第一篇:仲裁的優(yōu)點(diǎn)與局限性
優(yōu)點(diǎn):
1、仲裁充分體現(xiàn)了當(dāng)事人的意思自治,具有自愿性。
2、公正性;仲裁遵循根據(jù)事實(shí),符合法律規(guī)定,公平合理地解決糾紛的原則。仲裁依法獨(dú)立進(jìn)行,沒有級別管轄和地域管轄,不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。仲裁員具有較高的專業(yè)水平和良好的道德素質(zhì),保證裁決的公正公平。
3、及時(shí)性;仲裁實(shí)行一裁終局制度,仲裁裁決一旦作出即發(fā)生法律效力。仲裁程序比較靈活、簡便,當(dāng)事人可以協(xié)議選擇仲裁程序,避免繁瑣環(huán)節(jié),及時(shí)解決爭議。
4、經(jīng)濟(jì)性;仲裁可以及時(shí)地解決爭議,減少當(dāng)事人在時(shí)間和精力上的消耗,從而節(jié)省費(fèi)用。
5、保密性;仲裁不公開進(jìn)行,有利于保護(hù)商業(yè)秘密,維護(hù)商業(yè)信譽(yù)。
6、強(qiáng)制性;仲裁裁決一旦作出即發(fā)生法律效力,對雙方當(dāng)事人均有約束力。雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行仲裁裁決,否則權(quán)利人可以依法向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
局限性:
1、申請仲裁必須要有有效的仲裁協(xié)議存在。如果沒有仲裁協(xié)議,當(dāng)事人將不能申請仲裁,這也在一定程度上縮小了仲裁的管轄范圍。使得在某些情況下,具有仲裁意思表示的當(dāng)事人將無法申請仲裁。
2、當(dāng)事人有權(quán)選擇仲裁員的權(quán)利,則可能造成仲裁員偏袒選定他的一方當(dāng)事人,進(jìn)而影響該仲裁員在仲裁中的公正性。同樣的道理,首席仲裁員也可能有其主觀傾向性。
3、仲裁實(shí)行一裁終局的制度,雖然滿足了解決糾紛的經(jīng)濟(jì)高效的要求,但一旦裁決實(shí)體發(fā)生錯(cuò)誤將難以得到糾正,這是仲裁的風(fēng)險(xiǎn)所在。
4、由于仲裁的保密性,仲裁活動(dòng)受社會(huì)監(jiān)督的程度大大減弱,裁決的透明度會(huì)受到一定程度的影響。
5、仲裁機(jī)構(gòu)與行政機(jī)關(guān)沒有任何隸屬關(guān)系,仲裁機(jī)構(gòu)相互之間也沒有隸屬關(guān)系,仲裁機(jī)構(gòu)的這種民間性和獨(dú)立性雖然是仲裁的一種優(yōu)勢,但也存在一定的負(fù)面性,即仲裁員在仲裁過程中的自由度過高,權(quán)力過大而制約有限。
6、我國《仲裁法》沒有關(guān)于第三人的規(guī)定。因此大多數(shù)情況下,仲裁不能及于仲裁協(xié)議以外的第三人。因此這不利于第三人維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第二篇:國內(nèi)生產(chǎn)總值的作用與局限性
國內(nèi)生產(chǎn)總值的作用與局限性
國內(nèi)生產(chǎn)總值的作用
(1)能完整反映可提供社會(huì)最終消費(fèi)和使用的產(chǎn)品總量。
(2)可反映國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模和水平。
(3)可用于分析國民經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展速度。
(4)便于國際間的比較。
國內(nèi)生產(chǎn)總值的局限性
任何一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),都有其確定的使用范圍,夸大其使用范圍和過分地強(qiáng)調(diào)它的作用,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此,在了解GDP的重要作用的同時(shí),我們必須了解它的局限性。
首先GDP不能反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展對資源環(huán)境所造成的負(fù)面影響。GDP在反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),沒有反映它所帶來的資源耗減和環(huán)境損失的代價(jià)。比如,采伐樹木,作為林業(yè)生產(chǎn),GDP會(huì)增加,但過量采伐后會(huì)造成森林資源的減少,GDP卻沒有計(jì)算相應(yīng)的代價(jià)。
