第一篇:2015年公務(wù)員及參公管理人員工資改革方案
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2015年公務(wù)員及參公管理人員工資改革方案
國家公務(wù)員考試網(wǎng):公務(wù)員實(shí)行國家統(tǒng)一的職務(wù)與級別相結(jié)合的工資制度。公務(wù)員工資制度貫徹按勞分配的原則,體現(xiàn)工作職責(zé)、工作能力、工作實(shí)績、資歷等因素,保持不同職務(wù)、級別之間的合理工資差距。國家建立公務(wù)員工資的正常增長機(jī)制。公務(wù)員工資包括基本工資、津貼、補(bǔ)貼和獎金。
一、基本工資:
辦事員2800元;科員3000元;副科級 3100元;正科級 3300元;副處級 3600元;正處級 4000元;副廳級 4400元;正廳級 5000元;副部級 5500元;正部級 6000元。辦事員三周年按科員對待;科員五年按副科級對待;副科級十周年按正科級對待;正科級十周年按副處級對待;副處級十周年按正處級對待;正縣級十五周年按副廳對待;副廳級二十周年按正廳級對待;初次套改以累計年限對應(yīng)的職務(wù)待遇確定基本工資。
二、工齡工資:
每年60元,以虛年計算,按月發(fā)放。三年一調(diào)。
三、獎勵工資:
每月300元,年度考核不合格者次年1月停發(fā),直至考核合格的次年1月繼續(xù)發(fā)放。三年一調(diào)。
四、補(bǔ)助工資:
1、車補(bǔ),隨工資每月發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷5,逢一進(jìn)十。
2、取暖補(bǔ)助,一年發(fā)放一次,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷3,逢一進(jìn)十。
3、出勤補(bǔ)助,正常上班每天30元,無顧不至每日扣發(fā)30元,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的病假、事假和國家規(guī)定的節(jié)假日等0元。三年一調(diào)。
4、山區(qū)補(bǔ)助,農(nóng)村和山區(qū)公務(wù)員享受山區(qū)補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷10,按月發(fā)放,三年一調(diào)。
5、地區(qū)差別補(bǔ)助,各地根據(jù)實(shí)際情況確定地區(qū)差別工資。
除養(yǎng)老、醫(yī)療補(bǔ)助按現(xiàn)行政策執(zhí)行外,公積金、獨(dú)生子女費(fèi)等一切現(xiàn)行補(bǔ)助全部廢止。
五、新參加工作人員基本工資確定方法:高中、技校、中專以辦事員確定;大專以科員確定;本科以副科級確定;碩士以正科級確定。
六、退休公務(wù)員和參照公務(wù)員管理人員退休生活費(fèi)=退休前工資×80%。三年一調(diào)。機(jī)關(guān)工人工資改革方案適時公布。
第二篇:2015年公務(wù)員及參照公務(wù)員管理人員工資改革方案
2015年公務(wù)員及參照公務(wù)員管理人員工資改革方案
一、基本工資:
辦事員2800元;科員3000元;副科級3100元;正科級3300元;副處級3600元;正處級4000元;副廳級4400元;正廳級5000元;副部級5500元;正部級6000元。
辦事員三周年按科員對待;科員五年按副科級對待;副科級十周年按正科級對待;正科級十周年按副處級對待;副處級十周年按正處級對待;正縣級十五周年按副廳對待;副廳級二十周年按正廳級對待;初次套改以累計年限對應(yīng)的職務(wù)待遇確定基本工資。
二、工齡工資:
每年60元,以虛年計算,按月發(fā)放。三年一調(diào)。
三、獎勵工資:
每月300元,考核不合格者次年1月停發(fā),直至考核合格的次年1月繼續(xù)發(fā)放。三年一調(diào)。
四、補(bǔ)助工資:
1、車補(bǔ),隨工資每月發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷5,逢一進(jìn)十。
2、取暖補(bǔ)助,一年發(fā)放一次,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷3,逢一進(jìn)十。
3、出勤補(bǔ)助,正常上班每天30元,無顧不至每日扣發(fā)30元,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的病假、事假和國家規(guī)定的節(jié)假日等0元。三年一調(diào)。
4、山區(qū)補(bǔ)助,農(nóng)村和山區(qū)公務(wù)員享受山區(qū)補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷10,按月發(fā)放,三年一調(diào)。
5、地區(qū)差別補(bǔ)助,各地根據(jù)實(shí)際情況確定地區(qū)差別工資。
除養(yǎng)老、醫(yī)療補(bǔ)助按現(xiàn)行政策執(zhí)行外,公積金、獨(dú)生子女費(fèi)等一切現(xiàn)行補(bǔ)助全部廢止。
五、新參加工作人員基本工資確定方法:高中、技校、中專以辦事員確定;大專以科員確定;本科以副科級確定;碩士以正科級確定。
六、退休公務(wù)員和參照公務(wù)員管理人員退休生活費(fèi)=退休前工資×80%。三年一調(diào)。
七、機(jī)關(guān)工人工資改革方案適時公布
【附:各級公務(wù)員職務(wù)及工資標(biāo)準(zhǔn)表】
(以上文章來源網(wǎng))
第三篇:公務(wù)員 工資改革方案
公務(wù)員 工資改革方案
2014-09-14 校長知道么 收藏,稍后閱讀 已收藏
校長知道么(小編信號:startwanzi),有些事千萬不能讓校長知道,你懂得~小奇葩偷偷帶你領(lǐng)略外界風(fēng)采!
一、基本工資:
辦事員2800元;科員3000元;副科級 3100元;正科級 3300元;副處級 3600元;正處級 4000元;副廳級 4400元;正廳級 5000元;副部級 5500元;正部級 6000元。
辦事員三周年按科員對待;科員五周年按副科級對待;副科級十周年按正科級對待;正科級十周年按副處級對待;副處級十周年按正處級對待;初次套改以累計年限對應(yīng)的職務(wù)待遇確定基本工資。
二、工齡工資:
每年60元,以虛年計算,按月發(fā)放。三年一調(diào)。
三、獎勵工資:
每月300元,考核不合格者次年1月停發(fā),直至考核合格的次年1月繼續(xù)發(fā)放。三年一調(diào)。
四、補(bǔ)助工資:
1、車補(bǔ),隨工資每月發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷5,逢一進(jìn)十。
2、取暖補(bǔ)助,一年發(fā)放一次,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷3,逢一進(jìn)十。
3、出勤補(bǔ)助,正常上班每天30元,無故不到每日扣發(fā)30元,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的病假、事假和國家規(guī)定的節(jié)假日等0元。三年一調(diào)。
4、山區(qū)補(bǔ)助,農(nóng)村和山區(qū)公務(wù)員享受山區(qū)補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)=基本工資÷10,按月發(fā)放,三年一調(diào)。
5、地區(qū)差別補(bǔ)助,各地根據(jù)實(shí)際情況確定地區(qū)差別工資。
除養(yǎng)老、醫(yī)療補(bǔ)助按現(xiàn)行政策執(zhí)行外,更多精彩加我:startwanzi公積金、獨(dú)生子女費(fèi)等一切現(xiàn)行補(bǔ)助全部廢止。
五、新參加工作人員基本工資確定方法:高中、技校、中專以辦事員確定;大專以科員確定;本科以副科級確定;碩士以正科級確定。
六、退休公務(wù)員和參照公務(wù)員管理人員退休生活費(fèi)=退休前工資×80%。三年一調(diào)。
第四篇:公務(wù)員行為規(guī)范(參公)
公務(wù)員行為規(guī)范考點(diǎn) 1、2006年1月1日起生效實(shí)施,1993年8月14日公布的《暫行條例》廢止。
2、公務(wù)員制度堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)
3、考錄人員年齡不超過35周歲
4、公務(wù)員的義務(wù)是指法律規(guī)定的公務(wù)員必須作出一定行為或不得作出一定行為的約束和強(qiáng)制
5、職位分類,劃分為綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法個層次
27、群體包括:正式組織、非正式組織、社會
28、人類社會的規(guī)則分三類:技術(shù)規(guī)則、游戲規(guī)則、道德規(guī)則
29、行為規(guī)范四種基本類型:倡導(dǎo)型、指導(dǎo)型、必為型、勿為型
30、行為屬性四要素:身份要素、職權(quán)要素、時空要素、目的要素
31、公務(wù)員的行為選擇受內(nèi)在和外在兩方面因素的影響,內(nèi)在因素主要是價值理念和素質(zhì),外在因素主要是制度和環(huán)境 類
6、錄用采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的辦法
7、考核內(nèi)容:德、能、勤、績、廉
8、考核結(jié)果為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職
9、公務(wù)員職務(wù)實(shí)行選任制、委任制、聘任制
10、任職必須在規(guī)定的編制限額、職數(shù)、職位內(nèi)進(jìn)行
11、兼職不得領(lǐng)取兼職報酬。
12、機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)廳局級正職以下領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)空缺時,可以通過競爭上崗的方式,產(chǎn)生任職人選
13、獎勵分為嘉獎、記三等功、記二等功、記一等功、授予榮譽(yù)稱號
14、公務(wù)員紀(jì)律分為:政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律、道德紀(jì)律
15、培訓(xùn)形式分為:初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)(輪訓(xùn))
16、交流方式包括:調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉 17回避時應(yīng)注意:回避近姻親關(guān)系
18、工資結(jié)構(gòu)原來的四結(jié)構(gòu)(職務(wù)工資、級別工資、基礎(chǔ)工資、工齡工資)歸并為兩結(jié)構(gòu)(職務(wù)工資、級別工資),取消了工齡工資
19、公務(wù)員工資組成:基本工資、津貼、補(bǔ)貼、獎金
20、辭職分為:因公辭職、自愿辭職、引咎辭職、責(zé)令辭職
21、人事爭議仲裁委員會由公務(wù)員主管部門代表、聘用機(jī)關(guān)代表、聘任制公務(wù)員代表、法律專家組成
22、違反公務(wù)員法承擔(dān)法律責(zé)任的形式:行政責(zé)任、刑事責(zé)任
23、公務(wù)員辭職或退休后盈利部門任職,違法所得一倍以上五倍以下的罰款
24、公務(wù)員行為規(guī)范包括:政治行為規(guī)范、廉政行為規(guī)范、業(yè)務(wù)行為規(guī)范、社交行為規(guī)范、道德行為規(guī)范
25、政府扮演“公共服務(wù)者”角色。政府以服務(wù)為主導(dǎo),以社會為中心,實(shí)行“民本位”
25、政府的特點(diǎn):服務(wù)、民主、法治、責(zé)任、廉潔、專業(yè)、效益、優(yōu)質(zhì)
26、馬斯洛提出“生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)”五
32、公務(wù)員的行為有三類:行政行為、職務(wù)(公務(wù))行為、公民行為
33、公務(wù)員行為規(guī)范:政治性、綜合性、特定性、約束性、適變性
34、行政理念是行政倫理的核心
35、行政態(tài)度是行為主體履行職責(zé)的基礎(chǔ),它以恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、公正公平、熱情服務(wù)為基本內(nèi)容
36、公務(wù)員制度最早19世紀(jì),英國,恩賜官職制、政黨分肥制
37、英美公務(wù)員:忠于政府、保持中立、遵守法紀(jì)、廉潔奉公、忠于職守
