第一篇：最新2012年國家公務(wù)員面試模擬試題

最新2012年國家公務(wù)員面試模擬試題

1、你和一個老同志一起負責(zé)工作，可他不配合你、不和你溝通，你怎么辦？ 【解題思路】

（1）分清面試題型：人際關(guān)系類問題

（2）把握測評要素：人際交往的意識與技巧等（3）整理答題思路： ①表明態(tài)度 ②反思自己 ③共同解決

【參考答案】 我認為，工作是首要的。無論什么樣的情況下，我都會盡力地去克服困難，做好工作。

面對這種情況，我會這樣做：

首先，我會反思自己。確定是自己的言行有什么不當(dāng)?shù)牡胤綄?dǎo)致了老同志的反感，還是由于我工作能力不足使得老同志不愿意和我溝通。如果是存在這方面的問題，我會積極主動地跟老同志進行溝通，若是自己的言行不當(dāng)，我會誠懇地就自己的不當(dāng)行為跟老同志表示歉意；若是我工作能力欠缺，我會向其表明自己向其學(xué)習(xí)、請教、共同工作的誠意。如果老同志不愿和我溝通是出于自身的性格原因，我也會給予理解，并更加積極主動地多向其請教，在請教中掌握工作的技能，同時增進和老同志的溝通。

相信老同志是通情達理的，也會以工作大局為重，在我虛心、誠懇地溝通下，他一定會愿意和我愉快地配合，共同完成工作。

2、某小區(qū)部分居民拖欠衛(wèi)生費，清潔工不去清掃，造成衛(wèi)生差，居委會派你去解決，怎么解決

【考核核心】 溝通能力和解決實際工作能力 【答題主線】 溝通+原因+對策+總結(jié)

【參考答案】 拖欠衛(wèi)生費現(xiàn)象在一些地方屢見不鮮，如果遇到以上情況，我會這樣處理：（1）我會盡快和清潔工溝通，衛(wèi)生費用先由居委會墊付，先把垃圾處理掉，拖欠的衛(wèi)生費追繳回來后再補回款項。（2）為了獲取不繳納衛(wèi)生費的真實情況，我會通過暗訪或個別談話等方式傾聽大家的意見，在必要的情況下，通知召集拖欠衛(wèi)生費的居民，召開一次小型會議，了解情況，并做好筆錄。（3）對故意拖欠衛(wèi)生費的居民進行說服教育，教育他們以小區(qū)為一個整體，做到我為人人，人人為我，只有大家共同努力，才能搞好小區(qū)建設(shè)。

（4）加強宣傳教育工作，提高他們的環(huán)保意識和法制觀念。督促他們盡快交納所拖欠的費用，并互相監(jiān)督以后要自覺按時繳納相關(guān)費用。（5）做好工作總結(jié)，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

【專家點睛】 這類題目考查我們實際工作能力，沒有固定的模板，但是我們還是應(yīng)按照事情的輕重緩急逐個解決問題，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)各方利益。針對這道題，首先要解決的是先把垃圾搬運走，衛(wèi)生費先墊付，但只治標(biāo)，不治本。接下來就要摸清不繳納衛(wèi)生費的原因，對于故意拖欠的居民要以說服教育為主，并加強思想宣傳工作。最后還要把工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3.【網(wǎng)絡(luò)綜合 –國家公務(wù)員考試試題】 引導(dǎo)語： 你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來是希望通過面對面的交談，增進對你的了解。我們會問你一些問題，對于我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答。你思考和回答問題的時間是15分鐘。回答問題前可以先考慮一下，或者用筆記下來，不必

緊張，好好把握回答時間。最后祝你成功！好，現(xiàn)在開始。第一題：

有人說制定高的目標(biāo)，然后才能發(fā)揮自己的水平，才能做出更大的貢獻，你怎么看？ 第二題：

某市委書記在一次會上說黨員干部要和群眾一樣，同時又要和群眾不一樣，才能讓群眾滿意，信服，你怎么理解“一樣”和“不一樣”？ 第三題：

有人說蒼鷹不和群眾打成一片，你是怎么看的？ ———————————————————— 說明：１.不許在此題簽上作任何記號；

２.面試結(jié)束后請把此題簽放在桌面上。【參考答案】

第一題：

這句話告訴我們要發(fā)揮自己的水平，做出更大貢獻必須有明確高遠的目標(biāo)。志不強者智不達。如果沒有遠大的目標(biāo)，就無法發(fā)揮自己的水平。

在現(xiàn)實生活中這樣的例子比比皆是。例如，索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫，曾經(jīng)帶領(lǐng)他的團隊，在對錄音機的制造和結(jié)構(gòu)一無所知的情況下，決定造一部世界上最好的錄音機。這在當(dāng)時聽起來簡直有點”荒唐”，但索尼公司的開發(fā)人員通過共同努力，克服重重困難，在目標(biāo)的指引下硬是把它研制出來了。正是在這樣一個非常高的目標(biāo)激勵下，索尼公司才能創(chuàng)造一個又一個奇跡，并成長為世界上首屈一指的工業(yè)巨頭。

當(dāng)然，高目標(biāo)不應(yīng)該成為不切實際的空想。如果制定的目標(biāo)不切實際，那么我們的目標(biāo)就不可能完成。因此，我們在制訂目標(biāo)時必須注意科學(xué)性、實用性、超前性，這樣才能走在對手的前面，立于不敗之地。一旦目標(biāo)不切實際，就會損失慘重，不但“勞民傷財”，還將挫傷積極性。第二題：

對于題目中的“一樣”和“不一樣”，我是這么理解的：

第一，我們黨的每一名黨員干部都來自群眾，都是廣大群眾中的普通一員，黨員干部要和群眾“一樣”，就是每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要始終把自己看做是人民大眾的一員，不管當(dāng)多大的官，都還是百姓之一。黨員干部只有在思想上樹立群眾觀點，才能時時處處從群眾的利益出發(fā)想問題，做決定才能保持黨群之間的魚水之情。第二，“不一樣”就是指黨員干部在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和一切社會活動中，要特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻，時刻發(fā)揮自己的模范帶頭作用，面對急難險重的工作，黨員干部就要沖鋒在最前面，真正發(fā)揮共產(chǎn)黨的先鋒隊作用。第三，“一樣”和“不一樣”，看起來是相反的，實際上是辨證統(tǒng)一于黨員干部身上的。沒有與群眾“一樣”的意識，就會背離黨的宗旨，喪失群眾立場，失去群眾基礎(chǔ)；沒有與群眾“不一樣”的意識，則會在關(guān)鍵時刻站不出來，模范帶頭作用就無從發(fā)揮，失去群眾的信任和擁戴。只有做到“一樣”、“不一樣”的統(tǒng)一，才是一個合格的共產(chǎn)黨員。第三題：

有人說蒼鷹不和群眾打成一片，可能是因為他們外表的強勢給大家心理上造成一定的畏懼，而且他們平時一心撲在技術(shù)工作和業(yè)務(wù)拓展上，和大家的交流溝通不足，讓人覺得蒼鷹不好溝通，可這也許并不是蒼鷹的本來想法。

在日常工作中，我們周圍也會發(fā)現(xiàn)蒼鷹式的同事，我認為這并不是他們冷漠無情，只是他們忙于工作而疏忽了人際交往，從而使自己在人際關(guān)系處理上出現(xiàn)了危機。所以在工作中碰到蒼鷹類型的同事，我們應(yīng)該積極主動地虛心請教，在業(yè)務(wù)問題上加強交流溝通，相信只要我

們堅持以誠心和合適的方法溝通，我們之間也會建立起一種互幫互助的關(guān)系。在日常生活問題上，尤其是與人交流溝通的人際關(guān)系方面，我們也應(yīng)該多多關(guān)心他們，如邀請他們參加單位的集體活動，創(chuàng)造機會讓大家有個融合的過程，同事間多加強溝通交流，我相信和蒼鷹式的同事也會相處得很融洽。

通過向同事學(xué)習(xí)加上自己的努力，如果自己的業(yè)務(wù)水平得到了提高，平時我仍然會注意加強和同事在工作上的交流，以及多參加一些集體的活動，與同事們多交流和溝通，和同事在工作中協(xié)作融洽，做一只融入集體的大雁，而不是高處不勝寒的孤鷹。業(yè)務(wù)能力和人際關(guān)系在工作中是必須處理好的兩個方面，兩者欠缺其一都會影響到工作的順利開展，因此我們要做到兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展，促進自己綜合素質(zhì)和能力的提高。

