第一篇:2018國家公務(wù)員面試技巧人際關(guān)系題
2018國家公務(wù)員面試技巧人際關(guān)系題
人際關(guān)系題不簡單,因為它的確會讓很多考生頭疼。人際關(guān)系往往結(jié)合公務(wù)員日常工作所接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾或者親朋好友來考察,如果人際關(guān)系處理不當(dāng),既會影響工作,也會影響人際和諧,所以樹立正確的心態(tài)對于答好人際關(guān)系題就尤為重要。
一、健康心態(tài)
人際交往的本質(zhì),用一個字來概括,就是“心”。有什么樣的世界觀,就有什么樣的方法論;有什么樣的心態(tài),就有什么樣的待人接物方式。作答人際關(guān)系題時要達(dá)到的目的是實現(xiàn)人際關(guān)系的和諧,而要想實現(xiàn)人際關(guān)系的和諧則要具備健康的心態(tài),即健康的陽光心態(tài)。
現(xiàn)在很多人都認(rèn)為自己“心理健康”,但實際上,若想達(dá)到這一個標(biāo)準(zhǔn),也沒有那么簡單。且不說別的,僅僅在生活中,你處事樂觀、極少抱怨嗎?遇到缺陷和挫折,能迎難而上、積極面對嗎?處理人際關(guān)系時,能既認(rèn)清自己,又包容別人嗎?所以,只有具備了化解外界刺激的良好心態(tài),才是真正的“健康”。
健康的陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式。也就是說與他人交往時要有一顆友善之心,友善是待人級文物豁達(dá)善良的心態(tài),是處理人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則,也是連通人與人之間的心橋。友善待人,和睦相處,會使我們形成一個良好和諧的氛圍。
【經(jīng)典例題】
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是位斤斤計較、愛批評人的人,你還會對他提合理化建議嗎? 【中公解讀】
領(lǐng)導(dǎo)斤斤計較、愛批評人的現(xiàn)象的產(chǎn)生,其原因是多方面的,作為下屬,在沒有做到充分了解領(lǐng)導(dǎo)為人處世風(fēng)格的前提下,我們不能主觀臆斷,妄下結(jié)論,也許這是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一種對下午嚴(yán)格要求的工作方法,是對工作一絲不茍的表現(xiàn)。
二、正確歸因
職場上的人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,稍有不慎,就會陷于被動,可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討,反省自己的行為,進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個增強(qiáng)生存能力的好辦法。俗話說“閑談莫論人是非,靜坐常思己過錯”,出現(xiàn)人際間矛盾沖突時候,可以先問問自己:我的問題出在哪? 【經(jīng)典例題】
你和小張共同完成一項工作,但是由于小張負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計部分有一個地方存在問題,導(dǎo)致了單位工作的重大損失,領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會議上狠狠的批評了你,請問你怎么辦? 【中公解讀】
很多考生一拿道題就想,這領(lǐng)導(dǎo)真變態(tài),明明不是我的錯,為什么要批評我,心里就特別的委屈和憤憤不平。其實,這個時候如果我們仔細(xì)看題就會發(fā)現(xiàn),題目中你是和小張共同完成這項工作的,你們兩個就負(fù)有對對方的工作監(jiān)督把關(guān)審核的責(zé)任,保證工作能夠高效高質(zhì)的完成。小張數(shù)據(jù)統(tǒng)計出了問題,那么你作為他的搭檔,是負(fù)有不可推卸的責(zé)任的,所以領(lǐng)導(dǎo)批評你是理所應(yīng)當(dāng),因為這件事情確實是因為你沒有做好最后的把關(guān)。想到這里,其實這道題目就迎刃而解了,我們按照如何面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,分別從心態(tài)上、行動上去展開答題就可以了。
所以,考生在遇到人際關(guān)系處理類的題目時,一方面要有健康的心態(tài)的意識,另一方面又要學(xué)會正確歸因,學(xué)會具體問題具體分析,真正找到自己在這個事情中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,只有這樣,考生才能擺脫套路化答題,才能真正的圍繞題目設(shè)置答案,才能真正贏得考官的青睞。
