第一篇：2009年活動(dòng)二科總結(jié)

2009年活動(dòng)二科工作總結(jié)

2009年活動(dòng)二科認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部工作的方針、政策，本著全心全意為老干部服務(wù)的宗旨，在老干部局和活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，銳意進(jìn)取，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年較好的完成了省直各單位老干部活動(dòng)證辦證工作。共辦理活動(dòng)證1328人。其中財(cái)政離休675人，退休廳局級(jí)182人，非財(cái)政離休138人，退休廳局級(jí)66人，特困企業(yè)62人，健身舞協(xié)會(huì)39人，乒乓球協(xié)會(huì)42人，省直藝術(shù)團(tuán)會(huì)員證103人，臺(tái)球協(xié)會(huì)8人，市證13人。全年接待日常老同志活動(dòng)近5萬人次（其中麻將：8600人次；臺(tái)球：7880人次；乒乓球：8125人次；棋類：654人次；門球：13300人次；閱文：1440人次；文藝協(xié)會(huì)：8000人次；集郵協(xié)會(huì)：1140人次；書畫協(xié)會(huì)：500人次）

一、組織開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。

老干部活動(dòng)中心對(duì)豐富老干部的晚年生活，實(shí)現(xiàn)老有所樂、老有所養(yǎng)、安度晚年、促進(jìn)身體健康以及促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，活動(dòng)中心為老干部們組織了內(nèi)容豐富的各項(xiàng)文體活動(dòng)。老同志在這些活動(dòng)中，豐富了生活、提高了技藝、聯(lián)絡(luò)了感情、加深了友誼，達(dá)到了同玩共樂的目的。1、2009年3月，協(xié)助門球協(xié)會(huì)舉辦“迎三八”老干部門球賽，參賽的女選手約有60余人。2、2009年4月、9月，我們分別組織了省（中）直機(jī)關(guān)老干部

“****杯”春秋兩季系列比賽活動(dòng)，一千多名老同志參加比賽。在工作人員的精心準(zhǔn)備、合理組織下，活動(dòng)組織的得到了老同志的贊譽(yù)。3、2009年6月我們組織開展了?。ㄖ校┲睓C(jī)關(guān)離休老干部“童趣運(yùn)動(dòng)會(huì)”，共有312人參加了比賽?；顒?dòng)豐富、活躍受到老同志的歡迎。4、2009年8月我們組織了舉辦了慶?！靶轮袊?guó)成立六十周年”書畫展，共展出作品198幅（其中書法88幅、繪畫110幅），此次參展的作品中有副省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2幅、正廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)5幅、副廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)11幅、省直離退休干部作品占總作品數(shù)的50%。展覽歷時(shí)五天，參觀人數(shù)達(dá)到500人次以上，省委老干部局副局長(zhǎng)***也蒞臨書畫展覽并做了講話?；顒?dòng)中心工作人員對(duì)此次書畫展進(jìn)行了錄制，制作了光碟發(fā)給參展的每位老同志，得到參展的老同志的贊許。5、2009年9月舉辦了慶?！靶轮袊?guó)成立六十周年集郵展” 展出17部郵集、36框576片，其中有一些郵品是老同志的珍藏之作，讓參觀者眼界大開。6、2009年9月末，為了慶?！靶轮袊?guó)成立六十周年”組織了老干部座談會(huì)，各個(gè)協(xié)會(huì)的代表及活動(dòng)中心的干部員工共計(jì)20余人參加了座談會(huì)。會(huì)上老干部們談了自己的感受。從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)到抗美援朝；從活動(dòng)中心環(huán)境的巨大改善到沈陽的城市建設(shè)變化，從奧運(yùn)會(huì)對(duì)中國(guó)的影響到世界對(duì)中國(guó)人印象的改觀……聽了使我們感慨萬千、深受教育。會(huì)后與會(huì)人員合影留念。7、2009年9月末10月初，我們成功舉辦了“慶祝新中國(guó)成立

六十周年攝影作品展”，有近百幅作品參展。8、2009年10月，我們協(xié)助門球協(xié)會(huì)舉辦了省（中）直機(jī)關(guān)離休干部門球比賽，參加人數(shù)65人。9、2009年10月末，舉辦了老干部化妝舞會(huì)，色彩艷麗的羽毛面具，伴著優(yōu)美動(dòng)聽的音樂，老同志說我們今天年輕了10歲，給我們留下了美好的記憶。

二、貫徹服務(wù)理念、加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

本著全心全意為老干部服務(wù)的宗旨，貫徹“五心”“五個(gè)一”的服務(wù)精神。活動(dòng)二科的全體工作人員細(xì)心周到、扎實(shí)工作。得到老干部的充分肯定。

1、活動(dòng)二科始終把堅(jiān)持貫徹中心提出的“五心”工程落實(shí)到實(shí)處。2009年全年總計(jì)發(fā)放茶葉6萬余袋，理發(fā)800人次，就餐老同志人數(shù)4250人。

2、今年5月12日是四川汶川特大自然災(zāi)害紀(jì)念日，為了應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的各種災(zāi)害，將生命和財(cái)產(chǎn)損失降至最低，活動(dòng)中心南區(qū)在5月19日舉行了緊急疏散演習(xí)。老干部80歲以下的在工作人員的協(xié)助下都要在規(guī)定時(shí)間、沿著規(guī)定路線及時(shí)疏散到樓外，80歲以上疏散到本層樓梯口。并組織老干部觀看了錄像片。

3、為預(yù)防老同志突發(fā)疾病我們成立了小組，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，活動(dòng)科還為老同志配備了血壓計(jì)、體溫表、急救包、創(chuàng)可貼等一些常用藥?；顒?dòng)科的工作人員還通過自學(xué)掌握了一些急救常識(shí)。

