第一篇：公務(wù)員

1.公務(wù)員的概念：

是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員（三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：依法履行公職；納入國家行政編制；由國家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利。）有三種類型：

A小范圍的:僅指中央政府系統(tǒng)中非選舉產(chǎn)生和非政治任命的常任官員，或稱事務(wù)官。

B 中等范圍的：將政府中的所有公職人員，包括政務(wù)官與事務(wù)官都稱為公務(wù)員，但適用于公務(wù)員法規(guī)的只是事務(wù)官。

C 大范圍的：把從中央到地方政府機(jī)關(guān)的公職人員以及國會(huì)除議員外的工作人員、審判官、檢察官、國有企業(yè)和事業(yè)單位的工作人員都稱為公務(wù)員。

2.公務(wù)員制度與原來的人事制度、外國公務(wù)員制度相比的特點(diǎn)(1)與原來的人事制度相比的特點(diǎn)：

體現(xiàn)了分類管理的原則；具有競爭激勵(lì)機(jī)制；具有新陳代謝機(jī)制；具有廉政保障機(jī)制；具有勤政保障的機(jī)制；具有健全的法規(guī)體系。（2）與外國公務(wù)員制度相比的特點(diǎn)：

我國的公務(wù)員制度必須堅(jiān)持黨的基本路線，必須堅(jiān)持黨管干部的原則，必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，必須堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，我國的公務(wù)員不存在政務(wù)官與事務(wù)官的劃分。

3.公務(wù)員制度的基本原則： 公平競爭--監(jiān)督約束與激勵(lì)保障并重--任人唯賢、德才兼?zhèn)?，注重工作?shí)績---分類管理—

4.公務(wù)員制度與級(jí)別的構(gòu)成

我國公務(wù)員的制度與級(jí)別的構(gòu)成主要由職務(wù)類別劃分、職務(wù)設(shè)置和級(jí)別設(shè)置三個(gè)部分組成。（1）職位類別劃分：公務(wù)員職位依其性質(zhì)、特點(diǎn)及管理需要的不同，劃分為綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類和行政執(zhí)法類等。

（2）職務(wù)設(shè)置：國家根據(jù)公務(wù)員職位類別設(shè)置公務(wù)員職務(wù)序列。（3）級(jí)別設(shè)置：公務(wù)員的職務(wù)應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的級(jí)別。

5．公務(wù)員職位分類概述

（1）職位分類：是以職位為對(duì)象、職位的工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評(píng)價(jià)因素，把職位劃分成不同的類別和等級(jí)，作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類方法。（2）職系：指工作性質(zhì)充分相似的所有職位的集合。

（3）職級(jí)：指工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任輕重、所需資格條件相同或充分相似的職位的集合。

（4）職等：指工作性質(zhì)不同，難易程度、責(zé)任輕重、所需資格條件相當(dāng)?shù)穆毤?jí)所列之等。

6.品位分類：

指的是人事主管部門依據(jù)公務(wù)員個(gè)人所具備的資歷、學(xué)歷能力、身份等條件劃分級(jí)別，確定其錄用、考核、培訓(xùn)、晉升和工資福利待遇的人事分類方法。

7.職位分類相對(duì)于品味分類的優(yōu)勢(shì)：

（1）因事設(shè)職，依職擇人，避免了品味分類中人事分離、人浮于事的情況。（2）形成了條理分明的人事管理結(jié)構(gòu)。

(3)明確規(guī)定了每個(gè)職位的職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和資格條件，為公務(wù)員管理的各個(gè)環(huán)節(jié)奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)。

（4）擁有一套嚴(yán)格的管理程序和嚴(yán)謹(jǐn)、完備的法規(guī)文件。

（5）避免了品味分類中統(tǒng)共不同酬的情況，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

職位分類的不足：

（1）有關(guān)職位的硬性規(guī)定對(duì)那些專業(yè)性、事務(wù)性較強(qiáng)、易于量化、規(guī)范化的職位較為適用，但對(duì)于責(zé)任較大、職責(zé)范圍不易確定的職位則不適合，限制了公務(wù)員主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。（2）對(duì)職系、職級(jí)作了細(xì)致的規(guī)定，使公務(wù)員的發(fā)展空間局限在本職系內(nèi)，既不利于人員的流動(dòng)，也不利于通用型人才的培養(yǎng)。

（3）操作程序過于復(fù)雜，技術(shù)要求較高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不宜推行，而且靜態(tài)的分類也難以適應(yīng)職位結(jié)構(gòu)的不斷變化。

8.職位分類的程序

一般包括職位調(diào)查、職位分析、職位評(píng)價(jià)、職位歸級(jí)四個(gè)步驟。

9.公務(wù)員職位的設(shè)置需考慮的因素

職能、規(guī)格、編制限額、職數(shù)及結(jié)構(gòu)比例。

10.合理的職位設(shè)置滿足的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

第一，按照最低職位數(shù)量原則，把公務(wù)員機(jī)關(guān)的職位數(shù)量限制在有效完成任務(wù)所需的最低數(shù)。

第二，各職位的職能不能交叉，能合并的職位應(yīng)當(dāng)盡量合并。第三，職位設(shè)置的層次應(yīng)該適當(dāng)。

11.設(shè)置公務(wù)員級(jí)別的作用

（1）構(gòu)建公務(wù)員職業(yè)生涯發(fā)展的“雙階梯”。（2）確定工資及其他待遇的重要依據(jù)。（3）平衡比較各類職務(wù)序列的標(biāo)尺。

15.公務(wù)員職務(wù)任免

指任免機(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和職務(wù)任免條件的要求，在其任免權(quán)限內(nèi)，通過法定程序，任命（聘任）或免去公務(wù)員擔(dān)任一定職務(wù)的進(jìn)程。16.公務(wù)員職務(wù)任免的方式：

（1）選任制公務(wù)員的任免通常采取會(huì)議公報(bào)、公告等形式，在社會(huì)上或在一定范圍內(nèi)予以公布。

（2）委任制公務(wù)員的任免方式是：各級(jí)政府機(jī)關(guān)中的公務(wù)員，除由人民大會(huì)及其常委會(huì)任免的政府組成人員外，應(yīng)由本級(jí)人民政府任免。

17.公務(wù)員任職的條件

條件：公務(wù)員任職應(yīng)該受編制限額的限制；公務(wù)員任職應(yīng)該受職數(shù)的限制；公務(wù)員任職應(yīng)該受職位空缺的限制；

18.職務(wù)晉升的含義、原則及條件

含義：指公務(wù)員由較低的職務(wù)升任到較高的職務(wù)，意味著公務(wù)員所處地位的上升、職權(quán)的加重和責(zé)任范圍的擴(kuò)大，同時(shí)也伴隨著工資、福利等方面待遇的提高。原則：（1）德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則；（2）注重實(shí)績的原則；

（3）民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則；（4）依法實(shí)施的原則 條件：（1）公務(wù)員必須有堅(jiān)定地理想信念和高度的政治責(zé)任感；（2）公務(wù)員必須滿足擬任職務(wù)對(duì)工作能力的要求；（3）公務(wù)員必須要有任職經(jīng)歷和文化程度資格。

19.公務(wù)員降職的含義、條件及程序

含義：指由較高的職務(wù)改任較低的職務(wù)，意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小，也意味著工資、福利待遇的降低。

條件：一是本人不思進(jìn)取，思想作風(fēng)比較差，不認(rèn)真履行自身職責(zé)。二是本人缺乏履行現(xiàn)職的條件和能力。程序：（1）所在機(jī)關(guān)或單位提出降職安排意見。（2）對(duì)降職是由進(jìn)行審核并聽取擬降職人的意見。

（3）按照干部管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定，依法辦理。

20.公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)的含義、條件及基本原則

含義:指機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定或有關(guān)章程的規(guī)定，對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著工作業(yè)績或有其他突出事跡的公務(wù)員或公務(wù)員集體授予一定榮譽(yù)或給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以示鼓勵(lì)。原則：（1）公開、公正、公平的原則

（2）精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。（3）定期獎(jiǎng)勵(lì)與及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。（4）獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人與獎(jiǎng)勵(lì)集體并重的原則。

