第一篇：《2012-2014中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)報(bào)告》

《2012中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)報(bào)告》

中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)今天在香港半島酒店召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布《2012中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)報(bào)告》

報(bào)告指出，今年隨著厲行勤儉節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi)，整治公款消費(fèi)等等主題為先導(dǎo)的國(guó)家新政策的實(shí)施，奢侈品消費(fèi)迅速成為主流消費(fèi)者共同認(rèn)定的不合時(shí)宜的生活方式。2012年中國(guó)國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi) 18365億元，一、全國(guó)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)額1240億，其中奢侈品類化妝品325億，增長(zhǎng)25%，全球消費(fèi)排名僅次于美國(guó)，二、藝術(shù)品：395億，同比下降21%

通過(guò)拍賣會(huì)成交的藝術(shù)品總計(jì)270億元，較2011年成交額下滑50%以上。其中超過(guò)百萬(wàn)元級(jí)別的拍品共

成交約4500件，收藏品市場(chǎng)雖然因?yàn)楦叨瞬仄坟浽纯萁邔?dǎo)致成交大幅萎縮，卻推動(dòng)了藝術(shù)衍生品產(chǎn)業(yè)的

發(fā)展。

三、翡翠、玉、寶石類奢侈品總消費(fèi)515億，增長(zhǎng)3%。其中翡翠跌9%、玉跌7%、寶石，增長(zhǎng)12%：

四、黃金高級(jí)首飾：993.5億增長(zhǎng)24.2%、2012年全國(guó)黃金消費(fèi)832.噸，比去年增加9.3%，其中黃金首飾約502噸，消費(fèi)同比增長(zhǎng)10.1%

五、鉆石（首飾?裸鉆收藏）：350億同比下降19.5%、2012年鉆石累計(jì)交易量較去年減少49%，累計(jì)交易金額同比減少21%。成品鉆石的進(jìn)口大幅回落，進(jìn)口額減少20%以上，六、箱包、服裝、手表：378.5億增長(zhǎng)24.5%。2012國(guó)際奢侈品品牌尊從地位排名

1、愛(ài)馬仕

2、香奈兒

3、寶緹嘉

4、路易威登

5、古馳

6、巴寶莉

7、普拉達(dá)

8、卡地亞

9、杰尼亞

10、迪奧

十大國(guó)際名表排名

1、百達(dá)翡麗PP特級(jí)表

2、江詩(shī)丹頓VC特級(jí)表

3、愛(ài)彼AP

4、寶璣BG

5、萬(wàn)國(guó)IWC)

6、伯爵Piaget

7、卡地亞Cartier

8、積家JL

9、勞力士Rolex

10、芝柏GP

七、白酒年度總營(yíng)收4470億元，其中奢侈品類消費(fèi)：620億

茅臺(tái)和五糧液共同領(lǐng)跑高端白酒市場(chǎng)。在品牌號(hào)召力方面，茅臺(tái)占優(yōu)。五糧液在市場(chǎng)占有率方面明顯

高于茅臺(tái)。2012年五糧液生產(chǎn)高端白酒2.1萬(wàn)噸。茅臺(tái)銷售額實(shí)現(xiàn)352億元，其中50%的 業(yè)績(jī)來(lái)自飛天品牌（年產(chǎn)10800噸）。中國(guó)奢侈品類白酒（2012）銷量排行榜：

1、茅臺(tái)（品牌影響力第一名，奢侈品類銷售占有率37%）

2、五糧液（綜合產(chǎn)品總銷售第一名，市場(chǎng)綜合占有率20％）

3、國(guó)窖1573、4、劍南春

5、水井坊

6、洋河

7、古井貢

8、郎酒

9、瀘州老窖

八、葡萄酒全年總銷售量285億。頂級(jí)葡萄酒（奢侈品）消費(fèi)138億。

近年因?yàn)槠咸丫撇丶业拿つ啃酝顿Y，助漲了頂級(jí)葡萄酒價(jià)格泡沫的形成。2012年的市場(chǎng)發(fā)展 以法國(guó)葡萄酒為例，波爾多的瑪歌、拉圖等頂級(jí)葡萄酒價(jià)格走低，小拉菲價(jià)格從年初的每瓶8000元 跌至年末的每瓶4000元，跌幅達(dá)到了50%。勃艮第頂級(jí)葡萄酒羅曼尼康帝等等品牌價(jià)格飆升。

九、頂級(jí)品牌茶葉（奢侈品）消費(fèi)375億

2012年中國(guó)高品級(jí)茶（精致茶）產(chǎn)量193萬(wàn)噸。全國(guó)著名茶葉產(chǎn)區(qū)產(chǎn)銷排名：

1、湖南省41,3000噸

2、浙江省34，2000噸

3、湖北省21，7000噸

4、安徽省21，4000噸

5、福建省17，4000噸

6、四川省11，8000噸

7、遼寧省9，3000噸

8、云南省9，1000噸、著名的云南茶區(qū)茶葉總產(chǎn)量27.5萬(wàn)噸，其中30%為普洱茶，臺(tái)灣島內(nèi)每年茶葉生產(chǎn)量?jī)H僅1.6萬(wàn)噸，16%外銷，而臺(tái)灣島內(nèi)每年的市場(chǎng)需要量約4.5萬(wàn)噸，需要進(jìn)口茶葉約3萬(wàn)噸，十、旅游、歺飲、服務(wù)295億。增長(zhǎng)18%。

十一、2012年全國(guó)住宅消費(fèi)55600億，其中高檔奢侈品樓盤消費(fèi)8400億。

2012年房?jī)r(jià)“先抑后揚(yáng)”，上半年房?jī)r(jià)持續(xù)走低，各區(qū)域谷底價(jià)頻現(xiàn)，進(jìn)入5、6月份，樓市風(fēng)云突變，漲聲一片，6月央行“降息”直接促使傳統(tǒng)樓市銷售激增。

十二、豪華汽車消弗5355億，上漲18%

十三、全國(guó)奢侈品電子商務(wù)市場(chǎng)成交額225億

2012年中國(guó)消費(fèi)者在世界各地的奢侈品消費(fèi)總和占全球奢侈品消費(fèi)的25%。

中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，執(zhí)行絕對(duì)中立的客觀立場(chǎng)。不接受奢侈品品牌的委托資訊，公開(kāi)資料均仔細(xì)核查后，如實(shí)采用委托調(diào)查公司反饋的原始數(shù)據(jù)。本數(shù)據(jù)文件禁止用于為商業(yè)目的服務(wù)的轉(zhuǎn)述。此數(shù)據(jù)版權(quán)所有:中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)，轉(zhuǎn)載、引用請(qǐng)注明出處。

2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)

2013年中國(guó)國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)19458億元，增6.1%

一、全國(guó)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)額1465億，比去年增長(zhǎng)15%。其中奢侈品類化妝品406億，增長(zhǎng)18%。

二、藝術(shù)品：383億，同比下降3%

通過(guò)拍賣會(huì)成交的藝術(shù)品總計(jì)243億元，較2012年成交額下滑9%以上。其中超過(guò)百萬(wàn)元級(jí)別的拍品共成交約3755件，三、翡翠、玉、寶石類奢侈品總消費(fèi)550億，增長(zhǎng)7%。其中翡翠跌3%、玉石跌6.2%、寶石，增長(zhǎng)8%：

四、黃金首飾（高級(jí)）：1271億。增長(zhǎng)28.2%、2013年黃金消費(fèi)1170噸，同比增長(zhǎng)40%。黃金高級(jí)首飾：1271億增長(zhǎng)28.2%、其中黃金首飾約587噸，消費(fèi)同比增長(zhǎng)17%

五、鉆石(首飾?裸鉆收藏)：350億同比下降19.5%、2013年鉆石累計(jì)交易量較去年增長(zhǎng)5%，累計(jì)交易金額同比增加3%。庫(kù)存消費(fèi)遏制成品鉆石的進(jìn)口，進(jìn)口額少量增長(zhǎng)。

六、箱包、服裝、手表：424億增長(zhǎng)12%。

2013國(guó)際奢侈品品牌尊從地位排名

1、愛(ài)馬仕

2、香奈兒

3、路易威登

4、古馳

5、巴寶莉

6、寶緹嘉

7、寶格麗

8、迪奧

9、杰尼亞

10、紀(jì)梵希

十大國(guó)際名表排名

1、百達(dá)翡麗PP特級(jí)表

2、江詩(shī)丹頓VC特級(jí)表

3、伯爵Piaget

4、積家JL

5、萬(wàn)國(guó)IWC)

6、伯爵Piaget7、寶璣BG8、愛(ài)彼AP9、勞力士Rolex

10、芝柏GP

七、白酒年度總營(yíng)收4323億元。其中奢侈品類消費(fèi)：412億.下降34%以上 五糧液公司2013年度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)79.73億元，同比下降19.75%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入247.18億元，同比下降9.13%。

2013年茅臺(tái)銷售額402億元，增長(zhǎng)10％

洋河和古井貢酒收入正增長(zhǎng)但利潤(rùn)下滑，包括五糧液在內(nèi)的多家上市公司出現(xiàn)了收入和凈利潤(rùn)的雙下滑！

中國(guó)奢侈品類白酒(2013)銷量排行榜：

1、茅臺(tái)(品牌影響力第一名，奢侈品類銷售占有率35%)

2、五糧液(市場(chǎng)綜合占有率22%)

