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      心理咨詢師考試之心理診斷重要考點總結(jié)
      
        
       時間：2019-05-12 17:07:22下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《心理咨詢師考試之心理診斷重要考點總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《心理咨詢師考試之心理診斷重要考點總結(jié)》。

      
	
      

      第一篇：心理咨詢師考試之心理診斷重要考點總結(jié)
      

      心理咨詢師考試之心理診斷重要考點總結(jié)： 心理正常與異常
      神經(jīng)癥與正常的分界線：常形與變形 評定方法：
      1、心理沖突的常形
      首先它是與現(xiàn)實處境直接相聯(lián)系，涉及大家公認(rèn)的重要生活事件，例如，夫妻關(guān)系不和，病人長期想離婚又不想離婚，十分苦惱
      其次是他帶有明顯道德(社會評價)的性質(zhì)，無論你持什么觀點，你總可以將沖突一方視為道德(合適的)，而另一方視為不道德的(不合適的)
      2、心理沖突的變形
      首先是它與現(xiàn)實處境沒有什么關(guān)系，或者它涉及的是生活中的雞毛蒜皮，一般人認(rèn)為簡直不知的為它操心，或者使不懂精神病學(xué)的人感到難以理解，很容易解決的問題為什么病人卻解決不了。
      其次是不帶明顯道德的色彩。如上例，你不能說吃藥和不吃藥何者道德何者不道德。心理沖突的變形是神經(jīng)癥性的，而心理沖突的常形則是大家都有的經(jīng)驗。
      3、病程情況
      不到三個月為短程，評1分;三個月到一年為中程，評2分;一年以上為長程，評3分。
      4、精神痛苦的程度
      輕者病人自己可以主動設(shè)法擺脫，評1分;
      中度者病人自己擺脫不了須靠別人的幫助或出境的改變才能擺脫評2分;
      重度病人幾乎完全無法擺脫，評3分。
      5、總體評價
      如果總分為3，可以認(rèn)為患不夠診斷為神經(jīng)癥。
      如果總分不小于6，神經(jīng)癥的診斷是可以成立的。
      4~5分為可疑病例，需進(jìn)一步觀察確診。
      需要說明的是，對精神痛苦和社會功能的評定，至少要考慮近三個月的情況才行，評定涉及的時間太短是不可靠的。
      6、社會功能
      能照常工作學(xué)習(xí)或者工作學(xué)習(xí)以及人際交往只有輕微妨礙者，評1分;
      中度社會功能受損害者，工作學(xué)習(xí)或人際交往效率顯著下降，不得不減輕工作或改變工作或只能部分工作，或某些社交場合不得不盡量避免，評2分;
      重度社會功能受損害者完全不能工作學(xué)習(xí)，不得不休病假或推卸，或某些必要的社會交往完全回避，評3分
      一、對求助者目前身心和社會功能狀態(tài)進(jìn)行整理
      1、精神狀態(tài)：
      A.感知覺、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)(注意力不集中，記憶力下降，敏感)
      B.情緒、情感表現(xiàn)(經(jīng)常委屈，哭泣，情緒較低，脾氣暴躁，煩悶，心煩，感覺活著沒意思)
      C.意志行為(自控能力、言行一致性工作勁頭不足等)
      D.人格完整性、相對穩(wěn)定性
      2、身體狀態(tài)：
      A.有無軀體異常感覺(覺得很累，渾身不舒服，頭暈，頭痛，睡眠差)
      B.求助者近期體檢報告
      C、既往病史
      3、社會功能狀態(tài)：
      A.工作動機(jī)與考勤狀態(tài)
      B.社會交往狀況(接觸是否良好回避，幾乎不參加集體活動，夫妻關(guān)系緊張)1
      二、該求助者的主要癥狀是什么?
      認(rèn)知方面：如感覺過敏、思維遲緩等。意志方面：如意向缺乏、強(qiáng)迫意向等。
      情緒情感方面：如焦慮、抑郁、恐懼、情感低落、暴躁、絕望等。軀體方面：頭痛、睡眠差
      行為方面：如回避、強(qiáng)迫、退縮等。
      社會功能方面：如與不敢和人說話，與同事關(guān)系較差工作效率下降、學(xué)習(xí)、人際、家庭、夫妻關(guān)系、娛樂等。
      三、心理咨詢師還要了解哪些資料?
      1、心理測驗的結(jié)果
      2、既往病史、家族史、教養(yǎng)史等：性欲發(fā)展情況，軀體、精神檢查是否正常，有無重大疾病和遺傳疾病史。
      3、案例有關(guān)求助者目前精神、身體和社會工作與社會交往狀態(tài)等方面缺乏的資料。
      4、婚姻家庭狀況及重大事件
      5、個人成長史、早年的回憶、有無負(fù)性情緒記憶、重大的變化及評價
      6、個性特征，以往解決問題的行為模式
      7、求助者社會支持系統(tǒng)社會交往情況
      8、對未來的希望
      四、對該求助者的臨床表現(xiàn)如何進(jìn)行量化評定?可按照神經(jīng)癥臨床評定方法進(jìn)行評定：
      1、病程：不到3月為短程評1分;3月到1年評2分;一年以上評3分。
      2、精神痛苦程度：可以主動設(shè)法擺脫1分，需借助外界2分，無法擺脫，即使別人幫忙也無濟(jì)于事3分。
      3、社會功能：輕微妨礙1分，顯著下降2分，完全回避3分。
      (2和3的評定至少要考慮三個月的情況，時間太短不可靠。)總分為3分，不夠診斷為神經(jīng)癥;4-5分為可疑病例，需進(jìn)一步觀察確診;總分不小于6分，神經(jīng)癥診斷成立。
      五、你對本案例的初步印象是什么?
      1、使用病與非病的三原則衡量臨床資料中的可疑點。精神分裂癥除外。
      2、初步區(qū)分一般心理問題和神經(jīng)癥。
      六、本案例最可能的診斷是什么?診斷的依據(jù)是什么?
      下診斷：
      1、非精神病性障礙、神經(jīng)癥性障礙、強(qiáng)迫癥(恐怖癥……)
      2、心理正常、心理不健康、嚴(yán)重心理問題(一般心理問題)
      診斷依據(jù)：
      1、首先使用三原則做心理正常和異常的區(qū)分：該求助者的知情意是統(tǒng)一、一致的，對自己的心理問題有自知力，有主動求醫(yī)行為，無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，無幻覺、妄想等精神病癥狀，可以排除精神病。
      2、診斷神經(jīng)癥：
      1)病程：不到3月為短程評1分;3月到1年評2分;一年以上評3分。
      2)精神痛苦程度：可以主動設(shè)法擺脫1分，需借助外界2分，無法擺脫，即使別人幫忙也無濟(jì)于事3分。
      3)社會功能：輕微妨礙1分，顯著下降2分，完全回避3分。4—5分為可疑病例，不小于6分為確診神經(jīng)癥。
      3、癥狀符合**癥診斷標(biāo)準(zhǔn)
      1)符合神經(jīng)癥診斷標(biāo)準(zhǔn)。
      2)主導(dǎo)癥狀……
      4、(如果已排除神經(jīng)癥)根據(jù)求助者心理和行為異常的性質(zhì)、強(qiáng)度、持續(xù)時間和嚴(yán)重程度進(jìn)行分析判斷，做非精神病性心理紊亂系統(tǒng)分類診斷。初步診斷為嚴(yán)重心理問題(一般心理問題)。
      *恐懼癥(恐怖癥)
      是一種以過分和不合理地懼怕外界客體或處境為主的神經(jīng)癥。病人明知沒有必要，但仍不能防止恐懼發(fā)作，恐懼發(fā)作時往往伴有顯著的焦慮和自主神經(jīng)癥狀。病人極力回避所害怕的客體或處境，或是帶著畏懼去忍受。以恐懼為主，需符合以下4項：1)對某些客體或處境有強(qiáng)烈恐懼，恐懼的程度與實際危險不相稱;#害怕對象主要為：某些特定環(huán)境，社交場合、人際接觸(常伴有自我評價低和害怕批評);特定恐懼;2)發(fā)作時有焦慮和自主神經(jīng)癥狀;3)有反復(fù)或持續(xù)的回避行為;4)知道恐懼過分、不合理，或不必要，但無法控制;鑒別排除：焦慮癥、分裂癥、疑病癥。強(qiáng)迫癥指一種以強(qiáng)迫癥狀為主的神經(jīng)癥，其特點是有意識的自我強(qiáng)迫和反強(qiáng)迫并存，二者強(qiáng)烈沖突使病人感到焦慮和痛苦;病人體驗到觀念或沖動系來源于自我，但違反自己意愿，雖極力抵抗，卻無法控制;病人也意識到強(qiáng)迫癥狀的異常性，但無法擺脫。病程遷延者可以儀式動作為主而精神痛苦減輕，但社會功能嚴(yán)重受損。癥狀標(biāo)準(zhǔn)：1.符合神經(jīng)癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)，并以強(qiáng)迫癥狀為主，如強(qiáng)迫思想(包括強(qiáng)迫觀念、回憶或表象，強(qiáng)迫性對立觀念、窮思竭慮、害怕喪失自控能力等);強(qiáng)迫行為(動作)(包括反復(fù)洗滌、核對、檢查，或詢問)2.病人稱強(qiáng)迫癥狀起源于自己內(nèi)心，不是被別人或外界影響強(qiáng)加的;3.強(qiáng)迫癥狀反復(fù)出現(xiàn)，病人認(rèn)為沒有意義，并以感到不快，甚至痛苦，因此試圖抵抗，但不能奏效。嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)：社會功能受損。病程標(biāo)準(zhǔn)：符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)至少已3個月。廣泛性焦慮[F41.1]
      指一種以缺乏明確對象和具體內(nèi)容的提心吊膽，及緊張不安為主的焦慮癥，并有顯著的植物神經(jīng)癥狀、肌肉緊張，及運動性不安。病人因難以忍受又無法解脫，而感到痛苦。
      [癥狀標(biāo)準(zhǔn)]
      1符合神經(jīng)癥的診斷標(biāo)準(zhǔn);
      2以持續(xù)的原發(fā)性焦慮癥狀為主，以常或持續(xù)的無明確對象和固定內(nèi)容的恐懼或提心吊膽;伴自主神經(jīng)癥狀或運動性不安。
      [嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)]社會功能受損，病人因難以忍受又無法解脫，而感到痛苦。
      [病程標(biāo)準(zhǔn)]符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)至少已6個月。
      [排除標(biāo)準(zhǔn)]
      1排除甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)、高血壓、冠心病等軀體疾病的繼發(fā)性焦慮;
      2排除興奮藥物過量、催眠鎮(zhèn)靜藥物，或抗焦慮藥的戒斷反應(yīng)，強(qiáng)迫癥、恐懼癥、疑病癥、神經(jīng)衰弱、躁狂癥、抑郁癥，或精神分裂癥等伴發(fā)的焦慮。抑郁發(fā)作[F32]—精神病性以心境低落為主，與其處境不相稱，可以從悶悶不樂到悲痛欲絕，甚至發(fā)生木僵。嚴(yán)重者可出現(xiàn)幻覺、妄想等精神病性癥狀。某些病例的焦慮與運動性激越很顯著。癥狀標(biāo)準(zhǔn)：以心境低落為主，并至少有下列4項：1.興趣喪失、無愉快感;2.精力減退或疲乏感;3.精神運動性遲滯或激越;4.自我評價過低、自責(zé)，或有內(nèi)疚感;5.聯(lián)想困難或自覺思考能力下降;6.反復(fù)出現(xiàn)想死的念頭或有自殺、自傷行為;7.睡眠障礙，如失眠、早醒，或睡眠過多;8.食欲降低或體重明顯減輕;9.性欲減退。嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)：社會功能受損，或給本人造成痛苦或不良后果。病程標(biāo)準(zhǔn)：1.符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)至少已持續(xù)2周。2.可存在某些分裂性癥狀，但不符合分裂癥的診斷。若同時符合分裂癥的癥狀標(biāo)準(zhǔn)，在分裂癥狀緩解后，滿足抑郁發(fā)作標(biāo)準(zhǔn)至少2周。
      軀體形式障礙[F45]
      是一種以持久地?fù)?dān)心或相信各種軀體癥狀的優(yōu)勢觀念為特征的神經(jīng)癥。病人因這些癥狀反復(fù)就醫(yī)，各種醫(yī)學(xué)檢查陰性和醫(yī)生的解釋，均不能打消其疑慮。即使有時存在某種軀體障礙也不能解釋所訴癥狀的性質(zhì)、程度，或其痛與優(yōu)勢觀念。經(jīng)常伴有焦慮或抑郁情緒。盡管 3 癥狀的發(fā)生和持續(xù)與不愉快的生活事件、困難或沖突密切相關(guān)，但病人常否認(rèn)心理因素的存在。本障礙男女均有，為慢性波動性病程。
      [癥狀標(biāo)準(zhǔn)]
      1符合神經(jīng)癥的診斷標(biāo)準(zhǔn);
      2以軀體癥狀為主至少有下列1項：
      ①對軀體癥狀過分擔(dān)心(嚴(yán)重性與實際情況明顯不相稱)，但不是妄想;
      ②對身體健康過分關(guān)心，如對通常出現(xiàn)的生理現(xiàn)象和異常感覺過分關(guān)心，但不是妄想;
      ③反復(fù)就醫(yī)或要求醫(yī)學(xué)檢查，但檢查結(jié)果陰性和醫(yī)生的合理解釋，均不能打消其疑慮。
      [嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)]社會功能受損。
      [病程標(biāo)準(zhǔn)]符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)至少已3個月。
      [排除標(biāo)準(zhǔn)]排除其他神經(jīng)癥怕障礙(如疑病癥、焦慮、驚恐障礙
      七、還需要做哪些鑒別診斷?
      可能需要做的鑒別診斷有：
      1、與重性精神病鑒別：根據(jù)三原則，無妄想、無幻覺、自知力
      2、與其他神經(jīng)癥進(jìn)行鑒別：以主導(dǎo)癥狀鑒別，沖突是否是道德性的
      3、與其他非精神病性心理紊亂進(jìn)行鑒別：與嚴(yán)重心理問題鑒別，沖突不強(qiáng)烈，時間不長、未泛化。
      八、引發(fā)求助者問題的原因是什么?
      生理原因：
      a)生理功能改變青春期、更年期 b)軀體疾病 c)生物年齡 d)性別因素
      認(rèn)知原因：具體案例可從認(rèn)知、行為(缺乏策略和技巧)、情緒(不能自行解決)、個性(求完美、好勝、無法正視挫折)
      a)認(rèn)知能力及成長中有無錯誤觀念產(chǎn)生
      b)對現(xiàn)實有無誤解或錯誤評價
      c)求助者內(nèi)在世界中有無新、舊觀念沖突或?qū)θ藢κ碌某志闷?/p>
      d)有無持久的負(fù)性情緒記憶
      e)有無反邏輯思維和不良的歸因傾向
      f)經(jīng)驗系統(tǒng)中有無不利因素(老眼光)
      g)價值觀有無問題
      h)是否有心理發(fā)育停滯
      社會原因：
      a)生活事件家庭學(xué)校教育、負(fù)性生活事件 b)社會支持系統(tǒng)
      c)人際關(guān)系
      d)社會文化
      九、通常從哪些方面來判定求助者心理紊亂的嚴(yán)重程度?
      通常根據(jù)以下幾點根據(jù)來判定求助者心理紊亂的嚴(yán)重程度：
      (1)臨床癥狀表現(xiàn)
      (2)求助者的自知力
      (3)社會功能受損程度
      (4)求助者本人的痛苦
      (5)問題持續(xù)時間
      (6)問題是否泛化
      (7)心理測量量表的評定
      十、如何對非精神病性心理問題進(jìn)行系統(tǒng)分類診斷?
      存在非精神病性心理問題的求助者處于心理不健康狀態(tài)，對非精神病性心理問題進(jìn)行分類即對心理不健康問題進(jìn)行分類。
      1、一般心理問題：符合由現(xiàn)實因素激發(fā)、持續(xù)時間較短(持續(xù)一個月或間斷持續(xù)兩個月)、情緒反應(yīng)仍在理智控制之下(始終能保持行為不失常態(tài))、不嚴(yán)重破壞社會功能(效率下降)、情緒反應(yīng)尚未泛化的心理狀態(tài)。
      2、嚴(yán)重心理問題：由相對強(qiáng)烈的現(xiàn)實刺激激發(fā)、初始情緒反應(yīng)強(qiáng)烈(靠自然發(fā)展和非專業(yè)干預(yù)難以解脫)、持續(xù)時間長久(兩個月以上，半年以下)、內(nèi)容充分泛化的心理不健康狀態(tài)。有時伴有某一方面的人格缺陷。
      3、可疑神經(jīng)癥：接近神經(jīng)衰弱或神經(jīng)癥的早期階段，嚴(yán)重心理問題但沒有嚴(yán)重人格缺陷的求助者。
      十一、依據(jù)本案例，您認(rèn)為需要選擇何種量表對求助者進(jìn)行心理測驗?
      量表選擇的原則：
      1)選擇直接與臨床表現(xiàn)有關(guān)的量表，量化問題嚴(yán)重程度。如判斷求助者焦慮情緒的程度，可選用SAS等。
      2)用與臨床表現(xiàn)有密切關(guān)系的問卷和量表，探求引發(fā)臨床表現(xiàn)的內(nèi)在因素。如探索求助者焦慮的人格因素，選擇EPQ等。
      3)選用病因探索性量表，探究遠(yuǎn)期影響因素。如選用“生活事件量表”了解兩年以內(nèi)的重大事件等等。
      4)為排除其他疾病而使用量表。
      測驗的種類：
      智力測驗、人格測驗、心理衛(wèi)生評定量表
      可選擇……量表MMPI——病理性人格特征和嚴(yán)重程度;病前人格，用在人格障礙精神分裂、偏執(zhí)、神經(jīng)癥以上
      EPQ、——了解人格特征及認(rèn)知;神經(jīng)癥及以下用
      SCL—90——了解其在身心方面的自我評價及癥狀嚴(yán)重程度;評定咨詢效果
      社會事件量表和社會支持量表—了解問題產(chǎn)生的原因和社會因素
      SAS——神經(jīng)癥焦慮情緒及程度;評定效果
      SDS——神經(jīng)癥抑郁情緒及程度。評定效果
      十二、假如你是該求助者的心理咨詢師，你計劃怎樣與她商定咨詢目標(biāo)?
      1、先向該求助者介紹咨詢目標(biāo)的內(nèi)容及制定的原則;
      2、根據(jù)咨詢目標(biāo)的有效特征，按照屬于心理學(xué)范疇的、積極的、具體(量化)的、可行的、可評估的、雙方可以接受的多層次統(tǒng)一的等項內(nèi)容逐一商定;
      3、咨詢目標(biāo)是雙方商定的，不能由咨詢師或求助者單方制定;
      4、當(dāng)求助者與咨詢師的意見不一致時，以求助者的意見為主;
      5、咨詢師應(yīng)對咨詢目標(biāo)進(jìn)行整合;
      6、最終制定的咨詢目標(biāo)以文字或口頭形式固定下來;
      7、咨詢目標(biāo)制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改。
      在本案例中，你認(rèn)為制定咨詢目標(biāo)應(yīng)把握什么原則?
      1、與求助者共同協(xié)商制訂咨詢目標(biāo)，協(xié)商不成，以求助者目標(biāo)為主;
      2、正確判定求助者的期望與咨詢目標(biāo)的關(guān)系?！?/p>
      3、向求助者說明不能把他的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo);
      4、向求助者說明，咨詢中發(fā)現(xiàn)更深層的問題，需要對原有目標(biāo)做出調(diào)整，重新確立新的目標(biāo)。
      十三、如何確定本案例的咨詢目標(biāo)?(或請結(jié)合本案例，為求助者擬訂的有效的咨詢目標(biāo)。)
      與求助者協(xié)商確定咨詢目標(biāo)，如協(xié)商不能確定，以求助者目標(biāo)為主。擬定的咨詢目標(biāo)是：
      (1)近期目標(biāo)：(緩解情緒，減少不良行為，改變不合理認(rèn)知。)緩解焦慮情緒、逐漸減少強(qiáng)迫行為次數(shù)(商定該次數(shù))，直到強(qiáng)迫癥狀消失。使用Scl90、SAS測驗，使焦慮分?jǐn)?shù)、強(qiáng)迫分?jǐn)?shù)降低至正常范圍。
      (2)遠(yuǎn)期目標(biāo)：使求助者正確看待自我，接納自我的不完美，走向自我認(rèn)識和自我實現(xiàn)的終極目標(biāo)。
      十四、結(jié)合本案例，對擬訂的咨詢目標(biāo)的有效性進(jìn)行評價?  5
      (1)符合心理學(xué)原則：解決求助者認(rèn)知、情緒、意志、行為方面的困擾，屬于心理學(xué)范疇
      (2)積極的：消除或減輕求助者的痛苦、最終達(dá)到心理健康，所以是積極的;
      (3)可行：對求助者而言是按部就班、循序漸進(jìn)的進(jìn)行，符合自身能力，咨詢師也能提供條件，因此是可行的。
      (4)具體：將近期目標(biāo)集中在癥狀的消除上。
      (5)可接受：咨詢目標(biāo)是雙方協(xié)商的符合求助者愿望，咨詢師也可以解決，協(xié)商不成以求助者為主，所以是可接受的;
      (6)可評估：可通過問題改善程度，如強(qiáng)迫出現(xiàn)次數(shù)、心理測驗分?jǐn)?shù)作為量化評定指標(biāo)。
      (7)符合多層次統(tǒng)一
      十五、在本案例中，心理咨詢師應(yīng)如何選擇適合求助者的咨詢方法?選擇咨詢方法的一般原則：
      1、不同的問題應(yīng)選擇不同的方法;
      2、不同的階段可選擇不同的方法;
      3、根據(jù)不同對象選擇不同的方法;
      4、不同的專長和經(jīng)驗會影響方法的選擇。
      十六、心理咨詢師應(yīng)怎樣和求助者商定咨詢方案
      1、首先向該求助者介紹咨詢目標(biāo)的內(nèi)容及制定的原則;
      2、根據(jù)咨詢目標(biāo)、原理與方法、評估、雙方的責(zé)權(quán)利、時間與次數(shù)的安排、費用的估計及其他等項內(nèi)容逐一商定;
      3、咨詢方案是雙方商定的，不能由咨詢師或求助者單方制定;
      4、最終制定的咨詢目標(biāo)以文字或口頭形式固定下來;咨詢目標(biāo)制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改。
      十七、根據(jù)以上案例，請你為該求助者擬定咨詢方案。1)對方案實施的簡單說明：
      對某人的咨詢方案(在與求助者達(dá)成口頭或書面形式的咨詢協(xié)議后，實施以下方案)
      2)說明咨詢總體目標(biāo)：
      3)方法選擇與理由：
      a)針對求助者，采用的咨詢方法是：
      b)選用以上方法的理由是：
      4)矯治的操作原則：
      a)各階段功能及目標(biāo)：
      b)咨詢的中斷和轉(zhuǎn)介：
      5)具體操作步驟：
      (一)心理幫助階段：
      心理幫助階段內(nèi)的各個具體階段描述：
      a)該療法實施階段的原理及實際操作
      b)該階段咨詢效果的評估：方法與指標(biāo)(語言、行為、情緒等。)
      (二)鞏固提高階段：
      c)該療法實施階段的原理及實際操作
      d)該階段咨詢效果的評估：方法與指標(biāo)(語言、行為、情緒等。)
      6)咨詢效果的評估
      完成階段性評估后，通過訪談法、觀察法、測驗法等方法和外部語言、行為、情緒等指標(biāo)對咨詢效果作整體評估。
      十八、通常從哪些方面對咨詢效果進(jìn)行評估
      (1)求助者對咨詢效果的自我評估(2)心理咨詢師對咨詢效果的評估(3)求助者社會生活狀況改善情況
      (4)求助者周圍人對其改善狀態(tài)的評價
      (5)求助者咨詢前后心理測驗結(jié)果的比較
      十九、在使用攝入性談話法與求助者進(jìn)行溝通時，需要注意哪些問題?
      (1)態(tài)度必須保持中性
      (2)提問中避免失誤
      (3)除提問和引導(dǎo)語之外，不能講題外話
      (4)不能用指責(zé)、批判性預(yù)言組織或扭轉(zhuǎn)求助者的談話內(nèi)容
      (5)在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對性結(jié)論
      (6)結(jié)束語氣誠懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束。
      二十、你在與該求助者進(jìn)行攝入性談話時，怎樣選擇切入點
      1、根據(jù)求助者主動提出的求助內(nèi)容深入了解相關(guān)資料
      2、根據(jù)在咨詢中觀察到的疑點深入了解相關(guān)資料;
      3、根據(jù)心理測驗結(jié)果初步分析中發(fā)現(xiàn)的問題深入了解相關(guān)資料;
      4、根據(jù)上級咨詢師下達(dá)的談話目標(biāo)深入了解相關(guān)資料。
      二
      十一、在攝入性談話中提問問題時要注意些什么?
      在進(jìn)行攝入性談話中提問問題時要注意避免提問失誤，主要體現(xiàn)
      1、避免“為什么”的問題，因為這類問題有強(qiáng)烈的暗示性。
      2、避免多重選擇問題，因為這類問題是封閉性的，會影響咨詢師獲得信息。
      3、避免多重問題，因為這類問題往往使求助者不知所措。
      4、避免修飾性反問，因為這類問題不需要也無法回答。
      5、避免責(zé)備性問題，因為這類問題往往使求助者產(chǎn)生防衛(wèi)心理。
      6、避免解釋性問題，因為這類問題可能減少求助者的自我探索。
      二十二、在與求助者建立良好的咨詢關(guān)系過程中，應(yīng)注意的問題有哪些?
      1、充分尊重求助者;
      2、關(guān)切理解求助者;
      3、采用對方容易接受的方式進(jìn)行交談;
      4、強(qiáng)調(diào)尊重、熱情、真誠、共情和積極關(guān)注等咨詢態(tài)度的重要性。
      二
      十三、與求助者建立良好的咨詢關(guān)系過程中應(yīng)注意的問題?
      1、咨詢前的準(zhǔn)備工作：如服裝、表情;
      2、禮貌接待、禮貌用語：
      3、間接詢問求助者需要那些方面的幫助，不可直接逼問;
      4、結(jié)束后表明態(tài)度能否提供幫助;
      5、避免緊張情緒
      6、語速適中吐字清晰、避免使用方言;
      7、反復(fù)說明保密制度;
      8、不吸煙、不做多余、下意識動作。
      二
      十四、與求助者進(jìn)行談話時，對談話內(nèi)容的選擇應(yīng)把握的原則?
