第一篇：倉儲操作流程

倉儲操作流程

一、產(chǎn)品入庫 1.紅白條入庫

紅白條過磅入庫，數(shù)字交接必須由三方確認進行，即生產(chǎn)繳庫人員、數(shù)字小組人員和預(yù)冷庫接收人員同時確認。車間進行紅白條繳庫過磅時，數(shù)字小組人員直接將紅白條重量錄入電腦ERP，預(yù)冷庫接收人員進行手工記錄，當(dāng)繳庫結(jié)束后由倉儲科統(tǒng)計員根據(jù)手工記錄單進行確認驗收。

紅白條入庫時，為了杜絕串貨，進庫人員必須按照倉儲科預(yù)冷庫保管員要求進庫，實行每一個軌道放一個品種，并做好標(biāo)識，標(biāo)明產(chǎn)品名稱和日期，庫溫0至4℃。2.鮮品入預(yù)冷庫

在數(shù)字方面，同紅白條繳庫一樣，必須由三方人員確認。產(chǎn)品經(jīng)車間包裝合格后進行繳庫，期間由品管檢測產(chǎn)品溫度和質(zhì)量以確保無質(zhì)量問題，預(yù)冷庫接收員負責(zé)確認繳庫產(chǎn)品的品名，重量以及包裝規(guī)格，確認無誤后直接輸入ERP，實行無紙化辦公。

鮮品進預(yù)冷庫后，由預(yù)冷庫保管員分類分區(qū)按一定的順序進行碼放，并掛標(biāo)識牌，注明品名、規(guī)格和數(shù)量（特殊產(chǎn)品和小包裝單獨碼放），庫溫0至4℃。3.產(chǎn)品入急凍庫

車間將產(chǎn)品包裝合格后，直接放置在架子上，碼放整齊，由電動叉車作業(yè)，將架子直接叉到急凍庫。期間，倉儲科接收人員在產(chǎn)品入急凍庫前進行產(chǎn)品名稱和數(shù)量的確認并直接錄入急凍庫ERP。

在急凍庫，按照不同產(chǎn)品分開碼放，擺放整齊。急凍庫保管員應(yīng)定時查看庫溫，確保急凍庫溫度在-28℃左右，以保證產(chǎn)品的急凍效果。

二、產(chǎn)品轉(zhuǎn)庫

此環(huán)節(jié)主要針對的是將急凍庫急凍好的產(chǎn)品轉(zhuǎn)入冷藏庫。叉車將急凍庫產(chǎn)品連同架子叉出急凍庫，經(jīng)急凍庫保管員和冷藏庫保管員同時確認產(chǎn)品品名和數(shù)量，然后在ERP上將轉(zhuǎn)庫產(chǎn)品的數(shù)量直接從急凍庫調(diào)撥到冷藏庫。

產(chǎn)品出急凍庫后須由倉儲科換箱人員進行換箱，經(jīng)品管檢查合格后再由叉車將產(chǎn)品叉進冷藏庫，按保管員的要求分類分區(qū)碼放整齊，并掛上標(biāo)識牌，注明品名、日期、規(guī)格和數(shù)量，冷藏庫庫溫零下18℃。

三、產(chǎn)品出庫 1.紅白條發(fā)貨

發(fā)貨員拿到銷售科打印的發(fā)貨單，按照發(fā)貨順序?qū)⒚恳患业募t白條品名以及數(shù)量手寫兩份，一份交給裝車班推豬人員，一份交給司磅員。紅白條保管員根據(jù)這份手寫單，按照先進先出原則進行配貨，由推豬人員推至發(fā)貨臺進行發(fā)貨。司磅員和發(fā)貨員則一起進行數(shù)字方面的記錄。在發(fā)貨過程中，條形掃碼員手持掃碼槍，按客戶名將條形碼掃描并錄入電腦進行保存，以保證產(chǎn)品的可追溯實行。2.鮮品發(fā)貨 銷售科打印的發(fā)貨單一式三聯(lián)，發(fā)貨員保留底單，將第二聯(lián)交給裝車工，預(yù)冷庫保管員根據(jù)發(fā)貨單上產(chǎn)品進行配貨，且要求按照日期先進先出，大小包裝不得混發(fā)。3.凍品發(fā)貨

發(fā)貨員根據(jù)出庫通知單要求，讓裝車工進庫裝貨，期間冷藏庫保管員必須查看發(fā)貨單，按照要求進行配貨，然后進行過磅出庫。

4、ERP錄入

錄入人員根據(jù)發(fā)貨員記錄將每個客戶產(chǎn)品重量，周轉(zhuǎn)筐數(shù)量錄入ERP，便于銷售、財務(wù)結(jié)算。

第二篇：倉儲部操作流程

超市倉儲作業(yè)流程

一、入庫流程 【目 的】

提供貨物入庫的標(biāo)準(zhǔn)操作模式，加快卸貨速度，保證驗貨準(zhǔn)確性?！居嘘P(guān)崗位】

倉儲部主管、倉庫管理員、叉車司機、經(jīng)銷部主管?！居嘘P(guān)單據(jù)】

到貨通知單、原始碼單、精量碼單、質(zhì)量檢驗報告 【流程負責(zé)人】

倉儲部主管 【操作步驟】

1、經(jīng)銷部就貨物包裝、墊木等情況與商家協(xié)調(diào)，盡量做到規(guī)范包裝，不使入庫流程工作受到影響。

2、經(jīng)銷部至少于貨柜到達的前一天，將預(yù)計到貨信息及原始碼單以Email的方式發(fā)送給倉儲部主管。信息中必須有到達時間，到達地點，貨柜清單等資料。