條件：(一)忠于職守，積極工作，成績顯著的;(二)遵守紀(jì)律，廉潔奉公，作風(fēng)正派，辦事公道，模范作用突出的;(三)在工作中有發(fā)明創(chuàng)造或者提出合理化建議，取得顯著經(jīng)濟(jì)效益或者社會(huì)效益的;(四)為增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出突出貢獻(xiàn)的;(五)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，節(jié)約國家資財(cái)有突出成績的;(六)防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的;(七)在搶險(xiǎn)、救災(zāi)等特定環(huán)境中奮不顧身，做出貢獻(xiàn)的;(八)同違法違紀(jì)行為作斗爭有功績的;(九)在對(duì)外交往中為國家爭得榮譽(yù)和利益的;(十)有其他突出功績的。

21.公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)的種類

主要有精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)三種形式。

22.獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限

指由法律規(guī)定或行政法律法規(guī)規(guī)定，有權(quán)決定對(duì)公務(wù)員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)及實(shí)施何種獎(jiǎng)勵(lì)的公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)人員在實(shí)施公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)工作方面的明確分工。23.公務(wù)員懲戒的種類

（1）聲譽(yù)懲戒：包括警告、記過、記大過（2）實(shí)質(zhì)懲戒：包括降級(jí)與撤職（3）開除

24.公務(wù)員交流的含義及原因 含義：公務(wù)員交流是各級(jí)公務(wù)員機(jī)關(guān)對(duì)公務(wù)員的一種管理活動(dòng)和手段，無論哪種形式的交流，都必須經(jīng)過有關(guān)公務(wù)員機(jī)關(guān)的決定安排或者批準(zhǔn)，公務(wù)員個(gè)人不得私自交換工作職位或者擅自離職。

原因：一工作需要，二是照顧公務(wù)員個(gè)人愿望。其中，工作需要是主要的、第一位的，照顧個(gè)人愿望是次要的、第二位的。25.公務(wù)員交流制度的實(shí)施原則

依法進(jìn)行的原則，適才適用原則，個(gè)人服從組織原則，合理原則。26.公務(wù)員交流的方式：

公務(wù)員調(diào)任、公務(wù)員轉(zhuǎn)任、公務(wù)員掛職鍛煉

27.公務(wù)員回避的類型

公務(wù)員任職回避、公務(wù)員公務(wù)回避、公務(wù)員地域回避 第十四章

28.公務(wù)員辭去公職的含義、特征

公務(wù)員辭去公職是指公務(wù)員根據(jù)本人意愿，依照法律規(guī)定，在一定條件下，辭去公務(wù)員的職務(wù)，解除與公務(wù)員機(jī)關(guān)關(guān)系的行為。

特征：辭職是公務(wù)員的一項(xiàng)基本權(quán)利；辭職必須經(jīng)過一定的法律程序；辭職的主體受一定的法律限制，必須與國家安全，保護(hù)國家機(jī)密為前提條件；辭職作為公務(wù)員的一項(xiàng)權(quán)利，是有法律保障的

29.辭職與自動(dòng)離職、免職、開除的比較（1）辭職與自動(dòng)離職的比較

自動(dòng)離職是公務(wù)員不經(jīng)批準(zhǔn)同意，擅自離開工作崗位的現(xiàn)象，對(duì)這種現(xiàn)象可以依照有關(guān)規(guī)定給予辭退或其他行政處分直至開除。辭職是公務(wù)員的一種權(quán)利，自動(dòng)離職是一種嚴(yán)重違紀(jì)行為。辭職是公務(wù)員依據(jù)本人的愿望而產(chǎn)生的一種法律后果，并可以享受法定的待遇。而自動(dòng)離職的公務(wù)員的法律后果是個(gè)人所無法預(yù)料到的，要由公務(wù)員機(jī)關(guān)視其情節(jié)輕重做出處理，其所能享受的待遇也要依據(jù)公務(wù)員機(jī)關(guān)做出的處理而定。（2）辭職與免職的比較

免職是公務(wù)員任免機(jī)關(guān)免除公務(wù)員所擔(dān)任的職務(wù)的一種管理行為，屬于職務(wù)關(guān)系的變更。A辭職是公務(wù)員的權(quán)利，是公務(wù)員根據(jù)本人的愿望做出的；而免職是公務(wù)員機(jī)關(guān)的權(quán)利，公務(wù)員處于被動(dòng)服從的地位。B辭職是公務(wù)員根據(jù)個(gè)人的原因做出的，而免職則必須有法定的原

因，否則不得隨便免除公務(wù)員的職務(wù)。C辭職是公務(wù)員解除與公務(wù)員機(jī)關(guān)的關(guān)系，其公務(wù)員身份也隨之喪失，免職只是職務(wù)關(guān)系的變更，免職者仍具有公務(wù)員的身份。（3）辭職與開除的比較

開除是公務(wù)員懲戒中最嚴(yán)重的一種紀(jì)律處分。辭職與開除相比其性質(zhì)不同，辭職不是一種行政處分，而是公務(wù)員的基本權(quán)利，辭職的公務(wù)員可以享受法定的待遇，而被開除者則不能享受這些待遇。

30.公務(wù)員辭職的條件

（1）肯定性條件：采取正面列舉的方法規(guī)定的有效條件

（2）限制性條件：未滿國家規(guī)定的最低服務(wù)年限的；在涉及國家秘密等特殊職位任職或者離開上述職位不滿國家規(guī)定的脫密期限的；重要公務(wù)尚未處理完畢，且須由本人繼續(xù)處理的；正在接受審計(jì)、紀(jì)律審查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未終結(jié)的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他不得辭去公職的情形。31.公務(wù)員辭職的程序：（1）公務(wù)員向任免機(jī)關(guān)提出書面申請(qǐng)，填寫《公務(wù)員辭去公職申請(qǐng)表》。（2）任免機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)。（3）辦理公務(wù)交接手續(xù)。32.公務(wù)員辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)制度

(1)因公辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)（2）自愿辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)（3）引咎辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)（4）責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)

33.公務(wù)員辭退的含義和特征

公務(wù)員辭退，是指各級(jí)公務(wù)員機(jī)關(guān)按照法律規(guī)定的條件，通過一定的法律程序，在法定的管理權(quán)限內(nèi)，做出解除公務(wù)員全部職務(wù)關(guān)系的行政行為。

特征：(1)辭退是各級(jí)公務(wù)員機(jī)關(guān)法定的基本用人權(quán)利。(2)辭退公務(wù)員必須按照法定的事由。(3)辭退公務(wù)員必須遵循必要的法律程序。(4)被辭退的公務(wù)員可以領(lǐng)取辭退費(fèi)或者根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定享受失業(yè)保險(xiǎn)。

33．公務(wù)員辭退的條件：(1)在年度考核中連續(xù)兩年被確定為不稱職的。(2)不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他適當(dāng)安排的。(3)因所在機(jī)關(guān)調(diào)整、撤銷、合并或縮減編制員額需要調(diào)整工作，本人拒絕合理安排的。(4)不履行公務(wù)員義務(wù)，不遵守公務(wù)員紀(jì)律，經(jīng)多次教育仍無轉(zhuǎn)變，不適合在機(jī)關(guān)工作的，又不宜給予開除處分的。(5)曠工或因公外出，請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由使其逾期不歸連續(xù)超過十五天，或者一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的。公務(wù)員辭退的程序：（1）所在單位在核準(zhǔn)事實(shí)的基礎(chǔ)上，提出建議并填寫《辭退公務(wù)員審批表》報(bào)任免機(jī)關(guān)。（2）任免機(jī)關(guān)組織人事部門審核。（3）任免機(jī)關(guān)審批。（4）《辭退公務(wù)員審批表》和辭退決定等存入本人檔案。第十六章

34.一、公務(wù)員申訴與控告的含義：

1.公務(wù)員申訴：是指公務(wù)員對(duì)公務(wù)員機(jī)關(guān)做出的涉及本人權(quán)益的人事處理決定不服時(shí)，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向原處理機(jī)關(guān)、原處理機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)公務(wù)員主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)提出重新處理要求的行為。

2.公務(wù)員控告：指公務(wù)員對(duì)公務(wù)員機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人員侵犯其合法權(quán)益的行為，向上級(jí)公務(wù)員機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)提出控告的行為。35.公務(wù)員申訴與控告的特點(diǎn)

（1公務(wù)員申訴與控告的主體必須是公務(wù)員，（2公務(wù)員申訴控告的原因是公務(wù)員認(rèn)為公務(wù)員機(jī)關(guān)作出的人事處理決定或者公務(wù)員機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)的行為，侵犯了其合法權(quán)益。

