第一篇：貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn)釋義

貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn)釋義

一、組織機(jī)構(gòu)（5分）：

1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組:企業(yè)要以文件或通知的形式成立安全生產(chǎn)委員會(huì)或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。企業(yè)的法人或安全主要負(fù)責(zé)人為主任或組長。

2、設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和職能部門：企業(yè)要有組織機(jī)構(gòu)圖。企業(yè)應(yīng)提供成立辦公室、財(cái)務(wù)科、調(diào)度科、安全科等部門的文件。

3、配備專（兼）職安全管理人員：企業(yè)要以任命書的形式任命專職安全員（不得兼職）, 車輛數(shù)（掛車除外）小于30輛（含）的配1名專職安全員，30輛以上60輛（含）以內(nèi)的配2名專職安全員，60輛以上的至少配3名專職安全員，以此類推。

4、企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員經(jīng)安監(jiān)、交通部門培訓(xùn)考試合格，持證上崗：企業(yè)法人或安全主要負(fù)責(zé)人、安全科長、專職安全員，應(yīng)有安監(jiān)部門發(fā)放的“安全培訓(xùn)合格證”。

二、運(yùn)輸安全（25分）

1、交通責(zé)任事故率：每5輛車1次扣5分；10輛車2次扣5分；15輛車3次扣5分…..以此類推。

2、交通責(zé)任事故傷人率；每5輛車1次扣10分；10輛車2次扣10分；15輛車3次扣10分…..以此類推。

3、交通責(zé)任事故死亡率: 每5輛車1次；10輛車2次；15輛車3次…..以此類推，扣25分。

4、事故報(bào)告和處理情況：企業(yè)要制定事故報(bào)告和事故處理制度，要建立事故臺(tái)帳。事故要按四不放過原則處理。指：

（1）事故原因未查清不放過；

（2）事故責(zé)任和職工未受教育不放過（3）防范措施未制定和落實(shí)不放過；（4）責(zé)任人未按照追究制度追究不放過

事故檔案：行駛證、駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、保險(xiǎn)單等復(fù)印件，公安部門的責(zé)任認(rèn)定書，事故處理情況（責(zé)任人的處罰、醫(yī)療費(fèi)用、車損、直接或間接損失，環(huán)境污染及處置，對(duì)責(zé)任人的教育，公司對(duì)事故的處理意見，責(zé)任人的書面保證書，針對(duì)這次事故案例開展對(duì)全體從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)材料）。

三、經(jīng)營行為（25分）

1、經(jīng)營違章率：車輛超限、超速都算違章

2、超限超載率：企業(yè)對(duì)超限車輛不及時(shí)處理的，每輛次扣5分

3、隱患整改情況：企業(yè)除每月的車輛月檢外，還應(yīng)在春運(yùn)、黃金周、安全生產(chǎn)月、專項(xiàng)整治等活動(dòng)中對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，排除隱患并做好檢查記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)要下達(dá)隱患整改通知書并做好整改及記錄存檔工作。此外企業(yè)還應(yīng)定期或不定期的對(duì)從業(yè)人員的思想進(jìn)行摸底排查，并對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)制度建立、崗位職責(zé)、辦公場所、停車場地的安全落實(shí)情況進(jìn)行檢查并做好登記。

4、企業(yè)穩(wěn)定情況：企業(yè)要做好從業(yè)人員的政治思想工作，要做好政策的宣傳工作，要建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。凡發(fā)現(xiàn)因政策宣傳不到位致使從業(yè)人員上訪的每次扣3分，造成群體性事件并有一定影響的此項(xiàng)不得分。

5、節(jié)能減排情況：隨著國家對(duì)節(jié)能減排要求和有關(guān)政策的扶持，各級(jí)政府對(duì)節(jié)能減排都非常重視，人們對(duì)節(jié)能減排的意識(shí)也有所提高。企業(yè)每年年初要制定節(jié)能減排目標(biāo)和降耗標(biāo)準(zhǔn)及措施，年底對(duì)全年降耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并有總結(jié)。