公務(wù)員考試面試中的那些細(xì)節(jié):
一、考官的打分官方依據(jù)
《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架》是各地在公務(wù)員培訓(xùn)、錄用、競爭上崗、考核工作中,要以標(biāo)準(zhǔn)框架為參考依據(jù),體現(xiàn)通用能力要求,其中對這幾種能力做了詳盡的描述,這就是考官最喜歡的人:
1、政治鑒別能力:善于政治上觀察、思考和處理問題,能透過現(xiàn)象看本質(zhì),是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力,正確把握時代發(fā)展的要求,科學(xué)判斷形勢等。
2、公共服務(wù)能力:牢固樹立宗旨、觀念和服務(wù)意識,誠實為民,守信立政,責(zé)任心強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),密切聯(lián)系群眾,維護(hù)群眾的合法利益,有較強(qiáng)的行政成本意識,善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能,注重提高工作效率。
3、研究調(diào)查能力:堅持群眾路線,掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響,積極探索事物發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測發(fā)展的趨勢,提出解決問題的建議,善于總結(jié)經(jīng)驗。
4、學(xué)習(xí)能力:樹立終身學(xué)習(xí)觀念,有良好的學(xué)風(fēng),理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要,從理論和實踐兩個方面積累知識與經(jīng)驗。
5、溝通協(xié)調(diào)能力:言語文字表達(dá)條理清晰,用語流暢,重點(diǎn)突出,尊重他人,善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作,堅持靈活性與原則性相結(jié)合,營造寬松和諧的工作氛圍。
6、創(chuàng)新能力:思想解放,視野開闊,與時俱進(jìn),具有創(chuàng)新精神,掌握創(chuàng)新的方法、技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式。
7、應(yīng)對突發(fā)事件:頭腦清晰,冷靜應(yīng)對,科學(xué)分析,敏銳把握事件的潛在影響,密切掌握事態(tài)的發(fā)展情況,準(zhǔn)確判斷,果斷行動,整合資源,調(diào)動各種力量有序應(yīng)對突發(fā)事件。
8、心理調(diào)適能力:事業(yè)心強(qiáng),有積極、樂觀和愛崗敬業(yè)的熱情,自信心強(qiáng),意志堅定,能正確對待和處理順境和逆境、成功與失敗。
二、面試官喜歡的儀表、涵養(yǎng)和禮儀
1、儀表:考官喜歡穿著大方得體、簡潔清爽的服飾。一方面是對考官的尊重,另一方面如果穿著邋遢,考官會對你的印象大打折扣,覺得你是一個毛燥不注重細(xì)節(jié)的人。
2.涵養(yǎng):考官喜歡有涵養(yǎng)的考生,因此盡量讓自己態(tài)度端莊,說話宏亮、精神,尊重考官,并且要面帶笑容,精神飽滿。
3、禮節(jié):考生千萬不能等考官剛說完問題或是問題還沒有說完就搶先回答,搞的跟搶答似的,會顯得不夠穩(wěn)重,考官喜歡考生稍加考慮后再做出回答,這樣會比較好,讓考官覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的,這樣的回答是比較成熟的。
中公教育專家認(rèn)為能做到以上幾點(diǎn),就距離“面霸”不遠(yuǎn)了。
第二篇:2018國家公務(wù)員考試:面試人際關(guān)系題解密
2018國家公務(wù)員考試:面試人際關(guān)系題解密
公務(wù)員面試是一個角逐的過程,是能力與能力、細(xì)節(jié)與細(xì)節(jié)之間的較量,因此入圍面試的考生在備考期間一定要考慮到各個方面的細(xì)節(jié),爭取全面攻克。同時,廣西中公教育密切關(guān)注2018廣西國考面試相關(guān)信息,為各位考生提供有用的面試備考資料。