3、倉儲部主管審查原始碼單的貨柜數(shù)量等于預(yù)計到貨信息中的貨柜數(shù)量后，把到貨碼單給倉庫管理員一份。

4、倉儲部主管確認碼單的集裝箱號碼與實際到達的集裝箱號碼一致，并判斷集裝箱的卸貨順序。

5、倉儲部主管、叉車班長、仔細核對集裝箱的封號有無破損，若

有損壞，及時與倉庫管理員采取應(yīng)對措施。封號的完整情況應(yīng)紀(jì)錄在《原始碼單》中備案。

6、叉車班長指導(dǎo)叉車司機卸貨，并進入倉庫管理員指定倉位。

7、倉庫管理員攜帶碼單、皮尺等工具對貨物進行驗貨，根據(jù)碼單，對捆號、數(shù)捆數(shù)、驗長度，進行估方，貨物上標(biāo)注捆號。

8、倉庫管理員對貨物的包裝情況、顏色、含水率、彎曲等質(zhì)量進行檢驗。

9、倉庫管理員填寫“估方及質(zhì)量檢驗”、“集裝箱情況”及“其他情況及整體評價”等單據(jù)并簽名，附在原始碼單后，同時將出現(xiàn)少捆或少方數(shù)等情況及時反饋給倉儲部主管。

10、把修改后的碼單交給主管，主管以Email的方式發(fā)給銷售部。

二、出庫流程 【目 的】

提供倉庫出庫的標(biāo)準(zhǔn)操作模式，加快出貨速度和準(zhǔn)確性?！驹?則】

嚴(yán)格執(zhí)行“款到發(fā)貨”的銷售制度，保障貨物安全。保證在收到客戶貨款后能夠及時、準(zhǔn)確地按客戶要求將貨物運抵客戶指定地點?！居嘘P(guān)崗位】

倉儲部主管、倉庫管理員、叉車司機、經(jīng)銷部主管、銷售業(yè)務(wù)員?！居嘘P(guān)單據(jù)】

銷售出貨表、貨物運輸簽收單、出省證 【流程負責(zé)人】

倉儲部主管 【操作步驟】

1、銷售業(yè)務(wù)員填寫 “銷售出貨單”，并在制表人處簽字。

2、銷售業(yè)務(wù)員將“銷售出貨單”轉(zhuǎn)銷售部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理對規(guī)格、等級、銷售單價和配貨情況進行審核并在審核處確認簽字。（業(yè)務(wù)員在配貨時要盡可能先進先出）

3、經(jīng)銷售部經(jīng)理審核、確認簽字后的“銷售出貨單”轉(zhuǎn)財務(wù)部，財務(wù)部主管在確認貨款到賬后，在“銷售出貨單”上財務(wù)欄簽名、確認蓋章。把“銷售出貨單”轉(zhuǎn)倉儲部主管。

4、倉儲部主管見到“銷售出貨單”后，應(yīng)確認“銷售出貨單”中是否有業(yè)務(wù)員、銷售部經(jīng)理、財務(wù)的簽字蓋章。

5、倉儲部主管要對木種、柜號、捆號及數(shù)量與倉庫實際庫存進行核對，經(jīng)核查無誤后在“銷售出貨單”上簽字。任何口頭通知或白條均不予受理。

6、倉儲部主管安排叉車司機并把有關(guān)單據(jù)交給倉庫管理員。

7、倉庫管理員檢查出庫單，對于要出省的貨物，向業(yè)務(wù)員收取出省證。

8、倉庫管理員收繳貨車司機的駕駛證。

9、倉庫管理員核對運輸單及車牌號，一切無誤后方可裝車。

10、裝完車后倉庫管理員要帶領(lǐng)司機清點捆數(shù)，寫簽收單（司機簽字），發(fā)放出門單及出省證，歸還駕駛證，準(zhǔn)予放行。

11、倉庫管理員對于任何出貨異常情況，要及時反饋給倉儲部主管。正常情況倉庫管理員在出庫單上簽字，并連同銷售出貨單轉(zhuǎn)交倉儲部主管主管，出貨流程結(jié)束。

三、報損流程 【目 的】

為所有貨物質(zhì)量或數(shù)量有重大偏差，而進行查驗，與申請補償提供標(biāo)準(zhǔn)操作流程。（包括入庫驗貨報損和售后報損）【有關(guān)崗位】

倉儲部主管、倉庫管理員、經(jīng)銷部主管、銷售業(yè)務(wù)員 【有關(guān)單據(jù)】

損益申請表、損益驗貨報告、貨物報損報告 【流程負責(zé)人】

倉儲部主管、經(jīng)銷部主管 【操作步驟】

（一）、售后報損

1、客戶須在損益有效期（收到貨物兩周）內(nèi)填寫《損益申請表》向我司提出，并同時暫停損益貨物的銷售或使用。

2、銷售部通知倉儲部安排驗貨員根據(jù)《精量碼單》對客戶《損益申請表》及貨物進行逐捆核對，交倉儲部主管簽署處理意見后報銷售部。

3、銷售部憑倉儲部主管的處理意見及時與客戶溝通。根據(jù)溝通后的損益申請額度，填寫《驗貨申請表》交給倉庫。

4、公司財務(wù)部對《損益申請表》中的金額等內(nèi)容進行審核并提供客戶的資信評價，提出處理意見，報公司總經(jīng)理審閱。

5、公司總經(jīng)理在客戶《損益申請表》上簽署處理意見。

6、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得以任何形式做收做支，否則將追究有關(guān)

人員的責(zé)任。售后報損流程結(jié)束。

（二）、入庫報損（指公司進貨）

1、驗貨員發(fā)現(xiàn)少捆或體積缺少達一方以上時，必須填寫《貨柜報損報告》并申請倉庫主管復(fù)查，復(fù)查證實后在報告上簽字，報經(jīng)銷部。

