第一篇：2016年配貨部工作總結(jié)

2016年配貨部工作總結(jié)

2016年配貨部工作總結(jié)

一、回顧：

每每到了寫年度總結(jié)的時(shí)候，才恍然如知，原來一年又這樣匆匆度過，自己都還沒晃過神來，13年的計(jì)劃還猶在腦海中蕩漾。

看到年初為自己開的諸多計(jì)劃中，很多都未能完成，或者有些完成了，但結(jié)果并未能與計(jì)劃相一致，心中未免仍有諸多遺憾和不服。

沖忙的2016，不管有多少遺憾和不服，心中更多的是感恩。12年的我，從為人女變身為為人妻，而13年，又讓我驚喜的變身為為人母，讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化，變得更加圓滿。

另外，尤其感謝公司和同事們，給了我諸多關(guān)心照顧，以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個(gè)“特權(quán)”，匯成兩個(gè)字“感恩”！

二、配貨部日常工作梳理：

1、配貨部的日常工作中，審單往往占據(jù)了每個(gè)配貨員大部分時(shí)間，不管是申配單，還是退貨單。好在信息部的大力支持，開發(fā)了很多軟件，比如：海鼎供應(yīng)鏈中的商品主配，不僅給采購節(jié)省了很多時(shí)間，更給配貨部解決了導(dǎo)主配的“老大難”問題，從而大大提高了工作效率。

2、當(dāng)然在配貨部諸多工作中，給我最大的“困擾”依舊是：采購不停的對門店進(jìn)行新舊商品的主配，門店不合理申配導(dǎo)致庫存積壓，然后總部通知退貨。這樣一個(gè)由“申配-退貨，申配-退貨”組成的無限循環(huán)。最終導(dǎo)致門店在退貨，倉庫在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問題。譬如：門店庫存不準(zhǔn)，商品在退貨途中遇到破損，物流途中商品被盜，尤其貴重商品，再則，由于門店退貨量大、且集中，進(jìn)而誰倉庫未能及時(shí)準(zhǔn)確處理退貨數(shù)據(jù)，從而造成門店退貨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。也因此讓門店對總部有眾多不滿。13年的3、5月份中的進(jìn)口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。

所以，如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù)，門店申配的更加合理化，退貨的更加必要，是需要大家一起討論解決的問題。

3、13年的配貨部工作中，還有一塊重點(diǎn)就是對門店庫存的嚴(yán)格而又合理化的進(jìn)行控制。但，雖然看似簡單的問題，卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購對門店的主配，又要照顧門店自行申配，這個(gè)度稍稍不把握好，一不留神，月末門店庫存就超標(biāo)。

真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命，倍感無奈。

4、針對老生常談的幾個(gè)問題：

1、門店銷售預(yù)算完成情況；

2、門店目標(biāo)庫存；

3、門店退貨情況；

4、門店滯銷單品庫存；5門店缺貨情況；6門店核心單品庫存；

7、門店每周申配情況；

8、門店商品周轉(zhuǎn)率。就這幾個(gè)問題依舊是接下來工作中的重點(diǎn)，且要一路既往的堅(jiān)持。

三、結(jié)語：

13年的總結(jié)沒有數(shù)據(jù)，忘請?jiān)彛?3年的我，沒有太多突破，深感自責(zé)； 13年的計(jì)劃，還有很多未能完成，倍感遺憾?？偨Y(jié)2016，希望大家能依舊給我寬容與包含，讓我在2016年中繼續(xù)完成未完成的計(jì)劃，努力突破自我，提升自我，超越自我，與司共進(jìn)退。感恩！

第二篇：配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程

加盟商配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程

? 加盟商的經(jīng)營管理事物（貨、款、信息等）由公司市場部分管轄區(qū)人員全權(quán)負(fù)責(zé)； ? 加盟商應(yīng)確保帳面有足夠的貨款，才能發(fā)貨；

?

加盟商應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照退換貨比例進(jìn)行退換； ?