3、水井坊

4、劍南春

5、洋河

6、國(guó)窖1573、7、瀘州老窖

8、郎酒

9、古井貢

八、葡萄酒全年進(jìn)口約85億人民幣，總銷售量260億，同比下降9%。其中頂級(jí)葡萄酒(奢侈品)消費(fèi)102億。同比下降19%

主體市場(chǎng)量升價(jià)跌、高端走低，70%以上銷售企業(yè)無(wú)盈利。

九、頂級(jí)品牌茶葉(奢侈品)消費(fèi)315億下降16%

十、旅游、歺飲、服務(wù)301億。小幅增長(zhǎng)。其中高端消費(fèi)下降21%

十一、2013房地產(chǎn)投資總額86000億，增長(zhǎng)19.8%，其中（別墅、高級(jí)寫字樓）高檔奢侈品樓盤3637億，增長(zhǎng)6%

2013年商品房銷售81428億，其中高檔奢侈品樓盤消費(fèi)4600億。下降45%。

十二、汽車類商品零售值28885億，其中豪華汽車消弗4273億，下降20%

十三、全國(guó)奢侈品電子商務(wù)市場(chǎng)成交額279億增長(zhǎng)24%。

2013年中國(guó)消費(fèi)者在世界各地的奢侈品消費(fèi)總和占全球奢侈品消費(fèi)的23%。

中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，執(zhí)行絕對(duì)中立的客觀立場(chǎng)。主要數(shù)據(jù)來(lái)自品牌企業(yè)和國(guó)家權(quán)威統(tǒng)計(jì)部門。不接受奢侈品品牌的委托資訊，公開(kāi)資料均仔細(xì)核查后，如實(shí)采用委托調(diào)查公司的原始數(shù)據(jù)。本數(shù)據(jù)文件禁止用于為商業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)述。

2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告 2015年1月11日中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)在北京飯店發(fā)布《2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡蘇建同時(shí)在會(huì)上發(fā)表《2015-2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)投資及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》 蔡蘇建會(huì)長(zhǎng)在報(bào)告中指出：現(xiàn)代中國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在轉(zhuǎn)型，奢侈品文化強(qiáng)勁的消費(fèi)號(hào)召力，足以形成連貫的生活時(shí)尚。但是，奢侈品消費(fèi)首先應(yīng)該是促進(jìn)現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)的重要手段，其次才是展示社會(huì)品味和個(gè)人生活態(tài)度，履行社會(huì)責(zé)任的道德行為。它應(yīng)該是正常全民消費(fèi)的一部分，而不是權(quán)貴階級(jí)飛揚(yáng)跋扈的符號(hào)。中國(guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)，近10年迅猛擴(kuò)大、野蠻發(fā)展，很大程度依附于無(wú)序的消費(fèi)思想所催生的畸形消費(fèi)鏈。

2014年奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)整，必定改變并修正中國(guó)民眾的消費(fèi)態(tài)度，給中國(guó)民眾、中國(guó)企業(yè)和中國(guó)產(chǎn)品提供一次理性審視奢侈品消費(fèi)思想，努力駐推中國(guó)奢侈品品牌的時(shí)間和商業(yè)空間。

中國(guó)的奢侈品文化正在興起，未來(lái)十五年之內(nèi)，一定能夠形成相對(duì)穩(wěn)定的本土奢侈品產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)生比肩世界的、真正具備商業(yè)意義的奢侈品品牌?！?015-2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)投資及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》涵蓋十大奢侈品重要行業(yè)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蔡蘇建會(huì)長(zhǎng)回答了記者和投資人提出的，若干奢侈品消費(fèi)與投資前景問(wèn)題。

蔡蘇建認(rèn)為：根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和共識(shí)，藝術(shù)品作為奢侈品文化的基礎(chǔ)，將是最簡(jiǎn)單明確的投資方向。高級(jí)翡翠、和田玉等資源產(chǎn)品應(yīng)為首選。其中，投資著錄和流傳有序的頂級(jí)書畫藝術(shù)品，基本不存在質(zhì)疑性風(fēng)險(xiǎn)。今年這類作品供不應(yīng)求，但整體等級(jí)、數(shù)量都不及歷年。因2011年之后，藝術(shù)品市場(chǎng)缺乏強(qiáng)勁推手，投資信心持續(xù)下降，雖然部分著錄拍品從征集結(jié)束至正式成交付款，途中即有3—4次易手，成交率幾乎達(dá)到120%。但價(jià)格平平，趨勢(shì)走低。

相對(duì)于服裝服飾、房地產(chǎn)、酒、茶等行業(yè)，中國(guó)藝術(shù)品的價(jià)格依然存在很大的整體上升空間。未來(lái)十年，中國(guó)藝術(shù)品將是最具升值潛力的低風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)。

2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告

2014月1月—12月中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)總量9550億元，同比下降38.8%

一、全國(guó)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)額1753億，比去年增長(zhǎng)19%。其中奢侈品類化妝品368億，下降9.4%。

二、藝術(shù)品市場(chǎng)總成交324億。較2013年下降15.4%。通過(guò)拍賣會(huì)成交的藝術(shù)品188億，較2013年下降22.6% 中國(guó)古代藝術(shù)品近似無(wú)貨可供。工藝品、仿制品占踞八成江山。日本和歐洲古舊藝術(shù)品大批進(jìn)入中國(guó)，補(bǔ)充本土藝術(shù)品資源匱乏所產(chǎn)生的市場(chǎng)空間。支撐藝術(shù)品主要市場(chǎng)的二、三流產(chǎn)品即藝術(shù)衍生品，交易次數(shù)上升，交易總額下降28.6% 藝術(shù)品拍賣的整體市場(chǎng)以蘇富比等國(guó)際大牌公司的運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向。

2014中國(guó)拍賣企業(yè)品質(zhì)排名： 第一名 嘉德公司 第二名 榮寶齋 第三名 香港佳士得 第四名 西泠印社 第五名 匡時(shí) 第六名 香港蘇富比

2014重要收藏家排名 劉益謙 王中軍 唐炬 張?zhí)m

蔣再鳴

三、翡翠、玉、彩寶類鑲嵌奢侈品總消費(fèi)482億，下降12.4%。其中翡翠跌4.7%、玉石跌13。8%、彩寶石增長(zhǎng)2.3%：

四、黃金高級(jí)首飾：973億。下降28.2%、五、鉆石(首飾+裸鉆收藏)：2014年鉆石交易數(shù)量下降，價(jià)格提升。

全年成交312億。同比下降10.9%、六、箱包、服裝、手表：336億。下降21%。2014國(guó)際奢侈品品牌尊從地位排名

1、愛(ài)馬仕

2、古馳

3、香奈兒

4、路易威登

5、巴寶莉

7、杰尼亞

8、普拉達(dá)

2013-2014中國(guó)服裝服飾奢侈品品牌：

1、玫瑰坊（禮服）、2、勞倫斯·許（高級(jí)訂制）

3、NE·TIGER東北虎（禮服）

4、吉祥（南京云錦研究所有限公司）

5、保蘭德（保蘭德集團(tuán)）.七、白酒類奢侈品消費(fèi)：287億.下降30.3%。中國(guó)奢侈品類白酒品牌影響力排行榜：

1、茅臺(tái)

2、五糧液

3、水井坊

八、進(jìn)口奢侈品類頂級(jí)葡萄酒消費(fèi)77億。同比下降24.5%。

以中糧南王山谷君頂酒莊為代表的國(guó)產(chǎn)奢侈品類高級(jí)葡萄酒開(kāi)始進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)。

2014年國(guó)產(chǎn)奢侈品類高級(jí)葡萄酒總銷售量1.6億。

九、頂級(jí)品牌茶葉(奢侈品)消費(fèi)239億下降24%。2013-2014中國(guó)奢侈品品牌（茶葉）：

1、西湖龍井：（獅峰、龍井、云棲、虎跑、梅家塢）

2、凍頂烏龍（臺(tái)灣凍頂茶葉生產(chǎn)合作社）

3、同慶號(hào)·普洱（西雙版納同慶茶業(yè)有限公司）

4、車順號(hào)·普洱（易武車順號(hào)茶莊）

十、以會(huì)所消費(fèi)為代表的旅游和歺飲高端消費(fèi)174億。同比下降42.2% 中國(guó)高級(jí)會(huì)所排行榜

1、華彬莊園（華彬國(guó)際集團(tuán)）

2、長(zhǎng)安俱樂(lè)部（香港富華國(guó)際集團(tuán)）

3、泰濟(jì)生(天獅集團(tuán))

4、葡京娛樂(lè)場(chǎng)（澳門博彩股份有限公司）

5、香港賽馬會(huì)(香港賽馬會(huì)慈善信托基金)

十一、別墅等高檔奢侈品樓盤綜合消費(fèi)2365億，同比下降48.3% 2013-2014中國(guó)高端房地產(chǎn)企業(yè)奢侈品項(xiàng)目：

1、廣州大一山莊·別墅（廣東中力集團(tuán)有限公司）

2、北京運(yùn)河岸上的院子·別墅（泰禾集團(tuán)）

3、霄云路8號(hào)·公寓（北京新京潤(rùn)房地產(chǎn)有限公司）

4、長(zhǎng)沙全球奢侈品中心·綜合業(yè)態(tài)（萬(wàn)達(dá)集團(tuán)）

5、佘山高爾夫別墅（上海佘山國(guó)際高爾夫俱樂(lè)部）

6、深圳東海國(guó)際公寓（東海集團(tuán)）

十二、豪華汽車消弗3486億，下降18.4%

十三、奢侈品類豪華家具、紅木家具（紫檀、黃花梨、酸枝、金絲楠）綜合消費(fèi)56億，同比下降1.7%。2013-2014中國(guó)奢侈品品牌紅木家具行業(yè)地位排行榜