2、經(jīng)銷部進貨人員審核，提出處理意見，報公司總經(jīng)理審閱。

3、公司總經(jīng)理在客戶《貨柜報損報告》上簽署處理意見。入庫報損流程結(jié)束。

四、退貨流程 【目 的】

為客戶退貨提供標(biāo)準(zhǔn)操作流程。【有關(guān)崗位】

倉儲部主管、倉庫管理員、經(jīng)銷部主管、銷售業(yè)務(wù)員。【有關(guān)單據(jù)】

退貨申請、原始碼單、驗貨申請表、入庫單、修改碼單 【流程負責(zé)人】

倉儲部主管、經(jīng)銷部主管 【操作步驟】

1、銷售業(yè)務(wù)員填寫《退貨申請表》，并同時要求客戶暫停擬退貨物的銷售或使用。

2、銷售業(yè)務(wù)部通知倉儲部安排驗貨，根據(jù)《精量碼單》對《退貨申請表》及貨物進行逐捆核對，交倉儲部主管簽署處理意見后報銷售部。

3、銷售業(yè)務(wù)員憑倉儲部主管的處理意見及時與客戶溝通。根據(jù)溝

通后退貨情況，填寫《驗貨申請表》和貨物交給倉庫。

4、倉庫驗貨，根據(jù)現(xiàn)場驗貨結(jié)果在《驗貨申請表》上如實填寫并簽字，交銷售業(yè)務(wù)員簽字，報公司總經(jīng)理審閱。

5、公司總經(jīng)理簽署意見后，交財務(wù)部退款。

6、倉庫管理員負責(zé)對沒有拆捆的貨物直接入庫，編制新碼單。

7、倉庫管理員對于已經(jīng)拆捆的貨物，組織重新打包，精量后編制新碼單；

8、倉庫管理員把新碼單交給倉庫主管制作《入庫單》。倉庫主管把修改后的碼單以Email的方式發(fā)給公司業(yè)務(wù)部。退貨入庫流程結(jié)束。

第三篇：倉儲管理操作流程（xiexiebang推薦）

物流部倉儲管理操作流程

目的

規(guī)范公司成品倉庫及原輔材料倉庫產(chǎn)品收發(fā)、標(biāo)識、搬運、包裝、貯存、保護的管理要求，以保持與要求的符合性，確保公司成品、原輔材料存儲及出入庫準(zhǔn)確、安全、質(zhì)量穩(wěn)定。適用范圍

適用于上海天坊食品制造有限公司的物流倉儲管理

術(shù)語和定義

1、標(biāo)示牌：即狀態(tài)標(biāo)示牌，主要用于表示物料的名稱、對應(yīng)貨號及狀態(tài)的標(biāo)牌：紅牌（不合格品）、黃牌（待檢品）、綠牌（合格品）。

2、呆滯物料：存放期達到一年的下述物料為呆滯物料：品質(zhì)（型號、規(guī)格、材質(zhì)、效能）不合標(biāo)準(zhǔn)的物料；存儲時間過長己無使用價值或有使用價值，但用料極少、存量多且有變質(zhì)疑慮的物料；因陳腐、劣化、革新升級等狀況已不適用需專案處理的物料。

3、原輔材料：采購?fù)赓徲脕砑庸せ蚪M裝成可銷售產(chǎn)品所需的材料。

4、物料卡：指倉庫用于記錄倉庫存儲物料編碼、品名規(guī)格、批號、存放貨位、收、發(fā)、結(jié)存數(shù)量等信息，并將其與質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識共同懸掛在現(xiàn)場物料垛上的標(biāo)識。職責(zé)、物流管理部負責(zé)物料出入庫確認及驗收，庫存地點及物料存儲管理，； 2、采購部負責(zé)采購訂單的下達，采購物料異常的處理和反饋；

3、品控部負責(zé)對庫存及采購物料的質(zhì)檢，異常情況處理跟進； 4、財務(wù)部負責(zé)對庫存物料的盤點。文件管理

文件責(zé)任部門:物流倉儲部 文件負責(zé)人: 物流經(jīng)理

(當(dāng)文件負責(zé)人離職、離崗時，本文件由部門第一負責(zé)人負責(zé)管理)文件培訓(xùn)人:物流倉儲部 文件解釋部門: 物流倉儲部 作業(yè)范圍

一、原輔材料（原料、包材）收貨入庫工作程序

1、供應(yīng)商來貨時單證員根據(jù)來貨品種答應(yīng)系統(tǒng)《原材料驗收流轉(zhuǎn)單》，送貨人員必須需提供送貨單，且表明貨號、品名、數(shù)量,交倉管員核對送貨單上的貨號是否正確,供貨數(shù)量與采購訂單數(shù)量是否一致，2、送貨單信息核對無誤后交品控初檢、抽樣，待品控相關(guān)人員確認后方可收貨或退貨；

3、驗收過程倉管員與品管員同步驗收，收貨異常需及時返回使用部門及采購部門；

4、倉管員在收貨過程中，檢查外包裝是否完好無破損，并檢查外箱標(biāo)識，是否有對應(yīng)品名、規(guī)格及生產(chǎn)日期等信息無相關(guān)信息拒絕簽單，過期或保質(zhì)期超過40%的產(chǎn)品拒絕簽單并及時知會相關(guān)采購人員及使用部門；倉管員根據(jù)回饋信息確認收貨或拒收；

5、確認收貨后倉管員指定卸貨地點（根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)分別存放冷凍庫、冷藏庫、常溫庫）及地臺板安排物流公司卸貨并擺放至指定庫位，要求按品種區(qū)分排放整齊，先點收大件箱（袋）數(shù)，再點收零頭；

6、倉管人員按實收數(shù)量簽收《送貨單》，同時記錄物料存放庫位，新建物料存儲卡，并及時錄入系統(tǒng)庫存、庫位，并保存好《送貨單》的庫管留存聯(lián)，以備查詢；

7、物流公司卸貨時不得對物料扔、摔、丟、甩等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻責(zé)令停止卸貨，并檢查貨物的完好性，必要時通知上級領(lǐng)導(dǎo)要求物流公司賠償損失。

二、物料領(lǐng)用出庫工作程序

（一）車間生產(chǎn)領(lǐng)料

1、倉庫主管根據(jù)計劃開局的《調(diào)撥草稿》安排倉管員核對現(xiàn)場實物貨號、名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、庫位等信息；