加盟商應(yīng)按時(shí)與公司財(cái)務(wù)對帳，以確保帳目準(zhǔn)確；（每月月初 5 號前）

（一）配貨

． 配貨流程：對于新產(chǎn)品，加盟商上網(wǎng)挑選或來公司訂貨、或由公司配貨，對選中的款號填寫 “ 進(jìn)貨申請單 ”，傳真到公司，由公司確定加

盟商貨款到帳后發(fā)貨。． 加盟商網(wǎng)上訂貨或來公司挑選貨品時(shí)：公司導(dǎo)購應(yīng)和商品部人員引導(dǎo)加盟商按照其經(jīng)營面積正確定貨。． 配貨流程圖：

新產(chǎn)品上市 選貨或配貨 傳真配貨單 貨款充足 公司發(fā)貨

（二）補(bǔ)貨 ． 補(bǔ)貨流程： 加盟商要求補(bǔ)貨時(shí)，由其填寫 “ 商品補(bǔ)貨申請單 ”傳真到公司銷售部，由分管轄區(qū)人員負(fù)責(zé)到倉庫調(diào)查有關(guān)公司存貨情況，并

反饋加盟商貨源情況，確認(rèn)貨源及貨款到帳后，由公司組織發(fā)貨。存貨缺乏，調(diào)整補(bǔ)貨單。

2．補(bǔ)貨流程圖：

存貨缺乏，調(diào)整補(bǔ)貨單

貨款不足(補(bǔ)足貨款)

加盟商(填寫補(bǔ)貨單)傳真至公司 銷售部(調(diào)查貨源)貨款充足

（三）退換貨 ． 退換貨流程說明 ：加盟商因貨品結(jié)構(gòu)或質(zhì)量提出退換貨要求，填寫退換貨商品申請單，詳細(xì)填明各項(xiàng)細(xì)目后傳真至公司，經(jīng)公司銷售部通

知后，將貨品發(fā)往公司。如有質(zhì)量問題產(chǎn)品需通過質(zhì)檢員的檢驗(yàn)后辦理相關(guān)手續(xù)。． 退換貨流程說明圖 ：

? 正常貨品退換

超出退換率

填寫退換貨品申請 銷售部審核 加盟商退貨 退換貨入庫 財(cái)務(wù)貨值沖銷

? 殘次品退貨

填寫退換貨品申請 質(zhì)檢員審核 加盟商退貨 質(zhì)檢員檢驗(yàn) 退貨入庫 財(cái)務(wù)貨值沖銷

?

貨品無質(zhì)量問題，返回加盟商殘次品退貨規(guī)定：． 產(chǎn)品上柜前須檢查產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，用標(biāo)簽標(biāo)明，單獨(dú)放置，避免售后出現(xiàn)問題，影響品牌形象。． 本公司售出的產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，一周內(nèi)退換；一月之后不予辦理。． 一周內(nèi)退換的，顧客需出示購貨憑證或服務(wù)單據(jù)并保持貨物的清潔、完整方可退換。請各專賣店務(wù)必告知顧客妥善保存購貨憑證或服務(wù)單據(jù)。（注：如單據(jù)遺失，恕不退貨）。． 各專賣店退換的殘次品需在所持的購物單據(jù)上注明售出時(shí)間，退貨時(shí)間及退貨原因，產(chǎn)品殘次處應(yīng)用標(biāo)簽注明。由公司質(zhì)檢人員檢驗(yàn)貨時(shí)間及退貨原因，產(chǎn)品殘次處應(yīng)用標(biāo)簽注明。由公司質(zhì)檢人員檢驗(yàn)后方可填寫退貨單，并經(jīng)雙方有關(guān)人員簽字后方可退貨。（加盟商傳真簽字確認(rèn)，倉庫只能接有質(zhì)檢人員簽字后的退貨單據(jù)）。． 如因人為疏忽，在穿著、存儲、洗滌時(shí)不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞，不在本公司殘次品保證范圍之內(nèi)。

（四）收貨： 加盟商在收到公司貨品一周之內(nèi)，須將 “ 收貨回執(zhí) ” 傳真到公司市場部，否則公司將視為加盟商對此批貨品已確認(rèn)，對此后再回饋至公司的有關(guān)貨品的數(shù)量及質(zhì)量或其它問題，公司不予受理。

（五）銷售及庫存：

每月月初 5 號之前，須把上月銷售報(bào)表及庫存情況上報(bào)（傳真）到公司，以便公司及時(shí)掌握各個(gè)加盟商的銷售及庫存情況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、營銷策略。

