第一篇:病歷書(shū)寫與管理制度
病歷書(shū)寫與管理制度
(一)病歷書(shū)寫規(guī)范
1.病歷書(shū)寫應(yīng)符合衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫基本規(guī)范(試行)》和福建省衛(wèi)生廳《福建省病歷書(shū)寫規(guī)范》(2003年修訂版)的相關(guān)規(guī)定,并在此基礎(chǔ)上實(shí)施下列規(guī)范。
2.病歷書(shū)寫統(tǒng)一應(yīng)用碳素墨水,門(急)診病歷和需要復(fù)寫的資料也可以使用黑色圓珠筆。過(guò)敏藥物在過(guò)敏欄內(nèi)用紅筆填寫。上級(jí)醫(yī)師審查修改下級(jí)醫(yī)師病歷時(shí)其修改內(nèi)容和簽名及日期用紅筆。
3.各項(xiàng)記錄時(shí)間統(tǒng)一使用公歷,按照“年、月、日、時(shí)、分”順序記錄,時(shí)刻統(tǒng)一采用24小時(shí)制式。
4.病歷書(shū)寫應(yīng)使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)以及通用的外文縮寫,尚無(wú)正式譯名的外文可用外文原文。簡(jiǎn)化字按照1964年中國(guó)文字改革委員會(huì)、文化、教育部聯(lián)合公布的“簡(jiǎn)化漢字總表”規(guī)定執(zhí)行。數(shù)字一律應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫。
5.藥名使用中文書(shū)寫,確無(wú)譯名可使用拉丁文或英文書(shū)寫,不能用代替性符號(hào)或者縮寫,一種藥名不能中英文混寫。
6.度量衡單位一律采用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位,血壓可以應(yīng)用mmHg或者kPa。
7.凡過(guò)敏史明確時(shí),直接在過(guò)敏史欄中填寫過(guò)敏藥物或者過(guò)敏原名稱,如果病人認(rèn)定無(wú)過(guò)敏史則填寫“未發(fā)現(xiàn)”,如果病人昏迷或者監(jiān)護(hù)人無(wú)法確定無(wú)過(guò)敏史時(shí)填寫“不詳”。
8.病歷中由患方提供的現(xiàn)病史和既往史中的疾病名稱應(yīng)加引號(hào)表示。
9.疾病診斷名稱、編碼依照“國(guó)際疾病分類”(ICD-10)書(shū)寫,手術(shù)操作名稱依照ICD-9-CM-3書(shū)寫。疾病名稱應(yīng)主次分清、順序排列,不可書(shū)寫不恰當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱。
10.診斷名稱使用“初步診斷”、“入院診斷”與“出院診斷”。住院醫(yī)師入院記錄時(shí)的診斷為“初步診斷”,主治醫(yī)師首次查房時(shí)確定的診斷為“入院診斷”。若“初步診斷”與“入院診斷”一致,主治醫(yī)師應(yīng)在“初步診斷”后簽上姓名和時(shí)間;若不一致則在“初步診斷”后寫出“入院診斷”并簽上姓名和時(shí)間。若“入院診斷”與“出院診斷”不一致時(shí),其“出院診斷”應(yīng)由主治醫(yī)師或者正(副)主任醫(yī)師簽上全名和時(shí)間。
11.入院體格檢查者或者其他醫(yī)院擬診某疾病入院復(fù)查經(jīng)檢查未見(jiàn)異常者可診斷為“健康”或“排除某疾病”。如腫瘤已行切除手術(shù)再次入院治療者,可將原有腫瘤診斷作為本次入院診斷,并在其后注明“(術(shù)后)”。
12.報(bào)告單分門別類按照時(shí)間順序粘貼,報(bào)告單小于A4規(guī)格的呈疊瓦狀整齊粘貼。
13.表格式病歷經(jīng)省衛(wèi)生行政部門審核批準(zhǔn)實(shí)施。試行的電子病歷符合“電子病歷規(guī)范”要求,按照現(xiàn)行書(shū)寫要求打印,簽名在打印名字后應(yīng)用手工簽全名。嚴(yán)禁單獨(dú)應(yīng)用電腦文檔格式和通過(guò)拷貝其他同類病歷為模版單獨(dú)應(yīng)用打印病歷。
14.病程記錄中三級(jí)醫(yī)師查房應(yīng)根據(jù)我院實(shí)際聘任的專業(yè)技術(shù)職務(wù)記錄,即醫(yī)療組長(zhǎng)為高級(jí)職稱人員按照實(shí)際具備的醫(yī)療技術(shù)職稱(主任醫(yī)師或者副主任醫(yī)師)記錄,主管醫(yī)師、經(jīng)管醫(yī)師職務(wù)(包括高職低聘者)分別按照主治醫(yī)師、住院醫(yī)師職稱記錄。行政領(lǐng)導(dǎo)履行行政職責(zé)參與組織會(huì)診搶救、行政查房時(shí),按照行政職務(wù)記錄;履行三級(jí)醫(yī)師查房職責(zé)時(shí),按照聘任的技術(shù)職務(wù)記錄。
15.根據(jù)要求實(shí)施知情同意手續(xù)時(shí)應(yīng)由患者本人簽署同意書(shū),患者不具備完全民事能力或者因病無(wú)法履行簽字時(shí),由其法定代理人、或者近親屬、關(guān)系人簽字,在其法定代理人、或者近親屬、關(guān)系人無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)簽字的情況下,可通過(guò)電話等便捷通訊工具與法定代理人或者近親屬、關(guān)系人取得聯(lián)系,征求意見(jiàn),并根據(jù)其答復(fù)的意愿執(zhí)行。如果無(wú)法取得聯(lián)系或者患者緊急搶救需要時(shí)可由院長(zhǎng)或者授權(quán)處理醫(yī)療事務(wù)的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部主任或副主任、總值班正班簽字。
16.門(急)診病歷由接診醫(yī)師書(shū)寫,一般項(xiàng)目由患者本人或者掛號(hào)人員填寫,藥物過(guò)敏史由接診醫(yī)師填寫。住院志由經(jīng)治醫(yī)師書(shū)寫。
17.實(shí)習(xí)及試用期醫(yī)務(wù)人員在學(xué)習(xí)期間,輪轉(zhuǎn)的每個(gè)專業(yè)應(yīng)書(shū)寫完整大病歷不少于5份,上級(jí)醫(yī)師在全面了解病情基礎(chǔ)上進(jìn)行審查、修改并簽字以示負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)醫(yī)務(wù)人員書(shū)寫的日常病程記錄,帶教醫(yī)師應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審查、修改并簽字以示負(fù)責(zé)。
18.具備執(zhí)業(yè)資格的進(jìn)修醫(yī)師由科室根據(jù)其實(shí)際工作能力,報(bào)醫(yī)務(wù)部考核合格后認(rèn)定病歷書(shū)寫資格和醫(yī)囑處方權(quán)。
19.病歷書(shū)寫、記錄者均應(yīng)由相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員簽署全名,字跡應(yīng)清楚易于辨認(rèn),不準(zhǔn)冒用或者臨摹他人簽名,不準(zhǔn)采用編碼代替簽名。上級(jí)醫(yī)師修改后簽名應(yīng)在下級(jí)醫(yī)師簽名的左側(cè),實(shí)習(xí)及試用期醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在簽名左側(cè)劃一斜杠,帶教醫(yī)師修改后簽名在斜杠左側(cè)。
(二)病歷質(zhì)量控制
1.科室質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,并指定質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士根據(jù)福建省病歷書(shū)寫規(guī)范(2003年版)中的病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(試行)對(duì)全部出科病歷進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果列為各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)考核內(nèi)容,作為晉級(jí)、競(jìng)聘考核的必備項(xiàng)目??剖也v評(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)電子文檔按月報(bào)送醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部和質(zhì)量管理辦公室。
2.醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部每月對(duì)各科住院病歷質(zhì)量進(jìn)行抽查,并與科室病歷評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照,以了解科室的質(zhì)量管理工作。門診部、醫(yī)務(wù)部每月對(duì)各科室的門診病歷進(jìn)行抽查。
3.病案室負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)督促完善,并對(duì)各科病歷缺陷進(jìn)行登記。
4.各職能部門的病歷檢查結(jié)果通過(guò)電子文檔報(bào)質(zhì)量管理辦公室,質(zhì)管辦匯總后向全院通報(bào),并列為科室管理質(zhì)量的考核內(nèi)容,作為年終考核的必備項(xiàng)目。
5.質(zhì)量管理辦公室每季度組織對(duì)全院的門診病歷、住院病歷和出院病歷進(jìn)行抽查,并對(duì)院、科兩級(jí)抽查結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量分析,定期通過(guò)不同形式向全院反饋。
(三)病案管理制度
A、病案管理組織
1.廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院病案管理委員會(huì)由分管副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)量管理、信息等相關(guān)職能部門和臨床、醫(yī)技醫(yī)療護(hù)理專家及病案室主任等組成。
2.病案管理委員會(huì)的職責(zé):
(1)在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章、規(guī)范,制定本院病歷書(shū)寫、病案管理的相關(guān)制度并組織實(shí)施,為臨床醫(yī)療、教學(xué)和科研服務(wù);
(2)定期對(duì)病案管理工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo),監(jiān)督有關(guān)職能部門和病案室嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于病歷借閱、查詢、受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的相關(guān)制度;
