系統(tǒng)，重點(diǎn)站庫(kù)監(jiān)控率達(dá)到了100%；推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程檢測(cè)傳輸自動(dòng)化技術(shù)，實(shí)施站區(qū)數(shù)據(jù)監(jiān)控，無(wú)人值守自動(dòng)化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了站區(qū)生產(chǎn)參數(shù)與運(yùn)行狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控。

讓我感受最深的是屬地化管理，特別是他們提出的“一組一策”管理法，實(shí)行四級(jí)管理，明確崗位、班站、工區(qū)（大隊(duì)）、廠(chǎng)四級(jí)職責(zé)，加強(qiáng)了地質(zhì)與工程、技術(shù)與經(jīng)營(yíng)、機(jī)關(guān)與基層、管人與管事的結(jié)合，使各個(gè)專(zhuān)業(yè)將工作延伸到井組，落實(shí)和加強(qiáng)油井的細(xì)節(jié)管理和過(guò)程控制，實(shí)現(xiàn)地下、地面的最佳組合和效益最優(yōu)，提高了油田開(kāi)發(fā)的整體管理水平。

讓我感受最強(qiáng)烈的是風(fēng)險(xiǎn)管理體系（即績(jī)效考核），華北油田第三采油廠(chǎng)把單位、崗位、員工的責(zé)任、權(quán)限以及利益實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行細(xì)化、量化、程序化、制度化，并在執(zhí)行過(guò)程中不斷對(duì)制度體系進(jìn)行補(bǔ)充完善，使各項(xiàng)工作都做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)、有考核、有回音，形成閉環(huán)、系統(tǒng)化管理，調(diào)動(dòng)干部員工工作積極性，形成工作合力。在基層班站實(shí)施“四個(gè)一”考核，“一日一清”（即采油班站建立《員工業(yè)績(jī)考核細(xì)則》，由班站長(zhǎng)對(duì)員工每天的工作進(jìn)行公開(kāi)考核）、“一周一評(píng)”（即由工區(qū)（大隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和班站長(zhǎng)實(shí)行“一周一評(píng)”）、“一季一比”（即對(duì)“一日一清”和“一周一評(píng)”進(jìn)行匯總評(píng)比，作為月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)工資分配的依據(jù)）、“一年一結(jié)”（即對(duì)員工全年工作的總結(jié)。年終對(duì)“一季一比”情況進(jìn)行匯排序，作為員工評(píng)選先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)），以此來(lái)調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性和主動(dòng)性，不讓老實(shí)人吃虧，讓多干事、想干事的員工勞有所得。

文化成為習(xí)慣。在華北油田第三采油廠(chǎng)王四聯(lián)合站，讓我真正體會(huì)到“一滴水折射出大海的壯闊”，來(lái)到王四聯(lián)合站，讓我感受了這個(gè)聯(lián)合站的美麗，接觸王四聯(lián)合站的員工，讓我感受了他們之間友愛(ài)互助，把聯(lián)合站當(dāng)成自己的家一樣愛(ài)護(hù)的熱情。這些的取得，來(lái)源于精細(xì)化的管理制度，王四聯(lián)合站才能夠發(fā)展得如此和諧，讓文化成為員工的一種習(xí)慣。

在王四聯(lián)合站，“我的崗位，我負(fù)責(zé)”標(biāo)牌吸引了我的注意，聯(lián)合站員工解釋說(shuō)：“王四聯(lián)合站每個(gè)崗位都有這樣的標(biāo)牌，標(biāo)牌上每天貼上當(dāng)班員工照片，旁邊懸掛崗位責(zé)任制和安全防范預(yù)案，時(shí)時(shí)提醒員工應(yīng)盡義務(wù)和責(zé)任。”

我在參觀(guān)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，雖然聯(lián)合站內(nèi)的管線(xiàn)、閘門(mén)等都是烤漆，但崗位員工在巡檢的同時(shí)，手里依然常常拿著抹布，發(fā)現(xiàn)臟污及時(shí)進(jìn)行擦拭，甚至設(shè)備的縫隙也用軟管包裹，沒(méi)有一絲灰塵。問(wèn)過(guò)之后才知道，員工們?yōu)楸ＷC每條管線(xiàn)、每臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，潔凈美觀(guān)，總結(jié)出“小牙刷、小刮刀、小噴壺”精神，從細(xì)微處體現(xiàn)完美，保證聯(lián)合站無(wú)一處死角。

偶然間，我在站務(wù)公開(kāi)欄上看到了聯(lián)合站員工的月度獎(jiǎng)金評(píng)比，最高的1400多元，最低的830多元。和員工聊天中，我提出這樣大的差距，員工是否有意見(jiàn)的疑問(wèn)，一名員工告訴我：“他們拿的多是勞動(dòng)所得，不但這樣，采油廠(chǎng)還根據(jù)地域的不同，根據(jù)工作性質(zhì)、艱苦程度等情況，規(guī)定獎(jiǎng)金系數(shù)，績(jī)效分配向勞動(dòng)力強(qiáng)度大、責(zé)任心強(qiáng)、安全系數(shù)、技術(shù)含量高等生產(chǎn)崗位傾斜，站與站之間，崗與崗之間拉開(kāi)分配檔次，檔次分得最多的站化分為7個(gè)檔次。并且廠(chǎng)里不斷改善艱苦地區(qū)員工的工作和生活環(huán)境，現(xiàn)在很多員工都爭(zhēng)著去艱苦的地方工作呢”?！白尪喔苫畹娜硕嗟茫屔俑苫畹娜朔狻?，讓我再一次感受到華北油田第三采油廠(chǎng)的一種獨(dú)特的管理方法。這種激勵(lì)效果也使員工的工作主動(dòng)性普遍提高，工作責(zé)任心、安全生產(chǎn)意識(shí)得到不斷增強(qiáng)。

10天的考察行程雖然很短暫，但給我的感受和沖擊卻很悠遠(yuǎn)，值得我慢慢的推敲、細(xì)致的琢磨，把更多好的經(jīng)驗(yàn)和做法用到2013年集輸聯(lián)合站的各項(xiàng)工作之中，讓集輸聯(lián)合站的明天更加美好。

第二篇：精致源于精細(xì) 質(zhì)量源自責(zé)任

精致源于精細(xì) 質(zhì)量源自責(zé)任

——道北中學(xué)2013-2014學(xué)第二學(xué)期教育教學(xué)工作總結(jié)

2014年，我校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化基礎(chǔ)教育課程改革，實(shí)施素質(zhì)教育，規(guī)范教學(xué)行為，推行教學(xué)精細(xì)化管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)市區(qū)教育局文件精神，我校積極探索，勤于實(shí)踐，各方面都呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭，現(xiàn)將我校教育教學(xué)工作情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家、省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，以提高課堂教學(xué)效益為中心，加強(qiáng)教學(xué)精細(xì)化管理。實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化，提高教學(xué)效益，促進(jìn)教師成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育快速、均衡、科學(xué)發(fā)展。

二、工作措施

（一）細(xì)化教學(xué)管理，提高課堂效益。

學(xué)校的中心工作是教學(xué)。我校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)局教學(xué)工作會(huì)議精神，明確方向，合理分工，落實(shí)責(zé)任。充分發(fā)揮集體智慧，加大教學(xué)管理力度。力求向管理要質(zhì)量。歸納起來(lái)，我們著重抓好以下幾方面工作：

1、貫徹 “高效課堂”推進(jìn)年的各項(xiàng)要求。目前我校實(shí)施的高效課堂16字方針（以學(xué)定教、學(xué)案導(dǎo)學(xué)、精講點(diǎn)撥、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)）和五步教學(xué)法（展示目標(biāo)、自主學(xué)習(xí)、合作探究、當(dāng)堂檢測(cè)、總結(jié)反思）得到了區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟學(xué)校的初步認(rèn)可，尤其是七八年級(jí)的教師和學(xué)生，更是高效課堂的實(shí)施者和踐行者，教務(wù)處從檢查的導(dǎo)學(xué)案上反映的痕跡來(lái)看，絕大多數(shù)教師都很很好的貫徹和落實(shí)學(xué)校備課要求、當(dāng)堂檢測(cè)的要求，更有七、八年級(jí)的大部分教師備課痕跡清晰、書(shū)寫(xiě)規(guī)范、補(bǔ)充詳盡。學(xué)生也從自主開(kāi)始，進(jìn)入自律，完成自治，最終自覺(jué)發(fā)展的內(nèi)涵發(fā)展路徑。我們深信對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)，“自學(xué)”是體驗(yàn)最深刻的學(xué)習(xí)方式，“自主”是態(tài)度最積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，自主性是學(xué)生發(fā)展的根本屬性，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是初中課堂教學(xué)培養(yǎng)的核心目標(biāo)。目前，初中部的學(xué)風(fēng)得到了很大的改進(jìn)，高效課堂的各項(xiàng)活動(dòng)都在有序進(jìn)行。

2、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理。認(rèn)真執(zhí)行《咸陽(yáng)市中小學(xué)課堂教學(xué)常規(guī)》，加大教學(xué)過(guò)程的督查力度，加強(qiáng)教學(xué)全程跟蹤管理。嚴(yán)把“五個(gè)關(guān)口”，落實(shí)“五字”要求。即：嚴(yán)把集體備課關(guān)，突出一個(gè)“細(xì)”字；嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，強(qiáng)化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究式的課堂，堅(jiān)持面向全體學(xué)生，分層次教學(xué)，突出一個(gè)“新”字；嚴(yán)把作業(yè)試卷批改關(guān)，堅(jiān)持“有發(fā)必收，有收必改、有錯(cuò)必糾，有練必評(píng)”，突出一個(gè)“精”字，引導(dǎo)學(xué)生建立“錯(cuò)題集”，保證高效學(xué)習(xí)；嚴(yán)把課后輔導(dǎo)關(guān)，采取“抓兩頭促中間”的輔導(dǎo)策略，實(shí)現(xiàn)培優(yōu)和幫困兩不誤，突出一個(gè)“實(shí)”字；嚴(yán)把單元測(cè)試、周練、月考關(guān)，從試卷編制、批改分析到反饋評(píng)講都要以教與學(xué)的“診斷”、“矯正”為落腳點(diǎn)和歸宿，突出一個(gè)“效”字。