近年來,越來越多的大學(xué)生報考公務(wù)員,這已經(jīng)是不爭的事實了。大學(xué)生畢業(yè)以后或者選擇直接在家里備考學(xué)習(xí),或者是直接考試。但是不論是哪一種情況,都有一個共同點(diǎn),就是現(xiàn)在的大學(xué)生沒有真正的步入到社會當(dāng)中。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生有一個特性,也許知識儲備非常的豐富,但是對于人際間的處理卻稍顯稚嫩。因此,面對面試中人際類的題目時,就會不知從何入手。往往會陷入自以為是的誤區(qū),在這里,中公教育專家為大家講解人際類題目的一些注意事項。
一、人際合作的主動性
在機(jī)關(guān)單位中,不僅僅要完成好自己手頭上的工作,更多的時候是要涉及到與他人的合作或者是其他部門的合作,在這樣一個環(huán)境中,僅僅有工作的主動性是不夠的,我們還需要人際的主動性,既主動與他人溝通,主動了解他人,了解單位各部門的運(yùn)作。
二、對組織中的權(quán)屬關(guān)系意識
在機(jī)關(guān)單位,要注意有權(quán)屬意識。第一,這是一個有序的集體,在這個集體中每個人都有自己的職責(zé),不能越權(quán),這是權(quán)限意識。用通俗的話講就是不要把手伸到別人的飯碗里。第二,在一個單位里總是有領(lǐng)導(dǎo)者這個角色存在,而在面試中給考生所設(shè)定的角色基本是下屬,作為下屬最重要的一點(diǎn)就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的決定。第三,紀(jì)律意識,每一個單位都會有規(guī)章制度,俗話說的好,無規(guī)矩不成方圓,所以不論在哪里是何角色都要遵守本單位的紀(jì)律。
三、人際間的適應(yīng)
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剛步入一個新的工作環(huán)境,如果不能盡快的適應(yīng)這個環(huán)境就會有消極的心理今兒就會影響到工作的開展。因此,這就要求考生要有超強(qiáng)的適應(yīng)力,除了適應(yīng)這個單位的工作節(jié)奏,更要融入這個單位的環(huán)境,而怎么樣才能又快又好的融入,入手點(diǎn)在于這個單位的人。怎么能處理好與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,怎么能適應(yīng)好同事或者領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格。在步入一個新的工作單位,也就設(shè)定你的位置是新人,而作為一個新人,要做的是適應(yīng)他人,而不是讓他人適應(yīng)你。例如:題目中說領(lǐng)導(dǎo)是一個不守時的人,經(jīng)常使你手忙腳亂你怎么辦? 這個時候作為下屬,你所要做的就是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),萬事都要有準(zhǔn)備,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能夠及時的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。這才是這道題要圍繞的中心要點(diǎn)。
四、有效溝通
前面說到了這是一個集體,而作為集體就會經(jīng)常遇到合作的事情,合作怎么樣才能獲得成功,這就看你的溝通能力。如果你是一個語言貧乏不懂的溝通的人那么所有的事情都會事倍功半,而如果你能有良好的溝通,和你的合作伙伴一定會事半功倍。這就是溝通的重要性。比如舉個簡單的例子,你想告訴你的朋友吃飯要慢要細(xì),結(jié)果你在表述的時候告訴他,以前有個人很快的吃飯,最后死了。大家看,這中間是不是就缺少了一些環(huán)節(jié),表述不到位,這樣你的目的不會達(dá)到,而考官聽得時候也會云里霧里。這就要求我們要把話說全,要把話說到位。
五、處理人際的原則性與靈活性
在與人交往的時候,我們不能毫無底線毫無原則,而作為公務(wù)員更是如此,比如你的朋友要求你做的事情是犯法的,這個時候你能去做嗎?如果你的答案是肯定的,那么你注定是成為不了公務(wù)員的。但是我們也要有適當(dāng)?shù)撵`活性,在現(xiàn)實生活里,比如說你的恩師,想要請你幫助他,這個時候如果你直接言詞的拒絕一方面是不符合實際,另一方面也說明你缺乏人情。這個時候我們要怎么做呢,這個時候可以在原則的范圍內(nèi)盡你所能的幫助他,把這個意思表達(dá)出來就可以了。這就是原則性與靈活性。
考生在備考2018國家公務(wù)員面試過程中,應(yīng)多練多開口,充分掌握面試技巧,重點(diǎn)仍然是注意積累,平??梢远嗦犅犘侣?,關(guān)注時政熱點(diǎn),為面試積本文由廣西中公教育整理提供,供各位考生參考學(xué)習(xí)!