      1、適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣。
      2、對求助者的病因有直接或間接的針對性。
      3、對求助者的個性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。
      4、對深入探索求助者的深層病因有意義。
      5、對求助者癥狀的鑒別有意義。
      6、對改變求助者的態(tài)度有積極作用，對幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助。在選擇談話內(nèi)容時有一大禁忌，即不可把精神分裂癥的癥狀作為談話和討論的內(nèi)容。
      7、談話法有效實施的關(guān)鍵在于：咨詢師是否能正確把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點
      第二篇：心理咨詢師三級心理診斷技能總結(jié)
      第一章：心理診斷技能
      間接詢問：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供幫助”；“您希望在哪方面得到我們的幫助”。
      直接逼問：“您有什么問題，說吧！”；“您找我們有什么事，說吧！”；“怎么啦？有什么問題，說吧！”；“出什么事啦，說吧！”。
      一般資料：人口學(xué)資料、生活狀況、婚姻家庭、工作記錄、社會交往、娛樂活動、自我描述、個人內(nèi)在世界的重要特點、其他資料。
      個人成長史：嬰幼兒期，童年生活，少年生活，青年期，個人成長中的重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對它的評價。
      目前狀態(tài)：精神狀態(tài)（知情意行），身體狀態(tài)（有無異常感覺；近期體檢報告），社會工作和社會交往。
      選擇會談內(nèi)容的原則：適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣；對求助者的病因有直接或間接的針對性；對求助者的個性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用；對深入探索求助者的病因有意義；對求助者癥狀的鑒別有診斷意義；對改變求助者的態(tài)度有積極作用，對幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助。
      不恰當(dāng)提問的形式： “為什么”的問題；多重選擇性問題；修飾性反問；多重問題；責(zé)備性問題；解釋性問題。
      攝入性談話的注意事項：態(tài)度要中立；提問避免失誤；不講題外話；不用指責(zé)批判型語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會談內(nèi)容；不給出絕對性評價；結(jié)束語要誠懇。
      臨床資料歸納應(yīng)考慮的因素：求助者個體方面的情況（生物；心理；自我意識）；有關(guān)求助者的環(huán)境條件（人事關(guān)系；工作環(huán)境；生物的物質(zhì)條件）；他人的評價（一般印象；對治療的評估）
      不同職業(yè)對資料的理解：臨床醫(yī)生關(guān)注是否有??；行為主義關(guān)注學(xué)習(xí)和認(rèn)知障礙；生態(tài)學(xué)家關(guān)注生長環(huán)境；非專業(yè)人員從自然發(fā)展的角度看問題；生物學(xué)家從人的發(fā)展生長的角度看問題。
      不恰當(dāng)提問的消極作用：造成依賴；責(zé)任轉(zhuǎn)移；減少求助者的自我探索；產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息；產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為；影響交談中必要的概括和說明。
      會談的種類：攝入性會談（病史采集法）；鑒別性會談；治療性會談；咨詢性會談；應(yīng)急性或叫危機(jī)性會談。
      了解既往史的程序：詢問求助者以往是否去過醫(yī)療機(jī)構(gòu)，詳細(xì)閱讀就診的病例和有關(guān)資料；詢問求助者以往是否去過其他心理咨詢機(jī)構(gòu)，其咨詢過程如何。
      與既往史有關(guān)的知識：了解當(dāng)時咨詢師的診斷以及進(jìn)行過何種治療，療效如何；分析去醫(yī)院就診的原因是軀體方面的還是心理方面的；要對以往的診斷及咨詢過程做詳細(xì)的了解，不盲從權(quán)威機(jī)構(gòu)；區(qū)分求助者本次來訪的問題類型；詳細(xì)了解以前咨詢的過程，澄清問題的性質(zhì)，一面對求助者造成傷害。
      了解既往史需注意的事項：對曾有過咨詢經(jīng)理的求助者要說明詳細(xì)了解既往史的重要性，以免求助者主觀上認(rèn)為那些重要，那些不重要而忽略有價值的細(xì)節(jié)；在咨詢過程中，不可在求助者面前對以往是失誤進(jìn)行挑剔和嘲諷，這是良好職業(yè)道德的體現(xiàn)，也可避免傷害求助者。
      心理問題關(guān)鍵點的內(nèi)涵：該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系；該因素在個體發(fā)展中持久的存在并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無論形式如何改變，其本身性質(zhì)不變。
      尋找關(guān)鍵點的原則：必須認(rèn)真對待資料來源可靠性和資料的真實性，未經(jīng)驗證的資料不能作為分析問題的依據(jù)；資料的分析不能有主觀隨意性，要符合客觀邏輯。
      確定求助者是否屬于咨詢范圍的工作程序：
      一、病與非病三原則
      1、主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則；
      2、精神活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則；
      3、個性的相對穩(wěn)定性原則。
      二、對求助者具有典型意義的某些特異行為表現(xiàn)進(jìn)行定性。
      三、從求助者的“求醫(yī)行為”來判斷其為神經(jīng)癥或重性精神病。
      四、從求助者對癥狀的“自知”程度來分析。
      初步印象的定義：心理咨詢?nèi)藛T對資料整理分析之后，必須對求助者的心理問題和行為問題就嚴(yán)重程度和歸類診斷方面，形成大致的判斷。
      形成初步印象的工作程序：使用“心理健康水平評估的十項指標(biāo)”，對求助者心理健康水平進(jìn)行衡量；選擇有效的測評工具對求助者的問題進(jìn)行量化的系統(tǒng)評估；再對某些含混的臨床表現(xiàn)進(jìn)行鑒別診斷，初步區(qū)分出一半心理問題、嚴(yán)重心理問題和神經(jīng)癥性心理問題。
      心理診斷的目標(biāo)：以個體為目標(biāo)，探求某一個體在群體中的位置，確定個體行為與常模偏離的程度和距離。
      心理診斷的注意事項：心理診斷中，避免貼標(biāo)簽，應(yīng)以現(xiàn)實的臨床表現(xiàn)為依據(jù)；對難以確定診斷的案例，力爭通過會診解決問題。
      一般心理問題：病程1-2個月，內(nèi)容尚未泛化，現(xiàn)實刺激引起，反應(yīng)強(qiáng)度不太強(qiáng)烈，思維合乎邏輯，人格也無明顯異常。
      嚴(yán)重心理問題診斷的程序：分析求助者是否經(jīng)歷過叫強(qiáng)烈的現(xiàn)實性的刺激；分析求助者的內(nèi)心沖突是否屬于道德性質(zhì)或現(xiàn)實意義，是否有求治愿望；分析求助者的心理、生理及社會功能各方面是否受到影響；分析求助者問題是否有器質(zhì)性病變作基礎(chǔ)；與神經(jīng)衰弱、神經(jīng)癥或其他精神病鑒別。
      提出心理評估報告的工作程序：臨床資料的核實；評估求助者的心理、生理及社會功能狀態(tài)；導(dǎo)致心理問題的原因的分析；綜合以上
      三項的內(nèi)容，確定求助者心理問題的性質(zhì)及產(chǎn)生的原因，寫出分析評估報告。
      第二章：心理咨詢技能
      建立良好的咨詢關(guān)系：正確的咨詢態(tài)度是建立良好咨詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)；咨詢態(tài)度——尊重，熱情，真誠，共情，積極關(guān)注。
      尊重：意味著把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。
      尊重的意義：給求助者創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍；使求助者最大程度的表達(dá)自己；使求助者獲得一種自我價值感；喚起對方的自尊心和自信心。
      如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重：尊重意味著完全接納、一視同仁、以禮待人、信任對方、保護(hù)隱私，尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ)。
      熱情：熱情與尊重相比，與求助者的距離更近些，并充滿了濃厚的感情色彩。
      熱情應(yīng)體現(xiàn)在：求助者初次來訪時適當(dāng)詢問，表達(dá)關(guān)切；注意傾聽求助者的敘述；咨詢師耐心，認(rèn)真，不厭其煩；咨詢結(jié)束時，使求助者感到溫暖。
      真誠：是指在咨詢過程中，咨詢師以真正的我出現(xiàn)，沒有防御式偽裝，不把自己藏在專業(yè)角色后面，不帶假面具，不是扮演角色或例行公事，而是表里一致，真實可信的置身于與求助者的關(guān)系之中。
      真誠的意義：為求助者提供一個安全自由的氛圍；為求助者提供了一個良好的榜樣。
      真誠需要注意的問題：真誠不等于說實話；真誠不是自我發(fā)泄；真誠應(yīng)實事求是；真誠應(yīng)適度。
      共情：又叫投情，神入，同感心，同理心，通情達(dá)理，設(shè)身處地等。是指體驗別人內(nèi)心世界的能力。
      共情的含義：借助求助者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感、思維；借助于知識和經(jīng)驗，把求助者的體驗與他的經(jīng)歷和人格之間的關(guān)系，更好的理解問題的實質(zhì)；運用資訊技巧，把自己的共情傳達(dá)給對方，以影響對方并取得反饋。
      共情的重要性：咨詢師能設(shè)身處地的理解求助者，從而更準(zhǔn)確的把握材料；求助者會感到自己被理解、悅納，從而會感到愉快、滿足，對咨詢關(guān)系有積極的影響；促進(jìn)了求助者的自我表達(dá)、自我探索，從而達(dá)到更多的自我了解和咨詢雙方更深入的交流；對于那些迫切需要獲得理解、關(guān)懷和情感傾訴的求助者，有更明顯的咨詢效果。
      缺乏共情的具體表現(xiàn)：求助者感到失望；求助者覺得受到傷害；影響求助者的自我探索；影響咨詢師對求助者的反應(yīng)。
      使用共情的注意事項：咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架進(jìn)入求助者的參照框架；必要時要檢驗自己是否做到共情；表達(dá)共情要因人而異；表達(dá)共情要善于使用軀體語言；表達(dá)共情要善于把握角色；表達(dá)共情要考慮到求助者的特點和文化背景。
      積極關(guān)注：是對求助者的言語和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價值感。不僅有助于建立咨詢關(guān)系，而且本身就具有咨詢效果。
      積極關(guān)注需要注意：避免盲目樂觀；反對過分消極；立足實事求是。
      確定咨詢目標(biāo)的工作程序：
      一、全面掌握求助者的有關(guān)資料，列出求助者的全部問題：who，他是誰？what，發(fā)生了什么事？when，什么時候發(fā)生的？where，在那里發(fā)生的？why，為什么會發(fā)生？which，與那些人有關(guān)？how，事情是如何演變的？
      二、判斷求助者心理問題的類型和嚴(yán)重程度；
      三、選擇優(yōu)先解決的問題：找出求助者的主要問題；確定從哪個問題入手（咨詢師與求助者的目標(biāo)不一致時，以求助者的目標(biāo)為主）。
      四、向求助者說明有效咨詢目標(biāo)的基本要
      素：具體，可行，積極，雙方可以接受，屬于心理學(xué)性質(zhì)，可以評估，多層次統(tǒng)一。
      五、近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)的整合。（遠(yuǎn)期目標(biāo)及大目標(biāo)、終極目標(biāo)，是促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，充分實現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善。）
      選擇會談方式應(yīng)考慮的因素：年齡特征，性格特征，問題特征，文化特征。
      深入了解求助者的思路：明確求助者想要解決的問題；進(jìn)一步了解問題的來龍去脈；通過對求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實想法；深入探討求助者問題的深層原因。
      確定咨詢目標(biāo)的注意事項：求助者并不都能提供有效的目標(biāo)；某些咨詢師對咨詢目標(biāo)存在錯誤觀念；不同的心理咨詢流派有不同的咨詢目標(biāo)。
      咨詢師存在的錯誤咨詢目標(biāo)觀念：完全持中立態(tài)度，不應(yīng)帶有任何自己的價值觀念；應(yīng)該給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價值觀；把求助者的快樂、滿足最為咨詢目標(biāo)；把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)。
      不同流派的咨詢目標(biāo)：人本主義——自我實現(xiàn)；行為主義——學(xué)習(xí)建設(shè)性的行為以改變、消除適應(yīng)不良的行為；精神分析——將潛意識意識化；完型學(xué)派——以內(nèi)在的支持對抗對外在支持的依賴；理性情緒——消除自我失敗觀，更有理性的生活；交互分析學(xué)派——能有腳本自由，策略自由，成為自主性的人；現(xiàn)實治療學(xué)派——發(fā)展一種成功的統(tǒng)整感。
      咨詢的三個階段：
      診斷階段（建立咨詢關(guān)系，收集相關(guān)信息，進(jìn)行心理診斷，調(diào)整求助動機(jī)，確立咨詢目標(biāo)，制定實施方案）；
      咨詢階段（最核心、最重要的實質(zhì)性階段，任務(wù)：幫助求助者分析和解決問題，改變不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為）；
      鞏固階段（總結(jié)、提高階段）。咨詢方案的作用（意義）：咨詢方案是必
      須的；有了咨詢方案就可以滿足求助者的知情權(quán)；使咨詢雙方明確行動方向和目標(biāo)；便于操作，便于檢查，便于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
      咨詢方案的內(nèi)容：咨詢方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。具體內(nèi)容：咨詢目標(biāo)；雙方的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)；咨詢的次數(shù)與時間安排；咨詢的具體方法，過程和原理；咨詢的效果及評價手段；咨詢的費用；其他問題及相關(guān)說明。商定的咨詢方案不是不變的，它可以隨著咨詢的進(jìn)程而有所調(diào)整，但必須經(jīng)雙方商議。
      “參與性技術(shù)”都有：傾聽；開放式與封閉式詢問；鼓勵和重復(fù)技術(shù)；內(nèi)容反應(yīng)；情感反應(yīng)；具體化；參與性概述；非言語行為的理解與把握。
      傾聽——是心理咨詢的第一步，是建立良好咨詢關(guān)系的基本要求。要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽；不僅要用耳，更要用心；善于傾聽，不僅在于聽，還要有參與，有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
      傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤：急于下結(jié)論；輕視求助者的問題；干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題；做道德或正確性評判；不適當(dāng)?shù)剡\用咨詢技巧——詢問過多、概述過多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。
      開放式詢問：什么；如何；為什么；能不能；愿不愿意。（使用開放式詢問是，應(yīng)建立在良好的咨詢關(guān)系之上）
      什么：獲得一些事實、資料；
      如何：詢問某一件事的過程、次序或情緒性的食物；
      為什么：引出一些對原因的探討；（理性情緒學(xué)派和精神分析學(xué)派十分重視。）
      愿不愿，能不能：促進(jìn)求助者自我剖析。封閉式詢問：是不是；對不對；要不要；有沒有。（用于收集資料并加以條理化，澄清事實，獲取重點，縮小討論范圍。）
      鼓勵和重復(fù)技術(shù)：嗯；講下去；還有嗎。內(nèi)容反應(yīng)：又叫釋義或說明，是咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反
      饋給求助者。
      情感反應(yīng)：把求助者的情緒反饋給求助者。最有效的方式是針對求助者現(xiàn)在的而不是過去的情感，作用是捕捉求助者瞬間的感受。
      具體化：咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件。澄清求助者所表達(dá)的那些模糊不清的觀念及問題，把握真實情況。
      何時使用具體化技術(shù)：問題模糊；過分概括；概念不清。
      參與性概述：咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后，以提綱的方式再對求助者表達(dá)出來。
      影響性技術(shù)：面質(zhì)；解釋；指導(dǎo)；情感表達(dá)；內(nèi)容表達(dá)；自我開放；影響性概述；非言語行為的運用。
      面質(zhì)：又叫質(zhì)疑、對峙、對質(zhì)、對抗、正視現(xiàn)實，是咨詢師支持求助者身上存在的矛盾。（包括：言行不一致；理想與現(xiàn)實不一致；前后言語不一致；咨訪意見不一致。）
      面質(zhì)的目的：協(xié)助求助者促進(jìn)對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解；激勵求助者放下防衛(wèi)心理，面對現(xiàn)實；促進(jìn)求助者實現(xiàn)言語與行動的統(tǒng)一，理想自我與現(xiàn)實自我的一致；是求助者明白自己的優(yōu)勢并加以利用；給求助者樹立榜樣。
      不同流派對面質(zhì)的應(yīng)用：完形學(xué)派鼓勵求助者辨別言語與非言語表達(dá)之間的差異；理性情緒學(xué)派強(qiáng)調(diào)對非理性觀念體系的面質(zhì)，培養(yǎng)理性觀念；現(xiàn)實療法基本上是一種面質(zhì)的方法鼓勵求助者決定他們的行為是否真實與負(fù)責(zé)；教會分析法對求助者用以逃避親密性的策略進(jìn)行面質(zhì)。
      使用面質(zhì)的注意事項：要有事實根據(jù)；避免個人發(fā)泄；避免無情攻擊；要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)；可用嘗試性面質(zhì)。
      解釋：運用某一理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質(zhì)。解釋時的注意事項：首先應(yīng)了解情況，把握準(zhǔn)確；應(yīng)因人而異；不能把解釋強(qiáng)加給求助者。
      指導(dǎo)：咨詢師直接的指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。是影響力最明顯的一種技巧。
      不同流派對指導(dǎo)的運用：心理分析學(xué)派指導(dǎo)求助者進(jìn)行自由聯(lián)想以尋找問題的根源；行為主義學(xué)派常指導(dǎo)求助者作各種訓(xùn)練；完形學(xué)派習(xí)慣于作角色扮演指導(dǎo)；理性情緒學(xué)派用合理的觀念代替不合理的觀念。
      指導(dǎo)的注意事項：要讓求助者真正理解指導(dǎo)的內(nèi)容；不能以權(quán)威的身份出現(xiàn)，強(qiáng)迫求助者執(zhí)行；注意指導(dǎo)時的言語及非言語行為。
      情感表達(dá)：咨詢師告知自己的情緒、情感活動狀況，讓求助者明白。
      內(nèi)容表達(dá)：咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進(jìn)行褒貶和反饋。
      自我開放：又叫自我暴露、自我表露。咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗與求助者共同分享。是情感表達(dá)和內(nèi)容表達(dá)的特殊組合。自我開放的兩種形式：咨詢師把自己對求助者的體驗感受告訴求助者；咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個人經(jīng)驗。
      影響性概述：咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經(jīng)組織后，以簡明扼要的形式表達(dá)出來。
      非言語行為在咨詢中的作用：加強(qiáng)言語；配合言語；實現(xiàn)反饋；傳達(dá)情感。
      達(dá)爾文《人和動物情感的表達(dá)》：眼睛和嘴巴張大，眉毛上揚，是驚愕的表情；憤慨或挑釁是會皺眉頭、昂首挺胸并緊握拳頭；人在深思問題或竭力解開疑惑是會皺起眉頭或瞇起眼晴；
      不愉快或迷惑時皺眉；嫉妒或不信任時眉毛上揚；一條眉毛上揚是懷疑；雙眉揚起是驚訝，雙眉下垂是沮喪和憂傷；沖突、挑戰(zhàn)、敵對用繃緊下顎的肌肉和斜眼瞪視來表示。
      亞歷山大·洛溫博士：耷拉著的肩膀表示內(nèi)心受到壓抑；聳這段肩膀和害怕心理有關(guān)；肩膀平齊說明能承擔(dān)責(zé)任；彎曲的肩膀是沉重的精神負(fù)擔(dān)的反應(yīng)。
      音調(diào)提高表明對所談內(nèi)容的強(qiáng)調(diào)，也表明某種情緒，如激動、興奮。節(jié)奏加快表明緊張和激動，節(jié)奏便秘則有可能是因為冷漠、沮喪，或正在思考是不是要表述，如何表述。
      阻抗：本質(zhì)上是對于心理咨詢過程中自我暴露和自我變化的抵抗。它可表現(xiàn)為人們對于某種焦慮情緒的回避，或?qū)δ撤N痛苦經(jīng)歷的否認(rèn)。
      阻抗的概念最早由弗洛伊德提出，他將阻抗定義為求助者在自由聯(lián)想過程中對于那些使人產(chǎn)生焦慮的記憶與認(rèn)識的壓抑。阻抗的意義在于增強(qiáng)個體的自我防御。
      阻抗的表現(xiàn)形式：講話程度上的阻抗（沉默、寡言、贅言）；講話內(nèi)容上的阻抗（理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈隆⒓偬釂栴}）；講話方式上的阻抗（心理外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露）；咨詢關(guān)系上的阻抗。
      阻抗產(chǎn)生的原因：成長必然帶來某種痛苦；行為的失調(diào)是技能性的；求助者可能帶有某種反抗心理咨詢的動機(jī)。
      應(yīng)對阻抗的要點：解除戒備心理；正確的進(jìn)行診斷和分析；以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力；
      沉默的類型：懷疑型；茫然型；情緒型；思考型；內(nèi)向型；反抗型。
      求助者多話的類型：宣泄型；傾吐型；癔癥型；表現(xiàn)型；表白型；掩飾型；外向型。
      移情：求助者把對父母或過去生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到了咨詢師的身上，并相應(yīng)地對咨詢師做出反應(yīng)的過程。包括負(fù)移情和正移情。
      應(yīng)對移情：要有策略（不要傷害求助者的自尊心）、果斷地（讓求助者知道咨詢師明確、堅決的態(tài)度）、及早地（要早期發(fā)現(xiàn)，早期采
      取明確的態(tài)度）進(jìn)行處理。
      陽性強(qiáng)化法的工作程序：明確靶目標(biāo)；監(jiān)控靶行為；設(shè)計新的行為結(jié)果；實施強(qiáng)化。
      如何實施強(qiáng)化：當(dāng)求助者出現(xiàn)適當(dāng)行為時及時給予強(qiáng)化；陽性強(qiáng)化的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是現(xiàn)實可行的，可達(dá)到的；要設(shè)計一個漸進(jìn)強(qiáng)化時間表，促使行為朝期方向發(fā)展；內(nèi)外強(qiáng)化物要有足夠的吸引力。
      行為療法：創(chuàng)始人是巴甫洛夫和霍爾。應(yīng)答性經(jīng)典條件反射在治療中的應(yīng)用稱為行為治療。（沃爾甫提出系統(tǒng)脫敏法）第二種成分是操作條件反射，在治療中稱為行為矯正。第三種成分是認(rèn)知行為治療。
      陽性強(qiáng)化法的基本原理：行為主義理論認(rèn)為行為是后天習(xí)得，并且認(rèn)為一個習(xí)得行為如果得以持續(xù)，一定是在被它的結(jié)果所強(qiáng)化。所以，如果想建立或保持某種行為，必須對其施加獎勵，如果要消除某種行為，就得設(shè)法給予懲罰。以陽性強(qiáng)化為主，及時獎勵正常行為，模式或淡化異常行為，這種方法就叫做陽性強(qiáng)化法。
      合理情緒療法的工作程序：心理診斷階段——尋找求助者的不合理信念。領(lǐng)悟階段——（達(dá)到三種領(lǐng)悟）使他們認(rèn)識到是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身；他們因此對自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任；只有改變了不合理信念，才能減輕或消除各種癥狀。修通階段——與不合理信念辯論；合理情緒想象技術(shù)；家庭作業(yè)；其他方法。再教育階段——重新建立新的行為模式。
      默茲比5條區(qū)分合理與不合理信念的標(biāo)準(zhǔn)：合理的信念大都是基于一些已知的客觀事實，不合理的信念則包含更多的主觀臆測成分；合理的信念能使人們保護(hù)自己，努力使自己愉快地生活，不合理的信念則會產(chǎn)生情緒困擾；合理的信念使人更快的達(dá)到自己的目標(biāo)，不合理的信念則使人難于 現(xiàn)實的目標(biāo)而苦惱；合理的信念可使人不介入他人的麻煩，不
      合理的信念則難于做到這一點；合理的信念使人阻止或很快消除情緒沖突，不合理的信念則會是情緒困擾持續(xù)相當(dāng)長的時間而造成不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
      不合理信念的典型特征：絕對化的要求、以偏概全（過分概括化）和糟糕至極。
      修通階段：是合理情緒療法中最主要的部分。咨詢師的主要任務(wù)是運用多種技術(shù)，使求助者修正或放棄原有的非理性觀念，并代之以合理的信念，從而使癥狀得以減輕或消除。
      與不合理信念辯論：合理情緒療法最常用最具特色的方法，來源于古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。
      合理情緒想象技術(shù)的具體步驟：使求助者在想象中進(jìn)入產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)或自感最受不了的情景之中，讓他體驗在這種情景下的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)；幫助求助者改變這種不適當(dāng)?shù)那榫w體驗，并使他能體驗到適度的情緒反應(yīng)；停止想象。
      家庭作業(yè)：RET自助表和合理自我分析報告（RSA）
      RET自助表：先讓求助者寫出事件A和結(jié)果C；然后從表中列出的十幾種常見的不合理信念中找出符合自己情況的B，或?qū)懗霰碇形戳谐龅钠渌缓侠硇拍睿灰笄笾邔逐一分析，并找出可以代替那些B的合理信念。完成RET自助表實際上就是一個求助者自己進(jìn)行ABODE工作的過程。
      合理自我分析報告（RSA）：與RET自助表基本上類似，但報告的重點要以D即與不合理信念的辯論為主。
      其他方法：合理情緒療法雖然是一種高度的認(rèn)知取向的治療方法，但也強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、情緒和行為三方面的整合。
      自我管理程序：根據(jù)操作條件反射的原理，要求求助者運用自我獎勵和自我懲罰的方法來改變其不適應(yīng)是行為方式。
      停留于此：鼓勵求助者呆在某個不希望的 情境中，以對抗逃避行為和糟糕至極的想法。
      合理情緒療法中的行為技術(shù)還包括放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏等。（以上兩種均屬行為技術(shù)）
      合理情緒療法的技能訓(xùn)練：在再教育階段，可以應(yīng)用技能訓(xùn)練，使求助者學(xué)會更多的技能，提高他應(yīng)對各種問題的能力。主要包括：自信訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、問題解決訓(xùn)練和社交技能訓(xùn)練。
      自信訓(xùn)練、放松訓(xùn)練：主要是為了提高求助者應(yīng)付焦慮情緒反應(yīng)的能力。
      問題解決訓(xùn)練和社交技能訓(xùn)練：主要幫助求助者提高尋求問題解決的最“優(yōu)”方法的能力以及社會交往的能力。
      合理情緒療法的基本原理：是美國心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法。這種理論強(qiáng)調(diào)情緒的來源是個體的想法和觀念，個體可以通過改變這些因素來改變情緒。該理論認(rèn)為，使人們難過和痛苦的，不是事件本身，而是對事情的不正確解釋和評價。只有通過理性分析和邏輯思辨，改變造成求助者情緒困擾的不合理信念，并建立起合理的，正確的理性觀念，才能幫助求助者克服自身的情緒問題，以合理的人生觀來創(chuàng)造生活，并以此來維護(hù)心理健康，促進(jìn)人格的全面發(fā)展。
      羅杰斯：求助者中心療法。皮爾斯：完形療法。埃利斯的11類不合理信念。
      合理情緒療法的基本人性觀：人既是理性的，也是非理性的。
      合理情緒療法的目標(biāo)：自我關(guān)懷；自我指導(dǎo)；寬容；接受不確定性；變通性；參與；敢于嘗試；自我接受。
      近期目標(biāo)：減低求助者各種不良的情緒，使他們在治療結(jié)束后能帶著最少的焦慮、抑郁和敵意去生活。
      遠(yuǎn)期目標(biāo)：使他們有一個較現(xiàn)實、較理性、較寬容的人生哲學(xué)。
      行為主義與合理情緒療法的不同：行為主義咨詢師主要是根據(jù)S—R公式，通過條件反射的原理，在刺激和反應(yīng)之間建立新的關(guān)系。他們往往忽視了刺激和反應(yīng)之間個體認(rèn)知因素的作用。而合理情緒療法則強(qiáng)調(diào)咨詢師的作用應(yīng)該以認(rèn)知取向為主，咨詢師要充分發(fā)揮并調(diào)動自己與求助者的認(rèn)知功能，通過邏輯分析，指出求助者不合理的認(rèn)知方式，并指導(dǎo)他學(xué)會新的、合理的認(rèn)知方式來代替。
      求助者中心療法是一種非指導(dǎo)性的治療方式，而合理情緒療法更看重咨詢師的主動、直接和理智的指導(dǎo)作用。
      合理情緒療法的注意事項：首先，合理情緒療法假定人有一種生物的傾向性，傾向于用不合理的思維方式進(jìn)行思維，這是需要人用畢生的努力去減少或克服的；對年紀(jì)輕、智力和文化水平高的人更有效果，但對過分偏執(zhí)以及有領(lǐng)悟困難的人，則難以奏效；對患有自閉癥、記性精神分裂癥等病癥的人所能提供的幫助也是有限的；治療能否得到比較滿意的效果，與咨詢師本身有關(guān)，因他也可能有這樣或那樣的不合理信念。
      小結(jié)的類型：咨詢師的小結(jié)；求助者的小結(jié)；來自雙方共同的討論。
      咨詢關(guān)系結(jié)束的工作程序：確定咨詢結(jié)束的時間；全面回顧和總結(jié)；幫助求助者運用所學(xué)的方法和經(jīng)驗；讓求助者接受離別。
      評估咨詢效果的維度：求助者對咨詢小姑的自我評估；求助者社會生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實；求助者周圍人士對求助者改善狀況的評定；求助者咨詢前后心理測量結(jié)果的比較；咨詢師的評定。
      評價的內(nèi)容應(yīng)以咨詢目標(biāo)為主，只有目標(biāo)內(nèi)容的改善，才是咨詢的直接成效。
      心理咨詢各種方法有效的共同特征：咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系，這是最基本的共同特點；求助者求治的強(qiáng)烈動機(jī)、積極態(tài)度；有一套雙方都相信的理論和方法；
      咨詢師本身的特征；促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。
      心理咨詢是一種特殊的契約關(guān)系，在這一關(guān)系中所實施的專業(yè)性會談中，咨詢記錄記者非常重要的作用，它保證了咨詢關(guān)系的專業(yè)性。
      心理咨詢的記錄有三種：每次的咨詢記錄；總結(jié)幾次咨詢情況的記錄和咨詢終結(jié)或中斷時的最終記錄。
      每次記錄的內(nèi)容：記錄求助者來訪時的特征；講咨詢中的會談內(nèi)容簡明扼要的記錄下來，要用第一人稱來寫，盡可能按照求助者的語句來寫；對咨詢中印象的總結(jié)；綜合對咨詢的話題、求助者主訴的內(nèi)容、問題的記錄。
      咨詢終結(jié)（中斷）記錄表：終結(jié)理由；終結(jié)是的狀態(tài)；咨詢經(jīng)過中的變化；求助者的變化；今后應(yīng)注意的問題及建議。
      保密原則：保密在心理咨詢中具有十分重要的意義；保密既是職業(yè)道德的要求，也是咨詢工作的需要；保密并不是無限度、無條件的，有些情況下，違反保密要求可能對求助者更有利，此為正當(dāng)泄密；要考慮在必要的時候向求助者解釋必要的泄密行為以及在失去求助者的信任后如何繼續(xù)提供幫助。
      適宜咨詢的求助者應(yīng)具備的條件：智力正常；年齡適宜；內(nèi)容合適；人格正常；動機(jī)正確；信任度高；行動自覺；匹配性好。
      心因性疾病、神經(jīng)癥、行為障礙、心身疾病都屬于咨詢范圍。尤其與社會心理應(yīng)激有關(guān)的各種適應(yīng)不良、情緒調(diào)節(jié)、心理教育與發(fā)展等更適宜心理咨詢。
      咨詢關(guān)系不匹配的類型：欠缺型；忌諱型；沖突型。
      欠缺型：由于咨詢師的訓(xùn)練重點不一，擅長內(nèi)容不一，因而，對某些類型的咨詢內(nèi)容很可能不懂、不擅長。
      忌諱型：有些咨詢師在價值觀念上、情感方式上很可能對某些人、某些咨詢內(nèi)容，持有
      某種程度的敏感、偏見、忌諱，如果這樣的話，就容易走入誤區(qū)。
      沖突型：咨詢師與求助者可能在個性等方面存在著某種不協(xié)調(diào)。
      如何進(jìn)行轉(zhuǎn)介：事先征求求助者的意見，并說明理由；向求助者介紹新咨詢師的情況；對新咨詢師詳細(xì)介紹求助者的情況，并提供自己的分析，但不宜泄露求助者的隱私；不干預(yù)新咨詢師的活動，不在求助者面前對新咨詢師的方法、為人等評頭論足，更不能指責(zé)。