其次,GDP不能準(zhǔn)確地反映一個(gè)國家財(cái)富的變化。目前,經(jīng)濟(jì)學(xué)將固定資本存量作為國民財(cái)富的重要組成部分。固定資本存量是指在某一個(gè)時(shí)點(diǎn)上測算的廠房、辦公用房、居民住房、道路、橋梁、碼頭等建筑物和運(yùn)輸、通訊等機(jī)器設(shè)備在某一個(gè)時(shí)點(diǎn)上的價(jià)值總量。一個(gè)國家一定時(shí)期固定資本的變化量等于當(dāng)期固定資本價(jià)值的增加量,減去當(dāng)期固定資本價(jià)值的減少量。GDP中的固定資本形成總額屬于其中的固定資本價(jià)值的增加量,而以前時(shí)期形成的固定資本,由于質(zhì)量等方面問題無法正常使用而進(jìn)行處理,所損失的價(jià)值屬于其中的固定資本價(jià)值的減少量??梢?,一個(gè)國家財(cái)富能否有效地增長,不僅取決于GDP中固定資本形成總額的大小,還取決于其質(zhì)量。如果質(zhì)量不好,所形成的固定資本沒有到使用期限就不得不報(bào)廢,那么固定資本形成總額再多也許都不能有效地提高一國的國民財(cái)富。
再次,GDP不能反映某些重要的非市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。如未付酬的自有家庭服務(wù),家庭婦女做飯、照顧老人、養(yǎng)育兒童等等。按照國際標(biāo)準(zhǔn),GDP不反映這些活動(dòng)。但是,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家這些工作多是雇傭保姆來承擔(dān),雇主就要向保姆支付報(bào)酬,相應(yīng)的活動(dòng)就反映在GDP中。因此,家務(wù)勞動(dòng)市場化程度比較高的發(fā)達(dá)國家和家務(wù)勞動(dòng)市場化程度比較低的發(fā)展中國家的GDP并不完全可比。
再有GDP并不能全面地反映人們的福利和公平的狀況,人們的福利狀況會(huì)由于收入的增加而得到改善。人均GDP的增加代表一個(gè)國家人民平均收入水平的增加,從而當(dāng)一個(gè)國家的人均GDP增加時(shí),這個(gè)國家的平均福利狀況將得到改善。但是,也許由于收入分配的不平等,一小部分人得到了更多的收入,大多數(shù)人的收入并沒有增加,或者增加得較少,因此他們的福利狀況并沒有得到改善,或者沒有得到明顯的改善。從人均GDP就看不出這種由于收入分配的差異而產(chǎn)生的福利的差異狀況。
因此,要全面客觀地看待GDP這一宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在強(qiáng)調(diào)它重要作用的同時(shí),也要看到它的局限性;在看到它的不足時(shí),同樣不能苛求它,不能因?yàn)樗木窒扌远H低它的作用,而應(yīng)正確地理解和使用它。
什么是綠色國民經(jīng)濟(jì)核算?其主要核算內(nèi)容是什么?
綠色國民經(jīng)濟(jì)核算又稱為“綜合經(jīng)濟(jì)與資源環(huán)境核算(SEREA)”。是聯(lián)合國《環(huán)境與經(jīng)濟(jì)綜合核算(SEEA)》具有中國特色的稱呼。
與聯(lián)合國SEEA不同,我國所稱“環(huán)境”是狹義的概念,自然資源與環(huán)境是并列的兩個(gè)名詞;另外,考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展是硬道理的要求,我國將經(jīng)濟(jì)放在首位,資源、環(huán)境并列顯示在后。綠色國民經(jīng)濟(jì)核算的主要內(nèi)容包括:自然資源核算、環(huán)境核算、經(jīng)濟(jì)與資源環(huán)境綜合核算。
其中:自然資源核算包括土地資源、礦產(chǎn)資源、森林及其它生物資源、水資源、海洋資源的核算。
環(huán)境核算包括陸生生態(tài)環(huán)境、水生生態(tài)環(huán)境、城市大氣環(huán)境的核算經(jīng)濟(jì)與資源環(huán)境綜合核算包括GeGDP、EDP及資產(chǎn)負(fù)債、國民財(cái)富的核算。
什么是綠色GDP?
