第一篇：銀行催收信用卡的幾種方式

納斯信-賬款催收技巧培訓(xùn)

銀行催收信用卡的幾種方式

對(duì)信用卡長(zhǎng)期逾期客戶公開(kāi)信息，并發(fā)布征集，鼓勵(lì)社會(huì)公眾提供老賴聯(lián)系信息，繼而對(duì)督促還款人給予高額獎(jiǎng)金。此舉一出，業(yè)內(nèi)震驚，在融360看來(lái)，此舉唬人尚可，細(xì)究條款，則可能導(dǎo)致全民恐慌，切不可大肆推行。那么且不說(shuō)全名催收這種終極武器，平常我們信用卡逾期壞賬了，銀行有什么催收手段呢？

信用卡欠款銀行催收流程一般分為前期和后期：信用卡催收前期： 銀行信用卡客服中心會(huì)先行聯(lián)系信用卡逾期未還款的持卡人，告知其信用卡逾期并向其說(shuō)明逾期的后果，通知其盡快還款。一般在這個(gè)階段客服的態(tài)度相對(duì)比較溫和，一部分由于粗心大意或者客觀原因未能及時(shí)還款的持卡人會(huì)在收到通知后及時(shí)還款。

如果客服通知后還不還款，那么客服部門(mén)就會(huì)把該持卡人的信息轉(zhuǎn)給銀行專門(mén)的催收部門(mén)。由催收部門(mén)的工作人員給持卡人打電話。催收此時(shí)工作人員語(yǔ)氣相對(duì)嚴(yán)厲，態(tài)度不再溫和，而是比較嚴(yán)肅。如果此后還未及時(shí)還款，那么催收部門(mén)就會(huì)將持卡人信息轉(zhuǎn)給法務(wù)部門(mén)法務(wù)部門(mén)工作人員，依舊會(huì)跟持卡人取得聯(lián)系進(jìn)行催收。此時(shí)工作人員態(tài)度會(huì)比較強(qiáng)硬還會(huì)威脅向其發(fā)律師函走法律途徑來(lái)要求其還款。信用卡催收后期：

以上催收手段均不能迫使持卡人還款。那么，發(fā)卡銀行就會(huì)將該持卡人欠款信息上報(bào)中央銀行，計(jì)入其個(gè)人征信系統(tǒng)產(chǎn)生信用污點(diǎn)。當(dāng)然僅僅上報(bào)央行還不能完銀行依然不能善罷甘休會(huì)，將持卡人信

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息轉(zhuǎn)給專門(mén)的催收公司。由催收公司來(lái)討債。催收公司可不比銀行為了達(dá)到目的什么手段都能使出來(lái)。如果催收公司催收仍然無(wú)果，且持卡人所欠款項(xiàng)金額較大的銀行還會(huì)訴諸法律將持卡人告上法庭。

綜上所述卡友匯提醒廣大持卡人信用卡欠款想賴賬可沒(méi)那么容易。欠款不還不但可讓自己個(gè)人信用盡失名聲掃地，還會(huì)收到來(lái)自銀行催收公司各種招式的催收，不得安寧嚴(yán)重的還有可能坐牢。如果確實(shí)一時(shí)缺錢(qián)而還不上可以主動(dòng)聯(lián)系發(fā)卡銀行爭(zhēng)取追繳優(yōu)惠一般銀行會(huì)視情況對(duì)持卡人所欠利息部分給以一定的減免。

納斯信再三提醒：一定要理性辦卡，千萬(wàn)不要迷迷糊糊成了銀行黑名單里的“老賴”哦！

第二篇：信用卡逾期銀行通常會(huì)怎么催收？

信用卡逾期銀行通常會(huì)怎么催收？

銀行并非慈善機(jī)構(gòu)，而是一家企業(yè)，追逐利潤(rùn)則是企業(yè)的天性，而減少壞賬是銀行的核心目標(biāo)之一，所以信用卡逾期后，千萬(wàn)別想著不用還錢(qián)。通常情況下，信用卡逾期1-3天，銀行很少會(huì)直接上報(bào)征信。但是，如果逾期情節(jié)嚴(yán)重，又或者金額較大，那么你將會(huì)麻煩不斷。下面催天下小編為大家闡述。