      第三章
      心理測驗技能
      斯皮爾曼的二因素論：智力主要是一種普遍而概括的能力，即G因素（普通因素）；此外還有S因素（特殊因素）。
      五類特殊因素：口頭能力；算數(shù)能力；機(jī)械能力；注意力；想象力。智力速度。
      吉爾福特的三維結(jié)構(gòu)理論：內(nèi)容——引起心智活動的各種刺激；操作——由各種刺激引起的心智活動方式；產(chǎn)品——心智活動的產(chǎn)物。
      卡特爾的流體智力和晶體智力： 流體智力：人的一種潛在的智力，主要和神經(jīng)生理的結(jié)構(gòu)和功能有關(guān)，很少受社會教育影響，與個體通過遺傳獲得的學(xué)習(xí)和解決問題的能力有聯(lián)系，它幾乎可以轉(zhuǎn)換到一切要求智力練習(xí)的活動中，所以稱為流體智力。它隨生理成長的曲線而變化，到十四五歲時達(dá)到高峰，以后逐漸下降。
      晶體智力：主要是后天獲得的，受文化背景影響很大，與知識經(jīng)驗的積累有關(guān)，是流體智力運用在不同文化環(huán)境中的產(chǎn)物。它表現(xiàn)為來自經(jīng)驗的結(jié)晶，所以稱為晶體智力。它會緩慢上升至25歲或30歲以后，到60歲才逐漸衰退。
      從個體差異上看，流體智力水平的差異要比晶體智力水平的差異大。
      韋氏成人智力測驗（WAIS-RC）韋克斯勒，1955年。龔耀先，1981年。16歲以上，農(nóng)村、城市兩式。先言語，后操作。共11個分測驗。標(biāo)準(zhǔn)二十分。
      言語：詞匯，數(shù)廣，相似，算術(shù)，領(lǐng)悟，知識。
      操作：拼圖，圖排，積木，填土，數(shù)符。言語智商VIQ，操作PIQ，總智商FIQ.操作及算術(shù)有時間限制。
      包括WAIS-R（成人），WISC-R（兒童），WPPSI（幼兒）三個量表。
      知識——知識廣度、一般學(xué)習(xí)及接受能力、對材料的記憶及對日常事物的認(rèn)識能力；領(lǐng)悟——判斷能力、運用實際知識解決新問題的能力以及一般知識；算術(shù)——數(shù)學(xué)計算的推理能力及主動注意的能力；相似性——邏輯思維能力、抽象思維能力與概括能力；數(shù)字廣度——注意力和短時記憶能力；詞匯——言語理解能力，是測量G因素的最佳指標(biāo)；數(shù)字符號——一般的學(xué)習(xí)能力、知覺辨別能力及靈活性、動機(jī)強(qiáng)度；圖畫填充——視覺辨認(rèn)能力、視覺記憶能力與視覺理解能力；木塊圖——辨認(rèn)空間關(guān)系的能力、視覺結(jié)構(gòu)的分析和綜合能力以及視覺—運動協(xié)調(diào)能力；圖排排列——分析綜合能力、概括因果關(guān)系的能力、社會計劃性、預(yù)期力和幽默感；圖形拼湊——處理局部與整體關(guān)系的能力、概括思維能力、知覺組織能力以及辨別能力。
      優(yōu)點：
      1、有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)；
      2、離差代比率；
      3、臨床應(yīng)用多；
      缺點：
      1、三個版本不銜接；
      2、項目分布不均；
      3、測驗起點偏難。
      注意事項：
      1、按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行；
      2、主試必須受過訓(xùn)練，掌握測量技術(shù)、提問技術(shù)；
      3、材料有組織
      4、時間選擇恰當(dāng)；
      5、努力取得被試合作；
      6、無時限也不可任意延長；
      7、經(jīng)常閱讀指導(dǎo)語；
      8、按被試原話記錄。
      聯(lián)合瑞文測驗CRT：非文字智力測驗 李丹、王棟1989年。標(biāo)準(zhǔn)型與彩色型聯(lián)合 72幅圖，6單元（A/ AB /B/C/D/E）前三彩色、后三黑白
      5-75歲，幼兒、智力低、不能書寫的老人可個別施測，一般團(tuán)體施測。40分鐘內(nèi)交卷，能做多少做多少。20及30分鐘各報時一次。C/D/E單元3題敗不再進(jìn)行。A/AB/B單元必須做完。
      二級評分，答對1分，答錯0分。原始分換算百分等級，百分等級轉(zhuǎn)化為IQ。
      二因素理論為基礎(chǔ)；包括：標(biāo)準(zhǔn)型、彩色型、高級型。
      中國修訂版：成人、城市和農(nóng)村兒童三個常模。Raven曾同Spearman工作。
      注意事項：
      1、逐字照讀指導(dǎo)語，可以重復(fù)，不得更改；
      2、防止抄襲，不要直接在圖冊上填寫；
      3、超30人需增加助理1-2人，最多不超50人；
      4、前5題應(yīng)巡視，可單獨重復(fù)指導(dǎo)語。
      Raven提出再生性能力：個體當(dāng)前所具備的回憶已獲得信息并進(jìn)行言語交流的能力。
      推斷性能力：個體做出理性判斷的能力。瑞文測驗：又稱瑞文漸進(jìn)測驗。以智力的二因素理論為基礎(chǔ)，主要測量了一般因素（G因素）中的推斷性能力，即個體做出理性判斷的能力。
      中國比內(nèi)測驗：比內(nèi)、西蒙1905年 第一個正式心理測驗
      吳天敏1982年，51個測題，從易到難。2-18歲，農(nóng)村城市共用一套
      施測步驟：
      1、被試或主試替被試填簡歷；
      2、按年齡查開始的試題；
      3、逐題熟讀指導(dǎo)語；
      4、連5題敗，停測。
      計分：通過1題記1分。離差智商，平均數(shù)100，標(biāo)準(zhǔn)差16
      版本：1905版：30題；1908版：59題，用智力年齡表示，建立常模（是個創(chuàng)新）。1916版：首次引入比率智商，用IQ。1937版：推猛、梅里爾，L和M型兩個等值量表、擴(kuò)大到2-18，1960版：推猛、梅里爾，L-M型，采用離差智商。
      注意事項：
      1、主試必須保持和善態(tài)度；
      2、主試與被試對坐；
      3、必須按照時限。不包括主試用時；
      4、盡量記錄被試原話。
      中國比內(nèi)測驗：2-18歲，采用離差智商，51題。
      明尼蘇達(dá)多項個性調(diào)查表（MMPI）：哈特維、麥金利1943年經(jīng)驗效標(biāo)法編制，566題，16重復(fù)題，最多90分，一般45分。只為診斷精神病，做前399題。是應(yīng)用最廣的人格測驗。共14個量表。
      年滿16歲，小學(xué)畢業(yè)以上，沒有影響結(jié)果的生理缺陷。
      卡片式：個別施測。手冊式：個別或團(tuán)體施測。還有錄音帶式和人機(jī)對話式。
      微電腦記分和模板記分
      計分：
      1、按性別分開；
      2、Q量表566題超30分，399題超22分無效；
      3、5個量表加K分：Hs+0.5K、Pd+0.4K、Pt+1K Sc+1K、Ma+0.2K
      T=50+10(X-X)/SD
      T分在70以上（美國常模）,60以上（中國常模）
      Hs：疑?。?/p>
      D：抑郁；憂郁，淡漠，悲觀，思想與行動緩慢。
      Hy：癔??；依賴，天真，外露，幼稚及自我陶醉，并缺乏自知力。
      Pd：精神病態(tài)；脫離一般的社會道德規(guī)范，蔑視社會習(xí)俗，常有復(fù)仇攻擊觀念。
      Mf：男女子氣；
      Pa：妄想狂（偏執(zhí)）；多疑，孤獨，煩惱及過分敏感。
      Pt：精神衰弱；緊張，焦慮，反復(fù)思考，強(qiáng)迫思維，恐怖以及內(nèi)疚感。
      Sc：精神分裂癥；不恰當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)，少語，特殊姿勢，怪異行為，行為退縮。
      Ma：輕躁狂；聯(lián)想過多過快，活動過多，觀念飄忽，夸大而情感高昂，情感多變。
      Si：社會內(nèi)向；高分內(nèi)向，膽小，退縮，不善交際，屈服，過分自我控制，緊張，固執(zhí)及自罪；低分外向，愛交際，富于表情，好攻擊，健談，沖動，不受拘束，任性，做作。
      Q：不能回答，？；高分逃避現(xiàn)實。L：說謊；追求過分的盡善盡美的回答。F：詐病；分高表示被試不認(rèn)真，理解錯誤，表現(xiàn)出一組相互無關(guān)的癥狀，或在偽裝生病。若測驗有效，是精神病程度的良好指標(biāo)。
      K：校正；一為判別被試接受測驗的態(tài)度是否隱瞞或防衛(wèi)；二為修正臨床量表。
      注意事項：
      1、測驗前：①主試要憑經(jīng)驗弄清情況；②爭取被試合作；③詳細(xì)記錄被試表現(xiàn)。
      2、不能回答可以空，不能空的太多。
      3、以目前狀況為準(zhǔn)。
      4、可分幾次完成。
      5、各量表用英文縮寫或數(shù)字符號，不要寫中文。
      L量表超10不可信；F量表分高表示被試不認(rèn)真、理解錯誤或詐病，如果有效是精神病程度的良好指標(biāo)；K量表一為判別有沒有隱瞞或防衛(wèi)，二為校正。
      卡氏16種人格因素測驗（16PF）：美國 卡特爾，因素分析法編制。戴志忠、祝蓓里1988年。187題。
      初中以上文化。團(tuán)體量表，也可個別實測。三個可選擇答案（a、b、c），以“x”為符號選擇。盡量不選中性答案。
      三級計分：0、1、2或2、1、0。1-3為低分8-10為高分
      A樂群性：高分稱環(huán)性情感或高情感；低分稱分裂情感。B聰慧性：高分稱高8，低分稱低3。C穩(wěn)定性：高分稱高自我力量，低分稱低自我力量。E恃強(qiáng)性：高分稱支配性，低分稱順從性。F興奮性：高分稱澎湃激蕩，低分平靜。G有恒性：高分稱高超我，低分稱低超我。H敢為性：高稱交感免疫性，低稱威脅反應(yīng)性。I敏感性：高稱嬌養(yǎng)性情緒過敏，低稱積極度現(xiàn)實感。L懷疑性：高稱投射緊張，低。M幻想性：高稱我向性，低稱實際性。N世故性：高稱機(jī)靈性，低稱樸實性。O憂慮性：高稱易于內(nèi)疚，低稱信念把握。Q1實驗性：高稱激進(jìn)性，低稱保守性。稱放松。Q2獨立性：高稱自給自足，低稱團(tuán)體依附。Q3自律性：高稱高自我概念，低稱低整合性。Q4緊張性：高稱高能量緊張，低稱低能量緊張。
      個別特質(zhì)、共同特質(zhì)；表面特質(zhì)和根源特質(zhì)；體質(zhì)因素—素質(zhì)特質(zhì)，環(huán)境因素—環(huán)境鑄模性特質(zhì)。
      艾森克人格問卷（EPQ）：英國 艾森克及夫人，1975年，因素分析法。龔耀先，1983年。成人和幼年兩套
      成人：16歲以上成人。幼年：7—15歲幼年。不同文化程度均可
      計分：二級計分。規(guī)定答是，劃是記1分，不是不計分。反之，答不是記1分，答是不計分。
      T分：43.3-56.7中間型；38.5-43.3或56.7-61.5傾向型；38.5以下或61.5以上為典型型。
      P、E、N三個維度，L是效度量表。P精神質(zhì)：高分孤獨，不關(guān)心他人感覺遲鈍，不近人情。低分能與人相處，態(tài)度溫和，善從人意。E內(nèi)外向：高分人格外向，低分人格內(nèi)向。N神經(jīng)質(zhì)：高分焦慮、擔(dān)憂、郁郁不樂；低分反應(yīng)緩慢，穩(wěn)重，性情溫和。
      90項癥狀清單（SCL-90）：又稱癥狀自評量表，德若伽提斯1975年。10個因子反映10個方面。
      適用范圍：
      1、精神科和心理門診；
      2、綜合性醫(yī)院；
      3、不同職業(yè)群體的心理衛(wèi)生。
      施測步驟：
      1、交代評分方法和要求；
      2、低文化者可以念題；
      3、現(xiàn)在或最近一周；
      4、不可漏評或重評。
      評分：五級評分?？偡趾鸵蜃臃?總均分：總分/90 陽性項目數(shù)：單項分≥2的項目數(shù)
      陰性項目數(shù)：單項分=1的項目數(shù) 陽性癥狀均分：（總分—陰性項目數(shù)）/陽性項目數(shù)
      總分超160，陽性項目超43，任一因子分超2，可考慮篩選陽性，需進(jìn)一步檢查。
      注意事項：
      1、量表項目全面性不夠，缺乏“情緒高漲”、“思維飄忽”等項目，使其在躁狂癥或精神分裂癥求助者中的應(yīng)用受到了一定限制。
      2、篩選陽性只能說病人可以有心理疾病，并不說明一定患有心理疾病。要做出心理疾病的診斷，必須進(jìn)行面談并參照相應(yīng)疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)。
      軀體化，主要反映主觀的軀體不適感，共12項；強(qiáng)迫癥狀，無法擺脫的無意義的表現(xiàn)和感知障礙，10項；人際關(guān)系敏感，某些個人不自在感和自卑感，自卑、懊喪以及在人際關(guān)系中明顯相處不好的人得分較高，9項；抑郁，抑郁苦悶的感情和心境，生活興趣減退、缺乏活動愿望、喪失活動力，13項；焦慮，游離不定的焦慮及驚恐發(fā)作是本因子的主要內(nèi)容，還包括“解體”，10項；敵對，從思維、情感及行為三方面來反映，6項；恐怖，引起恐怖的因素包括出門旅行、空曠場地、人群、公共場合及交通工具，還有反映社交恐怖的項目，7項；偏執(zhí)，主要是思維方面，如投射性思維、敵對、猜疑、關(guān)系妄想、被動體驗與夸大，6項；精神病性，幻聽、思維播散、被控制感、思維被插入等反映精神分裂樣癥狀的項目，10項；其他，主要反映睡眠及飲食情況，7項。
      抑郁自評量表（SDS）：張（Zung）1965年。20個反映抑郁主觀感受的項目。10個正向評分，10個反向評分。四級評分。
      適用范圍：可以評定抑郁癥狀的輕重程度及其在治療中的變化，特別適用于發(fā)現(xiàn)抑郁癥病人。
      施測步驟：
      1、告知填寫方法及每題的含義；
      2、最近一周的情況；
      3、可以念；
      4、理
      解反向評分各題；
      5、不得漏評或重評。注意事項：
      1、主要用于具有抑郁癥狀的成年人，對心理咨詢門診及精神科或住院精神病人均用。對嚴(yán)重阻滯癥狀的抑郁病人，評定有困難。
      2、對抑郁癥狀的臨床分級，主要還應(yīng)根據(jù)臨床癥狀，特別是要害癥狀的程度來劃分，量表總分值僅能作為一項參考指標(biāo)而非絕對標(biāo)準(zhǔn)。
      評分：分界值53分，53—62為輕度抑郁；63—72為中度抑郁；72分以上為重度抑郁。
      焦慮自評量表（SAS）：張（Zung）1971年。20個反映焦慮主觀感受的項目。15個正向評分，5個反向評分。四級評分。
      適用范圍：可以評定焦慮癥狀的輕重程度及其在治療中的變化，適應(yīng)于具有焦慮癥狀的成年人。
      評分：分界值為50分，50—59為輕度焦慮；60—69為中度焦慮；69分以上為重度焦慮。
      主要用于療效評估，不能用于診斷。
      生活事件量表（LES）：楊德森、張亞林1986年，48條常見生活事件。三方面：家庭生活，工作學(xué)習(xí)，社交及其他。
      適用范圍：16歲以上的正常人、神經(jīng)質(zhì)、身心疾病、各種軀體疾病及自知力恢復(fù)的重性精神病求助者。
      施測步驟：
      1、通常為一年內(nèi)
      2、自身實際感受，不按常理或倫理道德觀念判斷
      3、未經(jīng)歷應(yīng)注明，不留空白，以防遺漏。
      計分：
      1、一過性事件，記錄發(fā)生次數(shù)；
      2、長期性事件，半年記1次，過半年記2次；
      3、影響程度分5級，0、1、2、3、4分，4、持續(xù)時間分三月、半年、一年、一年以上4級，記1、2、3、4分。
      1、某事件刺激量=該事件影響程度分x該事件持續(xù)時間分x該事件發(fā)生次數(shù)
      2、正性事件刺激量=全部好事刺激量之和
      3、負(fù)性事件刺激量=全部壞事刺激量之和
      4、生活事件總刺激量=正性事件刺激量+負(fù)性事件刺激量
      解釋：LES分越高反映個體承受的精神壓力越大。95%的正常人一年內(nèi)的總分不超20分，99%的不超32分。負(fù)性生活事件的分值越高對身心健康的影響越大。
      社會支持量表：肖水源 1986年。10個條目：客觀支持3條、主觀支持4條、對社會支持的利用度3條
      三個維度。了解被試社會支持的特點及心理健康水平、精神疾病和各種軀體疾病的關(guān)系。
      計分：
      1、1—4，1—8條，每條之選一項，記1、2、3、4分。
      2、第5條分A、B、C、D、E五項記總分，從無到全力支持分別記1—4分。
      3、第6、7條答無任何來源及0分，答下列來源，有幾個記幾分。
      總分：十個條目評分之和； 客觀支持分：2、6、7條之和 主觀支持分：1、3、4、5條之和； 對支持的利用度：8、9、10條之和。社會支持的多少確實可以預(yù)測個體身心的健康水平，明該量表具有較好的預(yù)測效度。
      應(yīng)對方式問卷：肖計劃。62個條目，6個分量表：解決問題、自責(zé)、求助、幻想、退避、合理化
      適用范圍：初中和初中以上文化；年齡14歲以上；除癡呆和重性精神病之外的各類心理障礙求助者。近兩年來的應(yīng)對行為情況。
      計分：
      1、除2外，各個分量表均為選是得1分，選否得0分。
      2、解決問題條目19，求助條目36、39、42，選否得1分，選是得0分。
      各因子關(guān)系序列：退避—幻想—自責(zé)—求助—合理化—解決問題。解決問題—求助：成熟型。退避—自責(zé)：不成熟型。合理化：混合型。
      社會重新適應(yīng)量表：SRRS。
      第三篇：心理咨詢師三級考點總結(jié),詳細(xì)
      1、基礎(chǔ)心理學(xué)是研究正常成人心理現(xiàn)象的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科。
      2、一般把心理現(xiàn)象分為心理過程和心理特性。
      3、心理過程包括認(rèn)識、情
      19、把反射活動的結(jié)果又返回傳到神經(jīng)中樞的過程叫反饋。20、實現(xiàn)反射活動的神經(jīng)結(jié)構(gòu)叫反射弧。
      21、神經(jīng)系統(tǒng)是由中樞神經(jīng)
      39、在外界刺激持續(xù)作用下，感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺適應(yīng)。
      40、對光適應(yīng)是在強(qiáng)光作用下，視覺的感受閾限迅速提高的過程。（感受性降低）
      56、人耳感受性和耐受性都比較高的聲音頻率范圍是1000—4000Hz。
      57、聽覺的感受器是科蒂氏器官。
      58、老年人聽覺感受性降感和意志。
      4、個體的心理特性表現(xiàn)為他的需要和動機(jī)、能力和人格。
      5、心理學(xué)是自熱科學(xué)和社會科學(xué)相結(jié)合的中間科學(xué)或邊緣科學(xué)。
      6、動物心理發(fā)展經(jīng)歷了感覺、知覺和思維萌芽三個階段。
      7、靈長類動物能夠認(rèn)識事物之間的外部聯(lián)系，因此它們的心理發(fā)展到了思維萌芽的階段。
      8、科學(xué)心理學(xué)的創(chuàng)始人是馮特。
      9、馮特于1879年在德國萊比錫大學(xué)創(chuàng)建了世界上第一個心理學(xué)實驗室，這標(biāo)志著心理學(xué)已經(jīng)成為一門獨立的學(xué)科。
      10、馮特和鐵欽納是構(gòu)造心理學(xué)派的創(chuàng)始人。
      11、機(jī)能主義心理學(xué)的主要特點是強(qiáng)調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究心理在適應(yīng)環(huán)境中的機(jī)能作用。
      12、格式塔心理學(xué)主張從整體上來研究心理現(xiàn)象。
      13、行為主義的創(chuàng)始人是華生。
      14、人本主義的主要代表人物是羅杰斯和馬斯洛。
      15、生理心理學(xué)研究的對象是心理活動的生理基礎(chǔ)和腦的機(jī)制。
      16、神經(jīng)元是神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位和功能單位。
      17、神經(jīng)元是由細(xì)胞體、樹突和軸突組成的。
      18、反射是指有機(jī)體在神經(jīng)系統(tǒng)的參與下，對內(nèi)外環(huán)境刺激做出的規(guī)律性回答。
      系統(tǒng)和外周神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)成的。
      22、外周神經(jīng)系統(tǒng)從解剖上分包括12對腦神經(jīng)和31對脊神經(jīng)。
      23、從功能上劃分可以把外周神經(jīng)系統(tǒng)分為軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)。
      24、中樞神經(jīng)系統(tǒng)是由脊髓和腦組成的。
      25、腦是由腦干、間腦、小腦和端腦構(gòu)成的。
      26、腦干包括延腦、橋腦和中腦。
      27、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是調(diào)節(jié)睡眠與覺醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)。
      28、丘腦是皮層下較高級的感覺中樞。
      29、皮層下調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)活動的中樞位于下丘腦。30、對一般人來說，大腦兩半球的功能左右是不對稱的。31、1860年，法國醫(yī)生布洛卡發(fā)現(xiàn)了運動性言語中樞。
      32、羅杰斯佩里通過割裂腦實驗證明大腦兩半球功能的不對稱性。
      33、感覺是指人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。
      34、按照刺激的來源，可把感覺分為外部感覺和內(nèi)部感覺。
      35、感覺器官對適宜刺激的感覺能力叫感受性。
      36、剛剛能引起感覺的最小刺激強(qiáng)度叫絕對感覺閾限。
      37、絕對感受性的高低可以用剛剛引起感覺的刺激強(qiáng)度來度量。
      38、感受性與感覺閾限之間的關(guān)系是反比關(guān)系。
      41、對暗適應(yīng)是在暗環(huán)境中，視覺的感受性不斷提高的過程。（閾限降低）
      42、為了保護(hù)對暗適應(yīng)，只要帶上一個紅色的眼鏡就可以。
      43、外界刺激停止作用后，暫時保留一段時間的感覺形象叫感覺后像。
      44、感覺后像可分為正后像和負(fù)后像。
      45、同樣亮的兩張灰色紙分別放在黑色紙和白色紙上，看起來在黑色紙上的灰比白色紙上的灰亮。
      46、“紅花還得綠葉配”是說綠色背景上的紅色看起來更紅了，這種現(xiàn)象叫顏色對比。
      47、聯(lián)覺是指一個刺激不僅引起一種感覺，同時還引起另一種感覺的現(xiàn)象。
      48、視覺的適應(yīng)刺激是波長在380—780納米之間的電磁波。
      49、視網(wǎng)膜視細(xì)胞層上的視覺神經(jīng)細(xì)胞是椎體細(xì)胞和桿體細(xì)胞。
      50、桿體細(xì)胞能分辨物體的輪廓和明暗。
      51、顏色的屬性包括色調(diào)、明度和飽和度。
      52、兩種顏色混合在一起變成了灰，這兩種顏色叫互補色。
      53、按照色覺異常的程度，可把色覺異常分為色弱、部分色盲和全色盲。
      54、女孩子色覺異常是由色覺異常的外祖父通過母親和色覺異常的父親一起傳給她的。
      55、聽覺的特性包括音調(diào)、響度和音色。低的特點是首先喪失對高頻聲音的聽覺。
      59、嗅覺適宜刺激的主要特性是有氣味、具有揮發(fā)性。
      60、嗅覺的感受器是鼻腔上膜的嗅細(xì)胞。
      61、能溶于液體的物質(zhì)是味覺適宜刺激的主要特點。62、基本的味覺有酸甜苦咸。
      63、味覺的感受器是味蕾。64、生理零度是指皮膚表面的溫度。
      65、平衡覺又叫靜覺。66、內(nèi)臟感覺包括饑餓、飽脹、窒息、疲勞、便意和性。67、內(nèi)臟器官的活動處于正常狀態(tài)時，引不起內(nèi)臟感覺。
      68、知覺是指直接作用于感覺器官的客觀事物的整體在人腦中的反映。69、把事物的各個部分、各種屬性結(jié)合成一個整體，加以反映的知覺特性叫知覺的整體性。70、一幅圖畫，把白色當(dāng)做知覺的對象，看起來是個花瓶，把黑色當(dāng)做知覺的對象，看起來是兩個對著的人臉，這說明知覺具有選擇性。
      71、一個人離我近時，他在我視網(wǎng)膜上形成視像大，離我遠(yuǎn)時，形成的視像小，但我看這個人卻是一樣大，這說明知覺具有恒常性。72、一塊煤在太陽光下比一塊石灰在黑暗的屋里投射出來的光的絕對強(qiáng)度要大很多，但看起來煤還是黑的，石灰還是白的。這說明知覺具有恒常性。73、“會看看門道，不會看看熱鬧”，說的是知覺具有理解性。
      74、知覺包括空間知覺、時間知覺、運動知覺和錯覺。89、過去感知過的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過程叫表象。
      90、表象的形象在頭腦中可以放大、縮小、翻轉(zhuǎn)的特
      110、瓦特看到蒸汽能把壺蓋頂起來受到啟發(fā)，發(fā)明了蒸汽機(jī)，這是原型啟發(fā)的作用。
      111、從事某種活動前的心127、和一個人的愿望相聯(lián)系并指向未來的想象叫幻想。
      128、根據(jù)腦電波的變化，可以將睡眠分為4個階段。75、空間知覺包括大小知覺、形狀知覺、距離知覺和方位知覺。
      76、站在鐵路上看兩根鐵軌，距離越遠(yuǎn)時，看起來兩根鐵軌的距離越近，到視線的盡頭就 交到一點了，這在判斷距離是時提供的線索叫線條透視。
      77、對物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映叫時間知覺。
      78、機(jī)體生理變化的節(jié)律會引起人的行為活動也表現(xiàn)出一定的節(jié)律，這種節(jié)律叫生物節(jié)律。
      79、生物節(jié)律給人提供了判斷時間的信息，故這種節(jié)律也可叫生物鐘。
      80、記憶是過去的經(jīng)驗在頭腦中的反映。
      81、對語詞概括的各種有組織的知識的記憶叫語義記憶。
      82、按照是否意識到，可以把記憶分為外顯記憶和內(nèi)隱記憶。
      83、需要多次識記才能獲得，在利用時又往往不需要意識參與的記憶叫程序性記憶。
      84、記憶過程的三個基本環(huán)節(jié)是識記、保持、回憶和再認(rèn)。
      85、學(xué)生回答選擇題時，所進(jìn)行的記憶活動叫再認(rèn)。86、對識記過的材料既不能回憶，也不能再認(rèn)的現(xiàn)象叫遺忘。
      87、對記憶和遺忘進(jìn)行實驗研究的創(chuàng)始人是艾賓浩斯。
      88、遺忘的過程是先快后慢。性叫表象的可操作性。91、瞬時記憶保存的時間一般在1秒鐘以內(nèi)。
      92、瞬時記憶多以鮮明的形象進(jìn)行編碼。
      93、瞬時記憶比短時記憶的容量大很多。
      94、短時記憶保存的時間一般是1分鐘以內(nèi)。
      95、記憶廣度是7±2項目。96、可以意識到其內(nèi)容的記憶系統(tǒng)是短時記憶。97、語言文字的材料在短時記憶中多是聽覺的編碼。98、長時記憶的編碼有語義編碼和形象編碼。
      99、長時記憶的容量是無限的。
      100、先前學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶后學(xué)習(xí)的材料的干擾作用叫前攝抑制。101、后學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶先前學(xué)習(xí)的材料的干擾作用叫倒攝抑制。102、記憶材料在系列中所處的位置對記憶效果發(fā)生的影響叫系列位置效應(yīng)。103、通過思維，能從已知推斷出未知來，這說明思維具有間接性的特點。
      104、概念所包含的事物的本質(zhì)屬性稱為概念的內(nèi)涵。105、屬于這個概念的個體叫概念的外延。
      106、個體借助于語言從成人那里繼承和學(xué)會包含于概念中的知識和經(jīng)驗的過程叫概念的掌握。
      107、已有的知識和經(jīng)驗對解決新問題的影響叫遷移。108、會騎自行車有助于學(xué)騎摩托車，這是正遷移。109、從現(xiàn)實生活的事例中收到啟發(fā)而找到解決問題的途徑和方法叫原型啟發(fā)。理準(zhǔn)備狀態(tài)叫定勢。
      112、一大一小但一樣重的兩個木盒，掂起來總覺得小的重，這是由于定勢的作用。
      113、人們運功語言交流思想，進(jìn)行交際的過程叫言語。
      114、講課時用的言語形式主要是獨白言語。
      115、用來支持思維活動進(jìn)行的不出聲的言語叫內(nèi)部言語。
      116、布洛卡中樞又叫言語運動中樞。
      117、威爾尼克中樞又叫聽覺性言語中樞。
      118、布洛卡中樞收到損傷將會發(fā)生表達(dá)性失語癥。119、患者發(fā)音器官正常，但說話困難，說不出連貫的話語，這種失語癥狀叫表達(dá)性失語癥。
      120、威爾尼克中樞受到損傷會造成接受性失語癥。（能聽不能辨）
      121、患者聽覺器官正常，能聽到聲音但不能分辨語音，對字詞也失去了禮節(jié)的能力，是因為威爾尼克中樞受到損傷造成的。
      122、視覺性言語中樞受到損傷的病人理解字詞的含義發(fā)生了困難。（能看不理解）
      123、對已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造出新形象的過程叫想象。
      124、想象可以分為無意想象和有意想象兩種。
      125、看了《阿Q正傳》后，頭腦里可以呈現(xiàn)出阿Q的鮮明形象，這是再造想象。126、在覺醒狀態(tài)下的覺知是意識最主要的特點。129、夢境出現(xiàn)在睡眠的快速眼動階段。
      130、從人睡到醒來的過程中，快速眼動睡眠階段的時間越來越長。
      131、心理活動或意識活動對一定對象的指向和集中就是注意。
      132、注意是一種心理活動的狀態(tài)。
      133、學(xué)生正在專心聽講，門哐當(dāng)一聲響而吸引了大家的目光，這是無意注意。134、在同一時間內(nèi)，意識所能清楚地把握對象的數(shù)量叫注意的廣度。
      135、簡單任務(wù)下，注意的廣度是7±2個項目。
      136、對選擇的對象，注意能穩(wěn)定地保持多長時間的特性叫注意的穩(wěn)定性。137、在注意的穩(wěn)定的條件下，感受性發(fā)生周期性增強(qiáng)和減弱的現(xiàn)象叫注意的動搖。
      138、注意離開了心理活動所要指向的對象而被無關(guān)的對象吸引去的現(xiàn)象叫注意的分散。
      139、由于任務(wù)的變化，注意由一種對象轉(zhuǎn)移到另一種對象上去的現(xiàn)象叫注意的轉(zhuǎn)移。
      140、在同一時間內(nèi)，把注意指向不同的對象，同時從事幾種不同的活動，這是注意的分配。
      141、需要是對有機(jī)體內(nèi)部不平衡狀態(tài)的反映，表現(xiàn)為有機(jī)體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。
      142、從需要產(chǎn)生的角度，可把需要分為自然需要和社會需要。143、就滿足需要的對象而言，可把需要分為物質(zhì)需要和精神需要。
      144、反映社會要求而產(chǎn)生的社會需要又叫獲得性需要。160、情緒變化的外部表現(xiàn)模式叫表情。
      161、情緒和情感可以傳遞信息，溝通思想，說明情緒和情感具有信號的功能。162、積極地情緒和情感可176、在兩個目標(biāo)都想避開，但只能避開一個目標(biāo)的時候所體驗到的動機(jī)沖突屬于雙避式?jīng)_突。
      177、想吃糖又怕胖，想考個好學(xué)校，又怕報名的人太多，190、獲得語言、數(shù)學(xué)等知識的能力取決于后天的學(xué)習(xí)，它與社會文化有密切的關(guān)系，這種能力叫晶體能力。191、能力類型的差異是指感知能力、想象力以及音樂、145、激發(fā)個體朝著一定目標(biāo)活動，并維持這種活動的一種內(nèi)在的心理活動或內(nèi)部動力就是情緒。
      146、由生理需要引起的，推動個體恢復(fù)機(jī)體內(nèi)部平衡的喚醒狀態(tài)叫內(nèi)驅(qū)力。
      147、能夠引起有機(jī)體的定向活動并能滿足某種需要的外部條件叫誘因。
      148、動機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
      149、按照動機(jī)產(chǎn)生的根源，可把動機(jī)劃分為生理性動機(jī)和社會性動機(jī)。
      150、有意識動機(jī)和無意識動機(jī)是按照是否能意識到自己的活動作為標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分出來的。
      151、定勢往往是一種無意識動機(jī)。
      152、人認(rèn)識某種事物或從事某種活動的心理傾向叫興趣。
      153、當(dāng)興趣不是指向?qū)δ撤N對象的認(rèn)識，而是指向某種活動時便成了愛好。154、馬斯洛把人對秩序、穩(wěn)定、免除恐懼與焦慮的需要叫安全需要。
      155、“衣食足而知榮辱”符合馬斯洛需要層次理論，即人的需要具有層次性。156、馬斯洛把人的最高層次的需要，即希望最大限度地發(fā)揮自己的潛能，不斷地完善自己，實現(xiàn)自己的理想的需要叫自我實現(xiàn)的需要。157、馬斯洛認(rèn)為，自我實現(xiàn)境界是少數(shù)人能夠達(dá)到的。158、情緒和情感是以需要為中介的一種反映形式。159、情緒和情感是以內(nèi)心體驗或感受為其反映形式。以調(diào)節(jié)和促進(jìn)活動，消極的情緒和情感則可以破壞和瓦解活動，說明情緒和情感具有組織的功能。
      163、詹姆斯蘭格情緒外周理論認(rèn)為情緒是對身體變化的知覺。
      164、湯姆金斯和伊扎德提出的情緒理論叫情緒的動機(jī)——分化理論。165、有愛就有恨，游戲月就有悲傷，又緊張就有輕松，說明情緒和情感具有兩極對立的特性。
      166、增力和減力是情緒和情感的兩極性從動力性上度量的表現(xiàn)。
      167、從生物進(jìn)化的角度，可把情緒分為基本情緒和復(fù)合情緒。
      168、近代研究中，常把快樂、憤怒、悲哀和恐懼列為情緒的基本形式。
      169、按情緒發(fā)生的速度、強(qiáng)度和持續(xù)時間，對情緒進(jìn)行的劃分叫情緒狀態(tài)。
      170、按情緒狀態(tài)可把情緒分為心境、激情、應(yīng)激。171、微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)叫心境。
      172、強(qiáng)烈的，爆發(fā)式的以及持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)叫激情。
      173、在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)叫應(yīng)激。174、意志行為的基本階段分為準(zhǔn)備階段和執(zhí)行階段。175、在遇到魚和熊掌不可兼得時所體驗到的動機(jī)沖突屬于雙趨勢沖突。
      競爭太激烈而考不上的矛盾心理就是動機(jī)的趨避式?jīng)_突。
      178、有多個目標(biāo)，每個目標(biāo)對自己都有利，也都有弊，權(quán)衡利弊而拿不定注意時的矛盾心理是雙重趨避式?jīng)_突。