攢知識,儲備能量,從而在考試中出色發(fā)揮,一舉成‘公’!(Tip:下載本文檔后可以打開文中藍(lán)色字體的相關(guān)網(wǎng)址鏈接)
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第三篇:2018年國家公務(wù)員面試技巧:哲理題
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國考面試技巧:哲理題
2018年國考面試技巧:哲理題。對于綜合分析所考察的哲理類面試題目一直都是眾多考生的難題,一些考生在模擬實戰(zhàn)遇到哲理題目時往往選擇放棄,或者直接告訴我:老師,這個題我知道是哲理題,但是我就是不會擴(kuò)展,不會答題。那考生就要仔細(xì)看看以下的內(nèi)容了:
【題目講解】
總書記強(qiáng)調(diào):“要好好抓一抓組織紀(jì)律,加強(qiáng)全黨的組織紀(jì)律性”對這句話你怎么理解?
【測評要素】綜合分析-哲理類-名人名言
【熱點(diǎn)背景】在十八屆中央紀(jì)委第五次全會上,總書記突出強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),把守紀(jì)律講規(guī)矩擺在更加重要的位置,在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的同時,重申嚴(yán)明組織紀(jì)律和組織規(guī)矩,這為加強(qiáng)黨的組織紀(jì)律和組織規(guī)矩建設(shè)進(jìn)一步指明了方向。
【重點(diǎn)把握】
一、解釋要到位??忌胍鸷眠@種題目,一方面要基本了解這些名人講話的含義,他們所反映的道理是什么,給我們有哪些啟示。如果在審題方面沒有審清要點(diǎn),往往在答題上是很沒有自信的,不敢去說話答題、甚至是答偏題目。那么對于這個題干而言,我們要把握好“習(xí)近平”、“組織紀(jì)律”、“全黨”這三個關(guān)鍵詞。
1、習(xí)近平。當(dāng)出現(xiàn)習(xí)近平、李克強(qiáng)等一系列領(lǐng)導(dǎo)人講話時,我們就應(yīng)意識到這道題是綜合分析當(dāng)中的哲理類中的名人名言。并且領(lǐng)導(dǎo)人講話所反映的內(nèi)涵只有一個,想要告訴我們的道理也只有一個,與哲理故事的發(fā)散思維不同,所以大家還是要有所區(qū)分。
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第四篇:國家公務(wù)員面試技巧
隨著公務(wù)員考試筆試成績的揭曉與標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)線的劃定,面試成為入圍考生最關(guān)心的一個問題。如何能在面
試中最佳地發(fā)揮出自己的聰明才智,順利叩開國家機(jī)關(guān)的大門呢?根據(jù)近年在公務(wù)員招考中擔(dān)任面試考官的一些人員提示,應(yīng)注意的問題主要有以下幾個方面:
儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不
太合適,與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符,給考官的印象也不太好??忌胱院螅M量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)
給考官一種自然、大方、干煉之感。
辯證分析,~答題。辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法論??忌鷳?yīng)具備一定的哲學(xué)知識和頭腦?;卮?/p>
問題不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點(diǎn)往往
不在于學(xué)生答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析
問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
平視考官,不卑不亢??紙錾希喈?dāng)一部分考生不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一
是自卑感很重,覺得坐在對面的那7個考官都是博學(xué)多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏
尾,不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn),茶壺里煮餃子,肚里有貨卻“倒”不出來。當(dāng)然,與此相反的一種情況
則是,有些考生在大學(xué)里擔(dān)任過學(xué)生會干部,組織過很多活動,社會實踐能力很強(qiáng),或是在企業(yè)里擔(dān)任
