第一篇:采購面試題及其各種回答方式匯總
采購面試題及其各種回答方式匯總
1、為什么選擇做采購?
答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購為最低成本。
2、采購員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J(rèn)識?
答:采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價(jià)值,作為采購就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的采購。
3、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法?
答:這個(gè)問題比較大,但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。
采購需要的是最好有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對市場有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我司的一個(gè)開發(fā)過程。
4、介紹一下工作經(jīng)歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?
答: <1>開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系
<2>詢價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購進(jìn)公司所需材料
<3>供應(yīng)商日常評鑒及考核管理
<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催
<5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常
<6>配合采購經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)
<7>提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶
<8>提供最新的市場行情并參與采購決策
<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本
或:
<1>以最快速度處理品質(zhì)異常
<2>每日訂貨追蹤日報(bào)表之制定
<3>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況
<4>依據(jù)SQ下達(dá)PO單
<5>新供應(yīng)商開發(fā)及新機(jī)種物料的詢價(jià),議價(jià),比價(jià)
12、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?
<1>通過多家比價(jià)
<2>通過成本分
<3>通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定
5、供應(yīng)商請吃喝時(shí)怎么處理?
答:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應(yīng)邀請上司去就可以了,不能叫其他人去!這點(diǎn)以后要注意了。
6、有款物料采購額約30W/月,要選多少家供應(yīng)商較合理?
答:個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng),我認(rèn)為是最好不過的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時(shí)還會令你頭痛。、你以前的公司有年度采購計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的?
答:每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場沒有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對于最后比原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是找可替代的新材料替代來降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計(jì)劃對常用物料統(tǒng)購,量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商商量談價(jià),告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。
8、如果有一家供應(yīng)商的貨,品管說是供應(yīng)商的來料不良,而供應(yīng)商說是他只能做出這種程度,身為采購會怎么辦?
答:有兩種可能:
1、如果公司還可以用這種料,就申請?zhí)夭?,同時(shí)修改進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),在可用范圍內(nèi),修改一個(gè)上下限,如果以后再來料,品質(zhì)按照新修改的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨,這種貨就可以用了。
2、如果這種料確實(shí)有品質(zhì)問題,公司根本沒辦法用,在對方無法改善的情況下,建議更換新的供應(yīng)商!
9、采購的定義
答:運(yùn)用公司的資金來換取公司有用的物品與服務(wù),也就是說以資金來建立資源(物品+服務(wù)),此資源透過管理的運(yùn)用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn),從而為公司創(chuàng)造利潤。
10、如何管理供應(yīng)商
答:供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對供應(yīng)商的品質(zhì),交期,配合度進(jìn)行評審,并列入評審資料中,根據(jù)評審結(jié)果可對供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換,如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商,可視其情況,多下訂單!
11、你為什么辭去原來采購的工作?
答:我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
12、你為什么要應(yīng)聘采購職位.覺得這個(gè)職位與其它職位有什么區(qū)別?
答:“我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說。
13、采購人員日常工作的重點(diǎn)?
答:開發(fā)、維護(hù)并評價(jià)供應(yīng)商;采購合同談判;價(jià)格評估;制定并不斷改進(jìn)采購流程;采購物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書管理等很多方面。采購工作重點(diǎn)?適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購買公司所需物品。
14、采購中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫?
答:供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購單價(jià),最小訂貨批量,交貨方式,供應(yīng)商的帳號、地址電話聯(lián)系人等信息變更要及時(shí)更改,另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)
15、采購的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱?
答:接收采購計(jì)劃-詢比議價(jià)-下PO-審核-跟催-收貨-付款-退貨。相關(guān)的單據(jù)有:請購單、采購單、詢價(jià)單,進(jìn)貨單等等。
16、采購合同的主要因素是什么? 答:數(shù)量、單價(jià)、付款方式(包括稅金點(diǎn)數(shù))、交貨地點(diǎn)和運(yùn)輸方式、交貨期、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、簽章審核
17、評價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)? 答:提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨,合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。
18、對于供應(yīng)商的評估有哪些項(xiàng)目?