2、倉管員將實際發(fā)貨數(shù)量填寫在《調(diào)撥草稿》實發(fā)數(shù)欄，并交使用部門驗收簽字；

3、倉管員必須保證貨物按生產(chǎn)日期批號先進先出，并詳細記錄發(fā)貨日期、收貨單位、數(shù)量、單號、批次號等信息；

4、倉管員必須保證所發(fā)出的物料是合格的物料；

5、待檢物料若因生產(chǎn)急需，須按緊急放行程序操作，倉管員必須見總經(jīng)理簽字版領(lǐng)料單方可發(fā)貨；

6、倉管員將使用部門驗收簽字確認后的《調(diào)撥草稿》交倉庫單證員；

7、倉庫單證員根據(jù)實發(fā)數(shù)量做系統(tǒng)出庫并開具《庫存調(diào)撥單》

8、倉管員發(fā)貨完畢，發(fā)料單交單證留存，以備查詢并及時進行賬務(wù)的更新處理。

（二）非生產(chǎn)領(lǐng)料

1、部門使用人填寫紙質(zhì)《領(lǐng)料單》申請，交部門負責(zé)人，工廠總經(jīng)理，批準(zhǔn)；

2、低值易耗品及勞保用品需有行政部門審批后方可發(fā)貨；

3、使用人將審批完成的紙質(zhì)《領(lǐng)料單》交倉庫主管確認并安排單證員開具系統(tǒng)出庫單；

4、倉管員根據(jù)出庫單明細發(fā)貨并交使用人驗收簽字。

5、倉管員發(fā)貨完畢，發(fā)料單交單證留存，以備查詢并及時進行賬務(wù)的更新處理。

6、倉管員必須見單發(fā)貨并嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)日期批號先進先出，并詳細記錄發(fā)貨日期、收貨單位、數(shù)量、單號、批次號等信息；

（三）銷售（成品）出庫

1、倉管員必須保證所發(fā)出的成品是合格的成品。

2、倉管員根據(jù)銷售所開具的《銷貨單》進行出庫工作，所有出庫成品必須全點，確保所發(fā)成品數(shù)量與銷貨單準(zhǔn)確無誤，并將確認后的成品移交駕駛員配送；

3、倉管員發(fā)貨完畢，交貨清單留存一聯(lián)，以備查詢并及時進行賬務(wù)的更新處理。

4、倉管員必須保證貨物按批號先進先出。

三、標(biāo)示牌管理規(guī)定

1、標(biāo)示牌由倉管員統(tǒng)一保管，有固定的存放位臵紅、黃、綠牌分開堆放并有明顯標(biāo)識；

2、倉管員對倉庫存放的各種標(biāo)示牌要妥善保管，不得讓他人隨意亂動，如果遇到有人亂動、亂拿標(biāo)示牌，倉管員有權(quán)制止當(dāng)事人或向?qū)Ψ筋I(lǐng)導(dǎo)投訴。

3、倉管員在掛牌時，一定要將標(biāo)示牌放在比較顯眼的位臵。

4、每批貨到時，倉管員在物料上掛上對應(yīng)標(biāo)識牌和物料存儲卡，并在標(biāo)示牌及物料存儲卡上注明到貨品種、生產(chǎn)日期、供應(yīng)商信息、掛牌人。

5、倉管員收到品控部的不合格報告后，根據(jù)上面的判定結(jié)果，在相應(yīng)的貨物上換牌；改換成紅色標(biāo)示牌，并在紅色標(biāo)示牌上注明到貨品種、生產(chǎn)日期、供應(yīng)商信息、掛牌人、不合格原因等信息表示此批貨物不能發(fā)放使用。

6、倉管員在發(fā)貨時一定要看清貨物上的標(biāo)示牌，只有掛上綠色標(biāo)示牌的貨物才可以發(fā)出；被掛黃牌、紅牌的貨物都不能出貨。

7、倉管員在發(fā)完每批貨物時，一定要收回標(biāo)示牌，并將其登記的內(nèi)容擦拭干凈，放回標(biāo)示牌存放處，不得把標(biāo)示牌亂掛在其它產(chǎn)品堆垛或扔在地上。

四、倉庫環(huán)境安全管理規(guī)定

1、倉庫的墻、堆垛和走道之間應(yīng)做畫線標(biāo)記，各類材料依據(jù)品名、規(guī)格劃定庫位擺放。不同保存要求的產(chǎn)品分別予以存放（如：食材類、非食材類），倉管員對自己保管的倉庫物料必須定期或不定期進行清理、整頓。

2、冷庫保存要求：為確保公司冷凍、冷藏產(chǎn)品品質(zhì)安全穩(wěn)定，需保證冷藏庫存儲溫度控制在0~4℃；冷凍庫存儲溫度控制在≤-18℃；

3、定期檢查冷庫溫度是否在規(guī)定范圍之內(nèi)，超出范圍及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，并通知維修部門檢修；

4、常溫倉庫儲存環(huán)境要求：倉庫地面須平整，并保持干燥通風(fēng)，要求防曬、防雨、防潮、避免陽光直射；

5、潮濕季節(jié)應(yīng)對貨物做好防潮保護，避免滋生害蟲。庫外濕度大于室內(nèi)濕度時關(guān)閉門窗，小于室內(nèi)濕度則打開門窗或排氣扇通風(fēng)透氣；同時倉管員需做好《倉庫溫濕度記錄表》

6、常溫儲存環(huán)境原則上需符合通風(fēng)干燥、且避免陽光直射，儲存環(huán)境最高氣溫不超過40℃，不低于-8℃，避免靠近熱源、火種；條件如不能滿足以下儲存條件時，則應(yīng)采取相應(yīng)措施進行降溫或保暖，以確保儲存環(huán)節(jié)公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

7、定期檢查墻面、天花板，發(fā)現(xiàn)滲漏及時通知進行檢修，并跟蹤落實。

8、倉管員每日發(fā)貨結(jié)束后，需進行安全巡查，并關(guān)燈、鎖閉倉庫門窗。如果發(fā)現(xiàn)倉庫物料被盜，第一時間應(yīng)保護現(xiàn)場，立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告并報警。

9、倉管員須每天對倉庫進行清掃，采取防塵措施，避免污染材料。

10、倉庫負責(zé)人對倉庫發(fā)生的任何異常均需記錄在案，以備追溯查詢。

11、倉庫負責(zé)人應(yīng)定時對倉庫消防器材進行全面檢查并記錄在案。

12、任何人員在未經(jīng)倉管員允許的情況下不得進入倉庫。

五、呆滯物料處理流程

1、呆滯物料形成的原因

a)銷售預(yù)測值過高而造成儲料過剩。b)生產(chǎn)計劃取消造成材料、半成品剩余。c)工程變更造成材料剩余。

d)品質(zhì)（型號、規(guī)格、材質(zhì)、效能）不合標(biāo)準(zhǔn)。e)物流管理不善致使材料陳腐、劣化、變質(zhì)； f)用料預(yù)算大于實際領(lǐng)用。g)請購不當(dāng)。h)實驗材料。