(3)根據(jù)有關(guān)材料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名,制定病案書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)提出對(duì)臨床醫(yī)師、護(hù)理人員寫好、用好病案的要求;
(4)組織各種形式的病案書(shū)寫質(zhì)量檢查,評(píng)選優(yōu)秀病案,交流書(shū)寫和管理經(jīng)驗(yàn);
(5)審核科室申報(bào)新的病歷書(shū)寫內(nèi)容、項(xiàng)目、格式以及表格式病歷報(bào)告,提交省病案質(zhì)量控制中心批準(zhǔn)實(shí)施;
(6)組織病歷書(shū)寫與病案管理有關(guān)的教育培訓(xùn);
(7)在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用,推進(jìn)相互間的密切協(xié)作,收集科室對(duì)病案管理工作的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)病案書(shū)寫和管理質(zhì)量的不斷提高;(8)定期聽(tīng)取病案室對(duì)病案管理的情況報(bào)告;
(9)定期向質(zhì)量管理委員會(huì)及院長(zhǎng)提交病案管理委員會(huì)的工作報(bào)告。
B、病案管理
1.病案室工作職責(zé)
(1)在信息科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,做好病案室的管理工作,并逐步實(shí)施計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和電子病歷管理;
(2)負(fù)責(zé)集中管理全院病案,按時(shí)收取出院(包括死亡)病員的全部病案;對(duì)出院病人病案進(jìn)行整理、查核、登記、編碼、裝訂以及保管;
(3)把好病案書(shū)寫質(zhì)量初查關(guān)。督促有關(guān)醫(yī)師修改、填補(bǔ)病案書(shū)寫中的缺項(xiàng)和錯(cuò)誤,及時(shí)反饋病案書(shū)寫信息,促進(jìn)病案書(shū)寫質(zhì)量不斷提高;
(4)根據(jù)臨床、教學(xué)和科研需要,配合臨床隨診工作,負(fù)責(zé)調(diào)閱病案的供給和回收工作;
(5)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)辦理院際病案查詢,受理病歷的復(fù)印、復(fù)制病歷資料等工作;
(6)配合統(tǒng)計(jì)人員做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的整理分析;
(7)做好病案儲(chǔ)藏室的安全保管和病案內(nèi)容的適當(dāng)保密工作,采取防護(hù)措施消除危害病案安全的各種因素;
(8)做好制定和增印醫(yī)療表和印刷前的審核工作;
(9)承擔(dān)病案信息管理專業(yè)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的教學(xué)工作,開(kāi)展相關(guān)科研課題研究;
(10)每月向質(zhì)量管理辦公室報(bào)告病歷歸檔、初查病歷質(zhì)量和病案借閱及歸還情況,定期向病案管理委員會(huì)報(bào)告病案室的工作情況。
2.病案室質(zhì)量管理
(1)病案實(shí)行個(gè)人唯一編碼制,每個(gè)住院病員每次住院使用同一編碼,如辦理入院手續(xù)時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)編碼,病案歸檔是應(yīng)合并為一個(gè)編碼;
(2)應(yīng)用ICD-10進(jìn)行疾病分類,應(yīng)用ICD-9-CM-3進(jìn)行手術(shù)操作分類;
(3)出院病歷72小時(shí)回收率100%;
(4)疾病、手術(shù)操作分類編碼正確率≥90%;(5)住院病歷準(zhǔn)確提取率≥100%;(6)病歷借閱歸還率100%;
(7)病歷示蹤卡正確填寫率100%;(8)病歷遺失率0%;
(9)粘貼各類檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單歸檔率100%;(10)病案服務(wù)滿意率≥95%。3.病案管理制度(1)門(急)診病歷管理
① 門(急)診病歷實(shí)行病員負(fù)責(zé)保管制度;
② 門診病歷應(yīng)明確告知病員保管須知或者注意事項(xiàng); ③ 病員住院時(shí)門診病歷應(yīng)附住院病歷之后,出院時(shí)連同出院小結(jié)交病員保管,住院病人死亡后其門診病歷應(yīng)隨同住院病歷一并送病案室統(tǒng)一保管。
(2)住院病案管理
① 病員住院期間病歷由各科室負(fù)責(zé)保管,病歷應(yīng)保持整潔、排列有序、符合要求,科室應(yīng)對(duì)住院病歷嚴(yán)格管理,嚴(yán)防丟失,不符合規(guī)定或未經(jīng)批準(zhǔn)住院病歷不允許查詢或者復(fù)印、復(fù)制。② 病員出院時(shí)科室質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士應(yīng)對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),由科室指定專人送住院處,并通知家屬辦理結(jié)算手續(xù); ③ 出院病歷在辦理出院結(jié)算手續(xù)后由病案室及時(shí)收回,死亡病歷在7天內(nèi)收回(科室完成死亡討論),病案室質(zhì)量管理員對(duì)病歷及時(shí)審查并通知相關(guān)人員根據(jù)規(guī)范及時(shí)改正后入庫(kù)存檔,原則上永久保存,至少不低于30年,教學(xué)需要、特殊情況、特殊保健對(duì)象病歷和涉及重大醫(yī)療過(guò)失或者醫(yī)療事故處理終結(jié)后病歷單列保存; ④ 病員出院后收到的檢驗(yàn)、檢查報(bào)告由科室統(tǒng)一送病案室,由病案室按規(guī)定對(duì)號(hào)粘貼到病員病歷中; ⑤ 符合相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定需要查詢復(fù)印病歷或復(fù)制病歷資料時(shí),現(xiàn)住院病歷由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)審核、復(fù)印和登記,出院病員病歷由病案室負(fù)責(zé)審核、復(fù)印和登記,復(fù)印或復(fù)制的工本費(fèi)由申請(qǐng)人按規(guī)定繳納; ⑥ 實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員需要時(shí)經(jīng)醫(yī)療組長(zhǎng)以及質(zhì)量管理職能部門簽字可以借閱病案,實(shí)習(xí)醫(yī)護(hù)人員無(wú)權(quán)單獨(dú)借閱病案,大數(shù)量(10份以上)借閱病案以及科研需要借閱病案,須經(jīng)科主任或者相關(guān)職能部門批準(zhǔn); ⑦ 借閱病案原則上盡可能就地查閱,醫(yī)療工作需要一般病案借閱時(shí)限為2周,科研病案借閱時(shí)限為1個(gè)月,逾期不歸檔根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理?xiàng)l例處理,造成病案丟失責(zé)任者除按照有關(guān)質(zhì)量管理?xiàng)l例處理外,承擔(dān)由于丟失造成的相關(guān)法律責(zé)任; ⑧ 借閱病案均應(yīng)辦理嚴(yán)格登記手續(xù),病案借出后一律要在病案架上使用示蹤卡,病案歸還時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查是否損壞、缺頁(yè)、篡改等情況,并及時(shí)歸檔,整個(gè)借閱過(guò)程錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
病歷管理制度
一、建立健全醫(yī)院病歷質(zhì)量管理組織,完善醫(yī)院“四級(jí)”病歷質(zhì)量控制體系并定期開(kāi)展工作。
四級(jí)病歷質(zhì)量監(jiān)控體系:
1、一級(jí)質(zhì)控小組由科主任、病案委員(主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師)、科護(hù)士長(zhǎng)組成。負(fù)責(zé)本科室或本病區(qū)病歷質(zhì)量檢查。
2、二級(jí)質(zhì)控部門由醫(yī)院行政職能部門有關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)門診病歷、運(yùn)行病歷、存檔病案等,每月進(jìn)行抽查評(píng)定,并把病歷書(shū)寫質(zhì)量納入醫(yī)務(wù)人員綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,進(jìn)行量化管理。
3、三級(jí)質(zhì)控部門由醫(yī)院病案室專職質(zhì)量管理醫(yī)師組成,負(fù)責(zé)對(duì)歸檔病歷的檢查。
4、四級(jí)質(zhì)控組織由院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)及有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的高級(jí)職稱的醫(yī)、護(hù)、技人員及主要業(yè)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人組成。每季度至少進(jìn)行一次全院各科室病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià),特別是重視對(duì)兵力內(nèi)涵質(zhì)量的審查。
二、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫基本規(guī)范(試行)》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2002]190號(hào))、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2002]193號(hào))及我省《醫(yī)療文書(shū)規(guī)范與管理》的各項(xiàng)要求,注重對(duì)新分配、新調(diào)入醫(yī)師及進(jìn)修醫(yī)師的有關(guān)病歷書(shū)寫知識(shí)及技能培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病案的管理及質(zhì)量監(jiān)控。
1、病歷中的首次病程記錄、術(shù)前談話、術(shù)前小結(jié)、手術(shù)記錄、術(shù)后(產(chǎn)后)記錄、重要搶救記錄、特殊有創(chuàng)檢查、麻醉前談話、輸血前談話、出院診斷證明等重要記錄內(nèi)容,應(yīng)由本院主管醫(yī)師書(shū)寫或?qū)彶楹灻?。手術(shù)記錄應(yīng)由術(shù)者或第一助手書(shū)寫,如第一助手為進(jìn)修醫(yī)師,須由本院醫(yī)師審查簽名。