答:A、一般經(jīng)營狀況 B、制造能力 C、技術(shù)能力 D、管理能力之績效 E、品質(zhì)能力。
19、你在做采購時(shí)的困惑?
答:產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商到底還有多少利潤?
20、什么是采購5R管理?
答:合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量
21、采購管理存在的問題?
答:傳統(tǒng)供應(yīng)商管理的不足、傳統(tǒng)的供需雙方關(guān)系問題、傳統(tǒng)采購成本問題。
22、如何建立良好的供應(yīng)商管理體系?
答:1正確選擇供應(yīng)商。2科學(xué)的考評供應(yīng)商的業(yè)績3保持供應(yīng)商之間適度競爭4 構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
23、采購主管如何評估采購員?
答:9大項(xiàng)目:工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識、合作度、可信賴程度、主動進(jìn)取心、準(zhǔn)確度、適應(yīng)性、態(tài)度。
24、采購成本降低的方法?
答:
1、設(shè)計(jì)優(yōu)化法
2、成本核算法
3、類比降價(jià)法
4、招標(biāo)競價(jià)法
5、規(guī)模效應(yīng)法
6、國產(chǎn)化降價(jià)法。
25、采購執(zhí)業(yè)人員的資格要求?
答:1綜合知識 2采購對象(商品)所涉及的技術(shù)與知識 3市場分析與判斷技術(shù) 4采購技術(shù) 5締約與履約驗(yàn)收的知識 與技術(shù) 6政府采購管理技術(shù)與知識。
26、影響采購工作有哪些?
答:a.生產(chǎn)排程經(jīng)常因缺料而無法繼續(xù)執(zhí)行。b.有些供應(yīng)商之所以及時(shí)交貨率不高是因?yàn)闆]有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備其原料或者質(zhì)量不穩(wěn)定,比如說,急需的物料好容易催到工廠,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。c.船務(wù)不能及時(shí)將物料進(jìn)口到工廠。d.庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確也是缺 料的一大原因。e.采購的提前期不準(zhǔn),計(jì)劃經(jīng)常無法保證確認(rèn)了的銷售定單的交期。
27、增值稅發(fā)票都有幾種?
答:17%6%4%*不常用的確3%都是什么自己去查。
28、如果供應(yīng)商給你回扣你怎么辦?
答:回答種類很多,可以借鑒;給大額的回扣當(dāng)然會令人心動,但收回扣是違法的,如果收了回扣你對這個(gè)供應(yīng)商將無法管理,必定拿人家的手短,他就算有品質(zhì)問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認(rèn)識的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣。
29、采購員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?
答:互助互利互信的合作與交流關(guān)系,增加互相的利益減少相互的損失。
30、采購管理中,有哪些相關(guān)的質(zhì)量記錄?
答:設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)查、審核、評審是證實(shí)質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并有效運(yùn)行的重要證據(jù),因此應(yīng)予以保存。
31、采購中影響交期的因素有哪些?