1、永琦紫檀 ·紫檀（南通永琦紫檀藝術(shù)珍品有限公司）

2、泰和園 ·紫檀（深圳市宜雅紅木家具藝術(shù)品有限公司）

十四、全國(guó)奢侈品電子商務(wù)市場(chǎng)成交額242億。同比下降13.3%。

眾多知名奢侈品電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，逐漸向百貨業(yè)靠攏。

2014年中國(guó)消費(fèi)者在世界各地的奢侈品消費(fèi)總和占全球奢侈品消費(fèi)的21.9%。

中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，執(zhí)行絕對(duì)中立的客觀立場(chǎng)。

主要數(shù)據(jù)來(lái)源：

1、自主采集。

2、品牌企業(yè)。

3、國(guó)家權(quán)威統(tǒng)計(jì)部門。

《中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》不接受奢侈品品牌的委托資訊，公開(kāi)資料均仔細(xì)核查后，如實(shí)采用委托調(diào)查公司的原始數(shù)據(jù)。本數(shù)據(jù)文件禁止使用于，為特定商業(yè)目的服務(wù)的轉(zhuǎn)述。數(shù)據(jù)版權(quán)所有:中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)http://004km.cn，轉(zhuǎn)載、引用請(qǐng)注明出處。中國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)

第二篇：中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
當(dāng)前我國(guó)在全面建設(shè)小康社會(huì)，而大眾的消費(fèi)狀況值得探究，因?yàn)橹?當(dāng)前我國(guó)在全面建設(shè)小康社會(huì)，而大眾的消費(fèi)狀況值得探究，有了解大眾的消費(fèi)狀況，特別是對(duì)奢侈品的消費(fèi)調(diào)查了解，才有可能 有了解大眾的消費(fèi)狀況，特別是對(duì)奢侈品的消費(fèi)調(diào)查了解，從側(cè)面知道大眾的經(jīng)濟(jì)能力。——中國(guó)國(guó)際技 從側(cè)面知道大眾的經(jīng)濟(jì)能力。中國(guó)服務(wù)企業(yè) 500 強(qiáng)——中國(guó)國(guó)際技 術(shù)智力合作公司旗下的庫(kù)瑪在線調(diào)查門戶在 2006 年 1 月利用網(wǎng)絡(luò)調(diào) 查系統(tǒng)對(duì)其注冊(cè)會(huì)員進(jìn)行了抽樣調(diào)查，查系統(tǒng)對(duì)其注冊(cè)會(huì)員進(jìn)行了抽樣調(diào)查，抽取的有效樣本 7128 個(gè)，同 個(gè)有效的樣本。參與調(diào)查的人中，69.36%，時(shí)獲取了 7128 個(gè)有效的樣本。參與調(diào)查的人中，男性占 69.36%，女 30.64%； 歲之間，94.05%。性占 30.64%；年齡主要分布在 20 到 39 歲之間，占 94.05%。

一、認(rèn)為高端別墅、豪華轎車、名表、珠寶是奢侈品的觀念依然沒(méi)有 認(rèn)為高端別墅、豪華轎車、名表、珠寶是奢侈品的觀念依然沒(méi)有 改變，大家購(gòu)買奢侈品都比較理性，多數(shù)人對(duì)奢侈品的關(guān)注程度不高，改變，大家購(gòu)買奢侈品都比較理性，多數(shù)人對(duì)奢侈品的關(guān)注程度不高，少數(shù)人對(duì)奢侈品非常熟悉。少數(shù)人對(duì)奢侈品非常熟悉。“奢侈品”這個(gè)概念在大多數(shù)人的頭腦里，還是像以前一樣，是主要 奢侈品”這個(gè)概念在大多數(shù)人的頭腦里，還是像以前一樣，消費(fèi)對(duì)象是有錢人的產(chǎn)品，是國(guó)際品牌、高價(jià)位的消費(fèi)品，消費(fèi)對(duì)象是有錢人的產(chǎn)品，是國(guó)際品牌、高價(jià)位的消費(fèi)品，同時(shí)是能 提高生活品質(zhì)的消費(fèi)品。大多數(shù)人認(rèn)為高端別墅、豪華轎車、名表、提高生活品質(zhì)的消費(fèi)品。大多數(shù)人認(rèn)為高端別墅、豪華轎車、名表、珠寶、香包、化妝品、服裝等頂級(jí)時(shí)尚產(chǎn)品都是奢侈品，珠寶、香包、化妝品、服裝等頂級(jí)時(shí)尚產(chǎn)品都是奢侈品，整體占了調(diào) 56.95%。大家購(gòu)買奢侈品都還是比較理性的，查的 56.95%。大家購(gòu)買奢侈品都還是比較理性的，認(rèn)為對(duì)于奢侈品 應(yīng)該先衡量自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，32.69%； 應(yīng)該先衡量自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，占 32.69%；會(huì)為購(gòu)買奢侈品會(huì)特意積 蓄一段時(shí)間，18.17%； 占 認(rèn)為奢侈品消費(fèi)是一種生活品質(zhì) 占 16.20%； 費(fèi)是一種生活品質(zhì)，蓄一段時(shí)間，18.17%； 認(rèn)為奢侈品消費(fèi)是一種生活品質(zhì)，16.20%； 同時(shí)，認(rèn)為勤儉是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，奢侈品消費(fèi)華而不實(shí)，同時(shí)，認(rèn)為勤儉是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，奢侈品消費(fèi)華而不實(shí)，反對(duì)奢 侈消費(fèi)的比例也不小，14.83%； 侈消費(fèi)的比例也不小，占了 14.83%；還有人認(rèn)為奢侈品消費(fèi)可以塑 造成功者形象，11.22%。多數(shù)人對(duì)奢侈品的關(guān)注程度不

高，造成功者形象，占 11.22%。多數(shù)人對(duì)奢侈品的關(guān)注程度不高，少數(shù)人 對(duì)奢侈品非常熟悉。平時(shí)對(duì)奢侈品的關(guān)注度，偶爾逛商場(chǎng)會(huì)留意，對(duì)奢侈品非常熟悉。平時(shí)對(duì)奢侈品的關(guān)注度，偶爾逛商場(chǎng)會(huì)留意，占

62.12%；只是每季看看品牌出了哪些新品，17.10%；對(duì)品牌歷史、62.12%；只是每季看看品牌出了哪些新品，占 17.10%；對(duì)品牌歷史、產(chǎn)品如數(shù)家珍，占 12.49%。這說(shuō)明大家雖然對(duì)奢侈品有向往，但是對(duì) 產(chǎn)品如數(shù)家珍，12.49%。這說(shuō)明大家雖然對(duì)奢侈品有向往，其還不非常關(guān)注。其還不非常關(guān)注。

二、大多數(shù)人對(duì)奢侈品的消費(fèi)數(shù)量還是非常少，主要*自己掙的錢在 大多數(shù)人對(duì)奢侈品的消費(fèi)數(shù)量還是非常少，主要* 本國(guó)自己消費(fèi)。本國(guó)自己消費(fèi)。過(guò)去二個(gè)月對(duì)奢侈品消費(fèi)經(jīng)歷來(lái)看，沒(méi)有消費(fèi)的超過(guò)半數(shù)以上，過(guò)去二個(gè)月對(duì)奢侈品消費(fèi)經(jīng)歷來(lái)看，沒(méi)有消費(fèi)的超過(guò)半數(shù)以上，占 64.19%。有奢侈品消費(fèi)的占 35.79%。消費(fèi)奢侈品周期來(lái)看，偶爾和基 64.19%。35.79%。消費(fèi)奢侈品周期來(lái)看，本不消費(fèi)的比例占絕大多數(shù)，94.25。本不消費(fèi)的比例占絕大多數(shù)，達(dá)到 94.25。只有非常少數(shù)人有一年 6 次以上奢侈品消費(fèi)。消費(fèi)奢侈品的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源看，占絕大多數(shù)都是 次以上奢侈品消費(fèi)。消費(fèi)奢侈品的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源看，自己掙的錢，81.12%；其次是父母的錢，13.45%； 自己掙的錢，比例為 81.12%；其次是父母的錢，13.45%；非常小部分 是伴侶給的，5.43%。是伴侶給的，占 5.43%。購(gòu)買奢侈品的地方來(lái)看，本國(guó)的品牌銷售店是主流，占 72.92%；到 購(gòu)買奢侈品的地方來(lái)看，本國(guó)的品牌銷售店是主流，72.92%； 香港、11.46%；到日本、新加坡等亞洲其他國(guó)家購(gòu)買，香港、臺(tái)灣購(gòu)買的占 11.46%；到日本、新加坡等亞洲其他國(guó)家購(gòu)買，歐洲、美國(guó)奢侈品的產(chǎn)地選購(gòu) 歐洲、美國(guó)奢侈品的產(chǎn)地選購(gòu)，與生產(chǎn)廠家直接聯(lián)系購(gòu)買的總共占 15.62%。從購(gòu)買奢侈品的用途來(lái)說(shuō)，62.88%；贈(zèng)送他人、15.62%。從購(gòu)買奢侈品的用途來(lái)說(shuō)，自己使用 62.88%；贈(zèng)送他人、35.97%。給家人使用和作收藏用共占 35.97%。