2、職責(zé)

a)倉庫主管負責(zé)填寫《呆滯物料明細表》

b)物流部經(jīng)理審核《呆滯物料明細表》，并以郵件方式上報工廠總經(jīng)理處

c)工廠總經(jīng)理需在收到郵件后的兩個工作日內(nèi)，組織相關(guān)部門（倉儲部、品控部、采購部、技術(shù)部、生產(chǎn)部、計劃部）召開會議； d)各相關(guān)部門（倉儲部、品控部、采購部、技術(shù)部、生產(chǎn)部、計劃部）應(yīng)準(zhǔn)時出席會議，商討呆滯物料的處理方案，由物流部經(jīng)理負責(zé)統(tǒng)一記錄；

e)物流部經(jīng)理在當(dāng)天下班前將匯總完畢的呆滯物料處理明細，以郵件方式發(fā)送至工廠總經(jīng)理復(fù)核，供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總裁審核，并抄送總裁辦備案；

f)經(jīng)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總裁審核后的呆滯物料處理明細，由物流部經(jīng)理統(tǒng)一跟進后續(xù)執(zhí)行情況；對于需報損的物料由倉儲部主管負責(zé)跟進，具體參照《物流部-食材報損流程》

3、工作程序

a)倉庫呆滯物料匯總周期為每兩周一次，物流部經(jīng)理必須以郵件方式發(fā)出《呆滯物料明細》，工廠總經(jīng)理需在兩個工作日內(nèi)召集相關(guān)部門開會并由物流部經(jīng)理匯總處理方案，至工廠總經(jīng)理復(fù)核，供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總裁審核，并抄送總裁辦備案。

b)倉庫呆滯物料后續(xù)處理執(zhí)行情況由物流部經(jīng)理負責(zé)跟進，每周上報一次跟進情況至工廠總經(jīng)理、供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總裁及總裁辦。

c)若呆滯物料處理方式屬于出售、交換即由采購經(jīng)營部負責(zé)辦理。d)若呆滯物料擬報廢方式處理的，由倉庫主管提交物料報廢申請。

e)倉庫接到呆滯物料的處理意見，在物料進行處理后，做好相應(yīng)的記錄，并及時進行相應(yīng)的賬務(wù)更新。

六、帳務(wù)操作制度

1、帳務(wù)操作人員對所作帳務(wù)總體準(zhǔn)確率要求務(wù)必達到100%。

2、保證當(dāng)天之帳務(wù)當(dāng)天做完。

3、各庫倉管保證當(dāng)天進、出物料存儲卡填寫完畢，且準(zhǔn)確率為100%

4、保證帳帳相符（存儲卡、系統(tǒng)帳）、卡物相條符、帳物相符。

5、存儲卡、出入庫單據(jù)進、銷、存以及其它記錄不得用涂改液修改，若發(fā)現(xiàn)有誤需要糾正時，在需要糾正的地方劃一橫線寫上正確的數(shù)據(jù)并簽名。

6、倉庫主管要定期對倉庫進行庫存實數(shù)之進、銷、存數(shù)據(jù)核對，且將抽查結(jié)果登記入冊，發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)不相符的，應(yīng)協(xié)同該倉管員對差異現(xiàn)象做出客觀、詳實的原因調(diào)查。

7、倉庫主管應(yīng)經(jīng)常檢查倉庫帳務(wù)完成工作情況，對有異?，F(xiàn)象應(yīng)及時處理，對違規(guī)人員應(yīng)督促其更正并上報處罰。

8、倉庫主管要確保在庫物料的質(zhì)量及相關(guān)報表數(shù)據(jù)的有效性、時效性。

9、庫存調(diào)整、庫存調(diào)撥的帳目數(shù)據(jù)，依公司相關(guān)制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并保留正式文件備查。

七、倉庫盤點制度

1、盤點時間的制定：每月不少于一次盤點，為當(dāng)月的最后一個工作日；

2、盤點前的準(zhǔn)備：倉庫應(yīng)提前通知相關(guān)部門盤點時間及結(jié)束時間，盡可能實施靜態(tài)盤點；

3、財務(wù)盤點：財務(wù)抽查盤點時，會同倉庫主管、相關(guān)倉庫的倉管員到倉庫進行實物盤點，如與初盤有差異，一起尋找差異的原因，記錄在《盤點表》上，并簽名確認；

4、問題及分析：物料盤點工作完成后，所發(fā)生的差數(shù)、錯誤、變質(zhì)、盈虧、呆滯、損耗等結(jié)果，應(yīng)分析原因，提出糾正措施，報相關(guān)部門批準(zhǔn)處理，防止以后再發(fā)生；

5、盤點差錯率范圍。

6、原料材料：盤點差錯率為3‰

7、成品：差錯率為0。

八、倉庫清潔衛(wèi)生控制管理

1、倉庫區(qū)域衛(wèi)生基本原則：

a)倉庫庫區(qū)門口和倉庫區(qū)保持清潔；

b）不得在倉庫內(nèi)飲食，且不得在倉庫區(qū)域亂丟垃圾和廢物；

c)所有進入倉庫的車輛、工具、設(shè)備、貨物必須保持清潔，不清潔的物品進入倉庫區(qū)域前，必

清潔干凈，這些清潔工作不允許在倉庫區(qū)域內(nèi)進行，須在庫區(qū)外進行清潔；

2、倉庫現(xiàn)場清潔衛(wèi)生要求

a）每天需對倉庫內(nèi)當(dāng)天有進出的貨物進行整理，堆放整齊，按“6S”管理要求對產(chǎn)品及倉庫進行維護。

b）倉管員需對作業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)生的紙皮、紙屑、閑臵卡板或其它雜物及時進行清理，并對倉庫進行定期清掃，以使倉庫環(huán)境和貨物保持清潔：