綠色GDP是綠色國民經(jīng)濟(jì)核算的核心指標(biāo),泛指在現(xiàn)有GDP的基礎(chǔ)上,扣除資源耗減成本與環(huán)境降級成本之后的余額。它反映了一個(gè)國家和地區(qū)在考慮了自然資源與環(huán)境因素以后的最終成果。其中,資源耗減成本是指在核算期內(nèi)由一國所有常住機(jī)構(gòu)單位的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響的自然資源“實(shí)體性”物量耗減,包括資源的經(jīng)濟(jì)使用和其他物量耗減。由于資源性質(zhì)的不同,資源耗減成本又分為存貨型資源耗減成本和資本型資源耗減成本,每種成本又分為實(shí)際耗減成本和虛擬耗減成本。
環(huán)境降級成本是它指在核算期內(nèi)由一國所有常住機(jī)構(gòu)單位的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響的自然環(huán)境“功能性、生態(tài)效能性”服務(wù)的價(jià)值,包括環(huán)境保護(hù)成本和生態(tài)建設(shè)成本?!熬G色GDP”不是主張將一種東西計(jì)入GDP,而是主張將“另一種東西”從GDP中剔除。而這“另一種東西”就是“生態(tài)成本”。綠色GDP這個(gè)指標(biāo),實(shí)質(zhì)上代表了國民經(jīng)濟(jì)增長的凈正效應(yīng)。綠色GDP占GDP的比重越高,表明國民經(jīng)濟(jì)增長的正面效應(yīng)越高,負(fù)面效應(yīng)越低,反之亦然。
第三篇:優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
所需時(shí)間:30-45分鐘,由團(tuán)隊(duì)人數(shù)及培訓(xùn)者安排
小組人數(shù):無限制
所需物品:“優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)”表格,每人一支鋼筆
游戲概述:
此游戲用于要求每個(gè)參與者在無任何威脅的情況下,寫出其他人的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。特別適用于同一組或一同工作的,或者團(tuán)隊(duì)中互相了解的成員。
目的:
1、令每個(gè)參與者在無任何威脅的情況下,對其他人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)進(jìn)行評點(diǎn)。
2、讓每個(gè)參與者之間相互反饋?zhàn)约涸诔蓡T眼中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
步驟:
1、令每個(gè)參與者都知道他們將有機(jī)會(huì)對團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)進(jìn)行反饋,也就是說,你喜歡或不喜歡某人的哪一方面。
2、告知每個(gè)人這是一項(xiàng)保密的活動(dòng),沒有人被告知是誰寫的他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的內(nèi)容。
3、給每個(gè)人一張“優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)”并告訴他們每人為其他人至少寫出一條喜歡或不喜歡。
4、收集每張答卷,混合一起并對每個(gè)人念出寫給他們的意見,你首先要從自己的名字念起。
討論題目:
1、所有的意見都正確嗎?
2、有沒有互相矛盾的意見?
3、現(xiàn)在是否有人不愿意別人和自己同在一組?