（3公務(wù)員申訴和控告的目的是維護(hù)公務(wù)員因職務(wù)關(guān)系而享有的權(quán)益，而不是作為普通公民

享有的權(quán)利。

（4公務(wù)員申訴與控告的受理機(jī)關(guān)與處理程序由公務(wù)員管理的相關(guān)法規(guī)專門規(guī)定。36.公務(wù)員申訴與控告的區(qū)別：

（1從目的上看，申訴要求受理機(jī)關(guān)重新審查有關(guān)的處理決定，改變或撤銷不正確、不適當(dāng)?shù)臎Q定，維護(hù)公務(wù)員合法權(quán)益?？馗娴哪康某酥猓€要求對(duì)違法違紀(jì)人員進(jìn)行懲處。（2從范圍上看，申訴針對(duì)的是我國《公務(wù)員法》所規(guī)定的情況。而控告的范圍相對(duì)模糊，只要公務(wù)員認(rèn)為公務(wù)員機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)侵犯了去、自身合法權(quán)益，就可以提出控告。

（3從受理機(jī)關(guān)上看，受理申訴的機(jī)關(guān)是原處理機(jī)關(guān)、原處理機(jī)關(guān)的上一層機(jī)關(guān)、同級(jí)公務(wù)員主管部門或者行政監(jiān)察機(jī)關(guān)。受理控告的機(jī)關(guān)是上級(jí)公務(wù)員機(jī)關(guān)或者行政監(jiān)察機(jī)關(guān)。（4從處理程序上看，申訴與控告依照不同的程序進(jìn)行處理。

37.申訴制度的主要內(nèi)容

一，公務(wù)員提起申訴，應(yīng)符合下列條件：（1）申訴人必須具有國家公務(wù)員身份；

（2）國家公務(wù)員申訴是對(duì)涉及本人權(quán)益的人事處理決定不服；

（3）國家公務(wù)員申訴必須是在法規(guī)規(guī)定時(shí)間內(nèi)向有權(quán)受理申訴的機(jī)關(guān)提出意見和要求。

二，公務(wù)員申訴的受理機(jī)關(guān)：原處理機(jī)關(guān)；原處理機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)；同級(jí)公務(wù)員主管部門；行政監(jiān)察機(jī)關(guān)。

三，公務(wù)員申訴的程序：復(fù)核，申訴，審查、裁決和送達(dá)，再申訴、監(jiān)察機(jī)關(guān)接受公務(wù)員申訴的程序。

公務(wù)員控告的條件：（1）提出控告的主體是公務(wù)員，控告涉及的事項(xiàng)必須與公務(wù)員的身份有關(guān)。（2）控告的對(duì)象必須是行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人員違法違紀(jì)行為。（3）控告須有明確的被控告機(jī)關(guān)或被控告人員。（4）被控告的機(jī)關(guān)和人員屬于受理控告的機(jī)關(guān)管轄。受理公務(wù)員控告的機(jī)關(guān)：應(yīng)為實(shí)施了侵權(quán)行為的上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)的專門機(jī)關(guān)。

案例分:1：公務(wù)員考核材料分析 1.公務(wù)員考核的含義：

指公務(wù)員主管部門和各機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限，根據(jù)一定的程序和方法，對(duì)所管理的公務(wù)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責(zé)、完成工作目標(biāo)任務(wù)的情況，進(jìn)行的了解、核實(shí)、評(píng)價(jià)。

2公務(wù)員考核的原則、內(nèi)容和方法

（1）考核的原則：全面考核和重點(diǎn)考核的相結(jié)合的原則；客觀、公正、公開、明主的原則；分類考核的原則；考用結(jié)合的原則（2）考核的內(nèi)容：

A德，包括政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德。B能，指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

C勤，指事業(yè)心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)和勤奮精神。D績，指工作實(shí)績。（4）考核方法

A領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合 B平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合 C定性考核與定量考核相結(jié)合案例分析2：公務(wù)員錄用的材料分析

1.公務(wù)員的錄用：指國家公務(wù)機(jī)關(guān)按照法律規(guī)定的條件和程序，面向社會(huì)采取公開考試、嚴(yán)格考察的辦法和按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，錄用優(yōu)秀的人才擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的活動(dòng)。

2.要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。3.公務(wù)員考試的方法和內(nèi)容： 方法：筆試和面試 考試內(nèi)容：既不能等同于普通高校的招生考試，也不能等同于社會(huì)上得各種專業(yè)資格考試它不僅要考察應(yīng)試者的專業(yè)知識(shí)水平，而且更注重于考察他們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，分析、研究和解決實(shí)際問題。

考試程序：

（1發(fā)布招考公告（2資格審查

（3對(duì)資格審查合格者進(jìn)行考試（4對(duì)考試合格者進(jìn)行錄用考察（5體檢

（6提出擬錄用人員名單，予以公示。（7審批、備案（8試用

第二篇：公務(wù)員

國家公務(wù)員報(bào)考錄五階段示意圖

▲階段一：報(bào)前準(zhǔn)備

1.查詢招考職位（10月13日以后1-3項(xiàng)同）：考生可在人力資源社會(huì)保障部網(wǎng)站（http://004km.cn）

人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站（http://004km.cn）搜狐網(wǎng)（http://004km.cn）中華網(wǎng)教育頻道（http://edu.china.com）中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(http://004km.cn)中國教育在線（http://004km.cn）

第二、“考生注冊(cè)”。報(bào)考人員報(bào)考前，登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站進(jìn)行“考生注冊(cè)”。注冊(cè)前，報(bào)考人員必須閱讀并同意《誠信承諾書》，否則不能注冊(cè)。

第三、報(bào)考人員填寫報(bào)名信息并提交上報(bào)。報(bào)考人員要慎重填報(bào)相關(guān)信息，如資格審查不通過，則不得再次報(bào)考同一職位。

第四、查詢資格審查結(jié)果。提交報(bào)名信息后，報(bào)考人員可登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站查詢是否通過資格審查。

第五、查詢報(bào)名序號(hào)。通過資格審查的報(bào)考人員，可于2009年10月28日8：00之后，登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站查詢報(bào)名序號(hào)。

第六、報(bào)名確認(rèn)。通過資格審查的報(bào)考者需要在2009年11月2日9:00至11月7日16:00登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站、國家公務(wù)員局網(wǎng)站或所選考試地考試機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)。報(bào)名確認(rèn)主要包括：考生承諾遵守考試紀(jì)律、上傳照片、繳納考試費(fèi)用。

未進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)的報(bào)考人員，視為自動(dòng)放棄考試資格。第七、打印準(zhǔn)考證。報(bào)考人員需要在2009年11月23日9:00至11月28日16：00期間登錄報(bào)名確認(rèn)同一網(wǎng)站自行下載并打印準(zhǔn)考證。

第八、參加公共科目筆試。報(bào)考人員攜帶準(zhǔn)考證、身份證到指定考點(diǎn)參加考試。身份證必須與報(bào)考時(shí)使用的身份證一致。未帶身份證的報(bào)考人員不能參加考試。

第九、查詢成績。2010年1月上旬，報(bào)考人員可以登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站查詢公共科目筆試成績和是否進(jìn)入面試范圍。第十、按規(guī)定參加面試、體檢和考察等。未按規(guī)定的時(shí)間參加面試、體檢的報(bào)考人員，將視為放棄相應(yīng)的資格。

三、關(guān)于報(bào)考職位

1、報(bào)考人員可以報(bào)考幾個(gè)職位？ 報(bào)考人員只能報(bào)考一個(gè)職位。

2、報(bào)考人員是否可以更改報(bào)考職位？

招錄機(jī)關(guān)在對(duì)報(bào)考人員報(bào)考信息進(jìn)行資格審查之前，報(bào)考人員可以更改報(bào)考職位。

沒有通過招錄機(jī)關(guān)資格審查的報(bào)考人員，在2009年10月24日24：00以前，可以改報(bào)其他部門或該部門的其他職位，但系統(tǒng)自動(dòng)禁止該報(bào)考人員再次報(bào)考曾被拒絕的職位。

通過招錄機(jī)關(guān)資格審查的報(bào)考人員，系統(tǒng)自動(dòng)禁止該報(bào)考人員改報(bào)其他職位。

四、關(guān)于考試考務(wù)費(fèi)用

1、考試考務(wù)費(fèi)用是多少？

考試考務(wù)費(fèi)用以當(dāng)?shù)刎?cái)政、物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可以向承擔(dān)此次考務(wù)工作的當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)咨詢（各考試機(jī)構(gòu)咨詢電話可于10月29日以后通過人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站查詢）。