三、大家對(duì)勞斯萊斯、法拉利、勞力士、香奈兒、香格里拉、希爾頓 大家對(duì)勞斯萊斯、法拉利、勞力士、香奈兒、香格里拉、等世界名牌非常熟悉。等世界名牌非常熟悉。汽車：勞斯萊斯、法拉利、奔馳、寶馬、保時(shí)捷、賓利、汽車：勞斯萊斯、法拉利、奔馳、寶馬、保時(shí)捷、賓利、其他所占比 例非常平均。例非常平均。手表： 33.83%，17.57%，16.73%，手表：勞力士占 33.83%，登喜路占 17.57%，迪奧占 16.73%，范思哲占 15.7%，古琦占 9.93%，其他 6.24%。服裝和飾品：香奈兒占 15.27%，15.7%，9.93%，6

6.24%。服裝和飾品： 15.27%，

11.59%，路易.11.27%，蘭蔻、范思哲、迪奧、高絲、資生堂占 11.59%，路易.威登占 11.27%，蘭蔻、范思哲、迪奧、高絲、古琦、紀(jì)梵希、芬迪、佛萊格默、高田賢三及其他均所占比例不大。古琦、紀(jì)梵希、芬迪、佛萊格默、高田賢三及其他均所占比例不大。酒店： 34.91%，30.27%，20.44%，酒店：香格里拉占 34.91%，希爾頓占 30.27%，凱悅集團(tuán)占 20.44%，14.37%。萬(wàn)豪占 14.37%。萬(wàn)元以內(nèi)，四、多數(shù)人過(guò)去在省際周邊旅游，費(fèi)用多在 1 萬(wàn)元以內(nèi)，有近一半的 多數(shù)人過(guò)去在省際周邊旅游，人在計(jì)劃境外旅游，其中亞歐國(guó)家為首選。調(diào)查表明，人在計(jì)劃境外旅游，其中亞歐國(guó)家為首選。調(diào)查表明，人們用于旅游 的費(fèi)用不高，這跟個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和收入有直接關(guān)系。旅游情況：省外 的費(fèi)用不高，這跟個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和收入有直接關(guān)系。旅游情況： 31.84%，28.38%，27.85%，游占 31.84%，省內(nèi)游占 28.38%，城市周邊游占 27.85%，境外游占 6.46%，5.48%。過(guò)去一年，6.46%，沒(méi)出去旅游占 5.48%。過(guò)去一年，全家在旅游和購(gòu)物上的支 千元及以下占了多數(shù)，46.61%。未來(lái)一年的境外旅游計(jì)劃中，出 ： 5 千元及以下占了多數(shù)，46.61%。未來(lái)一年的境外旅游計(jì)劃中，47.21%； 52.79%，評(píng)分秋色。有計(jì)劃的占 47.21%；沒(méi)有計(jì)劃的占 52.79%，評(píng)分秋色。最有可能選擇 的旅游目的地：亞洲國(guó)家 48.03%，歐洲國(guó)家 34.95%，大洋洲國(guó)家、的旅游目的地： 48.03%，34.95%，大洋洲國(guó)家、17.03%。看來(lái)，南北美洲國(guó)家和非洲國(guó)家共占 17.03%?？磥?lái)，最有可能選擇的旅游目 的地是亞洲和歐洲國(guó)家。的地是亞洲和歐洲國(guó)家。

五、大多數(shù)人進(jìn)行過(guò)個(gè)人投資，參加過(guò)如游泳、網(wǎng)球、保齡球之類的 大多數(shù)人進(jìn)行過(guò)個(gè)人投資，參加過(guò)如游泳、網(wǎng)球、運(yùn)動(dòng)健身，但是費(fèi)用比較高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目如徒步穿越、滑雪、攀巖、運(yùn)動(dòng)健身，但是費(fèi)用比較高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目如徒步穿越、滑雪、攀巖、探 險(xiǎn)、潛水、高爾夫球等較少人能參加。這從另外一個(gè)方面說(shuō)明參與調(diào) 潛水、高爾夫球等較少人能參加。查的人群經(jīng)濟(jì)收入不高。過(guò)去一年里，家里人進(jìn)行個(gè)人投資的情況中， 查的人群經(jīng)濟(jì)收入不高。過(guò)去一年里，家里人進(jìn)行個(gè)人投資的情況中 有投資的占大多數(shù)，70.16%，29.77%。過(guò)去一年里，有投資的占大多數(shù)，達(dá) 70.16%，沒(méi)有投資的占 29.77%。過(guò)去一年里，大家參加過(guò)的運(yùn)動(dòng)健身里，游泳所占比例最大，22.24%；其次，大家參加過(guò)的運(yùn)動(dòng)健身里，游泳所占比例最大，達(dá) 22.24%；其次，網(wǎng)球、保齡球也占相當(dāng)比例；其余運(yùn)動(dòng)，如徒步穿越、滑雪、攀巖、網(wǎng)球、保齡球也占相當(dāng)比例；其余運(yùn)動(dòng)，如徒步穿

越、滑雪、攀巖、探險(xiǎn)、潛水、高爾夫球、國(guó)標(biāo)舞、棒球、馬術(shù)所占比例均相差無(wú)幾。探險(xiǎn)、潛水、高爾夫球、國(guó)標(biāo)舞、棒球、馬術(shù)所占比例均相差無(wú)幾。

表明設(shè)施完備的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目受到大家的喜愛(ài)，相對(duì)較刺激和危險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng) 表明設(shè)施完備的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目受到大家的喜愛(ài)，項(xiàng)目較少人參加。項(xiàng)目較少人參加。

六、大都認(rèn)為月薪在 5001 元到 20000 元及以上的人適合經(jīng)常進(jìn)行奢 侈品消費(fèi)，中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、歐美國(guó)家適合購(gòu)買奢侈品。侈品消費(fèi)，中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、歐美國(guó)家適合購(gòu)買奢侈品。有大多 10%過(guò)著一邊消費(fèi)奢侈品一邊過(guò)著負(fù)債的生活 過(guò)著一邊消費(fèi)奢侈品一邊過(guò)著負(fù)債的生活。數(shù)被調(diào)查的身邊人約 10%過(guò)著一邊消費(fèi)奢侈品一邊過(guò)著負(fù)債的生活。大家覺(jué)得月薪與經(jīng)常的進(jìn)行奢侈品消費(fèi)之間的關(guān)系是，5001大家覺(jué)得月薪與經(jīng)常的進(jìn)行奢侈品消費(fèi)之間的關(guān)系是，5001-10000 元、10001-20000 元、20000 元以上分別占 33.47%、31.92%和 25.02%，1000133.47%、31.92%和 25.02%，2000元的人，9.59%，只有相當(dāng)少的人認(rèn)為月薪在 2000-5000 元的人，約 9.59%，有能力經(jīng) 常的進(jìn)行奢侈品消費(fèi)。大家身邊一邊消費(fèi)奢侈品一邊過(guò)著負(fù)債的生活 常的進(jìn)行奢侈品消費(fèi)。的人的范圍，10%以內(nèi)占 75.31%，10%-30%占 20.22%。的人的范圍，10%以內(nèi)占 75.31%，10%-30%占 20.22%。最適合購(gòu)買奢 侈品的地方有：中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣，42.86%；歐洲、侈品的地方有：中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣，占 42.86%；歐洲、美國(guó)奢侈 品的產(chǎn)地選購(gòu)，占 25.98%；中國(guó)沿海城市，占 20.15%；日本、新加 品的產(chǎn)地選購(gòu)，25.98%；中國(guó)沿海城市，20.15%；日本、海城市 坡等亞洲其他國(guó)家購(gòu)買，11.01%。坡等亞洲其他國(guó)家購(gòu)買，僅占 11.01%。了解奢侈品的途徑，互聯(lián)網(wǎng)、時(shí)尚雜志、電視、了解奢侈品的途徑，互聯(lián)網(wǎng)、時(shí)尚雜志、電視、銷售專賣店加起來(lái)的 66.01%。比例達(dá)到了 66.01%。不管結(jié)果如何，——中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公 不管結(jié)果如何，中國(guó)服務(wù)企業(yè) 500 強(qiáng)——中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公 司旗下庫(kù)瑪在線調(diào)查系統(tǒng)推出的《關(guān)于奢侈品消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》，一 司旗下庫(kù)瑪在線調(diào)查系統(tǒng)推出的《關(guān)于奢侈品消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》，一 》，定層面上反映了大眾對(duì)奢侈品真實(shí)消費(fèi)心態(tài)，必將對(duì)商家產(chǎn)生有益的 定層面上反映了大眾對(duì)奢侈品真實(shí)消費(fèi)心態(tài)，提醒和幫助。提醒和幫助。

第三篇：中國(guó)奢侈品消費(fèi)調(diào)查

中國(guó)奢侈品消費(fèi)調(diào)查:年輕人赴世界各地瘋狂購(gòu)置

2011年03月07日 08:18:28來(lái)源： 中國(guó)青年報(bào)

準(zhǔn)備去澳大利亞旅游的張小薇，不到半個(gè)小時(shí)就收拾好了行李箱，但整理長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物清單卻用了近兩個(gè)小時(shí)。單子上大多是親友們讓她捎回來(lái)的鞋、化妝品和包，這些名牌物件價(jià)格不菲，品牌、款式、尺碼、價(jià)格區(qū)間都需要一一核對(duì)，以防買錯(cuò)。

讓她憂愁的是，8天后返程時(shí)，現(xiàn)在近乎空著帶去的行李箱，肯定要超重、超價(jià)?！盀榘严渥域v空，我打算就穿一雙涼拖過(guò)去，買好新鞋穿回來(lái)?！?/p>

近年來(lái)，隨著出國(guó)機(jī)會(huì)的增加，越來(lái)越多的人有了張小薇這樣的經(jīng)歷。購(gòu)物，正在出國(guó)旅游中占有越來(lái)越重的分量。