經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),也統(tǒng)率過一幫子人,所以很自信,進(jìn)入考場,如入無人之境,壓根不把考官放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,都會影到考生的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應(yīng)樹立三種心態(tài):雙方是合作不是比試。考官對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他
肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才遴選到國家機(jī)關(guān),而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位
誰強(qiáng)誰弱的問題,那不是面試的目的??忌乔舐毑皇瞧蚵?。考生是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向考
官乞求工作,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的??脊偈侨瞬?/p>
是神??脊賮碜圆煌男袠I(yè),一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)歷,理論水平較高,工作經(jīng)驗也比
較豐富。但他們畢竟是人,不是神,雖有其所長,但也自有其所短,說不定你所掌握的一些東西,他們
不一定了解多少。
冷靜思考,理清思路。一般來說,當(dāng)考官提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是考官
所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不
是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀
不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思
路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
第五篇:2013國家公務(wù)員面試技巧
2013國家公務(wù)員面試技巧 最近,央視的兩個系列采訪引起了大家的討論熱潮。一個是國慶節(jié)期間播放的“你幸福嗎?”系列采訪,一個是重陽節(jié)期間播放的對老年人最在乎什么的采訪。雖然關(guān)于幸福的采訪引起了很大爭議,有些人覺得自己并沒有那些采訪對象所說的那么幸福,也有些人覺得在人們沒有準(zhǔn)備的前提下突然問這個問題,本身就不合適。而采訪中遇到的諸如“我姓曾”之類意外的答案更是令人忍俊不禁,引起了廣大網(wǎng)民的調(diào)侃,被稱為“神回答”?;蛟S這兩個系列采訪在提問內(nèi)容和方式上是否有待商榷,但這兩個采訪卻向我們傳遞出一個信號:央視開始更
多地發(fā)出百姓的真實聲音。2013國家公務(wù)員面試
在以往的央視新聞中,我們聽到更多的都是國家的聲音和與國家主流宣傳相一致的百姓聲音。中央電視臺作為國家電視臺,充當(dāng)黨和政府的喉舌,發(fā)出國家的聲音,無可厚非。但如果為了倡導(dǎo)主旋律,只是選擇那些所謂積極的、正面的言論,而置百姓中普遍存在的負(fù)面
言論于不顧,其結(jié)果只能是脫離群眾、失信于民,更無法達(dá)到弘揚(yáng)主旋律的目的。央視這樣的表現(xiàn)值得贊許。這樣真實反映百姓聲音的新聞才真正稱得上是新聞,才能提高央視作為國家電視臺的權(quán)威性和可信性,也才能起到溝通官方與民間、促進(jìn)信息上行下達(dá)的橋梁作用。這樣才能起到宣傳黨和國家大政方針、為政府收集民意的功效。這樣的國家電視臺不僅是國家的管理者——政府需要的,也是國家的主人——人民真正需要的??上驳氖?,我們看到了央視新聞的轉(zhuǎn)變。很明顯,在兩個系列的采訪中,新聞試圖還原采訪中采訪對象最真實的反應(yīng)和回答,這才有了“我姓曾”、“最郁悶的是接受采訪時隊被插了”這樣令人捧腹的答案,才有了“老了不想活著了”,“有話兒沒地說”這樣真實卻悲涼的回答。甚至央視新聞還把網(wǎng)友對這個采訪的調(diào)侃也真實地搬上了熒幕。這些都說明,央視是在有意地還原百姓中間普遍存在的真實聲音。而這似乎還不是個案,10月24日的《新聞1+1》中采訪路人“你覺得公務(wù)員是干什么的?”,有人回答“想聽真話還是假話?”。不得不說,這樣的回答能夠播出來,還是令我們有些驚訝的。但這又是讓我們感覺很真實的,少了那些冠冕堂皇,就像我們一個朋友對我們的回答。2013國考面試
我們在稱贊央視這些新聞的同時,也希望央視以后能有更多這樣的新聞,更多地發(fā)出百姓的真實聲音,做好黨和政府的喉舌,也做好人民的喉舌