1)每天一小掃，包括清掃倉庫地面的垃圾、雜物以及貨堆、消防栓及滅火器上的灰塵等；

2)每周一中掃，包括使用掃把與地拖對地面進行徹底清潔以及清除墻角和窗戶上的蜘蛛網(wǎng)等；

3)每月一大掃，除中掃的內(nèi)容外，還包括清潔倉庫的門、窗、周邊管道及庫內(nèi)其他固定的設(shè)備、設(shè)施； 4)應(yīng)在倉庫區(qū)域外設(shè)臵垃圾箱，用于收集作業(yè)過程中產(chǎn)生的廢物和清掃的垃圾，垃圾箱應(yīng)每天清理，保持清潔；

5)不清潔的物品進入倉庫區(qū)域前必須清潔干凈，清潔工作不允許在倉庫區(qū)域內(nèi)進行；

6)倉庫主管應(yīng)每天入庫巡查各區(qū)域的清潔工作，發(fā)現(xiàn)不符合要求的情況立即糾正并記錄。

九、倉庫防火、防盜、防水安全管理

1、倉庫防火要求： a)嚴(yán)禁帶火種進入庫區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)外吸煙，需要明火作業(yè)的要有專人看護； b)庫區(qū)需配臵符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的避雷裝臵、消防設(shè)施，如滅火器、消防栓、應(yīng)急燈以用緊急出口提示燈等，同時每月需檢查倉庫設(shè)施使用情況和狀態(tài)并做好記錄； c)倉庫電器設(shè)備、線路需由持有國家有效電工證的人員進行安準(zhǔn)，嚴(yán)禁在倉庫亂拉電線，并超負荷用電，須定期進行檢查并記錄，并及時更換老化設(shè)備；

2、倉庫防盜要求：

a)每月定期檢查倉庫的門、窗、鎖等防盜設(shè)施是否堅固有效；

b)做到人離庫即鎖門，倉庫鑰匙由專人管理，不得隨意交給其他人員； c)倉管員于當(dāng)日工作結(jié)束后，需進行安全檢查，并關(guān)燈、鎖閉倉庫門窗； d)無關(guān)人員嚴(yán)禁進入倉庫，外來人員有需要進入倉庫時必須經(jīng)主管以上人員準(zhǔn)許方可進入；

3、倉庫防洪要求：

a)倉庫負責(zé)人應(yīng)定期檢查倉庫庫頂、天花板及倉庫下水道等基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞、滲漏等異常情況及時通知進行檢修，并跟蹤落實； b)倉庫第一負責(zé)人應(yīng)及時查詢當(dāng)?shù)靥鞖鉅顩r，發(fā)現(xiàn)有極端惡劣氣侯時，倉庫應(yīng)提前準(zhǔn)備，并制定預(yù)防措施。

第四篇：U9操作指導(dǎo)書----倉儲

一、普通物料入庫操作

1、采購管理—標(biāo)準(zhǔn)收獲---維護相關(guān)基本內(nèi)容（庫管員、收貨部門為必錄項）

2、批量生單—查詢（輸入采購單號等）---選擇收貨的物料-----確認

3、a、對于采購—入庫模式：保存----提交----審核----打印入庫單

b、對于采購----質(zhì)檢----入庫模式：保存-----IQC質(zhì)檢合格-----提交----審核----打印入庫單

：保存------IQC質(zhì)檢不合格（系統(tǒng)自動生成退貨申請單）-----采購管理----退貨申請

------根據(jù)EA號查找到不合格料品----提交----審核----打印采購?fù)素浬暾垎?/p>

注意，無庫存不能審核。詳細圖例說明：

a、對于采購—入庫模式：保存----提交----審核----打印入庫單；IQC質(zhì)檢合格-----提交----審核----打印入庫單

b、IQC質(zhì)檢不合格（系統(tǒng)自動生成退貨申請單）-----采購管理----退貨------根據(jù)EA號查找到不合格料品----提交----審核----打印采購?fù)素浬暾垎?/p>

二、包裝材料等（U8系統(tǒng)稱為其他）入庫

1、庫存管理模塊---雜收

2、錄入相關(guān)收貨信息也可以進行批量生單-----提交-----審核------打印

注意：打印模板必須進行匹配選擇，這里共有四種模板模板可供選擇，包裝材料進倉選擇新寶包裝材料進倉單模板，退料要選擇退料模板

三、包裝材料、非生產(chǎn)性領(lǐng)導(dǎo)等出庫（雜發(fā)）

1、庫存管理模塊-----雜發(fā)----維護相關(guān)信息-----提交-----審核出庫。注意，無庫存不能審核。

2、打印出倉單

四、倉庫轉(zhuǎn)儲：

1、庫存管理-----調(diào)入----輸入單據(jù)類型（倉庫轉(zhuǎn)儲）和調(diào)入倉庫地點

建議：庫存轉(zhuǎn)庫單作為倉庫轉(zhuǎn)庫使用的基本單據(jù)，由主管在系統(tǒng)上審批完成即可，不必列印出單據(jù)。

五、組織間調(diào)撥

庫存管理模塊----調(diào)出-----單據(jù)類型（組織間調(diào)撥）----保存----提交-----審核-----打印

六、委外加工發(fā)料、退料、收貨

1、領(lǐng)料：委外管理模塊----委外發(fā)料----非成套領(lǐng)料-----批量發(fā)料---選擇相應(yīng)訂單號填寫相關(guān)數(shù)量---保存---審核----打印

委外加工物資出倉單打印

2、委外加工退料：委外管理模塊----委外發(fā)料----委外退料-----委外加工物料退倉單的打印

3、委外加工收貨：委外管理----委外收貨----批量生單后，設(shè)置查詢條件過濾出滿足需求的委外單，選取進行收貨

打印委外加工物資進倉單（注：委外物資進倉分為委外收貨進倉和委外退料進倉）

注：針對收貨，IQC進行檢驗，針對不合格的且原料屬于賣給供應(yīng)商的情況需要進行退貨（在委外管理模塊---委外退 貨），針對不合格但原料非賣給供應(yīng)商的料品將退到不良品或廢品倉，此件不計入加工費用中。

4、委外加工退貨：

七、生產(chǎn)領(lǐng)料、退料

1、生產(chǎn)領(lǐng)料：前提生產(chǎn)訂單開工狀態(tài)。生產(chǎn)管理模塊----生產(chǎn)領(lǐng)料----批量發(fā)料（錄入單據(jù)類型、生產(chǎn)訂單號，注意不 要勾選成套）----確定----點擊自動分配（若要部分進行發(fā)料，則在發(fā)料明細頁面選擇供應(yīng)項，在其項目內(nèi)進行選擇供應(yīng)）----確定----保存----提交----審核----發(fā)料確認