      179、和意志自覺性相反的品質(zhì)是受暗示性。
      180、和意志果斷性相反的品質(zhì)是優(yōu)柔寡斷。
      181、和意志堅韌性相反的品質(zhì)是虎頭蛇尾。
      182、和意志自制性相反的品質(zhì)是任性。183、順利、有效地完成某種活動所必須具備的心理條件叫能力。
      184、從事任何活動都必須具備的最基本的心理條件，即認(rèn)識事物并運用知識解決實際問題的能力叫智力。185、在組成智力的各種因素中，代表智力發(fā)展水平，組成智力的支柱和核心的因素是思維力。
      186、按照能力發(fā)展的高低程度，可把能力分為能力、才能、天才等層次。187、按照能力的構(gòu)造，可把能力分為一般能力和特殊能力。
      188、按照能力與先天稟賦和社會文化因素的關(guān)系，可把能力分為液體能力和晶體能力。
      189、在信息加工和問題解決過程中表現(xiàn)出來的，較少依賴文化和知識的內(nèi)容而取決于個人稟賦的能力叫液體能力。
      美術(shù)、體育運動等特殊能力。192、現(xiàn)代研究遺傳對能力發(fā)展的影響中，比較有說服力的方法是同卵雙生子的研究方法。
      193、在不同的時間和地點都影響著一個人的思想、情感和行為的各種心理特性的總和構(gòu)成了一個人的人格。194、構(gòu)成人格的主要成分包括氣質(zhì)和性格。
      195、包含在人格中的各種心理特征彼此交織、相互影響，使人具有獨特的精神風(fēng)貌，說明人格具有整體性。196、外界環(huán)境的刺激只有通過人格的中介才起作用，即人格對個人的行為具有調(diào)節(jié)的功能，說明人格具有功能性。
      197、希波克拉底把人劃分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種類型，實際上這就是最早的氣質(zhì)分類和氣質(zhì)類型學(xué)說。
      198、巴普洛夫根據(jù)實驗結(jié)果把高級神經(jīng)活動劃分成興奮型、活潑型、安靜型和抑制型等類型。
      199、巴普洛夫認(rèn)為，高級神經(jīng)活動有兩個基本的過程，即興奮和抑制。
      200、條件反射有經(jīng)典條件反射和操作條件反射兩種。201、巴普洛夫認(rèn)為，高級神經(jīng)活動類型是由兩種基本神經(jīng)過程的三個特性的不同組合構(gòu)成的。
      202、膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型的高級神經(jīng)活動過程的特點是強(qiáng)、不平衡。
      203、粘液質(zhì)氣質(zhì)類型的高級神經(jīng)活動過程的特點是強(qiáng)、平衡、不靈活。204、強(qiáng)、平衡、靈活的神經(jīng)過程是多血質(zhì)氣質(zhì)類型的神經(jīng)基礎(chǔ)。
      205、強(qiáng)行的神經(jīng)過程是抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的神經(jīng)基礎(chǔ)。
      3、社會學(xué)家C.A.艾爾烏德（1925）認(rèn)為，社會心理學(xué)是關(guān)于社會互動的科學(xué)，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)。
      4、勒溫（1936）關(guān)于社會行
      18、對一些反對社會的價值觀和一些引起心理障礙的價值理念，心理咨詢師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)。
      19、社會心理學(xué)研究的倫理
      34、關(guān)于社會交換論，下列說法中錯誤的是社會交換關(guān)系是建立在利益沖突基礎(chǔ)上的人們的競爭性活動。
      35、“個體或群體重復(fù)獲得
      強(qiáng)/不平衡/
      /興奮型/膽汁質(zhì)
      強(qiáng)/平衡/靈活/活潑型/多血質(zhì)
      強(qiáng)/平衡/不靈活/安靜型/粘液質(zhì)
      弱/
      /
      /抑制型/抑郁質(zhì)
      206、“江山易改本性難移”說的是一個人的氣質(zhì)在一生中是比較穩(wěn)定的。
      207、氣質(zhì)類型影響對環(huán)境的適應(yīng)和健康。
      208、一個人在對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的人格特征叫性格。
      209、一個人對人、物或思想觀念的反應(yīng)傾向性叫態(tài)度。
      210、態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征是性格結(jié)構(gòu)的組成部分。
      211、人格結(jié)構(gòu)動力理論的典型代表是弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論。（本我、自我、超我）
      212、榮格把人格分為內(nèi)向型和外向型等類型。
      213、人格特質(zhì)理論的創(chuàng)始人是奧爾波特。
      214、奧爾波特把人格特質(zhì)分為共同特質(zhì)和個人特質(zhì)。
      215、卡特爾在人格特質(zhì)中找出了16中相互獨立的根源特質(zhì)，并據(jù)此編制了16種人格因素調(diào)查表。
      社會心理學(xué)
      1、一般認(rèn)為，社會心理學(xué)誕生于1908年。
      2、F.H.奧爾波特（1924）指出，社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和社會意識”。為的公式B=f（P，E）中，E表示個體所處的情境。
      5、社會行為是人對社會因素引起的并對社會產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。
      6、勒溫認(rèn)為，要理解和描述行為，人和他所處的情境必須被看成是一個相互依賴的因素群。
      7、社會心理是社會刺激與社會行為之間的中介過程，是由社會因素引起并對社會行為具有引導(dǎo)作用的心理活動。
      8、在社會心理學(xué)領(lǐng)域里，態(tài)度屬于個體層面的研究內(nèi)容。
      9、在社會心理學(xué)領(lǐng)域里，時尚屬于社會層面的研究內(nèi)容。
      10、E.P?；籼m德（1976）認(rèn)為，社會心理學(xué)的歷史按順序可劃分為哲學(xué)思辨、經(jīng)驗描述與實證分析三個階段。
      11、社會心理學(xué)的形成期是經(jīng)驗描述階段。
      12、社會心理學(xué)的哲學(xué)思辨階段從古希臘開始，延續(xù)到19世紀(jì)上半葉。
      13、一般認(rèn)為歷史上最早的社會心理學(xué)研究，是圍繞人性的哲學(xué)爭辯。
      14、經(jīng)驗描述階段是從19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初。
      15、經(jīng)驗描述階段的特點是在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。
      16、實證分析階段始于20世紀(jì)20年代。
      17、實證分析階段的特點是：社會心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。
      原則是指社會心理學(xué)的研究要盡力避免對被試者的身心健康造成傷害。
      20、口頭調(diào)查又稱為訪談法。
      21、社會心理學(xué)的主要研究方法不包括統(tǒng)計法。
      22、關(guān)于訪談法，下列說法中錯誤的是訪談法就是普通的“聊天”。
      23、關(guān)于問卷法，錯誤的說法是問卷涉及的問題應(yīng)該盡可能廣一些，要弄清被調(diào)查者的所有信息。
      24、關(guān)于參與觀察，下列說法中錯誤的是參與觀察的主要目的在于觀察者的自我體驗。
      25、問卷設(shè)計的基本原則不包括系統(tǒng)性原則。
      26、按照一定的目的搜集大量（過去及現(xiàn)在）的資料樣本，將其內(nèi)容分解成許多分析單元并進(jìn)行統(tǒng)計分析的方法，叫檔案法。
      27、關(guān)于檔案法，下列說法中錯誤的是心理咨詢中考察求助者的個人成長報告，不屬于檔案法。
      28、學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為現(xiàn)代社會心理學(xué)之父是勒溫。
      29、實驗社會心理學(xué)的奠基人是F.奧爾波特。
      30、關(guān)于社會心理學(xué)的研究結(jié)果，下列說法中錯誤的是社會心理學(xué)研究結(jié)論不存在所謂的“生態(tài)學(xué)效度”問題。
      31、社會學(xué)習(xí)論的代表人物是班杜拉。
      32、觀察學(xué)習(xí)所包含的過程有注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程、動機(jī)過程。
      33、社會交換論創(chuàng)始人是美國社會學(xué)家霍曼斯。
      相同獎賞的次數(shù)越多，則該獎賞對個體的價值越小”，這是霍曼斯社會交換論的剝奪——滿足命題。
      36、符號互動論的基本假設(shè)不包括事物的意義在于得與失的權(quán)衡結(jié)果。
      37、弗洛伊德精神分析論的主要概念不包括集體潛意識。
      38、榮格創(chuàng)立了分析心理學(xué)，他認(rèn)為心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。
      39、“集體潛意識”概念是榮格提出來的。
      40、霍妮認(rèn)為男女之間的心理差異是由文化因素決定的。
      41、沙利文認(rèn)為人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉。
      42、公元前328年，古希臘哲學(xué)家亞里士多德指出：人在本質(zhì)上是社會性的動物。
      43、社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程。
      44、我國的勞動教養(yǎng)制度是一種再社會化的機(jī)制。
      45、關(guān)于再社會化，下列說法中正確的是對早期社會化及繼續(xù)社會化過程中沒有取得合格社會成員資格的個體的再教化。
      46、社會化的載體不包括觀念。
      47、個體的全部社會化是以語言社會化為條件的。
      48、“性別”表示男女在人格特征方面的差異。
      49、愛國意識的發(fā)展階段不包括國家認(rèn)同階段。
      50、社會角色是個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。
      51、企業(yè)家屬于功利型角色。
      52、角色承擔(dān)者不得不退出舞臺，放棄原有角色，這是角色失敗。
      53、作為老師，既需要權(quán)威者的角色，又需要是學(xué)生朋友的角色，這兩種角色有時難以協(xié)調(diào)，這是角色間沖突。66、在印象形成過程中，最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的印象，稱為首因效應(yīng)。
      67、第一印象作用的機(jī)制是首因效應(yīng)。
      68、在印象形成的過程中，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的影響更大的79、加權(quán)平均模式指形成對他人的總體印象時，不是根據(jù)簡單的平均結(jié)果，而是根據(jù)重要性確定出各種特征的權(quán)重，然后將其與每種特征的強(qiáng)度相乘，最后加以平均。80、在印象形成的過程中，人們往往忽略一些次要的、對個體意義不大的特征，僅87、在許多情境中，行為與事件的發(fā)生并非由內(nèi)因或外因這樣的單方面的因素引起，而兼有兩者的影響，這種歸因叫做綜合歸因。88、在行為的內(nèi)因與外因中，一部分是可變的，另一部分是穩(wěn)定的，如內(nèi)因中人的情緒是易變性因素。
      54、一位中年男子在工作單位是領(lǐng)導(dǎo)、管理者的角色，而在家中又是聽從、順從父母的孝順兒子的角色，他覺得自己轉(zhuǎn)換困難，那么他面臨的是角色間沖突。
      55、由他人的判斷所反映的自我概念，是鏡我。
      56、自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個階段，即從生理自我到社會自我，最后到心理自我。
      57、身份的特點不包括系統(tǒng)性。
      58、詹姆士（1890）關(guān)于自尊的典型公式是（自尊=成功/抱負(fù)）
      59、自尊是個體對其社會角色進(jìn)行自我評價的結(jié)果。60、社會知覺是個體對他人、群體以及對自己的知覺。61、人的社會化過程以及人大社會動機(jī)、態(tài)度、社會行為的發(fā)生都是以社會知覺為基礎(chǔ)的。
      62、人腦中已有的知識和經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)稱為圖式。
      63、個體在以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成的對自己的概括性的認(rèn)識，稱為自我圖式。個體會在此基礎(chǔ)上加工有關(guān)自己的信息。
      64、受圖式的影響，個體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。65、個體接觸心的社會情境時，按照以往經(jīng)驗，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確其對自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過程稱為印象形成?，F(xiàn)象，稱為近因效應(yīng)。69、首因效應(yīng)的存在表明第一印象很重要，個體對后續(xù)信息的解釋往往是以其為根據(jù)來完成的。
      70、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)表明，在印象形成的過程中，信息順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾挠绊憽?/p>
      71、個體對認(rèn)知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認(rèn)知對象的其他品質(zhì)，這是光環(huán)效應(yīng)。
      72、光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象，一般是在人們沒有意識到的情況下發(fā)生。73、人們通過自己的經(jīng)驗形成對某累人或某類事較為固定的看法叫刻板印象。74、刻板印象具有社會適應(yīng)的意義，使人的社會知覺過程簡化。
      75、在有限經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有消極的性質(zhì)。
      76、在印象形成的過程中，個體把各種具體信息綜合后，會按照保持邏輯一致性和情感一致性的原則，形成總體印象。
      77、人們形成總體印象時，參考的是各種品質(zhì)的評價分值的總和，這是加法模式。78、在形成總體印象時，將各個特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值的高低來形成對他人的好或不好的總體印象，被稱為印象形成中的平均模式。
      僅根據(jù)幾個重要的、對個體意義大的特征來形成總體印象，這種模式被稱為中心品質(zhì)模式。
      81、個體以一定的方式去影響他人對自己的印象，即個體進(jìn)行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對自己的印象形成，使他人對自己的印象符合自我的期待，這是印象管理。
      82、印象管理是個體適應(yīng)社會生活的一種方式。現(xiàn)實生活中，個體要為他人、公眾與社會所接受，其行為表現(xiàn)必須符合社會對他的角色期待。
      83、印象管理是一種社交技巧。在人際交往中，互動的雙方在都知道對方在不斷地觀察、評價自己，所以個體往往不斷地調(diào)整自己的言辭、表情和行為等，以期給對方留下一個良好的印象。84、在印象管理時，為使他人對自己產(chǎn)生良好的印象，建立良好的人際關(guān)系，個體往往會承認(rèn)自己某些小的不足，以使自己再抬高某些重要方面時變的可信。這種做法被稱為自我抬高。
      85、個體根據(jù)有關(guān)信息，線索對自己和他人行為的原因進(jìn)行推測與判斷的過程被稱為歸因。
      86、存在于個體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動機(jī)、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征，屬于行為內(nèi)因。
      89、可控性原因表明個體通過主觀的努力可以改變行為及其后果。對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出變化的預(yù)測。
      90、對不可控因素的歸因，使人們較可能對未來的行為做出準(zhǔn)確的預(yù)測。
      91、美國心理學(xué)家羅特關(guān)于個體歸因傾向的理論是控制點理論。
      92、美國心理學(xué)家羅特發(fā)現(xiàn)，個體對自己生活中發(fā)生的事情及其結(jié)果的控制源有不同的解釋。
      93、某些人認(rèn)為個體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個人不能控制的各種外部力量的作用造成的，相信社會的安排，相信命運和機(jī)遇等因素決定了自己的狀況，認(rèn)為個人的努力無濟(jì)于事。這種人被稱為外控者。
      94、相信自己能發(fā)揮作用，面對可能的失敗也不懷疑未來可能會有所改善，面對困難情境，能付出更大努力，加大工作投入，這種人是內(nèi)控者。
      95、其態(tài)度與行為方式均符合社會期待的是內(nèi)控者。96、海德（1958）認(rèn)為，人們歸因時，首先使用不變性原則。
      97、折扣原則是歸因現(xiàn)象的主要研究者凱利提出的。他發(fā)現(xiàn)，如果也存在其他看起來合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就會打折扣。98、協(xié)變原則認(rèn)為人們歸因時如同科學(xué)家在科研中尋求規(guī)律，試圖找出一種效應(yīng)發(fā)生的各種條件的規(guī)律性協(xié)變。
      99、根據(jù)凱利的三維理論，如果特異性低、共同性低和一致性高，那么就更可能做出內(nèi)部原因的歸因。100、行動者（當(dāng)事人）和觀察者（局外人）對行動者行為原因的看法有差別，對行為原因的解釋也會有明顯的不同，這表明社會視角影響歸因過程及其結(jié)果。
      101、個體在歸因過程中，對有自我卷入事情的解釋，往往帶有明顯的自我價值保護(hù)。
      102、在成敗歸因中，失敗時個體很少用個人特征來解釋，而傾向于外歸因。失敗是外歸因，減少自己對失敗的責(zé)任是一種自我防衛(wèi)策略。
      103、在競爭條件下，個體傾向于把他人的成功外歸因，而把他人的失敗內(nèi)歸因，這種明顯的使自己處于有利位置、保護(hù)自我價值的傾向叫動機(jī)性歸因偏差。
      104、失眠者往往認(rèn)為失眠是自己內(nèi)部的原因造成的，比如自己神經(jīng)衰弱、焦慮、緊張等等，因而有可能通過改變他們的歸因模式，來使失眠程度得到緩解。
      105、人的社會行為的直接原因是社會動機(jī)。106、引起、推動、維持與調(diào)節(jié)個體行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過程稱為動機(jī)。107、一般說來，動機(jī)強(qiáng)度與活動效率之間的關(guān)系大致呈倒U型曲線。
      108、個體害怕孤獨，希望他人在一起建立協(xié)作和友好聯(lián)系的心理傾向被稱為親合動機(jī)。
      109、親合起源于依戀。
      110、根據(jù)研究，每種活動都存在最佳的動機(jī)水平，這種最佳動機(jī)水平隨活動的性質(zhì)不同而有所不同。隨著任務(wù)難度的增加，最佳動機(jī)水平有逐漸下降的趨勢。
      111、恐懼是現(xiàn)實危險引起的情緒體驗，恐懼情緒越強(qiáng)烈，親合傾向越強(qiáng)。
      112、焦慮是非現(xiàn)實危險引起的情緒體驗，高焦慮者的親合傾向較低。
      113、出生順序是影響親合的一個重要因素。沙赫特的研究表明，長子、長女恐懼時的合群傾向要比他們的弟弟妹妹強(qiáng)。
      114、親合動機(jī)是人際吸引的較低層次。
      115、家長對兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童的成就動機(jī)之間是正相關(guān)的關(guān)系。116、人的某種需要從未滿足的狀態(tài)轉(zhuǎn)換到滿足的狀態(tài)，并產(chǎn)生新的需要的過程稱為動機(jī)過程。
      117、個體追求自認(rèn)為是重要的、有價值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動機(jī)叫成就動機(jī)。
      118、個體從事某種實際工作前，對自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計，稱為抱負(fù)水平。
      119、個體希望影響和控制他人的心理傾向，稱為權(quán)力動機(jī)。
      120、阻礙個體達(dá)到目標(biāo)的情境及行為受阻時，個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)都是挫折。
      121、挫折一般理論認(rèn)為，侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度之間是正相關(guān)的關(guān)系。122、一般情況下，去個性化狀態(tài)會使個體的侵犯性增加。
      123、有益于他人，需要或接受報仇的行為屬于助人行為。124、利他行為中有一現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”，其意思是他人在場對利他行為有負(fù)面影響。
      125、他人在場，會影響助人行為。一般情況下，在場人數(shù)越多，助人行為越少。126、社交情緒是人際交往中個體的一種主觀體驗，是個體的社會需要是否獲得滿足的反映。
      127、與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人，而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)屬于嫉妒。
      128、個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗是羞恥。129、個體認(rèn)為自己對實際的或者想象的罪行或過失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗是內(nèi)疚。
      130、個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向稱為態(tài)度。
      131、一般的說，態(tài)度的各個成分之間是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時，情感成分往往占有主導(dǎo)地位，決定態(tài)度的基本取向與行為傾向。132、態(tài)度的三成分說又稱態(tài)度的A-B-C模型。
      133、在態(tài)度的A-B-C模型中，“c”指認(rèn)知。
      134、個體傾向于發(fā)展能給自己帶來利益的態(tài)度，這是態(tài)度的工具性功能。
      135、個體對情境中的課題通過態(tài)度來賦予其意義，這是態(tài)度的認(rèn)知功能。
      136、個體對特定態(tài)度對象的卷入水平，是態(tài)度的深度維度。
      137、態(tài)度的內(nèi)化是指個體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點，且將之納入自己的態(tài)度體系。
      138、任何態(tài)度轉(zhuǎn)變都是在溝通信息與接受者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的。研究表明，對于威信高的傳遞者，這種差異較大時，印發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大。139、對畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變關(guān)系的研究表明，中等程度的畏懼信息能達(dá)到較好的說服效果。
      140、溝通信息的重復(fù)頻率與說服效果呈倒U型曲線。141、海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡稱為P-O-X模型。142、海德提出，人們在態(tài)度轉(zhuǎn)變時，往往遵循費力最小原則。
      143、在海德的P-O-X態(tài)度轉(zhuǎn)變模型中，O代表他人。144、社會交換輪認(rèn)為態(tài)度改變的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。145、人際溝通與大眾溝通的最重要的區(qū)別是有無媒體的中介。
      146、溝通是信息傳遞和交流的過程。
      147、溝通結(jié)構(gòu)模型中的基本要素不包括認(rèn)知。
      148、正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式不包括集束式。149、一般來說，最能準(zhǔn)確地反映人的內(nèi)心狀況的身體語言形式是目光。
      150、朋友之間交往的距離屬于個人距離。
      151、最重要的身體語言溝通方式是目光。152、除了目光外，面部表情也是一種可完成精細(xì)信息溝通的體語形式。
      153、個體與他人在觸摸和身體接觸時，情感體驗最為深刻。154、個體運用身體或肢體姿態(tài)表達(dá)感情及態(tài)度的體語，稱之為姿勢。155、霍爾（1959）對美國白人中產(chǎn)階級的研究表明，公眾距離為12英尺—25英尺。156、虛擬溝通的進(jìn)程主要有溝通者自己的主觀感受和想象來引導(dǎo)。
      157、信息的傳遞速度較快，群體成員的滿意度較高，這種溝通網(wǎng)絡(luò)是全通道式。170、對肯定自我價值的他人，個體對其認(rèn)同和接納，并反過來予以肯定與支持。這是人際關(guān)系的自我價值保護(hù)原則。
      171、美國學(xué)者舒茨認(rèn)為，人際需要據(jù)頂了個體與其社會情境的聯(lián)系，如不能滿足，就可能會導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重問題。
      172、如果雙親對兒童既有要求，又給他們一定的自由，184、在他人作用下，引起個體思想、情感和行為的變化的現(xiàn)象，稱為社會影響。185、個體在群體壓力下，在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象，稱為從眾。186、群體規(guī)模影響從眾行為，研究表明，群體規(guī)模一般在3人—4人時，影響最大。
      187、從眾是一種被動地接198、暗示刺激發(fā)出后，引起被暗示者相反的反應(yīng)，稱為反暗示。
      199、通過語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為，這種現(xiàn)象叫社會感染。
      200、社會感染的特點不包括全面性。
      201、“在較大群體內(nèi)產(chǎn)生循環(huán)感染，反復(fù)震蕩、反復(fù)循環(huán)，引發(fā)強(qiáng)烈的沖動性情158、人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。
      159、人際關(guān)系的特點不包括系統(tǒng)性。
      160、人際關(guān)系深度的一個敏感的“探測器”是自我暴露程度。
      161、人際關(guān)系的交換性原則是指個體期待人際交往對自己是有價值的，即在交往過程中得大于失，至少得等于失。
      162、被動包容式的人際關(guān)系取向是期待他人接納自己，往往退縮、孤獨。163、主動支配式的人際關(guān)系取向是喜歡控制他人，能運用權(quán)力。
      164、基本的人際需要不包括認(rèn)知需要。
      165、人際吸引最強(qiáng)烈的形式是愛情。
      166、根據(jù)安德森的研究，影響人際吸引的最重要的人格品質(zhì)是真誠。167、根據(jù)“目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摗?，只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實現(xiàn)目標(biāo)時，個體的目標(biāo)和手段次啊能實現(xiàn)，這樣他們之間的關(guān)系是合作關(guān)系。
      168、良好人際關(guān)系原則不包括強(qiáng)化原則。
      169、舒茨用三維理論解釋群體的形成與群體的解體，提出了群體整合原則。使之有一定的自主權(quán)，就會使兒童形成民主式的行為方式。這說明，舒茨提出的支配需要的重要性。
      173、舒茨的三維理論用于解釋群體的形成時，認(rèn)為群體形成經(jīng)過包容—控制—情感的過程。
      174、人際關(guān)系的三維理論是由舒茨提出來的。
      175、“個體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，人際關(guān)系中的一種肯定形式”，這指的是人際吸引。
      176、人們在心理和行為方面的交流、交往，被稱為人際互動。
      177、個體與個體，群體與群體之間為達(dá)到共同目的，彼此相互配合的一種行為，稱為合作。
      178、個體與個體，群體與群體之間爭奪一個共同目標(biāo)的行為，稱為競爭。
      179、目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚撌怯啥嘁疗嫣岢鰜淼摹?80、影響喜歡的最穩(wěn)定因素，也是個體新引力最重要來源之一的是人格品質(zhì)。181、在喜歡的影響因素中，互補可視為相似性的特殊形式。
      182、熟悉能增加喜歡的程度，但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線。183、喜歡是中等程度的人際吸引。
      受群體影響的方式。
      188、性別與從眾之間的關(guān)系是沒有明顯的、確定性的關(guān)系。
      189、個體進(jìn)行某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象，叫社會促進(jìn)。190、個體與他人一起活動時，其效率比單獨活動時低的現(xiàn)象，稱為社會抑制。191、在有人陪同的活動中，個體會感到社會比較的壓力，從而提高工作或活動的效率，這是結(jié)伴效應(yīng)。192、“優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說”認(rèn)為，他人在場，個體的動機(jī)水平會提高，因此優(yōu)勢反應(yīng)易于表現(xiàn)。
      193、已學(xué)習(xí)和掌握得相當(dāng)熟練的動作，不假思索即可做出的反應(yīng)稱為優(yōu)勢反應(yīng)。194、在沒有外在壓力的條件下，個體受他人的影響而仿照他人，使自己與他人相同或相似的現(xiàn)象，稱為模仿 195、塔爾德在“模仿律”中指出，“個體對本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外域文化及其行為方式”，這被稱為先內(nèi)后外律。196、在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢以及動作等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使其接受影響者的意見和觀點或者按所示意的方式去活動，叫暗示。197、影響暗示效果的主要因素不包括暗示者的血型。
      緒，導(dǎo)致非理性行為的產(chǎn)生”，這說明社會感染具有爆發(fā)性的特點。
      202、“我寧愿自己吃苦，也不讓自己愛的人受苦。”這是一種利他式的愛情。
      203、“有時我不得不回避我的情人們，以免他們互相發(fā)現(xiàn)?！边@是一種游戲式的愛情。
      204、“雙方在共同的目標(biāo)下勤勤懇懇地生活和工作”的夫妻屬于建設(shè)型的夫妻類型。
      205、婚姻的主要動機(jī)不包括學(xué)習(xí)。
      206、夫妻和未婚子女組成的家庭屬于核心家庭。207、婚姻關(guān)系的本質(zhì)在于它的社會性。
      208、作為一個群體，它是社會的細(xì)胞，是社會生活的基本單位，這指的是家庭。209、子斯坦伯格的愛情三角形中，一見鐘情屬于浪漫愛。
      210、關(guān)于愛情，下列說法中錯誤的是幼兒也有愛情體驗。
      211、雙方高度關(guān)懷對方的情感狀態(tài)，覺得讓對方快樂和幸福是自己義不容辭的責(zé)任，這是愛情的特點。
      212、“如果我懷疑我愛的人跟別人在一起，我的神經(jīng)就緊張。”這是占有式的愛。
      213、處于激情愛中的人春風(fēng)沉醉，心無旁騖，不恩能夠忍受愛人的冷落和背叛，希望和對方融為一體。
      發(fā)展心理學(xué)
      1、發(fā)展心理學(xué)是研究心理發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。
      2、發(fā)展心理學(xué)的研究對象是描述心理發(fā)展現(xiàn)象，揭示心理發(fā)展規(guī)律。
      3、狹義理解心理發(fā)展是指
      17、遺傳決定論的代表人物是高爾頓。
      18、環(huán)境決定論的代表人物是華生。
      19、維果茨基的文化—歷史發(fā)展理論認(rèn)為心理的實質(zhì)就是社會文化歷史通過語言符號的中介而不斷內(nèi)化的結(jié)果。
      20、維果茨基的心理發(fā)展觀認(rèn)為人的高級心理機(jī)能是由社會文化歷史因素決定的。
      34、艾里克森認(rèn)為嬰兒后期的主要發(fā)展任務(wù)是獲得自主感，克服羞恥感。
      35、艾里克森認(rèn)為嬰兒后期良好的人格特征是意志品質(zhì)。
      36、艾里克森認(rèn)為幼兒期的主要發(fā)展任務(wù)是獲得自主感，克服內(nèi)疚感。
      37、艾里克森認(rèn)為幼兒期良好的人格特征是目標(biāo)品質(zhì)。
      38、艾里克森認(rèn)為童年期的52、嬰兒期是各種認(rèn)知能力發(fā)展最迅速的時期。
      53、個體認(rèn)知發(fā)展中最早發(fā)生，也是最早成熟的心理過程是感覺。
      54、嬰兒感知覺的發(fā)展是主動的、有選擇性的心理過程。
      55、嬰兒具有整合跨通道信息的知覺能力，最明顯的表現(xiàn)形式之一是手眼協(xié)調(diào)。
      56、視覺懸崖是研究嬰兒深度知覺的裝置。
      個體的心理發(fā)展。
      4、個體發(fā)展心理學(xué)的研究對象是人生全過程各個年齡階段的心理發(fā)展特點。
      5、下列不屬于心理發(fā)展規(guī)律性的是心理發(fā)展的整體性。