38、外國文官行為規(guī)范最基本的內(nèi)容:忠于國家、恪盡職守、公正廉潔、遵守法紀(jì)
39、政治行為規(guī)范:政治堅(jiān)定、作風(fēng)正派;忠于國家、維護(hù)政府;遵守法紀(jì)、執(zhí)行;服從組織、服從領(lǐng)導(dǎo) 40、腐敗表現(xiàn)為政治腐敗、經(jīng)濟(jì)腐敗、生活腐敗 41、2005年10月成為《聯(lián)合國反腐敗公約》的締約國
42、腐敗行為的特性:客觀性、嚴(yán)肅性、約束性、基礎(chǔ)性
43、廉政行為規(guī)范:遵法守紀(jì)、廉潔奉公;崇儉避奢、節(jié)約樸素;束身自律、戒貪防腐
44、五慎:慎私欲、慎用權(quán)、慎行為、慎交友、慎獨(dú)處
45、業(yè)務(wù)規(guī)范的意義與作用:是處理公務(wù)的依據(jù)、是考核公務(wù)員業(yè)務(wù)績效的基礎(chǔ)和依據(jù)、是提高行政效能的保證
46、業(yè)務(wù)行為基本規(guī)范:忠于職守、履職盡責(zé);依法行政、公正文明;勤勉高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局。
47、四不:不瀆職、不越級、不越權(quán)、不侵權(quán)
48、規(guī)范的公文作用:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用、宣傳和教育作用、聯(lián)系和知照作用、依據(jù)和憑證作用
49、公文的格式由文頭、正文、文尾三部分。
50、公文的擬制程序:行文規(guī)則、公文起草、擬稿、公文的印制與封發(fā)。
51、擬稿是公文寫作最重要的階段。
52、批辦是指機(jī)關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對呈送的公文及擬辦意見提出的指示性意見。
53、社交行為主要有儀表、儀態(tài)、舉止、語言。
53、語言行為規(guī)范要求:通俗易懂、確切簡明、嚴(yán)謹(jǐn)文雅、規(guī)范適用。
54、語言檢測和練習(xí)方法:自我檢測法、模擬檢測法、反應(yīng)檢測法
55、演講技巧:調(diào)控場面的技巧、表達(dá)的技巧、動作的技巧、(5)政治行為規(guī)范是維護(hù)政治穩(wěn)定的重要條件
7、業(yè)務(wù)行為的規(guī)范的意義與作用
(1)業(yè)務(wù)行為規(guī)范是處理公務(wù)的依據(jù)(2)業(yè)務(wù)行為規(guī)范是考核公務(wù)員業(yè)務(wù)績效的基本依據(jù) 說服人的技巧、增大信息量的技巧。
56、談判應(yīng)注意:認(rèn)真準(zhǔn)備、注意形象、堅(jiān)持原則、講究策略
57、涉外會見會談的排序:遵照慣例、內(nèi)外有別、中外有別、注意技巧
58、職業(yè)道德行為基本規(guī)范:講誠信、秉公道、盡責(zé)任、正品行、59、社會公德的內(nèi)容:文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法 簡答:
1、下列人員不得錄用公務(wù)員:(1)曾因犯罪受過刑事處罰的;(2)曾被開除公職的;(3)有法律規(guī)定不得錄用為公務(wù)員的其他情形的。
2、降職處分與行政處分的區(qū)別
(1)目的不同。降職目的是警示作用,行政處分是懲罰違法違紀(jì)人員
(2)原因不同。降職的原因是不稱職,行政處分的原因是有違法違紀(jì)行為
(3)實(shí)施后果不同。降職后晉升職務(wù)級別不受影響,行政處分后一定時間不得晉升
3、公務(wù)員或者集體有下列情況之一的,撤銷獎勵:(1)弄虛作假,騙取獎勵的;(2)申報獎勵時隱瞞嚴(yán)重錯誤或者嚴(yán)重違反規(guī)定程序的;(3)有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)撤銷獎勵的其他情形的
4、公務(wù)員的行為:(題型不定)
以公務(wù)員為主體,以履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)為基本目的,以職、責(zé)、權(quán)為基礎(chǔ),以法律、法規(guī)和政策為依據(jù)的職務(wù)行為。
5、如何公務(wù)員所選擇的行為與自己的身份不符就會出現(xiàn)兩種情況:
(1)把自己當(dāng)做普通公民,并以公民個人身份對待和處理公務(wù),該作為而不作為或雖作為但不負(fù)責(zé)任,這就是瀆職、失職。
(2)以公務(wù)員身份處理私人事務(wù),不該作為而作為。
6、公務(wù)員政治行為規(guī)范的作用:(1)政治行為規(guī)范具有統(tǒng)御作用
(2)政治行為規(guī)范是政府履行和實(shí)現(xiàn)政治職能的保證
(3)政治行為規(guī)范對公務(wù)員的政治行為具有引導(dǎo)和約束作用
(4)政治行為規(guī)范是考評公務(wù)員政治素質(zhì)的重要依據(jù)
(3)業(yè)務(wù)行為規(guī)范是提高行政效能的保證
8、人類社會的規(guī)則大致可分為三類
(1)一是以客觀規(guī)律為基礎(chǔ)的技術(shù)規(guī)范(2)二是以人際的約定為基礎(chǔ)的游戲規(guī)則(3)三是倫理道德意識為基礎(chǔ)的道德規(guī)范 辯析
1、廉政行為規(guī)范的意義與作用
(1)廉政行為規(guī)范是行政機(jī)關(guān)建設(shè)的需要(2)廉政行為規(guī)范是從事公務(wù)活動的需要
(3)廉政行為規(guī)范是考核和監(jiān)督公務(wù)員的重要依據(jù)(4)廉政行為規(guī)范是廉政制度體的重要組成部分(5)廉政行為規(guī)范是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)步的重要保證
2、公務(wù)員職務(wù)關(guān)系的法律涵義:
(1)公民一旦成為公務(wù)員,就會有明確的職責(zé)要求和公眾期許,就要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,就要受到更多的約束和規(guī)范。
(2)公務(wù)員作為公職人員,必須有公共精神、責(zé)任意識和服務(wù)意識。
(3)公務(wù)員所任職的機(jī)關(guān),要明確公務(wù)員的職位,賦予公務(wù)員相應(yīng)的職務(wù)、職責(zé)和職權(quán)。
(4)公務(wù)員依法履行職務(wù)或執(zhí)行公務(wù)而引發(fā)的責(zé)任問題,原則上由公務(wù)員所在的機(jī)關(guān)承擔(dān)。
(5)公務(wù)員依法履行職務(wù)的行為受法律保護(hù)。(6)公務(wù)員的合法權(quán)益受法律保護(hù)。
3、規(guī)范公務(wù)員行為的意義與作用
(1)規(guī)范公務(wù)員行為是政府履行職能的需要(2)規(guī)范公務(wù)員行為是塑造政府良好形象的需要(3)規(guī)范公務(wù)員行為是考核、評價與監(jiān)督公務(wù)員的需要
(4)規(guī)范公務(wù)員行為是提高公務(wù)員素質(zhì)的需要(5)規(guī)范公務(wù)員行為是行政體系建設(shè)的需要 論述
1、公正文明有五點(diǎn)含義:
(1)公共行政機(jī)關(guān)的基本職能是社會管理和公共服務(wù)。管理是手段,服務(wù)是目的。
(2)公共行政機(jī)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)體現(xiàn)了公共行政組織的本質(zhì),也是現(xiàn)代社會的必然要求。
(3)公平、公正的核心是機(jī)會均等和規(guī)則平等。(4)現(xiàn)實(shí)生活中的任何社會成員都希望能得到政府的照顧,都希望能得到更多的資源和利益。
(5)公務(wù)員在履職過程中,既要認(rèn)真按法律、法規(guī)和政策辦事,又要在履行公職、從事公務(wù)、處理問題時體現(xiàn)公正、文明。
2、公務(wù)員職業(yè)道德的意義與作用:
1、公務(wù)員的職業(yè)道德關(guān)系公職形象。公務(wù)員職業(yè)道德水平直接關(guān)系到公職形象,影響行政效能。好的職業(yè)道德可以提高行政組織的信度和效度,提高政府形象和威信,有利于行政目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、具有調(diào)節(jié)和約束功能。公務(wù)員在從事職業(yè)活動,要處理各種復(fù)雜關(guān)系,職業(yè)道德可以引導(dǎo)、指導(dǎo)、約束公務(wù)員正確調(diào)節(jié)和處理各種利益關(guān)系。
3、具有激勵和強(qiáng)化作用。公務(wù)員職業(yè)道德對公務(wù)員的思想和行為具有經(jīng)常性的潛移默化的作用,可以從心靈上對公務(wù)員的行為產(chǎn)生影響。
4、具有導(dǎo)向和示范作用。公務(wù)員可以不那么優(yōu)秀,但卻不能不講道德,對社會的影響巨大,有示范、表率、導(dǎo)向、輻射作用。
總之,作為社會示范群體的公務(wù)員,在職業(yè)道德上理應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性要求,理應(yīng)樹立示范性作用,理應(yīng)形成權(quán)威性影響。判斷
1、縣級以下(含縣級)不能組織錄用考試
2、所有錄用公務(wù)員都要進(jìn)行公示 錯
3、定期考核以平時考核為基礎(chǔ)
4、處分分為:警告、記過、記大過、降級、撤職、開除
5、復(fù)核結(jié)果不服時應(yīng)在十五日內(nèi)提出申訴
6、聘任制公務(wù)員不適用“降級”、“撤職”、“開除”等處分,如有問題予以解除合同
7、人的一切活動的外在表現(xiàn)統(tǒng)稱為人的行為。
8、公共行政倫理就是政府行政過程中的倫理
9、原始社會沒有公職,氏族社會有擔(dān)任公職的人。10、1939年頒布的《公務(wù)員服務(wù)法》國民黨
11、遵守法紀(jì)、執(zhí)法政,是政治行為規(guī)范最基本的內(nèi)容
12、法制是法治的前提與基礎(chǔ),法治是法制的本質(zhì)與目標(biāo)
(制度是前提,治理是目標(biāo))
13、依法行政是法治的核心
14、上位法優(yōu)于下位法;同一位階的法,特別法優(yōu)于一般法;新法優(yōu)于舊法。
15、封發(fā)是公文撰制的最后環(huán)節(jié)。
16、“恰當(dāng)定位、把握角色”是公務(wù)員社交行為的基礎(chǔ);“友善待人、尊重別人”則是公務(wù)員社交行為的要點(diǎn)。
17、書面述職或口頭述職都稱為述職報告。
18、法與制度表現(xiàn)為“硬”約束,道德表現(xiàn)為“軟”約束。
19、倫理道德體系是維系社會秩序的最基本要素。
20、社會公德是整個社會道德體系的重要組成部分,是社會基本價值觀和人的良知的底線,也是社會秩序和文明的基礎(chǔ)。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題一
第 1 題 名詞解釋
1、行為規(guī)范
行為規(guī)范:是指人們的行為活動所應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則,也是人們行為活動的一般尺度和所應(yīng)遵循的規(guī)則。
2、公務(wù)員行為規(guī)范
公務(wù)員行為規(guī)范:是指公務(wù)員在擔(dān)任公職期間應(yīng)當(dāng)遵守和遵循的從政指導(dǎo)思想和履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)的行為準(zhǔn)則。
3、腐敗
腐敗:是指公職人員為了謀取私利而違反公認(rèn)的行為準(zhǔn)則、做事原則或道德規(guī)范的現(xiàn)象。
4、職業(yè)道德
職業(yè)道德:是人們從事某種社會職業(yè)應(yīng)當(dāng)共同遵循的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總稱。
5、行政責(zé)任
行政責(zé)任:履行職能(責(zé)),完成任務(wù),是行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員行政行為選擇的基本目的之一。
6、公共行政倫理
公共行政倫理:廣義地講,凡涉及公共管理與服務(wù)的各類機(jī)關(guān)、團(tuán)體或組織的活動,都有一個遵循和遵守公共行政倫理的問題,都有一個公共行政倫理建設(shè)的課題。狹義地講,公共行政倫理就是政府行政過程中的倫理。
第 2 題 簡答題
1、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勑袨橐?guī)范的含義與特征?