2、生產(chǎn)退料（車間的料廢和工廢）

料廢：退至次品倉—存儲類型不合格----退給供應(yīng)商（來料不合格）

工廢：退至報廢倉----存儲類型報廢----加工過程中產(chǎn)生廢料----廢品處理（報廢到廢品處理需要進行形態(tài)轉(zhuǎn)換）業(yè)務(wù)流程（以下以料廢退料為例）：生產(chǎn)管理模塊----生產(chǎn)退料----信息維護（單據(jù)類型中選擇是工廢退料還是料廢退料）----批量退料----查找到需要退料的料品勾選后維護退料數(shù)量-----確定----維護退料原因信息、存儲地點、存儲類型---保存----提交----審核----退料確認----打印料廢退料單

八、形態(tài)轉(zhuǎn)換

1、倉儲類型轉(zhuǎn)換：可以變更料品的狀態(tài)進行轉(zhuǎn)換，即料品合格、不合格、報廢等

2、料品形態(tài)轉(zhuǎn)換： a料轉(zhuǎn)換成b料。針對2種不同的料號，但實物相同可進行相互替代。亦可對拆分件進行。

常用為倉儲類型轉(zhuǎn)換 業(yè)務(wù)流程： 庫存管理----形態(tài)轉(zhuǎn)換----單據(jù)類型（倉儲類型轉(zhuǎn)換）----快速錄入----錄入信息----確定----轉(zhuǎn)換----保存提交審核

報廢單的生成和列?。ㄇ疤崾俏锪媳仨毺幱趫髲U狀態(tài)）操作路徑：庫存管理-廢品處理

九：成品出倉

1、銷售出倉：銷售管理模塊----標(biāo)準(zhǔn)出貨----批量生單，從中選取訂單資料，批量生成

2、廠際調(diào)撥出倉

操作路徑：銷售管理-標(biāo)準(zhǔn)出貨；如下圖所示，輸入好單據(jù)類型與客戶后，從庫存中選取物料進行調(diào)撥。

十、盤點

庫存管理----盤點----指定盤點范圍----確定保存----取帳存----盤點----提交審核（盤盈為增加庫存，盤虧為減少庫存）

庫存管理-盤點差異單

第五篇：操作流程

整柜操作流程

一、訂艙

1．客人下托書，從托書判斷是指定貨或業(yè)務(wù)員攬貨。

A.指定貨：操作和國外確認如何安排，根據(jù)國外的指示向船東訂艙，指定貨國外提供合約號。

B.業(yè)務(wù)員攬貨：根據(jù)業(yè)務(wù)員的需求向船東訂艙。2．委托書內(nèi)容：

A.發(fā)貨人、收貨人、通知人、商品名稱（中英文）。嘜頭、件數(shù)、包裝、毛重、尺碼、起運港、目的港、裝運期限（或貨好日期）、柜型柜量；運費結(jié)算方式（預(yù)付、到付金額）。

B.其他特殊事項：例如危險品、冷凍貨的特殊說明 C.提單事項：提單發(fā)貨人、收貨人、通知人、簽單類型

目前，廈門貨代公司需要通過船代向船東訂艙，船東才會予以放艙

船代指的是船公司的代理，一般就分為船務(wù)代理跟定艙代理。船務(wù)代理主要職責(zé)是安排貨船的靠泊等相關(guān)事宜。（因為國外的船在某一個國家停靠都要辦理相關(guān)手續(xù)）中國對船代的牌照資格要求很嚴(yán)格，申請門檻高，基本是由國家或當(dāng)?shù)馗蹌?wù)局在開辦經(jīng)營。分別為：中國外輪代理、聯(lián)合船代、和外運船代。定艙代理主要是代理船東的訂艙配載、海關(guān)申報、簽發(fā)單證等相關(guān)工作。

二、船東接受訂艙申請

船公司接受訂艙申請，發(fā)放船東SO A.收到船東確認后，應(yīng)先仔細地核對船東確認單上的信息是否與訂艙的要求一致。B.根據(jù)船東確認單上的操作時間通知客人，并敦促客人在規(guī)定的時間內(nèi)操作。操作時間說明：

? 截進碼頭時間：截止貨柜進碼頭的時間

? 截申報時間：截止向船東或船代提交申報的數(shù)據(jù)

? 截報關(guān)時間：截止向海關(guān)報關(guān)的時間

? 截放行時間：截止海關(guān)放行，將放行單送至碼頭通知貨物放行的時間

? 截單時間：截止提單提交給船東的時間（歐洲截ENS，美國截AMS，加拿大截ACI等）

三、排載

排載是放倉、做柜的意思，指的是提箱后，將積載貨物裝箱。A.電子排載

排載是根據(jù)貨主提供的托單資料和船東確認上的信息，到對應(yīng)的船代上完成排載單的錄入。船代確認后生成電子排載單，把電子排載單和船代確認單給拖車公司，對方自行申請設(shè)備交單后，安排拖車到指定的堆場提柜。

B.手動排載（目前有做的船東就只有SITC）刷出集裝箱貨物托運單（排載單）---排載單共九聯(lián)，常用的如下： ? 第二聯(lián)：船代留底

? 第五聯(lián)：提箱申請書

? 第六聯(lián)附頁：繳納出口貨物港務(wù)費申請書

? 第六聯(lián)：裝箱單、場站收據(jù)副本

? 第七聯(lián)：場站收據(jù)副本、大副聯(lián)

? 第八聯(lián)：場站收據(jù)

? 第九聯(lián)：貨代留底

四、提柜裝箱

1．場裝

A.將電子排載確認單和船東確認單給堆場打設(shè)備交接單，堆場憑此設(shè)備交接單到指定的堆場提柜，堆場提柜憑柜號和封簽號。

B.將堆場的進倉圖給到客人，進倉圖要注明提單號，如客人有特殊要求的，要在進倉圖上備注清楚，客人憑進倉圖送貨到堆場，由堆場現(xiàn)場裝柜人員根據(jù)貨代提供的清單認真清點貨物，并及時反饋到貨情況。貨到齊后，現(xiàn)場按照客戶的要求進行裝柜，并做好裝柜明細，封好封鉛后由堆場負責(zé)將貨柜送至碼頭。