      6、心理發(fā)展的不平衡性主要是指人一生的心理發(fā)展并不是以相同的速率前進(jìn)的。
      7、第一發(fā)展加速期是指從出生到幼兒期。
      8、第二個發(fā)展加速期是指青春期。
      9、在某一特定時間，同時對不同年齡組的被試者進(jìn)行比較研究叫橫向研究。
      10、對相同的研究對象在不同的年齡或階段進(jìn)行長期的反復(fù)觀測叫縱向研究。
      11、橫向研究和縱向研究相結(jié)合的交叉設(shè)計，其特點包括是橫向研究和縱向研究兩個方面的取長補短。
      12、普萊爾是科學(xué)兒童心理學(xué)的奠基人。
      13、科學(xué)兒童心理學(xué)的奠基人是普萊爾。
      14、科學(xué)兒童心理學(xué)建立的時間為1882年。
      15、科學(xué)兒童心理學(xué)建立的標(biāo)志是普萊爾于1882年出版《兒童心理》一書。
      16、發(fā)展心理學(xué)取代“兒童心理學(xué)”的重要標(biāo)志是1957年，美國《心理學(xué)年鑒》用“發(fā)展心理學(xué)”取代“兒童心理學(xué)”作為章的名稱。
      21、“最近發(fā)展區(qū)”是指在有指導(dǎo)的情境下，兒童借助成人的幫助所達(dá)到的解決問題的水平與在獨立活動中所達(dá)到的解決問題的水平之間的差距。
      22、維果茨基認(rèn)為教學(xué)與發(fā)展的關(guān)系應(yīng)該是教學(xué)要走在發(fā)展的前面。
      23、學(xué)習(xí)的最佳期限是指心理機(jī)能正在開始形成又尚未發(fā)展成熟之時。
      24、皮亞杰的心理發(fā)展觀認(rèn)為心理起源于動作。
      25、認(rèn)知結(jié)果或心里組織叫圖式。
      26、主體將環(huán)境中的信息納入并整合到已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程叫同化。
      27、主體的圖式不能適應(yīng)客體的要求時，就要改變原有的圖式，或創(chuàng)造新的圖式以適應(yīng)環(huán)境需要叫順應(yīng)。
      28、皮亞杰認(rèn)為影響兒童心理發(fā)展的基本因素包括成熟、經(jīng)驗、社會環(huán)境和平衡。
      29、皮亞杰把兒童的心理發(fā)展劃分為4個階段。
      30、艾里克森把人格發(fā)展劃分為8個階段。
      31、艾里克森劃分人格發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)是心理社會危機(jī)。
      32、艾里克森認(rèn)為嬰兒前期的主要發(fā)展任務(wù)是獲得信任感，客服懷疑感。
      33、艾里克森認(rèn)為嬰兒前期良好的人格特征是希望品質(zhì)
      主要發(fā)展任務(wù)是獲得勤奮
      57、基本上能掌握母語全部感，克服自卑感。
      發(fā)音的年齡是3歲左右。
      39、艾里克森認(rèn)為童年期良
      58、嬰兒掌握母語基本語法好的人格特征是能力品質(zhì)。的關(guān)鍵期在1.5—2.5歲。40、艾里克森認(rèn)為青少年期
      59、嬰兒基本上掌握母語的的主要發(fā)展任務(wù)是形成角色語法規(guī)則系統(tǒng)是在3歲末。同一性，防止角色混亂。60、皮亞杰認(rèn)為嬰兒對世界
      41、艾里克森認(rèn)為青少年期的最初認(rèn)識源于動作。良好的人格特征是誠實品61、活動性氣質(zhì)兒童表現(xiàn)為質(zhì)。
      積極探索環(huán)境，偏愛運動型
      42、艾里克森認(rèn)為成年早期游戲。的主要發(fā)展任務(wù)是獲得親密62、嬰兒興趣發(fā)展的階段性感，避免孤獨感。
      特征是先天發(fā)射性反應(yīng)階
      43、艾里克森認(rèn)為成年早期段、相似性物體再認(rèn)知覺階良好的人格特征是愛的品段、新異性事物探索階段。質(zhì)。
      63、嬰兒期笑的發(fā)展按順序
      44、艾里克森認(rèn)為成年中期分為自發(fā)性微笑，無選擇的的主要發(fā)展任務(wù)是獲得繁衍社會性微笑，有選擇的社會感，避免停滯感。
      性微笑等階段。
      45、艾里克森認(rèn)為成年中期64、嬰兒出生一兩天后就有良好的人格特征是關(guān)心品笑的反應(yīng)，這種笑的反應(yīng)屬質(zhì)。
      于自發(fā)性微笑。
      46、艾里克森認(rèn)為成年后期65、嬰兒對熟人與陌生人都的主要發(fā)展任務(wù)是獲得完善可以報以微笑，這種笑的反感，避免失望或厭惡感。應(yīng)屬于無選擇性的社會性微
      47、艾里克森認(rèn)為成年后期笑。
      良好的人格特征是智慧、賢66、嬰兒對熟悉的人比不熟明品質(zhì)。
      悉的人有更多的微笑，這種
      48、人類嬰兒的關(guān)鍵期表現(xiàn)笑的反應(yīng)屬于有選擇的社會在感受系統(tǒng)范圍內(nèi)。
      性微笑。
      49、兒童生理發(fā)育和個體心67、嬰兒分離焦慮經(jīng)歷的階理發(fā)展最迅速的時期是嬰兒段性變化是悲傷求助、憤怒期。
      抗議，嘗受失望、情感冷漠，50、新生兒是指從出生到1無能為力之下超脫焦慮困個月的嬰兒。
      擾，企圖適應(yīng)新環(huán)境。
      51、模仿學(xué)習(xí)是嬰兒天生的68、安斯沃斯將嬰兒依戀劃學(xué)習(xí)能力。
      分為安全型依戀、回避型依戀、反抗型依戀等類型。69、嬰兒出現(xiàn)有選擇地對人反應(yīng)，對母親更加偏愛，是在特殊情感聯(lián)結(jié)階段。70、嬰兒情感社會化的重要標(biāo)志是依戀。
      71、自我意識發(fā)展的第一個飛躍表現(xiàn)為客體自我意識的出現(xiàn)。
      72、幼兒期兒童的主導(dǎo)活動是游戲。88、第一逆反期是兒童心理發(fā)展中的正?，F(xiàn)象。
      89、幼兒體驗高自尊與以后生活中對生活的滿意度和幸福感有關(guān)。
      90、童年期兒童的主導(dǎo)活動是學(xué)習(xí)。
      91、小學(xué)階段兒童的記憶策略不包括特征定位策略。92、把要識記的材料，按其104、兒童自我評價能力的特點是父母和同學(xué)隊兒童自我評價起最重要的社會支持作用。
      105、抑制欲望的即時滿足，學(xué)會等待是指兒童自我控制能力中的延遲滿足。
      106、皮亞杰將兒童道德認(rèn)知發(fā)展分為前道德階段、他律道德階段、自律道德階段。120、自我意識的第二次飛躍發(fā)生在少年期。
      121、拉森通過對青春期兒童情緒狀態(tài)研究，發(fā)現(xiàn)青春期早期，情緒狀態(tài)的積極方面較少，消極情緒較多。122、第二逆反期主要發(fā)生在少年期。
      123、第一逆反期的獨立自主要求主要在于要求行為、73、幼兒游戲主要是一種象征性游戲。
      74、童年期兒童游戲?qū)儆谝?guī)則游戲。
      75、下列說法中，屬于認(rèn)知學(xué)派游戲觀的是游戲練習(xí)并鞏固已習(xí)得的各種能力。76、象征性游戲又稱為假裝游戲。
      77、有共同目的、明確分工和彼此協(xié)調(diào)、合作的游戲稱為合作游戲。
      78、以“不斷地口頭重復(fù)要記住的內(nèi)容”為主的記憶策略是復(fù)述策略。
      79、下列不是思維具體形象性特點的有思維的直覺行動性日益增強(qiáng)。
      80、自我中心現(xiàn)象表現(xiàn)為缺乏觀點采擇能力，以自己的感受和想法取代他人的感受和想法。
      81、幼兒分類能力的發(fā)展表現(xiàn)為按不會、感知特征、知識經(jīng)驗、概念分類。
      82、下列不屬于說話語用機(jī)能的項目是情境語和連貫語交替運用。
      83、幼兒期是兒童口頭言語發(fā)展的關(guān)鍵期。
      84、下列不屬于幼兒認(rèn)同對象的項目有小弟弟和小妹妹。
      85、第一逆反期一般發(fā)生在3—4歲。
      86、第一逆反期反抗的對象主要是父母。
      87、逆反期幼兒的行為表現(xiàn)在于要求行為活動自主和實現(xiàn)自我意志。內(nèi)在聯(lián)系，加以歸類等方式107、指出下列不屬于攻擊進(jìn)行識記，稱為組織策略。行為的表述：實施行為的基93、童年期兒童思維的本質(zhì)本要素不在于傷害意圖。特征是依賴具體內(nèi)容的邏輯108、以下關(guān)于童年期的同思維。
      伴交往的重要意義的說法，94、從具體形象思維向抽象不正確的是同伴交往促進(jìn)兒邏輯思維過度的轉(zhuǎn)折期在9童學(xué)習(xí)成績的提高。
      —10歲。
      109、影響兒童在同伴中是95、小學(xué)階段的兒童的概括否受歡迎的因素是兒童本人能力發(fā)展的三個階段依次為的社會交往能力。
      直觀形象水平、形象抽象水
      110、指出如下不是受歡迎平、初步本質(zhì)抽象水平。兒童的特點：安靜、有順從96、直觀形象水平的概括是性。
      指所概括的事物特征或?qū)傩?11、兒童對友誼認(rèn)識的發(fā)是事物的外表的直觀形象特展，按階段可分為短期游戲征。
      伙伴關(guān)系、單向幫助關(guān)系、97、形象抽象水平的概括是雙向幫助關(guān)系、親密而又相指所概括的事物特征或?qū)傩詫Τ志玫墓蚕黻P(guān)系。
      既有外部的直觀形象特征，112、指出下列不是影響兒又有內(nèi)部的本質(zhì)特征。童選擇朋友的因素是工作和98、初步本質(zhì)抽象水平的概社會交往中的協(xié)同關(guān)系。括是指所概括的事物特征或113、小學(xué)階段親子關(guān)系的屬性是以事物的本質(zhì)特征和變化表現(xiàn)為父母教養(yǎng)關(guān)注重內(nèi)在聯(lián)系為主的。
      點的轉(zhuǎn)移。
      99、童年期兒童間接推理能114、父母對兒童控制的三力的發(fā)展表現(xiàn)在歸納推理能種階段模式依次為父母控力、演繹推理能力、類比推制、共同控制、兒童控制。理能力的發(fā)展。
      115、青春發(fā)育期的主要特100、童年期兒童類比推理點是身心發(fā)展迅速而又不平能力發(fā)展的特點是類比推理衡。
      能力的發(fā)展水平低于歸納推116、關(guān)于青春期生理發(fā)育理和演繹推理。
      加速的描述，不正確的是青101、童年期兒童思維結(jié)構(gòu)春發(fā)育期提前。的特點是掌握守恒。117、人的記憶廣度達(dá)到一102、一般而言，達(dá)到面積守生中的頂峰是在少年期。恒和重量守恒在8、9—10118、少年期的思維發(fā)展水歲。
      平屬于形式運算階段。103、對兒童自我意識發(fā)展119、皮亞杰運用鐘擺實驗起重要作用的因素是教育和證明，形式運算階段的兒童 調(diào)節(jié)兒童與環(huán)境的關(guān)系。已經(jīng)具有假設(shè)演繹推理能力 動作的自主性和行事自由。124、第二逆反期的獨立自主要求主要在于要求精神自主和人格的獨立。
      125、逆反期的出現(xiàn)是兒童心理發(fā)展中的正?，F(xiàn)象。126、第二反抗期兒童與父母之間多重矛盾的焦點在于親自雙方對少年兒童的成人感和半成熟現(xiàn)狀認(rèn)識上的矛盾。
      127、青春期同伴關(guān)系的特點是交友范圍縮小。
      128、卡特爾把智力分為晶態(tài)智力和液態(tài)智力。
      129、關(guān)于液態(tài)智力的正確表述是加工信息和問題解決基本過程的能力。
      130、關(guān)于晶態(tài)智力的正確表述是通過掌握社會文化經(jīng)驗而獲得。
      131、液態(tài)智力的發(fā)展模式表現(xiàn)為在成人階段呈下降的趨勢。
      132、晶態(tài)智力的發(fā)展模式表現(xiàn)為在成人階段呈緩慢上升的趨勢。
      133、帕瑞把青年期思維發(fā)展劃分為二元論階段、相對性階段、約定性階段。134、指出下列與思維監(jiān)控能力發(fā)展無關(guān)的因素：在青少年期思維自我監(jiān)控能力的發(fā)展與年齡階段無關(guān)。135、青年期自我概念的特點是自我概念的抽象性日益增強(qiáng)。
      136、在自我概念提高中不能發(fā)揮作用的因素是對自我接納與自我排斥概念的認(rèn)同 137、馬西亞歸納出青年解決同一感危機(jī)方式中不包括同一性困惑。
      138、社會給予青年暫緩旅行成人的責(zé)任和義務(wù)的機(jī)會（如大學(xué)學(xué)習(xí)期間）。這個時期可以稱延緩償付期。139、關(guān)于延緩償付期，下列說法中不正確的是延緩償付期并非一種社會的延緩。140、自我接納是指個體對153、“男女同化”人格變化趨向是指中年期性別角色日趨整合。
      154、在艾里克森的理論中，“繁衍”一詞不單單指生育后代，更多的是指事業(yè)的發(fā)展。
      155、中年人的工作滿意度達(dá)到一生中的最高峰。156、對初級控制的正確表述有人類通過改造環(huán)境而控
      4、關(guān)于“變態(tài)心理學(xué)”研究的對象，下列說法中正確的是以心理與行為的異常表現(xiàn)為對象。
      5、精神病學(xué)研究的側(cè)重點是異常心理的診斷、治療、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后。
      6、變態(tài)心理學(xué)與精神病學(xué)共同的研究對象是心理與作為的異常。
      7、關(guān)于古代“變態(tài)心理學(xué)”
      17、巴普洛夫通過實驗研究結(jié)果，來解釋人類的異常心理現(xiàn)象。
      18、下列描述中不符合巴普洛夫?qū)θ祟惖漠惓Ｐ睦憩F(xiàn)象的解釋的是通過演繹式的方法。
      19、依據(jù)巴普洛夫的理論，下列表述中符合區(qū)分神經(jīng)癥和精神病的判斷的是兩者的區(qū)別在神經(jīng)活動障礙的復(fù)雜自身以及自身所具有的特征持積極的態(tài)度，正確地對待自己的長處和短處，以平常心面對自我實現(xiàn)。
      141、自我排斥是對自我消極否定的心理傾向。
      142、人生觀是指人們對于人生目的和意義的根本看法和態(tài)度。
      143、價值觀是指個體以自己的需要為基礎(chǔ)，對事物的重要性進(jìn)行評價時，所持的內(nèi)部尺度。
      144、影響人生觀和價值觀形成和發(fā)展的心理因素不包括身體的成熟水平。
      145、不屬于科爾伯格道德認(rèn)知發(fā)展六個階段的內(nèi)容是維護(hù)生命取向。
      146、中年期的年齡范圍是35或40歲—60歲或65歲。147、在發(fā)展心理學(xué)中更年期是指個體由中年向老年過渡的過程中，生理變化和心理狀態(tài)明顯改變的時期。148、女性更年期的年齡大約在50歲左右。
      149、中年人對自我的看法表現(xiàn)出更加積極的、滿意的變化。
      150、成年期的自我發(fā)展主要經(jīng)歷的階段不包括自律水平。
      151、自我發(fā)展的公平水平特點包括能將社會的、外在于己的規(guī)則內(nèi)化為個體自己的規(guī)則。
      152、自我發(fā)展的最高水平是整合水平。制環(huán)境的企圖。
      157、對次級控制的正確表述有是人類通過改造自己以順應(yīng)環(huán)境的企圖。
      158、老年期一般是指60歲以后。
      159、老年喪失期觀認(rèn)為老年期的心理機(jī)能不斷衰退，沒有發(fā)展。
      160、畢生發(fā)展觀認(rèn)為影響心理發(fā)展的因素有成熟因素、社會文化因素、個人因素。
      161、認(rèn)知活動的退行性變化是老年期心理發(fā)展的總趨勢。
      162、老年期退行性變化出現(xiàn)最早的心理過程是感知覺。
      163、老年人的主要記憶障礙表現(xiàn)是編碼儲存過程障礙和信息提取困難。
      164、老年人的人格特征的重要變化是拘泥刻板性。165、老年期人格的變化特點是容易回憶往事。
      變態(tài)心理學(xué)與健康心理學(xué)
      1、關(guān)于社會人群的心理活動，正確的說法是有正常心理活動和異常心理活動兩個方面。
      2、下列關(guān)于心理異常錯誤的說法是異常心理無法被矯正。
      3、異常心理活動得到矯正，需要經(jīng)過系統(tǒng)治療。的發(fā)端，下列說法中正確的是顯現(xiàn)出“心理是腦的功能”這一推論的雛形。
      8、自然科學(xué)誕生后，人們對變態(tài)心理學(xué)的新見解有把心理異?，F(xiàn)象和大腦的功能聯(lián)系起來。
      9、符合精神分析理論關(guān)于變態(tài)心理的解釋的是性的沖動是神經(jīng)癥和精神病的重要起因。
      10、精神分析理論關(guān)于變態(tài)心理的解釋，下列基本命題中不正確的是意識與潛意識同樣的重要。
      11、精神分析理論認(rèn)為，在人的成長過程中，未來心理健康的充分必要條件是順利地渡過“性心理”發(fā)展的每個階段。
      12、下列說法中符合弗洛伊德關(guān)于“力必多”的看法的是是心理活動的動力。
      13、下列說法中符合弗洛伊德關(guān)于“心理結(jié)構(gòu)”的看法的是由潛意識、前意識和意識構(gòu)成。
      14、下列說法中不符合弗洛伊德關(guān)于“人格結(jié)構(gòu)”的表述的是人格結(jié)構(gòu)由潛意識、前意識和意識構(gòu)成。
      15、人類的生物本能是心理活動的動力，這是經(jīng)典精神分析理論的推斷。
      16、行為主義心理學(xué)介入變態(tài)心理學(xué)的早期記載是巴普洛夫用高級神經(jīng)活動學(xué)說說明了人類的異常心理現(xiàn)象。
      性或精細(xì)特征性上。
      20、下列說法中符合巴普洛夫關(guān)于神經(jīng)癥和精神病的原因的描述的是是大腦興奮和抑制這兩個基本神經(jīng)過程的沖突。
      21、關(guān)于行為主義心理學(xué)研究的一般技術(shù)路線，下列說法中正確的是通過動物實驗的結(jié)果，進(jìn)而演繹和推論人的心理過程。
      22、下列表述中符合人本主義對異常心理的解釋的是“自我”無法實現(xiàn)的結(jié)果和趨于完善的“潛能”特征受阻。
      23、在人本主義看來，“存在焦慮”是存在與責(zé)任的沖突。
      24、下列描述中不屬于人類正常心理活動的主要功能的是能防止人的各類軀體疾病。
      25、對人的心理正常與心理異常進(jìn)行判別時，下列表達(dá)中不屬于“標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)分”法的內(nèi)容的是倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
      26、對人的心理正常與心理異常進(jìn)行判別時，下列表述中符合“醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”的涵義的是將心理障礙當(dāng)做軀體疾病一樣看待。
      27、對人的心理正常與心理異常進(jìn)行判別時，下列表述中反映了“統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”局限性的是有些心理特征和行為不一定成常態(tài)分布。
      28、根據(jù)統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，心理異常是由個體行為偏離平均值的程度決定的。
      29、在判斷人的心理正常與
      41、以下不屬于“感知障礙”60、關(guān)于“繼發(fā)性妄想”，下74、下列說法中不符合“虛否的情形下，下列表述中符合“內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)”的涵義的是病人的內(nèi)省經(jīng)驗。30、在判斷正常心理和異常心理時，按照“社會適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)”的要求，正常人的行為符合社會準(zhǔn)則，能夠根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事。
      31、在區(qū)分心理正常與心理異常時，下列表述中不屬于“社會適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容的是人能按照自我認(rèn)可的方式行事。
      32、下列說法中不符合“心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”判斷正常心理與異常心理的原則的是個人理想與他人理想一致的原則。
      33、“自知力不完整”或“無自知力”不含對“自我”概念的錯誤認(rèn)知。
      34、在臨床上，可以將“自知力不完整”或“無自知力”作為判斷精神病的指標(biāo)之一。
      35、下列表述中符合心理活動的“內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則”的是各種心理過程之間具有協(xié)調(diào)一致的關(guān)系。
      36、下列描述中符合“人格相對穩(wěn)定性原則”的內(nèi)涵的是人格特征一旦形成，便有相對的穩(wěn)定性。
      37、下列描述不符合“人格相對穩(wěn)定性原則”的內(nèi)涵的是人格類型與心理過程之間具有對應(yīng)關(guān)系。
      38、區(qū)分心理正常與心理異常的心理學(xué)原則中，人格相對穩(wěn)定性原則認(rèn)為無明顯原因的人格改變提示異常。
      39、心理咨詢師掌握心理異常的癥狀，是為了鑒別精神障礙和非精神障礙。
      40、對精神病患者的心理咨詢是有條件的，下列表述中不符合這些條件規(guī)定的是必須停藥以后才能進(jìn)行心理咨詢。的是軀體障礙。
      42、病理性錯覺的特點是不能接受現(xiàn)實檢驗。
      43、無對象性的知覺是幻覺。
      44、臨床上最常見的幻覺是幻聽。
      45、產(chǎn)生于主觀空間內(nèi)的幻覺是假性幻覺。
      46、區(qū)分真性幻覺和假性幻覺的依據(jù)是幻覺體驗的來源。
      47、真性幻覺和假性幻覺符合幻覺體驗不同真實性分類的特點。
      48、假性幻覺不屬于特殊條件下的幻覺類型。
      49、體內(nèi)有性質(zhì)明確、部位具體的異?；糜X，屬于內(nèi)臟性幻覺。
      50、下列描述中不符合“感知綜合障礙”的涵義的是感覺周圍的人在監(jiān)視自己。
      51、非現(xiàn)實感屬于感知綜合障礙。
      52、興奮性思維聯(lián)想障礙的一種常見形式是思維奔逸。
      53、“思維貧乏”和“思維遲緩”兩個癥狀的鑒別要點之一，是前者在回答問題時的內(nèi)容極為簡單。
      54、“思維貧乏”和“思維遲緩”的一個重要鑒別點是語速是否減慢。
      55、意識清楚時出現(xiàn)的談話內(nèi)容缺乏邏輯性，可能是破裂性思維。
      56、“思維內(nèi)容障礙”的類型不包括音聯(lián)義聯(lián)。
      57、“妄想”是一種脫離現(xiàn)實的病理性思維，其類型不包括病理性象征思維。
      58、把與自己本無關(guān)系的事情認(rèn)為有關(guān)，這種臨床表現(xiàn)最可能出現(xiàn)于關(guān)系妄想。
      59、按照妄想的起源分類，可以將妄想分為原發(fā)性妄想和繼發(fā)性妄想。
      列說法中不正確的是在診斷精神分裂癥時，其臨床價值大于原發(fā)性妄想。
      61、違背本人意愿地在腦海中涌現(xiàn)出大量觀念，這種癥狀可能是強(qiáng)制性思維。62、關(guān)于“強(qiáng)迫觀念”與“強(qiáng)制思維”的臨床意義，下列表述中正確的是強(qiáng)制性思維多見于精神分裂癥，強(qiáng)迫觀念多見于強(qiáng)迫癥。63、關(guān)于“超價觀念”，下列描述中不正確的是患者知道這種想法是不必要的，甚至是荒謬的，并力圖加以擺脫。64、關(guān)于“注意”，下列描述中不正確的是注意對判斷有無行為障礙具有重要的意義。65、關(guān)于“注意”，下列描述中不正確的是注意是一種獨立的心理過程。66、關(guān)于“注意狹窄”，下列描述中不正確的是被動注意的興奮性減弱。67、關(guān)于“注意減弱”，下列描述中不正確的是多見于智力障礙群。
      68、如果出現(xiàn)注意范圍縮小、主動注意減弱，這可能是注意狹窄。
      69、關(guān)于“記憶減退”的臨床表述，下列描述中不正確的是神經(jīng)癥患者在早期易出現(xiàn)遠(yuǎn)記憶減退。
      70、記憶增強(qiáng)是一種病理性改變，下列疾病中一般沒有記憶增強(qiáng)的是強(qiáng)迫癥。71、記憶減退臨床上較多見，它的主要特點是遠(yuǎn)記憶力和近記憶力的減退。72、關(guān)于“遺忘”，下列說法中錯誤的是“順行性遺忘”是指患者忘掉手上前一段時間的經(jīng)歷。
      73、將過去事實上沒有發(fā)生過的事情說成是確有其事，這種癥狀屬于虛構(gòu)。
      構(gòu)”概念的是以記憶中的事實來彌補他所遺忘的一段經(jīng)歷。
      75、智能是一個復(fù)雜的、綜合的精神活動，它不包括感知覺、注意力。76、關(guān)于“癡呆”，下列說法中不正確的是絕大多數(shù)是功能性的。
      77、關(guān)于假性癡呆的特點，下列說法中不正確的是與環(huán)境污染相關(guān)。
      78、下列說法中不符合“自知力完整”涵義的是不能主動地敘述自己的病情和接受治療。
      79、下列說法中不屬于“情緒低落”的臨床特點的是常常伴有思維內(nèi)容的極度貧乏。80、關(guān)于“恐怖情緒”，下列說法中不正確的是屬于心理學(xué)性質(zhì)，一般無明顯的自主神經(jīng)紊亂的癥狀。
      81、弗洛伊德認(rèn)為，道德性焦慮中的危險來自于超我。82、下列表述中不符合弗洛伊德對焦慮的分型的是心因性焦慮。
      83、A.Lewiis(1967)認(rèn)為，焦慮作為一種精神病理現(xiàn)象，不具有欣快體驗。
      84、漂浮焦慮的特點是無明確的對象。
      85、處于焦慮中的人會出現(xiàn)來回走動，這種表現(xiàn)屬于精神動動性不安。
      86、以“性質(zhì)改變”為主的情緒障礙不包括情緒焦慮。87、關(guān)于情緒遲鈍特征性癥狀，下列說法中不正確的是見于焦慮癥患者。88、關(guān)于“情緒淡漠”，下列說法中不正確的是內(nèi)心體驗豐富，但表達(dá)不出來。89、關(guān)于“情緒倒錯”的臨床表現(xiàn)，下列說法中不正確的是多見于廣泛性焦慮。90、情緒反應(yīng)與現(xiàn)實刺激的性質(zhì)不相稱，這種表現(xiàn)可出現(xiàn)于情緒倒錯。91、關(guān)于“意志缺乏”，下列說法中不正確的是多見于躁狂癥患者中。
      92、抑郁狀態(tài)和較輕度的意志缺乏都可以出現(xiàn)意志減退，它們的區(qū)別是內(nèi)心的情緒體驗。93、關(guān)于“緘默”，下列說法中不正確的是機(jī)械、刻板地反復(fù)重復(fù)某一單調(diào)的動作。94、緊張性木僵癥侯群，是緊張癥性綜合癥的一部分，其臨床癥狀不包括意向倒錯、作態(tài)等。
      95、患者對他人的要求做出完全相反的動作稱為主動性違拗。96、關(guān)于“精神分裂癥”，下列說法中不正確的是是一組器質(zhì)性障礙癥候群。97、關(guān)于“精神分裂癥”，下列說法中不正確的是自己的內(nèi)部世界與外部客觀世界保持一致。
      98、下列說法中不符合“偏執(zhí)性精神障礙”的特點的是病程進(jìn)展快速。
      99、下列說法中符合“偏執(zhí)性精神障礙”的特點的是妄想常有系統(tǒng)化的傾向。100、下列說法中不符合“急性短暫性”精神障礙的臨床特點的是在6個月內(nèi)痊愈。101、關(guān)于“心境障礙”，下列說法中不正確的是常伴有意志減退。
      102、“躁狂發(fā)作”的主要特點不包括語詞新作。103、“抑郁發(fā)作”的特點不包括思維中斷。
      104、下列說法中不符合“持續(xù)性心境障礙”的主要特點的是情緒高漲與情緒低落交錯發(fā)作。
      105、心理沖突的變形是神經(jīng)癥性的。
      106、遭受急劇、嚴(yán)重的精神打擊刺激后，數(shù)分鐘或數(shù)小時內(nèi)發(fā)病的精神障礙稱為急性應(yīng)激障礙。
      107、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙是指在收到強(qiáng)烈的或災(zāi)難性的精神創(chuàng)傷之后，在數(shù)周至數(shù)月內(nèi)出現(xiàn)的精神障礙。
      108、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙又稱延遲性心因反應(yīng)。
      109、常見的人格障礙類型不包括內(nèi)向型人格。
      110、焦慮性人格障礙的主要表現(xiàn)為習(xí)慣性夸大潛在危險。
      111、強(qiáng)迫型人格障礙，是以過分要求嚴(yán)格與完美無缺為特征的。
      112、心理生理障礙是與心理因素相關(guān)的精神障礙。113、進(jìn)食障礙不包括神經(jīng)性消化不良。
      114、夢游屬于睡眠障礙。115、癔癥多以人格傾向為發(fā)病基礎(chǔ)，在心理社會因素的影響下產(chǎn)生，病程反復(fù)遷移。
      116、癔癥分離性障礙又稱癔癥性神經(jīng)障礙，是癔癥較為常見的表現(xiàn)形式，其中包括情感爆發(fā)。
      117、適應(yīng)障礙是指在遭遇生活事件后，1個月內(nèi)起病。118、許又新綜合考察心理健康的標(biāo)準(zhǔn)不包括統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
      119、通過觀察和測驗等方法考察心理活動過程及其效率的指標(biāo)，被稱為操作標(biāo)準(zhǔn)。120、著重對人的個體心理發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行縱向考察與分析并作為評價指標(biāo)，被稱為發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。
      121、根據(jù)許又新的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，評估心理健康水平時，應(yīng)該對個體心理發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行縱向考察。122、評估心理健康水平的是個標(biāo)準(zhǔn)石油郭念鋒提出來的。123、遭遇精神打擊時，不同的人對于同一類精神刺激，反應(yīng)各不相同。這種對精神刺激抵抗的能力，被稱為心理活動強(qiáng)度。124、衡量心理健康水平，從長期經(jīng)受精神刺激的能力來判斷，被稱為心理活動耐受力。125、從創(chuàng)傷刺激中恢復(fù)到往常水平的能力，被稱為心理康復(fù)能力。126、對情緒、思維和行為的控制程度進(jìn)行調(diào)節(jié)的能力被稱為心理自控力。127、個體始終不脫離生存的環(huán)境，并隨其做順應(yīng)性改變的能力，叫環(huán)境適應(yīng)能力。128、個體與親友、同伴和其他社會成員溝通交流的能力，叫社會交往能力。129、心理活動的形式和效率存在自身的變化規(guī)律，叫心理活動的周期節(jié)律性。130、當(dāng)生活環(huán)境的條件改變時，個體試圖采用忍耐環(huán)境的這種適應(yīng)方式是消極適應(yīng)。131、個體能夠恰如其分地評價和表現(xiàn)自己的這種能力，被稱為自信。132、心理活動耐受力強(qiáng)是指在遇到精神刺激時，有較持久的經(jīng)受力。133、“心理正?！币馕吨邆湔９δ艿男睦砘顒?。134、“心理正?！迸c“心理異?！边@對范疇，是用來討論心理上“有病”與“沒病”的問題的。135、下列說法中不正確的是心理不健康是心理疾病的一種表現(xiàn)。
      136、個體是否患有心理疾病，咨詢心理學(xué)與精神病學(xué)都關(guān)心，但關(guān)心的動機(jī)和目的不同。
      137、從發(fā)展的角度看，心理健康是一種心理相對平衡的過程。138、心理咨詢工作關(guān)注來訪者是否心理異常，是為了選出沒有精神疾病的人作為自己的工作對象。
      139、從靜態(tài)的角度看，心理健康是一種心理狀態(tài)。140、健康心理學(xué)是試圖依照現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式開始探索健康問題的學(xué)科。
      141、健康心理學(xué)的工作領(lǐng)域不包括疾病控制的管理問題。
      142、健康心理學(xué)的工作領(lǐng)域不包括心身疾病的診斷和治療。
      143、一般情況下，軀體疾病患者在住院時不大可能產(chǎn)生的心理變化是感到自己更獨立、自由。
      144、軀體疾病患者伴有譫妄的癥狀時，是意識模糊的先兆，應(yīng)請精神科醫(yī)生會診。145、意識障礙會出現(xiàn)在疾病嚴(yán)重時。
      146、神經(jīng)官能癥類的癥狀會出現(xiàn)在疾病遷延發(fā)展。147、心理健康咨詢的主要工作對象是各類心理不健康狀態(tài)。
      148、心理健康咨詢的對象不應(yīng)當(dāng)是升學(xué)、就業(yè)時的困惑。
      149、借鑒許又新對神經(jīng)癥分類的模式，我們隊“心理不健康狀態(tài)”進(jìn)行分類的目的，不包括進(jìn)行個體心理過程的研究和探索。
      150、根據(jù)教材提供的方法，確定“心理不健康”真實存在的效度標(biāo)尺時，下列指標(biāo)中錯誤的是統(tǒng)計學(xué)效度。151、下列說法中不符合“一般心理問題”的界定的是情緒反應(yīng)已經(jīng)泛化。
      152、下列說法中不符合“嚴(yán)重心理問題”的涵義的是一般伴有人格障礙。
      153、關(guān)于嚴(yán)重心理問題下列說法中不正確的是持續(xù)時間可在一年以上、兩年以下。154、“心理不健康”的分類不包括確診的神經(jīng)癥。155、從心理學(xué)的角度，下列說法中符合“壓力”的定義的是壓力是壓力源和壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗的過程。
      156、一組直接阻礙和破壞個體生存與種族延續(xù)的事件是生物性壓力源。169、下列說法中符合一般單一生活壓力特征的是經(jīng)歷某種不足以使個體崩潰的，并可以努力適應(yīng)的事件。170、我們往往用“四面楚歌”來形容同時性疊加壓力。171、我們往往用“飛來橫禍”來形容破壞性壓力。172、我們往往用“禍不單行”來形容繼時性疊加壓力 186、壓力和個體的身體素質(zhì)對疾病的發(fā)生同時起作用，這種觀點的理論被稱為體質(zhì)—壓力理論。
      187、壓力作用于個體后，會經(jīng)過認(rèn)知、免疫、社會系統(tǒng)的增益或消解。
      188、個體對事件的實際反應(yīng)取決于經(jīng)過中介系統(tǒng)的增益或消解后，壓力的相對強(qiáng)
      3、用1代表男，2代表女等等，這樣的量表通常叫命名量表。
      4、我們通常將學(xué)生的考試結(jié)果按名次排隊，這些名次屬于順序變量。
      5、在順序量表中，變量具有等級。6、0℃并不意味著沒有溫度，這種說法正確。
      157、精神性壓力源是指一組直接阻礙和破壞個體正常精神需求的內(nèi)在事件和外在事件。
      158、社會性壓力源是指一組直接阻礙和破壞個體社會需求的事件。
      159、因社會交往不良而形成的壓力源屬于社會性壓力源。
      160、除了歪曲的認(rèn)知結(jié)構(gòu)外，其他各項均可成為生物性壓力源。
      161、關(guān)于社會再適應(yīng)量表，下列說法中不正確的是得分低的個體易患感冒、心臟病、骨質(zhì)疏松等。
      162、日常生活小困擾量表提出日常生活壓力小比主要的生活改變更能預(yù)測健康狀況。
      163、咨詢中，有時會讓求助者確定生活中哪些事件超越了自己的應(yīng)對能力，這種工作叫做知覺壓力測評。164、漠不關(guān)心的心態(tài)不會產(chǎn)生壓力體驗。