答案要點(diǎn):所謂行為規(guī)范,是指人們的行為活動所應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則,也是人們行為活動的一般尺度和所應(yīng)遵循的規(guī)則。行為規(guī)范一般有以下特性:一是普遍性。二是公開性。三是明確性。
2、簡要回答公務(wù)員行政職務(wù)關(guān)系的法律意義?
答案要點(diǎn): 第一,公務(wù)員作為國家公職人員,必須對國家、社會、民眾負(fù)責(zé);第二,公務(wù)員所具體任職的行政機(jī)關(guān),應(yīng)賦予公務(wù)員一定的職務(wù)、職責(zé)和職權(quán);第三,公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時,代表的是某一國家行政機(jī)關(guān),其行為是該機(jī)關(guān)意志的表達(dá),或者說與該國家行政機(jī)關(guān)是一體的。第四,公民一旦成為公務(wù)員,就會有明確的職責(zé)要求和公眾期許,國家或行政組織就要求其承擔(dān)比公民更多的義務(wù)和責(zé)任,受到更多的約束和規(guī)范。第五,公務(wù)員的公職人員身份、職業(yè)地位和工資、福利、保險等合法權(quán)利受法律保護(hù)。
3、簡要回答公務(wù)員行為規(guī)范的內(nèi)容?
答案要點(diǎn): 公務(wù)員行為規(guī)范是一個體系,一般由三個方面構(gòu)成,一是國家、政府或組織制定的有關(guān)法律、法規(guī)、條例,這些規(guī)范具有法律效力;二是政令、政策、制度、紀(jì)律、規(guī)定、規(guī)則、守則,以及有關(guān)的行為標(biāo)準(zhǔn)和活動要求等,這些規(guī)范具行政效力;三是從長期社會活動中經(jīng)反復(fù)實(shí)踐、概括而逐步形成的行政倫理、公職理念及普遍認(rèn)同的活動原則和約定俗成的習(xí)慣、禮儀、規(guī)矩、道德等,這些規(guī)范對公務(wù)員的行為也具有影響力和約束力。
行的自我調(diào)節(jié)和平衡
5、行政榮譽(yù)
行政榮譽(yù):是公職人員獲得的外部肯定性評價及其內(nèi)心的價值認(rèn)同。是某種價值尺度和價值的體現(xiàn),在客觀上反映了社會、公眾對公職人員的評價,在主觀上反映了公職人員的自尊心、自愛心、恥辱心、良知及其價值追求與自我評價。
4、簡要回答公務(wù)員行為規(guī)范的特性?
答案要點(diǎn): 綜合性;政治性;特定性;層次性;嚴(yán)肅性;適變性
5、簡要回答公務(wù)員如何做到恪盡職守,勝任本職?
答案要點(diǎn):第一,公務(wù)員要各負(fù)其職,各盡其責(zé),切實(shí)履行職責(zé)。第二,要遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的規(guī)則。第三,要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。第四,要盡責(zé)敬業(yè)。
第 3 題 問答題
1、論述規(guī)范公務(wù)員行為是提高公務(wù)員素質(zhì)的需要。
答案要點(diǎn):首先,行政管理與政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會進(jìn)步,與綜合國力及人民的物質(zhì)文化生活水平提高息息相關(guān),公務(wù)員的素質(zhì)和能力影響和決定著行政的效能和效度。其次,在國家行政管理活動中,行政組織起主導(dǎo)作用,在行政組織的諸要素中,公務(wù)員是最基本、最重要、最活躍的要素,公務(wù)員素質(zhì)的高低對行政管理有舉足輕重的影響。再次,公務(wù)員的行為僅靠個人的覺悟和道德去自我把握與約束,作用是有限的也是不可靠的。
2、論述規(guī)范公務(wù)員行為是樹立政府良好形象的需要。
答案要點(diǎn):首先,明確公務(wù)員的行為準(zhǔn)則,規(guī)范公務(wù)員的行為,有助于塑造良好的公務(wù)員形象,進(jìn)而樹立良好的政府形象。其次,政府的形象受體制、機(jī)構(gòu)、職能、機(jī)制、效率、質(zhì)量等多種因素的影響,但最直接、最具體的形象是通過公務(wù)員的行為體現(xiàn)出來的。再次,只有在公務(wù)員普遍地認(rèn)同和遵守行為規(guī)范基礎(chǔ)上,整個行政系統(tǒng)才能建立有序運(yùn)行的保障機(jī)制,才能卓有成效地履行國家行政機(jī)關(guān)的職能,才能在社會公眾中樹立起政府的良好形象和威望。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題二
第 1 題 名詞解釋
1、行政責(zé)任
行政責(zé)任:履行職能(責(zé)),完成任務(wù),是行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員行政行為選擇的基本目的之一。
2、公共行政倫理
公共行政倫理:廣義地講,凡涉及公共管理與服務(wù)的各類機(jī)關(guān)、團(tuán)體或組織的活動,都有一個遵循和遵守公共行政倫理的問題,都有一個公共行政倫理建設(shè)的課題。狹義地講,公共行政倫理就是政府行政過程中的倫理。
3、公務(wù)員社交行為規(guī)范
公務(wù)員社交行為規(guī)范:是指公務(wù)員在社會交往活動中應(yīng)遵循的活動準(zhǔn)則和應(yīng)遵守的行為要求。公務(wù)員社交行為規(guī)范是公務(wù)活動與政務(wù)禮儀的重要內(nèi)容。
4、心理調(diào)適
心理調(diào)適:是指人為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,以維護(hù)和保持健康而進(jìn)
6、公務(wù)員的政治行為
公務(wù)員的政治行為:主要指公務(wù)員任職期間,在涉及政治問題和政治活動中的表現(xiàn)。例如,政治立場、政治方向、政治觀點(diǎn)、政治信仰、政治道德,以及對某一政治問題或某一政治事件的態(tài)度和所采取的言行。
第 2 題 簡答題
1、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)務(wù)涡袨橐?guī)范的涵義與特性?
答案要點(diǎn):公務(wù)員的政治行為規(guī)范是國家與政府為了反映其政治主張和政治意志,維護(hù)其政治利益,實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo),而對公務(wù)員提出的且必須遵守的政治行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。也就是說,公務(wù)員應(yīng)當(dāng)有公務(wù)員的政治行為規(guī)范,公務(wù)員應(yīng)當(dāng)受公務(wù)員政治行為規(guī)范的規(guī)范。政治行為規(guī)范具有嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性和統(tǒng)御性。
2、簡要回答公務(wù)員政治行為規(guī)范的作用?
答案要點(diǎn):
(一)政治行為規(guī)范是對公務(wù)員政治上的基本要求
(二)政治行為規(guī)范是維護(hù)組織統(tǒng)一的保證
(三)政治行為規(guī)范是密切政民關(guān)系的重要條件
(四)政治行為艦范是考核公務(wù)員的重要內(nèi)容
3、簡要回答公務(wù)員政治行為基本規(guī)范的內(nèi)容?
答案要點(diǎn):我國公務(wù)員的政治行為基本要求主要有:政治堅(jiān)定,把握方向;忠于國家,維護(hù)政府;遵守法紀(jì),執(zhí)行政策;服從組織,服從領(lǐng)導(dǎo)。
4、簡要回答遵守法紀(jì)對公務(wù)員的要求?
答案要點(diǎn):一是要增強(qiáng)法制觀念和法治意識。二是要遵守法律、法規(guī)。三是要遵守政紀(jì),執(zhí)行政令。
5、簡要回答業(yè)務(wù)行為規(guī)范的作用?
答案要點(diǎn):(1)業(yè)務(wù)行為規(guī)范是處理公務(wù)的依據(jù)(2)業(yè)務(wù)行為規(guī)范是考核公務(wù)員業(yè)績的依據(jù)(3)業(yè)務(wù)行為挽范是提島行歡趁也的像任
第 3 題 問答題
1、論述公務(wù)員如何做到政治堅(jiān)定,把握方向?
答案要點(diǎn): 首先,公務(wù)員政治堅(jiān)定的根本要求就是要把握正確的政治方向,要把握正確的政治方向就要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治理論修養(yǎng)和政治理論水平。其次,我國公務(wù)員把握正確的政治方向的關(guān)鍵是要擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)中國共產(chǎn)黨制定的國家的方針、路線、政策與國家的基本政治制度。再次,公務(wù)員要作風(fēng)正派。在政治上同中央保持一致,維護(hù)中央權(quán)威,保證政令暢通。此外,公務(wù)員在工作上或個人生活中的重大問題和重要情況要及時請示、報告;重大決策重要事項(xiàng)的處理按規(guī)定程序辦,不個人或少數(shù)人專斷。
2、論述公務(wù)員如何做到忠于國家,維護(hù)政府?
答案要點(diǎn):首先,要維護(hù)和遵守憲法。憲法是治理國家和社會的總章程,是規(guī)定我國社會制度和國家制度的根本大法,它確定了我國的國體和政體及其基本制度,確定了公民的基本權(quán)利與義務(wù),規(guī)定了國家機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任,是所有法律、法規(guī)的羞礎(chǔ),在國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活等各方面具有極其重要的作用。其次,要維護(hù)國家利益。國家利益主要指國家的主權(quán)、尊嚴(yán)和榮譽(yù),國家的統(tǒng)一、安全和利益。再次,要維護(hù)政府。政府是國家的組織形式,是國家的行政機(jī)關(guān),也是國家的具體代表。維護(hù)政府是公務(wù)員的基本義務(wù)。維護(hù)政府主要是維護(hù)政府的聲譽(yù)、形象和權(quán)威,確保政令暢通。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題三
第 1 題 名詞解釋
1、行政榮譽(yù)
行政榮譽(yù):是公職人員獲得的外部肯定性評價及其內(nèi)心的價值認(rèn)同。是某種價值尺度和價值的體現(xiàn),在客觀上反映了社會、公眾對公職人員的評價,在主觀上反映了公職人員的自尊心、自愛心、恥辱心、良知及其價值追求與自我評價。
2、公務(wù)員的政治行為
公務(wù)員的政治行為:主要指公務(wù)員任職期間,在涉及政治問題和政治活動中的表現(xiàn)。例如,政治立場、政治方向、政治觀點(diǎn)、政治信仰、政治道德,以及對某一政治問題或某一政治事件的態(tài)度和所采取的言行。
3、述職
述職:是公務(wù)員向上級或相關(guān)人員匯報履職情況,接受考核、評議、質(zhì)詢、監(jiān)督的一項(xiàng)責(zé)任和不可缺少的基本功。
4、公務(wù)員的業(yè)務(wù)
公務(wù)員的業(yè)務(wù):通常指職責(zé)范圍內(nèi)的日常工作和與職責(zé)有關(guān)的事務(wù)。
5、行政良知
行政良知:是公務(wù)員履行職責(zé)的責(zé)任感和自我評價能力,是公務(wù)員內(nèi)心的一種意識活動及其心理因素的綜合反映。
6、公務(wù)員的政治行為規(guī)范
公務(wù)員的政治行為規(guī)范:是國家與政府為了反映其政治主張和政治意志,維護(hù)其政治利益,實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo),而對公務(wù)員提出的且必須遵守的政治行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。
第 2 題 簡答題
1、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)劻袨橐?guī)范的涵義與特性?