降耗措施應(yīng)包括：（1）加強(qiáng)節(jié)能減排宣傳，提高節(jié)能減排意識(shí)；（2）駕駛員要熟練操作規(guī)程，避免長時(shí)間的低速運(yùn)行（快、慢都不省油），合理使用檔位；（3）優(yōu)化運(yùn)行線路，合理調(diào)度；（4）要加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)維修和維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好；（5）經(jīng)常檢查輪胎，確保胎壓正常；（6）利用高科技和新技術(shù)，對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)改造；（7）要利用國家認(rèn)定的節(jié)油產(chǎn)品；（8）購車前要購買符合國家要求的達(dá)標(biāo)車型；（9）鼓勵(lì)企業(yè)購買新能源車輛；（10）逐步淘汰年久和耗油大的車輛；（11）建立獎(jiǎng)懲制度，提高人員的節(jié)能降耗積極性等等。年底要有降耗所取得成果的總結(jié)，為下一年制定節(jié)能減排目標(biāo)和降耗標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。節(jié)能減排還應(yīng)包括節(jié)水、節(jié)電和辦公耗材等項(xiàng)目。

四、企業(yè)管理（30分）

1、安全生產(chǎn)管理（10分）：（1）看安全生產(chǎn)責(zé)任制和各部門的職責(zé)；（2）看安全生產(chǎn)操作規(guī)程（駕駛員操作規(guī)程、調(diào)度員操作規(guī)程、裝卸員操作規(guī)程）和監(jiān)督檢查制度（分定期和不定期兩種）；（3）看層層簽訂的責(zé)任書（企業(yè)經(jīng)理和副經(jīng)理、副經(jīng)理和分管各部門、企業(yè)與駕駛員及押運(yùn)員、企業(yè)與專職安全員）。（4）要制定應(yīng)急預(yù)案（惡劣天氣、交通事故，自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)公共事件的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案）,并在年度內(nèi)實(shí)施應(yīng)急演練。（5）要制定安全例會(huì)制度和教育培訓(xùn)制度。按規(guī)定每月召開1次管理人員安全例會(huì)（看記錄、看簽到）。安全例會(huì)是企業(yè)管理層的重要會(huì)議，主要學(xué)習(xí)傳達(dá)國家、政府、行業(yè)各部門相關(guān)文件和安全生產(chǎn)方面的規(guī)定，企業(yè)要高度重視，要召開專門會(huì)議研究、布置當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作，找出存在問題，制定措施和辦法解決問題；（6）規(guī)范使用8種臺(tái)賬。（7）及時(shí)更新網(wǎng)格化信息。

2、從業(yè)人員管理（10分）：（1）企業(yè)應(yīng)按規(guī)定聘用駕駛員，要對(duì)駕駛員證件進(jìn)行確認(rèn)，以防個(gè)人偽造證件；企業(yè)必須按規(guī)定組織駕駛員參加誠信考核。（2）企業(yè)按規(guī)定每半年進(jìn)行一次全體從業(yè)人員集中教育培訓(xùn)（法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急知識(shí)的學(xué)習(xí)），累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)（不能參加的要補(bǔ)課、要注明補(bǔ)課時(shí)間）；每次培訓(xùn)要有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、考勤、試卷及總結(jié)。（3）未建立從業(yè)人員一人一檔的每人扣2分。（4）企業(yè)按規(guī)定每月召開1次全體從業(yè)人員安全會(huì)議，與從業(yè)人員見面交流（查看會(huì)議記錄和個(gè)人簽到、補(bǔ)課情況）；（5）建立駕駛員信息檔案，一人一檔至少包含內(nèi)容：

①從業(yè)人員登記表（帶照片）②駕駛證(復(fù)印件)③從業(yè)資格證(復(fù)印件)