中國(guó)過(guò)春節(jié) 全世界掙錢

今年春節(jié)期間出境旅游的中國(guó)人，再一次拉動(dòng)了全世界的消費(fèi)。據(jù)報(bào)道，近800名中國(guó)游客大年初三晚上在拉斯維加斯的梅西百貨旗艦店“包場(chǎng)購(gòu)物”兩小時(shí)，北京今年春節(jié)赴歐洲旅游的家庭平均在歐洲消費(fèi)5萬(wàn)到6萬(wàn)元人民幣。2月9日，中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布數(shù)據(jù)稱，2011年春節(jié)期間（大年三十至正月初六），銀聯(lián)卡境外交易金額同比增長(zhǎng)44%。

中國(guó)人對(duì)購(gòu)物，尤其是購(gòu)置奢侈品的狂熱，絕不是這個(gè)春節(jié)才開(kāi)始“井噴”的現(xiàn)象。

“2010年6月至今，歐洲奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)總額的65%屬于中國(guó)人?！笔澜缟莩奁穮f(xié)會(huì)中國(guó)代表處首席代表歐陽(yáng)坤告訴本報(bào)記者，中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額幾年內(nèi)就將超過(guò)日本，成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國(guó)。該協(xié)會(huì)的最新調(diào)查還顯示，中國(guó)奢侈品消費(fèi)者平均比歐洲奢侈品消費(fèi)者年輕15歲，比美國(guó)的年輕25歲。

消費(fèi)心理是關(guān)鍵

歐陽(yáng)坤表示，世界奢侈品協(xié)會(huì)對(duì)中國(guó)奢侈品消費(fèi)的主流人群進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，月收入約10000元的消費(fèi)者占總數(shù)的一半以上，他們的年齡在25到28歲之間。

中國(guó)奢侈品消費(fèi)者年輕化的速度更令人驚訝：在2007至2010年間，中國(guó)奢侈品主流消費(fèi)群的最低年齡由35歲下降到目前的25歲。

“在未來(lái)3到5年內(nèi)，25歲到30歲的消費(fèi)者將成為我國(guó)購(gòu)買奢侈品的主力軍?！睔W陽(yáng)坤說(shuō)，中國(guó)奢侈品消費(fèi)主要以服飾、香水、手表、皮具等小件個(gè)人用品為主，歐美消費(fèi)者則主要以買豪華地產(chǎn)、汽車、貴重珠寶等頂級(jí)奢侈品為主。

在歐陽(yáng)坤看來(lái)，奢侈品消費(fèi)年輕化，很大一個(gè)因素就是“富二代”之間的攀比，他們首先通過(guò)奢侈品進(jìn)行自我身份攀比，進(jìn)而攀比家庭財(cái)富和社會(huì)地位?！霸跉W美，父母給孩子買奢侈性消費(fèi)品的很少。而中國(guó)的第一代富豪則不同，他們希望孩子能享受這些?！睔W陽(yáng)坤說(shuō)，“中國(guó)人是否購(gòu)買奢侈品并非取決于他們的收入和年齡，而是消費(fèi)心理?！?/p>

在奢侈品購(gòu)買大軍中，還有大量年輕的“追逐者”。他們用于購(gòu)置奢侈品的消費(fèi)比例，往往占個(gè)人總收入的很大一部分。

月收入不到3000元的高校教師王麗（化名）就有兩只LV的包。第一只是托出國(guó)的朋友購(gòu)買的棋盤格花紋的基本款，4000多元。一天她拎著這包坐地鐵，聽(tīng)見(jiàn)兩個(gè)姑娘議論，“買LV還坐地鐵，肯定是假貨”。次日，她就去當(dāng)?shù)刈钯F的商場(chǎng)，花5500元買了一只款式完全相同的LV包，只有花紋不同?！斑@只是老花的，是LV的經(jīng)典圖案！”王麗這樣強(qiáng)調(diào)。

世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的“2010中國(guó)奢侈行為心理趨向調(diào)查報(bào)告”顯示，七成以上的中國(guó)青年消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品，就是為了擁有一件奢侈品，品牌文化不重要，讓更多的人都知道它是奢侈品就行，最大的賣點(diǎn)就是“必須是圈子里公認(rèn)的奢侈品”。

調(diào)查還顯示，中國(guó)二線城市的奢侈品消費(fèi)人群不斷增加，其2010年的人均消費(fèi)支出甚至超過(guò)了一線城市同等收入水平人群。

在這樣熱烈的購(gòu)買氛圍中，中國(guó)幾乎成了“奢侈品業(yè)的天堂”：去年，幾乎所有在中國(guó)落地的奢侈品牌都獲得了兩位數(shù)增長(zhǎng)；中國(guó)市場(chǎng)占全球奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的份額已達(dá)15%；中國(guó)成為保時(shí)捷(Porsche)全球第二大市場(chǎng)，一年售出14785輛汽車；路易威登仍是中國(guó)消費(fèi)者最想擁有的奢侈品牌??

高盛發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)奢侈品消費(fèi)高達(dá)65億美元，連續(xù)三年全球增長(zhǎng)率第一。未來(lái)3年，中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額有望超過(guò)日本，成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國(guó)。高盛估計(jì)，中國(guó)未來(lái)5年內(nèi)愿意消費(fèi)奢侈品的人，將從4000萬(wàn)人上升到1.6億人。

“奢侈品”在國(guó)外賣“白菜價(jià)”

追逐奢侈品的人們發(fā)現(xiàn)，和國(guó)內(nèi)的高價(jià)比，很多看似“奢侈”的商品在國(guó)外賣成了“白菜價(jià)”，而真正的奢侈品，價(jià)格越高，差價(jià)越大。

國(guó)內(nèi)動(dòng)輒賣四五百元人民幣的Nine West手提包，在美國(guó)只要30多美元一個(gè)；國(guó)內(nèi)動(dòng)輒一萬(wàn)多元的Burberry新款，國(guó)外只要六七折就能拿下；香奈兒的一款拎包，國(guó)外價(jià)折合人民幣比國(guó)內(nèi)價(jià)便宜9000多元。

出國(guó)購(gòu)物“買得越多越上算”。去年年底，27歲的小伙子湯佳隨單位去英國(guó)培訓(xùn)半個(gè)月，回國(guó)時(shí)，由于只允許托運(yùn)一件、攜帶一件行李，湯佳就把一只香奈兒、兩只迪奧、幾只LV和miumiu的包，統(tǒng)統(tǒng)塞在一個(gè)蛇皮口袋里，隨身帶著。

“幸好，姐姐托我買的愛(ài)馬仕包因需要定制沒(méi)買到，不然更承受不起?！睖颜f(shuō)，這些包都是朋友們讓捎的。返程時(shí)，他的目光從不離開(kāi)這價(jià)值十多萬(wàn)元的蛇皮袋，并宣稱“包在人在，包亡人亡”。

和湯佳一樣，很多中國(guó)游客歸國(guó)時(shí)，即使準(zhǔn)備了最大號(hào)的旅行箱，仍塞不下高價(jià)戰(zhàn)利品，不少人還為此交了一筆行李超重費(fèi)。

據(jù)報(bào)道，2010年中國(guó)游客在英國(guó)花掉約10億英鎊(約合112億人民幣)。2011年初，一批出手闊綽、青睞奢侈品的中國(guó)游客又引爆了英國(guó)購(gòu)物季奢侈品市場(chǎng)的消費(fèi)狂潮，英國(guó)媒體甚至把這種消費(fèi)稱為“北京鎊”。

中國(guó)人掏腰包，全世界都等著掙錢。為歡迎接踵而至的中國(guó)客人，歐美零售巨頭做好了準(zhǔn)備：商店里有中文發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)的售貨員，門口準(zhǔn)備了舞獅、對(duì)聯(lián)；高檔包店為防止賣斷貨，規(guī)定中國(guó)顧客“只能買一大兩小”；國(guó)外百貨商店紛紛配上可刷中國(guó)銀聯(lián)卡的機(jī)器。

對(duì)奢侈品征稅應(yīng)該限制還是鼓勵(lì)

中國(guó)人源源不斷地為別國(guó)GDP作貢獻(xiàn)，這讓人們心里不是滋味。

有人建議說(shuō)，應(yīng)調(diào)低關(guān)稅，吸引消費(fèi)者在內(nèi)地購(gòu)買奢侈品，這樣可以把錢留在國(guó)內(nèi)。還有一種觀點(diǎn)是，應(yīng)對(duì)奢侈品課以重稅，通過(guò)稅收杠桿引導(dǎo)和調(diào)節(jié)年輕人的過(guò)度消費(fèi)。

對(duì)奢侈品征稅應(yīng)該限制還是鼓勵(lì)？

國(guó)家稅務(wù)總局胡先明曾撰文分析：目前，中國(guó)的奢侈品基本產(chǎn)自境外，消費(fèi)也主要在境外，在境內(nèi)對(duì)這些奢侈品征稅，會(huì)擴(kuò)大現(xiàn)有境內(nèi)外的商品價(jià)差，加劇相關(guān)消費(fèi)流向境外，進(jìn)而減少國(guó)內(nèi)就業(yè)及其他相關(guān)稅收。而且，作為非生活必需品的奢侈品，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，界定其范圍是“眾口難調(diào)”的工作，由此測(cè)算具體稅率很復(fù)雜。還有一點(diǎn)是，目前中國(guó)消費(fèi)稅基本是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)征收，并不直接以零售終端價(jià)格為計(jì)稅價(jià)格，對(duì)奢侈品價(jià)格的監(jiān)控難度很大。同時(shí)，針對(duì)奢侈品主要在境外生產(chǎn)的現(xiàn)狀，如何在進(jìn)口環(huán)節(jié)保證應(yīng)收盡收，海關(guān)如何監(jiān)管，也是難題之一。