（六）對帳 ：1 ． 對賬目的：確保帳務(wù)的清晰、準(zhǔn)確。． 對賬時(shí)間：每月月初前五個(gè)工作日。． 對賬內(nèi)容：針對上月加盟商與公司資金往來的項(xiàng)目（包括貨款、運(yùn)費(fèi)等）。． 對賬程序：財(cái)務(wù)人員發(fā)對賬明細(xì)單給加盟商，加盟商核對無誤后簽字傳回公司。如有差錯(cuò)，雙方尋找出錯(cuò)原因并調(diào)整。

第三篇：輸配部2011年工作總結(jié)

輸配部2011年工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)將輸配部各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)公司2011公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的要求，具體落實(shí)到輸配部門年內(nèi)需要完成的工作指標(biāo)包括以下幾個(gè)方面：

1.全年不發(fā)生管網(wǎng)安全責(zé)任事故； 2.供氣正常率≥99%； 3.天然氣供銷差率≤1%；

4.全年天然氣供氣氣量820萬方； 截至十一月底，具體指標(biāo)完成情況如下：

1．10月27日發(fā)生一起管網(wǎng)安全責(zé)任事故。

2．供氣正常率＞99%。【計(jì)算公式：（1-（A1T1+A2T2+…+AnTn）/N*B*24）*100%，An:第n次停氣時(shí)受影響的客戶數(shù)目：Tn：第n次停氣的小時(shí)數(shù)；N：當(dāng)月總有效客戶數(shù)；B：當(dāng)月自然天數(shù)】

3．截至11月底累積天然氣供銷差率：-2.31% 4．截止到十一月底總銷氣量764.3012萬方（其中工業(yè)361.0933萬方、商業(yè)243.7462方、民用74.2833萬方），預(yù)計(jì)全年總銷售量890萬方?！就瓿芍笜?biāo)的108.54%】。輸配部各項(xiàng)工作的分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總

輸配部目前管轄次高壓管線48.6369公里，中壓干管管線24.537公里，庭院管網(wǎng)147.769公里；CNG卸氣橇1座（前川場站減壓撬），高中壓調(diào)壓設(shè)備11座；區(qū)域調(diào)壓柜16座；樓棟調(diào)壓箱309臺；各種流量計(jì)設(shè)備45塊；高壓閥井40座（含放散井）；中壓干管閥井58座；庭院閥井187座；陰極保護(hù)測試樁74根。通氣小區(qū)48個(gè)，通氣在用13225戶（截止到2011年11月底）；商業(yè)用戶共計(jì)35戶；工業(yè)用戶共計(jì)4戶；

2011年1至11月份共計(jì)氣量銷售764.3012萬方，累計(jì)氣損量-17.2301萬方，累計(jì)供銷差-2.31%。月均用氣量69.4819萬方，日均用氣量2.316萬方。

現(xiàn)我部共計(jì)有員工28人，副經(jīng)理2人，生產(chǎn)調(diào)度1人，設(shè)備管理1人，巡線班組10人（班長1人，巡線員5人，巡線兼司機(jī)2人，實(shí)習(xí)2人），維修班組5人（班長1人，維修工4人），運(yùn)行班組9人。（班長1人，運(yùn)行工7人，實(shí)習(xí)1人）輸配部2011年主要業(yè)務(wù)口工作：

一、培訓(xùn)及設(shè)備工作

1、在武漢當(dāng)?shù)赜昙局?，我部門舉行了防暴雨演習(xí)，提高員工防災(zāi)意識和能力。

2、SCADA系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施，預(yù)計(jì)年底竣工投運(yùn)。