      165、當(dāng)“魚和熊掌不可兼得”的情況出現(xiàn)時，稱為雙趨沖突。
      166、當(dāng)面臨兩種不利情景，如“腹背受敵”時，稱為雙避沖突。
      167、當(dāng)同時面臨兩種既有利、又有弊的選擇時，我們將體驗到的沖突稱為雙重趨避沖突。
      168、一般單一性生活壓力的后效是有積極作用的。
      173、繼時性壓力是指兩個以上能構(gòu)成壓力的事件相繼發(fā)生。
      174、下列事件中屬于破壞性壓力的事件是空難。175、“災(zāi)難癥候群”是指經(jīng)歷強(qiáng)大自然災(zāi)害后的心理反應(yīng)。
      176、強(qiáng)大自然災(zāi)害后的心理反應(yīng)一般經(jīng)歷一下階段驚嚇期—恢復(fù)期—康復(fù)期。177、“失魂落魄”的狀態(tài)，意味著個體處在災(zāi)難綜合癥的驚嚇期。
      178、經(jīng)受破壞性壓力的個體，出現(xiàn)逢人就述說自己遭遇的行為，可推斷其處在恢復(fù)期。
      179、坎農(nóng)描述了適應(yīng)壓力所付出的生理學(xué)代價的特征。
      180、塞利提出的適應(yīng)壓力的第三階段是衰竭階段。181、個體處在全力投入對時間應(yīng)對的過程中，或消除和適應(yīng)壓力，抑或退卻，這一階段是搏斗階段。182、個體表現(xiàn)出呼吸、心跳加速，汗腺加快分泌，血壓、體溫升高等促進(jìn)新陳代謝的狀態(tài)時，表明該個體處于適應(yīng)壓力的警覺階段。
      183、塞利提出的壓力適應(yīng)三階段又被稱為一般適應(yīng)癥候群。
      184、在應(yīng)對壓力時，反應(yīng)最敏感以及活動輕度和活動頻率最高的器官，最容易患病。185、未來發(fā)生的壓力事件可能引不起個體的強(qiáng)烈反應(yīng) 度。
      189、在能正確認(rèn)識和評估壓力的認(rèn)知情況下，可使壓力事件的強(qiáng)度相對降低。190、拉扎魯斯認(rèn)為，認(rèn)知影響壓力相對強(qiáng)度的方式不包括對個性特征的認(rèn)知程度。191、面對壓力，個體能否控制行為的自由是關(guān)于行為的自我控制的問題。
      192、外控型人格認(rèn)為命運主宰人的生活。
      193、人在經(jīng)歷壓力事件時，并不感到孤獨、無助，這可能是社會支持系統(tǒng)的作用。194、不好的社會支持系統(tǒng)可能使壓力的強(qiáng)度相對增加。
      195、近年來許多研究顯示，在社會支持系統(tǒng)中，壓力的有效緩沖器是親密的喝可信任的關(guān)系。
      196、良好的生物調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能，可以防止或降低應(yīng)激引起的軀體化的癥狀。197、個體響應(yīng)壓力后，經(jīng)過中介系統(tǒng)處理，迅速表現(xiàn)出的臨床癥狀是及時型癥狀。198、關(guān)于滯后型臨床癥狀，下列說法中不正確的是當(dāng)類似的事件出現(xiàn)時，積存的觀念被激活并還原為其原來的意義。
      心理測量學(xué)知識
      1、關(guān)于測量，正確的是測量就是依據(jù)一定的法則用數(shù)字對事物加以確定。
      2、參照點就是確定事物的量時，計算的起點。
      7、其數(shù)值可以進(jìn)行加、減、乘、除運算的量表是等比量表。
      8、一般來說，心理測量是在順序量表上進(jìn)行的。
      9、下列說法中正確的是心理測量就是一句心理學(xué)理論，使用一定的操作程序，通過觀察人的少數(shù)代表性的行為，對于貫穿在人的全部行為活動中的心理特點做出推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。
      10、關(guān)于測驗的客觀性，下列說法中不正確的是要有絕對的標(biāo)準(zhǔn)。
      11、下列屬于正確的測驗觀的是心理測驗尚不完善。
      12、比內(nèi)編制了世界上第一個正式的心理測驗。
      13、近些年來，我國心理學(xué)家正在致力于心理測驗的本土化研究。
      14、常模團(tuán)體是由具有某種共同特征的人所組成的一個群體，或者是該群體的一個樣本。
      15、常模樣本量的大小，一般最低不小于30或100。
      16、全國性常模，樣本量一般要在2000—3000之間。
      17、樣本大小適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵是樣本要有代表性。
      18、取樣是指從目標(biāo)人群中選擇有代表性的樣本。
      19、隨機(jī)號碼表法是簡單隨機(jī)抽樣。
      20、系統(tǒng)抽樣又稱為等距抽樣。
      21、先將群體分組，再在組內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)取樣的方法是分組抽樣。
      22、常模是一種供比較的標(biāo)準(zhǔn)量數(shù)，是心理測驗時用于比較和解釋測驗結(jié)果的參照分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)。
      23、常模分?jǐn)?shù)又叫導(dǎo)出分?jǐn)?shù)。
      24、發(fā)展常模就是年齡量表。
      25、在年齡量表中，個人的分?jǐn)?shù)指出了他的行為在按正常的途徑發(fā)展方面處于什么樣的發(fā)展水平。
      26、最早的一個發(fā)展順序量表的范例是葛塞爾發(fā)展程序表。
      27、按照葛塞爾研究的嬰兒行為變化的順序，16周的嬰兒能使頭保持平衡。
      28、皮亞杰最著名的工作就是對守恒概念的研究。
      29、皮亞杰發(fā)現(xiàn)，兒童不同時期出現(xiàn)不同的守恒概念，通常兒童到5歲時才會理解質(zhì)量守恒；6歲才會掌握重量守恒；7歲時才具有容量守恒的概念。
      30、比內(nèi)—西蒙量表中首先使用了智力年齡的概念。
      31、在吳天敏修訂的比內(nèi)—西蒙量表中，某兒童通過了4歲組的全部題目，5歲組通過3題，6歲組通過2題，7歲組通過1題，其智齡為5歲。
      32、常模樣本中6年級的算術(shù)平均分為35，某兒童在算術(shù)測驗中也得35分，那就是說，該兒童的算術(shù)能力的年級當(dāng)量是6年級水平。
      33、百分等級是應(yīng)用最廣的表示測驗的分?jǐn)?shù)的方法。34、55的百分等級表示在常模樣本中 55%的人比這個分?jǐn)?shù)低。
      35、十分位數(shù)1%—10%為第一段。
      36、四分位數(shù)是將量表分成四等份，相當(dāng)于百分等級的25%、55%和85%對應(yīng)的三個百分?jǐn)?shù)分成的四段。
      37、在實際應(yīng)用中，我們一般既可以由原始分?jǐn)?shù)計算百分等級，又可以由百分等級確定原始分?jǐn)?shù)。通過這樣的雙向方式編制的原始分?jǐn)?shù)與百分等級對照表，就是百分位常模。
      38、在計算標(biāo)準(zhǔn)工分?jǐn)?shù)的公式中SD維樣本標(biāo)準(zhǔn)差。
      39、Z=A+Bz式中，Z為轉(zhuǎn)換后的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，A、B為根據(jù)需要指定的常數(shù)。加上一個常數(shù)是為了去掉負(fù)值，乘以一個常數(shù)是為了使單位變小，從而去掉小數(shù)點。40、當(dāng)以50為平均數(shù)，以10為標(biāo)準(zhǔn)差來表示時，通常叫T分?jǐn)?shù)。
      41、標(biāo)準(zhǔn)九分是一種標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)系統(tǒng)，其量表是個9級的分?jǐn)?shù)量表。它是以5為平均數(shù)，以2為標(biāo)準(zhǔn)差的一個量表。
      42、標(biāo)準(zhǔn)十分，平均數(shù)為5.5標(biāo)準(zhǔn)差為1.5。
      43、標(biāo)準(zhǔn)二十分，平均數(shù)為10，標(biāo)準(zhǔn)差為3。
      44、使用最廣、影響最大的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是離差智商。
      45、當(dāng)原始分?jǐn)?shù)不是常態(tài)分布時，也可以使之常態(tài)化，這一轉(zhuǎn)換過程是非線性的。
      46、常態(tài)化過程主要是將原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為百分等級，再將百分等級轉(zhuǎn)化為常態(tài)分布上相應(yīng)的離均值，并可以表示為任何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差。
      47、若兒童的心理年齡高于其生理年齡，則智力較一般兒童高，若心理年齡低于其生理年齡，則智力較一般兒童低。但在實踐中發(fā)現(xiàn)，單純用心理年齡來表示智力高低的犯法缺乏不同年齡兒童間的可比性。
      48、比率智商（IQ）被定義為心理年齡與實足年齡之比。
      49、由于個體智力增長是一個由快到慢再到停止的過程，即心理年齡與實足年齡不同步增長，所以比率智商并不適合于年齡較大的受測者。
      50、韋克斯勒將離差智商的平均數(shù)定為100，標(biāo)準(zhǔn)差定為15。
      51、離差智商表示的是個體智力在同年齡組中所處的位置。
      52、IQ=100+15（X-x）/SD是離差智商的計算公式。
      53、從不同測驗獲得的離差智商只有當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)差相同或接近時，才可以比較。
      54、最簡單而且最基本的表示常模的方法就是轉(zhuǎn)換表，也叫常模表。
      55、測驗的使用者利用轉(zhuǎn)換表可將原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換為與其對應(yīng)的導(dǎo)出分?jǐn)?shù)，從而對測驗的分?jǐn)?shù)做出有意義的解釋。
      56、條形圖是將測驗分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)換關(guān)系用圖形表示出來，從而可以很直觀地看出受測者在各個分測驗上的表現(xiàn)極其相對的位置。
      57、信度是指在不同的時間內(nèi)用同一測驗（或用另一套相等的測驗）重復(fù)測量同一受測者，所得結(jié)果的一致程度。
      58、信度只受隨機(jī)誤差的影響。
      59、隨機(jī)誤差越大，信度越低。
      60、信度是以信度系數(shù)為指標(biāo)的，信度系數(shù)是一種相關(guān)系數(shù)。
      61、不同的信度反映測驗誤差的不同來源。
      62、用重測法估計信度，最適宜的時距隨測驗的目的、性質(zhì)和受測者的特點而異，一般是2—4周為宜，間隔時間最好不超過6個月。63、復(fù)本信度又稱等值性系數(shù)。它是以兩個等值但題目不同的測驗（復(fù)本）來測量同一群體，然后求得受測者在兩個測驗上得分的相關(guān)系數(shù)。復(fù)本信度反映的是測驗在內(nèi)容上的等值性。
      64、分半信度通常是在測驗實施后將測驗題目按奇數(shù)、偶數(shù)分為等值的兩半，并分別計算每位受測者在兩半測驗上的得分，求出這兩半分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)。這個相關(guān)系數(shù)就代表了兩半測驗內(nèi)容取樣的一致程度。
      65、同質(zhì)性信度主要代表測驗內(nèi)部的所有題目間的一致性。
      66、一般要求在成對的受過訓(xùn)練的評分者之間，平均一致性達(dá)到0.90以上，才認(rèn)為評分是客觀的。
      67、確定可以接受的信度水平一般原則是，當(dāng)rxx＜0.70時，測驗因不可靠而不能使用。
      68、“大約有95%的可能性真分?jǐn)?shù)落在所得分?jǐn)?shù)±1.96SE的范圍內(nèi)，或有5%的可能性落在范圍之外”的描述，其置信區(qū)間為X-1.96SE＜Xr≤X+1.96SE。69、某受測者在韋氏成人智力測驗中的言語智商為102，操作智商為110.已知同個分?jǐn)?shù)都是以100為平均數(shù)，15為標(biāo)準(zhǔn)差的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。假設(shè)言語測驗和操作測驗的分半信度分別為0.87和0.88.該受測者的操作智商不顯著高于言語智商。
      70、一般而言，若獲得信度的取樣團(tuán)體較為異質(zhì)的話，往往會高估測驗的信度。71、對于不同平均能力水平的團(tuán)體，題目的難度會影響信度系數(shù)。
      72、難度對信度的影響，存在于智力測驗之中。
      73、以再測法或復(fù)本法求信度，兩次測驗的相隔時間越短，其信度系數(shù)越大。74、對于速度測驗，分半信度不能按傳統(tǒng)的方法估計。84、計算兩種測驗之間的分的相關(guān)，其中一種測驗時待研究效度的，另一種是已有效度證據(jù)的成熟的測驗，但兩者測量的是同一種心理特質(zhì)。假如相關(guān)高，說明新測驗所測量的特質(zhì)確實是老測驗所反映的特質(zhì)。這種方法叫相容效度。
      85、效度系數(shù)的實際意義常94、在370名受測者中，選為高分組和低分組的受測者各有100人，其中高分組有70人答對第1題，低分組有40人答對第1題，則第1題的難度為0.55。
      95、數(shù)學(xué)測驗的第7題滿分為15分，該題考生的平均得分為9.6分，則該題的難度為0.64。
      105、項目難度的分布一般以常態(tài)分布為好，這樣不僅能保證多數(shù)項目具有較高的區(qū)分度，而且可以保證整個測驗對受測者具有較高的區(qū)分能力。
      106、一般來說，測驗的用途可分為兩類，即顯示和預(yù)測。107、心理測驗的目標(biāo)是指編制的測驗時測什么的，即75、由于信度與測驗長度有關(guān)，當(dāng)一個測驗有幾個分測驗時，分測驗的分?jǐn)?shù)與合成分?jǐn)?shù)相比，不如合成分?jǐn)?shù)可靠。
      76、在心理測驗中，效度是指所測量的與所要測量的心理特點之間符合的程度，或者簡單地說是指一個心理測驗的準(zhǔn)確性。
      77、測量的效度除受隨機(jī)誤差影響外，還受系統(tǒng)誤差的影響。
      78、可信的測驗未必有效，有效的測驗必定可信。79、內(nèi)容效度指的是測驗題目對有關(guān)內(nèi)容或行為取樣的適用性，從而確定測驗是否是所欲測量的行為領(lǐng)域的代表性取樣。
      80、專家判斷法就是請有關(guān)專家對測驗題目與原定內(nèi)容的符合性做出判斷，看測驗題目是否代表規(guī)定的內(nèi)容。如果專家認(rèn)為測驗題目恰當(dāng)?shù)卮砹怂鶞y內(nèi)容，則測驗具有內(nèi)容效度。因此，內(nèi)容效度有時又稱邏輯效度。81、在編制測驗時，效度是重要的要考慮的特性。如果是編制最高行為測驗，除了內(nèi)容效度，也要求有較高的表面效度。
      82、區(qū)分法是檢驗測驗分?jǐn)?shù)能否有效地區(qū)分由效標(biāo)所定義的團(tuán)體的一種方法。83、在估計的標(biāo)準(zhǔn)誤計算公式中，r2xy代表效度系數(shù)的平方，即決定系數(shù)。
      常以決定系數(shù)來表示，如測驗的效度是0.80，則測驗正確解釋的效標(biāo)的方差占總方差的比例是64%。86、Y=a+byxX式中，Y是預(yù)測的效標(biāo)分?jǐn)?shù)。
      87、預(yù)測效率指數(shù)E值的大小表明使用測驗比盲目猜測能減少多少誤差。如一個測驗的效度系數(shù)為0.80，E-40，這表明由于該測驗的使用，使得我們在估計受測者的效標(biāo)分?jǐn)?shù)時，減少了40%的誤差。
      88、如果其他條件相同，樣本團(tuán)體越同質(zhì)，分?jǐn)?shù)分布范圍越小，測驗效度就越低。89、樣本團(tuán)體的性質(zhì)包括年齡、性別、教育水平、智力、動機(jī)、興趣、職業(yè)和任何有關(guān)的特征。由于這些特征的影響，使得測驗對于不同的團(tuán)體具有不同的預(yù)測能力，故測量學(xué)上稱這些特征為干涉變量。
      90、效標(biāo)測量本身的可靠性如何是值得考慮的一個問題。效標(biāo)測量的可靠性即效標(biāo)測量的信度。
      91、難度是指項目的難易程度，用P代表。P值越大，難度越低。
      92、在能力測驗中，通常需要一個反映難度水平的指標(biāo)，在非能力測驗（如人格測驗）中，類似的指標(biāo)稱通俗性。
      93、在200個學(xué)生中，答對某項目的人數(shù)為120人，則該項目的難度為0.6。96、對于選擇題來說，難度P值一般應(yīng)該大于概率水平。
      97、如果受測者樣本具有代表性，對于中等難度的測驗，其測驗總分應(yīng)該接近常態(tài)分布。
      98、項目區(qū)分度也叫鑒別力，是指測驗項目對受測者的心理特性的區(qū)分能力。99、鑒別指數(shù)的計算步驟為：（1）按測驗總分的高低排列答卷；（2）確定高分組與低分組，每一組取答卷總數(shù)的27%；（3）分別計算高分組與低分組在該項目上的通過率或得分率；（4）計算D值。100、1965年，美國測驗專家伊貝爾根據(jù)長期的經(jīng)驗提出，用鑒別指數(shù)評價項目性能的標(biāo)準(zhǔn)，鑒別指數(shù)D為0.19以下時，說明該項目差，必須淘汰。
      101、區(qū)分度的取值范圍介于-1至+1之間。
      102、加入項目得分與實際能力水平呈正相關(guān)，則區(qū)分度為正值，相關(guān)系數(shù)越大，區(qū)分度越高。
      103、難度與區(qū)分度的關(guān)系，一般來說，較難的項目對高水平的受測者區(qū)分度高，中等難度的項目對中等水平的受測者區(qū)分度高。
      104、為保證測驗中多數(shù)項目具有較高的區(qū)分度，進(jìn)而保證整個測驗對受測者具有較高的區(qū)別能力，各題難度應(yīng)該在0.50±0.20之間。
      用來測量什么樣的心理變量或行為特征。
      108、關(guān)于心理測驗題目的來源，下列說法中不正確的是直接翻譯國外測驗的題目。
      109、關(guān)于編制簡答題的原則，下列說法中不正確的是將其操作化。
      110、關(guān)于測驗編排的一般原則，下列說法中不正確的是答案混合排列。
      111、在心理測驗實施中，主測者和受測者之間建立了一種友好的、合作的、能促使受測者最大限度地做好測驗的關(guān)系，叫協(xié)調(diào)關(guān)系。112、一般來說，大多數(shù)典型行為測驗時不受時間限制的。
      113、關(guān)于對測驗環(huán)境條件的要求，下列說法中不正確的是安排測驗材料。
      114、受應(yīng)試動機(jī)影響較小的測驗時投射測驗。
      115、適度的焦慮會提高智力測驗、成就測驗和能力傾向測驗的成績。
      116、反應(yīng)定勢是指獨立于測驗內(nèi)容的反應(yīng)傾向，即由于每個人回答問題的習(xí)慣不同，而使能力相同的受測者得到不同的測驗分?jǐn)?shù)。
      117、在編制是非題時，“是”、“否”題大致相等或答“否”題略多，是控制肯定定勢的有效方法。118、在測驗編制的過程中，正確答案的位置在整個測驗中出現(xiàn)的個位置的概率相等時，就可以控制喜好特殊位置定勢的影響。119、測驗中，有些受測者認(rèn)為選項長、內(nèi)容多的，一般是正確答案，在無法確定何者正確時，有偏好長選項的反應(yīng)定勢。在編制測驗時，只要我們盡量使選項的長度一致，就不難避免這類問題。
      3、在賓夕法尼亞大學(xué)，韋特默開辦了兒童行為矯正診所，屬于咨詢心理學(xué)產(chǎn)生前的開創(chuàng)工作。
      4、作為咨詢心理學(xué)產(chǎn)生的前提學(xué)術(shù)條件，比內(nèi)—西蒙在1904年為幫助弱智兒童編制了智力測量。
      5、大衛(wèi)于1907年，開展了為防止學(xué)生的行為出現(xiàn)問題，進(jìn)行行為指導(dǎo)的工作，為心理咨詢的產(chǎn)生做出了學(xué)
      15、過專門訓(xùn)練的咨詢師，向在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求助者提供援助的過程，是威廉森等關(guān)于心理咨詢的操作性定義的主要內(nèi)容。
      16、唯物主義的觀點不屬于心理咨詢中普遍聯(lián)系觀點的具體含義。
      17、心理問題既可以一果多因，也可以一因多果的說法，屬于心理、生理和社會因素
      28、關(guān)于心理咨詢達(dá)到職業(yè)化階段的可操作性指標(biāo)，下列說法中錯誤的是是否有足夠高水平的咨詢師。
      29、關(guān)于我過心理咨詢工作的未來發(fā)展可能具備的趨勢，下列說法中錯誤的是職業(yè)化將使得專業(yè)人員因為咨詢行業(yè)缺乏神圣意義而不滿。
      30、阿帕波特是概括精神分析學(xué)說五個觀點的精神分析120、關(guān)于如何使評分盡可能的客觀，下列說法中不正確的是評分者自由地把握評分的尺度。
      121、測驗分?jǐn)?shù)一般應(yīng)是一個范圍，而不是一個確定的點。如在韋氏智力測驗中，通常是測得的IQ值加減5（85%—90%的可信限水平）的方法，來判斷IQ值的波動范圍。
      122、不能把分?jǐn)?shù)絕對化，更不能僅僅根據(jù)一次測驗的結(jié)果輕易的下結(jié)論。我們說，一個人在任何測驗上的分?jǐn)?shù)，都是他的遺傳特征、測驗前的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗以及測驗情境的函數(shù)。
      123、為了使不同的測驗分?jǐn)?shù)可以相互比較，在經(jīng)典測驗理論的指導(dǎo)下，測驗等值的計算方法主要有兩大類：一類叫等百分位等值法；另一類叫線性等值法。線性等值法計算就是用相同的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)作等值的基礎(chǔ)。
      咨詢心理學(xué)知識 1、1882年，高爾頓采用測量的方法對心理活動個別差異進(jìn)行的研究，為心理咨詢的產(chǎn)生做出了學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)。2、1890年，卡特爾首次發(fā)表《心理測驗與測量》一文，為心理咨詢的產(chǎn)生做出了學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)。
      術(shù)貢獻(xiàn)。
      6、作為咨詢心理學(xué)產(chǎn)生的前提學(xué)術(shù)條件，1908年，帕森斯促進(jìn)了職業(yè)指導(dǎo)運動的興起。
      7、心理咨詢直接起源于1896年在美國誕生的歷史上第一本《臨床心理學(xué)》。8、1953年，美國心理學(xué)會首次規(guī)定了正式的心理咨詢專家的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。9、1954年，二十余名美國心理學(xué)家發(fā)起創(chuàng)辦了《咨詢心理學(xué)雜志》，該刊物成為心理咨詢的專業(yè)雜志。
      10、經(jīng)原國家勞動和社會保障部批準(zhǔn)，在2001年8月，我過開始啟動心理咨詢師的職業(yè)化工作，由國家頒布《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（試用版）。
      11、狹義的心理咨詢主要是指具備心理學(xué)理論指導(dǎo)和技術(shù)應(yīng)用的臨床干預(yù)措施。
      12、教材中推薦的心理咨詢的操作性定義，認(rèn)為心理咨詢師心理咨詢師協(xié)助求助者解決心理問題的過程。
      13、“向求助者提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過程”，是羅杰斯關(guān)于心理咨詢的操作性定義的核心內(nèi)容。
      14、實用主義的觀點不是咨詢師應(yīng)該持有的正確觀點和態(tài)度。
      交互作用觀點的主要內(nèi)容。
      18、下列關(guān)于整體性觀點的說法，錯誤的是知、情、意、行不是永遠(yuǎn)相聯(lián)系的。
      19、下列關(guān)于心理咨詢師應(yīng)該遵循的限制觀點的內(nèi)容，錯誤的是費用限制。
      20、咨詢必須遵守一定的時間限制屬于時間限制的內(nèi)涵。
      21、彼此溝通限制在工作范圍屬于咨詢師感情限制的內(nèi)涵。
      22、下列關(guān)于咨詢中保持中立性態(tài)度的意義的陳述中，正確的是可以保證咨詢師不把個人情緒帶入咨詢中。
      23、下列關(guān)于心理咨詢師應(yīng)有的主要心理素質(zhì)的陳述中，錯誤的是完美無缺的人格。
      24、用一句話表達(dá)，做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利于社會和他人的人，就是對咨詢師“品格”素質(zhì)的要求。
      25、下列關(guān)于心理咨詢師具備自知之明的陳述中，錯誤的是咨詢師清楚自身能否滿足社會道義的要求。
      26、咨詢師要“善于容納他人”對于其意義的錯誤描述是能體現(xiàn)咨詢師的高水平、高境界。27、1986年，我過第一個心理咨詢科室出現(xiàn)在北京市朝陽醫(yī)院。
      學(xué)家。
      31、移情觀點不屬于精神分析學(xué)說的五個概括觀點之一。
      32、下列關(guān)于精神分析分區(qū)觀點的陳述中，錯誤的是潛意識是介于前意識和意識之間的一部分。
      33、精神分析理論之所以被稱為深層心理學(xué)，是由于其十分強(qiáng)調(diào)深層的潛意識對人類心理的作用。
      34、精神活動包括本我、自我和超我，屬于精神分析的人格結(jié)構(gòu)觀點。
      35、下列屬于自我防御機(jī)制的是合理化。
      36、根據(jù)經(jīng)典精神分析的發(fā)展觀點，下列心理發(fā)展階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)中，錯誤的是生殖器期在12歲以后。
      37、鐘友彬是認(rèn)識領(lǐng)悟療法的創(chuàng)始人。
      38、巴普洛夫和桑代克是行為主義心理學(xué)的先驅(qū)人物。
      39、關(guān)于華生的行為主義心理學(xué)的理論觀點，下列說法中錯誤的是行為可通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練加以控制，遺傳因素起重要作用。
      40、行為治療是使用實驗確立的行為學(xué)習(xí)原則和方式，克服不良行為習(xí)慣的過程，這個行為治療的定義是由沃爾普首先提出來的。
      41、關(guān)于行為治療的步驟，下列說法中錯誤的是首先制定行為矯正目標(biāo)。
      42、下列關(guān)于認(rèn)知心理學(xué)觀點中認(rèn)知的概念的說法中，錯誤的是當(dāng)前的內(nèi)部不平衡狀態(tài)。
      43、下列關(guān)于對人本主義思想體系的概括性描述中，錯誤的是認(rèn)同自然一元論和還
      54、在各類心理咨詢中，門診面詢、電話咨詢和互聯(lián)網(wǎng)咨詢屬于按咨詢的形式分類。
      55、在各類心理咨詢中，短程、中程和長期的心理咨詢屬于按咨詢的時程的分類。69、下列關(guān)于親子關(guān)系的本質(zhì)的陳述中，錯誤的是教養(yǎng)與服從的關(guān)系。
      70、下列構(gòu)建良好的親子關(guān)系的基本條件中，錯誤的是持久保持親切的親子關(guān)系。71、人類性科學(xué)包括性道84、關(guān)于兒童期的性心理咨詢的主要內(nèi)容，下列說法中錯誤的是性道德缺乏。85、下列關(guān)于少年期性心理的陳述中，錯誤的是即使對他們進(jìn)行必要的性科學(xué)教育和輔導(dǎo)，也沒有太大意義。原主義機(jī)械論。
      44、人性心理學(xué)認(rèn)為，生物屬性、精神屬性、社會屬性屬于人的三種基本屬性。
      45、生物屬性體現(xiàn)為人作為生物體與外界進(jìn)行物質(zhì)交換的過程。
      46、根據(jù)人性心理學(xué)家觀點，下列說法中錯誤的是人的心理動力來自人性的客觀外在需要。
      47、觸及人性中的各類失衡狀態(tài)，使它們重新恢復(fù)相對平衡的狀態(tài)，是人性心理學(xué)關(guān)于咨詢和治療的基本原則。
      48、精神正常，但心理健康水平較低，產(chǎn)生心理障礙導(dǎo)致無法正常學(xué)習(xí)、工作、生活并請求幫助的人群，屬于心理咨詢的主要對象。
      49、心理咨詢的總體任務(wù)是為達(dá)到提個人心理素質(zhì)，使人健康、愉快、有意義地生活下去。
      50、關(guān)于感性反應(yīng)，下列說法中錯誤的是可以隨時隨地采用感性反應(yīng)。
      51、關(guān)于理性反應(yīng)的概念，錯誤的理解是理性反應(yīng)難以完善地形成決策。
      52、關(guān)于悟性反應(yīng)，正確的理解是悟性反應(yīng)是人的理性高度發(fā)展后，表現(xiàn)出一種超越感性反應(yīng)和理性反應(yīng)的形式。
      53、關(guān)于心理咨詢按性質(zhì)的分類，下列描述中錯誤的是因各種挫折引起行為問題而進(jìn)行的咨詢稱為發(fā)展心理咨詢。
      56、在各類心理咨詢中，個體咨詢與團(tuán)體咨詢屬于按咨詢的規(guī)模的分類。
      57、關(guān)于心理咨詢中資料綜合評估的主要內(nèi)容，下列說法中錯誤的是按現(xiàn)行的癥狀診斷標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行鑒別診斷。
      58、確定心理問題的由來、性質(zhì)、嚴(yán)重程度，不屬于心理咨詢中鑒別診斷的主要內(nèi)容。
      59、制定咨詢方案的依據(jù)是求助者問題的性質(zhì)。60、3歲以前的嬰幼兒心理發(fā)展的最大威脅是安全感得不到滿足。
      61、下列說法中錯誤的是兒童心理障礙的主要內(nèi)容與形式包括豐富的情緒反應(yīng)。62、少年期產(chǎn)生心理障礙 的首要原因是成人的不正確對待。
      63、社會需要是變成壓力還是變成動力的問題，是造成青年心理問題的關(guān)鍵所在。64、在社會、家庭和自我的需求的重壓下產(chǎn)生心理問題，是中年人心理問題的特點。
      65、咨詢師避免刻板的理性邏輯，符合愛情困惑與障礙的心理咨詢的原則。
      66、情愛、理解和互相依附屬于理解婚姻問題的三個要點。
      67、關(guān)于婚戀問題咨詢的一般原則，下列說法中錯誤的是具體探討婚戀問題的法學(xué)和倫理學(xué)。
      68、關(guān)于家庭心理咨詢的主要原則，下列說法中錯誤的是敢于判斷破裂家庭或死亡婚姻。德、性法律、性生理、性醫(yī)學(xué)和性心理學(xué)。
      72、根據(jù)人類性的心理因素的概念，下列說法中錯誤的是人類的性活動與性生理密切相關(guān)。
      73、根據(jù)人類性的社會因素的概念，下列說法中錯誤的是人類的性活動與人格特征有關(guān)。
      74、人類“性”的主要特征包括性的特殊性。
      75、下列說法中錯誤的是人類“性”之普遍性體現(xiàn)在人類性活動的無季節(jié)性。76、下列說法中錯誤的是人類“性”之文化—社會制約性體現(xiàn)在能滿足人的生只需要。
      77、下列說法中錯誤的是人類性道德的主要特點包括普通性。
      78、下列說法中錯誤的是現(xiàn)代性道德的主要特點包括具體性。
      79、下列關(guān)于現(xiàn)代性道德的科學(xué)性的最低標(biāo)準(zhǔn)的說法中，錯誤的是遵守性社會學(xué)原則。
      80、性態(tài)度的概念包括性認(rèn)知、性情感和性行為傾向的內(nèi)容。
      81、下列關(guān)于性認(rèn)知的內(nèi)涵的說法中，錯誤的是對性文學(xué)的理解。
      82、關(guān)于性心理咨詢工作的基本宗旨，下列說法中錯誤的是幫助求助者將自己的性行為由自覺轉(zhuǎn)向自為。83、性知識教育與性道德以及性法制教育的統(tǒng)一，是我國從事性心理咨詢工作的基本原則。86、成年期的性心理咨詢主要集中于婚、戀和夫妻性生活。
      87、出現(xiàn)性行為問題的主要原因包括生理、心理和社會環(huán)境的因素。
      88、對人類的性行為過程的8個階段的理解，中間有性對象選擇時正確的。
      89、性行為失調(diào)、性行為障礙和性行為變態(tài)屬于性行為問題按嚴(yán)重程度從弱到強(qiáng)的分類。
      90、關(guān)于8類主要的性心理問題，下列說法中錯誤的是包括性法律問題這個類型。91、關(guān)于性角色問題的分類，下列說法中正確的是性身份認(rèn)同障礙屬于性角色認(rèn)同障礙。
      92、性愛、情愛相互依存并融為一體屬于正確的性動機(jī)。
      93、下列說法中錯誤的是性對象的偏離的主要類型包括異性戀傾向。
      94、下列說法中錯誤的是性能力問題的常見類型包括同性戀。
      心理診斷技能
      1、心理沖突常形的特點是與現(xiàn)實處境直接聯(lián)系。
      2、關(guān)于心理沖突，正確的說法是常形不會是神經(jīng)癥性問題。
      3、神經(jīng)癥的正確評分是盡量地避免某些社交場合者為2分。
      4、關(guān)于神經(jīng)癥與其他疾病的關(guān)系，下列說法中正確的是神經(jīng)癥癥狀典型且存在某生理疾病時，應(yīng)下兩個診斷。
      5、關(guān)于神經(jīng)癥與人格障礙的關(guān)系，下列說法中正確的是40%的神經(jīng)癥病人伴有人格障礙。
      6、神經(jīng)衰弱的癥狀特點不包括多臟器功能障礙。
      7、焦慮性神經(jīng)癥的主要臨床特點不包括抑郁性情緒。
      24、個體表現(xiàn)為依賴性強(qiáng)、為吸引他人注意而作出過分做作和夸張的行為，可能存在表演性人格障礙。
      25、與適應(yīng)障礙的特點不符合的是對長期應(yīng)激性事件的急性反應(yīng)。
      26、分離性（轉(zhuǎn)換）障礙的42、依賴性人格障礙的特點是缺乏自信，不能獨立活動。
      43、個體出現(xiàn)敏感、多疑、心胸狹窄。常處于不安和戒備之中，可能存在偏執(zhí)型人格障礙。
      44、尋找生物學(xué)原因時，應(yīng)該考慮生理年齡對心理問題
      57、求助者因反復(fù)地就醫(yī)而導(dǎo)致上班經(jīng)常請假，無法完成工作任務(wù)，根據(jù)神經(jīng)癥簡易評定法，應(yīng)評定為2分。
      58、求助者反復(fù)地思考一些毫無意義的問題，明知道沒意義，但就是控制不住已經(jīng)有半年，根據(jù)神經(jīng)癥簡易評
      8、恐懼性神經(jīng)癥的主要臨床特點是直接地造成社會功能受損。
      9、強(qiáng)迫性神經(jīng)癥的主要臨床特點是本人知道是不必要的，但無法擺脫。
      10、疑病性神經(jīng)癥的主要臨床特點是覺得患病，但無妄想的特點。
      11、抑郁性神經(jīng)癥的主要臨床特點是常常感到精神疲憊。
      12、抑郁的最重要特征是認(rèn)為自己毫無用處。
      13、神經(jīng)衰弱癥狀的具體表現(xiàn)是一般不會伴有言語運動的增多。
      14、煩惱和焦慮的區(qū)別點在于是否有現(xiàn)實的內(nèi)容。
      15、對易激惹的理解正確的是人際關(guān)系是重要的影響因素。