答:a.企業(yè)的資金問題如索賠、各種管理費(fèi)用的增加、經(jīng)常性的退貨b.倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)臨時(shí)才知道缺貨。c.生產(chǎn)排程問題如出現(xiàn)插單、加單和訂單被取消d.供應(yīng)商問題如供應(yīng)商明知無法實(shí)現(xiàn)你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應(yīng)商、修改了模具、調(diào)整了工藝、更改了設(shè)計(jì)、替換了材料等等卻不通知采購商。e.送貨品質(zhì)不良第一品質(zhì)描述不清楚,第二,品質(zhì)資料有問題(如舊版圖)f.采購對供應(yīng)商資料管理問題,如果供應(yīng)商交貨點(diǎn)、運(yùn)輸方式、供應(yīng)商賬號、地址、聯(lián)系人不準(zhǔn)確都可導(dǎo)致交期不準(zhǔn)。至于如何改善只有你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自己答了。
32、采購員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么? 答:溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系。
以下是采購和非采購都會碰到面試問題及參考回答方式
33、如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作? 答:“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?/p>
34、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>
答:回答“因?yàn)槲乙恢毕朐谶@里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么,而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計(jì)問題。適當(dāng)?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個(gè)難題、縮減了公司開支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。
35、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
答:現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭,這是面試中自我保護(hù)的一招。要利用這個(gè)機(jī)會,讓對方找不到任何理由淘汰你,太多誠實(shí)的求職者就是因?yàn)檫^于坦白而犯下大錯(cuò)。我們不是要你說謊,但一定要小心說話!比如說,即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差,千萬別承認(rèn)。如果你面試的職位要求團(tuán)隊(duì)精神,那就不要承認(rèn)自己總不合群。
以下保險(xiǎn)的回答會讓你順利過關(guān):
(1)有時(shí)候?qū)δ切┧讲蝗缱约旱娜?,我會缺乏耐性。?)有時(shí)我會過于敏感,太在意別人的想法。(3)有時(shí)候我找不到時(shí)間放松自己。
(4)有時(shí)為了做成一樁交易,我會有些激進(jìn)。
按照以上的說法,其實(shí)你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個(gè)工作狂,或是一名頑強(qiáng)的銷售人員。作為員工來說那其實(shí)不是缺點(diǎn)!
36、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
答:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
37、你對我們公司有什么認(rèn)識?
答:要向?qū)Ψ綌[明自己通過調(diào)查掌握了不少公司資料,當(dāng)然只談公司的正面消息很重要。
38、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位呢?
答:如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
39、不錯(cuò)的發(fā)展和有利的發(fā)展你會選擇哪一項(xiàng)呢?除了工資,還有什么福利最吸引你? 答:有利的發(fā)展吧,因?yàn)槿松谑?,本來就要有自己的理想,和自己的抱?fù),一個(gè)好的發(fā)展空間有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),趁年輕的
時(shí)候可以多學(xué)點(diǎn)東西,賺錢并不是最重要的。定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。(盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,你就知
道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。)
40、你參加過什么業(yè)余活動?
答:既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
41、你參加過義務(wù)活動嗎?
答:現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動,不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工,那么你會成為很好的公關(guān)資源。
42、你心目中的英雄是誰?
答:最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說及名人。
43、你有什么問題嗎? 答:一定要提問。
44、你過去的上級是個(gè)怎么樣的人?
答:正確的回答只有一種:說好話。即使你很想借此機(jī)會,好好痛罵一頓那個(gè)讓你無法忍受的人,可千萬別這么做。不要攻擊以前的老板,那會讓你前功盡棄。即使他是一個(gè)笨蛋或一無是處,你也不應(yīng)該過分批評。如果實(shí)在說不出好話,就給一些中肯的評價(jià)。
45、你為什么還沒找到合適的職位呢?
答:別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂??”。指出這是你第一次面試。
46、你的業(yè)余愛好是什么?
答:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。主考官說:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
47、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢?
答:“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對沒有問題?!?/p>
48、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
答:這個(gè)問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”
49、你為什么辭去原來采購的工作?
答:我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
50、你要求的薪金是多少?