2、哪些人員可以減免考務(wù)費(fèi)用？

農(nóng)村特困大學(xué)生和城市低保人員，可以享受減免考務(wù)費(fèi)用的政策。

五、關(guān)于資格審查

1、資格審查工作由誰負(fù)責(zé)？ 資格審查工作由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。

2、對(duì)職位要求的資格條件有疑問的，如何咨詢？

對(duì)《招考簡章》中職位要求的資格條件和其他內(nèi)容有疑問的，請(qǐng)與招錄機(jī)關(guān)直接聯(lián)系（各招錄機(jī)關(guān)咨詢電話可以在人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站查詢）。

六、關(guān)于填寫《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》

1、填寫《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》需要注意什么？ 填寫《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》，必須真實(shí)、全面、準(zhǔn)確。主要信息填報(bào)不實(shí)的，按弄虛作假處理；信息填報(bào)不全導(dǎo)致未通過招錄機(jī)關(guān)資格審查的，后果由報(bào)考人員自負(fù)。《報(bào)名推薦表》僅限普通高等院校應(yīng)屆畢業(yè)生填寫，其他報(bào)考人員不需要填寫《報(bào)名推薦表》。

2、《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》何時(shí)使用？

進(jìn)入面試或?qū)I(yè)科目考試的人員，在參加面試或?qū)I(yè)科目考試前提交《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》。面試或?qū)I(yè)科目考試一般將于2010年3月底前進(jìn)行，請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生提前做好準(zhǔn)備。

3、社會(huì)在職人員是否需要填寫當(dāng)年在校的學(xué)習(xí)成績？

社會(huì)在職人員當(dāng)年在校學(xué)習(xí)成績一般情況下不用填寫。個(gè)別招錄機(jī)關(guān)有要求的，從其要求。

七、關(guān)于公共科目筆試

1、公共科目筆試科目是如何設(shè)置的？

公共科目筆試包括行政職業(yè)能力測驗(yàn)和申論兩科。

所有報(bào)考人員均參加行政職業(yè)能力測驗(yàn)和申論兩科考試?？荚嚪秶皖}型，請(qǐng)參閱《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2010考試錄用公務(wù)員公共科目考試大綱》。

2、什么時(shí)間進(jìn)行公共科目筆試？ 公共科目筆試的時(shí)間為2009年11月29日。其中，上午9：00-11：00進(jìn)行行政職業(yè)能力測驗(yàn)考試，下午14：00-16：30進(jìn)行申論考試。

3、如何查詢公共科目筆試成績？

2010年1月上旬，報(bào)考人員可憑本人身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站，查詢考試成績、公共科目筆試最低合格分?jǐn)?shù)線和進(jìn)入面試人員名單。

4、如何劃定公共科目筆試最低合格分?jǐn)?shù)線？

公共科目筆試結(jié)束后，中央組織部、國家公務(wù)員局研究確定最低合格分?jǐn)?shù)線，其中，對(duì)基層艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)、艱苦行業(yè)和特殊專業(yè)職位，在劃定最低合格分?jǐn)?shù)線時(shí)將予以政策傾斜。

八、關(guān)于專業(yè)科目考試和面試

1、如何確定參加面試（專業(yè)科目考試）人員名單？

公共科目筆試成績公布后，中央公務(wù)員主管部門將根據(jù)《招考簡章》公布的面試人選與計(jì)劃錄用人數(shù)的比例，從通過最低合格分?jǐn)?shù)線的考生中，按照成績從高到低的順序，確定各職位參加面試（專業(yè)科目考試）的人員名單。

2、是否所有職位都要進(jìn)行專業(yè)科目考試？

不是。只有《招考簡章》公布的需要進(jìn)行專業(yè)考試的部分職位，才進(jìn)行專業(yè)科目考試。

3、如何查詢是否進(jìn)入面試（專業(yè)科目考試）？

各職位參加面試（專業(yè)科目考試）的人員名單將在人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站上統(tǒng)一公布。報(bào)考人員可以到人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站上查詢是否進(jìn)入面試（專業(yè)科目考試）。

4、什么時(shí)間進(jìn)行專業(yè)科目考試？ 專業(yè)科目考試的時(shí)間、地點(diǎn)、考試大綱及要求等內(nèi)容由各招錄機(jī)關(guān)確定。報(bào)考人員可在公共科目筆試成績公布后，登錄招錄機(jī)關(guān)網(wǎng)站或人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站查詢。

5、專業(yè)科目考試如何組織實(shí)施？

專業(yè)科目考試的組織實(shí)施由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。報(bào)考人員可以登錄招錄機(jī)關(guān)網(wǎng)站、人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站查詢專業(yè)考試安排情況。

6、什么時(shí)間進(jìn)行面試？

面試時(shí)間由招錄機(jī)關(guān)確定，一般在2010年3月底前進(jìn)行。報(bào)考人員可以到人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站查詢招錄機(jī)關(guān)面試公告，也可以向招錄機(jī)關(guān)電話咨詢。

7、關(guān)于八部門七個(gè)非通用語專業(yè)的考試安排情況？

報(bào)考中聯(lián)部、外交部、教育部、科技部、商務(wù)部、文化部、對(duì)外友協(xié)、中國貿(mào)促會(huì)等部門日語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語、德語、朝語（韓語）等7個(gè)非通用語職位的報(bào)考人員，先參加11月28日下午進(jìn)行的外語水平測試，然后參加11月29日進(jìn)行的公共科目筆試?？荚嚨攸c(diǎn)均在北京。請(qǐng)報(bào)考7個(gè)非通用語職位的考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，務(wù)必將公共科目筆試考點(diǎn)選擇為北京。

九、如何進(jìn)行調(diào)劑？

招考職位上通過公共科目最低合格分?jǐn)?shù)線的人數(shù)達(dá)不到面試人選與計(jì)劃錄用人數(shù)的比例時(shí)，將通過調(diào)劑補(bǔ)充人選，調(diào)劑面向社會(huì)公開進(jìn)行。具體辦法在公共科目筆試成績公布后可以在人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站上查詢。調(diào)劑結(jié)束后，進(jìn)入面試和專業(yè)科目考試的人選名單將在人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站上統(tǒng)一公布。

十、關(guān)于體檢和考察

1、如何確定體檢和考察的人選？

招錄機(jī)關(guān)按照綜合成績（包括公共科目筆試、面試和專業(yè)科目考試）從高到低的順序確定參加體檢和考察的人選。

2、體檢和考察由誰負(fù)責(zé)？ 體檢和考察由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。

3、體檢依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行？

體檢按照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（國人部發(fā)[2005]1號(hào)）的規(guī)定進(jìn)行。

4、在什么機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢？

在京的招錄機(jī)關(guān)，在人力資源和社會(huì)保障部、衛(wèi)生部指定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢。京外的招錄機(jī)關(guān)，在地方公務(wù)員主管部門指定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢。

尚未指定體檢機(jī)構(gòu)的，在縣級(jí)以上綜合性醫(yī)院進(jìn)行體檢。

十一、關(guān)于報(bào)考人員違紀(jì)違規(guī)處理

報(bào)考人員應(yīng)當(dāng)遵守招考的有關(guān)要求，服從公務(wù)員主管部門、公務(wù)員考試機(jī)構(gòu)和招錄機(jī)關(guān)的安排。對(duì)違反規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予責(zé)令改正、考試成績無效、取消錄用、五年內(nèi)不得報(bào)考公務(wù)員、終身不得報(bào)考公務(wù)員等相應(yīng)處理。違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重的，由公務(wù)員主管部門或公務(wù)員考試機(jī)構(gòu)向報(bào)考人員所在單位（學(xué)校）通報(bào)，追究其相應(yīng)責(zé)任。

十二、關(guān)于考試輔導(dǎo)教材

1、是否有指定的公務(wù)員考試教材和培訓(xùn)班？

中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國家公務(wù)員局從未指定任何單位和個(gè)人編寫有關(guān)公務(wù)員考試的教材，也不委托任何單位和個(gè)人舉辦有關(guān)公務(wù)員考試的培訓(xùn)班。社會(huì)上凡稱與本次考試相關(guān)的復(fù)習(xí)教材、培訓(xùn)班、網(wǎng)站、上網(wǎng)卡等，誤導(dǎo)報(bào)考人員的，均與中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國家公務(wù)員局無關(guān)。