答案要點(diǎn):公務(wù)員廉政行為規(guī)范是關(guān)于公務(wù)員清廉從政的各種法律、法規(guī)、制度、命令、政策、紀(jì)律的總和。公務(wù)員廉政行為規(guī)范有以下特性:兩重性;嚴(yán)肅性;約束性;基礎(chǔ)性。
2、簡要回答廉政行為規(guī)范的作用?
答案要點(diǎn):(1)廉政行為規(guī)范是政權(quán)建設(shè)的重要組成部分(2)廉政行為規(guī)范是促進(jìn)社會發(fā)展的保證(3)廉政行為規(guī)范是執(zhí)行公務(wù)的需要(4)廉政行為規(guī)范是客硯評價公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)
3、簡要回答公務(wù)員如何做到清正廉潔,克己奉公?
答案要點(diǎn):(1)不違反財經(jīng)紀(jì)律(2)不索賄、受賄、行賄(3)不私自經(jīng)商和從事營利活動(4)不謀取不正當(dāng)利益
4、簡要回答公務(wù)員如何艱苦奮斗,勤儉節(jié)約?
答案要點(diǎn):(1)公務(wù)活動要節(jié)檢(2)遵守住房規(guī)定(3)按規(guī)定用車(4)不用公款私自消費(fèi)或旅游(5)不搞迷信活動,不涉黃、賭、毒
5、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)剺I(yè)務(wù)行為規(guī)范的涵義與特性?
答案要點(diǎn):公務(wù)員業(yè)務(wù)行為規(guī)范指公務(wù)員在所從事的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中應(yīng)遵循的工作規(guī)則和要求。特征包括:普泛性;針對性;強(qiáng)制性。
第 3 題 問答題
1、論述公務(wù)員如何做到克欲戒貪,品行端正?
答案要點(diǎn): 公務(wù)員要做到“五慎”:
(一)慎私欲
(二)慎用權(quán)
(三)慎行為
(四)慎交友
(五)慎獨(dú)處總之,公務(wù)員是否廉政,不僅是經(jīng)濟(jì)問題,作風(fēng)問題,政風(fēng)問題,道德問題,也是政治問題。每一個公務(wù)員都應(yīng)高度重視,每一個公務(wù)員都必須嚴(yán)格遵守廉政行為規(guī)范,自律、自省、自重、自警、自勵,自覺接受約束和監(jiān)督,依法行使好自己的職權(quán),安分守己,走正道、辦正事、樹正風(fēng)、揚(yáng)正氣,當(dāng)好人民的公仆,做品行端正的人。
2、試述公務(wù)員廉政行為規(guī)范的特性?
答案要點(diǎn):兩重性。廉政,是一個歷史問題,也是一個世界性的社會間題,既是經(jīng)濟(jì)問題,又是政治問題??v觀歷史,廉政問題一直是政權(quán)建設(shè)的重點(diǎn)問題。古今中外的當(dāng)政者為了鞏固自已的政權(quán),都要采取不同的手段,制定相應(yīng)的制度和紀(jì)律,約束官員的權(quán)力,防止腐敗現(xiàn)象侵蝕和危及自己的政權(quán)。這些制度、紀(jì)律以及有關(guān)規(guī)定,反映了統(tǒng)治階級的政治意志及其利益。但是,任何歷史時期,任何國家和地區(qū)的廉政行為規(guī)范,除了其政治功能外,還具有其社會屬性,其中有些內(nèi)容和做法有科學(xué)、合理的成分,一定程度上也反映了人民的耍求和利益。例如,公務(wù)員不得經(jīng)商辦企業(yè)與民爭利;不得以權(quán)謀私,不得參與或從事與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的任何營利事業(yè);不得利用職務(wù)之便,為請托人謀取私利,不得索取或收受任何非法利益與好處;不得貪污、索賄、受賄、行賄;不得直接或間接參與非法的股票和證券交易等等。我國歷史上和國外廉政行為規(guī)范中的合理部分我們應(yīng)當(dāng)吸收、借鑒。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題四
第 1 題 名詞解釋
1、行政良知
行政良知:是公務(wù)員履行職責(zé)的責(zé)任感和自我評價能力,是公務(wù)員內(nèi)心的一種意識活動及其心理因素的綜合反映。
2、公務(wù)員的政治行為規(guī)范
公務(wù)員的政治行為規(guī)范:是國家與政府為了反映其政治主張和政治意志,維護(hù)其政治利益,實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo),而對公務(wù)員提出的且必須遵守的政治行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。
3、即席發(fā)言
即席發(fā)言:是指在特定的場合,臨時受到邀請,由他人提議或自己認(rèn)為有必要而作的簡短講話。
4、公務(wù)員業(yè)務(wù)行為規(guī)范
公務(wù)員業(yè)務(wù)行為規(guī)范:指公務(wù)員在所從事的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中應(yīng)遵循的工作規(guī)則和要求。
5、行政價值目標(biāo)
行政價值目標(biāo):綜合反映了行政主體的行政倫理、公職理念與價值觀念,它與行政主體的行政活動相關(guān)聯(lián),并貫串在體制、機(jī)制、制度與各類規(guī)范以及行政實(shí)踐之中。
6、廉政
廉政:就是指廉潔從政。公務(wù)員廉政的本質(zhì)要求,是不利用職權(quán)和職務(wù)及公務(wù)之便謀求不正當(dāng)?shù)乃嚼?,這是國家行政機(jī)關(guān)的職能和本質(zhì)所決定的,是公務(wù)員的職業(yè)性質(zhì)、工作特點(diǎn)和社會責(zé)任所決定的
第 2 題 簡答題
1、簡要回答公務(wù)員社交行為的基本形式與原則?
答案要點(diǎn):公務(wù)員在社交過程中表現(xiàn)出的行為主要有兩種基本形式:一是語言行為,二是舉止行為。語言行為是通過語言表達(dá)的形式傳遞各類信息。舉止行為是通過動作、表情、姿態(tài)等身體的運(yùn)動形式傳遞各類信息。在社會交往中正確定位自己、正確定位他人、遵循和遵守相關(guān)規(guī)則與慣例是交往的三大原則。交往有尺度,說話有分寸,舉止有教養(yǎng),行為有節(jié)制,是公務(wù)員社會交往的基本要求。
2、簡要我國公務(wù)員的語言行為基本要求?
答案要點(diǎn):主要有:通俗易懂,確切簡明,嚴(yán)謹(jǐn)文雅,規(guī)范適用。
3、簡要回答公務(wù)員交談的語言藝術(shù)?
答案要點(diǎn):(1)交談要注意思考。(2)談話的聲調(diào)和表情要適中。(3)交談時要鎮(zhèn)靜和耐心。(4)不隨便打斷別人的談話。(5)談話注意場合和對象。(6)交談要注意習(xí)俗和禁忌。
4、簡要回答公務(wù)員演講的技巧?
答案要點(diǎn):(1)調(diào)控場面的技巧。(2)表達(dá)的技巧。(3)動作的技巧。(4)說服人的技巧。(5)增大信息密度的技巧。
5、簡要回答談判的語言藝術(shù)?
答案要點(diǎn):一是注意形象,認(rèn)真準(zhǔn)備。二是堅(jiān)持原則,講究策略。
第 3 題 問答題
1、論述公務(wù)員涉外接待要求。
答案要點(diǎn):(1)衣著與衛(wèi)生。(2)迎客與送客。(3)會見與會談。(4)宴會與酒會。(5)饋贈與忌諱。
2、試述公務(wù)員涉外出訪要求。
答案要點(diǎn):(1)見面的禮儀。(2)日常的禮儀。(3)交談的禮儀。(4)出席宴會的禮儀(5)稱呼的禮節(jié)。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題五
第 1 題 名詞解釋
1、行政價值目標(biāo)
行政價值目標(biāo):綜合反映了行政主體的行政倫理、公職理念與價值觀念,它與行政主體的行政活動相關(guān)聯(lián),并貫串在體制、機(jī)制、制度與各類規(guī)范以及行政實(shí)踐之中。
2、廉政
廉政:就是指廉潔從政。公務(wù)員廉政的本質(zhì)要求,是不利用職權(quán)和職務(wù)及公務(wù)之便謀求不正當(dāng)?shù)乃嚼?,這是國家行政機(jī)關(guān)的職能和本質(zhì)所決定的,是公務(wù)員的職業(yè)性質(zhì)、工作特點(diǎn)和社會責(zé)任所決定的
3、道德
道德:是從個人利益、他人利益和社會公共利益關(guān)系角度來反映和表達(dá)社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的性質(zhì)、狀況和要求的,也是通過調(diào)節(jié)這些關(guān)系來作用于社會的。
4、公文:是在公務(wù)活動中產(chǎn)生和使用的公務(wù)文書,是公務(wù)活動信息傳遞的重要工具,是管理工作的重要組成部分。
4、腐敗
腐?。菏侵腹毴藛T為了謀取私利而違反公認(rèn)的行為準(zhǔn)則、做事原則或道德規(guī)范的現(xiàn)象。
5、職業(yè)道德
職業(yè)道德:是人們從事某種社會職業(yè)應(yīng)當(dāng)共同遵循的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總稱。
第 2 題 簡答題
1、簡要回答公務(wù)員職業(yè)道德的含義?
答案要點(diǎn):職業(yè)道德是人們從事某種社會職業(yè)應(yīng)當(dāng)共同遵循的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總稱。職業(yè)道德與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系,是以社會分工為基礎(chǔ),由經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,是在相應(yīng)的社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實(shí)踐中產(chǎn)生和形成的。職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任,職業(yè)紀(jì)律是緊密聯(lián)系的,職業(yè)道德的形成是多種多樣的,如行業(yè)性的規(guī)章、守則、規(guī)程以及行為公約等等。職業(yè)道德是道德的重要內(nèi)容,是道德在職業(yè)活動中的具體體現(xiàn),表現(xiàn)為人們比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣。一般地說,某種職業(yè)道德對從事本職業(yè)的人適用,對其他職業(yè)不適用。
2、簡要回答我國公務(wù)員職業(yè)道德的作用?