逾期1個(gè)月以內(nèi)的，銀行一般會(huì)通過(guò)手機(jī)短信，站內(nèi)短信等方式通知你，叫你按時(shí)還款。

逾期1個(gè)月到3個(gè)月的，銀行就開(kāi)始短信和電話并用，催你還款，告訴你逾期的后果。

逾期3個(gè)月到6個(gè)月的，銀行就要上門(mén)催收了，而目前銀行信用卡上門(mén)催收業(yè)務(wù)基本都是外包給一些催收公司，他們上門(mén)催收的方式也是五花八門(mén)。但是對(duì)于逾期額度比較小的，銀行可能只會(huì)給你寄來(lái)律師函。

逾期超過(guò)6個(gè)月，而額度在1萬(wàn)元以上的，銀行會(huì)直接起訴，如果法院判決之后你不執(zhí)行判決書(shū)，那你就可能被法院強(qiáng)制執(zhí)行，甚至列入失信被執(zhí)行人名單。

逾期超過(guò)1年仍然不還錢(qián)的，銀行基本就放棄催收了，但是放棄催收并不代表你沒(méi)有事了，而是把壞賬外包，這時(shí)你的噩夢(mèng)才剛剛開(kāi)始。004km.cn 催天下 讓失信人寸步難行

根據(jù)你逾期的時(shí)間長(zhǎng)短賬單周期判斷，不同時(shí)間段都有不同的部門(mén)來(lái)催收，越到后面越狠，還是盡早償還，以免影響征信。

以上就是關(guān)于信用卡逾期銀行通常會(huì)怎么催收的一些問(wèn)題解答，希望能幫到您。

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第三篇：信用卡催收

信用卡催收

目錄

M0時(shí)段 M1時(shí)段 M2時(shí)段 M3時(shí)段 M4時(shí)段

編輯本段M0時(shí)段

就是最后繳款日的第二天到下一個(gè)賬單日。該時(shí)間段銀行記錄幾乎不損，但是會(huì)收取滯納金與全額的利息。該時(shí)段銀行一般不催收，只會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)提示超過(guò)還款期!編輯本段M1時(shí)段

是M0時(shí)段的延續(xù)，即在未還款的第二個(gè)賬單日到第二次賬單的最后繳款日之間，信用記錄會(huì)有影響，但只進(jìn)入過(guò)一次M1時(shí)段不會(huì)影響，如購(gòu)房貸款之類的問(wèn)題，但同樣會(huì)收取滯納金，如果是在第二個(gè)繳款日之前則只會(huì)收取到一次滯納金，否則收取到2次，利息同樣是按全額收??！該時(shí)段銀行一般采取提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收室的催收員打電話提醒還款！也有的銀行在該時(shí)段不進(jìn)行催收，目的是想多賺取滯納金和利息。

編輯本段M2時(shí)段

是M1的延續(xù)，即在未還款的第三個(gè)賬單日到第三次賬單的最后繳款日之間，信用記錄有較大影響，在銀行業(yè)征信記錄中會(huì)存在污點(diǎn)，對(duì)以后的貸款，以及在較大型企業(yè)找工作有很大影響。會(huì)收取滯納金，如果是在第三個(gè)繳款日之前則會(huì)收取到2次滯納金，否則三次，利息按全額利息收取。該時(shí)段銀行一般采取引導(dǎo)式還款，有相關(guān)的催收員打電話告知信用記錄的影響，等等不還款的后果，而且在該時(shí)段會(huì)聯(lián)系欠款人親屬，朋友，協(xié)助提醒欠款人還款。有些銀行催收強(qiáng)硬的，甚至?xí)写呤諉T偽裝成相關(guān)律師給欠款人施壓，但有些銀行催收力度輕的在該時(shí)段也只是進(jìn)行提醒式催收！