今年春季賽的時(shí)候，新聞出版集團(tuán)的老干部***突發(fā)大面積心梗，活動(dòng)中心的工作人員沒有慌亂，及時(shí)撥打了120急救車，同時(shí)通知了家屬和單位老干處。有經(jīng)驗(yàn)的老干部為張老含服了急救藥品。辦公室***和活動(dòng)科**陪著張老和老伴（老伴已經(jīng)80多歲了）一起來到盛京醫(yī)院，樓上樓下、跑前跑后、把張老抬到急救床上送到急救室，直到張老的孩子和老干處的同志趕到醫(yī)院后才離開。張老康復(fù)后會(huì)同老伴及家屬送來錦旗和感謝信，說“要不是在活動(dòng)中心張老就危險(xiǎn)了，是活動(dòng)中心給了張老又一次生命。中心是他的第二個(gè)家?！?/p>

七月初，新華書店的退休干部***突感不適。工作人員急忙讓姜老躺在沙發(fā)上休息，并含服了急救藥。通知子女，經(jīng)子女同意撥打了120急救車送到醫(yī)院。事后，子女打來電話說老父親已經(jīng)沒事了，送來水果表示感謝。

2009年9月初省農(nóng)牧廳畜牧局的退休干部***老同志感到身體不舒服，活動(dòng)科同志給測(cè)體溫、量血壓。女兒趕來后看見老父親情況穩(wěn)定，十分感動(dòng)。

9月中旬乒協(xié)的老干部***由于腿不好，上廁所后起不來了。被老干部***及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在大家的幫助下，把鐘老架了出來。老伴來到活動(dòng)中心把鐘老接走。老干部之間的互相幫助、工作人員的努力配合，體現(xiàn)了活動(dòng)中心和諧氛圍。

4、由于活動(dòng)中心南北兩片活動(dòng)科共用雜志，為使老同志及時(shí)了解新聞、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。及時(shí)與北片聯(lián)系每月定期更換雜志，使老同志感到?？闯Ｐ?。并保證老干部每個(gè)月閱文學(xué)習(xí)的及時(shí)。

5、重視老同志反應(yīng)的問題，及時(shí)、妥善加以解決。如：三樓老

干部休息區(qū)的茶幾壞了，工作人員發(fā)現(xiàn)后及時(shí)報(bào)告，與辦公室聯(lián)系第二天新茶幾就送到并安裝好了。老同志滿意的說：“你們的辦事效率真快?！?/p>

6、今年10月的一天，由于電業(yè)局電路故障，導(dǎo)致活動(dòng)中心突然大面積停電。在這種情況下，工作人員沒有慌亂，而是及時(shí)想到了電梯里面是否有人。果然***和***兩位老干部被困在電梯里。工作人員與老干部不停地說話交流，安慰老干部。同時(shí)，及時(shí)找來辦公室的維修人員。電梯門很快打開了，老干部安然無恙，激動(dòng)地與中心員工擁抱表達(dá)感謝之情。

7、今年的甲型H1N1在全世界范圍大規(guī)模的泛濫，活動(dòng)中心也是人員密集的公共場(chǎng)所，為了有效地預(yù)防流感，給老干部一個(gè)舒適、安全的活動(dòng)環(huán)境，我們活動(dòng)科上下齊動(dòng)員，做到衛(wèi)生沒死角，室內(nèi)勤通風(fēng)，每天早、晚兩次噴灑滅菌、消毒藥水。

8、為了更好體現(xiàn)對(duì)老同志的關(guān)愛，活動(dòng)科為老同志準(zhǔn)備了針線、紐扣、雨傘、花鏡等物品，使他們感到活動(dòng)中心就是他們第二個(gè)家。

9、活動(dòng)科工作人員經(jīng)常拾到老同志的衣服、手機(jī)、鑰匙、現(xiàn)金等物品，她們或是及時(shí)歸還失主，或者替老同志保管，老同志們深感放心，他們說：“只要東西落到活動(dòng)中心，就不會(huì)丟失，更不用著急，工作人員一定會(huì)替我們收拾起來，這反映出工作人員具有較高的個(gè)人素質(zhì)，我們感到在這里活動(dòng)真是很幸福。”

三、協(xié)會(huì)活動(dòng)形式多樣，精彩紛呈

各個(gè)協(xié)會(huì)在活動(dòng)中心活動(dòng)的同時(shí)，還組織了各種形式的活動(dòng)。

1、乒乓球協(xié)會(huì)：乒乓球協(xié)會(huì)組織開展了新年乒乓球比賽、春季乒乓球比賽以及老干部乒乓球邀請(qǐng)賽三次比賽；“三八”節(jié)、“慶祝新中國(guó)成立六十周年”兩次征文活動(dòng)；新春聯(lián)誼會(huì)、卡拉OK邀請(qǐng)賽、元旦會(huì)餐等四次聯(lián)誼活動(dòng)……共計(jì)十余個(gè)活動(dòng)。乒協(xié)還自己創(chuàng)辦了一份《老年乒乓天地》刊物，很受老同志喜歡。

2門球協(xié)會(huì)：應(yīng)遼寧省老年人體育協(xié)會(huì)邀請(qǐng)，活動(dòng)中心門球協(xié)會(huì)選出十名優(yōu)秀選手去葫蘆島參加“遼寧省第十九屆老年人門球比賽”。老同志們賽出了風(fēng)格、賽出了水平。取得了道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。

3、活動(dòng)中心藝術(shù)團(tuán)：活動(dòng)中心藝術(shù)團(tuán)合唱團(tuán)鉆研業(yè)務(wù)精益求精他們演唱的歌曲《有一個(gè)美麗的地方》，參加了由省委宣傳部主辦，遼寧電視臺(tái)承辦的“慶祝建國(guó)六十周年合唱節(jié)”活動(dòng)。是此次活動(dòng)中平均年齡最大的一個(gè)演唱團(tuán)體。藝術(shù)團(tuán)模特隊(duì)在“第二十屆大連國(guó)際服裝節(jié)暨慶祝建國(guó)六十周年全國(guó)中老年服飾藝術(shù)模特、舞蹈展演大賽” 中表演的《梅花情》榮獲團(tuán)體金獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