④身份證(復(fù)印件)⑤違章、違規(guī)處罰記錄

⑥個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)及獲獎(jiǎng)證書(復(fù)印件)

⑦誠信考核檔案

3、車輛管理（10分）：（1）車輛營運(yùn)到期前應(yīng)按時(shí)上線檢測，營運(yùn)證件需年審蓋章；（2）建立車輛月安全檢查臺(tái)賬；（3）建立車輛信息檔案；（4）企業(yè)要制定駕駛員、車輛安全生產(chǎn)管理制度；（5）車輛消防器材、停車場地消防器材和消防設(shè)施應(yīng)齊全有效；

車輛信息檔案包含以下內(nèi)容：

⑴機(jī)動(dòng)車輛購車發(fā)票（復(fù)印件）⑵機(jī)動(dòng)車輛新車合格證（復(fù)印件）⑶車輛說明書、發(fā)動(dòng)機(jī)說明書、保養(yǎng)手冊(cè)⑷機(jī)動(dòng)車輛登記證書 ⑸機(jī)動(dòng)車輛購置稅證（復(fù)印件）⑹機(jī)動(dòng)車行車證（復(fù)印件）

⑺新車掛牌后前、后45度角照片⑻車輛燃油消耗量達(dá)標(biāo)車型核查報(bào)告 ⑼機(jī)動(dòng)車道路運(yùn)輸證（復(fù)印件）

五、服務(wù)質(zhì)量（15分）

弘揚(yáng)紅飄帶精神情況：企業(yè)未制定弘揚(yáng)紅飄實(shí)施方案的扣2分；對(duì)紅飄帶活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)不力的扣1分；企業(yè)應(yīng)組織集中學(xué)習(xí)和討論，未組織的扣2分；年內(nèi)要評(píng)選紅飄帶先進(jìn)個(gè)人，未評(píng)選的扣2分。

社會(huì)投訴情況；（1）因服務(wù)質(zhì)量差被投訴每10輛車1次就扣2分；（2）因違規(guī)被媒體曝光的每10輛車1次就扣4分；（3）企業(yè)未按人本化管理理念文明經(jīng)營惡意競爭、野蠻裝卸每項(xiàng)扣1分。

第二篇：貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

“借質(zhì)量信譽(yù)考核東風(fēng)，行安全生產(chǎn)效益航行”

——— 鄒城市運(yùn)管所貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

為搞好2010的貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核，鄒城市公路運(yùn)輸管理所嚴(yán)格按照省質(zhì)量信譽(yù)考核辦法的要求，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己诵〗M成員由運(yùn)管所、許可科、貨運(yùn)企業(yè)所在地交管所各派一名工作人員參加，從2011年4月19號(hào)開始對(duì)全市貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和履行社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。截止到6月30號(hào)止，我們共考核貨運(yùn)企業(yè)76家，達(dá)到考核要求。具體工作匯報(bào)如下：

一、在考核中，我們注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)方面的監(jiān)督檢查力度，設(shè)計(jì)了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查表，要求運(yùn)輸企業(yè)就安全生產(chǎn)方面可能存在的問題進(jìn)行自查，采取運(yùn)輸企業(yè)自查和行業(yè)主管部門檢查相結(jié)合的方式，這樣就更容易發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理中存在問題，并要求企業(yè)限期進(jìn)行整改，整改達(dá)到合格要求，才能給予企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核合格，再對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證進(jìn)行審驗(yàn)。

二、在考核工作中，我們特別注重加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)的安全例會(huì)記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄等幾個(gè)方面的監(jiān)督檢查，要求運(yùn)輸企業(yè)消防設(shè)施完好，并要求企業(yè)進(jìn)行應(yīng)急演練以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。運(yùn)管所還與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，并要求企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

三、在企業(yè)的經(jīng)營行為方面，要求企業(yè)守法、誠信、規(guī)范經(jīng)營，禁止車輛隨意掛靠，禁止企業(yè)亂發(fā)公司銘牌給無關(guān)車輛經(jīng)營。在服務(wù)質(zhì)量方面，要求企業(yè)制定服務(wù)質(zhì)量保障措施并上墻公示，加強(qiáng)了企業(yè)的文化理念建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

