第一篇：醫(yī)院信息化發(fā)展匯報[小編推薦]

**醫(yī)院信息化發(fā)展匯報

醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院發(fā)展的必由之路，已成為現(xiàn)代化醫(yī)院建設發(fā)展的重要途徑之一?；诖?，結合實踐介紹我院信息化建設的基本情況及信息化建設的經(jīng)驗和體會，以期更好地為居民的身體健康和生命安全服務，為醫(yī)院改革和促進經(jīng)濟發(fā)展服務。

我院是政府舉辦的非營利性醫(yī)療機構，是我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、離休干部定點就診、新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，是一所集醫(yī)療、教學、科研、康復、急救、保健為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院。醫(yī)院信息系統(tǒng)分成三部分：一是以病人為中心的醫(yī)療管理系統(tǒng)；二是滿足臨床醫(yī)療要求的臨床信息系統(tǒng)；三是滿足管理要求的管理信息系統(tǒng)。隨著醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院逐漸從單純以醫(yī)療業(yè)務為重點的管理模式，向醫(yī)療加運營的整體現(xiàn)代化管理模式轉變。醫(yī)療管理和運營管理是醫(yī)院科學化管理和醫(yī)院全面信息化中的重要部分。

我院從1997年的單機單用戶應用開始，到目前部門級和全院級管理信息系統(tǒng)應用；從以藥品管理為中心，轉向以病人為中心的臨床業(yè)務支持和電子病歷應用；對醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財流進行綜合管理，對門診住院醫(yī)療活動各階段產生的數(shù)據(jù)進行采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運行提供全面的、自動化的管理及各種服務的信息系統(tǒng)。我院自2009年5月開始調研，在南京醫(yī)科大學附屬常州市第二人民醫(yī)院的大力支持下，在江蘇**軟件有限公司幫助下,于2010年9月全院同步使用**醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS)，并將醫(yī)院信息化建設列為醫(yī)院建設發(fā)展的戰(zhàn)略重點。我院信息系統(tǒng)包含門（急）診醫(yī)生工作站、門（急）診護士工作站、門（急）診收費系統(tǒng)、住院醫(yī)生工作站（電子病歷系統(tǒng)）、病區(qū)護士工作站（醫(yī)囑物資處理系統(tǒng)）、藥品管理系統(tǒng)（合理用藥、抗生素管理）、醫(yī)技檢查預約管理系統(tǒng)、手術管理系統(tǒng)、物資經(jīng)濟管理系統(tǒng)、財務資金安全監(jiān)測系統(tǒng)、全成本核算系統(tǒng)、醫(yī)政管理系統(tǒng)（質控）、院長決策系統(tǒng)、統(tǒng)計查詢系統(tǒng)（病人咨詢）、醫(yī)院商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)等50余個模塊，和中國電信**公司合作開展移動查房系統(tǒng)、移動護理系統(tǒng)，移動審批系統(tǒng)和移動院長查詢系統(tǒng)，鏈接檢驗管理系統(tǒng)（LIS）、影像歸檔和通信系統(tǒng)(PACS)、院感實時監(jiān)控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)，極大地提高了院領導和醫(yī)務人員的工作效率，加快了病人就診的速度，緩解了“三長一短”(掛號、收費、取藥時問長、醫(yī)生看病時間短)的弊病，有助于緩解群眾“看病難”的問題，同時使醫(yī)院收費、藥品、醫(yī)療、護理和管理中的不足之處得以有效改進，提高了醫(yī)療服務工作的效率，醫(yī)院的醫(yī)療服務質量也得到了明顯提高。信息系統(tǒng)在促進醫(yī)院規(guī)范化管理、提高工作效率、提高病員滿意度上發(fā)揮了顯著的作用。

我院建立遠程會診中心，以遠程會診為平臺提高服務能力。我院將進一步加強與解放軍總醫(yī)院、空軍總院、海軍總院、武警總院、北京協(xié)和醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、無錫市人民醫(yī)院等三級醫(yī)院建立遠程會診聯(lián)網(wǎng)中心，讓患者隨時獲得國內頂級專家技術支持與指導，在家門口就能享受到南京、北京、上海頂級專家的醫(yī)療服務。隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。隨著醫(yī)院醫(yī)技樓的建設，我院和中國電信**公司合作打造新機房，使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。醫(yī)院信息化建設能提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務水平，提高醫(yī)院的工作效率和經(jīng)濟效益，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭能力。醫(yī)院信息化建設建設也是國家公共衛(wèi)生信息網(wǎng)建設的需要，是醫(yī)院市場化的需要，是醫(yī)院向現(xiàn)代化醫(yī)院的標準的要求，同時醫(yī)院信息化建設也是有助于解決居民“看病難、看病貴”的有效手段之一，以更好地為居民的身體健康和生命安全服務，為經(jīng)濟發(fā)展服務，醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢和目標。

第二篇：炭山小學信息化發(fā)展和應用匯報材料

炭山小學信息化發(fā)展和應用匯報材料

炭山小學現(xiàn)有8個教學班，在校學生300余人,教職工15人。教育信息化建設硬件是基礎，應用才是關鍵。近年來，學校把現(xiàn)代教育技術納入教育教學改革和發(fā)展的整體工作中去，將信息化與學科教學整合，充分發(fā)揮信息化教育的優(yōu)勢，全面推進素質教育，努力提高教育教學質量。

一、抓教育投入，促條件改善。

在政府的大力支持下，2010年12月建成電子白板教室，2011年3月學校又將遠程教育資源、網(wǎng)絡資源進一步整合建成了電教室。學校現(xiàn)有電腦60多臺，生機比是5:1，配有多種電腦輔助設施，如噴墨打印機兩臺、光盤刻錄機、打復印一體機、廣播一套等，保證供應經(jīng)常性的各種電腦耗材。各個辦公室電腦都聯(lián)上了網(wǎng)。

二、抓學習培訓、促技能提高。

運用現(xiàn)代教育技術開展教育教學活動，硬件是基礎，教師掌握現(xiàn)代教育技術的能力是關鍵。為此，我們把教師培訓擺在重要位置上來抓，制定了《炭山小學校本培訓制度》，堅持以校本培訓為基礎，以實踐應用培訓為重點，全面提高教師運用水平。采取以下四種方式進行教師培訓：

1、集中培訓

根據(jù)我校信息化建設起步晚，教師隊伍中一半數(shù)都是中老年人，他們的計算機應用能力低的客觀現(xiàn)實，集中時間、人力、物力，利用一年時間就信息化技術基本理論、基礎知識和基本操作對全體教師進行集中培訓。

2、專題培訓:每月一次課外活動進行專題培訓,針對一個程序、一個軟件和設備規(guī)范使用方面的培訓，以提高全體教師的使用操作水平；

3、問題培訓：信息組對平時中出現(xiàn)的小問題，進行整合、歸類，利用雙周教研活動、教師集會時，進行問題的解答與分析；

4、問題交流：針對教師們在平時工作中出現(xiàn)的問題，信息組除進行包科室指導外，還建立了交流平臺，讓老師們把平時出現(xiàn)的疑問發(fā)布到網(wǎng)上，集思廣益，讓大家共同想辦法解決。

三、抓規(guī)范管理、促運行機制。

1、為確保學校教育信息化工作順利有效的開展，我校專門成立了由丁成軍校長任組長，以科任教師和信息技術專業(yè)人員為成員的信息化工程領導小組。

2、建立健全了各種管理制度。從設施建設、設備維護、資源應用等方面提出具體的目標，使相關人員既知道做什么，也知道如何做，并使每位教師都能做有目標，行有規(guī)范。

3、采取有效措施，保證設備的安全和正常運轉。在安全措施上，安裝了防盜門和監(jiān)控設備。在日常工作中，建立了設備管理檔案，信息組人員經(jīng)常深入各工作崗位檢查指導管理和教學應用工作，提供技術支持服務，檢查設備運行情況，研究解決學校存在的疑難問題。

四、抓設備應用，促教學質量。

為了確保信息化教育設備的正常、有效運轉，使其更好的為教學服務，我們高度重視信息化教育設備的應用工作：

1、網(wǎng)絡教研。通過網(wǎng)絡這個平臺，老師們的教研寬度和深度都得到了加強，教學教研的視野面也隨之開闊：在網(wǎng)上，能跟很多知名的學者專家交流；能跟知名教師進行教學問題探討，不自覺中，教師們的業(yè)務素質得到了加強。教研活動時，討論的問題更加細致了，也更有針對性了，彼此之間相互學習、相互交流的多了，整個教育教學面貌較之以前有了根本的改觀。最明顯的一點就是真正做到了教學方法共研，教學內容互商，教學問題同做，教學資源共享。