3．加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理。我校以構(gòu)建“高效課堂深化年活動(dòng)”為契機(jī)，以打造“雙自課堂”為抓手，重點(diǎn)做好“三個(gè)環(huán)節(jié)”：第一、狠抓學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；第二、圍繞目標(biāo)，落實(shí)16字方針和五步教學(xué)法，構(gòu)建高效課堂。第三、創(chuàng)新教師教學(xué)方式，提高學(xué)生課堂參與面，在落實(shí)課堂模式的基礎(chǔ)上，我校在全校積極開(kāi)展“雙自”主題教育，以此提高課堂效益。在此基礎(chǔ)上，做好以下幾點(diǎn)工作：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)齊課程，上足課時(shí)，不隨意增減課時(shí)，不亂訂亂發(fā)資料，面向全體，扎實(shí)雙基，提優(yōu)輔差，努力減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。

（2）多角度開(kāi)展評(píng)教活動(dòng)?？茖W(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)課堂評(píng)價(jià)、問(wèn)卷調(diào)查、作業(yè)檢查、考試質(zhì)量分析等，全面、客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)老師的教學(xué)，善意的給老師提出一些整改意見(jiàn)。

（3）落實(shí)管理責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線(xiàn)，檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)研究新情況，解決新問(wèn)題。行政人員分別掛鉤一個(gè)年級(jí)，負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)科，分包1-3個(gè)班級(jí)，確保責(zé)任明確，措施到位。

（4）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。堅(jiān)持組織每月一次校內(nèi)視導(dǎo)，輔以賽課、聽(tīng)課周、推門(mén)聽(tīng)課等手段，加大質(zhì)量監(jiān)控力度。及時(shí)搞好成績(jī)分析，對(duì)全校的教學(xué)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確分析、診斷，并及時(shí)開(kāi)好成績(jī)分析會(huì)，落實(shí)措施促進(jìn)整改。

（5）強(qiáng)化畢業(yè)班管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體畢業(yè)班教師眼睛都盯住質(zhì)量目標(biāo)，雙腳跟定過(guò)程管理，自覺(jué)抓好每一項(xiàng)工作的落實(shí)。強(qiáng)化激勵(lì)措施，完善《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方案》和《高考、中考獎(jiǎng)懲條例》，對(duì)年級(jí)負(fù)責(zé)人、班主任和科任教師實(shí)行目標(biāo)管理、質(zhì)量獎(jiǎng)懲，抓實(shí)優(yōu)生、特長(zhǎng)生、中等生培養(yǎng)培訓(xùn)。

（6）強(qiáng)化集體備課。踐行道北中學(xué)高效課堂模式，發(fā)揮備課組群體作用，集思廣益，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高全體教師駕馭教材的能力。研教材，備學(xué)生、論方法、注過(guò)程、備資源。踐行“先學(xué)后教、合作探究、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的教學(xué)模式，努力使高效課堂向縱深發(fā)展。

各備課組繼續(xù)開(kāi)展集體備課活動(dòng)，每次活動(dòng)都有主講人和中心議題。初

一、初二年級(jí)各學(xué)科備課組以高效課堂教學(xué)改革為中心集體備課，集體討論、精心策劃、設(shè)計(jì)高效課堂導(dǎo)學(xué)案，凸顯一備、二備、三備，尤其是主備教師的作用。教科處安排專(zhuān)人檢查備課情況和文字記錄，努力推動(dòng)學(xué)校課改工作順利進(jìn)行。以后在集體備課的內(nèi)容上，逐步做到：知識(shí)準(zhǔn)確、環(huán)節(jié)完備、教法學(xué)法具有可行性。對(duì)組內(nèi)教師有指導(dǎo)價(jià)值。為最終備出高質(zhì)量的統(tǒng)一“教案集”打下良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)教師集體備課的意識(shí)，為我校開(kāi)展校本研修活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)，在集體備課的檢查中，有初

二、高二英語(yǔ)備課組、高二語(yǔ)文備課組、初

二、初三數(shù)學(xué)備課組、高二、三生物備課組、表現(xiàn)突出。

（7）落實(shí)聽(tīng)課周活動(dòng)。為強(qiáng)化高效課堂的打造力度，我校在總結(jié)前幾年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)大力推進(jìn)聽(tīng)課周活動(dòng)。在活動(dòng)中老師們互相走進(jìn)同行的課堂，使教學(xué)監(jiān)控更富實(shí)效，對(duì)不能落實(shí)課堂模式的老師，及時(shí)給予鞭策，并限期整改。

（8）強(qiáng)化學(xué)籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定，完善學(xué)籍管理系統(tǒng)，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充學(xué)生信息，并在每學(xué)期末計(jì)算每班學(xué)生流失率，并作為教師考評(píng)的一項(xiàng)重要參考數(shù)據(jù)。

（9）夯實(shí)畢業(yè)班的考試訓(xùn)練。我校九年級(jí)與區(qū)內(nèi)22中組織了三次聯(lián)考測(cè)試，從試題的命制、閱卷的要求、成績(jī)的分析等逐一細(xì)化落實(shí)，收到良好的備考效果，高三先后多次參加金太陽(yáng)的聯(lián)考，對(duì)備戰(zhàn)高考起到了很好的指導(dǎo)作用，從2014年的高考成績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)看，這些做法都是切實(shí)可行，收效良多的。

（10）認(rèn)真組織“三考”，確?？荚嚵闶?。教務(wù)處每年都要承擔(dān)高考、中考、小考的考務(wù)工作，為保證每次考試零事故，前期做了大量的工作。從選派監(jiān)考教師、制定考務(wù)實(shí)施細(xì)則、處理考試中出現(xiàn)的突發(fā)事件、到各類(lèi)考試的總結(jié)和資料歸檔，都能做到有序開(kāi)展，資料匯總完整，真正做到了零事故。

（二）立足校本教研，銳意課程改革。

我校堅(jiān)持從本校實(shí)際出發(fā)，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，扎實(shí)做好校本教研工作，進(jìn)行突破性研究，不斷提高教育科研水平。

（1）強(qiáng)化教研組工作。把教研組作為教學(xué)研究的主陣地，讓教師成為教學(xué)研究的主體，以教研組、備課組為校本研究的基本單位，積極開(kāi)展磨課說(shuō)課活動(dòng)。同時(shí)我校以省“教育現(xiàn)代化”創(chuàng)建和“教育均衡化示范?！苯ㄔO(shè)為契機(jī)，通過(guò)優(yōu)課評(píng)選、說(shuō)課、評(píng)課、申報(bào)課題、撰 寫(xiě)論文等活動(dòng)，提高教師的整體業(yè)務(wù)能力。

（2）積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。為適應(yīng)時(shí)代對(duì)教師的要求，我們必須努力提高自身素質(zhì)，而提高自身素質(zhì)的唯一途徑是不斷學(xué)習(xí)。為此我校全體教師根據(jù)區(qū)局、學(xué)校要求，結(jié)合自己教育教學(xué)工作實(shí)際，在閱讀完指定書(shū)目的基礎(chǔ)上，選一些自己愛(ài)好閱讀的文章、刊物或教育專(zhuān)著，并制定自己的個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃。學(xué)校為每位教師配備一本讀書(shū)筆記、一本讀書(shū)心得。學(xué)校閱覽室還征訂了一定數(shù)量的教育刊物，以切實(shí)提高師資水平。

（3）組織教師外出學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)術(shù)和教研交流，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式，學(xué)校先后邀請(qǐng)了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、教研員來(lái)我校作專(zhuān)題報(bào)告。定期選派骨干教師參加省級(jí)、市級(jí)培訓(xùn)。這些派出培訓(xùn)的骨干教師參加培訓(xùn)后結(jié)合教學(xué)實(shí)際開(kāi)講座、上示范課，培訓(xùn)其他教師，在學(xué)科教育教學(xué)中起帶頭、示范作用。近年來(lái)學(xué)校先后組織了上百人次教師前往西安等地聽(tīng)課。既開(kāi)拓了教師的知識(shí)視野，又更新了老師的教學(xué)觀(guān)念。

（4）做好“青藍(lán)工程”工作。重視青年教師培養(yǎng)。引導(dǎo)青年教師熱心研究課堂教學(xué)，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，給青年教師提供展示自身才華、鍛煉教學(xué)能力、提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會(huì)，促進(jìn)崗位成才。繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校名教師、骨干教師的作用，讓有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的名教師、骨干教師繼續(xù)做好“傳”、“幫”、“帶”工作。幫助青年教師不斷提高課堂教學(xué)水平，加快青年教師成長(zhǎng)步伐。結(jié)合教學(xué)實(shí)際要求，我校積極開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，一方面充分發(fā)揮名師、骨干的傳幫帶作用，另一方面為年輕教師成長(zhǎng)搭臺(tái)子，輔路子，壓擔(dān)子，通過(guò)青藍(lán)工程促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng)，大幅度提高優(yōu)秀課堂比例。

本學(xué)期繼續(xù)在全校35歲以下31名青年教師中開(kāi)展培訓(xùn)工作，開(kāi)學(xué)初就召開(kāi)了青年教師座談會(huì)，學(xué)校幫助每位青年教師制訂個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位青年教師寄予厚望。教科處為每位青年教師分發(fā)了《青年教師培養(yǎng)手冊(cè)》，指定了指導(dǎo)教師、分包領(lǐng)導(dǎo)等。青年教師按照《手冊(cè)》上的要求完成整個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)任務(wù)。在學(xué)期中段，教科處組織了為期兩周的青年教師的匯報(bào)課，每位分包領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師認(rèn)真的聽(tīng)課評(píng)課，聽(tīng)課教師達(dá)一百人次以上，教科處把聽(tīng)評(píng)課的結(jié)果及時(shí)以書(shū)面的形式反饋給每位青年教師。在本次匯報(bào)課活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的老師有：韓金俠、段軍、張燕、賀蘭、王靜、李亞娟、王紅娟、吳慧、黃平、陳露、栗慶紅、王旭初、劉順等。