3、高壓閥井整體改造，對井室及防水均進(jìn)行的工程改造。

4、調(diào)壓柜整改，對調(diào)壓柜防護(hù)護(hù)欄、地基、散水，內(nèi)部跨接線進(jìn)行整改。

5、完成轄區(qū)高壓閥井關(guān)閉性試驗(yàn)，對轄區(qū)閥井狀態(tài)進(jìn)行摸底了解。

6、機(jī)場高壓閥井搶修工程。

7、強(qiáng)軍路高中柜遷移改造工程。

8、前川減壓撬電控部分整體維修。

9、前川高壓閥井及二級放散閥漏氣搶險(xiǎn)維修。

10、報(bào)警反應(yīng)搶險(xiǎn)應(yīng)急演練。

11、轄區(qū)工商業(yè)報(bào)警器整體維修。

12、高車高壓管道改造箱溝填沙。

13、對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)（調(diào)壓閥整體維修、庭院管水堵問題處理、中壓管道水堵問題，大型置換問題）

14、推行行為安全觀察和紅旗班組建設(shè)

二：巡線

2011年1-11月共計(jì)高壓巡查18930公里，中壓5480公里，庭院巡查10800公里，巡檢調(diào)壓設(shè)施13476次，施工監(jiān)護(hù)168次，監(jiān)護(hù)時(shí)間1058小時(shí)，抄錄各類數(shù)據(jù)17368次，制止違法施工96起，各類高壓調(diào)壓柜抄表總計(jì)3565次。各類工商業(yè)用戶抄表總計(jì)4962次。各類樓棟調(diào)壓箱抄表總計(jì)86571次。高壓閥門井檢查總計(jì)440次。中壓閥門井檢查總計(jì)638次。庭院閥門井檢查總計(jì)2057次。發(fā)放安全告知單210次。高壓管線實(shí)地走線96次，中壓管線實(shí)地走線76次。陰極保護(hù)測試一年6次，動靜密封點(diǎn)檢查6次，樓棟調(diào)壓箱出口壓力測試6798次。防腐層檢測4次。

三、維修 1.通氣置換26處（哥特帝景三期、金菲浪、漢口北城簡樸寨、歌林花園三期、寶安山水龍城G區(qū)、萬安盛世年華、天元?jiǎng)傊軡O具廠房、軍代局、新橋小區(qū)、珩生領(lǐng)袖城二期、新陽光四期、哥特帝景二期、瀾橋康城三期、F雅園、日月山水西苑、寶安山水龍城四期、寶安山水龍城和園、香檳半島一期、08經(jīng)典、龍城花園、瀾橋康城四期、日月山水三期、、美景天城、葉店還建小區(qū)、F陽光城、F陽光城二期）2.高壓閥井維護(hù)160次：（在維護(hù)的過程中發(fā)現(xiàn)閥井漏氣五次。有兩次較嚴(yán)重的漏氣機(jī)場高壓閥井和劉店至三金潭高壓閥井，三次輕微漏氣,現(xiàn)都已處理。今年還對機(jī)場、高車、排樓灣、毛店、中心路、強(qiáng)軍路閥井進(jìn)行整體防水改造）3.樓棟調(diào)壓箱維護(hù)1236次 4.庭院管網(wǎng)及管道改造123戶 5.高中壓調(diào)壓柜維護(hù)保養(yǎng)48次 6.工商業(yè)用戶安全檢查4次 7.流量計(jì)注油530次

8.高中壓調(diào)壓柜過濾器清洗維護(hù)22次

9.緊急檢維修28次：（28街B-2-401、摩卡小鎮(zhèn)14棟、08經(jīng)典、F天下奧景園、天河機(jī)場中中柜、28街區(qū)域柜、漢口北城B5-2-402、寶安云海墅101、寶安和園172號、新陽光華方苑166號、新陽光三期、F天下歐景園78號、新陽光102號、劉古塘高中柜、新陽光臥龍谷102號、沁園小區(qū)6-3-101、新陽光華方苑185、28街B8-2-401、歌林花園區(qū)域柜、恒達(dá)蘭苑6-