2、報(bào)考人員如何備考？

報(bào)考人員可仔細(xì)閱讀《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2010考試錄用公務(wù)員公共科目考試大綱》，準(zhǔn)備考試。

十三、關(guān)于《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2010考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》的適用范圍

《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2010考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》僅適用于此次2010中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)公務(wù)員招考。報(bào)名政策咨詢電話：010-84234799 咨詢時(shí)間：2009年10月15日至10月26日8：00－20：00

第二章 報(bào)考網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

一、網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀《招考公告》和《報(bào)考指南》等內(nèi)容，熟悉公務(wù)員招考的相關(guān)政策。對(duì)需要填寫的每一項(xiàng)內(nèi)容要認(rèn)真仔細(xì)，慎重填報(bào)，嚴(yán)肅對(duì)待。

由于需要填寫的注冊(cè)及報(bào)名信息較為詳細(xì)，為了確保報(bào)名資料提交成功，建議報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名前，先將需要填寫的內(nèi)容用Word或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報(bào)名表時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。

二、網(wǎng)上報(bào)名及查詢的具體步驟是什么？

1、查詢招考職位

報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀《招考簡章》，根據(jù)自身?xiàng)l件與實(shí)際職位要求的匹配性進(jìn)行報(bào)名。

2、進(jìn)行“考生注冊(cè)”

報(bào)考人員報(bào)名前，必須進(jìn)行“考生注冊(cè)”，注冊(cè)時(shí)注意填寫有關(guān)內(nèi)容，特別是“用戶名”、“密碼”、“姓名”、“身份證”、等信息的錄入一定要準(zhǔn)確，一個(gè)身份證只能注冊(cè)一次，新舊身份證號(hào)碼只能使用其中一個(gè)進(jìn)行注冊(cè)，切勿重復(fù)注冊(cè)！注冊(cè)時(shí)若提示：“登錄名不允許重復(fù)”，請(qǐng)改變用戶名，再次注冊(cè)。為防止他人修改報(bào)考人員的個(gè)人資料，報(bào)考人員注冊(cè)或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

3、進(jìn)入“報(bào)名情況瀏覽”

報(bào)考人員登錄后，選擇“報(bào)名情況瀏覽”后，可選擇“查看部門報(bào)名情況”或“查看本人所報(bào)考職位情況”，報(bào)名情況定時(shí)刷新，供選擇職位時(shí)參考。

4、進(jìn)入“考生報(bào)考”

報(bào)考人員登錄后，進(jìn)入考生首頁，選擇“考生報(bào)考”，請(qǐng)先按照表格和給定的格式填寫有關(guān)信息。注意：標(biāo)有“*”的項(xiàng)目必須填寫，報(bào)考人員填寫的文字內(nèi)容不要超過限定的字符數(shù)。填寫完畢檢查無誤后點(diǎn)擊保存即可返回首頁，之后選擇“報(bào)考職位”即可進(jìn)入下一步，輸入部門代碼或者選擇部門名稱為查詢條件，然后提交“查詢”進(jìn)入下一步。選擇報(bào)考人員擬報(bào)考的職位，按下“報(bào)考此職位”按鈕即可完成報(bào)名。報(bào)考人員如需改報(bào)其他職位，只需使用已注冊(cè)的用戶名和密碼登錄，進(jìn)入“報(bào)考職位”一欄重新報(bào)考其他職位即可。考試所在地是報(bào)考人員選擇參加公共科目筆試的地點(diǎn)。

5、進(jìn)入“確認(rèn)報(bào)考信息”

報(bào)考人員報(bào)考完成后，可點(diǎn)擊“確認(rèn)報(bào)考信息”檢查自己是否報(bào)考成功。

6、職位退訂功能

報(bào)考人員在報(bào)考職位后，未審查之前，可以用退訂職位功能退訂原有的職位變成未報(bào)考狀態(tài)。如報(bào)考人員需在未審查之前修改報(bào)考信息，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前報(bào)考人員報(bào)考的職位要求對(duì)學(xué)歷、政治面貌、具有基層工作經(jīng)歷的年限這三項(xiàng)信息進(jìn)行判斷，若報(bào)考人員修改的結(jié)果不符合當(dāng)前報(bào)考職位的要求則提示報(bào)考人員先退訂職位后再做修改，此功能在報(bào)考人員確認(rèn)報(bào)名信息及報(bào)考人員報(bào)考信息修改頁面提供。（注：退訂職位功能僅在報(bào)考人員報(bào)考職位未審查及退回資料時(shí)可以使用，若職位已審查通過或未通過均不可退訂。）

7、進(jìn)入“資格審查結(jié)果查詢”（查詢時(shí)間：2009年10月15日8：00-10月26日18：00）

報(bào)考人員提交報(bào)名信息兩天后，登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站，選擇“資格審查結(jié)果查詢”，可以看到報(bào)考申請(qǐng)審查結(jié)果。沒有通過報(bào)考申請(qǐng)審查的報(bào)考人員，不允許再次報(bào)考該職位，在10月24日24：00時(shí)以前，可以改報(bào)其他職位。

8、進(jìn)入“注冊(cè)信息修改”

報(bào)考人員登錄后，選擇“注冊(cè)信息修改”，按下按鈕，進(jìn)入下一頁面，即可更改相應(yīng)的內(nèi)容。

9、報(bào)名資料更改

報(bào)名資料更改有一定的條件： 更改個(gè)人資料——僅限報(bào)考人員處于未審查或?qū)彶椴缓细駮r(shí)（更改個(gè)人資料含更改考試地點(diǎn)）；

更改報(bào)考職位——在“未審查”時(shí)可瀏覽報(bào)名情況進(jìn)行改報(bào)；或“資格審查不通過”時(shí)改報(bào)其他職位；

更改考試地點(diǎn)——修改時(shí)間截止到資格審查結(jié)束（10月26日18：00時(shí)）。

10、個(gè)人密碼管理

報(bào)考人員登錄后，選擇“個(gè)人密碼管理”按鈕，修改相應(yīng)的內(nèi)容之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

11、查詢報(bào)名序號(hào)

報(bào)考人員登錄后，選擇“報(bào)名序號(hào)查詢”，可查詢自己的報(bào)名序號(hào)。此功能待2009年10月28日8：00以后方可使用。

12、下載和打印準(zhǔn)考證

報(bào)考人員登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或所在考區(qū)考試機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，進(jìn)入公務(wù)員考試首頁，選擇“準(zhǔn)考證下載和打印”按鈕，在網(wǎng)上填寫報(bào)考人員的身份證號(hào)和報(bào)名序號(hào)，即可下載和打印準(zhǔn)考證。此功能2009年11月23日9:00至11月28日16：00期間方可使用。

13、筆試成績查詢

報(bào)考人員登錄后，選擇“筆試成績查詢”，填寫身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)，即可查詢筆試考試成績。此功能在成績公布時(shí)方可使用。

三、報(bào)名之后可否瀏覽、修改報(bào)名信息？

報(bào)考人員填寫的報(bào)名信息在招錄機(jī)關(guān)未審查報(bào)考申請(qǐng)之前和資格審查未合格的情況下，可以修改。報(bào)考申請(qǐng)審查合格人員不允許再做修改，所以請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)務(wù)必準(zhǔn)確填寫報(bào)名信息。

四、注冊(cè)時(shí)若提示：“用戶名重復(fù)” 怎么辦？

注冊(cè)時(shí)若提示：“用戶名重復(fù)”，請(qǐng)改變用戶名，再次注冊(cè)。

五、網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？

為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：

1、請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

2、在“常規(guī)”頁“Internet臨時(shí)文件”欄中點(diǎn)［設(shè)臵］；

3、在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動(dòng)”選項(xiàng)；

4、點(diǎn)［確定］－［確定］。

六、報(bào)名資料提交后，成績等欄為什么會(huì)截取部分內(nèi)容？ 截取部分內(nèi)容是因?yàn)樘顚憙?nèi)容過長，請(qǐng)適當(dāng)縮減。

七、下載后的文件如何打開？

報(bào)考人員從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載文件類型有： *.rar、*.zip、*.doc、*.xls。*.rar 文件用WinRAR打開，*.zip 文件用WinZIP打開； *.doc 文件用 Word 打開，*.xls 文件用Excel打開。注: “*” 代表文件名稱。