四、在考核過程中，運(yùn)管所還印制了《山東省道路運(yùn)輸條例》單行本、《山東省道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》以及《公路保護(hù)條例》的宣傳頁，免費(fèi)提供給運(yùn)輸企業(yè)，要求運(yùn)輸企業(yè)組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做到遵守交通法律法規(guī)，合法、守法經(jīng)營。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高了運(yùn)輸企業(yè)的管理水平和從業(yè)人員的素質(zhì)，達(dá)到了很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第三篇：貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作匯報(bào)材料[推薦]

為搞好的貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核，市公路運(yùn)輸管理所嚴(yán)格按照省質(zhì)量信譽(yù)考核辦法的要求，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己诵〗M成員由運(yùn)管所、許可科、貨運(yùn)企業(yè)所在地交管所各派一名工作人員參加，從4月19號(hào)開始對(duì)全市貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和履行社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。截止到6月30號(hào)止，我們共考核貨運(yùn)企業(yè)76家，達(dá)到考核要求。具體工作匯報(bào)如下：

一、在考核中，我們注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)方面的監(jiān)督檢查力度，設(shè)計(jì)了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查表，要求運(yùn)輸企業(yè)就安全生產(chǎn)方面可能存在的問題進(jìn)行自查，采取運(yùn)輸企業(yè)自查和行業(yè)主管部門檢查相結(jié)合的方式，這樣就更容易發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理中存在問題，并要求企業(yè)限期進(jìn)行整改，整改達(dá)到合格要求，才能給予企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核合格，再對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證進(jìn)行審驗(yàn)。

二、在考核工作中，我們特別注重加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)的安全例會(huì)記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄等幾個(gè)方面的監(jiān)督檢查，要求運(yùn)輸企業(yè)消防設(shè)施完好，并要求企業(yè)進(jìn)行應(yīng)急演練以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。運(yùn)管所還與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，并要求企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

三、在企業(yè)的經(jīng)營行為方面，要求企業(yè)守法、誠信、規(guī)范經(jīng)營，禁止車輛隨意掛靠，禁止企業(yè)亂發(fā)公司銘牌給無關(guān)車輛經(jīng)營。在服務(wù)質(zhì)量方面，要求企業(yè)制定服務(wù)質(zhì)量保障措施并上墻公示，加強(qiáng)了企業(yè)的文化理念建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

四、在考核過程中，運(yùn)管所還印制了《省道路運(yùn)輸條例》單行本、《省道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》以及《公路保護(hù)條例》的宣傳頁，免費(fèi)提供給運(yùn)輸企業(yè)，要求運(yùn)輸企業(yè)組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做到遵守交通法律法規(guī)，合法、守法經(jīng)營。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高了運(yùn)輸企業(yè)的管理水平和從業(yè)人員的素質(zhì)，達(dá)到了很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第四篇：道路貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案