2、平診患者入院后,主管醫(yī)師應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)查看患者、詢問(wèn)病史、書(shū)寫首次病程記錄和處理醫(yī)囑。急診患者應(yīng)在5分鐘內(nèi)查看并處理患者,住院病歷和首次病程記錄原則上應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成,因搶救患者未能及時(shí)完成的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。
3、新入院患者,48小時(shí)內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄,一般患者每周應(yīng)有2次主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)查房記錄,并加以注明。
4、重?;颊叩牟〕逃涗浢刻熘辽?次,病情發(fā)生變化時(shí),隨時(shí)記錄,記錄時(shí)間應(yīng)具體到分鐘。對(duì)病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對(duì)病情穩(wěn)定患者至少3天記錄一次病程記錄。對(duì)病情穩(wěn)定的慢性病患者,至少5天記錄一次病程記錄。
5、各種化驗(yàn)單、報(bào)告單、配血單應(yīng)及時(shí)粘貼,嚴(yán)禁丟失。外院的醫(yī)療文件,如作為診斷和治療依據(jù),應(yīng)將相關(guān)內(nèi)容記入病程紀(jì)錄,同時(shí)將治療文件附于本院病歷中。外院的影像資料或病理資料,如需作為診斷或治療依據(jù)時(shí),應(yīng)請(qǐng)本院相關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診,寫出書(shū)面會(huì)診意見(jiàn),存于本院住院病歷中。
四、出院病歷一般應(yīng)在3天內(nèi)歸檔,特殊病歷(如死亡病歷、典型教學(xué)病歷)歸檔時(shí)間不超過(guò)1周,并及時(shí)報(bào)病案室登記備案。
五、加強(qiáng)病歷安全保管,防止損壞、丟失、被盜等,復(fù)印病歷時(shí),應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送或再病案室專人復(fù)印。
六、依據(jù)《河南省病歷質(zhì)量管理評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲暫行辦法》的要求與規(guī)定,建立科室及個(gè)人病歷書(shū)寫質(zhì)量評(píng)價(jià)通報(bào)制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制。
第二篇:病歷書(shū)寫與管理制度
病歷書(shū)寫與管理制度
(一)病歷書(shū)寫制度
1.病歷書(shū)寫應(yīng)執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫基本規(guī)范(試行)》、《浙江省病歷書(shū)寫規(guī)范》和《紹興市病歷書(shū)寫規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。
2.病歷書(shū)寫應(yīng)符合“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整” 的基本原則。
(二)病例質(zhì)控制度
1.病歷質(zhì)量主要由經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé);轉(zhuǎn)科的病歷質(zhì)量實(shí)行分段負(fù)責(zé)。
2.上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫的病例應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改、審核和簽名。病歷首頁(yè)上有負(fù)責(zé)該病區(qū)工作的科主任簽名。
3.科內(nèi)質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士應(yīng)對(duì)全部出科病歷進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng);科主任護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常督促、檢查病歷質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況,組織自查自糾,及時(shí)整改。
4.質(zhì)量管理處、護(hù)理部、專家組每月應(yīng)對(duì)各科住院病歷質(zhì)量進(jìn)行抽查,并與科室病歷評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照,以了解科室病歷質(zhì)量管理情況。質(zhì)量管理處會(huì)同門診辦公室每月對(duì)門(急)診病例、留觀病例、門診手術(shù)病例的病例質(zhì)量(包括各種申請(qǐng)單、報(bào)告單、處方等)進(jìn)行抽查。
5.病案室負(fù)責(zé)對(duì)歸檔病歷質(zhì)量進(jìn)行初步檢查,及時(shí)督促有關(guān)醫(yī)師修改、填補(bǔ)和完善病歷中的錯(cuò)誤和缺項(xiàng),對(duì)病歷中的缺陷按科進(jìn)行登記和反饋,定期向質(zhì)量管理處報(bào)告病例質(zhì)量情況,不斷促進(jìn)病歷書(shū)寫質(zhì)量的提高。
6.質(zhì)量管理處、護(hù)理部應(yīng)按月對(duì)病歷質(zhì)量檢查情況進(jìn)行匯總、分析和通報(bào),并制定相應(yīng)的整改措施。
7.醫(yī)院對(duì)病歷質(zhì)量實(shí)行“零缺陷” 管理,對(duì)日常病歷質(zhì)量檢查、查房及其他醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的病例質(zhì)量缺陷,按有關(guān)規(guī)定處理。
(三)病歷保管制度
1.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。2.凡在醫(yī)院就診的病人,統(tǒng)一由醫(yī)院注冊(cè)室和住院處建立門(急)診病歷和住院病歷編號(hào)。門(急)診病歷和住院病歷應(yīng)標(biāo)注頁(yè)碼。
3.門(急)診病歷由患者自行保管,但住院時(shí)應(yīng)附在住院病歷后,出院時(shí)連同出院小結(jié)交病人保管。住院病人死亡后其門診病歷歸入住院病歷內(nèi)由醫(yī)院統(tǒng)一保管,醫(yī)保病人的門診病歷若醫(yī)保部門要收回,可復(fù)印一份留存。4.患者住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保管?;颊叩幕?yàn)單、醫(yī)學(xué)影像檢查報(bào)告等應(yīng)在收到后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷。因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要將住院病歷帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)由病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管。住院病歷不得帶出醫(yī)院。
5.出院后由患者所在病區(qū)負(fù)責(zé)將住院病歷及時(shí)上交病案室統(tǒng)一保存與管理。出院后收到的檢驗(yàn)、檢查報(bào)告單由科室統(tǒng)一送病案室,由病案室對(duì)號(hào)粘貼在相應(yīng)的病歷中。出院病歷回收率100%,有關(guān)病歷資料歸檔率100%。6.病案室應(yīng)按時(shí)收取出院(死亡)病人的病歷,負(fù)責(zé)對(duì)病例進(jìn)行整理、查核、登記、編碼、裝訂、歸檔及保管,配合統(tǒng)計(jì)人員做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的整理分析,做好病例的安全保管和內(nèi)容的保密工作,定期向醫(yī)務(wù)處報(bào)告,病例歸檔、借閱、歸還及病案室的工作情況。
7.病區(qū)和病案室應(yīng)嚴(yán)格管理病歷,應(yīng)保持病歷整潔、完整、排列有序,嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取丟失病歷。8.住院病歷的保存時(shí)間不少于30年。
(四)病歷查(借)閱制度
1.除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、管理人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員因科研、教學(xué)需要查(借)閱病歷的,應(yīng)說(shuō)明目的并填寫申請(qǐng)單,經(jīng)病案室負(fù)責(zé)人同意后方可借閱。不符合規(guī)定或未經(jīng)病案室負(fù)責(zé)人同意者,不允許查(借)閱住院病歷。
2.病歷原則上應(yīng)盡可能在病案室就地查閱。一般情況下,醫(yī)療工作需要借閱時(shí)間為2周,科研工作需要借閱時(shí)限為1個(gè)月,確需延長(zhǎng)借閱時(shí)間的,應(yīng)在到期前由本人提出申請(qǐng)并注明理由,經(jīng)科教處審核,醫(yī)務(wù)處審批同意后,方可辦理續(xù)借手續(xù),但最長(zhǎng)也不能超過(guò)1個(gè)月。3.借閱的病例數(shù)量超過(guò)10份應(yīng)提前2天預(yù)約,借出的病例應(yīng)按規(guī)定時(shí)間歸還,中途不得轉(zhuǎn)借他人,不得泄露患者隱私。
4.借閱病歷室管理人員應(yīng)做好登記(包括借閱日期及歸還日期),病例借出后要在病歷架上使用示蹤卡,并及時(shí)催還;病歷歸還時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查是否損壞、缺頁(yè)、篡改等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)追究;歸還的病例應(yīng)及時(shí)上架、歸位。5.病歷借閱歸還率應(yīng)達(dá)100%。對(duì)逾期不還而又不辦理續(xù)借手續(xù)的,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理;對(duì)丟失病歷者,還應(yīng)承擔(dān)因病歷丟失所造成的相應(yīng)法律責(zé)任。
(五)病歷復(fù)印制度