事實(shí)上，如果不了解奢侈品行業(yè)運(yùn)行方式，按照傳統(tǒng)思路，比如從稅制和價(jià)格方面引導(dǎo)奢侈品消費(fèi)，不僅困難而且效果有限。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，奢侈品的實(shí)物成本非常低，而且在中國(guó)“隱蔽代工”的現(xiàn)象很普遍。一些奢侈品集團(tuán)為了降低成本，在中國(guó)某地區(qū)選擇一家加工廠，授權(quán)生產(chǎn)，但事先有協(xié)議說(shuō)明，不能向任何人透露代工品牌，一旦透露，協(xié)議無(wú)效。這些廠家為了獲得較高的利潤(rùn)，“打死也不會(huì)說(shuō)”。商品制作完成后，“拉出關(guān)到海上轉(zhuǎn)一圈，貼上原產(chǎn)地某國(guó)的牌子，都不下船，再拉回國(guó)賣。”

這樣一來(lái)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的奢侈品就成了“境外生產(chǎn)”的“進(jìn)口貨”。

此外，奢侈品在中國(guó)還“踮著腳尖走路”，節(jié)省其他成本。據(jù)介紹，有些奢侈品牌在中國(guó)投入的廣告費(fèi)非常少，但很多雜志為了抬高身價(jià)，顯示其“高端性”，免費(fèi)為奢侈品打廣告。一些商場(chǎng)則推出免租、送裝修等政策鼓勵(lì)奢侈品牌落戶。

在成本極低、利潤(rùn)超高的狀況下，奢侈品也從不降價(jià)?！吧莩奁返男蜗蟠笥阡N售，寧肯一件不賣，也絕不打折，這樣品牌的生命力也許可以延續(xù)10年，如果為了提升銷售量打折，可能兩三年牌子就垮了?！边@位業(yè)內(nèi)人士稱，因此，就算對(duì)奢侈品降低收稅，他們也決不會(huì)降價(jià)。

他告訴記者，目前，同款型奢侈品在國(guó)外可能打折，但進(jìn)入中國(guó)后非但不打折，甚至還要適當(dāng)調(diào)高原價(jià)。這是因?yàn)?，在?guó)外一些奢侈品原產(chǎn)地國(guó)，人們對(duì)品牌沒(méi)有那么強(qiáng)烈的崇拜感和神秘感，絕不會(huì)去瘋搶，更不至于有“身份感”。而在中國(guó)、俄羅斯、日本的一些消費(fèi)者看來(lái)，“用這個(gè)歐洲的牌子，社交價(jià)值就提升很多?！鄙莩奁烦闪巳藗兊摹吧矸葑C”。所以奢侈品一直“端著”：一定要貴、一定要高，一定還要買不到，越是如此，越有很多人購(gòu)買??

這同樣意味著，奢侈品價(jià)格因征稅而提高，也實(shí)現(xiàn)不了限制消費(fèi)的目的。第三屆中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)常務(wù)理事郭偉告訴記者，奢侈型消費(fèi)品售賣的是一種心理暗示，是“面子”，“奢侈品消費(fèi)群體對(duì)稅沒(méi)什么感覺(jué)，征300%的稅也有人買”。而對(duì)奢侈品消費(fèi)的追逐者來(lái)說(shuō)，征稅提高更會(huì)加劇海外購(gòu)買奢侈品的現(xiàn)狀。

“奢侈品消費(fèi)不是個(gè)單純的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?！睔W陽(yáng)坤說(shuō)，“總有一天，中國(guó)人的奢侈品消費(fèi)觀將從買奢侈、買身份變得慢慢成熟起來(lái)。不過(guò)，這將是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，中國(guó)人將要為這個(gè)過(guò)程花掉更多的錢?！?/p>

第四篇：中國(guó)奢侈品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

中國(guó)奢侈品市場(chǎng)“錢景”幾何

中國(guó)一直是各個(gè)全球奢侈品垂涎的疆域，尤其是近兩年，中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的迅速膨脹，以及奢侈品品牌間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，“到中國(guó)去！”已經(jīng)成了這些奢侈品牌的共識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為全球大勢(shì)的今天，新銳網(wǎng)絡(luò)媒體YOKA.com這樣的高端時(shí)尚媒體高調(diào)上線，仿佛為這些品牌開(kāi)辟了一列獨(dú)特的通往中國(guó)的“時(shí)尚專列”。

中國(guó)奢侈品市場(chǎng)“錢景”幾何

自馬可波羅東游中國(guó)的那一刻開(kāi)始，西方奢侈品品牌便開(kāi)始伴隨著中西方文化交流而緩緩進(jìn)入中國(guó)。近年來(lái)，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的無(wú)限潛力再一次吸引了這些西方的“老貴族”。LV、DIOR、Salvatore Ferregamo、CHLOE，越來(lái)越多具有百年歷史的經(jīng)典奢侈品品牌在無(wú)聲無(wú)息間登陸中國(guó)。2007年6月，時(shí)尚雜志、YOKA時(shí)尚網(wǎng)等高端時(shí)尚媒體對(duì)奢侈品行業(yè)的旗艦展會(huì)??上海國(guó)際品味生活展和2007富世生活中國(guó)峰薈進(jìn)行了全方位報(bào)道，令消費(fèi)者大開(kāi)眼界。在展會(huì)上，除傳統(tǒng)的珠寶、時(shí)裝、手表、化妝品等消費(fèi)領(lǐng)域的高端品牌外，我們還看到了房地產(chǎn)、汽車、旅游、私人游艇、飛機(jī)等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)采。更有甚者，把西方的名貴寵物犬也搬到了中國(guó)。

中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)到底有多大？為何能吸引如此多的西方“貴族”紛至沓來(lái)？

經(jīng)濟(jì)的繁榮造就了中國(guó)一大批百萬(wàn)富翁和不斷擴(kuò)大的中產(chǎn)階層，速度之快令全球奢侈品巨頭驚訝。根據(jù)中國(guó)品牌策略協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，中國(guó)有1.75億消費(fèi)者有能力購(gòu)買各種品牌的奢侈品，而到2010年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)到2.5億，消費(fèi)額也會(huì)從目前的20多億美元增加到70億美元。摩根士丹利分析師克萊爾.肯特預(yù)計(jì)，中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者最終將達(dá)到1億人，與日本不相上下，中國(guó)將成為全球最賺錢的奢侈品市場(chǎng)。

“數(shù)據(jù)顯示，歐美奢侈品行業(yè)的市場(chǎng)年增長(zhǎng)幅度只維持在10%左右”一位來(lái)自于中國(guó)首家高端時(shí)尚垂直門戶、“奢適”生活的倡導(dǎo)者YOKA.com的資深行業(yè)人士認(rèn)為，“對(duì)比之下，近3年來(lái)，許多奢侈品品牌在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率卻達(dá)到了驚人的80%-100%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們?cè)谑澜缙渌鼑?guó)家和地區(qū)的增長(zhǎng)率！”由此可以看出，除中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力外，國(guó)外奢侈品行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)也是導(dǎo)致奢侈品品牌大規(guī)模東游的原因之一。

“中國(guó)的奢侈品行業(yè)正迎來(lái)增長(zhǎng)的高峰！”這位業(yè)內(nèi)資深人士表示，“YOKA時(shí)尚網(wǎng)成倍增長(zhǎng)的用戶注冊(cè)量就能證明，中國(guó)“尚流一族”的人數(shù)在飛速增長(zhǎng)，如今中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成了一座潛力無(wú)限的金礦！”

奢侈品牌遭遇推廣瓶頸

隨著西方奢侈品品牌的大規(guī)模“東游”，在中國(guó)發(fā)展的種種問(wèn)題開(kāi)始初露端倪，其中以品牌推廣渠道和贏利模式問(wèn)題尤為顯著。對(duì)此，時(shí)尚界業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“奢侈品牌在中國(guó)的推廣方式主要有兩大類，一類是傳統(tǒng)的媒質(zhì)，如報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)。另一類是終端，如專賣店、商場(chǎng)。但隨著信息化程度在全球以及中國(guó)的日漸提高，以往的推廣方式顯露出一些明顯的不足。如何利用網(wǎng)絡(luò)推廣品牌，增加贏利，并讓中國(guó)消費(fèi)者更方便地了解西方的奢侈品文

化，成為奢侈品貴族們迫待解決的首要問(wèn)題。

作為奢侈品文化傳播的主要推廣渠道，時(shí)尚媒體對(duì)于奢侈品品牌來(lái)說(shuō)必不可少。時(shí)尚媒體在西方國(guó)家十分發(fā)達(dá)，我們所熟悉的《Vogue》、《W》等高端時(shí)尚媒體都伴隨著西方奢侈品行業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展。同時(shí)，新一輪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新也加大了西方奢侈品文化傳播的深度和廣度，諸如GLAM、英國(guó)POUT網(wǎng)等高端時(shí)尚網(wǎng)站為奢侈品文化的傳播提供了最為便捷的途徑，甚至在奢侈品的銷售中，高端時(shí)尚類網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)起了到關(guān)鍵的作用。在英國(guó)NET-A-PORTER網(wǎng)上，每天可以接到400份來(lái)自于全球各地的訂單。