2、資源積累。我們不斷完善資源建設系統(tǒng)，包括：農遠資源（農村遠程教育資源）、網(wǎng)絡資源（因特網(wǎng)上的教育教學資源）、購置資源（學校為教師購置的信息資料，包括錄像帶、光盤等）、自主研發(fā)資源（教師自己的教育教學資料），實現(xiàn)了遠程資源、網(wǎng)絡資源和自備資源的全面共享。

3、教研活動。利用信息化設備積極開展電化教學優(yōu)質課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件評選，引導教師積極運用現(xiàn)代教育技術開展教研活動，探索和掌握網(wǎng)絡環(huán)境下的教育教學規(guī)律，研究網(wǎng)絡環(huán)境下的課堂教學改革，鼓勵廣大教師整合多元化教學資源，參與教學實踐問題的探討，提高教師的教育教學水平。

4、遠程培訓。積極參加上級組織的各種遠程教育教學培訓，如每年的暑期學科教師遠程研修，“2011年全國中小學校長校園安全管理國家級遠程專題培訓”、“國培計劃”等。

5、數(shù)字化管理。在合理高效利用信息化資源的同時，我們依托學校數(shù)字化管理平臺和校園網(wǎng)，將行政管理、教學管理、教師管理、學生管理、德育管理、后勤管理、安全管理等全部納入了信息化管理范圍，實現(xiàn)了學校管理的優(yōu)質、高效。

6、加強學生計算機應用培訓，促使其全面發(fā)展。

⑴校園廣播站每天早、中午播放節(jié)目，使學生從小樹立保護環(huán)境、熱愛自然的意識。

（2）開設課程，務實基礎。

我校三～六年級均開設了信息技術課。

通過上信息技術課，學生懂得了計算機基本知識和提高了計算機基本操作能了。

盡管我校在信息化建設和應用方面取得了一定的成績，但同先進學校相比還有很大的差距，現(xiàn)有教學設備有待進一步更新，教師的應用水平有待進一步提高，教研活動尚需進一步加強，信息化管理平臺有待進一步完善，我們將發(fā)揚成績，克服不足，迎難而上，堅定信心，繼續(xù)努力做好信息化建設和應用工作，為提高教育教學質量和學校管理再上新臺階做出新的更大的貢獻。

第三篇：信息化發(fā)展綱要

2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要目錄 住建部通知

2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要

一、指導思想

二、發(fā)展目標

三、發(fā)展重點

四、保障措施

住房城鄉(xiāng)建設部關于印發(fā)《2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》的通知

建質〔2011〕67號

各省、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳，直轄市建委（建交委），新疆生產建設兵團建設局，中央管理的有關企業(yè)：

現(xiàn)將《2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》印發(fā)給你們，請結合實際貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中有何問題和建議，請及時告我部工程質量安全監(jiān)管司。

住房城鄉(xiāng)建設部

二〇一一年五月十日

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領未來的方針，高度重視信息化對建筑業(yè)發(fā)展的推動作用，通過統(tǒng)籌規(guī)劃、政策導向，進一步加強建筑企業(yè)信息化建設，不斷提高信息技術應用水平，促進建筑業(yè)技術進步和管理水平提升。

二、發(fā)展目標

（一）總體目標

“十二五”期間，基本實現(xiàn)建筑企業(yè)信息系統(tǒng)的普及應用，加快建筑信息模型（BIM）、基于網(wǎng)絡的協(xié)同工作等新技術在工程中的應用，推動信息化標準建設，促進具有自主知識產權軟件的產業(yè)化，形成一批信息技術應用達到國際先進水平的建筑企業(yè)。

（二）具體目標

1.企業(yè)信息化建設

工程總承包類 進一步優(yōu)化業(yè)務流程，整合信息資源，完善提升設計集成、項目管理、企業(yè)運營管理等應用系統(tǒng)，構建基于網(wǎng)絡的協(xié)同工作平臺，提高集成化、智能化與自動化程度，推進設計施工一體化。

勘察設計類 完善提升企業(yè)管理系統(tǒng)，強化勘察設計信息資源整合，逐步建立信息資源的開發(fā)、管理及利用體系。推動基于BIM技術的協(xié)同設計系統(tǒng)建設與應用，提高工程勘察問題分析能力，提升檢測監(jiān)測分析水平，提高設計集成化與智能化程度。

施工類 優(yōu)化企業(yè)和項目管理流程，提升企業(yè)和項目管理信息系統(tǒng)的集成應用水平，建設協(xié)同工作平臺，研究實施企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)，支撐企業(yè)的集約化管理和持續(xù)發(fā)展。

以上各類企業(yè)應加強信息基礎設施建設，提高企業(yè)信息系統(tǒng)安全水平，初步建立知識管理、決策支持等企業(yè)層面的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)與企業(yè)和項目管理等信息系統(tǒng)的集成，提升企業(yè)決策水平和集中管控能力。

2.專項信息技術應用

加快推廣BIM、協(xié)同設計、移動通訊、無線射頻、虛擬現(xiàn)實、4D項目管理等技術在勘察設計、施工和工程項目管理中的應用，改進傳統(tǒng)的生產與管理模式，提升企業(yè)的生產效率和管理水平。

3.信息化標準

完善建筑業(yè)行業(yè)與企業(yè)信息化標準體系和相關的信息化標準，推動信息資源整合，提高信息綜合利用水平。

三、發(fā)展重點

（一）建筑企業(yè)信息系統(tǒng)

1.工程總承包類企業(yè)

圍繞企業(yè)應用的兩個層面，重點建設一個平臺、八大應用系統(tǒng)。

兩個層面指核心業(yè)務層和企業(yè)管理層；一個平臺指信息基礎設施平臺；八大應用系統(tǒng)指核心業(yè)務層的設計集成、項目管理、項目文檔管理、材料與采購管理、運營管理等系統(tǒng)，以及企業(yè)管理層的綜合管理、輔助決策、知識管理與智能企業(yè)門戶等系統(tǒng)。

（1）信息基礎設施平臺

加強信息基礎設施和信息系統(tǒng)安全體系建設。重點強化數(shù)據(jù)中心和服務體系建設，打造安全可靠、資源共享的信息基礎設施，支撐信息系統(tǒng)高效高質量運行。遵循國家信息安全等級保護要求，對重要應用系統(tǒng)實現(xiàn)分級保護，提升信息安全防護能力。

建立和完善信息標準體系，支撐信息系統(tǒng)開發(fā)和應用。重點建設信息基礎設施、信息安全、信息編碼、信息資源（如數(shù)據(jù)模型、模板等）以及信息系統(tǒng)應用等方面的標準。

（2）應用系統(tǒng)

①設計與施工集成系統(tǒng)

重點研究與應用智能化、可視化、模型設計、協(xié)同等技術，在提升各設計專業(yè)軟件和普及應用新型智能二維和三維設計系統(tǒng)的基礎上，逐步建立方案/工藝設計集成系統(tǒng)和專有技術與方案設計數(shù)據(jù)庫，集成主要方案/工藝設計軟件，創(chuàng)建方案/工藝設計協(xié)同工作平臺；逐步建立工程設計集成系統(tǒng)和工程數(shù)據(jù)庫，集成主要工程設計軟件，創(chuàng)建工程設計協(xié)同工作平臺；同時，逐步實現(xiàn)方案/工藝設計、工程設計、項目管理、施工管理、企業(yè)級管理等系統(tǒng)的集成。

②工程項目管理系統(tǒng)

以項目組合管理和項目群管理理論為基礎，完善提升項目管理系統(tǒng)構架、管理工作流和信息流，整合項目資源，建立集成項目管理系統(tǒng)，提升項目管理整體執(zhí)行力。規(guī)范與整合項目資源分解結構（WBS、CBS、OBS、RBS等）和編碼體系；深化估算、投標報價和費用控制等系統(tǒng)，逐步建立適應國際工程估算、報價與費用控制的體系；完善商務與合同管理、風險管理及工程財務管理等系統(tǒng)，提升項目法律、融資、商務、資金、費用與成本管理水平和風險管控能力；深化應用計劃進度控制系統(tǒng)，逐步建立施工管理和開車管理系統(tǒng)。同時，逐步實現(xiàn)與其他核心業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)級管理系統(tǒng)的集成。

③項目文檔管理系統(tǒng)

整合與提升項目文檔管理系統(tǒng)。優(yōu)化文檔管理流程，建立管理標準，完善文件編碼體系；強化以工作流和狀態(tài)為核心的過程管理和溝通管理，開發(fā)推廣文檔計劃、跟蹤、檢測等控制功能，實現(xiàn)文檔產生、批準、發(fā)布、升版、作廢的生命周期管理，并逐步實現(xiàn)該系統(tǒng)與其他核心業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)級管理系統(tǒng)的集成。