（5）抓好課題研究工作。為提高課堂教學(xué)效率，各教研組自覺(jué)承擔(dān)教學(xué)研究課題，并能?chē)@教學(xué)中遇到時(shí)的問(wèn)題、圍繞實(shí)施新課程 進(jìn)行研究。

（6）狠抓電子白板培訓(xùn)活動(dòng)。積極組織教師參加校本培訓(xùn)活動(dòng)，本學(xué)期先后組織了三次交互式電子白板使用的培訓(xùn)，并及時(shí)組織部分教師開(kāi)展了電子白板研討課的比賽研討活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)和教師積極觀(guān)摩，充分交流，認(rèn)真總結(jié)反饋，效果良好。這次活動(dòng)也得到了市電教館的充分肯定。

（7）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好校本教研學(xué)區(qū)結(jié)盟盟主。2014年5月16日下午，渭城區(qū)校本研修聯(lián)盟畢塬路初中學(xué)區(qū)在我校舉行了主題為“校本研修科學(xué)規(guī)劃，學(xué)區(qū)結(jié)盟展望共贏(yíng)”的第一次校本研修活動(dòng)。參加活動(dòng)的有渭城區(qū)教育局基教科科長(zhǎng)張航行，教研室主任南漢城，教研室副主任劉炳戰(zhàn)及聯(lián)盟學(xué)區(qū)各校校長(zhǎng)、教學(xué)副校長(zhǎng)、教導(dǎo)、教研主任等二十多人。副校長(zhǎng)李建華詳細(xì)介紹了四校聯(lián)合制定的《渭城區(qū)教育局畢塬路學(xué)區(qū)校本研修活動(dòng)實(shí)施方案》，并確保參會(huì)人員人手一冊(cè)。

張航行科長(zhǎng)對(duì)本次校本教研活動(dòng)的召開(kāi)以及四校校本研修活動(dòng)實(shí)施方案都給與了充分的肯定，他強(qiáng)調(diào)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不搞形式主義，重在落實(shí)計(jì)劃，同時(shí)也希望各校能解釋本校實(shí)際搞出特色和亮點(diǎn)。

南漢城主任在總結(jié)講話(huà)中要求各結(jié)盟校之間要密切配合、互通有無(wú)、共同發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)渭城校本研修工作新局面，并從五個(gè)方面對(duì)如何更加有效、務(wù)實(shí)的開(kāi)展校本教研提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，參會(huì)人員都深受啟發(fā)和鼓舞！

隨后結(jié)合渭城區(qū)三?？荚嚲唧w情況，又召開(kāi)了四校分析“三?！辟|(zhì)量，做好中考復(fù)習(xí)沖刺的主題質(zhì)量分析會(huì)。華星中學(xué)的李君利老師代表數(shù)學(xué)組，窯店中學(xué)的段曉輝老師代表政史組，正陽(yáng)中學(xué)的王建鵬老師代表理化組，道北中學(xué)的劉瀟老師代表英語(yǔ)組，道北中學(xué)的張莉老師代表語(yǔ)文組分別做了詳實(shí)的發(fā)言，五位教師準(zhǔn)備充分，分析到位，客觀(guān)真實(shí)的反映了學(xué)生的實(shí)際情況，并對(duì)后期如何有效復(fù)習(xí)提出了自己切實(shí)可行的措施。發(fā)言展示過(guò)程中都配有制作精美的ppt課件，使大會(huì)開(kāi)展的有聲有色。

校本教研學(xué)區(qū)結(jié)盟得到了四校的通力合作，大家一致表態(tài)，將嚴(yán)格執(zhí)行校本教研實(shí)施方案，加強(qiáng)交流溝通，多開(kāi)展互訪(fǎng)互學(xué)活動(dòng)，拓展教師的視野，擴(kuò)寬教師的思路，學(xué)習(xí)先進(jìn)和優(yōu)秀教師，不斷提高各校的教育教學(xué)質(zhì)量，為渭城教育再立新功。

（三）開(kāi)展豐富活動(dòng)，提升校園魅力。

1、開(kāi)設(shè)閱讀課程，編寫(xiě)校本教材。為培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣，開(kāi)闊 學(xué)生眼界，我校開(kāi)設(shè)晨誦課、開(kāi)展“經(jīng)典名著，陽(yáng)光閱讀”活動(dòng)，要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)語(yǔ)文積累本，每學(xué)期不少于5000字；尤其是九年級(jí)語(yǔ)文教師張莉老師三年來(lái)一直堅(jiān)持把自己所帶班級(jí)學(xué)生的優(yōu)秀作文匯編成集，相繼出版了《萌芽》、《拾年》、《繭約》等校本教材，得到了領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生的高度贊許和認(rèn)同。由呼秀珍老師和常穎老師相繼從初

三、高三學(xué)生中挑選出來(lái)的優(yōu)秀作文《難忘母校——記我們逝去的青春》匯編成冊(cè)，兩位老師逐字逐句進(jìn)行修改，精心編輯、排版、印刷，直至全書(shū)出版。此書(shū)記錄了從字里行間反映了學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的三年生活的情景和片段，篇篇注入了學(xué)生在校生活的情感，字字體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)學(xué)校的眷念之情，為他們的初中、高中畫(huà)上的圓滿(mǎn)的句號(hào)。也讓他們懂得了感恩和珍惜。

2、重視藝術(shù)教育。不斷完善藝術(shù)教育設(shè)施設(shè)備。組建了播音與主持、美術(shù)、籃球、演講等多個(gè)學(xué)生社團(tuán)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的藝術(shù)熏陶。舉行畢業(yè)典禮、演講比賽等活動(dòng)，既豐富學(xué)生的課余文化生活，又提高學(xué)生的素質(zhì)。

3、重視心理健康教育。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，學(xué)校培訓(xùn)了心理咨詢(xún)輔導(dǎo)老師，及時(shí)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)開(kāi)展感恩為主題的班會(huì)活動(dòng)，經(jīng)常性進(jìn)行感恩教育。連續(xù)幾年開(kāi)展古詩(shī)文誦讀活動(dòng)，雅言傳文明，經(jīng)典浸人生。尤其是呼秀珍老師的“勵(lì)志”教育班會(huì)課堂，深受全校師生好評(píng)！

4、充分發(fā)揮亞教網(wǎng)的教育云平臺(tái)的作用。積極與亞教網(wǎng)合作，逐步完成了信息化進(jìn)課堂，溝通了學(xué)校與家長(zhǎng)的互聯(lián)，為進(jìn)一步使學(xué)校信息化覆蓋打好基礎(chǔ)，為迎接下學(xué)期的全省信息化教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉行做好充分準(zhǔn)備。

5、各年級(jí)競(jìng)相開(kāi)展“賞識(shí)自我，和諧競(jìng)爭(zhēng)”的學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。

為進(jìn)一步提高同學(xué)們的興趣，激發(fā)學(xué)生想象力與創(chuàng)造力，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，達(dá)到豐富和活躍校園文化生活，形成更好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。各年級(jí)競(jìng)相開(kāi)展“賞識(shí)自我，和諧競(jìng)爭(zhēng)”的學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)得到了全校師生的大力支持和廣泛參與，此次競(jìng)賽各科共評(píng)選出一等獎(jiǎng)20名、二等獎(jiǎng)30名、三等獎(jiǎng)40名。

6、“開(kāi)放式”早讀活動(dòng)，盡顯自主學(xué)習(xí)亮點(diǎn)。

從5月份開(kāi)始，初一年級(jí)的王靜、歸潔、謝群利、曹青老師針對(duì)班內(nèi)學(xué)生晨讀效率不高所采取的的一種別樣的晨讀方式?！白尯⒆觽儞Q換環(huán)境，改變過(guò)去在教室內(nèi)枯燥單調(diào)的晨讀方式，讓他們?cè)谇宄康年?yáng)光中感受新的一天的開(kāi)始，”王靜老師說(shuō)，學(xué)生們對(duì)這種開(kāi)放式的晨讀方式更是高興的了不得，“過(guò)去在教室里晨讀，不知道怎么的，讀不 了多長(zhǎng)時(shí)間，就會(huì)感到很機(jī)械、很疲憊，雖然是早晨，很多時(shí)候也會(huì)打盹?，F(xiàn)在好了，在勵(lì)志石旁的晨讀，讓我們?cè)诟惺苄碌囊惶鞙嘏年?yáng)光的同時(shí)，也能讓我們深刻理解‘一日之計(jì)在于晨’的道理?，F(xiàn)在，晨讀環(huán)境變了、效率高了，課堂上的知識(shí)學(xué)習(xí)我們也感到更有趣了”，初一（1）班的學(xué)生高興的說(shuō)。

學(xué)校自本學(xué)期開(kāi)始，就把改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，提高課堂效率作為教育教學(xué)工作的一個(gè)重點(diǎn)工作，除在課堂教學(xué)上探索不同學(xué)科特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式之外，在學(xué)生晨讀上也進(jìn)行了多方位的探索?！叭绾巫屧缱x更加有效，是我們一直探索的話(huà)題，明確目標(biāo)、豐富內(nèi)容、強(qiáng)化管理、保證時(shí)間、創(chuàng)新形式、有效評(píng)價(jià)是開(kāi)發(fā)和利用早讀的有效途徑。只要我們認(rèn)真對(duì)待，強(qiáng)化落實(shí)，我想“開(kāi)放式”早讀在我校的任何角落都同樣能秀出精彩!”教務(wù)處李誠(chéng)主任道出了開(kāi)放式早讀的內(nèi)涵所在。