4.【網(wǎng)絡(luò)綜合 –國家公務(wù)員考試試題】 引導(dǎo)語：

首先，祝賀你順利地通過了筆試，歡迎參加今天的面試。今天你一共有三道題，回答問題的時間為10分鐘?；卮鹈總€問題前，你可以先考慮一下，不必緊張，好好把握回答時間。最后祝你成功！好，現(xiàn)在開始。第一題：

某地級市選拔一批80后做干部，引起了群眾不滿。政府人員解釋說，我們這樣的小縣城，如果不這樣做怎么能留住人才呢？對此你怎么看？ 第二題：

假如你是拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)，由于拆遷款沒有發(fā)放到位，群眾圍攻拆遷人員，你該怎么辦？ 第三題：

科學(xué)家是建設(shè)創(chuàng)新型國家的中堅力量，可在對高三學(xué)生未來期望的職業(yè)調(diào)查中，科學(xué)家沒有進入前五，對此你怎么看？

———————————————————— 說明：1.不許在此題簽上作任何記號； 2.面試結(jié)束后請把此題簽放在桌面上。

【參考答案】 第一題：

我認為應(yīng)該辯證地看待政府的這種行為。

干部年輕化是隊伍建設(shè)的方向，某地級市選拔一批８０后做干部正是干部年輕化的一種表現(xiàn)。而且這一做法是對年輕人的肯定，給予年輕人充分展現(xiàn)自我的機會，更是珍惜人才并希望留住人才的一種手段。這種行為在一定程度上有利于為該市留住人才，同時能夠為該市政府注入新鮮的思想，使政治決策更具有時代性。但這種做法引起了群眾不滿，原因主要有：第一，選拔人才可能不夠公開透明，選拔的形式、標(biāo)準(zhǔn)沒有做到公開、透明。第二，單純地為了留住人才而選擇８０后擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部，有功利主義的嫌疑。第三，干部年輕化被群眾質(zhì)疑，也能反映出當(dāng)前政府公信力乃至干部的形象出現(xiàn)了問題。第四，80后干部可能存在經(jīng)驗和知識上的不足，群眾對此不放心。要解決地級市等小地方留不住人才的問題，不應(yīng)該僅僅靠提拔年輕人這一行為，而是應(yīng)該采取措施從根本上解決問題，政府有必要做好解釋宣傳工作，并進一步完善人才培養(yǎng)和選拔機制，強化監(jiān)督檢查，充分讓群眾參與其中，確保選拔工作的陽光公開。政府在留住人才方面還要加強自身的精神文明、物質(zhì)文明與社會文明的建設(shè)，用良好的精神風(fēng)貌、雄厚的經(jīng)濟實力以及良好的社會氛圍來留住人才。第二題：

作為拆遷辦的領(lǐng)導(dǎo)，積極地應(yīng)對突發(fā)事件，果斷地處理好群體事件，防止事態(tài)的蔓延與升級

是我應(yīng)該具有的基本能力，同時也是我的職責(zé)。

首先，面對群眾圍攻拆遷人員這一情況，我會立即趕往現(xiàn)場做好群眾的安撫、傾聽、解釋、處理工作。請群眾選取代表進行溝通，并承諾會給群眾一個滿意的答復(fù)。

其次，及時了解事件發(fā)生的原因，并展開調(diào)查。了解拆遷款事件發(fā)生的真實原因，可以采取聽取群眾代表陳述的方式，此外也要對工作人員做好情況了解工作。再次，針對調(diào)查的原因及時做好補救工作，若是群眾誤解就要及時向群眾做好解釋工作，若是由于工作人員的失職或是疏忽，就要向群眾解釋原因并真誠地道歉，及時補發(fā)拆遷款項，并對工作人員的失職進行嚴肅處理，及時公布處理結(jié)果，做到信息的有效公開。

最后，進行跟蹤，了解拆遷款的落實情況，深入群眾，收集反饋信息。“群眾利益無小事”，切實處理好被拆遷者的拆遷款問題事關(guān)群眾的切身利益，一定要本著“以人為本”的原則，讓群眾滿意。第三題：

高中生根據(jù)自己的興趣、愛好選擇個人理想的職業(yè)，這是他們的自由和權(quán)利，無可厚非。但結(jié)果顯示，受人尊敬的科學(xué)家居然排在前五之外，這說明科學(xué)家的社會價值在青少年群體中沒有引起廣泛的關(guān)注和重視。

我國正在實施科教興國、人才強國戰(zhàn)略，科學(xué)家是社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展直接關(guān)系國家綜合競爭力的強弱，從某種意義上說，對科學(xué)技術(shù)和科學(xué)家的重視程度，決定了科研人才后備力量的儲備，決定了國家和民族的興衰。因此，調(diào)查結(jié)果反映的問題需要引起我們重視和反思。這個問題的出現(xiàn)有其深刻的社會原因：第一，盡管實施了科教興國戰(zhàn)略，但我國科技發(fā)展體制還存在一些弊端，科學(xué)家的社會價值和社會地位還沒有得到足夠的重視和肯定。第二，科研工作比較枯燥，成果考核壓力較大，科研人員的待遇也不是很優(yōu)厚，很難吸引人才。第三，科學(xué)研究行政化使得科研環(huán)境欠佳，學(xué)風(fēng)浮躁。第四，社會金錢意識強，當(dāng)代青少年對科學(xué)研究缺乏興趣，沒有樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。第五，學(xué)校教育中忽視了對學(xué)生科學(xué)研究探索精神的培養(yǎng)。

要解決這一問題需從以下幾方面入手：第一，堅定不移地實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略，加強全社會對科學(xué)家的重視和尊敬，提高科學(xué)家的待遇，切實保障他們的利益。第二，加強宣傳，營造尊重知識、尊重科學(xué)的良好氛圍，使全社會都關(guān)注科學(xué)技術(shù)、關(guān)注科學(xué)家。第三，樹立人才培養(yǎng)和激勵機制，熱愛科學(xué)的教育要從中小學(xué)生抓起，從孩子們抓起。

只要我們?nèi)鐣记袑嵶龅街匾暱茖W(xué)、尊重科學(xué)、發(fā)展科學(xué)，我們的國家就會永葆活力，我們的民族就會生生不息。

5.【網(wǎng)絡(luò)綜合 – 國家公務(wù)員考試試題】 引導(dǎo)語：

首先，祝賀你順利地通過了筆試，歡迎參加今天的面試。一共有四道題，回答問題的時間為２０分鐘?；卮鹈總€問題前，你可以先考慮一下，不必緊張，好好把握回答時間。最后祝你成功！好，現(xiàn)在開始。第一題：現(xiàn)在中小學(xué)加強傳統(tǒng)國學(xué)經(jīng)典教育，如三字經(jīng)、弟子規(guī)，還將其作為日常行為規(guī)范。請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

第二題：你單位有一個新同事，來自某名牌大學(xué)，平時工作比較差，辦事拖拉，做工作經(jīng)常出錯，現(xiàn)在單位領(lǐng)導(dǎo)讓你和他共同完成一件比較緊急的事情，你該怎么做？

第三題：為倡導(dǎo)綠色低碳，鼓勵市民騎自行車出行，政府準(zhǔn)備設(shè)立自行車出租點，你怎么展開相關(guān)的調(diào)查？

第四題：老人的子女三年不回家，只郵寄錢，老人將子女告上法院，法院判決子女每兩個月必須回家一次，對此你怎么看？

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說明：1.不許在此題簽上作任何記號；

2.面試結(jié)束后請把此題簽放在桌面上。【參考答案】 第一題： 外來文化、網(wǎng)絡(luò)文化等對孩子們的影響越來越深，如何讓孩子們在本國傳統(tǒng)文化的滋養(yǎng)中成長，健全人格，培育民族精神，成為當(dāng)務(wù)之急。青少年時期人生觀、價值觀還不確定，在這個時期，哪一種文化占領(lǐng)了他的思想，對他一生的發(fā)展就會起主導(dǎo)作用。因此，在小學(xué)、初中階段，加強對國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，非常關(guān)鍵。

從中小學(xué)開始進行國學(xué)教育非常必要，我們的社會已進入多元化時代，各種思潮泛濫，給孩子的成長帶來了很多負面影響，“以德治國”要從孩子開始，用中華民族千年的優(yōu)秀文化和優(yōu)良品德澆灌青少年的心靈，對其實施愛國主義和傳統(tǒng)美德教育，在下一代中培育民族的認同感和自豪感。