④材料與采購管理系統(tǒng)

完善材料與采購管理系統(tǒng)。建立企業(yè)級材料標準庫和編碼庫，實現(xiàn)材料表、請購、詢價、評標、采購、催交、檢驗、運輸、接運、倉庫管理、材料預測、配料、材料發(fā)放及結算等全過程一體化的材料和采購管理；逐步建立以信譽認證、交易和電子支付等為核心的采購電子商務系統(tǒng)，優(yōu)化材料供銷過程；實現(xiàn)材料庫與工廠安裝模擬可視化系統(tǒng)的集成；逐步實現(xiàn)該系統(tǒng)與設計、項目管理、施工管理等系統(tǒng)的集成。

⑤企業(yè)運營管理系統(tǒng)

應用工作流、內容管理、電子印章、數(shù)字簽名等技術，優(yōu)化工作流程，有效組織和利用信息資源，增強運營管理的體系化和流程化，提高遠程辦公和協(xié)同工作能力；逐步實現(xiàn)與其他核心業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)級管理系統(tǒng)的集成。

⑥ 綜合管理系統(tǒng)

以現(xiàn)代項目管理理論為基礎，以經(jīng)營管理、預算管理、成本管理、項目管理體系和核心業(yè)務系統(tǒng)為支撐，建立企業(yè)級綜合管理系統(tǒng)，為決策層和職能管理層提供綜合管理平臺。整合企業(yè)項目與組織分解結構，建立項目核算和管控體系，加強經(jīng)營、綜合和執(zhí)行計劃的管理，實現(xiàn)預算、調度、成本核算和績效考核的一體化，以及企業(yè)層面的統(tǒng)籌、協(xié)同、分級管控和資源優(yōu)化配置。

⑦輔助決策系統(tǒng)

逐步建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，并利用商業(yè)智能（BI）和數(shù)據(jù)挖掘等技術，依據(jù)決策理論，逐步建立輔助決策系統(tǒng)。

⑧知識管理系統(tǒng)與智能企業(yè)門戶

收集、整理、組織和整合描述設計對象和專業(yè)技術的信息資源，研究知識管理機制與體系及知識管理系統(tǒng)建立的工具、方法、過程，建立知識管理的體系和系統(tǒng)?；谄髽I(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)和企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，整合企業(yè)內外網(wǎng)絡信息資源，逐步建立智能企業(yè)門戶，方便知識的利用，形成企業(yè)信息資源中心與個人信息資源中心。

2.勘察設計類企業(yè)

（1）信息基礎設施平臺

按需提升局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和通信系統(tǒng)的性能。網(wǎng)絡的主干帶寬與客戶端帶寬能滿足應用需求；條件具備時采用萬兆網(wǎng)絡平臺，滿足國際合作、異地協(xié)同工作及多媒體應用等需求。

加強網(wǎng)絡新技術的應用，如虛擬專用網(wǎng)技術、3G無線通訊技術等，重視工程項目專網(wǎng)的建設。

適時更新和配備計算機設備，提高存儲與備份系統(tǒng)的容量和性能，建立異地容災備份系統(tǒng)，滿足不斷發(fā)展的企業(yè)應用需求。

配備有效的網(wǎng)絡管理工具，實現(xiàn)對企業(yè)局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、服務器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應用系統(tǒng)的有效監(jiān)控和管理。

根據(jù)信息安全建設規(guī)劃和應用需求，逐步建立較為完整的集防入侵、防病毒、傳輸加密、認證和訪問控制于一體、具有較完備安全制度的信息安全體系。

（2）應用系統(tǒng)

推進BIM技術、基于網(wǎng)絡的協(xié)同工作技術應用，提升和完善企業(yè)綜合管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)信息管理與工程項目信息管理的集成，促進企業(yè)設計水平和管理水平的提高。

研究發(fā)展基于BIM技術的集成設計系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)建筑、結構、水暖電等專業(yè)的信息共享及協(xié)同。

企業(yè)運營管理。完善財務管理、人力資源管理、辦公自動化、檔案管理等系統(tǒng)，并實現(xiàn)上述系統(tǒng)的集成；建設企業(yè)門戶網(wǎng)站和客戶關系管理系統(tǒng)；探索研究電子商務在工程建設過程中的應用。實現(xiàn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的提升。

生產經(jīng)營管理。完善包含經(jīng)營管理、合同管理、項目管理、技術管理、質量管理等功能的生產經(jīng)營管理系統(tǒng)，與企業(yè)運營管理等系統(tǒng)有效集成，實現(xiàn)生產經(jīng)營活動全過程的監(jiān)控與管理。

（3）數(shù)據(jù)中心

逐步建立勘察設計信息資源的開發(fā)、管理及利用體系，探索發(fā)展信息資源產業(yè)機制，實現(xiàn)信息資源科學采集、廣泛共享、快速流動、深度開發(fā)、有序配置、有效利用。

建立企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫，包括勘察設計標準、規(guī)范和標準圖數(shù)據(jù)庫，建筑材料、部品、工藝和設備數(shù)據(jù)庫，巖土工程、區(qū)域水文地質、地下工程和相關檢測監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，建筑方案和典型設計數(shù)據(jù)庫，以及工程項目信息與文檔數(shù)據(jù)庫等。

建設企業(yè)數(shù)字圖書館系統(tǒng)，實現(xiàn)設計圖檔、文檔、圖書、期刊、技術資料、有關政策法規(guī)和標準規(guī)范的數(shù)字化管理。

探索研究勘察設計知識的采集模式和表達方式，構建勘察設計知識庫，積累并科學利用勘察設計知識資源，輔助設計創(chuàng)新能力的提升。

進一步研究制定企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫和知識庫相關標準，重點研究制定資料信息數(shù)據(jù)、三維模型數(shù)據(jù)、電子工程圖檔信息等標準，為行業(yè)數(shù)據(jù)共享創(chuàng)造條件。

針對不同類型、不同規(guī)?？辈煸O計企業(yè)的特點，探索建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心，并研究相應的管理模式和運行機制，為企業(yè)提供信息保障。

3.施工類企業(yè)

（1）特級資質施工總承包企業(yè)

研究實施企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP），結合企業(yè)需求實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的集成，或者基于企業(yè)資源計劃的理念建立新的管理信息系統(tǒng)，支撐企業(yè)向集約化管理和協(xié)同管理發(fā)展。

依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的需求，梳理、優(yōu)化企業(yè)管理和主營業(yè)務流程，整合資源，適應信息化處理需求。

①信息基礎設施平臺

建設與軟件應用需求相匹配、覆蓋下屬企業(yè)的專用網(wǎng)絡，并實現(xiàn)項目現(xiàn)場與企業(yè)網(wǎng)絡的連接。完善安全措施，保障應用系統(tǒng)的高效、安全、穩(wěn)定運行。

參考國家及行業(yè)標準，借鑒其他企業(yè)標準，制定本企業(yè)的信息化標準，重點建設基礎信息編碼及施工項目信息化管理等標準。

②應用系統(tǒng)

項目綜合管理系統(tǒng)。進一步推進項目綜合管理系統(tǒng)的普及應用，全面提升施工項目管理水平。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)。重點實現(xiàn)人力資源、財務資金、物資設備、工程項目等管理的集成，消除信息孤島，在此基礎上，逐步建立企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。

企業(yè)知識管理系統(tǒng)。研究相關知識的采集和管理方法，建立知識管理機制，實現(xiàn)知識管理系統(tǒng)化，為企業(yè)提供便利的知識資源再利用平臺。

企業(yè)商業(yè)智能和決策支持系統(tǒng)。在完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基礎上，探索建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，逐步發(fā)展企業(yè)商業(yè)智能和決策支持系統(tǒng)。

企業(yè)間的協(xié)同工作平臺。圍繞施工項目，建立企業(yè)間的協(xié)同工作平臺，實現(xiàn)企業(yè)與項目其他參與方的有序信息溝通和數(shù)據(jù)共享。

（2）一級施工企業(yè)

①信息基礎設施平臺

建設與軟件應用需求相匹配的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)與下屬企業(yè)及項目現(xiàn)場的網(wǎng)絡連接。完善安全措施，保障應用系統(tǒng)的高效、安全、穩(wěn)定運行。

②應用系統(tǒng)

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)。普及應用企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)，提高企業(yè)辦公效率。

項目綜合管理系統(tǒng)。普及應用項目綜合管理系統(tǒng)，提升施工項目管理水平。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)。重點建設并集成人力資源、財務資金、物資材料等三大系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)管理與主營業(yè)務的信息化。