1、16-

6、8-5歌林花園21-501、新陽光金鵬苑5-

5、新陽光麒麟苑501、名流怡和園338、337棟、新陽光華方苑185、寶安盤龍墅10-1等）

安全隱患整改工作：

1、調(diào)壓柜安全操作規(guī)程、工藝流程圖、閥井的啟閉牌與調(diào)壓柜主閥的啟閉牌

2、各個(gè)調(diào)壓柜、高中壓標(biāo)志樁的LOGO及電話噴涂工作

3、各個(gè)調(diào)壓柜內(nèi)閥門的啟閉標(biāo)識、重要燃?xì)夤艿懒飨蚣安馁|(zhì)在管道上噴繪

4、各個(gè)調(diào)壓箱體、管道、場站的防腐和刷漆

5、樓棟立管的標(biāo)識噴繪

6、工商業(yè)用戶安全用氣告知牌上墻 部門存在問題及采取解決措施

2011年是公司邁向正規(guī)化、專業(yè)化、制度化的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下部門緊跟公司的發(fā)展也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，從部門的職能調(diào)整到部門的人員結(jié)構(gòu)，再到輸配指引的宣貫、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核。部門的各項(xiàng)工作得到了規(guī)范和細(xì)化。同時(shí)從一年的工作情況可以看到部門在很多方面仍然存在弱項(xiàng)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、員工勞動技能急需進(jìn)一步提高，人員素質(zhì)仍需大幅提高。急需培養(yǎng)一批強(qiáng)干的多面手，打破依賴少數(shù)個(gè)別員工帶動的局面。

2、部門工作制度不完善，部分制度目前仍是空白需要完善。要改變目前人治的狀態(tài)，改人治為法制，用完善的制度管人管事。

應(yīng)對措施

在新的一年中，公司的發(fā)展及各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將對部門提出更高的要求，我們必須更加努力。針對部門存在的問題我們提出以下應(yīng)對措施：

1、系統(tǒng)分析人員知識結(jié)構(gòu)，分級分階段對員工進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn)。輸配部員工知識層次參差不齊，主要以剛畢業(yè)的中專生為主，知識結(jié)構(gòu)層次不夠強(qiáng)，部門準(zhǔn)備針對不同的知識群體制定相對應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，在掌握公司各項(xiàng)制度及指引的情況下，掌握更多的燃?xì)庑袠I(yè)的相關(guān)知識，能夠做到知其然還要知其所以然。提高了每個(gè)基層員工的專業(yè)技能水平才能夠提升整個(gè)部門的工作水平。

2、細(xì)致梳理業(yè)務(wù)流程，理順部門間工作銜接。對于制度中部完善和空白的地方進(jìn)行完善并認(rèn)真宣貫相關(guān)管理制度，做到工作有章可循，以制度管人管事。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是團(tuán)隊(duì)文化形成的有效手段，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程就是團(tuán)隊(duì)文化形成的過程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出的精神面貌是積極、樂觀，團(tuán)結(jié)還是消極、悲觀，渙散，取決于如何去建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，部門將在新的一年內(nèi)集思廣益，開展多樣化的集體活動，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成，打造一個(gè)重學(xué)習(xí)，重實(shí)踐，積極，團(tuán)結(jié)，樂觀向上的團(tuán)隊(duì)。

同時(shí)有計(jì)劃的對與客服、安監(jiān)、工程等協(xié)作部門的工作進(jìn)行細(xì)致溝通，將工作中的銜接部分進(jìn)行梳理，確保在工作銜接的過程中執(zhí)行不缺位，保證分公司的整體利益不受損害

第四篇：加盟商的配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程

加盟商配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程

? 加盟商的經(jīng)營管理事物（貨、款、信息等）由公司市場部分管轄區(qū)人員全權(quán)負(fù)責(zé)； ? 加盟商應(yīng)確保帳面有足夠的貨款，才能發(fā)貨；

?

加盟商應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照退換貨比例進(jìn)行退換； ?

加盟商應(yīng)按時(shí)與公司財(cái)務(wù)對帳，以確保帳目準(zhǔn)確；（每月月初 5 號前）

（一）配貨

． 配貨流程：對于新產(chǎn)品，加盟商上網(wǎng)挑選或來公司定貨、或由公司配貨，對選中的款號填寫 “ 進(jìn)貨申請單 ”，傳真到公司，由公司確定加

盟商貨款到帳后發(fā)貨。． 加盟商網(wǎng)上定貨或來公司挑選貨品時(shí)：公司分管該轄區(qū)人員應(yīng)和商品部人員引導(dǎo)加盟商按照其經(jīng)營面積正確定貨（1100-1500元/平米）。． 配貨流程圖：