八、身份證號(hào)碼在提交時(shí)為什么報(bào)錯(cuò)？

我國身份證號(hào)碼依國家標(biāo)準(zhǔn) GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位（15位身份證號(hào)）或第7-14位（18位身份證號(hào)）是公歷出生日期，而不是農(nóng)歷與公歷的混合日期（如：“19780229”）。

九、關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況？

1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：

(1)請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；(2)在“內(nèi)容”頁中點(diǎn)［自動(dòng)完成］；

(3)在“自動(dòng)完成設(shè)臵”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項(xiàng)；

(4)點(diǎn)［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］。

2、盡量避免多人在同一臺(tái)機(jī)器上報(bào)名，如需多人使用同一臺(tái)機(jī)器，則應(yīng)注意：一人報(bào)名完畢并安全退出系統(tǒng)后，第二人方可開始報(bào)名。報(bào)名技術(shù)咨詢電話：010-12370；010-65657130 咨詢時(shí)間：2009年10月15日至10月26日8：00－22：00

第三章 考務(wù)安排

一、什么是報(bào)名序號(hào)？何時(shí)可以查詢報(bào)名序號(hào)？

報(bào)名序號(hào)是報(bào)考人員報(bào)名確認(rèn)后上網(wǎng)打印準(zhǔn)考證的關(guān)鍵字，務(wù)必牢記。通過資格審查的報(bào)考人員可在2009年10月28日8:00后在人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站查詢自己的報(bào)名序號(hào)。

二、報(bào)名確認(rèn)的方式、時(shí)間和地點(diǎn)是怎樣的？

參加公共科目筆試的報(bào)考人員，均進(jìn)行網(wǎng)上確認(rèn)。網(wǎng)上確認(rèn)時(shí)間為2009年11月2日9：00至11月7日16：00。

各地考試機(jī)構(gòu)網(wǎng)上確認(rèn)的網(wǎng)址、咨詢電話，可在人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站查詢。

三、如何辦理報(bào)名確認(rèn)？ 網(wǎng)上確認(rèn)的基本程序：

（1）報(bào)考人員通過報(bào)名序號(hào)和身份證號(hào)登錄所在考區(qū)網(wǎng)上確認(rèn)系統(tǒng)；

（2）閱讀、熟悉考場規(guī)則和報(bào)考人員違紀(jì)違規(guī)處理規(guī)定，并做出誠信考試的承諾；

（3）報(bào)考人員上傳本人近期免冠正面電子照片（證件照，jpg格式，二寸、20Kb 以下、以當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)網(wǎng)上明示的規(guī)格要求為準(zhǔn)，對(duì)不符合規(guī)格的數(shù)碼照片建議用圖像處理軟件另存為符合要求的照片）；

（4）上傳照片審核通過后，報(bào)考人員網(wǎng)上支付考試費(fèi)用，報(bào)名確認(rèn)結(jié)束。

以下報(bào)考人員還需要現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)：

①更改考試地點(diǎn)、更改姓名中錯(cuò)別字或身份證號(hào)個(gè)別數(shù)字的報(bào)考人員；

②農(nóng)村特困或城市低保報(bào)考人員；

這些報(bào)考人員應(yīng)撥打咨詢電話和關(guān)注確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息，按考試機(jī)構(gòu)指定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求辦理相關(guān)手續(xù)。

未按期參加報(bào)名確認(rèn)者視為放棄考試資格。

四、報(bào)名確認(rèn)時(shí)可不可以更改考試地點(diǎn)？

確有特殊原因需要更改考試地點(diǎn)的，報(bào)考人員應(yīng)提早撥打考試地考務(wù)咨詢電話獲知辦理更改及確認(rèn)手續(xù)的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。

報(bào)名確認(rèn)后，報(bào)考人員不能再更改考試地點(diǎn)。

五、報(bào)考人員可否更改個(gè)人信息？

報(bào)名確認(rèn)中，有二類報(bào)名信息經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)同意后可以修改：姓名中的錯(cuò)別字、身份證號(hào)中不涉及出生年月的個(gè)別錯(cuò)誤數(shù)字。其他報(bào)名信息，未經(jīng)招錄機(jī)關(guān)同意，不得更改。

報(bào)考人員更改報(bào)名信息均應(yīng)填寫《報(bào)名信息更改申請(qǐng)表》。報(bào)考人員要修改姓名中明顯的錯(cuò)別字時(shí)，須出示身份證，只有身份證號(hào)與報(bào)名信息庫中身份證號(hào)一致時(shí)才可以更改。同樣，在姓名一致的情況下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息庫中的身份證號(hào)與報(bào)考人員出示身份證中的身份證號(hào)有個(gè)別數(shù)字出入時(shí)，若該數(shù)字不涉及出生年月，才可以更改。

六、如何辦理減免考試費(fèi)用手續(xù)？

減免考試費(fèi)用的報(bào)考人員，必須攜帶以下材料，由各?。▍^(qū)、市）負(fù)責(zé)考務(wù)工作的部門審核確認(rèn)后，辦理減免考試考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)：

① 享受國家最低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭的報(bào)考人員須攜帶其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明（原件）和低保證（復(fù)印件）；

② 農(nóng)村絕對(duì)貧困家庭的報(bào)考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件）和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）。

辦理減免手續(xù)的方式和時(shí)間由各地考試機(jī)構(gòu)自行確定。

七、如何打印準(zhǔn)考證？ 完成報(bào)名確認(rèn)后，報(bào)考人員應(yīng)在11月23日9:00-28日16:00登錄人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站、國家公務(wù)員局網(wǎng)站或所選考試地考試機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，通過報(bào)名序號(hào)和身份證號(hào)自行查詢、下載并打印準(zhǔn)考證。打印中如遇問題請(qǐng)登錄上述網(wǎng)站查詢或與當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)聯(lián)系解決。

八、公共科目筆試時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？

1.必須帶齊準(zhǔn)考證、身份證，方可進(jìn)入考場。進(jìn)入考場時(shí)要服從工作人員的安排。

2.行政職業(yè)能力測驗(yàn)一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答，申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。報(bào)考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。

3.不能將尋呼機(jī)、移動(dòng)電話、電子記事本、計(jì)算器等電子設(shè)備帶至座位。

4.考試開始30分鐘后，不得入場；考試期間，不得提前退場。5.不能將答題卡、題本、試卷、草稿紙等帶出考場。

6.必須遵守考場規(guī)則，若有違紀(jì)違規(guī)行為的，將按違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法進(jìn)行處理。

另外，報(bào)考人員應(yīng)在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。

九、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？

遺失身份證的報(bào)考人員，需及時(shí)到公安部門補(bǔ)辦臨時(shí)身份證或由公安部門出具身份證明材料（帶照片）。

遺失準(zhǔn)考證的報(bào)考人員，要及時(shí)與考試地考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

十、如何查詢公共科目筆試成績？ 2010年1月上旬開始，報(bào)考人員可通過身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)在人力資源和社會(huì)保障部網(wǎng)站或國家公務(wù)員局網(wǎng)站上查詢自己的公共科目筆試成績。

十一、如何獲得公共科目筆試成績單？

本次考試不下發(fā)考試成績單?？忌_實(shí)需要的，可在2010年2月28日前向當(dāng)?shù)厥〖?jí)考試機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，由當(dāng)?shù)厥〖?jí)考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)出具成績證明。

考務(wù)咨詢電話：010-64401192、64401193、64401261 考務(wù)咨詢時(shí)間：2009年10月26日—11月28日（工作日8:30—17:00）

第三篇：公務(wù)員

1、為何要報(bào)考公務(wù)員？ 答：①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn)：（省略，自己發(fā)揮）。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。

②我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛 的興趣愛好來彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾，但對(duì)工作的過程我感到不能滿足。③我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能，這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想，因此對(duì)這項(xiàng)工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報(bào)考公務(wù)員。④而且我的專業(yè)很對(duì)口，在原單位怕技術(shù)荒廢了。⑤我是一個(gè)家庭觀念很強(qiáng)的人，以前的工作屬于野外施工性質(zhì)，在外的時(shí)間比較多，沒法顧及家庭，報(bào)考公務(wù)員既能實(shí)現(xiàn)我的理想抱負(fù)又能解決大家與小家的問題那何樂而不為呢？ ⑥總之人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實(shí)現(xiàn)

2、如果這次你沒有被錄取怎么辦？ 我以為，既來之，則安之。即敞開心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經(jīng)過自己的奮斗，對(duì)得起自己的努力，不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn)，避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問題。就這點(diǎn)來說，就是一種收獲和勝利。

24、你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報(bào)考這個(gè)職位)？(你的擇業(yè)觀?)答：（1）每個(gè)人都有自己的職業(yè)期望，這個(gè)期望值：首先是和自身的愛好和興趣聯(lián)系在一起的.作為一名公務(wù)員是我從小的夢(mèng)想.其次要看這個(gè)職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)知識(shí),我覺得在這個(gè)專業(yè)對(duì)口職位上能充分發(fā)揮我在管理上的長處.（2）人往高處走,水往低處流,往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展,取得一個(gè)更重要的腳色.（3）希望工作能與自己期望的生活方式相適應(yīng).45、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？ 答：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功 必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有 經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理 意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能 行.能夠超越自我.第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個(gè)明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競爭.