一年來(lái)我校各類(lèi)競(jìng)賽成績(jī)喜人。學(xué)校先后榮獲陜西省“平安校園”稱(chēng)號(hào)；被評(píng)為咸陽(yáng)市提高教育教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、咸陽(yáng)市課改先進(jìn)單位；渭城區(qū)精神文明建設(shè)暨“創(chuàng)選評(píng)”工作先進(jìn)單位；段軍、翟肖鋒、黃平、張欣榮獲2014年咸陽(yáng)市教學(xué)能手稱(chēng)號(hào)，趙揚(yáng)帆、雷蕾、張軍旗等8位教師榮獲渭城區(qū)教學(xué)能手稱(chēng)號(hào)、賀蘭、李小寧榮獲2014年渭城區(qū)教壇新秀稱(chēng)號(hào)；史眾望、高紅偉、張莉等16名教師先后被評(píng)為全國(guó)各科能力競(jìng)賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師，先后有學(xué)生100多人次榮獲各級(jí)各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽大獎(jiǎng)。

潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。道北人始終堅(jiān)信“精致源于精細(xì)，質(zhì)量源自責(zé)任”。正是憑著這種管理態(tài)度、質(zhì)量意識(shí)，在新課改的潮流中，道北中學(xué)又孕育著新的夢(mèng)想，學(xué)校全體師生正以昂揚(yáng)的斗志，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，向著均衡化、高質(zhì)量、示范性、有特色的渭城名 校而努力奮斗！

第三篇：精細(xì)管理

精細(xì)管理 周到服務(wù)

爭(zhēng)創(chuàng)“服務(wù)型 學(xué)習(xí)型 創(chuàng)新型”辦公室

——學(xué)校辦公室2009年工作總結(jié)

學(xué)校辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢(xún)的基本任務(wù)。一年來(lái)，在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，齊心協(xié)力，勤奮工作，熱情服務(wù)，克難奮進(jìn)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2009的主要工作總結(jié)如下：

一、健全內(nèi)部管理制度，辦公室工作規(guī)范有序

2009年，原黨委辦公室和校長(zhǎng)辦公室合并為學(xué)校辦公室后，原有的7個(gè)科室調(diào)整為4個(gè)，機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員到位后，我們及時(shí)制定了辦公室及各科室工作職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、辦公室學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度、財(cái)務(wù)管理制度、信訪(fǎng)制度、接待制度、會(huì)議室管理制度、車(chē)輛管理制度、禮品登記制度、印章管理制度等，并編印了《學(xué)校辦公室工作手冊(cè)》。為方便基層和師生辦事，辦公室將10多項(xiàng)日常工作程序及表格在學(xué)校辦公室主頁(yè)上公布，提高了辦事效率。同時(shí)，結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，制作了行政辦公樓各辦公室門(mén)牌，重新編制了《長(zhǎng)江大學(xué)機(jī)關(guān)及直屬單位辦公電話(huà)表》、《長(zhǎng)江大學(xué)各學(xué)院（系、部）辦公電話(huà)表》和《長(zhǎng)江大學(xué)處、科級(jí)干部電話(huà)號(hào)碼簿》。

二、辦文更加規(guī)范，文稿質(zhì)量有所提高

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，組織起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署開(kāi)展調(diào)研工作，以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公告等，是學(xué)校辦公室的一項(xiàng)重要職能。2009年，起草學(xué)校工作要點(diǎn)、學(xué)校工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、各種會(huì)議交流論文、領(lǐng)導(dǎo)外出考察聯(lián)系函、各類(lèi)賀信（賀電）等文書(shū)共計(jì)100余份。其中比較重要的有：長(zhǎng)江大學(xué)關(guān)于請(qǐng)求省及教育廳支持的若干重要事項(xiàng)的報(bào)告，關(guān)于推進(jìn)省政府與中國(guó)石油等國(guó)家三大石油公司簽訂共建長(zhǎng)江大學(xué)協(xié)議的報(bào)告，代擬湖北省人民政府關(guān)于商請(qǐng)簽訂共建長(zhǎng)江大學(xué)協(xié)議的函和共建協(xié)議文本，一屆五次教代會(huì)暨學(xué)校工作會(huì)議校長(zhǎng)工作報(bào)告，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，第十八次全國(guó)高校黨的建設(shè)工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料。編印了《機(jī)關(guān)及直屬單位2009年工作計(jì)劃匯編》；編寫(xiě)了《長(zhǎng)江大學(xué)2008年年鑒》，字?jǐn)?shù)達(dá)13萬(wàn)字，圖文并茂，數(shù)據(jù)資料全面、準(zhǔn)確；完成了《湖北教育年鑒》、《中國(guó)石油教育年鑒》學(xué)校部分的撰稿工作。

2009年制發(fā)黨委和行政文件333件，印制部門(mén)文件25件，份數(shù)達(dá)25000余份，近100萬(wàn)字文稿的初審、送簽和校對(duì)工作，差錯(cuò)率低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。特別值得一提的是，學(xué)校辦公室首次參加教育部寫(xiě)稿會(huì)議，送審稿件受到教育部思政司楊振斌司長(zhǎng)的充分肯定。

三、公文處理程序規(guī)范，公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效，確保政令暢通 認(rèn)真做好校內(nèi)各單位來(lái)文的處理工作，確保學(xué)校工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。全年共完成43份校內(nèi)請(qǐng)示、報(bào)告的登記、送審及催辦等工作。認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)要文件的傳閱和管理，全年共處理上級(jí)部門(mén)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、兄弟院校函件等459件，其中“三秘”文件119件。完成2008年學(xué)校黨政文件和綜合材料的清理立卷及歸檔工作。

四、認(rèn)真做好會(huì)務(wù)、接待工作，服務(wù)精細(xì)高效

堅(jiān)持“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運(yùn)作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，做好會(huì)務(wù)工作，注重細(xì)致性、周到性和實(shí)效性。全年共組織黨委常委聽(tīng)取機(jī)關(guān)直屬單位工作匯報(bào)會(huì)，參與完成一 屆五次教代會(huì)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、總結(jié)大會(huì)，教育部、湖北省委學(xué)習(xí)長(zhǎng)江大學(xué)見(jiàn)義勇為舍己為人大學(xué)生英雄集體先進(jìn)事跡座談會(huì)，慶祝教師節(jié)教師代表座談會(huì)，第六屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)（閉）幕式，2009屆畢業(yè)生畢業(yè)典禮等大型會(huì)議10次；負(fù)責(zé)省語(yǔ)委語(yǔ)言文字工作評(píng)估、省教育廳開(kāi)學(xué)工作檢查及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察工作匯報(bào)會(huì)等20余次；負(fù)責(zé)黨委常委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、黨建工作例會(huì)、校領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、甲流防控工作會(huì)及校外來(lái)訪(fǎng)單位接待座談會(huì)等會(huì)務(wù)150余次；為職能部門(mén)提供會(huì)務(wù)服務(wù)300余次。

以熱情周到的服務(wù)理念，本著厲行節(jié)約的原則做好接待工作，先后接待教育部副部長(zhǎng)李衛(wèi)紅、省委常委張昌爾、副省長(zhǎng)郭生煉、省委高校工委書(shū)記蔡民族、省教育廳副廳長(zhǎng)陳傳德、中石油勘探與生產(chǎn)分公司副總經(jīng)理馬新華等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察40批次，共計(jì)500余人次；接待國(guó)家教育行政學(xué)院、北京大學(xué)深圳研究生院、武漢工程大學(xué)等學(xué)校來(lái)校考察以及地方縣市來(lái)校洽談合作事宜，各類(lèi)大型會(huì)議代表等90批次，共計(jì)3000余人次。在車(chē)輛少、人手緊的情況下，辦公室除保障領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校大型活動(dòng)用車(chē)外，盡量滿(mǎn)足各學(xué)院和部門(mén)的用車(chē)需求，全年共為派車(chē)1500余次，行駛90萬(wàn)公里。

五、認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待和法律咨詢(xún)工作，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定局面 2009年我校信訪(fǎng)工作表現(xiàn)出信訪(fǎng)總量大、群體性來(lái)訪(fǎng)多、矛盾問(wèn)題復(fù)雜的特點(diǎn)。全年受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)201次（件），向校領(lǐng)導(dǎo)提交信訪(fǎng)接待工作情況簡(jiǎn)報(bào)10期。一是接待群眾來(lái)訪(fǎng)共計(jì)165次，來(lái)訪(fǎng)人數(shù)1289人次。其中，集體來(lái)訪(fǎng)71批次，內(nèi)容集中在農(nóng)場(chǎng)退養(yǎng)職工的社保問(wèn)題、農(nóng)場(chǎng)改制引發(fā)的農(nóng)工利益訴求問(wèn)題、家屬工待遇訴求及東校區(qū)職工子弟工作安排訴求等；處理了物理學(xué)院學(xué)生猝死、新風(fēng)村拆違及城中校區(qū)沿街門(mén)面計(jì)劃拆除等引發(fā)的突發(fā)性集體來(lái)訪(fǎng)。除涉及歷史遺留問(wèn)題外，其他來(lái)訪(fǎng)都辦理完 結(jié)。二是受理來(lái)信36件，其中17件屬省教育廳或荊州市信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)批，越級(jí)信訪(fǎng)信件達(dá)47%，但信訪(fǎng)內(nèi)容主要是個(gè)案問(wèn)題。教育廳或荊州市信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)函，配合相關(guān)處室均已協(xié)調(diào)處理并做專(zhuān)項(xiàng)回復(fù)，其他來(lái)信協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理并答復(fù)來(lái)信人，來(lái)信辦結(jié)率100%。三是協(xié)調(diào)處理了李吉華、古力秀、艾祖斌等人的鄰里矛盾及耿懷英受傷補(bǔ)償?shù)?起糾紛事件。