國學(xué)經(jīng)典進入校園，可以加深學(xué)生們對傳統(tǒng)文化的了解，并從中受到教育和啟發(fā)，有利于健康的興趣愛好和良好道德觀的養(yǎng)成。國學(xué)中有大量的道德建設(shè)的“元素”，“仁、義、禮、智、信”是塑造人性品格的起碼道德要求，“厚德載物”、“知義明恥”、“和為貴”等思想是祖先遺留下來的社會道德建設(shè)的寶貴遺產(chǎn)，能夠起到蕩滌靈魂的作用。

但是，重建國學(xué)不是對傳統(tǒng)國學(xué)的回歸與重復(fù)，國學(xué)經(jīng)典對中小學(xué)生進行道德教育，要有選擇地吸收。畢竟，數(shù)千年積淀形成的倫理道德體系中，也有一些不能與時俱進的內(nèi)容，“有鑒別”地吸收，才能使孩子們得到更好的美德教育。而且應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡和認知水平，給予適當(dāng)點撥，讓他明白基本意思，這樣才能記得牢，也才能化為己用。因此，我們不能滿足于國學(xué)教育的表面熱鬧，要將國學(xué)的內(nèi)蘊要求與學(xué)生的日常行為規(guī)范相融合，將文句誦讀與精神移植相結(jié)合，將常規(guī)教育和養(yǎng)成教育相結(jié)合，讓學(xué)生在“銘言、知理”的基礎(chǔ)上不斷“塑形、矯行”，如此才能實現(xiàn)國學(xué)教育的真正目的。

在讓國學(xué)經(jīng)典走進校園，滌蕩孩子靈魂的同時，我們也要讓經(jīng)典文化走近家長，走向社會，三方聯(lián)動，達成教書育人的共識，共同來完成傳承經(jīng)典文化，培養(yǎng)有理想、有道德、有擔(dān)當(dāng)新一代的重任。第二題：

領(lǐng)導(dǎo)交代的工作是比較緊急的，所以我會和新同事一起全力以赴地按時完成工作任務(wù)。這位新同事的這種情況，我覺得很正常，這是部分剛剛走入社會的大學(xué)生普遍存在的問題。尺有所短，寸有所長，關(guān)鍵是要合理安排工作，揚長避短。

首先，必須對領(lǐng)導(dǎo)交代的這項工作進行分類，進行合理的安排，讓新同事負責(zé)他自己認為能夠完成的部分，然后再把自己所要辦的事情進行分類整理，爭取能夠在第一時間辦完。其次，對于新來的同事，可能是對工作業(yè)務(wù)和一些流程還不夠熟悉，造成對工作當(dāng)中的失誤之處認識不足，經(jīng)驗不夠豐富，也有可能因為自己的個性比較突出造成了誤解，在工作中我們要積極和同事進行溝通，尊重同事的想法，但是新同事既然選擇了他自己認為能夠獨立完成的任務(wù)，那我就要相信他能夠完成這部分的任務(wù)，但是為了充分保證任務(wù)的完成質(zhì)量，我還是需要在完成自己工作的時候適當(dāng)?shù)仃P(guān)心他那部分任務(wù)的完成情況，一旦出現(xiàn)任何差錯，及時幫助他進行糾正，但在實行的時候還是必須注意自己的方式和方法的恰當(dāng)性，以免打消同事的工作積極性。

新同事是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，他本身的理論知識肯定也是極其豐富的，我也能從他身上學(xué)習(xí)到很多有用的東西。我相信只有大家能夠互相理解，互相尊重，我們的任務(wù)一定能夠按時完成。并且在以后的工作中互相學(xué)習(xí)，共同提高。

最后，在工作完成之后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，說明完成的情況與結(jié)果，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見及時進行修改或者調(diào)整。

第三題：

近年來，低碳生活理念逐步深入人心。建立自行車出租站，不但能夠響應(yīng)國家綠色出行、低碳經(jīng)濟的號召，符合政策發(fā)展，更為人民鍛煉身體，增強體魄提供了一個便利的機會，對此，我會從以下幾方面進行調(diào)查：

首先，成立調(diào)查小組，讓大家明確分工，分工負責(zé)；確定調(diào)查對象，我會選擇兩大主體：一是城市社區(qū)居民，二是企業(yè)廠礦、機關(guān)

6.【網(wǎng)絡(luò)綜合 – 國家公務(wù)員考試試題】 引導(dǎo)語：

首先，祝賀你順利地通過了筆試，歡迎參加今天的面試。一共有三道題，回答問題的時間為15分鐘?；卮鹈總€問題前，你可以先考慮一下，不必緊張，好好把握回答時間。最后祝你成功！好，現(xiàn)在開始。

第一題：對于養(yǎng)老問題，有人說應(yīng)該讓空巢老人到社會養(yǎng)老機構(gòu)等安度晚年，有人強調(diào)應(yīng)該讓子女親自撫養(yǎng)，你怎么看？

第二題：關(guān)于辦公室上網(wǎng)的問題，在單位內(nèi)部的三個部門有三種不同的意見：一種意見是說只要是不干擾公事的事情就可以，第二種意見是說絕對不允許，第三種意見則是說上網(wǎng)也是有利于工作。如果你是辦公室的員工，主任要你起草一個有關(guān)上網(wǎng)管理的草案，你將如何進行？有哪些要注意的問題？

第三題：有人說，世界上有三種人。第一種，有先知先覺，能夠創(chuàng)造機會；第二種，善于抓住機會；第三種，既不能創(chuàng)造機會也不能把握機會。你是哪種人？

———————————————————— 說明：１.不許在此題簽上作任何記號； ２.面試結(jié)束后請把此題簽放在桌面上。【參考答案】 第一題：

對于題中這兩種說法，我認為都存在一定的道理，但無論是強調(diào)社會養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老作用還是強調(diào)子女親自撫養(yǎng)，其根本都是要建立在子女對父母的“孝”道之上?！鞍偕菩橄取?，作為子女首先就要負起孝敬老人、贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。現(xiàn)今老年人的養(yǎng)老已不僅僅局限于物質(zhì)上的需求，更多的是需要子女對老人精神上的關(guān)愛和心靈上的慰藉。但由于現(xiàn)在工作生活節(jié)奏很快，子女們在繁忙的工作之外很難抽出時間照顧關(guān)愛老人也是客觀存在的。因此養(yǎng)老機構(gòu)也就應(yīng)運而生，其能夠解除子女的后顧之憂，給老人提供更科學(xué)更專業(yè)的照顧，老人生活在大集體里也不會孤獨。但由于投入不夠和從業(yè)人員素質(zhì)問題，一些養(yǎng)老機構(gòu)并沒有充分起到其應(yīng)有的效果。所以，我認為應(yīng)該以子女撫養(yǎng)為主，以養(yǎng)老機構(gòu)為輔，共同構(gòu)建起我國的養(yǎng)老體系。

第一，我們應(yīng)該倡導(dǎo)家庭養(yǎng)老，對那些有經(jīng)濟能力和時間贍養(yǎng)老人的家庭，積極鼓勵家庭贍養(yǎng)。對那些有經(jīng)濟能力卻不贍養(yǎng)老人的子女，有關(guān)部門可以通過簽訂《家庭贍養(yǎng)協(xié)議書》，強化家庭養(yǎng)老功能。

第二，政府要加大養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)力度，進一步構(gòu)建健全的養(yǎng)老保障體系。一方面對于孤苦無依、生活困難的特殊空巢老人，政府有責(zé)任進行免費救助，通過機構(gòu)供養(yǎng)的方式讓這部分老年人能安度晚年。另一方面，國家應(yīng)通過興辦養(yǎng)老福利機構(gòu)和建設(shè)養(yǎng)老福利設(shè)施，培育和發(fā)展養(yǎng)老護理服務(wù)市場，運用家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老等多種方式，解決空巢老人的護理和社會照料困境。

“老有所依、老有所養(yǎng)”是社會文明進步的重要標(biāo)志，幫助空巢老人幸福安度晚年，也是各級政府“執(zhí)政為民”的重要體現(xiàn)。我相信，在黨和政府的重視和關(guān)心下，在全社會各方的積

極支持和關(guān)注下，“空巢老人”都能安享晚年。第二題：

辦公室上網(wǎng)問題是困擾單位管理的一個難題，我會本著既保證單位日常工作良好有序運行，又不失靈活性的原則，盡可能滿足單位同事獲取信息的需求，來起草這個上網(wǎng)管理的草案。首先，我會通過網(wǎng)絡(luò)查找一些單位、企業(yè)有關(guān)上網(wǎng)管理的方案，借鑒學(xué)習(xí)。與主任交流和溝通，聽取主任對上網(wǎng)管理的意見和建議。