答案要點(diǎn):表現(xiàn)在四個方面:一是公務(wù)員的職業(yè)道德關(guān)系政府形象和威信。二是公務(wù)員的職業(yè)道德具有調(diào)節(jié)功能。三是公務(wù)員的職業(yè)道德具有精神作用。四是公務(wù)員的職業(yè)道德具有導(dǎo)向和示范作用。
3、簡要回答公務(wù)員如何做到忠誠?
答案要點(diǎn):(1)忠于國家。(2)忠于政府。(3)忠于職守。(4)誠實(shí)守信。
4、簡要回答公務(wù)員心理健康的特征?
答案要點(diǎn):主要表現(xiàn)在四個方面:一是智能正常。二是情緒健康。三是人格健全。四是行為協(xié)調(diào)。
5、簡要回答心理調(diào)適的方法?
答案要點(diǎn):首先,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,要適時分析心理健康狀況。再次,要采取合理的調(diào)適措施。第四,要加強(qiáng)心理意志的訓(xùn)練。
第 3 題 問答題
1、論述公務(wù)員的負(fù)責(zé)精神。
答案要點(diǎn):對公務(wù)員而言,服務(wù)的關(guān)鍵是負(fù)責(zé)任,不負(fù)責(zé)任也就談不上服務(wù)。公務(wù)員服務(wù)的主要對象是民眾,而且這種服務(wù)應(yīng)是熱情、靈活、有效和令人愉快的,而不能是冷漠、刻板、乏味和令人生畏的。民眾是社會的主體,是國家的主人,民心決定著事業(yè)的興衰成敗。不管時代怎么發(fā)展,情況發(fā)生什么變化,民眾是主人,公務(wù)員是仆人的主仆關(guān)系不能變;無論公務(wù)員的職位多高,權(quán)力多大,公仆心不能丟,服務(wù)意識不能少,這不僅是公共行政倫理和公職理念,也是國家和社會的要求,更是公務(wù)員必須的日常實(shí)踐和基本的職業(yè)道德,每個公務(wù)員應(yīng)當(dāng)身體力行,見諸行動。為民眾服務(wù)就要確立“以民為本”的理念,以民為本就要做到“親民”、“愛民”、“便民”、“利民”。其最基本、最經(jīng)常、最直接、最具體的表現(xiàn)是尊重民眾,熱愛民眾,聯(lián)系民眾,關(guān)心民眾,認(rèn)真聽取民眾的意見和呼聲,實(shí)事求事反映民情、民意,想民眾所想,急民眾所急,關(guān)心民眾的疾苦,為民眾提供方便,在法律、政策和職權(quán)范圍內(nèi)解決民眾的實(shí)際困難,對民眾關(guān)心和急需解決的社會公共問題,更要特別關(guān)注,妥善處理。盡力為民眾辦好事,辦實(shí)事。那種不關(guān)心民眾疾苦,漠視民眾的訴求和利益;那種脫離民眾,凌駕于民眾這上,當(dāng)官做老爺?shù)奶貦?quán)思想和麻木不仁;那種公仆意識淡薄,服務(wù)意識差,缺乏責(zé)任心,推諉,扯皮,踢球,敷衍塞責(zé),玩忽職守和以權(quán)謀私的惡劣作風(fēng);那種驕橫跋扈,工作簡單粗暴,不負(fù)責(zé)任,作風(fēng)漂浮,弄虛作假,搞形式主義,沽名釣譽(yù)的行為;那種為民眾做點(diǎn)好事、實(shí)事,不以為是自己的本職、本分,而自視為對民眾的“恩賜”和功德加以炫耀,甚至作為撈取“回報”的資本,都是和公務(wù)員服務(wù)宗旨背道而馳的,也是與公務(wù)員的職業(yè)道德不相符的。(具體內(nèi)容見教材)
2、論述公務(wù)員在逆境中產(chǎn)生的不良心理?
答案要點(diǎn): 公務(wù)員產(chǎn)生以下的不良心理:(1)沮喪心理。公務(wù)員在境遇不佳時容易產(chǎn)生沮喪心理,其突出表現(xiàn)是無端地自責(zé),對工作、對事業(yè)、對前途缺少自信。(2)抱怨心理。公務(wù)員對處境不滿就會產(chǎn)生抱怨心理。抱怨是求得心理平衡的-種方式,是內(nèi)心不滿的一種反應(yīng)和發(fā)泄。(3)嫉妒心理。嫉妒心理產(chǎn)生的原因是自己與周圍環(huán)境出現(xiàn)失衡,在攀比心理作用下,以己之長比人之短,既不能正確地看待他人,也不能正確地認(rèn)識自己,毫無道理地把自己的不滿和不順歸咎于別人。(4)緊張心理。人在受到外界環(huán)境的強(qiáng)烈刺激,特別是違背人意的刺激時,思想活動激烈,在心理上形成壓力,容易出現(xiàn)緊張心理。(5)遷境心理。遷境是公務(wù)員力求擺脫逆境的一種選擇性心理狀態(tài)。其具體表現(xiàn)方式就是脫離不利于自我發(fā)展的環(huán)境,即,調(diào)離本單位或在本單位內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。(6)逆反心理。逆反心理是公務(wù)員在組織或上級面前產(chǎn)生的一種對抗心理狀態(tài)。這種心理有的是因上級的失誤,或待人處事不公平、不公正所致。(具體內(nèi)容見教材)
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題一
第 1 題 名詞解釋
7、行為規(guī)范
行為規(guī)范:是指人們的行為活動所應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則,也是人們行為活動的一般尺度和所應(yīng)遵循的規(guī)則。
8、公務(wù)員行為規(guī)范
公務(wù)員行為規(guī)范:是指公務(wù)員在擔(dān)任公職期間應(yīng)當(dāng)遵守和遵循的從政指導(dǎo)思想和履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)的行為準(zhǔn)則。
9、腐敗
腐?。菏侵腹毴藛T為了謀取私利而違反公認(rèn)的行為準(zhǔn)則、做事原則或道德規(guī)范的現(xiàn)象。
10、職業(yè)道德
職業(yè)道德:是人們從事某種社會職業(yè)應(yīng)當(dāng)共同遵循的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總稱。
11、行政責(zé)任
行政責(zé)任:履行職能(責(zé)),完成任務(wù),是行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員行政行為選擇的基本目的之一。
12、公共行政倫理
公共行政倫理:廣義地講,凡涉及公共管理與服務(wù)的各類機(jī)關(guān)、團(tuán)體或組織的活動,都有一個遵循和遵守公共行政倫理的問題,都有一個公共行政倫理建設(shè)的課題。狹義地講,公共行政倫理就是政府行政過程中的倫理。
第 2 題 簡答題
6、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勑袨橐?guī)范的含義與特征?
答案要點(diǎn):所謂行為規(guī)范,是指人們的行為活動所應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則,也是人們行為活動的一般尺度和所應(yīng)遵循的規(guī)則。行為規(guī)范一般有以下特性:一是普遍性。二是公開性。三是明確性。
7、簡要回答公務(wù)員行政職務(wù)關(guān)系的法律意義?
答案要點(diǎn): 第一,公務(wù)員作為國家公職人員,必須對國家、社會、民眾負(fù)責(zé);第二,公務(wù)員所具體任職的行政機(jī)關(guān),應(yīng)賦予公務(wù)員一定的職務(wù)、職責(zé)和職權(quán);第三,公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時,代表的是某一國家行政機(jī)關(guān),其行為是該機(jī)關(guān)意志的表達(dá),或者說與該國家行政機(jī)關(guān)是一體的。第四,公民一旦成為公務(wù)員,就會有明確的職責(zé)要求和公眾期許,國家或行政組織就要求其承擔(dān)比公民更多的義務(wù)和責(zé)任,受到更多的約束和規(guī)范。第五,公務(wù)員的公職人員身份、職業(yè)地位和工資、福利、保險等合法權(quán)利受法律保護(hù)。
8、簡要回答公務(wù)員行為規(guī)范的內(nèi)容?
答案要點(diǎn): 公務(wù)員行為規(guī)范是一個體系,一般由三個方面構(gòu)成,一是國家、政府或組織制定的有關(guān)法律、法規(guī)、條例,這些規(guī)范具有法律效力;二是政令、政策、制度、紀(jì)律、規(guī)定、規(guī)則、守則,以及有關(guān)的行為標(biāo)準(zhǔn)和活動要求等,這些規(guī)范具行政效力;三是從長期社會活動中經(jīng)反復(fù)實(shí)踐、概括而逐步形成的行政倫理、公職理念及普遍認(rèn)同的活動原則和約定俗成的習(xí)慣、禮儀、規(guī)矩、道德等,這些規(guī)范對公務(wù)員的行為也具有影響力和約束力。
9、簡要回答公務(wù)員行為規(guī)范的特性?
答案要點(diǎn): 綜合性;政治性;特定性;層次性;嚴(yán)肅性;適變性
10、簡要回答公務(wù)員如何做到恪盡職守,勝任本
職?
答案要點(diǎn):第一,公務(wù)員要各負(fù)其職,各盡其責(zé),切實(shí)履行職責(zé)。第二,要遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的規(guī)則。第三,要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。第四,要盡責(zé)敬業(yè)。
治活動中的表現(xiàn)。例如,政治立場、政治方向、政治觀點(diǎn)、政治信仰、政治道德,以及對某一政治問題或某一政治事件的態(tài)度和所采取的言行。
第 3 題 問答題
3、論述規(guī)范公務(wù)員行為是提高公務(wù)員素質(zhì)的需要。
第 2 題 簡答題
答案要點(diǎn):首先,行政管理與政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會進(jìn)步,與綜合國力及人民的物質(zhì)文化生活水平提高息息相關(guān),公務(wù)員的素質(zhì)和能力影響和決定著行政的效能和效度。其次,在國家行政管理活動中,行政組織起主導(dǎo)作用,在行政組織的諸要素中,公務(wù)員是最基本、最重要、最活躍的要素,公務(wù)員素質(zhì)的高低對行政管理有舉足輕重的影響。再次,公務(wù)員的行為僅靠個人的覺悟和道德去自我把握與約束,作用是有限的也是不可靠的。
4、論述規(guī)范公務(wù)員行為是樹立政府良好形象的需要。
答案要點(diǎn):首先,明確公務(wù)員的行為準(zhǔn)則,規(guī)范公務(wù)員的行為,有助于塑造良好的公務(wù)員形象,進(jìn)而樹立良好的政府形象。其次,政府的形象受體制、機(jī)構(gòu)、職能、機(jī)制、效率、質(zhì)量等多種因素的影響,但最直接、最具體的形象是通過公務(wù)員的行為體現(xiàn)出來的。再次,只有在公務(wù)員普遍地認(rèn)同和遵守行為規(guī)范基礎(chǔ)上,整個行政系統(tǒng)才能建立有序運(yùn)行的保障機(jī)制,才能卓有成效地履行國家行政機(jī)關(guān)的職能,才能在社會公眾中樹立起政府的良好形象和威望。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題二
第 1 題 名詞解釋
7、行政責(zé)任
行政責(zé)任:履行職能(責(zé)),完成任務(wù),是行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員行政行為選擇的基本目的之一。
8、公共行政倫理
公共行政倫理:廣義地講,凡涉及公共管理與服務(wù)的各類機(jī)關(guān)、團(tuán)體或組織的活動,都有一個遵循和遵守公共行政倫理的問題,都有一個公共行政倫理建設(shè)的課題。狹義地講,公共行政倫理就是政府行政過程中的倫理。
9、公務(wù)員社交行為規(guī)范
公務(wù)員社交行為規(guī)范:是指公務(wù)員在社會交往活動中應(yīng)遵循的活動準(zhǔn)則和應(yīng)遵守的行為要求。公務(wù)員社交行為規(guī)范是公務(wù)活動與政務(wù)禮儀的重要內(nèi)容。
10、心理調(diào)適
心理調(diào)適:是指人為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,以維護(hù)和保持健康而進(jìn)行的自我調(diào)節(jié)和平衡
11、行政榮譽(yù)
行政榮譽(yù):是公職人員獲得的外部肯定性評價及其內(nèi)心的價值認(rèn)同。是某種價值尺度和價值的體現(xiàn),在客觀上反映了社會、公眾對公職人員的評價,在主觀上反映了公職人員的自尊心、自愛心、恥辱心、良知及其價值追求與自我評價。
12、公務(wù)員的政治行為
公務(wù)員的政治行為:主要指公務(wù)員任職期間,在涉及政治問題和政
6、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)務(wù)涡袨橐?guī)范的涵義與特性?