      16、精神病性易激惹的特點是事后并沒有感到自己失控。
      17、神經(jīng)衰弱失眠的特點是睡眠節(jié)律紊亂。
      18、神經(jīng)衰弱的頭部不適感主要是緊張性頭痛。
      19、雙相情感障礙中躁狂的典型癥狀不包括睡眠障礙。20、雙相情感障礙中抑郁的典型癥狀不包括失去控制。
      21、與恐懼性神經(jīng)癥的典型特點不符合的是社會功能未受到損害。
      22、與驚恐障礙的典型特點不符合的是突然出現(xiàn)，發(fā)展迅速，時間長久。
      23、與廣泛性焦慮的特點不符合的是自主神經(jīng)癥狀。
      要點不包括起病與困難的個人處境無關(guān)。
      27、難以解釋的軀體主訴的診斷要點是無視檢查結(jié)果而經(jīng)常就診。
      28、與神經(jīng)衰弱不符合的是休息后可有明顯的緩解。
      29、與進(jìn)食障礙不符合的是過分努力地增加體重。30、與失眠不符合的是入睡并不是太困難。
      31、男性常見的性功能障礙不包括性欲過強(qiáng)。
      32、女性常見的性功能障礙不包括交流缺乏。
      33、多動（注意缺陷）障礙的診斷要點是常有異常的軀體性不安。
      34、與品行障礙的診斷藥店不符合的是必須根據(jù)道德規(guī)范做出判斷。
      35、與遺尿癥的特點不符合的是通常是不自主的不會是故意的。
      36、與反社會人格障礙的特點不符合的是常具有羞慚感。
      37、與偏執(zhí)性人格障礙的特點不符合的是尚能夠接受他人批評。
      38、分裂樣人格障礙的特點不包括可見長久的怪異思維。
      39、強(qiáng)迫型人格障礙的特點不包括與別人交往常感到困難。
      40、表演型人格障礙的特點不包括自我中心，很少考慮家人。
      41、與沖動型人格障礙的特點不符合的是一般在不發(fā)作期間也不正常。形成的影響。
      45、關(guān)于生理功能與心理活動的關(guān)系，下列說法中正確的是求助者未陳述可能因涉及隱私而有意地回避。
      46、求助者被確認(rèn)感染HIV后一般心理變化規(guī)律是否認(rèn)期—怨恨期—妥協(xié)期—抑郁期—接受期。
      47、發(fā)病前從未接受過檢測的AIDS患者的特點不包括一般也有病毒感染者的心理體驗。
      48、生理年齡對心理行為活動的影響是復(fù)雜的人際關(guān)系對兒童構(gòu)不成直接的威脅。
      49、性別因素對心理行為活動的影響是女性容易遭受較重的心靈創(chuàng)傷。
      50、尋找社會性原因時，應(yīng)該確定社會文化因素與心理障礙的發(fā)生有無關(guān)系。
      51、關(guān)于心理問題的社會性原因，下列說法中正確的是正性社會生活事件會起消極的作用。
      52、對心理問題的認(rèn)知因素分析時，正確的操作是查看求助者的認(rèn)知能力和成長中有無錯誤的觀念產(chǎn)生。
      53、認(rèn)知因素致病的原因不包括他人的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差。
      54、對致病認(rèn)知因素的臨床分類包括知識性的認(rèn)知偏差。
      55、對持久的負(fù)性情緒記憶事例判斷正確的是長期家庭不和帶來的創(chuàng)傷難以愈合。
      56、影響認(rèn)知評價的因素包括以往生活中的痛苦。
      定法，應(yīng)評定為2分。
      59、使用神經(jīng)癥簡易評定法求助者的得分為7分，應(yīng)初步診斷求助者為神經(jīng)癥。60、心理沖突變形的特點不包括涉及較重要的生活事件。
      61、神經(jīng)癥簡易評定法中病程的正確評分是6個月為2分。
      62、神經(jīng)癥簡易評定法中精神痛苦程度的正確評分是需要借助別人的幫助才能擺脫為2分。
      63、神經(jīng)癥簡易評定法中社會功能的評分，下列說法中不正確的是對某些必要的社會交往完全采取回避者為2分。
      64、求助者，近一年多來害怕與人交往，盡量地避免在社交場合露面，萬不得已時須在熟人陪同下才勉強(qiáng)參加，為此工作能力下降，不能勝任原有的工作。該求助者的評分為7分。
      65、求助者，近半年多來盡量地回避與人交往，無法推辭時，須在熟人陪同下才勉強(qiáng)前往，工作質(zhì)量也不如從前，不能勝任原有的工作。對該求助者的判斷是可確診神經(jīng)癥。
      心理咨詢技能
      1、在下面關(guān)于系統(tǒng)脫敏法基本原理的前后銜接描述中，錯誤的是讓一個原可引起強(qiáng)烈焦慮的刺激。
      2、系統(tǒng)脫敏法起源于動物的實驗性神經(jīng)癥。
      3、系統(tǒng)脫敏法的創(chuàng)始人是沃爾普。
      4、系統(tǒng)脫敏法的基本步驟中不包括考查視覺表象能力。
      5、建構(gòu)焦慮等級時，應(yīng)當(dāng)避免的是咨詢師給事件或情境指定焦慮分?jǐn)?shù)。
      6、建構(gòu)理想的焦慮等級，應(yīng)當(dāng)注意做到的是
      1、每一級焦慮，應(yīng)小到能被全身松弛所拮抗的程度；
      2、各焦慮等級之間的級差盡量地均勻；
      3、焦慮等級的設(shè)定主要取決于求助者本人。
      7、在逐級地實施系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練時，每次放松后的焦慮分?jǐn)?shù)必須低于25分，才能進(jìn)行下一級的訓(xùn)練。
      8、關(guān)于系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，以下說法正確的是當(dāng)焦慮分?jǐn)?shù)超過50分時，表明焦慮等級設(shè)計不合理。
      9、沖擊療法的另一名稱是滿灌療法。
      10、現(xiàn)實沖擊療法最主要的特點是讓求助者暴露在實際點恐懼刺激中。
      11、想象沖擊療法優(yōu)于現(xiàn)實沖擊療法之處是治療時對產(chǎn)生焦慮情境的性質(zhì)無限制。
      12、沖擊療法的對象應(yīng)當(dāng)是預(yù)先接受體格檢查的求助者。
      13、下列可以作為沖擊療法的治療對象的是健康成年男性。
      14、沖擊療法準(zhǔn)備工作的第一步是確定刺激物。
      15、實施沖擊療法，每次的極限水平的標(biāo)志是情緒逆轉(zhuǎn)。
      16、沖擊療法與系統(tǒng)脫敏療法在原理上有所不同，前者的原理是消退性抑制。
      17、沖擊療法中止治療的條件包括求助者出現(xiàn)通氣過度綜合癥。
      18、厭惡療法的基本原理是經(jīng)典條件發(fā)射。
      19、Cautela在1966年建議使用的改良的厭惡療法是內(nèi)隱致敏法。
      20、厭惡療法的基本程序包括確定靶癥狀。
      21、厭惡療法的厭惡刺激必須是強(qiáng)烈的。
      22、實施厭惡療法時，應(yīng)注意使厭惡體驗出現(xiàn)在不良行為同時。
      23、厭惡療法對靶癥狀的要求是單一，且具體。
      24、模仿法又可稱作示范法。
      25、模仿法的基本操作程序中最重要的步驟是及時地強(qiáng)化正確的模仿行為。
      26、模仿法的五種具體方式中包括
      1、內(nèi)隱師范；
      2、角色扮演；
      3、象征性示范。
      27、模仿法中示范者與模仿者的共同之處越多越好。
      28、以下最適合運用模仿法的對象是兒童。
      29、生物反饋法源于動物內(nèi)臟條件反射。
      30、動物內(nèi)臟條件反射的最早發(fā)現(xiàn)者是巴普洛夫。
      31、生物反饋技術(shù)的最早臨床應(yīng)用者是夏皮諾。
      32、目前，臨床應(yīng)用最廣泛的生物反饋儀是肌電反饋儀。
      33、在肌電生物反饋療法治療前的準(zhǔn)備工作中最重要的是求助者愿意接受生物反饋療法。
      34、在肌電生物反饋療法診室訓(xùn)練的操作步驟中，最重要的是求助者主動地進(jìn)行反饋訓(xùn)練。
      35、為了鞏固肌電生物反饋療法的療效，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行家庭訓(xùn)練。
      36、生物反饋療法的適應(yīng)癥包括慢性精神分裂癥（伴社會功能受損）。
      37、生物反饋療法的禁忌癥是有自傷、自殺觀念的求助者。
      38、認(rèn)知行為療法包括唐納德·梅肯鮑姆的認(rèn)知行為療法。
      39、認(rèn)知行為療法的主要特點是認(rèn)為心理痛苦是認(rèn)知過程發(fā)生機(jī)能障礙的結(jié)果。40、貝克和雷米認(rèn)知療法的最關(guān)鍵的步驟是糾正核心錯誤觀念。
      41、貝克和雷米認(rèn)知療法的提問技術(shù)的主要目的在于把求助者的注意力導(dǎo)向與他的情緒和行為密切的方面。
      42、貝克和雷米認(rèn)知療法的自我審查技術(shù)的核心環(huán)節(jié)是讓求助者對過去忽略的經(jīng)驗重新地加以體驗和評價。
      43、貝克和雷米關(guān)于表層錯誤觀念的另一名稱是邊緣性錯誤觀念。
      44、貝克和雷米糾正表層錯誤觀念的最佳技術(shù)是建議、演示、模仿三者結(jié)合。
      45、貝克和雷米提出的深層錯誤觀念是指求助者抽象的與自我概念有關(guān)的錯誤命題。
      46、關(guān)于貝克和雷米的語義分析技術(shù)的正確描述是針對求助者錯誤的自我概念。
      47、貝克和雷米采用行為技術(shù)改變求助者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的具體做法是通過特定的行為模式，讓求助者體驗過去忽略的與認(rèn)知有關(guān)的情緒。
      48、貝克和雷米提出的認(rèn)知復(fù)習(xí)的主要目的在于充分地調(diào)動求助者的內(nèi)在潛能并進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
      49、梅肯鮑姆認(rèn)知行為矯正技術(shù)的具體程序中的第一步是通過角色扮演和想象使求助者面臨一種可以引發(fā)焦慮的情境。
      50、梅肯鮑姆療法在技能獲得和復(fù)述階段中采用的認(rèn)知應(yīng)對訓(xùn)練，具體是獲得和復(fù)述一種新的自我陳述。
      51、關(guān)于梅肯鮑姆壓力接種訓(xùn)練的三階段模型，下列說法中正確的是
      1、概念階段的重點是與求助者建立工作關(guān)系；
      2、技能獲得和復(fù)述階段的重點是教給求助者各種行為和認(rèn)知應(yīng)對技術(shù)。
      3、應(yīng)用和完成階段的重點是將治療情境中的改變遷移到現(xiàn)實生活中。
      52、貝克理論的三個重要概念中包括A和B。
      53、貝克認(rèn)為求助者的“邏輯錯誤”的實質(zhì)是將客觀現(xiàn)實向自我貶低的方向歪曲。
      54、貝克提出的五種認(rèn)知治療技術(shù)包括去中心化。
      55、關(guān)于雷米的認(rèn)知治療觀點，下列說法中正確的是治療的目的就是揭示并改變那些中心的、深層的錯誤觀念。
      56、求助者中心療法的哲學(xué)基礎(chǔ)是人本主義。
      57、羅杰斯最富有特色的理論觀點是，他強(qiáng)調(diào)求助者有自我治愈的能力。
      58、求助者中心療法的治療目標(biāo)可以歸納為促進(jìn)個體成長為自我實現(xiàn)的人。
      59、羅杰斯認(rèn)為求助者發(fā)生積極的改變的充分必要條件是咨詢關(guān)系。
      60、求助者中心療法的最根本的特點是咨詢一關(guān)系為導(dǎo)向。
      61、求助者中心療法的上鬧鐘主要技術(shù)包括設(shè)身處地的理解。
      62、“設(shè)身處地的理解”的含義是從求助者的角度去知覺世界，并表達(dá)出來。63、艾根提出的幫助技巧系統(tǒng)來源于羅杰斯的理論。64、艾根將無條件的積極關(guān)注稱為尊重。
      65、艾根認(rèn)為高水平咨詢師的最高價值觀應(yīng)試對求助者的尊重。
      66、求助者中心療法對人性的基本看法是積極、樂觀的。67、佩特森劃分的咨詢過程七個階段中“求助者能夠較為流暢地、自由地表達(dá)客觀的自我”屬于第三階段。68、羅杰斯對“經(jīng)驗”的概念來源于現(xiàn)象學(xué)中的“現(xiàn)象場”、“現(xiàn)象場”是指人的主83、團(tuán)體心理咨詢的長期目標(biāo)是幫助成員獨立自主并不再依賴團(tuán)體來幫助其解決問題。
      84、心理咨詢師為青少年組織了一個清晰管理團(tuán)體咨詢，目的是增進(jìn)成員對自己95、團(tuán)體心理咨詢獨特的互
      動技巧不包括詢問。
      96、常用的團(tuán)體練習(xí)種類不包括感受表達(dá)。
      97、不符合選擇和安排團(tuán)體練習(xí)的原則的是正向反饋放在后期，負(fù)向反饋放在初期。109、領(lǐng)導(dǎo)者行為不符合團(tuán)體的倫理要求的行為是沒有時間讓成員發(fā)表他們對團(tuán)體活動的感想和意見。
      心理測驗技能
      1、漢密爾頓抑郁量表的英觀世界。
      69、求助者中心療法中的自我概念的含義是求助者對自身的總體的知覺和認(rèn)識。70、求助者中心療法認(rèn)為每個人的價值評價過程可以分為兩種。
      71、求助者中心療法認(rèn)為心理失調(diào)產(chǎn)生的原因是自我概念與經(jīng)驗不協(xié)調(diào)。
      72、求助者中心療法的實質(zhì)是重建個體在自我概念與經(jīng)驗之間的和諧。
      73、求助者中心療法認(rèn)為 決定咨詢治療導(dǎo)向的首要責(zé)任者是求助者。
      74、求助者中心療法飛潛在局限性在于初學(xué)者傾向于接受沒有挑戰(zhàn)性的求助者。75、求助者的社會接納程度也可以看做是本人的社會適應(yīng)程度。
      76、團(tuán)體心理咨詢是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。
      77、團(tuán)體心理咨詢與個別心理咨詢均強(qiáng)調(diào)助人自助，都在于幫助個人解決問題、減除困擾、緩解癥狀。這是指目標(biāo)相似之處。
      78、團(tuán)體心理咨詢相對于個別心理咨詢而言，更擅長處理人際關(guān)系的問題。
      79、團(tuán)體心理咨詢獨有的特點不包括反饋不足。
      80、團(tuán)體心理咨詢的局限性不包括省時、省力、效率高。81、團(tuán)體心理咨詢的開創(chuàng)者是普拉特。
      82、團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)的功能不包括計劃作用。
      情緒的覺察，了解非理性想法對情緒的影響，學(xué)習(xí)修正非理性想法以及了解自己情緒的來源，學(xué)習(xí)管理自己的情緒。參加者共10人，為期8次、每周一次、每次60分鐘。每次的主題分別是：有緣千里、情緒報告、七情六欲、追根溯源、情緒密碼、情緒解碼、五彩繽紛、新領(lǐng)馭手。這屬于機(jī)構(gòu)式團(tuán)體心理咨詢的服務(wù)。
      85、開放式團(tuán)體的特點是團(tuán)體中成員會有所變化。86、異質(zhì)團(tuán)體一般適用于任務(wù)團(tuán)體。
      87、團(tuán)體成員在團(tuán)體心理咨詢過程中表現(xiàn)出依戀感、珍惜感等情緒，此時的團(tuán)體處在結(jié)束階段。
      88、初創(chuàng)階段常見的團(tuán)體成員的反應(yīng)不包括接納和體諒。
      89、團(tuán)體過度階段的任務(wù)不包括暫時處理成員的焦慮與期待。
      90、咨詢師在團(tuán)體工作階段的主要任務(wù)不包括營造信任的團(tuán)體氣氛。
      91、在團(tuán)體咨詢的工作階段，團(tuán)體成員的反應(yīng)不包括彼此難以談?wù)撟约夯顒e人的心理問題。
      92、在確定團(tuán)體目標(biāo)的準(zhǔn)備工作中，團(tuán)體目標(biāo)的考慮不包括過去的同類方案是否適合運用在本次團(tuán)體中。93、確定團(tuán)體規(guī)模主要應(yīng)該考慮的因素有團(tuán)體咨詢的目標(biāo)。
      94、團(tuán)體方案設(shè)計應(yīng)遵循的原則不包括領(lǐng)導(dǎo)者必須選擇、設(shè)計團(tuán)體成員熟悉活動。
      98、團(tuán)體方案設(shè)計的主要內(nèi)容中不包括團(tuán)體成員的背景和來源。
      99、合理的團(tuán)體方案設(shè)計步驟是了解服務(wù)對象需要—確定團(tuán)體的性質(zhì)和目標(biāo)—搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料—完成團(tuán)體方案設(shè)計書—規(guī)劃團(tuán)體整體框架及流程。
      100、在團(tuán)體咨詢開始時，招募團(tuán)體成員最常用且最便捷的方法是通過張貼海報等宣傳品。
      101、甄選成員時，使團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與成員能增加了解，建立信任感，緩和成員害怕、擔(dān)憂的心理。這是增選成員最合適的方法是面談法。102、甄選成員面談時，提出的主要問題包括你為什么想要參加團(tuán)體。
      103、良好溝通的表現(xiàn)包括流露個人內(nèi)心的感受。104、團(tuán)體凝聚力對團(tuán)體咨詢順利進(jìn)展具有的作用包括為團(tuán)體提供向前發(fā)展的動力。
      105、無助于協(xié)助成員投入團(tuán)體的方法是點名要求成員講話。
      106、在團(tuán)體心理咨詢過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免事事都要親自過問。
      107、團(tuán)體心理咨詢師在團(tuán)體心理咨詢過程中不應(yīng)該扮演團(tuán)體發(fā)展的控制者的角色。
      108、美國人奧斯本開發(fā)的團(tuán)體討論技術(shù)“腦力激蕩法”使用時應(yīng)遵循的原則是非常強(qiáng)調(diào)想法的數(shù)量越多越好。
      文縮寫為HAMD。
      2、HAMD共包括三種版本，《心理咨詢師培訓(xùn)教程》中介紹的版本有24個項目。
      3、HAMD主要適用于有抑郁癥狀的成年人，但不能很好地對抑郁癥和焦慮癥進(jìn)行鑒別。
      4、HAMD可用于抑郁癥、雙相障礙、神經(jīng)癥等多種疾病的抑郁癥狀之評定，尤其適用于抑郁癥患者。
      5、HAMD的大部分項目采用的是0—4的5級評分法。
      6、HAMD的大部分項目采用的是0—4的5級評分法，少數(shù)項目為0—2的3級評分法。
      7、HAMD17項版本總分達(dá)到或超過24分，就可能是嚴(yán)重抑郁。
      8、HAMD24項版本總分達(dá)到或超過20分，就可能是輕度抑郁或中度抑郁。
      9、經(jīng)過培訓(xùn)的施測者作一次HAMD的評定，一般需要15—20分鐘。
      10、漢密爾頓焦慮量表的英文縮寫為HAMA。
      11、HAMA主要適用于評定神經(jīng)癥性焦慮癥。
      12、HAMA與HAMD有些重復(fù)的項目，故對抑郁癥和焦慮癥也不能很好地進(jìn)行鑒別。
      13、HAMA的所有項目均采用的是0—4的5級評分法。
      14、某一受測者在HAMA焦慮心境條目上的得分為3分，說明此癥狀的嚴(yán)重程度為重。
      15、按照我國量表協(xié)作組提供的資料，HAMA總分達(dá)到或超過29分，可能為嚴(yán)重焦慮。
      16、按照我國量表協(xié)作組提供的資料，HAMA總分達(dá)到或超過14分，一般為肯定焦慮。
      17、一般來說，HAMA總分達(dá)到或超過14分，提示被評估者具有臨床意義的焦慮癥狀。
      18、除第14項需綜合觀察評分外，HAMA測評時主要依據(jù)來訪者的主觀感受打分。
      19、在我國選用的BPRS一般是18項版本，并按照5類印子進(jìn)行記分。
      20、BPRS適用于具有精神病性癥狀的大多數(shù)重性精神病患者，尤其適宜于精神分裂癥。
      21、BPRS一般評定患者近1周內(nèi)的癥狀情況。
      22、BPRS采用的是1—7的7級評定法。
      23、某患者在BPRS某項目上的得分為4分，說明其癥狀的嚴(yán)重程度為中度。
      24、患者對自己以往的言行過分關(guān)心、內(nèi)疚和悔恨，就表明其在BPRS評定中存在罪惡觀念。
      25、患者在BPRS情感平淡項目上的分?jǐn)?shù)增高，其主要表現(xiàn)應(yīng)該是情感基調(diào)低。
      26、在臨床研究中，確定病人入組標(biāo)準(zhǔn)為BPRS總分大于35分。
      27、BRMS的所有項目均采用0—4的5級評分法。
      28、某患者在BRMS某一項上的得分是4分，表明其癥狀嚴(yán)重。
      29、若患者表現(xiàn)為言語增多且無法打斷，則在BRMS“言語”一項應(yīng)給的分?jǐn)?shù)是4分。
      30、某患者在BRMS“敵意/破壞行為”項目上得分是2分，其表現(xiàn)是明顯急躁、易激惹。
      31、患者有不和實際的夸大概念，則在BRMS自我評價項目上的分?jǐn)?shù)增高。
      32、BRMS總分在6—10分，則患者應(yīng)歸類為肯定躁狂癥狀。
      33、患者表現(xiàn)出幻覺、妄想或緊張綜合癥狀的躁狂發(fā)作，稱之為有精神病癥狀躁狂。
      34、用BRMS量表對患者再次評定的時間間隔應(yīng)為2—6周。
      35、BRMS一次評定需20分鐘左右，評定的是近7天的情況。
      36、評定等級的劃分通常都在3—7級之間，而以采用5個等級最為常見。
      37、兩個或兩個以上的評定者，評定結(jié)果的符合率達(dá)到75%即可，達(dá)到90%以上就比較理想。
      38、采用相關(guān)分析法檢驗多名評定者評定的一致性時，組內(nèi)相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.70以上，即可接受。
      39、韋氏兒童智力量表的編織者為美國心理學(xué)家韋克斯勒。
      40、在心理測驗的分類中，韋氏兒童智力量表屬于個別測驗。
      41、WISC—CR適用于6—16歲年齡段的人群。
      42、在施測韋氏兒童智力量表時，正確的操作順序是言語測驗與操作測驗交叉進(jìn)行。
      43、下列分測驗中，迷津分測驗時WAIS—RC中所沒有的。
      44、測驗日期是2003年5月30日，生日是1994年7月28日，此兒童的實足年齡應(yīng)是8歲10月2天。
      45、對于WISC—CR中有時間限制的項目，是以反應(yīng)的速度和正確性作為評分依據(jù)的。
      46、WISC—CR采用以10為平均數(shù)，以3為標(biāo)準(zhǔn)差的分測驗量表分。
      47、WISC—CR采用以100為平均數(shù)，以15為標(biāo)準(zhǔn)差的離差智商。
      48、某一兒童的WISC—CR的IQ得分為120—129，其智力水平超常。
      49、在智商分級標(biāo)準(zhǔn)中，WISC—CR的邊界等級是IQ在70—79的范圍為。50、WISC—CR的IQ值在50—69之間者，約占智力缺陷總數(shù)的85%。
      51、重度智力缺陷的兒童的IQ得分范圍在20—34。
      52、WISC—CR共有12項分測驗。
      53、平量個人在一般社會機(jī)會中所習(xí)得的一些知識的測驗為WISC—CR中的常識分測驗。
      54、在WISC—CR中，主要評量注意力與短時記憶的能力的分測驗為背數(shù)。
      55、主要測量視覺組織能力、視覺動作的協(xié)調(diào)能力以及知覺部分與整體關(guān)系的能力的測驗為WISC—CR中的拼圖分測驗。
      56、在WISC—CR中，主要測量視覺動作的協(xié)調(diào)和組織能力、空間想象能力的分測驗為積木。
      57、在智力遲滯的分級標(biāo)準(zhǔn)中，“能教育”者相當(dāng)于輕度智力遲滯。
      58、在智力遲滯的分級標(biāo)準(zhǔn)中，“能訓(xùn)練”者相當(dāng)于中度智力遲滯。
      59、Achenbach兒童行為量表，也稱兒童行為清單，其英文縮寫為CBCL。
      60、我國修訂的Achenbach兒童行為量表，是適合于4—16歲兒童的家長用表。61、CBCL一般通過對兒童的觀察和了解，填寫其最近半年內(nèi)的情況。
      62、CBCL第三部分的得分為1分，就說明該兒童的此項行為問題輕度或有時有。63、CBCL第三部分的行為問題在每個年齡組都有一個正常上線分界值，其中按國外常模，4—5歲女孩的正常上限分界值是42—45分。64、原作者把CBCL因子分的正常范圍定在69至98百分位之間，即T分在55—70之間，超過此值時，即認(rèn)為可能異常。
      65、MMPI-2包括567個自我報告形式的題目。
      66、MMPI-2包括10個臨床量表和7個效度量表，它們均屬于基礎(chǔ)量表的內(nèi)容。67、如果只是為了精神病臨床診斷使用，一般可做MMIP-2的錢370個題。68、MMIP-2采用的是一致性T分記分表，但量表Mf和Si仍采用線性T分。69、根據(jù)中國常模，MMIP-2的臨床分界值是T分為60分。
      70、MMIP-2的美國常模分界點是T分為65。
      71、總IQ值加減5是IQ總分85%—90%可信限水平的波動范圍。
      72、當(dāng)總IQ值為110時，則該受測者的IQ值85%—90%可信限水平便在105—115的范圍內(nèi)變化。
      73、在大腦半球損害的情況下，最有可能的是有時半球有損害，則VIQ明顯低于PIQ。
      74、對于各年齡組來說，只要VIQ/PIQ之間相差10IQ，就達(dá)到0.05的顯著水平。75、對于45歲以上年齡組來說，只要VIQ/PIQ之間的差異為12IQ，就達(dá)到0.01的顯著水平。
      76、如果VIQ明顯大于PIQ，最有可能性的是操作技能發(fā)展較言語技能差。77、聽覺加工模式發(fā)展明顯較視覺加工模式好，提示受測者具有言語智商＞操作智商達(dá)顯著水平的可能。78、如果操作技能發(fā)展較言語技能好，下列描述中最可能出現(xiàn)的是PIQ＞VIQ。79、根據(jù)考夫曼強(qiáng)弱點的標(biāo)準(zhǔn)，韋氏量表各分測驗的得分只要高于平均分3分及以上，即可認(rèn)為該測驗是強(qiáng)點。80、只要分測驗高于平均分3分以上即認(rèn)為該測驗是強(qiáng)點，這是韋氏量表比較剖析圖的考夫曼標(biāo)準(zhǔn)。
      81、在WAIS—RC測驗中，如果知識12分、領(lǐng)悟6分、算術(shù)16分、相似性7分、數(shù)字廣度11分、詞匯18分，那么這些言語分測驗中有2個測驗是強(qiáng)點。
      82、在WAIS—RC測驗中，如果知識9分、領(lǐng)悟7分、算術(shù)14分、相似性12分、數(shù)字廣度11分、詞匯10分，那么這些言語分測驗中有1個測驗是弱點。
      83、在WAIS—RC測驗中，如果操作分測驗均分12分，圖片排列14分、圖畫填充10分，物體拼湊12分，那么操作測驗中最多只能有1分測驗是強(qiáng)點。
      84、韋氏智力量表V-P差異沒有實際意義可見于言語能力對操作能力缺陷的補償，因為圖畫填充和圖片排列是兩個常常受言語能力影響的操作測驗。
      85、在韋氏智力量表中，再測效應(yīng)表現(xiàn)為再測效應(yīng)的增分量操作量表比言語量表高。86、一個月之內(nèi)兩次施測韋氏測驗，第二次測驗的總智商會比第一次高出7分左右。
      87、一個月內(nèi)的再測效應(yīng)在言語量表和操作量表上的增分量不同，言語智商的增加量通常為3.5分，而操作量表的增加量通常為9.5分。88、韋氏智力量表VIQ與PIQ的差異的意義是相對的，因為正常人也可相差9—10分，其IQ高，VIQ＞PIQ。
      89、IQ在80分以下時，韋氏智力量表VIQ＜PIQ的差異科大11分以上。
      90、某受測者在WAIS—RC分測驗的成績?nèi)绻c他人的成績相比較，應(yīng)該以10分為平均分。
      91、在MMPI及MMPI-2一般的解釋過程中，應(yīng)該首先分析的是效度量表。
      92、MMPI-2新增的量表中，VRIN是反向答題矛盾量表的英文縮寫。
      93、Fb量表之所以稱為后F量表，是因為組成該量表的項目大多出現(xiàn)于370題之后。
      94、在MMPI-2新增的量表中，TRIN是同向答題矛盾量表的英文縮寫。
      95、在MMPI-2中的VRIN及TRIN與效度量表L、F、K不同，它們沒有任何具體的項目內(nèi)容含義，有些類似于MMIP中的粗心量表。96、在MMIP-2中，TRIN高分表明受測者不加區(qū)別地對測驗項目給予肯定回答。97、MMIP及MMIP-2兩點編碼就是出現(xiàn)高峰的兩個量表的數(shù)字號碼聯(lián)合，分?jǐn)?shù)高的在前面。
      98、MMPI及MMPI-2突出編碼類型中分?jǐn)?shù)最低的量表，要比沒有進(jìn)入編碼的其他臨床量表中分?jǐn)?shù)最高者至少高出5個T分，否則為非突出編碼。
      99、在MM[O及MMPI-2中，如果剖面圖的整體模式呈現(xiàn)“左高右低”的模式，這種模式就被稱為神經(jīng)癥性模式。
      100、在MMPI或MMPI-2中，如果剖面圖的整體模式呈現(xiàn)“右高左低”的模式，這種模式就被稱為神經(jīng)病性模式。
      101、在對MMPI各因子分解釋時，如果T分在30分以下或70分以上就屬于顯著異常。
      102、MMPI-2的內(nèi)容量表可歸為四大類，其中消極自我認(rèn)識類只包括自我低估（LSE）一個內(nèi)容量表。103、在MMPI-2中，除了臨床量表外，還從MMPI的項目中挖掘潛在的測量能力，這些針對性很強(qiáng)的特殊量表就是附加量表。
      104、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，如果F量表十分高，L及K量表十分低，臨床量表Pa、Pt、Sc、Ma的分?jǐn)?shù)也相當(dāng)高，則有可能為全答“肯定”模式。
      105、在MMPI及MMPI-2全答“否定”模式中，L、F、K三個效度量表的分?jǐn)?shù)均相當(dāng)高，臨床量表Hs及Hy也十分高，呈“神經(jīng)癥”模式。106、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，如果L、F、K三個效度量表的分?jǐn)?shù)均相當(dāng)高，臨床量表Hs及Hy也十分高，則有可能為全答“否定”模式。
      107、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，如果L和K量表很高，F(xiàn)量表相當(dāng)?shù)?，則為“裝好”模式。
      108、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，如果K量表相當(dāng)高，而L及F量表均不高，則為自我防御模式。
      109、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，如果F量表相當(dāng)高，而L及K量表相當(dāng)?shù)?，則有可能為癥狀夸大模式。
      110、如果受測者常有軀體不適，并伴有抑郁情緒，則其MMPI或MMPI-2剖面圖可能出現(xiàn)12/21的兩點編碼。111、MMPI及MMPI-2剖面圖中，兩點編碼為13/31的受測者可能被診斷為疑病癥或癔癥患者。
      112、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，兩點編碼為28/82的受測者可能被診斷為精神病患者。
      113、如果受測者主要表現(xiàn)出敏感、多疑、缺乏信任、思維混亂等癥狀，并有偏執(zhí)妄想，其MMPI或MMPI-2剖面圖可能出現(xiàn)68/86的兩點編碼。
      114、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，如果6、8量表T分均升高，F(xiàn)量表T分也超過70，可以說是一個精神分裂癥偏執(zhí)型剖面圖。
      115、在MMPI及MMPI-2剖面圖中，兩點編碼為49/94的受測者可能被診斷為反社會人格。
      116、重性精神病一般會出現(xiàn)精神功能損害、現(xiàn)實認(rèn)識能力下降，這往往屬于MMPI因子分析中P因子得分高的受測者。
      117、神經(jīng)癥患者一般表現(xiàn)為心身不適感和消極情緒，這往往屬于MMPI因子分析中N因子得分高的受測者。118、在MMPI測試中I因子得分低的受測者，往往有性格外向的特點。119、性格趨于內(nèi)向，常伴有情緒憂郁和強(qiáng)迫傾向常見于MMPI因子分析結(jié)果中I因子得分高的受測者。
      120、在MMPI測試中，F(xiàn)因子得分高的受測者，往往有否認(rèn)可能存在的精神癥狀的特點。
      121、在MMPI測試中，A因子得分高的受測者，往往具有病態(tài)人格的性格特點。131、具有D類神經(jīng)癥剖面圖的患者在臨床上所表現(xiàn)的癥狀特點是多見于女性，因此稱之為“癔病性剖面圖”。132、在MMPI及MMPI-2的剖面圖模式中，精神病性雙峰剖面圖由量表6-7-8組合而成。
      133、MMPI及MMPI-2邊緣性剖面圖的特點是，所有的或絕大多數(shù)量表（從1—9）141、如果采用0—4的5級
      評分，SCL-90總分超過70分，就可考慮篩選陽性。142、SCL-90總分超過70分，就可考慮篩選陽性，這里采用的是0—4的5級評分法。
      122、在MMPI測試中，M因子得分高的受測者，往往具有女子傾向的特點。123、MMPI因子，M得分的解釋與原量表Mf的解釋時一致的。
      124、A類神經(jīng)癥剖面圖的特點是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表1和量表3的分?jǐn)?shù)為最高分和次高分，且比量表2高出至少5個T分。
      125、具有A類神經(jīng)癥剖面圖的患者在臨床上所表現(xiàn)的癥狀特點是容易把心理問題轉(zhuǎn)化為許多軀體不適。126、B類神經(jīng)癥剖面圖的特點是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表1、2、3呈現(xiàn)依次下降式的傾向。
      127、具有B類神經(jīng)癥剖面圖的患者在臨床上所表現(xiàn)的癥狀特點是有長期的、過分的軀體關(guān)注，多疑且敏感。128、C類神經(jīng)癥剖面圖的特點是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表2、1、3呈現(xiàn)依次下降式的傾向。
      129、具有C類神經(jīng)癥剖面圖的患者在臨床上所表現(xiàn)的癥狀特點是對治療缺乏動機(jī)，長期處于低效率的狀態(tài)。130、D類神經(jīng)癥剖面圖的特點是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表1、2、3呈現(xiàn)一次上升式的傾向。的分?jǐn)?shù)等于或超過65，并常常伴有F量表的極度升高。134、個體難以作出決定，反復(fù)地糾纏某些無意義的問題，害怕他人厭煩自己，有強(qiáng)迫行為，很可能是MMPI-2內(nèi)容量表中強(qiáng)迫固執(zhí)量表的高分特征。
      135、SCL-90總分分析的主要用途是以總分反映精神障礙的嚴(yán)重程度和病情演變。136、以治療前后量表SCL-90總分的改變來反映療效，其評估標(biāo)準(zhǔn)是減分率≥25%為有效，減分率大于等于550%為顯效。
      137、以治療前后量表SCL-90總分的改變來反映療效，其減分率的計算公式為（治療前總分-治療后總分）/治療前總分。
      138、如果某受測者的SCL-90總分在治療前為180分，在治療后為120分，那么該被試者的SCL-90總分減分率為33.3%。