類似游戲:
1、在你復(fù)印“優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)”之前,可以先列出所有的小組成員
第四篇:個(gè)人優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
個(gè)人優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
現(xiàn)歸納如下:
1、雖然長得比較有特色,但是不注意形象,所以第一印象給人很差。
2、廢話比較多,空話、套話太雜,沒有實(shí)際內(nèi)容,雖然偶爾也頗為有趣,但是在溝通中所占總比例不高。
3、比較執(zhí)著,但是有些偏執(zhí)。
4、喜歡和人交際,特別是太喜歡和過多的人混熟,有時(shí)候,會(huì)忽略真正重要的人。
5、太過于務(wù)虛,很多時(shí)候太理性化。
6、對未來的規(guī)劃太泛,無法真正落到實(shí)處,雖有大目標(biāo),但是小目標(biāo)暫時(shí)無法落地。
7、做事很自信,但是往往個(gè)人給人一種太自負(fù)的感覺。
8、只喜歡聽好話,因此一般沒有人會(huì)來批評我,所以很多時(shí)候被一些外表的東西蒙蔽。
9、太土,沒有什么品味,屬于特別跟不上時(shí)代的那種類型。
1、我脾氣太急,具體表現(xiàn)在:
①我打心眼里不喜歡磨洋工的人,總想盡快完成工作;
②遇到干活投機(jī)取巧的人,我常常會(huì)不給人家面子,大家說我是“太平洋警察”; ③工作要是干不好,我就會(huì)跟自己過不去,自尋煩惱。
點(diǎn)評:表面上是自責(zé)性子急的毛病,其實(shí)是在說自己雷厲風(fēng)行、工作有責(zé)任心,老板都喜歡這種員工。
2、我很固執(zhí),有時(shí)過于主觀,具體表現(xiàn)在:
①我的觀點(diǎn)總跟別人不太一樣,而且不喜歡被人牽著鼻子走;
②犟得像頭牛,別人想說服我可不容易,除非能拿出令人信服的證據(jù)和事實(shí)。
點(diǎn)評:在這里,“固執(zhí)”是“有主見”的代名詞,“主觀武斷”亦是“果敢有魄力”的變相表達(dá)。有這些“缺點(diǎn)”的員工,能不受上司的青睞嗎?
3、我比較粗線條,不拘小節(jié),具體表現(xiàn)在:
①我做事大方向一般不錯(cuò),但細(xì)節(jié)上有點(diǎn)丟三拉四,處理不好瑣碎的事;
②不熟悉我的人開始都不太愿意跟我合作,以為我只會(huì)指揮不會(huì)做事,但熟悉我之后,就會(huì)常常向我討教思路了。
點(diǎn)評:大方向不錯(cuò),基本上可以算優(yōu)秀,如果再以“小節(jié)”來要求,未免有些太苛刻。這實(shí)際上是在暗示對方:我是一個(gè)做“頭”的料!
4、我生來膽小、怕羞,沒見過大世面,具體表現(xiàn)在:
①違法亂紀(jì)的事我想都不敢想,跟在別人后面參與也不敢;
②我從沒見過什么大領(lǐng)導(dǎo),人多時(shí)應(yīng)付不了,只能干些具體、細(xì)碎的工作;③我比較怕別人說我的壞話,尤其是說我工作做得不好。
點(diǎn)評:對會(huì)計(jì)、文秘、保管等崗位來說,膽小怕事不是缺點(diǎn),而是領(lǐng)導(dǎo)信任的基礎(chǔ)。用這樣的人,領(lǐng)導(dǎo)比較放心。
第五篇:順風(fēng)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司
小組成員:吳澤濱、陳松、謝俏儀、唐楚婷、陳美英
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司,順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司(以下簡稱順豐)于1993年成立,總部設(shè)在深圳,是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)性企業(yè)。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶需求的增加,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至中山、番禺、江門和佛山等地。在1996年,隨著客戶數(shù)量的不斷增長和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市。至2006年初,順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋國內(nèi)20多個(gè)省及直轄市,101個(gè)地級市,包括香港地區(qū),成為中國速遞行業(yè)中民族品牌的佼佼者之一。2011年10月8日起,對部分線路快件價(jià)格進(jìn)行小幅調(diào)整,平均調(diào)幅2%-4%。
自成立以來,順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場的需求,在大中華地區(qū)(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立服務(wù)客戶的全國性網(wǎng)絡(luò),同時(shí),也積極拓展國際件服務(wù),目前已開通新加坡、韓國、馬來西亞、日本及美國業(yè)務(wù)。