編輯本段M3時(shí)段

是M2的延續(xù)，即在未還款的第四個(gè)賬單日到第四次賬單的最后繳款日之間，信用記錄有非常大的影響，在銀行征信系統(tǒng)中會(huì)存在較大污點(diǎn)，會(huì)直接影響到在銀行貸款，而且進(jìn)不了對(duì)征信記錄很嚴(yán)格的企業(yè)。會(huì)收取滯納金，如果是在第四個(gè)繳款日之前則會(huì)收取到3次滯納金，否則四次，利息按全額利息收取。該時(shí)段銀行一般采取強(qiáng)壓式還款，有資深的催收員會(huì)通過(guò)電話，短信，以及律師函要求欠款人還款，而且律師函會(huì)寄往戶籍地以及申請(qǐng)信用卡時(shí)所填寫(xiě)的單位地址，但在該階段還不會(huì)向公安局報(bào)案，一般都是需要向法院部門(mén)起訴才可以經(jīng)由公安部門(mén)介入，但該階段法院不會(huì)受理信用卡類起訴！

編輯本段M4時(shí)段

是M3的延續(xù)，即在未還款的第五個(gè)賬單日到第五次賬單的最后繳款日之間，信用記錄有非常大的影響，在銀行征信系統(tǒng)中會(huì)存在較大污點(diǎn)，會(huì)直接影響到在銀行貸款，而且進(jìn)不了對(duì)征信記錄很嚴(yán)格的企業(yè)。會(huì)收取滯納金，如果是在第五個(gè)繳款日之前則會(huì)收取到4次滯納金，否的、則五次，利息按全額利息收取。該時(shí)段停止電話催收，銀行會(huì)進(jìn)行賬戶分類：第一種情況是金額較小的，銀行可能委托給第三方外包公司，也就是專門(mén)替金融機(jī)構(gòu)收債款的公司，一般這類公司以律師事務(wù)所居多，會(huì)上門(mén)，但該種情況下也會(huì)有銀行的分中心的工作人員催收，不過(guò)都是進(jìn)行面談還款。第二種情況，是涉嫌金額較大，且在電話催收中明確不還款的態(tài)度的，銀行則會(huì)整理相關(guān)資料，作為證據(jù)，進(jìn)行起訴，如銀行勝訴，則欠款人還將承擔(dān)一筆額外的罰金！

M4+時(shí)段：超過(guò)M4時(shí)段的逾期賬戶稱為M4+，該情況的賬戶多為銀行無(wú)法聯(lián)系到持卡人的，或者是存在偽冒卡及盜用卡的，但也有一部分是涉嫌金額過(guò)小，但當(dāng)金額在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的滾疊，達(dá)到法院可以接受起訴的金額，銀行會(huì)再次進(jìn)行起訴！

信用卡相關(guān)名詞解釋：1：滯納金：就是對(duì)逾期賬戶的一種罰金，一般按最低還款未還款部分的百分之一收取，最低收取十元，但有的銀行按百分之三收取，最低30元

2：利息：所有銀行一樣，按日息萬(wàn)分之五計(jì)算，按月計(jì)算復(fù)息!

3：超限費(fèi)：按超過(guò)額度計(jì)算，不同銀行收取百分比不同，最低幾乎都是5元

第四篇：信用卡催收法律

司 法 解釋

第六條 持卡人以非法占有為目的，超過(guò)規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支，并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過(guò)3個(gè)月仍不歸還的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“惡意透支”。

有以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條第二款規(guī)定的“以非法占有為目的”：

（一）明知沒(méi)有還款能力而大量透支，無(wú)法歸還的；

（二）肆意揮霍透支的資金，無(wú)法歸還的；

（三）透支后逃匿、改變聯(lián)系方式，逃避銀行催收的；

（四）抽逃、轉(zhuǎn)移資金，隱匿財(cái)產(chǎn)，逃避還款的；

（五）使用透支的資金進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的；

（六）其他非法占有資金，拒不歸還的行為。

惡意透支，數(shù)額在1萬(wàn)元以上不滿10萬(wàn)元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”；數(shù)額在10萬(wàn)元以上不滿100萬(wàn)元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額巨大”；數(shù)額在100萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額特別巨大”。

惡意透支的數(shù)額，是指在第一款規(guī)定的條件下持卡人拒不歸還的數(shù)額或者尚未歸還的數(shù)額。不包括復(fù)利、滯納金、手續(xù)費(fèi)等發(fā)卡銀行收取的費(fèi)用。