與西方相比，以時(shí)尚集團(tuán)為代表的中國(guó)高端平面時(shí)尚媒體比之西方在傳播奢侈品消費(fèi)理念和引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮方面并不遜色。但在新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)用上，我國(guó)卻一直處于空白。隨著消費(fèi)者閱讀習(xí)慣的變化和越來(lái)越多的奢侈品品牌進(jìn)入中國(guó)，急需專業(yè)的高端時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)成為奢侈品品牌的最大呼聲。這也難怪YOKA.com網(wǎng)甫一上線便倍受消費(fèi)者和各大奢侈品品牌的關(guān)注，被廣大奢侈品品牌喻為開(kāi)往中國(guó)市場(chǎng)的“時(shí)尚專列”。

跨上開(kāi)往中國(guó)的“時(shí)尚專列”

對(duì)于急需新的贏利點(diǎn)的廣大奢侈品品牌來(lái)說(shuō)，植根中國(guó)本土、融合了現(xiàn)代東西方文化的新銳時(shí)尚媒體YOKA.com的出現(xiàn)無(wú)疑是一道金光閃閃的希望之光。YOKA.com首先從文化上倡導(dǎo)一種新的“奢適”生活理念，將西方的奢侈品文化含蓄地融進(jìn)了東方的消費(fèi)理念中。另一方面，它又符合了奢侈品品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的國(guó)際大趨勢(shì)，幫助奢侈品牌開(kāi)辟了一條新的推廣渠道和一種新的贏利模式。

第五篇：奢侈品在中國(guó)消費(fèi)調(diào)查

北京清美未來(lái)設(shè)計(jì)公司 VI設(shè)計(jì) LOGO設(shè)計(jì) 品牌設(shè)計(jì) 包裝設(shè)計(jì)等 004km.cn 奢侈品在中國(guó)消費(fèi)調(diào)查

上世紀(jì)90年代，模仿著香港半島酒店的格局，北京王府井的王府半島酒店將地下1、2層改建成精品廊。

1992年，LV進(jìn)駐精品廊，意味著一個(gè)開(kāi)端。此后多年，盡管越來(lái)越多的奢侈品牌進(jìn)入中國(guó)，但大多數(shù)專賣店依然聚集在豪華酒店的大堂里，針對(duì)的也主要是外國(guó)人。

2000年前后，奢侈品牌將目標(biāo)轉(zhuǎn)向中國(guó)大眾人群。

不乏這般景象：月薪不過(guò)三四千元的白領(lǐng)，吃咸菜、泡面，省下幾個(gè)月薪水換來(lái)一個(gè)LV包，再背著包去擠地鐵、公交。

新聞則說(shuō)，由于中國(guó)買家越來(lái)越多，法國(guó)奢侈品商店不得不限制人流量，并改變多年慣例，周末繼續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè)。

滿城盡是LV

2004年，在法國(guó)學(xué)習(xí)奢侈品管理的歐陽(yáng)坤回到中國(guó)?！澳菚r(shí)的富人，還覺(jué)得奢侈品就等于浪費(fèi)。也就是只買貴的，不買對(duì)的?！爆F(xiàn)任世界奢侈品協(xié)會(huì)中國(guó)代表處首席執(zhí)行官的歐陽(yáng)坤說(shuō)，當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)上還是假貨橫行，“滿城盡是LV”。

高昂的關(guān)稅導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)上的奢侈品比國(guó)外貴，在巴黎的LV門店里，商品價(jià)格會(huì)比北京門店低40%，比香港門店低30%，離境時(shí)還可以享受12%的消費(fèi)退稅。但現(xiàn)實(shí)卻出乎歐陽(yáng)坤意料，價(jià)格劣勢(shì)根本不是中國(guó)奢侈品市場(chǎng)發(fā)展的障礙，“誰(shuí)都沒(méi)想到，中國(guó)二三線市場(chǎng)居然爆發(fā)得如此激烈?！?/p>

2009年，奢侈品品牌在世界各地均受重創(chuàng)，歐洲的奢侈品銷售分別下跌了4%，美國(guó)的下跌了20%，歐洲下跌了15%到20%。唯獨(dú)中國(guó)的銷售上升了20%。

2010年，中國(guó)奢侈品消費(fèi)65億美元，連續(xù)3年全球增長(zhǎng)率第一。

截至2011年12月底，世界奢侈品協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)總額已經(jīng)達(dá)到126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車)，占據(jù)全球份額的28%，全球居首。

世界奢侈品協(xié)會(huì)的報(bào)告說(shuō)，在2012年，元旦、春節(jié)、情人節(jié)帶動(dòng)的持續(xù)消費(fèi)高峰后，中國(guó)的奢侈品消費(fèi)將達(dá)146億美元以上。

法國(guó)里昂證券則預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)將達(dá)到近1700億歐元，全世界44%的奢侈品將賣給中國(guó)人。

2010年，LV在中國(guó)的28個(gè)城市擁有35家門店，銷售額已占到全球銷售額的近四成，而傳統(tǒng)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)歐洲和美國(guó)，所占份額分別是19%和23%。

北京清美未來(lái)設(shè)計(jì)公司 VI設(shè)計(jì) LOGO設(shè)計(jì) 品牌設(shè)計(jì) 包裝設(shè)計(jì)等 004km.cn 北京清美未來(lái)設(shè)計(jì)公司 VI設(shè)計(jì) LOGO設(shè)計(jì) 品牌設(shè)計(jì) 包裝設(shè)計(jì)等 004km.cn

截至2011年6月底，PRADA在中國(guó)的銷售額為2.23億歐元，同比增長(zhǎng)了38%。PRADA首席執(zhí)行官CarloMazzi還表示，未來(lái)兩到三年，PRADA在中國(guó)大陸市場(chǎng)上的年銷售量將增長(zhǎng)3倍以上。

單以國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)奢侈品牌的貢獻(xiàn)，并不全面。因?yàn)闅W洲和美國(guó)的奢侈品銷售額，有相當(dāng)一部分也是中國(guó)人支撐著的。

在韓國(guó)的免稅商店里，消費(fèi)額占比最高的游客已經(jīng)由日本人變成了中國(guó)人。在海外媒體的報(bào)道中，由于中國(guó)人喜歡卡地亞，于是卡地亞在韓國(guó)免稅店的銷售額排名迅速?gòu)脑瓉?lái)的第十上升為第一。

意大利駐華大使館主管經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、商務(wù)的官員GianfrancaD’Ignazio在世界奢侈品協(xié)會(huì)的一次報(bào)告發(fā)布會(huì)上說(shuō)，意大利生產(chǎn)的奢侈品，60%賣給了中國(guó)人。

世界奢侈品協(xié)會(huì)的報(bào)告顯示，2010年，亞洲人在歐洲市場(chǎng)購(gòu)買了690億美元的奢侈品，其中，中國(guó)人累計(jì)消費(fèi)了近500億美元，是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的4倍之多。

爭(zhēng)奪二三線城市

奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)的大幅擴(kuò)張已成大勢(shì)。

“七成以上的奢侈品牌在今后一年里，會(huì)把原來(lái)在日本的開(kāi)店計(jì)劃轉(zhuǎn)移到中國(guó)?！睔W陽(yáng)坤說(shuō)。

公開(kāi)資料顯示：美國(guó)品牌COACH計(jì)劃未來(lái)幾年中，每年在中國(guó)新開(kāi)30家左右的門店，新店將主要開(kāi)設(shè)在二、三線城市。目前，COACH在中國(guó)的店鋪總數(shù)有60多家。PRADA則計(jì)劃未來(lái)兩年內(nèi)，將專賣店數(shù)量從目前的15家增加到45家。2009年，BURBERRY在中國(guó)內(nèi)地?fù)碛?0家專賣店，但該品牌的計(jì)劃是短期內(nèi)將專賣店數(shù)量增加到100家。

“這些品牌主要的擴(kuò)張方向就是二三線城市?！睔W陽(yáng)坤說(shuō)，現(xiàn)在，寧波、杭州這些二線城市，擁有的奢侈品牌數(shù)量，早已和上海、北京不相上下。

從商業(yè)角度看，奢侈品在二三線城市的拓展，明智且成功。

在《2010-2011年中國(guó)奢侈品消費(fèi)城市調(diào)查報(bào)告》中，中國(guó)奢侈品消費(fèi)能力前三分別是杭州、溫州和青島。

麥肯錫的調(diào)查顯示，2015年，75%的富人將生活在二三線城市及一些非沿海城市，其消費(fèi)能力幾乎等同甚至超過(guò)一線城市同等收入的消費(fèi)者。高盛則預(yù)測(cè)，中國(guó)未來(lái)5年內(nèi)愿意消費(fèi)奢侈品的人會(huì)從4000萬(wàn)增至1.6億人，主要集中在二三線城市。

“2010年，GUCCI在溫州開(kāi)了專賣店，不到半年就完成了全年銷售任務(wù)；在鄭州的專賣店，開(kāi)業(yè)前3天，每天銷售額都過(guò)百萬(wàn)元。LV在成都的旗艦店，試營(yíng)業(yè)一天半，銷售額500萬(wàn)元，其成都直銷店的年銷售額9億元，但LV全球北京清美未來(lái)設(shè)計(jì)公司 VI設(shè)計(jì) LOGO設(shè)計(jì) 品牌設(shè)計(jì) 包裝設(shè)計(jì)等 004km.cn 北京清美未來(lái)設(shè)計(jì)公司 VI設(shè)計(jì) LOGO設(shè)計(jì) 品牌設(shè)計(jì) 包裝設(shè)計(jì)等 004km.cn 最賺錢的專賣店卻是在溫州；杭州大廈一樓，六七成的奢侈品專賣店，都是全國(guó)單店銷售冠軍，一個(gè)月銷售額三五千萬(wàn)元都很正常?！泵绹?guó)杰傲商業(yè)咨詢公司CEO趙彥兵告訴《瞭望東方周刊》。