2009年辦理的案件數(shù)量多、難度高、影響大，全年辦結(jié)學(xué)校與三財(cái)公司關(guān)于南校區(qū)資產(chǎn)購(gòu)臵糾紛案，武漢高科大廈集資糾紛案，楊堯忠勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案，代秀英等三位家屬工勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案，以及楊帆等四名農(nóng)工的社保爭(zhēng)議勞動(dòng)仲裁事務(wù)案5起，學(xué)校全部勝訴。協(xié)助后勤集團(tuán)、宣傳部等單位辦結(jié)案件4起，在減少學(xué)校損失、維護(hù)學(xué)校權(quán)益方面成效明顯，確保學(xué)校支付給三財(cái)公司的370余萬(wàn)借款沒(méi)受損失，武漢高科大廈集資款110余萬(wàn)元本金返還的訴求目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。另外協(xié)助法律顧問(wèn)審核合同、協(xié)議及規(guī)章制度等共18件，參與法律論證與法律咨詢(xún)21次。

六、認(rèn)真做好日常保密工作，確保國(guó)家秘密安全

認(rèn)真組織開(kāi)展日常保密工作，與教務(wù)處考試中心、研究生學(xué)院招生辦公室、學(xué)校辦公室機(jī)要科保密人員簽訂保密責(zé)任書(shū)；負(fù)責(zé)碩士研究生入學(xué)考試、大學(xué)英語(yǔ)四

（六）級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、湖北普通高?！皩?zhuān)升本”考試、湖北“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”招生考試等國(guó)家和省級(jí)重要考試的試卷保密工作６次；接受荊州市保密委員會(huì)的考核檢查。全年機(jī)要保密工作沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，保密工作受到荊州市委表彰，獲得優(yōu)秀。

七、認(rèn)真做好印信管理工作，服務(wù)廣大師生

2009年，完成科研合同、介紹信、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、學(xué)生證、榮譽(yù)證書(shū)等各種材料用印12萬(wàn)余次，黨員發(fā)展、出國(guó)政審、上報(bào)材料等用印3524次，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)；開(kāi)具介紹信、合校證明等135份，辦理法人證書(shū)、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件600份。

八、認(rèn)真做好信息、統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考 深入開(kāi)展調(diào)研工作，及時(shí)掌握全校師生員工的思想動(dòng)態(tài)。全年共報(bào)送師生思想動(dòng)態(tài)信息、學(xué)生安全穩(wěn)定信息、10.24事件處理相關(guān)信息等23件，字?jǐn)?shù)2萬(wàn)余字。深入了解學(xué)校發(fā)展的各類(lèi)數(shù)據(jù)情況，完成省統(tǒng)計(jì)局《固定資產(chǎn)投資報(bào)表》月報(bào)、年報(bào)，省教育廳《基本建設(shè)情況報(bào)表》，教育部《高等學(xué)校狀態(tài)數(shù)據(jù)報(bào)表》和《高等教育基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表》的上報(bào)工作；協(xié)助人事處完成《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表》和《國(guó)有事業(yè)單位管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》，協(xié)助后勤集團(tuán)完成《餐飲服務(wù)業(yè)情況報(bào)表》以及其他各部門(mén)交辦的各類(lèi)零星報(bào)表。

九、積極參與學(xué)校其他工作，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)功能 綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作，2009年，學(xué)校辦公室積極主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作，努力確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

1．牽頭組織協(xié)調(diào)10.24事件的處理工作； 2．牽頭組織協(xié)調(diào)維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作； 3．牽頭協(xié)調(diào)校園環(huán)境的綜合整治工作；

4．牽頭修訂出臺(tái)《長(zhǎng)江大學(xué)公務(wù)用車(chē)管理暫行辦法》等規(guī)章制度5 份；

5．協(xié)助組織部共同做好學(xué)校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，組織校黨委常委開(kāi)展為期半個(gè)月的調(diào)研工作；

6．參與住房制度改革等重大工作的綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;7．參與爭(zhēng)取湖北省與國(guó)家三大石油公司共建長(zhǎng)江大學(xué)的相關(guān)工作；

8．參與農(nóng)場(chǎng)改制的相關(guān)工作；

9．參與和協(xié)調(diào)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)工作； 10．認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

十、加強(qiáng)政治理論與形勢(shì)政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想水平

學(xué)校辦公室既是學(xué)校黨委辦公室，又是學(xué)校行政辦公室。我們意識(shí)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，才能把握大局，才能執(zhí)行好各項(xiàng)方針政策，與學(xué)校黨委保持高度一致，這是學(xué)校辦公室管理能力的重要保障和出發(fā)點(diǎn)。一年來(lái)，辦公室采取黨支部組織生活會(huì)、專(zhuān)題座談會(huì)等多種形式，組織全體黨員干部利用每周四下午集中學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的相關(guān)內(nèi)容，每名黨員參加輔導(dǎo)報(bào)告2次，撰寫(xiě)心得體會(huì)1篇；班子成員結(jié)合各自分工查找問(wèn)題，深刻分析原因，撰寫(xiě)發(fā)言提綱，召開(kāi)辦公室班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員民主生活會(huì)各1次，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)上，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際和辦公室實(shí)際，要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，使全體成員充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作的意義和責(zé)任，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持一致，提高全體成員判斷形勢(shì)的能力、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的能力，以及自我解決問(wèn)題的能力。

回顧一年來(lái)的工作，我們有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)： 第一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是辦公室工作順利進(jìn)行的重要前提。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心辦公室工作，特別是書(shū)記、校長(zhǎng)從提高辦公室綜合協(xié)調(diào)組織能力的高度出發(fā)，對(duì)辦公室平時(shí)工作始終嚴(yán)格要求，重點(diǎn)指導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作寄予很大希望，這使我們既受鼓舞，又深感責(zé)任重大，從而更加堅(jiān)定了我們?nèi)σ愿埃龊帽韭毠ぷ鞯男拍睢?/p>

第二，班子成員堅(jiān)持科學(xué)管理、民主管理，形成分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的和諧團(tuán)隊(duì)，這是做好學(xué)校辦公室工作的重要保證。學(xué)校辦公室堅(jiān)持每月一次的辦公室例會(huì)，總結(jié)工作進(jìn)展，通報(bào)重大工作，重要活動(dòng)安排等，群策群力，民主決策。班子成員之間經(jīng)常交流思想、交流工作體會(huì)，互相查遺補(bǔ)缺，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，營(yíng)造了良好的工作氛圍，為學(xué)校一系列重要工作和重大活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

第三，學(xué)校辦公室有一支愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、晚上加班是常事，甚至有時(shí)辛苦半天不一定能得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。但全體工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻(xiàn)第一，以熱情周到的服務(wù)贏(yíng)得廣大師生的信任、理解和支持。

同時(shí)，我們也深知工作中還存在一些缺憾和不足，主要是： 由于辦公室工作人員嚴(yán)重不足，致使工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面，主動(dòng)咨詢(xún)參謀、調(diào)查研究方面投入的時(shí)間和精力明顯不足。

辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)與學(xué)校快速發(fā)展以及校領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定差距，人員結(jié)構(gòu)不合理，缺少高層次的年輕工作人員。

在新的一年里，學(xué)校辦公室要在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研和信息工作，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作程序，強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能，強(qiáng)化重大工作的組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：文言文精細(xì)閱讀之《細(xì)柳營(yíng)》

文言文精細(xì)閱讀之《細(xì)柳營(yíng)》

一、課文原文內(nèi)容

文帝之后六年，匈奴大入邊。乃以宗正劉禮為將軍，軍霸上；祝茲侯徐厲為將軍，軍棘門(mén)；以河內(nèi)守亞夫?yàn)閷④?，軍?xì)柳，以備胡。

上自勞軍。至霸上及棘門(mén)軍，直馳入，將以下騎送迎。已而之細(xì)柳軍，軍士吏被甲，銳兵刃，彀弓弩，持滿(mǎn)。天子先驅(qū)至，不得入。先驅(qū)曰：“天子且至?！避婇T(mén)都尉曰：“將軍令曰：‘軍中聞將軍令，不聞天子之詔。’”居無(wú)何，上至，又不得入。于是上乃使使節(jié)詔將軍：“吾欲入勞軍?！眮喎蚰藗餮蚤_(kāi)壁門(mén)，壁門(mén)士吏謂從屬車(chē)騎曰：“將軍約，軍中不得驅(qū)馳?！庇谑翘熳幽税崔\徐行。至營(yíng)，將軍亞夫持兵揖，曰：“介胄之士不拜，請(qǐng)以軍禮見(jiàn)?！碧熳訛閯?dòng)，改容式車(chē)，使人稱(chēng)謝：“皇帝敬勞將軍?！背啥Y而去。

既出軍門(mén)，群臣皆驚。文帝曰：“嗟乎！此真將軍矣。曩者霸上、棘門(mén)軍，若兒戲耳其將固可襲而虜也。至于亞夫，可得而犯邪？”稱(chēng)善者久之。譯文：

漢文帝后元六年，匈奴大規(guī)模侵入漢朝邊境。于是，朝廷委派宗正官劉禮為將軍，駐軍在霸水之上；祝茲侯徐厲為將軍，駐軍在棘門(mén)；委派河內(nèi)郡太守周亞夫?yàn)閷④姡v軍細(xì)柳，以防備匈奴的侵略。