1.醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)受理患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)復(fù)印或者復(fù)印病歷資料的申請(qǐng)。受理申請(qǐng)時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)按要求提供有關(guān)證明材料。
2.公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,在公安、司法機(jī)關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及出示執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后由醫(yī)務(wù)處予以協(xié)助。
3.可以為申請(qǐng)人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(包括體檢表)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄。
4.發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí),若醫(yī)患雙方認(rèn)為必要,可由醫(yī)務(wù)處在患者或其代理人在場(chǎng)的情況下封存或啟封死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄等,封存的病歷由醫(yī)務(wù)處保管。封存的病歷可以是復(fù)印件。
(六)電子病歷管理制度 1.總則
(1)為加快醫(yī)院信息化建設(shè),提升醫(yī)院的管理運(yùn)作水平,提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和醫(yī)療決策的正確性,實(shí)現(xiàn)病歷質(zhì)量的網(wǎng)上監(jiān)控和疑難復(fù)雜病例的網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診,方便病例的檢索,診療數(shù)量、質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)與分析,使病歷更好的服務(wù)于臨床,科研、教學(xué)和醫(yī)院管理工作,醫(yī)院實(shí)行電子病歷。(2)電子病歷必須執(zhí)行《病歷書(shū)寫基本規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《電子簽名法》、《病歷書(shū)寫規(guī)則》等國(guó)家、地方相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,應(yīng)符合“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,及時(shí)、完整” 的基本原則。
(3)信息處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部和質(zhì)量管理處依據(jù)其職能分工,分別負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝與維護(hù)、電子病歷流程的監(jiān)控與協(xié)調(diào)、醫(yī)療文書(shū)格式的審定與規(guī)范、醫(yī)療人員的操作培訓(xùn)與用戶確認(rèn),以及制定和完善電子病歷相關(guān)制規(guī)章制度。任何科室和個(gè)人不得逾越信息處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部和質(zhì)量管理處,修改程序或增減功能。
(4)使用計(jì)算機(jī)制作病例的醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)接受計(jì)算機(jī)書(shū)寫病歷的操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格者由本人提出書(shū)面申請(qǐng)并注明使用范圍,經(jīng)科主任、護(hù)士長(zhǎng)審核,報(bào)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部審批同意后,由信息處開(kāi)通用戶。因工作需要,經(jīng)有關(guān)職能部門同意進(jìn)入電子病歷系統(tǒng)的其他人員,應(yīng)在相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)開(kāi)展工作。醫(yī)務(wù)人員或管理人員調(diào)離崗位或較長(zhǎng)時(shí)間外出或停止授權(quán)范圍工作后,有關(guān)職能處室應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部提出注銷其使用電子病歷權(quán)限,信息處接到通知后應(yīng)及時(shí)辦理注銷。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部應(yīng)建立電子病歷使用人員明細(xì)賬,內(nèi)容包括批準(zhǔn)人、開(kāi)通或變更日期、使用范圍、注銷日期,注銷人等。未經(jīng)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部審批同意,其他任何部門或人員不得私自開(kāi)通、變更、注銷電子病歷使用權(quán)限,一經(jīng)查實(shí)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(5)所有用戶應(yīng)嚴(yán)守個(gè)人工作密碼,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,認(rèn)真、及時(shí)、正確地完成病歷、醫(yī)囑及其他醫(yī)療文書(shū),實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療措施,做到不泄露病人的隱私,不泄露醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息。(6)為滿足臨床、科研、教學(xué)和醫(yī)院管理工作需要,電子病歷系統(tǒng)必須保證每周7天、每天24小時(shí)安全運(yùn)行。2.電子病歷的制作與修改
(1)病人就診時(shí)由掛號(hào)處或住院初開(kāi)始建立電子病歷,隨后由有關(guān)醫(yī)務(wù)人員,按照電子病歷的規(guī)定格式及病歷書(shū)寫的有關(guān)要求制作病歷。即:病人的基本信息由住院處工作人員輸入;病人的病史及相關(guān)記錄由臨床醫(yī)師輸入;護(hù)理信息由護(hù)士輸入;協(xié)助檢查由相應(yīng)科室工作人員輸入;診斷及手術(shù)分類編碼由病案室工作人員輸入;住院費(fèi)用由住院處輸入;處方記錄由門診接診醫(yī)師輸入。
(2)在《電子簽名法》尚未全面推行期間,當(dāng)事的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依法制作紙質(zhì)病歷,并按規(guī)定親自做好手工簽名。已歸檔的電子病歷和紙質(zhì)病歷,應(yīng)充分體現(xiàn)病歷的客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、科學(xué)性和法律性等特點(diǎn)。
(3)經(jīng)管醫(yī)師休息期間,病人的病情有變化或有新入院、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入情況時(shí),應(yīng)由值班醫(yī)師通過(guò)自己的工作站進(jìn)入該患者的電子病歷,記錄有關(guān)內(nèi)容并親自手工簽名。
(4)住院期間的病歷如有必要修改,其修改必須符合有關(guān)規(guī)定。除所屬上級(jí)醫(yī)師外,嚴(yán)禁修改非本人建立的病歷內(nèi)容。上級(jí)醫(yī)師對(duì)所屬下級(jí)醫(yī)師用計(jì)算機(jī)記錄的病歷和其他各種醫(yī)療文書(shū)應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真地審核、修改,在打印的紙質(zhì)病歷上應(yīng)用紅筆修改和簽名,同時(shí)應(yīng)注明修改時(shí)間。(5)在病例制作過(guò)程中,任何作假行為致病力不真實(shí)所造成的不良后果,由輸入者或修改者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。3.電子病歷的保管與留痕
(1)為確保病歷的恒久保存,信息處應(yīng)對(duì)每一份病歷做好災(zāi)難備份,為患者的病史、診療經(jīng)過(guò)和治療效果等的查證提供一項(xiàng)永久記錄。
(2)每一位出院病人,應(yīng)有一份完整的紙質(zhì)病歷,有關(guān)科室應(yīng)按出院病歷歸檔程序,將該病例及時(shí)送病案室存檔。
(3)為保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,保證在處理醫(yī)療事故、判定法律責(zé)任時(shí)有據(jù)可查,信息處應(yīng)做好電子病歷的書(shū)寫和修改痕跡保留,包括書(shū)寫人、書(shū)寫時(shí)間、書(shū)寫內(nèi)容和歷次修改人、修改時(shí)間及修改內(nèi)容,同時(shí)建立安全日志保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。4.電子病歷的查閱與傳遞
(1)電子病歷實(shí)行分級(jí)保密制度,即按市級(jí)干部保健對(duì)象病歷;醫(yī)療糾紛病例;疫情、災(zāi)害、特殊事件病例;死亡病人病歷;一般病人病歷等,分為五級(jí),醫(yī)、藥、護(hù)、技及行政人員應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)查詢。(2)參與制作和使用電子病歷的當(dāng)事人,在工作時(shí)間和權(quán)限范圍內(nèi),可以查閱和共享相關(guān)病人歷次就醫(yī)的病歷資料、處方/醫(yī)囑內(nèi)容、檢查/檢驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)學(xué)影像/圖文報(bào)告以及整個(gè)診療過(guò)程的費(fèi)用等各種有關(guān)信息。(3)因臨床醫(yī)療工作需要,經(jīng)審批后可以在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行電子病歷的內(nèi)部交換。
(4)因遠(yuǎn)程會(huì)診或醫(yī)療事故鑒定的需要,經(jīng)批準(zhǔn)后可將當(dāng)事患者病歷的部分或整體內(nèi)容,通過(guò)拷貝或刻錄后向有關(guān)醫(yī)療單位或主管部門遞交。(5)公安、司法及保險(xiǎn)公司等部門因公務(wù)需要查閱病歷時(shí),一律憑證明通過(guò)醫(yī)務(wù)處在醫(yī)院病案室查詢紙質(zhì)病歷。