道路貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案()單位:(公章)轄區(qū): 運(yùn)管機(jī)構(gòu)考核人員: 運(yùn)管機(jī)構(gòu)考核得分: 企業(yè)考核等級(jí): 表1: 道路貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核申請(qǐng)表 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu): 根據(jù)青島市道路運(yùn)輸管理局《道路貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考 核辦法》,我公司對(duì)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認(rèn)真考核,依據(jù)各 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行打分,實(shí)得總分 分,加分 分,企業(yè)質(zhì)量 信譽(yù)登記自評(píng)結(jié)果為 級(jí),請(qǐng)予以核定。()質(zhì)量信譽(yù)考核自查自評(píng)情況總結(jié) 膠州市道路運(yùn)輸管理處: 我公司為認(rèn)真貫徹落實(shí)好上級(jí)文件精神,確保公司內(nèi)部安全生產(chǎn)形勢 穩(wěn)定。從2010 年初開始,公司內(nèi)部成??了以公司經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)檢查 小組,組織了 3 名安全生產(chǎn)管理人員,對(duì)公司內(nèi)部的車輛及所有從業(yè)人員 每月進(jìn)行一次生產(chǎn)大檢查,主要檢查從業(yè)人員的從業(yè)資格證書、營運(yùn)證、駕駛證以及所駕駛車輛的行車證是否齊全有效,并檢查車輛的燈光、剎車、輪胎等用肉眼能看的見的存在安全隱患的部位;同時(shí)對(duì)辦公區(qū)、用電線路、倉庫、保衛(wèi)室等重點(diǎn)場所、部位的消除隱患安全檢查;各種消防設(shè)施設(shè)備 是否有效,并定點(diǎn)存放,并有專人管理。一年來,通過每月安全檢查,我 公司能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)存在的隱患并及時(shí)排除,為我公司的發(fā)展起到 的很大的促進(jìn)作用。填表人: 填表時(shí)間:年月日表2: 道路貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核自查自評(píng)表 單位:(公章)填表時(shí)間:年月日標(biāo)準(zhǔn)得分 扣分扣分內(nèi)容 組織機(jī)構(gòu) 運(yùn)輸安全 經(jīng)營行為企業(yè)管理 安全 生產(chǎn) 管理 從業(yè) 人員 管理 車輛 管理 服務(wù)質(zhì)量 加分項(xiàng)目 合計(jì) 企業(yè)法人簽字: 自查人: 表3: 道路貨運(yùn)企業(yè)基本情況登記表 企業(yè)代碼: 填表日期:年月日單位名稱(公章)單位地址 場地面積 ㎡經(jīng)營范圍 經(jīng)營許可證號(hào) 營業(yè)執(zhí)照號(hào)注冊(cè)資本 萬元 經(jīng)濟(jì)類型法人代表聯(lián)系人聯(lián)系電話車輛總數(shù)車輛總噸位 車輛分類數(shù)量 集裝箱 危險(xiǎn)品 貨運(yùn)出租 普通貨運(yùn) 安全管理人員數(shù) 從業(yè)人員數(shù) 其中:有安監(jiān)局資 格證人員數(shù) 有交通部門資格 證人員數(shù) 企業(yè)自有貨車數(shù) 安裝GPS 車數(shù) 企業(yè)近年來質(zhì)量 信譽(yù)考??結(jié)果 法人代表簽字:年月日表4: 道路貨運(yùn)企業(yè)交通事故報(bào)表 單位(公章): 填表日期:年月日事故次數(shù)死亡人數(shù) 受傷人數(shù) 經(jīng)濟(jì)損 失(萬 元)合計(jì) 其中責(zé)任事故次數(shù) 合計(jì) 其中責(zé) 任事故合計(jì) 其中 責(zé)任 事故 合計(jì) 一次死 亡1-3人一次死 亡3-5人一次死 亡5-8人 其它 累計(jì) 道路貨運(yùn)企業(yè)交通事故登記表序號(hào) 肇事時(shí)間 肇事地點(diǎn) 肇事車輛類 別及車號(hào) 駕駛員 肇事原因 死亡 人數(shù) 受傷 人數(shù) 經(jīng)濟(jì)損失(萬元)事故責(zé)任 附:事故責(zé)任認(rèn)定書 表5: 道路貨運(yùn)企業(yè)違章經(jīng)營情況登記表 單位(公章): 填表日期:年月日序號(hào)違章時(shí)間 違章地點(diǎn) 違章車輛 違章責(zé)任人 違章事實(shí) 查處機(jī)關(guān) 附:行政處罰決定書 說明:企業(yè)超限超載被交通稽查、公路和省廳抄告超限情況均使用本表,可分別填寫。表6: 道路貨運(yùn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴登記表 單位(公章): 填表日期:年月日序號(hào)投訴人(媒體)投訴(曝光)方式 被投訴車輛 責(zé)任人 投訴內(nèi)容 受理機(jī)關(guān) 核查情況 處理情況 說明:被媒體曝光違章行為使用本表 表7: 道路貨運(yùn)企業(yè)完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)登記表 單位(公章): 填表日期:年月日下達(dá)任 務(wù)部門 下達(dá)任務(wù) 時(shí)間 下達(dá)任務(wù) 任務(wù)完成 時(shí)間 投入運(yùn)力數(shù)量 完成運(yùn)輸量 是否符合要求 輛次 噸位噸噸公里 說明:企業(yè)參與防汛、交通戰(zhàn)備、滸苔等應(yīng)急保障均使用本表 道路貨運(yùn)企業(yè)影響穩(wěn)定事件登記表 事件發(fā)生時(shí)間 地點(diǎn) 主要原因 參加人數(shù) 事件主要經(jīng)過 上訪部門 社會(huì)影響 處理情況 表8: 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考核表(貨運(yùn))考核單位: 填表時(shí)間:年月日標(biāo)準(zhǔn)得分 扣分扣分內(nèi)容 組織機(jī)構(gòu) 運(yùn)輸安全 經(jīng)營行為企業(yè)管理 安全 生產(chǎn) 管理 從業(yè) 人員 管理 車輛 管理 服務(wù)質(zhì)量 加分項(xiàng)目 合計(jì) 評(píng)定等級(jí) 考核人:

第五篇：2012道路貨運(yùn)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

2012道路貨運(yùn)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

東鄉(xiāng)縣運(yùn)管所：

2012年在貴所的指導(dǎo)及我公司全體員工的共同努力下，在運(yùn)輸安全、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、履行社會(huì)職責(zé)和企業(yè)管理等方面取得一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

2012年我公司原有車輛34輛，過戶2輛，現(xiàn)有32輛，從業(yè)人員49人，固定資產(chǎn)900萬元。

一、安全運(yùn)輸方面：

1、建立健全了各項(xiàng)安全管理制度，駕駛員操作規(guī)程，定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸法規(guī)及安全知識(shí)教育，減少于安全隱患。每月開會(huì)總結(jié)安全生產(chǎn)情況，明確責(zé)任分工、事事有人管。

2、及時(shí)督促司機(jī)對(duì)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)，確保每輛車車況良好，減少交通事故的發(fā)生。

3、制定了事故處理應(yīng)急方案，做到發(fā)生事故及時(shí)能有效處理。

二、經(jīng)營行為

經(jīng)營規(guī)范是誠信經(jīng)營的保證，我們對(duì)所有運(yùn)營人員進(jìn)行了經(jīng)營規(guī)范教育。一年來公司所有車輛都合法經(jīng)營，無一人違章經(jīng)營。

三、服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的前提，我們對(duì)所有員工，都進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和道德教育。要求所有員工做到誠信經(jīng)營，保證貨物按合同安全到達(dá)。一年來未收到任何社會(huì)投訴，也未發(fā)生貨差貨損。

四、社會(huì)責(zé)任

公司制定于應(yīng)急運(yùn)輸方案，但操作性不是很強(qiáng)，公司大部分車輛參加了投保貨物運(yùn)輸險(xiǎn)。但還沒有完全普及。我們有待加強(qiáng)。

五、企業(yè)管理

我公司已建立了規(guī)范的管理制度，并也在不斷完善。公司還建立于質(zhì)量、信譽(yù)檔案，但缺乏車輛集約化經(jīng)營。這些有望今后改進(jìn)。

綜上所述，參照質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，我公司自評(píng)為790分，申請(qǐng)為AA級(jí)運(yùn)輸企業(yè)。我們決心在2013年加倍努力工作，改進(jìn)不足，完善措施，提高公司運(yùn)輸質(zhì)量和信譽(yù)。

東鄉(xiāng)縣暢通物流有限公司

2013年3月16日