答案要點(diǎn):公務(wù)員的政治行為規(guī)范是國家與政府為了反映其政治主張和政治意志,維護(hù)其政治利益,實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo),而對公務(wù)員提出的且必須遵守的政治行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。也就是說,公務(wù)員應(yīng)當(dāng)有公務(wù)員的政治行為規(guī)范,公務(wù)員應(yīng)當(dāng)受公務(wù)員政治行為規(guī)范的規(guī)范。政治行為規(guī)范具有嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性和統(tǒng)御性。
7、簡要回答公務(wù)員政治行為規(guī)范的作用?
答案要點(diǎn):
(一)政治行為規(guī)范是對公務(wù)員政治上的基本要求
(二)政治行為規(guī)范是維護(hù)組織統(tǒng)一的保證
(三)政治行為規(guī)范是密切政民關(guān)系的重要條件
(四)政治行為艦范是考核公務(wù)員的重要內(nèi)容
8、簡要回答公務(wù)員政治行為基本規(guī)范的內(nèi)容?
答案要點(diǎn):我國公務(wù)員的政治行為基本要求主要有:政治堅(jiān)定,把握方向;忠于國家,維護(hù)政府;遵守法紀(jì),執(zhí)行政策;服從組織,服從領(lǐng)導(dǎo)。
9、簡要回答遵守法紀(jì)對公務(wù)員的要求?
答案要點(diǎn):一是要增強(qiáng)法制觀念和法治意識。二是要遵守法律、法規(guī)。三是要遵守政紀(jì),執(zhí)行政令。
10、簡要回答業(yè)務(wù)行為規(guī)范的作用?
答案要點(diǎn):(1)業(yè)務(wù)行為規(guī)范是處理公務(wù)的依據(jù)(2)業(yè)務(wù)行為規(guī)范是考核公務(wù)員業(yè)績的依據(jù)(3)業(yè)務(wù)行為挽范是提島行歡趁也的像任
第 3 題 問答題
3、論述公務(wù)員如何做到政治堅(jiān)定,把握方向?
答案要點(diǎn): 首先,公務(wù)員政治堅(jiān)定的根本要求就是要把握正確的政治方向,要把握正確的政治方向就要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治理論修養(yǎng)和政治理論水平。其次,我國公務(wù)員把握正確的政治方向的關(guān)鍵是要擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)中國共產(chǎn)黨制定的國家的方針、路線、政策與國家的基本政治制度。再次,公務(wù)員要作風(fēng)正派。在政治上同中央保持一致,維護(hù)中央權(quán)威,保證政令暢通。此外,公務(wù)員在工作上或個人生活中的重大問題和重要情況要及時請示、報告;重大決策和重要事項(xiàng)的處理按規(guī)定程序辦,不個人或少數(shù)人專斷。
4、論述公務(wù)員如何做到忠于國家,維護(hù)政府?
答案要點(diǎn):首先,要維護(hù)和遵守憲法。憲法是治理國家和社會的總章程,是規(guī)定我國社會制度和國家制度的根本大法,它確定了我國的國體和政體及其基本制度,確定了公民的基本權(quán)利與義務(wù),規(guī)定了國家機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任,是所有法律、法規(guī)的羞礎(chǔ),在國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活等各方面具有極其重要的作用。其次,要維護(hù)國家利益。國家利益主要指國家的主權(quán)、尊嚴(yán)和榮譽(yù),國家的統(tǒng)一、安全和利益。再次,要維護(hù)政府。政府是國家的組織形式,是國家的行政機(jī)關(guān),也是國家的具體代表。維護(hù)政府是公務(wù)員的基本義務(wù)。維護(hù)政府主要是維護(hù)政府的聲譽(yù)、形象和權(quán)威,確保政令暢通。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題三
第 1 題 名詞解釋
7、行政榮譽(yù)
行政榮譽(yù):是公職人員獲得的外部肯定性評價及其內(nèi)心的價值認(rèn)同。是某種價值尺度和價值的體現(xiàn),在客觀上反映了社會、公眾對公職人員的評價,在主觀上反映了公職人員的自尊心、自愛心、恥辱心、良知及其價值追求與自我評價。
8、公務(wù)員的政治行為
公務(wù)員的政治行為:主要指公務(wù)員任職期間,在涉及政治問題和政治活動中的表現(xiàn)。例如,政治立場、政治方向、政治觀點(diǎn)、政治信仰、政治道德,以及對某一政治問題或某一政治事件的態(tài)度和所采取的言行。
9、述職
述職:是公務(wù)員向上級或相關(guān)人員匯報履職情況,接受考核、評議、質(zhì)詢、監(jiān)督的一項(xiàng)責(zé)任和不可缺少的基本功。
10、公務(wù)員的業(yè)務(wù)
公務(wù)員的業(yè)務(wù):通常指職責(zé)范圍內(nèi)的日常工作和與職責(zé)有關(guān)的事務(wù)。
11、行政良知
行政良知:是公務(wù)員履行職責(zé)的責(zé)任感和自我評價能力,是公務(wù)員內(nèi)心的一種意識活動及其心理因素的綜合反映。
12、公務(wù)員的政治行為規(guī)范
公務(wù)員的政治行為規(guī)范:是國家與政府為了反映其政治主張和政治意志,維護(hù)其政治利益,實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo),而對公務(wù)員提出的且必須遵守的政治行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。
第 2 題 簡答題
6、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)劻袨橐?guī)范的涵義與特性?
答案要點(diǎn):公務(wù)員廉政行為規(guī)范是關(guān)于公務(wù)員清廉從政的各種法律、法規(guī)、制度、命令、政策、紀(jì)律的總和。公務(wù)員廉政行為規(guī)范有以下特性:兩重性;嚴(yán)肅性;約束性;基礎(chǔ)性。
7、簡要回答廉政行為規(guī)范的作用?
答案要點(diǎn):(1)廉政行為規(guī)范是政權(quán)建設(shè)的重要組成部分(2)廉政行為規(guī)范是促進(jìn)社會發(fā)展的保證(3)廉政行為規(guī)范是執(zhí)行公務(wù)的需要(4)廉政行為規(guī)范是客硯評價公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)
8、簡要回答公務(wù)員如何做到清正廉潔,克己奉公?
答案要點(diǎn):(1)不違反財經(jīng)紀(jì)律(2)不索賄、受賄、行賄(3)不私自經(jīng)商和從事營利活動(4)不謀取不正當(dāng)利益
9、簡要回答公務(wù)員如何艱苦奮斗,勤儉節(jié)約?
答案要點(diǎn):(1)公務(wù)活動要節(jié)檢(2)遵守住房規(guī)定(3)按規(guī)定用車(4)不用公款私自消費(fèi)或旅游(5)不搞迷信活動,不涉黃、賭、毒
10、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)剺I(yè)務(wù)行為規(guī)范的涵義與特
性?
答案要點(diǎn):公務(wù)員業(yè)務(wù)行為規(guī)范指公務(wù)員在所從事的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中應(yīng)遵循的工作規(guī)則和要求。特征包括:普泛性;針對性;強(qiáng)制性。
第 3 題 問答題
3、論述公務(wù)員如何做到克欲戒貪,品行端正?
答案要點(diǎn): 公務(wù)員要做到“五慎”:
(一)慎私欲
(二)慎用權(quán)
(三)慎行為
(四)慎交友
(五)慎獨(dú)處總之,公務(wù)員是否廉政,不僅是經(jīng)濟(jì)問題,作風(fēng)問題,政風(fēng)問題,道德問題,也是政治問題。每一個公務(wù)員都應(yīng)高度重視,每一個公務(wù)員都必須嚴(yán)格遵守廉政行為規(guī)范,自律、自省、自重、自警、自勵,自覺接受約束和監(jiān)督,依法行使好自己的職權(quán),安分守己,走正道、辦正事、樹正風(fēng)、揚(yáng)正氣,當(dāng)好人民的公仆,做品行端正的人。
4、試述公務(wù)員廉政行為規(guī)范的特性?
答案要點(diǎn):兩重性。廉政,是一個歷史問題,也是一個世界性的社會間題,既是經(jīng)濟(jì)問題,又是政治問題??v觀歷史,廉政問題一直是政權(quán)建設(shè)的重點(diǎn)問題。古今中外的當(dāng)政者為了鞏固自已的政權(quán),都要采取不同的手段,制定相應(yīng)的制度和紀(jì)律,約束官員的權(quán)力,防止腐敗現(xiàn)象侵蝕和危及自己的政權(quán)。這些制度、紀(jì)律以及有關(guān)規(guī)定,反映了統(tǒng)治階級的政治意志及其利益。但是,任何歷史時期,任何國家和地區(qū)的廉政行為規(guī)范,除了其政治功能外,還具有其社會屬性,其中有些內(nèi)容和做法有科學(xué)、合理的成分,一定程度上也反映了人民的耍求和利益。例如,公務(wù)員不得經(jīng)商辦企業(yè)與民爭利;不得以權(quán)謀私,不得參與或從事與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的任何營利事業(yè);不得利用職務(wù)之便,為請托人謀取私利,不得索取或收受任何非法利益與好處;不得貪污、索賄、受賄、行賄;不得直接或間接參與非法的股票和證券交易等等。我國歷史上和國外廉政行為規(guī)范中的合理部分我們應(yīng)當(dāng)吸收、借鑒。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題四
第 1 題 名詞解釋
7、行政良知
行政良知:是公務(wù)員履行職責(zé)的責(zé)任感和自我評價能力,是公務(wù)員內(nèi)心的一種意識活動及其心理因素的綜合反映。
8、公務(wù)員的政治行為規(guī)范
公務(wù)員的政治行為規(guī)范:是國家與政府為了反映其政治主張和政治意志,維護(hù)其政治利益,實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo),而對公務(wù)員提出的且必須遵守的政治行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。
9、即席發(fā)言
即席發(fā)言:是指在特定的場合,臨時受到邀請,由他人提議或自己認(rèn)為有必要而作的簡短講話。
10、公務(wù)員業(yè)務(wù)行為規(guī)范
公務(wù)員業(yè)務(wù)行為規(guī)范:指公務(wù)員在所從事的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中應(yīng)遵循的工作規(guī)則和要求。
11、行政價值目標(biāo)
行政價值目標(biāo):綜合反映了行政主體的行政倫理、公職理念與價值觀念,它與行政主體的行政活動相關(guān)聯(lián),并貫串在體制、機(jī)制、制度與各類規(guī)范以及行政實(shí)踐之中。
12、廉政
廉政:就是指廉潔從政。公務(wù)員廉政的本質(zhì)要求,是不利用職權(quán)和職務(wù)及公務(wù)之便謀求不正當(dāng)?shù)乃嚼@是國家行政機(jī)關(guān)的職能和本質(zhì)所決定的,是公務(wù)員的職業(yè)性質(zhì)、工作特點(diǎn)和社會責(zé)任所決定的
第 2 題 簡答題
6、簡要回答公務(wù)員社交行為的基本形式與原則?