企業(yè)間的協(xié)同工作平臺。圍繞施工項目，逐步建立企業(yè)間的協(xié)同工作平臺，實現(xiàn)企業(yè)與項目其他參與方的有序信息溝通和數(shù)據(jù)共享。

（3）二級及專業(yè)分包施工企業(yè)

①信息基礎設施平臺

建設與軟件應用需求相匹配的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)與項目現(xiàn)場的網(wǎng)絡連接。完善安全措施，保障應用系統(tǒng)的高效、安全、穩(wěn)定運行。

②應用系統(tǒng)

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)。建設企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)，提高企業(yè)辦公效率。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)。重點建設并集成財務資金及物資材料等系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理與主營業(yè)務的信息化。

（二）專項信息技術應用

1.設計階段

（1）積極推進協(xié)同設計技術的普及應用，通過協(xié)同設計技術改變工程設計的溝通方式，減少“錯、漏、碰、缺”等錯誤的發(fā)生，提高設計產品質量。

（2）探索研究基于BIM技術的三維設計技術，提高參數(shù)化、可視化和性能化設計能力，并為設計施工一體化提供技術支撐。

（3）積極探索項目全生命期管理（PLM）技術的研究和應用，實現(xiàn)工程全生命期信息的有效管理和共享。

（4）研究高性能計算技術在各類超高、超長、大跨等復雜工程設計中的應用，解決大型復雜結構高精度分析、優(yōu)化和控制等問題，促進工程結構設計水平和設計質量的提高。

（5）推進仿真模擬和虛擬現(xiàn)實技術的應用，方便客戶參與設計過程，提高設計質量。

（6）探索研究勘察設計成果電子交付與存檔技術，逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)文檔管理到電子文檔管理的轉變。

2.施工階段

（1）在施工階段開展BIM技術的研究與應用，推進BIM技術從設計階段向施工階段的應用延伸，降低信息傳遞過程中的衰減。

（2）繼續(xù)推廣應用工程施工組織設計、施工過程變形監(jiān)測、施工深化設計、大體積混凝土計算機測溫等計算機應用系統(tǒng)。

（3）推廣應用虛擬現(xiàn)實和仿真模擬技術，輔助大型復雜工程施工過程管理和控制，實現(xiàn)事前控制和動態(tài)管理。

（4）在工程項目現(xiàn)場管理中應用移動通訊和射頻技術，通過與工程項目管理信息系統(tǒng)結合，實現(xiàn)工程現(xiàn)場遠程監(jiān)控和管理。

（5）研究基于BIM技術的4D項目管理信息系統(tǒng)在大型復雜工程施工過程中的應用，實現(xiàn)對建筑工程有效的可視化管理。

（6）研究工程測量與定位信息技術在大型復雜超高建筑工程以及隧道、深基坑施工中的應用，實現(xiàn)對工程施工進度、質量、安全的有效控制。

（7）研究工程結構健康監(jiān)測技術在建筑及構筑物建造和使用過程中的應用。

（三）信息化標準

進一步完善建筑業(yè)行業(yè)與企業(yè)信息化標準體系，重點完善建筑工程設計、施工、驗收全過程的信息化標準體系，推動信息資源的整合，提高信息綜合利用水平。

進一步完善相關的信息化標準，重點完善建筑行業(yè)信息編碼標準、數(shù)據(jù)交換標準、電子工程圖檔標準、電子文檔交付標準等。

建立覆蓋信息化應用水平、技術水平、普及程度以及應用成效等方面的建筑企業(yè)信息化績效評價標準。

四、保障措施

（一）加強各級住房和城鄉(xiāng)建設主管部門的引導作用

1.加強建筑業(yè)信息化軟科學研究，為建筑業(yè)信息化發(fā)展提供理論支撐。

2.組織制定建筑企業(yè)信息化水平評價標準，推動企業(yè)開展信息化水平評價，促進企業(yè)信息化水平的提高。

3.鼓勵企業(yè)進行信息化標準建設，支持企業(yè)信息化標準上升為行業(yè)標準。

4.積極推動企業(yè)信息系統(tǒng)安全等級保護工作和信息化保障體系的建設，提高企業(yè)信息安全水平。

5.組織開展建筑業(yè)信息化示范工程，發(fā)揮示范企業(yè)與工程的示范帶動作用，引導并推動本地區(qū)以及建筑行業(yè)整體信息化水平的提升。

6.培育產業(yè)化示范基地，扶持自主產權軟件企業(yè)，帶動建筑業(yè)應用軟件的產業(yè)化發(fā)展。

（二）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的服務作用

1.組織編制行業(yè)信息化標準，規(guī)范信息資源，促進信息共享與集成。

2.組織行業(yè)信息化經(jīng)驗和技術交流，開展企業(yè)信息化水平評價活動，促進企業(yè)信息化建設。

3.開展行業(yè)信息化培訓，推動信息技術的普及應用。

4.開展行業(yè)應用軟件的評價和推薦活動，保障企業(yè)信息化的投資效益。

（三）加強企業(yè)信息化保障體系建設

1.加強企業(yè)信息化管理組織建設，設立專職的信息化管理部門，推進企業(yè)信息化主管（CIO）制度。

2.加強企業(yè)信息化人才建設，建立和完善多渠道、多層次的信息化人才培養(yǎng)和考核制度，制定吸引與穩(wěn)定信息化人才的措施。

3.加大企業(yè)信息化資金投入，每年應編制獨立的信息化預算，保障信息化建設資金需要。

4.重視企業(yè)信息化標準建設工作，重點進行業(yè)務流程與信息的標準化。

5.建立企業(yè)信息安全保障體系，確保企業(yè)信息安全。[1] 參考資料

1． 住房城鄉(xiāng)建設部關于印發(fā)《2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》的通知 ． 開放分類：

建筑業(yè)

—《2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》解讀 文/信息化發(fā)展綱要編寫組

改革開放30年來，我國建筑業(yè)取得了巨大發(fā)展，在國民經(jīng)濟中的支柱產業(yè)地位不斷加強，對國民經(jīng)濟的拉動作用日益顯著。然而，建筑業(yè)作為傳統(tǒng)產業(yè)，改造與提升的任務十分艱巨。信息化建設是推動建筑業(yè)轉變發(fā)展方式的重要基礎，也是施工企業(yè)提高競爭力、整合現(xiàn)有信息資源的有效手段。為更好發(fā)揮信息化對建筑業(yè)發(fā)展的推動作用，通過統(tǒng)籌規(guī)劃、政策導向，進一步加強建筑企業(yè)信息化建設，不斷提高信息技術應用水平，促進建筑業(yè)技術進步和管理水平提升，我們組織編制了《2011-2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》（以下簡稱《11-15信息化綱要》）。

■ 編制《11-15信息化綱要》的背景

◆ 發(fā)達國家一直領跑建筑業(yè)信息化工作，并在向縱深發(fā)展

客觀上，發(fā)達國家一直領跑建筑業(yè)信息化工作，并在迅速向縱深發(fā)展。國際大公司產品的更新?lián)Q代速度加快，更新幅度也絲毫不減。以美國Autodesk公司的AutoCAD為例，最早兩三年出一個新版本，現(xiàn)在每年都有一個新版本，其功能不斷趨于完善。又如，最近幾年，國外大公司開始推出基于BIM技術的設計軟件和施工管理軟件，這類軟件可以稱之為下一代的建筑工程應用軟件，能夠開發(fā)這類軟件的國外軟件開發(fā)商已達30多家。

同時，一些發(fā)達國家對建筑業(yè)信息化給予了高度重視。日本1995年就提出實現(xiàn)建設領域信息化的口號，并制定了時間跨度15年的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。美國、北歐國家、新加坡等同樣重視信息化工作，并把重點放在開發(fā)新技術、應用新技術上。例如，美國和北歐四國共同發(fā)表聲明，將在公共工程中推進BIM技術的應用。

相比之下，我國雖然進行著世界上最大規(guī)模的基本建設，但信息化水平總體上與國外相比還有較大的差距。這種差距直接導致我國建筑業(yè)在競爭力方面與國外的差距，尤其是我國加入WTO后，這種狀況更令人擔憂。

◆《2003—2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》目標基本實現(xiàn) 2003年，建設部發(fā)布了《2003—2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》（以下簡稱《03-08信息化綱要》），從建筑業(yè)信息化基礎建設、建筑企業(yè)信息化建設、電子政務建設等方面明確了2003至2008年的發(fā)展目標，并提出“運用信息技術全面提升建筑業(yè)管理水平和核心競爭能力，實現(xiàn)建筑業(yè)跨越式發(fā)展；提高建設行政主管部門的管理、決策和服務水平；促進建筑業(yè)軟件產業(yè)化；跟蹤國際先進水平，加快與國際先進技術接軌的步伐，形成一批具有國際水平的現(xiàn)代建筑企業(yè)?！钡瓤傮w目標，并按工程總承包和施工總承包對不同等級資質的建筑企業(yè)的信息化技術開發(fā)應用提出了引導性要求。