皇上親自去慰勞軍隊(duì)。到了霸上和棘門(mén)的軍營(yíng)，一直騎馬進(jìn)去了，將領(lǐng)們用下馬的禮節(jié)來(lái)歡迎歡送。旋即來(lái)到了細(xì)柳軍營(yíng)，只見(jiàn)官兵都披戴盔甲，兵器銳利，開(kāi)弓搭箭，弓拉滿(mǎn)月。皇上的先行衛(wèi)隊(duì)到了營(yíng)前，不準(zhǔn)進(jìn)入。先行的衛(wèi)隊(duì)說(shuō)：“皇上即將駕到?！辨?zhèn)守軍營(yíng)的將官回答：“將軍有令：‘軍中只聽(tīng)從將軍的命令，不聽(tīng)從天子的詔令?！边^(guò)不多久，皇上駕到，也不讓入軍營(yíng)。于是皇上就派使者拿著節(jié)牌通告了將軍：“我要進(jìn)營(yíng)慰勞軍隊(duì)?！敝軄喎蜻@才傳令打開(kāi)軍營(yíng)大門(mén)。守衛(wèi)營(yíng)門(mén)的官兵對(duì)跟從皇上的武官說(shuō)：“將軍規(guī)定，軍營(yíng)中不準(zhǔn)縱馬奔馳。”于是皇上也只好放松了韁繩，讓馬慢慢行走。到了大營(yíng)，將軍亞夫手持兵器，長(zhǎng)揖到地說(shuō)：“我是盔甲在身的將士，不能跪拜，請(qǐng)?jiān)试S我以軍禮參見(jiàn)（皇上）。”皇上為之動(dòng)容，馬上神情嚴(yán)肅地俯身靠在車(chē)前橫木上，派人致意說(shuō)：“皇帝敬重地慰勞將軍?！眲谲姸Y儀完畢后辭去。

出了營(yíng)門(mén)，許多大臣都深感驚詫。文帝說(shuō)：“?。∵@才是真正的將軍了。以前霸上、棘門(mén)的軍營(yíng)，簡(jiǎn)直就像兒戲一樣，那里的將軍是完全可以通過(guò)偷襲而俘虜?shù)?，至於周亞夫，豈是能夠侵犯他的嗎？”長(zhǎng)時(shí)間對(duì)周亞夫贊嘆不已。

二、文學(xué)常識(shí)

1、本文選自《史記》，本文的作者是西漢（朝代）的司馬遷，字子長(zhǎng)，夏陽(yáng)人，西漢著名史學(xué)家、文學(xué)家、思想家?！妒酚洝肥俏覈?guó)第一部紀(jì)傳體通史，被魯迅贊為“史家之絕唱，無(wú)韻之《離騷》”。

2、關(guān)于司馬遷

3、關(guān)于《史記》

三、字音

棘（）彀（）弩（）詔（）轡（）揖（）胄（）曩（）虜（）嗟（）

四、通假字

1、改容式車(chē) 式，車(chē)前的橫木，現(xiàn)在寫(xiě)作“軾”。

2、將士吏被甲 被，穿，同“披”。

3、可得而犯邪 邪，同“耶”，表疑問(wèn)語(yǔ)氣，嗎。

五、古今異義詞

1、居無(wú)何 居：古義－過(guò)了（一般表示時(shí)間的延續(xù)）；今義－居住

2、持節(jié)詔將軍 節(jié)：古義－符節(jié)，古代使臣用來(lái)做憑證的東西。今義－節(jié)制、節(jié)約

3、請(qǐng)以軍禮見(jiàn) 請(qǐng)：古義－請(qǐng)?jiān)试S我 今義－希望對(duì)方做某事

4、壁門(mén)士吏 壁：古義－營(yíng)壘。今義－常用于“墻”或“像墻那樣直立的山石”。

5、使人稱(chēng)謝 謝：古義－告知（告罪，道歉）今義－感謝。

六、詞類(lèi)活用

1、軍霸上 軍：名詞用作動(dòng)詞，駐軍。

2、持節(jié)詔將軍 詔：名詞用作動(dòng)詞，下詔 七、一詞多義

1、軍：軍霸上－駐軍；上自勞軍－軍隊(duì)；請(qǐng)以軍禮見(jiàn)－軍人；細(xì)柳軍－軍營(yíng)

2、持：持滿(mǎn)－拉開(kāi)；持節(jié)詔將軍－拿著

3、為：以河內(nèi)守亞夫?yàn)閷④姡?；天子為?dòng)－被

4、上乃使使持節(jié)詔將軍 使（1）－派；使（2）－使臣

5、乃 上乃使使持節(jié)詔將軍－就，于是 亞夫乃傳言開(kāi)壁門(mén)－才

八、重點(diǎn)詞語(yǔ)解釋

①軍細(xì)柳，以備胡

軍：駐軍 ②上自勞軍

勞：慰問(wèn)，犒勞

③于是上乃使使持節(jié)詔將軍

使：命令，派遣； 使：使臣，使者 ④將軍約，軍中不得驅(qū)馳 約：規(guī)定

⑤介胄之士不拜，請(qǐng)以軍禮見(jiàn) 胄：頭盔 ⑥居無(wú)何：過(guò)了不久

⑦上乃使使持節(jié)詔將軍：使－使者、使臣；節(jié)－符節(jié)，古代使臣用來(lái)做憑證的東西。

11介胄之士 介－鎧甲 骨－頭盔 ⑧傳言開(kāi)壁門(mén) 壁－營(yíng)壘 ⑨將軍約 約－規(guī)定 ⑩揖－雙手抱拳行禮?！?/p>

九、特殊句式

十、朗讀節(jié)奏

1、其將固可襲而虜也

2、以河內(nèi)守亞夫?yàn)閷④?/p>

3、文帝之后六年

4、軍士吏被甲

5、于是上乃使使持節(jié)詔將軍。

十一、理解性默寫(xiě)

十二、重點(diǎn)語(yǔ)句翻譯

① 將軍約，軍中不得驅(qū)馳。將軍有規(guī)定，軍營(yíng)內(nèi)不準(zhǔn)騎馬奔跑。② 天子為動(dòng)，改容式車(chē)。

天子被感動(dòng)了，改變了神情，在車(chē)上俯身扶著身前的橫木（表示尊敬）。

③介胄之士不拜，請(qǐng)以軍禮見(jiàn)。穿戴鎧甲頭盔的軍人不行跪拜之禮，請(qǐng)求用軍禮拜見(jiàn)。

十三、課文內(nèi)容理解

1、本文的中心及段落大意。

***中心：本文通過(guò)漢文帝巡視、慰勞細(xì)柳軍的場(chǎng)面，表現(xiàn)了周亞夫治軍嚴(yán)整、忠于職守的“真將軍”特點(diǎn)。段落大意：

第一段點(diǎn)明背景；第二段運(yùn)用對(duì)比和襯托的方法，集中表現(xiàn)周亞夫的性格特點(diǎn)；第三段借文帝之口將霸上及棘門(mén)軍與周亞夫再作對(duì)比，進(jìn)一步襯托出周亞夫“真將軍”的風(fēng)范。

2、文中將細(xì)枊軍與霸上、棘門(mén)軍加以對(duì)比，刻劃了周亞夫善于治軍的形象，請(qǐng)指出三處對(duì)比，并加以分析。***一是文帝到前兩處軍營(yíng)時(shí)長(zhǎng)驅(qū)直入；而在細(xì)柳營(yíng)卻兩次不得入，直到天子詔書(shū)，才進(jìn)去，這突出了細(xì)柳軍軍紀(jì)嚴(yán)明；二是天子在前兩個(gè)軍營(yíng)“直馳入”，而在細(xì)柳營(yíng)卻“不得馳入”，“按轡徐行”，這表現(xiàn)了周亞夫治軍有方，令行禁止；三是天子到前兩次軍營(yíng)時(shí)，“將以下騎送迎，討好文帝，而周亞夫卻“持兵揖，曰：‘介胄之士不拜，請(qǐng)以軍禮見(jiàn)?！边@突出了周亞夫恪盡職守，剛正不阿的性格。

十四、開(kāi)放性試題

3、簡(jiǎn)述漢文帝稱(chēng)亞夫?yàn)椤罢鎸④姟钡脑颉?/p>

***亞夫治軍嚴(yán)肅，軍令威嚴(yán)，軍紀(jì)嚴(yán)明，不媚上，因此漢文帝稱(chēng)贊他是“真將軍”。

4、根據(jù)要求，寫(xiě)出答案（1）“天子先驅(qū)”被阻的心理活動(dòng) ***周亞夫好大膽，竟敢如此放肆?。?）“既出軍門(mén)”“群臣”的心理活動(dòng) ***這個(gè)周夫如此狂妄，皇上竟表?yè)P(yáng)他！

5、簡(jiǎn)要概括周亞夫治軍的特點(diǎn)。***戒備森嚴(yán)，軍紀(jì)嚴(yán)明，軍令暢達(dá)。

6、點(diǎn)明故事背景的句子。***匈奴大入邊

7、文帝到霸上和棘門(mén)軍的情況。***直馳入，將以下騎送迎；若兒戲耳

8、描寫(xiě)細(xì)柳軍常備不懈，嚴(yán)陣以待的句子。***軍士吏被甲，彀弓弩，持滿(mǎn)。

9、相對(duì)文帝在霸上及棘門(mén)軍進(jìn)入軍營(yíng)的情況，在細(xì)柳軍的情況如何？ *天子先驅(qū)至，不得入；上至，又不得入。

10、表現(xiàn)周亞夫治軍有方，令行禁止的句子。*壁門(mén)士吏謂從屬車(chē)騎曰：“將軍約，軍中不得驅(qū)馳?！庇谑翘熳幽税崔\徐行。

11、寫(xiě)出兩個(gè)側(cè)面寫(xiě)周亞夫的句子，并說(shuō)說(shuō)這樣寫(xiě)有什么好處。*①壁門(mén)士吏謂從屬車(chē)騎曰：“將軍約，軍中不和驅(qū)馳?！庇谑翘熳幽税崔\徐行。②上改容式車(chē)，使人稱(chēng)謝。使周亞夫“真將軍”的性格鮮明突出。

12、本文的主人公是周亞夫，開(kāi)篇為什么不直入正題，而要介紹其他幾人的駐軍情況。

*把人物置于矛盾沖突之中，為人物展示其性格特點(diǎn)提供了寬闊的舞臺(tái)。為后面寫(xiě)文帝在細(xì)柳軍營(yíng)遇到的情況作鋪墊，并由此引出多處對(duì)比。突出周亞夫細(xì)柳軍軍紀(jì)嚴(yán)明，側(cè)面烘托周亞夫這一人物形象。