(6)在查閱、傳遞中,有關(guān)人員應(yīng)注意做好保護(hù)病人隱私和防止系統(tǒng)敏感信息外泄工作。
(7)參與制作和使用電子病歷的當(dāng)事人,未經(jīng)同意和授權(quán),無(wú)權(quán)進(jìn)入他人電子病歷工作系統(tǒng),否則,所造成的不良后果責(zé)任由違者自負(fù)。哎,
第三篇:《病歷書(shū)寫與管理制度》
病歷書(shū)寫與管理制度
(一)病歷書(shū)寫制度
1.病歷書(shū)寫應(yīng)執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫基本規(guī)范(試行)》、《浙江省病歷書(shū)寫規(guī)范》和《紹興市病歷書(shū)寫規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。
2.病歷書(shū)寫應(yīng)符合“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的基本原則。
(二)病例質(zhì)控制度
1.病歷質(zhì)量主要由經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé);轉(zhuǎn)科的病歷質(zhì)量實(shí)行分段負(fù)責(zé)。
2.上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫的病例應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改、審核和簽名。病歷首頁(yè)上有負(fù)責(zé)該病區(qū)工作的科主任簽名。
3.科內(nèi)質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士應(yīng)對(duì)全部出科病歷進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng);科主任護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常督促、檢查病歷質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況,組織自查自糾,及時(shí)整改。
4.質(zhì)量管理處、護(hù)理部、專家組每月應(yīng)對(duì)各科住院病歷質(zhì)量進(jìn)行抽查,并與科室病歷評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照,以了解科室病歷質(zhì)量管理情況。質(zhì)量管理處會(huì)同門診辦公室每月對(duì)門(急)診病例、留觀病例、門診手術(shù)病例的病例質(zhì)量(包括各種申請(qǐng)單、報(bào)告單、處方等)進(jìn)行抽查。
5.病案室負(fù)責(zé)對(duì)歸檔病歷質(zhì)量進(jìn)行初步檢查,及時(shí)督促有關(guān)醫(yī)師修改、填補(bǔ)和完善病歷中的錯(cuò)誤和缺項(xiàng),對(duì)病歷中的缺陷按科進(jìn)行登記和反饋,定期向質(zhì)量管理處報(bào)告病例質(zhì)量情況,不斷促進(jìn)病歷書(shū)寫質(zhì)量的提高。
6.質(zhì)量管理處、護(hù)理部應(yīng)按月對(duì)病歷質(zhì)量檢查情況進(jìn)行匯總、分析和通報(bào),并制定相應(yīng)的整改措施。
7.醫(yī)院對(duì)病歷質(zhì)量實(shí)行“零缺陷”
管理,對(duì)日常病歷質(zhì)量檢查、查房及其他醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的病例質(zhì)量缺陷,按有關(guān)規(guī)定處理。
(三)病歷保管制度
1.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。
2.凡在醫(yī)院就診的病人,統(tǒng)一由醫(yī)院注冊(cè)室和住院處建立門(急)診病歷和住院病歷編號(hào)。門(急)診病歷和住院病歷應(yīng)標(biāo)注頁(yè)碼。
3.門(急)診病歷由患者自行保管,但住院時(shí)應(yīng)附在住院病歷后,出院時(shí)連同出院小結(jié)交病人保管。住院病人死亡后其門診病歷歸入住院病歷內(nèi)由醫(yī)院統(tǒng)一保管,醫(yī)保病人的門診病歷若醫(yī)保部門要收回,可復(fù)印一份留存。
4.患者住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保管?;颊叩幕?yàn)單、醫(yī)學(xué)影像檢查報(bào)告等應(yīng)在收到后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷。因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要將住院病歷帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)由病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管。住院病歷不得帶出醫(yī)院。
5.出院后由患者所在病區(qū)負(fù)責(zé)將住院病歷及時(shí)上交病案室統(tǒng)一保存與管理。出院后收到的檢驗(yàn)、檢查報(bào)告單由科室統(tǒng)一送病案室,由病案室對(duì)號(hào)粘貼在相應(yīng)的病歷中。出院病歷回收率100%,有關(guān)病歷資料歸檔率100%。
6.病案室應(yīng)按時(shí)收取出院(死亡)病人的病歷,負(fù)責(zé)對(duì)病例進(jìn)行整理、查核、登記、編碼、裝訂、歸檔及保管,配合統(tǒng)計(jì)人員做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的整理分析,做好病例的安全保管和內(nèi)容的保密工作,定期向醫(yī)務(wù)處報(bào)告,病例歸檔、借閱、歸還及病案室的工作情況。
7.病區(qū)和病案室應(yīng)嚴(yán)格管理病歷,應(yīng)保持病歷整潔、完整、排列有序,嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取丟失病歷。
8.住院病歷的保存時(shí)間不少于30年。
(四)病歷查(借)閱制度
1.除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、管理人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員因科研、教學(xué)需要查(借)閱病歷的,應(yīng)說(shuō)明目的并填寫申請(qǐng)單,經(jīng)病案室負(fù)責(zé)人同意后方可借閱。不符合規(guī)定或未經(jīng)病案室負(fù)責(zé)人同意者,不允許查(借)閱住院病歷。
2.病歷原則上應(yīng)盡可能在病案室就地查閱。一般情況下,醫(yī)療工作需要借閱時(shí)間為2周,科研工作需要借閱時(shí)限為1個(gè)月,確需延長(zhǎng)借閱時(shí)間的,應(yīng)在到期前由本人提出申請(qǐng)并注明理由,經(jīng)科教處審核,醫(yī)務(wù)處審批同意后,方可辦理續(xù)借手續(xù),但最長(zhǎng)也不能超過(guò)1個(gè)月。
3.借閱的病例數(shù)量超過(guò)10份應(yīng)提前2天預(yù)約,借出的病例應(yīng)按規(guī)定時(shí)間歸還,中途不得轉(zhuǎn)借他人,不得泄露患者隱私。
4.借閱病歷室管理人員應(yīng)做好登記(包括借閱日期及歸還日期),病例借出后要在病歷架上使用示蹤卡,并及時(shí)催還;病歷歸還時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查是否損壞、缺頁(yè)、篡改等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)追究;歸還的病例應(yīng)及時(shí)上架、歸位。
5.病歷借閱歸還率應(yīng)達(dá)100%。對(duì)逾期不還而又不辦理續(xù)借手續(xù)的,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理;對(duì)丟失病歷者,還應(yīng)承擔(dān)因病歷丟失所造成的相應(yīng)法律責(zé)任。
(五)病歷復(fù)印制度
1.醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)受理患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)復(fù)印或者復(fù)印病歷資料的申請(qǐng)。受理申請(qǐng)時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)按要求提供有關(guān)證明材料。
2.公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,在公安、司法機(jī)關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及出示執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后由醫(yī)務(wù)處予以協(xié)助。
3.可以為申請(qǐng)人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(包括體檢表)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄。
4.發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí),若醫(yī)患雙方認(rèn)為必要,可由醫(yī)務(wù)處在患者或其代理人在場(chǎng)的情況下封存或啟封死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄等,封存的病歷由醫(yī)務(wù)處保管。封存的病歷可以是復(fù)印件。
(六)電子病歷管理制度
1.總則
(1)
為加快醫(yī)院信息化建設(shè),提升醫(yī)院的管理運(yùn)作水平,提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和醫(yī)療決策的正確性,實(shí)現(xiàn)病歷質(zhì)量的網(wǎng)上監(jiān)控和疑難復(fù)雜病例的網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診,方便病例的檢索,診療數(shù)量、質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)與分析,使病歷更好的服務(wù)于臨床,科研、教學(xué)和醫(yī)院管理工作,醫(yī)院實(shí)行電子病歷。
(2)