“十五”期間，建設部頒布了“建設領域信息化工作基本要點”，并以此為契機，組織了“城市規(guī)劃、建設、管理和服務的數(shù)字化工程”和“建筑業(yè)信息化關鍵技術研究”等科技攻關項目。“十一五”期間又組織了《城市數(shù)字化關鍵技術研究與示范》《建筑業(yè)信息化關鍵技術研究與應用》等項目。其中，《建筑業(yè)信息化關鍵技術研究與應用》是“十五”項目的滾動項目。在這些項目中，對協(xié)同平臺、GIS、GPS、RS、BIM、電子商務、數(shù)字城市、電子標簽、智能住區(qū)等熱門技術進行了跟蹤研究，并取得了一定的成果。

在建設領域信息化工作的推動下，行業(yè)企業(yè)的信息化工作快速發(fā)展，涌現(xiàn)出一批信息化工作成績突出的勘察設計單位和施工單位，有的單位信息化水平已經(jīng)達到國際先進水平。

◆ 我國建筑業(yè)信息化存在諸多問題，制約著進一步發(fā)展

上世紀80年代，我國住房和城鄉(xiāng)建設領域率先在工程設計中推廣使用計算機，至2000年基本實現(xiàn)了“甩掉圖板”。隨后，經(jīng)過“十五”和“十一五”，特別是隨著《03-08信息化綱要》的頒布，信息技術在設計、施工以及各專業(yè)領域得到廣泛應用，顯著提高了工作效率和工作質量，并在一定程度上提高了企業(yè)的管理水平。（固定鏈接： http://cnbim.org/1409.html）

雖然包括計算機技術、網(wǎng)絡通訊技術等在內的信息技術為住房和城鄉(xiāng)建設領域的相關政府部門、行業(yè)企業(yè)帶來了新手段，不僅提高了工作的自動化程度、信息交流和信息處理的效率，甚至可以輔助技術及管理人員進行決策，但問題依然存在，有些問題已經(jīng)阻礙了我國住房和城鄉(xiāng)建設領域信息化的進一步發(fā)展。主要問題如下：

一是建筑業(yè)企業(yè)信息化組織體系很不完善。目前，建筑企業(yè)大多沒有設立獨立的信息化管理部門，設立CIO的則更少。企業(yè)信息化建設沒有總協(xié)調人，對涉及全系統(tǒng)的信息化項目建設從宏觀上缺少有力的指導和監(jiān)督，同時，信息化建設和管理的組織協(xié)調困難、執(zhí)行力薄弱。二是信息孤島和信息斷層依然存在。迄今為止，信息技術促進的建筑業(yè)信息化主要發(fā)生在企業(yè)內部的工作中，企業(yè)與外部（例如其他企業(yè)或行業(yè)主管部門）協(xié)同的工作中還遠未實現(xiàn)信息化。根本原因是，目前的應用軟件絕大多數(shù)只限用在企業(yè)內部，由于各企業(yè)往往使用不同的應用軟件，企業(yè)之間很難實現(xiàn)信息的自動交換和共享。極端的情況是，從一個企業(yè)得到的信息，另一個企業(yè)不得不重新手工錄入到自己的信息系統(tǒng)中，這就造成所謂的“信息孤島”和“信息斷層”。這種現(xiàn)象的存在，嚴重影響了信息化應用效果。

三是信息化人才嚴重缺乏。由于建筑業(yè)企業(yè)的特點以及對信息化的重視不夠，建筑業(yè)信息化人才嚴重不足。近年來雖然有了顯著增加，但相對于電信、石油石化、制造等行業(yè)，仍有較大差距。尤其中小型建筑企業(yè)，有的甚至還沒有專職信息化人員。人員的不足導致許多企業(yè)無法有效地開展信息化建設，更無法滿足大量施工項目對信息技術服務的需求。同時，由于信息化人才的激勵機制不到位，信息化專業(yè)人才發(fā)展空間受限，影響了信息化人員的積極性，導致企業(yè)信息化骨干人才流失嚴重。

四是信息化建設資金投入不足。與發(fā)達國家相比，我國建筑企業(yè)信息化總體情況是基礎差、觀念落后、資金投入嚴重不足。目前，發(fā)達國家建筑企業(yè)每年信息化投入占全年收入的0.3%，而我國信息化投入最多的企業(yè)只有平均收入的0.027%。投入上的不足，使得信息化基礎設施匱乏，無法有效支撐信息化應用的需求，制約了信息化的深入開展。同時，很多企業(yè)的管理人員包括決策者，對通過信息化提高管理水平的認識不夠、主動性不強，這一點明顯落后于發(fā)達國家。隨著建設領域施工、設計、管理難度越來越大，競爭日趨激烈，傳統(tǒng)管理手段和理念無法適應快速發(fā)展的要求。以企業(yè)信息化建設為主要管理手段和技術創(chuàng)新，越來越成為企業(yè)必然的選擇，這就需要充足的資金去保障。

而且，由于目前國內建筑企業(yè)信息化建設主要采取的是需求驅動模式，企業(yè)管理現(xiàn)代化程度較低，導致信息系統(tǒng)建設相對獨立，資金投入不合理，很難實現(xiàn)統(tǒng)一項目管理模式、統(tǒng)一成本核算體系、統(tǒng)一流程，信息化應用效果不佳。

五是信息化規(guī)范、標準缺乏。由于需求驅動、分散建設，我國建筑業(yè)企業(yè)基本上沒有一套企業(yè)適用的信息化管理制度和標準（也就是企業(yè)信息化的“憲法”），無法保證企業(yè)信息化步調一致的推進。盡管在“十五”和“十一五”期間，通過主管部門的大力推動，對信息基礎編碼、交換標準進行了一定的研究，部分企業(yè)也建立了自己的信息化編碼體系，但由于維護體系不完善、缺乏有效的貫徹及落實措施，造成編碼維護滯后，無法滿足生產管理實際需要。而很多企業(yè)在建設信息系統(tǒng)時，沒有一套可參照執(zhí)行的信息基礎編碼標準，直接影響了信息數(shù)據(jù)的有效共享。

六是缺乏有效的信息化評價標準和體系。隨著建筑業(yè)企業(yè)信息化建設的不斷開展，信息化逐漸滲透于企業(yè)管理的各個方面。但是，信息化投入與產出是否合理？應用與基礎設施的發(fā)展是否相匹配？如何考量信息化發(fā)揮的真正作用并為下一步發(fā)展提供強有力的決策依據(jù)？解決這些問題需要有一整套方法論和具體評價體系的支持，才能合理地評價企業(yè)信息化水平，將信息化投資的有形收益和無形收益采取盡可能量化的方式體現(xiàn)出來，使信息化投資的真實效益以及成本和風險損失做到全面可視化管理。從更高更廣的層面來說，一個地區(qū)或一個國家的信息化部門都需要明確當前的需求，并以此為依據(jù)制定科學合理的宏觀發(fā)展規(guī)劃。

然而，我國建筑業(yè)關于信息化水平的評價工作目前仍處于探索階段。盡管國資委近幾年推動開展了此項工作，但其設計思路針對的是大型國有企業(yè)，尚不能完全適用于建筑業(yè)企業(yè)，尤其是中小型建筑企業(yè)。七是基礎軟件和高端應用軟件仍依賴國外。作為建筑業(yè)領域的基礎軟件，早期的有圖形平臺（例如AutoCAD），近年來又出現(xiàn)了BIM（建筑信息模型）平臺。雖然我國從“六五”開始一直在支持自主知識產權CAD軟件的研發(fā)，但迄今為止，國產化基礎軟件和高端應用軟件在住房和城鄉(xiāng)建設領域仍然沒有形成氣候。以企業(yè)信息系統(tǒng)為例，盡管國內有很多軟件企業(yè)仿造國外已經(jīng)廣泛推廣和應用的ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)，但能夠與國外系統(tǒng)媲美的系統(tǒng)還沒有得到確認。這種狀況的存在，使得我國每年不得不付出巨資向外商采購，更重要的是，在這方面我們受制于國外，面臨著巨大的風險。◆ 編制組對大量建筑企業(yè)進行了調研