趙彥兵在國(guó)外奢侈品行業(yè)工作多年，2008年成立現(xiàn)在的公司，專門在國(guó)內(nèi)為二三線地產(chǎn)商和奢侈品牌牽線搭橋。

快速度和差服務(wù)

2008年前后，奢侈品牌不惜重金大規(guī)模收回國(guó)內(nèi)代理權(quán)。

在這波代理權(quán)收回潮中，最令人矚目的事件包括：2007年，阿瑪尼在中國(guó)成立獨(dú)資公司，并宣布開(kāi)設(shè)直營(yíng)店；2008年1月，萬(wàn)寶龍收回上海國(guó)瑞信鐘表有限公司的代理權(quán)；5月，COACH宣布收購(gòu)香港俊思代理的中國(guó)香港、澳門以及內(nèi)地的COACH零售業(yè)務(wù)；這一年，登喜路也逐步收回溫州、寧波、杭州地區(qū)的代理權(quán)。

2010年7月，BURBERRY以7000萬(wàn)英鎊收購(gòu)其特許經(jīng)營(yíng)伙伴KwokHangHoldings(國(guó)行集團(tuán)有限公司)位于中國(guó)內(nèi)地的Burberry特許經(jīng)營(yíng)店。

“當(dāng)時(shí)，奢侈品牌的普遍說(shuō)法是，專注于逐利的代理商無(wú)法在品牌培養(yǎng)、形象維護(hù)等方面與品牌達(dá)成一致。言下之意，就是代理商只專注于短期利益，而無(wú)法幫助品牌成長(zhǎng)?！壁w彥兵說(shuō)，但在收回代理權(quán)之后，奢侈品牌在品牌形象、服務(wù)上也沒(méi)什么變化，“唯一的變化，是奢侈品牌開(kāi)店的速度大大加快了?！?/p>

以奢侈品“代購(gòu)”為業(yè)的吳筱葭告訴《瞭望東方周刊》，奢侈品牌在中國(guó)的服務(wù)質(zhì)量只能用“差”來(lái)形容。

“在歐洲，人們對(duì)奢侈品的理解是：值得維修的產(chǎn)品。專賣店工作人員對(duì)來(lái)維修產(chǎn)品的顧客也格外熱情，因?yàn)檫@些人都是品牌的忠實(shí)顧客。”吳筱葭在歐洲已9年，也去奢侈品專賣店修過(guò)太陽(yáng)鏡、鋼筆、皮包等多件奢侈品。

“不需要發(fā)票，隨到隨修，效率非常高，一般不會(huì)收費(fèi)，即便是大修大補(bǔ)，維修費(fèi)也低得讓你不好意思?！蹦爿缭诨氐街袊?guó)后，享受到的卻是“路邊攤”的待遇。

“在法國(guó)幾分鐘就可以解決的問(wèn)題，在中國(guó)卻需要你等上1個(gè)多小時(shí)，然后對(duì)方才告訴你，還需要再等兩個(gè)月，昂貴的維修費(fèi)用，就更不用提了。”

“再過(guò)幾年，海外代購(gòu)的生意就做不下去了。就是因?yàn)樵趪?guó)外買的東西，國(guó)內(nèi)的專賣店根本就不給你修。”吳筱葭說(shuō)道。

2010年，中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)的增長(zhǎng)中約有67%來(lái)自新增消費(fèi)者，這說(shuō)明中國(guó)奢侈品消費(fèi)群體的忠誠(chéng)度很弱。歐陽(yáng)坤說(shuō)，這雖然也是奢侈品新興市場(chǎng)普遍的問(wèn)題，但就中國(guó)而言，奢侈品牌本身沒(méi)有細(xì)心經(jīng)營(yíng)客戶也是很重要的原因。

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服務(wù)沒(méi)做好，奢侈品牌的品牌形象也沒(méi)維護(hù)好。

除了服務(wù)檔次與價(jià)格不在同一檔次，備受指責(zé)卻并無(wú)改進(jìn)之外，奢侈品牌還不斷爆出更多的負(fù)面新聞。

2011年10月，GUCCI在深圳的旗艦店就被爆出虐工丑聞。在GUCCI專賣店離職員工公開(kāi)發(fā)表的《集體辭職的古馳員工致最高管理層的一封公開(kāi)信》中，這些員工舉出多條實(shí)例指責(zé)GUCCI無(wú)視員工“正常的生理需求”。

這個(gè)被稱作奢侈品“血汗工廠”的事件，結(jié)局只是古馳中國(guó)總部公關(guān)部發(fā)布了一份聲明，稱GUCCI“不允許也不會(huì)容忍投訴中所陳述的不當(dāng)行為。古馳已經(jīng)對(duì)相關(guān)投訴做過(guò)詳盡的調(diào)查，并采取了一系列措施，包括撤換有關(guān)的管理人員及店鋪主管、建立和公司高層直接而保密的對(duì)話渠道等?！?/p>

至于調(diào)查結(jié)果如何，是否會(huì)對(duì)員工進(jìn)行賠償，GUCCI都沒(méi)有提及。

最后一次圈錢

高昂的價(jià)格配上不上檔次的服務(wù)，再加上大規(guī)模的開(kāi)店計(jì)劃，讓業(yè)內(nèi)對(duì)奢侈品牌向二三線城市的挺進(jìn)有了別樣的解讀。

在趙彥兵看來(lái)，奢侈品牌收回代理權(quán)，再大規(guī)模進(jìn)入二三線城市，其實(shí)是奢侈品牌沉淪前的最后一次圈錢運(yùn)動(dòng)。

大多數(shù)情況下，奢侈品牌開(kāi)店，非但不要承擔(dān)巨額成本壓力，反而從一開(kāi)始就能賺一筆。

奢侈品牌開(kāi)專賣店，最大的成本就是租金和鋪貨。目前，上海恒隆廣場(chǎng)一樓的租金大約是每天每平方米10美元，二三線很多城市的租金不到其1/5，而營(yíng)業(yè)額卻能達(dá)到上海專賣店的2/3。上海富客斯集團(tuán)CEO陸強(qiáng)說(shuō)，此外，二三線城市商業(yè)地產(chǎn)對(duì)奢侈品牌的追捧，以及他們相互間的競(jìng)爭(zhēng)，也給奢侈品牌提供了大量的好機(jī)會(huì)。

在浙江一家購(gòu)物中心擔(dān)任招商部門副總的盧春華對(duì)此深有感觸。

“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)在向二三線城市挺進(jìn)，在奢侈品牌招商時(shí)的壞習(xí)慣也照搬到了全國(guó)各地?！北R春華說(shuō)，在北京、上海等一線城市，奢侈品牌進(jìn)駐一向被認(rèn)為是讓商業(yè)地產(chǎn)增值最有效的方法之一。

“一樓有多少奢侈品牌專賣店，直接影響到整個(gè)物業(yè)的租金水平?！北R春華說(shuō)，但奢侈品牌只有那么多，所以在上海，開(kāi)發(fā)商為爭(zhēng)奪品牌，還必須“倒貼”。

一般情況下，開(kāi)發(fā)商要以每平方米2萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼奢侈品牌的裝修費(fèi)，如果品牌在中國(guó)采用代理制，開(kāi)發(fā)商還要額外支付給代理商200萬(wàn)到300萬(wàn)元的代理費(fèi)，有的品牌開(kāi)設(shè)專賣店時(shí)的第一批備貨，還要開(kāi)發(fā)商買斷。

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“奢侈品牌開(kāi)店，不但不需要成本，而且還大有賺頭。”盧春華說(shuō)，由于一線城市商業(yè)地產(chǎn)招商競(jìng)爭(zhēng)激烈，“后來(lái)連品牌的廣告費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)，也要開(kāi)發(fā)商分擔(dān)?！?/p>

在北京、上海，開(kāi)發(fā)商可以堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)，“引進(jìn)奢侈品牌雖然賠錢，但可以拉高其他樓層的租金。”

在二三線城市，實(shí)現(xiàn)這樣的平衡卻比較難?！昂芏嗌虡I(yè)物業(yè)里，一樓滿滿當(dāng)當(dāng)，金碧輝煌，二樓、三樓卻空空蕩蕩，或者一樓是國(guó)際一線品牌，二樓就變成了不知名品牌?！北R春華說(shuō)，雖然對(duì)奢侈品牌圈錢和苛刻的指責(zé)一直存在，但這種模式卻已然在全國(guó)愈演愈烈。

向二三線城市的擴(kuò)張，是為了追求利潤(rùn)最大化，但也加速了奢侈品牌在中國(guó)“平民化”的過(guò)程。

“未來(lái)一到三年，奢侈品牌流失最高端客戶，轉(zhuǎn)而把二三線城市作為市場(chǎng)重點(diǎn)，以維持銷售業(yè)績(jī)的做法，將成為常態(tài)。”歐陽(yáng)坤說(shuō)，2010年，中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)的增長(zhǎng)中約有67%來(lái)自新增消費(fèi)者，如果奢侈品牌無(wú)法將新增消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶，那這樣的發(fā)展可能很快就會(huì)走到盡頭。

歐陽(yáng)坤說(shuō)，“LV在北京、上海等一線城市的門店，每年銷售額都會(huì)下滑5%到10%左右。雖然他們也很著急高端消費(fèi)者流失，但這個(gè)趨勢(shì)不易逆轉(zhuǎn)。”

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