第四篇：公務(wù)員

把握政府角度和公務(wù)員身份，是公務(wù)員考試申論作答需要把握的最基本視角；而浙江申論由于它鮮明的特色，在兩個(gè)基本視角之外，還加上了第三個(gè)視角：地方視角。也就是說，作答浙江試題，解決浙江問題，須兼具三個(gè)視角：政府視角、公務(wù)員視角、浙江視角。用浙江思維想問題、看事情、謀策略，在虛擬環(huán)境和紙上作業(yè)中，做浙江人，知浙江情，辦浙江事，解浙江憂，這是作答浙江申論試題的總綱、總的原則和根本出發(fā)點(diǎn)。

如何在具體作答中代入浙江的視角和思維呢？中公教育專家以近兩年來的省公務(wù)員考試真題為例為考生相信介紹。2009年第2題，提出浙江經(jīng)濟(jì)走出當(dāng)前困境的策略，第3題圍繞材料主旨作文，既要從材料中了解浙江經(jīng)濟(jì)的癥結(jié)在于對(duì)出口依賴過大和制造業(yè)水平不高，以及部分企業(yè)不善于應(yīng)對(duì)危機(jī)和困難，把握省和各地方政府化解危機(jī)、助企脫困、打造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的政策思路和實(shí)際舉措，提出把握機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，努力化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)、變壓力為動(dòng)力，提升浙江經(jīng)濟(jì)核心競爭力的總思路；又要調(diào)用背景知識(shí)，從《中共浙江省委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的決定》（浙委[2008]88號(hào)）和《浙江省人民政府關(guān)于加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見》（浙政發(fā)[2008]80號(hào)）兩份權(quán)威文件中提取相關(guān)的對(duì)策思路，如加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大力推動(dòng)自主創(chuàng)新，推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，改造傳統(tǒng)制造業(yè)，發(fā)展裝備制造業(yè)，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)等，從而增強(qiáng)對(duì)策的針對(duì)性、權(quán)威性和有效性。

2010年的主題是應(yīng)對(duì)氣候變化，次級(jí)主題是發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)節(jié)能減排?！皻夂蜃兓?、“低碳經(jīng)濟(jì)”、“節(jié)能減排”，是近年來國際政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的熱門詞匯，而本次主題在浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下考察相關(guān)問題，可謂“從浙江角度看全球議題”。省公務(wù)員考試的特性和材料的內(nèi)容決定了這仍然是一次對(duì)考生省情、省策掌握程度的測試，只有從浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角度切入，才能正確地理解材料和解答問題。這一點(diǎn)在第二題中體現(xiàn)尤為明顯，第二題要求結(jié)合劃線句“遭遇到一個(gè)兩難的境地”，指出矛盾做簡要分析，并提出化解的思路。“兩難境地”正是當(dāng)前浙江省發(fā)展中面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)局面，也即浙江省的“省情”。這就需要以浙江的特有視角，依據(jù)材料把握住浙江省的具體情況，抓住浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)和現(xiàn)狀與節(jié)能減排的目標(biāo)相沖突，從而陷入兩難境地這一矛盾的所在，具體分析矛盾的兩個(gè)方面。提出化解思路時(shí)，要凸顯出瞄準(zhǔn)浙江省情的針對(duì)性來，緊密結(jié)合材料提供信息，提出符合浙江實(shí)際的解決問題的方案，如生產(chǎn)角度：轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；降低工業(yè)生產(chǎn)的能耗水平，發(fā)展先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)減排；大力發(fā)展太陽能等新能源。消費(fèi)角度：要轉(zhuǎn)變居民消費(fèi)觀念，增強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識(shí)，堅(jiān)持節(jié)約的消費(fèi)習(xí)慣，倡導(dǎo)低碳生活，推廣節(jié)能產(chǎn)品。

正確思維是正確行為的先決條件，是正確分析判斷問題、解決問題的源動(dòng)力。2011年浙江省公務(wù)員考試在即，中公教育專家建議各位考生在備考應(yīng)考中，除了要具備公務(wù)員考試的基本視角外，還要有意識(shí)代入浙江思維，分析、解決任何問題都要以浙江省的省情實(shí)際為根本出發(fā)點(diǎn)，以使提出的對(duì)策具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可行性。（中公教育研究與輔導(dǎo)專家張成王卓）

縱覽浙江公務(wù)員考試歷年申論真題，中公教育專家發(fā)現(xiàn)：“省情、省事、省策”是給定材料的基本內(nèi)容，問題設(shè)置也全部圍繞這三項(xiàng)內(nèi)容展開，任何一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)的申論考試所謂的“地方特色”和“行業(yè)特色”都沒有浙江的特色這般鮮明，沒有一個(gè)地方將申論考試題材的本土化做得如此徹底。我們不能不佩服浙江命題人員對(duì)自己理念和傳統(tǒng)的堅(jiān)持，也不能不肯定考試組織機(jī)關(guān)和命題機(jī)構(gòu)對(duì)準(zhǔn)公務(wù)員憂患意識(shí)的引領(lǐng)，對(duì)解決問題、駕馭形勢(shì)能力有意識(shí)、有導(dǎo)向性的培養(yǎng)。

2001年以來，浙江省歷次申論考試分別考了以下主題：

2001年，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，為經(jīng)濟(jì)管理與文化建設(shè)交叉主題；

2002年，網(wǎng)吧管理，為經(jīng)濟(jì)管理與文化建設(shè)交叉主題；

2003年，消除貧困，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)建設(shè)交叉主題；

2004年，能源節(jié)約，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)與生態(tài)建設(shè)交叉主題；

2005年，政府與民營企業(yè)關(guān)系，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)與政府建設(shè)交叉主題；

2006年，效率與公平，為經(jīng)濟(jì)主題；

2007年，浙江文化發(fā)展戰(zhàn)略，為文化主題；

2008年，全面建設(shè)小康社會(huì)，為經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)建設(shè)綜合主題； 2009年，金融危機(jī)下浙江經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，為經(jīng)濟(jì)主題；

2010年，應(yīng)對(duì)氣候變化，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)主題，為生態(tài)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)交叉主題。

通過對(duì)浙江2001——2010年申論的考試主題統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)主題單獨(dú)出現(xiàn)或交叉出現(xiàn)了9次，經(jīng)濟(jì)問題是經(jīng)濟(jì)大省、中國經(jīng)濟(jì)優(yōu)等生浙江申論考試無可爭議的第一主題。同時(shí)，政府與民營企業(yè)關(guān)系、浙江文化發(fā)展戰(zhàn)略、金融危機(jī)下浙江經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”等主題均聯(lián)系著浙江的省情、省事、省策，與浙江情況緊密相連。

那么，什么是省情、省事、省策，如何判斷今年的浙江省公務(wù)員考試會(huì)就哪一類省情、省事、省策出題呢？下面，中公教育專家就以上問題一一分析。

省情：

即一個(gè)省的基本情況，尤其是發(fā)展?fàn)顩r，過去取得了什么經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前處在什么位置，今后要向哪里發(fā)展。我們常說制定政策、開展工作必須立足本國或本地實(shí)際，一國的實(shí)際為國情，一省的實(shí)際為省情，省情是一個(gè)省制定政策、謀求發(fā)展、做好工作的自然、人文環(huán)境和物質(zhì)、精神條件。例如：2008年，浙江全省生產(chǎn)總值2萬1487億元人民幣，人均生產(chǎn)總值4萬2214元人民幣，分別居于全國第4位；同時(shí)，浙江地小人稠，資源有限，制造業(yè)密集，民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先全國，對(duì)外向型經(jīng)濟(jì)依賴嚴(yán)重，這就是最基本的省情。每年的浙江申論材料都會(huì)從不同側(cè)面介紹不同時(shí)期的省情，既是作答者把握當(dāng)前浙江發(fā)展面臨問題的基本依據(jù)，又是正確認(rèn)識(shí)問題、準(zhǔn)確作答的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