為了較為全面、系統(tǒng)地把握建筑企業(yè)（包括設計企業(yè)和施工企業(yè)）信息化的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，《11-15信息化綱要》課題組對國內外數(shù)十家建筑企業(yè)進行了調研，掌握了大量一手資料；查找翻閱了上百篇相關研究文獻及報告，基本上全面掌握了國內外的信息化發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。包括：對31家設計企業(yè)的應用案例進行了分析，其中，涉及甲級資質22家，占總數(shù)的73%；其它9家，占總數(shù)的27%。對46家施工企業(yè)的應用案例進行了分析，其中，特級資質10家，一級資質27家，這兩類占總數(shù)的81%；其它9家，占總數(shù)的19%。

■ “十二五”期間建筑業(yè)信息化的發(fā)展重點

考慮到信息技術提供的可能性，參照國際經(jīng)驗，《11-15信息化綱要》確定了5個發(fā)展重點。

一是完善提升核心業(yè)務系統(tǒng)。重點完善設計集成、項目管理、運營管理、電子文檔管理、材料控制與采購管理等系統(tǒng)，構建基于網(wǎng)絡的協(xié)同工作平臺。

二是逐步建立公司層面的管理系統(tǒng)。重點建設綜合管理、知識管理與智能企業(yè)門戶、決策支持等系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化向整個企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉變，發(fā)揮信息系統(tǒng)的整體效能。（固定鏈接： http://cnbim.org/1409.html）

三是加強信息系統(tǒng)基礎設施和信息系統(tǒng)安全體系的建設。重點強化數(shù)據(jù)中心和服務體系的建設，打造安全可靠、資源共享的信息基礎設施，支撐信息系統(tǒng)的高效高質量運行。

四是建立和完善信息標準體系。重點建設IT基礎設施和信息安全體系、信息系統(tǒng)標準編碼體系、信息資源類（如數(shù)據(jù)模型、模板等）和主要信息系統(tǒng)應用等標準，支撐信息系統(tǒng)高效率和高質量的開發(fā)和應用。

五是加快專項信息技術的利用。如建筑信息模型（BIM）、復雜過程仿真模擬（CFD）、工廠生命周期信息管理（PLM）、協(xié)同工作、3G無線通訊、可視化、參數(shù)化模型設計、內容管理等技術，尋求新的效益增長點。

■ 《11-15信息化綱要》與《03-08信息化綱要》相比的重要變化 此次綱要編制的總體思路是，以我國建筑業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢以及國家有關發(fā)展規(guī)劃為基礎，既與《03-08信息化綱要》有效銜接，又體現(xiàn)新形勢下應該關注和加強的工作，重點從如何充分利用信息技術進一步提高工程設計、施工和運營管理的工作效率和管理水平方面進行了闡述。充分考慮目標和內容的針對性和可操作性，使企業(yè)經(jīng)過投入和努力能夠基本實現(xiàn)?！?企業(yè)信息化部分

依照住房和城鄉(xiāng)建設部現(xiàn)行對建筑企業(yè)的分類管理辦法，增加了“勘察設計企業(yè)”分類，體現(xiàn)該類企業(yè)在信息化建設與應用中與其它兩類企業(yè)的不同之處。

◆ 新增專項信息技術應用部分

依據(jù)當前國內外信息化技術發(fā)展趨勢，從建筑信息模型、電子交付與存檔、協(xié)同、移動通訊、4D項目管理、高性能計算、可視化與虛擬現(xiàn)實等方面提出了指導意見?！?新增信息化標準部分

重點就涵蓋設計、施工、驗收全過程的標準體系、信息化績效評價標準體系等方面提出了指導意見?！?保障措施部分

根據(jù)我國建筑業(yè)信息化存在的問題，結合今后的發(fā)展目標及重點，從制定促進行業(yè)信息化發(fā)展的扶持政策、強化信息化領導和組織機構建設、加強人才引進和培養(yǎng)、加大信息化資金投入、建立行業(yè)信息化評估和認證體系、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用促進交流與共享、強化信息化標準建設等方面進行了描述。

另外，《03-08信息化綱要》對電子政務提出了具體要求，《11-15信息化綱要》編制時，考慮到住房和城鄉(xiāng)建設部對此問題正在進行專項研究，未單列此內容。

■ 《11-15信息化綱要》讓企業(yè)“跳起來能夠得著”

在該綱要編寫工作啟動伊始，住房和城鄉(xiāng)建設部部領導就明確指示“要充分考慮大多數(shù)地區(qū)和企業(yè)的現(xiàn)有基礎，目標和內容上增強針對性和可操作性”。為此，該綱要的目標要讓企業(yè)經(jīng)過投入和努力?跳起來能夠得著?，而不是?可望不可及?”。

◆ 不同類型的企業(yè)，信息化的目標和重點不同

在該綱要編寫過程中，根據(jù)建筑施工企業(yè)的資質不同進行了劃分，有針對性地提出了不同的發(fā)展重點。

工程總承包類企業(yè)的目標是進一步優(yōu)化業(yè)務流程，整合信息資源，完善提升設計集成、項目管理、企業(yè)運營管理等應用系統(tǒng)，構建基于網(wǎng)絡的協(xié)同工作平臺，提高集成化、智能化與自動化程度，推進設計施工一體化。工程總承包類企業(yè)信息化發(fā)展的重點就是圍繞企業(yè)應用的兩個層面，重點建設一個平臺、八大應用系統(tǒng)。兩個層面指核心業(yè)務層和企業(yè)管理層；一個平臺指信息基礎設施平臺；八大應用系統(tǒng)指核心業(yè)務層的設計集成、項目管理、項目文檔管理、材料與采購管理、運營管理等系統(tǒng)，以及企業(yè)管理層的綜合管理、輔助決策、知識管理與智能企業(yè)門戶等系統(tǒng)。（固定鏈接： http://cnbim.org/1409.html）勘察設計類企業(yè)的目標是完善提升企業(yè)管理系統(tǒng)，強化勘察設計信息資源整合，逐步建立信息資源的開發(fā)、管理及利用體系。推動基于BIM技術的協(xié)同設計系統(tǒng)建設與應用，提高工程勘察問題分析能力，提升檢測監(jiān)測分析水平，提高設計集成化與智能化程度。因此，勘察設計類企業(yè)信息化發(fā)展的重點就是要建設信息基礎設施平臺和各類應用系統(tǒng)，并探索建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心。

施工類企業(yè)的目標是優(yōu)化企業(yè)和項目管理流程，提升企業(yè)和項目管理信息系統(tǒng)的集成應用水平，建設協(xié)同工作平臺，研究實施企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)，支撐企業(yè)的集約化管理和持續(xù)發(fā)展。在發(fā)展重點上，特級資質施工總承包企業(yè)研究實施企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP），結合企業(yè)需求實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的集成，或者基于企業(yè)資源計劃的理念建立新的管理信息系統(tǒng)，支撐企業(yè)向集約化管理和協(xié)同管理發(fā)展。一級施工企業(yè)建設與軟件應用需求相匹配的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)與下屬企業(yè)及項目現(xiàn)場的網(wǎng)絡連接；普及應用企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)，提高企業(yè)辦公效率；普及應用項目綜合管理系統(tǒng)，提升施工項目管理水平；逐步建立企業(yè)間的協(xié)同工作平臺。對二級及專業(yè)分包施工企業(yè)的定位相對更低一些，主要是建設與軟件應用需求相匹配的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)、企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)和企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

■ 對企業(yè)信息化工作的建議

實現(xiàn)信息化是建筑企業(yè)生存發(fā)展、增強國際競爭力的必然要求。建筑企業(yè)必須深刻地認識到信息技術在工程項目實施過程中扮演著越來越重要的角色，從而加大這方面產品的應用力度。信息化建設一定要從企業(yè)的本身條件出發(fā)，按照客觀規(guī)律來推進。企業(yè)也要認識到信息化建設在帶來高效益的同時，也具有高風險，即信息化建設在提高企業(yè)生產率、擴大收益的同時，若投資不善也可能使其陷入投資困境。為此，建筑企業(yè)必須準確理解和開展信息化工作，對信息化管理進行評價，制定并實施有效的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。對建筑企業(yè)而言，一個準備充分的、有效的信息化建設戰(zhàn)略應包括四個方面。◆ 企業(yè)內部進行資源整合、準確定位

盡管在企業(yè)制度、管理模式、發(fā)展階段、經(jīng)營規(guī)模等方面具有共性的企業(yè)，可以相互借鑒信息化建設的經(jīng)驗教訓，但是，任何企業(yè)信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因為，每個企業(yè)所面對的問題不可能是完全一樣的。因此，在投資建設信息化之前，企業(yè)決策層首先應當從經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對企業(yè)進行全面的診斷和準確定位，甚至重新定位，在此基礎上確定本企業(yè)信息化建設的關鍵需求、方針、范圍、階段和深度，確定信息化建設的策略，才能很好地服務于企業(yè)未來發(fā)展和增強核心競爭力。