長期以來,順豐不斷投入資金加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè),積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備,不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平,實(shí)現(xiàn)了對快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作,促進(jìn)了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位。
順豐快遞的優(yōu)勢:
優(yōu)勢一:服務(wù)
①.365全天候服務(wù),一年365天不分節(jié)假日,順豐都將一如既往的提供服務(wù)。
②順豐提供代收貨款、保價(jià)、等通知派送、簽回單、代付出/入倉費(fèi)、限時(shí)派送、委托收件、MSG短信通知、免費(fèi)紙箱供應(yīng)等多項(xiàng)增值服務(wù)。
③先進(jìn)的呼叫中心:采用CTI綜合信息服務(wù)系統(tǒng),客戶可以通過呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢等功能;方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù):客戶可以隨時(shí)登陸順豐網(wǎng)站享受網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù);
④擁有靈活的支付結(jié)算方式,可以通過寄方支付、到方支付、第三方支付,現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算等方式結(jié)算。
⑤“四件制”上門服務(wù)時(shí)效為收件1小時(shí),派件2小時(shí),選用該產(chǎn)品的用戶也將享受順豐航空件所包含的增值配套服務(wù)。
優(yōu)勢二:速度
擁有自營的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò):提供標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)、安全的服務(wù),擁有先進(jìn)的信息監(jiān)控系統(tǒng):HHT手持終端設(shè)備和GPRS技術(shù)全程監(jiān)控快件運(yùn)送過程,保證快件準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)。
根據(jù)調(diào)查,民營快遞企業(yè)比EMS速度快約50%,而順豐比其他民營企業(yè)快約20%,并且順豐擁有自己的航空公司以及屬于自己的專運(yùn)貨機(jī),自有專機(jī)和400余條航線的強(qiáng)大航空資源以及龐大的地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),保障快遞在各環(huán)節(jié)最快發(fā)運(yùn),在正常情況下可實(shí)現(xiàn)快件“今天收明天到”。在機(jī)動(dòng)性和快件時(shí)效性上富有主動(dòng)性,順豐在速度方面富有競爭力
優(yōu)勢三:經(jīng)營靈活性
①順豐與EMS相比更加的靈活
從服務(wù)方式來說,順豐實(shí)行門到門、手對手交接、上門收件送件、對大顧客實(shí)行派駐專人給客戶提供上門送件服務(wù),并且對于客戶寄送的物品沒有太多的限制和要求。
從服務(wù)時(shí)間上來說,順豐更加具有競爭力。順豐目前實(shí)行的兩班制,屬于晝夜不間斷的營運(yùn)機(jī)制,為滿足客戶需求新增夜晚收件服務(wù),順豐延長收取快件時(shí)間,在北京市、天津市以及山東省、江浙滬、廣東省以及安徽省部分服務(wù)地區(qū)推出夜晚收件服務(wù)。保證客戶的快件能夠在第一時(shí)間進(jìn)行中轉(zhuǎn)派送。
優(yōu)勢四:成本
“四日件”寄送。該項(xiàng)服務(wù)的寄遞價(jià)格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,續(xù)重價(jià)格則從14元/公斤大幅降低至7元/公斤。
順豐快遞的劣勢:
①從業(yè)人員普遍素質(zhì)低。
由于民營快遞企業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)要求不高,行業(yè)技術(shù)含量低,初級資料投入少,利潤高,入職相對容易,且廉價(jià)勞動(dòng)力資源充足,因而導(dǎo)致快遞市場的不規(guī)范。同時(shí),國家對民營快遞業(yè)的管理也相對空白,有些企業(yè)為追求高利潤,松散管理,人員流動(dòng)性大,不講信用的事時(shí)有發(fā)生,給民營企業(yè)的整體信譽(yù)帶了極大的沖擊。
②資金不足,融資渠道不通暢。