13、文中刻畫(huà)人物周亞夫怎樣的方法？表現(xiàn)了人物怎樣的性格？

*運(yùn)用了對(duì)比、烘托、正面、側(cè)面相結(jié)合的手法，表現(xiàn)了他治軍嚴(yán)格，恪盡職守、剛正不阿的性格特點(diǎn)。

14、簡(jiǎn)單對(duì)文帝這一形象品評(píng)幾句？

*文帝勤于政事，開(kāi)明、明辨是非，是一位明君。

十四、拓展

15、默寫(xiě)王維《觀(guān)獵》，理解其引用“細(xì)柳營(yíng)”的原因。

*風(fēng)勁角弓鳴，將軍獵渭城。草枯鷹眼疾，風(fēng)勁馬蹄輕。忽過(guò)新豐市，還歸細(xì)柳營(yíng)。回看射雕處，千里暮云平。這里的“細(xì)柳營(yíng)”已經(jīng)成為后人詩(shī)文中形容軍中常備不懈，軍紀(jì)森嚴(yán)的常用典故。

16、談?wù)勚軄喎蚓竦默F(xiàn)實(shí)意義。

*圍繞敬業(yè)精神、恪盡職守、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、將自己的奮斗與國(guó)家和民族的前例命運(yùn)聯(lián)系在一起作答。

17、相似人物及事跡：

*領(lǐng)導(dǎo)干部-孔繁森、鄭培民、谷文昌，平民-李素麗、張秉貴、徐虎等。

第五篇：君子文化與精細(xì)管理[范文模版]

君子文化與精細(xì)管理---德勝洋樓案例分析報(bào)告

目錄

? 引言..........................3? 德勝洋樓的企業(yè)文化..................3

1.1 創(chuàng)始人的商業(yè)價(jià)值觀(guān)..................3

1.2 中國(guó)人的寫(xiě)意性和別墅建筑高標(biāo)準(zhǔn)之間的矛盾........3

? 創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)模式和員工隊(duì)伍建設(shè)............42.1 去官僚輕體制的領(lǐng)導(dǎo)模式.................4

2.2 以人為本的人才培養(yǎng)體系和員工激勵(lì)措施.........4

? 軟硬兼施的高效控制機(jī)制.................53.1 硬控制.....................5

3.2 軟控制.....................6

? 德勝洋樓案例的借鑒之道.................6

在蘇州有這樣一家建筑企業(yè)：它只有一名專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，不注重廣告宣傳，杜絕商業(yè)賄賂，它卻占有中國(guó)別墅建筑市場(chǎng)70%的份額；它擁有1000多名員工，卻只有13名脫產(chǎn)的管理者；它的規(guī)章制度洋洋灑灑多達(dá)3萬(wàn)字，而人員流失率卻非常低；它雇傭的建筑工人只是最普通的農(nóng)民工，卻能建造出超過(guò)美國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的木制別墅。這家企業(yè)就是德勝洋樓，它的員工守則被譽(yù)為中國(guó)企業(yè)的管理圣經(jīng)，其精細(xì)化的管理模式正在成為中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的新典范。據(jù)說(shuō)豐田管理大師河田信現(xiàn)在只研究三件事：泰勒制，豐田制和德勝洋樓---那可能是未來(lái)的一個(gè)企業(yè)模式。德勝洋樓的成功，不僅源于其對(duì)細(xì)節(jié)的追求，更源于其對(duì)人性的把握，它所推崇的君子文化，即“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”，在德勝洋樓的精細(xì)化管理模式中得以孕育和培養(yǎng)，并深刻的滲透到每個(gè)企業(yè)員工的言行和舉止，從而形成一種強(qiáng)有力的企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為行業(yè)的佼佼者。

德勝洋樓的企業(yè)文化

企業(yè)管理的最高境界是企業(yè)文化管理，就是在統(tǒng)一價(jià)值觀(guān)的指引下，讓員工自動(dòng)自發(fā)地尋求與企業(yè)的共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。德勝管理的本質(zhì)就是企業(yè)文化管理，他們矢志不渝地將“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”作為企業(yè)文化理念，在經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)加以恪守、踐行，最終達(dá)成了良好的管理成效。那么德勝洋樓為什么選擇這樣一種企業(yè)文化呢？

1.1創(chuàng)始人的商業(yè)價(jià)值觀(guān)

德勝洋樓的創(chuàng)始人聶圣哲，祖籍安徽，曾留學(xué)美國(guó)，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化和西方的管理哲學(xué)和職業(yè)精神都有著深刻的體會(huì)和理解。他認(rèn)為盡管中國(guó)有著深遠(yuǎn)的儒家文化，重視道德宣揚(yáng)，可是缺少現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐性，比如中國(guó)的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在“五倫”，而在商業(yè)活動(dòng)中僅僅依靠合同法來(lái)確立誠(chéng)信的原則，而在西方國(guó)家，契約精神是滲透到骨子里的一種文化。聶圣哲認(rèn)為：“作為企業(yè)的管理者，要從文化層面、要從各個(gè)層面把契約跟大家談清楚，要把契約精神升華到文化層面，讓遵守契約精神成為人們的一種自覺(jué)行為?！币虼似髽I(yè)創(chuàng)建伊始，他就給公司定下了 “誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑” 的價(jià)值觀(guān)。

1.2 中國(guó)人的寫(xiě)意性和別墅建筑高標(biāo)準(zhǔn)之間的矛盾

如同聶圣哲所分析的，“中國(guó)人很注重寫(xiě)意性的東西。寫(xiě)意性往往變成隨心所欲?！边@在工作中常常表現(xiàn)為，講究變通原則，不按章程辦事，找漏洞，鉆空子，耍小聰明。而別墅作為一種住宅的高檔消費(fèi)品，客戶(hù)對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的要求非常嚴(yán)格。在這樣一群高素質(zhì)重誠(chéng)信的社會(huì)精英面前，任何的小聰明的經(jīng)營(yíng)都是毫無(wú)意義的?？蛻?hù)需要的是誠(chéng)實(shí)，樸素的廠(chǎng)商供給他們高質(zhì)量的產(chǎn)品，因此德勝人必須致力于做誠(chéng)實(shí)，樸素，不耍小聰明，不走捷徑的高質(zhì)量美制住宅供應(yīng)商。

德魯克曾說(shuō)：“管理不在于知，而在于行。”確立理念只是企業(yè)文化建設(shè)的第一步，“讓理念落地”則是企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。接下來(lái)，我們將從管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和控制職能分析德勝公司是如何將“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑” 的價(jià)值觀(guān)灌輸?shù)狡髽I(yè)文化中，使之成為了公司上下共同遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)模式和員工隊(duì)伍建設(shè)

2.1 去官僚，輕體制的領(lǐng)導(dǎo)模式

德勝洋樓的領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)模式，在中國(guó)的企業(yè)界里是不常見(jiàn)的。從領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)看，一方面德勝通過(guò)非常詳細(xì)的規(guī)章制度來(lái)確立管理者較為固定的職位權(quán)力，比如，公司要求員工在工作期間絕對(duì)服從領(lǐng)班、主管和有關(guān)上級(jí)在工作上的安排，絕不頂撞上級(jí)或以消極態(tài)度對(duì)待工作安排，做錯(cuò)事情立即向領(lǐng)班及主管匯報(bào)，否則愿賠償損失并接受相應(yīng)處罰；但另一方面，德勝又采用一個(gè)種去官僚，輕體制的領(lǐng)導(dǎo)模式，大大豐富領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)力和影響力。比如，公司不設(shè)副總裁，只有幾個(gè)總監(jiān)和部長(zhǎng)，1000多人的只有13個(gè)脫產(chǎn)管理者，沒(méi)有明確的等級(jí)制度，每一個(gè)管理人員都身兼數(shù)職，每個(gè)月必須至少有一天時(shí)間到基層去頂崗，總經(jīng)理辦公室是公開(kāi)的咖啡屋，任何人都可以隨意進(jìn)出，基層員工有任何想法都可以隨時(shí)和總經(jīng)理商討，公司的每個(gè)崗位的流程和操作標(biāo)準(zhǔn)都是領(lǐng)導(dǎo)者不斷地與員工交流碰撞、調(diào)整和修改而最后制定出來(lái)的。這種去官僚輕體制的領(lǐng)導(dǎo)模式，使得管理者很容易地與基層工人打成一片，進(jìn)行良性溝通，培養(yǎng)了管理者的專(zhuān)業(yè)水平，使得其在基層中有較強(qiáng)的認(rèn)同感和威望，而在相互溝通的過(guò)程中，也很容易使得上下級(jí)相互了解、認(rèn)識(shí)，減少磨合周期，形成組織內(nèi)部的良性循環(huán)，從而使企業(yè)能非常順暢的形成一種自上而下的統(tǒng)一價(jià)值觀(guān)體系。

2.2 以人為本的培養(yǎng)體系和激勵(lì)措施

德勝的員工90%來(lái)自農(nóng)民工，在進(jìn)入德勝之前，他們只是剛離開(kāi)田地的耕作者，對(duì)木工、公司文化甚至自我的發(fā)展方向毫無(wú)所知，而要使這些農(nóng)民工迅速吸收了德勝的文化，成為百折不扣的德勝人，德勝公司的在員工隊(duì)伍建設(shè)方面可謂別出心裁。

首先，德勝?gòu)牟辉谏鐣?huì)招收專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人，都是從初中生和高中生開(kāi)始自己培養(yǎng)。它創(chuàng)辦了休寧.魯班木匠學(xué)院，寬進(jìn)嚴(yán)出的辦學(xué)作風(fēng)將一個(gè)個(gè)毫無(wú)手工技能的農(nóng)民打造成技藝高超的“匠士”。傳授技能只是德勝塑造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的其中一步，更多的是借此提升員工的榮譽(yù)感、歸屬感和倫理道德。