◆ 明確企業(yè)信息化建設的總目標和階段目標

由于企業(yè)的信息化建設是一個動態(tài)、長期的過程。一般來說，企業(yè)信息化的總體目標可以包括：提升企業(yè)管理水平，提高工作效率，增強企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)信息化建設的具體目標可以包括：加強企業(yè)各層人員之間、企業(yè)與各合作單位之間的溝通，提高工作效率；加強客戶關系管理，提高服務質量；加強和優(yōu)化企業(yè)管理水平，提高企業(yè)生產效率等，只有逐次實現(xiàn)階段目標，才能不斷推進企業(yè)的信息化進程，如建立企業(yè)內部網(wǎng)絡，加強信息資源的開發(fā)利用，加強信息化基礎設施建設，包括計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)等；加快信息流通，實現(xiàn)內部資源共享；連接企業(yè)內部網(wǎng)絡和外部網(wǎng)絡，充分利用企業(yè)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，積極推進企業(yè)電子商務，實現(xiàn)公司經(jīng)營信息化，實現(xiàn)經(jīng)營信息系統(tǒng)輔助決策智能化，建立客戶關系管理和供應鏈管理系統(tǒng)；利用企業(yè)信息化系統(tǒng)的先進管理理念，調整企業(yè)管理與組織模式，使之與信息化系統(tǒng)相配套的，逐步實現(xiàn)企業(yè)各項工作的信息化管理等。

企業(yè)應根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營方式、產品特點、管理流程，首先制定總體目標，同時，來規(guī)劃信息化發(fā)展的階段目標?！?確定啟動信息化建設的時機及投資力度

信息化建設是一項系統(tǒng)工程，它的啟動涉及企業(yè)管理理念的變革、流程的新建、重組與再造及企業(yè)資源的整合，并關系到人員的思想觀念、工作方式等。因此，啟動時機和投資力度的選擇就變得至關重要，企業(yè)應全面、客觀地分析國家對信息化建設和企業(yè)自身對信息化建設的關系，蓄積動力，克服阻力，積極地、有計劃地準備信息化實施所需的條件，并由此確定啟動信息化建設的最佳時機和最佳投資額?！?進行信息化建設的評價

信息化建設是高投入、高風險的過程，必須定期對信息化管理和信息化業(yè)務進行評價，明確企業(yè)信息化建設過程中的不足與過剩，及時調整企業(yè)信息化建設的策略，才能實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)的價值鏈，提高生產效率，創(chuàng)造更多的價值。

第四篇：幼兒園信息化發(fā)展

一、幼兒園信息化的現(xiàn)狀

最新調查顯示，廣州地區(qū)的信息化整體水平明顯高于其他地區(qū)，有電腦的家庭占到了89%,遠遠超過我國大城市家用電腦的平均擁有率兩倍還多；而廣州互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率達62.3%，也是遠遠高于全國平均25.5%的普及率；廣州手機用戶超過1000萬戶，相當人均擁有超過一個以上的手機號碼。所以說廣州是個信息化程度相當高的城市，信息對廣州人生活的影響是十分巨大的。

進入信息時代，計算機正迅速地改變著人們的生活、學習、工作方式，繼中小學校園網(wǎng)絡建設熱潮之后，幼兒教育同樣面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。其實，早在上世紀八十年代，鄧小平同志就高瞻遠矚，提出了“計算機普及要從娃娃抓起”重要論斷，為我們指明了方向。幼兒園如果要實現(xiàn)爭創(chuàng)先進、更上一層樓的目標，就必須緊跟時代的發(fā)展，抓住機遇，勇于創(chuàng)新和探索，走出自己的教育之路。

那么，什么樣的幼兒園才能稱之為“信息化幼兒園”呢？一般來說，需具備以下一些特征：

1、辦公室或各課室配備有電腦，且可上網(wǎng)；

2、組建了內部網(wǎng)或連通互聯(lián)網(wǎng)；

3、擁有自己的官方網(wǎng)站；

4、在教學和管理中應用信息化技術手段，如教學中應用多媒體教學，管理中應用短信收發(fā)系統(tǒng)、現(xiàn)代化的家園互動網(wǎng)站和園務管理系統(tǒng)等；

5、門禁系統(tǒng)；

6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)；

7、擁有多媒體教室或設備（投影機、幻燈機、打印機、照相機、攝像機等）；

8、其他：配備有幼兒電腦機房；雙向視頻會議系統(tǒng)；

9、有專職或兼職負責信息化維護和開發(fā)的人員；

10、教師大部分能獨立操作電腦，會使用基本的辦公軟件和上網(wǎng)，基本不需指導。

據(jù)調查，與廣州的信息化水平相比，幼兒園的信息化建設就遠遠落后了。主要表現(xiàn)在： 首先，廣州市幼兒園擁有自己官方網(wǎng)站的幼兒園竟然屈指可數(shù)！只有為數(shù)不多的機關幼兒園和少數(shù)檔次較高的民辦幼兒園建立了擁有一級域名的官方網(wǎng)站，大多數(shù)的幼兒園要么沒有網(wǎng)站，要么是建立了好幾個只有二級域名的免費網(wǎng)站，網(wǎng)站是建了，但個性化的需求和售后服務得不到保障，網(wǎng)站處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)的現(xiàn)象非常普遍。

其次，家園互動方式傳統(tǒng)，滿足不了家長日益增長的需求。有些幼兒園還在使用紙條夾在書包內的方式發(fā)送園內通知，耗費辦學成本且效率低下；家園互動采用紙質的家園聯(lián)系冊，幼兒的日常表現(xiàn)、成長中的點滴細微之處無法及時地形象化地傳遞給家長?？上驳氖?，現(xiàn)在已經(jīng)越來越多的幼兒園意識到這個問題，利用短信平臺工具發(fā)送園內通知正在被越來越多的幼兒園采用；同時，基于互聯(lián)網(wǎng)的家園互動新模式也因為其便利性和信息的多樣性越來越受到家長和幼兒園的認可。但是，目前市場上提供此類服務公司的技術水平和服務質量差別很大，幼兒園方面需要認真比較鑒別。

接著，在門禁系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應用方面，普及率也很低，二者均只有30%左右。幼兒的接送安全要高度依賴于園方工作人員的警覺性，幼兒園的安全保障體系堪憂。視頻監(jiān)控系統(tǒng)目前在廣州應用相對較多的是在幼兒在線實時視頻方面，主要是滿足平日無暇顧及孩子的雙職工家庭（如出差在外時）和對孩子教育相當關注的父母的需要，對某些父母來說很必要，也在某種程度上有利于幼兒園的招生，但使用中需謹慎，要注意避免對教師的教學過程造成困擾，以及對幼兒的心理健康可能產生的負面影響。

二、什么是幼兒園信息化平臺？

信息化是幼兒園現(xiàn)代化的重要特征，而幼兒園信息化平臺正是幼兒園現(xiàn)代化的具體表現(xiàn)。幼兒園信息化平臺應該包括以下五大核心系統(tǒng)：家園互動系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、數(shù)字化辦公系統(tǒng)、多媒體教學資源庫系統(tǒng)，幼兒成長檔案系統(tǒng)；及三大輔助系統(tǒng)：安全接送系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

短信系統(tǒng)以短信方式發(fā)布實時的園務信息；

家園互動網(wǎng)站系統(tǒng)利用網(wǎng)絡的便捷性，讓幼兒園和家長的互動溝通更全面；

數(shù)字化辦公系統(tǒng)運用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代化工具，使幼兒園的教學和園務管理工作更科學和高效；

多媒體教學資源庫系統(tǒng)可以提高幼兒的學習興趣和成效，減輕教師的備課工作量，為優(yōu)質的教學提供保障；

幼兒成長檔案系統(tǒng)充分利用網(wǎng)絡空間的無限拓展性，為幼兒園和家長建立起完整而豐富的幼兒成長檔案系統(tǒng)，為孩子的個人成長留下彌足珍貴的回憶；

安全接送系統(tǒng)有電子接送卡、指紋接送等方式，旨在消除安全隱患，保證幼兒接送途中的人身安全。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)加強安全防范，寶寶在線實時視頻可減輕部分家長的育兒焦慮情緒。只有幼兒園實現(xiàn)信息化，才能促進教育內容、教育方法、教學組織形式改革，才能加速教育手段和管理手段的現(xiàn)代化，打造幼兒園品牌。

第五篇：醫(yī)院匯報材料

重慶市九龍區(qū)走馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院

公共衛(wèi)生服務工作匯報

重慶市九龍坡區(qū)走馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于九龍坡區(qū)西部，西臨壁山、北接江津，東靠巴福、南臨白市驛、金鳳鎮(zhèn)。轄區(qū)面積為30平方公里，其中10個行政村，1個居委會。