答案要點(diǎn):公務(wù)員在社交過程中表現(xiàn)出的行為主要有兩種基本形式:一是語言行為,二是舉止行為。語言行為是通過語言表達(dá)的形式傳遞各類信息。舉止行為是通過動作、表情、姿態(tài)等身體的運(yùn)動形式傳遞各類信息。在社會交往中正確定位自己、正確定位他人、遵循和遵守相關(guān)規(guī)則與慣例是交往的三大原則。交往有尺度,說話有分寸,舉止有教養(yǎng),行為有節(jié)制,是公務(wù)員社會交往的基本要求。
7、簡要我國公務(wù)員的語言行為基本要求?
答案要點(diǎn):主要有:通俗易懂,確切簡明,嚴(yán)謹(jǐn)文雅,規(guī)范適用。
8、簡要回答公務(wù)員交談的語言藝術(shù)?
答案要點(diǎn):(1)交談要注意思考。(2)談話的聲調(diào)和表情要適中。(3)交談時要鎮(zhèn)靜和耐心。(4)不隨便打斷別人的談話。(5)談話注意場合和對象。(6)交談要注意習(xí)俗和禁忌。
9、簡要回答公務(wù)員演講的技巧?
答案要點(diǎn):(1)調(diào)控場面的技巧。(2)表達(dá)的技巧。(3)動作的技巧。(4)說服人的技巧。(5)增大信息密度的技巧。
10、簡要回答談判的語言藝術(shù)?
答案要點(diǎn):一是注意形象,認(rèn)真準(zhǔn)備。二是堅(jiān)持原則,講究策略。
第 3 題 問答題
3、論述公務(wù)員涉外接待要求。
答案要點(diǎn):(1)衣著與衛(wèi)生。(2)迎客與送客。(3)會見與會談。(4)宴會與酒會。(5)饋贈與忌諱。
4、試述公務(wù)員涉外出訪要求。
答案要點(diǎn):(1)見面的禮儀。(2)日常的禮儀。(3)交談的禮儀。(4)出席宴會的禮儀(5)稱呼的禮節(jié)。
《公務(wù)員行為規(guī)范專題》模擬試題五
第 1 題 名詞解釋
6、行政價值目標(biāo)
行政價值目標(biāo):綜合反映了行政主體的行政倫理、公職理念與價值觀念,它與行政主體的行政活動相關(guān)聯(lián),并貫串在體制、機(jī)制、制度與各類規(guī)范以及行政實(shí)踐之中。
7、廉政
廉政:就是指廉潔從政。公務(wù)員廉政的本質(zhì)要求,是不利用職權(quán)和職務(wù)及公務(wù)之便謀求不正當(dāng)?shù)乃嚼@是國家行政機(jī)關(guān)的職能和本質(zhì)所決定的,是公務(wù)員的職業(yè)性質(zhì)、工作特點(diǎn)和社會責(zé)任所決定的
8、道德
道德:是從個人利益、他人利益和社會公共利益關(guān)系角度來反映和表達(dá)社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的性質(zhì)、狀況和要求的,也是通過調(diào)節(jié)這些關(guān)系來作用于社會的。
4、公文:是在公務(wù)活動中產(chǎn)生和使用的公務(wù)文書,是公務(wù)活動信息傳遞的重要工具,是管理工作的重要組成部分。
9、腐敗
腐?。菏侵腹毴藛T為了謀取私利而違反公認(rèn)的行為準(zhǔn)則、做事原則或道德規(guī)范的現(xiàn)象。
10、職業(yè)道德
職業(yè)道德:是人們從事某種社會職業(yè)應(yīng)當(dāng)共同遵循的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總稱。
第 2 題 簡答題
6、簡要回答公務(wù)員職業(yè)道德的含義?
答案要點(diǎn):職業(yè)道德是人們從事某種社會職業(yè)應(yīng)當(dāng)共同遵循的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總稱。職業(yè)道德與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系,是以社會分工為基礎(chǔ),由經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,是在相應(yīng)的社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實(shí)踐中產(chǎn)生和形成的。職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任,職業(yè)紀(jì)律是緊密聯(lián)系的,職業(yè)道德的形成是多種多樣的,如行業(yè)性的規(guī)章、守則、規(guī)程以及行為公約等等。職業(yè)道德是道德的重要內(nèi)容,是道德在職業(yè)活動中的具體體現(xiàn),表現(xiàn)為人們比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣。一般地說,某種職業(yè)道德對從事本職業(yè)的人適用,對其他職業(yè)不適用。
7、簡要回答我國公務(wù)員職業(yè)道德的作用?
答案要點(diǎn):表現(xiàn)在四個方面:一是公務(wù)員的職業(yè)道德關(guān)系政府形象和威信。二是公務(wù)員的職業(yè)道德具有調(diào)節(jié)功能。三是公務(wù)員的職業(yè)道德具有精神作用。四是公務(wù)員的職業(yè)道德具有導(dǎo)向和示范作用。
8、簡要回答公務(wù)員如何做到忠誠?
答案要點(diǎn):(1)忠于國家。(2)忠于政府。(3)忠于職守。(4)誠實(shí)守信。
9、簡要回答公務(wù)員心理健康的特征?
答案要點(diǎn):主要表現(xiàn)在四個方面:一是智能正常。二是情緒健康。三是人格健全。四是行為協(xié)調(diào)。
10、簡要回答心理調(diào)適的方法?
答案要點(diǎn):首先,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,要適時分析心理健康狀況。再次,要采取合理的調(diào)適措施。第四,要加強(qiáng)心理意志的訓(xùn)練。
第 3 題 問答題
3、論述公務(wù)員的負(fù)責(zé)精神。
答案要點(diǎn):對公務(wù)員而言,服務(wù)的關(guān)鍵是負(fù)責(zé)任,不負(fù)責(zé)任也就談不
上服務(wù)。公務(wù)員服務(wù)的主要對象是民眾,而且這種服務(wù)應(yīng)是熱情、靈活、有效和令人愉快的,而不能是冷漠、刻板、乏味和令人生畏的。民眾是社會的主體,是國家的主人,民心決定著事業(yè)的興衰成敗。不管時代怎么發(fā)展,情況發(fā)生什么變化,民眾是主人,公務(wù)員是仆人的主仆關(guān)系不能變;無論公務(wù)員的職位多高,權(quán)力多大,公仆心不能丟,服務(wù)意識不能少,這不僅是公共行政倫理和公職理念,也是國家和社會的要求,更是公務(wù)員必須的日常實(shí)踐和基本的職業(yè)道德,每個公務(wù)員應(yīng)當(dāng)身體力行,見諸行動。為民眾服務(wù)就要確立“以民為本”的理念,以民為本就要做到“親民”、“愛民”、“便民”、“利民”。其最基本、最經(jīng)常、最直接、最具體的表現(xiàn)是尊重民眾,熱愛民眾,聯(lián)系民眾,關(guān)心民眾,認(rèn)真聽取民眾的意見和呼聲,實(shí)事求事反映民情、民意,想民眾所想,急民眾所急,關(guān)心民眾的疾苦,為民眾提供方便,在法律、政策和職權(quán)范圍內(nèi)解決民眾的實(shí)際困難,對民眾關(guān)心和急需解決的社會公共問題,更要特別關(guān)注,妥善處理。盡力為民眾辦好事,辦實(shí)事。那種不關(guān)心民眾疾苦,漠視民眾的訴求和利益;那種脫離民眾,凌駕于民眾這上,當(dāng)官做老爺?shù)奶貦?quán)思想和麻木不仁;那種公仆意識淡薄,服務(wù)意識差,缺乏責(zé)任心,推諉,扯皮,踢球,敷衍塞責(zé),玩忽職守和以權(quán)謀私的惡劣作風(fēng);那種驕橫跋扈,工作簡單粗暴,不負(fù)責(zé)任,作風(fēng)漂浮,弄虛作假,搞形式主義,沽名釣譽(yù)的行為;那種為民眾做點(diǎn)好事、實(shí)事,不以為是自己的本職、本分,而自視為對民眾的“恩賜”和功德加以炫耀,甚至作為撈取“回報”的資本,都是和公務(wù)員服務(wù)宗旨背道而馳的,也是與公務(wù)員的職業(yè)道德不相符的。(具體內(nèi)容見教材)
4、論述公務(wù)員在逆境中產(chǎn)生的不良心理?