物流快遞行業(yè)是資金投入較大的行業(yè)。像很多外國快遞企業(yè),他們每年都要投入十幾億來擴(kuò)大和完善其服務(wù)。而順豐則是通過自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來維持企業(yè)的發(fā)展,很大程度上制約了順豐本身的發(fā)展。雖然順豐快遞在資金上尚為強(qiáng)大但這種自給自足的運(yùn)營方式已經(jīng)制約了企業(yè)本身的發(fā)展。快遞企業(yè)通過銀行貸款、非金融機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu)融資的也相對比較低,大部分都是通過自身的融資來發(fā)展的,所以,融資難也是快遞發(fā)展壯大的一個(gè)“瓶頸”。
③快遞網(wǎng)絡(luò)局限。
順豐快遞在網(wǎng)點(diǎn)上的分布還是存在局限的。順豐快遞走的是中高端路線,網(wǎng)絡(luò)覆蓋只能在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其附近的村莊。不健全的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,或多或少的減少了順豐的發(fā)展機(jī)會(huì)。
④費(fèi)用普遍比其他快遞貴
順豐的快遞之所以快是因?yàn)樗晟频奈锪飨到y(tǒng)及節(jié)點(diǎn)布局,還有其發(fā)達(dá)的交通系統(tǒng)。為了支持其內(nèi)部發(fā)展和運(yùn)營的需求,順豐速遞不得不從運(yùn)費(fèi)上提高價(jià)格,以滿足公司發(fā)展的需要。
⑤宣傳力度不夠,對外聯(lián)絡(luò)不夠廣泛、不夠主動(dòng)。
順豐的創(chuàng)始人——王衛(wèi)是一個(gè)很低調(diào)的人,創(chuàng)業(yè)18年來,從未接受任何媒體的采訪,直到2011年4月,王衛(wèi)才開始面對媒體。它不打廣告,但所有的人都在找尋它;它低調(diào)不張揚(yáng),但卻令香港狗仔隊(duì)臥底數(shù)月一睹真容;它不引入戰(zhàn)略投資,但卻令花旗銀行開價(jià)1000萬美元中介費(fèi)用只為求得一個(gè)合作機(jī)會(huì);它不打算上市,但眾多PE與VC趨之若鶩,50萬元只為和它的掌門人共進(jìn)一頓晚餐;它曾與電子商務(wù)保持距離,但它的老總卻令馬云兩次相約并稱為最佩服的人,在電商與物流矛盾重重的當(dāng)下,卻有人說:給你三年30億,你也砸不出一個(gè)新的順豐。
⑥人才缺乏
目前我國快遞企業(yè)都存在著人才缺乏的問題,包括民營快遞的領(lǐng)頭羊——順豐。
初中以下學(xué)歷25153人,占總?cè)藬?shù)的25.73%;高中/中專42384人,占43.35%;大專20973人,占21.45%;本科9256人,占9.47%。三個(gè)基地大專以上學(xué)歷僅占30.92%,比例較低,本科以上的更是少得可憐。
改進(jìn)方法:
① 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的素質(zhì) 通過對員工的培訓(xùn),從而提高員工的素質(zhì)。以提高服務(wù)質(zhì)量,讓客戶滿意,增強(qiáng)客戶對順豐的忠誠度,以此提高市場占有率。
② 擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),建立更完善的快遞網(wǎng)絡(luò)。
面對電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,快遞公司不斷增多,競爭力不斷加強(qiáng),要使企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,就必須適應(yīng)社會(huì)的需要,在改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容的同時(shí),應(yīng)擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),吸引更多的客戶。
③ 加強(qiáng)與外界的交流,加大宣傳力度
正所謂人靠衣裝,一個(gè)公司要讓更多人知道,還得靠包裝宣傳來廣而告之。就好像王老吉,涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。但是紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在著許多市場空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國,容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問題:消費(fèi)者為什么買我的產(chǎn)品?后來通過了一定的市場定位和廣告營銷之后,加多寶迅速紅遍全國大江南北。
④豐富企業(yè)文化,吸引更多的有才之士加入。
針對快遞企業(yè)人才缺乏的問題,企業(yè)可以針對內(nèi)部的需求,豐富企業(yè)文化,以吸引更多有才之士進(jìn)入企業(yè),為企業(yè)帶來新的活力。人才的不斷引入為企業(yè)今后的發(fā)展,提供了強(qiáng)有力的支柱。
⑤適當(dāng)降低某些網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)送費(fèi)用
運(yùn)送費(fèi)用的降低,良好的服務(wù)的質(zhì)量和高效的運(yùn)送速度固然會(huì)給企業(yè)帶來有一批新客戶,提高市場的占用率,增加經(jīng)濟(jì)效益。