電子病歷必須執(zhí)行《病歷書(shū)寫基本規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《電子簽名法》、《病歷書(shū)寫規(guī)則》等國(guó)家、地方相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,應(yīng)符合“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,及時(shí)、完整”的基本原則。
(3)
信息處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部和質(zhì)量管理處依據(jù)其職能分工,分別負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝與維護(hù)、電子病歷流程的監(jiān)控與協(xié)調(diào)、醫(yī)療文書(shū)格式的審定與規(guī)范、醫(yī)療人員的操作培訓(xùn)與用戶確認(rèn),以及制定和完善電子病歷相關(guān)制規(guī)章制度。任何科室和個(gè)人不得逾越信息處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部和質(zhì)量管理處,修改程序或增減功能。
(4)
使用計(jì)算機(jī)制作病例的醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)接受計(jì)算機(jī)書(shū)寫病歷的操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格者由本人提出書(shū)面申請(qǐng)并注明使用范圍,經(jīng)科主任、護(hù)士長(zhǎng)審核,報(bào)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部審批同意后,由信息處開(kāi)通用戶。因工作需要,經(jīng)有關(guān)職能部門同意進(jìn)入電子病歷系統(tǒng)的其他人員,應(yīng)在相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)開(kāi)展工作。醫(yī)務(wù)人員或管理人員調(diào)離崗位或較長(zhǎng)時(shí)間外出或停止授權(quán)范圍工作后,有關(guān)職能處室應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部提出注銷其使用電子病歷權(quán)限,信息處接到通知后應(yīng)及時(shí)辦理注銷。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部應(yīng)建立電子病歷使用人員明細(xì)賬,內(nèi)容包括批準(zhǔn)人、開(kāi)通或變更日期、使用范圍、注銷日期,注銷人等。未經(jīng)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部審批同意,其他任何部門或人員不得私自開(kāi)通、變更、注銷電子病歷使用權(quán)限,一經(jīng)查實(shí)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(5)
所有用戶應(yīng)嚴(yán)守個(gè)人工作密碼,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,認(rèn)真、及時(shí)、正確地完成病歷、醫(yī)囑及其他醫(yī)療文書(shū),實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療措施,做到不泄露病人的隱私,不泄露醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息。
(6)
為滿足臨床、科研、教學(xué)和醫(yī)院管理工作需要,電子病歷系統(tǒng)必須保證每周7天、每天24小時(shí)安全運(yùn)行。
2.電子病歷的制作與修改
(1)
病人就診時(shí)由掛號(hào)處或住院初開(kāi)始建立電子病歷,隨后由有關(guān)醫(yī)務(wù)人員,按照電子病歷的規(guī)定格式及病歷書(shū)寫的有關(guān)要求制作病歷。即:病人的基本信息由住院處工作人員輸入;病人的病史及相關(guān)記錄由臨床醫(yī)師輸入;護(hù)理信息由護(hù)士輸入;協(xié)助檢查由相應(yīng)科室工作人員輸入;診斷及手術(shù)分類編碼由病案室工作人員輸入;住院費(fèi)用由住院處輸入;處方記錄由門診接診醫(yī)師輸入。
(2)
在《電子簽名法》尚未全面推行期間,當(dāng)事的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依法制作紙質(zhì)病歷,并按規(guī)定親自做好手工簽名。已歸檔的電子病歷和紙質(zhì)病歷,應(yīng)充分體現(xiàn)病歷的客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、科學(xué)性和法律性等特點(diǎn)。
(3)
經(jīng)管醫(yī)師休息期間,病人的病情有變化或有新入院、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入情況時(shí),應(yīng)由值班醫(yī)師通過(guò)自己的工作站進(jìn)入該患者的電子病歷,記錄有關(guān)內(nèi)容并親自手工簽名。
(4)
住院期間的病歷如有必要修改,其修改必須符合有關(guān)規(guī)定。除所屬上級(jí)醫(yī)師外,嚴(yán)禁修改非本人建立的病歷內(nèi)容。上級(jí)醫(yī)師對(duì)所屬下級(jí)醫(yī)師用計(jì)算機(jī)記錄的病歷和其他各種醫(yī)療文書(shū)應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真地審核、修改,在打印的紙質(zhì)病歷上應(yīng)用紅筆修改和簽名,同時(shí)應(yīng)注明修改時(shí)間。
(5)
在病例制作過(guò)程中,任何作假行為致病力不真實(shí)所造成的不良后果,由輸入者或修改者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3.電子病歷的保管與留痕
(1)
為確保病歷的恒久保存,信息處應(yīng)對(duì)每一份病歷做好災(zāi)難備份,為患者的病史、診療經(jīng)過(guò)和治療效果等的查證提供一項(xiàng)永久記錄。
(2)
每一位出院病人,應(yīng)有一份完整的紙質(zhì)病歷,有關(guān)科室應(yīng)按出院病歷歸檔程序,將該病例及時(shí)送病案室存檔。
(3)
為保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,保證在處理醫(yī)療事故、判定法律責(zé)任時(shí)有據(jù)可查,信息處應(yīng)做好電子病歷的書(shū)寫和修改痕跡保留,包括書(shū)寫人、書(shū)寫時(shí)間、書(shū)寫內(nèi)容和歷次修改人、修改時(shí)間及修改內(nèi)容,同時(shí)建立安全日志保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。
4.電子病歷的查閱與傳遞
(1)
電子病歷實(shí)行分級(jí)保密制度,即按市級(jí)干部保健對(duì)象病歷;醫(yī)療糾紛病例;疫情、災(zāi)害、特殊事件病例;死亡病人病歷;一般病人病歷等,分為五級(jí),醫(yī)、藥、護(hù)、技及行政人員應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)查詢。
(2)
參與制作和使用電子病歷的當(dāng)事人,在工作時(shí)間和權(quán)限范圍內(nèi),可以查閱和共享相關(guān)病人歷次就醫(yī)的病歷資料、處方/醫(yī)囑內(nèi)容、檢查/檢驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)學(xué)影像/圖文報(bào)告以及整個(gè)診療過(guò)程的費(fèi)用等各種有關(guān)信息。
(3)
因臨床醫(yī)療工作需要,經(jīng)審批后可以在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行電子病歷的內(nèi)部交換。
(4)
因遠(yuǎn)程會(huì)診或醫(yī)療事故鑒定的需要,經(jīng)批準(zhǔn)后可將當(dāng)事患者病歷的部分或整體內(nèi)容,通過(guò)拷貝或刻錄后向有關(guān)醫(yī)療單位或主管部門遞交。
(5)
公安、司法及保險(xiǎn)公司等部門因公務(wù)需要查閱病歷時(shí),一律憑證明通過(guò)醫(yī)務(wù)處在醫(yī)院病案室查詢紙質(zhì)病歷。
(6)
在查閱、傳遞中,有關(guān)人員應(yīng)注意做好保護(hù)病人隱私和防止系統(tǒng)敏感信息外泄工作。
(7)
參與制作和使用電子病歷的當(dāng)事人,未經(jīng)同意和授權(quán),無(wú)權(quán)進(jìn)入他人電子病歷工作系統(tǒng),否則,所造成的不良后果責(zé)任由違者自負(fù)。哎,—
END
—
(8)
(9)
第四篇:病歷書(shū)寫規(guī)范與管理制度
病歷書(shū)寫規(guī)范與管理制度
1.病歷書(shū)寫規(guī)定
(1)病歷書(shū)寫應(yīng)按照《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》書(shū)寫。
(2)病歷記錄應(yīng)力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、字跡清楚、整潔,不得刪改、剪貼。各種記錄均應(yīng)注明年月日,記錄人簽全名。門診病歷由掛號(hào)室或首診醫(yī)師填好一般項(xiàng)目,由醫(yī)師書(shū)寫主訴、重點(diǎn)病史、體檢、初步診斷及處理意見(jiàn)。
(3)新入院病員的入院記錄,由經(jīng)治醫(yī)師認(rèn)真地書(shū)寫。實(shí)習(xí)醫(yī)師、無(wú)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師可書(shū)寫入院病歷及日常病程記錄。入院病歷不能代替入院記錄,首次病程記錄由經(jīng)治醫(yī)師或值班醫(yī)師書(shū)寫。
(4)要求入院記錄必須在24小時(shí)內(nèi)完成,首次病程記錄必須在患者入院后8小時(shí)內(nèi)完成。
(5)實(shí)習(xí)醫(yī)師書(shū)寫的病歷,由經(jīng)治醫(yī)師審查,以紅墨水筆修改及簽名,修改三處以上應(yīng)重抄。
(6)病程記錄包括病情變化、檢查意見(jiàn)、鑒別診斷、上級(jí)醫(yī)師對(duì)病情的分析及診療意見(jiàn)、治療過(guò)程和效果、更改治療理由、安排某些檢查的目的,凡施行特殊處理時(shí),要記明施行方法和時(shí)間。入院前三天及術(shù)后三天每天至少記錄一次;對(duì)病危患者應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情變化隨時(shí)書(shū)寫病程記錄,每天至少1次,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。對(duì)病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對(duì)病情穩(wěn)定的患者,至少3天記錄一次病程記錄。