4、臺(tái)球協(xié)會(huì)：在中國(guó)北方城市“華夏杯”老年斯諾克臺(tái)球聯(lián)誼賽中獲得團(tuán)體比賽第四名的好成績(jī)。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)多項(xiàng)技能。

在為老干部服務(wù)過程中活動(dòng)科的工作人員尋找不足，在工作之余，努力提高業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。

1、學(xué)習(xí)使用血壓計(jì)和簡(jiǎn)單的清創(chuàng)處理。在中心活動(dòng)的很多老同志都有血壓高的老毛病，當(dāng)老同志有時(shí)候感到不適時(shí)，能夠做到每位員工都會(huì)量血壓。當(dāng)老同志有輕微的外傷時(shí)也能做簡(jiǎn)單的清創(chuàng)、包扎

處理。

2、學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)了老干部突發(fā)疾病應(yīng)急處置預(yù)案。在老干部突然發(fā)病是能夠按照緊急處置預(yù)案的要求，處理的及時(shí)有效，使老干部得到有效地救治。

回顧過去，展望未來?；顒?dòng)二科在2009年的工作即將圓滿落幕，又要迎來新一年的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。我們活動(dòng)科的全體員工有信心也有決心以團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍、以積極努力的工作精神把老干部工作做的更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步。

活動(dòng)中心活動(dòng)科 2009年11月20日

第二篇：2011骨二科總結(jié)

2011年骨二科工作總結(jié)

2011年又即將要過去了，總結(jié)在過去近一年來工作的成績(jī)和不足，以便今后更好地開展工作。在過去的近一年中，骨二科的全體醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，又取得了不小的成績(jī)和進(jìn)步。在今年，我科遵照市衛(wèi)生局和本院的部署和布置，開展了學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，使全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)去年的行風(fēng)評(píng)議工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，大家以鄧小平理論和江澤民總書記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為動(dòng)力；以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨；以促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和樹立醫(yī)院良好形象為出發(fā)點(diǎn)；以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，推廣優(yōu)質(zhì)規(guī)范化醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)；以群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題為突破口；以開展“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)”為目標(biāo)。通過這次行風(fēng)的評(píng)議工作，實(shí)事求是地肯定醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾正不正之風(fēng)方面的工作成績(jī)，同時(shí)要找出存在問題，用整風(fēng)精神切實(shí)抓好整改的工作。科室制定出有關(guān)相應(yīng)的整改措施和方案，如醫(yī)生在接到病人入院通知后，５分鐘內(nèi)接診；詳細(xì)檢查病人后，15分鐘內(nèi)開出醫(yī)囑；病人入院后，24小時(shí)內(nèi)作出正確診斷，48小時(shí)內(nèi)根據(jù)病人的具體情況，作出完善的治療計(jì)劃，并向患者或其家屬介紹。如遇到疑難病例，３天內(nèi)要向科主任匯報(bào)，并由科主任組織科內(nèi)或院內(nèi)會(huì)診，爭(zhēng)取早日作出正確診斷；醫(yī)生嚴(yán)格遵守有關(guān)查房制度，上午、下午各查房一次，每天查房不少于二次；醫(yī)生根據(jù)患者的病情需要，換藥應(yīng)當(dāng)及時(shí)完成，特殊病例應(yīng)不分時(shí)候，隨時(shí)換藥；住院病人每天的長(zhǎng)、短期醫(yī)囑，應(yīng)于早上９時(shí)前完成；當(dāng)護(hù)士反

映病人的病情有變化時(shí)，醫(yī)生應(yīng)及時(shí)檢查和處理；依時(shí)完成病歷、首次病情記錄、病情記錄、手術(shù)記錄及有關(guān)醫(yī)療文件的書寫和保證質(zhì)量；使用高檔藥物或進(jìn)行貴重儀器檢查前，應(yīng)向病人或其家屬說明；徹實(shí)執(zhí)行和落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。病人入院到科室，接診護(hù)士即安排床位，問候病人，新病人入院后５分鐘內(nèi)通知主診醫(yī)生；健康教育48小時(shí)內(nèi)完成；每班護(hù)士做到勤巡視，多問候；病人出院護(hù)送至電梯口；對(duì)不能步行出院的病人主動(dòng)送輪椅、車床到床頭，護(hù)送病人出院；對(duì)需要救護(hù)車護(hù)送出院的病人，主動(dòng)聯(lián)系車輛等等。

一年來，我科對(duì)本科室的全體醫(yī)護(hù)人員，能不斷加強(qiáng)思想教育，按照黨中央和各級(jí)黨組織的要求，組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，使本科室的全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，政治思想素質(zhì)得到不斷的提高。結(jié)合今年醫(yī)院開展的行風(fēng)評(píng)議工作，深化開展的“以病人為中心”，向病人提供“優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、廉價(jià)”的全方位服務(wù)活動(dòng)中，大家都以《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》為規(guī)范，自覺遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，不以醫(yī)謀私，廉潔行醫(yī)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，從未發(fā)生過向病人及其家屬索取“紅包”和物品的現(xiàn)象，科室的全體醫(yī)人員對(duì)于病人或其家屬送合的“紅包”，都能做到婉言謝絕拒收，確實(shí)無法退回的能及時(shí)交給科主任或護(hù)長(zhǎng)，由護(hù)長(zhǎng)退回給病人或家屬，或到住院收費(fèi)處幫助其交按金。體醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，注重思想道德建設(shè)。全體醫(yī)護(hù)人員遵守職業(yè)道德，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，涌現(xiàn)出一大批好人好事，多人多次拒收病人紅包。