新產(chǎn)品上市 選貨或配貨 傳真配貨單 貨款充足 公司發(fā)貨

（二）補(bǔ)貨 ． 補(bǔ)貨流程： 加盟商要求補(bǔ)貨時(shí)，由其填寫 “ 商品補(bǔ)貨申請單 ”傳真到公司銷售部，由分管轄區(qū)人員負(fù)責(zé)到倉庫調(diào)查有關(guān)公司存貨情況，并

反饋加盟商貨源情況，確認(rèn)貨源及貨款到帳后，由公司組織發(fā)貨。存貨缺乏，調(diào)整補(bǔ)貨單。

2．補(bǔ)貨流程圖：

存貨缺乏，調(diào)整補(bǔ)貨單

貨款不足(補(bǔ)足貨款)

加盟商(填寫補(bǔ)貨單)傳真至公司 銷售部(調(diào)查貨源)貨款充足

（三）退換貨 ． 退換貨流程說明 ：加盟商因貨品結(jié)構(gòu)或質(zhì)量提出退換貨要求，填寫退換貨商品申請單，詳細(xì)填明各項(xiàng)細(xì)目后傳真至公司，經(jīng)公司銷售部通

知后

將貨品發(fā)往公司。如有質(zhì)量問題產(chǎn)品需通過質(zhì)檢員的檢驗(yàn)后辦理相關(guān)手續(xù)。． 退換貨流程說明圖 ：

? 正常貨品退換

超出退換率

填寫退換貨品申請 銷售部審核 加盟商退貨 退換貨入庫 財(cái)務(wù)貨值沖銷

? 殘次品退貨

填寫退換貨品申請 質(zhì)檢員審核 加盟商退貨 質(zhì)檢員檢驗(yàn) 退貨入庫 財(cái)務(wù)貨值沖銷

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貨品無質(zhì)量問題，返回加盟商殘次品退貨規(guī)定：． 產(chǎn)品上柜前須檢查產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，用標(biāo)簽標(biāo)明，單獨(dú)放置，避免售后出現(xiàn)問題，影響品牌形象。． 本公司售出的產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，一周內(nèi)退換；一月之后不予辦理。． 一周內(nèi)退換的，顧客需出示購貨憑證或服務(wù)單據(jù)并保持貨物的清潔、完整方可退換。請各專賣店務(wù)必告知顧客妥善保存購貨憑證或服務(wù)單據(jù)。（注：如單據(jù)遺失，恕不退貨）。． 各專賣店退換的殘次品需在所持的購物單據(jù)上注明售出時(shí)間，退貨時(shí)間及退貨原因，產(chǎn)品殘次處應(yīng)用標(biāo)簽注明。由公司質(zhì)檢人員檢驗(yàn)貨時(shí)間及退貨原因，產(chǎn)品殘次處應(yīng)用標(biāo)簽注明。由公司質(zhì)檢人員檢驗(yàn)后方可填寫退貨單，并經(jīng)雙方有關(guān)人員簽字后方可退貨。（加盟商傳真簽字確認(rèn)，倉庫只能接有質(zhì)檢人員簽字后的退貨單據(jù)）。． 如因人為疏忽，在穿著、存儲、洗滌時(shí)不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞，不在本公司殘次品保證范圍之內(nèi)。

（四）收貨： 加盟商在收到公司貨品一周之內(nèi)，須將 “ 收貨回執(zhí) ” 傳真到公司市場部，否則公司將視為加盟商對此批貨品已確認(rèn)，對此后再回饋至公司的有關(guān)貨品的數(shù)量及質(zhì)量或其它問題，公司不予受理。

（五）銷售及庫存：

每月月初 5 號之前，須把上月銷售報(bào)表及庫存情況上報(bào)（傳真）到公司，以便公司及時(shí)掌握各個(gè)加盟商的銷售及庫存情況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、營銷策略。

（六）對帳 ：1 ． 對賬目的：確保帳務(wù)的清晰、準(zhǔn)確。． 對賬時(shí)間：每月月初前五個(gè)工作日。． 對賬內(nèi)容：針對上月加盟商與公司資金往來的項(xiàng)目（包括貨款、運(yùn)費(fèi)[專柜]等）。． 對賬程序：財(cái)務(wù)人員發(fā)對賬明細(xì)單給加盟商，加盟商核對無誤后簽字傳回公司。如有差錯(cuò)，雙方尋找出錯(cuò)原因并調(diào)整。