其次，德勝公司很好的應(yīng)用了馬斯洛的需求層次理論來(lái)激勵(lì)員工，讓生活在最底層的農(nóng)民工得到的不僅僅是最基本的生理需求，而是一種體面的，有尊嚴(yán)的生活，從而滿(mǎn)足其更高層次的社會(huì)心理需求。在一般的建筑公司，農(nóng)民工為了領(lǐng)到辛苦錢(qián)，甚至要通過(guò)跳樓以死相脅，而在德勝，發(fā)工資是催著民工領(lǐng)錢(qián)，工人的伙食和住宿條件也是遠(yuǎn)超一般建筑公司，甚至連員工用的衛(wèi)生間都比大城市寫(xiě)字樓白領(lǐng)用的衛(wèi)生間還干凈，而送工人到歐美學(xué)習(xí)，讓幾百名民工穿西裝打領(lǐng)帶在五星級(jí)賓館開(kāi)會(huì)在同行業(yè)其他的企業(yè)里更是聞所未聞。

這些與眾不同的激勵(lì)措施傳承給員工的是一種文化，是一種信念，是一種光環(huán)，使得他們無(wú)一不想維護(hù)好這個(gè)讓他們從粗俗之人、底層之人變?yōu)橐幻澥俊⒛苋说沫h(huán)境，于是德勝就在潛移默化中擁有了一批精英隊(duì)伍。無(wú)論是那耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)價(jià)值觀(guān)，還是那“認(rèn)真做事”的精神，都讓員工保持虛懷若谷的心態(tài)，時(shí)刻在學(xué)習(xí)中提升自己，這種強(qiáng)有力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)最終造就了德勝鐵一般的軟實(shí)力。

軟硬兼施的高效控制機(jī)制

德勝洋樓的案例，體現(xiàn)了一種矛盾的對(duì)立統(tǒng)一性，一方面制度和程序嚴(yán)格執(zhí)行，另一方面整個(gè)公司的管理又富有人性化。是什么使的平凡的員工與嚴(yán)格的公司制度和諧相融呢？是德勝洋樓軟硬兼施的高效控制機(jī)制。

3.1 硬控制

在摒棄官僚的管理機(jī)制，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理層次極度簡(jiǎn)化（上千名工人只有十余名脫產(chǎn)管理者）之后，德勝洋樓的硬控制完美的體現(xiàn)在了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群统绦蛞约皣?yán)格的控制過(guò)程兩個(gè)方面。

1)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群统绦?/p>

德勝洋樓的制度和程序涉及到公司員工的工作、管理和生活中，盡可能的讓所有事情規(guī)范。工作中，德勝洋樓無(wú)疑是精細(xì)化管理的典范，工作規(guī)范甚至細(xì)化到兩顆釘子之間的距離是多少，每個(gè)螺絲應(yīng)該擰多少圈，諸如此類(lèi)的種種規(guī)定，不但讓員工深刻領(lǐng)悟細(xì)節(jié)決定成敗的道理，同時(shí)也體現(xiàn)了其“誠(chéng)實(shí)”和“不走捷徑”的價(jià)值觀(guān)。管理中，德勝更是盡可能的讓所有事情都規(guī)范起來(lái)，出臺(tái)《獎(jiǎng)懲條例》、《權(quán)利制約規(guī)則》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)則》??管理規(guī)則系統(tǒng)而細(xì)致。生活中，也有很多規(guī)范員工日常行為的規(guī)則，如工作期間不能飲酒、未經(jīng)批準(zhǔn)不得宴請(qǐng)、送禮，不得帶病工作等等。

可以說(shuō)，德勝洋樓的制度和程序做到了盡可能的嚴(yán)謹(jǐn)和廣泛，幾乎達(dá)到一事一程序，事事有程序的地步，而且不斷的根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，保證了制度和程序的及時(shí)有效性，按程序做事，使得工作和生活簡(jiǎn)單化，也為過(guò)程控制打下良好的基礎(chǔ)。

2）嚴(yán)格的過(guò)程控制

在嚴(yán)謹(jǐn)、廣泛的制度和程序的基礎(chǔ)上，德勝洋樓同樣通過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程控制來(lái)保證制度的執(zhí)行。例如：事前和過(guò)程控制控制：公司引入督察官制度，選擇具有實(shí)事求是、一絲不茍，大公無(wú)私等特殊性格的人擔(dān)任督察官，并給與一定的權(quán)力，對(duì)員工的工作方法、工作態(tài)度進(jìn)行即時(shí)的控制，通過(guò)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，處罰錯(cuò)誤。事后控制：雖然每個(gè)員工都有一定的簽單權(quán)，省去了所有審批程序，卻專(zhuān)門(mén)設(shè)立分析職工報(bào)銷(xiāo)行為真實(shí)性的“個(gè)人信用計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)”。同時(shí)德勝洋樓還有獨(dú)一無(wú)

二的企業(yè)聽(tīng)證會(huì)，對(duì)于違反制度的人和事，進(jìn)行公開(kāi)調(diào)查、審理和裁決，進(jìn)而保證制度有效執(zhí)行。

3.2 軟控制

德勝洋樓明白，對(duì)員工進(jìn)行控制，與其通過(guò)規(guī)則外在控制他的言行，更重要的是要控制員工的心，讓員工發(fā)自?xún)?nèi)省的內(nèi)在控制。為了實(shí)現(xiàn)軟控制，德勝洋樓采用各種方法，建立起了一套很好的軟控制體系。

1）選人：德勝不招聘專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人，90%的員工來(lái)自農(nóng)村，謙虛樸實(shí)的性格是德勝在招聘過(guò)程中最看重的特質(zhì)?？梢哉f(shuō)，幾乎每一位員工來(lái)到德勝的時(shí)候都是一張白紙，通過(guò)公司文化的熏陶，建立起與公司統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)。

2）培養(yǎng)：德勝創(chuàng)辦了休寧.魯班木匠學(xué)院，所有員工都要先到學(xué)院學(xué)習(xí)，從簡(jiǎn)單的桌椅到復(fù)雜的八仙桌、太師椅，畢業(yè)之后頒發(fā)“匠士”證書(shū)，每年還選送工人到歐美學(xué)習(xí)。一名普通的只有初中或高中文化水平的農(nóng)村勞動(dòng)者通過(guò)德勝的培養(yǎng)從一無(wú)所知成長(zhǎng)成一名能工巧匠，已經(jīng)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。

3）信任：德勝實(shí)行人性化管理，信任自己的員工，不實(shí)行打卡制度，可以隨時(shí)調(diào)休，可以申請(qǐng)區(qū)另外公司闖蕩，最長(zhǎng)時(shí)間可達(dá)3年，保留工齡和職務(wù)，每個(gè)員工都有一定簽單權(quán)，報(bào)銷(xiāo)無(wú)需高管簽字，每個(gè)員工都能自行使用相應(yīng)的公司車(chē)輛，甚至還可以申請(qǐng)因公睡眠時(shí)間。

4）期望和許諾：每個(gè)德勝員工的胸牌上都有對(duì)自己的許諾：“我首先是一個(gè)出色的員工”，試用期的員工都有公司的期望：“您正從一個(gè)農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻a(chǎn)業(yè)化工人，但轉(zhuǎn)變的過(guò)程是痛苦的”。

可以說(shuō)德勝洋樓的軟控制很好的貫穿員工入職與成長(zhǎng)的全過(guò)程，使得每一位員工對(duì)公司都有很強(qiáng)的歸屬感，樹(shù)立起與公司一致的價(jià)值觀(guān)，通過(guò)發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)同來(lái)保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也加強(qiáng)了生產(chǎn)、管理以及生活中各種制度等硬控制的執(zhí)行效果。

德勝洋樓案例的借鑒之道

德勝洋樓成功的奧秘在于其獨(dú)特的君子文化---“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”。當(dāng)這種價(jià)值觀(guān)通過(guò)德勝特有的精細(xì)化管理模式滲透到員工工作和生活的方方面面，并逐漸變成大家共同的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則時(shí)，企業(yè)文化管理便達(dá)到了有效管理的最高境界。通過(guò)對(duì)德勝洋樓案例的深入分析，我們得出以下值得企業(yè)參考與借鑒的地方：

1）企業(yè)文化不是一蹴而就的，不是刷在墻上，記錄在文字中的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。它是一個(gè)長(zhǎng)期積累和沉淀的過(guò)程，需要管理層以巨大的毅力，通過(guò)制度的建設(shè)和程序控制等手段，施以長(zhǎng)期的宣教，逐步將員工一種他律行為轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的，發(fā)自?xún)?nèi)心的自律行為的過(guò)程。

2）企業(yè)管理要以人為本，充分考慮員工各個(gè)層次的需求，提高員工參與制度建

設(shè)和程序執(zhí)行的民主性和積極性，這不僅能增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感，更重要的能在企業(yè)內(nèi)部最大程度的達(dá)成共識(shí)，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)，從而有助于企業(yè)文化的萌芽和發(fā)展。

3）企業(yè)文化的確立以及企業(yè)所采用的管理模式必須符合行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)。德勝洋樓的君子文化和精細(xì)化管理固然與其創(chuàng)始人的價(jià)值觀(guān)有直接聯(lián)系，但更重要的是它緊密結(jié)合了自身行業(yè)發(fā)展的特殊性和內(nèi)在要求。在此，我們必須強(qiáng)調(diào)，由于所處的行業(yè)不同，發(fā)展階段不同以及人文環(huán)境不同，德勝洋樓的模式并不見(jiàn)得能在其他行業(yè)或者企業(yè)簡(jiǎn)單復(fù)制成功，比如，對(duì)于諸如富士康這類(lèi)講究成本控制的大型代工企業(yè)，或者如Google等以技術(shù)為導(dǎo)向的高科技企業(yè)，德勝的企業(yè)文化和精細(xì)化管理并不適用。