其次，總結(jié)辦公室上網(wǎng)情況，統(tǒng)計存在的問題，并擬定一份管理方案的征求意見稿，或者通過單位論壇的方式，在單位內(nèi)部廣泛征求意見，聽取同事們對上網(wǎng)管理的看法，并對大家的意見進行總結(jié)和整理。尤其是對于題中所說的三種不同意見，要分別找出持三種不同意見的原因所在，據(jù)此形成初步的草案。

再次，召開單位內(nèi)部討論會，集思廣益，對大家反饋的意見和建議進行深入的討論，對草案進行修正和完善，進一步提高管理方案的可行性與操作性。最后，整理討論的結(jié)果，形成初稿，上交主任審閱，聽取主任意見，根據(jù)主任意見再次修改。我認為起草上網(wǎng)管理方案，要注意的問題有以下幾點： 第一，上網(wǎng)管理方案的制定要堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一，盡可能滿足單位同事獲取信息的需求。

第二，上網(wǎng)管理方案要廣泛聽取單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見，要具有可操作性和可執(zhí)行性。第三，要注意討論會的有序性和有效性，避免出現(xiàn)討論偏離主題、拖沓不決的情況，這就需要在主持討論會的時候扮演好主持人的角色。第三題： 居里夫人說：“強者制造機會，弱者坐等機會。”題中的第一種人即是強者。三國時，諸葛亮未出隆中而計定三國，敏銳地發(fā)現(xiàn)了川蜀之地才是劉備的立足之地，并一步一步地創(chuàng)造并把握機會，聯(lián)合東吳抗曹，借赤壁之戰(zhàn)的勝利時機奪荊州，入主益州，奪下漢中，最終促成三國鼎立的局面。

最能干的人并不是那些等待機會的，而是運用機會，攫取機會，征服機會的人，這說的是第二種人。機會往往稍縱即逝，如果沒有準(zhǔn)備，只能眼睜睜看著機會擦肩而過。蘋果砸在每個人頭上的幾率是相同的，只是每個人把握機會的能力不一樣。

第二篇：2013年國家公務(wù)員面試模擬試題2

2013年國家公務(wù)員面試模擬試題

（四）啟政教育2013國家公務(wù)員面試培訓(xùn)模擬試題

你所在單位另一個部門招考人員，你自己覺得這是一個很好的機會，也能施展你的能力。但你是本部門的業(yè)務(wù)骨干，正在承擔(dān)一項很重要的項目，領(lǐng)導(dǎo)和同事極力挽留你，但你還是報考了另一部門，但沒有晉級，領(lǐng)導(dǎo)和同事都冷落你。你怎么辦？

啟政教育國家公務(wù)員考試網(wǎng)解析：

首先，如果我遇到題目中出現(xiàn)的這種情況，另外部門有一個很好的機會，我會認真的深思熟慮后再作出決定，不能太草率，不能因為一時的頭腦發(fā)熱而報考這個部門，一定要經(jīng)過科學(xué)的分析，看這個崗位到底適合不適合自己，不能太盲目做出決定。那么我報考了這個部門但沒有晉級，已經(jīng)說明了自己考慮問題欠妥當(dāng)和周全，這個時候領(lǐng)導(dǎo)和同事都冷落我，我認為很正常，不過我還是要保持一個平常心去對待，并且熱情和大家交往，不會情緒化。

其次，對于自己承擔(dān)一個重要項目，應(yīng)該繼續(xù)通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、同事求幫、書本求知的原則，保質(zhì)保量完成這個重要項目，畢竟在單位，工作還是第一要務(wù)，要做好自己的本質(zhì)工作。

然后，在以后的工作中，一定要積極主動地去攬活干，而不是被動的接活干，同時做好和大家的溝通工作，建立一個長期有效的溝通平臺和渠道，消除我們之間的誤會和隔閡，使大家認可我、接受我。同時要謙虛地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，老子曰：“上善若水，水善利萬物而不爭?！保蚁嘈偶右詴r日，一定能夠消除我們之間的分歧和隔閡，團結(jié)一致，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

最后，我相信人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有越不過的鴻溝，只要我們本著以誠相待的原則，積極溝通、主動協(xié)調(diào)，一定能夠化干戈為玉帛，一定能夠鑄劍為犁。那么通過這件事情我也會認真的做一個反思，以后不管做什么事情都要三思而后行，不能太草率，這樣勢必會影響我們的團結(jié)，沒有團結(jié)工作也就失去了凝聚力和向心力，就會一盤散沙，勢必會影響我們的本職工作。

你所在單位另一個部門招考人員，你自己覺得這是一個很好的機會，也能施展你的能力。但你是本部門的業(yè)務(wù)骨干，正在承擔(dān)一項很重要的項目，領(lǐng)導(dǎo)和同事極力挽留你，但你還是報考了另一部門，但沒有晉級，領(lǐng)導(dǎo)和同事都冷落你。你怎么辦？

第三篇：2014國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案

2014國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案 面試模擬試題11.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團隊精神、表達能力、鴻鵠之志，你是否具有上述素質(zhì)?2.對xxx總理提出的“讓人民活的更有尊嚴”這句話，談?wù)勀銓Α案凶饑馈彼膫€字的理解。3.小王和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們又分到了同一個單位，你認為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦?4.現(xiàn)在政府開設(shè)的服務(wù)窗口，排隊時間較長，有些群眾焦急會鬧事，遇到這種突發(fā)事件，你怎么辦?5.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他支付一定報酬，談?wù)勀愕挠^點。

說明：

1、不許在此題簽上作任何記號;

2、面試結(jié)束后請把此題簽放在桌面上

1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團隊精神、表達能力、鴻鵠之志，你是否具有上述素質(zhì)?

【參考答案】

不僅僅是創(chuàng)業(yè)，對于任何人而言，在人生的發(fā)展道路上都必須具備這些素質(zhì)，更何況，我的職業(yè)理想是要做人民的公仆。

作為年輕人，激情不是問題，剛從學(xué)校出來，融入到社會這個大學(xué)里，很多都是嶄新的，任何的探索和挫折，都是一種全新的體驗，也需要我具備良好的激情去享受這個過程，如若靈魂之中缺乏激情和瘋狂，那么生命的價值何在?懷有激情，就會永不厭煩;沒有激情，就會乏悶不已。

艱苦奮斗，是個必修的課程。年輕人有干勁，也有沖勁，但是，最怕的就是不能持之以恒，更不能好逸惡勞。幸好，我有關(guān)心我，并不斷給我建議的父母，讓我明確年輕人在發(fā)展的初期遇到困難的事情是很正常的，但是決定年輕人發(fā)展方向不同的原因在于面對困難的不同態(tài)度，艱苦奮斗是通往成功最便捷的那條路，縱然充滿艱辛和荊棘。

時代不同，英雄不同，但是，成功的人有個共同的方面就是團結(jié)合作。“人不是一座孤島”(海明威)，單純靠一個人的力量是無法在這個激烈的競爭社會生存的，“用眾人之力，則無不勝也”(淮南子)。無論是舟曲泥石流，還是玉樹地震，軍民團結(jié)，奏響的不僅僅是全國人民團結(jié)一致共克時艱的豪邁，更是續(xù)寫了“團結(jié)就是力量”的傳奇!

表達能力是個需要不斷提高和完善的素質(zhì)，也是我需要不斷加強的方面。公務(wù)員不僅僅需要具備與領(lǐng)導(dǎo)、同事正常的交往能力，還多了個與人民群眾打交道的能力。所以，就需要我在掌握官方標(biāo)準(zhǔn)的用語能力的同時，還得學(xué)會群眾的語言，才能更好的履行職責(zé)，才能獲得人民群眾的支持，才能更好的反映民意，傳遞政府精神，解決群眾反映的問題。

人生的路很長，每個人對于成功的定義是不一樣的，人生路選擇的方向也是很多的，我認為，我選擇公務(wù)員的道路，就是我有鴻鵠之志的一種體現(xiàn)。這里有很多我需要虛心學(xué)習(xí)的長輩，有很多志同道合的同事，更有很多挑戰(zhàn)性的任務(wù)，讓我期待!

另外，我認為，作為年輕人，還必須具備一個持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的素質(zhì)，才能更好的適應(yīng)這個崗位的需求，才能成為新時代的弄潮兒!