海爾兄弟童裝：鄭勇

2010年5月31日

第五篇：服裝零售店如何科學(xué)進(jìn)貨配貨

服裝零售店如何科學(xué)進(jìn)貨配貨

服裝零售店，不論是銷售單一服裝品牌還是同時(shí)銷售多個(gè)服裝品牌，進(jìn)貨的潮流、季節(jié)、尺寸等問題都是同樣需要注意的。進(jìn)貨時(shí)首先要考察自己服裝店周圍的環(huán)境、時(shí)尚潮流、消費(fèi)者的年齡段、穿著習(xí)慣特點(diǎn)等，根據(jù)這些情況科學(xué)配貨。從業(yè)時(shí)間短的人對于服裝時(shí)尚潮流的把握程度可能不高，這一點(diǎn)可以向一些有經(jīng)驗(yàn)的買手學(xué)習(xí)，在進(jìn)貨的時(shí)候注意觀察，看哪些款式的衣服銷量比較好。一般情況下，廠家或者批發(fā)商都會給你介紹一些款式的。ZARA的服裝款式雖然都是針對年輕時(shí)尚白領(lǐng)的，但是不同的地域、不同的環(huán)境肯定也是會有不同的流行款式，服裝經(jīng)營屬于感性經(jīng)營，需要時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)的積累以及對時(shí)尚的把握。也可以經(jīng)常咨詢常到店里光顧的年輕MM，從她們口中了解新的流行款式。從拿貨的時(shí)間方面來講，一般市場的季節(jié)會比實(shí)際中早1-2個(gè)月，冬天還沒到的時(shí)候，棉衣、羽絨服就已經(jīng)全上架了，進(jìn)貨的時(shí)候多到市場轉(zhuǎn)一下了解情況。

ZARA服裝品牌的款式、顏色比較多，對于小型的服裝零售店來講多色多碼怎么辦？很多服裝的大貨有很多色，進(jìn)貨不要全進(jìn)!一般有兩種顏色就夠了，可根據(jù)當(dāng)年流行趨勢和當(dāng)?shù)匦蕾p水平來進(jìn)，對尺碼也要有把握，中間多進(jìn)一倍，兩頭少進(jìn)。中間碼的尺寸和平時(shí)說的均碼差不多，不怕拿貨后不好賣。對褲子一類產(chǎn)品，對尺寸的把握尤其重要，可根據(jù)服裝店的顧客情況來選擇，最安全的辦法是盡量拿中碼。本文來自找寶網(wǎng)

如果是從網(wǎng)上進(jìn)貨，可以選擇每個(gè)號拿一件，賣出去后可以盡快補(bǔ)貨。如此來快速贏得市場的認(rèn)同和總結(jié)商品的銷售經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槊靠钌唐妨亢苌?、又?dú)一無二，也是吸引顧客的購買理由；同時(shí)因?yàn)檫M(jìn)不多的幾件則可以降低進(jìn)貨的庫存成本，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。給顧客以琳瑯滿目、商品款式豐富的感覺，這樣顧客有更多的選擇，貨品的流通速度也就加快了。不過這樣做的缺點(diǎn)就是容易斷貨，尤其是這樣款式更新迅速的品牌，顧客想買的產(chǎn)品缺貨也是經(jīng)常出現(xiàn)的問題。也可以在店里準(zhǔn)備一些產(chǎn)品的圖片，衣服的顏色、款式比較齊全，可以把圖片交給顧客看，喜歡的衣服，顧客可以下訂單，這也不失為一種很好的辦法。

零售服裝店的老板，多是資金實(shí)力不強(qiáng)的，如何規(guī)劃使用資金非常重要，暢銷的商品很多，但是滯銷的商品更多，進(jìn)貨的時(shí)候也應(yīng)該注意自己的資金問題，一般來說，要有二手資金，進(jìn)貨資金和補(bǔ)貨資金，還要準(zhǔn)備有點(diǎn)結(jié)余，萬一部分貨壓住了怎么辦？不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，否則的話，一年來掙的錢全都到庫存里了，庫存服裝將成為頭疼的大事