全科室的工作人員，以文明的禮貌、熱情細(xì)心的服務(wù)，羸得了病人

及其家屬的贊揚(yáng)；涌現(xiàn)出一大批好人好事，如每月的病人意見征詢卡中，都受到不少病人的表揚(yáng)，今年１～11月份共發(fā)出的病人出院征求意見卡400份，滿意率達(dá)100%。醫(yī)生和護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作忙、人員少的情況下，能夠做到工作忙而不亂，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高質(zhì)量完成了醫(yī)院交給科室的各項(xiàng)任務(wù)，一年來全科室無發(fā)生醫(yī)療事故。

一、科室的工作情況：

在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，本科室在以往的基礎(chǔ)上，我們利用自己的力量全面開展了股骨粗隆間骨折，胸腰椎骨折，橈骨下段骨折，腸癰，腹股溝疝等方面工作，同時(shí)還不斷加強(qiáng)年青醫(yī)生運(yùn)用中醫(yī)中藥治療骨傷科常見病和多發(fā)病的教育，促進(jìn)他們對(duì)骨折手法復(fù)位技術(shù)的提高。全科室的醫(yī)護(hù)人員以救死扶傷、全心全意為病人服務(wù)的精神，以熟練的操作技術(shù)，很好地完成了各項(xiàng)醫(yī)療工作任務(wù)。

本科室內(nèi)的年青醫(yī)生，自覺學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，通過學(xué)習(xí)使他們的專業(yè)理論和技術(shù)水平不斷得到提高。年青的醫(yī)生和護(hù)士，積極參加有關(guān)的考試，有多個(gè)醫(yī)生參加了多次學(xué)習(xí)班。

二、護(hù)理工作的情況：

在病房繼續(xù)實(shí)施整體護(hù)理工作的基礎(chǔ)上，今年又不斷完善和充實(shí)整體護(hù)理病房的各項(xiàng)工作的實(shí)施，不斷糾正存在問題，同時(shí)加強(qiáng)督促檢查，經(jīng)常組織護(hù)士學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，除醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)外，科室還組織每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每月的護(hù)理查房，使全體護(hù)士不斷提高了為病人服務(wù)的護(hù)理質(zhì)量。在護(hù)理部的指導(dǎo)下，按照護(hù)理工作計(jì)劃和要求，堅(jiān)

持每月護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4至7次，護(hù)理質(zhì)控4至6次，每季進(jìn)行一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)考核和差錯(cuò)事故案例分析討論及醫(yī)療糾紛防范會(huì)議，并針對(duì)有可能發(fā)生差錯(cuò)的環(huán)節(jié)及時(shí)提出防范整改措施，今年以來未發(fā)生差錯(cuò)事故。

科室一切工作都以保證和提高護(hù)理質(zhì)量為主線，每周、每月堅(jiān)持自查，重點(diǎn)監(jiān)督新畢業(yè)、新調(diào)入、工作責(zé)任心及技術(shù)水平欠缺護(hù)士，對(duì)質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，及時(shí)整改。并將整改措施讓每位護(hù)士都知曉，杜絕了同樣問題再次發(fā)生?？剖以O(shè)置護(hù)理文件書寫檢查登記本，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)及質(zhì)控員將質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題登記在冊(cè)，以督促當(dāng)事人改正。為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，科室先后兩次召開骨干護(hù)士會(huì)議，針對(duì)科室工作特點(diǎn)和薄弱的環(huán)節(jié)修改和制定工作職責(zé)和班次，根據(jù)每位護(hù)士工作能力和性格特點(diǎn)，采取老、中、青護(hù)士穿插搭配的方法排班。并將中午班增至兩人，不但解決了中午班人力不足的問題，而且消除了原中午班因接補(bǔ)液不及時(shí)引起的病人不滿情緒，全年未發(fā)生護(hù)理投訴，每天晨早交班護(hù)士長(zhǎng)帶責(zé)任護(hù)士逐一檢查新入院、手術(shù)及高危壓瘡病人壓瘡預(yù)防措施落實(shí)情況，根源上杜絕壓瘡的發(fā)生，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0，不定期抽查急救物品完好率為100%，一級(jí)護(hù)理合格率≧90%，無菌物品完好率100%，出院病人征詢意見統(tǒng)計(jì)，對(duì)護(hù)理工作滿意率達(dá)100%。從而保證了護(hù)理質(zhì)量。

隨著護(hù)理體制的改革和深化，經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容和知識(shí)，使全體護(hù)士明確方向，工作上干勁十足，對(duì)病人的服務(wù)質(zhì)量得到很大的提高。全體護(hù)士服從工作的安排，堅(jiān)守工作崗位，搞好醫(yī)護(hù)之間

關(guān)系，在搶救危重病人和接診急診病人的過程中，大家以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，做到膽大心細(xì)，準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行醫(yī)囑，配合醫(yī)生做好各項(xiàng)的搶救、術(shù)前準(zhǔn)備等工作，為不少危重病人挽救了生命。

在實(shí)施整體護(hù)理的過程中，全體護(hù)士本著以病人為中心，除治療外，還做好與病人溝通工作，經(jīng)常做到與病人談心，了解病人的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們解決一些實(shí)際問題，得到了不少病人的表揚(yáng)。在今年的征詢意見卡中，經(jīng)常得到病人對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度很滿意的表揚(yáng)。今年１～11月份的病人出院征求意見卡共400份，滿意率達(dá)100％以上。經(jīng)常受到病人表揚(yáng)。護(hù)士們除做好病人基礎(chǔ)護(hù)理外，還經(jīng)常為病人進(jìn)行皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理、床上洗頭、協(xié)助床上沐等，同時(shí)還經(jīng)常督促護(hù)工的工作。同時(shí)配合醫(yī)院做好院內(nèi)感染控制和藥品管理工作，落實(shí)藥品管理的措施。配合醫(yī)生做好危重病的搶救工作和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展工作，特別是新手術(shù)和危重病人術(shù)后的護(hù)理工作。