惡意透支應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任，但在公安機(jī)關(guān)立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的，可以從輕處罰，情節(jié)輕微的，可以免除處罰。惡意透支數(shù)額較大，在公安機(jī)關(guān)立案前已償還全部透支款息，情節(jié)顯著輕微的，可以依法不追究刑事責(zé)任。

對(duì)應(yīng)刑法條文

第一百九十六條 有下列情形之一，進(jìn)行信用卡詐騙活動(dòng)，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)：

……

（四）惡意透支的。

前款所稱惡意透支，是指持卡人以非法占有為目的，超過(guò)規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支，并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為?！?/p>

解

讀

司法實(shí)踐中對(duì)如何把握惡意透支的期限以及如何界定發(fā)卡銀行的催收方式一直存在爭(zhēng)議。此次《解釋》較為詳細(xì)地闡明了惡意透支

第五篇：信用卡催收

信用卡催收

現(xiàn)在的催收機(jī)構(gòu)有幾下幾種：

1、發(fā)卡銀行自己的信用卡中心及各地的分支機(jī)構(gòu)

2、委外催收機(jī)構(gòu)

委外催收機(jī)構(gòu)現(xiàn)在有兩種，一種是律師事務(wù)所，二種是信用卡代理服務(wù)公司或咨詢公司，也就是民間所說(shuō)的討債公司。

發(fā)卡銀行一般是自己的信用卡中心及各地的分支機(jī)構(gòu)，如民生沒(méi)有委外。

信用卡代理服務(wù)公司或咨詢公司： 公司為私人性質(zhì) 有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

人員一般視規(guī)模15---100人以上不等

固定資產(chǎn)主要是 計(jì)算機(jī)、錄音、錄像、閉路監(jiān)控器材、汽車等。收入來(lái)源：依照比例從催款回收額中提取傭金（20%-50%）

催收流程： 一、一般銀行將逾期三個(gè)月（M3）和三個(gè)月以上（M3--Mn）信用卡持卡人詳細(xì)登記資料按逾期時(shí)間段分配給與銀行有催收合同的單位。逾期時(shí)間段分為：

1、提前委案（持卡人消費(fèi)后被懷疑有超限消費(fèi)、套現(xiàn)等可能。催收提成15%）

2、一手委案（逾期3個(gè)月不還款。催收提成20%）

3、二手委案（逾期3-6個(gè)月不還款。催收提成25%）

4、三手委案（逾期6-9個(gè)月不還款.催收提成30%。）

5、長(zhǎng)賬齡委案（逾期9個(gè)月以上不還款。催收提成35%）

6、臨時(shí)打包委案（催收提成35-50%）

催收方法主要以嚇唬人為主

現(xiàn)在要錢(qián)是最難的事情，有些時(shí)候必須得有點(diǎn)“非常規(guī)套路”，以嚇唬人為主，但一般不會(huì)去犯法，因?yàn)檫@樣做的代價(jià)太高。

第一步是電話討債，通過(guò)與欠債方通電話，進(jìn)行初步接觸； 第二步是信函討債，這種方法是通過(guò)一些書(shū)面談判的方法與欠債方進(jìn)行紙上談兵；

第三步是面訪，采用多種面對(duì)面的談判技巧向?qū)Ψ教滓房睿?最后一步就是法律途徑了，在前三步都無(wú)效的前提下，最終采取對(duì)簿公堂的形式，利用法律武器向?qū)Ψ接懸房睢?這個(gè)代價(jià)太大一般不用)

銀行的程序就是500元以上，超過(guò)30天。1.會(huì)影響你的個(gè)人信用記錄。

2.催收會(huì)給你打電話，并且每3-5個(gè)工作日打一次。注意：這里有很多技巧。比如，他們先會(huì)問(wèn)你是誰(shuí)誰(shuí)嗎，就是要確實(shí)你是持卡人本人，還有他們會(huì)嚇唬你，說(shuō)會(huì)影響你的記錄，會(huì)告訴你的朋友，父母，公司等等，反正就是讓你害怕。但是他們決定不會(huì)說(shuō)威脅你的詞語(yǔ)以