答:回答樣板1:如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值,面試者就提此問題考你,你不妨參考以下答案:
“錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍F公司所能做的貢獻(xiàn),如果您允許的話?!?“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多?!? 回答樣板2:如果你已經(jīng)闡明該職位的重要性,可是對方仍舊告訴你給你的報(bào)酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的報(bào)酬;闡明你將如何通過努力縮減公司的開支;說明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等,以證明你對公司的價(jià)值,和表明你要求更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是如果對方不愿妥協(xié),在你未得到肯定的工作答復(fù)之前,不要使雇主排除對你的考慮。你可以問:‘你們決定雇用我了嗎?”如果答案是肯定的,報(bào)酬卻使你不愿接受,你可以這樣拒絕:“謝謝你給我提供工作機(jī)會。這個(gè)職位我很想的到,但是,工資比我想要的低,這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會重新考慮,或者以后能有使我對你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我。
第二篇:面試題回答
應(yīng)聘人:嚴(yán)永祥應(yīng)聘崗位:人力資源部經(jīng)理
1、人力資源的管理心得。
答:人力資源部的工作就是使企業(yè)人力資源發(fā)揮到最大作用,而且要考慮到長期和短期兩種情況,同時(shí)要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)性質(zhì)等多方面因素,最后,確定人力資源管理策略。
一、企業(yè)文化的重要性:一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅僅是為員工提供優(yōu)越的工作環(huán)境、理想的薪資待遇和廣大的發(fā)展空間,更應(yīng)該有一個(gè)良好的企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化可以吸引人才、造就人才、激勵(lì)人才、留住人才。良好的企業(yè)文化可以讓廣大員工能夠更好、更優(yōu)質(zhì)、更愉快和長期的為企業(yè)服務(wù)。
二、人力資源與其他部門:人力資源部是個(gè)服務(wù)部門,服務(wù)對像是企業(yè)所有部門和人員,可以說任何部門都有工作與人力資源部有關(guān),有招人、用人、培訓(xùn)、薪資福利、考核、解雇、社保、檔案、戶口等等,所以,使其地位無形中比其他部門員工心目中要高一些。但就其實(shí)際產(chǎn)出效益而言,很難量化!
三、人力資源管理的公平性:盲目、自大的人力資源管理者總以用最低的成本請最優(yōu)秀的人才,才能體現(xiàn)出其人力資源管理的卓越性和成就感,往往體現(xiàn)在:員工入職以后得不到理想的薪資待遇、培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)展空間(更別講廣大的發(fā)展空間了),然后,給員工一些“小恩小惠”,認(rèn)為這樣,足以讓員工死心踏地的為企業(yè)服務(wù),其實(shí)不然,長此以往、日積月累,很容易讓員工在一定程度上對企業(yè)產(chǎn)生“不滿”;一項(xiàng)工作,他們有能力把它做到9分,甚至是10分,但因?yàn)閷ζ髽I(yè)的“不滿”,他們只愿意做到6分,過得去就行了,這樣,只會對企業(yè)無益。所以人力資源管理者要做到管理的公平性。
四、管理要以人為本:在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要,而以人為本就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性為主要要素。
2、怎么理解人際關(guān)系。
答:人際關(guān)系是我們每個(gè)人生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實(shí)社會中,由于各人的性格、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時(shí),不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時(shí),有不同的要求和技巧。
能正確處理人際關(guān)系,將會使自己的事業(yè)錦上添花。良好的人際關(guān)系還可以使自己學(xué)到許多新知識。
3、江東地產(chǎn)的人力資源管理優(yōu)勢。
答:
一、具有較好的人力資源管理意識
明確公司中,人比其它資源更重要,即“人力資源是企業(yè)第一資源”。樹立人力資本觀念。人力資本是企業(yè)人力資源的全部價(jià)值。在當(dāng)今社會中,企業(yè)經(jīng)理、員工的知識和才能已變得越來越重要的,成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。強(qiáng)調(diào)以人為中心,尊重員工、相信員工、依靠員工,充分發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)造性,強(qiáng)調(diào)員工的主觀能動性,注重滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求。
(二)明晰企業(yè)的人力資源發(fā)展規(guī)劃
公司所制定的人力資源規(guī)劃具有前瞻性,從公司的中、長期發(fā)展對人才的需求建立
公司人才簡歷儲備庫。
(三)健全的人力資源管理體系
公司人力資源管理的各項(xiàng)活動專業(yè)化、制度化、科學(xué)化。在招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵(lì)及企業(yè)文化建設(shè)方面建立一系列的規(guī)章制度時(shí),從提升企業(yè)的整體經(jīng)營管理效率出發(fā),系統(tǒng)考量,讓各個(gè)制度都能夠反映企業(yè)的總體目標(biāo),各項(xiàng)人力資源管理活動相互支持、互相促進(jìn),形成一個(gè)完整的人力資源管理體系。
(四)建立科學(xué)的薪酬及績效考核機(jī)制
按照公平、公開、公正原則,真正體現(xiàn)以按勞分配為主,按要素分配等多種分配形式并存的薪酬制度,充分重視核心員工的知識、技術(shù)、管理在企業(yè)中的作用,讓這些要素參與企業(yè)的分配。根據(jù)不同崗位的工作特殊性質(zhì),采用靈活多樣的薪酬形式,充分發(fā)揮薪酬制度的激勵(lì)和引導(dǎo)作用。
其次,建立科學(xué)、合理的績效考核制度,使考核工作規(guī)范、有序、高效,(五)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)
公司結(jié)合自身及下屬部門的工作重點(diǎn)、發(fā)展方向及員工個(gè)人目標(biāo),制定出具有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃及員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,加大對培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開發(fā),有條不紊地開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)的效果。
(六)發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用
公司利用自己的網(wǎng)站和內(nèi)刊作為公司文化的窗口,把員工和企業(yè)的追求緊緊凝聚在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,成為公司吸引人才、留住人才、用好人才的重要條件。
4、你怎么理解企業(yè)文化,如何操作?