2.對xxx總理提出的“讓人民活的更有尊嚴”這句話，談?wù)勀銓Α案凶饑馈彼膫€字的理解。

【參考答案】

黨和政府及時發(fā)現(xiàn)并順應(yīng)大勢，將“人民的尊嚴”首次寫進政府工作報告，成為政府工作的目標(biāo)，充分彰顯了黨和政府執(zhí)政為民的施政理念，傳遞出黨和政府踐行“以人為本”的決心和信心。這一莊嚴承諾也意味著對政府工作和各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高要求，不僅是追求GDP的提高和經(jīng)濟的發(fā)展，還要在社會的公平公正、民主法制建設(shè)等方面有實質(zhì)性的推進。

尊嚴的含義是指國家要保護每個人的自由和xxx;國家發(fā)展的最終目的是為了滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求;要給人的自由和全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件。我國經(jīng)過改革開放三十年的發(fā)展，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以提高人民生活水平為目的，大力發(fā)展經(jīng)濟、改善民生，使人民的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，人民的尊嚴日益得到保障。

當(dāng)然，在取得巨大成就的同時也不能忽視當(dāng)前存在的不足：教育、醫(yī)療資源不夠豐富、房價過高、人民收入水平還需提高、城鄉(xiāng)差距依然較大、法律法規(guī)還不夠完善等。這就對黨和政府接下來的工作提出了更高的要求，不容懈怠。如何讓人民群眾“更有尊嚴”?從物質(zhì)上說，就是要改善民生，包括教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會保障等等，即要全面保障人民群眾的衣食住行，使人民能豐衣足食、安居樂業(yè)，過上體面的生活;從精神層面上說，就是要尊重人民，保障人民的自由和民主權(quán)利，堅持公平正義的理念，堅持法律面前人人平等，使得“躲貓貓”、“摔跤死”事件不再發(fā)生，使得以“被”作前綴的新詞不要再出現(xiàn)，充分尊重人民大眾的話語權(quán)。

溫總理提出的“讓人民生活的更有尊嚴”，凸顯了在新時期新形勢下，我們黨和政府執(zhí)政理念的逐步成熟和深刻發(fā)展。相信在黨和政府的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全國人民團結(jié)一心、眾志成城的共同努力，全國人民一定能過上更幸福、更平等、更有尊嚴的美好生活。

3.小王和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們又分到了同一個單位，你認為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦?

【參考答案】

小王和我是大學(xué)同學(xué)，到了新單位，我們是同事，我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中，和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友，共建良好的人際關(guān)系。具體，我會從以下幾方面做起。

首先，善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次表揚小王，那說明小王有比我更多的優(yōu)點，我要積極向小王學(xué)習(xí)。社會和學(xué)校不一樣，學(xué)校更加注重的是知識的獲取，而在社會更加注重的是社會關(guān)系的構(gòu)建，是工作能力的體現(xiàn)，況且時過境遷，每個人都是追求進步的。小王獲取了領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚，這證明小王具有很強的工作能力和處理人際關(guān)系的能力。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。

其次，消除誤解。由于小王和我是同學(xué)，我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好，所以小王對我的缺點是再了解不過了，所以同事可能是誤會小王的意思了，以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中，我們會一起共同努力把工作做好，展示我們團結(jié)、協(xié)作的風(fēng)貌，消除同事對于我們之間的誤解。

再次，反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀，是因為自己往往看到自己的優(yōu)點，而沒有看到自己的缺點，因此，今后我會更加的謙虛謹慎，把自己心態(tài)放低，多向各位同事學(xué)習(xí)。我想，領(lǐng)導(dǎo)在我面前表揚小王的目的，也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學(xué)習(xí)。我要懂得領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，以后好好工作、積極樂觀，抓住機會來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事們的贊譽。

總之，我會本著謙虛謹慎的態(tài)度，努力改正自己的缺點和不足，做一個善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于總結(jié)的人。在今后的工作中，我會不斷的總結(jié)工作中的先進經(jīng)驗，讓自己迅速成長一名讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事信任的合格的公務(wù)員。

4.現(xiàn)在政府開設(shè)的服務(wù)窗口，排隊時間較長，有些群眾焦急會鬧事，遇到這種突發(fā)事件，你怎么辦?【2010年11月山西省太原市面試真題(市局科員)】

【參考答案】

遇到這種情況，需要馬上安排工作人員，維護服務(wù)大廳的秩序，安撫群眾情緒，并馬上協(xié)調(diào)服務(wù)窗口，適當(dāng)增開窗口和服務(wù)人員，緩解現(xiàn)場群眾較多情況，并安排工作人員協(xié)調(diào)排隊叫號，根據(jù)群眾辦事類別進行分組，合理調(diào)配資源，節(jié)約等待時間。

現(xiàn)場情況協(xié)調(diào)好之后，我會詢問現(xiàn)場工作人員，群眾排隊時間長是經(jīng)常發(fā)生的事情還是偶爾發(fā)生的，如果是偶爾發(fā)生的，則要弄清楚一周當(dāng)中哪天容易發(fā)生人員較多情況，或者是當(dāng)遇到某些集中辦理業(yè)務(wù)高峰期之前準(zhǔn)備好應(yīng)對方案，安排好人員。如果是經(jīng)常發(fā)生，則需要了解是否窗口使用不夠合理，還是服務(wù)人員工作效率比較低，還是開設(shè)的窗口不夠。如果是窗口使用不夠合理，則進行調(diào)研后安排好各項事務(wù)專門辦理窗口和機動窗口以備臨時調(diào)用;如果是工作人員工作效率比較低，則需要對工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率;如果是因為窗口開設(shè)不夠，則需要向領(lǐng)導(dǎo)申請，適當(dāng)增加服務(wù)窗口和工作人員。

目前，政府服務(wù)水平和辦公水平逐漸提高，電子化辦公逐漸被廣泛使用，我們可以通過各種宣傳方式，告知廣大群眾，很多業(yè)務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)進行辦理，不僅節(jié)約群眾時間，也免去奔波疲勞，又可以節(jié)約政府資源。其他業(yè)務(wù)可以讓群眾通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式提前讓政府相關(guān)部門了解，并安排好適當(dāng)?shù)馁Y源來辦理。相信通過這些方式可以解決群眾辦事難的現(xiàn)狀。

5.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他支付一定報酬，談?wù)勀愕挠^點。

【參考答案】

拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是值得整個社會學(xué)習(xí)和倡導(dǎo)的。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”。對于失物的復(fù)得，一般失主肯定對歸還者心存感激，會主動表達謝意，這是人之常情，但若是撿到失物者主動向失主索取報酬，傳統(tǒng)美德似乎就變味了。

這位撿到王某公文包的人主動打電話歸還物品是值得肯定的，因為千百年來“拾金不昧”一直作為中華民族傳統(tǒng)美德來規(guī)范社會的基本行為，是反映市民道德水平的一面鏡子?！熬訍圬?，取之有道”，把撿到的東西歸還失主是一種美德。即使在今天，“拾金不昧”仍然被社會認可，并作為一項基本的社會道德規(guī)范寫進教科書，具有廣泛的社會基礎(chǔ)。但是他采取了一種“有償歸還”方式，實際是對傳統(tǒng)的“拾金不昧”的沖擊甚至是否定。這在某種程度上反映了現(xiàn)代社會中的不好的現(xiàn)象，隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人們的道德水準(zhǔn)在下滑，傳統(tǒng)的美好的倫理也在漸漸被人們淡忘。如果不是失主主動饋贈，那么強行索取酬金就會變質(zhì)為故意“敲詐勒索”，那就是違法犯罪了。

雖然我們是社會主義市場經(jīng)濟，但不能因為社會發(fā)展到今天就一切向錢看，講求功利。文明的發(fā)展需要我們?nèi)w公民堅持并宣傳高尚的社會道德。“有償歸還”是不值得提倡的，甚至是應(yīng)該堅決反對的。同時，我們應(yīng)該對“有償歸還”有一個正確的理解，我國《物權(quán)法》規(guī)定：所有權(quán)人、遺失人等權(quán)利人領(lǐng)取遺失物時，應(yīng)當(dāng)向拾得人或者有關(guān)部門支付遺失物的保管費等必要費用。遺失物拾得人在將遺失物歸還后有權(quán)獲得保管費等必要費用或報酬，這種“必要費用”，并不包括對拾得人的物質(zhì)報酬。物質(zhì)報酬和必要費用兩者的法律性質(zhì)有著根本差異。從法律上來說，拾到東西本來就有歸還的義務(wù)，拾金不昧是一種傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚光大。

面試模擬試題21.談?wù)勀銓Α罢撓群?，知為?論輕重，行為重”這句話的看法。

2.總書記說，“立黨為公、執(zhí)政為民要貫穿于群眾的日常生活中”、“群眾利益無小事”。你怎么看待這兩句話?3.氣象局預(yù)報，馬上要有大風(fēng)降溫天氣，作為鄉(xiāng)干部，你怎么組織大家對生產(chǎn)生活進行防凍害活動?4.某地為方便沒有零錢坐車的乘客，決定設(shè)立站點找零，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研，你怎么辦?調(diào)研過程中應(yīng)該注意調(diào)研哪些內(nèi)容?5.部分單位有小團體現(xiàn)象，表面上看比較團結(jié)，但實際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看?