醫(yī)院占地1972平米，現(xiàn)有醫(yī)務人員39人（含鄉(xiāng)村醫(yī)生12人），其中衛(wèi)技人員38人。設有內科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、康復科、預防保健科等科室，下設8個村衛(wèi)生室。主要承擔轄區(qū)及周邊居民基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。戶籍總人口數(shù)20712人，其中65歲以上老年人2632人，高血壓患者1784人，糖尿病患者139人，重癥精神病人61人、殘疾人81人、35-49歲育齡婦女4035人、0-3歲兒童536人、0-7歲兒童1471人。

醫(yī)院認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，加強內部規(guī)范管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務工作，結合我院及本地區(qū)實際，認真完善各項措施，做好各項工作，取得了初步成效。

一、主要做法

（一）建立鎮(zhèn)村醫(yī)療機構服務一體化模式

為進一步加強農村衛(wèi)生工作，充分發(fā)揮團隊力量，對農村衛(wèi)生工作實行“資源整合、分片管理、團隊指導、捆綁考核”，組織鎮(zhèn)村兩級醫(yī)務人員組建服務團隊。

1、組建服務團隊

醫(yī)院成立由醫(yī)生、護士、預防保健醫(yī)生、醫(yī)技、藥劑和合作醫(yī)療工作人員等組成的衛(wèi)生服務團隊，分為11個包村小組共36名工作人員，每個團隊配備人員至少3人以上。實行組長負責制。

2、實行劃片分工責任制

實行劃片管理，每個責任團隊負責一個責任區(qū)域的業(yè)務指導和服務工作。每個組都掌握村人口總數(shù)、年齡結構情況，65歲以上老人、高血壓、糖尿病人、重癥精神病人、殘疾人、35-49歲育齡婦女、0-3歲兒童、0-7歲兒童數(shù)，出生人口數(shù)、死亡人口數(shù)、孕產婦數(shù)的數(shù)量和分布等服務范圍基本情況。建立了各類重點人群花名冊。

3、轉變服務模式

每年一次重點人群體檢，先做出工作方案，由醫(yī)院協(xié)調政府組織鎮(zhèn)、村相關干部，分解工作、協(xié)調任務（在政府主導下開展公共衛(wèi)生服務工作，且政府及村、社相關干部共同參與開展）。村委會和責任醫(yī)生團隊要共同開會研究部署工作。做好宣傳工作，什么時候要開展活動。然后按照計劃時間和地點，在社長、組長或者相關工作人員組織下醫(yī)務人員至少8人以上，開展體檢活動。

重點人群的隨訪，每個服務團隊至少2人以上，走村竄戶，下到農家院壩開展摸底、建立健康檔案、隨訪、健康教育等活動。要求每周每個團隊至少下村2次，一次在衛(wèi)生室,一次入戶隨訪, 開展基本醫(yī)療管理和基本公共衛(wèi)生服務。對村衛(wèi)生室的基本醫(yī)療服務工作進行指導、監(jiān)督和參與。

為每個村制作便民服務卡，重點針對轄區(qū)內老年人、殘疾人、慢性病人、精神病人發(fā)放。使用便民服務卡展開家庭醫(yī)療服務，如：家庭出診、家庭病床、家庭護理等。

4、明確團隊職責任務

團隊履行三大職責（指導、管理村衛(wèi)生室和參與農村衛(wèi)生服務），參與六大服務工作（基本醫(yī)療服務、疾病預防控制、社區(qū)慢病管理、入戶隨訪、婦幼保健、健康教育），逐步以衛(wèi)生健康文化引導群眾的健康意識和健康行為目的。

（三）基本公共衛(wèi)生服務開展情況

1、健康檔案。建立居民健康檔案，全鎮(zhèn)建檔率達到95.8%，位居全區(qū)前列。

2、慢病管理。2011年第一季 度高血壓建檔數(shù)1369人，管理數(shù)1319人，管理率96%，控制數(shù)876人，控制率64%，訪視數(shù)4107,體檢數(shù)1369人；糖尿病建檔數(shù)115人，管理數(shù)100人，管理率87%，控制數(shù)70人，控制率61%，訪視數(shù)345人,體檢數(shù)115人。65歲以上老人2632人，規(guī)范管理率88%、高血壓1784人，規(guī)范管理率85%、糖尿病人139人，規(guī)范管理率83%，2、婦女保健。2011年第一季度分娩產婦150人，活產150人，住院分娩150人，產前建冊133人，建卡率88.67%，系管135人，系管率90%。

3、兒童保健。2011年第一季度3歲兒童人數(shù)598人，標準系管率達到92.5%，7歲兒童人數(shù)1441人，標準系管率達到89%。

4、計劃免疫。按要求開展計劃免疫接種工作，強化服苗管理，服苗率達到了97%。建卡943張，常規(guī)免疫2726針，強化免疫1330針。傳染病嚴格按門診日志管理，認真學習傳染病防治法，院內無突發(fā)性公共事件，無傳染病漏報。

5、健康教育。利用各種衛(wèi)生日開展健康教育宣傳活動4次，村居進行健康教育知識講座4次，制作8個，更新2期。

6、殘疾人管理。全鎮(zhèn)殘疾人381人，其中接受醫(yī)療康復168人；參加康復訓練127人；接受知識普及咨詢279人；轉介殘疾人40人；殘疾人獲得康復服務280人。

7、精神病人管理。全鎮(zhèn)精神病患者61人，重癥患者12人，已全部建立檔案，但防視及管理率較底。

9、重大公共衛(wèi)生項目有序進行。婦幼項目中農村孕產婦住院分娩補助完成86人次，完成率85.1%。；增補葉酸103人次，完成率51.5%。

（三）加大基本公共衛(wèi)生服務績效考核權重

根據(jù)醫(yī)院職責任務及工作實際，將核撥的績效工資總量分別按公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、綜合管理服務三類崗位進行權重設置。

公共衛(wèi)生服務類別占40%,基本醫(yī)療服務類別占35%，綜合管理服務類別占15%,其他（用于各類獎勵）占10%。

二、取得的成效

1、鎮(zhèn)村衛(wèi)生管理和服務一體化更加到位。通過團隊服務模式對鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室一體化管理工作的實施，從管理上強化了“六位一體”工作職能和職責，從機制上保證了各項工作質量和效果。2011年第一季度65歲以上老人2632人，規(guī)范管理率88%、高血壓1784人，規(guī)范管理率85%、糖尿病人139人，規(guī)范管理率83%，我鎮(zhèn)今年分娩產婦150人，活產150人，住院分娩150人，產前建冊133人，建卡率88.67%，系管135人，系管率90%。；2010年3歲兒童人數(shù)598人，標準系管率達到92.5%，7歲兒童人數(shù)1441人，標準系管率達到89%；按要求開展計劃免疫接種工作，強化服苗管理，服苗率達到了97%，強化免疫1058針（其中包括麻疹502針），乙肝補種536針。建立電子健康檔案達95以上。

2、2010年醫(yī)院公共衛(wèi)生服務成績斐然。全鎮(zhèn)居民健康

檔案建檔率達到95.8%，位居全區(qū)前列。重大公共衛(wèi)生項目婦幼項目中農村孕產婦住院分娩補助完成率100%；農村孕婦增補葉酸實現(xiàn)了應發(fā)盡發(fā)。

3、參合率明顯提高。醫(yī)院于2007年開展新型農村合作醫(yī)療，經(jīng)過幾年的宣傳與實踐，得到村民的認可，2010年共

有19271人參加新型農村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口98.1%，名列全區(qū)前茅，受到走馬鎮(zhèn)政府表彰。

4、農村居民健康意識明顯提高。通過健康知識講座、健康咨詢活動，有5000余戶接受了生活常識的指導。

5、村衛(wèi)生室基礎設施得到完善、執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。在實施一體化管理以前，各村衛(wèi)生室房屋簡陋、設備陳舊。通過實施一體化管理，各衛(wèi)生室建設標準化，建設起點明顯提高。

6、群眾滿意度明顯提高。2010年滿意度調查達80.5%，為全區(qū)較高水平。

三、存在問題

（一）醫(yī)務人員對殘疾人、精神病人康復指導技能不夠；

（二）團隊建設需要加大人力投入；

（三）部分職工觀念轉變不到位。重醫(yī)療，輕服務，未處理好公共衛(wèi)生服務與基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的關系。

四、下一步打算

（一）加大設施設備投入。對全部村衛(wèi)生室實行標準化設施設備配備，夯實基層網(wǎng)底，提升服務能力。

（二）加大人才衛(wèi)生隊伍建設。加快人才引進和隊伍建設，舉辦系列培訓（公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務能力），提升醫(yī)院整體服務能力。