答:(1)企業(yè)文化不是唱歌、不是文體活動,也不是貼在墻上的標(biāo)語、口號或公司組織的開會、學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐漸形成的、為企業(yè)和大多數(shù)員工所信奉、認(rèn)同、遵從,并付諸實(shí)踐的價(jià)值取向。
企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念和思想意識是公司的一種精神風(fēng)貌和員工士氣。
企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和品牌形象,企業(yè)文化是凝聚力、向心力和核心競爭力
(2)
一、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要在企業(yè)中建立激勵(lì)和約束相結(jié)合的管理機(jī)制。管理制度也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。健全的制度是企業(yè)良好運(yùn)行的保障。
二、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,營造和凝聚企業(yè)文化。應(yīng)該經(jīng)常性的對全體員工分期、分批、分類的進(jìn)行培訓(xùn)和再教育,而不是僅僅針對專業(yè)部門或個(gè)別員工。要熱情鼓勵(lì)和激勵(lì)公司所有的員工去實(shí)施他們自己的目標(biāo),盡可能地為他們提供競爭發(fā)展的機(jī)會。
企業(yè)內(nèi)部要每個(gè)員工之間要進(jìn)行經(jīng)常性的交流。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)集體,每個(gè)員工都是這個(gè)集體的一份子,大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)在一起,共同奮斗。
三、要通過標(biāo)準(zhǔn)化管理,量化企業(yè)文化。
可以進(jìn)一步明確企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)崗位職責(zé),使得企業(yè)員工按規(guī)范化的工作程序開展自己的各項(xiàng)工作,也使得企業(yè)的成本管理、固定資產(chǎn)管理、非生產(chǎn)性開支等以及對外公關(guān)工作的管理等指標(biāo)易于得到實(shí)現(xiàn)。
四、通過不斷創(chuàng)新,搞活企業(yè)文化。
創(chuàng)新是企業(yè)不斷進(jìn)步的推動力,也是企業(yè)文化的精髓。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì),首先是“思想創(chuàng)新”,有了創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,才能引伸出各方面的創(chuàng)新工作。
第三篇:競聘面試題—經(jīng)典回答
競聘面試題—經(jīng)典回答
有一個(gè)故事說的是一個(gè)老人給了兩個(gè)人魚桿和魚,拿到魚的人把魚吃了以后沒吃的,后來餓死了,拿魚桿的去釣魚,結(jié)果半路就餓死了!談?wù)勥@個(gè)故事對你的啟示。
這個(gè)故事給我們最大的啟示就是:要想取得事業(yè)的成功,必須擁有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,單槍匹馬是不行的。那怕你在某一方面擁有過人的天賦或者擁有許多財(cái)富。在這個(gè)故事中,拿魚桿的人有釣魚的技術(shù)相當(dāng)于擁有天賦,拿到魚的人相當(dāng)于擁有了財(cái)富,可最后為什么會都餓死了呢。他們?nèi)狈Φ木褪菆F(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
反之,如果他們懂得了協(xié)作,在“山窮水復(fù)疑無路” 時(shí),大家共同分享已得到的魚,這樣,在事業(yè)的奮斗過程中,就有了最基本的生活保障。而到了海邊就是“柳暗花明又一村”了,他們就可以用已得到釣魚技術(shù),釣到大量的魚,就能過上富裕的生活,他們還會在半路上餓死嗎?回答完畢,謝謝大家。
第四篇:英語面試題回答
Can you do the job?