說明：

1、不許在此題簽上作任何記號;

2、面試結(jié)束后請把此題簽放在桌面上

1.談?wù)勀銓Α罢撓群?，知為?論輕重，行為重”這句話的看法。

【參考答案】

“論先后，知為先;論輕重，行為重”這句話出自朱熹的《語類》。它的意思是：在知和行之間，論先后的話，是知在先，要是論重要的話，行更重要。這是我們一直討論的知行觀的問題，知識和行為哪個更重要。我認為針對這句話我們應(yīng)該運用辯證的觀點來看。

我們既不能盲目的推崇“知”，也不能過分強調(diào)“行”的重要性，而應(yīng)該將二者結(jié)合起來指導(dǎo)我們的工作。知是行的前提，行是知的目的。我們用知識來指導(dǎo)行動，用行動來深化知識，這正如同理論和實踐的關(guān)系一樣，只有用理論指導(dǎo)實踐，那么實踐才能更有效果，更有針對性，而實踐又反過來給理論提供了一定的基礎(chǔ)，是理論的出發(fā)點和歸宿?！爸取?、“行重”有其內(nèi)在的邏輯一致性：“知是行之始，行是知之成?！?/p>

我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)有理論的指導(dǎo)，并且在實踐過程中理論體系不斷得到發(fā)展和完善。從馬克思主義、毛澤東思想到今天的科學(xué)發(fā)展觀是一脈相承又是與時俱進的，這些理論成果是我國社會主義發(fā)展道路的指導(dǎo)思想，也在我國社會發(fā)展實踐中不斷發(fā)展完善，在這個過程當(dāng)中我們既堅持了“知為先”，又把思想付諸行動，做到了“行為重”，最終取得了今天的驕人成績。

我們在日常生活中也要將二者結(jié)合起來：道理明白了，認識提高了，方向找準(zhǔn)了，更關(guān)鍵的是要行動起來。我們不僅要做思想上的巨人，更要做行動上的巨人，用“知”的理論來指導(dǎo)“行”，在行動當(dāng)中讓“知”更加豐富，更快地提高自己的水平，提高工作效率。

2.總書記說，“立黨為公、執(zhí)政為民要貫穿于群眾的日常生活中”、“群

眾利益無小事”。你怎么看待這兩句話?

【參考答案】

“立黨為公、執(zhí)政為民”就必須始終把黨和人民的利益放在第一位，堅決同各種損害黨和人民利益的言行作斗爭?！叭罕娎鏌o小事”體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，更是科學(xué)發(fā)展觀在實際工作中的體現(xiàn)。兩句話闡述了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點。

這兩句話正說明：只有立黨為公，才能為人民群眾謀取更大的利益。而凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。我們要把最廣大人民的根本利益切實的落實在行動上，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

我們的政府要真正做到“立黨為公、執(zhí)政為民”和“群眾利益無小事”，就要想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所難，從群眾最關(guān)心、最迫切需要的實際問題入手,使他們切實感受到社會主義大家庭的溫暖。同時領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)本著“常修為政之德，常懷律已之心，常除非分之想，常省自身之過”的原則，主動接受群眾監(jiān)督，定期向群眾報告履行職責(zé)情況，增加用權(quán)的透明度，給群眾更多的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);要虛心地接受輿論監(jiān)督，把群眾和媒體的批評意見看成是對自己的關(guān)心，知錯就改，有偏則糾。

水能載舟，亦能覆舟。深入群眾，我們的事業(yè)將無往而不勝;脫離群眾，我們將寸步難行。只有把人民的事情放在心上，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事，我們的黨和事業(yè)才能夠永遠立于不敗之地。

3.氣象局預(yù)報，馬上要有大風(fēng)降溫天氣，作為鄉(xiāng)干部，你怎么組織大家對生產(chǎn)生活進行防凍害活動?

【參考答案】

作為鄉(xiāng)干部，面對這種緊急情況，我必須保持冷靜，以確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全為主要目標(biāo)，盡量降低凍害給人民生產(chǎn)和生活上帶來的影響。

首先，我會與氣象部門聯(lián)系，詳細了解這次降溫的相關(guān)信息，比如下降的溫度、持續(xù)時長等，然后預(yù)計會對人們生產(chǎn)生活造成不利影響的范圍和程度，以便為接下來的防凍防災(zāi)工作提供參考和依據(jù)。

其次，可通過廣播、電話等方式迅速將冷空氣即將襲來的氣象預(yù)報通知到各村各單位，要求各村各單位切實做防寒防凍工作，特別要做好各村道路安全和學(xué)生的防寒保暖工作;同時要求駐村干部深入到各駐村點，了解農(nóng)民防寒防凍措施和生活情況，及時排憂解難。

再次，根據(jù)實際情況成立抗凍災(zāi)指揮小組，啟動抗災(zāi)應(yīng)急機制。涉農(nóng)部門及時派出技術(shù)人員進村入戶，手把手地指導(dǎo)農(nóng)民做好茶果、蔬菜、畜禽的保溫養(yǎng)護工作，避免凍害造成的損失。對于一些果樹及冬種作物加大防寒防凍工作力度，因地制宜、有針對性地采取稻草雜草或地膜覆蓋、包扎、熏煙、培土等防寒防凍措施。同時加強畜禽飼養(yǎng)管理，對欄舍采取堵風(fēng)防寒保暖措施，防止冷空氣直接入侵，確保牲畜的安全。

在組織防凍保暖過程中，主動走訪和了解群眾防凍害的情況，并設(shè)立救助熱線，方便群眾反映在防凍害過程中遇到的困難，對不能解決的問題及時向有關(guān)專家請教，幫助群眾度過難關(guān)。組織其他村干部和富余勞動力，幫忙協(xié)助一些勞動力較少的家庭開展防凍害工作，并了解孤寡老人的生活情況，幫助備齊所需御寒物資。

最后，總結(jié)抗凍災(zāi)經(jīng)驗教訓(xùn)，主要是建立健全抗災(zāi)機制，根據(jù)本地頻發(fā)的氣象災(zāi)害和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際情況來科學(xué)合理的安排抗災(zāi)工作，做到有備無患，保障人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全。

4.某地為方便沒有零錢坐車的乘客，決定設(shè)立站點找零，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研，你怎么辦?調(diào)研過程中應(yīng)該注意調(diào)研哪些內(nèi)容?

【參考答案】

為沒有零錢坐車的乘客設(shè)立站點找零是一項便民之舉，事情雖小，但是卻反映了政府為民著想、為民服務(wù)的理念。要落實好這一決策必須經(jīng)過詳細周密的調(diào)研，廣泛征求各方意見，這樣才能讓乘客真正得到實惠和好處。對于這次調(diào)研我會做好詳細的安排，包括前期準(zhǔn)備工作、執(zhí)行階段和后期的追蹤反饋工作。前期準(zhǔn)備工作：(1)成立調(diào)研小組，分工負責(zé)，責(zé)任到人，比如哪個工作人員去哪個地段做調(diào)查，培訓(xùn)調(diào)研人員。(2)設(shè)計調(diào)研問卷，確定調(diào)研形式、調(diào)研內(nèi)容，選擇進行調(diào)研的地點和時間。(3)做好資金預(yù)算，將計劃上報領(lǐng)導(dǎo)審批，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見再修改計劃定稿。

執(zhí)行階段：領(lǐng)導(dǎo)批示后，按照計劃施行。(1)盡量使調(diào)研對象具有廣泛代表性，如包括不同年齡段、不同職業(yè)、性別，對象可以包括乘客和公交乘務(wù)人員。

(2)調(diào)查地點要具有針對性和代表性，如不同客流量和車流量的站點。(3)做好問卷的收回和整理工作。

后期階段：對收集到的各種信息進行整理和分析，提出有針對性的解決措施，如哪些站點宜設(shè)立換零錢站，哪些站點可設(shè)可不設(shè)，哪些站點沒有必要設(shè)。找零錢站點的設(shè)立要本著精簡、實效的原則。同時也要做好后期的追蹤反饋工作，及時收集乘客對于找零錢站點的意見，對于此中出現(xiàn)的新問題要積極解決，切實將這個便民之舉落實到實處。

在調(diào)研過程中需要注意的調(diào)研內(nèi)容包括：(1)乘客反映的比較普遍的問題和主要意見。(2)不同站點不同時間的乘客流量和公交車流量。

5.部分單位有小團體現(xiàn)象，表面上看比較團結(jié)，但實際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看?