三、執(zhí)行各項(xiàng)制度的情況：

科室的全體醫(yī)護(hù)人員，能自覺遵紀(jì)守法，自覺遵守醫(yī)院的的各項(xiàng)規(guī)章制度。能貫徹和落實(shí)執(zhí)行醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、值班制、24小時(shí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制等。值班醫(yī)師對(duì)新入院的病人，能認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制的制度，即使已到下班時(shí)間，也能做好交班工作或繼續(xù)參加手術(shù)工作。一年來從未發(fā)生過脫崗現(xiàn)象，年青醫(yī)生能自覺執(zhí)行24小時(shí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不管是假日和節(jié)日，早上都能回院參加查房工作。副主任醫(yī)師每周組織一次全科室大查房，并對(duì)一些復(fù)雜和疑難病例進(jìn)行病例討論；主治醫(yī)師每天查房一次以上，住院醫(yī)師每天查房二次以上，本

科室為了做好和落實(shí)查房的制度，每天下午都安排兩位醫(yī)生在病房進(jìn)行查房；同時(shí)，為了做好上級(jí)醫(yī)生對(duì)下級(jí)醫(yī)生的幫助，發(fā)揮主治醫(yī)師的作用，今年下半年，實(shí)行了每天分組查房的制度，由主治醫(yī)師帶領(lǐng)下，進(jìn)行以小組為單位的查房。對(duì)新入院的病人能在第一時(shí)間內(nèi)熱情接待安置好，在15分鐘內(nèi)做好初步的診療工作。護(hù)士堅(jiān)持每天每班不少于三次巡視病人。同時(shí)全體醫(yī)護(hù)人員做好進(jìn)修醫(yī)生、實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)護(hù)士的臨床帶教工作。

四、建議：

1．手術(shù)室手術(shù)器械有不少需要更新?lián)Q代，只有這樣才能保證手術(shù)醫(yī)生保質(zhì)保量地完成手術(shù)，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2．補(bǔ)充?？票匦璧氖中g(shù)器械，如骨科手術(shù)臺(tái)，C臂X光機(jī)。

3．加強(qiáng)對(duì)骨傷科康復(fù)專業(yè)醫(yī)護(hù)的培養(yǎng)，這是我院的一大弱項(xiàng)。

4．醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)科室必要醫(yī)療搶救設(shè)備的配置，否則一旦需要時(shí)到處借東西，耽誤搶救同時(shí)也容易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。

5．督促全科醫(yī)護(hù)人員提高消毒隔離意識(shí)，增加基礎(chǔ)設(shè)施配備，共同降低院內(nèi)感染率。

2011年12月22日

第三篇：縣組織二科2011總結(jié)

組織二科2011年工作總結(jié)

一年來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，組織二科緊緊圍繞農(nóng)村基層黨組織建設(shè)這個(gè)中心，以黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，求實(shí)效，爭(zhēng)一流，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、精心組織，認(rèn)真做好換屆選舉工作。一是指導(dǎo)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作3月初啟動(dòng)，4月12日全部完成換屆任務(wù)，圓滿選舉產(chǎn)生了新一屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委班子及鄉(xiāng)鎮(zhèn)出席縣十一次黨代會(huì)代表。3月1日中組部視頻會(huì)議之后，我縣迅速組織召開全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管組織工作領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中組部辦公廳印發(fā)的《關(guān)于組織實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作的程序》；縣委下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作的意見》，縣委組織部印發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作方案》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作手冊(cè)》等文件資料。3月7 日縣委常委召開會(huì)議對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作進(jìn)行專題研究，提出了明確的工作目標(biāo)和要求。3月9日至15日對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子進(jìn)行了換屆考察。同時(shí)嚴(yán)明換屆紀(jì)律，確保風(fēng)清氣正，印制了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆嚴(yán)肅工作紀(jì)律手冊(cè)》，將中紀(jì)委、中組部《關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正的通知》、《嚴(yán)肅換屆紀(jì)律工作流程圖》、《典型案例摘編》等印發(fā)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將換屆紀(jì)律“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”內(nèi)容進(jìn)行公開，嚴(yán)格接受群眾監(jiān)督。保證了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作的圓滿完成。二是籌備好縣十一次黨代會(huì)工作。自5月初開始，對(duì)我縣召開第十一次黨代會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真籌備。起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話及大會(huì)議程、日程；起草召集人會(huì)議、全體代表會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議、主席團(tuán)常務(wù)會(huì)議和有關(guān)選舉事項(xiàng)會(huì)議的主持詞；草擬大會(huì)選舉辦法和選舉注意事項(xiàng)；進(jìn)行代表資格的初步審查，編制代表登記表、花名冊(cè)及起草代表資格審查報(bào)告；認(rèn)真做好縣委委員、候補(bǔ)委員，縣紀(jì)委委員和出席市十次黨代會(huì)代表的考察、提名、報(bào)批工作。6月24日，縣十一次黨代會(huì)勝利閉幕，選舉產(chǎn)生了縣十一屆委員會(huì)和縣紀(jì)律檢查委員會(huì)及出席市十次黨代會(huì)代表。三是推薦好出席市黨代會(huì)代表工作?？h委組織部下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好推選市第十次黨代會(huì)代表工作的通知》，對(duì)代表資格、代表及候選人初步人選名額分配、代表產(chǎn)生辦法等作出明確規(guī)定。同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，特別對(duì)代表候選人預(yù)備人選的醞釀、提名程序和方法、代表構(gòu)成、代表候選人預(yù)備人選條件等進(jìn)行認(rèn)真審查，對(duì)不符合規(guī)定程序和條件的提出了具體調(diào)整意見。經(jīng)縣黨代會(huì)選舉，產(chǎn)生出席市十次黨代會(huì)代表26人。在8月份召開市黨代會(huì)期間，縣委組織部派出專人，認(rèn)真做好市黨代表的跟蹤服務(wù)工作。四是組織好村級(jí)組織換屆選舉工作。7月份，我縣根據(jù)市委組織部、市民政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于做好村級(jí)組織換屆選舉前有關(guān)工作的通知》精神，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查摸底，全面開展后進(jìn)村整頓、村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)等工作。9月21日，省、市電視電話會(huì)議之后，我縣高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，研究制訂工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。先后出臺(tái)了《原陽縣農(nóng)村黨組織換屆選舉工作實(shí)施方案》、《關(guān)于認(rèn)真做好全縣第七屆村民委員會(huì)、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉工作的通知》等文件。10月9日召開了全縣村級(jí)組織換屆選舉工作動(dòng)員大會(huì)，縣委書記李巨峰要求把此項(xiàng)工作作為“最大項(xiàng)目”來抓。建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門分包重點(diǎn)難點(diǎn)村制度，成立了應(yīng)急分隊(duì)和14個(gè)督導(dǎo)組。印發(fā)了《農(nóng)村黨組織換屆選舉工作流程》、《全縣第七屆村民委員會(huì)換屆選舉工作指南》等相關(guān)資料。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精心組織，嚴(yán)格程序，依法推進(jìn)，截止12月20日，全縣村級(jí)組織換屆選舉工作圓滿結(jié)束。