2．拖車

A.將電子排載確認單給拖車公司打印設(shè)備交接單，拖車行憑設(shè)備交接單到指定的堆場提柜，拖車提柜的柜號及封簽號，由貨代提供給客人，便于客人按指定的柜號裝柜。B.貨代按客人的要求，通知拖車行按時拖柜到指定地點裝柜，并在上柜期間及時跟蹤上柜情況。如果遇到提不到柜，或柜子未能及時按客戶要求到達工廠的，應(yīng)第一時間與船東和堆場聯(lián)系，并將情況反饋給客人，做好安撫工作。貨柜到達后，由客人自行裝柜，封好封簽后，再由拖車公司負責(zé)將貨柜運送至碼頭。

五、申報

1．柜臺申報：貨代根據(jù)客戶提供的報關(guān)資料及碼頭正確的柜號、封簽，予以制作正確的申報資料。確認無誤后，刷出二九六七八聯(lián)，交由外勤到碼頭蓋進場章，待碼頭發(fā)送印底報文給海關(guān)，再到船代蓋申報，由船代發(fā)送艙單數(shù)據(jù)給海關(guān)。

2．網(wǎng)上申報：貨代根據(jù)客人提供的報關(guān)資料及碼頭正確的柜號、封簽在船代系統(tǒng)上錄入申報資料。確認無誤后網(wǎng)上提交申報，船代確認后刷出六七八聯(lián)，（注：此時六七八聯(lián)上是有船代的申報章和港建章）船代發(fā)送艙單數(shù)據(jù)給海關(guān)，碼頭發(fā)送運抵報關(guān)給海關(guān)。

六、報關(guān)

1．客人提供的報關(guān)資料包括商業(yè)發(fā)票、裝箱清單、合同和報關(guān)委托書。如品名需要商檢，要提供商檢單或換證憑條。換證憑條需在截報關(guān)前提前半天提供，報關(guān)行拿換證憑條找商檢換出商檢單。

2．報關(guān)行根據(jù)客人提供的報關(guān)資料和貨代提供的六七八聯(lián)打出報關(guān)單，并進行報關(guān)單預(yù)錄入，核對數(shù)據(jù)無誤發(fā)送給海關(guān)（如碼頭的運抵報關(guān)或船代的艙單數(shù)據(jù)沒有發(fā)送，報關(guān)行的數(shù)據(jù)就發(fā)不去）發(fā)送成功，海關(guān)成功接收后，才可以向海關(guān)正式遞交相關(guān)報關(guān)單證。

3．報關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)送后等海關(guān)審單，一種直接放行，一種查驗。查驗：分為機檢、人工驗。由于廈門港還沒完全實行無紙化報關(guān)，目前報關(guān)需要的材料有：報關(guān)清單，發(fā)票，部分品名需要合同，無紙化的報關(guān)委托書，排載聯(lián)（即678聯(lián)）。

? 六聯(lián)：裝貨單、場站收據(jù)副本 ? 七聯(lián)：場站收據(jù)副本、大副聯(lián) ? 八聯(lián)：場站收據(jù)

七、配載、裝船

貨物放行后應(yīng)及時送碼頭配載；此環(huán)節(jié)一般由報關(guān)行操作，報關(guān)行將六、七、八聯(lián)及海關(guān)放行聯(lián)送到碼頭配載室。碼頭接收后，會在第八聯(lián)上蓋章，退回報關(guān)行，轉(zhuǎn)交給貨代在簽提單時使用，其余兩聯(lián)留下。第七聯(lián)由碼頭轉(zhuǎn)交給出口船舶的大副，作為配載裝船的依據(jù)，而第六聯(lián)在船開后交給船代留底。

八、提單

1、“提單”是指一種用以證明海上貨物運輸?shù)暮贤瑫r也是貨物由承運人接管或裝船以及承運人據(jù)以保證交付貨物的單證；它是收貨人提貨的憑證。

2、根據(jù)客人提供的托書，制作提單給客人。如客人的托書的貨物信息和報關(guān)數(shù)據(jù)不一致應(yīng)以報關(guān)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。提單的件數(shù)、毛重、體積和報關(guān)的數(shù)據(jù)相差要在10%內(nèi)，品名要和報關(guān)性質(zhì)一樣的，否則船東單無法簽出。

3、提單分為貨代單和船東單。如出兩套單要先對好貨代單，船東單根據(jù)貨代單做。

4、提單分為正本、電放、SEAWAY BILL(船東才能簽發(fā)SEAWAY BILL)

5、簽發(fā)提單、做電放或SEAWAY BILL，需要到船東或是指定的船代辦理，同時必須備齊第八聯(lián)和相關(guān)的保函，以及已付各項目費用的銀行付款水單。（備注：現(xiàn)在各家船東單的簽單時間有限制，如果超過規(guī)定時間會收取晚簽單費用）

注：“電放”是指正本提單未到收貨人手中，或根據(jù)托運人要求在裝船港收回正本提單，或不簽發(fā)正本提單，以電傳、傳真的形式通知卸貨港代理將貨交給提單收貨人或托運人指定的收貨人。

SEAWAY BILL: 海運單(SeaWaybill)，又稱海上運送單或海上貨運單，它是"承運人向托運人或其代理人表明貨物已收妥待裝的單據(jù)，是一種不可轉(zhuǎn)讓的單據(jù)，即不須以在目的港揭示該單據(jù)作為收貨條件，不須持單據(jù)寄到，船主或其代理人可憑收貨人收到的貨到通知或其身份證明而向其交貨.電放應(yīng)由托運人提供書面申請或保函，在已簽發(fā)正本提單的情況下，則應(yīng)收回全套正本提單后方能做電放。

九、付費

海運費用一般是以美金為單位結(jié)算的，美金要開具船代或船東開具購付匯聯(lián)給財務(wù)付款，而THC、單證、改單、電放的費用是以人民幣為單位結(jié)算的。