Do you have the knowledge sets, skill sets and personal attributes to allow you to do the job?
Types of questions could include:
What parts of your education do you see as relevant to this position?
What prompted you to study?..?
Tell me about a time when you had to communicate information to a group of people.Tell me about a significant achievement in your life.Tell me about a time where you had to work towards a deadline.Did you meet it? If not, what would you do differently next time?
Do you want the job?
Do you want to work in this position/organisation? Are you willing to learn? Are you ambitious and keen to succeed?
Types of questions could include:
Why do you want to work for us?
What do you know about our company/practice/business?
What are your short term/long term goals?
Where do you see yourself in five years time?
Describe a time where you set yourself a challenging goal? What happened? What would you do differently?
Will you fit in?
The interviewer wants to determine if you will be a good team player, someone who will be absorbed into the organisation without disruption to the existing team dynamics.Types of questions could include:
Describe a time where you had to work with a group of people to achieve a common goal?
Can you give me an example of working as part of a team.What was your contribution to the team and what was the outcome of this exercise?
第五篇:16個(gè)經(jīng)典面試題回答思路
16個(gè)經(jīng)典面試題回答思路
面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜
說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方 法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對 這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?/p>
問題十::“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?/p>
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!?/p>
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
問題十二:“你能否勝任?”
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路:
1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也 發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?!?/p>
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:
1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會。
2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了?!?/p>
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己 好嫻娜爍裉卣鰨□綺懷鮮?、罒掕、泉Nυ鶉胃小⒉凰婧偷取
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋
找能發(fā)揮我能力的舞臺?!?同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
教你十招 做個(gè)面試大贏家
發(fā)表于2007-6-18 22:51:37閱讀(115)評論(0)字體:【大中小】
為了選到合適的人才,不僅要看應(yīng)聘者的文憑、職業(yè)資格證書和工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)單位更注重進(jìn)行必要的面試考察。如何成為面試中的大贏家,即大家口中的“面霸”呢?下面,教你“唇槍舌劍”的十大招式:
第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答
面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略,來謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的絕不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變
面試當(dāng)中,對那些需要從幾個(gè)方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,你要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。
第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智
有時(shí)面試時(shí),考官會冷不防地提出一個(gè)令應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可
應(yīng)試場上,考官時(shí)常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模棱兩可的回答,不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置,而且會讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。
第五招:圓好自已的說詞,滴水而不漏
在面試中,有時(shí)考官提的問題并沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自已的說詞,方能滴水不漏。
第六招:不拘一格的思維,“歪打”而“正著”
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到“歪打正著”的奇效。
第七招:擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏
應(yīng)試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞,以免引起考官的反感而招致應(yīng)試失敗。
第八招:放飛想象的翅膀,言之而有物
面試中,偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以“假設(shè)”對“假設(shè)”,就能夠爭得主動,穩(wěn)操勝券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度
一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí),經(jīng)常會遇到考官提出的比較敏感的問題,一般來說,應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下,考官的用意主要在于測試你的應(yīng)變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無傷大雅,有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。
第十招:面對“刁難”巧“較量”,針鋒而相對
應(yīng)試場上,若遇考官“刁難”,善于“較量”也是一個(gè)“殺手锏”。應(yīng)聘者不妨換個(gè)角度,從你現(xiàn)在要應(yīng)聘的公司著手,組織幾個(gè)原因,最好能實(shí)際而具體地提出公司發(fā)展?jié)摿εc個(gè)人欣賞公司風(fēng)格的地方,明確地表達(dá)應(yīng)聘動機(jī)和工作熱情。
來源:搜狐女人社區(qū)