2、落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)農(nóng)村干部工作積極性。一是積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)、社保等有關(guān)部門為2010符合享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的11名農(nóng)村支部書記辦理了相關(guān)手續(xù)，其中市財(cái)政匹配資金102298.02元，縣財(cái)政匹配資金306894.12元。二是對(duì)2011符合享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級(jí)工資待遇或養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的25名（其中享受副科級(jí)1名，享受養(yǎng)老保險(xiǎn)的24名）農(nóng)村黨支部書記完成了考察推薦工作。

3、培樹典型，積極做好“七一”表彰工作。今年“七一”前夕，為充分做好對(duì)全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)黨組織的表彰工作，按部領(lǐng)導(dǎo)要求，我們精心組織，嚴(yán)謹(jǐn)工作，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的擬受省、市、縣表彰的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)、填表上報(bào)。年內(nèi)我縣推薦并受省級(jí)表彰的先進(jìn)基層黨組織4個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1名、優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名；推薦并受市級(jí)表彰的明星村1個(gè)、先進(jìn)基層黨組織15個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員13名、優(yōu)秀黨務(wù)工作者6名、優(yōu)秀農(nóng)村黨組織書記1名?？h委表彰先進(jìn)基層黨組織74個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員100名、優(yōu)秀黨務(wù)工作者20名。

下步工作打算：

一是深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，深入實(shí)施“博浪先鋒”工程，全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)，認(rèn)真起草好第二個(gè)黨建《五年規(guī)劃》；

二是進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委黨建工作，建設(shè)高素質(zhì)的農(nóng)村黨支部書記隊(duì)伍，落實(shí)好黨建工作責(zé)任制，堅(jiān)持不懈抓好后進(jìn)黨支部整頓工作；

三是加大對(duì)農(nóng)村干部教育培訓(xùn)力度，特別對(duì)新當(dāng)選的農(nóng)村干部要舉辦專題培訓(xùn)班，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)能力、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)；

四是完善農(nóng)村干部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，落實(shí)好符合享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級(jí)或養(yǎng)老保險(xiǎn)的支部書記待遇工作，激發(fā)農(nóng)村干部工作積極性；

五是做好村級(jí)組織換屆選舉掃尾及縣鄉(xiāng)人大換屆有關(guān)材料起草工作；

六是強(qiáng)化基層黨建“三級(jí)目標(biāo)管理”，做好迎接上級(jí)檢查考核的準(zhǔn)備工作。

第四篇：普二科出科總結(jié)

普二科出科總結(jié)

普二科又叫肝膽外科，那里主要是收治一些膽囊炎、膽道結(jié)石、肝炎、肝癌、肝占位、胰腺炎的病人。用的最多的藥物就是消炎藥，其次就是護(hù)肝藥?？傮w來說，普二科是一個(gè)比較忙的病人。

技術(shù)是最好的說明書

由于病情的嚴(yán)重程度，肝膽外科的病人住院時(shí)間比較長(zhǎng)，而且都是一些老年病人，穿刺輸液的技術(shù)要求比較大。老年人的血管彈性差，比較彎曲，所以很容易因?yàn)榇┐碳夹g(shù)不好輸液而導(dǎo)致腫脹。一些住院的時(shí)間長(zhǎng)的病人因?yàn)檠鼙淮┐痰枚?，所以很難找到一條完好的血管，要想找到一個(gè)穿刺部位很難，需要的穿刺技術(shù)要求也比較高。

經(jīng)常你去給病人輸液穿刺時(shí)，病人就會(huì)跟你說：“我很怕痛，可不可以叫你老師來。”其實(shí)當(dāng)你看到那些病人的手青一塊紫一塊，腫得慘不忍睹，即使病人不要求叫老師來打，你也會(huì)因?yàn)榈讱獠蛔愣蚶蠋熐缶鹊摹?/p>