省事：

是一個(gè)省近期內(nèi)發(fā)生的重大事件，或是雖不具有全局、長遠(yuǎn)意義和嚴(yán)肅政治意義，但典型意義突出、為社會(huì)所廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)事件、言論、做法。備考省級(jí)申論考試，需要追蹤本省熱點(diǎn)事件，主要應(yīng)著眼省委、省政府的施政動(dòng)作，時(shí)間范圍應(yīng)以近一年為主。例如：2009年省委十二屆六次全體會(huì)議主要議題是部署黨的建設(shè)，同時(shí)還研究了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村問題；省政府41次會(huì)議研究部署了加快啟動(dòng)實(shí)施綜合配套改革試點(diǎn)工作，年內(nèi)開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。這些均屬具有政策導(dǎo)向意義的高層活動(dòng)和事件。至于政治局常委來本省公務(wù)員考試察文化改革創(chuàng)新工作等，雖然屬于國家級(jí)事件，但與本省密切相關(guān)，也可適當(dāng)了解。要注意每一個(gè)省都不會(huì)考本省的負(fù)面事件，尤其是社會(huì)影響惡劣的丑聞，類似11·15杭州地鐵工地塌陷、錢塘江在建橋梁橋墩倒塌、某地公職人員性侵幼女等，盡管具有全國性的重大影

響，也具有可被列為申論試題的特質(zhì)，其他省可能考察，但浙江決不會(huì)考，其他省的申論命題也是同理，考生不必在此類問題上虛耗功夫。

省策：

是省級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略和工作方針。一個(gè)國家?guī)в虚L期性、根本性和全局指導(dǎo)性的大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略，為國策；與此相對(duì)，一個(gè)省長期性、根本性和全局指導(dǎo)性的大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略，為省策。具體來說，一個(gè)省的“省策”由省委、省政府提出，按照所需解決問題的層次，可分為宏觀戰(zhàn)略、具體策略；按照近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)，針對(duì)不同時(shí)期、不同發(fā)展階段所需要解決的問題，可分為長期戰(zhàn)略、中期策略和當(dāng)前對(duì)策三個(gè)層次?！笆〔摺笔墙鉀Q一省發(fā)展問題的總鑰匙，也是作答省公務(wù)員考試申論試題的政策依據(jù)和主要理論依據(jù)。例如：浙江省委、省政府把轉(zhuǎn)型升級(jí)作為經(jīng)濟(jì)突圍、走出危機(jī)的主要對(duì)策，這一對(duì)策是宏觀性的戰(zhàn)略，既有長遠(yuǎn)意義，又有現(xiàn)實(shí)意義。由于轉(zhuǎn)型升級(jí)必定是一個(gè)長期過程，考生對(duì)這一策略有必要進(jìn)行長期把握，根據(jù)政策調(diào)整不斷深化把握，作答中運(yùn)用這一策略來解決浙江發(fā)展道路上的新老問題。再如，省政府提出要通過機(jī)制創(chuàng)新，更充分地發(fā)揮政府資源的導(dǎo)向作用，更切實(shí)地加強(qiáng)政府效能建設(shè)，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力保障，這一策略的層次低于“轉(zhuǎn)型升級(jí)”大戰(zhàn)略，是服從、服務(wù)于這一大戰(zhàn)略的，但遇到單獨(dú)出現(xiàn)的政府建設(shè)類試題，也可將其作為一條總策略?？傊绾伟盐蘸瓦\(yùn)用省策，要根據(jù)問題的具體實(shí)際，靈活機(jī)變地決定。

那么，2011年的浙江省公務(wù)員考試申論將從哪個(gè)切入點(diǎn)考查應(yīng)考者對(duì)省情、省事、省策的把握？

首先，考生要明確浙江省公務(wù)員考試的大方向，考察本省事件和策略的方向是不變的，考生對(duì)當(dāng)前本省各個(gè)領(lǐng)域面臨的突出問題和省委、省政府的應(yīng)對(duì)方針要有全面把握和較深了解。其次，文章寫作題命題偏軟，人文色彩越加濃厚。2010年浙江省公務(wù)員考試第三題要求以“后天的拷問”為題，自選角度寫一篇文章。與往年一樣，屬于命題作文，但本文命題和立意的基點(diǎn)在于“后天”、亮點(diǎn)也在于“后天”，“后天”與“拷問”兩個(gè)文學(xué)性詞語連用，使標(biāo)題具有多義的彈性，給文章的立意構(gòu)思和材料、語言的選用提供了更大的發(fā)揮空間，命題偏軟，人文色彩濃厚。中公教育專家認(rèn)為，2010年浙江省公務(wù)員考試基于文藝作品、具有文學(xué)色彩的作文標(biāo)題，是文章能夠自由發(fā)揮、增強(qiáng)文化內(nèi)涵和文學(xué)色彩的最大條件。

再次，多種題材和主題的綜合命題，將成為浙江省公務(wù)員考試的一個(gè)新趨勢(shì)。主題的綜合性，經(jīng)濟(jì)建設(shè)問題與文化、社會(huì)建設(shè)相交織，是2011年國家公務(wù)員考試主題的最明顯特色。這種新的命題思路、方法，在國家層面實(shí)行成熟之后，就會(huì)具體落實(shí)到地方考試之中。尤其是一些對(duì)國家公務(wù)員考試跟風(fēng)較緊的地方考試，如浙江、上海的考試，以及部分省市的聯(lián)合考試，與國家公務(wù)員考試命題風(fēng)格極其接近，完全是對(duì)國家公務(wù)員考試命題模式的復(fù)制和創(chuàng)新演化，其總體思路與國家公務(wù)員考試是一脈相承的，因此，這種多種題材和主題的綜合命題，將成為浙江省公務(wù)員考試的一個(gè)新趨勢(shì)，應(yīng)引起廣大備考者的關(guān)注。（中公教育研究與輔導(dǎo)專家張成王曉會(huì)）

第五篇：公務(wù)員

年 8 月 18 日有幸成為中國銀行營業(yè)部的一份子，在這四個(gè)月中，學(xué)習(xí)到了“愛行敬業(yè)，勤政簡樸，信譽(yù)至上，服務(wù)為本”的企業(yè)文化，也深深感受到了中行每一位員工對(duì)于工作的熱情以及對(duì)同事的關(guān)愛。

入行前，經(jīng)過了一個(gè)月的培訓(xùn)，對(duì)銀行的工作有了大致的了解，但是還停留在理論的層面上。來到專柜后，經(jīng)過師傅耐心細(xì)致地指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)不僅僅是存取款這些簡單的業(yè)務(wù)，還有很多的業(yè)務(wù)是需要學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的。同時(shí)，也使我認(rèn)識(shí)到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)需要的是細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)，稍有不慎，便會(huì)給銀行、同事、客戶以及自己帶來不必要的麻煩。

在銀行坐柜期間，對(duì)存取款業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、結(jié)售匯業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、存款證明業(yè)務(wù)、國外匯款業(yè)務(wù)等都進(jìn)行了大量時(shí)間的學(xué)習(xí)和上柜實(shí)踐，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)的寬容、鼓勵(lì)以及同事的熱心幫助都對(duì)我進(jìn)入工作角色以及快速成長有很大的幫助。

在學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，也使我牢固樹立了以客戶為中心的思想，并且懂得了以客戶為中心的重要性。在金融界競爭激烈的今天，得到了客戶的認(rèn)可，才能提高自身的競爭力。所以，在工作的同時(shí)，也不斷改善自己在優(yōu)服工作中的不足。

在和師傅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也學(xué)習(xí)到了銀行營銷的技巧。今天的銀行，已不僅僅是一個(gè)簡單的儲(chǔ)蓄所，而是一個(gè)金融的大超市，要向客戶推銷自己的金融產(chǎn)品。在這段時(shí)間里，成功的營銷了保險(xiǎn)、基金、三方等，為日后自...