【參考答案】

在一些單位我們可能常常遇到這樣的人或事，將團隊異化為“小團體”，對“圈子”以內(nèi)的人呵護有加，對“圈子”以外的人則進行打壓。很顯然，小團體扭曲了團隊精神的概念和內(nèi)涵，對于“大整體”的團結(jié)有百害而無一利。

作為一個新到單位的工作人員，我是這樣認為的，無論是誰都應(yīng)該積極擺正心態(tài)，以大局為重，把工作放在首要位置，樹立良好的團隊精神。

在工作中我們需要鼓勵大團隊精神，不搞小團體，因為一個單位要想增強員工的團隊意識，很重要的一方面就是要在職工中樹立大團隊的意識。單位所有員工都要多溝通，多交流，心往一處想，勁往一處使，在全單位營造一種團結(jié)的氣氛，鼓勵樹立大團隊精神，摒棄小團體主義，才能使團隊始終走在行業(yè)的前頭。所以我們每個人都要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、相互配合的精神。我始終認為，如果說單位是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠某一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā)，所有的部門、所有的人共同努力，緊緊圍繞單位目標(biāo)，相互協(xié)作，相互配合，才能做到寸土必爭，直至最后取勝。

第四篇：國家公務(wù)員考試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試模擬試題

國家公務(wù)員考試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試模擬試題

一、我們現(xiàn)在看到的是一個星級飯店所出現(xiàn)的問題，如果你是經(jīng)理的話，你認為最需要解決的問題是什么？給下面的選項一個你認為適當(dāng)?shù)呐判?，然后給出你的理由。并且將你的意見在整個小組中進行討論，最終需要你們小組得出一個統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀點，然后說出理由，之后和小組人員討論并統(tǒng)一結(jié)果。

A.酒店大堂的鐘表除了北京時間，其他各國時間均不準(zhǔn)確，并有較大出入。(細節(jié))

B.大堂服務(wù)人員不熱情，上班時間打私人電話。（隊伍建設(shè)）

C.酒店客房服務(wù)人員不到位，有問題無法及時反饋。（隊伍建設(shè)）

D.酒店衛(wèi)生不徹底，有蟑螂。(細節(jié))

E.酒店水溫不穩(wěn)定，毛巾消毒不徹底。(細節(jié))

F.酒店餐廳的飯菜水平較低，自助餐分量不夠。(服務(wù)質(zhì)量)

G.酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠，有宰客行為。（配套設(shè)施建設(shè)）

每個人先給出自己的排序并陳述理由，時間兩分鐘。然后小組討論30分鐘，最后達成一致意見，并給出理由。

「命題解讀」這個問題需要每個考生能夠充分說出自己的理由，并且需要去說服別人，讓別人也同意自己的觀點。這個過程必然會發(fā)生辯論，每個考生都會認為自己的排序是最有說服力的。所以，要讓其他考生能夠聽取自己的建議和意見是需要技巧的，一方面論據(jù)要有說服力，要能打動大部分人，另一方面還要注意溝通技巧，不要貶低別人，抬高自己。

「參考答案」我認為酒店出現(xiàn)的問題中最主要的是人事層面的問題，尤其是隊伍建設(shè)問題。所列各項中，最先需要解決的問題是B、C兩項，因為作為服務(wù)行業(yè)，大堂服務(wù)人員是酒店的形象，其服務(wù)質(zhì)量是客人選擇入住的第一影響因素，B項中大堂服務(wù)人員不熱情，上班時間打私人電話，這說明酒店的隊伍建設(shè)存在很大問題，會給客人留下不好的印象，嚴重影響酒店的聲譽，C項也是同一問題，都是服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量存在很大問題，這說明酒店的隊伍建設(shè)已經(jīng)到了非抓不可的地步了，所以要最先解決該問題。其次需要解決的是酒店的服務(wù)細節(jié)問題，即A、D、E三項，A項國外時間不準(zhǔn)和D項衛(wèi)生不徹底以及E項水溫不穩(wěn)定都是服務(wù)不注重細節(jié)的體現(xiàn)，會給客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和衛(wèi)生，在這種情況下，我想客人是不會再次光顧的。搞好服務(wù)的關(guān)鍵因素在人，所以應(yīng)該在加強服務(wù)人員隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，解決服務(wù)細節(jié)的問題。再次需要解決的問題是F項和G項。這兩項屬于酒店的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，也是體現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的重要方面，因此在解決好上述問題之后，也要重點解決這兩個問題。

「答案評析」考生如果能夠給出這種風(fēng)格的答案，顯然表明考生有很強的組織紀律觀念，重視人事管理工作，強調(diào)隊伍建設(shè)。抓人事管理隊伍建設(shè)工作，雖然短時間內(nèi)不會取得立竿見影的效果，但卻是干好一切工作的必要條件。從長遠的角度看，這是解決酒店所有問題的基礎(chǔ)，因為人的因素是最為基礎(chǔ)最重要的?？脊偻ㄟ^對這種風(fēng)格的答案分析評判，可以判斷這種類型的考生往往適合從事人事管理或組織隊伍建設(shè)工作。

二、一艘在東海上航行的輪船不幸觸礁，還有半個小時就要沉沒了。船上有16人，可唯一的一只救生小船只能載6人，哪6個人應(yīng)上救生船呢？請給下列16人排序。即首先獲救的為1號，其次為2號，依次類推，應(yīng)該最后考慮的人為16號。