(7)科間會(huì)診由邀請(qǐng)科室提出會(huì)診目的和要求,會(huì)診醫(yī)師填寫會(huì)診意見(jiàn)并簽字,集體會(huì)診及疑難病例討論,應(yīng)做詳細(xì)記錄。
(8)手術(shù)病員的術(shù)前小結(jié)或討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后首次病程記錄及術(shù)后3天內(nèi)手術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄等均應(yīng)詳細(xì)手寫,手術(shù)記錄必須在術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成,由手術(shù)者書(shū)寫,特殊情況可由第一助手書(shū)寫,手術(shù)者必須修改、簽名。
(9)醫(yī)師輪換時(shí),應(yīng)書(shū)寫交接班記錄。住院時(shí)間較長(zhǎng)的,每月應(yīng)寫一次階段小結(jié)。(10)凡決定轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院,必須書(shū)寫記錄,前者由主治醫(yī)師審查簽字,后者由科主任審查簽字。
(11)出院記錄于病員出院后24小時(shí)內(nèi)完成。內(nèi)容包括病歷摘要、各項(xiàng)檢查要點(diǎn)、診療經(jīng)過(guò)、出院情況和出院醫(yī)囑。死亡記錄應(yīng)在病員死亡后24小時(shí)內(nèi)完成,除寫病歷摘要,治療經(jīng)過(guò)外,應(yīng)記載病情演變及搶救措施,死亡時(shí)間,死亡原因。上述兩項(xiàng)記錄均由經(jīng)治醫(yī)師書(shū)寫,主治醫(yī)師審查簽字。凡做尸體解剖者,應(yīng)有詳細(xì)的病理解剖記錄及病理診斷。死亡病例要討論,應(yīng)做詳細(xì)記錄。凡死亡病歷必須有家屬簽署是否同意尸解。(12)凡有藥物過(guò)敏史,或皮試陽(yáng)性者,應(yīng)在醫(yī)囑單及病歷首頁(yè)以紅筆注明禁用藥物名稱。
(13)病歷紙每頁(yè)均應(yīng)填寫病人姓名、住院號(hào)及頁(yè)數(shù)。
(14)化驗(yàn)單應(yīng)按日期順序粘貼,并在頂端露出部分寫明檢查項(xiàng)目及名稱,檢查時(shí)間。其他報(bào)告單另用紙粘貼。
(15)各科要認(rèn)真檢查病歷書(shū)寫質(zhì)量,評(píng)定病歷質(zhì)量等級(jí),作好檢查記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高病歷書(shū)寫質(zhì)量。
2.病房病歷管理規(guī)定
(1)出院病歷3天內(nèi)、死亡病歷1周內(nèi)應(yīng)及時(shí)回收到病案科,復(fù)印病歷有關(guān)資料必須在病歷歸檔后到病案科辦理。
(2)患者的住院病歷應(yīng)由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一保管。病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到住院患者的化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷;病歷已回收到病案科的檢查結(jié)果單,要到病案科補(bǔ)貼。
(3)住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)需要帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管;病人轉(zhuǎn)科時(shí),病歷不得交病人或家屬轉(zhuǎn)送;病人轉(zhuǎn)院時(shí),病歷不得借出。
(4)病區(qū)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格病歷管理,嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病例資料。除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,病人或家屬不得擅自查閱病歷,采用非法手段(如偷竊、搶奪)獲取的病歷資料視為無(wú)效。(5)嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)章制度幫助患者復(fù)印或者復(fù)制病歷的有關(guān)資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格處理。
(6)病歷封存的處理程序:
患方提出病歷封存→報(bào)投訴辦公室
封存病歷原件者→醫(yī)患雙方在場(chǎng)→雙方簽字封存。(病房或病案科留復(fù)印件)封存病歷復(fù)印件→病案科蓋章→醫(yī)患雙方在場(chǎng)→雙方簽字封存(病房或病案室保留原件)
封存的病歷由投訴辦公室保存。3.歸檔病歷管理規(guī)定
(1)出院病歷3天內(nèi)、死亡病歷1周內(nèi)應(yīng)及時(shí)回收到病案室,復(fù)印病歷有關(guān)資料必須在病歷歸檔后到病案室辦理。
(2)嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷資料。除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷。
(3)病案只限于臨床、教學(xué)、科研人員借閱,須本人申請(qǐng),科主任同意,質(zhì)管辦審批后方可借閱,且不得隨意帶出病案室。
(4)病歷裝訂時(shí)要認(rèn)真檢查,首頁(yè)填寫有漏項(xiàng)的、疾病診斷不符合ICD-
10、有缺頁(yè)、沒(méi)有按要求書(shū)寫或書(shū)寫不清楚的,按整理不合格,一一登記,并通知科室重新補(bǔ)充或書(shū)寫。(5)在病案管理工作中,發(fā)生下列問(wèn)題應(yīng)視為差錯(cuò):①玩忽職守泄露病案資料內(nèi)容。②無(wú)借條或批準(zhǔn)手續(xù),擅自出借病案。③處理病案資料內(nèi)容張冠李戴。④疾?。ㄊ中g(shù))分類編碼書(shū)寫或計(jì)算機(jī)錄入中錯(cuò)誤或泄漏。⑤病案責(zé)任性丟失、粘污、挖補(bǔ)、涂抹、水浸、雨淋等。
(6)在病案管理工作中,發(fā)生下列問(wèn)題可視為缺點(diǎn):①寫錯(cuò)或計(jì)算機(jī)錄錯(cuò)病案號(hào)。②歸檔病案排錯(cuò)、插錯(cuò)。
(7)嚴(yán)格執(zhí)行病歷保密制度,不得泄露病人的隱私,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。4.病歷質(zhì)量管理規(guī)定
(1)實(shí)施科室病歷點(diǎn)評(píng)制度。每周星期三15-17時(shí)或每周六上午10-12時(shí),由科室病案管理小組成員主持病歷點(diǎn)評(píng)會(huì),檢查科內(nèi)病歷并做好記錄,點(diǎn)評(píng)病歷總數(shù)不低于病案總數(shù)的10%。質(zhì)管辦定期考察科室病歷點(diǎn)評(píng)會(huì)并收取會(huì)議記錄。(2)建立住院醫(yī)師病歷質(zhì)量個(gè)人檔案。檔案內(nèi)容包括終末病歷質(zhì)量,運(yùn)行病歷質(zhì)量,根據(jù)上述情況完成醫(yī)師病歷質(zhì)量評(píng)估和考核。
(3)一次丙等病歷和三次乙等病歷直接定為病案考核不合格。醫(yī)師病案評(píng)估考核不合格者,工作考核定為不合格。住院醫(yī)師晉升前病案評(píng)價(jià)不合格者不得晉升。
(4)對(duì)病歷不合格者每周由醫(yī)務(wù)處檢查至合格。并作為每季度病歷檢查的重點(diǎn)對(duì)象(除經(jīng)濟(jì)處罰外)。
(5)病案管理委員會(huì)實(shí)施分片包干制度,完成相應(yīng)的病歷檢查和管理職能。(6)病案管理委員會(huì)每月必須有一次病歷檢查(運(yùn)行病歷或出院病歷),病案管理委員會(huì)委員成員必須參加。全年的病歷抽查不留書(shū)寫醫(yī)師死角。參與病案檢查的成員對(duì)檢查的病歷負(fù)責(zé)。對(duì)拒絕完成病歷檢查任務(wù)和對(duì)檢查工作不負(fù)責(zé)者年終考核定為不合格。
(7)病案管理委員會(huì)每年進(jìn)行一次全院病歷評(píng)價(jià)或展覽。(8)質(zhì)管辦負(fù)責(zé)監(jiān)督,采用抽取病案管理委員會(huì)委員成員、教學(xué)秘書(shū)或住院總參與,進(jìn)行交叉病歷檢查。
5.病歷復(fù)印和查閱規(guī)定
(1)復(fù)印病歷需要提供的證件和資料:
① 申請(qǐng)人為患者本人的,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明;
② 申請(qǐng)人為患者代理人的,應(yīng)當(dāng)提供患者及其代理人的有效身份證明,申請(qǐng)人與患者代理關(guān)系的法定證明材料;
③ 申請(qǐng)人為死亡患者近親屬的,應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明及其近親屬的有效身份證明,申請(qǐng)人是死亡患者親屬的法定證明材料;
④ 申請(qǐng)人為死亡患者近親屬代理人的,應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明,死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明;死亡患者與患者近親屬關(guān)系的法定證明材料,申請(qǐng)人與死亡患者近親屬代理關(guān)系的法定證明材料;
⑤ 申請(qǐng)人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人統(tǒng)一的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件,承辦人員的有限身份證明,死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料,合同或者法律另有規(guī)定的除外;
⑥ 公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在公安、司法機(jī)關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助;
⑦ 計(jì)劃生育部分檢查落實(shí)情況時(shí)機(jī)社會(huì)殘疾人評(píng)定機(jī)關(guān)級(jí)別評(píng)定時(shí),需要復(fù)印的可參考公安、司法機(jī)關(guān)的福音管理規(guī)定。