技術(shù)好，病人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。帶教我的老師的操作技術(shù)都很好，我聽到病人在我面前夸贊她們。以前有一個(gè)病人住在33床，叫邱坤茂，一個(gè)年紀(jì)很大的男性病人，身上只剩下皮包骨了。因?yàn)檫@個(gè)病人在這個(gè)科室住了很長(zhǎng)時(shí)間，所以他手上都是針眼，手也打腫了，有時(shí)候接上液體后，液體也因?yàn)檠懿惶枚蔚暮苈?。一天他的針是章靜老師給他穿刺的，穿刺部位是在腳背靜脈，然后那個(gè)病人在我面前使勁說，剛才那個(gè)護(hù)士打的好。我在旁邊發(fā)笑，章靜老師是主管護(hù)師，她的技術(shù)肯定是很好的。更讓我驚訝的是，這個(gè)老人根本就不知道護(hù)士的等級(jí)，但是他卻可以知道誰打的好，這說明要想博得病人的信任，技術(shù)是很重要的一個(gè)鋪墊。

我們的科室住著一個(gè)病人，以前是普二的醫(yī)生，所以他對(duì)醫(yī)療方面是很熟悉的，他見識(shí)也應(yīng)該是比普通人要廣。有一天我去給他接瓶，他知道我是跟羅成蓉老師的，然后他對(duì)我說：“羅老師人挺不錯(cuò)的，她針打得很好，我血管不好打，她給我打了三針，一次都沒腫。”看著他臉上舒心的微笑，我知道他對(duì)羅老師的技術(shù)非常贊許。

護(hù)理是一門技術(shù)活，所以技術(shù)是對(duì)你最好的說明，也是你贏的病人贊許的籌碼。

知識(shí)為你保駕護(hù)航

隨著服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)和病人需求的增加，醫(yī)療行業(yè)也對(duì)護(hù)士提出了新的要求，它不僅要你有過硬的技術(shù)，還要你有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)。在你給病人進(jìn)行護(hù)理工作的工程中，你要隨時(shí)準(zhǔn)備著病人向你提問，關(guān)于病情關(guān)于治療關(guān)于藥物。它不再是你給病人穿刺完就可以轉(zhuǎn)身，接完瓶就可以走人的那種。護(hù)士要給病人做宣教，要解答病人的疑問，所以這要求你要有豐富的知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)

我們科室的25床是一個(gè)非常挑剔的病人，他一般不接受實(shí)習(xí)生的護(hù)理。有一天是章靜老師做他的主管護(hù)師，就根據(jù)他的病情給他調(diào)整了一下輸液的順序，在我給他拔針時(shí)，他對(duì)我說：“今天的針打的不錯(cuò)。”然后我看到他綿連堆笑，看的出來他對(duì)章靜老師很佩服。

在我實(shí)習(xí)的過程中，做的最多的就是給病人測(cè)生命體征，一些病人已經(jīng)是“久病成良醫(yī)”了，對(duì)于頻繁的生命體征的檢測(cè)表示厭煩，所以經(jīng)常拒絕檢測(cè)。在一次檢測(cè)的過程中，我又碰上“釘子戶”了，恰巧我的老師在旁邊，她就用專業(yè)人員的口吻向病人解釋檢測(cè)的重要性，運(yùn)用自己的知識(shí)去說服病人接受我們的檢測(cè)。自從老師給他做完宣教后，他總是很配合工作。

沒有誰可以在工作的過程中一帆風(fēng)順，要想到達(dá)目的地，你必須有知識(shí)為你保駕護(hù)航。

自我提升伴隨你的職業(yè)生涯

醫(yī)療事業(yè)的更新是比較快的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些新的藥物、新的儀器、新的護(hù)理技術(shù)。我們不能做一個(gè)“啃老族”，不去學(xué)習(xí)，不接受新的事物，那么你很難跟上護(hù)理的腳步。在我們的科室中，護(hù)士長(zhǎng)的技術(shù)應(yīng)該是最好的吧。護(hù)士長(zhǎng)之所以是護(hù)士長(zhǎng)，我就相信她的技術(shù)一定是在這個(gè)科室中最好的。隨著護(hù)理和科技的發(fā)展，我們有了PICC管，PICC管是由外周靜脈穿刺插管，其導(dǎo)管的尖端定位于上腔靜脈。從90年代開始引進(jìn)我國(guó)，并在臨床廣泛應(yīng)用，類似于臨床上面經(jīng)常使用的套管針。但是導(dǎo)管出口直到上腔靜脈，現(xiàn)在多用于需要長(zhǎng)期化療的血液病病人。PICC管的護(hù)理是要考執(zhí)照的，護(hù)士長(zhǎng)的技術(shù)已經(jīng)很純熟了，但是她還在學(xué)習(xí)PICC管的護(hù)理，這說明提升是一直伴隨著你的職業(yè)生涯的。

每個(gè)科室都會(huì)有護(hù)理查房，這個(gè)也是自我提升的平臺(tái)，所以我認(rèn)為這是一個(gè)好的現(xiàn)象，每個(gè)護(hù)理人員都要珍惜這種機(jī)會(huì)，努力提升自己，為自己的職業(yè)添磚加瓦。

師恩常在

每個(gè)老師都有自己的性格和特點(diǎn)，羅麗娜老師是一個(gè)非常親近的老師，她知道放手讓你去做，她知道引導(dǎo)你去學(xué)習(xí)。她的性格很開朗，和別人也相處得很好，一般她是不開罪別人的，我跟她的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在短暫的親密接觸時(shí)間里，我了解到她那平易近謙和力。

羅冰老師是一個(gè)急性子，她的嗓門也大，典型的“刀子口豆腐心”。羅冰老師雖然已經(jīng)是一個(gè)成年人了，但是她的語言和一些行為總是透出一股不成熟。羅冰老師對(duì)病人是很真誠(chéng)的，病人向她提出的要求她都會(huì)盡力幫病人做到。羅冰老師脾氣不好，人也長(zhǎng)得“馬虎”，但是這些并不影響病人對(duì)她的好評(píng)，我經(jīng)?？梢月牭讲∪藢?duì)我說：“其實(shí)羅護(hù)士人蠻好的，就是性子直了些?！?/p>