船長 男 36歲

船員 男 38歲

盲童（音樂天才）男 10歲

某公司經(jīng)理 男 34歲

副省長（博士）男 42歲

省委副書記 女 42歲

省委副書記的兒子（研究生、數(shù)學(xué)尖子）男 24歲

某保險公司銷售員（白族）女 20歲

生物學(xué)家（獲國家重大科技進步獎）女 51歲

生物學(xué)家的女兒（弱智）女 14歲

公安人員 女 25歲

某外企外方總經(jīng)理（白種人）男 38歲

罪犯（孕婦）女 25歲

醫(yī)生 男 38歲

護士（同性戀者）女 25歲

因搶救他人而負傷的重病人（昏迷）女 25歲

工作步驟

1.個人在5分鐘內(nèi)作出決定，給人物排序。

2.小組必須在20分鐘內(nèi)作出決定。

3.小組意見必須統(tǒng)一。

.“個人得分”最低者將收到獎勵（個人得分=個人排序-小組排序）。

「命題解讀」本題沒有固定答案，可以先列出一個順序，小組進行討論。如因搶救他人而負傷的重病人（昏迷）：英雄應(yīng)該受到尊敬。

2.盲童：既是兒童又是殘疾人理應(yīng)優(yōu)先考慮，更重要的是還有特殊才能。

3.生物學(xué)家的女兒（弱智）：既是兒童又是殘疾人理應(yīng)優(yōu)先考慮。

4.罪犯（孕婦）：雖然是罪犯，但是胎兒是無辜的。

5.生物學(xué)家：考慮到其對人類的特殊貢獻所以優(yōu)先。

6.醫(yī)生：考慮其特殊技能對人類有幫助所以優(yōu)先。

7.省委副書記：因為是女性，所以較副省長優(yōu)先。

8.保險員：雖年輕，但是女性，且為少數(shù)民族，所以應(yīng)考慮第二次逃生。

9.副省長：與省委副書記同樣負有管理職責(zé)，所以考慮第二次逃生。

10.護士（同性戀）：同性戀并不影響其造福人類。

11.省委副書記的兒子：雖有特殊才能，但年輕男子應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險。

12.外企總經(jīng)理：因為是外籍人士，可考慮予以照顧。

13.公司經(jīng)理：成年男子，且沒有特殊才能，所以考慮最后一批逃生。

14.公安：是職業(yè)的要求。

15.船員：負有工作職責(zé)，當(dāng)堅守崗位。

16.船長：不僅負有工作職責(zé)，而且具有指揮的責(zé)任，當(dāng)堅守到最后一刻。

「參考答案」我認為應(yīng)該做如下的排序：1.因搶救他人而負傷的重病人（昏迷），首先她是一位女英雄，應(yīng)該得到大家的尊重，其次她負有重傷而且已經(jīng)昏迷，急需得到救治，所以應(yīng)該最先考慮。2.盲童，兒童是祖國未來的希望，更何況他是一名音樂天才，所以應(yīng)該優(yōu)先考慮。3.生物學(xué)家的女兒，既是兒童又身患殘疾，理應(yīng)優(yōu)先考慮。4.罪犯（孕婦），雖然是罪犯，但是肚子里的孩子是無辜的，而且罪犯也有生存的權(quán)利，救這一人可以救兩條生命，理應(yīng)優(yōu)先考慮。5.生物學(xué)家，對人類的生存和發(fā)展有特殊的貢獻，所以應(yīng)該優(yōu)先考慮。6.醫(yī)生，其所具有的技能對于人類是不可缺少的，況且培養(yǎng)一個醫(yī)生極為不易，所以優(yōu)先考慮。7.省委副書記，因為其為女性，所以考慮比其他人優(yōu)先。8.保險員，其為女性，雖然年輕，但是考慮到是少數(shù)民族同胞，所以考慮第二批逃生。

9.副省長，其與省委副書記一樣負有管理職責(zé)，且年紀較大，考慮其貢獻，安排第二次逃生。10.護士，同醫(yī)生一樣是一位對人類有貢獻的女性，但因年輕所以考慮第二次逃生。11.省委副書記的兒子，雖有特殊的才能，但是作為一名年輕的男子，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險。12.外企經(jīng)理，其為外籍人士，應(yīng)該給予一定的照顧，所以考慮其第二次逃生。13.公司經(jīng)理，作為一名成年男子，應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)，所以考慮最后一批逃生。14.公安，其職業(yè)要求應(yīng)該堅持到最后一批。15.船員，工作的職責(zé)所在，應(yīng)當(dāng)堅守崗位。16.船長，不僅負有工作職責(zé)，而且具有指揮的責(zé)任，當(dāng)堅守到最后一刻。

「答案評析」該風(fēng)格的答案會給考官一個綜合考慮的印象，考官會認為考生具有綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力。生命無貴賤，要堅持婦女兒童優(yōu)先的原則，其次按照工作職責(zé)進行考慮，這樣才能妥善安排，引起考官的共鳴。

第五篇：2013國家公務(wù)員面試模擬試題四

2013國家公務(wù)員面試模擬試題四

1、果你當(dāng)上處長后，副處長對你有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個問題?

[思路點撥]

①正確對待副處長有意見這件事情，把他有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。

②主動找副處長溝通思想，征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見，是誤解，那么消除誤解;如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題，那么主動向副處長作自我批評，并且當(dāng)即制訂出改正缺點或不足的措施?？傊瑧B(tài)度要誠懇、虛心，要達到在新的基礎(chǔ)上的團結(jié)。

③問題解決后，建議由副處長再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報解決矛盾的情況?；蛘哒鞯酶碧庨L同意后，由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報解決矛盾的情況，并且堅持實事求是的原則。

2、廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請示文件，領(lǐng)導(dǎo)批示意見不一，當(dāng)文件退回辦公室時，你作為主任怎樣處理?

[思路點撥]

我作為辦公室主任，將這樣處理這一問題：

①嚴格保守秘密，防止將領(lǐng)導(dǎo)的不同意見擴散，以免造成不良的影響，給廳領(lǐng)導(dǎo)之間帶來誤解。

②根據(jù)請示的內(nèi)容，向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，征求辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，根據(jù)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)意見決定具體處理的辦法。

③了解情況。即了解文件處理的情況，這是因為按照規(guī)定，請示不能遞交領(lǐng)導(dǎo)者個人，應(yīng)該遞交辦公室處理，是什么原因使這個文件到了所有的廳領(lǐng)導(dǎo)手里，造成了這種狀況，以便總結(jié)辦公室處理文件方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，防止類似事情的發(fā)生。

3、處有相當(dāng)一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，如果你擔(dān)任某處處長，怎樣解決這個問題?

[思路點撥]

如果我擔(dān)任某處處長，我將采取如下措施充分調(diào)動處里干部的積極性。

①調(diào)查了解情況，掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是制度不嚴，或者是處領(lǐng)導(dǎo)處事不公，或者是因有后顧之憂沒有得到解決，或者是處、科領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)不力，等等?？傊紫纫浞至私馇闆r，掌握干部的思想動態(tài)，然后對癥下藥，切實解決干部思想上存在的問題，從而有力地調(diào)動干部的積極性。

②建立健全制度，嚴格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時根據(jù)處里的實際情況，有些制度沒有建立的，應(yīng)在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上建立。真正做到有章可循，嚴格按照規(guī)章制度辦事。對于那些不按規(guī)章制度辦事要給予必要的處罰，嚴格按制度辦事的給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。

③樹立典型，表彰先進。對于處里表現(xiàn)好的干部，要大力表揚;對于事跡特別突出的，要作典型宣傳，使大家向先進人物學(xué)習(xí)，同時年終考核要使真正先進的同志評為優(yōu)秀，克服過去搞輪流坐莊的現(xiàn)象。這樣可以使先進更先進，使后進趕先進，真正形成一個爭先恐后的良好局面。無疑，這樣就能充分調(diào)動廣大干部的積極性。

④科級領(lǐng)導(dǎo)干部實行競爭上崗制。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，建議廳黨組對科級干部實行競爭上崗制。這樣，同樣能激發(fā)所有干部的工作積極性。

解決干部實際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調(diào)動干部積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關(guān)心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難。這樣，方能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。

4、如果你擔(dān)任副職后，你單位一位干部受到了公正的待遇，而他的不公正待遇是正職所造成的。對這個問題你怎么辦?

[思路點撥]

對這個問題，我會認真處理，既不損害正職的威望，又達到維護干部正當(dāng)權(quán)益的目的。具體說來，可以從如下三個方面努力：

①維護正職的威信，不急于下結(jié)論。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個干部受到不公正的待遇時，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時，我不急于表態(tài)，而是強調(diào)要了解情況。并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的，達到既維護正職又不忽視群眾意見的目的。

②主動與正職溝通，爭取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實地向正職匯報，并且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說，開明的正職一旦意識到自己的不對，是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急于求成，需要一

個過程。

③做好干部的思想工作，鼓勵干部積極工作。我會主動找這位干部談心，使他正確對待領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時鼓勵他積極工作，不要因此而消沉。因為只要通過自己的努力工作，是完全能夠改變領(lǐng)導(dǎo)的看法的，也會改變自己所受到的不公正待遇的。

5、如果你是黨委秘書，讓你組織一次會議，你怎樣實施?

[思路點撥]

如果我是黨委秘書，讓我組織會議，我打算按三個步驟實施。

①第一個步驟做好會議前的準(zhǔn)備。會議前的準(zhǔn)備主要落實六件事情。第一，確定會議的主題和內(nèi)容，即會議要解決什么問題、涉及哪些方面的內(nèi)容;第二，確定會議參加的人員，即會議具體由哪些人員參加;第三，確定舉行會議的地點、預(yù)定時間和議程;第四，會議所需要準(zhǔn)備的材料;第五，下發(fā)會議通知;第六，確定會務(wù)人員。

②舉行會議。這一步驟主要是圍繞會議的主題，組織與會人員認真報告，認真討論問題發(fā)表自己的意見。真正使與會人員理解和吃透會議的精神實質(zhì)，以便回到單位貫徹執(zhí)行。這一階段要注意充分調(diào)到與會人員的積極性，使大家做到暢所欲言，各抒已見，使會議開得活躍，并且充滿民主氣氛。

③檢查會議落實的情況。開會的目的是為了促進工作，因此會議有著明確的目的性。而要實現(xiàn)開會的目標(biāo)，一個重要的工作就是檢查各單位貫徹傳達、落實會議精神的情況。在檢查的過程中，發(fā)現(xiàn)好的典型及時向黨委反映，給予表彰;沒有認真落實的，督促其落實會議的精神。只有這樣，才會真正實現(xiàn)會議的目標(biāo)。