      139、SCL-90因子分析的兩個主要用途是以因子分反映精神障礙的癥狀群特點和靶癥狀群療效。
      140、如果某受測者的SCL-90測試結(jié)果是：軀體化2.8分、強(qiáng)迫0.9分、焦慮2.1分、人際關(guān)系0.4分、抑郁3.2分、敵對1.6分、驚恐0.4分、偏執(zhí)0.3分、精神病性0.6分，那么該受測者的癥狀群特點的主要癥狀是抑郁和軀體化，有輕度的焦慮傾向。
      第四篇：心理咨詢師考試職業(yè)道德部分重點考點總結(jié)
      心理咨詢師考試職業(yè)道德部分重點考點總結(jié)
      來源：考試吧（Exam8.com）2009年11月25日 【考試吧：中國教育培訓(xùn)第一門戶】 模擬考場 視頻課程
      心理咨詢師考試職業(yè)道德部分重點考點總結(jié)：第一節(jié) 道德是做人的基礎(chǔ)
      一、道德的內(nèi)涵
      道德是隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化而不斷發(fā)展變化的，沒有什么永恒不變的抽象道德。道德，就是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。
      二、道德是做人的根
      人生在世，最重要的有兩件事：一是學(xué)做人，一是學(xué)做事。
      最重要的就是以德為先，做有德之人。
      第二節(jié) 法治與德治相結(jié)合是治國的重要方略
      一、道德是調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段
      道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則，規(guī)范個人行為為應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。每個人都按道德規(guī)范去行事，就意味著人的道德品質(zhì)的高尚，人與人之間、人與社會之間 就會非常和諧、有序。
      二、把道德和法律、以德治國和依法治國結(jié)合起來
      道德和法律雖然有區(qū)別，但是，它們的關(guān)系卻是十分緊密的。
      首先，從道德和法律的作用來看，德治和法治鳳德治國和依法治國是相輔相成、相互促進(jìn)的。
      其次，從道德和法律的內(nèi)容來看，二者是相互重疊的。
      再次，道德和法律有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系。
      三、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別
      區(qū)別：第一，從道德和法律的產(chǎn)生、發(fā)展來看，道德要比法律的產(chǎn)生早得多，而且最終將替代法律，成為惟一的行為規(guī)范。
      第二，從依靠的力量來看，二者也不同。法律是由國家制定的，并由國家強(qiáng)制執(zhí)行的；道德則不是由國家強(qiáng)制執(zhí)行的，它是依靠社會輿論的腐敗、人們的良心、教育感化、典型示范等喚起人們的知恥心，培養(yǎng)人們的道德責(zé)任感和善惡判斷能力來進(jìn)行調(diào)控的。
      第三，道德和法律作用的范圍不同。法律只干涉人們的違法行為，而道德對人們行為所干涉的范圍則要廣泛得多、深入得多。第三節(jié) 中華民族是一個有傳統(tǒng)美德的民族
      一、中華民族的傳統(tǒng)美德源遠(yuǎn)流長
      二、中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容
      第一，修身為本，嚴(yán)于律己
      第二，立志勤學(xué)，持之以恒
      第三，自強(qiáng)不息，勇于革新
      第四，仁以待人，以禮敬人
      第五，誠實守信，見利思義
      第六，父慈子孝，尊老愛幼
      第七，公忠為國，反抗外族侵略
      第四節(jié) 社會主義市場經(jīng)濟(jì)呼喚社會主義職業(yè)道德
      一、如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
      第一，職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)和個人利益掛鉤。
      第二，要站在社會主義精神文明建設(shè)的高度抓職業(yè)道德建設(shè)。
      第三，職業(yè)道德建設(shè)是一項總體工程，要在全社會各行各業(yè)抓好職業(yè)道德建設(shè)，在總體上形成一個良性循環(huán)。
      第四，抓職業(yè)道德建設(shè)，關(guān)鍵是抓各級領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)。
      第五，把職業(yè)道德建設(shè)同建立和完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制結(jié)合起來，并和相應(yīng)的獎罰、教育措施相配合。
      二、職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征
      職業(yè)道德：它是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特寫的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。
      特征：一是范圍上的有限性。二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和邊續(xù)性。三是形式上的多樣性。
      三、社會主義市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德的正面影響
      第一，市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭經(jīng)濟(jì)，它激勵人們積極進(jìn)取，從而增強(qiáng)了人們的競爭道德觀念。
      第二，市場經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì)，它激勵人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念。
      第三，市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)，要求人們義利并重，從而增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念。
      第四，社會主義市場經(jīng)濟(jì)是極為重視科技的經(jīng)濟(jì)，它要求人們不斷更新知識、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，這就增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。
      四、市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德的負(fù)面影響
      第一，市場經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制，容易誘發(fā)利己主義。
      第二，市場經(jīng)濟(jì)的過分強(qiáng)調(diào)金錢價值，容易誘發(fā)拜金主義。
      第三，市場經(jīng)濟(jì)的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義。考試吧收集整理
      心理咨詢師考試職業(yè)道德部分重點考點總結(jié)：
      五、社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
      社會主義與資本主義市場經(jīng)濟(jì)的區(qū)別：
      第一，從所有制上看，資本主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)其主體是私有制經(jīng)濟(jì)，而社會主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)是以公有制為主體的。第二，從生產(chǎn)目的來說，資本主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)是以獲取最大利潤為自己的最終目的；社會主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)雖然也要獲取最大的利潤，但它的最終目的是滿足社會需要。
      第三，從分配制度上看，資本主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)實行的是以按資分配為主體的分配形式，社會主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)實行的是以按勞分配為主體的多種分配方式。
      第四，從社會性質(zhì)上看，資本主義市場經(jīng)濟(jì)從屬于資本主義基本制度，它是資本主義基本制度中經(jīng)濟(jì)運行的一種體制、一種手段。社會主義市場經(jīng)濟(jì)從屬于社會主義基本制度，它是社會主義基本制度中運行的一種體制、一種手段。
      市場經(jīng)濟(jì)如何有效地配置資源？
      第一，使資源盡可能有效地被利用，杜絕浪費。
      第二，把資源配置到效益最高的部門和企業(yè)中去，使資源發(fā)揮最佳效益。
      第三，按照國家和人們的需要，首先把資源配置到國家和人們最需要滿足的需求方面去。
      第一章 職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展
      企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有重要價值，職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地們
      職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段
      職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力
      第一節(jié) 職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分
      一、職業(yè)道德與企業(yè)文化
      1、內(nèi)容：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)價值、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)禮俗、企業(yè)職工科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能、企業(yè)職工職業(yè)道德和企業(yè)形象十個方面。
      2、企業(yè)文化：是一個企業(yè)的經(jīng)營之道、企業(yè)精神、企業(yè)價值、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)禮俗、員工科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象等的總和，是在一定的環(huán)境中，全體職工在長期的勞動和生活過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的表現(xiàn)。
      3、企業(yè)文化的功能和價值：自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能和激勵功能。
      二、職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地位
      第二節(jié) 職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段
      一、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系
      二、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
      三、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶
      第三節(jié) 職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力 競爭：是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，各經(jīng)濟(jì)行為主體為了某種經(jīng)濟(jì)利益以獲得生存和發(fā)展的需要而進(jìn)行的相互追趕、爭奪有利條件的優(yōu)勝劣汰的運動過程。
      一、職業(yè)道德有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
      二、職業(yè)道德有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌
      三、職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫困難，實現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)
      四、職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
      1、職工具有良好的職業(yè)道德是企業(yè)保守科技機(jī)密的重要條件。
      2、具有良好的職業(yè)道德是職工提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的精神動力。
      3、具有良好的職業(yè)道德是職工努力鉆研科學(xué)技術(shù)、革新工藝、發(fā)明創(chuàng)造的現(xiàn)實保證。
      五、職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
      1、職工具備良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的時間觀念，在工作中惜分珍秒，有利于提高勞動生產(chǎn)率。
      2、職工具備良好的職業(yè)道德有利于減少廠房、機(jī)器、設(shè)備的損耗，節(jié)約原材料、降低廢、次品率。
      3、職工具備良好的職業(yè)道德，職工與職工之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、職工與企業(yè)之間就會保持協(xié)調(diào)、融洽、默契的關(guān)系，從而降低企業(yè)作為整體的協(xié)調(diào)管理費用。
      4、職工具備良好的職業(yè)道德，給社會提供質(zhì)量可靠、價格實惠的產(chǎn)品，對顧客服務(wù)熱情周到、耐心細(xì)致、文明禮貌、講求信譽，就會改善企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，增強(qiáng)企業(yè)在社會上的可信度，從而有利于降低企業(yè)與政府社會和顧客的談判交易費用。
      第二章 職業(yè)道德與人自身的發(fā)展
      從事一定的職業(yè)是人謀生的手段，是人的需求，是人全面發(fā)展最重要的條件
      職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證
      職業(yè)道德是人格的一面鏡子
      第一節(jié) 職業(yè)道德是人格的一面鏡子
      一、人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高
      二、人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)
      人的道德素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的一個方面，它自身包含著豐富的內(nèi)容。從道德的結(jié)構(gòu)來看，人的道德素質(zhì)包括道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德行為等內(nèi)容；從道德可能涉及的領(lǐng)域來看，則包含戀愛、婚姻、家庭道德、職業(yè)道德和社會公德等。
      三、提高職業(yè)道德水平是人格升華最重要的途徑
      首先，唯有經(jīng)過嚴(yán)格的職業(yè)訓(xùn)練和生活磨練的人，才能獲得實際有用的知識和人生智慧。:考試吧網(wǎng)
      其次，一個想成就事業(yè)的人，必須經(jīng)受得住形形色色的誘惑以及各種各樣艱難困苦的考驗。
      最后，那些最偉大的人物無一不是經(jīng)過嚴(yán)格職業(yè)訓(xùn)練，無一不是歷盡千辛萬苦才取得輝煌成就的。
      第二節(jié) 職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證
      一、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作
      二、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件
      三、每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
      第三節(jié) 人總是要在一定的職業(yè)中工作生活
      一、從事一定的職業(yè)是人的需求
      二、職業(yè)是人謀生的手段
      職業(yè)：是指人們由于社會分工而從事具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活的工作。
      三、職業(yè)活動是人的全面發(fā)展的最重要的條件 首先，職業(yè)活動是人的全面發(fā)展的最重要環(huán)節(jié) 其次，職業(yè)活動是使人獲得全面發(fā)展的重要途徑考試吧收集整理
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      第五篇：心理咨詢師考試職業(yè)道德部分重點考點總結(jié)
      心理咨詢師考試職業(yè)道德部分重點考點總結(jié)
      來源：考試吧（Exam8.com）2009年11月25日 【考試吧：中國教育培訓(xùn)第一門戶】 模擬考場 視頻課程
      心理咨詢師考試職業(yè)道德部分重點考點總結(jié)：第一節(jié) 道德是做人的基礎(chǔ)
      一、道德的內(nèi)涵
      道德是隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化而不斷發(fā)展變化的，沒有什么永恒不變的抽象道德。道德，就是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。
      二、道德是做人的根
      人生在世，最重要的有兩件事：一是學(xué)做人，一是學(xué)做事。
      最重要的就是以德為先，做有德之人。
      第二節(jié) 法治與德治相結(jié)合是治國的重要方略
      一、道德是調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段
      道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則，規(guī)范個人行為為應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。每個人都按道德規(guī)范去行事，就意味著人的道德品質(zhì)的高尚，人與人之間、人與社會之間 就會非常和諧、有序。
      二、把道德和法律、以德治國和依法治國結(jié)合起來
      道德和法律雖然有區(qū)別，但是，它們的關(guān)系卻是十分緊密的。
      首先，從道德和法律的作用來看，德治和法治鳳德治國和依法治國是相輔相成、相互促
      進(jìn)的。
      其次，從道德和法律的內(nèi)容來看，二者是相互重疊的。
      再次，道德和法律有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系。
      三、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別
      區(qū)別：第一，從道德和法律的產(chǎn)生、發(fā)展來看，道德要比法律的產(chǎn)生早得多，而且最終將替代法律，成為惟一的行為規(guī)范。
      第二，從依靠的力量來看，二者也不同。法律是由國家制定的，并由國家強(qiáng)制執(zhí)行的；道德則不是由國家強(qiáng)制執(zhí)行的，它是依靠社會輿論的腐敗、人們的良心、教育感化、典型示范等喚起人們的知恥心，培養(yǎng)人們的道德責(zé)任感和善惡判斷能力來進(jìn)行調(diào)控的。
      第三，道德和法律作用的范圍不同。法律只干涉人們的違法行為，而道德對人們行為所
      干涉的范圍則要廣泛得多、深入得多。第三節(jié) 中華民族是一個有傳統(tǒng)美德的民族
      一、中華民族的傳統(tǒng)美德源遠(yuǎn)流長
      二、中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容
      第一，修身為本，嚴(yán)于律己
      第二，立志勤學(xué)，持之以恒
      第三，自強(qiáng)不息，勇于革新
      第四，仁以待人，以禮敬人
      第五，誠實守信，見利思義
      第六，父慈子孝，尊老愛幼
      第七，公忠為國，反抗外族侵略
      第四節(jié) 社會主義市場經(jīng)濟(jì)呼喚社會主義職業(yè)道德
      一、如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
      第一，職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)和個人利益掛鉤。
      第二，要站在社會主義精神文明建設(shè)的高度抓職業(yè)道德建設(shè)。
      第三，職業(yè)道德建設(shè)是一項總體工程，要在全社會各行各業(yè)抓好職業(yè)道德建設(shè)，在總體上形成一個良性循環(huán)。
      第四，抓職業(yè)道德建設(shè)，關(guān)鍵是抓各級領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)。
      第五，把職業(yè)道德建設(shè)同建立和完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制結(jié)合起來，并和相應(yīng)的獎罰、教育措施相配合。
      二、職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征
      職業(yè)道德：它是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特寫的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。
      特征：一是范圍上的有限性。二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和邊續(xù)性。三是形式上的多樣性。
      三、社會主義市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德的正面影響
      第一，市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭經(jīng)濟(jì)，它激勵人們積極進(jìn)取，從而增強(qiáng)了人們的競爭道德觀念。
      第二，市場經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì)，它激勵人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念。
      第三，市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)，要求人們義利并重，從而增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念。
      第四，社會主義市場經(jīng)濟(jì)是極為重視科技的經(jīng)濟(jì)，它要求人們不斷更新知識、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，這就增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。
      四、市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德的負(fù)面影響
      第一，市場經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制，容易誘發(fā)利己主義。
      第二，市場經(jīng)濟(jì)的過分強(qiáng)調(diào)金錢價值，容易誘發(fā)拜金主義。
      第三，市場經(jīng)濟(jì)的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義?？荚嚢墒占硇睦碜稍儙熆荚嚶殬I(yè)道德部分重點考點總結(jié)：
      五、社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
      社會主義與資本主義市場經(jīng)濟(jì)的區(qū)別：
      第一，從所有制上看，資本主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)其主體是私有制經(jīng)濟(jì)，而社會主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)是以公有制為主體的。
      第二，從生產(chǎn)目的來說，資本主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)是以獲取最大利潤為自己的最終目的；社會主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)雖然也要獲取最大的利潤，但它的最終目的是滿足社會需要。
      第三，從分配制度上看，資本主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)實行的是以按資分配為主體的分配
      形式，社會主義條件下的市場經(jīng)濟(jì)實行的是以按勞分配為主體的多種分配方式。第四，從社會性質(zhì)上看，資本主義市場經(jīng)濟(jì)從屬于資本主義基本制度，它是資本主義基
      本制度中經(jīng)濟(jì)運行的一種體制、一種手段。社會主義市場經(jīng)濟(jì)從屬于社會主義基本制度，它是社會主義基本制度中運行的一種體制、一種手段。
      市場經(jīng)濟(jì)如何有效地配置資源？
      第一，使資源盡可能有效地被利用，杜絕浪費。
      第二，把資源配置到效益最高的部門和企業(yè)中去，使資源發(fā)揮最佳效益。
      第三，按照國家和人們的需要，首先把資源配置到國家和人們最需要滿足的需求方面去。
      第一章 職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展
      企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有重要價值，職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地們
      職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段
      職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力
      第一節(jié) 職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分
      一、職業(yè)道德與企業(yè)文化
      1、內(nèi)容：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)價值、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)禮俗、企業(yè)職工科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能、企業(yè)職工職業(yè)道德和企業(yè)形象十個方面。
      2、企業(yè)文化：是一個企業(yè)的經(jīng)營之道、企業(yè)精神、企業(yè)價值、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)禮俗、員工科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象等的總和，是在一定的環(huán)境中，全體職工在長期的勞動和生活過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的表現(xiàn)。
      3、企業(yè)文化的功能和價值：自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能和激勵功能。
      二、職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地位
      第二節(jié) 職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段
      一、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系
      二、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
      三、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶
      第三節(jié) 職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力 競爭：是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，各經(jīng)濟(jì)行為主體為了某種經(jīng)濟(jì)利益以獲得生存和發(fā)展的需要而進(jìn)行的相互追趕、爭奪有利條件的優(yōu)勝劣汰的運動過程。
      一、職業(yè)道德有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
      二、職業(yè)道德有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌
      三、職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫困難，實現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)
      四、職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
      1、職工具有良好的職業(yè)道德是企業(yè)保守科技機(jī)密的重要條件。
      2、具有良好的職業(yè)道德是職工提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的精神動力。
      3、具有良好的職業(yè)道德是職工努力鉆研科學(xué)技術(shù)、革新工藝、發(fā)明創(chuàng)造的現(xiàn)實保
      證。
      五、職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
      1、職工具備良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的時間觀念，在工作中惜分珍秒，有利于提高勞動生產(chǎn)率。
      2、職工具備良好的職業(yè)道德有利于減少廠房、機(jī)器、設(shè)備的損耗，節(jié)約原材料、降低廢、次品率。
      3、職工具備良好的職業(yè)道德，職工與職工之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、職工與企業(yè)之間就會保持協(xié)調(diào)、融洽、默契的關(guān)系，從而降低企業(yè)作為整體的協(xié)調(diào)管理費用。
      4、職工具備良好的職業(yè)道德，給社會提供質(zhì)量可靠、價格實惠的產(chǎn)品，對顧客服務(wù)熱情周到、耐心細(xì)致、文明禮貌、講求信譽，就會改善企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，增強(qiáng)企業(yè)在社會上的可信度，從而有利于降低企業(yè)與政府社會和顧客的談判交易費用。
      第二章 職業(yè)道德與人自身的發(fā)展
      從事一定的職業(yè)是人謀生的手段，是人的需求，是人全面發(fā)展最重要的條件
      職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證
      職業(yè)道德是人格的一面鏡子
      第一節(jié) 職業(yè)道德是人格的一面鏡子
      一、人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高
      二、人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)
      人的道德素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的一個方面，它自身包含著豐富的內(nèi)容。從道德的結(jié)構(gòu)來看，人的道德素質(zhì)包括道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德行為等內(nèi)容；從道德可能涉及的領(lǐng)域來看，則包含戀愛、婚姻、家庭道德、職業(yè)道德和社會公德等。
      三、提高職業(yè)道德水平是人格升華最重要的途徑
      首先，唯有經(jīng)過嚴(yán)格的職業(yè)訓(xùn)練和生活磨練的人，才能獲得實際有用的知識和人生智慧。:考試吧網(wǎng)
      其次，一個想成就事業(yè)的人，必須經(jīng)受得住形形色色的誘惑以及各種各樣艱難困苦的考驗。最后，那些最偉大的人物無一不是經(jīng)過嚴(yán)格職業(yè)訓(xùn)練，無一不是歷盡千辛萬苦才取得輝煌成就的。
      第二節(jié) 職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證
      一、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作
      二、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件
      三、每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
      第三節(jié) 人總是要在一定的職業(yè)中工作生活
      一、從事一定的職業(yè)是人的需求
      二、職業(yè)是人謀生的手段
      職業(yè)：是指人們由于社會分工而從事具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活的工作。
      三、職業(yè)活動是人的全面發(fā)展的最重要的條件 首先，職業(yè)活動是人的全面發(fā)展的最重
      要環(huán)節(jié) 其次，職業(yè)活動是使人獲得全面發(fā)展的重要途徑考試吧收集整理
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