答案要點(diǎn): 公務(wù)員產(chǎn)生以下的不良心理:(1)沮喪心理。公務(wù)員在境遇不佳時容易產(chǎn)生沮喪心理,其突出表現(xiàn)是無端地自責(zé),對工作、對事業(yè)、對前途缺少自信。(2)抱怨心理。公務(wù)員對處境不滿就會產(chǎn)生抱怨心理。抱怨是求得心理平衡的-種方式,是內(nèi)心不滿的一種反應(yīng)和發(fā)泄。(3)嫉妒心理。嫉妒心理產(chǎn)生的原因是自己與周圍環(huán)境出現(xiàn)失衡,在攀比心理作用下,以己之長比人之短,既不能正確地看待他人,也不能正確地認(rèn)識自己,毫無道理地把自己的不滿和不順歸咎于別人。(4)緊張心理。人在受到外界環(huán)境的強(qiáng)烈刺激,特別是違背人意的刺激時,思想活動激烈,在心理上形成壓力,容易出現(xiàn)緊張心理。(5)遷境心理。遷境是公務(wù)員力求擺脫逆境的一種選擇性心理狀態(tài)。其具體表現(xiàn)方式就是脫離不利于自我發(fā)展的環(huán)境,即,調(diào)離本單位或在本單位內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。(6)逆反心理。逆反心理是公務(wù)員在組織或上級面前產(chǎn)生的一種對抗心理狀態(tài)。這種心理有的是因上級的失誤,或待人處事不公平、不公正所致。(具體內(nèi)容見教材)
第五篇:2015公務(wù)員-事業(yè)單位退休工資改革方案
2015公務(wù)員/事業(yè)單位退休工資改革方案
公務(wù)員工資改革部隊(duì)漲工資消息事業(yè)單位工資改革公務(wù)員時事政治公務(wù)員報考指南2015年事業(yè)單位工資改革方案已落實(shí)完畢。退休年齡及公務(wù)員工資的最新規(guī)定是什么,是大家都在關(guān)注的事。公務(wù)員工資改革后,公務(wù)員工齡如何計算以及退休工資如何計算成為了公務(wù)員關(guān)注的重點(diǎn)。下面一起了解下2015年事業(yè)單位工資改革方案的最新消息,公務(wù)員退休年齡及工資如何計算。
“在2014年,國務(wù)院對完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資和養(yǎng)老保險制度出臺了政策,今年6月底前,各地工資調(diào)整一定要落實(shí)到位?!?月12日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在全國推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合職能轉(zhuǎn)變工作電視電話會議上做出上述表示,這意味著在今年6月底前,近4000萬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的工資將調(diào)整。據(jù)人社部消息,按全國平均水平計算,月人均實(shí)際增資在300元左右。
那么,公務(wù)員工資到底高還是不高呢?其實(shí),公務(wù)員工資一點(diǎn)都不高,特別是基層公務(wù)員。為什么老百姓會認(rèn)為公務(wù)員工資都很高呢?實(shí)際上都是被部分貪官所“欺騙”了,他們確實(shí)有錢,不過都不是正當(dāng)所得。真正的普通公務(wù)員就只有兩三千一個月,且無其他福利,對于一個有家庭有妻兒的公務(wù)員來說,那點(diǎn)微不足道的工資要支撐起一片天,實(shí)屬不易。因此,我們不應(yīng)戴上“有色眼鏡”看待公務(wù)員漲工資,特別是基層公務(wù)員。
最近,備受關(guān)注的機(jī)關(guān)事業(yè)單位漲工資終于有了明確的說法,全國在6月底前調(diào)整到位,人均實(shí)際增資300元左右,且向基層公務(wù)員傾斜。究竟如何向公務(wù)員傾斜,究竟如何體現(xiàn)? 基層公務(wù)員強(qiáng)烈期盼此次公務(wù)員漲工資能夠有效體現(xiàn)向基層傾斜的原則,目前,在基層尤其是偏遠(yuǎn)的貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),一邊是人員老化現(xiàn)象嚴(yán)重,真正能夠干活尤其是具有專業(yè)知識的年輕人才少之又少,導(dǎo)致少數(shù)的專業(yè)人才工作量大,責(zé)任也大。一邊是在基層偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作人員尤其是按工齡、職務(wù)發(fā)工資的年青公務(wù)員,工資可謂低的可憐,不說養(yǎng)家糊口,連養(yǎng)活自己都很難,這極大挫傷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕公務(wù)員的積極性和留下來繼續(xù)工作的信心和熱情。
在此之前輿論呼吁公務(wù)員尤其是中西部基層公務(wù)員漲工資,這些基層人員工作條件差,任務(wù)重,但工資卻很低,導(dǎo)致基層人才大量流失,影響基層政府的行政效率,就社會的輿論來看,支持漲工資向基層公務(wù)員傾斜的呼聲更高一些。因此,公務(wù)員漲工資向基層傾斜不僅是工作付出公平的體現(xiàn),更是吸引和保障年輕公務(wù)員到基層工作,保持基層公務(wù)員群體知識年齡等結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、合理。
近日,2015有關(guān)退休年齡和退休工資的最新規(guī)定發(fā)布,讓我們一起來看看新政策新內(nèi)容。
退休年齡的延長,以此提高養(yǎng)老金給付門檻的確是隨著人口預(yù)期壽命延長而出現(xiàn)的必然趨勢。網(wǎng)絡(luò)傳:中央關(guān)于退休年齡延5用10已敲定,備受關(guān)注的延遲退休年齡政策的步伐漸行漸明朗,關(guān)于2015新的退休年齡和退休工資規(guī)定詳情如下:
首先,從2015年開始,1965年出生的女性職工和居民應(yīng)當(dāng)推遲1年領(lǐng)取養(yǎng)老金,1966年出生的推遲2年,以此類推,到2030年實(shí)現(xiàn)女性65歲領(lǐng)取養(yǎng)老金。
其次,從2020年開始,1960年出生的男性職工和居民推遲6個月領(lǐng)取養(yǎng)老金,以此類推,到2030年實(shí)現(xiàn)男性職工和居民65歲領(lǐng)取養(yǎng)老金。退休工資新規(guī)定
基本工資工人按照工人資格定:
隨國民經(jīng)濟(jì)增長:10年工齡2000元,15年工齡2300元,20年工齡2500元,25年工齡2800元,30年工齡3000元,40年工齡3500。工齡工資:
隨著工齡的增長,每年30元。工齡工資的實(shí)行這不僅是對老工人的照顧問題,更重要的是鼓勵終身從是工人,有利于工人隊(duì)伍的建設(shè)和工人隊(duì)伍的穩(wěn)定。工作工資: 所得補(bǔ)貼按照實(shí)際按勞取酬原則;主要是鼓勵工人多干活,特別是年輕工人精力充沛,他們多勞動多生產(chǎn),并得到應(yīng)有的報酬,不僅是心理的安慰,也是對他們的鼓勵??冃ЧべY:
月份及年獎金。這部分獎金,只能占工資的10%左右。大家推薦競比實(shí)績,每年年獎金,不終身制。每個工人積極努力年年有希望。主要是激勵工作出成效,優(yōu)質(zhì)優(yōu)得,不僅要激勵多工作,更要激勵勞動人民。特優(yōu)津貼:
若全體工人公認(rèn)的特別優(yōu)秀工人,無名額限制,縣市以上部門高標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)定,象領(lǐng)國務(wù)院津貼領(lǐng)縣/市政府津貼,不終身制。主要是對那些在勞動工作在有特殊研究成果,并得到很好的推廣,可根據(jù)影響范圍的大小確定等級,或者說是以國家及,省級,地市、縣確定不同的標(biāo)準(zhǔn),使那些有才華的工人得到應(yīng)有的報酬,真正起到激勵作用。工人的退休金:
按照工齡,每工作一年100元。依此類推工齡10年的退休金是1000元。參加工作20年的退休金是2000元,參加工作30年的退休金是3000元,工齡40年的退休金是4000元。不分高級工,中級工,還是普通工人。退休金一律平等。公務(wù)員也要不分職位高低一律平等。和工人的退休金一樣。三年以內(nèi)執(zhí)行完成。養(yǎng)老保險:
一般來說要交滿15年,到退休的時候才能終生享受養(yǎng)老金,所以想拿養(yǎng)老金的人請務(wù)必在自己退休前15年就開始交。如果到退休年齡交養(yǎng)老保險不滿15年,那等到你退休的時候國家會把你的個人帳戶上存8%的養(yǎng)老金全部退給你。那單位給你交的21%到哪里去了?國家把單位為你交的21%的錢全部劃到國家的養(yǎng)老統(tǒng)籌基金里了。收入證明收入證明范本
退休新政策的下發(fā),作為公民的我們自然只能接受,我們更應(yīng)該的是去學(xué)會理解,學(xué)會保護(hù)自己的利益。延遲退休方案有望2017年推出至少2022年后實(shí)施 經(jīng)濟(jì)增速放緩,怎么穩(wěn)就業(yè)?如何保障養(yǎng)老金收支平衡?醫(yī)保全國聯(lián)網(wǎng)有無具體時間表?延遲退休方案何時出臺?昨日,人社部部長尹蔚民、副部長胡曉義參加十二屆全國人大三次會議記者會,回答了中外記者提問。就業(yè)
確保今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1000萬人以上
經(jīng)濟(jì)下行壓力下,就業(yè)形勢將更為嚴(yán)峻,今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1000萬人以上的目標(biāo)能否完成?對此,尹蔚民說,要付出更艱巨的努力,但有信心。
他說,今年城鎮(zhèn)新增長勞動力1500萬人左右,其中高校畢業(yè)生749萬,還有中專、技校和初中高中畢業(yè)以后不再繼續(xù)升學(xué)的學(xué)生,以及需要轉(zhuǎn)移就業(yè)的農(nóng)村富余勞動力?!翱偭繅毫薮?,結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出,要以高校畢業(yè)生和就業(yè)困難人員為重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,保持就業(yè)局勢穩(wěn)定?!币得裾f。
他表示,要繼續(xù)實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃和大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計劃,推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),破解創(chuàng)業(yè)資金難題,真正形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的局面。同時,積極面對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、化解過剩產(chǎn)能中可能出現(xiàn)的失業(yè)風(fēng)險,做好失業(yè)人員的再就業(yè)工作。醫(yī)保
今年要基本做到省內(nèi)異地醫(yī)保結(jié)算
我國全民醫(yī)保體系基本形成,職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新農(nóng)合三項(xiàng)基本醫(yī)保制度覆蓋人數(shù)超過13億。在廣覆蓋的基礎(chǔ)上,如何讓大家就醫(yī)更便捷? “三項(xiàng)醫(yī)保制度的 三保合一正在推進(jìn)?!焙鷷粤x說,到去年底,已有8個省級地區(qū)、35個地級地區(qū)以及幾十個縣,實(shí)現(xiàn)了“三保合一”,下一步將先推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,使人口在城鄉(xiāng)流動中醫(yī)保關(guān)系的接續(xù)更加順暢。
如何解決異地就醫(yī)結(jié)算問題?胡曉義說,第一要循序前進(jìn),優(yōu)先解決異地安置退休人員的就醫(yī)結(jié)算問題;第二,在技術(shù)環(huán)節(jié)上予以推進(jìn),目前全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加載金融功能的社會保障卡已發(fā)行了7.3億張,要讓卡優(yōu)先用于醫(yī)療保障;三是要使醫(yī)療資源的配置更加均衡,特別是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源應(yīng)省直機(jī)關(guān)和事業(yè)單位醫(yī)保改革將加快
胡曉義說,目前只有3省的省直機(jī)關(guān)、中央在京的國家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位沒有參加職工醫(yī)療保險。
胡曉義說,職工醫(yī)療保險推進(jìn)速度較快,截至目前已有3億多人納入職工醫(yī)療保險制度。相對來說,企業(yè)、事業(yè)單位推進(jìn)速度較快,機(jī)關(guān)推進(jìn)速度慢一些,但絕大部分都已把公費(fèi)醫(yī)療改革為職工醫(yī)療保險制度。
胡曉義表示,國務(wù)院作出的機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革的決定是一個新的推動力?!跋嘈胚@幾個省以及中央在京機(jī)關(guān)單位參加職工醫(yī)療保險進(jìn)程必然會加快”。在回應(yīng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工將來怎么養(yǎng)老,“中人”待遇會否降低等問題時,胡曉義說,將來機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工養(yǎng)老將采取社會保障方式,即單位和個人繳費(fèi)建立養(yǎng)老保險基金,退休費(fèi)用不再由單位支付,而是由基金支付,從而實(shí)現(xiàn)社會統(tǒng)籌互濟(jì),不會因?yàn)閱挝恍б婧脡幕驌狃B(yǎng)比高低而產(chǎn)生養(yǎng)老負(fù)擔(dān)“畸輕畸重”。
胡曉義說,“中人”待遇水平在設(shè)計層面要考慮前后待遇水平的銜接,但未來應(yīng)有更好預(yù)期。為您推薦:
他說,企業(yè)養(yǎng)老保險改革18年來,至少有6000多萬“中人”已到退休年齡,養(yǎng)老金已由1998年的每月471元漲到去年底的2050元。
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多地推行公務(wù)員聘任制 有望打破公務(wù)員“鐵飯碗”