(2)醫(yī)院為申請(qǐng)人者復(fù)制的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的祝愿志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄(3)病歷復(fù)印后,要做詳細(xì)登記,并在申請(qǐng)人在場(chǎng)的情況下復(fù)印,經(jīng)申請(qǐng)人核對(duì)無(wú)誤后復(fù)印人員加蓋個(gè)人專用章,方可生效。
第五篇:病歷書(shū)寫規(guī)范與管理制度
病歷書(shū)寫規(guī)范與管理制度
一、病歷書(shū)寫及質(zhì)量管理暫行規(guī)定為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》的通知要求,建立健全病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)和反饋制度,提高病歷質(zhì)量。
二、各項(xiàng)病歷記錄完成時(shí)限、書(shū)寫責(zé)任人(經(jīng)治醫(yī)師)
1、首次病程記錄在8小時(shí)內(nèi)完成。
2、主治醫(yī)師首次查房記錄48小時(shí)內(nèi)完成。
3、搶救記錄在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)己。
4,術(shù)后首次病程記錄在術(shù)后即刻書(shū)寫完成。
5、死亡討論記錄于患者死亡后一周內(nèi)完成。
6、入院記錄、再次或多次入院記錄、出院記錄、死亡記錄于24小時(shí)內(nèi)完成。
7、手術(shù)記錄由術(shù)者于術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成。
三、病程記錄、上級(jí)醫(yī)師查房間隔時(shí)間
l、對(duì)危重患者應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情變化隨時(shí)書(shū)寫病程記錄,每天至少一次,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘;
2、對(duì)病重患者,至少2天記錄一次;
3、對(duì)病情穩(wěn)定的患者,至少3天記錄一次;
4、對(duì)病情穩(wěn)定的慢性病患者,至少5天記錄一次;
5、新病人入院48小時(shí),術(shù)前、術(shù)后至少記錄一次上級(jí)醫(yī)師查房記錄;
6、主治醫(yī)師日常查房間隔時(shí)間視病情和治療情況而定;
7、高級(jí)職稱醫(yī)師以上醫(yī)師的查房記錄每周至少一次。
四、甲級(jí)病歷十五個(gè)單項(xiàng)否決
1、主訴表達(dá)嚴(yán)重錯(cuò)誤;診斷嚴(yán)重不規(guī)范或診斷描述錯(cuò)誤
2、入院記錄的主要癥狀、時(shí)間、體檢與首次病程記錄有嚴(yán)重不一致
3、首程:診斷不明或疑似疾病無(wú)鑒別診斷分析
4、電子病歷書(shū)寫出現(xiàn)亂碼或拷貝錯(cuò)誤,造成內(nèi)容失真
5、首頁(yè)空白(醫(yī)師填寫部分)
6、傳染病漏報(bào)
7、缺入院記錄(包含轉(zhuǎn)入記錄)
8、學(xué)生書(shū)寫的入院記錄缺上級(jí)醫(yī)師修改簽名
9、缺出院錄、死亡記錄、手術(shù)記錄、討論記錄(已討論)之一
10、患者死亡后缺死亡當(dāng)日病程記錄或臨終搶救記錄
11、危重患者缺高級(jí)職稱醫(yī)師查房記錄或缺請(qǐng)示上級(jí)、匯報(bào)記錄。
12、缺各種知情同意書(shū)(包括知情同意書(shū)患者方未簽名、以及缺告知書(shū)、授權(quán)書(shū))
13、如在重要部位涂改,如:診斷、各種知情同意書(shū)、手術(shù)記錄、麻醉記錄、搶救記錄
14、缺整頁(yè)病歷記錄造成病歷資料不完整
15、病歷中出現(xiàn)其他病人的各種記錄單或輔助檢查報(bào)告單。
五、病案管理制度
1、病案室負(fù)責(zé)集中管理全院的住院病案資料。
2、病員出院后,由經(jīng)管醫(yī)師詳細(xì)填寫“病歷首頁(yè)”各欄,病案室一周內(nèi)收回,填寫分類卡片,進(jìn)行整理、核對(duì)、裝訂,并根據(jù)首頁(yè)上的診斷、手術(shù)名稱,寫上相應(yīng)的ICD-10編碼按順序號(hào)存檔。
3、本院醫(yī)師因科研或撰寫論文需要,每次借閱時(shí)間一個(gè)月為限,必要時(shí)可辦理續(xù)借手續(xù),續(xù)借期為2周。再借時(shí),須歸還后方可。
4、實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師因考核或參考需要,需由帶教老師簽字,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后可借少量病歷,獨(dú)立撰寫論文的不得借閱我院病歷資料。
5、再次入院病人,需調(diào)閱老病歷時(shí),必須由經(jīng)管醫(yī)師憑借條(注明老住院號(hào))和新住院病歷首頁(yè)到病案室辦理借閱手續(xù),病員出院時(shí),新老病歷一并歸還病案室。
6、復(fù)印病歷的,醫(yī)務(wù)科依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)醫(yī)務(wù)科審核同意并蓋章后方可復(fù)印。復(fù)印工作由病案室負(fù)責(zé)執(zhí)行。
7、住院病案不得外借。如有特殊需要(司法機(jī)關(guān)、合法鑒定組織案情鑒定需要等)確需提供病歷原件的,須經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任同意。
8、使用病案時(shí),由病案管理人員負(fù)責(zé)提供和歸檔。
9、保持病案整潔有序,做好防火、防潮、防丟失工作。
10、嚴(yán)守病案資料保密制度。
11、住院病案原則上要永久保存。
六、病歷質(zhì)量控制制度
1、病案室每日收回的病案進(jìn)行檢查整理、裝訂、核對(duì)、編碼、錄入、統(tǒng)計(jì)、上架。對(duì)存在問(wèn)題的病歷進(jìn)行登記,上報(bào)醫(yī)務(wù)部,通知科室到病案室或醫(yī)務(wù)部修改。審修好的病歷定時(shí)定期送回病案室。
2、醫(yī)務(wù)部要定期或不定期進(jìn)行病歷或報(bào)告單質(zhì)量查房,每次查若干個(gè)科室,針對(duì)平時(shí)病歷書(shū)寫中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),采取隨機(jī)抽查病歷(報(bào)告單)形式,指出存在問(wèn)題的病歷(報(bào)告單),指導(dǎo)科室人員病歷(報(bào)告)書(shū)寫,以提高病歷質(zhì)量。
3、各科室質(zhì)控小組(QC)要切實(shí)做好病歷質(zhì)控工作,定期檢查。其內(nèi)容包括臨床病歷書(shū)寫、護(hù)理病歷書(shū)寫、醫(yī)技報(bào)告書(shū)寫等。
4、每個(gè)季度抽查一次歸檔病歷,由“臨床病歷質(zhì)量檢查小組(高級(jí)職稱的臨床醫(yī)師組成)”、“護(hù)理病歷質(zhì)量檢查小組(護(hù)理部及病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成)”、“醫(yī)技質(zhì)量檢查小組(醫(yī)技科主任組成)”進(jìn)行病歷內(nèi)涵質(zhì)量檢查。
5、凡查到丙級(jí)歸檔病歷,與該組的醫(yī)師(包括高、中、初醫(yī)師)職稱晉升掛鉤,延緩一年 晉升。
6、由于病歷書(shū)寫不真實(shí)造成醫(yī)療糾紛或影響醫(yī)院聲譽(yù),按情節(jié)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
7、將定期、不定期的病歷質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù)納入醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核,與科室獎(jiǎng)金掛鉤。
七、科室(二級(jí))出院病歷質(zhì)控制度
1、每個(gè)治療組每月自查三月份出院病歷,并將自查得分予以登記:
2、各科住院總醫(yī)師對(duì)出院病歷質(zhì)控進(jìn)行總結(jié)(包括病歷書(shū)寫中主要存在問(wèn)題及整改措施);
3、醫(yī)務(wù)部對(duì)各科自查病歷進(jìn)行不定期的抽查核對(duì);
4、對(duì)抽查核對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(如未自查、自查得分不真實(shí)、自查住院號(hào)對(duì)不上),納入醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核;
5、醫(yī)務(wù)部對(duì)各科未自查病歷同時(shí)進(jìn)行抽查評(píng)分,并科室自查評(píng)分比較,如評(píng)分相差率超出3%比例,要在院周會(huì)上通報(bào)批評(píng);
6、每月5號(hào)前,住院總醫(yī)師將本月的自查評(píng)分表及登記本,送醫(yī)務(wù)部檢查備案。
八、術(shù)前必備醫(yī)療文書(shū)制度
1、急診手術(shù)必備醫(yī)療文書(shū):
(1)首次病程記錄。
(2)血常規(guī)、出凝血、血糖、電解質(zhì)等檢查單。
(3)急診手術(shù)疾病診斷和鑒別診斷的其它檢查單(如B超、拍片、CT、MRI等報(bào)告單或穿刺檢驗(yàn)報(bào)告單)。
(4)術(shù)前小結(jié)、手術(shù)同意書(shū)(包括主刀簽名和患方簽名)。
(5)其他所須的各種知情同意談話單。
2、擇期手術(shù)必備醫(yī)療文書(shū):
(1)入院記錄。
(2)首次病程記錄。
(3)術(shù)前上級(jí)醫(yī)師查房記錄。
(4)手術(shù)醫(yī)囑。
(5)血常規(guī)、血型、尿常規(guī)、出凝血、肝腎功能、血糖、電解質(zhì)、心電圖、胸片、傳染病四項(xiàng)(HBsAG、抗HCV、愛(ài)滋病抗體、梅毒RPR試驗(yàn))、60歲以上患者心超、肺功能等檢查單。
(6)擇期手術(shù)疾病診斷和鑒別診斷的其它檢查單(如B超、拍片、CT、MRI、胃鏡、氣管鏡等報(bào)告單)。
(7)術(shù)前小結(jié)、手術(shù)同意書(shū)(包括主刀簽名和患方簽名)。(8)其他所須的各種知情同意談話單。
九、住院病人常規(guī)輔助檢查制度
1、凡是住院病人必須常規(guī)檢查血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī)、血型、肝腎功能、血糖、電解質(zhì)、心電圖、胸片(產(chǎn)科除外)、傳染病四項(xiàng)(HBsAg、抗HCV、愛(ài)滋病抗體、梅毒RPR試驗(yàn))。
2、外科手術(shù)患者加查出凝血、60歲以上患者加查心超、肺功能等。
3、如病人入院常規(guī)輔助檢查項(xiàng)目有異常的,在出院前必須有復(fù)查和處理。