及侮辱性的語(yǔ)言，否則他們就違規(guī)了。還有就會(huì)說(shuō)付諸法律等等。3.超過(guò)90天，且金額大于5000元。會(huì)委外催收。催收公司絕對(duì)是一幫游走在法律邊緣的混蛋！他們肯定會(huì)上門(mén)，去公司找人。這時(shí)候，還最低還款額肯定是不行了，必須是全款。（這招很管用，沒(méi)有幾個(gè)人能抗得住。）

4.委外催收無(wú)效，報(bào)送公安機(jī)關(guān)，起訴

應(yīng)對(duì)催收辦法：

1、持卡人應(yīng)該注意，你的信息由變動(dòng)（電話、住址、等）要及時(shí)通過(guò)客服電話告知，避免銀行把你列入疑問(wèn)名單。同時(shí)也可以避免由于找不到你，給你家人打電話，照成不好的影響。

2、欠款應(yīng)及時(shí)還清，或按照銀行要求還最低還款。

3、不管你欠多少錢(qián)，一定記住——每個(gè)月都要往銀行存點(diǎn)錢(qián)，50、100、150等都可以，記住一定存?。。?！“法律規(guī)定的信用卡詐騙的要件是：欠款數(shù)額較大（本金1 萬(wàn)元以上）經(jīng)銀行多次催收（連續(xù)3各月以上），拒不還款?！泵靼诪樯督心忝總€(gè)月都要還一點(diǎn)錢(qián)了吧！還得多與少是能力問(wèn)題，決定了你的性質(zhì)！不還可就是犯法了！到時(shí)候銀行到公安局舉報(bào)，就該抓你了。

信用卡帳外的滯納金是可以免一部分的，條件是一次還清本金、利息。（到街道開(kāi)困難證明，大病證明等一切能證明你困難的材料。

如果你欠本金在1萬(wàn)元以上，3個(gè)月以上一分錢(qián)都沒(méi)還，催收公司約你到公司面談還款事宜，你可千萬(wàn)別去?。?！千萬(wàn)別去！！有可能他們已經(jīng)報(bào)案，就等你自投羅網(wǎng)呢！去了就會(huì)被抓！避免此情況的發(fā)生，就要按前面第3點(diǎn)去做，否則你死定了！

催收公司同公安局都有關(guān)系，他們通過(guò)公安內(nèi)部戶籍信息平臺(tái)調(diào)取你的一切信息，還會(huì)通過(guò)社會(huì)保障系統(tǒng)，通訊內(nèi)部關(guān)系等方式挖地三尺尋找你的。但你要了解，我國(guó)對(duì)公民信息是保護(hù)的。如果他們給你留給銀行資料內(nèi)聯(lián)絡(luò)方式以外的人打電話催款，你應(yīng)該馬上通過(guò)客服投訴，記住了，銀行最怕的是社會(huì)影響。

銀行對(duì)社會(huì)催收機(jī)構(gòu)是即愛(ài)又怕。愛(ài)的是，可以通過(guò)他們減輕銀行工作壓力、欠款數(shù)額，怕的是他們違反規(guī)定催收，影響銀行聲譽(yù)。

銀行一般規(guī)定： 不許暴力催收

不許往門(mén)上貼催款通知

早7點(diǎn)前，晚9點(diǎn)后不許打電話尤其是宅電進(jìn)行催收 晚9點(diǎn)以后不許上門(mén)催收 國(guó)家法定節(jié)日不許催收

不許向持卡人以外人員催收（經(jīng)常找你家人是不行的，他們也不欠銀行錢(qián)?。。?/p>

催收公司被有效投訴是會(huì)被銀行罰款的，一般5000以上，還會(huì)被停單子，就是面臨銀行取消同催收公司合作，他們就沒(méi)錢(qián)可掙了，朋友記好了，你覺(jué)得給你打電話催款的人可恨，你就設(shè)計(jì)好圈套讓他跳，在往客服打電話投訴他，銀行很怕的。催你款的人和公司就更害怕了?？峙戮偷们竽懔耍?！