章靜老師臉色總是那么的凝重，一副拒人千里之外感，在沒有跟她之前，我對(duì)他感到害怕，因?yàn)樗抢淙舯哪槙?huì)讓你不寒而栗。隨著和章靜老師的接觸，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡她，她會(huì)鼓勵(lì)你，她會(huì)給你勇氣，她會(huì)在你感到慌亂時(shí)鎮(zhèn)靜下來，這就是章靜老師的魄力。章靜老師會(huì)讓我感到很窩心，有一次她叫我去給病人灌腸，回頭她看見我說：“你給病人灌完腸沒？”我搖頭?！拔疫€在想，一個(gè)小姑娘一個(gè)人就去給病人灌了腸，真厲害啊?！闭蚂o老師知道運(yùn)用手段去激發(fā)學(xué)生的潛能，知道學(xué)生做心理工作，給學(xué)生勇氣。

管理是一門藝術(shù)

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該根據(jù)自己所領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象而做好適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就必須具備團(tuán)結(jié)向上的氣息，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是一個(gè)善于團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊(duì)成員的。管理與領(lǐng)導(dǎo)不同，領(lǐng)導(dǎo)是高于管理的一個(gè)層面，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理長(zhǎng)應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)的氣息，善于團(tuán)結(jié)周圍的人，讓他們一起為了集體的利益一起努力的。

每一項(xiàng)新的條例或規(guī)定的出臺(tái)都會(huì)帶來一些不適應(yīng)的反響，這需要時(shí)間。就像第一個(gè)吃西紅柿的人，第一個(gè)吃的人，一定要頂住很大的壓力，但是過了一定的適應(yīng)期，就會(huì)成為他們的一個(gè)習(xí)慣。所以一項(xiàng)條例或規(guī)定的出臺(tái)起步都是難的，但是只要你堅(jiān)信道路是對(duì)的，遲早有一天你那個(gè)團(tuán)隊(duì)的人會(huì)因?yàn)闈撘颇蔀榱?xí)慣，在渾然不覺中接受新的事物。

普二科的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這是我實(shí)習(xí)的第二個(gè)科室，比起第一個(gè)科室我已經(jīng)基本上適應(yīng)了臨床生活，也對(duì)護(hù)理有了更深層次的理解。我期待著在下一個(gè)科室有更大的進(jìn)步，我也相信，經(jīng)過普二老師們的悉心教導(dǎo)我會(huì)在下一個(gè)科室有更大進(jìn)步。

非常感謝肝膽外科所有老師們地教導(dǎo)，雖然在普二實(shí)習(xí)的時(shí)間只是短暫的一個(gè)月，但是老師們地細(xì)心督導(dǎo)和諄諄教導(dǎo)都深深地留在我的心中。

廣東醫(yī)學(xué)院 2010年7月28日

第五篇：2015年外二科總結(jié)

2015年外二科總結(jié)

15年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同仁共同努力下，外二科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)，同志們?cè)诠ぷ髦?，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療方面取得了一定的成績(jī)，當(dāng)然也存在不足，在此對(duì)過去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作，請(qǐng)?jiān)狐h委及同志們給以指正。

一、政治思想方面

堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義道路，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記提出的“消除貧窮、改善民生、實(shí)現(xiàn)共同富裕，是社會(huì)主義的本質(zhì)要求”重要思想。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng)，認(rèn)真貫徹民主集中制，按時(shí)召開科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立面向社會(huì)、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

3、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。

5、以全體科務(wù)會(huì)的形式，加強(qiáng)科室管理，用各種制度來管理科室，加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí)及?？茖Ｖ?，所有制度的落實(shí)均記錄在案，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二、業(yè)務(wù)方面

外科急癥多，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為76%，較去年平中略減低，出院人數(shù)與去年相比，今年820余人，手術(shù)病人約290余人，去年600余人，手術(shù)病人約400余人（3月份——12月份）。業(yè)務(wù)收入比去年減少，手術(shù)量明顯減低。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用，起得了很大的進(jìn)步，已成功開展腹腔鏡手術(shù)25例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評(píng)。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評(píng)。如小兒疝手術(shù)，采用小切口，皮內(nèi)縫合等。

三、出勤方面

一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁，積極配合衛(wèi)生局衛(wèi)生計(jì)劃生育工作轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療。

四、不足之處

1、規(guī)章制度落實(shí)欠缺：表現(xiàn)在三級(jí)查房制度未能完全落實(shí)；重大手術(shù)病例討論制度；交接班制度；

2、病人量減少：①農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，周圍醫(yī)院截流。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級(jí)醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。④患者及家屬對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)基礎(chǔ)條件及醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)要求不斷提高。

總之成績(jī)屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績(jī)。

2016年工作計(jì)劃

展望即將到來的2016年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

（一）、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，工作更上一層樓。

（二）加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作。有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要接待熱情，服務(wù)耐心，照顧周到。

（三）加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動(dòng)尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會(huì)的影響力。

（五）進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

（六）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

（七）強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。隨著我院綜合實(shí)力提升，前來就診的患者增加，與此同時(shí)泌尿系結(jié)石的患者逐年增多，需進(jìn)行體外碎石治療的患者每月平均20多人次，為了滿足這部分患者的治療需求，我科特申請(qǐng)購置一臺(tái)體外沖擊波碎石機(jī)（智能型自動(dòng)定靶體外沖擊波碎石排石一體機(jī)），能夠及時(shí)有效的減輕或減除結(jié)石所致的疼痛，提升我院的服務(wù)能力。我科術(shù)后病人需要預(yù)防深靜脈血栓形成，特申請(qǐng)深靜脈血栓預(yù)防系統(tǒng)，是我科手術(shù)患者減低血栓形成概率，減少手術(shù)后并發(fā)癥出現(xiàn)。

（八）講究奉獻(xiàn)，提高效率。我科危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。

（九）加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，提升醫(yī)院形象

總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！

2015.12.30

外二科